第一篇：馬云馬來(lái)西亞演講

馬云馬來(lái)西亞演講

3月23日下午，馬云受邀來(lái)到“環(huán)球轉(zhuǎn)型論壇”，與近3000名來(lái)自馬來(lái)西亞和其他20個(gè)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)者和年輕人交流。

馬云說(shuō)他曾是一名老師，老師的天職是分享和啟迪。所以他說(shuō)很多話，做很多演講。也許有人會(huì)覺(jué)得煩，但他還是希望盡可能多跟年輕人分享。

馬云首先向現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者和年輕人分享自己很多失敗的經(jīng)驗(yàn)?！拔疑狭?年才完成中學(xué)、人家用了5年；我想進(jìn)重點(diǎn)初中，重點(diǎn)高中都失敗了，考大學(xué)我失敗了3次；然后申請(qǐng)工作我失敗了差不多30次，當(dāng)年高中畢業(yè)想在KFC找一份工作，24個(gè)人去了，23個(gè)人被錄取，我是唯一沒(méi)有被聘用的；我試著去考警察，5個(gè)同學(xué)去，4個(gè)被錄取，我又是那個(gè)沒(méi)被錄取的；開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí)，我見(jiàn)了超過(guò)30個(gè)投資人，沒(méi)有一個(gè)愿意投給我們?！?/p>

馬云說(shuō)，自己犯了那么多錯(cuò)誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，都把它當(dāng)作是一次訓(xùn)練。是錯(cuò)誤使他變得與眾不同。

同時(shí)，馬云還說(shuō)道，有許多關(guān)于自己的書，關(guān)于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是他寫的。他不認(rèn)為自己應(yīng)該寫一本書。因?yàn)楫?dāng)有人開始寫一本關(guān)于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但馬云表示，如果有一天，他真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個(gè)錯(cuò)誤》。

馬云演講全文（大約9300字）： 大家下午好?？煞裨侔褵艄庹{(diào)亮一些？我想看到大家的臉。我會(huì)害怕對(duì)著黑乎乎的一片說(shuō)話。這次的行程有很多很棒的對(duì)話，我感觸很深，讓我想起了很多在我身上發(fā)生的事情。

一：樂(lè)觀、堅(jiān)持、不抱怨，才有機(jī)會(huì)

首先，我想說(shuō)，我并不是個(gè)有天賦的人，我也沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)。我也從來(lái)不聽從媽媽或者老師的話，我會(huì)說(shuō)，不不不，我從不這樣聽話。

如博爾特前面發(fā)言所說(shuō)，教練告訴他的每一件事情，他聽了就相信。而對(duì)我來(lái)講，從媒體上或者從其他人那里聽來(lái)的事情，我會(huì)花2-3秒鐘思考，這是對(duì)的嗎？我能否做些不一樣的？這是我自己培養(yǎng)的習(xí)慣。我不是一個(gè)有天賦的人，因?yàn)槲沂×撕芏啻?。我上?年才完成中學(xué)、人家用了5年，這是很糟糕的。每一個(gè)人都試著進(jìn)大學(xué)，進(jìn)好的中學(xué)，但我們都曾失敗過(guò)，我是失敗者中的一員。我想進(jìn)重點(diǎn)初中，重點(diǎn)高中都失敗了，考大學(xué)我失敗了3次，然后申請(qǐng)工作我失敗了差不多30次。我記得，當(dāng)我高中畢業(yè)的時(shí)候，我沒(méi)考上大學(xué)，我想在KFC找一份工作，24個(gè)人去了，23個(gè)人被錄取，我是唯一沒(méi)有被聘用的。

然后我試著去考警察，5個(gè)同學(xué)去，4個(gè)被錄取，我又是那個(gè)沒(méi)被錄取的。當(dāng)我們開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之路時(shí)，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對(duì)話，我見(jiàn)了超過(guò)30個(gè)投資人，沒(méi)有一個(gè)愿意投給我們。

但是我覺(jué)得很有趣的事情是，我們犯了那么多錯(cuò)誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當(dāng)作一次訓(xùn)練。今天，當(dāng)有人說(shuō)，哦，我很失望的時(shí)候，我不覺(jué)得我是被這個(gè)公司拒絕了，我不覺(jué)得我失敗了。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，如果被人拒絕，這是很正常的事情，你被別人接受才是并非順理成章的事情。

當(dāng)我開始做生意，嘗試銷售，每天我都給陌生人打電話、出去見(jiàn)客戶。出門之前我都告訴自己，我要見(jiàn)12個(gè)客戶，我都不會(huì)有機(jī)會(huì)贏的。一個(gè)機(jī)會(huì)都沒(méi)有。然后當(dāng)我回來(lái)，確實(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)，我說(shuō)，看，我是對(duì)的吧，我就知道沒(méi)有機(jī)會(huì)。但是如果我贏了一個(gè)客戶，我就是比預(yù)期做得好。所以每一次，我們犯的每一個(gè)錯(cuò)誤，都是一個(gè)很好的令你將來(lái)成功的寶庫(kù)。

有許多關(guān)于馬云的書，關(guān)于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是我寫的。我不認(rèn)為我應(yīng)該寫一本書。當(dāng)有人開始寫一本關(guān)于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但是如果有一天，我真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個(gè)錯(cuò)誤》。

是錯(cuò)誤使我們與眾不同。每一次我們犯錯(cuò)，我們學(xué)習(xí)，檢查自己。其實(shí)我們每一個(gè)錯(cuò)誤、每一次失敗都是自己的錯(cuò)。如何改正，如何下次做得更好。在中國(guó)，我開始和很多企業(yè)家分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法，我想告訴他們從別人的失敗中學(xué)習(xí)。我的培訓(xùn)過(guò)程就是失敗的經(jīng)歷。你知道，我接受的培訓(xùn)是做一個(gè)高中老師，我一天都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)，我絕對(duì)不是被培養(yǎng)成為一個(gè)MBA的學(xué)生。

這些年我看到很多人去學(xué)MBA。他們?nèi)ブ胺浅Ｂ斆?，但回?lái)時(shí)都變蠢了。因?yàn)樗麄兿?，這是教授教的，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的。他們?nèi)ブ八季S非?；钴S，但回來(lái)時(shí)好像被僵化了。

我在中國(guó)設(shè)立的湖畔大學(xué)是培養(yǎng)企業(yè)家的，我們用的大部分案例都是失敗的故事。為什么失敗。大多數(shù)人都會(huì)失敗。如同在戰(zhàn)場(chǎng)上，生存下來(lái)的人才是贏家。所以當(dāng)你做生意的時(shí)候，你得從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。不要擔(dān)心，大多數(shù)錯(cuò)誤，你會(huì)覺(jué)得那個(gè)家伙怎么那么傻，他怎么能犯這樣的錯(cuò)誤。其實(shí)你也會(huì)犯同樣的錯(cuò)。你會(huì)的。所以我努力教我自己。我讀過(guò)很多很多的案例，人們?yōu)槭裁词?，我不斷地意識(shí)到，這家伙這么聰明，而他失敗了，為什么我會(huì)有機(jī)會(huì)贏。你了解越多，你越會(huì)變得積極。

另外我想和大家分享的是，要用自己的思想來(lái)思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經(jīng)驗(yàn)都令你變得與眾不同。你不應(yīng)該永遠(yuǎn)跟隨別人走, 你應(yīng)該遵循自己的規(guī)則。

當(dāng)我要與有經(jīng)驗(yàn)的人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我對(duì)自己說(shuō)，等等，請(qǐng)給我30年。他會(huì)變老，我就擁有了機(jī)會(huì)。當(dāng)我與比我富有的人競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我可以做任何事情，我對(duì)自己說(shuō)，15年后，我可以準(zhǔn)備，讓我們?cè)俑?jìng)爭(zhēng)。所以，你總是有機(jī)會(huì)獲勝的。

如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我們來(lái)看看他們是怎么成功的。比爾·蓋茨，沃倫·巴菲特甚至史蒂夫·喬布斯，很多人。我發(fā)現(xiàn)成功的人都擁有具有魅力的性格。像侯賽因波特一樣。他們樂(lè)觀，他們從不抱怨。如果你不樂(lè)觀，你就沒(méi)有機(jī)會(huì)贏了。如果你抱怨，我年輕時(shí)會(huì)常常抱怨。我抱怨道，當(dāng)我想做軟件，比爾·蓋茨已經(jīng)做了。我想做這個(gè)，那個(gè)家伙也已經(jīng)做了。當(dāng)我想做雞肉時(shí)，肯德基比我們做得更好。而且我們總是想像比爾·蓋茨一樣成功，但這是不可能的，這世界上只有一個(gè)比爾·蓋茨。很多像你一樣的人會(huì)說(shuō)，比爾·蓋茨沒(méi)有完成哈佛學(xué)業(yè)，我也應(yīng)該離開哈佛。但是只有一個(gè)比爾·蓋茨。

所以，我發(fā)現(xiàn)那些總是樂(lè)觀的人,他們總是看到更光明的未來(lái)，他們甚至不會(huì)抱怨。因?yàn)楫?dāng)人們抱怨的時(shí)候，他們正在失去機(jī)會(huì)，并且被抱怨遮擋了思想。所以我從這其中學(xué)到了，機(jī)會(huì)何時(shí)出現(xiàn)？當(dāng)世界充滿了抱怨的人，那么這個(gè)世界處處都是機(jī)會(huì)。你可以解決人們抱怨的問(wèn)題，那是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。而且我發(fā)現(xiàn)我的很多高中、大學(xué)朋友，這些年我遇到他們，唯一發(fā)現(xiàn)的是，他們總是在抱怨。

請(qǐng)不要笑，我們有很多人都在抱怨這個(gè)世界。這就是為什么這些人永遠(yuǎn)止步不前，我們必須考慮，我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題。所以，我認(rèn)為世界變化如此之快，我們無(wú)法阻止。這是最好的時(shí)光，也是最糟糕的時(shí)候，都取決于你的態(tài)度。

我認(rèn)為這是本世紀(jì)最好的時(shí)光。此時(shí)人類從未如此幸運(yùn)。有一天你看到金融危機(jī)發(fā)生了，你擁有了這個(gè)，你擁有了那個(gè)，你會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，但我看到的是，這些都意味著大事件正在發(fā)生。在這個(gè)時(shí)代，我們很幸運(yùn)，在這一刻，我們就是他們。

二：未來(lái)30年才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

首先，我認(rèn)為三次技術(shù)革命都從根本上改變了世界。第一次技術(shù)革命，工業(yè)革命改變了世界。生活在那個(gè)時(shí)代的人們很幸運(yùn)。第二次技術(shù)革命也是如此，為人類帶來(lái)了大量機(jī)遇?，F(xiàn)在是第三次，我們很幸運(yùn)。每一次技術(shù)革命發(fā)生，社會(huì)都會(huì)有巨大的動(dòng)蕩。它會(huì)摧毀很多工作機(jī)會(huì)，但也帶來(lái)了大量工作機(jī)會(huì)。

相信我，我所學(xué)到的一點(diǎn)是，每一次技術(shù)革命大約需要50年。前30年是關(guān)于技術(shù)本身，后30年是這種技術(shù)的使用、這種技術(shù)的應(yīng)用。所以，第一次，第二次，這是第三次。

互聯(lián)網(wǎng)剛剛過(guò)去了30年。未來(lái)30年對(duì)任何國(guó)家、對(duì)任何人都至關(guān)重要。無(wú)論你喜歡與否，會(huì)有大量好工作，今時(shí)今日你所認(rèn)為的那些好工作會(huì)消失。

新的事物正在發(fā)生，有趣的事物正在發(fā)生。所以，如果你還記得，過(guò)去20年被稱作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來(lái)30年被稱作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這正是我想要對(duì)所有年輕人發(fā)出的號(hào)召。請(qǐng)留意那些30歲以下的人，留意那些少于30人的公司。我認(rèn)為阿里巴巴能夠成功的原因，正是19年前當(dāng)我們開始這項(xiàng)事業(yè)，以及15年前當(dāng)我們開始做淘寶、開始B2C模式的時(shí)候。說(shuō)服人們來(lái)使用這項(xiàng)服務(wù)在當(dāng)時(shí)非常困難，尤其是新服務(wù)，沒(méi)有人想要嘗試。不成功的人們、想成功的人們，讓我們來(lái)幫你。所以有一些重點(diǎn)，美國(guó)企業(yè)來(lái)到中國(guó)，他們觸達(dá)到了成功者。我們認(rèn)為我們應(yīng)該幫助那些不成功的人，聚焦在年輕人身上，從他們18歲甚至15歲開始。

在過(guò)去的中國(guó)，在古老的歷史中，如果你能說(shuō)服長(zhǎng)者，年輕人就會(huì)跟隨。而在今天，如果你說(shuō)服了年輕人，那么父母將會(huì)跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來(lái)。如果你相信未來(lái)，相信年輕人。所以15年前，我們將大部分時(shí)間投入到20歲以下的年青人身上，如今他們已經(jīng)35歲了。他們上網(wǎng)獲取資訊、上網(wǎng)購(gòu)物、上網(wǎng)做生意，都是理所當(dāng)然的。

所以我們認(rèn)為，再給他們10到15年時(shí)間，他們將成長(zhǎng)為部長(zhǎng)，他們將成為總統(tǒng)，屆時(shí)世界將會(huì)發(fā)生改變。所以這是我們所相信的，我想告訴在場(chǎng)所有的年輕人，這是你的時(shí)代。在這個(gè)世界，很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意，但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意，是落戶的思維、態(tài)度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。我想說(shuō)的是，人們說(shuō)技術(shù)摧毀了就業(yè)，我說(shuō)不，每一次技術(shù)革命都會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，比人們想象得更多，技術(shù)創(chuàng)造出了不同的工作。這是我們、這是中國(guó)和亞洲的機(jī)遇。

三：五個(gè)新將會(huì)改變世界

我認(rèn)為有幾種新技術(shù)、幾項(xiàng)新趨勢(shì)將會(huì)改變世界。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。

這五個(gè)新即將發(fā)生，即將在未來(lái)10至20年改變每一個(gè)人、每一個(gè)行業(yè)、每一家企業(yè)。那什么是新零售。今天我們說(shuō)電子商務(wù)。中國(guó)正在快速增長(zhǎng)，但傳統(tǒng)零售業(yè)運(yùn)作不佳。中國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)如此之快，增速超過(guò)美國(guó)的原因之一，就是美國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)非常之好，基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)非常之好，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法滲透進(jìn)去。但在中國(guó)，傳統(tǒng)零售業(yè)做的并不好。我認(rèn)為馬來(lái)西亞、印度尼西亞也是如此。因?yàn)檫@種不好，互聯(lián)網(wǎng)成為一種新技術(shù)，我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)優(yōu)化新零售，并且讓它迅速成長(zhǎng)。

所以我說(shuō)，在那個(gè)時(shí)候，電商在美國(guó)只是一道甜點(diǎn)，而在中國(guó)是主菜。什么是新零售，它意味著線上，線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所以在未來(lái)的10-15年，不再有所謂的線上，線下生意。所有的線上線下將在未來(lái)融合在一起。

什么是新制造。在過(guò)去的幾個(gè)世紀(jì)，制造業(yè)意味著可擴(kuò)展性。越大的規(guī)模越好。但當(dāng)你看到沃爾瑪, 你看到流水線，標(biāo)準(zhǔn)化和低廉的人工成本。這個(gè)世紀(jì)會(huì)定制化，每一樣?xùn)|西都應(yīng)該是定制化的，智能化制造的。很多事情將會(huì)改變。當(dāng)你在一部電話裝一個(gè)操作系統(tǒng)，打電話只占了20%的使用。今天，80%的時(shí)間，手機(jī)并不是用來(lái)打電話的。

想象一下，如果我們?cè)谄嚿涎b一個(gè)操作系統(tǒng)，或者我們一個(gè)操作系統(tǒng)內(nèi)置于一盞燈，一個(gè)電冰箱或洗衣機(jī)，世界就發(fā)生改變了。所有的事情都會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。同樣的，新制造將讓很多行業(yè)發(fā)生改變。今天，如果你的行業(yè)是基于流水線，標(biāo)準(zhǔn)化，低成本，低價(jià)值，低價(jià)格，你不會(huì)有未來(lái)。

第三個(gè)是新金融。在過(guò)去200年，金融行業(yè)試著聚焦在20:80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群，大公司，跨國(guó)企業(yè)，富有的公司。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒(méi)有金融服務(wù)支持的中小企業(yè)。所以，新金融運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)，運(yùn)用新科技，賦能這從未被顧及的80%的中小企，及那些一直沒(méi)有觸達(dá)的消費(fèi)群體。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變，我也相信很多大型銀行，傳統(tǒng)銀行會(huì)轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。

今天，傳統(tǒng)銀行業(yè)不是為80％的市場(chǎng)服務(wù)的，也不是為80％的消費(fèi)者服務(wù)的；但是這股新浪潮將比你想象還要來(lái)的快。移動(dòng)技術(shù)，移動(dòng)支付，來(lái)看看今天的印度，在短短兩年內(nèi)，我們?cè)诋?dāng)?shù)氐暮献骰锇橐咽褂檬謾C(jī)支付普及了兩億人，他們用手機(jī)來(lái)支付和取錢。所以，如果你使用傳統(tǒng)的方法，這幾乎是不可能在兩年內(nèi)發(fā)生的。那么，新的金融機(jī)構(gòu)將會(huì)改變這個(gè)局面，新的金融體系將會(huì)改變這個(gè)世界。

接下來(lái)是關(guān)于新技術(shù)。在亞洲，我們錯(cuò)過(guò)了信息技術(shù)（IT）時(shí)代，今天我們?cè)跀?shù)據(jù)技術(shù)（DT）時(shí)代。我看，從IT時(shí)代到DT時(shí)代。這是完全不同的概念。IT試圖讓你變強(qiáng), 賦能自身。而DT則是為了使其他人變強(qiáng)。DT是如此強(qiáng)大，所以在IT時(shí)代，亞洲失去了機(jī)會(huì)。我們沒(méi)有IBM，我們沒(méi)有微軟，我們沒(méi)有思科，我們沒(méi)有Intel芯片。但在DT時(shí)代，我們有機(jī)會(huì)獲勝。我認(rèn)為，對(duì)于亞洲與小企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國(guó)家，這是我們的機(jī)會(huì)。今天我們的手機(jī)比20年前強(qiáng)大的個(gè)人電腦更加強(qiáng)大，來(lái)看看亞洲，看看馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓，如此多的農(nóng)民都在使用手機(jī)。如果我們可以使用移動(dòng)技術(shù)，收集數(shù)據(jù)，事情將發(fā)生改變。

所以我們應(yīng)該努力用DT實(shí)現(xiàn)發(fā)展，而不是使用IT的方式。什么是移動(dòng)技術(shù)？什么是數(shù)據(jù)技術(shù)？什么是人工智能或機(jī)器學(xué)習(xí)？這些是我所思考的事項(xiàng)，亞洲人可以從中發(fā)現(xiàn)很好的機(jī)會(huì)。

另外，最后我想說(shuō)的一件事是，新能源。第一次技術(shù)革命的能源是煤炭，第二次技術(shù)革命是石油，這個(gè)世紀(jì)、下個(gè)世紀(jì)的能源是什么？是數(shù)據(jù)。沒(méi)有數(shù)據(jù)，任何事情都無(wú)法做成。而且我想告訴在場(chǎng)的所有年輕人，不要說(shuō)你沒(méi)有像你的父親那樣的機(jī)會(huì)。你父親可能沒(méi)有“五個(gè)新”所帶來(lái)的機(jī)遇。如果你從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備，你可能在10年后取得成功。也許你無(wú)法在明天成功，但如果你準(zhǔn)備好了，如果你相信未來(lái)、相信技術(shù)、相信技術(shù)革命將會(huì)改變世界?，F(xiàn)在就做。10到15年后回首，今天的你并非由昨天決定，而是由10到15年前你所做的事情、你的努力所決定。所以，15年之后你的生活，正是今天你的決定和努力所決定的。

四：技術(shù)革命是未來(lái)三十年的變革

這就是我所堅(jiān)信的。我們無(wú)法選擇出生在怎樣的家庭。如果你碰巧出生在比爾·蓋茨家族，你很幸運(yùn)。但不可能。我們無(wú)法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。如果你想死在監(jiān)獄里，很簡(jiǎn)單。如果你想去世時(shí)有很多朋友，你必須交到很多朋友，你必須改變你的性格、你的價(jià)值觀，所有這些事情。而我知道，我不想死在我的辦公室里，我會(huì)退休，我會(huì)死在海灘上。

生活不是關(guān)于工作。生活是你來(lái)到這個(gè)世界，在這里的一段旅程。我相信我們來(lái)到這個(gè)世界是來(lái)度假的。好吧，我想還有一件事不管你喜不喜歡，就是這個(gè)世界的變化比你想象的快得多。很多事情會(huì)改變。正如我說(shuō)的，很多白領(lǐng)的工作正在消失。所以你看，如果你是做數(shù)據(jù)分析的人，你正在學(xué)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來(lái)十年會(huì)沒(méi)有數(shù)據(jù)分析。

機(jī)器將會(huì)比你做得好得多。過(guò)去的20年中，我們把人變得像機(jī)器，未來(lái)20年,我們將讓機(jī)器變成人。機(jī)器會(huì)人更強(qiáng)大，比人聰明。我認(rèn)為，八年前我告訴我的團(tuán)隊(duì)，我說(shuō)30年后，最好的年度首席執(zhí)行官、《時(shí)代》雜志的封面將是一臺(tái)機(jī)器。不管你喜不喜歡，我們看吧，如果我們還能活30年。因?yàn)樵谶^(guò)去的幾個(gè)世紀(jì)，人們專注于生意，專注于制造。

未來(lái)30年的業(yè)務(wù)核心在于創(chuàng)造力。因此，很多事情已經(jīng)改變了。教育，我們教育孩子的方式，我認(rèn)為不能只教知識(shí)。機(jī)器學(xué)知識(shí)更快。人們比較誰(shuí)更聰明，這個(gè)人可以記憶力很好，記得每個(gè)字、每句話，他非常聰明，能記得所有東西。我告訴你，機(jī)器的記憶比你好。它們可以快速計(jì)算，機(jī)器的計(jì)算比你快，機(jī)器永遠(yuǎn)不會(huì)生氣、永遠(yuǎn)不會(huì)累，而且總是能比你做得更好。所以，如果將來(lái)你想與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)更有才能，你不可能會(huì)贏。

要如何與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為，我們應(yīng)該教會(huì)孩子文化、價(jià)值觀。我認(rèn)為這些是人類可以勝過(guò)機(jī)器的東西。這就是為什么我們應(yīng)該教會(huì)我們的孩子兩件事情，教育的重點(diǎn)是想象力、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神。我們應(yīng)該教孩子音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)讓孩子們明白什么是團(tuán)隊(duì)合作，音樂(lè)和繪畫讓人們了解什么是想象力和創(chuàng)造力。如果我們不改變我們教育的方式，我們會(huì)面臨很大的麻煩。我們的孩子會(huì)抱怨。這不是他們的錯(cuò)，而是我們的錯(cuò)，是我們沒(méi)有這樣做。

所以我相信，未來(lái)不會(huì)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而是智慧的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、這樣一個(gè)復(fù)雜的世界中生存下來(lái)。

今天人們擔(dān)心機(jī)器變得更聰明，它們下棋比我們好。天哪！我要怎么辦。我從來(lái)不為此擔(dān)心。為什么要擔(dān)心呢？機(jī)器，我不喜歡人工智能，這個(gè)世界，對(duì)我來(lái)說(shuō)，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。這不是人工智能。人工智能是如果你嘗試教一臺(tái)機(jī)器做一些人類可以做的事情，這只是對(duì)人類的侮辱。機(jī)器應(yīng)該做人類做不到的事情。這才是我們應(yīng)該做的。

所以，我相信這不是人工智能，應(yīng)該叫機(jī)器智能，因?yàn)橹皇亲鲆恍┤祟惒荒茏龅氖虑?。就像汽車一樣，我們知道汽車可以比人類跑得快，但是我們從?lái)不會(huì)做一部模仿人類的汽車。如果你把輪子設(shè)計(jì)得像人類的腿，它不可能跑得快。因?yàn)樗禽喿樱祟悰](méi)有輪子。讓我們做些不一樣的東西，計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及其他所有的東西，我們必須非常明確人類不是機(jī)器，我是一個(gè)樂(lè)觀的人，我們永遠(yuǎn)能勝過(guò)機(jī)器。不用太過(guò)擔(dān)心。我從不擔(dān)心科學(xué)家們擔(dān)心的大部分東西，我從不擔(dān)心總理們擔(dān)心的事情，我只擔(dān)心我會(huì)擔(dān)心的事情。因?yàn)樵诎⒗锇桶?，每天要?dān)心的東西已經(jīng)夠多的了。

五：企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一

接下來(lái)我想說(shuō)的是，年輕的商人、年輕的企業(yè)家，我聽他們說(shuō)我沒(méi)有李嘉誠(chéng)那樣的機(jī)會(huì)啊，我沒(méi)有郭鶴年先生那樣的機(jī)會(huì)啊。我告訴你一件事，他們?cè)诒环Q為企業(yè)家的時(shí)候可能沒(méi)有你這樣的機(jī)會(huì)。什么是企業(yè)家?我的理解是，企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一。你必須是一個(gè)社會(huì)科學(xué)家，你必須了解人，人的行為，人的需要，你必須改變自己。企業(yè)家也必須很藝術(shù)。如何組織團(tuán)隊(duì)?馬云成功的原因并不是我很聰明。我認(rèn)識(shí)一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會(huì)和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會(huì)解決了什么大問(wèn)題。你為社會(huì)解決的問(wèn)題越大，你的機(jī)會(huì)就越大。你就會(huì)更成功。

如果你為你的村子解決了問(wèn)題，這就是一個(gè)村莊的公司。如果你為你的省份解決了問(wèn)題,它就是一個(gè)省份公司。如果你為國(guó)家解決了問(wèn)題，你就是一個(gè)國(guó)家企業(yè)。這個(gè)責(zé)任取決于你如何為之工作。企業(yè)家會(huì)如何轉(zhuǎn)型？企業(yè)家將會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化，成為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)家。我相信在未來(lái)20 到30年，至少90%的生意將會(huì)在線上。如果你不知道如何在網(wǎng)上做生意，如果你是一個(gè)小生意,你只能做本村的生意。而且你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于你所在地區(qū)能觸達(dá)多遠(yuǎn)。所以今天當(dāng)你使用互聯(lián)網(wǎng),你可以接觸到全世界的其他地方,跨國(guó)家、跨省。你知道,尊重其他文化,為別人創(chuàng)造價(jià)值。

未來(lái)30年，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，而是屬于那些能更好地使用互聯(lián)網(wǎng)的公司。這是我們的機(jī)遇。你不需要懂技術(shù)，但是你要知道怎么用技術(shù)，并且運(yùn)用好技術(shù)。我并不會(huì)嘗試去做一個(gè)工程師。直至今天，我不了解電腦為何能運(yùn)作，我仍然不知是什么原因。不知道不要緊。我覺(jué)得只要你懂得賞識(shí)和欣賞懂技術(shù)的人，讓他們了解這些。

我曾經(jīng)是一個(gè)小企業(yè)的產(chǎn)品測(cè)試員。世界上大多數(shù)的小企業(yè)都很畏懼高科技。當(dāng)他們聽到高科技這個(gè)詞，他們會(huì)避而遠(yuǎn)之。我會(huì)是產(chǎn)品測(cè)試員，當(dāng)工程師完成一個(gè)產(chǎn)品，我會(huì)來(lái)試用。如果我不能用，我相信80%的人都不能用。把它當(dāng)作垃圾扔掉。如果我可以用，說(shuō)明是一個(gè)好產(chǎn)品。我不希望手動(dòng)調(diào)節(jié)任何東西，我希望是簡(jiǎn)單輕松的點(diǎn)一下，就完成，得到你想要的。

六：要想成功，必須具備情商、智商和愛(ài)商

然后人們說(shuō)，你是一個(gè)企業(yè)家，你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒(méi)有我們的機(jī)會(huì)了。阿里巴巴在第一個(gè)10到15年存活下來(lái)的重要原因，是因?yàn)槲覀儧](méi)錢，尤其在第一個(gè)5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。大多數(shù)的公司，在泡沫時(shí)代都陣亡了，不是因?yàn)樗麄儧](méi)有錢，而是因?yàn)樗麄冇刑噱X。你想要聘用大公司的優(yōu)秀人才。如果你的公司沒(méi)有準(zhǔn)備好，你卻請(qǐng)了比如跨國(guó)企業(yè)的專業(yè)人才，你等于是在謀殺自己。不要這么做。這就好比是我們把波音747的引擎裝進(jìn)一個(gè)拖拉機(jī)，它會(huì)毀了你的拖拉機(jī)。相信我，我在這上面犯過(guò)很多錯(cuò)誤。所以，當(dāng)你沒(méi)有錢的時(shí)候，你不會(huì)犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤了。最好的人才不是在外面，而是在你的企業(yè)內(nèi)。

他們相信你，相信你的想法，所以愿意花時(shí)間。很多人喜歡把錢投資在設(shè)備和機(jī)器上，但不愿意花錢在雇員身上。把錢投在雇員身上，給他們機(jī)會(huì)發(fā)展，和他們分享所犯過(guò)的錯(cuò)誤，聽聽他們的錯(cuò)誤，一起工作，這將使你的企業(yè)發(fā)展的更好。

人們會(huì)說(shuō)，哇，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？ 15年前，當(dāng)我們成立這家公司時(shí)，在頭三年里我們不能雇用任何人。人們說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)，阿里巴巴，多么奇怪的名字。我們沒(méi)有錢，沒(méi)有樂(lè)趣，是無(wú)名之輩。所以我們說(shuō)，我們很難雇到人，我們只雇用那些沒(méi)那么殘疾的人。

在中國(guó)的公司里，幾年后當(dāng)人們有一定資歷時(shí)，變得強(qiáng)大時(shí)，他們開始被獵頭看中，獵頭開始在我們這里尋找人才，他們把我們的優(yōu)秀人才挖走了。那些好的人，都被挖走了。那些不那么好的人，沒(méi)有人去挖他們，他們留在了公司，變得非常成功。

據(jù)我了解，培訓(xùn)中最好的是，人們說(shuō)：“他是互聯(lián)網(wǎng)專家”，甚至在DT時(shí)代到來(lái)之前，我們已經(jīng)有了很多數(shù)據(jù)專家。我不知道數(shù)據(jù)專家在哪里。所以，我認(rèn)為沒(méi)有人是熟知未來(lái)的專家。未來(lái)的專家是你自己從所花的時(shí)間和從經(jīng)歷的磨煉中學(xué)習(xí)得來(lái)的。

所以，這是我所相信的未來(lái)，我相信在未來(lái)，智商（IQ）和情商（EQ）都是必須的。如果你想成功，你應(yīng)該有情商，但如果你不想失敗，你應(yīng)該有智商。這是有區(qū)別的。你想成功，你必須擁有情商，因?yàn)檫@些情商很高的人，很容易完成交易，因?yàn)樗私馊藗儾⒑痛蠹乙黄鸸ぷ鳎芏嗳艘驗(yàn)槿狈χ巧潭稿e(cuò)誤。不管你多聰明，世界上還有很多比你聰明的人。所以如果你想有最好的智商，雇傭智商高的人。人才是決定因素。與他們一起合作的同時(shí)，提高了你的智商。第三，如果你想得到尊重，很多人賺錢，但沒(méi)有得到尊重。我們有很多這樣的人。那就關(guān)乎愛(ài)商（LQ）。

所以對(duì)于想成功的人來(lái)說(shuō)這些問(wèn)題至關(guān)重要。智商、情商、愛(ài)商。

七：DT時(shí)代的重要特征是體驗(yàn)

另一點(diǎn)是世界正在變化，我認(rèn)為在未來(lái)的30年中，它不是力量的競(jìng)爭(zhēng)，也不是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)他人關(guān)懷的競(jìng)爭(zhēng)-你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。女性越來(lái)越重要，我們公司的秘訣之一就是女性，我們的女性員工占比達(dá)到47%，高級(jí)管理人員中有33%是女性。我從來(lái)不覺(jué)得這有何奇怪。有一次，一位來(lái)訪我們辦公室的美國(guó)記者問(wèn)，Jack，為什么你的公司有這么多女性？我說(shuō)，是嗎？我從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到?；ヂ?lián)網(wǎng)，這就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上能成功的原因。

有趣的是，如果你有很多工程師，但也許沒(méi)有具有創(chuàng)造性和關(guān)懷他人的女性。女性比男性更加關(guān)懷別人。男人關(guān)心自己的權(quán)力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己，來(lái)確保他人也能好。如果你有這樣的品質(zhì)，你就有成功的機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為21世紀(jì)的女性領(lǐng)袖會(huì)是這樣的。不是政治領(lǐng)導(dǎo)人，不是商界或文化界的那些領(lǐng)導(dǎo)人。我堅(jiān)信，如果你想讓公司可持續(xù)發(fā)展，那就聘請(qǐng)更多的女性吧。

我不是像政客那樣說(shuō)話，我用我們的公司證明我的話。我們這個(gè)公司，在中國(guó)，高科技公司，近50%的員工是女性，33%的高管是女性。順便說(shuō)一下,我們有超過(guò)50%表現(xiàn)很好的線上賣家是女性。在傳統(tǒng)的方式里，女性成為一線賣家是沒(méi)有機(jī)會(huì)的，但是在互聯(lián)網(wǎng)上人們只關(guān)心你能不能提供更好的服務(wù)。他們不會(huì)說(shuō)，啊，這是個(gè)女人。

好了,最后,在我們回答問(wèn)題之前,我有很多東西要與大家分享,很抱歉我說(shuō)了那么久。當(dāng)我有機(jī)會(huì)跟企業(yè)家說(shuō)話的時(shí)候,我總覺(jué)得就像和自己談天。我與小企業(yè)、年輕的企業(yè)家談話的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很舒服。與企業(yè)家說(shuō)話的時(shí)候,我感覺(jué)，我們是同種動(dòng)物。跟大公司說(shuō)話的時(shí)候,他們談的是競(jìng)爭(zhēng),收入和利潤(rùn)。當(dāng)我跟小企業(yè)說(shuō)話的時(shí)候,我們談?wù)摰氖菈?mèng)想。我們談團(tuán)隊(duì)，談客戶。好了,所以,這場(chǎng)技術(shù)革命是非?？膳碌?。這取決于我們?nèi)绾问褂盟?，如何一起工作?lái)解決重大的社會(huì)問(wèn)題。

第一次技術(shù)革命改變了世界，卻引發(fā)了第一次世界大戰(zhàn)。第二次技術(shù)革命同樣影響了世界，也同樣衍生出了第二次世界大戰(zhàn)。今天，我們正處在第三次技術(shù)革命中。第一次技術(shù)革命讓人們的雙手，雙臂，雙腳都更強(qiáng)大。第二次技術(shù)革命，人們開始遠(yuǎn)程旅行，火車，飛機(jī)，大家希望獲得更多東西，人變得貪婪，去到宇宙，登月，但這次技術(shù)變革是在這個(gè)世界之內(nèi)的變化。

人們應(yīng)該了解自己。今天，我們?nèi)ピ虑?，我們?cè)囍剿骰鹦牵覀儚膩?lái)沒(méi)有看到人類內(nèi)部。我覺(jué)得，這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個(gè)事情，它會(huì)變成世界的大麻煩，第三次世界大戰(zhàn)會(huì)發(fā)生。這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)是在人之間發(fā)生，而是人們與貧窮，與環(huán)境，與疾病的抗?fàn)?。這些事情，如果我們善用技術(shù)和數(shù)據(jù)，人類會(huì)變得更好。

所以我認(rèn)為，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)以及未來(lái)30 – 40年的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，如果你想讓你的公司去幫助別人，那么整個(gè)商業(yè)世界都將是包容的。商業(yè)世界將是可持續(xù)的，讓人們感到快樂(lè)和更加健康。這就是未來(lái)。你的公司將會(huì)很棒。所以我將其稱之為幸福與健康，即Double H戰(zhàn)略。這是所有人類所追求的。你所做的一切，都是因?yàn)閿?shù)據(jù)和技術(shù)。如果你能使你的雇員、團(tuán)隊(duì)以及客戶快樂(lè)、健康以及可持續(xù)發(fā)展，那么你的公司將前途無(wú)量。謝謝大家。

第二篇：馬云馬來(lái)西亞演講（xiexiebang推薦）

馬云馬來(lái)西亞演講

馬云馬來(lái)西亞英文演講：我的一生就是分享經(jīng)歷的失敗和堅(jiān)信的理想

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名人明星勵(lì)志演講

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3月24日凌晨消息，剛剛在馬來(lái)西亞見(jiàn)證eWTP落地的馬云，昨日受邀來(lái)到“環(huán)球轉(zhuǎn)型論壇”，與近3000名來(lái)自馬來(lái)西亞和其他20個(gè)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)者和年輕人交流，并在此秀英文發(fā)表演講——《我的一生就是分享經(jīng)歷的失敗和堅(jiān)信的理想》。

馬云稱：我曾是一名老師，老師的天職是分享和啟迪。所以我說(shuō)很多話，做很多演講。也許有人會(huì)覺(jué)得煩，但我還是希望盡可能多跟年輕人分享：

對(duì)于自己：我不是一個(gè)很有天賦的人。青年時(shí)代最熟悉的就是失敗。試了7年才完成中學(xué)、人家用了5年，考大學(xué)失敗了3次，申請(qǐng)工作失敗了差不多30次。在KFC找一份工作，24個(gè)人去了，23個(gè)人被錄取，我是唯一沒(méi)有被聘用的。

對(duì)于年輕人：不要說(shuō)你沒(méi)有像父親那個(gè)時(shí)代的機(jī)會(huì)，因?yàn)槟愕母赣H可能沒(méi)有機(jī)會(huì)用到你能用的東西。要用自己的思想來(lái)思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經(jīng)驗(yàn)都令你變得與眾不同。你不應(yīng)該永遠(yuǎn)跟隨別人走, 你應(yīng)該遵循自己的規(guī)則。

對(duì)于未來(lái)：樂(lè)觀的人總是看到光明，甚至不會(huì)抱怨；而抱怨的人正在失去機(jī)會(huì)。世界變化如此之快，我們無(wú)法阻止。這是最好的時(shí)光，也是最糟糕的時(shí)候，所有都取決于你的態(tài)度。

對(duì)于世界：在IT時(shí)代，亞洲失去了機(jī)會(huì)。我們沒(méi)有IBM，我們沒(méi)有微軟，我們沒(méi)有思科，我們沒(méi)有Intel芯片；但在DT時(shí)代事情將發(fā)生改變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國(guó)家，移動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)將帶來(lái)“獲勝的機(jī)會(huì)”。

演講全文長(zhǎng)達(dá)8000字，在不改變?cè)獾那疤嵯拢【庍M(jìn)行了提煉整理：

大家下午好?？煞裨侔褵艄庹{(diào)亮一些？我想看到大家的臉。我會(huì)害怕對(duì)著黑乎乎的一片說(shuō)話。這次的行程有很多很棒的對(duì)話，我感觸很深，讓我想起了很多在我身上發(fā)生的事情。

一、樂(lè)觀、堅(jiān)持、不抱怨，才有機(jī)會(huì)

我并不是個(gè)有天賦的人，我也沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)。我也從來(lái)不聽從媽媽或者老師的話，我會(huì)說(shuō)，不不不，我從不這樣聽話。

對(duì)我來(lái)講，從媒體上或者從其他人那里聽來(lái)的事情，我會(huì)花2-3秒鐘思考，這是對(duì)的嗎？我能否做些不一樣的？這是我自己培養(yǎng)的習(xí)慣。

我失敗了很多次。我試了7年才完成中學(xué)、人家用了5年，這是很糟糕的。每一個(gè)人都試著進(jìn)大學(xué)，進(jìn)好的中學(xué)，但我們都曾失敗過(guò)，我是失敗者中的一員。我想進(jìn)重點(diǎn)初中，重點(diǎn)高中都失敗了，考大學(xué)我失敗了3次，然后申請(qǐng)工作我失敗了差不多30次。我記得，當(dāng)我高中畢業(yè)的時(shí)候，我沒(méi)考上大學(xué)，我想在KFC找一份工作，24個(gè)人去了，23個(gè)人被錄取，我是唯一沒(méi)有被聘用的。

當(dāng)我們開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之路時(shí)，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對(duì)話，我見(jiàn)了超過(guò)30個(gè)投資人，沒(méi)有一個(gè)愿意投給我們。

但是我覺(jué)得很有趣的事情是，我們犯了那么多錯(cuò)誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當(dāng)作一次訓(xùn)練。

有許多關(guān)于馬云的書，關(guān)于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是我寫的。我不認(rèn)為我應(yīng)該寫一本書。當(dāng)有人開始寫一本關(guān)于自己的書，那就是他老了，該退休了。

但是如果有一天，我真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個(gè)錯(cuò)誤》。

是錯(cuò)誤使我們與眾不同。每一次我們犯錯(cuò)，我們學(xué)習(xí)，檢查自己。

這些年我看到很多人去學(xué)MBA。他們?nèi)ブ胺浅Ｂ斆?，但回?lái)時(shí)都變蠢了。因?yàn)樗麄兿?，這是教授教的，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)家講的。他們?nèi)ブ八季S非常活躍，但回來(lái)時(shí)好像被僵化了。

我在中國(guó)設(shè)立的湖畔大學(xué)是培養(yǎng)企業(yè)家的，我們用的大部分案例都是失敗的故事。為什么失敗。當(dāng)你做生意的時(shí)候，你得從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

要用自己的思想來(lái)思考。你的教育，你的背景以及你擁有的經(jīng)驗(yàn)都令你變得與眾不同。你不應(yīng)該永遠(yuǎn)跟隨別人走, 你應(yīng)該遵循自己的規(guī)則。

如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我們來(lái)看看他們是怎么成功的。

比爾·蓋茨，沃倫·巴菲特甚至史蒂夫·喬布斯，很多人。我發(fā)現(xiàn)成功的人都擁有具有魅力的性格。他們樂(lè)觀，他們從不抱怨。如果你不樂(lè)觀，你就沒(méi)有機(jī)會(huì)贏了。如果你抱怨，我想做軟件，可比爾·蓋茨已經(jīng)做了。我想做這個(gè)，那個(gè)家伙也已經(jīng)做了。當(dāng)我想做雞肉時(shí)，肯德基比我們做得更好。而我們總是想像比爾·蓋茨一樣成功，但這是不可能的，這世界上只有一個(gè)比爾·蓋茨。

所以，我發(fā)現(xiàn)那些總是樂(lè)觀的人,他們總是看到更光明的未來(lái)，他們甚至不會(huì)抱怨。因?yàn)楫?dāng)人們抱怨的時(shí)候，他們正在失去機(jī)會(huì)，并且被抱怨遮擋了思想。

有很多人都在抱怨這個(gè)世界。這就是為什么這些人永遠(yuǎn)止步不前。我認(rèn)為這是本世紀(jì)最好的時(shí)光。在這個(gè)時(shí)代，我們很幸運(yùn)，在這一刻，我們就是他們。

二、未來(lái)30年才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

我認(rèn)為三次技術(shù)革命都從根本上改變了世界。第一次技術(shù)革命，工業(yè)革命改變了世界。生活在那個(gè)時(shí)代的人們很幸運(yùn)。第二次技術(shù)革命也是如此，為人類帶來(lái)了大量機(jī)遇?，F(xiàn)在是第三次，我們很幸運(yùn)。每一次技術(shù)革命發(fā)生，社會(huì)都會(huì)有巨大的動(dòng)蕩。它會(huì)摧毀很多工作機(jī)會(huì)，但也帶來(lái)了大量工作機(jī)會(huì)。

相信我，我所學(xué)到的一點(diǎn)是，每一次技術(shù)革命大約需要50年。前30年是關(guān)于技術(shù)本身，后30年是這種技術(shù)的使用、這種技術(shù)的應(yīng)用。所以，第一次，第二次，這是第三次。

互聯(lián)網(wǎng)剛剛過(guò)去了30年。未來(lái)30年對(duì)任何國(guó)家、對(duì)任何人都至關(guān)重要。無(wú)論你喜歡與否，會(huì)有大量好工作，今時(shí)今日你所認(rèn)為的那些好工作會(huì)消失。

新的事物正在發(fā)生，有趣的事物正在發(fā)生。所以，如果你還記得，過(guò)去20年被稱作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來(lái)30年被稱作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

在過(guò)去的中國(guó)，在古老的歷史中，如果你能說(shuō)服長(zhǎng)者，年輕人就會(huì)跟隨。而在今天，如果你說(shuō)服了年輕人，那么父母將會(huì)跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來(lái)。

所以15年前，我們將大部分時(shí)間投入到20歲以下的年青人身上，所以這是我們所相信的，我想告訴在場(chǎng)所有的年輕人，這是你的時(shí)代。在這個(gè)世界，很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意，但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意，是落后的思維、態(tài)度、封閉自己是這些想法摧毀了他們自己。

人們說(shuō)技術(shù)摧毀了就業(yè)，我說(shuō)不，每一次技術(shù)革命都會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，比人們想象得更多，技術(shù)創(chuàng)造出了不同的工作。這是我們、這是中國(guó)和亞洲的機(jī)遇。

三、五個(gè)新將會(huì)改變世界

我認(rèn)為有幾種新技術(shù)、幾項(xiàng)新趨勢(shì)將會(huì)改變世界。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。

這五個(gè)新即將發(fā)生，即將在未來(lái)10至20年改變每一個(gè)人、每一個(gè)行業(yè)、每一家企業(yè)。今天中國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)如此之快，增速超過(guò)美國(guó)，原因在于美國(guó)的傳統(tǒng)零售業(yè)非常之好，基礎(chǔ)設(shè)施非常之好，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法滲透進(jìn)去。但在中國(guó)，馬來(lái)西亞，印度尼西亞，傳統(tǒng)零售業(yè)做的并不好。因?yàn)檫@種不好，我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)優(yōu)化零售，并且讓它迅速成長(zhǎng)。

對(duì)于邦哥曾在第一時(shí)間進(jìn)行過(guò)整理，這里不再進(jìn)行贅述，可以戳這里查看完整解析《馬云：這五個(gè)新將會(huì)沖擊很多行業(yè)，我現(xiàn)在告訴你們，不要20年后又說(shuō)我破壞了你們》

四、技術(shù)革命是未來(lái)三十年的變革

這就是我所堅(jiān)信的。我們無(wú)法選擇出生在怎樣的家庭，我們無(wú)法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。

生活不是關(guān)于工作。生活是你來(lái)到這個(gè)世界，在這里的一段旅程。我相信我們來(lái)到這個(gè)世界是來(lái)度假的。好吧，我想還有一件事不管你喜不喜歡，就是這個(gè)世界的變化比你想象的快得多。很多事情會(huì)改變。正如我說(shuō)的，很多白領(lǐng)的工作正在消失。所以你看，如果你是做數(shù)據(jù)分析的人，你正在學(xué)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析將是熱門工作。但是我要告訴你未來(lái)十年會(huì)沒(méi)有數(shù)據(jù)分析。

機(jī)器將會(huì)比你做得好得多。過(guò)去的20年中，我們把人變得像機(jī)器，未來(lái)20年，我們將讓機(jī)器變成人。

未來(lái)30年的業(yè)務(wù)核心在于創(chuàng)造力。因此，很多事情已經(jīng)改變了。教育，我們教育孩子的方式，我認(rèn)為不能只教知識(shí)。機(jī)器學(xué)知識(shí)更快。

要如何與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為，我們應(yīng)該教會(huì)孩子文化、價(jià)值觀。我認(rèn)為這些是人類可以勝過(guò)機(jī)器的東西。這就是為什么我們應(yīng)該教會(huì)我們的孩子兩件事情，教育的重點(diǎn)是想象力、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神。我們應(yīng)該教孩子音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)讓孩子們明白什么是團(tuán)隊(duì)合作，音樂(lè)和繪畫讓人們了解什么是想象力和創(chuàng)造力。如果我們不改變我們教育的方式，我們會(huì)面臨很大的麻煩。我們的孩子會(huì)抱怨。這不是他們的錯(cuò)，而是我們的錯(cuò)，是我們沒(méi)有這樣做。

今天人們擔(dān)心機(jī)器變得更聰明，它們下棋比我們好。天哪！我要怎么辦。我從來(lái)不為此擔(dān)心。為什么要擔(dān)心呢？機(jī)器，我不喜歡人工智能，這個(gè)世界，對(duì)我來(lái)說(shuō)，人工智能就是阿里巴巴的洞察力。

五、企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一

接下來(lái)我想說(shuō)的是，年輕的商人、年輕的企業(yè)家，我聽他們說(shuō)我沒(méi)有李嘉誠(chéng)那樣的機(jī)會(huì)啊，我沒(méi)有郭鶴年先生那樣的機(jī)會(huì)啊。我告訴你一件事，他們?cè)诒环Q為企業(yè)家的時(shí)候可能沒(méi)有你這樣的機(jī)會(huì)。什么是企業(yè)家？我的理解是，企業(yè)家是社會(huì)科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一。你必須是一個(gè)社會(huì)科學(xué)家，你必須了解人，人的行為，人的需要，你必須改變自己。

馬云成功的原因并不是我很聰明。我認(rèn)識(shí)一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。那些了不起的人和我將了解社會(huì)和人們的需要。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會(huì)解決了什么大問(wèn)題。你為社會(huì)解決的問(wèn)題越大，你的機(jī)會(huì)就越大。你就會(huì)更成功。

未來(lái)30年，世界不屬于互聯(lián)網(wǎng)公司，而是屬于那些能更好地使用互聯(lián)網(wǎng)的公司。這是我們的機(jī)遇。

你不需要懂技術(shù)，但是你要知道怎么用技術(shù)，并且運(yùn)用好技術(shù)。我并不會(huì)嘗試去做一個(gè)工程師。直至今天，我不了解電腦為何能運(yùn)作，我仍然不知是什么原因。不知道不要緊。我覺(jué)得只要你懂得賞識(shí)和欣賞懂技術(shù)的人，讓他們了解這些。

六、要想成功，必須具備情商、智商和愛(ài)商

人們說(shuō)，你是一個(gè)企業(yè)家，你要有錢。錢不是必需的。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒(méi)有我們的機(jī)會(huì)了。

阿里巴巴在第一個(gè)10到15年存活下來(lái)的重要原因，是因?yàn)槲覀儧](méi)錢，尤其在第一個(gè)5年。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。大多數(shù)的公司，在泡沫時(shí)代都陣亡了，不是因?yàn)樗麄儧](méi)有錢，而是因?yàn)樗麄冇刑噱X。

你想要聘用大公司的優(yōu)秀人才。如果你的公司沒(méi)有準(zhǔn)備好，你卻請(qǐng)了比如跨國(guó)企業(yè)的專業(yè)人才，你等于是在謀殺自己。相信我，我在這上面犯過(guò)很多錯(cuò)誤。所以，當(dāng)你沒(méi)有錢的時(shí)候，你不會(huì)犯同樣愚蠢的錯(cuò)誤了。最好的人才不是在外面，而是在你的企業(yè)內(nèi)。

他們相信你，相信你的想法，所以愿意花時(shí)間。很多人喜歡把錢投資在設(shè)備和機(jī)器上，但不愿意花錢在雇員身上。把錢投在雇員身上，給他們機(jī)會(huì)發(fā)展，和他們分享所犯過(guò)的錯(cuò)誤，聽聽他們的錯(cuò)誤，一起工作，這將使你的企業(yè)發(fā)展的更好。

人們會(huì)說(shuō)，哇，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？ 15年前，當(dāng)我們成立這家公司時(shí)，在頭三年里我們不能雇用任何人。

在中國(guó)的公司里，幾年后當(dāng)人們有一定資歷時(shí)，變得強(qiáng)大時(shí)，他們開始被獵頭看中，獵頭開始在我們這里尋找人才，他們把我們的優(yōu)秀人才挖走了。那些好的人，都被挖走了。那些不那么好的人，沒(méi)有人去挖他們，他們留在了公司，變得非常成功。

沒(méi)有人是熟知未來(lái)的專家。未來(lái)的專家是你自己從所花的時(shí)間和從經(jīng)歷的磨煉中學(xué)習(xí)得來(lái)的。

所以，這是我所相信的未來(lái)，我相信在未來(lái)，智商（IQ）和情商（EQ）都是必須的。

如果你想成功，你應(yīng)該有情商，但如果你不想失敗，你應(yīng)該有智商。這是有區(qū)別的。你想成功，你必須擁有情商，因?yàn)檫@些情商很高的人，很容易完成交易，因?yàn)樗私馊藗儾⒑痛蠹乙黄鸸ぷ?，但很多人因?yàn)槿狈χ巧潭稿e(cuò)誤。不管你多聰明，世界上還有很多比你聰明的人。所以如果你想有最好的智商，雇傭智商高的人。人才是決定因素。與他們一起合作的同時(shí)，提高了你的智商。第三，如果你想得到尊重，很多人賺錢，但沒(méi)有得到尊重。我們有很多這樣的人。那就關(guān)乎愛(ài)商（LQ）。所以對(duì)于想成功的人來(lái)說(shuō)這些問(wèn)題至關(guān)重要：智商、情商、愛(ài)商。

七、DT時(shí)代的重要特征是體驗(yàn)

另一點(diǎn)是世界正在變化，我認(rèn)為在未來(lái)的30年中，它不是力量的競(jìng)爭(zhēng)，也不是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)他人關(guān)懷的競(jìng)爭(zhēng)--你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。

女性越來(lái)越重要，我們公司的秘訣之一就是女性，我們的女性員工占比達(dá)到47%，高級(jí)管理人員中有33%是女性。我從來(lái)不覺(jué)得這有何奇怪。有一次，一位來(lái)訪我們辦公室的美國(guó)記者問(wèn)，Jack，為什么你的公司有這么多女性？我說(shuō)，是嗎？我從來(lái)沒(méi)有意識(shí)到?；ヂ?lián)網(wǎng)，這就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上能成功的原因。

女性比男性更加關(guān)懷別人。男人關(guān)心自己的權(quán)力、升職和加薪。女性照顧孩子、父母和丈夫。她們知道如何改變自己，來(lái)確保他人也能好。如果你有這樣的品質(zhì)，你就有成功的機(jī)會(huì)。所以我認(rèn)為21世紀(jì)的女性領(lǐng)袖會(huì)是這樣的。不是政治領(lǐng)導(dǎo)人，不是商界或文化界的那些領(lǐng)導(dǎo)人。我堅(jiān)信，如果你想讓公司可持續(xù)發(fā)展，那就聘請(qǐng)更多的女性吧。

最后，我有很多東西要與大家分享，很抱歉我說(shuō)了那么久。

第一次技術(shù)革命改變了世界，卻引發(fā)了第一次世界大戰(zhàn)。第二次技術(shù)革命同樣影響了世界，也同樣衍生出了第二次世界大戰(zhàn)。今天，我們正處在第三次技術(shù)革命中。

我覺(jué)得，這次的革命是解放大腦的。如果我們不能很好地處理這個(gè)事情，它會(huì)變成世界的大麻煩，第三次世界大戰(zhàn)會(huì)發(fā)生。這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)不會(huì)是在人之間發(fā)生，而是人們與貧窮，與環(huán)境，與疾病的抗?fàn)帯＿@些事情，如果我們善用技術(shù)和數(shù)據(jù)，人類會(huì)變得更好。

所以我認(rèn)為，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)以及未來(lái)30-40年的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，如果你想讓你的公司去幫助別人，那么整個(gè)商業(yè)世界都將是包容的。商業(yè)世界將是可持續(xù)的，讓人們感到快樂(lè)和更加健康。這就是未來(lái)。你的公司將會(huì)很棒。所以我將其稱之為幸福與健康，即Double H戰(zhàn)略。

這是所有人類所追求的。你所做的一切，都是因?yàn)閿?shù)據(jù)和技術(shù)。

如果你能使你的雇員、團(tuán)隊(duì)以及客戶快樂(lè)、健康以及可持續(xù)發(fā)展，那么你的公司將前途無(wú)量。

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第三篇：馬云演講

以下為演講實(shí)錄：

馬云：我在這里，謝謝大家！

感謝大家來(lái)參加今天的首屆網(wǎng)商交易會(huì)，我想知道今天有多少是淘寶的用戶，謝謝大家！

有多少是阿里巴巴B2B的用戶，請(qǐng)舉手，謝謝！

請(qǐng)大家就坐！

在周末，這么多人來(lái)參加網(wǎng)絡(luò)交易會(huì)，其實(shí)，我心里還是非常感動(dòng)的，特別是昨天我到會(huì)場(chǎng)看到了其他交易會(huì)很少看見(jiàn)的現(xiàn)象，有媽媽帶著孩子，也看到了一家三口，也看到了很多年紀(jì)比較大，六十多歲的人拉著包在交易會(huì)上走，回去后我就想，是什么樣的力量將這些人聚在一起，是什么吸引了我們，我認(rèn)為是希望和信心，帆布包里面帶著每個(gè)人的信心和希望，我自己這么覺(jué)得。

大概在1992、1993年有創(chuàng)業(yè)的想法，為了嘗試創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)，我曾經(jīng)到義烏小商品市場(chǎng)拉著包進(jìn)貨，我也到廣州海珠廣場(chǎng)進(jìn)貨，當(dāng)時(shí)海珠廣場(chǎng)還是比較亂的，廣交會(huì)也進(jìn)不去，但是每次來(lái)進(jìn)貨，我心里充滿了希望和信心，我覺(jué)得我參加這樣的活動(dòng)會(huì)改變我們，我認(rèn)為這次的網(wǎng)貨交易會(huì)盡管開的還不是非常的正規(guī)，還不是非常的好，但是我們的人氣說(shuō)明了一切，我感到自豪和高興的是，在座的都是八十年代和九十年代的人在一起，你們?cè)诟淖兪澜绾臀磥?lái)。

阿里巴巴今年是十周年，十年來(lái)想在中國(guó)證明一件事情，就是互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)有希望，互聯(lián)網(wǎng)將完善中國(guó)，推進(jìn)中國(guó)的發(fā)展，我們堅(jiān)信電子商務(wù)會(huì)存在，電子商務(wù)在中國(guó)會(huì)發(fā)展。

十年以來(lái)，我被中國(guó)很多人認(rèn)為是中國(guó)最大的忽悠者，我講任何話都是忽悠，我想今天還想在忽悠一把！

十年以來(lái)一直在忽悠，我一直在倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的精神，一直倡導(dǎo)電子商務(wù)，一直倡導(dǎo)網(wǎng)商的精神，六年前我將很要好的朋友，一個(gè)很要好的商人朋友交流，我說(shuō)剛剛推出了淘寶網(wǎng)，我希望他將生意搬到網(wǎng)上做，他說(shuō)再說(shuō)吧，有很多的時(shí)間。四年前又說(shuō)請(qǐng)將生意搬到網(wǎng)上，他說(shuō)行了，我現(xiàn)在忙不過(guò)來(lái)，二年前他跟我說(shuō)，為什么不早說(shuō)，我現(xiàn)在的生意都被淘寶網(wǎng)上的孩子搶走了，如果大家記得在1999年和2001年來(lái)很多次廣東，每次阿里巴巴的網(wǎng)商大會(huì)上，我不斷推進(jìn)一個(gè)想法，就是將外貿(mào)企業(yè)迅速的搬到網(wǎng)上去，有多少人真正的相信，我看未必，但是今天相信的人得到了好處，世界發(fā)生了很大的變化，到了今天為止，還沒(méi)有認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)，到今天為止還沒(méi)有開始使用電子商務(wù)，到今天為止還將自己認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是網(wǎng)的游戲和網(wǎng)上看看新聞的話，我相信你會(huì)非常的后悔。我自己是這樣看待的，到今天為止，前十年電子商務(wù)也好，互聯(lián)網(wǎng)也好，我們只證明它存在，但是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)到底是否可以影響未來(lái)，對(duì)我們的生活有多大的改變，未來(lái)的十年將發(fā)生巨大的改變，這次的網(wǎng)貨交易會(huì)本人有很大的期盼，我們正在開啟網(wǎng)貨的時(shí)代，自從淘寶誕生以后，自從阿里巴巴誕生以后，最近的半年和一年，我們聽見(jiàn)的聲音太多的是，淘寶上面假貨橫行，淘寶上面反對(duì)的聲音越來(lái)越多，隨著交易量的增長(zhǎng)，不講誠(chéng)信，假貨橫行，盜版猖獗，大家認(rèn)為淘寶就是假貨集散地，事實(shí)上淘寶是不是假貨集散地，我本人認(rèn)為，并不是這樣的。

以前淘寶碰到的是競(jìng)爭(zhēng)，以前淘寶競(jìng)爭(zhēng)的是同行業(yè)的，今天淘寶最大的競(jìng)爭(zhēng)是昨天最成功的人，成為今天淘寶的競(jìng)爭(zhēng)者。我關(guān)注到很多的品牌商、渠道商不斷的說(shuō)淘寶是假貨。

上一個(gè)月，我在香港街上一位送了幾只雪茄煙，我剛好走過(guò)香港雪茄盒的商店，很貴的，我挑了一個(gè)最便宜的也是1.3萬(wàn)元，我心疼了很久，回到家我就覺(jué)得不行，我要在淘寶上查一下，同樣的盒子在淘寶上賣720元，一模一樣的，到底發(fā)生了怎么樣的事情，還有朋友從香港購(gòu)買了玩游戲的籌碼，1.3萬(wàn)元一套，也有+1.5萬(wàn)元/套的，9000元/套，我在淘寶上查了一下是350元，所有的人就想一定是假的，不可能是真的，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)籌碼的工廠是在浙江金華，將籌碼出口到美國(guó)，香港從美國(guó)進(jìn)口后放在香港，中國(guó)大陸的人再?gòu)南愀圪?gòu)買回去，現(xiàn)在的情況是金華的工廠直接在淘寶上賣，也就是賣350元，很多品牌的電視機(jī)以及制造廠家跟我說(shuō)，我們賣一臺(tái)電視機(jī)，從設(shè)計(jì)到制造好和銷售，賣回來(lái)只賺10元，幾千元的電視機(jī)只賺10元，如果一臺(tái)電視機(jī)只賺10元，怎么可以希望制造業(yè)創(chuàng)新和投入研發(fā)，這些錢被誰(shuí)賺走了，有一個(gè)朋友跟我說(shuō)，中國(guó)有一個(gè)很有名的酒，賣800元/瓶，但是酒的成本只有10元，300元花到了電視廣告商，300+元花到了渠道商了，還有100—200元給了回饋和包裝，消費(fèi)者為什么要買只有10元價(jià)值的酒，卻要花800—900元，就要付300元，這是對(duì)消費(fèi)者不公平，對(duì)制造業(yè)也不公平，如何將整個(gè)渠道打通，我覺(jué)得電子商務(wù)必須對(duì)行業(yè)給予巨大的沖擊。

電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)其他行業(yè)的沖擊，我們想象一下，5年前的物流行業(yè)，有多少的物流行業(yè)真正做到了客戶第一，真正做到了客戶的體驗(yàn)，真正擴(kuò)大了物流，沒(méi)有的。

但是這兩年，最近淘寶上每一天至少送出400萬(wàn)個(gè)包裹，需要很多的物流公司將包裹一個(gè)一個(gè)的送出去，順便我跟大家講。去年我沒(méi)有在淘寶上購(gòu)物，現(xiàn)在我們家跟所有的朋友一樣，每天最大的希望和快樂(lè)是拿一個(gè)包裹過(guò)來(lái)，拆開來(lái)看，盡管我知道包裹里面是什么東西，但是我就想拆開來(lái)看，前幾天我購(gòu)買了幾個(gè)洗澡用的大浴巾，賣家有非常漂亮的紅色浴巾，也有黃色和綠色的，但是他說(shuō)紅色的沒(méi)有貨，我發(fā)現(xiàn)太太跟那個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)論，她說(shuō)為什么沒(méi)有紅色的還在賣，賣家說(shuō)沒(méi)有了，我太太說(shuō)，將貨拿下來(lái)，結(jié)果第二天還沒(méi)有將貨拿下來(lái)，我就說(shuō)必須將沒(méi)有的貨拿下來(lái)，我告訴他，我是淘寶的，他說(shuō)我不相信，經(jīng)過(guò)交流，那個(gè)人說(shuō)我一定將貨拿下來(lái)，沒(méi)有就是沒(méi)有，對(duì)于我來(lái)講，網(wǎng)商最大的價(jià)值就是誠(chéng)信，因?yàn)槲覀円筘浽垂菊\(chéng)信，要求買家誠(chéng)信，為什么不能強(qiáng)制賣家誠(chéng)信。

我在淘寶和阿里巴巴市場(chǎng)上看到的是誠(chéng)信在不斷的滋生和誕生，看到今天互聯(lián)網(wǎng)的力量，這些不斷的變化。

去年的年初，我們從淘寶的數(shù)據(jù)，特別是阿里巴巴中小企業(yè)的數(shù)據(jù)上基本判斷出，世界經(jīng)濟(jì)將會(huì)出現(xiàn)很大的問(wèn)題，7月份就寫了一封信說(shuō)冬天要來(lái)了，但是絕大部分的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的冬天來(lái)了，阿里巴巴你們的“冬天”要來(lái)了，但是我們認(rèn)為是世界經(jīng)濟(jì)，進(jìn)出口貿(mào)易，內(nèi)需市場(chǎng)的“冬天”要來(lái)了。去年年底有人說(shuō)你說(shuō)冬天要來(lái)了，冬天有多久，什么時(shí)候可以度過(guò)。我在淘寶和阿里巴巴的賣家的餐廳去吃飯，剛坐下，老板就說(shuō)，冬天被你說(shuō)對(duì)了，現(xiàn)在店里的生意越來(lái)越差，你如何看待冬天，什么時(shí)候會(huì)結(jié)束，我說(shuō)今年年底和明年年初冬天沒(méi)有問(wèn)題的，他說(shuō)真的，這么快就結(jié)束了，我說(shuō)今年年底和明年年初你會(huì)適應(yīng)的，任何的企業(yè)都必須適應(yīng)外部的環(huán)境。

今天經(jīng)濟(jì)有所回暖，但是我想告訴大家的是，今天經(jīng)濟(jì)仍然面臨巨大的困難，不要為恢復(fù)昨天而感到興奮，更不要為失去昨天的輝煌而興奮。2007年火爆的股市不會(huì)回來(lái)了，真正要改變的是經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和商業(yè)的文明，商界新生力量的起來(lái)，我看到經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，我告訴所有的網(wǎng)商，在網(wǎng)貨交易會(huì)上感受的不是冬天，感受的是春天的來(lái)到，感受到的是希望的來(lái)到，因?yàn)槭澜邕M(jìn)入了非常大的變化，我本

人如何看待這場(chǎng)危機(jī)。去年六、七月份我認(rèn)為是危機(jī)，今天已經(jīng)不是危機(jī)，它是強(qiáng)力的信號(hào)，今年年初事實(shí)上越來(lái)越顯示證明這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中必然的鎮(zhèn)痛，強(qiáng)烈的信號(hào)告訴我們昨天成功的企業(yè)，今天越失敗，昨天越自以為是的企業(yè)不改變自己，不會(huì)走下去，昨天小的企業(yè)將會(huì)大。

另外的信號(hào)是由資本密集型走向知識(shí)密集型這是強(qiáng)烈的信號(hào)，以前認(rèn)為是靠關(guān)系做生意到走向靠誠(chéng)信做生意，信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈，不管大家是否相信，十年以后的商業(yè)會(huì)跟今天完全的不一樣，十年后見(jiàn)到的富豪和成功的企業(yè)家跟今天是完全不一樣的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人，而且成功者的年齡會(huì)越來(lái)越年輕，大家要記住，我自己這樣告訴自己，假如不改變，怎么會(huì)有我們的機(jī)會(huì)。1995年從大學(xué)中出來(lái)創(chuàng)業(yè)，我想證明一件事情，如果馬云可以成功，中國(guó)80%的年輕人都可以成功，憑什么，只有有關(guān)系的人可以成功，為什么只有膽大的人可以成功，成功者必須有智慧和誠(chéng)信，因此世界的開放正在加快。在座所有的人，我跟大家沒(méi)有任何的區(qū)別，而且唯一的區(qū)別，我比在座所有的人都長(zhǎng)的怪一點(diǎn)，長(zhǎng)的丑一點(diǎn)。但是我也沒(méi)有資本，創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我是問(wèn)親戚、朋友一起借錢，總共是2萬(wàn)元，沒(méi)有關(guān)系的，我父母就是普普通通的家庭，但是為什么發(fā)展的這么快，今天我看到網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)，馬云你真?zhèn)ゴ?，淘寶做的這么好，阿里巴巴做的這么好，我心里特別的難過(guò)，這不是我的功勞，這是互聯(lián)網(wǎng)的功勞，這是中國(guó)發(fā)展的功勞，這是1.3萬(wàn)員工的功勞，這是中國(guó)幾千萬(wàn)在座各位對(duì)網(wǎng)商信任的功勞，我覺(jué)得自己真的很難過(guò)。有的時(shí)候別人罵我，馬云你是胡扯的，怎么有這么爛的服務(wù)，我也沒(méi)有寫過(guò)一段程序，也沒(méi)有編過(guò)規(guī)章制度，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，今天網(wǎng)絡(luò)發(fā)生巨大變化的時(shí)候，讓我們這些平凡的人，可以借助中國(guó)的力量，互聯(lián)網(wǎng)的力量發(fā)生變化，回憶這十幾年的發(fā)展之路，只要有夢(mèng)想，只要跟同事不斷的了解客戶，因客戶而變而變，一定會(huì)走到今天，我自己感覺(jué)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，因?yàn)榍笆甑淖兓?，讓我們走到今天，未?lái)的十年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的變化會(huì)更大，假如沒(méi)有時(shí)代的變化，沒(méi)有這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我相信在座絕大部分的人沒(méi)有十年后成功的可能性。

我們?nèi)ツ睦镎谊P(guān)系，我們?nèi)ツ睦镎毅y行貸款，我們?nèi)ツ睦锔苏労献?，因?yàn)樵谒腥说难劬锩婢褪瞧胀ǖ哪贻p人，就是普普通通的人，互聯(lián)網(wǎng)給我巨大的感觸，在公司和家庭中，不斷創(chuàng)造新的思想，中華民族尊老愛(ài)幼很好，為什么不可以尊幼愛(ài)老，對(duì)年輕人尊重和傾聽，今天八、九十年代的孩子伴隨著網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)，對(duì)老的人要愛(ài)護(hù)，太老的人問(wèn)明天會(huì)怎么樣，我估計(jì)談不出什么，互聯(lián)網(wǎng)的另外一種變化是很有意思的。我爺爺這一輩子是靠報(bào)紙決定未來(lái)的，報(bào)紙上的一切都是對(duì)的，我父親是靠聽廣播的，我們這一代是看電視的，今天八、九十年代的孩子說(shuō)要參與，要有自己的觀點(diǎn)，因此互聯(lián)網(wǎng)誕生了新的一代，互聯(lián)網(wǎng)的起來(lái)，電子商務(wù)的起來(lái)將徹底改變未來(lái)，徹底影響我們的生活，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生劇烈的變化，我想告訴大家的是，2009年互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)只完成了第一個(gè)階段，就是機(jī)會(huì)。大家都說(shuō)機(jī)會(huì)被阿里巴巴和淘寶、百度、谷歌和騰訊搶去了，我告訴大家機(jī)會(huì)還沒(méi)有開始，所有的機(jī)會(huì)都會(huì)在未來(lái)十年內(nèi)真正的開始。

網(wǎng)貨今天才開始，前年的八年阿里巴巴做了什么事情，我們想證明中國(guó)將會(huì)誕生一批新的群體叫做網(wǎng)商，我們所到之處都是網(wǎng)商，廣東的粵商、山西的晉商，但是互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有區(qū)域的，所有的商業(yè)都要遵守一個(gè)規(guī)則就是誠(chéng)信，網(wǎng)商告訴我們一點(diǎn)，阿里巴巴走到今天是四大特征，未來(lái)的二十一世紀(jì)要想成功必須有四大特征：

開放的胸懷

分享的精神

承擔(dān)責(zé)任

全球化的眼光

必須從全球的角度看問(wèn)題，有了四大特征，一定會(huì)在二十一世紀(jì)非常的成功，后面的五年我們將證明網(wǎng)貨的力量，十元的酒就應(yīng)該賣二、三十元，而不應(yīng)該賣八百元，電視機(jī)這么多的工序只掙十元是不合理的。

傳統(tǒng)的渠道商拿了制造業(yè)的錢，剝削了消費(fèi)者，不是真正的完善渠道，而是做房地產(chǎn)的投資，股市的投資，這是對(duì)任何人的不負(fù)責(zé)任，未來(lái)的五年我們將倡導(dǎo)和推進(jìn)網(wǎng)貨的力量，再五年我們將推進(jìn)網(wǎng)規(guī)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)上的誠(chéng)信和做事的規(guī)則我們絕對(duì)不相信互聯(lián)網(wǎng)可以完善。

在淘寶的封面和阿里巴巴的網(wǎng)上開始在全球范圍內(nèi)招聘和尋求法律專家，經(jīng)濟(jì)學(xué)專家，社會(huì)學(xué)專家，人類學(xué)專家。為什么請(qǐng)這些人，因?yàn)槲覀兏杏X(jué)到未來(lái)的網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)貨、網(wǎng)商將會(huì)創(chuàng)造新的世界，人類開始進(jìn)入新的世界，不能再憑今天二十多歲的淘寶的店小二制訂游戲的規(guī)則，他們已經(jīng)非常的累。有人問(wèn)，為什么要找人類學(xué)家研究淘寶，現(xiàn)在淘寶發(fā)生了很大的變化。淘寶用戶到店里看到一個(gè)樣品，小絨娃娃，賣家說(shuō)30元，買家問(wèn)是否報(bào)郵費(fèi)，我們必須對(duì)網(wǎng)上交易的規(guī)則，必須對(duì)賣家約束。我很感動(dòng)，有的時(shí)候，晚上很晚的時(shí)候，在中國(guó)凌晨一點(diǎn)的時(shí)候上網(wǎng)，還可以看到旺旺上一片燈的亮起，到了晚上一點(diǎn)多還在上班，我想請(qǐng)人類學(xué)家研究賣家的行為，幾點(diǎn)起來(lái)，登陸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了什么事情，根據(jù)這些行為制訂游戲的規(guī)則。這就是對(duì)未來(lái)的判斷，十年后，我相信在坐每一個(gè)人的努力，我們會(huì)創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)世界，今天阿里巴巴B2B有很多的企業(yè)，制造業(yè)因?yàn)榫W(wǎng)貨時(shí)代發(fā)生巨大的變化，每一次營(yíng)銷方式的變化，就會(huì)形成制造業(yè)的變化，我在這里不是忽悠，也不是勸阻，而是警告，而是真正的呼吁大家，所有的企業(yè)高度關(guān)注電子商務(wù)，最近發(fā)現(xiàn)渠道越強(qiáng)的企業(yè)，賣貨越好的企業(yè)，麻煩越多，今天搬到網(wǎng)站上去賣，現(xiàn)在90%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自于渠道，今天沒(méi)有渠道的企業(yè)越活越好，越來(lái)越通常，今天發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，廣東的企業(yè)會(huì)制造不會(huì)賣。廣東幾十年的發(fā)展，資金是靠臺(tái)港澳地區(qū)，品牌和渠道是靠海外，廣東人只要造就可以了，造了就會(huì)有人來(lái)賣，錢有港澳臺(tái)融資，一旦金融危機(jī)海外渠道發(fā)生了問(wèn)題，品牌發(fā)生了問(wèn)題，很多企業(yè)出現(xiàn)了問(wèn)題，但是今天我想告訴大家，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)電子商務(wù)，你的貨是迅速可以走出去的，必須進(jìn)行改革，以消費(fèi)者為中心，C2B思想，今天也聽到了C2C，這二、三年來(lái)，關(guān)注最多的是消費(fèi)者將影響未來(lái)。以前大家都是C2C，還有傳統(tǒng)的B2C，到了今天我想告訴大家，所有的制造業(yè)高度警惕，因?yàn)橄M(fèi)者必須改變自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，改變渠道的推廣方式，必須改變創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力，C2B一定會(huì)成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的未來(lái)，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，柔性化生產(chǎn)，定制化生產(chǎn)將會(huì)取代，網(wǎng)貨將制造業(yè)的利潤(rùn)提高，將渠道打掉，網(wǎng)貨讓所有的消費(fèi)者得到個(gè)性化的產(chǎn)品，網(wǎng)規(guī)會(huì)讓這些企業(yè)更加的透明，更加的誠(chéng)信，更加的受消費(fèi)者的尊重，我相信這才是未來(lái)時(shí)代的發(fā)展，我們處在變化的時(shí)代，今天痛苦的人，你們?nèi)タ匆幌?，互?lián)網(wǎng)上反對(duì)聲音最大的是誰(shuí)？是今天的成功者，網(wǎng)商群體中看到反對(duì)阿里巴巴和淘寶的已經(jīng)不是阿里巴巴和淘寶的競(jìng)爭(zhēng)者，而是今天買賣中最好的人，他本來(lái)就想渠道有30%—40%，被淘寶搞了以后，只剩下

10%—20%。

前幾天有一個(gè)老外，一個(gè)LV的包賣二、三萬(wàn)元，我可以買二十頭牛了，憑什么賣這么貴。我們尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，尊重品牌，但我不尊重暴利，我更不尊重，為了維護(hù)自己某些特殊的利益而設(shè)置了大量的障礙，我今天也這么講，十年以后法律的規(guī)范是對(duì)傳統(tǒng)的專利、品牌也會(huì)受到巨大的沖擊。

前段時(shí)間從美國(guó)回來(lái)，最有意思的是，很多的企業(yè)說(shuō)，我們有這么多的專利，有全世界著名的公司，他們可能是諾貝獎(jiǎng)獲得者最多的公司，我們擁有全世界最多的專利，這家公司活的非常累，他們?yōu)榱斯芾磉@些專利，請(qǐng)了無(wú)數(shù)的人，做了很多的程序，他們就是管理專利，哪些專利可以用，他們?cè)O(shè)置了大量的地雷陣，阻礙其他人的創(chuàng)新，發(fā)達(dá)國(guó)家今天設(shè)置了大量的壁壘，阻礙發(fā)展中國(guó)家，有錢，有勢(shì)的公司設(shè)置了大量的錢為了保護(hù)自己，最賺錢的就是律師以及利益保障者，今天人類要進(jìn)步，人類要?jiǎng)?chuàng)新，就靠在座的網(wǎng)商的力量，網(wǎng)貨的力量。

法律不能保障誠(chéng)信，如果不相信誠(chéng)信是有力量是不行的，今天的中國(guó)必須倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)是有力量的，最后我想制造商們，這次金融危機(jī)可能是在座絕大部分今天沒(méi)有渠道，昨天一步臭棋今天會(huì)變成好棋，要迅速開始新的營(yíng)銷。

不知道在座有多少人會(huì)下圍棋的，但是我知道下了一步臭棋，就不要救，反過(guò)來(lái)看就是下了一步好棋，我在阿里巴巴十年中，有人說(shuō)馬云你很厲害，其實(shí)一開始是臭棋，現(xiàn)在看來(lái)都是好棋，千萬(wàn)不要迷信一個(gè)人和一家公司，是靠自己一步一步的走，創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)的有夢(mèng)想，每天采取行動(dòng)，去改變和調(diào)整。

我還想講這句話，假如在二十一世紀(jì)你想成功，記住客戶第一，就是誠(chéng)信，做一切的努力就是為了客戶，員工第二，最近爭(zhēng)議很多，我前幾天在香港的股東大會(huì)上講，客戶第一，員工第二，股東第三。有人說(shuō)馬云早知道你是股東第三，我就不會(huì)買你的股票，我說(shuō)你還來(lái)得及，現(xiàn)在可以賣掉股票，是誰(shuí)給我們錢是客戶，誰(shuí)創(chuàng)造了價(jià)值是員工，廣東所有的網(wǎng)商們，今天改變我們，影響我們，幫我們成長(zhǎng)的是我們的員工。

有一位企業(yè)家跟我講，賣很好的產(chǎn)品，在淘寶上怎么賣也賣不出去，小丫頭一賣就賣出去了，哪些老頭賣產(chǎn)品的套路是不同的，年輕的店小二一上來(lái)就是親一下，我們是不適應(yīng)的，現(xiàn)在上淘寶如果沒(méi)有人說(shuō)親我反而不適應(yīng)了。

以前我們認(rèn)為穿西裝是對(duì)人的尊敬，最早我們發(fā)現(xiàn)穿中山裝是對(duì)人的尊敬，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實(shí)穿的越舒服，別人感覺(jué)的好就很好，商業(yè)形式的變化真正的發(fā)生了變化，最后我想說(shuō)，我們淘寶的賣家，阿里巴巴的企業(yè)們，今天的電子商務(wù)不是五年以后的電子商務(wù)，五年前有人問(wèn)我，阿里巴巴到底會(huì)變成什么樣子，我說(shuō)2009年會(huì)有一個(gè)感覺(jué)，我們有了消費(fèi)者的淘寶，有了企業(yè)的阿里巴巴，有了中間支付的體系，開始為明天打造阿里軟件，我們?yōu)槲磥?lái)服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)，開餐飲、做洗腳店和搞旅館的電子商務(wù)在三至五年會(huì)起來(lái)，我們建立了這個(gè)體系，但是真正的電子商務(wù)的成型是在五年，我相信在2014年會(huì)看到完全不同的電子商務(wù)的渠道，希望大家抓住這五年的時(shí)間，如果今天還停留在游戲和網(wǎng)吧里面，今天還在笑話別人做電子商務(wù)，五年后你會(huì)更加的后悔，我們必須要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái)，我們可以改變未來(lái)，每一個(gè)人今天到這里來(lái)，每天來(lái)這里的目的是對(duì)未來(lái)的希望，對(duì)明天的信心，一切為明天而做，我們不要為昨天而失望，更不能因?yàn)榛謴?fù)昨天而感到興奮，世界變化剛剛開始，阿里巴巴在這里跟大家一起承諾，以前是幾個(gè)人的使命，今天已經(jīng)變成了1.3萬(wàn)阿里人的使命，我們將會(huì)全力以赴支持網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)的建設(shè)，未來(lái)的十年阿里巴巴的使命是打造新的商業(yè)文明，我們要讓那些誠(chéng)信、開放、分享責(zé)任感和全球化的商人取得成功。

最后，十年后我希望在今天場(chǎng)地里坐著的人，絕大部分的人因?yàn)閺慕裉扉_始的行動(dòng)，今天推動(dòng)網(wǎng)貨和網(wǎng)商的革命，十年后以成功者對(duì)自己對(duì)家庭成功的人站在這個(gè)臺(tái)上，對(duì)自己的家庭和世界負(fù)責(zé)任，感謝大家參加本次論壇，

第四篇：馬云演講原稿

I’m so honored.I never expect there are so many people coming here to listen to my talk.And when I sitting there I feel so important.Thank you, thank you very much.Before my talk I would like to ask how many people here have used Alibaba services.Good, not many.[Laughs].And how many of you here have never been to China? Never been, never been to China.Good, thank you very much.Well, 20 years ago I came to America.My first trip to America, to Seattle.Before that I learned so much about America, from my books, from my teachers, from my school, and my parents.And I think I know enough about America.But when I came to America I thought totally wrong.America is not what I learned from the books.And in Seattle I found the Internet, and then I came back and tell my friends that I’m going to open a company called Internet.I invited 24 of my friends, had a two-hour discussion.And finally [unintelligible 00:01:19] we had a vote.23 of them against me.“Forget about it.There’s no such kind of network called Internet.Don’t do it.” There’s only one person who said “Jack, I trust you.I don’t know what that is, but if you want to try it, go ahead, try it.Because you’re still young.” At that time I was 30 years old.So I started my business, without knowing anything about computer, without knowing anything about business.I started my first company, my wife and I and a school mate.We borrowed [start] from US $1,000 we start the business.It was so difficult.I called myself like a blind man riding on the back of blind tigers.Jumping around for the past 20 years I survive today.For the first three years life was really bad.I remember I tried to borrow US $3,000 from the banks.It took me three months asking any friends I know to borrow the money [unintelligible 00:02:22].Still failed, coz verybody said “Jack is telling a lie, because there’s no such network called Internet in 1996.”

So one day, later 1996, China was connected to the Internet.I invited ten media friends to my apartment.I want to tell them I’m not telling a lie.There is a network called Internet.We waited three hours and a half to see the first – to download the first picture.And people said “Is that thing going to work?” And I say “Yeah, it’ll work, but not today.In ten years it’ll work.” But at least it proved that I was not telling a lie.I remember when we tried to help our small business to sell online.Nobody want to sell because nobody come to buy.So first week we have seven employees, we buy and sell ourselves.The second week somebody start to sell on a website.We buy everything they sell.We have two rooms full of things we bought for New Year’s, [all garbage] for the first two weeks.In order to tell people that it works.It was not easy.Since 1995 to 1999 we failed.We go nowhere, our business, because nothing was ready.In 1999 I invited 18 friends of mine who came to my apartment.We decided to do it again.We call the name alibaba.com.And people say why Alibaba? We believe Internet is a treasure island which opens sesame for small business.And we used Alibaba because it’s easy to spell, easy to remember.And we want to focus on helping small business.Because at that time we see [unintelligible 00:04:26] commerce [with the] American e-commerce they focus on helping on big companies, they’re focusing on helping big companies to save the cost.We believed China we don’t have a lot of big companies, we have so many small business, and small business it’s so difficult for them to survive.If we can using Internet as a technology to help small business it’ll be fantastic.So we start to say if America is good at helping big companies, just like America is good at making basketball we should play pingpong in China, we should help the small guys.And we should not helping small guys to save cost, because small business know how to save the cost, but small business should learn how to make money.So our business is focusing helping small business to make money online.And we want to make the company last for 102 years.And people are curious – why 102 years? Because Alibaba was born in 1999, last year we had – last century we had one year, this century 100 years, next century one year.102 across three centuries.We give a clear goal to any employees.Don’t say we are successful, no matter how much money we raised, no matter how much money we make, no matter how much we have achieved.Don’t forget we want to live 102 years.Now, 16 years passed, we have another 86 years to go.Because in next 86 years, if any time we die we’re never successful.When I heard this club is 108 years old I was surprised and shocked.There’s so much we can learn from that.Well, today nobody believed that Alibaba could survive, because people say “You are [free], you’re tiny” and, you know, and especially when we talk about – when we IPO’d people say “Ah, you are Alibaba, you are e-commerce.You’re like Amazon.” Because in American point of view Amazon probably is the only business model for e-commerce.But no, we are different.The difference between us and Amazon is that we do not buy and sell, but we help small business to buy and sell.We have 10 million small business on our site buy and sell every day.And we do not deliver our packages, although – ourselves, though we have more than 2 million people help us to deliver over 30 million packages per day.We do not own warehouses, but we manage tens and thousands of warehouses for other small, medium sized delivery companies.And we do not own inventories, but we do have more than 350 million buyers.We have more than 120 million buyers coming to shop every day on our site.And also, we sell – our revenue last – our sales last year were US$ 390 billion.And this year, possibly, we are going to be bigger than Walmart globally.And Walmart manage – that size of business have more than 2.3 million people;we grow from 18 people to today 34,000 people.And the difference between Amazon and us the other is Amazon is a shopping center.Because here e-commerce is commerce, in China e-commerce is a lifestyle.Young people [unintelligible 00:08:08], they using e-commerce to exchange ideas, they communicate, they build up the trust, they build up a record.It’s just like Starbucks – you never go to Starbucks to test how wonderful coffee is.It’s a lifestyle.And this is how Internet e-commerce is changing China.And what we felt proud of is not how much things we sell.I said this year we’ll be bigger than Walmart – yes, we are proud.We know in five years we will sell US$ 1 trillion.This is my goal, which we think possibly we will make it.We are proud of that but we are more proud because we create direct [and indirect] job, 14 million jobs for China.And we’ve created jobs in the countryside.We created a lot of jobs for women.Over 51 percent of the power sellers on the Internet are women.So we feel so proud of that.And people say okay, now Alibaba did that.What's your next? What's your future cause you are everywhere.We, 80 percent of the buy and the sell online are created by our company.Our future is that we have to focus on globalizing our business.It's not only sell more things.We want to make, to globalize the infrastructure of eCommerce.Why Internet eCommerce grow so fast in China than in the USA? Because the infrastructure of commerce in China was too bad.Not like here.You have [Click] Motors.You have all the shops offline, Walmart, Kmart, everything everywhere.But in China we have nothing nowhere.So eCommerce in the US is a dessert.It's complementary to the main business.But in China it becomes the main course.We created the infrastructure.So we think if we globalize our infrastructure — the payment, the logistics center, the transparent platform all around the world.Helping the small business around the world to sell everywhere.Help the global consumers to buy everywhere.Our vision is in ten years we will help two billion consumers in the world to shop online anywhere in the world.You're shopping online with 72 hours you'll receive the product.And anywhere in China you shop online, you will receive the products within 24 hours.And we think our globalization is still focused on helping small business.And helping them to do business in the most efficient ways.And we think that we will help another ten million business on our eCommerce platform.We will empower them.We'll give them the traffic.We'll give them the payment system.We'll give them the logistics system so they can do business anywhere easily and quickly.And we will help.We will have 40 percent of our business outside China.Today we only have two percent of our business outside China.So people keep on asking, now you are big.You raised that much money.What's your play in America? People say well are you going to come? When are you going to come to invade America? When I going to compete with Amazon? When I going to compete with eBay? Well I would say we show great respect for eBay and Amazon.But I think the opportunity and the, the strategy for us is helping small business in America go to China, sell their products to China.Today in China, the middle class for China is almost the same as the American population.And we think in ten years it will be more than half a billion Chinese people will be middle class.The demanding for middle class, the demanding for good products, good service was so powerful, so strong.And I think China today cannot afford the good products, good service to them.And then next is that China has been focused on exporting in the past 20 years.And I think next ten, ten-twenty years China we should be focusing on importing.Chinese should learn to buy.Chinese should spend the money.Chinese should buy a lot of things from globally.And I think that American small business, American branded products you should use the Internet, go to China.Past 20 years big companies of America is already all over China.But it's the great opportunity for using the eCommerce for small business to go to America.In the past years we have helped a lot of American farmers selling things to China.For example the Seattle cherries, you will never believe that the ambassador, the American ambassador to China, he came to us say, Jack can you help us to sell the cherries in Seattle.I say how can we sell cherries? The cherries still on the trees.And we started place order, 80,000 families booked the order.And when we got the order we ship, we pick up the cherries and ship to China within 24 hours 80,000 families, 160 tons of cherries were sold.And last year we sold over 300 tons of cherries.And I don't know what's this year about.We also helped Alaska seafood.We helped Canada to sell the lobsters.The lobster we sold probably ten years they cannot sell.And we also have a lot of American branded companies using our site to sell.Costco the company, they sold 600 tons of nuts on our site for the first month.And for the first month they're using Alibaba 6.5 million US dollars.So I think if we can help to sell lobsters, if we can help sell the cherries, why we cannot help these small, medium size companies to China using our system? So this is what I want, and also I want to take one day for example November, November 11th, the [Singles'] Day.We make that a shopping day.Last year for that day we sold 9.7 billion US dollars.And for the first minute shopping we have 24 million people rushed in for the first minute.And this year we guess the number was scary, so my purpose coming here that we need more American products to China.We have a hungry 100 million people coming to buy every day.So this is why we come here.We not come here to compete.We come here to bring the small business.My vision is that in ten, twenty years anywhere you buy anywhere, sell anywhere.Philippine people can buy salmon on Norway.Norway people can sell things to Argentina.Argentina can buy and sell to China.This is how the Internet is going to change.And lastly I want to say we have changed the China.We feel proud of that, and we think that the change, the power of change is so powerful.The first revolution of technology we have the, the organization of business called a factory.And had our first World War because of the strength of the arms and muscles.The second revolution energy, we have the organization called companies, and have the second World War.This time Internet.The data, and I think we have a new business called platform.And the third World War is going to happen.And this war is not between nations, this war we work together against the disease, the poverty, the climate change.And I believe this is our future.The human being, the nations shall unite together.Rely on the young people using not the guns, using computers, using the data to solve the human problem, solve the society problems.And this is what I'm passionate about.It's not about the money, it's about dreams.It's not only the technology change the world, it's the dreams you believe that change the world.And we know the way, the way is not easy.As I was told in the past 20 years doing Internet business in China, today is difficult, and tomorrow is much more difficult.But the day after tomorrow is beautiful.Most people die tomorrow evening, if you don't work hard.Thank you very much.

第五篇：馬云演講全文

以下為馬云演講全文：

大家好，謝謝各位，謝謝大家，從全國(guó)各地，從美國(guó)、英國(guó)、印度來(lái)的同事，感謝大家來(lái)到杭州，感謝大家參加淘寶的十周年。今天是一個(gè)非常特別的日子，但是對(duì)我來(lái)講，我期待這一天很多年了，最近一直在想，在這個(gè)會(huì)上跟所有的同事、朋友、網(wǎng)商，所有的合作伙伴，我應(yīng)該說(shuō)些什么。

但也很奇怪，就像姑娘盼著結(jié)婚，新娘子到了結(jié)婚這一天，除了會(huì)傻笑，不知道該干什么了。我們是非常幸運(yùn)的人，十年前的今天是SARS（非典）在中國(guó)最危險(xiǎn)的時(shí)候，所有人都沒(méi)有信心。但是阿里人的年輕人，我們相信十年以后的中國(guó)會(huì)更好，十年以后電子商務(wù)會(huì)在中國(guó)受更多人的關(guān)注，很多人會(huì)用，但我真沒(méi)想到，十年以后我們變成了今天這個(gè)樣子。

這十年無(wú)數(shù)的人付出巨大的代價(jià)，為了理想、為了堅(jiān)持，走了十年，我一直在想，即使把現(xiàn)在阿里巴巴集團(tuán)99%的東西拿掉，我們還是值得，今生無(wú)悔，更何況我們今天有了那么多朋友，那么多相信的人，那么多堅(jiān)持的人。

是什么東西讓我們有了今天，是什么讓馬云有了今天，我是沒(méi)有理由成功的，阿里沒(méi)有理由成功，淘寶更沒(méi)有理由成功，但是我們今天居然走了這么多年，依然對(duì)未來(lái)充滿理想，其實(shí)我在想是一種信任。

當(dāng)所有人不相信這個(gè)世界，所有人不相信未來(lái)時(shí)候，我們選擇了相信，我們選擇了信任，我們選擇十年以后的中國(guó)會(huì)更好，我們選擇相信，我同事會(huì)做得比我更好，我相信中國(guó)的年輕人會(huì)做得比我們更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我從沒(méi)想過(guò)，我連自己都不一定相信自己，我特別感謝我的同事信任我，當(dāng)CEO很難，但是當(dāng)CEO員工更難。但現(xiàn)在，居然你會(huì)從一個(gè)你都沒(méi)聽見(jiàn)過(guò)的名字叫“聞香識(shí)女人”這里，付錢給她，買一個(gè)你從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的東西，經(jīng)過(guò)上千上百公里，通過(guò)一個(gè)你不認(rèn)識(shí)的人到了你手上。

今天的中國(guó)擁有信任，擁有相信，每天2400萬(wàn)筆淘寶的交易，意味著在中國(guó)有2400萬(wàn)個(gè)信任在流轉(zhuǎn)著，在座所有的阿里人，淘寶、小微金服的人，我特別為大家驕傲，今生跟大家做同事，下輩子我們還是同事。因?yàn)槟銈?，讓這個(gè)時(shí)代看到了希望，在座你們就像中國(guó)所有八零后、九零后那樣，你們?cè)诮⒅碌男湃?，這種信任就讓世界更開放、更透明、更懂得分享、更承擔(dān)責(zé)任，我為你們感到驕傲。今天的世界是一個(gè)變化的世界，三十年以前我們誰(shuí)都沒(méi)想到今天會(huì)這樣，誰(shuí)都沒(méi)想到中國(guó)會(huì)成為制造業(yè)大國(guó)，誰(shuí)都沒(méi)想到電腦會(huì)深入人心，誰(shuí)都沒(méi)想到互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展得那么好，誰(shuí)都沒(méi)有想到淘寶會(huì)起來(lái)，誰(shuí)都沒(méi)想到netscape會(huì)倒下，誰(shuí)都沒(méi)想到雅虎會(huì)有今天。

這是一個(gè)變化的世界，我們誰(shuí)都沒(méi)想到我們今天可以聚在這里，可以繼續(xù)暢想未來(lái)，我跟大家都認(rèn)為電腦夠快，互聯(lián)網(wǎng)還要快，很多人還沒(méi)搞清楚什么是PC互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)來(lái)了，我們還沒(méi)搞清楚移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)候，大數(shù)據(jù)時(shí)代又來(lái)了。

變化的時(shí)代是年輕人的時(shí)代，今天還有不少年輕人就像無(wú)數(shù)百度、Google、騰訊這樣的公司，拿掉了很多機(jī)會(huì)。

十年以前我們看到無(wú)數(shù)個(gè)偉大的公司，我們?cè)?jīng)也迷茫過(guò)，我們還有機(jī)會(huì)嗎，但是十年堅(jiān)持、執(zhí)著，我們走到了今天，假如不是一個(gè)變化的時(shí)代，在座所有年輕人輪不到你們，工業(yè)時(shí)代是論資排輩。

就是因?yàn)槲覀儼盐兆×怂械淖兓覀儾趴吹轿磥?lái)，未來(lái)三十年，這個(gè)世界、這個(gè)中國(guó)將會(huì)有更多的變化，這個(gè)變化對(duì)每一個(gè)人是一個(gè)機(jī)會(huì)，抓住這次機(jī)會(huì)，我們很多人埋怨昨天，三十年以前的問(wèn)題，中國(guó)發(fā)展到今天，誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，世界發(fā)展到今天，誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我們沒(méi)有辦法改變昨天，但是三十年以后的今天是我們今天這幫人決定的，改變自己，從點(diǎn)滴做起，堅(jiān)持十年，這是每個(gè)人的夢(mèng)想。

我感謝這個(gè)變化的時(shí)代，我感謝無(wú)數(shù)人的抱怨，因?yàn)樵趧e人抱怨的時(shí)候，才會(huì)有機(jī)會(huì)，只有變化的時(shí)代，才是每個(gè)人看清自己有什么、要什么、該放棄什么的時(shí)候。

參與阿里巴巴的建設(shè)十四年，我榮幸，我是一個(gè)商人，今天人類已經(jīng)進(jìn)入了商業(yè)社會(huì)，但是很遺憾，這個(gè)世界商人沒(méi)有得到他們應(yīng)該得到的尊重，商人在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是唯利是圖的一種時(shí)代。我想我們跟任何一個(gè)職業(yè)、任何一個(gè)藝術(shù)家、教育家一樣、政治家一樣，我們?cè)诒M自己最大的努力，去完善這個(gè)社會(huì)。

十四年的從商，讓我懂得了人生，讓我懂得了什么是艱苦，什么是堅(jiān)持，什么是責(zé)任，什么是別人成功了，才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。

從今天晚上十二點(diǎn)以后，我將不是CEO，從明天開始，商業(yè)就是我的票友，我為自己從商十四年深感驕傲，看到你們，看到中國(guó)的年輕人，我不希望有一天我們這些人再來(lái)一個(gè)“致我們失去的中年”，這世界誰(shuí)也沒(méi)有把握你能紅五年，誰(shuí)也沒(méi)有誰(shuí)可能說(shuō)你會(huì)不敗，你會(huì)不老，你會(huì)不糊涂，解決你不敗、不老、不糊涂的唯一辦法，相信年輕人，因?yàn)橄嘈潘麄儯褪窍嘈盼磥?lái)。

所以我將不會(huì)再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回來(lái)，因?yàn)槲一貋?lái)也沒(méi)有用，你們會(huì)做得更好，做公司到這個(gè)規(guī)模，小小的自尊我很驕傲，但是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，我們這個(gè)公司才剛剛開始，所有的阿里人我們都很興奮，很勤奮、很努力，但我們很平凡。認(rèn)真生活、快樂(lè)工作，我們今天得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的付出，這個(gè)社會(huì)在這個(gè)世紀(jì)希望這家公司走遠(yuǎn)走久，那就是去解決社會(huì)的問(wèn)題，今天社會(huì)上有那么多問(wèn)題，這些問(wèn)題就是在座的機(jī)會(huì)，如果沒(méi)有問(wèn)題，就不需要在座。

阿里人堅(jiān)持為小企業(yè)服務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)是中國(guó)夢(mèng)想最多的地方，十四年前我們提出了“讓天下沒(méi)有難做的生意”，幫助小企業(yè)成長(zhǎng)，今天這個(gè)使命落到了你們身上，我還想再為小企業(yè)講，有人說(shuō)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)制造了不公平，但是我的理解，互聯(lián)網(wǎng)真正制造了公平，請(qǐng)問(wèn)全國(guó)各省、各市、各地區(qū)有哪個(gè)地方為小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)提供稅收優(yōu)惠，互聯(lián)網(wǎng)給了小企業(yè)這個(gè)機(jī)會(huì)，有些企業(yè)三五年內(nèi)享受了五六個(gè)億的用戶，他們呼喚跟小企業(yè)共同追求平等，小企業(yè)需要的就是500塊錢的稅收優(yōu)惠，請(qǐng)所有阿里人支持他們，他們一定會(huì)成為中國(guó)將來(lái)最大的納稅者。

感謝各位，我將會(huì)從事一些自己感興趣的事，教育、環(huán)保，剛才那首歌《Heal The World》，這世界很多事我們做不了，這世界奧巴馬就一個(gè)，但是太多的人把自己當(dāng)奧巴馬看，這世界每個(gè)人做好自己那一份工作，做好自己感興趣的那份工作已經(jīng)很了不起，我們一起努力，除了工作以外，完善中國(guó)的環(huán)境，讓水清澈、讓天空湛藍(lán)、讓糧食安全，拜托大家。

我特別榮幸介紹阿里未來(lái)的團(tuán)隊(duì)，他們和我一起工作了很多年，他們比我更了解自己，陸兆禧工作了13年，在阿里巴巴內(nèi)部經(jīng)歷了很多崗位，經(jīng)歷了很多磨難，應(yīng)該講13年，眼淚和歡笑是一樣的多，接馬云這個(gè)位置是非常難的，我能走到今天是大家的信任，因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單。

我相信，我也懇請(qǐng)所有的人像支持我一樣，支持新的團(tuán)隊(duì)，支持陸兆禧，像信任我一樣信任新團(tuán)隊(duì)、信任陸兆禧，謝謝大家，明天開始，我將有我自己新的生活，我是幸運(yùn)的，在我48歲，我就可以離開我的工作，在座每個(gè)人你們也會(huì)48歲之前工作是我的生活，明天開始，生活將是我的工作，歡迎陸兆禧。【耶魯大學(xué)心態(tài),送給正在奮斗的人】1.學(xué)會(huì)忘記一些東西，那些痛苦的,尷尬的,懊悔的記憶，為陽(yáng)光的記憶騰出空間；2.每天都是新的一天，煩惱痛苦不過(guò)夜；3.承認(rèn)自己的不聰明,不勇敢，這樣在面對(duì)別人的優(yōu)秀時(shí)，可以坦然，并給予發(fā)自內(nèi)心贊美；4.永遠(yuǎn)都不要抱怨什么，抱怨只會(huì)暴露你的無(wú)能。馬云卸任CEO時(shí)說(shuō)：明天起生活將是我的工作！

1、我感謝無(wú)數(shù)人的抱怨，因?yàn)樵趧e人抱怨的時(shí)候，才是你的機(jī)會(huì)。

2、從今天晚上12點(diǎn)以后，我將不是CEO。我為自己從商14年深感驕傲！

3、解決你不敗，不老，不糊涂的唯一辦法，相信年輕人！

4、明天起生活將是我的工作！有時(shí)候，我們活得很累，并非生活過(guò)于刻薄，而是我們太容易被外界的氛圍所感染，被他人的情緒所左右。行走在人群中，我們總是感覺(jué)有無(wú)數(shù)穿心掠肺的目光，有很多飛短流長(zhǎng)的冷言，最終亂了心神，漸漸被縛于自己編織的一團(tuán)亂麻中。其實(shí)你是活給自己看的，沒(méi)有多少人能夠把你留在心上。

他20年以前大學(xué)畢業(yè)，應(yīng)聘過(guò)30份工作，全部被拒絕；他想當(dāng)警察和5個(gè)同學(xué)一起去，4個(gè)錄取，只有他沒(méi)有被錄??；他杭州第一個(gè)五星級(jí)賓館開業(yè)的時(shí)候去應(yīng)聘服務(wù)員，也沒(méi)有被錄取；他和24個(gè)人一起應(yīng)聘杭州肯德基，23個(gè)人被錄取，沒(méi)有被錄取的那個(gè)還是他。----他就是馬云。他代表了一個(gè)時(shí)代，今天，他卸任了。5 【人生最難】1最難提高的是——素質(zhì)；2最難改變的是——習(xí)慣； 3最難統(tǒng)一的是——行動(dòng)； 4最難做好的是——細(xì)節(jié)；5最難處理的是——關(guān)系；6最難把握的是——機(jī)遇；7最難實(shí)現(xiàn)的是—理想；8最難得到的是—人心；9最難分配的是—利益?！玖鶄€(gè)好習(xí)慣】

1、凡事第一反應(yīng)：找方法，而不是找借口。

2、寫下來(lái)，不要太依靠腦袋記憶。

3、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班。

4、格守誠(chéng)信，說(shuō)到做到。

5、不管任何方面每天必須至少”進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”

6、每天在下班前15分鐘的時(shí)間做一天的整理工作。沒(méi)有做到的，從今天開始堅(jiān)持做到！【馬云卸任】①商人最大的成就是員工的微笑;②我感謝無(wú)數(shù)人的抱怨,因?yàn)樵趧e人抱怨的時(shí)候,才是你的機(jī)會(huì);③解決你不敗,不老,不糊涂的唯一辦法,相信年輕人!④我能走到今天,是大家的信任,因?yàn)樾湃?所以簡(jiǎn)單!馬云卸任阿里巴巴CEO# 我感謝這個(gè)變化的時(shí)代,我感謝無(wú)數(shù)人的抱怨,因?yàn)樵趧e人抱怨的時(shí)候,才是你的機(jī)會(huì),只有變換的時(shí)代,才是每一個(gè)人看清自己有什么要什么該放棄什么的時(shí)候。謝謝你!受益無(wú)窮 看馬云卸任演講兩感:

1、真正的男人,不在于體魄的高大、聲音的渾厚,而在于意志的堅(jiān)定、心底的自信。

2、未來(lái)的商人,不再是“無(wú)奸不商”,而是積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)引導(dǎo)民眾,讓這個(gè)社會(huì)更好。馬云卸任演講的幾點(diǎn)感動(dòng):

1、世界是變化的,我們有無(wú)數(shù)的沒(méi)想到;

2、認(rèn)真生活,快樂(lè)工作;

3、水更清澈、天更藍(lán)、糧食更安全;

4、因?yàn)樾湃?所以簡(jiǎn)單;

5、作為商人,我驕傲;

6、感謝這個(gè)變化的時(shí)代,感謝無(wú)數(shù)人的抱怨。這是一個(gè)思考力很強(qiáng)的小個(gè)子男人?！抉R云卸任CEO:明天起生活將是我的工作】昨晚,在杭州舉行的淘寶10周年晚會(huì)上,馬云正式卸任阿里巴巴CEO:“14年的從商,讓我懂得了人生,讓我懂得了什么是艱苦,什么是堅(jiān)持,什么是責(zé)任,什么是別人成功了,才是自己的成功。我們最期待的是員工的微笑。從明天開始,商業(yè)就是我的票友……”