第一篇:延安大道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
延安大道社區(qū)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施方案
為認(rèn)真落實(shí)“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)居民群眾”兩個(gè)工作機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)巡邏工作力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)工作措施,不斷提升巡邏隊(duì)伍一體化維穩(wěn)服務(wù)水平,促進(jìn)社區(qū)建設(shè),特制訂此方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)定是硬任務(wù),把穩(wěn)定作為第一責(zé)任,以明確職責(zé)、健全機(jī)構(gòu)、整合力量、解決問題為重點(diǎn),全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)居民群眾的各項(xiàng)措施,及時(shí)化解矛盾糾紛,消除各種不穩(wěn)定隱患,積極預(yù)防和妥善處臵各類事件,營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化巡邏的組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排部署維穩(wěn)巡邏和服務(wù)居民工作,延安大道社區(qū)成立網(wǎng)格化巡邏領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:薛崢(延安大道社區(qū)書記、社區(qū)主任)副組長:買買提力〃買買提(延安大道社區(qū)副書記)
李衛(wèi)(延安大道社區(qū)副書記、轄區(qū)民警)肉孜〃買買提(延安大道社區(qū)副主任)彭政宇(延安大道社區(qū)副主任)
成 員:張 婕 延安大道社區(qū)工作人員
逯 銘 延安大道社區(qū)工作人員
努爾買買提 延安大道社區(qū)干部
熱依凡 延安大道社區(qū)干部
阿卜杜海拜爾 延安大道社區(qū)干部
高淑玲 延安大道社區(qū)工作人員
卡麗比努爾 延安大道社區(qū)干部
三、網(wǎng)格劃分原則
延安大道社區(qū)成立于2001年,轄區(qū)面積0.68平方公里,轄區(qū)總戶數(shù)1773戶,4496人,其中常住人口680戶1641人,流動(dòng)人口1093戶2855人,漢族2274人,少數(shù)民族2222人。轄區(qū)以純居民和自建房為主,周邊是倉儲(chǔ)物流企業(yè),流動(dòng)人口的管理服務(wù)一直以來都是社區(qū) 的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,依托樓院、巷道,按照“150戶以上,250戶以內(nèi)”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵一個(gè)網(wǎng)格,共設(shè)臵責(zé)任網(wǎng)格9個(gè),覆蓋社區(qū)0.68平方公里。在社區(qū)推行“網(wǎng)格化”管理,為更好的落實(shí)“四知四清四掌握”及“兩個(gè)機(jī)制”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在“網(wǎng)格化”管理基礎(chǔ)上,我社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,制定了一系列管理辦法,在真正意義上做到轄區(qū)“全覆蓋、不留空”。
(一)以九個(gè)網(wǎng)格為基礎(chǔ),按相鄰原則劃分三大片
在劃分九個(gè)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,我社區(qū)根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),將九大網(wǎng)格分為三片。即:第一片由第一至第六網(wǎng)格組成,以自建房為主,該片主要負(fù)責(zé)轄區(qū)自建房區(qū)域的服務(wù)工作及維穩(wěn)工作;第二片由第七、第八網(wǎng)格組成,以單位家屬院及商住小區(qū)為主,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)居民小區(qū)的服務(wù)工作及維穩(wěn)工作;第三片為第九網(wǎng)格,以倉儲(chǔ)庫房、市場(chǎng)及重點(diǎn)單位為主,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)、庫房及重點(diǎn)單位明華街加氣站的安全防范工作。根據(jù)劃分,將各個(gè)區(qū)域的不同特點(diǎn)分隔開來,針對(duì)轄區(qū)區(qū)域的不同特點(diǎn),以不同的工作方式開展工作。
(二)以三個(gè)片為重點(diǎn),劃分重點(diǎn)地段、區(qū)域
根據(jù)小網(wǎng)格的不同特點(diǎn),社區(qū)將小網(wǎng)格內(nèi)部分區(qū)域及地段劃為重點(diǎn),采取與其他區(qū)域不同的管理方式,已達(dá)到“服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定”的工作要求。
第一片內(nèi),將明華街東十九巷、希望街北一巷、北二巷劃為重點(diǎn)區(qū)域,由于該區(qū)域內(nèi)居住人員復(fù)雜,人員流動(dòng)量較大,尤其以希望街北一巷、北二巷為主,巷道呈不規(guī)則形狀縱橫交錯(cuò),在管理上存在極大不便。
第二片以居民小區(qū)為主,將家中經(jīng)常無人居住、居住人員復(fù)雜的房間列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,并根據(jù)居民表現(xiàn)劃分管理等級(jí)。
第三片是我轄區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)格,明華街市場(chǎng)人員流動(dòng)量大,屬于鬧事多發(fā)區(qū)域。轄區(qū)庫房車流量大、貨物流量大,容易給不法分子造成可乘之機(jī)。明華街加氣站是轄區(qū)的重點(diǎn)單位,加氣站的穩(wěn)定與否直接影響到轄區(qū)居民財(cái)產(chǎn)及人身安全。
四、人員力量配備
1.按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)建立了網(wǎng)格化管理組織機(jī)構(gòu),組長 是網(wǎng)格的第一責(zé)任人,由各網(wǎng)格自行發(fā)展2-4名信息員,構(gòu)建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長、小組信息員”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,社區(qū)建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的三大片分別配備民警一名,由分管領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調(diào)度,由組長安排每日的工作,即“小組信息員向組長與組員負(fù)責(zé)、小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”,同時(shí)對(duì)每個(gè)網(wǎng)格配備不等人數(shù)的保潔員,負(fù)責(zé)各網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生整潔與檢查。
2.按照“公共服務(wù)進(jìn)社區(qū)、社區(qū)事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”的原則,明確和落實(shí)各網(wǎng)格的職責(zé),使管理與服務(wù)并重。在職上,將黨建、民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、環(huán)衛(wèi)、綜治等社區(qū)“七站一室”的工作細(xì)化分解到每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi),同責(zé)任網(wǎng)格的日常工作有機(jī)的融合。在責(zé)上,明確網(wǎng)格內(nèi)的工作人員必須當(dāng)好社區(qū)管理“六員”,即黨的政策宣傳員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)管理監(jiān)督員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、社區(qū)信息采集員。在權(quán)上,充分信任、尊重網(wǎng)格組長,社區(qū)首先聽取每個(gè)網(wǎng)格組長的意見建議。在很大程度上緩解了工作人員少、入戶任務(wù)繁重、語言不通等矛盾。社區(qū)工作人員的職責(zé)都是按“條”劃分,各有分管的業(yè)務(wù)口,而下到“網(wǎng)格”里之后,工作人員不僅自己“條”上的事得管,自己“格”里“塊”上的事也都得管起來。社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)與管理的職能都是通過網(wǎng)格來落實(shí),每個(gè)網(wǎng)格就相當(dāng)于一個(gè)“小社區(qū)”,這就體現(xiàn)了網(wǎng)格需要每位工作人員都是“全能”的要求。按照“男女搭配、民漢搭配、職責(zé)搭配”的原則,將各網(wǎng)格的小組成員有效合理的分配到一個(gè)小組,既解決了避免獨(dú)自一人入戶,尤其是女性工作人員在入戶過程中的安全隱患,又解決了在入戶過程中因民族不同導(dǎo)致語言不通,無法正常溝通等問題,同時(shí),也能根據(jù)自身職責(zé)分工,為居民提供更全面的貼心服務(wù)。
自從開展網(wǎng)格化管理模式后,工作已經(jīng)步入正軌,無論居民來社區(qū)辦事,或者業(yè)務(wù)口需要提供資料,首先就找負(fù)責(zé)的片區(qū)小組組長或組員。在傳達(dá)上級(jí)部門通知時(shí),由各小組分開通知自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),省力省時(shí)。
五、各級(jí)職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé)
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及包戶干部傳達(dá)大灣管委會(huì)相關(guān)文件,向分管領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān),召開研判分析會(huì),聽取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責(zé)
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄社區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,特別是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)社區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助社區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)片長職責(zé)
負(fù)責(zé)向組員傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示與任務(wù),并對(duì)小組每日的工 作進(jìn)行統(tǒng)籌及安排,保證每日入戶人員不得少于規(guī)定人數(shù)。同時(shí),帶領(lǐng)小組組員開展各項(xiàng)工作,并對(duì)開展的工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(五)包戶干部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判。
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
(六)網(wǎng)格信息員職責(zé)
小組信息員由各網(wǎng)格小組自行發(fā)展,由在居民群眾中有威望、責(zé)任心強(qiáng)、政治立場(chǎng)堅(jiān)定的居民擔(dān)任。小組信息員主要負(fù)責(zé)各種信息的收集與匯報(bào),將新增人員、搬離人員以及網(wǎng)格內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及時(shí)與小組組長或組員聯(lián)系并上報(bào)。
(七)網(wǎng)格保潔員職責(zé)
保潔員主要以網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作為主,保持網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔,清除衛(wèi)生死角,并對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不足的地方提出意見及建議,營造干凈、整潔的轄區(qū)環(huán)境,方便居民生活及出行。
(八)社區(qū)巡邏隊(duì)職責(zé)
1.社區(qū)巡邏隊(duì)分兩班,第一班由巡邏隊(duì)隊(duì)長、片區(qū)民警李衛(wèi)帶領(lǐng),負(fù)責(zé)白天的巡邏工作。第二班由巡邏隊(duì)副隊(duì)長袁化新帶領(lǐng),負(fù)責(zé)夜間巡邏工作,確保轄區(qū)治安穩(wěn)定。
2.巡邏隊(duì)主要負(fù)責(zé)轄區(qū)的巡邏工作,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的要求,做好日常巡邏及夜間巡邏工作,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種沖突事件進(jìn)行上報(bào)及處理。同時(shí)對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的車輛進(jìn)行檢查,并配合明華街派出所民警對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人員的清查。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)來文文件精神,開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),引導(dǎo)巡邏隊(duì)員牢固樹立“三個(gè)離不開”思想,夯實(shí)各民族大團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)。積極組織和參加管委會(huì)與社區(qū)訓(xùn)練培訓(xùn),嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求,不斷提高巡邏隊(duì)的綜合素質(zhì)。
4.做好社區(qū)備勤工作,確保發(fā)現(xiàn)事件苗頭第一時(shí)間上報(bào),第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),第一現(xiàn)場(chǎng)封控處臵各類情況,努力為社會(huì)面平穩(wěn)做貢獻(xiàn)。
5.重點(diǎn)幫扶弱勢(shì)群體和困難群眾,樹立“群眾利益無小事”思想,大力開展服務(wù)居民群眾活動(dòng),在巡邏過程中遇有居民求助時(shí),積極熱情幫助解決,提供力所能及的各方面服務(wù),并建立民情日記,積極幫助居民群眾排憂解難,化解矛盾。
六、分析研判
為準(zhǔn)確及時(shí)地掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)轄區(qū)治安發(fā)展趨勢(shì),分析研判不穩(wěn)定因素,牢牢掌握控制轄區(qū)治安的主動(dòng)權(quán),提高駕馭治安局勢(shì)的能力,我社區(qū)每日都召開研判會(huì)議。每日例會(huì)前,各小組組長將當(dāng)日收集到的信息進(jìn)行匯總,并根據(jù)實(shí)際情況劃分等級(jí),在例會(huì)上,向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行研判及處理,做到“當(dāng)日信息當(dāng)日研判,當(dāng)日問題當(dāng)日處理”的工作原則。在研判的同時(shí),將重點(diǎn)信息單獨(dú)列出,上報(bào)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
七、聯(lián)絡(luò)通信
社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處臵并上報(bào)管委會(huì)。值班期間,社區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)巡邏隊(duì)班長各配備對(duì)講機(jī)一部,社區(qū)書記、巡邏隊(duì)副隊(duì)長、巡邏隊(duì)各配備維穩(wěn)電話一部,以便開展各項(xiàng)維穩(wěn)工作。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情況下,根據(jù)實(shí)際情況,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
八、獎(jiǎng)懲制度及考核辦法
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子、工作人員、社區(qū)巡邏隊(duì)隊(duì)員的考核辦法,以《天山區(qū)社區(qū)工作人員業(yè)績考核辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》為依據(jù),根據(jù)《大 灣片區(qū)管理委員會(huì)工作人員業(yè)績考核辦法(試行)》的具體規(guī)定及要求進(jìn)行考核。在考核過程中,所有人員必須遵守相關(guān)制度,嚴(yán)格進(jìn)行考核。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)、檢查不合格的工作人員,將按照《大灣片區(qū)管理委員會(huì)獎(jiǎng)懲制度》的相關(guān)條例,進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
附件:
1.延安大道社區(qū)工作人員花名冊(cè) 2.延安大道社區(qū)樓棟巷道長花名冊(cè) 3.延安大道社區(qū)保潔員花名冊(cè) 4.延安大道社區(qū)巡邏隊(duì)員花名冊(cè) 5.延安大道社區(qū)網(wǎng)格示意圖 6.轄區(qū)平面圖 7.片區(qū)網(wǎng)格圖 8.包戶網(wǎng)格圖
9.白天巡邏隊(duì)巡邏路線圖 10.夜間巡邏隊(duì)巡邏路線圖 11.環(huán)境衛(wèi)生保潔網(wǎng)格圖 12.重點(diǎn)部位網(wǎng)格圖 13.突發(fā)事件處臵流程圖 14.信息上報(bào)流程圖
延安大道社區(qū)
二〇一一年十月十九日
第二篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案[范文模版]
興順社區(qū)網(wǎng)格化” 實(shí)施方案
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過健全單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,通過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺(tái),通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構(gòu)建“縱橫交錯(cuò)、分片包干、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人。
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)
物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,通過由物業(yè)提供服務(wù),社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。
四、總體目標(biāo)
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記宋秋為組長,社區(qū)主任為副組長,社區(qū)成員為網(wǎng)格管理員。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,興順社區(qū)建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的八個(gè)單元分管組長和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
各網(wǎng)格人員名單如下: 第一網(wǎng)格:王秀麗 李新華 信息員: 霍鳳芹 侯桂琴 第二網(wǎng)格:于麗娜
信息員:劉振榮、孫淑仁、閆淑媛、尹文章、張樹學(xué)
第三網(wǎng)格:朱麗莉
信息員:張淑鳳、方杰、李福友 第四網(wǎng)格:劉爽
信息員:張艷 第五網(wǎng)格員:方丹
第六網(wǎng)格元:郭俊成信息員:郭玉琴
第七網(wǎng)格員:趙大勇 杜紅梅
信息員:王鳳順
第八網(wǎng)格元:母麗娜
信息員:尹環(huán)云
六、各級(jí)職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé)
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,向分管組長安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開研判分析會(huì),聽取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長職責(zé)
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶
干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責(zé)
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,特別是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)包戶干部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治
工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判。
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
七、聯(lián)絡(luò)通信
社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處置并上報(bào)街道。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情況下,根據(jù)實(shí)際情況,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
興順社區(qū)
第三篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
XXX社區(qū)“單位化,網(wǎng)格化”
實(shí)施方案
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合XXX社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過健全單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,通過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺(tái),通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構(gòu)建“縱橫交錯(cuò)、分片包干、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人。
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為兩種類型7個(gè)單位體,1
兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(原六道灣村一隊(duì)、五隊(duì)自建房片區(qū))由社區(qū)單元組長,社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。單位型為(龍潤錦城、臥龍A、B區(qū)、麗云小區(qū)、君悅大廈),由單位組長和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,通過由物業(yè)提供服務(wù),社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。
四、總體目標(biāo)
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)
制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記張宏國為組長,社區(qū)主任為副組長,社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,X六道灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的七個(gè)單元分管組長和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調(diào)度,由組長安排每日的工作,即
“小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
各網(wǎng)格人員名單如下:
第一網(wǎng)格:六煤小區(qū)12棟樓
網(wǎng)格組長:張平珍
成員:吾日古麗、熱孜萬、瑪依努爾
第二網(wǎng)格:煤建小區(qū)27棟樓
網(wǎng)格組長:羅金霞
成員:許寧、史燕英、楊曦、瑪爾哈巴、王媛、艾力江、阿曼古麗
第三網(wǎng)格:豐收小區(qū)6棟樓
網(wǎng)格組長:馬秀花
成員:阿曼古麗
第四網(wǎng)格:映像南湖小區(qū)17棟樓
網(wǎng)格組長:鄒戎
成員:楊亞萍、柳睿、安蕊、潘媛媛、吾日古麗、、朱虹
六、各級(jí)職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé)
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,向分管組長安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開研判分析會(huì),聽
取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長職責(zé)
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責(zé)
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,特別是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)包戶干部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;
(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判。
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
七、聯(lián)絡(luò)通信
社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處置并上報(bào)街道。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情況下,根據(jù)實(shí)際
情況,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
XXX社區(qū)居委會(huì)二〇XX年X月X日
第四篇:XX社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
XxXX“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”工作實(shí)施
方案
為認(rèn)真落實(shí)“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)居民群眾”兩個(gè)工作機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)巡邏工作力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)工作措施,不斷提升巡邏隊(duì)伍一體化維穩(wěn)服務(wù)水平,促進(jìn)XX建設(shè),特制訂此方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)定是硬任務(wù),把穩(wěn)定作為第一責(zé)任,以明確職責(zé)、健全機(jī)構(gòu)、整合力量、解決問題為重點(diǎn),全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)居民群眾的各項(xiàng)措施,及時(shí)化解矛盾糾紛,消除各種不穩(wěn)定隱患,積極預(yù)防和妥善處臵各類事件,營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”工作巡邏的組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排部署維穩(wěn)巡邏和服務(wù)居民工作,XX成立網(wǎng)格化巡邏領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:XX(XX書記、XX主任)副組長:XX(XX副書記)
XX(XX副書記、轄區(qū)民警)XX(XX副主任)XX(XX副主任)
成 員:XX XX工作人員 XX XX工作人員 XX XX干部 XX XX干部 XX XX干部 XX XX工作人員
XX XX干部
三、網(wǎng)格劃分原則
XX成立于XX年,轄區(qū)面積XX平方公里,轄區(qū)總戶數(shù)XX戶,XX人,其中常住人口XX戶XX人,流動(dòng)人口XX戶XX人,漢族XX人,少數(shù)民族XX人。轄區(qū)以純居民和自建房為主,周邊是倉儲(chǔ)物流企業(yè),流 動(dòng)人口的管理服務(wù)一直以來都是社區(qū)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,依托樓院、巷道,按照“150戶以上,250戶以內(nèi)”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵一個(gè)網(wǎng)格,共設(shè)臵責(zé)任網(wǎng)格9個(gè),覆蓋XX0.68平方公里。在XX推行“網(wǎng)格化”管理,為更好的落實(shí)“四知四清四掌握”及“兩個(gè)機(jī)制”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在“網(wǎng)格化”管理基礎(chǔ)上,我XX根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況,制定了一系列管理辦法,在真正意義上做到轄區(qū)“全覆蓋、不留空”。
(一)以九個(gè)網(wǎng)格為基礎(chǔ),按相鄰原則劃分三大片
在劃分九個(gè)網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,我XX根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),將九大網(wǎng)格分為三片。即:第一片由第一至第六網(wǎng)格組成,以自建房為主,該片主要負(fù)責(zé)轄區(qū)自建房區(qū)域的服務(wù)工作及維穩(wěn)工作;第二片由第七、第八網(wǎng)格組成,以單位家屬院及商住小區(qū)為主,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)居民小區(qū)的服務(wù)工作及維穩(wěn)工作;第三片為第九網(wǎng)格,以倉儲(chǔ)庫房、市場(chǎng)及重點(diǎn)單位為主,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)、庫房及重點(diǎn)單位明華街加氣站的安全防范工作。根據(jù)劃分,將各個(gè)區(qū)域的不同特點(diǎn)分隔開來,針對(duì)轄區(qū)區(qū)域的不同特點(diǎn),以不同的工作方式開展工作。
(二)以三個(gè)片為重點(diǎn),劃分重點(diǎn)地段、區(qū)域
根據(jù)小網(wǎng)格的不同特點(diǎn),XX將小網(wǎng)格內(nèi)部分區(qū)域及地段劃為重點(diǎn),采取與其他區(qū)域不同的管理方式,已達(dá)到“服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定”的工作要求。
第一片內(nèi),將明華街東十九巷、希望街北一巷、北二巷劃為重點(diǎn)區(qū)域,由于該區(qū)域內(nèi)居住人員復(fù)雜,人員流動(dòng)量較大,尤其以希望街北一巷、北二巷為主,巷道呈不規(guī)則形狀縱橫交錯(cuò),在管理上存在極大不便。
第二片以居民小區(qū)為主,將家中經(jīng)常無人居住、居住人員復(fù)雜的房間列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,并根據(jù)居民表現(xiàn)劃分管理等級(jí)。
第三片是我轄區(qū)重點(diǎn)網(wǎng)格,明華街市場(chǎng)人員流動(dòng)量大,屬于鬧事多發(fā)區(qū)域。轄區(qū)庫房車流量大、貨物流量大,容易給不法分子造成可乘之機(jī)。明華街加氣站是轄區(qū)的重點(diǎn)單位,加氣站的穩(wěn)定與否直接影響到轄區(qū)居民財(cái)產(chǎn)及人身安全。
四、人員力量配備
1.按照網(wǎng)格化管理模式,XX建立了網(wǎng)格化管理組織機(jī)構(gòu),組長是 網(wǎng)格的第一責(zé)任人,由各網(wǎng)格自行發(fā)展2-4名信息員,構(gòu)建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長、小組信息員”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,XX建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),XX對(duì)劃分的三大片分別配備民警一名,由分管領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調(diào)度,由組長安排每日的工作,即“小組信息員向組長與組員負(fù)責(zé)、小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向XX書記負(fù)責(zé)”,同時(shí)對(duì)每個(gè)網(wǎng)格配備不等人數(shù)的保潔員,負(fù)責(zé)各網(wǎng)格的環(huán)境衛(wèi)生整潔與檢查。
2.按照“公共服務(wù)進(jìn)XX、XX事務(wù)進(jìn)網(wǎng)格”的原則,明確和落實(shí)各網(wǎng)格的職責(zé),使管理與服務(wù)并重。在職上,將黨建、民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、環(huán)衛(wèi)、綜治等XX“七站一室”的工作細(xì)化分解到每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi),同責(zé)任網(wǎng)格的日常工作有機(jī)的融合。在責(zé)上,明確網(wǎng)格內(nèi)的工作人員必須當(dāng)好XX管理“六員”,即黨的政策宣傳員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、矛盾糾紛調(diào)解員、XX管理監(jiān)督員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、XX信息采集員。在權(quán)上,充分信任、尊重網(wǎng)格組長,XX首先聽取每個(gè)網(wǎng)格組長的意見建議。在很大程度上緩解了工作人員少、入戶任務(wù)繁重、語言不通等矛盾。XX工作人員的職責(zé)都是按“條”劃分,各有分管的業(yè)務(wù)口,而下到“網(wǎng)格”里之后,工作人員不僅自己“條”上的事得管,自己“格”里“塊”上的事也都得管起來。XX的各項(xiàng)服務(wù)與管理的職能都是通過網(wǎng)格來落實(shí),每個(gè)網(wǎng)格就相當(dāng)于一個(gè)“小XX”,這就體現(xiàn)了網(wǎng)格需要每位工作人員都是“全能”的要求。按照“男女搭配、民漢搭配、職責(zé)搭配”的原則,將各網(wǎng)格的小組成員有效合理的分配到一個(gè)小組,既解決了避免獨(dú)自一人入戶,尤其是女性工作人員在入戶過程中的安全隱患,又解決了在入戶過程中因民族不同導(dǎo)致語言不通,無法正常溝通等問題,同時(shí),也能根據(jù)自身職責(zé)分工,為居民提供更全面的貼心服務(wù)。
自從開展網(wǎng)格化管理模式后,工作已經(jīng)步入正軌,無論居民來XX辦事,或者業(yè)務(wù)口需要提供資料,首先就找負(fù)責(zé)的片區(qū)小組組長或組員。在傳達(dá)上級(jí)部門通知時(shí),由各小組分開通知自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),省力省時(shí)。
五、各級(jí)職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé)
XX書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向XX分管領(lǐng)導(dǎo)及包戶干部傳達(dá)XX相關(guān)文件,向分管領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開研判分析會(huì),聽取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
分管領(lǐng)導(dǎo)為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)XX書記工作安排,協(xié)助XX書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)XX書記研究解決。
(三)民警職責(zé)
(1)收集掌握信息。XX民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄XX當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。XX民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,特別是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)XX內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)XX巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)XX當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘XX防范資源,將XX各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)XX內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助XX內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)片長職責(zé)
負(fù)責(zé)向組員傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示與任務(wù),并對(duì)小組每日的工 作進(jìn)行統(tǒng)籌及安排,保證每日入戶人員不得少于規(guī)定人數(shù)。同時(shí),帶領(lǐng)小組組員開展各項(xiàng)工作,并對(duì)開展的工作進(jìn)行總結(jié),在例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
(五)包戶干部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判。
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
(六)網(wǎng)格信息員職責(zé)
小組信息員由各網(wǎng)格小組自行發(fā)展,由在居民群眾中有威望、責(zé)任心強(qiáng)、政治立場(chǎng)堅(jiān)定的居民擔(dān)任。小組信息員主要負(fù)責(zé)各種信息的收集與匯報(bào),將新增人員、搬離人員以及網(wǎng)格內(nèi)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)及時(shí)與小組組長或組員聯(lián)系并上報(bào)。
(七)網(wǎng)格保潔員職責(zé)
保潔員主要以網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作為主,保持網(wǎng)格內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整潔,清除衛(wèi)生死角,并對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不足的地方提出意見及建議,營造干凈、整潔的轄區(qū)環(huán)境,方便居民生活及出行。
(八)XX巡邏隊(duì)職責(zé)
1.XX巡邏隊(duì)分兩班,第一班由巡邏隊(duì)隊(duì)長、片區(qū)民警李衛(wèi)帶領(lǐng),負(fù)責(zé)白天的巡邏工作。第二班由巡邏隊(duì)副隊(duì)長袁化新帶領(lǐng),負(fù)責(zé)夜間巡邏工作,確保轄區(qū)治安穩(wěn)定。
2.巡邏隊(duì)主要負(fù)責(zé)轄區(qū)的巡邏工作,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的要求,做好日常巡邏及夜間巡邏工作,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種沖突事件進(jìn)行上報(bào)及處理。同時(shí)對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的車輛進(jìn)行檢查,并配合明華街派出所民警對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人員的清查。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)來文文件精神,開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng),引導(dǎo)巡邏隊(duì)員牢固樹立“三個(gè)離不開”思想,夯實(shí)各民族大團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)。積極組織和參加XX與XX訓(xùn)練培訓(xùn),嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求,不斷提高巡邏隊(duì)的綜合素質(zhì)。
4.做好XX備勤工作,確保發(fā)現(xiàn)事件苗頭第一時(shí)間上報(bào),第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),第一現(xiàn)場(chǎng)封控處臵各類情況,努力為社會(huì)面平穩(wěn)做貢獻(xiàn)。
5.重點(diǎn)幫扶弱勢(shì)群體和困難群眾,樹立“群眾利益無小事”思想,大力開展服務(wù)居民群眾活動(dòng),在巡邏過程中遇有居民求助時(shí),積極熱情幫助解決,提供力所能及的各方面服務(wù),并建立民情日記,積極幫助居民群眾排憂解難,化解矛盾。
六、分析研判
為準(zhǔn)確及時(shí)地掌握轄區(qū)治安動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)轄區(qū)治安發(fā)展趨勢(shì),分析研判不穩(wěn)定因素,牢牢掌握控制轄區(qū)治安的主動(dòng)權(quán),提高駕馭治安局勢(shì)的能力,我XX每日都召開研判會(huì)議。每日例會(huì)前,各小組組長將當(dāng)日收集到的信息進(jìn)行匯總,并根據(jù)實(shí)際情況劃分等級(jí),在例會(huì)上,向XX領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由XX領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行研判及處理,做到“當(dāng)日信息當(dāng)日研判,當(dāng)日問題當(dāng)日處理”的工作原則。在研判的同時(shí),將重點(diǎn)信息單獨(dú)列出,上報(bào)XX領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位。
七、聯(lián)絡(luò)通信
XX工作人員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時(shí)間與XX書記通報(bào),XX書記根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處臵并上報(bào)XX。值班期間,XX帶班領(lǐng)導(dǎo)與XX巡邏隊(duì)班長各配備對(duì)講機(jī)一部,XX書記、巡邏隊(duì)副隊(duì)長、巡邏隊(duì)各配備維穩(wěn)電話一部,以便開展各項(xiàng)維穩(wěn)工作。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情況下,根據(jù)實(shí)際情況,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。
八、獎(jiǎng)懲制度及考核辦法
XX領(lǐng)導(dǎo)班子、工作人員、XX巡邏隊(duì)隊(duì)員的考核辦法,以《天山區(qū)XX工作人員業(yè)績考核辦法實(shí)施細(xì)則(試行)》為依據(jù),根據(jù)《XX工作人員業(yè)績考核辦法(試行)》的具體規(guī)定及要求進(jìn)行考核。在考核過程 中,所有人員必須遵守相關(guān)制度,嚴(yán)格進(jìn)行考核。對(duì)考核不達(dá)標(biāo)、檢查不合格的工作人員,將按照《XX獎(jiǎng)懲制度》的相關(guān)條例,進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。
XX
二〇一一年十月十九日
第五篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案一
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案一
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,現(xiàn)結(jié)合XXX社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
通過健全單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制,建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,通過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺(tái),通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。
二、基本原則
按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則,在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,構(gòu)建“縱橫交錯(cuò)、分片包干、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
三、劃分網(wǎng)格,明確網(wǎng)格責(zé)任人
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為兩種類型7個(gè)單位體,兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(原xxxx片區(qū))由社區(qū)單元組長,社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。單位型為(xxxx),由單位組長和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,通過由物業(yè)提供服務(wù),社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。
四、總體目標(biāo)
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
五、人員力量配備
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記xx為組長,社區(qū)主任為副組長,社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“書記(主任)——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級(jí)管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)責(zé)任制,確保各項(xiàng)工作的順利開展,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,xx建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的七個(gè)單元分管組長和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。每個(gè)小組分配多名工作人員,統(tǒng)一歸組長調(diào)度,由組長安排每日的工作,即“小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。
六、各級(jí)職責(zé)任務(wù)
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé)
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,向分管組長安排相關(guān)具體實(shí)施方法,召開研判分析會(huì),聽取各包戶工作開展情況,了解存在的困難和問題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長職責(zé)
網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,科學(xué)合理安排。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時(shí)解決,解決不了,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責(zé)
(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,其中包括常住人口登記手冊(cè)、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè)、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,特別是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管,做到底數(shù)清、情況明,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制。
(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,挖掘社區(qū)防范資源,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,實(shí)行屬地治安管理,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
(四)包戶干部職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治工作,做好安全防范和社會(huì)治安工作;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。(4)負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、文化體育教育、弱勢(shì)群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作;(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),定期研判。(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。
七、聯(lián)絡(luò)通信
社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處置并上報(bào)街道。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間,無線通信無法使用情況下,根據(jù)實(shí)際情況,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作。