第一篇：稻盛和夫北京大學(xué)演講：經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

稻盛和夫在北京大學(xué)講演全文：經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

曹岫云譯

我是承蒙介紹的稻盛。有這么多人來參加稻盛和夫（北京）經(jīng)營哲學(xué)報(bào)告會，請?jiān)试S我表示誠摯的感謝。

這個會議有許多日本和中國無錫的盛和塾塾生趕來參加，同時還有稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司組織的稻盛和夫經(jīng)營研究會的成員參加。

新成員中大部分人是第一次聽我講話，所以，我想就企業(yè)經(jīng)營中最基本的問題，就是經(jīng)營哲學(xué)的必要性談?wù)勎业目捶?，講演題目就叫“經(jīng)營為什么需要哲學(xué)”。

在座日本塾生中有人參加過此前盛和塾夏威夷的開塾式，聽過我類似的講話。但這個話題在企業(yè)經(jīng)營中非常重要，希望再次傾聽以便加深理解。

我在27歲時，在幾位朋友的援助下創(chuàng)立了京瓷公司。公司創(chuàng)業(yè)時的產(chǎn)品是電視機(jī)顯像管里用的絕緣零件，這是用我在此前工作過的松風(fēng)工業(yè)——一家制造電力絕緣瓷瓶的企業(yè)——開發(fā)的精密陶瓷材料制作的產(chǎn)品。

當(dāng) 時我還很年輕，剛從大學(xué)畢業(yè)不久，在松風(fēng)工業(yè)我負(fù)責(zé)從產(chǎn)品的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造到銷售的一系列工作。就是說，不僅僅是研究新材料，而且從使用這種材料開發(fā) 產(chǎn)品到制定生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)備，從日常的生產(chǎn)活動到與客戶打交道的營業(yè)活動，有關(guān)這個產(chǎn)品的幾乎全部工作都由我來承擔(dān)。

但 是，就公司經(jīng)營而言，我沒有任何經(jīng)驗(yàn)和知識。因此，在京瓷公司成立之初，300萬日元的資本金的籌措，為購置設(shè)備等從銀行借貸1000萬日元等等事情，即 創(chuàng)建公司的準(zhǔn)備工作應(yīng)該如何進(jìn)行，我都不懂。同時，從創(chuàng)業(yè)后第一個月開始，雖然只有28名員工，但為支付他們的工資獎金，資金周轉(zhuǎn)應(yīng)該如何運(yùn)作，我也摸不 著頭腦。

當(dāng)時，產(chǎn)品唯一的客戶是松下電子工業(yè)，我忙于去交貨，忙于收取貨款，努力工作，但作為經(jīng)營者，到底應(yīng)該怎樣經(jīng)營企業(yè)，從一開始，我就煩惱不安。因比，“經(jīng)營企業(yè)到底該怎么辦才好？”從理念到方法，我每天都認(rèn)真思考。在這個過程中，孕育出我的經(jīng)營哲學(xué)的原型。

其實(shí)，時時從根本上思考事物應(yīng)有的理想狀態(tài)，這種思考的習(xí)慣，從松風(fēng)工業(yè)時期就開始了。松風(fēng)工業(yè)連續(xù)虧本，到發(fā)工資時工資付不出，常常要拖延1星期甚至2星期，獎金就更談不上了。企業(yè)與工會總是紛爭不斷，公司內(nèi)紅旗招展，一年到頭罷工不停。情況非常糟糕。

我想離開這個公司卻不能如意，公司分配給我的工作是開發(fā)新型陶瓷材料，我不得不投入這項(xiàng)研究。工資待遇低，缺乏像樣的研究設(shè)備，條件惡劣。在這種情況下，要想做出出色的研究成果，該抱一種什么心態(tài)來投入工作？這個問題，我每天都思考，煩惱不已。

從這時起，“為了做好工作，必須有這樣的思維方式，必須抱這樣的心態(tài)。”每當(dāng)我有所感悟時，我就把自己的想法記在研究實(shí)驗(yàn)用的筆記本上。

當(dāng)我開始經(jīng)營京瓷公司的時候，我常常把記錄了我工作要訣的筆記本拿出來，再添加上在經(jīng)營中新的體悟，將這些工作和經(jīng)營中的要點(diǎn)重新整理，這就是所謂“哲學(xué)”。就是說，我自己投身于工作，埋頭于經(jīng)營，在實(shí)踐中，“究竟該怎么做，工作和經(jīng)營才能順利進(jìn)展？”我煩惱，我思索，在這過程中，終于領(lǐng)悟的有關(guān)工作和經(jīng)營的理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是“哲學(xué)”。

這種“哲學(xué)”我不僅親身實(shí)踐，而且認(rèn)真地給員工們講解。但是，將這種經(jīng)營的哲學(xué)灌輸給員工，讓整個團(tuán)隊(duì)共同擁有的時候，往往受到抵制，有的人說，擁有什么思維方式，哲學(xué)，難道不是個人的自由嗎？

但是，企業(yè)這樣的集團(tuán)，為了其中的員工們的幸福，需要揭示高目標(biāo)，需要不斷發(fā)展成長，這就要求有正確的哲學(xué)，正確的思維方式作為共同的基準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上把全體員工的力量凝聚起來。

特別是領(lǐng)導(dǎo)眾多員工的公司干部，必須是充分理解公司的思維方式、從內(nèi)心與公司的哲學(xué)產(chǎn)生共鳴的人。“那樣的哲學(xué)同我的想法不合，我無法接受”，如果有這樣的干部，公司的力量就無法聚集起來。

當(dāng)然，不光是干部，一般員工也要與公司一條心，一起朝相同方向努力奮斗。為此，他們必須加深理解公司的哲學(xué)、思維方式，大家共同擁有這種哲學(xué)。

但 是，前面提到，這樣強(qiáng)調(diào)，一定會有人表示抵觸。盡管如此，但首先大家必須理解一個道理：企業(yè)是一個集團(tuán)，為了實(shí)現(xiàn)高目標(biāo)，大家在工作中必須配合協(xié)調(diào)，不管 個人好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解并贊同這樣的思維方式，這是做好工作、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提?！皩⑵髽I(yè)哲學(xué)強(qiáng)加于人，我很討厭?！睂?于持這種觀點(diǎn)的人，應(yīng)該很明確地告訴他：“你抱這種觀點(diǎn)，在這個公司我們就無法共事。你既然討厭我們用這種哲學(xué)來經(jīng)營企業(yè)，那么你應(yīng)該辭職，去找一家適合 你想法的公司”。

不理解、不贊同公司的哲學(xué)，而表面上又裝出理解贊同的樣子，彼此都不愉快，既然如此，你就應(yīng)該去與你的思想哲學(xué)一致的企業(yè)。我認(rèn)為這一點(diǎn)必須明確，沒有任何妥協(xié)的余地。

那么，經(jīng)營為什么需要哲學(xué)呢？我認(rèn)為有以下三個理由，可以說明在經(jīng)營企業(yè)時，經(jīng)營哲學(xué)不可或缺。

第 1個理由，所謂哲學(xué)，首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)。經(jīng)營公司無論如何都必須有全體員工共同遵守的規(guī)范規(guī)則、或事項(xiàng)，這些作為“哲 學(xué)”，必須在企業(yè)內(nèi)部明確地確立起來。但是，在事實(shí)上，公司的這種規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項(xiàng)并不明確的企業(yè)比比皆是。就是這個原因，無論古今東 西，各色各樣的企業(yè)丑聞不斷發(fā)生，歷史上一些有名的大企業(yè)甚至因?yàn)檫@類丑聞而遭到無情的淘汰。稍稍回顧一下過去，在日本，因食品作假的雪印乳業(yè)公司、因做 假賬粉飾財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的鐘紡公司，這類歷史上的名門大企業(yè)都消失了。在美國，大型能源企業(yè)安然公司，美國第二的世界通信公司，都因財(cái)務(wù)做假而崩潰了。

在中國，大型乳制品企業(yè)三鹿集團(tuán)，因?yàn)閷θ矍绨笔录?fù)有責(zé)任，導(dǎo)致資不抵債而破產(chǎn)，這件事在日本也有報(bào)導(dǎo)。以上的例子，起因都是企業(yè)忽視了經(jīng)營企業(yè)必須遵守的規(guī)范規(guī)則。企業(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生，都是因?yàn)槠髽I(yè)沒有明確確立自己的“哲學(xué)”，或者說這種“哲學(xué)”沒有在企業(yè)里面滲透。在多數(shù)企業(yè)里，首先就沒有經(jīng)營者會向員工們提出“作為人，何謂正確？”這個問題。而我思考的所謂“哲學(xué)”卻正是針對這個問題的解答。同時，這也是孩童時代父母老師所教導(dǎo)的做人的最樸實(shí)的原則，例如“要正直，不要騙人，不能撒謊”等等?！斑@么起碼的東西還需要在企業(yè)里講嗎？”或許有人感到驚奇。但是正因?yàn)椴蛔袷厣鲜隼硭?dāng)然的做人的原則，才產(chǎn)生了各種各樣的企業(yè)丑聞。

例 如，為了獲利，“這種程度的違規(guī)沒有關(guān)系吧”，將公司內(nèi)的規(guī)范規(guī)則稍稍扭曲，結(jié)果行通了。于是“稍進(jìn)一步的違規(guī)也沒問題吧”，規(guī)范規(guī)則更拋在一邊。這樣企業(yè)或者產(chǎn)品就會發(fā)生問題，如果將問題公開，企業(yè)可能蒙受巨大損失。于是采取“不如實(shí)公布，沉默以對”的態(tài)度。而由于內(nèi)部告 發(fā)、問題暴露時，企業(yè)又出面掩飾，做假報(bào)告等等。結(jié)果與論譴責(zé)企業(yè)說謊騙人、掩蓋真相，事態(tài)越加復(fù)雜，最終導(dǎo)致企業(yè)崩潰。

這 就是出身于一流大學(xué)、擠身于一流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人崗位的經(jīng)營干部做出的事情。與這些企業(yè)精英們講什么“要正直，不要騙人，不能撒謊”，似乎太幼稚太愚蠢了，他們 會一笑了之。然而，這么簡單幼稚的道理他們卻不能實(shí)行，這就是導(dǎo)致企業(yè)崩潰的根本原因。這么單純的哲學(xué)，企業(yè)的干部們卻沒有將它變成日常生活中的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)。換句話說，沒有將依據(jù)哲學(xué)的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)當(dāng)作自己日 常生活的指針、當(dāng)作經(jīng)營判斷的基準(zhǔn)。

我認(rèn)為，正因?yàn)槿狈@種樸實(shí)哲學(xué)的人成了大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，才招致今天世界上許多大企業(yè)丑聞頻發(fā)。而其結(jié)果是造成了整個社會陷入極度的混亂。

所幸的是，因?yàn)槲胰狈?jīng)營的經(jīng)驗(yàn)和知識，有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的規(guī)范、規(guī)則和必須遵守的事項(xiàng)，僅僅從“作為人，何謂正確？”這一句話中引伸出來，并用它來說服員工。

“作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”，雖然是極為簡樸的判斷甚準(zhǔn)，但正因?yàn)樽裱纱说贸龅慕Y(jié)論去做，京瓷從創(chuàng)立以來長達(dá)半個世紀(jì)，經(jīng)營之舵從未偏離正確的方向。后來京瓷進(jìn)軍海外，這樣的判斷基準(zhǔn)更成為全世界普遍適用的哲學(xué)。

第 2個理由，所謂“哲學(xué)”，它用來表明企業(yè)的目的、企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個企業(yè)辦成一個什么樣的企業(yè)。同時這種“哲學(xué)”還要表明，為了實(shí)現(xiàn)自己希望的、理想 的企業(yè)目的，需要有什么樣的思維方式。因此，這種哲學(xué)在企業(yè)經(jīng)營中必不可缺。京瓷公司剛誕生時，在日本的古都京都西側(cè)的中京區(qū)西京原町借了一間木結(jié)構(gòu)的房 屋，當(dāng)時員工尚未滿百，面對他們我就反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“要把京瓷這個公司辦成西京原町第一的企業(yè)，西京原町第一以后，就要瞄準(zhǔn)中京區(qū)第一，中京區(qū)第一以后，接著 是京都第一，實(shí)現(xiàn)了京都第一，再就是日本第一，日本第一后，當(dāng)然就要世界第一?！?這在當(dāng)時宛如一個夢想。

但這既是給員工們的一個夢想，也為了鼓勵作為經(jīng)營者的我自己。但是說實(shí)話，在說出這種夢想的一瞬間，我自己心中也有疑慮。

當(dāng) 時西京原町已經(jīng)有了非常有名的企業(yè)京都機(jī)械工具公司。當(dāng)時汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，這個企業(yè)從早到晚滿負(fù)荷工作。要超過它成為西京原町第一，實(shí)在太難了。說到中 京區(qū)第一，瞬間就會想到島津制作所，當(dāng)時它就已經(jīng)是制造理化設(shè)備日本第一的公司，近年來還出過諾貝爾獎的獲獎?wù)?。要想超過島津制作所，我自己也認(rèn)為那簡直 是白日做夢。

更何況是日本第一。僅看同行，當(dāng)時就有“日本電瓷瓶公司” 和“日本特殊陶業(yè)公司” 兩家名門企業(yè)聳立在精密陶瓷的行業(yè)里，還是弱不禁風(fēng)的京瓷公司卻要瞄準(zhǔn)日本第一，未免太過荒唐無稽了。然而，即便如此，我卻依然不斷向員工們訴說“日本第一，不，要瞄準(zhǔn)世界第一”。與此同時，為了成為世界第一的公司，干部員工應(yīng)該如何思考，如何行動，從思維方式到工作方法，都要指明，就是說，必須在企業(yè)內(nèi)確立這樣的哲學(xué)。實(shí)際上，從京瓷還是中小零細(xì)企業(yè)開始，我就希望把京瓷做成精密陶瓷世界第一的企業(yè)。我不斷向員工們訴說為了實(shí)現(xiàn)這樣的高目標(biāo)所必須的思維方式和工作方法。朝著這一方向，全體員工團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。因此，在我的“哲學(xué)” 中，“樹立高目標(biāo)”，“持續(xù)付出不亞于任何人的努力”，“把自己逼入絕境”，“極度認(rèn)真地生活” 這類表達(dá)克己的嚴(yán)肅的思維方式和人生態(tài)度的句子隨處可見。

我自己從年輕時開始，就強(qiáng)烈地意識到，必須揭示高目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這種高目標(biāo)，必須具備在“哲學(xué)”中提倡的那種嚴(yán)格的生活態(tài)度，并努力實(shí)踐至今。曾經(jīng)有如下一段逸話。

日 本有一家大型內(nèi)衣企業(yè)華戈?duì)柟荆偛吭O(shè)在京都。它的創(chuàng)業(yè)者塚本幸一先生活著的時候，常召集京都的企業(yè)家朋友喝酒聚會。塚本先生年齡比我大一圈，屬相與我 相同，他很愛護(hù)我，像親兄弟一樣。當(dāng)時京都還有一家叫羅希安的公司，也做紡織品。這家公司的第二代社長也常來聚會。他畢業(yè)于精英輩出的東京大學(xué)，后來在有 財(cái)閥背景的大銀行住友銀行工作，子承父業(yè)當(dāng)了第二代社長，大概比我小二、三歲。他喜歡喝酒，經(jīng)常喝得酩酊大醉。同他一起喝酒議論時，因?yàn)槲页钟小罢軐W(xué)” 里的那些思維方式，即使在喝酒時也不免談及一些認(rèn)真嚴(yán)肅的話題。

這時候，這位第二代社長就說：“不，稻盛君，我才不那么想呢。” 他主張人生應(yīng)該過得輕松快樂。因?yàn)樗^腦聰明，又是名門之后，從沒吃過苦頭，才有那樣的想法吧。

我們爭論時，正好經(jīng)濟(jì)不景氣，華戈?duì)柕膲V本社長正在擔(dān)心今后的經(jīng)濟(jì)形勢。在辯論時我說：“正因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)酷，在企業(yè)經(jīng)營中更需要認(rèn)真的慎重的態(tài)度”。這時這位第二代社長就說：“不，我不這么認(rèn)為?！?爭論開始了。

這 時候，塚本社長突然厲聲喝道：“喂！請你閉嘴！” 因?yàn)槭虑樘蝗涣耍页粤艘惑@。性格開朗、喜歡與大家一起干杯的塚本先生扳起面孔，大聲呵斥，周圍的人，尤其是被斥責(zé)的那位當(dāng)事人不免大吃一驚。接著塚本 先生又說道：“你說什么呢，你以為你與稻盛君可以相提并論嗎？你與稻盛君無法類比，你還要比什么呢？”

“稻盛君赤手空拳創(chuàng)辦企業(yè)，把京瓷做成了如此優(yōu)秀的企業(yè)。我創(chuàng)辦華戈?duì)?，也算搞到了現(xiàn)在的規(guī)模，即便是我也要對稻盛君刮目相看。而你呢，不過是子承父業(yè)，企業(yè)經(jīng)營得那么差勁，你有辯 論的資格嗎？有什么樣的哲學(xué)就會有什么樣的經(jīng)營，這毫無疑義。針對稻盛君的哲學(xué)，你有堅(jiān)持自己的哲學(xué)的資格嗎？” 就是說，輕松愉快地享受人生，馬虎隨意地經(jīng)營企業(yè)，而經(jīng)營業(yè)績竟可以超過認(rèn)真辛苦、拼命努力的京瓷，如果是這樣，那么你的意見或許還值得一提。但是你淺薄的哲學(xué)只獲得了很差的業(yè)績，而你卻要與取得高業(yè)績的經(jīng)營以及經(jīng)營哲學(xué)唱反調(diào)，有什么意義呢？

當(dāng)時，聚在一起的京都經(jīng)營者朋友約有10余人，被塚本先生斥責(zé)的當(dāng)事人，以及在場的其他經(jīng)營者，或許多數(shù)人并不明白塚本先生說話的真義。

但當(dāng)時，我痛切地感受到了塚本先生想要表達(dá)的意思。那是說，本來彼此瞄準(zhǔn)的目標(biāo)就不同，卻要比較達(dá)成目標(biāo)的哲學(xué)和方法，這種比較沒有意義。問題在于“要攀登什么樣的山”。

例如，像遠(yuǎn)足一樣去爬附近的小山，當(dāng)然不需要任何訓(xùn)練，輕裝去爬山就行了。但如果要樊登險(xiǎn)峻的高山，就需要嚴(yán)格的訓(xùn)練，需要充足的裝備。更何況，如果想征服世界最高峰珠穆朗瑪峰，那就需要具備高度的攀登技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，需要長期露營必備的充足的食品和裝備，需要周密的準(zhǔn)備。就是說，拿郊游爬小山與攀登珠穆朗瑪峰相比較，展開爭論沒有什么意義。

“要 攀登什么樣的山”，這用來比喻企業(yè)經(jīng)營非常貼切。就是說，京瓷從還是中小零細(xì)企業(yè)時開始，就立志要成為世界第一的陶瓷企業(yè)，為了達(dá)到這個目標(biāo)，“必須有這樣的思維方式，這 樣的方法模式”，這樣的思考?xì)w納成為“哲學(xué)”，這種“哲學(xué)”就是適合于京瓷攀登高山時所需要的準(zhǔn)備和裝備。

“要攀登什么樣的山”，就是說，你想創(chuàng)辦什么樣的公司，因?yàn)槟繕?biāo)的不同，規(guī)范公司需要的哲學(xué)、思想也不同。一旦樹立了高目標(biāo)，那么很自然就需要與之相適應(yīng)的思維方式以及方法論。正因?yàn)槿绱耍谖业摹罢軐W(xué)”里就羅列著許多克己的、嚴(yán)肅的條目。

所以，每當(dāng)京瓷的員工們?nèi)⒓油瑢W(xué)聚會時，從友人那里常聽到這樣的感嘆：“在那么嚴(yán)格的公司里面，你還干得不錯啊?！边@是因?yàn)榫┐擅闇?zhǔn)的是“世界第一”的高目標(biāo)，但是，認(rèn)真想一想，從京瓷還是中小零細(xì)企業(yè)時開始，我就像夢魘般的不斷訴說要成為世界第一，努力奮斗到今天，京瓷果然成長為世界第一的陶瓷公司，這樣的結(jié)果證明了我的哲學(xué)、即我強(qiáng)調(diào)的思維方式和方法論，是正確的。

如果說，我的“哲學(xué)”與我們要攀登的世界第一的高山不相適應(yīng)，京瓷就不可能發(fā)展成為今天這樣的公司。從這個意義上說，這種“哲學(xué)”是已經(jīng)被事實(shí)證明了的正確的經(jīng)營哲學(xué)。所以，希望中國的經(jīng)營者們，今后能夠堅(jiān)定信念，認(rèn)真學(xué)習(xí)這種哲學(xué)。

第 3個理由。這種“哲學(xué)”可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。就像人具備人格一樣，企業(yè)有企業(yè)的品格。企業(yè)經(jīng)營非常需要優(yōu)秀的哲學(xué)，就是因?yàn)檫@種哲學(xué)可以賦予企業(yè) 優(yōu)秀的品格。人要具備優(yōu)秀的人格，企業(yè)要具備優(yōu)秀的品格，要做到這些，就要弄明白“作為人應(yīng)有的正確的生活態(tài)度”，而“哲學(xué)”，正像前面提到的一樣，它就 是用“作為人，何謂正確？”為基準(zhǔn)進(jìn)行對照，從中歸納出來的“正確的為人之道”。

這種“正確的為人之道”立足于具備普遍性的倫理觀之上，所以這種“哲學(xué)”的內(nèi)容超越國境，在“全球性經(jīng)營”中也能有效地發(fā)揮作用。

京瓷現(xiàn)在在全世界有很多生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)和銷售據(jù)點(diǎn)，員工大部分是外國人，作為全球性企業(yè)在全世界開展業(yè)務(wù)活動。在語言、民族、歷史、文化完全不同的地區(qū)和國家開展事業(yè)，從事企業(yè)經(jīng)營的時候，如何“治人”這個問題特別重要。

自古以來，“治人”有兩種方法，一種是歐美常見的方法，就是用強(qiáng)大的權(quán)力來壓制人，統(tǒng)治人，這種辦法在東亞稱之為霸權(quán)主義，或稱“霸道”。

另一種方法，就是亞洲，特別是以中國為中心所倡導(dǎo)的“德治”的方法，就是用仁義來統(tǒng)治的方法。這種“德治”的方法叫做“王道”。

以力量來壓制人，即以力治人，就是以仁義治人，即以德治人，就是“霸道”和“王道”這兩種統(tǒng)治方法，自古以來就爭執(zhí)不休。

翻開中國4000年治亂興亡的歷史，這一點(diǎn)看得很清楚。

某 個時代，用霸道奪取政權(quán)的當(dāng)政者用武力迫使人們順從，但過了不久，在睡夢中被人取了首級，用武力統(tǒng)治的當(dāng)政者因武力而沒落。爾后群雄割據(jù)爭霸，由霸道統(tǒng)治 的時代得以持續(xù)一段時間。但霸權(quán)主義終于走到盡頭，亂世過后，人們渴望治世，渴望以德而治的王道出現(xiàn)，受到民眾信任和尊敬、以仁義治國的當(dāng)政者登上歷史舞 臺。以王道治國的當(dāng)政者人格圓滿，仁慈平和，因政治清明而出現(xiàn)盛世。但經(jīng)過一段時期，不行使武力的統(tǒng)治者因過于溫和而遭到蔑視，于是反亂再起，施行王道的 政權(quán)又被推翻。中國4000年的歷史可以理解為霸道和王道交替出現(xiàn)的歷史，從中可以看出，如何治人，對于任何一個時代的當(dāng)政者來說，都是極為困難的課題。

創(chuàng) 業(yè)后第9年，當(dāng)時京瓷還是中小型骨干企業(yè)，在日本企業(yè)中算是最早進(jìn)軍美國的，在斯坦福大學(xué)附近的庫巴第諾，就是現(xiàn)在的硅谷設(shè)立了事務(wù)所，派遣了兩名員工，開始在美國展開營業(yè)活動。工作忙碌起來以后，雇傭了當(dāng)?shù)匾晃蝗找釂T工。這位日裔員工面孔同日本人一樣，但思維方式完全是美國人的一套，除了懂得一點(diǎn)日語之 外，在各個方面都同我們持不同的意見，我們不得不面對這個問題。后來在山迪埃谷設(shè)廠時聘用了一位美國的工場長，同他之間也總是意見對立，格格不入。

因 為有了上述的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到在海外經(jīng)營企業(yè)，歸根到底就是一個如何治人的問題。當(dāng)時只要現(xiàn)場一發(fā)生問題，我就立即飛往美國，穿上與現(xiàn)場工人一樣的工作服到 車間巡視，看到工作差的員工，就會“要這樣做，要那樣干”，直接批評、指導(dǎo)他們。例如看到當(dāng)?shù)氐呐ぷ鲅b配作業(yè)時手忙腳亂，就會走到她身旁，“你看這么裝 如何”，教給她作業(yè)的方法。

這時，身穿西裝的美國工場長立刻趕來現(xiàn)場，抱怨說：“稻盛社長，你到 這種地方來，讓我很難堪”?！拔覀?yōu)樯玳L準(zhǔn)備了單獨(dú)的辦公室，你只要坐在社長室，有事叫我們就行。我們會向你報(bào)告現(xiàn)場的情況。你穿著工作服，來到工作現(xiàn)場，與女員工一起，同她們做 一樣的工作，這讓我們很為難。在美國沒有這種習(xí)慣，從日本來的社長這么做，會被人小看，怎么水準(zhǔn)這么低。”

我并不介意別人怎么想，此后，我還是同在日本一樣，深入現(xiàn)場，與現(xiàn)場員工們一起拼命工作。有一次，看到一位工作極為馬虎的年長的美國員工，一幅厭惡工作的表情，將陶瓷原料放進(jìn)貯料機(jī)械時，竟將原料灑了一地。

讓我逮著了，我嚴(yán)厲地斥責(zé)道：“干活怎么能這樣有氣無力，另外，將貴重的原料灑落一地，你怎么連一點(diǎn)成本意識都沒有?！蔽要q如烈火般怒斥他。這位年長的員工火冒三丈，即刻頂撞道：“簡直混賬，這樣的公司還干得下去嗎！”吐出這句臺詞后，他憤然離去。

后 來我才知道，這位員工原來出身于美國海軍，是經(jīng)歷日本沖繩戰(zhàn)役激戰(zhàn)取勝的勇士，經(jīng)常使用東洋鬼子這種侮辱性的語言對付日本人，對于在美國工廠工作的日本員 工，他平時就出言不遜，毫不忌諱：“像你這樣的日本鬼子有什么資格來指揮我”。所以，這次受到我這個東洋鬼子頭頭的嚴(yán)厲斥責(zé)，他當(dāng)然受不了，于是就罵我混 賬。

在沖繩戰(zhàn)役中獲勝，接著占領(lǐng)日本，后來凱旋回到祖國，這么一位身經(jīng)百戰(zhàn)的勇士，卻要受到日本人社長的嚴(yán)厲呵斥，是可忍，孰不可忍？對于他而言，這樣的場面之難以忍受，超出我們的想象之上，他表達(dá)的態(tài)度或許可以理解。

面 臨這類情況，收購了美國企業(yè)的日本企業(yè)往往忍讓再忍讓。但我卻毅然決然，嚴(yán)肅地指出他的不是：“你的作業(yè)態(tài)度，作為一位員工完全不合格”。我決不改變初 衷，妥協(xié)示弱。美國是一個攜槍自由的國度，在美國對員工嚴(yán)加斥責(zé)，遭到忌恨，甚至說不定會遭受暗算，所以許多在美國工作的日本人因懼怕風(fēng)險(xiǎn)，很快就會向美 國人作出妥協(xié)。在美國經(jīng)營企業(yè)的日本經(jīng)營者對美國員工，總是避免用嚴(yán)厲的言辭說話，在這樣的風(fēng)氣中，我卻毫不含糊，始終采取堅(jiān)決的態(tài)度。因 為我是這樣考慮的：“員工工作態(tài)度惡劣，就必須嚴(yán)肅地向他指出，要他改進(jìn)，這不是霸權(quán)主義，不是以權(quán)力讓當(dāng)?shù)貑T工屈服、以便隨意驅(qū)使他們。因?yàn)槲沂巧玳L，我有權(quán)力，可以隨時解雇你，就是說，可以用權(quán)力進(jìn)行統(tǒng)治。但采用這種方法，只要我一轉(zhuǎn)身，員工就可以陽奉陰違，事情肯定做不好。”

“回顧歷史就可以知道，在統(tǒng)治異民族時，常常會采用暴力壓制，迫使他們受范。但是，有力量壓制時，他們表面順從卻面從腹背，一旦壓制的力量松懈，他們會立即謀反。這雖然可悲，卻是人世間的常態(tài)?！?/p>

我意識到，最重要的是，在海外當(dāng)?shù)胤ㄈ似髽I(yè)工作的員工們，對我、對日本常駐人員，是否信任、是否尊敬，這才是問題的關(guān)鍵。我注意到，這才是真正的問題所在。

既不受信任、又不受尊敬，這樣的人在異國他鄉(xiāng)治人管人，當(dāng)然不可能成功。同時，缺乏對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的信任和尊敬，員工們對企業(yè)就無忠誠可言，要做到不管領(lǐng)導(dǎo)人是否在場，都能一如既往、拼命工作，當(dāng)然也不可能。那么，怎么做才能得到對方的信任和尊敬呢？要贏得外國人的信任和尊敬靠什么呢？那就是優(yōu)秀的人格。“那是一位人格高尚的人！”讓對方能做出這樣的評價(jià)，就是取得對方信任和尊敬最好的方法。

要贏得外國人的尊敬，必須具備特別優(yōu)秀的人格，就是具備做人的“德”行，這個“德”字超越國界，普遍適用，萬國共通。不能“以德治人”，那么在海外企業(yè)的運(yùn)行就無法成功。

要 求跨國經(jīng)營的21世紀(jì)，企業(yè)究竟能不能發(fā)展，海外的當(dāng)?shù)胤ㄈ?，從領(lǐng)導(dǎo)人到基層的員工，對于公司本部，是否抱有信任和尊敬之念，這才是關(guān)鍵，這一點(diǎn)決定了成 敗。對公司是否抱有信任和尊敬之念，關(guān)鍵就要看這個公司是不是具備優(yōu)秀的品格，優(yōu)秀的品格能夠超越人種、語言、歷史和文化的障礙，能夠打動世界不同國家的 人們的心，優(yōu)秀的品格中充滿著美好的德行?！坝筛邔哟蔚恼軐W(xué)所支撐的、具備優(yōu)秀品格的企業(yè)，它們的員工就值得我們信任和尊敬。因此，我們應(yīng)該尊重他們的意見?！币尯Ｍ鈫T工由衷地說出這樣的話。因此，能夠賦予企業(yè)優(yōu)秀品格、賦予員工優(yōu)秀人格的高層次的哲學(xué)就非常必要。這是經(jīng)營為什么需要哲學(xué)的第3個理由。

上面談的三個理由，包含在我的哲學(xué)之中?！笆⒑哇印彪s志每一期都在解讀這種哲學(xué)，我的講話以《塾長講話》為題刊載，“盛和塾”雜志已經(jīng)發(fā)行了九十九期，今后將依次翻譯成中文。

如果閱讀“盛和塾”雜志，大家就能理解，剛才講的三個要素形成了我的哲學(xué)。同時，大家在各自的公司里構(gòu)建企業(yè)哲學(xué)時，可以用作參考。在企業(yè)里提倡這種哲學(xué)，與員工們共同擁有這種哲學(xué)，這時最為重要的是要實(shí)踐這種哲學(xué)。

下 面這句歌詞說明了將所學(xué)付諸實(shí)踐的重要性：“圣賢之道，聽了唱了卻不做，毫無價(jià)值?！边@首歌叫“日新公伊呂波歌”，是我小時候在故鄉(xiāng)——日本西南的鹿兒島 所學(xué)到的。當(dāng)時的鹿兒島對小學(xué)低年級學(xué)生實(shí)行“鄉(xiāng)中教育”，這是一種獨(dú)特的教育。在那里對“薩摩隼人”即精力充沛的男孩傳授劍道、柔道、相樸等武道，并教 授中國古代典籍。

其中，還教“日新公伊呂波歌”，這是日本戰(zhàn)國時代的薩摩武將島津忠良，也就是日新公，為教育弟子所作的數(shù)數(shù)歌。日新公強(qiáng)調(diào)正確做人的重要性。這歌開頭一句的意思是“無論你讀過、聽過多么好的道理，如果不親身實(shí)踐就毫無意義?！闭軐W(xué)也一樣，無論學(xué)了多少，因?yàn)槭沁^于簡單的道理，將它變成自己的東西、認(rèn)真實(shí)踐的人反而很少。同時，實(shí)際上，學(xué)習(xí)和掌握正確的做人的道理是一件難事。如果問我自己是否已經(jīng)完全實(shí)行了正確的為人之道，答案是并沒有完全實(shí)行。

圣人君子以及開悟的人，他們能夠?qū)嵺`真理而不覺得痛苦。但我們凡人，無論學(xué)了多么好的道理，完全實(shí)行總是難上加難。這一點(diǎn)自古以來大家都承認(rèn)，因此，剛才的“日新公伊呂波歌”一開頭就唱那一句，現(xiàn)在還繼續(xù)強(qiáng)調(diào)這一條。

盡管人有只說不做的習(xí)性，但是，為什么我還要跟大家反復(fù)強(qiáng)調(diào)“必須在企業(yè)里提倡這種哲學(xué)，必須與員工們共同擁有這種哲學(xué)”呢？

因?yàn)?，將哲學(xué)融入自己的血肉，付諸實(shí)踐，雖然極為困難，但理解“作為人，就應(yīng)該這樣去生活”，力求接近這種理想的生活狀態(tài)，并為此而拼命努力的人，與不作這樣的思考、漫不經(jīng)心地生活的人之間，人生和工作的結(jié)果可以迥然不同。

就是說，對于哲學(xué)，不是能夠領(lǐng)會或不能領(lǐng)會的問題，而是隨時反思反省，不斷努力去領(lǐng)悟，去體驗(yàn)，這才是最重要的。

這一點(diǎn)同宗教——不管是佛教、基督教，還是道教——所倡導(dǎo)的戒律是一樣的。神佛有種種戒律，要求僧人和信徒遵守戒律。然而，即使是宗教界的權(quán)威人物，能夠完全遵守神佛戒律的人恐怕也沒有吧。

既然是凡人，想要遵守的事項(xiàng)就往往遵守不了，但是即使如此，還是要認(rèn)真考慮，努力去遵守，隨時隨地翻閱經(jīng)典和圣經(jīng)，不斷自我反省，肯這樣做的人和不這樣做的人，其人生和工作的結(jié)果完全不同。

必須天天反省，天天反省自己，拼命努力去實(shí)踐正確的為人之道，這樣做就可以一點(diǎn)一點(diǎn)磨練自己的靈魂，提升自己的人格。我認(rèn)為，這一條對實(shí)踐哲學(xué)而言，是最為重要的。

還有一點(diǎn)，在企業(yè)里實(shí)踐哲學(xué)、希望與員工共有這種哲學(xué)的時候，倡導(dǎo)哲學(xué)的經(jīng)營者的姿態(tài)很重要。

例如，在企業(yè)里舉辦哲學(xué)學(xué)習(xí)會，有時會遭到年輕員工們的抵制。因?yàn)榻?jīng)營者提倡大家學(xué)哲學(xué)，而充滿理想的年輕員工理解這種哲學(xué)后，就會拿這種哲學(xué)來同提倡哲學(xué)的經(jīng)營者進(jìn)行對照，如果經(jīng)營者行為不當(dāng)，年輕員工察覺后就會產(chǎn)生抵觸情緒。

前 面已經(jīng)提到，表達(dá)高層次的思維方式的哲學(xué)，能夠完全實(shí)踐的人并不存在。所以，在給員工講解哲學(xué)之前，應(yīng)該先表達(dá)如下的意思：“我提議大家要學(xué)哲學(xué)，好像我 自己有什么了不起似的，其實(shí)這種哲學(xué)我自己還沒有實(shí)行。我雖然是公司的領(lǐng)導(dǎo)人，但至今在哲學(xué)的各個方面都沒有很好實(shí)踐，從這個意義上講，我還是個尚未入門 的小學(xué)生，但從今之后，我要與大家共同努力，終生去實(shí)踐這種哲學(xué)。不是說因?yàn)樽约哼€沒有很好實(shí)踐，就不能在大家面前提倡哲學(xué)。作為社長，我至少要提出‘應(yīng) 該這么去做?！?因?yàn)槲蚁Ｍㄟ^學(xué)習(xí)哲學(xué)，年輕人能成長，公司能發(fā)展。如果大家認(rèn)為我違反哲學(xué)，那么，希望大家超越我，擁有更出色的思維方式，來帶領(lǐng)公司向前進(jìn)。這樣做，不僅能使公司發(fā)展壯大，而且能使大家人生幸福?！?/p>

越是高層的哲學(xué)，在讓年輕員工們學(xué)習(xí)理解時，越要采取謙虛的態(tài)度。講些豪言壯語，好像自己全都理解了、全都實(shí)踐了，這種態(tài)度在年輕員工們看來，不過是留下了笑柄。

能夠全部實(shí)行哲學(xué)的人不存在，自己也不例外，但努力要讓哲學(xué)變成自己的東西，這種姿態(tài)很重要。希望企業(yè)經(jīng)營者理解這一點(diǎn)，與員工們共同鉆研，共同實(shí)踐。

沿著這個思路，最后我想談一談有關(guān)經(jīng)營者、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人資質(zhì)的話題。2002年4月我與位于美國華盛頓的國際戰(zhàn)略問題研究所(CSIS)的前理事長戴維特?阿布夏先生共同創(chuàng)建了名為“阿布夏? 稻盛領(lǐng)導(dǎo)力研究會” 的領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，共同舉辦了活動。

因?yàn)槲覀儽в形C(jī)感，我們認(rèn)為：“不管什么集團(tuán)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人決定了這個組織的盛衰。領(lǐng)導(dǎo)人的資質(zhì)對于組織具有巨大的影響，缺乏優(yōu)秀資質(zhì)的領(lǐng)袖人物才是今天這個世界混亂的原因?！?/p>

我有機(jī)會在“阿布夏? 稻盛領(lǐng)導(dǎo)力研究會”發(fā)表講演，在華盛頓政界、官界、財(cái)界的名流們面前我講了下面一段話。

人類社會有各種各樣的組織，小至一個公益性團(tuán)體，大至一個國家。在這樣的組織里一定有領(lǐng)導(dǎo)這個組織的中心人物，就是被稱為領(lǐng)袖的人物。

翻閱歷史可以看到，人們的命運(yùn)很大程度上為集團(tuán)的領(lǐng)袖所左右，好的領(lǐng)袖可以使集團(tuán)發(fā)展壯大，壞的領(lǐng)袖把集團(tuán)帶向悲劇的深淵。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的資質(zhì)，中國明代思想家呂新吾，在其論著“呻吟語”中說“深沉厚重是第一等資質(zhì)”。就是說，具有厚重性格，并經(jīng)常對事物進(jìn)行深入思考，是作為領(lǐng)導(dǎo)人的最重要的資質(zhì)。同時，呂新吾又說“聰明才弁是第三等資質(zhì)”。就是說，聰明能干，巧于辭令，不過是第三等資質(zhì)。

然而，不論東洋、西洋，當(dāng)今世界，呂新吾所說的、只具備第三等資質(zhì)，即“聰明才弁”的人，被選拔為領(lǐng)導(dǎo)人，這種現(xiàn)象相當(dāng)普遍。當(dāng)然這種人會干事，作為“能吏”、作為助手使用，可以發(fā)揮很大作用，但是,他們是否具備充當(dāng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀人格，那是另外一個問題。

我 認(rèn)為，現(xiàn)在的世界上，許多社會之所以荒廢，根本原因就是很多集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人只具備第三等資質(zhì)。為了讓社會變得更好，把呂新吾所說的具備第一等資質(zhì)的人，就是 具備高尚人格的人選為領(lǐng)導(dǎo)人，極為重要。但是，人的人格既不是與生俱來的，又不是永遠(yuǎn)不變的。人格會隨時間的變遷而變化。先天的人格或許因人而異，有的人 生來人格就好，有的人不是。但即使具備優(yōu)秀人格的人，終其一生，要始終保持其優(yōu)秀的人格，極為困難。

這是因?yàn)?，人的人格受環(huán)境影響，時時刻刻都可能向好的方向或向壞的方向變化。比如，原來很勤奮又很謙虛的人，一朝權(quán)力在手，就變得傲慢起來，變得面目全非，最后玷污了自己的晚節(jié)，這種事例很多。

另 有一種人，前半生與社會作對，甚至在社會上興風(fēng)作浪，但是在歷盡辛酸之后，以某事為契機(jī)，憣然悔悟，浪子回頭,晚年變成了具備優(yōu)秀人格的人，這樣的例子也 存在。既然“人格”是變化的,那么選拔領(lǐng)導(dǎo)人的基準(zhǔn),就不能僅用“當(dāng)時”這一時點(diǎn)上他的人格如何,做出判斷。所以，我們在選擇領(lǐng)導(dǎo)人時必須同時考慮“怎樣 才能提升人格”、“怎樣才能維持高尚的人格”。

現(xiàn)在不論哪個國家，許多著名企業(yè)和他們的經(jīng)營者，因?yàn)槌舐劧归]或陷入困境。這類企業(yè)都是那些有卓越才能的經(jīng)營者通過非凡的努力建立起來的。

但是，因?yàn)檫@些經(jīng)營者，他們的人格沒有提升，所以一旦功成名就以后，不知不覺中就放松了努力，不再拼命工作，只想自己一個人獨(dú)享經(jīng)營成果，甚至不惜違規(guī)違法。

所 以，最重要的是，領(lǐng)導(dǎo)人必須努力提升自己的人格，努力維持自己高尚的人格。有人認(rèn)為這話未免迂腐，但是我相信，這是防患于未然，避免領(lǐng)導(dǎo)人墮落變質(zhì)，避免 企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的最有效的方法。華盛頓政界、官界、財(cái)界的許多要人對我的觀點(diǎn)表示贊同。接著，長期來在華盛頓政界中心活躍的阿布夏先生以美國第一代總統(tǒng)喬 治?華盛頓為例，發(fā)表講話。阿布夏先生說，美利堅(jiān)合眾國獲得獨(dú)立、取得飛躍發(fā)展的原動力，就是因?yàn)榫邆鋫ゴ笕烁竦膯讨?華盛頓成了美國的第一任總統(tǒng)。

亞洲、非洲和中南美洲許多國家，原來都是歐洲諸國的殖民地，它們從宗主國獲得獨(dú)立后，因?yàn)楠?dú)裁政治和內(nèi)戰(zhàn)而陷入混亂。在長期持續(xù)的混亂之中，只有美國，自從擺脫英國的殖民統(tǒng)治獲得獨(dú)立后，一直在繁榮的道路上不斷前進(jìn)。

美國成長發(fā)展最重要的因素，就是具備偉大人格的喬治?華盛頓當(dāng)了美國的第一任總統(tǒng)。而且，當(dāng)時美利堅(jiān)合眾國國會授予了就任美國第一任總統(tǒng)的喬治?華盛頓極大的權(quán)力。

如果將巨大的權(quán)力授予人格不成熟的人，后果不堪設(shè)想。但是，因?yàn)閱讨?華盛頓具備優(yōu)秀的人格，所以合眾國國會排除了反對意見，為了讓他能夠順利貫徹自己的政策，而授予總統(tǒng)巨大的權(quán)力，這一條寫進(jìn)了美國的憲法。

企業(yè)經(jīng)營也一樣。在企業(yè)里，經(jīng)營者被授予極大的權(quán)力，但是這種權(quán)力的行使，應(yīng)該是為了保護(hù)員工，為員工創(chuàng)造幸福，而不可以用來壓制員工，不可以用來滿足經(jīng)營者個人的欲望。謝謝大家的靜聽。

第二篇：稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)觀后感

現(xiàn)代質(zhì)量管理

結(jié)課論文

考核二

姓名：杜柳瀅

學(xué)院：建筑城規(guī)學(xué)院 班級：2013級建筑學(xué)1班 學(xué)號：DS201401

2015年6月7日

觀《稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》有感

摘要：在《稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》中稻盛和夫先生將他的經(jīng)營哲學(xué)總結(jié)為四個要點(diǎn)：為世人、為社會做奉獻(xiàn)是創(chuàng)辦企業(yè)的核心意義；珍視員工是企業(yè)經(jīng)營的最基本準(zhǔn)則；分小集團(tuán)、分部門核算的管理會計(jì)制度是重整日航雄風(fēng)必不可少的改革措施；腳踏實(shí)地，靠自己勞動獲取適當(dāng)利益不投機(jī)取巧，牟取暴利是維持企業(yè)長久發(fā)展必不可少的秘訣。這四個要點(diǎn)可提煉為“敬天愛人、敬奉天理、關(guān)愛世人”。這十二字真言也是稻盛和夫先生做人、做企業(yè)所奉行的信仰。然而一個企業(yè)要想發(fā)展壯大并且長久生存下去，還需要考慮很多。除去稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)中所提出的經(jīng)營之道外，我認(rèn)為一個企業(yè)必不可少的經(jīng)營之道還有不斷改革和創(chuàng)新的理念以及有意識的培養(yǎng)競爭性伙伴，互利雙贏的政策??企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)、完善自己的經(jīng)營體系才能夠在歷史長河中屹立不倒。

關(guān)鍵詞：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)，“阿米巴”經(jīng)營，改革，競爭性伙伴，雙贏 正文：稻盛和夫先生是日本著名的企業(yè)家，他一手創(chuàng)立的京瓷株式會社和第二電電株式會社都先后進(jìn)入了世界500強(qiáng)行列，從訪談中還可以了解到稻盛和夫先生剛接手的日航也曾經(jīng)是世界500強(qiáng)的企業(yè)。而他的成就和他所創(chuàng)立的一套經(jīng)營哲學(xué)是分不開的。

這期訪談主要是圍繞著稻盛和夫先生接手虧損破產(chǎn)的日航這件事展開的，在訪談中稻盛和夫先生談了許多他的經(jīng)營哲學(xué)。大致可以總結(jié)為十二個字：“敬天愛人、敬奉天理、關(guān)愛世人”。這十二個字同時也是稻盛和夫先生的座右銘，被他稱之為經(jīng)營哲學(xué)中的最高準(zhǔn)則。

稻盛和夫先生在節(jié)目一開始就提到，之所以在多年后重新出山，如同騎著瘦馬大戰(zhàn)風(fēng)車的堂吉訶德一般接手并不被他人看好的日航是因?yàn)橹卣蘸绞窃跒槭廊?、為社會做貢獻(xiàn)。稻盛和夫先生認(rèn)為創(chuàng)辦企業(yè)不是為了一己私欲，不是僅僅為了去追求個人的功名、利益??能夠推動人類社會發(fā)展，能夠?yàn)槭廊酥\求利益才是創(chuàng)辦企業(yè)的核心意義。稻盛和夫先生在他的著作中也提到過：“善的力量是長期的、巨大的。人都有他善的一面和惡的一面，我們要用制度來制約惡，用文化來宣揚(yáng)善??”這一切都說明了稻盛和夫先生所理解的企業(yè)不單單是一個毫無生命的獲利機(jī)構(gòu)，而是一個具有純善靈魂的，有生命有思想的體系。這個體系與時代關(guān)聯(lián)、與人類社會關(guān)聯(lián)，他將稻盛和夫先生和這個時代的群眾、社會緊密的聯(lián)系到了一起。也可以說，企業(yè)即是稻盛和夫先生生命的升華。

作為一個企業(yè)的靈魂人物，稻盛和夫先生認(rèn)為企業(yè)的目的是為員工創(chuàng)建幸福。在客戶、股東、員工三者之間，不同于西方商學(xué)院理念所認(rèn)為的“股東是企業(yè)中最重要的?！币膊煌谥袊?dāng)代的企業(yè)所奉行的：“顧客就是上帝?！钡臼⒑头蛳壬J(rèn)為，珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營最基本的原則。在節(jié)目中稻盛和夫先生也舉例說明了員工真正希望的就是在公司里能夠長久地干下去，能夠過上好日子。既然如此，公司就應(yīng)該徹底地為員工的幸福著想。這樣就會調(diào)動起員工的積極性。只有員工努力工作，企業(yè)的利益才會提高，企業(yè)技術(shù)才會推向世界。這樣一來，股東自然就會很高興。所以，員工才是企業(yè)的首位，只有真正做到珍視員工，企業(yè)才能更穩(wěn)定更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。同時，稻盛和夫先生也結(jié)合日航的一線空乘服務(wù)員談到，對于這些直接服務(wù)顧客的員工，讓他們感覺到了被企業(yè)認(rèn)可，他們就會感到欣慰，物質(zhì)和精神上就會得到滿足。這樣的員工對乘客也會抱有真誠的感恩之心、親切的關(guān)懷之心和無微不至的服務(wù)之心，充分發(fā)揮出人性中最陽光的部分，這樣才能夠更好地為世人、為社會做貢獻(xiàn)。從而達(dá)到關(guān)愛世人、敬天愛人的宗旨。而中國當(dāng)代企業(yè)往往會忽視了這一點(diǎn)，很多調(diào)查研究顯示，中國大部分員工“幸福指數(shù)”不高。中國大部分員工長期處于被壓榨狀態(tài)，遭受不平等待遇，自身合法權(quán)益得不到保障。這樣的事情已經(jīng)屢見不鮮，譬如曾經(jīng)被媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康跳樓事件。這些跡象都說明中國當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營模式中對員工人性關(guān)懷的缺失，這也就是中國大部分企業(yè)停滯不前的原因所在。

雖然日航是更偏向于服務(wù)性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè)，與稻盛和夫先生之前創(chuàng)立的企業(yè)有所不同。但他仍然引用了用于管理京瓷株式會社和第二電電株式會社的“阿米巴”經(jīng)營模式。對日航的管理模式進(jìn)行了一次影響非凡的改革創(chuàng)新。接手日航之前，日航存在的主要問題即是每天、每月的盈利虧損不詳細(xì)且不能夠及時地整理匯報(bào)出來。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中劃分小集團(tuán)、分部門核算的管理會計(jì)制度。這樣一來，哪個部門盈利，哪個部門虧損就一目了然了。而且也為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)整調(diào)動提供了便利，哪個部門更需要人力資源，哪個部門相對清閑不必要那么多員工??這些問題都可以真實(shí)清晰地反映出來，更方便統(tǒng)計(jì)。實(shí)際上，“阿米巴”經(jīng)營也體現(xiàn)出了稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)。他把企業(yè)劃分成多個小集體，讓各個部門分別經(jīng)營管理，調(diào)動了全體員工的積極性，這也是他對員工的鼓動。體現(xiàn)出了一個企業(yè)家的高尚品格，他用自己內(nèi)心的熱情和能量去激發(fā)出員工的熱情，帶動了整個企業(yè)的發(fā)展。

稻盛和夫先生坦言：“不勞而獲的利益不稀罕?！彼J(rèn)為，靠投機(jī)追求暴力是一種過度的欲望?？客稒C(jī)來牟取暴利或許可以在短時間內(nèi)壯大企業(yè)，但是并不能維持企業(yè)長久發(fā)展。稻盛和夫先生信奉禪宗，相信因果。他認(rèn)為無私、無我是人生的最高境界。在做企業(yè)的問題上，稻盛和夫先生同樣認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地地搞生產(chǎn)、搞制造，靠自己辛勤勞動獲取適當(dāng)?shù)睦麧櫨涂梢粤恕Ｘ澞钐笾粫θ撕?，遭受因果?bào)應(yīng)得不償失。反觀中國當(dāng)代企業(yè)的現(xiàn)狀，不得不讓國民為之焦慮擔(dān)憂。一些企業(yè)，尤其是食品行業(yè)為了更快達(dá)到自己的目的，不擇手段、泯滅良心、漠視法律??做出了一些讓顧客心寒的舉動。不光損害了顧客的利益，也失掉了自己的名聲，最終受到法律的制裁。這難道就是這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人真正想要的嗎？不得不說他們利欲熏心、鼠目寸光。一個喪失了良知的企業(yè)是不可能長久發(fā)展的。有人說，利益是企業(yè)最大的創(chuàng)造力。但我不這樣認(rèn)為，做企業(yè)也是做人，只有煥發(fā)了人性中的良知與善，才會擁有更大的創(chuàng)造力。

稻盛和夫先生無疑是成功的，因?yàn)樗駨淖约旱牧贾?，遵循天理。依循天理來做人、做企業(yè)，如何讓他不成功呢？3000多年前，中國就提出了良知與善。然而3000年后的今天，我們卻已然忘記老祖宗交給我們的東西。逆天行事、背道而行，這樣的企業(yè)怎會發(fā)展？看過《稻盛和夫經(jīng)濟(jì)哲學(xué)》之后，我覺得中國當(dāng)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)深刻反思。我們是華夏子孫，做人做事，要無愧于天地，無愧于良心。

然而稻盛和夫先生的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)和“阿米巴”經(jīng)營只是現(xiàn)代質(zhì)量管理中的冰山一角。從課堂和實(shí)際生活中我還學(xué)到了更多的經(jīng)營之道。我認(rèn)為，除稻盛和夫先生在經(jīng)營哲學(xué)中提到的這些經(jīng)營之道外，企業(yè)管理者同時還要具備不斷創(chuàng)新改革的精神。時代是在不斷變化的，社會在發(fā)展，人類在進(jìn)步。不同的時代背景下人類、社會對企業(yè)的需求不同。如果一個企業(yè)要在歷史的長河里發(fā)展下去，那他就必須要不斷地引入新的血液，去其糟粕，取其精華。與新鮮的事物結(jié)合從而進(jìn)化出一個全新的企業(yè)，能夠滿足新時代人們所需的創(chuàng)新型企業(yè)。

談到這里，就不得不舉出一個眾所周知的案例——柯達(dá)公司?？逻_(dá)公司由發(fā)明家喬治·伊士曼創(chuàng)于1980年，自上市以來廣受消費(fèi)者喜愛。企業(yè)的發(fā)展也是如日中天。截止1900年，柯達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布法國、德國、意大利和其他歐洲國家。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第八十。然而就是這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)卻最終走向破產(chǎn)。究其原因，就是當(dāng)權(quán)的CEO缺乏遠(yuǎn)見和決斷力，迷戀既有的優(yōu)勢，不肯改革創(chuàng)新，最終被時代所淘汰。

蘋果公司在它的發(fā)展歷史中同樣也有過衰落的時候，但自1997年喬布斯再次回到蘋果公司擔(dān)任董事長之后，喬布斯結(jié)合時代的發(fā)展經(jīng)過推想得出了未來幾年社會的發(fā)展走勢對蘋果公司產(chǎn)品進(jìn)行了全新的改革與創(chuàng)新，推出了一個基于喬布斯的Ne XT Step的操作系統(tǒng)。最終使得蘋果公司重振雄風(fēng)、東山再起，一舉擊敗了索尼等電子產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)，占據(jù)了商業(yè)市場上不可動搖的地位。

對于當(dāng)今社會的飛速發(fā)展，我認(rèn)為傳統(tǒng)的競爭模式已經(jīng)落伍。對于當(dāng)代的企業(yè)來說與對手之間的博弈已不僅僅是在市場上拼個你死我活就能分勝負(fù)了的。一個企業(yè)要正常的運(yùn)行，所要兼?zhèn)涞臈l件有很多，有條不紊的內(nèi)部運(yùn)營體系，長期合作的供貨商，固定的客戶資源，還有最重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)同樣優(yōu)秀的可雙贏的競爭伙伴。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，有人強(qiáng)調(diào)“和諧高于一切”，有人提倡“競爭才能生存”，而實(shí)踐證明，和諧與競爭的統(tǒng)一才是企業(yè)經(jīng)營的最高境界。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)也是協(xié)作經(jīng)濟(jì)，是社會化專業(yè)協(xié)作的大生產(chǎn)，因此在市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)運(yùn)作中，競爭與協(xié)作是不可分割地聯(lián)系在了一起。

金山與盛大網(wǎng)絡(luò)長期以來均是以競爭對手的身份出現(xiàn)在我們的眼前，然而在2009年卻爆出金山與盛大合作成立合資公司，首開網(wǎng)游行業(yè)兩大上市公司成立合資公司的先河。部分資深人士認(rèn)為金山選擇和競爭對手合作提升自己運(yùn)營能力的方式可能會丟掉運(yùn)營權(quán)，是“最不自信，也是最不聰明的做法。”但是我卻覺得金山選擇與競爭對手建立合作關(guān)系，一方面金山自己的研發(fā)實(shí)力可以與盛大的運(yùn)營能力可以互補(bǔ)，金山可以從盛大企業(yè)那里獲得自己企業(yè)中缺乏的能力、技術(shù)??使自己少走了很多彎路，在短時間內(nèi)就可以有一個質(zhì)的飛躍。另一方面，和對手分享自己的優(yōu)勢，對手的企業(yè)得到發(fā)展會讓自己長期保持著危機(jī)意識。中國有句古話叫做：“生于憂患，死于安樂。”放在企業(yè)身上也是一樣的道理，讓企業(yè)長期保持一定的危機(jī)感，有利于企業(yè)的突破與創(chuàng)新。只有這樣才能在“優(yōu)勝劣汰，物競天擇”的自然法則中萬年長青。而且在市場經(jīng)濟(jì)中沒有絕對的敵人，也沒有絕對的朋友。這一刻是敵人，下一刻可能就會為共同的利益合作。所以培養(yǎng)競爭性伙伴也是為這樣的合作提供了基石。培養(yǎng)競爭性伙伴，互利雙贏，共同進(jìn)步，推動人類社會發(fā)展，這似乎也更契合稻盛和夫先生提出的“敬奉天理”了。

市場經(jīng)濟(jì)幾經(jīng)沉浮、變幻莫測?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理之道博大精深，我現(xiàn)在所了解的僅僅只是皮毛，我要學(xué)習(xí)的還有很多。但是一切的理論終歸是前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，并不能適用于所有的企業(yè)。每一個企業(yè)必將有他自己的經(jīng)營之道，然而這些都是在不斷的實(shí)踐中總結(jié)出來的。所以對一個企業(yè)來說最重要的還是不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。我相信，只要不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐，中國的當(dāng)代企業(yè)在世界上終將擁有不可動搖的經(jīng)濟(jì)地位。

參考資料：教學(xué)影片《央視對話講座——稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)》 ；

《稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)》 作者：鐘放，商務(wù)印書館，2007年8月1日；

《阿米巴經(jīng)營》 作者：稻盛和夫；

《活法》 作者：稻盛和夫，譯者：周慶玲，東方出版社，2005年3月。

第三篇：稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)學(xué)習(xí)心得

稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)學(xué)習(xí)心得

稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)來自于王陽明的心學(xué)，受到維新三杰之一西鄉(xiāng)隆盛很大的影響，在京瓷和KDDI的創(chuàng)建過程中經(jīng)過自己的諸多體悟，總結(jié)為稻盛和夫獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué)。稻盛的書讀起來不心煩，其實(shí)里邊講的道理大致是相同的，至少是想通的。給我感觸最深的是“付出不亞于任何人的努力”、“現(xiàn)場有神靈”、“敬天愛人”、“精進(jìn)、感恩、謙虛、反省”等一些觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)并非鮮為人知，但是稻盛和夫結(jié)合自己的經(jīng)歷和演繹讓這些原本普通的言語更具可信和傳播。要做好一件事情，尤其是有一定難度的事情，堅(jiān)持去做一件事情，貴在自信，信什么？

第一是，信自己的能力，有了信，才肯付出，有了付出才會有階段的回報(bào)激勵自己繼續(xù)付出，從而形成一個“自信-行動-結(jié)果-更自信”的正向循環(huán)，能力的積累和沉淀是最基本的準(zhǔn)備；

第二是，信自己所作事情的戰(zhàn)略意義，因?yàn)椴⒎撬惺虑橐蛔鼍统桑蛔鲴R上就有回報(bào)，如果做了之后階段結(jié)果看不到呢？人自然會懷疑自己的能力，懷疑自己所做事情的正確性。這時候就是考驗(yàn)一個人對所做事情目標(biāo)是否堅(jiān)定的時候了，你是否相信這樣做是對的，是一定可以成功的？這時候站在河中看河流是不行的，必須要有從5年10年甚至更長遠(yuǎn)時間來看判斷的能力，時間的長短正式代表規(guī)律的體現(xiàn)。

第三是，信自己的做事方式。做事情的過程中，不僅會出現(xiàn)結(jié)果上實(shí)際和預(yù)期的偏差，還會出現(xiàn)自己做事方式和價(jià)值觀的動搖。別人沒有這么做一樣活得好好的，自己為何這么辛苦付出？當(dāng)回報(bào)不如期望的如期而遇時，每個人都可能會懷疑自己的做事方式和思維習(xí)慣能不能注定給自己帶來回報(bào)？世界上沒有一個事情是注定會怎樣的，就像你手中小鳥的命運(yùn)取決于你自己而不是旁人的預(yù)測。而稻盛和夫更多就是在第三個層面上不斷強(qiáng)化自己的信念，價(jià)值觀，思維方式和做事習(xí)慣。

從這個角度講，第一個對應(yīng)的是專業(yè)的能力和知識，體現(xiàn)在你過去經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)能力的訓(xùn)練；第二個對應(yīng)的是基于行業(yè)、企業(yè)基本信息的戰(zhàn)略分析；第三個對應(yīng)的是心學(xué)的內(nèi)容，通過心態(tài)和意志的作用影響事情的最終結(jié)果。而其中第一個是日積月累的，第二個是客觀存在卻能否勤奮總結(jié)獲得的，第三個是在不斷實(shí)踐中歷練的。

首先這有不同經(jīng)歷和體會的人不同的感悟，作為團(tuán)隊(duì)利益最大化和個人利益最大化之爭，從來是一個辯證動態(tài)的話題。表面上看自然應(yīng)該選擇團(tuán)隊(duì)利益最大化，但是迄今為止世界上沒有一個最好的制度能夠讓團(tuán)隊(duì)受益最大而且人人收益均衡。由此難免會出現(xiàn)貧富差距，相對的剝削和被剝削。尤其是隨著社會的發(fā)展，“團(tuán)隊(duì)”一詞也趨個人化。過去或許單獨(dú)一個人干不成什么事情，或者為了底線的生存要壓低自己的姿態(tài)，但是現(xiàn)在個人的力量日益強(qiáng)大，每個人開始追求自己的生活方式，不需要旁人評價(jià)的生活方式。其次，任何一個觀點(diǎn)，沒必要讓所有人信服稱贊。有的人信上帝，有的人信名人，有的人信自己。社會的多元化注定是未來的趨勢，世界上每一不變的就是不斷在變化。稻盛的哲學(xué)我想也在于此，正是東西方基本原點(diǎn)上的差異不同，人性本善還是性本惡，我一直認(rèn)為東方的哲學(xué)更多是以性本善為前提的，所有孔子會循序誘導(dǎo)，毀人不倦。如今稻盛和夫也是在做同樣意義的事情，據(jù)說京瓷和日航的員工每天早生要先讀一篇稻盛和夫的文章，讓這些信念印在自己的心靈深處，投影在自己的行動上；而西方市場經(jīng)濟(jì)學(xué)基于人性本惡建立監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，結(jié)果管理系統(tǒng)，差異化獎懲激勵機(jī)制，鼓勵產(chǎn)生精英和英雄的制度設(shè)計(jì)等。而世界是平的不僅拉近了國家的聯(lián)系，更是拉近了文化的沖突和融合。在這一點(diǎn)上，作為管理者確實(shí)要能夠把握好“二”，王道和霸道如何平衡兼得。東方哲學(xué)思維的智慧，西方理性邏輯的思辨，不變的核心是價(jià)值的創(chuàng)造和人類的進(jìn)步。

第四篇：稻盛和夫管理經(jīng)營哲學(xué)

○敬天愛人——人生的王道

○ 當(dāng)人的心里狀態(tài)達(dá)到某種至純的狀態(tài)后，就能夠進(jìn)入天人合一的境界，所有的事物都會在一瞬間清晰起來。

○我一貫認(rèn)為為社會、為世人做貢獻(xiàn)是人生中最重要的事，并實(shí)踐至今?！鹫軐W(xué)是科學(xué)技術(shù)之母，也是科學(xué)管理之母。

○能夠把考驗(yàn)看做機(jī)會的人——只有這樣的人，才能在有限的人生中讓自己的生命綻放光彩。

○人活著的意義和人生的價(jià)值就在于提升心性，磨練靈魂?！饘⒆鳛槿藨?yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹下去。

○作為人，是正確還是錯誤，是符合還是違反基本的倫理道德——我把這一條當(dāng)做人生最重要的規(guī)范銘記在心，畢生堅(jiān)守不渝。

○所謂“精進(jìn)”，就是拼命努力、心無旁騖、埋頭眼前的工作。這是提高心性、磨練人格最重要、最有效的方法。

○埋頭于本職工作，不斷鉆研，反復(fù)努力，這意味著珍惜上蒼賜予的生命中的每個今天、此刻中的每個瞬間。

○勞動不不僅創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而且提升人本身的價(jià)值。

○工作現(xiàn)場就是最好的的磨練意志的地方，工作本身就是最好的修行，每天認(rèn)真工作就能塑造高尚的人格，就能獲得幸福的人生。希望大家銘記這一點(diǎn)。

○必須“極度認(rèn)真”地過好每天每日，人生只有一次，不可虛度?！鹑松ぷ鞯慕Y(jié)果=思維方式×熱情×能力。

○正確的思維方式：總是積極向上；有建設(shè)性；有感恩心；有協(xié)調(diào)性、善于與人共事；性格開朗、對事物持肯定態(tài)度；充滿善意、有同情心、關(guān)愛心；勤奮；知足；不自私、不貪欲等等。

○時刻不忘上述正面的“思維方式”，發(fā)揮天賦的能力，傾注全部的熱情，這就是人生獲得巨大成果的秘訣，這就是人生成功的王道。以為這種人生態(tài)度符合宇宙的法則。

○“心想事成”是宇宙的法則。○你心中描畫了怎樣的藍(lán)圖，決定了你將度過怎樣的人生。○強(qiáng)烈的意念，將作為現(xiàn)象顯現(xiàn)——請你首先銘記這個“宇宙法則”。

○讓自己擁有一顆純潔美好的心靈，這是我們思考如何度過人生時的一大前提?！鹩钪嬷写嬖谥环N力量，他要讓萬物進(jìn)化發(fā)展、變得更加美好。我們可以稱這股力量為“宇宙的意志”。

○要想獲得成果，必須懷抱善念拼命努力，對于這樣的人，神靈才會給予他火炬，照亮他的前進(jìn)之路，才會從“智慧的寶庫”中授予他一束光明，讓他走向成功。

○樹立作為人應(yīng)有的正確的人生觀，盡力貫徹到底，這才是人生的王道，它不僅能夠指引我們每一個人走向成功和輝煌，而且可以給我們?nèi)祟悗砗推脚c幸福。

○不如意的人生就產(chǎn)生于你自己消極的想法。○我把“心不喚物，物不至”作為自己堅(jiān)定的信念。

○要想做成事情，首先要思考“要這樣、必須這樣”，這種愿望比誰都強(qiáng)烈，熱情達(dá)到燃燒的程度，這比什么都重要。

○愿望強(qiáng)烈的程度，促使你睡也想、醒也想、一天24小時不斷地思考，透徹地思考。從頭頂?shù)侥_底，全身充滿了這種愿望，如果從身上某處切開，流出來的不是血，而是這種愿望，聚精會神地、一心一意地、強(qiáng)烈而透徹地進(jìn)行思考，這就是事業(yè)成功的原動力。

○要將不可能變?yōu)榭赡?，首先需要達(dá)到“癡狂”程度的強(qiáng)烈愿望，堅(jiān)信目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)并付出不懈的努力，朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn)。不管是人生還是經(jīng)營，這才是達(dá)到目標(biāo)的唯一方法。

○將要實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以“彩色”在頭腦中呈現(xiàn)?！鹗聵I(yè)成功的母體是強(qiáng)烈的愿望。

○意像充分濃縮的結(jié)果，就能看見“現(xiàn)實(shí)的結(jié)晶” ○只要思考達(dá)到每個細(xì)節(jié)，目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)。

○首先敢于設(shè)定很高的合格線，然后反復(fù)思考推演，在頭腦里讓理想和現(xiàn)實(shí)完全重合。這樣做就可以取得令人滿意的、出色的結(jié)果。

○要努力去想好事。○相信自己的可能性，給自己設(shè)立一個超出現(xiàn)有能力的高目標(biāo)，竭盡全力在未來某一時刻達(dá)成這個目標(biāo)。這需要讓“思維之火“不停地燃燒。這樣不僅能獲取成功，而且同時可以提升自己的能力。

○”認(rèn)為應(yīng)經(jīng)無能為力了！已經(jīng)黔驢技窮了！這不過是前進(jìn)過程中的一個時點(diǎn)。堅(jiān)韌不拔，使出渾身解數(shù)，絕對能成功。

○衡量自己的能力要用“將來進(jìn)行時”，用這種積極的態(tài)度對待工作。

○在昨天的基礎(chǔ)上前進(jìn)一毫米、一厘米都要揮散汗水，把橫亙在面前的問題一個一個地解決。

○此刻這一秒的積累就是一天，今天這一天的積累就是一周、一月、一年。

○與其莫名其妙為明天煩惱，與其苦思冥想去指定長遠(yuǎn)的計(jì)劃，還不如全力過好今天這一天。這才是實(shí)現(xiàn)理想的確實(shí)方法。

○是不厭其煩、默默專注于一件事情的力量，是拼命過好今天的力量，是將今天不斷持續(xù)的力量。換言之，將平凡變?yōu)榉欠驳木褪沁@個“持續(xù)”。

○不選擇捷徑，一步步、一天天拼命、認(rèn)真、踏實(shí)地工作，積以時日，夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，事業(yè)獲得成功，這就是非凡的凡人。

○今天勝過昨天，明天勝過昨天，哪怕是微不足道，必須不斷地改良、改善。這樣的鉆研創(chuàng)新是加速成功的催化劑。

○“這樣做真的好嗎？有沒有更好的方法？”用這種眼光去審視，哪怕干一件雜差也有無限的改進(jìn)空間。

○不走老路，就是走進(jìn)成功的秘訣?！鸸ぷ鳜F(xiàn)場有神靈。○答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場。

○信念的執(zhí)著和觀察的敏銳，促使無生命的現(xiàn)場和產(chǎn)品竟也有了生命，給我們無聲的啟示——所謂"物應(yīng)心愿”，一瞬間就幫助我們成功。

○有意識地去注意，抱著明確的目的，認(rèn)真地講意識和神經(jīng)集中到對象身上?！鹩幸庾⒁饩褪恰坝幸鈭D的”將自己的意識凝聚起來，集中到某一事物所有方面的一切細(xì)節(jié)上。○人生如果不有意注意就沒有價(jià)值。

○所謂集中力，來源于思考的強(qiáng)度、深度、大小程度，要想做成一件事，強(qiáng)烈的愿望、認(rèn)真的思考是起點(diǎn)。

○一個人要靠自己的力量開創(chuàng)自己美好的人生，第一步，他應(yīng)該擁有一個“大得有點(diǎn)過頭”的夢想，擁有一個超越自身實(shí)力的愿望。

○思考、思考、再思考，直到把夢想滲透進(jìn)潛意識——而把夢想說出來，也是實(shí)現(xiàn)夢想的行為之一。

○不管年紀(jì)多大，我們?nèi)砸V說夢想，描繪未來光明的前景。無夢之人不會有創(chuàng)造和成功，他的人格也無從成長。因?yàn)槿烁裰挥性诿枥L夢想、鉆研創(chuàng)新、不懈努力之中才能得到磨練。從這個意義上，我想強(qiáng)調(diào)，夢想和愿望是人生起飛的跳板。

第五篇：稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)及讀后感

稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)

談到企業(yè)經(jīng)營，哲學(xué)不可或缺，為此經(jīng)營者必須提升自己的心性。一般，人們并不認(rèn)為哲學(xué)以及人生觀有多么重要，但正是哲學(xué)決定了經(jīng)營和事業(yè)的成敗。想把公司搞好，讓員工幸福，先決條件是最高經(jīng)營者必須提高自己的思維方法和精神境界，稻盛和夫把迄今為止在京瓷和KDDI 的經(jīng)營實(shí)踐中切身體悟到的經(jīng)營的原理原則歸納為十二 條，稱之為“經(jīng)營十二條”。

首先，是明確事業(yè)的目的和意義——“樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的。”為什么要辦這個企業(yè)，這個企業(yè)存在的理由到底在哪里，當(dāng)然有各種各樣的情況，必須要明確地表明自己創(chuàng)辦事業(yè)的目的及意義。事業(yè)的目的、意義還是要盡可能以高層次、高水準(zhǔn)為 好，換句話說必須樹立光明正大的經(jīng)營目的。要讓全體員工拼命工作，大義名分是必不可少的。

第二，設(shè)立具體的目標(biāo)——“所設(shè)目標(biāo)隨時與員工共有”。

用具體的數(shù)字明確地表述目標(biāo)，不光是銷售額，包括利潤都要建立明確的目標(biāo)，并用數(shù)字具體地表示出來，而且這種目標(biāo)在空間和時間上都必須明確。所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個抽象數(shù)字，而是要分解到各個部門的詳細(xì)資料。每位員工努力完成任務(wù)，各個部門就能達(dá)成目標(biāo)，公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成。但是稻盛和夫并不主張建立長期目標(biāo)，任何未來經(jīng)營狀況的不確定性，長期計(jì)劃會影響公司的經(jīng)營和員工的工作熱情。

第三，胸中懷有強(qiáng)烈的愿望——“要懷有滲透到潛意識的強(qiáng)烈而持久的愿望”。稻盛和夫相信境由心造，心中藍(lán)圖就必能實(shí)現(xiàn)，換句話說，無論如何也要達(dá)成目標(biāo)這一愿望的強(qiáng)烈 程度就是事情成敗的關(guān)鍵所在。

第四，付出不亞于任何人的努力——“一步一步、扎扎實(shí)實(shí)、堅(jiān)持不懈的做好具體工作?！钡臼⒑头蛘J(rèn)為成功沒有捷徑，努力才是通往成功的光明大道。迄今為止，大企業(yè)的成長發(fā)展史，他們都是從小事業(yè)開始的，點(diǎn)滴積累，不斷創(chuàng)新，踏實(shí)努力，堅(jiān)持不懈才有后來的輝煌。一開始就想抓大商機(jī)，想靠偶然碰巧的生意發(fā)財(cái)都靠不住，長不了。企業(yè)發(fā)展的要訣一點(diǎn)不難，認(rèn)真做實(shí)事，一步一步踏踏實(shí)實(shí)，持續(xù)付出不亞于任何人的努力，精益求精，持之以恒，如此而已。

第五，銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化——“利潤無須強(qiáng)求，量入為出，利潤隨之而來”。銷售額最大、經(jīng)費(fèi)額最小的經(jīng)營原則，構(gòu)筑讓經(jīng)營者可以看清經(jīng)營實(shí)況的管理系統(tǒng)，并使該系統(tǒng)有效運(yùn)用，才能實(shí)現(xiàn)高效益企業(yè)體制。

第六，定價(jià)即經(jīng)營——“定價(jià)是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，價(jià)格應(yīng)定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點(diǎn)上。”在正確 判斷產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上，尋求單個產(chǎn)品的利潤與銷售數(shù)量乘積為最大值的某一點(diǎn)，據(jù)此來定價(jià)，這一點(diǎn)應(yīng)該是顧客樂意付錢購買的最高價(jià)格。真能看清看透這一價(jià)格點(diǎn)的，不是銷售部長，也不是營業(yè)擔(dān)當(dāng)，而非經(jīng)營者莫屬，可以說是定價(jià)的普遍原則。

第七，經(jīng)營取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志——“經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志”。所謂經(jīng)營就是經(jīng)營者意志的表達(dá)，一旦確定目標(biāo)，無論發(fā)生什么情況，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可，這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營中必不可少。經(jīng)營者如果缺乏無論如何要達(dá)到目標(biāo)、履行承諾的堅(jiān)強(qiáng)意志，經(jīng)營將難以為繼。一味地將經(jīng)營湊合情況變化，其結(jié)果往往不妙。

第八，燃燒的斗魂——“經(jīng)營需要強(qiáng)烈的斗志心，其程度不亞于任何格斗?！备穸穲錾纤枰亩坊?，經(jīng)營者也必不可少。脾氣太好，架都沒有吵過的人應(yīng)該把社長的位置讓給有斗志心的人。經(jīng)營者如果缺少斗魂，不能為保護(hù)員工而發(fā)揮昂揚(yáng)的斗志，將必?cái)o疑。

第九，臨事有勇——“不能有卑怯的舉止”。真正的經(jīng)營者，還必須具備膽識，所謂膽識是見識+膽力，或者說見識+勇氣。因?yàn)榫哂徐`魂深處堅(jiān)定不移的信念，所以才會頂天立地?zé)o所畏懼。經(jīng)營者只有具備這種膽識才敢于面對一切障礙，正確判斷，堅(jiān)決實(shí)施，擺正經(jīng)營之舵，在經(jīng)營中勇往直前。

第十，不斷從事創(chuàng)造性的工作——“明天勝過今天，后天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進(jìn)，精益求精”。不是以現(xiàn)有的能力決定將來能做什么，而現(xiàn)在就決定一個似乎無法達(dá)成的高目標(biāo)，并決定在將來的某個時點(diǎn)達(dá)成它，盯住這個目標(biāo)，通過不間斷的頑強(qiáng)努力，提高自己現(xiàn)有的能力，提高到將來的某個時點(diǎn)能達(dá)成的既定的高目標(biāo)，如果只以現(xiàn)有的能力判斷今后能做什么不能做什么，就根本無法開拓新視野，現(xiàn)在做不成的事，今后無論如何都要把它做成，這種強(qiáng)烈的使命感才可能開辟一個新時代。

第十一，以關(guān)懷之心，誠實(shí)處事——“買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜”。這里所說的關(guān)懷之心又可以稱之為利他之心，不僅要考慮自己的利益，也要考慮對方的利益。必要時即使要自我犧牲也要為對方付出，這是最重要的。中國古代《詩經(jīng)》里說“滿招損，謙受益”，尊重對方，為對方著想，也就是利他行為，乍看會給自己帶來損失，但從長遠(yuǎn)看，一定會給自己和別人帶來良好的結(jié)果。

第十二條，保持樂觀向上的態(tài)度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世。不管處于何種逆境，經(jīng)營者應(yīng)該保持開朗和積極向上的態(tài)度，這也成為了我的信念，既然從事了經(jīng)營，就不要害怕各種經(jīng)營課題接踵而來，而且問題越是困難，越是不能失去夢想和希望。

感想

認(rèn)真的看完稻盛和夫先生對于其一生經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)，我受益匪淺，感觸頗多。經(jīng)營一個企業(yè)如同經(jīng)營一個大的家庭。需要家庭中的大家長有足夠的魄力和領(lǐng)導(dǎo)能力才能使一個大家庭的成員向著同一個目標(biāo)奮斗，同時也需要各個家庭成員心甘情愿服從大家長的領(lǐng)導(dǎo)，同時為整個家庭的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同努力。在公司的經(jīng)營中，經(jīng)營者必須盡足夠的努力和有足夠堅(jiān)強(qiáng)的毅力和魄力，必須對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略和預(yù)期收益有一個充分的認(rèn)識，也要對企業(yè)的員工充分的關(guān)愛，使員工對公司以及領(lǐng)導(dǎo)者有認(rèn)同感，愿意與公司共患難共發(fā)展。在遇到公司經(jīng)營瓶頸時，在員工的支持下，努力的開拓創(chuàng)新也能夠使企業(yè)渡過難關(guān)。在和其他企業(yè)合作交易的時候，不要過分在意自己這方的利益而毫無顧忌的去損害對方的利益，否者是不會長久的。在一個公司的發(fā)展壯大的過程中，只有廣結(jié)善緣才能在困境的時候得到別人的信任和幫助，而不是坐視不理，落井下石。“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，很有道理的。成功其實(shí)很簡單，一是每天都把想做的事做成，日積月累，你的成功就是輝煌的。二是每天都比別人的努力更多。中國有句話叫厚德載物，德很厚，就可以承載很大的企業(yè)。做企業(yè)如果把對員工好作為一種手段，好讓員工為企業(yè)多干活，這不是德。德是追求員工物心兩面的幸福。我曾經(jīng)說過企業(yè)的動力有兩個，一是客戶需求，二是員工努力。所以做企業(yè)最終極的追求目標(biāo)是把企業(yè)作為員工創(chuàng)造物心兩面的幸福的平臺，把企業(yè)真正變成為員工提供物心兩面幸福的平臺。道德有四個層級：一是損人不利己，二是損人利己，三是在利己中利他，四是在利他中利己。第一類人的人生最終是負(fù)數(shù)，第二類人偶然會得到好處，但是做不大，不能長久。第三類人做企業(yè)的目的是利己的，但客觀上幫了別人；第四類是所有員工物質(zhì)和心靈的利益都得到保障時，企業(yè)利益就來了。無論是公司經(jīng)營還是個人的自我經(jīng)營，都應(yīng)該認(rèn)真去理解稻盛和夫先生的經(jīng)營哲學(xué)中的深刻含義?？偟膩碚f，經(jīng)營需要的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的意志，明確的目標(biāo)，超人的膽識，獨(dú)特的創(chuàng)新，以及極高的道德。只有在萬事具備的情況下，一個企業(yè)才能長久不衰的運(yùn)營下去。即使國情不同，企業(yè)體制不同，內(nèi)在環(huán)境不同，但是企業(yè)發(fā)展所需要的內(nèi)在動力都是一樣的。