第一篇:餐飲員工守則
第一章員工守則
1、同事之間見面應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭、微笑、示意、問號(hào),不打架,不罵人,在公共場(chǎng)所不使用污言穢語,要用敬語如(請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起)聽從工作安排,服從企業(yè)調(diào)動(dòng),上級(jí)不允許支使員工且分工合理,不允許勒索徇私情,包庇違規(guī)者。
2、員工見了領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問好,應(yīng)在距離客人3步時(shí)避讓問號(hào)。
3、員工之間不準(zhǔn)播弄是非,造謠生事,特別對(duì)管理人員、管理團(tuán)隊(duì)不準(zhǔn)私下傳言、背后議論、重要的管理程序不準(zhǔn)越權(quán)越位,一旦發(fā)現(xiàn)此類人,調(diào)查屬實(shí)、影響惡劣者,立即開除,其余人員警惕此類人,遠(yuǎn)離此類人、排斥此類人,并積極舉報(bào),營(yíng)造酒店良好人際關(guān)系環(huán)境。
4、員工不允許穿工裝外出,不允許當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)(如果有第三者存在)有意見可背后交流。
5、酒店所有員工上班期間統(tǒng)一著工裝,女孩化淡妝上崗,男孩不留胡須,員工要勤洗手、勤剪指甲,保持個(gè)人衛(wèi)生整潔干凈。
6、所有員工上班期間不得大聲喧嘩,聚堆閑聊,不再客人面前喝水,不打哈欠等不文明行為,不得著便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū),下班后不得無故在酒店逗留,值班期間,應(yīng)保持主燈不關(guān),音樂不停。
7、員工對(duì)工作所提出合理化的意見和建議應(yīng)逐級(jí)上報(bào)、不可越權(quán)越位,應(yīng)以口頭或書面形式上報(bào),敏感性問題需保密或以匿名信的形式,三天之內(nèi)得不到答復(fù)的可越級(jí)上報(bào)。
8、錄用新員工原則上不允許介紹朋友、親屬,如有特殊情況需經(jīng)理特批。
9、買單人員在吧臺(tái)不能與吧臺(tái)人員爭(zhēng)吵,若造成損失者有非吧臺(tái)人員承擔(dān)。
10、對(duì)于工作中出現(xiàn)問題的責(zé)任人,其親人、戀人、友人不能參與不準(zhǔn)議論,不得變化方式為難另一方,以避嫌,凡酒店工作人員沒有主動(dòng)拒絕與他人合作的權(quán)利,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,以小團(tuán)隊(duì)形式阻礙正常工作,凡有此例者教育無效的予以開除,有一人開一人,有兩人開兩人,團(tuán)隊(duì)都無效者全部開出(團(tuán)隊(duì)概念不涉及友情、戀情、親情以工作第一位標(biāo)準(zhǔn))。
11、下班期間外來人員無特殊情況不能進(jìn)入工作營(yíng)業(yè)區(qū),值班人員做好登記接待工作。
12、酒店人員要積極學(xué)習(xí)酒店的制度。
13、進(jìn)門時(shí)要敲門,不要隨便打斷別人的講話,員工講完話要鞠躬致謝。
14、歡送領(lǐng)導(dǎo)及貴賓時(shí)管理人員要到場(chǎng)。
15、嚴(yán)禁隨地扔垃圾、吐痰確保地面干凈。
16、新來員工要有師傅親自去帶,7天內(nèi)必須學(xué)會(huì)酒店文化理念,具體學(xué)會(huì)店歌、店徽、拍手及愛心鼓勵(lì)和八句簡(jiǎn)言,7天內(nèi)所犯的原則上有師傅承擔(dān),責(zé)任不予追究。
17、愛護(hù)財(cái)務(wù),愛惜生產(chǎn)工具,注重機(jī)器設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),嚴(yán)禁違規(guī)操作和浪費(fèi)原材料。
18、企業(yè)宿舍統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)配,未經(jīng)允許不得留宿外人,晚12點(diǎn)前必須歸宿。
19、嚴(yán)禁搞小幫派、小團(tuán)體、禁止打架斗毆,脅迫他人違規(guī)。
20、愛護(hù)企業(yè)設(shè)施不私自挪用企業(yè)物品,不亂涂亂畫(尤其張貼文件)損壞企業(yè)物品,按價(jià)賠償。節(jié)約用水、電,安全用電、不泄露企業(yè)機(jī)密,不該看的不要看,不該說的不要說。
第二章考勤制度
一、作息時(shí)間: 上午9:30—2:00 下午4:30—9:00 晚11:30休息
二、管理方法
1、考勤流程:部門集合→儀容儀表小檢→激情熱身→組織進(jìn)場(chǎng)→整隊(duì)、報(bào)數(shù)→點(diǎn)名;
2、考勤員每月應(yīng)對(duì)酒店所有員工日??记凇⒑灥?、查崗、申報(bào)做一統(tǒng)計(jì),每月二號(hào)將結(jié)果上報(bào)財(cái)務(wù)部,作為計(jì)發(fā)工資的依據(jù)。
3、報(bào)考勤人員必須是部門的主管或部長(zhǎng)(若不在是授權(quán)的認(rèn)可報(bào)),嚴(yán)格履行職責(zé),嚴(yán)禁虛報(bào)假報(bào)現(xiàn)象,否則虛報(bào)人員與責(zé)任人予以同樣處罰;
4、請(qǐng)假必須使用規(guī)范的假條,有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可,由于工作需要,中途需要外出辦理業(yè)務(wù)等需部門主管同意;
5、請(qǐng)假權(quán)限:部長(zhǎng)一天,主管三天,三天以上有店長(zhǎng)簽字,請(qǐng)假按權(quán)限和負(fù)責(zé)人逐級(jí)簽字(店長(zhǎng)休假遵守休假條例)。
三、考勤條例
1、嚴(yán)格執(zhí)行休息制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無故曠工。
2、按時(shí)進(jìn)餐,按時(shí)就寢,點(diǎn)名開始后到班者為遲到,超過15分鐘視為礦工半日。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班試為早退,超過15分鐘視為礦工半日,遲到早退每次扣10元,如遲到后請(qǐng)假按曠工處理。
4、員工因事必須親自請(qǐng)假,不得找人代假,請(qǐng)假必須提前1天寫請(qǐng)假條,在點(diǎn)名前10分鐘交考勤員。特殊情況電話請(qǐng)假(病假),上班以后必須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),并攜帶病例。
5、未履行請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗視為曠工,礦工一天扣三天工資,月累計(jì)曠工三天酒店予以除名處理。
6、所有請(qǐng)假到期無續(xù)假手續(xù)者2天以上自動(dòng)離職,3天以上開除。
7、事假、病假按日工資扣除,并按比例扣發(fā)其他福利補(bǔ)助。
第三章人員錄用和辭職制度
人員錄用需經(jīng)過面試,程序如下:
1、面試時(shí),由經(jīng)理或主管面試,部門招進(jìn)新員工時(shí),原則上不允許有任何聯(lián)系,特殊情況上報(bào)經(jīng)理,經(jīng)辦公室決定方可錄用,并需遵守酒店對(duì)外親屬關(guān)系之規(guī)定。
2、員工面試通過后,須上交身份證復(fù)印件、履歷表及相關(guān)的技術(shù)等級(jí)證書。
3、員工在考核期間,七天內(nèi)不發(fā)工資,但正式錄用后七天工資補(bǔ)發(fā),七天后不滿一個(gè)月離店的,工資按初級(jí)工資的70%發(fā)放,考核期間,員工與酒店雙向選擇,七天內(nèi),主管部門通過進(jìn)行全面考察,提是否錄用建議。
4、新員工試用期為一個(gè)月,享受初級(jí)員工待遇,在交納200元抵押金或暫押有效證件后,可在店住宿,領(lǐng)取工服,在試用期內(nèi),酒店將對(duì)本人進(jìn)行全面考核。
5、員工正式錄用后,全面享受酒店待遇,可參加考核,進(jìn)行評(píng)級(jí),定工資。
6、正式錄用一周后,需填寫員工檔案表,并辦齊三證。否則當(dāng)月工資不發(fā)。
7、員工辭退需提前1個(gè)月申請(qǐng),特殊崗位人員2個(gè)月,管理人員3個(gè)月,領(lǐng)班以上級(jí)上報(bào)經(jīng)研究決定是否同意辭職。
8、人力資源部于三日內(nèi)簽署意見并向總監(jiān)提交《辭職(退)申結(jié)表》;
9、財(cái)務(wù)人員、管理人員離職滿一月后方可領(lǐng)取工資及押金;
10、主管及一下管理人員無權(quán)私自辭退員工;
11、辭職程序:辭職報(bào)告→上交部長(zhǎng)→主管審批→經(jīng)理審批→總監(jiān)審批;
12、移交手續(xù):交工服、工牌、員工手冊(cè)(庫管簽字)→培訓(xùn)資料、客情檔案、工作資料(主管、店長(zhǎng)簽字)→移交工作日志(接受人簽字)→出考勤(考勤員簽字)→做付款憑證(會(huì)計(jì)簽字),15天或30天后批發(fā)工資押金(需店長(zhǎng)簽字)→出納員發(fā)放工資。
13、違反重大原則問題的,以開除處理,即工資、押金全部扣除。特殊情況,有經(jīng)理特殊處理。
第四章培訓(xùn)與考核制度
一、新人培訓(xùn):
1、新員工進(jìn)入酒店后,首先接受七天培訓(xùn),由部長(zhǎng)親自培訓(xùn),師傅親自帶領(lǐng),親自了解酒店的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模、公司的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方針、樹立良好的酒店形象。
2、學(xué)習(xí)員工手冊(cè),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為規(guī)范;
3、學(xué)習(xí)規(guī)章制度,員工進(jìn)入酒店后必須服務(wù)從管理,遵守酒店內(nèi)的一切規(guī)章制度。
4、學(xué)習(xí)各部門基本業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、操作技能和流程。
5、新員工通過七天培訓(xùn)后,第八天由部門主管進(jìn)行考核,合格者酒店予以聘用,填寫檔案表,進(jìn)行考勤。
二、酒店內(nèi)部培訓(xùn):
1、每周二、周四定為培訓(xùn)日,時(shí)間是15:00—16:30;周二為骨干培訓(xùn)骨干分子及管理人員參加,有各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),并且要做好培訓(xùn)記錄。周四業(yè)務(wù)培訓(xùn),部門所有員工參與,由各部門主管負(fù)責(zé)。
2、骨干培訓(xùn):對(duì)骨干人員進(jìn)行管理知識(shí)及心態(tài)培訓(xùn)。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn):對(duì)操作技能、心態(tài)、工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)。
第五章人員的選拔與錄用制度
酒店本著公平、公開、公正的原則選拔人才,為人才開辟一條發(fā)展之路,被選拔人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì),極強(qiáng)的責(zé)任心,良好的人品,文化素質(zhì)應(yīng)在初中以上,屬酒店優(yōu)秀分子行列,選拔條例如下:
1、員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì):
實(shí)習(xí)服務(wù)生1100元/月→正式員工1200-1300元/月→優(yōu)秀服務(wù)生1300-1500元/月→助理1400-1600元/月→部長(zhǎng)→經(jīng)理→店長(zhǎng)
2、被選拔的候選人員必須參加過酒店組織的骨干培訓(xùn),凡未參加過骨干培訓(xùn)者,沒有競(jìng)選的資格。
3、被選拔人員經(jīng)考核合格,又經(jīng)理批準(zhǔn)后,大會(huì)公開宣布,暫代其職,行駛正職權(quán)利,試用期為2個(gè)月,試用期間待遇按原崗位發(fā)放。
4、正職人員離開本崗位后(除休息外)暫有其第一助理代職20天之內(nèi)進(jìn)行公開選拔。
5、被選拔人員必須有可上、可下的良好心態(tài),方可執(zhí)行好本崗位的相關(guān)制度。
6、競(jìng)選前經(jīng)理對(duì)候選人員的名單通知先關(guān)管理人員,以便對(duì)其進(jìn)行觀察、考核。
7、選拔人員必須參加公平、公開、公正的考核會(huì),有經(jīng)理主持,所有管理人員必須到場(chǎng)。
8、考核完后,對(duì)候選人要展開集體討論,著重于人品及平常業(yè)績(jī),最后由經(jīng)理批準(zhǔn),(批準(zhǔn)的依據(jù)是少數(shù)服從多數(shù)),但經(jīng)理也可酌情而定。
9、在人員選拔時(shí)全酒店人人都可以參加,但必須參加過骨干培訓(xùn),對(duì)特崗人員、老員工和有特殊貢獻(xiàn)的人員優(yōu)先考慮。
10、員工辭職前必須把骨干筆記交上。
11、任何一個(gè)店在選拔管理人員時(shí),其他分店同崗位的人員都可以共同參與競(jìng)爭(zhēng)。
12、主管以下管理人員對(duì)人才選拔只有建議權(quán),總監(jiān)、店長(zhǎng)才有決策權(quán)。
第六章公司福利
1、正式員工每月有2天帶薪休假。
2、國(guó)家法定節(jié)日假日(元旦1天,五一1天,十一1天,春節(jié)3天)根據(jù)工作需要公司有權(quán)實(shí)際休假安排,加班者享受加班工資(一日兩薪)或換休。
3、一年以上老員工酒店將根據(jù)職位不同按一定比例為其辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)(經(jīng)理2:8,部長(zhǎng)4:6,主管3:7,普通老員工5:5)
4、每月部長(zhǎng)以上管理人員外出考察會(huì)餐2次 5、9-2月份所有員工每月有2次澡票補(bǔ)助;
6、每滿一年享有老員工每月補(bǔ)助100元,兩年200元,以此類推。五年為最高額。
7、根據(jù)任職時(shí)間、職位、崗位貢獻(xiàn)、考核結(jié)果的不同發(fā)放年終獎(jiǎng),標(biāo)準(zhǔn)200-3000元不等。
8、婚假:酒店正式員工本人結(jié)婚,可獲得三天帶薪假期。作為公司對(duì)她/他的祝賀、若達(dá)晚婚年齡在獎(jiǎng)勵(lì)7天帶薪婚假。
注:婚假需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),并獲得批準(zhǔn)。試用期沒滿不享有婚假。所有婚假手續(xù)需各店店長(zhǎng)簽字上報(bào)總部批準(zhǔn)。
9、產(chǎn)假:具有合法婚姻關(guān)系的女性在生第一胎時(shí)可享受90天帶薪(標(biāo)準(zhǔn):店長(zhǎng)基本工資的100%,主管基本工資的80%,部長(zhǎng)基本工資的70%,優(yōu)秀員工基本工資的60%,普通員工基本工資的50%)休假。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)假期滿以后需到酒店正式上班滿三個(gè)月后,一次性發(fā)放。試用期內(nèi)不享受帶薪產(chǎn)假,只按一般事假處理。
10、哺乳假:公司女職工在嬰兒周歲以前每天可享有一個(gè)小時(shí)的有薪哺乳期。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)制度
一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):有下列行為之一者一次獎(jiǎng)勵(lì)(5元-10元)
1、在服務(wù)態(tài)度、肉菜質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、酒店管理等方面成績(jī)突出,效果顯著著。
2、服務(wù)員工作優(yōu)秀、突出受到顧客書面表揚(yáng)多次者。
3、臟活累活搶在先的。
4、對(duì)于班組的違紀(jì)事件能主動(dòng)制止并上報(bào)者。
5、個(gè)人宿舍內(nèi)務(wù),責(zé)任區(qū)衛(wèi)生在檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀者。
6、發(fā)現(xiàn)并匯報(bào)酒店中潛在的問題,避免產(chǎn)生不良影響者。
7、主動(dòng)為客人解除疑難問題化解投訴者。
8、服務(wù)員每日接待臺(tái)次,接待人員次數(shù),營(yíng)業(yè)收入,肥牛推銷數(shù)量,涼菜推銷數(shù)量的前三名者。
二級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):有下列行為之一者一次獎(jiǎng)勵(lì)(10元-30元)
1、參與酒店組織的競(jìng)賽,評(píng)比活動(dòng),成績(jī)優(yōu)秀者。
2、利費(fèi)利舊,節(jié)約開支,成績(jī)顯著者。
3、拾金不昧價(jià)值在300元以內(nèi)者。
4、積極響應(yīng)酒店號(hào)召參加社會(huì)公益活動(dòng)并有突出表現(xiàn)者。
5、客人打不還手,罵不還口,堅(jiān)守崗位者。
三級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):有下列行為之一者一次獎(jiǎng)勵(lì)(30元-200元)
1、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施并防止事故發(fā)生者。
2、拾金不昧,價(jià)值300元-1500元者。
3、奮不顧身搶救酒店的財(cái)產(chǎn)者。
4、犧牲個(gè)人利益使酒店、賓客、員工利益減少或免受損失者。
5、提出合理化建議、采納,并為酒店創(chuàng)造利益者。四級(jí)獎(jiǎng)勵(lì):有以下行為之一者一次獎(jiǎng)勵(lì)(200元-500元)
1、積極投身崗位工作為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),為企業(yè)樹立良好形象者。
2、市級(jí)以上比賽中為公司贏得榮譽(yù)并獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
3、拾金不昧,1500元以上者。
獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:店長(zhǎng):200元,主管:20元,部長(zhǎng):5元,若超出權(quán)限的以書面形式向總部申請(qǐng)。
第八章處罰制度
一級(jí)處罰:有以下行為之一者一次給與(5元-20元)罰款
1、遲到早退1-30分鐘,并沒有造成酒店損失者。
2、工作時(shí)間未經(jīng)允許不穿工作服不按規(guī)定佩戴胸卡,穿工作服上街出入寢室者。
3、前廳、后廚不凈,四壁有油膩、污跡;用具設(shè)備、容器不潔。
4、餐具不消毒的,上桌的碗、碟、勺發(fā)現(xiàn)有豁的。
5、服務(wù)人員違反服務(wù)程序,服務(wù)不規(guī)范。
6、員工之間吵嘴和罵人者
7、工作時(shí)間打鬧、玩手機(jī)、嬉笑、哼歌、閑談、看雜志、報(bào)紙、小說、睡覺、吃東西者。
8、工作時(shí)間脫崗,串崗者。
9、私自進(jìn)入吧臺(tái),包房、音響室。
10、男職工留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、小胡子、女服務(wù)員披長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、留長(zhǎng)指甲、濃妝艷抹、佩戴飾物者。
11、在客人面前做不禮貌的事情,如雙手抱肩、手插兜、打哈欠、伸懶腰、喝水、挖鼻孔、耳朵。
12、受顧客投訴一次者。
13、服務(wù)員站倚門,趴按桌臺(tái)、椅子、靠墻。
14、服務(wù)員吃蔥、蒜等有氣味的食物。
15、客人在顧客回訪卡上,評(píng)價(jià)對(duì)服務(wù)不滿意者。
16、餐具柜內(nèi)存放個(gè)人物品。
17、非工作時(shí)間在賓客區(qū)逗留、聚眾聊天者。
18、與同事、賓客交流時(shí)不使用禮貌用語、規(guī)范語言、文明用語(如講粗話臟話)。
19、不注意保持公司公共環(huán)境整潔、隨地吐痰、亂扔雜務(wù)者。20、未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)私自調(diào)換班次,外出未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)者。
21、非工作時(shí)間、非營(yíng)業(yè)時(shí)段或無人在場(chǎng)的情況下,未及時(shí)關(guān)閉水、電、所等造成直接經(jīng)濟(jì)損失浪費(fèi)者。
22、參加各類例會(huì),不認(rèn)真聽取工作總結(jié)或安排尚未影響執(zhí)行者。
23、上班時(shí)帶不良情緒、個(gè)人意愿上崗者(由上級(jí)管理人員找其面談后另執(zhí)行)。
24、會(huì)議期間電話未關(guān)閉或未打到振動(dòng)狀態(tài)電話響鈴者。
25、職能部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明在整改日期內(nèi)未整改不到位的。
26、超越權(quán)限擅自作主或?qū)Ψ潜韭毷乱穗S便作答尚未造成重大損失者。
27、宿舍內(nèi)私接電源,使用大功率電器(電爐)或易燃器皿未造成直接經(jīng)濟(jì)損失者。
28、質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)指明,在整改時(shí)間內(nèi)未整改不到位者。
29、不配合同事工作,不服從上級(jí)安排或調(diào)動(dòng),影響工作開展和不對(duì)客服務(wù)者。30、未按規(guī)定傳遞各類單據(jù)、資料、信息、造成信息延誤者。
31、公司制度,例會(huì)精神、工作安排24小時(shí)傳達(dá)落實(shí)不到位,影響整體工作進(jìn)展的。
二級(jí)處罰:有以下行為者一次處于(30-100元)
1、在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者
2、私自改動(dòng)和銷毀公司告示牌,文件或張貼規(guī)定、布告、通知等。
3、編造、傳播謠言。損害他人和公司影響聲譽(yù)的。
4、不配合班組、部門工作,故意推諉刁難他人經(jīng)查屬實(shí)著。
5、各部門值班人員未按規(guī)定交接,巡查記錄,尚未造成損失者。
6、酗酒賭博或參與變相賭博者。
7、無正當(dāng)理由不服從工作調(diào)動(dòng),緊急事件不服從在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指派。
8、玩忽職守違反操作規(guī)程,造成公司財(cái)產(chǎn)損失或人身安全事故的。
9、接受客戶,員工的吃請(qǐng),送禮謀取不正利益者。
10、利用工作之便向客人索要或變相索要小費(fèi)、禮品者。
11、重要崗位(保安、值班人員)值班睡覺者。
12、銷售變質(zhì)食品并造成嚴(yán)重后果。
13、酒店內(nèi)接打私人電話。
14、偷吃、偷拿客人所剩菜品、酒水等。
15、短斤少兩不按標(biāo)準(zhǔn)投料者。
16、服務(wù)員丟失菜譜。
17、員工間傳閑話、影響團(tuán)結(jié)者。
三級(jí)處分:具有下列錯(cuò)誤之一者,根據(jù)情節(jié)輕重,予以辭退、除名、開除處理。
1、不勝任任何工作者。
2、礦工三天的。
3、在背后議論、嘲笑客人的穿戴、打扮和舉止行為者。
4、泄漏酒店商業(yè)機(jī)密的。
5、酒水員私自挪用,轉(zhuǎn)借酒水,香煙者。
6、服務(wù)員待客,索要小費(fèi)。
7、無單付肉菜、海鮮、酒水者。
8、私自在廚房?jī)?nèi),烹制個(gè)人食品,要求特殊化者。
9、員工之間打架者
10、違反操作規(guī),造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者。
11、觸犯國(guó)家的法律者。
12、惡意破壞公司各類設(shè)施、設(shè)備或偷竊公司賓客、同事物品者。
13、服用毒品、攜帶或收藏禁品者。
14、未按規(guī)定上報(bào),私自處理賓客遺留物品等。
15、因違反公司相關(guān)制度或規(guī)定造成公司任何形式的重大損失者。
16、未向財(cái)務(wù)報(bào)告、私處截留或享用供應(yīng)商贈(zèng)送的禮品或優(yōu)惠條件者。
17、聚眾鬧事、煽動(dòng)及參加毆斗、罷工者。私配倉庫、辦公室等公眾場(chǎng)所鑰匙者。
第九章值班人員職責(zé)制度
一、在客人走之前,所有部門值班人員應(yīng)堅(jiān)守本崗位,不得私自離崗,要求絕對(duì)避免服務(wù)脫節(jié),不得大聲喧嘩吵鬧。收尾工作應(yīng)堅(jiān)持三輕,不得在營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)就坐閑聊、聚眾說笑,影響客人就餐。就餐客人所在區(qū)禁止掃地、關(guān)主燈、擦杯、鍋等活動(dòng)。
二、各部門值班人員應(yīng)迅速及時(shí)地完成本部門分配的值班任務(wù),衛(wèi)生要求無垃圾堆積,操作工具(如刀、調(diào)料架等)應(yīng)清洗干凈,地面無水漬,無明顯垃圾。物品擺放有序,食品原料應(yīng)嚴(yán)格保存無論是顯著物品還是微小物品(如抹布、盤碟)都擺放到統(tǒng)一指定位置。
三、保安部門值班人員應(yīng)高度重視安全問題,門窗應(yīng)及時(shí)關(guān)閉,酒精、電閘、廁所、包房、水管等酒店設(shè)施、設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格檢查,以免出現(xiàn)漏水、漏電、火災(zāi)等意外事故,為防止偷竊現(xiàn)象,對(duì)離店人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,在其他部門值班人員走后,保安人員應(yīng)在檢查一遍。附加貴重物品、高檔酒水應(yīng)上鎖保存、以免被竊。夜間保安不能睡覺,應(yīng)定時(shí)進(jìn)行安檢,并對(duì)員工夜間的行動(dòng)進(jìn)行安全監(jiān)視。
四、非值班人員在離崗之前,應(yīng)主動(dòng)找總值人員檢查,檢查通過后方可離崗,非值班人員在離崗之前,應(yīng)和值班人員做好交接,為交接清楚的,出現(xiàn)事故損失由非值班人員承擔(dān)。各部值班人員在離崗之前,應(yīng)主動(dòng)找總值人員檢查,檢查通過后方可離崗。
五、總之人員應(yīng)對(duì)全酒店下班后的運(yùn)行情況進(jìn)行最后簽字,各部門負(fù)責(zé)任依據(jù)本大綱原則對(duì)本部門值班人員職予以詳細(xì)安排。
六、值班人員應(yīng)在最后一桌客人離店后30-60分鐘內(nèi)結(jié)束值班任務(wù),延時(shí)誤工的予以5-10元的罰款,總之人員、保安人員應(yīng)對(duì)此進(jìn)地嚴(yán)格監(jiān)督(如有嚴(yán)重影響次日接待的,當(dāng)罰值班三天),中午值班人員應(yīng)擺好臺(tái),以免耽誤接待。
望全體員工共同遵守。
第二篇:?jiǎn)T工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對(duì)本公司的簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性,保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo)。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權(quán)利和義務(wù)
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識(shí),樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關(guān)心和維護(hù)企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。
第五條
員工必須積極、努力地學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
第六條
員工必須嚴(yán)格遵守本公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級(jí)直至公司總經(jīng)理提出。
第七條
員工對(duì)管理人員的工作有進(jìn)行批評(píng)和提出批評(píng)、建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權(quán)利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項(xiàng)權(quán)利的待遇。
第三章 工作紀(jì)律
第九條
員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退。工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。
第十條
員工應(yīng)無條件服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行工作,把好工總質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備工具等一切公共財(cái)物(對(duì)設(shè)備工具要做到“四懂三會(huì)”即懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)排除故障)。
第十二條
員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持生產(chǎn)工作環(huán)
時(shí)整改。
第二十五條
加強(qiáng)生產(chǎn)過程,包括作業(yè)過程、輔助生產(chǎn)過程、交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責(zé)任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第二十六條
認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主調(diào)查訪問制度,對(duì)客戶提出的意見做到條條有著落,有答復(fù),有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設(shè)備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產(chǎn)場(chǎng)所要建立嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,實(shí)行職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任制。每天下午下班后除把個(gè)人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領(lǐng)導(dǎo)安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應(yīng)遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當(dāng)天下班前原則上要做好明天施工的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以免影響施工進(jìn)度。為了提高生產(chǎn)效率,盡量縮短準(zhǔn)備工時(shí),盡快進(jìn)入生產(chǎn)施工。出滿勤干滿點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個(gè)環(huán)節(jié),確保施工質(zhì)量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質(zhì)量的條件下,要精確下料,物盡其用,應(yīng)用盡用,不浪費(fèi)一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領(lǐng)取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經(jīng)手人要簽字。工程施工結(jié)束后,該退回庫房的要退回庫房,經(jīng)手人也要簽字。之所以要堅(jiān)持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅(jiān)持出入庫制度是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺(tái)賬。一本是入庫臺(tái)賬,公司生產(chǎn)中用的各種材料都必須
第四十一條
對(duì)犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對(duì)犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號(hào)一小時(shí)以內(nèi)的(超過1小時(shí)作曠工半天論處,超過四小時(shí)作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時(shí)有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關(guān)書報(bào)行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經(jīng)批準(zhǔn)留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對(duì)犯有以下過失的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元
⑴ 當(dāng)月上班遲到、早退累計(jì)達(dá)到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動(dòng)設(shè)備的; ⑷ 在本公司范圍內(nèi)干私活的;
⑸ 上班時(shí)喝酒、睡覺的(業(yè)務(wù)接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產(chǎn)管理制度的; ⑺ 謊報(bào)虛報(bào)考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設(shè)備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動(dòng)用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產(chǎn)、工作、生活秩序和社會(huì)秩序的; 3.對(duì)以下嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第三篇:?jiǎn)T工守責(zé)
員工守責(zé)
1. 未經(jīng)允許,不得帶外來人員進(jìn)入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準(zhǔn)備工作
3. 上班時(shí)不可交頭接耳、不可談?wù)撆c工作無關(guān)的事情
4. 認(rèn)真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時(shí)須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認(rèn)無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個(gè)元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標(biāo)注明了積極響應(yīng)、配合公司的方針政策,做到不怠工未經(jīng)許可不得擅自交換工作崗位生產(chǎn)車間不得睡覺,玩手機(jī)及從事其他與工作無關(guān)的事情 14 生產(chǎn)車間無論上下班時(shí)間,均嚴(yán)禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請(qǐng)假的要寫請(qǐng)假條,通過相關(guān)人員簽名方可上班時(shí)間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動(dòng)機(jī)、影響 分別給予口頭批評(píng)、書面警告,每次罰款5—50元
獎(jiǎng)勵(lì)按以下四個(gè)等級(jí)懲罰按以下四個(gè)等級(jí) 表揚(yáng)一次:獎(jiǎng)勵(lì)5元警告一次:罰款5元 嘉獎(jiǎng)一次:獎(jiǎng)勵(lì)10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎(jiǎng)勵(lì)30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎(jiǎng)勵(lì)50元記大過一次:罰款50元
員工獎(jiǎng)懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質(zhì),規(guī)范化管理,讓各項(xiàng)獎(jiǎng)罰做到有法可依,杜絕違法違紀(jì)行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內(nèi)部所有人員,嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等。一視同仁,遵循有功獎(jiǎng),有過必懲的原則
三、作業(yè)內(nèi)容:
公司員工均應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1. 準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所有擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓,當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
2. 服從上級(jí)指揮管理,如有不同意見,可婉轉(zhuǎn)陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護(hù)本公司財(cái)務(wù),不浪費(fèi),不損公濟(jì)私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質(zhì),尊重上級(jí),如實(shí)反映情況,積極主動(dòng)地協(xié)助上級(jí)的工作,完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),幫助下屬提升工作技能,業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作成績(jī)。積極配合其他部門的工作,為人誠(chéng)信、公正負(fù)責(zé)、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價(jià)值
第四篇:?jiǎn)T工守冊(cè)
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù),以及必須遵守的各項(xiàng)規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項(xiàng),應(yīng)遵照中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務(wù)
公司應(yīng)尊重員工,尊重和保障員工的合法權(quán)益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機(jī)會(huì),并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應(yīng)承認(rèn)公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護(hù)公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責(zé)努力工作。
2.實(shí)施細(xì)則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權(quán)和業(yè)務(wù)關(guān)系,接受客戶或廠家的饋贈(zèng),不收賄受賄。
2.1.2 員工應(yīng)遵守公司的工作原則,遇事逐級(jí)上報(bào),報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,不得瞞
報(bào)、謊報(bào)。
2.1.3 愛護(hù)公司設(shè)施、設(shè)備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任
2.1.4 未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),員工不得從事公司以外的業(yè)務(wù);不得利用公司的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)。
2.2 建議
2.2.1 員工應(yīng)主動(dòng)、積極地為公司的經(jīng)營(yíng)提出良好可行的建設(shè)性建議。
2.2.2 建議經(jīng)公司采納并收到預(yù)期效果,公司按獎(jiǎng)懲規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3 工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)變更
2.3.1 員工無正當(dāng)理由,必須服從公司的工作調(diào)動(dòng)或職務(wù)變更的命令。
2.3.2 員工接到調(diào)動(dòng)、變更通知后,兩周以內(nèi)到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時(shí)間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可
給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
2.4.2 工作時(shí)間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動(dòng)節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國(guó)慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據(jù)工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應(yīng)按所規(guī)定或所指示的日程、時(shí)間期限、路線行動(dòng),無正當(dāng)理由,不得隨意改變出差路線和計(jì)劃。
2.7.3員工出差期間領(lǐng)取出差補(bǔ)貼,出差期間工資和出差補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費(fèi)規(guī)定領(lǐng)取出差經(jīng)費(fèi),返回后按規(guī)定結(jié)算報(bào)銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,獨(dú)立自主面向社會(huì)公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經(jīng)理辦公室共同負(fù)責(zé),經(jīng)過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經(jīng)過試用期,試用員工的試用期為一至
三個(gè)月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國(guó)內(nèi)出差。
(4)試用期員工,因工作成績(jī)優(yōu)秀經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以提前轉(zhuǎn)正。
(5)試用期員工因業(yè)務(wù)能力或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長(zhǎng)試用期,延長(zhǎng)期一般不超過三個(gè)月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),由公司考核批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正
式員工。
(2)轉(zhuǎn)正后員工與公司簽訂正式勞動(dòng)合動(dòng),并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應(yīng)按規(guī)定如實(shí)提供下列文件(原件交付查驗(yàn),復(fù)印件留存):
A 個(gè)人簡(jiǎn)歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學(xué)位證/專業(yè)技術(shù)資格證書/職稱原件及復(fù)印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復(fù)印件、家庭地址、主要社會(huì)關(guān)系
及聯(lián)系電話/地址
2.13 勞動(dòng)合同的終止、辭職事由與資格請(qǐng)參照勞動(dòng)合同相應(yīng)條款。
其它離職程序詳見相關(guān)人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級(jí)員工申請(qǐng)辭職應(yīng)至少提前6個(gè)月提出申請(qǐng);經(jīng)理級(jí)員工申請(qǐng)辭
職應(yīng)至少提前3個(gè)月提出申請(qǐng);一般員工申請(qǐng)辭職應(yīng)至少提前30天提
出申請(qǐng);試用期員工應(yīng)至少提前10天提出辭職申請(qǐng)。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報(bào)告》,交各級(jí)主管審批:
辭職報(bào)告副總經(jīng)理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》相
應(yīng)條款交部門經(jīng)理審批,并配合做好相應(yīng)移交工作;
C 員工按《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》要求分別到各部相關(guān)人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財(cái)務(wù)部在《員工離職財(cái)務(wù)結(jié)算通知書》
上結(jié)算工資。
E(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
F 員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當(dāng)事人及其新公司的法律責(zé)
任。
2.15 勞動(dòng)安全
(1)公司和員工應(yīng)遵守國(guó)家勞動(dòng)安全、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應(yīng)遵守公司的勞動(dòng)安全、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實(shí)施辦法請(qǐng)參見公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》。
2.16 培訓(xùn)
參見公司《培訓(xùn)管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負(fù)責(zé)解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據(jù)本制度修訂有關(guān)細(xì)則,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
3.2 本守則是對(duì)公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請(qǐng)參照專項(xiàng)制度。實(shí)施日期:2011/04/01文件編號(hào):
第五篇:餐飲員工辭職信格式
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間開閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的.自從我進(jìn)入了餐廳之后,由于你對(duì)我的指導(dǎo)和信任,使我獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn).經(jīng)過這段時(shí)間在餐廳的工作,我從中學(xué)到了許多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長(zhǎng)時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力不足的原因影響了餐廳的正常運(yùn)作,更迫切的原因是我必須在20xx年7月后參加計(jì)算機(jī)等級(jí)證的培訓(xùn),較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在20xx年8月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個(gè)過程中會(huì)給你帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意.感謝你和餐廳各位同事對(duì)我的教導(dǎo)和照顧,在餐廳這段經(jīng)歷對(duì)我二言異常的珍貴.將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部分。
祝餐廳領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康'工作順利!
再次對(duì)我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉.同時(shí)希望餐廳能夠體諒我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮和批準(zhǔn).此致
敬禮!
辭職人:xiexiebang
2014年7月15 日