第一篇:內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)聘演講稿
演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸,能夠在這里參加競(jìng)選,非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)。我叫張艷,畢業(yè)于天津軟件學(xué)院,09年進(jìn)入聯(lián)通公司客服熱線。我競(jìng)聘的是培訓(xùn)師。希望通過(guò)參與競(jìng)聘,一方面可以提高自身能力,給自己以信心,另一方面可以在今后的工作中不斷充實(shí)自己,鞭策自己。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于:
第一:有良好的思想品德修養(yǎng),一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事公平,對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心平常心和寬容心,嚴(yán)格要求自己,有團(tuán)隊(duì)精神。
第二:有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在工作中能吃苦耐勞,以身作則,全身心投入到自己所熱愛(ài)的事業(yè)當(dāng)中,并且對(duì)新知識(shí)新事物接受能力強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng)。
第三:有較強(qiáng)的工作能力和一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?!耙哉J(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,努力把工作做到最好。
如果我能有幸競(jìng)聘成功,我將在以后的工作中做到以下幾點(diǎn):
第一:認(rèn)清培訓(xùn)工作的重要性。培訓(xùn)是“企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)”。培訓(xùn)工作重在觀念的改變,不僅僅是教員工學(xué)會(huì)新的知識(shí)新的業(yè)務(wù),也要激勵(lì)員工,使他成為熱愛(ài)工作挑戰(zhàn)工作的人。
我相信,憑著我愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和多年來(lái)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能把培訓(xùn)師的工作做好。我一定會(huì)好好把握,不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何,我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘,本身就是對(duì)自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).如果我能有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓大家失望,我一定會(huì)以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為我所熱愛(ài)的事業(yè)奉獻(xiàn)我的青春和熱情,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望,讓青春在拼搏進(jìn)取中閃光!為公司的培訓(xùn)帶來(lái)新的亮點(diǎn),開(kāi)拓出新的局面,謝謝大家!篇二:培訓(xùn)師競(jìng)聘演講稿
教監(jiān)工作競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你!”今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。我要競(jìng)聘的崗位是叫教鑒一職。首先做一下自我介紹。我叫易鳳華,主教新課標(biāo)。從事教育工作8年。自參加工作以來(lái),我本著“提高自己,豐富自己”的思想,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)。我知道這是一個(gè)知識(shí)爆炸的社會(huì),要想不被社會(huì)淘汰,必須時(shí)刻為自己充電,提高自身文化素質(zhì)和修養(yǎng)。作為一名有理想有抱負(fù)的青年,我很想在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上有所作為,所以今天我勇敢地站在這里參加學(xué)校舉行的招聘活動(dòng)。通過(guò)參與競(jìng)聘,一方面可以提高自身能力,給自己以信心,另一方面可以在今后的工作中不斷充實(shí)自己,鞭策自己。
一.我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于:
1.有良好的思想品德修養(yǎng),一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)。2.有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。3.有責(zé)任感,再其位,謀其政。4.踏實(shí)肯干,善于鉆研。
二.我的不足:
1.組織和協(xié)調(diào)能力。
2.進(jìn)入小新星時(shí)間短,有關(guān)教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏。
三.我的措施:
1.虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。3.充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,落實(shí)“師徒結(jié)對(duì)”制度。4.強(qiáng)化教師的基本功、教師制作課件培訓(xùn)的力度,組織教師利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)powerpoint的制作 5.定期開(kāi)展小新星組、靈通組、新課標(biāo)組的教研活動(dòng)。促進(jìn)教師人人參與研討,進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。6.善于反思和捕捉研究專(zhuān)題。教學(xué)中存在的問(wèn)題,既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),又要查找失敗的原因。對(duì)于個(gè)性問(wèn)題,引導(dǎo)教師反思,在反思中尋找解題策略;對(duì)于典型問(wèn)題,就將其上升為“專(zhuān)題”,組織骨干群體進(jìn)行研討。
以上是我的一些情況。如果我能競(jìng)聘上,我將全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使?教監(jiān)處?的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。最后我要說(shuō)的是,為了小新星的美好明天,讓我們奮斗,努力奮斗!thank you!以上所述情況,是我競(jìng)聘培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些優(yōu)勢(shì)條件將有助于我很快熟悉?教監(jiān)?處工作,并進(jìn)入?教監(jiān)的角色。
??處是??部門(mén),它的工作關(guān)系著????,處于??地位。我深知,??處長(zhǎng)的工作不是輕而易舉能做好的,必須全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。如果我有幸擔(dān)任??處長(zhǎng)職務(wù),將??開(kāi)展工作。
在突出重點(diǎn)方面,我將??
在跟進(jìn)措施方面,我將??
在創(chuàng)新理念方面,我將??
在勤奮務(wù)實(shí)方面,我將??
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我??處長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使??處的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家。篇三:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得(演講版)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得(演講稿版本)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué):
大家下午好!很榮幸能與在座各位一起度過(guò)三天輕松愉快的學(xué)習(xí)時(shí)光。
“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。”這是我聽(tīng)完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒(méi)有授課經(jīng)歷,也是第一次參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),可以說(shuō),我在這方面是初出茅廬,白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來(lái)到這里的,我不知道老師會(huì)給我們講授什么內(nèi)容,我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結(jié)果證明,我這次參加培訓(xùn)是賺大發(fā)了。丁老師言傳身教,向我們展示了一名成功內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)采,他給我們講授的語(yǔ)言表達(dá)技巧、場(chǎng)面控制及互動(dòng)技巧,以及課件制作技巧等,實(shí)用性非常強(qiáng),他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩!
我記得丁老師在第一個(gè)上午就提問(wèn)我聽(tīng)了這么久的課有什么收獲嗎?我當(dāng)時(shí)安靜了很久都沒(méi)說(shuō)一句話,甚至一個(gè)字。這個(gè)時(shí)候有一位好心的同學(xué)在下面大聲重復(fù)了幾遍“我不緊張”,非常感謝他的鼓勵(lì)。其實(shí)我當(dāng)時(shí)也不太清楚自己有沒(méi)有緊張,我只知道丁老師滔滔不絕地給我們灌輸了許多授課技巧,我腦子里正在快速回放這些內(nèi)容,很抱歉我居然在眾目睽睽之下陷入沉思。當(dāng)我仍在回放的時(shí)候,丁老師又問(wèn)我覺(jué)得最深刻的是什么。我一聽(tīng),這下可好辦多了,馬上回答:“印象最深刻的是丁老師一開(kāi)始說(shuō)的一句話‘我就在現(xiàn)場(chǎng)’,這吹牛吹得不錯(cuò)?!碑?dāng)時(shí)引得臺(tái)下一陣哄笑,我這可是說(shuō)的大實(shí)話??!丁老 師開(kāi)始講課就教我們說(shuō)這樣的話,這不是明顯的無(wú)中生有嗎,不是吹牛是什么?我當(dāng)時(shí)就在想,好家伙,敢情他上課就是吹牛??!我倒要看看他還有什么能耐。不知道各位還記不記得丁老師說(shuō)的,作為內(nèi)訓(xùn)師,在講課開(kāi)始十分鐘就應(yīng)該引起學(xué)員的聽(tīng)課興趣。丁老師在這方面確實(shí)是高手啊,不管你們有沒(méi)有被吸引,反正我是被吸引了。他那句“我就在現(xiàn)場(chǎng)”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹,能怎么吹”的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)他的一言一詞。
其實(shí),在培訓(xùn)中,內(nèi)容實(shí)不實(shí)用,關(guān)鍵看內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)靠不靠譜;課程精不精彩,關(guān)鍵看培訓(xùn)師會(huì)不會(huì)吹牛。當(dāng)然,“吹牛”只是一個(gè)通俗說(shuō)法,其實(shí)就是指培訓(xùn)師的表達(dá)能力和個(gè)人魅力。在這方面,丁老師不僅給我們作了一個(gè)很好的示范,并且不吝賜教,用豐富精彩的課堂內(nèi)容向我們傳授高端的語(yǔ)言表達(dá)技巧、場(chǎng)面控制及互動(dòng)技巧,并且給我們機(jī)會(huì)去體驗(yàn)這些技巧的應(yīng)用。丁老師的這些舉動(dòng)也正給了我們?cè)谧母魑贿@樣的啟示:日后我們作為內(nèi)訓(xùn)師,也應(yīng)當(dāng)這樣去輔導(dǎo)學(xué)員,這過(guò)程正符合課堂上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的這么一個(gè)邏輯:引起共鳴—打開(kāi)迷霧—引君上路—送君一程。
丁老師還提到一個(gè)非常重要的問(wèn)題,那就是:內(nèi)訓(xùn)師是思考者。說(shuō)的太對(duì)了!內(nèi)訓(xùn)師絕不是照本宣科,也不能夠教條主義、經(jīng)驗(yàn)主義。我們不僅要思考我們要講授的內(nèi)容是否被接納、是否有意義,還要思考學(xué)員的特點(diǎn)類(lèi)型,思考授課過(guò)程中可能發(fā)生的事情,更要思考我們講授的內(nèi)容對(duì)學(xué)員有沒(méi)有幫助,有多大幫助。
還有一個(gè)印象深刻的地方,那就是課件制作,以前偶爾也會(huì)需要制作幻燈片,但是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地去考慮過(guò)如何讓幻燈片美觀、實(shí)用,如何更有效地用幻燈片去表達(dá)內(nèi)容。聽(tīng)了丁老師的課后,我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時(shí)候制作的幻燈片,乍一看,發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點(diǎn)在我的幻燈片里一應(yīng)俱全,再一看,這幻燈片簡(jiǎn)直是慘不忍睹?,F(xiàn)在想想,當(dāng)時(shí)真是難為了我的導(dǎo)師啊!
課堂上互動(dòng)很多,同學(xué)們都得到了發(fā)言機(jī)會(huì),這對(duì)于外向的學(xué)員來(lái)說(shuō),是小菜一碟,但是像我這樣靦腆的學(xué)員,甚至更靦腆的學(xué)員,那可真是太要命了!不過(guò),在這么活躍的氣氛當(dāng)中,似乎大家都沒(méi)有什么特別大的發(fā)言障礙,一些一開(kāi)始不怎么敢說(shuō)話的學(xué)員也慢慢地活躍起來(lái)了,這說(shuō)明這次培訓(xùn)很有成效,大家的公眾表達(dá)能力被慢慢發(fā)掘出來(lái)了。作為培訓(xùn)師,不怕開(kāi)口,就怕不開(kāi)口。那句話這么說(shuō)來(lái)著?“我常出丑,以致習(xí)以為常。未來(lái)在我的‘口’中?!? 雖然只是短短的三天時(shí)間,但是丁老師講課內(nèi)容實(shí)在太豐富太實(shí)用了,讓我感觸特別多,要是一一列舉的話,恐怕三天三夜也說(shuō)不完啊,這就是傳說(shuō)中的“千言萬(wàn)語(yǔ)道不盡”吧!既然如此,而且時(shí)間有限,那我只好“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”了。在此,我要感謝公司舉辦的這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我有機(jī)會(huì)收獲這么多授課知識(shí)。還要感謝丁老師幽默風(fēng)趣的教學(xué),讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員,你們?yōu)榱诉@次培訓(xùn)忙前忙后的,辛苦了!最后感謝各位同學(xué),是你們的積極配合讓我們這次培訓(xùn)更精彩!
謝謝大家。篇四:競(jìng)聘培訓(xùn)員演講稿范文 競(jìng)聘培訓(xùn)員演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先,請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹。我是來(lái)自部的***,剛剛過(guò)完我的**歲生日。1991年我來(lái)到xx部參加工作已經(jīng)十三個(gè)年頭了,從一名不諳世事的學(xué)員成長(zhǎng)為一名基層管理者,***員。這里包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我共同工作過(guò)的同事們特別是培訓(xùn)部各位老師的培養(yǎng)和幫助,在此我想向曾經(jīng)幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠(chéng)摯的感謝。我今天來(lái)參加這次教員的競(jìng)聘活動(dòng)主要是出于對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)我們客艙工作建設(shè)的責(zé)任感。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)都離不開(kāi)老師的教誨與幫助,我的媽媽也是一名教師,我從小對(duì)教師就有著一份特殊的感情。在職業(yè)生活中,我也從教員和培訓(xùn)部的各位老師那里學(xué)到了很多東西,我也希望有一天成為你們中的一員,把我在工作和學(xué)習(xí)中的體會(huì)與心得和更多的人一起分享。當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上說(shuō),就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)在員工的培訓(xùn)方面都投入了很大的力量。在這方面,我們公司在國(guó)內(nèi)的同行業(yè)中是走在前列的。培訓(xùn)部在公司的支持下,各位老師通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)培訓(xùn)方面樹(shù)立了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤kS著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,客戶對(duì)服務(wù)的要求不斷提高對(duì)于每一名從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)都提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度上來(lái)講,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的各方面培訓(xùn)無(wú)疑是一個(gè)有效的手段。我想,次此公司增聘培訓(xùn)教員的目的也正在于此。
我想要做好教員工作就要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和許多相關(guān)知識(shí),虛心向各位有經(jīng)驗(yàn)的教員們學(xué)習(xí)。可能會(huì)比以前更為忙碌,壓力也會(huì)更大,但這正是給我提供了一個(gè)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高自身素質(zhì)的良好機(jī)會(huì)。我還是個(gè)比較年輕的同志,平時(shí)比較注重各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。我利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理學(xué)方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)我更加了解到良好的心理狀態(tài)是做好一切工作的前提。我想有機(jī)會(huì)把我的所到的東西和更多的同事分享,以健康的心理對(duì)待工作和生活。我知道有很多和我一樣希望為我部的員工培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)自己力量的同志來(lái)參加競(jìng)聘,我希望部我和培訓(xùn)部能通過(guò)這種公開(kāi)、公正、公平的方式從我們當(dāng)中選拔出最適合這份工作的人選。我無(wú)論結(jié)果如何,都會(huì)在今后作好本職工作的同時(shí),更加積極地關(guān)注各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)工作,不斷學(xué)習(xí)、積累,在今后組織需要的時(shí)候能以更好的狀態(tài)和表現(xiàn)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。篇五:培訓(xùn)主管競(jìng)聘演講稿
培訓(xùn)主管競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫潘文雯,這次競(jìng)聘的崗位是培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評(píng),同時(shí)也想通過(guò)這次公平競(jìng)爭(zhēng),尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書(shū),普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢(xún)師中級(jí)職稱(chēng)等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過(guò)學(xué)校團(tuán)委書(shū)記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到長(zhǎng)城工作三年以來(lái),在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂(lè)于接受,并盡力把工作做到最好。說(shuō)實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無(wú)私的。沒(méi)有鮮花陪伴,沒(méi)有掌聲共鳴,沒(méi)有豐厚的收入,沒(méi)有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí),勤專(zhuān)研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門(mén)新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長(zhǎng)城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。假如這次競(jìng)聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,無(wú)論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)滿意。
第二篇:農(nóng)行營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,今年33歲。今天,我和大家一起來(lái)分享一個(gè)案例.不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
喬·吉拉德是世界上最有名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”。他制作、發(fā)放營(yíng)銷(xiāo)賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場(chǎng)的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人都是自己潛在的客戶,對(duì)這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱(chēng),盡量淡化自己汽車(chē)推銷(xiāo)員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識(shí)的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛?qǐng)D案,同時(shí)配以幾個(gè)大字“恭賀新禧”,下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的署名:“雪佛蘭轎車(chē),喬·吉拉德上。”此外,再無(wú)多余的話;即使遇上大拍賣(mài)期間,也絕口不提自己的買(mǎi)賣(mài)。2月份,信函上寫(xiě)的是:“請(qǐng)你享受快樂(lè)的情人節(jié)。”下面仍是簡(jiǎn)短的簽名。3月份,他仍然找個(gè)理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。
這樣一來(lái),每年就有12次機(jī)會(huì),使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來(lái)到這個(gè)家庭。喬·吉拉德從來(lái)沒(méi)說(shuō)一句:“請(qǐng)你們買(mǎi)我的汽車(chē)吧!”但這種“不說(shuō)之語(yǔ)”,不講推銷(xiāo)的推銷(xiāo),反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買(mǎi)汽車(chē)的時(shí)候,往往第一個(gè)想到的就是喬·吉拉德。這種推銷(xiāo)方式使他獲得了巨大成功,同時(shí)也給人們留下了深深的思索:?jiǎn)獭ぜ聻槭裁窗阉泻退羞^(guò)一面之交的人當(dāng)成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷(xiāo)汽車(chē)的目的?
現(xiàn)實(shí)生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開(kāi)發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無(wú)疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹(shù)立所有人都是客戶的理念,主動(dòng)開(kāi)展工作。喬·吉拉德對(duì)所有認(rèn)識(shí)的人,不分親疏遠(yuǎn)近,只要進(jìn)入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹(shù)立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。反觀我們的營(yíng)銷(xiāo)人員,往往抱怨自己認(rèn)識(shí)的人少,渠道少,其實(shí)關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M(jìn)入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動(dòng)去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)?!?/p>
二要樹(shù)立人情營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和愛(ài)心形象意識(shí),爭(zhēng)取客戶信任。目前許許多多的營(yíng)銷(xiāo)員仍然采用“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”的銷(xiāo)售方式,一見(jiàn)到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來(lái)多大的利潤(rùn);朋友聚會(huì),也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會(huì)厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個(gè)富有愛(ài)心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡(jiǎn)短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時(shí)再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺(jué)得可親、可信。用營(yíng)銷(xiāo)界一句經(jīng)典的語(yǔ)言概括,就是“在推銷(xiāo)產(chǎn)品之前,首先把自己推銷(xiāo)出去。”
三樹(shù)立長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)的觀念,保持長(zhǎng)久的激情。營(yíng)銷(xiāo)工作需要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,保持長(zhǎng)久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個(gè)月堅(jiān)持給所有認(rèn)識(shí)的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅(jiān)持不懈的行為正像兵書(shū)中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅(jiān)持,誰(shuí)笑到最后,誰(shuí)笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營(yíng)銷(xiāo)的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷(xiāo)動(dòng)機(jī),選擇正確的方式,堅(jiān)持長(zhǎng)期溝通,將我們的愛(ài)心和真誠(chéng)送給客戶,爭(zhēng)取客戶的信任和支持,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展!
第三篇:內(nèi)訓(xùn)師考核辦法
講師考核辦法
目的:
接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是我們提高工作能力的重要手段,但同時(shí)也是每個(gè)人的工作職責(zé),所以培訓(xùn)工作必須與考核掛鉤。為規(guī)范培訓(xùn)講師工作,提升工作質(zhì)量,保證輸送合格的新員工和幫助老員工鞏固及加深對(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)的理解及技巧的提升,制定本考核辦法。職責(zé)
培訓(xùn)專(zhuān)員做好崗前培訓(xùn),輸送合格新員工。同時(shí),做好在崗員工的輔導(dǎo)、監(jiān)督工作,保證員工全方位的提升服務(wù)、業(yè)務(wù)水平??己宿k法
本考核辦法分為兩大部分,崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)占總考核分?jǐn)?shù)的40%,在崗占60%。具體考核辦法如下:
一、崗前培訓(xùn)考核辦法
崗前培訓(xùn)考核內(nèi)容共分四項(xiàng),分別為:業(yè)務(wù)考核成績(jī)、服務(wù)規(guī)范及技巧的掌握、.培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)合格率,具體考核辦法如下: 1)業(yè)務(wù)考核成績(jī)
業(yè)務(wù)考核成績(jī)占總考核分?jǐn)?shù)的20%,該考核按百分制進(jìn)行計(jì)算,根據(jù)學(xué)員的平時(shí)及綜合考核成績(jī)的合格率,對(duì)講師進(jìn)行評(píng)定。90%以上合格則不扣分,以后每有一人不合格,扣1分。
2)服務(wù)規(guī)范及技巧
服務(wù)規(guī)范及技巧的掌握占總考核分?jǐn)?shù)的20%,該考核辦法按百分制進(jìn)行計(jì)算,共分兩個(gè)部分:口試成績(jī)及現(xiàn)場(chǎng)主管意見(jiàn)反饋,這兩項(xiàng)評(píng)定各占10%。本考核按百分制進(jìn)行計(jì)算??谠嚦煽?jī)?cè)?0分以上的為合格分?jǐn)?shù),合格人數(shù)在90%以上,該項(xiàng)考核項(xiàng)目不扣分,以后每有一人不合格,扣1分。新員工正式上臺(tái)接電后,由該部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)主管,每周對(duì)分配來(lái)的員工進(jìn)行工作評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)在90分以上的不扣分,以后每一個(gè)人不合格,扣1分;該項(xiàng)考核在新員工試用期滿后進(jìn)行綜合核算。3)培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估占總考核分?jǐn)?shù)的20%,以百分制進(jìn)行計(jì)算。該項(xiàng)考核根據(jù)“講師滿意度調(diào)查”成績(jī)進(jìn)行評(píng)定,以85分為滿意分?jǐn)?shù)線。90%以上學(xué)員對(duì)該講師的授課表現(xiàn)表示滿意,則該項(xiàng)成績(jī)不扣分;以后每一個(gè)學(xué)員不滿意,則扣1分。4)培訓(xùn)合格率
培訓(xùn)合格率占總考核分?jǐn)?shù)的40%,根據(jù)公司要求的培訓(xùn)合格率進(jìn)行評(píng)定。合格率達(dá)標(biāo)則該項(xiàng)考核項(xiàng)目不扣分,反之每少一名合格員工扣1分。
二、在崗培訓(xùn)考核辦法 1)培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況 培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況,占總考核分?jǐn)?shù)的30%,其中包括:?jiǎn)T工日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、日常監(jiān)聽(tīng)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)注釋、業(yè)務(wù)梳理、根據(jù)員工業(yè)務(wù)、服務(wù)掌握情況,不定期的安排培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)、每月組織一次業(yè)務(wù)考試。未及時(shí)完成一項(xiàng)工作扣1分。
2).培訓(xùn)課程資料的收集與整理
培訓(xùn)課程資料的收集與整理,占總考核分?jǐn)?shù)的20%。每周收集一次業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題,周五18:00前進(jìn)行統(tǒng)一答復(fù)。未及時(shí)完成扣1分。
3)培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié)
培訓(xùn)計(jì)劃與總結(jié),占總考核分?jǐn)?shù)的10%。每月26日前上交次月培訓(xùn)計(jì)劃,次月3日前上交上月工作總結(jié)。未及時(shí)完成該項(xiàng)考核,每晚一天扣2分。4)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)
培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā),占總考核分?jǐn)?shù)的25%。根據(jù)平日監(jiān)聽(tīng)和現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)員工工作情況的反饋,有針對(duì)性的組織業(yè)務(wù)、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn),以此提高員工的綜合素質(zhì)。如未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織培訓(xùn),因此影響CC指標(biāo),扣5分。5)培訓(xùn)效果評(píng)估與工作評(píng)價(jià)
培訓(xùn)效果評(píng)估與工作評(píng)價(jià),占總考核分?jǐn)?shù)的15%,其中培訓(xùn)效果評(píng)估由現(xiàn)場(chǎng)主管,根據(jù)培訓(xùn)后員工對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和吸收情況,對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),此項(xiàng)成績(jī)占5%;工作評(píng)價(jià)由部門(mén)經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)專(zhuān)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,此項(xiàng)成績(jī)占10%。
第四篇:內(nèi)訓(xùn)師心得體會(huì)
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會(huì)
6天6晚的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)束了,在這近一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我們收獲了很多,有專(zhuān)業(yè)的禮儀知識(shí),有同事們的團(tuán)結(jié)友愛(ài),有胡老師諄諄教誨,有紅辦領(lǐng)導(dǎo)意味深長(zhǎng)的講話??這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然很累,但是卻是我們?nèi)松囊淮螌氋F經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)之前,我以為內(nèi)訓(xùn)師就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,通過(guò)思達(dá)的系統(tǒng)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是想象的這么簡(jiǎn)單。
我們內(nèi)訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。一位學(xué)員這樣說(shuō),以前也有過(guò)規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),大多都是通過(guò)看文件和光碟,很抽象的,而且由于每個(gè)人理解不同,實(shí)施起來(lái)出現(xiàn)走樣的現(xiàn)象。也曾經(jīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課,效果不錯(cuò),員工在禮儀方面有所注意,但感到更適用于客戶素質(zhì)較高的城區(qū)銀行,在面向三農(nóng)、中小企業(yè)的信用社里難以開(kāi)展。這次培訓(xùn)有所不同,首先內(nèi)容貼合基層實(shí)際情況,其次老師手把手地教,學(xué)與做相結(jié)合,理解更容易了,印象也更深刻了。我覺(jué)得他的話涵蓋了內(nèi)訓(xùn)與其他培訓(xùn)的區(qū)別。
既然說(shuō)內(nèi)訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,既要有良好的口才,還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力。內(nèi)訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。僅僅從前面的體會(huì)中,我們已不難感受內(nèi)訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做內(nèi)訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師就更難。
這段時(shí)間我一直在思考:如何做好內(nèi)訓(xùn)工作?根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和理解,我認(rèn)為要想做好內(nèi)訓(xùn)工作,至少應(yīng)該堅(jiān)持好以下三點(diǎn):
一是培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化。提高一個(gè)企業(yè)的全員素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一兩次、哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)可能有這個(gè)體會(huì):規(guī)范化服務(wù)很難抓,這段時(shí)間強(qiáng)化監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量就提高,而且是立竿見(jiàn)影的,如果放松管理,服務(wù)又逐漸恢復(fù)原狀。所以說(shuō),抓服務(wù)不可能“畢其功于一役”,必須反復(fù)抓、抓反復(fù)。實(shí)踐證明,凡落實(shí)比較好的工作一般都不是一次到位,而需要反復(fù)努力,長(zhǎng)期堅(jiān)持。而且反復(fù)的過(guò)程就是針對(duì)新特點(diǎn)和新問(wèn)題,不斷地修改完善原有舉措,適時(shí)地提出新對(duì)策,一步一個(gè)臺(tái)階地前進(jìn)的過(guò)程。哪怕你再深入調(diào)研,你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。再好的制度不抓落實(shí),只是一紙空文。再努力地工作沒(méi)有政策指引,等于蠻干。所以說(shuō)培訓(xùn)工作必須系統(tǒng)化、規(guī)范化,并和相關(guān)配套政策相結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮它應(yīng)有的效能。
二是培訓(xùn)結(jié)束后需要長(zhǎng)期跟蹤督促。有不少單位非常重視內(nèi)部培訓(xùn)工作,也曾不遺余力地開(kāi)展各種培訓(xùn)班,起到過(guò)很好的社會(huì)效應(yīng),但對(duì)學(xué)員完成培訓(xùn)后是否將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作的問(wèn)題卻不大關(guān)心,這種培訓(xùn)耗費(fèi)了公共資源,其效果也不理想。要做好當(dāng)前的內(nèi)部培訓(xùn)工作,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為培訓(xùn)班結(jié)束就是完成了任務(wù),而應(yīng)該因地制宜、量力而行地開(kāi)展監(jiān)督跟蹤工作,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),這樣才能切實(shí)保障內(nèi)部培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性成果。我們可以通過(guò)多種形式來(lái)督促網(wǎng)點(diǎn)改善服務(wù)質(zhì)量。首先,組織有關(guān)人員成立督導(dǎo)檢查小組,通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控錄像,采取不定期、不定對(duì)象的突擊檢查方式,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)實(shí)行督導(dǎo)檢查,檢查覆蓋面要達(dá)到100%,并與得分低的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了溝通反饋,督促窗口服務(wù)中存在問(wèn)題的網(wǎng)點(diǎn)限時(shí)認(rèn)真落實(shí)整改;其次,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)定期對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪檢查,并將暗訪結(jié)果向全社通報(bào),強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲,提升執(zhí)行能力。此外,從不同的層面和不同的角度聽(tīng)取各方意見(jiàn),從而使客戶和基層的聲音能及時(shí)反饋到上級(jí)單位,為全社內(nèi)外部服務(wù)的持續(xù)提升打好基礎(chǔ)。
三是內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該專(zhuān)職專(zhuān)注。這里我僅僅站在做內(nèi)訓(xùn)師的角度談點(diǎn)個(gè)人看法。我本人曾是前臺(tái)柜員,每次培訓(xùn)前我需要把工作交給其他柜員,由于工作具有連續(xù)性,培訓(xùn)回來(lái)我必須在兩周左右的時(shí)間里,重新理順工作秩序,擔(dān)心交接過(guò)程中有疏漏。由于近期內(nèi)訓(xùn)工作緊急且頻繁,基層社措手不及,很難安排交接工作,我現(xiàn)在已是待崗狀態(tài)。據(jù)了解,同我一樣狀況的內(nèi)訓(xùn)師不在少數(shù)。人的精力是有限的,如果大家的主要精力都在崗位工作上,就算是再想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等多個(gè)方面力不從心,難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。另外,內(nèi)訓(xùn)師要想開(kāi)展好工作,要做的事情很多:編制課件、集中授課、跟蹤監(jiān)督、提出整改意見(jiàn)等,僅憑幾個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且人員少,思路就有局限,不便于內(nèi)訓(xùn)師之間溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高培訓(xùn)水平,建議上級(jí)單位擇優(yōu)選拔補(bǔ)充內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,有了老師教給我們的培訓(xùn)方法,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師,進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師,圓滿完成上級(jí)交給的任務(wù)。更重要的一點(diǎn)在于,胡老師一直在課程中傳輸給我們的內(nèi)訓(xùn)師其實(shí)不是去教學(xué)員怎么做,而是在授課過(guò)程中如何灌輸給學(xué)員如何去培養(yǎng)意識(shí)。
除了加強(qiáng)自己對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的理解,我還懂得了其實(shí)自我突破不難。參加工作以后我基本沒(méi)有上過(guò)舞臺(tái)演講,而且是脫稿演講。當(dāng)老師隨機(jī)給出一個(gè)一分鐘演講題目的時(shí)候,我緊張得連自己想說(shuō)什么都不知道了,還記得當(dāng)時(shí)題目是“虛擬辦公”,當(dāng)時(shí)我自己就懵了,因?yàn)槭紫雀拍畈磺宄?,其次,由于緊張,難以在短時(shí)間內(nèi)組織自己想表達(dá)的話語(yǔ)。之后的三分鐘的演講、五分鐘演講、十分鐘講課,越來(lái)越好,關(guān)鍵在于胡老師講的身為一位講師演講前后是一個(gè)自我總結(jié)自我突破的過(guò)程,講課的內(nèi)容不是最重要的,最主要的是用心和尊敬!
最后,雖然沒(méi)能成為優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,但是這一次的培訓(xùn)是我人生的一次沉淀。記得結(jié)束的時(shí)候馮教官笑著問(wèn)我是不是很累,我說(shuō),很累,但是很值得,因?yàn)樵谶@里我突破了自己,得到了友情,學(xué)會(huì)了演講,領(lǐng)悟了人生,與其悲嘆命運(yùn),不如笑對(duì)人生。希望有機(jī)會(huì)再次學(xué)習(xí),希望自己總有一天能成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師。但是,不管怎樣,我們都要立足崗位,做好自己的分內(nèi)工作,為信合事業(yè)奮斗!
第五篇:內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)選
演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸,能夠在這里參加競(jìng)選,非常感謝大家給我提供這次競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)。我叫張艷,畢業(yè)于天津軟件學(xué)院,09年進(jìn)入聯(lián)通公司客服熱線。我競(jìng)聘的是培訓(xùn)師。希望通過(guò)參與競(jìng)聘,一方面可以提高自身能力,給自己以信心,另一方面可以在今后的工作中不斷充實(shí)自己,鞭策自己。我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在于:
第一:有良好的思想品德修養(yǎng),一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事公平,對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心平常心和寬容心,嚴(yán)格要求自己,有團(tuán)隊(duì)精神。
第二:有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在工作中能吃苦耐勞,以身作則,全身心投入到自己所熱愛(ài)的事業(yè)當(dāng)中,并且對(duì)新知識(shí)新事物接受能力強(qiáng),自學(xué)能力強(qiáng)。
第三:有較強(qiáng)的工作能力和一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)?!耙哉J(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條,努力把工作做到最好。
如果我能有幸競(jìng)聘成功,我將在以后的工作中做到以下幾點(diǎn):
第一:認(rèn)清培訓(xùn)工作的重要性。培訓(xùn)是“企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)動(dòng)機(jī)”。培訓(xùn)工作重在觀念的改變,不僅僅是教員工學(xué)會(huì)新的知識(shí)新的業(yè)務(wù),也要激勵(lì)員工,使他成為熱愛(ài)工作挑戰(zhàn)工作的人。
第二:在工作上要?jiǎng)?chuàng)新,全方位多角度地思考問(wèn)題,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量。從知識(shí)上不斷充實(shí)自己。作為一名培訓(xùn)師,除了要有強(qiáng)烈的使命感受,還要有廣度和深度,知識(shí)面必須廣泛,只有這樣才能更好的開(kāi)展工作,提高全體員工的文化修養(yǎng)。
我相信,憑著我愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和多年來(lái)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能把培訓(xùn)師的工作做好。我一定會(huì)好好把握,不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何,我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘,本身就是對(duì)自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).如果我能有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓大家失望,我一定會(huì)以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為我所熱愛(ài)的事業(yè)奉獻(xiàn)我的青春和熱情,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望,讓青春在拼搏進(jìn)取中閃光!為公司的培訓(xùn)帶來(lái)新的亮點(diǎn),開(kāi)拓出新的局面,謝謝大家!