第一篇：3.15消費者權益日紀念大會講話稿

3.15消費者權益日紀念大會講話稿

消費者權益日紀念大會講話稿 尊敬的各位領導，來賓，消費者朋友們：

今天，3·15消費者權益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是健康·維權。自開業(yè)以來始終以全面提升家庭生活品質(zhì)為工作方向，深入貫徹顧客100%滿意的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。

在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學習《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領導的正確指導下，我們設立了

消費者投訴中心，認真執(zhí)行國家三包規(guī)定，全面維護消費者權益，為顧客行使其合法監(jiān)督權開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了實惠便利、四無風險等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。

本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領導及工商局、消協(xié)對消費者權益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風將商品質(zhì)量管理和消費者維權工作更上一個新臺階，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象進一步穩(wěn)固在··區(qū)域老百姓心目當中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關部門領導的指導下做好如下工作：

一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經(jīng)營，從源頭上抓好商品質(zhì)量管理。

二、嚴把質(zhì)量驗收關：實施商品準入工程嚴把商品準入關，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。

三、完善專門的質(zhì)量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。

四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認真查驗進貨商品的三證、三書、兩照一票。

五、進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。

六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關。深入貫徹實施《食品準入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢，主動咨詢相關的商品質(zhì)量標準，學習相關的商品質(zhì)量檢查技術。作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經(jīng)營管理工作中，進一步提高商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權益、守法經(jīng)營當作自己的神圣職責，以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者的合法

權益，做出自己更大的努力和貢獻！

最后，祝市3·15消費者維權工作在里取得更加輝煌的成績。祝各位領導、同志們身體健康！工作順利！萬事如意！

第二篇：3.15消費者權益日紀念大會發(fā)言材料

會議發(fā)言是3.15消費者權益日紀念大會發(fā)言材料尊敬的各位領導，來賓，消費者朋友們：今天，“3·15”消費者權益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康·維權”。自2002年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向，深入貫徹“顧客100%滿意”的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。在工作中我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學習《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領導的正確指導下，我們設立了消費者投訴中心，認真執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，全面維護消費者權益，為顧客行使其合法監(jiān)督權開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了“實惠便利、四無風險”等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領導及工商局、消協(xié)對消費者權益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風將商品質(zhì)量管理和消費者維權工作更上一個新臺階，“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”進一步穩(wěn)固****在··區(qū)域老百姓心目當中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關部門領導的指導下做好如下工作：

一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經(jīng)營，從源頭上抓好商品質(zhì)量管理。

二、嚴把質(zhì)量驗收關：實施“商品準入工程”嚴把商品準入關，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。

三、完善專門的質(zhì)量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。

四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。

五、進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴格（投稿秘書家園，贏得豐厚回報！.歡迎您）執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。

六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關。深入貫徹實施《食品準入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢，主動咨詢相關的商品質(zhì)量標準，學習相關的商品質(zhì)量檢查技術。作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經(jīng)營管理工作中，進一步提高商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權益、守法經(jīng)營當作自己的神圣職責，以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者的合法權益，做出自己更大的努力和貢獻！最后，祝市“3·15”消費者維權工作在2006年里取得更加輝煌的成績。

第三篇：315消費者權益日紀念大會致辭(2018精選)

315消費者權益日紀念大會致辭（2018精選）

以下是關于315消費者權益日紀念大會致辭，歡迎閱讀參考。315消費者權益日紀念大會致辭

（一）同志們：

今天，我們在這里舉行xx地區(qū)XX年“3·15”國際消費者權益日紀念大會。首先，我謹代表自治區(qū)人民政府，向全區(qū)各族消費者表示親切的問候!向辛勤工作在消費者權益保護 新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，順應消費規(guī)模擴大、結構升級和模式變化的新趨勢，不斷健全完善“大維權”社會化協(xié)同共治機制，推動消費環(huán)境持續(xù)改善;廣大經(jīng)營者要認真履行消費者保護責任，嚴格遵守誠實守信的職業(yè)道德，依法經(jīng)營，切實保證商品和服務安全，維護好消費者的合法權益，以誠信贏得信譽、贏得品牌、贏得消費者，進一步保護和提振消費信心，傳遞維權正能量;新聞媒體要圍繞主題，加大宣傳，切實履行輿論監(jiān)督職責，推動消費者反映強烈、社會各方面關注的消費維權問題及時妥善得到解決,共同營造綠色、安全、和諧的消費環(huán)境,保護好各族群眾的合法權益，為維護xq社會穩(wěn)定和實現(xiàn)長治久安做出新的更大的貢獻!謝謝大家!315消費者權益日紀念大會致辭

（二）尊敬的各位領導、同志們、朋友們：

在新《消法》實施一周年的今天，我們在這里隆重舉辦3.15國際消費者權益保護日紀念活動暨全市金融消費安全知識宣傳年啟動儀式，目的就是要高唱“攜手共治、暢享消費”的XX年消費維權主題，突出金融消費安全，強化消費權益保護，提升消費對經(jīng)濟拉動作用，為咸寧綠色掘起營造良好的消費環(huán)境。在此，我謹代表市工商局、市消委，向關心、支持消費者權益保護工作的各級領導、各有關部門和社會各界表示衷心的感謝!向辛勤工作在維權一線的廣大干部職工表示崇高的敬意!過去的一年，圍繞“新消法、新權益、新責任”，以強化節(jié)日市場整治、開展紅盾護農(nóng)行動和打擊制售假冒偽劣商品為重點，組織了“百日執(zhí)法會戰(zhàn)”和工商“礪劍”行動，營造了“公平、守信、安全、放心”的市場環(huán)境;以提升12315接通率、調(diào)處辦結率和消費者滿意率為重點，升級更新12315平臺軟件，充實12315工作人員，落實24小時晝夜值守制和領導接訪日制度，暢通了消費維權渠道;通過組織消費熱點評議活動，開辦《3·15我們在行動》專欄，每月公示消費熱點和消費警示，批露重 大維權案例，提升了廣大消費者的自我保護和維權能力。去年，全市工商系統(tǒng)共受理消費者咨詢、投訴、舉報x件,為消費者挽回經(jīng)濟損失195.7萬元。

但是，我們還應看到，廣大消費者對當前的消費環(huán)境還不盡滿意，商品房、食品、手機、家用電器、汽車、金融等行業(yè)領域的消費紛爭和矛盾還較多存在，部分農(nóng)村地區(qū)，假冒偽劣農(nóng)資侵害農(nóng)民利益的現(xiàn)象還比較突出，一些更為隱形、不斷升級的消費欺詐行為不時出現(xiàn)，加強市場監(jiān)管，維護消費權益工作仍然任重道遠。

加快培育消費增長點是國務院推動經(jīng)濟穩(wěn)定增長和結構優(yōu)化的要求，為此，我們必須增強做好消費維權工作的緊迫感和責任感，扎實做好消費者權益保護的各項工作。要建好維權宣傳平臺，健全消費教育機制，開展12315維權品牌塑造對策研究，發(fā)布12315維權公益廣告，舉辦“消費教育大講堂”，定期發(fā)布消費警示，提升消費維權教育功效;要進一步規(guī)范12315受理、分流、承辦、督辦、反饋、問責工作流程，開通網(wǎng)絡、短信、微博投訴舉報，不斷提升12315業(yè)務平臺接通率、辦結率、滿意率，將12315建成群眾信訪的 38婦女節(jié)“鏗鏘玫瑰”頒獎典禮主持詞

女士們，先生們：

大家好，這里是聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”頒獎典禮現(xiàn)場，歡迎各位的到來。（掌聲）

首先，為大家介紹一下出席我們今天活動的各位嘉賓。

*******

從1997到XX，懷著感恩與責任的聯(lián)橋人，風雨同舟，緊密攜手，一同走進，展現(xiàn)了巾幗不讓須眉的風采。

她就是國際勞務部部長——慕翠玲，讓我們掌聲歡迎我們的慕大姐。

（訪談）

現(xiàn)在我來宣讀聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”推選委員會給予慕翠玲的頒獎詞：

一切從零開始，開拓時轉戰(zhàn)南北，風雨中起落同隨。她用良好的服務意識感化了客戶，感動了勞務人員，她的愛為國際勞務的崛起，注入了聯(lián)橋女性的精細、溫暖與堅韌。聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”獲獎者： 慕翠玲

下面有請聯(lián)橋集團副總經(jīng)理慕衛(wèi)波先生為獲獎者頒獎

李曉妹

引言：

她時尚而美麗，她的性格和她的名字一樣活潑可愛，她的熱情感染著身邊的每一個人。

從集團辦公室主任到企業(yè)副總經(jīng)理，她實現(xiàn)了人生的華麗轉身。

她俯身下去，深入基層，不怕苦累，從頭學起，鉆研生產(chǎn)經(jīng)營，傾聽工人訴求，把企業(yè)文化開展得有聲有色。

她在科技方面做足了文章，山東省名牌產(chǎn)品、改性塑料研發(fā)中心，她爭取政策扶持，創(chuàng)建企業(yè)品牌，把新材料的火炬高高舉起。

讓我們用最熱烈的掌聲歡迎這位時尚美麗的女士，聯(lián)橋新材料副總經(jīng)理——李曉妹

（訪談）

現(xiàn)在我來宣讀聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”推選委員會給予李曉妹的頒獎詞：

是金子，不管放在哪里都會散發(fā)光芒。彩蝶經(jīng)過蛻變，收獲的是成熟和美麗。她將感恩、責任的聯(lián)橋核心價值繼續(xù)傳遞，灑在工廠車間，融進職工心田。

聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”獲獎者： 李曉妹

下面有請聯(lián)橋集團黨委副書記宋威麗女士為獲獎者頒獎

宋京萍

引言：

作為在職最長的進口部女員工，她曾負責報關、倉儲、物流、統(tǒng)計所有的后勤工作。她跑遍每個貨運碼頭，進過每家報關行，上過每輛運送車，她為建立進口采購倉儲體系奠定了 良好的基礎。

她認真細致，扎扎實實，進口部每年幾萬噸的業(yè)務量，經(jīng)她手中的單據(jù)從未出現(xiàn)一絲差錯，年底她的倉儲與財務記錄絲毫不差。

她和氣善良，熱心幫助每一個新人，傾心相授工作經(jīng)驗，成為進口部后勤保障工作的帶頭人。

她就是進口部的——宋京萍，讓我們掌聲歡迎她的到來

（訪談）

現(xiàn)在我來宣讀聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”推選委員會給予宋京萍的頒獎詞：

她是一枚最多能，最耐用的螺絲釘，堅持著職業(yè)操守，履行著盡職盡責。她用專業(yè)與細致，編織著平凡工作不平凡的美麗花環(huán)。她是默默的耕耘者，春風化雨，潤物無聲。

聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”獲獎者： 宋京萍

下面有請為獲獎者頒獎

周文芳

引言：

她是培訓中心的一名日語教師。在這個崗位上，她一干就是十年多。在一批又一批赴日研修生的眼中，她就是最親愛的“媽媽”，很多不想和家人說的事情，卻在她那里有著最坦誠的交流。在她的課堂上，每個學生的臉上都放著光，因為這位老師在他們心里打開了一扇門，在他們眼里推開了一扇窗，讓他們把目光看到更高更遠處。她教的學生出國后，普遍受到接收企業(yè)的贊譽，也正因此，她也成了各業(yè)務部開班力爭的授課老師。

讓我們以熱烈的掌聲迎接這位和藹可親的老師——周文芳

（訪談）

現(xiàn)在我來宣讀聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”推選委員會給予周文芳的頒獎詞：

XX年中，她把激情和愛心，獻給她愛著的這片講臺。她友善、自信、開朗的笑容，激發(fā)著學生圖強奮進的渴望。幫助他人放飛夢想，我們看見了她的汗水和智慧，在澆灌成長的歲月里熠熠發(fā)光。

聯(lián)橋集團15周年“鏗鏘玫瑰”獲獎者： 周文芳

下面有請 為獲獎者頒獎

李 蓉：

第四篇：3•15消費者權益日紀念大會發(fā)言材料

3·15消費者權益日紀念大會發(fā)言材料

尊敬的各位領導，來賓，消費者朋友們：

今天，“3·15”消費者權益日紀念大會隆重召開，本次活動的主題是“健康·維權”。自200X年開業(yè)以來始終以“全面提升家庭生活品質(zhì)”為工作方向，深入貫徹“顧客100滿意”的工作思想，從根本上保證消費者的實惠和利益，得到了廣大消費者的認可。在工作中

我們一直把商品質(zhì)量視做企業(yè)的生命線，建立了先進完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)。在運營近三年的時間里我們積極組織全體員工深入學習《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。在市委、市府以及工商局、消協(xié)等領導的正確指導下，我們設立了消費者投訴中心，認真執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，全面維護消費者權益，為顧客行使其合法監(jiān)督權開辟綠色通道。此外，佳樂家還推出了“實惠便利、四無風險”等承諾，以及免費送貨、安裝、維修等便民、利民的措施，深受廣大消費者的歡迎。

本次大會的隆重召開，充分體現(xiàn)了政府領導及工商局、消協(xié)對消費者權益維護的重視程度。我們將乘著這次大會的東風將商品質(zhì)量管理和消費者維權工作更上一個新臺階，“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象”進一步穩(wěn)固XX在XX區(qū)域老百姓心目當中的良好信譽，為廣大消費者更好的服務。下一步我們將在市工商局、消協(xié)等有關部門領導的指導下做好如下工作：

一、繼續(xù)強化商品采購進貨質(zhì)量控制措施，貨進源頭，搞好品牌化經(jīng)營，從源頭上抓好商品質(zhì)量管理。

二、嚴把質(zhì)量驗收關：實施“商品準入工程”嚴把商品準入關，對于沒有衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗合格證等準入證明的一律拒絕進貨。

三、完善專門的質(zhì)量檢查部門，深入開展對上架銷售商品的自查。

四、建立商品質(zhì)量查驗制度。認真查驗進貨商品的“三證”、“三書”、“兩照”“一票”。

五、進一步加強顧客投訴中心工作，對于銷售中出現(xiàn)的問題要及時進行妥善處理，嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，和消費者權益保護法的規(guī)定，將顧客的利益始終放在第一位。

六、積極聯(lián)系工商等行政部門共同對超市商品質(zhì)量把關。深入貫徹實施《食品準入制》對于不能確定商品質(zhì)量的產(chǎn)品主動送檢，主動咨詢相關的商品質(zhì)量標準，學習相關的商品質(zhì)量檢查技術。

作為企業(yè)代表，我們深感在維護消費者合法權益、服務社會方面任重道遠。我們愿與廣大工商企業(yè)一起，在日常的經(jīng)營管理工作中，進一步提高商品質(zhì)量和服務質(zhì)量，自覺維護經(jīng)濟秩序的健康發(fā)展，把維護消費者的合法權益、守法經(jīng)營當作自己的神圣職責，以實際行動為維護市場經(jīng)濟秩序、保護消費者的合法權益，做出自己更大的努力和貢獻！

最后，祝市“3·15”消費者維權工作在2006年里取得更加輝煌的成績。

祝各位領導、同志們身體健康！工作順利！萬事如意！

第五篇：關于消費者權益日的講話稿

各位老師、各位同學：

在這生機勃勃的三月里，大地回春，萬物生長。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境，也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境，而其中，消費環(huán)境更是我們每個人，每一天都身處其中，自然得到了更多的關注。

每年央視的3、15晚會，都會在爆猛料的節(jié)奏中，顛覆著我們的認知。很多我們普遍認同的知名品牌，經(jīng)常消費的各種商品，樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站，都被爆出了讓消費者難以接受的安全問題或欺詐行為。誰都明白：維護消費權益，遠遠不是辦一臺晚會就能解決。對于我國經(jīng)濟發(fā)展來說：消費有力量，經(jīng)濟才有動力。維護消費者的權益，就是維護我國社會經(jīng)濟發(fā)展的希望。

國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定將每年的3月15日確立為國際消費者權益日(world consumer rights day)，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權益。2015年消費者權益日的主題定為：攜手共治、暢享消費。政府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費者維權的力量。

消費是實現(xiàn)生產(chǎn)價值的最后環(huán)節(jié)。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，消費結構與消費行為還將發(fā)生更深刻的變化。維護消費權益，如同一枚硬幣——正面是是保護消費者合法利益，背面則是捍衛(wèi)市場運行規(guī)則、保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權益。適應經(jīng)濟新常態(tài)，在法治思維中完善交易規(guī)則，依法推進消費維權，才能讓我們的經(jīng)濟發(fā)展健康理性，才能讓我們每個人盡享消費帶來的樂趣。

權利的行使從來都離不開義務的履行。經(jīng)營者與消費者，各有其合法權益和合法義務。消費者權利的維護，從來都不應定位為雙方的針鋒相對。消費者應該履行的義務，首先就是依法行使權利，包括尊重經(jīng)營者的人格;遠離違法消費;摒棄揮霍資源的浪費性消費;自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費、攀比式消費;合法權益受到侵犯，用合法方式維權，等等。

實際上，在社會這個大舞臺上，人們大都在交替扮演著經(jīng)營者與消費者的角色。因此，不論是切實保護消費者權益，還是認真履行消費者義務，我們都是受益者。公民意識從我起步，維護消費安全是我們每個人的責任。