第一篇：人民醫(yī)院架起醫(yī)患連心橋演講稿

人民醫(yī)院架起醫(yī)患連心橋演講稿

大家好，我是來自xx市第一人民醫(yī)院的醫(yī)生xx，今天我演講的題目是“架起醫(yī)患連心橋”。

近年來,醫(yī)患關系成為社會關注的焦點，當今醫(yī)患關系確實比較緊張,究其原因，我想，除了醫(yī)療資源緊張導致供求的矛盾，醫(yī)患之間缺乏理解和信任也是重要的因素。

站在醫(yī)生的角度看，如今做醫(yī)生真不容易，早晨七點多就要到醫(yī)院，精神必須高度集中，因為我們面對的是病人，人命關天，時時刻刻繃著“安全第一”的弦，我們甚至沒有正常的休息日。

我在家寫這篇演講稿時，我媽媽在我身邊說:“你呀，也不能說的這么絕對，好醫(yī)生當然是大多數(shù)，但有些醫(yī)生確實需要加強修養(yǎng)，病人很可憐，是弱勢群體”。我的母親恰恰是作為一個老百姓，站在病人的角度這樣說。我在想：假如我是病人，我最擔心什么？我想：一是醫(yī)療質(zhì)量，二是費用支出。因此，完善和落實醫(yī)患溝通制度，減輕患者負擔，增強病人信心十分重要。

今年10月12日，我們內(nèi)分泌科接診了一個特殊的病人，他是50多歲的男性，因反復發(fā)作意識障礙、精神行為異常4個多月，家人帶他到全國多家大醫(yī)院診治，做過CT、驗血等 檢查，在外院均以“精神病”給予治療。這次，因病情再發(fā)入住我科，測他的血糖只有正常人的十分之一，結合種種臨床表現(xiàn)，我們考慮這是一個非常罕見的內(nèi)分泌疾?。骸耙葝u素瘤”，他的精神癥狀是由反復發(fā)作的低血糖引起的。這個疾病在診斷過程中，需多次抽血化驗、做CT等相關檢查，需要醫(yī)療費用，病人經(jīng)濟條件比較差，對此頗有抵觸和顧慮，我們的醫(yī)護人員一直耐心解釋，反復溝通，順利完成了臨床診斷，及時轉(zhuǎn)入我院普外二科手術切除了腫瘤，術后病理證實了我科的診斷，病人癥狀完全消失。過去這種疾病，一般都是轉(zhuǎn)診到XX、上海等大城市，正是我們技術的不斷提高，加上良好的溝通，使病人在家門口得到了很好的診治，節(jié)省了大量的醫(yī)療費用，出院時，病人及家屬十分感謝。

我們內(nèi)分泌科有一個重要的病種“糖尿病”，而為“糖尿病足”病人換藥，可以說是又臟又累，有時一個病人來了，整個走廊氣味都不好聞，不說別人，有時甚至連病人的家屬也常常避之不及，我們的醫(yī)護人員總是以愛心和耐心積極宣教溝通，努力讓患者家屬增進對患者的關心，讓病友之間消除歧視和睦相處，讓病人最終得到最好的治療與康復。這些日常工作中的點滴小事，說不上感天動地，更說不上多偉大，但我想這正是醫(yī)患溝通的真諦！

中國有句古話，叫“良言一句三春暖，惡語相向六月寒”，我認為一個醫(yī)生在具備良好專業(yè)知識的前提下，安慰患者，與他們感同身受，是非常重要的。

作為一名醫(yī)務工作者,我深知在醫(yī)患關系中其實我們處于主導地位,比病人有更多的主動權和話語權,所以我們要更加積極主動地加強醫(yī)患溝通，換位思考,凡事多想想“假如我是病人”。

醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人深感：“一切以病人為中心”的醫(yī)療服務新模式。在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，更多的還是看管理和服務水平。和諧的醫(yī)患關系，需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護，愿醫(yī)患之間有更多的理解信任，用理解和信任架起我們的連心橋！

第二篇：架起為民服務連心橋自查報告（范文模版）

推行“服務百姓檔案” 架起為民服務連心橋

（初稿）

2008年以來，臨安市為了更好地掌握村情民意，加強公共服務和社會管理，大力推行“服務百姓檔案”，建立了集全市農(nóng)戶基本信息、需求信息和黨員干部辦事信息的智能化信息平臺，逐步形成了一個依托現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，有效實現(xiàn)民情實時收集、定期分析、分級辦理的為民服務新體系。

一、實施背景

近年來，臨安市在“知民情、曉民意、解民憂”方面做了不少工作，取得了可喜的成績。然而隨著工作的深入，不少問題凸顯，推行“服務百姓檔案”，正是為破解以下三大矛盾：

第一，為每一位百姓建檔，破解百姓需求與政府公共服務供給不對稱的矛盾。

一方面，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，百姓需求日趨多元化，希望得到個性化、有針對性的公共服務；另一方面，政府難以全面、客觀、準確地掌握民情信息，難以準確提供有效服務。缺乏暢通全面的政民溝通渠道，最終導致政府公共服務供給取向與百姓個性需求脫節(jié)。推行“服務百姓檔案”，創(chuàng)造一種“點對點”的為民服務新模式，為每一位百姓建檔，將分散的、差異化的農(nóng)戶需求通過統(tǒng)一的信息平臺反射到達政府，形成“民意集中場”和“公共決策的導航器”，使政府可按人按需做出準確、高效、有針對

性的服務決策，并分別落實，達到“用統(tǒng)一的平臺，實現(xiàn)差異的服務”效果。

第二，為每一位干部建檔，破解干部為民服務與百姓監(jiān)督、政府考核脫節(jié)的矛盾。

對于服務百姓，干部天天在承諾，年年講考核，而百姓卻難以跟蹤監(jiān)督，政府也無從具體考核。是否真為民辦了實事，一切由干部自己說了算，導致為民服務虛無化、形式化，背離建設服務型政府的目標。破解這一難題，關鍵在于創(chuàng)新干部服務群眾的透明監(jiān)督機制?！胺瞻傩諜n案”信息平臺記錄每一位干部的辦事信息，使干部服務群眾全程透明化、可查詢、可監(jiān)督，使責任到點、到人，從根本上實現(xiàn)干部辦事、百姓監(jiān)督與政府考核三方有機對接。

第三，為每一位黨員建檔，破解黨建科學化要求與基層黨組織弱化現(xiàn)實之間的矛盾。

提升黨建科學化水平，要求以科學方法推進黨的建設。而當前基層黨建工作的載體相對單一，社會群眾參與、了解和評價較少，運行活力缺乏，面臨虛化、軟化的困境。同時，黨員隊伍中一些人自身能力素質(zhì)有待提高，主動學習、自我規(guī)范不足，服務群眾的意識在淡化。破解這一問題，必須創(chuàng)新黨建載體，激發(fā)基層黨建活力?！胺瞻傩諜n案”以信息化手段推動基層黨建工作由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變，有效記錄黨員服務群眾的全過程。在這一過程中，將大量黨務工作以數(shù)字化、程序化的方式通過“服務百姓

檔案”信息平臺對接群眾，強化黨群互動，促進黨員創(chuàng)先爭優(yōu)、服務群眾，擴大黨組織的活動舞臺和輻射范圍，實現(xiàn)基層黨建工作的技術創(chuàng)新和載體創(chuàng)新。

二、實施過程

1、萌芽起步階段：2008年8月-2010年3月，青山湖街道在全省率先展開百姓檔案工作。從設計百姓檔案調(diào)查表、專題部署，到培訓工作人員、宣傳動員群眾，再到走村串戶調(diào)查登記，建立覆蓋全街道所有住戶和企業(yè)的百姓檔案，最后統(tǒng)一錄入百姓檔案信息管理系統(tǒng)，并加強動態(tài)管理和開發(fā)利用。青山湖街道的經(jīng)驗，為在全市范圍內(nèi)推行“服務百姓檔案”奠定了堅實的基礎。

2、全面實施階段: 2010年4月-2010月12月，完善智能化信息系統(tǒng)，全面推行“服務百姓檔案”，基本過程分為以下幾個步驟：

(1)動員部署：全市召開動員大會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成立“服務百姓檔案”工作領導班子，制定實施方案，明確流程。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關干部、村兩委會干部、調(diào)查員和大學生“村官”進行思想動員和業(yè)務培訓。利用各種方式廣泛宣傳，擴大黨員干部群眾的參與。

(2)調(diào)查走訪：進村入戶調(diào)查，登記《住戶信息卡》，完成農(nóng)戶信息采集、審核和梳理。完善“片組戶”民情聯(lián)系制度，科學 3

劃分片組網(wǎng)格，抓好聯(lián)戶黨員培訓和配套制度落實。深入推行黨員干部“辦事檔案”，統(tǒng)一規(guī)范地記錄辦事情況。

(3)集中服務：全面建立“服務百姓檔案”信息平臺，統(tǒng)一錄入紙質(zhì)住戶信息卡內(nèi)容。探索建立民情問題梳理、分析、交辦、解決和反饋的機制，規(guī)范市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村三級為民辦事的程序和方法。開展為期三個月的“為民服務月”活動，通過機關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村三級聯(lián)動，組織廣大黨員干部深入基層一線，著力幫助基層群眾解決一批熱點難點問題。認真總結推行“服務百姓檔案”的好做法好經(jīng)驗，構建為民服務的長效機制。

(4)考核驗收：實行市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級考核制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對所轄行政村（社區(qū)）進行考核驗收，市“推行服務百姓檔案工作領導小組辦公室”對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行考核驗收，表彰先進，抓好整改。

3、鞏固提升階段：2011年1月-2011年4月，全面梳理、查找“服務百姓檔案”信息平臺創(chuàng)建及運行過程中存在的問題，進一步升級完善信息平臺。認真總結推行“服務百姓檔案”工作的做法與經(jīng)驗，著力構建為民服務的長效機制。

三、實施難度

推行“服務百姓檔案”工作，涉及面廣人多，是一項龐大而艱巨的系統(tǒng)工程。

1、載體設計難。

農(nóng)戶信息涉及面廣，通過什么樣的平臺才能客觀、全面反映

和有效利用農(nóng)戶靜態(tài)和動態(tài)民情信息，并進行科學分類，如何準確、及時地體現(xiàn)政府為民辦事的動態(tài)過程，沒有成功的經(jīng)驗可借鑒，是“摸著石頭過河”的探索。

2、系統(tǒng)協(xié)調(diào)難。

“服務百姓檔案”是一項系統(tǒng)工程，涉及部門多，人員多，工作量大。民情信息的搜集、更新與管理；信息平臺的使用、維護與升級；市、鎮(zhèn)、村三級關系的妥善處理，各職能部門工作的有效協(xié)調(diào)聯(lián)動，過程相當復雜。

3、觀念轉(zhuǎn)變難。

一是黨員干部觀念轉(zhuǎn)變難：一些黨員干部心里有抵觸，習慣了傳統(tǒng)工作模式，對“人—機—人”的創(chuàng)新工作方式不適應；另一些顧慮重重，對“服務百姓檔案”能不能有效發(fā)揮作用、到底能起到多大作用，心中沒底，甚至認為是“沒事找事”、“瞎折騰”。二是百姓群眾觀念轉(zhuǎn)變難：部分民眾擔心這一項目僅是走形式主義，或是“三分鐘熱度”，無法發(fā)揮實際作用，不能堅持長效。

四、創(chuàng)新亮點

1、理念新：

“服務百姓檔案” 充分應用了現(xiàn)代信息技術，以信息論、控制論、運籌學等現(xiàn)代管理理論為指導。其中，“檔案”是平臺，“百姓”是重點，“服務”是宗旨，充分彰顯了“以人為本”、服務百姓的價值取向，實現(xiàn)政府服務“三個轉(zhuǎn)變”：即工作重心由公共管理向公共服務為主轉(zhuǎn)變；由普惠式單項服務向系統(tǒng)性、個

性化服務轉(zhuǎn)變；由傳統(tǒng)的被動、靜態(tài)服務向主動、動態(tài)的常態(tài)化服務轉(zhuǎn)變。在觀念創(chuàng)新的基礎上，基層政府和黨員干部主動將工作重心下沉，“關口”前移，組成多個服務團隊，每周定期“現(xiàn)場辦公”，變“固定政府”為“流動政府”，變 “一個固定政府”為“多個流動政府”。

2、手段新：

建立集農(nóng)戶基本信息檔案、需求信息檔案和干部辦事檔案于一體，市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的“服務百姓檔案”信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)民情信息的收集、整理、匯總、分析、處理、反饋、決策的網(wǎng)絡功能集成。分別開發(fā)設計了“內(nèi)網(wǎng)”和“外網(wǎng)”兩大服務網(wǎng)絡。內(nèi)網(wǎng)是由市鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡管理員控制的網(wǎng)絡系統(tǒng)，村民和群眾不能直接進入內(nèi)網(wǎng)；外網(wǎng)是基于滿足百姓直接登錄和使用“服務百姓檔案”信息管理系統(tǒng)而建立的網(wǎng)絡交互平臺，主要功能為農(nóng)戶和個人信息的查詢核對，群眾服務訴求的網(wǎng)上提交、職能部門對百姓訴求的辦理情況查詢、相關意見建議提交等。內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)通過政民互動平臺實現(xiàn)連通。

3、模式新：

“服務百姓檔案”信息系統(tǒng)是信息時代政府為民服務的新模式，起到一個G 2 C（政府服務公眾）電子政務平臺作用，不單是聯(lián)結政府和群眾的信息樞紐，也是“一站式”服務平臺。整個服務百姓模式具有以下特征：一是需求表達精準化，確保百姓基本信息和需求信息輸入和傳輸無遺漏、不失真；二是服務職責精

細化，對百姓的訴求歸類處理、落實責任，明確“誰負責、誰處理、誰反饋”；三是服務流程規(guī)范化，每件事“由誰辦、進展如何，結果怎樣”，群眾都可以實施全程了解、評價反饋，政府督查部門可以定點追蹤、監(jiān)督考核。

4、機制新：

（1）建立民情信息多渠道收集機制。將定期走訪調(diào)查定期化、常態(tài)化、制度化，形成高質(zhì)量、高效率的民情收集常態(tài)化機制；黨員干部利用走訪、短信、電話、網(wǎng)絡等多種方式，隨時聯(lián)系服務村民，收集信息，實現(xiàn)民情信息隨時反饋、動態(tài)更新，形成民情信息開放式收集機制和動態(tài)跟蹤收集機制。

（2）建立民情信息多元化分析機制。市、鄉(xiāng)、村定期召集民情分析會，聽取下一級匯報聯(lián)系走訪過程中發(fā)現(xiàn)和收集到的問題，建立三級民情分析研判機制，將本級確實解決不了的問題提交上一級研究解決；利用信息管理系統(tǒng)篩選分類、統(tǒng)計匯總等功能，建立民情信息智能化分析機制，為政府部門提供決策參考。

（3）建立百姓需求聯(lián)動辦理機制。整合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）資源，形成市、鄉(xiāng)、村、黨員干部“四位一體”、“三級聯(lián)動”的辦理服務機制；設立“服務百姓檔案”督查機構，建立全程督查機制，評估信息管理系統(tǒng)運行情況，督查審核對百姓訴求的答復、處理以及已經(jīng)辦結事項。

（4）建立服務評價雙向反饋及考核機制。建立辦結反饋機制，事項一經(jīng)辦結，將結果從“辦事檔案”一端向“百姓檔案”

一端反饋；村民收到事項辦理反饋后，及時向網(wǎng)格負責人或通過其他途徑反饋，對辦結事項作出評價，形成辦結滿意度反饋機制；將群眾滿意度作為對辦事干部的考核依據(jù)，將考核結果納入綜合考核，與干部評優(yōu)、使用、提拔掛鉤，建立“服務百姓檔案”考核機制。

五、實施成效

我市特色項目主要是在青山湖“百姓檔案”的基礎上，利用和整合了現(xiàn)有的人、財、物資源，改版升級信息管理軟件系統(tǒng)建立起來的，投入不多，成效很大。

1、社會效益高。

“服務百姓檔案”是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的有效載體，是學習實踐活動的深化和拓展，切實為百姓辦事、辦實事、做好事，動員面大，受益面廣。自2010年4月份全面實施以來，共有▲名黨員干部走村訪戶、調(diào)研民情、服務群眾，共走訪農(nóng)戶▲家，召開民情分析會▲次，為民辦事▲件，解決群眾矛盾糾紛▲件。2010年全市共受理群眾來信來訪▲件、▲人次，件次同比分別下降▲%和▲%，信訪量大幅下降，反映了“服務百姓檔案”工作取得了良好的社會效益。

2、經(jīng)濟效益好。

通過推行“服務百姓檔案”活動，共免費培訓勞動力▲人次，創(chuàng)造就業(yè)機會▲個，解決就業(yè)▲人；健全覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的社會保障體系和大病醫(yī)療保障體系，為▲人解決社會保障問

題；加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，全年建設精品村▲個、特色村▲個，2010年全市農(nóng)村居民純收入達到▲元，同比增長▲%，大幅度改善了農(nóng)民的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。

3、管理效益優(yōu)。

“服務百姓檔案”工作，拓寬了群眾反映意見建議的渠道，提升了民情信息收集的及時性、準確性，同時增強了基層組織和黨員干部的服務能力和服務水平，提高了政府的服務質(zhì)量和服務效能。2010年1-10月份，“服務百姓檔案”信息管理系統(tǒng)共收集匯總信息▲條，為黨委政府提供決策參考的信息有▲條。群眾對黨員干部辦事服務的滿意度為▲%，并且群眾對每位辦事干部的滿意度成為上級考核的參考依據(jù)，對黨員干部服務群眾的激勵作用加大，大大改變了黨員干部的工作作風。

4、示范效應強。

“服務百姓檔案”工作影響面廣、示范效應強。首先，受到省內(nèi)外媒體廣泛關注?！秾W習時報》以《關注民生，厚待百姓——浙江省臨安市創(chuàng)新工作方式，全面實施“服務百姓檔案”工作綜述》為題，中組部《黨建研究》雜志以《臨安市建立“服務百姓檔案”》為題，《人民網(wǎng)〃共產(chǎn)黨員新聞網(wǎng)〃七一社區(qū)》以《臨安市推行“服務百姓檔案”工作，打造為民服務系統(tǒng)工程》為題，《浙江日報》以《跟蹤百姓訴求，臨安構建百姓檔案》為題，《共產(chǎn)黨員》雜志以《臨安“服務百姓檔案” 提高辦事效率》為題，《今日浙江》雜志以《推行“服務百姓檔案”構建信息時代為民

服務新模式》為題，分別報道和評價了臨安的創(chuàng)新工作，充分肯定了臨安推行“服務百姓檔案”工作的價值和意義。此外，《杭州日報》、浙江在線、求是理論網(wǎng)、中工網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等媒體也多次報道了臨安的創(chuàng)新工作。其次，杭州市領導王金財、于躍敏、楊戌標等肯定了臨安“服務百姓工作”的創(chuàng)舉和成效，要求予以總結推廣。

第三篇：架起黨企連心橋（共）

架起黨企連心橋

——擔任華明酒業(yè)集團公司黨建聯(lián)絡員的體會 各位領導、同志們： 大家好！

根據(jù)組織安排，讓我作非公企業(yè)黨建工作典型經(jīng)驗介紹。下面，我結合大渡口鎮(zhèn)的情況和自身實際，談一談近年來我鎮(zhèn)在工作中的一些做法和體會。

我鎮(zhèn)座落在長江南岸，納江路穿境而過，區(qū)位優(yōu)勢十分明顯。近年來，我鎮(zhèn)大力進行招商引資，使眾多企業(yè)落戶到我鎮(zhèn)，到今年7月，我鎮(zhèn)有企業(yè)35家。其中華明酒業(yè)集團公司、水電公司建有企業(yè)黨支部，其余企業(yè)組建了企業(yè)聯(lián)合黨支部。

根據(jù)納溪區(qū)委《關于繼續(xù)向非公企業(yè)派駐黨建聯(lián)絡員的意見》和大渡口鎮(zhèn)黨委《關于向全鎮(zhèn)非公有制企業(yè)選派黨建指導員工作的實施意見》，結合我鎮(zhèn)的實際情況，我鎮(zhèn)黨委向非公企業(yè)派駐了黨建聯(lián)絡員10名，以幫助企業(yè)發(fā)展黨建工作和促進企業(yè)的發(fā)展。在工作中，我鎮(zhèn)做到：

一、提高對非公企業(yè)黨建工作的認識。

我們認識到，隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，非公經(jīng)濟組織大量涌現(xiàn)，黨的基層組織建設不斷產(chǎn)生空白點。如果不及時地做好非公經(jīng)濟組織的黨建工作，就可能出現(xiàn)既是新的經(jīng)濟增長點又是黨建工作薄弱點的情況，黨建工作為經(jīng)濟工作提供服務和保障的目的，也就難以實現(xiàn)。這些都要求我們必須充分認識加強非公有制企業(yè)黨建工作的重要性和緊迫性，切實增強做好這項工作的政治責任感。為此，我鎮(zhèn)在非公企業(yè)中集中抓好兩項重點工作，確保非公有制企業(yè)黨組織的組建工作盡快取得突破性進展。一是實現(xiàn)黨組織全面覆蓋，在符合條件的企業(yè)全部建立黨組織。二是實現(xiàn)黨組織工作高質(zhì)化，使越來越多的黨組織達到“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、發(fā)展業(yè)績好、群眾反映好”的要求。

二、抓好黨建聯(lián)絡員隊伍建設。

2002年，我鎮(zhèn)在全區(qū)率先建立選派黨建聯(lián)絡員工作制度，向非公企業(yè)派駐了8名黨建聯(lián)絡員；2003年起，我鎮(zhèn)繼續(xù)實行了此項制度，選派了10名黨建聯(lián)絡員到企業(yè)開展黨建工作，要求黨建聯(lián)絡員既要當好非公有制企業(yè)組建黨組織的指導員，又要當好在非公有制企業(yè)學習貫徹“三個代表”重要思想的宣傳員，還要當好幫助企業(yè)解決難題的協(xié)調(diào)員。制訂相關制度，加強對黨建聯(lián)絡員的考核管理，以建立一支高素質(zhì)的黨建聯(lián)絡員隊伍。同時，鎮(zhèn)黨委把非公有制企業(yè)黨建工作，列為考核領導班子及其成員工作實績的重要內(nèi)容，作為評價干部、表彰先進的一個重要條件。

三、我在擔任黨建聯(lián)絡員中的做法。

我從2003年起就到瀘州華明酒業(yè)集團公司擔任黨建聯(lián)絡員至今。到企業(yè)后，大力加強對企業(yè)黨建工作的指導，幫助指導企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營，打造企業(yè)文化和塑造企業(yè)精神，使企業(yè)得到了健康發(fā)展。近年來，瀘州華明酒業(yè)集團公司先后被市、區(qū)評為明星企業(yè)、納稅大戶等；今年公司黨支部被納溪區(qū)委評為非公企業(yè)“五好”黨支部。我在企業(yè)黨建工作中主要做到了以下幾點：

一是嚴格自律，踏實工作。我到企業(yè)后，按照“一手抓組織建設，一手抓作用發(fā)揮”，“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作要求和思路，針對公司黨支部在企業(yè)中開展黨建工作認識不到位，對抓好黨建工作還缺乏相應的知識和經(jīng)驗，發(fā)揮作用不夠理想，企業(yè)人員流動性較強的特點，大力加強對企業(yè)黨建工作的聯(lián)系和指導，著力把黨建工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展之中。在工作中，我認真對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、存在的困難等情況進行調(diào)查研究，寫出調(diào)查報告，定期向黨委匯報企業(yè)發(fā)展情況，完成工作總結，嚴格遵守國家公務員職業(yè)道德要求和機關工作作風。二是圍繞發(fā)展抓黨建。企業(yè)要生存就要獲取利潤，因此非公有制企業(yè)黨組織必須圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展黨建工作，把促進企業(yè)發(fā)展作為黨組織工作的目標和檢驗標準，保證黨建工作與企業(yè)發(fā)展同向，使黨的工作為企業(yè)所需要，為業(yè)主所理解，為黨員所歡迎，為員工所擁護，實現(xiàn)黨建工作和經(jīng)濟工作最大程度的融合。我到企業(yè)后，結合非公有制企業(yè)的特點，幫助公司支部制度建設規(guī)范化，積極引導黨支部發(fā)揮先進典型作用，大力促進企業(yè)黨建工作。第一，幫助企業(yè)支部完善制度建設。使企業(yè)支部做到有黨建園地，有“三會一課”制度、組織生活、民主評議黨員、黨員管理、黨員發(fā)展計劃等一套完整的規(guī)章制度；使黨建工作總體有規(guī)劃，近期有目標，工作有重點，為不斷推進黨建工作提供了制度保證。我和企業(yè)黨支部一起積極探索創(chuàng)新，要求黨支部從自身建設抓起，組織黨員和入黨積極分子進行學習，進一步明確非公有制經(jīng)濟中黨組織的地位、作用、職責、任務，黨建工作的目標和對黨員的要求，密切黨支部與員工的聯(lián)系，使黨支部的威信和影響力大大提高。

第二，樹立典型，在激發(fā)黨員先鋒模范作用上下功夫。首先借鑒農(nóng)村基層黨建“三培”經(jīng)驗，幫助企業(yè)落實“三培養(yǎng)”目標：把生產(chǎn)技術骨干培養(yǎng)成黨員，把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)技術骨干，把黨員技術骨干培養(yǎng)成企業(yè)管理人員，使一批政治文化素質(zhì)高、懂經(jīng)營、會管理的黨員扛起了企業(yè)的大梁。如：華明集團公司的生產(chǎn)骨干張永蓮被培養(yǎng)為黨員、黨員陳啟權被培養(yǎng)為生產(chǎn)骨干，他們都被培養(yǎng)為公司中層干部。其次在企業(yè)黨員中廣泛開展“掌握一門過硬技術、提出一項合理化建議、創(chuàng)造一項有影響的業(yè)績、幫助一名困難或后進職工、培養(yǎng)一名入黨積極分子、爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的“六個一”活動，并圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營積極開展“黨員責任區(qū)”、“黨員示范崗”、“雙爭雙帶”、“黨員三先”（先知道、先討論、先行動）等多種活動，激發(fā)黨員愛崗敬業(yè)、誠實守信、爭當能手、創(chuàng)建業(yè)績，使黨員成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的“領頭羊”，職工群眾的主心骨和攻堅克難的生力軍。如：瀘州華明酒業(yè)集團公司黨員陳啟權（包裝車間負責人）帶領包裝車間的員工僅去年就創(chuàng)造產(chǎn)值近8000萬元。而黨員茍仁榮在去年的“4.6”風暴中，身先士卒搶救公司財產(chǎn)，保住了7000多件成品酒，在關鍵時刻發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。(去年4月6日晚，大風驟起，公司庫房四樓屋頂眼看就要被狂風掀起。黨員茍仁榮在接到值班人員的報警后，迅速趕到現(xiàn)場，與聞訊趕來的其他人員一起，火速投入到搶險戰(zhàn)斗中。當時，風愈刮愈猛并下起了瓢潑大雨，雨助風勢直往庫房猛灌，庫房內(nèi)7000多件成品酒直接受到威脅。茍仁榮與安全員呂文強沉著指揮，搶運成品酒、搶蓋屋頂、修建防水埂，雖然他們一個個被淋成了落湯雞，可7000多件成品酒卻保住了。)為此，集團公司對茍仁榮等人進行了通報表彰（華字（2004）第29號），并要求全體員工向他們學習。再次是大力開展“幫扶”活動。建議黨支部要求黨員個人幫扶一個困難群眾，支部幫助一戶困難群眾的活動。2004年，共收到捐款4000元，資助了大渡口鎮(zhèn)中心校的10名貧困生。結對幫扶大渡口鎮(zhèn)勤耕村修路，共捐款1000元，公司提供了預制板200多塊。公司了解到村民胡云孝房屋被燒后，出資3000多元幫助其建房。在去年的“海嘯”事故中，企業(yè)廣大員工積極捐款，共捐款1萬元。

第三，引導黨員在服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上下功夫。一方面對企業(yè)中是中層干部的黨員，側(cè)重于引導他們加強企業(yè)管理，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展出謀劃策；對于員工黨員，側(cè)重于引導他們立足本職崗位，學技術、強素質(zhì)、作貢獻，充分發(fā)揮他們的先鋒作用。另一方面引導企業(yè)黨組織堅持緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓黨建，通過企業(yè)黨組織負責人參加經(jīng)理會、推薦黨員擔任企業(yè)中層骨干、設立黨員議事會等途徑，參與企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等活動，為企業(yè)發(fā)展出力。2004年，在瀘州華明酒業(yè)集團公司通過對企業(yè)黨建工作的指導，公司在黨支部的帶領下，生產(chǎn)白酒6000多噸，實現(xiàn)產(chǎn)值1.3億元，年利稅1700萬元，上繳稅金800萬元。今年1—5月，公司生產(chǎn)白酒3400多噸，實現(xiàn)銷售收入7000萬元，實現(xiàn)利稅870萬元。預計全年可生產(chǎn)白酒7000噸，可實現(xiàn)銷售收入1.5億，預計能實現(xiàn)利稅2000萬元。第四，指導黨員加強學習。非公企業(yè)中的黨員,絕大多數(shù)受雇于人,部分黨員出現(xiàn)了理想淡化、意志衰退、心理失衡等現(xiàn)象,黨員的先鋒模范作用受到一定制約。為此，我利用定時給企業(yè)黨員上黨課、組織學習黨章、進行理論輔導、與企業(yè)黨員談心等方式，充分引導廣大黨員克服“雇傭”思想和“臨時”觀念，增強黨員做好本職工作的榮譽感、責任感。對他們經(jīng)常性地開展黨的宗旨、理想和黨的政策教育。在此基礎上, 圍繞解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的難點、熱點問題，與企業(yè)黨支部一起共同研究和創(chuàng)新黨的活動載體,探索黨員主題教育。如組織開展“黨員先鋒崗”、“黨員責任區(qū)”、“一名黨員一面旗”、“黨員建言獻策”、“黨員無違章無違紀無事故”、“黨員身邊增效益”等教育活動,使黨員在主題活動中受到教育。這樣也使員工在黨組織中找到心理上的歸屬感，讓他們能夠全身心的融入企業(yè)。

此外，我還發(fā)揮宣傳員的作用，以提高業(yè)主的黨性認識為突破口,召集公司領導和黨員進行 “三個代表”重要思想、WTO知識、黨的十六大、十六屆三中全會、四中全會精神等專題學習培訓,不斷加深業(yè)主對黨的路線、方針、政策的理解,提升業(yè)主的大局意識、全局觀念和運用市場手段經(jīng)營的水平。

二是抓好黨建促發(fā)展。在抓好企業(yè)黨建工作的同時，我在工作中努力當好幫助企業(yè)解決實際難題的協(xié)調(diào)員，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營活動中，積極為企業(yè)出謀劃策，為企業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻。

一方面我充分發(fā)揮聯(lián)系面廣、活動能力強的優(yōu)勢，經(jīng)常主動和有關職能部門溝通和協(xié)調(diào)，幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。如瀘州華明酒業(yè)集團公司在生產(chǎn)、包裝等方面需要大量純凈的自來水，但鎮(zhèn)自來水公司的水源不能滿足企業(yè)的需求，在這種情況下，我與火炬化工廠協(xié)商，從火炬化工廠引水幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)。在引水中，管道需穿過公路，我又多次與交通局、路政等協(xié)調(diào)，并請區(qū)長出面，解決了企業(yè)用水難題。瀘州華明酒業(yè)集團公司以前用電是和附近農(nóng)戶一起，這不僅滿足不了企業(yè)發(fā)展的需求，而且常常和農(nóng)戶發(fā)生糾紛，為此，我積極與供電公司、農(nóng)戶協(xié)調(diào)，為企業(yè)單獨安裝了變壓器，牽了專線，保證了公司的用電。今年，瀘州華明酒業(yè)集團公司需擴建廠房和修建廠門時，我?guī)椭髽I(yè)規(guī)劃建設，到區(qū)建委、國土局等部門去聯(lián)系申請，積極與附近的農(nóng)戶協(xié)調(diào)建設用地，進行土地置換，解決費用等，使擴建工作得以順利進行。企業(yè)需招收工人時，我與勞動保障所聯(lián)系，利用每次的鎮(zhèn)村干部會大力宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)招收工人。我與企業(yè)黨組織一起，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進行日常溝通、工作提醒、矛盾協(xié)調(diào)、提出意見和建議等，使企業(yè)得到了穩(wěn)步發(fā)展。另一方面我還理直氣壯、旗幟鮮明地在企業(yè)中向業(yè)主和廣大員工宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī)，引導和監(jiān)督企業(yè)依法經(jīng)營，照章納稅，堅持正確的發(fā)展方向；引導業(yè)主深刻認識依法經(jīng)營與企業(yè)發(fā)展的一致性，正確處理企業(yè)發(fā)展的眼前利益和長遠利益、局部利益和全局利益的關系；指導和幫助企業(yè)維護好各方的合法權益，最大限度地調(diào)動方方面面的積極性、創(chuàng)造性；教育、引導黨員和員工尊重出資者、經(jīng)營者的經(jīng)營自主權，及時向上級黨組織和工商、稅務等政府職能部門反映他們的要求和呼聲，促進有關部門改進作風，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。我在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中是參與而不干預，支持而不拆臺，引導而不強制，監(jiān)督而不遷就，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮“保駕”和“護航”作用，對企業(yè)的發(fā)展做到有百利而無一害。

其次，在幫助企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)后，企業(yè)為我鎮(zhèn)的發(fā)展已起到了推動作用。瀘州華明酒業(yè)集團公司以自身情況，大力宣傳大渡口鎮(zhèn)的招商引資政策、優(yōu)勢，為我鎮(zhèn)引來了佳冠酒業(yè)、吉利酒業(yè)、等酒類企業(yè)，增家了我鎮(zhèn)財稅收入，解決了部分人員的勞動就業(yè)。同時，企業(yè)的到來，對城鎮(zhèn)建設也起到了推動作用。

三是用企業(yè)文化凝聚人心。“謀求發(fā)展、奉獻社會”是企業(yè)文化工作的核心。企業(yè)黨組織要通過加強思想政治工作和企業(yè)文化建設，推進企業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，我積極和企業(yè)黨組織一起，把企業(yè)文化建設作為企業(yè)黨建工作的一項重要內(nèi)容，積極建言建議公司決策者建設企業(yè)文化，促進企業(yè)提升文化品位，塑造企業(yè)精神，樹立良好形象，把黨的工作和加強企業(yè)管理、提高員工素質(zhì)融為一體，相互促進，共同提高。堅持在健康文化氛圍的熏陶中振奮職工精神，鼓舞士氣，凝聚人心。比如在瀘州華明酒業(yè)集團公司，通過對公司決策者建言建議，公司投入相當數(shù)量的資金，設計了廠徽，添置了演出服裝和道具，建立了黨員電教室、圖書報刊閱覽室。同時，公司也大力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化，譜寫了名為《華明酒業(yè)之歌》的廠歌。我還指導公司黨支部組建了企業(yè)職工文藝演出隊，組織領導工會、共青團，與公司行政人事部密切配合，經(jīng)常利用休息或節(jié)假日自編、自導、自演文娛活動，每逢重大節(jié)日都進行文藝演出。今年舉辦了鬧元宵文藝晚會在納溪匯演，慶?！拔?一”勞動節(jié)、“七.一”建黨節(jié)等重大節(jié)日活動。每逢區(qū)上有文藝匯演，鎮(zhèn)上都首先讓企業(yè)組織演出，以提高企業(yè)的知名度(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)。通過活動的開展，豐富了員工們的文化生活，也為企業(yè)的發(fā)展注入了活力。

總之，通過大力加強對企業(yè)黨建工作的指導，充分發(fā)揮黨組織和黨員的作用,明確要求非公有制企業(yè)黨組織立足企業(yè)實際,創(chuàng)新組織活動形式,把組織活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理、企業(yè)技術創(chuàng)新、企業(yè)文化建設相結合,緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、增效發(fā)展、壯大,在黨員中開展“怎樣為黨的形象增光添彩”、“黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)在哪里”大討論，使非公有制經(jīng)濟組織黨建工作已有機融入了經(jīng)濟發(fā)展的整體戰(zhàn)略,形成了黨建工作和經(jīng)濟發(fā)展相互促進的良好局面。非公有制經(jīng)濟

第四篇：社情民意調(diào)查架起黨群“連心橋”

社情民意調(diào)查架起黨群“連心橋”

“你好，我是瀘縣社情民意調(diào)查中心訪問員。你所在的鎮(zhèn)村是否存在亂收費現(xiàn)象？”“關于黨風廉政建設方面，你還有什么意見？”??在瀘縣社情民意調(diào)查中心，8名電話訪問員每周都要進行電話訪問收集民意，梳理后的社情民意將成為瀘縣紀委了解各單位黨風廉政建設等情況的一面“鏡子”，為縣委、縣政府科學決策提供參考依據(jù)。

電話訪問傾聽民聲

為傾聽群眾呼聲、了解社情民意，去年5月，瀘縣成立了社情民意調(diào)查中心。中心屬全額撥款事業(yè)單位，編制3人，由縣紀委負責指導，縣統(tǒng)計局具體管理。

“社情民意調(diào)查中心的工作職能是，圍繞民生政策落實情況開展重點調(diào)查；圍繞黨風廉政建設情況進行抽查；圍繞政風行風建設情況開展調(diào)查?！睘o縣統(tǒng)計局局長童執(zhí)全介紹。

據(jù)了解，該中心投入12萬元，購進一套先進的“雅典娜”計算機輔助電話訪問系統(tǒng)，收儲轄區(qū)座機、手機電話樣本18.9萬個，由計算機隨機抽取調(diào)查訪問號碼，并開通專屬電話號碼8512340，提升了公信力。

社情民意調(diào)查中心主任余文鳳介紹，中心除設有統(tǒng)計員外，還從各鎮(zhèn)、各部門抽調(diào)政治素質(zhì)過硬、業(yè)務素質(zhì)高的機關干部組建了200人的電話訪問人員庫，統(tǒng)一編號輪流參與電話訪問。中心每周安排8名訪問員值班，每人每周完成50次電話調(diào)查訪問。對每個反映社情民意的訪問對象，由通信公司補助20元話費。

瀘縣在廣泛征求職能部門意見基礎上，科學設置了《瀘縣社情民意調(diào)查問卷》。童執(zhí)全解釋道：“我們對工作人員進行了專門培訓，對訪問進行全程錄音、現(xiàn)場監(jiān)聽。訪問結束后，由復核員回放調(diào)查訪問錄音，對調(diào)查問卷內(nèi)容進行審核，保證每份調(diào)查問卷都是合格問卷。”

分類建臺賬轉(zhuǎn)交督促辦理

截至目前，民調(diào)中心對15137名干部群眾進行了電話訪問，收集意見1494條，辦理并回復“問題類”意見252條。其中，入戶幫助獨居老人完成低保申請22件次，答復社會保險政策咨詢32件次，整治安全隱患8件次。

“經(jīng)梳理，收集到的問題均與群眾利益密切相關，涉及黨風廉政建設、政務公開、民生政策落實等方面。比如，有反映鎮(zhèn)村干部作風浮躁、辦事拖拉的；有反映低保政策不透明的；有反映農(nóng)村用電用水困難的等等?！庇辔镍P介紹說，凡涉及黨風廉政建設方面及舉報投訴的問題，該中心將向縣紀委、監(jiān)察局反饋。

據(jù)了解，該中心每月上旬召開一次例會，分析匯總前一月收集的問題，并分為問題、咨詢、現(xiàn)象、建議四個類別建立臺賬，按照屬地和行業(yè)管理原則，向相關單位交辦，要求限期辦理答復，縣紀委、監(jiān)察局跟蹤督查督辦。對落實不力者嚴肅問責，并將整改落實情況納入黨風廉政建設責任制考核體系。

群眾訴求上達民生政策落地

去年5月，瀘縣立石鎮(zhèn)普照村村民在接受電話訪問時反映，國土所工作人員在農(nóng)戶建房測繪和審批工作中收取租車費、生活費。接到反映后，該縣紀委、監(jiān)察局立即組織人員展開調(diào)查。經(jīng)核實，自2012年起，國土所工作人員曾登楷、趙坤海利用職務便利，授意村干部違規(guī)向農(nóng)戶攤派租車費、工作誤餐費甚至香煙錢，共計2萬余元。

縣紀委對曾登楷、趙坤海給予了黨紀處分，并組織召開了款物清退會，向到場的建房農(nóng)戶清退9270元。對未到現(xiàn)場的建房農(nóng)戶，責令縣國土局和立石鎮(zhèn)政府派人存入建房農(nóng)戶的“一卡通”賬戶或送錢上門。

“感謝黨委、政府，沒想到我的獨生子女扶助金這么快就辦理下來了?！睘o縣云錦鎮(zhèn)板橋村村民黃樹林高興地說。不久前，他在接受民調(diào)中心電話訪問時，反映自己是獨生子女但未享受扶助政策的情況，民調(diào)中心梳理問題后，立即轉(zhuǎn)交有關單位辦理。

“民生政策落實得怎樣，黨風廉政建設情況如何，群眾最有直觀感受。”瀘縣委常委、縣紀委書記喻斌說。民調(diào)中心開啟了社情民意“直通車”，架起了黨和群眾的“連心橋”。

（作者單位：瀘縣紀委）

本欄責任編輯：劉艷梅

第五篇：織金縣“一事一議”架起干群“連心橋”

織金縣“一事一議”架起干群“連心橋”

作者：武阿蒙

織金縣在“四幫四促”活動中，充分利用該縣作為農(nóng)村公益事業(yè)“一事一議”財政獎補項目實施工作試點縣的平臺，通過有關部門精心組織，16個試點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）積極申報，村“兩委”引導群眾自愿通過“一事一議”民主議事，實施了群眾反映最強烈、利益最直接的村級公益事業(yè)建設項目，有效改善了農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，既讓群眾得到了實惠，又密切了干群關系，架起了干群“連心橋”。

建機構抓保障，上下聯(lián)動齊抓共管。為開展好“一事一議”工作，織金縣制訂了實施方案，成立了“一事一議”財政獎補項目實施領導小組，由縣委、縣政府主要領導任正、副組長，相關部門負責人為領導小組成員的組織機構，為抓好“一事一議”工作提供了組織保障。同時，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村兩級也相應成立了工作領導小組、理財小組、物資管理小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、項目協(xié)調(diào)小組，并明確了工作職責，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

集中資金作獎補，“一事一議”惠民生。為避免出現(xiàn)支農(nóng)資金分散使用、撒胡椒面、效果不佳的局面，我縣圍繞改善民生這條主線，以新農(nóng)村建設規(guī)劃為平臺建立獎補制度，由縣財政部門集中下?lián)堋耙皇乱蛔h”獎補資金2963萬元，群眾投工285,692個，折資1285.61萬元。各試點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的村“兩委”積極組織村民召開“一事一議”會議，議事過程堅持民主集中制的原則，實行民主表決，保障了群眾對項目的知情權、決策權。比如，對村內(nèi)哪條道路進行硬化，由群眾說了算。通過“一事一議”解決了群眾最迫切需要解決的民生問題，改變了群眾“事難議、議難決、決難行”的現(xiàn)象。

落實政策不走樣，工程質(zhì)量高標準。為確?！耙皇乱蛔h”政策落到實處，該縣制訂了四項措施。一是不準違規(guī)使用行政權力強行集資攤派，增加農(nóng)民負擔；二是不允許工程發(fā)包，必須采取政府獎補物資、群眾投工投勞、技術把關的“三位一體”的項目運作方式，各試點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包，立即取消試點資格，并追究相關責任人責任；三是嚴格資金管理，“一事一議”資金采取專戶管理、專賬核算、縣鄉(xiāng)對賬的辦法進行管理，縣鄉(xiāng)按政府收支分類分項目進行核算，并設立基建輔助賬套，確保資金的科學管理；四是制訂“一事一議項目管理辦法”，明確責任人，確保施工有序進行。

項目實施作紐帶，架起干群“連心橋”。為了激發(fā)群眾的參與熱情，織金縣建立了“財政資金獎補+黨員干部引導+農(nóng)民投工投勞”的農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展機制。在“一事一議”道路硬化項目實施過程中，基層黨員干部積極引導群眾主動參與投工投勞，在各試點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的項目施工現(xiàn)場出現(xiàn)了全體村民齊上陣參與修路的感人場面。廣大群眾將“一事一議”項目稱為“紐帶路、干群路、作風路、連心橋”。

目前，織金縣“一事一議”財政獎補項目共實施207個，道路總里程 194.7公里，覆蓋16個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），82個村，207個組，直接受益的農(nóng)業(yè)人口為4.81萬人，工作已通過省專家組和評審中心的驗收，并得到了充分肯定。