第一篇：如何構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧的人際關(guān)系演講稿

如何構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧的人際關(guān)系

對于醫(yī)院來講，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，既是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，同時也為新時期醫(yī)院思想政治工作指明了目標(biāo)和方向。保持職工政治思想的穩(wěn)定和進步一直是思想政治工作的重點，構(gòu)建醫(yī)院和諧的內(nèi)部人際關(guān)系是醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的前提。

通過工作我們感覺到，在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建以人為本、公正民主、誠信友愛、安定有序的和諧人際關(guān)系，應(yīng)努力做到以下幾點：

首先，要做到以人為本樹和諧

在思想政治工作實踐中堅持以人為本，就是要從醫(yī)院職工的根本利益出發(fā)，尊重職工的人格、保障職工的權(quán)利、維護職工的權(quán)益。一方面要關(guān)注職工的思想動態(tài)。思想是行動的指南，思想不是靜止的，而是隨著時代的發(fā)展而改變的，因而思想政治工作者要緊跟時代發(fā)展的節(jié)奏，圍繞提高人的素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的目標(biāo)，牢固樹立順應(yīng)時代發(fā)展潮流的新思想、新觀念，時刻以現(xiàn)代的思維方式來審視職工的思想變化，關(guān)注職工的思想動態(tài)。另一方面要關(guān)注職工的多種需求?，F(xiàn)代人的需求是多方面的，既有得到物質(zhì)方面消費的需要，更有滿足精神生活的渴求，在物質(zhì)需要得到充分保證的前提下，精神需要更為強烈。

這就要求醫(yī)院思想政治工作要特別關(guān)注人的精神需求，通過開展感染力強、富有實際意義的各種豐富多彩的活動，最大限度地滿足職工的精神世界需要。如引領(lǐng)職工開展業(yè)余文體活動、組織職工領(lǐng)略自然風(fēng)光、積極參與社會公益活動等，提升職工精神領(lǐng)域需求的層次，從而提高人的整體素質(zhì)。

其次，要做到公正民主求和諧

醫(yī)院的思想政治工作要從公平正義出發(fā)，妥善協(xié)調(diào)職工各方面的利益關(guān)系，正確處理職工與社會、職工與醫(yī)院、職工與家庭、職工與職工之間的各種矛盾沖突，切實維護和實現(xiàn)職工的各種利益，這是構(gòu)建醫(yī)院和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

醫(yī)院思想政治工作者，既要堅持醫(yī)院在市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展，又要確保社會效益的提高，同時更要監(jiān)督職工的合法利益不受侵害，在做出各項決定特別是涉及到職工切身利益的重大決策時，要充分考慮職工的權(quán)益，維護公平與正義。

同時，醫(yī)院思想政治工作者要切實保障醫(yī)院職工的民主權(quán)利，使職工各方面的積極因素得到廣泛調(diào)動。在醫(yī)院的民主決策、選舉、評議、評優(yōu)以及組織發(fā)展等各項工作中，要經(jīng)常聽取職工的意見和建議，凝聚廣大職工的智慧，進一步營造公正民主的工作氛圍。

再次，要做到誠信友愛創(chuàng)和諧

在新時期思想政治工作中，要把誠信友愛作為開啟人們心靈的金鑰匙，建立人與人友愛和信任的橋梁。誠信友愛，就是要求醫(yī)院思想政治工作者要教育和引領(lǐng)醫(yī)院廣大職工互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處，努力構(gòu)建醫(yī)院和諧誠信的人際關(guān)系。要做到誠信友愛，醫(yī)院思想政治工作者要牢固樹立“誠信興院”的思想意識，對職工要以誠相見，相互理解，相互信任，從關(guān)心人、體貼人出發(fā)，切實了解職工的所思、所想、所需，關(guān)心醫(yī)院職工的切身利益與根本利益，講求春風(fēng)化雨、耐心細致，既以理服人，又以情感人。

在日常工作過程中，要充分利用各種節(jié)假日及醫(yī)院喜慶日和職工生日，開展各種文體活動和送溫暖活動，增強醫(yī)院的親和力，架起醫(yī)院與職工間溝通和消除隔閡的橋梁，創(chuàng)造和諧溫馨的人際關(guān)系。

最后，要做到安定有序保和諧

安定有序，既是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要保證，也是醫(yī)院內(nèi)部強化職工思想政治工作的基本準(zhǔn)則。沒有安定有序的工作環(huán)境，不僅醫(yī)院的思想政治工作難以開展，而且將嚴重阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展，使醫(yī)院喪失應(yīng)有的競爭力。要做到安定有序，就要求醫(yī)院思想政治工作要有健全的組織機制，嚴密的規(guī)章制度，完善的管理程序來保證，要圍繞醫(yī)院不同時期的工作重點，努力貼近臨床、貼近患者、貼近管理，制定有利于醫(yī)院發(fā)展的環(huán)節(jié)步驟。

在構(gòu)筑安定有序的工作環(huán)境上，醫(yī)院的思想政治工作要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在提升職工思想素質(zhì)、培養(yǎng)職工良好行為習(xí)慣等方面，構(gòu)建和諧安定的人際關(guān)系。

第二篇：構(gòu)建和諧醫(yī)院演講稿

各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同志們：

大家好!

今天我演講的題目是《和諧醫(yī)院,魅力濱城》.我市的藍黃兩區(qū)疊加是一個歷史機遇.作為一個醫(yī)療工作者,我們有責(zé)任,也有義務(wù),盡自己的一份責(zé)任.一代偉人毛澤東說：人是要有一點精神的。要杜絕隱患，保護患者的生命安全，需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)全新的精神面貌，追求崇高的精神境界;更需要我們發(fā)揚不畏艱險、堅韌頑強的奮斗作風(fēng)，具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。

建設(shè)和諧醫(yī)院, 努力做到思想上進一步統(tǒng)一，認識上進一步提高，行動上進一步提速，立足個人做一名文明市民，立足崗位做一名文明醫(yī)務(wù)工作者，從身邊的點滴做起，努力構(gòu)建醫(yī)院和諧。

我們醫(yī)院加速門急診管理，從管理水平，業(yè)務(wù)技術(shù)，人才布局等方面加大力度。不斷提高應(yīng)急處置能力。為解決百姓醫(yī)療問題構(gòu)筑高質(zhì)，高效的門急診體系，為構(gòu)建和諧社會提供良好的醫(yī)療保障資源。

沒有精湛的醫(yī)術(shù)談何救死扶傷，沒有高尚的醫(yī)德談何醫(yī)者仁心.醫(yī)療質(zhì)量,代表著醫(yī)院的整體素質(zhì),醫(yī)療工作者要嚴格要求自己,實心實意為百姓做事.醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)然屬于服務(wù)性行業(yè)，但是它跟服務(wù)性行業(yè)又是不相同，我們更講求以人為本，實事求是，絕對不為賺取更大的利潤而讓病人去做多余的治療，我們的理念是新穎的，精神是高尚的，本著這點，當(dāng)我們?nèi)プo理我們的病人時，就應(yīng)做到以病人為中心

耐心的工作態(tài)度，是微笑服務(wù)的基礎(chǔ)。在醫(yī)療糾紛和患關(guān)系處理不當(dāng)?shù)慕裉欤绾位饷芤彩俏覀兪召M處所要面臨的問題。耐心的工作態(tài)度正是化解矛盾最有效的方法。

飽滿的工作熱情，是微笑服務(wù)的延伸。有時光有耐心對于復(fù)雜的窗口服務(wù)還是不夠的，這時候就需要我們不僅要有耐心，而且還要有高度飽滿的工作熱情，這樣才能夠應(yīng)付工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。

轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強服務(wù)意識，以實際行動體現(xiàn)微笑服務(wù)的本質(zhì)要求.我們是白衣天使，我們的一襲白衣，精致燕尾帽，都透露出了醫(yī)者仁心，我們肩負著人民的重托：那就是懸壺濟世，救死扶傷。建設(shè)一個和諧的醫(yī)院，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。

身邊曾經(jīng)發(fā)生過許多讓我刻骨銘心的事情，時時刻刻鞭策著我的言行。我始終告誡自己,”我是一個護士”.世紀(jì)的長河奔騰不息，歷史的蒼穹云卷云舒，春寒料峭時的暴雪，汶川五月時的地震，接連而至的罕見災(zāi)害震驚了整個世界!然而，就在這驚濤駭浪里，我們偉大的中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國人民在一個又一個風(fēng)口浪尖上，創(chuàng)造了一次又一次克難制勝的奇跡!此時，世界的目光翹首東望、聚焦中國，全世界都為之震驚，中國人民用自己的實際行動告訴世界：那是中國共產(chǎn)黨用科學(xué)發(fā)展觀這座高矗的燈塔，指引我們在驚濤駭浪里奮力前進。當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀的時代強音在全中國奏響的時候，濱州人民也乘著精神文明的春風(fēng)，經(jīng)歷著翻天覆地的巨變。當(dāng)您沐浴在清晨和諧的晨風(fēng)中時;當(dāng)您沉靜在夜幕的寧靜中時，您可曾留意過她日新月異的變化?您可曾意識到，我們也有維護城市文明的義務(wù)和責(zé)任?

讓我們攜起手來,創(chuàng)建文明城市,建設(shè)一個魅力濱城.謝謝大家.

第三篇：構(gòu)建和諧人際關(guān)系學(xué)習(xí)心得

構(gòu)建和諧人際關(guān)系學(xué)習(xí)心得

通過學(xué)習(xí)了宮文波老師的如何構(gòu)建人際關(guān)系之后，我對這方面了解到很多，也學(xué)習(xí)到很多東西。所謂人際關(guān)系，從廣義看，人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系，包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系，以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然，此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài)，它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學(xué)習(xí)了人際溝通心理學(xué)之后，我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通：

第一、什么是人際溝通。

人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi)我們?yōu)檫_到到一種目的要進行一系列的行為但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責(zé)任存在。在尚末溝通之前,不能先預(yù)測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的“行為目的”。

第二、人際溝通的重要性.人際溝通在我們學(xué)習(xí)和生活中有什么重要性呢,估計這一點我就不言面喻了，只要你生存在這個社會上,生活在人類社會的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂“相識是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的人類社會中,認識一個人容易但是能否相處的融洽,這可是一個大的話題,也可以說是一門學(xué)問。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢,就需要學(xué)會溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起，人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關(guān)國家、政治、外交等方面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。周總理曾在萬隆會議上提出”和平共處,五項基相原則“,使一直僵持的會議有了偉大的轉(zhuǎn)機,其宗旨就是互相了解、互進友誼、求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對方是多么的重要。良好的人際關(guān)系才能帶來良好的經(jīng)濟效應(yīng),現(xiàn)在的市場經(jīng)濟告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個人際關(guān)系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關(guān)系就要學(xué)著嘗試著與人溝通。

第三、人際溝通的靈活性

在人際交往中,要學(xué)會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話，如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話”。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流人生百態(tài),學(xué)會變通隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處，你與家人親戚之間、朋友之間、同事之間都只有通過互相溝通才能了解對方的內(nèi)心世界,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法——溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你這就代表著你成功了。

第四、得怎么樣與人溝通

其實,學(xué)會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方，有尊重別人、人才會尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活、學(xué)習(xí)、工作中,都要學(xué)會尊重對方。在交往中一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事，哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。

總之，人際關(guān)系指的是人們在社會生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分，人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有十分重要的意義。一個人在一生中要擔(dān)當(dāng)多種社會角色，家庭和睦是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)，所以在家庭中，要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，使家庭和睦；在工作中又存在同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調(diào)動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支持。

通過這門課程的學(xué)習(xí)，讓我了解到了許多我的不足，和許多以前我沒有在意的問題，學(xué)習(xí)到了許多溝通的技巧。在今后的生活中，我將把這些不足改正，并將學(xué)到的技巧用到實踐中，那將會對我今后帶來不小的幫助。

鄭 旭 東昌區(qū)文體局

第四篇：構(gòu)建和諧人際關(guān)系

人際關(guān)系綜合診斷量表

這是一份人際關(guān)系行為困擾的診斷量表，共28個問題，每個問題做“是”（打 √）或“非”（打×）兩種回答。請你根究自己的實際情況如實回答，答案沒有對錯之分：

1關(guān)于自己的煩惱有口難言。（）2和生人見面感覺不自然。（）

3過分地羨慕和妒忌別人。（）4與異性交往太少。（）

5對連續(xù)不斷地會談感到困難。（）6在社交場合，感到緊張。（）

7時常傷害別人。（）8與異性來往感覺不自然。（）

9與一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（）10極易受窘。（）

11與別人不能和睦相處。（）12不知道與異性相處如何適可而止。（）

13當(dāng)不熟悉的人對自己傾訴他的生平遭遇以求同情時，自己常感到不知在。（）

14擔(dān)心別人對自己有什么壞印象。（）15總是盡力是別人賞識自己。（）

16暗自思慕異性。（）17時常避免表達自己的感受。（）

18對自己的儀表（容貌）缺乏信心。（）19討厭某人或被某人所討厭。（）

20瞧不起異性。（） 21不能專注地傾聽。（）

22自己的煩惱無人可傾訴。（）23受別人排斥與冷漠。（）

24被異性瞧不起。（）25不能廣泛地聽取各種各樣意見、看法。（）

26自己常因受傷害而暗自傷心。（）27常被別人談?wù)摗⒂夼?。（?/p>

28與異性交往不知如何更好相處。（）

【測查結(jié)果的解釋與輔導(dǎo)】

如果你得到的總分是0－8分之間，那么說明你在與朋友相處上的困擾較少。你善于交談，性格比較開朗，主動，關(guān)心別人，你對周圍的朋友都比較好，愿意和他們在一起，他們也都喜歡你，你們相處得不錯。而且，你能夠從與朋友相處中，得到樂趣。你的生活是比較充實而且豐富多彩的，你與異性朋友也相處得比較好。一句話，你不存在或較少存在交友方面的困擾，你善于與朋友相處，人緣很好，獲得許多的好感與贊同。

如果你得到的總分是9－14分之間，那么，你與朋友相處存在一定程度的困擾。你的人緣很一般，換句話說，你和朋友的關(guān)系并不牢固，時好時壞，經(jīng)常處在一種起伏波動之中。

如果你得到的總分是15－28分之間，那就表明你在同朋友相處上的行為困擾較嚴重，分數(shù)超過20分，則表明你的人際關(guān)系困擾程度很嚴重，而且在心理上出現(xiàn)較為明顯得障礙。你可能不善于交談，也可能是一個性格孤僻的人，不開朗，或者有明顯得自高自大、討人嫌的行為。

一位青年人拜訪年長的智者。青年問：我怎樣才能成為一個自己愉快 也使別人快樂的人呢?智者說：“我送你四句話，第一句是：把自己當(dāng)成別人。及當(dāng)你感到痛苦憂傷的時候，就把自己當(dāng)做別人，這樣痛可就減輕了；當(dāng)你欣喜若狂時，把自己當(dāng)做別人，那些狂喜也會變得平和些；第二句話是：把別人當(dāng)做自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人學(xué)要幫助的時候給予恰當(dāng)?shù)膸椭坏谌湓挘喊褎e人當(dāng)成別人，要充分尊重每個人的獨立性，在任何情況下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地；第四句話：把自己當(dāng)做自己.”青年問道：“如何理解吧自己當(dāng)做自己，如何激昂四句話統(tǒng)一起來？”智者說：“用一生的時間用心去理解?！?/p>

教你八招人際交往的技巧

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。應(yīng)當(dāng)從自身做起，克服“以偏概全”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等錯誤觀念，全面客觀地認識事物，了解彼此的權(quán)利和責(zé)任，正視差異，設(shè)法溝通。言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似，越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。

1、以誠相交

要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣?？梢栽O(shè)想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢？

2、學(xué)會“聽話”

要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界“第一等名人訪問者”，原來他買了一套“美國名人傳說大全”，他給這些名人寫信，請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ氖虑椋谑撬盏搅嗽S多名人的信。他深深懂得“一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)摺薄?/p>

3、學(xué)會說話

要善于表達自己的情感與想法；注意在不同場合講話的分寸；不講不該說的話；在講話中注意幽默感則能增加人

1際吸引，克服尷尬場面；在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。

4、拋棄嫉妒心

妒忌別人，實際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。

5、慎交友，交益友

并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。

6、相互認同

相互了解，要做到這點非常不易。人與人之間心理距離的遠近，往往隨著彼此相互認同的變化而變化。因此，應(yīng)當(dāng)從自身做起，克服“以偏概全”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等錯誤觀念，全面客觀地認識事物，了解彼此的權(quán)利和責(zé)任，正視差異，設(shè)法溝通。

7、情感相容

凡是能驅(qū)使人們接近、合作、聯(lián)系的情感稱為結(jié)合性情感。結(jié)合性情感越多，彼此之間越相容。當(dāng)別人做出一點成績而興高采烈時，感情相容的人也會由衷地為朋友的成績而高興。

8、行為近似

言談舉止、交往動作、角色地位、儀表風(fēng)度等人際行為模式越相應(yīng)近似，越易產(chǎn)生和諧的人際關(guān)系。

用十秒鐘講用十分鐘聽

一般人在交談中，傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人，因而往往談個不停，似乎非如此無法達到交談的目的。只有善于聆聽的人，才懂得“三人行，必有我?guī)煛钡牡览恚拍軌蚶靡磺袡C會博采眾長，豐富自己，而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。

一般人在交談中，傾向于以自己的意見、觀點、感情來影響別人，因而往往談個不停，似乎非如此無法達到交談的目的。實際上，與人交談，光做一個好的演說者不一定成功，還須做一個好的聽眾。只有善于聆聽的人，才懂得“三人行，必有我?guī)煛钡牡览?，才能夠利用一切機會博采眾長，豐富自己，而且能夠留給別人講禮貌的良好印象。

外國曾有諺語說“用十秒鐘的時間講，用十分鐘的時間聽”。而在人們面對面的交談中，講與聽是對立統(tǒng)一的，認真地去聽，可以收到良好的談話效果。因為聽，同樣可以滿足對方的需要。認真聆聽對方的談話，是對講話者的一種尊重，在一定程度上可以滿足對方的需要，同時可以使人們的交往、交談更有效，彼此之間的關(guān)系更融洽。能夠耐心地傾聽對方的談話，等于告訴對方“你是一個值得我傾聽你講話的人”，這樣在無形中就能提高對方的自尊心，加深彼此的感情。反之，對方還沒有把將要說的話說完，你就聽不下去了，這最容易使對方自尊心受挫。

與此同時，聽還可以了解對方(現(xiàn)在講話者)是否真正理解你(剛才講話者)說話的含義。聽，可以獲得必要的信息。注意聆聽別人的講話，從他說話的內(nèi)容、聲調(diào)、神態(tài)，可以從中了解對方的需要、態(tài)度、期望和性格，他們會自然地向你靠近，這樣你就可以與很多人進行思想交流，建立較廣泛的人際關(guān)系。

注意傾聽別人講話，還可以同時思考自己所要說的話，整理自己的思想，尋找恰當(dāng)?shù)脑~句，以完善地表達自己的意見，給人鮮明的印象。因此，從某種意見上說，在社交場合受大家歡迎的人，人人都愛與之交談的人，并不僅僅在于他能說會道，而重要的是他會聽。因為交談中只有既講又聽才可以滿足雙方的需要，也只有如此，才能使交談順利進行。如果只顧自己講，不想聽對方說，則一定是交談中的“自私者”，當(dāng)然會被人拒之門外。

誠信是金 尊重是銀

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、知道人生離不開交往。

2、理解交往的必要性和重要性。

3、樹立交往意識，養(yǎng)成樂于交往的好習(xí)慣。

教學(xué)目標(biāo)：

1.認識友情在人們生活、學(xué)習(xí)和工作中的重要性。

2.了解青春期閉鎖心理現(xiàn)象及危害；積極與同學(xué)、朋友交往，養(yǎng)成熱情開朗的性格。

3.初步樹立正確的友誼觀。

重點：生活需要友情

難點：克服閉鎖心理

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、情感、態(tài)度、價值觀：

能夠樹立正確的交友觀，體會友情的重要性。

2、能力：能克服青春期的閉鎖心理，積極尋找朋友，并且注意謹慎交友，做到善交益友，樂交諍友，不交損友。

3、知識：理解友情在青少年健康成長中的作用。

三、教學(xué)重點與難點：

重點：生活需要友情；

難點：克服閉鎖心理，積極尋找朋友。

學(xué)習(xí)重點：

1、重點：在交往中完善自我。

2、難點：人生離不開交往。

教學(xué)目標(biāo)：

1、明確自己的交往狀況，了解為什么要和他人交往；

2、掌握交往對我們成長的重要作用；

3、了解交往應(yīng)注意的問題，多交益友，謹慎擇友。

教學(xué)重點：交往的重要性

教學(xué)過程：

導(dǎo)入：我們從出生來到這個世界到現(xiàn)在，你接觸過哪些人？

（學(xué)生回答）

可見，隨著年齡的增長，我們的交往圈越來越大，從父母到同學(xué)、老師以及社會上的其他人。那么，我們?yōu)槭裁匆退私煌?？交往對我們有什么重要作用呢？這就是我們這節(jié)課要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

新授：請大家讀一個有趣的故事：

某鐵路工人馬超患有精神方面的疾病，生怕自己的孩子受他人的欺負，一直把三個孩子關(guān)在家里，不讓出門。時間到了1989年,人們發(fā)現(xiàn)了這一情況，這時大女兒已經(jīng)19歲，二女兒15歲，小兒子11歲，可他們的智力卻分別只相當(dāng)于5歲、3歲、1歲兒童的水平?？梢?，剝奪一個人與他人交往的機會是多么殘酷！

議一議：一個人，如果離開社會交往，最終會變成什么樣子？這說明了什么？

（學(xué)生讀故事，思考，分組討論并回答，師歸納）

可見，人生離不開交往。

人生離不開交往，對于我們中學(xué)生來說，交往的地位又如何呢？請看報道：

據(jù)《中國青年報》報道：2004年4月13日，新生代市場檢測機構(gòu)在北京發(fā)布了《2000年中國城青少年消費形態(tài)報告》。該報告顯示，半數(shù)以上的中學(xué)生認為，知心朋友在自己未來的生活中最重要。這一比例遠遠高于選擇財富、權(quán)力、信仰等其他項目的比例。同時，59%的中學(xué)生表示最快樂的時刻是“與朋友在一起”這項報道反映了什么問題？（生讀材料后齊答：學(xué)會交往，廣交朋友，對中學(xué)生來說，顯得尤為重要。）

交往對我們有哪些重要性呢？

!通過交往，我們能夠?qū)崿F(xiàn)心靈的溝通，找到感情的寄托，更可以擺脫孤寂，保持心情愉快。

！在交往中能不斷完善自我請大家讀名言，談啟示：俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，這句古語對我們的交往有何啟示？

（學(xué)生思考，討論并回答，師總結(jié)）

交友要慎重，要善交益友，樂交諍友，不交損友。

何為益友、諍友、損友呢？請看相關(guān)鏈接（師展示）相關(guān)鏈接

益友：是指正直、誠實、知識廣博的朋友，他們能夠幫助自己上進。

諍友：是指能夠直言不諱地指出對方錯誤，并真誠地幫助對方改正錯誤的朋友。

損友：是指品行不正、表里不

一、沒有真才實學(xué)的人，這種人會給自己以消極影響，阻礙自己進步

第四講 人際交往的原則和方法

教學(xué)目的:通過學(xué)習(xí)，使大學(xué)生樹立正確的交往觀念，掌握基本的交往原則和交往方法,增強大學(xué)生人際交往的知性色彩。

主要內(nèi)容:一.人際交往的作用;二.人際交往的心理學(xué)原則;三.建立良好人際關(guān)系的方法。

教學(xué)重點:交往的心理學(xué)原則、交往的方法。

人際交往指人的運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達情感和需要的過程。是人與周圍人之間的一種心理和行為的溝通過程。

由人際交往所形成的人與人的關(guān)系，即人際關(guān)系。

一.人際交往的作用

1．與人交往是身心健康的需要2．與人交往是培養(yǎng)良好個性的需要3．與人交往是人社會化的必經(jīng)之路4．與人交往

是成功的必要條件

二．人際交往的心理學(xué)原則

1.交互原則2.功利原則3.自我價值保護原則4.情境控制原則

1、交往的心理學(xué)原則之一--交互原則:

交互原則說的是人際行動傾向的相互對應(yīng)。

2、交往的心理學(xué)原則之二--功利原則:

功利原則指人際交往需要交換的對等。

3、交往的心理學(xué)原則之三------自我價值保護原則:

指人為了自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。

4、交往的心理學(xué)原則之四--情境控制原則:即人都需要在所處情境中保持表現(xiàn)自己的自由。

三．建立良好人際關(guān)系的方法

1.完善自我，改善人際關(guān)系

（1）完善個性品質(zhì)

個性品質(zhì)是每時每刻都對人們的交往發(fā)生影響的背景因素，并且較難改變。

你若想讓自己為別人所喜歡，就要讓自己身上盡可能多的具備被人喜歡的個性特征.（2）提高自我意識水平

人的交往行為越是和大多數(shù)人對他的期望相符，其交往效果也就越好。

自我意識水平落后的人有兩種表現(xiàn):一是對自己的評價不客觀，二是對自己行為的后果缺乏清醒的判斷.2.交往的方法

技能的缺乏會使人們不會選擇適當(dāng)?shù)男袨閬肀磉_自己和解決人際矛盾，吵架、生悶氣、冷戰(zhàn)成了解決問題的常用方法。

技能的缺乏直接源于知識的不足和社交經(jīng)驗的欠缺。

（1）第一印象極為重要

第一印象有強烈的定向作用。最初印象有高度的穩(wěn)定性，后繼信息甚至不能使其發(fā)生根本性變化。

(2)主動交往

采取什么樣的交際態(tài)度，便擁有什么樣的人際關(guān)系。

（3）角色置換

如果一個人不能很好地理解別人，體驗別人的內(nèi)心真實情感，就無法使自己交往行為具有合理性、對應(yīng)性。

（4）有效溝通。

溝通是指人與人之間傳達思想觀點、表達態(tài)度、交流感情、交換情報信息的過程。

（5）幫助別人

在心理學(xué)中幫助是廣義的，既包括情感上的支持，對于痛苦的分擔(dān)，觀點的贊同，建設(shè)性的建議，也包括困難解決上的協(xié)助和物質(zhì)的支持。

可見每個人都有幫助別人的能力。

第五篇：和諧人際關(guān)系演講稿

和諧人際關(guān)系演講稿

和諧人際關(guān)系演講稿1

同志們：

今天，我們開一個座談會。最近我給我們的產(chǎn)業(yè)集團、區(qū)域總部主要辦兩件事。第一給區(qū)域總部和產(chǎn)業(yè)集團同志們作形勢報告，著重闡述未來世界級卓越企業(yè)和四個共同精神價值體系。要沿著這個目標(biāo)發(fā)展、成長，只有不斷的把這個目標(biāo)全面準(zhǔn)確的介紹給我們的管理干部和員工，大家月月講、天天講，凝聚心力，才能實現(xiàn)。過去就是這樣，我們未來也是這樣。第二就是跟我們天津地區(qū)的管理干部講講當(dāng)前我們面臨的一個巨大的問題：產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的管理轉(zhuǎn)型和干部提升素質(zhì)問題。

一、總部管理轉(zhuǎn)型和干部提升的緊迫性和重要性

大家知道，我們確定了未來五年實現(xiàn)世界級卓越企業(yè)這一既鼓舞人心又很艱巨的任務(wù)。同志們，我講句老實話，我們?nèi)ツ甑?00多億元，五年后要達到6000億元，這增長的比例是很大的。越往后基數(shù)也大，增長難度也大。我們要實現(xiàn)這么高的目標(biāo)，靠什么？我們提出了“精神價值體系”，提出了“藝術(shù)”等一系列追求和理念。但這個目標(biāo)如果沒有在座同志們的認同、沒有我們總部管理干部深刻的理解、自覺的貫徹，使之成為自覺的行動，就不可能實現(xiàn)，這是個必備條件。因此，認真的學(xué)習(xí)、實踐、貫徹、宣傳我們這一目標(biāo)，是在座同志們當(dāng)務(wù)之急的任務(wù)。所以，大家要學(xué)習(xí)、理解好實現(xiàn)世界級卓越企業(yè)目標(biāo)的意義、內(nèi)涵；學(xué)習(xí)、理解好精神價值體系，把我們新xx大廈的設(shè)計理念廣為傳播，這是我們在座的各位同志一項極為重要的任務(wù)。

我們進行產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的管理轉(zhuǎn)型、提升干部素質(zhì)，是提升集團戰(zhàn)略管控能力的重要舉措。xx集團確立了集團、產(chǎn)業(yè)集團、企業(yè)三級管控的管理體系，形成了產(chǎn)業(yè)集團、區(qū)域總部縱橫兩條線的管理網(wǎng)絡(luò)。區(qū)域總部和產(chǎn)業(yè)集團是承上啟下、區(qū)域協(xié)調(diào)的中間環(huán)節(jié)。沒有產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的轉(zhuǎn)型和干部的素質(zhì)提升，就會出現(xiàn)“腸梗阻”。當(dāng)前我們存在一個嚴重問題，就是區(qū)域總部、產(chǎn)業(yè)集團和還沒有形成有力的管控能力。對企業(yè)的管理基本上是不到位的，對如何管理企業(yè)、如何設(shè)計自己的管理層級，弄不明白。我們有時候可以為了資產(chǎn)的配置，設(shè)置若干資產(chǎn)類的公司、殼公司。但是管理層級不能亂。大家都經(jīng)常學(xué)管理當(dāng)中有句話叫“扁平化”管理。產(chǎn)業(yè)集團對企業(yè)的管理，必須是清晰的、盡可能的減少層級。能不用公司的，可以公司設(shè)置、實現(xiàn)事業(yè)部管理，減少行政后勤支援功能。這些基本的原理，在我們產(chǎn)業(yè)集團管企業(yè)當(dāng)中，基本沒到位。

區(qū)域總部成立時間比較晚，它在尋找自己的管理定位方面是個重大摸索過

程。應(yīng)該講，北方總部成立以后，圍繞著自己的功能，形成了一套管理思路，這是很了不起的事！而且虛實結(jié)合，以虛帶實，以實形成更大的發(fā)展格局，把產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域的發(fā)展有機的協(xié)調(diào)，在摸索中形成了一些思路。但是我們還沒有摸索出一條清晰的路子。因此，我們現(xiàn)在如何完整的實現(xiàn)集團的三級管控和產(chǎn)業(yè)集團、區(qū)域總部的縱橫交錯的這個管理脈絡(luò)，我們還有很長的一段路要走。

現(xiàn)在的問題是“腸梗阻”，我們現(xiàn)在還沒有形成一個有效、有力、成熟的管理格局。不解決這個問題，不解決產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的管理定位和轉(zhuǎn)型問題，我們實現(xiàn)管理體系的建設(shè)是句空話。所以，我們必須解決。

有，我們產(chǎn)業(yè)集團現(xiàn)在普遍存在管控能力弱、工作效率低、服務(wù)意識差、人員素質(zhì)低、“三門”干部比較多。什么叫“三門”干部？家門、學(xué)校門，機關(guān)門。“三門”干部沒有在企業(yè)干過一天，坐在辦公室里發(fā)號施令，下面報的情況，不知道該干嗎，漫長的審批過程，在書本里聽點東西，滿嘴胡說，又誤事，又耽誤時間。企業(yè)遇到的矛盾都是跟這種矛盾有關(guān)。

現(xiàn)在這個問題嚴重的影響管控模式。不解決這個問題，我們實現(xiàn)目標(biāo)是句空話。產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的管理轉(zhuǎn)型解決好，才能夠使產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部像總部的樣，有清晰的思路、懂得服務(wù)意識、而且有經(jīng)驗，能夠指導(dǎo)企業(yè)正確的發(fā)展。所以，提高我們產(chǎn)業(yè)集團管理轉(zhuǎn)型、人員素質(zhì)是解決好集團整體管控能力的重要舉措。

干部的培訓(xùn)已非常嚴重的.提到我們的面前。大家注意到了集團上半年安排了各個產(chǎn)業(yè)集團的中層干部“執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力”的培訓(xùn)，已經(jīng)做了兩期。我們要盡快通過這種“填鴨式”的方式，解決領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力問題。由于事業(yè)發(fā)展太快，大批的干部充實到我們的管理崗位、領(lǐng)導(dǎo)崗位。但是問題在哪呢？擔(dān)任了管理干部，但他并不知道管理干部應(yīng)該做什么。我們的人員和干部，有外籍的，有新進，從別的地方轉(zhuǎn)來的，也有大量年輕的。我們這些干部，普遍存在“對事業(yè)的認同、文化的認同、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力能力需要下決心提高”的問題。我們目前管理干部存在著三個“不”的問題。第一，不稱職。安排的崗位上他不知該干嘛，沒管過人，不知道該怎么管。第二，不到位。老是缺位。第三，不適應(yīng)。他原來本來就是個科級干部水平，突然給他提個處級干部、提個局級干部，他不知道該怎么當(dāng)。

我們現(xiàn)在這么快的發(fā)展，這么多的年輕人，這么多的不同路數(shù)，合在一起，確確實實給我們帶來了干部隊伍嚴重的“三不問題”——不稱職、不到位、不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在責(zé)任心差，不知道干嘛，不知道如何管理企業(yè)，更不知道關(guān)心員工疾苦。連管理干部的基本素質(zhì)要求“三為一德”，有些竟然沒聽說過。

基于上述講的幾條，第一我們實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)迫切需要統(tǒng)一認識，增強理解；第二我們產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部現(xiàn)實的管理問題要求我們進行管理轉(zhuǎn)型；第三個就是存在管理干部“三不”問題。我們迫切要把提高干部培訓(xùn)、提高干部的素質(zhì)作為當(dāng)前的重要的任務(wù)。這是我要跟大家講的第一個問題，緊迫性和重要性。

二、產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部管理轉(zhuǎn)型和工作作風(fēng)

我們產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部應(yīng)該具備什么功能，這個問題涉及到你們的職能發(fā)揮，我想無論產(chǎn)業(yè)集團還是區(qū)域總部，應(yīng)該具備三個功能，也就是要打造三個中心。

一是組織實施的指揮中心。貫徹集團的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，在區(qū)域總部和產(chǎn)業(yè)集團組織實施指揮戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。因為集團不再直接管企業(yè)、管項目了，產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部應(yīng)該成為一個組織實施的指揮中心，忠實的貫徹集團的戰(zhàn)略意圖，設(shè)立和組織自己的戰(zhàn)役行動。在組織項目、實施項目的過程當(dāng)中，要靠你們創(chuàng)造性的工作。同志們，從來就沒有米，我們從來都是找項目找資金來的。當(dāng)然我們有信譽。但是等集團來給錢，這種路數(shù)在不行。我們沒有錢。當(dāng)然，我們可以用我們集團的資源，銀行借貸，信托，基金，我們是這樣的發(fā)展路數(shù)，我們不是靠國家撥款，是靠我們的智慧，是靠我們的資源的這種配置，尋找資源的組合。我們區(qū)域總部和產(chǎn)業(yè)集團就是在扮演著組織這些項目，組織這些戰(zhàn)役的指揮中心的角色。

二是業(yè)務(wù)發(fā)展的管理中心。產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部擔(dān)負著集團企業(yè)管理職責(zé)，你們要全面、準(zhǔn)確、不折不扣的把集團的各項制度貫徹下去。在我們企業(yè)有效的組織實施集團的管理制度，不留死角，這是第一個要求；第二個要求，創(chuàng)新性的解決好制度的對接問題。我們面對著這么龐大的不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)群、不同地區(qū)有不同的情況，我們不能一個制度覆蓋所有地區(qū)，有的地方就得要變通。比如說物流快運、新能源、航空都不一樣。在這種情況下，就要創(chuàng)造性的調(diào)查研究，根據(jù)實事求是的情況制定新的制度，從而保障企業(yè)又快又好的發(fā)展。我們產(chǎn)業(yè)集團有這樣的職能。對管控的企業(yè)，你們要解決三個問題，第一要管得住。不能重收購、輕管理，管不住的企業(yè)一概不能要。第二，要制定清晰的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和管控模式。并購企業(yè)還照原來的路數(shù)走是不行的，不把業(yè)務(wù)集成，按照思路制定發(fā)展規(guī)劃，這個企業(yè)是沒有前途的。第三，對現(xiàn)實問題要有解決對策。今天虧損、明天虧損，得告訴我們什么時候不虧損，怎么解決不虧損。所以，在貫徹集團制度方面、對企業(yè)的管控方面，一是要求大家做好集團管理制度貫徹的組織者；第二個就是創(chuàng)造性的解決制度實際的對接問題，對企業(yè)實行有效的管控。

三是企業(yè)和員工的服務(wù)中心。我們產(chǎn)業(yè)集團一切工作重心就是要為企業(yè)發(fā)展和員工服務(wù)，這是一個堅定不移的指導(dǎo)思想。總部機關(guān)具備管理、服務(wù)雙重職責(zé)。我們要為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件；認真傾聽企業(yè)發(fā)展的呼聲、要求，靜下心來解決問題，要有作為。我們的干部到下面聽完情況以后根本沒有作為，不解決問題，這不行。另外對員工工作生活里存在的現(xiàn)實情況，要關(guān)心他們的疾苦，解決他們的問題。我覺得服務(wù)中心有三件事情應(yīng)該做好。第一，學(xué)習(xí)宣傳企業(yè)文化，在產(chǎn)業(yè)集團、區(qū)域總部內(nèi)部組織有效的xx企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳；第二，組織好干部和員工的培訓(xùn)；第三，心靈工程。

同時，改變產(chǎn)業(yè)集團和區(qū)域總部的工作作風(fēng)迫在眉睫。工作作風(fēng)的好壞，直接影響工作效率。如果工作作風(fēng)不好，無法準(zhǔn)確的完成我們的事情，無法有效的開展我們應(yīng)該做的事。目前我們工作作風(fēng)存在的問題主要是“責(zé)任心、工作能力和工作效率”三方面的問題。責(zé)任心是我們一切工作的核心，服務(wù)意識是我們的靈魂。我們解決好工作作風(fēng)問題，要從這兩個方面入手。解決好我們現(xiàn)在工作推諉、工作中不好的問題，要從領(lǐng)導(dǎo)入手，要從主要單位領(lǐng)導(dǎo)入手，要一層抓一層，一級抓一級。發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，要擔(dān)當(dāng)，要有作為。

什么叫“小題大做”？有時候發(fā)現(xiàn)一個問題，他不是光是問題而講問題。在我看來，你發(fā)現(xiàn)一個問題，要從四個方面去看。首先檢討系統(tǒng)和組織建設(shè)有沒有問題。第二，管理干部、人才。第三，是不是把問題的方向弄錯了。第四，偶然出錯。我們一遇事情，在小問題上不要放過，管理干部不是處理人，而是通過檢討我們系統(tǒng)、檢討我們制度、檢討我們干得是不是合格，這么解決問題，才能使我們管理制度能上一個臺階。這就是小題大做的妙用。

治軍嚴才能帶出隊伍，才能培養(yǎng)出人才。在很多年以前，王總給大家一本書叫《培養(yǎng)你們身邊的人》，我想一個好的領(lǐng)導(dǎo)，要用自己的工作帶出一批好的工作作風(fēng)的人，這種弟子帶出去他都能做出一點事?，F(xiàn)在出來的干部，別人一看就有明顯的烙印。我們至少懂得抓文化、抓制度建設(shè)，這些東西都是非常寶貴的經(jīng)驗。好的工作作風(fēng)，雷厲風(fēng)行，遇事馬上就辦，一辦抓到底，有很強的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，這種工作作風(fēng)的培養(yǎng)，我們一把手要從自己做起。

和諧人際關(guān)系演講稿2

大家好，今天我來給大家上一堂心理健康課，那么首先在上課之前，我給大家講一個小故事。

小故事：誤會了五十年

一對老夫妻，在她們結(jié)婚五十年后，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時候，老太太想：“五十年來，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包圈時，我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說：“親愛的，你今天給了我最大的享受。五十年來，我從沒有吃過面包圈的底部，那是我最愛吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個?！?/p>

聽了這個故事你有什么體會？有沒有感覺到溝通的重要。

所以我們今天的的主題就是溝通。與人溝通是最重要的就是把雙方的意見、想法和觀點相統(tǒng)一，再達成一致，這就是成功的溝通。

這節(jié)課我將分成三個部分來講，首先是溝通的概述，然后是溝通的方式，最后是人際交往的技巧。那么對于大家來說什么是溝通呢？我們之間的對話、提問、肢體語言等交流算不算溝通呢？簡單來說溝通就是人與人之間思想與感情的傳遞和反饋。那么我們又是為了什么溝通？是為了獲得贊揚？為了贏得信任？為了表達自己的觀點？對于為什么溝通每個人都有自己不同的理解，而溝通的組成部分是什么呢？是由信息的發(fā)出者將信息通過一定途徑傳遞給信息的接受者，再由信息的接受者把信息反饋給信息的發(fā)出者。就像老師把知識傳遞給學(xué)生，學(xué)生通過考試把他們是否掌握知識這一信息反饋給老師。講完溝通的概述，我們來說說溝通的方式，溝通的'方式分為兩種，一是語言溝通，二是身體溝通。我們來通過兩個小故事理解一下語言溝通，二、溝通方式

通過這兩個故事大家感受到語言的魅力了嗎？

這就告訴我們大家，說話有說話的技巧，假如出口不夠謹慎，沒有顧慮到聽者的立場，就很容易在無意中傷害別人，而產(chǎn)生一些不必要誤會。所謂“言者無心，聽者有意”，就是這個道理。就像第二個小故事中唐伯虎用他巧妙的語言化解了老婦的怒氣，贏得了大家的贊賞。當(dāng)我們在與別人溝通時，特別要注重說話的策略，因為你說的每一句話，都可能使別人產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。下面我們將一下身體溝通，首先是目光，俗話說眼睛是心靈的窗戶，一個人對你是真誠還是欺騙，我們大致可以通過他的眼睛看出來。那么一個人的情緒也是可以通過眼睛表達出來的，我們來看幾幅圖。而個體的面部表情常常是與目光聯(lián)系在一起的，比如高傲，唯諾和理智。個體的身體或肢體的姿態(tài)也能表達情感，通過姿勢傳遞信息也是常見的身體語言溝通。當(dāng)我們在進行溝通時，我們之間的距離應(yīng)是多少呢？這就是人際交往的距離，分為四種，一公眾距離，比如一些正式場合，演講或者其他公共場合溝通時的人際距離，此時的溝通往往是單向的。

二社交距離，是彼此認識人之間的交往距離，比如老師和學(xué)生，商業(yè)交往。

三個人距離，是朋友之間的交往距離。

四親密距離，像我們和親人之間的交往，還有夫妻之間的交往都屬于親密距離。

通過剛才的講解，我們大致了解了溝通的概述和溝通的方式。

和諧人際關(guān)系演講稿3

中國素來有著禮儀之邦的美名。在中國歷史悠久的文化底蘊下，向來將禮儀視為做人做事的必不可少的素質(zhì)與修養(yǎng)。古人云“不學(xué)禮，無以立?！奔词窃趶娬{(diào)禮儀對一個人的重要性，在當(dāng)今的社會背景下，如若不懂禮，顯然是無法被人接納認可的，而隨著社會的發(fā)展與進步，我們所說的禮已經(jīng)不僅僅是個人的禮儀，還包括職場禮儀，社交禮儀，甚至餐桌禮儀等。

在當(dāng)今的社會下，一個人的學(xué)歷固然重要，可是這卻不是作為一名合適職場人士的唯一要求，還更加看重一個人的能力，個人禮儀。個人禮儀是個人儀表、儀容、言談舉止、待人接物、修養(yǎng)素質(zhì)等各個方面的綜合體現(xiàn)，所以個人禮儀在自己的職場道路上的重要性可見一斑。

同樣，禮儀也是個人修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)，不管是在職場中，生活中，我們都應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)的`禮儀來規(guī)范自己，這樣，自己的言談舉止才能被人所認可，給周邊的人一種懂禮的感覺才可以贏得尊重，獲得成功。然而禮儀的把握也需要適當(dāng)?shù)姆执纾皿w，過度的禮儀卻容易畫蛇添足，適得其反。中國是禮儀之邦，而作為炎黃子孫，需懂得做一個彬彬有禮之人。在職場的道路上重形象，有教養(yǎng)，廣交朋友，可以使得你的職業(yè)道路少走一些彎路，更加順暢。個人人格，修養(yǎng)魅力是職場中快樂工作，愉快生活的重要條件，良好的儀容儀表有助于個人魅力的養(yǎng)成。人無完人，每個人都不可能趨于完美，我們應(yīng)用良好的禮儀來彌補個人的不足之處，因此，良好的禮儀確實是可以作為一個人職場道路中通往成功的助跑器。

所以，唯有做一個懂禮之人，我們才能在今后獲得自己想要的成功。

和諧人際關(guān)系演講稿4

我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦“孔融讓梨、三顧茅廬”的故事更是家喻戶曉。婦孺皆知。

可以毫不夸張地說，生活中最主要的是文明禮貌，它比最高的智慧、一切的學(xué)識都重要。我們共同生活在社會主義的大家庭中，文明禮貌地處事待人，是我們每個青少年成長過程中必修的一課。因此，我們一定要養(yǎng)成講文明禮貌的好習(xí)慣。

然而遺憾的是，在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還是有著一些不文明行為。例如，我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾；再例如校園內(nèi)部分同學(xué)之間相互的講臟話、粗話等。這些雖然市一些小的毛病，但是卻從他們的行為上影射出他們的道德素質(zhì)上的缺陷。

正如我一開始提到的我們國家是“禮儀之邦”，而這些不文明的行文不正是在向我們國家摸黑嗎？所以，從現(xiàn)在起我們要養(yǎng)成懂文明講禮貌的好習(xí)慣。

那么怎樣才能養(yǎng)成講文明禮貌的習(xí)慣呢？首先要重視自身的道德修養(yǎng)。一個人的思想、行為，對別人、對社會是有益還是有害，要有一個衡量的準(zhǔn)則，我們通常把這種衡量和指導(dǎo)人們思想、行為的準(zhǔn)則，叫做道德。而禮貌與道德是互為表里的。禮貌是道德的外衣，道德是禮貌的內(nèi)涵，因此，我們要認清哪些是我們應(yīng)該做的'，哪些是我們不應(yīng)該做的，以此來規(guī)范我們的行為。其次，如果發(fā)現(xiàn)身邊有什么不文明的行為還要勇敢的制止。

社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”！同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！

和諧人際關(guān)系演講稿5

大家好，我是初二（7）班的xx。我今天“國旗下講話”的題目是《和諧的人際關(guān)系是成熟的標(biāo)志》。

人是社會生物，任何一個人都不可能孤立地存在。梁啟超先生說過：“人所以不能不群者，以一身之所需求、所欲望，非獨立所能給也，以一身之痛苦、所急難，非獨立所能捍也。于是乎，必相引、相倚，然后可以自存?！?/p>

每個人只有在與他人的交往中才能獲得生存和發(fā)展。和諧的人際關(guān)系決定著一個人的未來與幸福。一個人如果沒有融洽的人際關(guān)系，就算擁有再多的名利金錢，他也是孤獨的、失敗的。

中學(xué)階段是人的心理發(fā)展的重要時期，也是人際交往能力形成的重要階段。這個階段人際交往能力和狀態(tài)如何，直接影響到成人后的人際交往能力，進而影響到其社會適應(yīng)能力。對于我們中學(xué)生，擁有了和諧的人際關(guān)系，才標(biāo)志著我們的真正成熟。那么，作為中學(xué)生，我們怎樣才能培養(yǎng)良好、和諧的人際關(guān)系呢？

一、要用“真誠”構(gòu)建親密的同學(xué)關(guān)系：

我們這一代，都是在父母長輩的寵愛中長大的，這就容易使我們養(yǎng)成以“自我”為中心的壞習(xí)慣。如今，我們長大了，周圍有這么多的伙伴，在共同學(xué)習(xí)，共同成長的過程中，我們之間偶爾也會有些小的`摩擦，如何處理好這些摩擦？我想，“真誠”是最好的溝通橋梁。

在平時的交往中，一個真誠的微笑，一句暖心的話語，都可以讓摩擦消解于無形。

另外，主動熱情是一滴澆灌友誼之花的甘露，是一支融洽關(guān)系的潤滑劑，是一種加快結(jié)出豐碩的友誼之果的催化劑。當(dāng)朋友遇到困難的時候，主動熱情地關(guān)心他人，主動伸出友誼之手，“讓我?guī)湍愫脝?？”一句再普通不過的話語也會溫暖別人的心。前不久，我因為發(fā)燒，一整天都沒有上課。晚上放學(xué)后，同學(xué)專門給我送去作業(yè)本，并在一張紙上詳細列出各科老師布置的作業(yè)。第二天我剛到教室，同學(xué)們關(guān)心的詢問我情況。這些點點滴滴的小事，使我真切的感受到同學(xué)之間的情誼。

在和同學(xué)交往過程中，我們要學(xué)會換位思考?！凹核挥?，勿施于人”，這個重要的原則會讓我們和同學(xué)的關(guān)系更為和諧。在與同學(xué)相處中，善于為他人著想，善于關(guān)心他人的利益，注意傾聽他們的訴說，就會收獲友誼和快樂。

二、要用“感恩”構(gòu)建和諧的師生關(guān)系：

“師者,所以傳道受業(yè)解惑也?！保诿總€人的成長道路上，給我們以深遠而重大影響的，除父母之外，就是我們敬愛的老師了！他們不辭辛勞，在教授我們知識的同時，更注重培養(yǎng)我們的人格。對于我們所犯的錯誤，老師們不厭其煩的為我們糾正，而有些同學(xué)卻埋怨老師過于嚴格。“古之學(xué)者必嚴其師，師嚴然后道尊”。我們要體會老師的良苦用心，要對他們敞開心扉，主動和老師交流內(nèi)心的想法，以便得到老師的指導(dǎo)和幫助。當(dāng)我們真正用感恩的心去理解老師時，才是我們告別幼稚，走向成熟的標(biāo)志。

三、要用“理解”構(gòu)建良好的親子關(guān)系：

于丹說過，這個世界上所有的愛都以聚合為最終目的，只有一種愛以分離為目的，那就是父母對孩子的愛。

為了讓孩子成材，父母對我們嚴加管教，我們卻在抱怨他們太過專橫，脾氣急躁。曾幾何時，我們理所當(dāng)然的享受著父母之愛，卻經(jīng)常感受不到父母的愛。我們只記得他們的嘮叨，他們的訓(xùn)斥，卻忽略了在我們生病時他們的陪伴，在我們進步時他們的欣慰。

如今，我們可以體會到，父母對我們的指責(zé)，也是愛的一種表達方式。與父母之間的代溝，我們不能以消極的態(tài)度去面對，而要和父母理智溝通，努力克制自己的情緒，心平氣和解決問題，從而構(gòu)建良好的親子關(guān)系。當(dāng)我們能以感激的心態(tài)對待父母，理解父母的良苦用心時，說明我們真的長大了！

擁有和諧人際關(guān)系的人是幸福的。人與人之間的交流，是一種結(jié)晶，更是一種升華。我們要努力培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，走向真正的成熟！

我的講話結(jié)束了，謝謝大家！

和諧人際關(guān)系演講稿6

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：

大家好

今天我國旗下演講的主題是《建立和諧的人際關(guān)系》。生活在社會中，我們總要與人相處，與外界發(fā)生各種聯(lián)系，因此，建立和諧的人際關(guān)系十分重要。要建立和諧的人際關(guān)系，最重要的是要豁達大度，善于容納與自己志趣、風(fēng)格不同的人。

古人有言：“海納百川，有容乃大，壁立千仞，無欲則剛”。寬容是一種高尚的`人格修養(yǎng)，是一種“宰相胸襟”，一種大將風(fēng)度。要心懷坦蕩，寬容他人，互諒互讓，互敬互愛。人都是有感情和尊嚴的，既有被他人諒解的需要，又有體諒他人的義務(wù)。有了相互間的諒解，就能清心降火，在任何情況下保持平靜的心境和寬厚的品格?；プ?，就是彼此謙讓，不計較個人名利得失。自覺做到以集體利益為重，把好處讓給別人，把困難留給自己。

爭名于朝，爭利于市，斤斤計較個人得失，是難以與他人和睦相處的?；ゾ?，就是彼此尊重。尊重別人是一種美德，“敬人者，人恒敬之”。尊重別人，自然會獲得別人的好感和尊重。如果輕視他人的存在，不尊重他人的人格，就不會有知心的朋友?；?，就是不計較個性品格、氣質(zhì)的差異，彼此關(guān)心。愛能包容大千世界，使千差萬別，迥異不同的人和諧地融為一體;愛能融化隔膜的堅冰，抹去尊卑的界線，使人們變得親密無間;愛能化解矛盾的芥蒂，消除猜疑、嫉妒和憎恨，使人間變得更加美好。

同學(xué)們，讓我們共同發(fā)揚中華民族的光榮傳統(tǒng)，團結(jié)互助，為建設(shè)和諧校園而共同努力，讓文明之花開遍校園!