第一篇:我的演講稿,有一種選擇叫奉獻(xiàn)
演講稿
這是一篇企業(yè)辦公室員工的演講稿。
這是一名黨員慶祝黨的生日的演講稿。
有一種選擇叫奉獻(xiàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自XXX辦公室的XXX,我演講的題目是《有一種選擇叫奉獻(xiàn)》。
在這繁華似錦的七月,我們敬愛的黨迎來了她的九十五歲華誕。90余年的風(fēng)風(fēng)雨雨中,多少優(yōu)秀兒女,前赴后繼,為中華之強(qiáng)盛而奉獻(xiàn)青春和生命。
當(dāng)我們站在人民英雄紀(jì)念碑前,怎能不對英雄們肅然起敬;當(dāng)我們翻開革命先輩用熱血和生命譜寫的愛國華章時(shí),又怎能不熱愛他們。深思往昔崢嶸歲月,我們應(yīng)該在自己的崗位上用實(shí)際的奉獻(xiàn)精神,來回報(bào)養(yǎng)育自己的黨和人民。
記得雷鋒曾經(jīng)說過,“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守自己的崗位?”雷鋒就是在自己的崗位上做出了不平凡的事跡,由一名普通的士兵成長為一名杰出的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士??追鄙?、許振超、李素麗、沈浩等等新時(shí)代的共產(chǎn)黨員,都是愛崗敬業(yè)的標(biāo)兵,都是在平凡而又普通的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
原保山地委書記楊善洲,幾十年如一日,始終保持著艱苦樸素的本色。他帶著草帽,穿著草鞋,足跡遍布保山的村村寨寨,為改變保山地區(qū)的面貌盡心盡力。退休后,他又主動(dòng)放棄在省城安享晚年的機(jī)會(huì),扎根大亮山,義務(wù)植樹造林,一干就是22年,最終他將生命也留在了那里。老書記住過的朽爛的油毛氈房如今已爬滿了青苔,昔日的荒山禿嶺卻變成了生機(jī)勃勃的綠色天地。他帶領(lǐng)大家植樹造林5。6萬畝,又將林場無償上繳給國家。他沒有拿林場一分錢的報(bào)酬,他沒有帶走林場一根草,他留下的是可觀的綠色存款,他留下的是全國人民對他的敬仰。他在平凡中鑄就偉大,他在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了人生的價(jià)值。
在我們公司、在我身邊,張XX等共產(chǎn)黨員都是像楊善洲一樣普普通通,在平凡的工作崗位愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的同志。公司XXX同志在工作中嚴(yán)格以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的“老黃?!本?,工作吃苦,關(guān)鍵時(shí)候特別勇敢善戰(zhàn),為實(shí)現(xiàn)公司的正常運(yùn)作傾注了全部心血,贏得了我們公司全體員工的尊重。為確保煤源合同、為提報(bào)鐵運(yùn)計(jì)劃、為解決公司和直營單位的問題,他很少正點(diǎn)下班回家,有時(shí)還加班到晚上十點(diǎn)以后。面對為他擔(dān)心卻從不抱怨、從不責(zé)備的家人,他選擇了沉默,但是,一轉(zhuǎn)身,他還是選擇為煤炭發(fā)運(yùn)工作多做一點(diǎn),再多做一點(diǎn)。有了這些“敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn)”的煤企精英,我們的公司定能在眾多的煤炭發(fā)運(yùn)企業(yè)中綻放異彩。我怎能忘記,公司黨員們勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝問題的每一時(shí)刻?如果你在清晨看到他們匆匆走進(jìn)公司的身影,心底深處定會(huì)涌起一句話:誰才是最可愛的人?!定是這些默默奉獻(xiàn),赤誠奉獻(xiàn),無私奉獻(xiàn),無怨無悔奉獻(xiàn)的人。
先進(jìn)模范人物和公司楷模們的事跡給了我行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),給了我行動(dòng)的力量。作為一名共產(chǎn)黨員,作為一名辦公室工作者,我還猶豫什么呢?我應(yīng)該立足于平凡、普通的崗位。既然是選擇了就不能輕言放棄,既然來公司從事辦公室工作,我就要把本職工作做好。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們滿意。
我應(yīng)該時(shí)刻銘記辦公室工作的使命和責(zé)任,甘為人梯,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。
奉獻(xiàn)就是我在一份份文件材料上千修萬改的痕跡; 奉獻(xiàn)就是我在一頁頁工作筆記上密密麻麻的記錄; 奉獻(xiàn)就是一個(gè)個(gè)燈火通明辦公室內(nèi)忙碌加班的身影; 奉獻(xiàn)就是一次次工作開展時(shí)全公司上下的全力以赴。奉獻(xiàn)就是日復(fù)一日、年復(fù)一年的無怨無悔。
沒有鮮花,沒有掌聲,只有對工作的滿腔熱忱和對這份事業(yè)的孜孜以求!我們愿像楊善洲同志一樣,為腳下這片熱土,奉獻(xiàn)自己的人生,留下一縷清香。
謝謝大家!我的演講結(jié)束了。
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第二篇:河道管理局演講稿(有一種選擇叫奉獻(xiàn))
河道管理局演講稿(有一種選擇叫奉獻(xiàn))
高山仰止,它選擇了巍峨;長河壯闊,它選擇了容納。作為一名光榮的水利工作者,我明白:有一種選擇叫奉獻(xiàn)。
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,需要的也許很多很多,但不可置疑,它少不了我們水利工作者的奉獻(xiàn)。的確,水利工作者的事業(yè)就是奉獻(xiàn)的事業(yè)。我們以保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的長
江大堤為依托,從白雪飄飄的冬日奉獻(xiàn)到熱情似火的夏天,將冰雪融化的春光奉獻(xiàn)成碩果累累的秋季,從活力四射的青年奉獻(xiàn)成兩鬢斑白的老人,將甘于清貧寂寞奉獻(xiàn)出人民的安居樂業(yè)。我們在平凡的崗位上奉獻(xiàn)成一道道亮麗的風(fēng)景,奉獻(xiàn)成一面面鮮艷的旗幟,奉獻(xiàn)成“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的時(shí)代風(fēng)范。
看今天的水利堤防工程的建設(shè)成就和管理現(xiàn)狀,想想解放前的所謂的長江水利工程,那才叫做天翻地覆的變化。解放前祖國是積貧積弱,整個(gè)長江流域的防護(hù)是三年一小災(zāi)、五年一大災(zāi),人民苦不堪言。從1949年建國后,共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民戰(zhàn)天斗地,興修水利,全心全意為人民謀福祉。60年來,伴隨著新中國不斷成長的歷程,長江水利工作戰(zhàn)勝了頻繁發(fā)生的水旱災(zāi)害,治水思路發(fā)生了深刻變化。水利投入大幅度增加,水利建設(shè)大規(guī)模展開,水利管理水平不斷提升,水利改革深入推進(jìn),水利發(fā)展能力日益增加。60年來,水利的地位不斷提升。對水利的定位,經(jīng)歷了從“農(nóng)業(yè)的命脈”到“國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)”,再到“國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施”這一個(gè)不斷提升的過程。社會(huì)對水利工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷深入,水利逐漸被擺上了優(yōu)先發(fā)展的位置,興修水利、根治水患已經(jīng)成為全國上下的廣泛共識(shí)
通過幾代人的不懈努力和拼搏,我們賴以生存的長江水利堤防工程才有了今天好的基礎(chǔ)??墒怯辛撕玫幕A(chǔ),不等于就能抵御各種風(fēng)險(xiǎn),1998年的特大洪水,給我們敲響了警鐘?!叭f里長江、險(xiǎn)在荊江”,98大水后,黨中央、國務(wù)院加大了防洪工程建設(shè)的力度。國家先后在市長江流域?qū)嵤┝饲G江大堤加固工程、洪湖監(jiān)利長江干堤整險(xiǎn)加固工程、荊南長江干堤加固工程、松滋江堤加固工程和南線大堤加固工程等堤防建設(shè)項(xiàng)目,工程概算總投資近60億元,經(jīng)過五年的大規(guī)模工程建設(shè),大大提高了堤防的抗洪能力。、年成功地抗御了大洪水的襲擊,取得了巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。國家投入巨資興修的水利工程,需要有人去使用、去管理,要管理好水利堤防工程設(shè)施,那就需要選擇奉獻(xiàn),選擇奉獻(xiàn),就是選擇了執(zhí)著的精神和無私的品格,我們水利工作者就是這樣的人。從大搶險(xiǎn)到大建設(shè),再到大管理,我們的水利工作者就是默守著對國家、對人民的那份心中的承諾和責(zé)任,沒有羨慕那些衣著光鮮、財(cái)大氣粗的商人,更沒有羨慕那些搞歪門邪道、舒舒服服過日子的人,春去秋來、寒來暑往,始終奮斗在長江堤防一線。在我們的系統(tǒng)里,無論是剛參加工作的同志還是白發(fā)蒼蒼的老人,都對水利工作有一份獨(dú)特的感情,都對自己的選擇永不后悔,默默奉獻(xiàn)??吹浇裉斓牡谭?,一堤兩林,宛如綠色長龍、蜿蜒前行;堤面平整,堤身綠草覆蓋、干凈整潔,防護(hù)林中白鷺成群,再加上遠(yuǎn)處農(nóng)田的麥浪,這一切都構(gòu)成了一幅巨大的生態(tài)畫,我們就身處在生態(tài)公園中,景色怡人,令人神清氣爽。看到這一切,誰又還會(huì)為自己當(dāng)初的選擇而后悔呢。
在當(dāng)今的社會(huì)中,不論你是初出茅廬,還是事業(yè)有成,讓我們把群眾和責(zé)任裝進(jìn)心中,激情滿懷地投入到事業(yè)中去,在事業(yè)上默默無聞奉獻(xiàn)吧,奉獻(xiàn)出“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高風(fēng)亮節(jié),奉獻(xiàn)出“一方百姓在眼前,億萬民眾在心中”的博大胸襟,奉獻(xiàn)出為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)大發(fā)展而搏擊的光榮與自豪!
第三篇:演講稿---有一種選擇,叫無悔
演 講 稿
高二英語組
郝麗珍
有一種選擇,叫無悔
英語組 郝麗珍
尊敬的各位老師,大家下午好!今天我演講的題目是《有一種選擇,叫無悔》。
小時(shí)候,作業(yè)本上的那一個(gè)個(gè)對溝是我眼中最美麗的符號(hào),教師手指上的紅墨水是我眼中最漂亮的顏色;長大些,我覺得教我們知識(shí)的那些人是世界上最可親的人,他們的語言是世界上最動(dòng)聽的語言;再大些,我覺得教書育人是世界上最幸福的事,而當(dāng)一名教師成為我最執(zhí)著的奮斗目標(biāo)。
如今的我,圓了那份純樸的夢,如愿以償?shù)恼驹诹酥v臺(tái)上,但我深深的知道,我的理想還未真正實(shí)現(xiàn),今后的路,還很長很長。
如今的我,用夢想支撐著信念,在這條路上揮灑汗水,把所有的風(fēng)雨都拋在身后。而我知道,這樣的選擇,我今生無悔。
作為一名新教師,每一項(xiàng)工作,對我來說都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),我告訴自己要認(rèn)真去做,努力去做,放手去做,只要這樣,生命便會(huì)實(shí)實(shí)在在,事業(yè)便會(huì)充滿陽光。工作累了,父母來電話,朋友來短信,如果不是做老師,這也許就是我生活的全部??山處熯@份職業(yè),讓我獲得了額外的關(guān)心,獲得了額外的愛。這份平凡但卻偉大的工作讓我懂得了世界上最珍貴的東西是關(guān)心,最難得的東西是愛。
我愛我的學(xué)生,我用我的微笑包容他們的錯(cuò)誤,用我的微笑回敬他們的沖動(dòng),用我的微笑換取他們的真誠,用我的微笑鼓勵(lì)他們越過困難繼續(xù)
前行……
作為一名新教師,也許我的教學(xué)語言不是最生動(dòng)的,但我可以學(xué)習(xí),可以改進(jìn);也許我的板書不是最漂亮的,但我可以練習(xí),可以提高;也許我的教學(xué)知識(shí)不是最淵博的,但我可以去努力、去充實(shí);也許我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,但我會(huì)用最真的心、用誠的愛去教書育人。只要我在努力,在成長,在進(jìn)步,我就無怨無悔,無悔于我的生命,更無悔于我的選擇。
站在三尺講臺(tái)上,我決心用辛勤的汗水澆灌每一位學(xué)生,用堅(jiān)定不移的信念撐起一片蔚藍(lán),用我的責(zé)任填充人生的空白,用我的雙臂撐起一個(gè)個(gè)希望……我相信,只要我苦苦耕耘,用自己的愛心、誠心、細(xì)心和耐心去換取學(xué)生的進(jìn)取心,家長的放心,祖國的振興!我就無愧于一個(gè)人民教師的光榮稱號(hào)!
最后,我想用一首汪國真的小詩來結(jié)束我的演講:
我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng),既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。
我只有挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的激情!
第四篇:有一種奉獻(xiàn)叫堅(jiān)守
前行有聲,歲月無言。成就有聲,奉獻(xiàn)無言。從1954年到2011年,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨歷程與輝煌成就,讓我們有理由為兵團(tuán)喝彩,為自己是一名兵團(tuán)人而倍感自豪。1952年,毛主席一聲令下,十萬解放軍官兵就地轉(zhuǎn)業(yè),1954年,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)正式成立。全國各地的熱血青年唱著“毛主席的戰(zhàn)士最聽黨的話,哪里需要就到哪里去,哪里艱苦就到哪里去安家”的歌兒來到新疆兵團(tuán)。面對茫茫戈壁荒漠,正值青春年華的他們也曾哭泣過,也曾彷徨過,但他們最終選擇了留下,開荒造田,筑路修橋,用激情將青春點(diǎn)燃,用萬丈豪情創(chuàng)造了舉世矚目的成就:兵團(tuán)百萬軍墾大軍,在南北疆兩大沙漠邊緣、邊境沿線興建了100多個(gè)團(tuán)場,國有工業(yè)企業(yè)3000多個(gè),有耕地100多萬公頃,兵團(tuán)的國有經(jīng)濟(jì)為新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ),為新疆的民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定、邊防鞏固起到了越來越大的作用。翻開屯墾戍邊的史冊,重溫激情燃燒的歲月。1969年6月10日傍晚,蘇軍來犯,孫龍珍烈士生前所在連隊(duì)的連長高福生吹哨召集全連能出動(dòng)的人都去保護(hù)羊群,正當(dāng)孫龍珍等人不顧一切往前沖的時(shí)候,蘇軍對這些手無寸鐵的牧工開槍了,這時(shí),高連長大喊:“臥倒、臥倒??”只聽“啊——”的一聲,孫龍珍倒下了,永遠(yuǎn)長眠在巴爾魯克山。今年90歲高齡的牛印發(fā)老人是農(nóng)九師一六八團(tuán)離休干部。當(dāng)時(shí),他所在部隊(duì)的戰(zhàn)士全部就地轉(zhuǎn)業(yè)并一路北上,于1964年6月來到三三五中隊(duì)(一六八團(tuán)五連),擔(dān)任指導(dǎo)員。他們吃的是玉米面,住的是牛圈,但荒涼貧窮嚇不倒他們,他們滿腔熱情地投入生產(chǎn)。牛印發(fā)帶領(lǐng)著職工們搞生產(chǎn),打土塊,蓋房子,背柴火,當(dāng)時(shí),他們最喜歡唱那首《戈壁灘上蓋花園》:“勞動(dòng)的歌聲滿山遍野,勞動(dòng)的熱情高又高,沒有房屋自己造,沒有土地咱們來開墾,修水渠,打田埂,啦啦啦??”當(dāng)歷史的腳步穿越了激情燃燒的歲月,“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)已經(jīng)融入每一位兵團(tuán)人的血液,260萬兵團(tuán)兒女為了屯墾戍邊這項(xiàng)偉大的事業(yè)依然執(zhí)著地前行。農(nóng)九師一六一團(tuán)九連副指導(dǎo)員兼衛(wèi)生員梅蓮,20多年來,她接診7萬多人次,為生活在大山里的缺醫(yī)少藥的各族職工、農(nóng)牧民送醫(yī)送藥,用一片愛心挽救了一個(gè)個(gè)危重病人的生命,用行動(dòng)詮釋著兵團(tuán)精神,被大家親切地稱為“馬背上的白衣天使”。今年7月,她被授予全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。農(nóng)九師一六七團(tuán)五連副連長白建成辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。春播田管大忙季節(jié),他奔波在生產(chǎn)一線,抓好國間管理。今年4月12日中午,一六七團(tuán)五連副連長白建成因長期忘我工作突發(fā)疾病,倒在連隊(duì)地頭,經(jīng)搶救無效去世,年僅46歲。他用忠誠和生命譜寫了新時(shí)代屯墾戍邊的贊歌。農(nóng)九師一六八團(tuán)北區(qū)八連職工靳保琪不僅勤勞能干,而且頭腦靈活,是連隊(duì)較早購買電腦的職工,他上網(wǎng)查找致富信息,了解農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,學(xué)習(xí)種植、養(yǎng)殖技術(shù),并學(xué)以致用。他種養(yǎng)結(jié)合,年年收入十幾萬元,電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱等家用電器一應(yīng)俱全,日子過得有滋有味。靳保琪和家人回過三次老家,他的親戚朋友不敢相信他僅靠種地養(yǎng)羊一年能掙十幾萬元??吹浇g靼l(fā)展得好,2003年,他的哥哥靳運(yùn)成一家也來到一六八團(tuán)北區(qū)八連,從事種植、養(yǎng)殖業(yè),慢慢地,又發(fā)展起了農(nóng)機(jī),成了連隊(duì)的農(nóng)機(jī)大戶,年收入也在十幾萬元。兄弟倆自信地說:“好日子還在后頭呢!”??軍墾兒女在半個(gè)多世紀(jì)的屯墾戍邊實(shí)踐中用青春、熱血和生命堅(jiān)守在這片土地上,并執(zhí)著前行。這份堅(jiān)定的信念正是兵團(tuán)發(fā)展建設(shè)的力量所在。作者:葛陽王文珍單位:葉爾蓋提墾區(qū)法院
第五篇:有一種奉獻(xiàn)叫幸福
[先進(jìn)事跡]有一種奉獻(xiàn)叫幸福
發(fā)表時(shí)間:2007-1-22 9:44:37 來源:本網(wǎng)站 作者:石阡物流中轉(zhuǎn)站 羅宗美點(diǎn)擊 1840 次我叫羅宗美,是石阡縣物流中轉(zhuǎn)站農(nóng)網(wǎng)一名普通的送貨員。
2006年元月,單位因機(jī)構(gòu)調(diào)整,線路整合,將我由物流中轉(zhuǎn)站配貨員調(diào)整到農(nóng)網(wǎng)任卷煙送貨員時(shí),我流下了眼淚。
人生的磨難是一筆寶貴的精神財(cái)富,它能使人更加成熟與自信。
作為一位女性,我的生活充滿辛酸與坎坷,1983年不滿14歲的我初中畢業(yè)還未來得及參加中考,就被迫輟學(xué)回家,幫助操持家務(wù)。1986年,在父親單位領(lǐng)導(dǎo)的干涉下,我被安排到中壩煙葉站工作。1992年,我奉父命成婚,丈夫成了新型“農(nóng)民”,離開了農(nóng)村,隨我的工作調(diào)動(dòng)而遷移。
丈夫是個(gè)大事做不了,小事又不愿做的人。他總是醉眼朦朧地生活,很少能顧及我與兩個(gè)女兒?,F(xiàn)在,當(dāng)我外出送貨時(shí),照顧7歲小女兒的重任就落到13歲女兒的身上。對于我的困難,單位領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,急在心里。1999年根據(jù)政策將我轉(zhuǎn)為系統(tǒng)內(nèi)正式職工,又在龍川煙葉站給我調(diào)劑了較寬敞的住房。
2003年,已從事兩年煙草專賣稽查工作的我感到工作越來越吃力,為了提高自己的綜合素質(zhì),我硬是從牙縫中擠出資金參加了學(xué)歷提升學(xué)習(xí),2005年獲行政管理專業(yè)大專函授學(xué)歷,為以后工作的開展及通過中級(jí)營銷員考試打下了基礎(chǔ)。
工作,不僅僅是因?yàn)橹\生,而且也是尋找自己人生的坐標(biāo)。只有全身心的投入,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的樂趣。
石阡是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)縣,農(nóng)網(wǎng)送貨模式也是典型的山區(qū)送貨模式。我所負(fù)責(zé)送貨的線路是五德客戶服務(wù)部、稽查中隊(duì)所管轄的區(qū)域,轄五德、花橋、石固、坪地場、楓香、青陽6年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29個(gè)行政村,面積717.88平方公里,人口9.5萬人,卷煙零售客戶348 戶。今年五德客戶服務(wù)部完成卷煙銷售1550.93箱,完成全年計(jì)劃1530箱的101.37%,比去年同期1499.21箱增加51.72箱,增幅3.45%;是全縣唯一一個(gè)每條線路都完成卷煙銷售任務(wù)的客戶服務(wù)部。
今年,五德客戶服務(wù)部被縣局(部)推薦為2006年全區(qū)先進(jìn)集體,張朝軍、鐘貴明分別被推薦為全區(qū)優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀專管員。這其中凝聚著我們送貨員辛勤的工作,因?yàn)榫頍熍渌凸ぷ魇沁B接煙草與客戶的紐帶和橋梁。
青陽鄉(xiāng)因地處偏遠(yuǎn)且海拔較高而被稱為石阡的“西藏”。這里的自然條件特別惡劣、山高路遠(yuǎn)、道路崎嶇、坎坷,卷煙零售客戶特別分散,特別是與黔東南州岑鞏縣客樓、平莊兩個(gè)鄉(xiāng)接壤的地帶社情特別復(fù)雜。解放前,震驚國民黨高層的“怒溪暴力抗編”事件就發(fā)生在這里,雖然怒溪早已由青陽鄉(xiāng)劃歸岑鞏縣平莊鄉(xiāng)管轄,但千絲萬縷的聯(lián)系卻并未中斷,對于卷煙銷售岑鞏縣對我們曾頗有微調(diào),如何搞好委托送貨員的管理,規(guī)范卷煙銷售行為成為我們卷煙銷售、專賣管理、物流配送中的一道課題,我也積極、主動(dòng)投入其中。每當(dāng)把送貨車所經(jīng)線路客戶及青陽街上客戶的卷煙送完后,我常常同委托送貨員老王講卷煙銷售必須規(guī)范,必須規(guī)范送貨行為,不得以任何形式滲透到其它區(qū)域,產(chǎn)生邊境糾紛,破壞網(wǎng)建提升。老王曾是一名民辦教師,經(jīng)過大家的宣傳,青陽鄉(xiāng)委托送貨工作規(guī)范程度之高名列全縣之首,受到督查考評(píng)部門的一致好評(píng)。
時(shí)刻牢記“國家利益、消費(fèi)者利益至上”這一行業(yè)共同價(jià)值觀。想為客戶所想,利
為客戶所謀,樹立全心全意為人民服務(wù)思想。把滿意留給客戶,把困難留給自己,在感動(dòng)客戶的同時(shí),也感動(dòng)了自己?!胺?wù)”是網(wǎng)建的靈魂,送貨員的職責(zé)并不單純是送貨,更是經(jīng)營煙草企業(yè)與零售戶的關(guān)系。
2006年元月20日,在往石固線路送貨的時(shí)候,送貨車剛離開縣城不久就下起了小雨,我們在蒙蒙細(xì)雨中前行,這是我任送貨員后第三次在這條線路上送貨,對路情況并不熟悉,幸好駕駛員王彪對這一帶的路況十分熟悉,且心細(xì)的他早已準(zhǔn)備了防滑鏈。當(dāng)車到石固鄉(xiāng)凱峽河時(shí),天空中又飄起了零星的雪花,且有越來越大之勢。這雨加雪的氣候是送貨中商品保管最不好處理的,稍有不慎煙就有可能淋濕。我在給客戶送貨時(shí)把煙用雨衣裹住,緊緊抱在懷里??蛻魧O傳蘭是個(gè)有心人,她知道我們今天要到石固送貨,當(dāng)我滿身雪花出現(xiàn)在她面前的時(shí)候,孫傳蘭說:“快叫王師傅下車,我給你們準(zhǔn)備了姜茶,喝了暖暖身體?!?/p>
這一天送的貨比較多,人也顯得特別的累,但客戶孫傳蘭的一杯姜茶讓我感到冬日里的暖陽。在返回單位的路上,看著窗外的銀裝素裹,我突然產(chǎn)生把這一美景留下的想法,對王彪說:“下次,我們準(zhǔn)備好相機(jī),照照雪景。”
2006年4月18日,我在送坪地場線路時(shí),這一天氣候特別惡劣,剛剛離開坪地場鄉(xiāng)汪河村趕往坪地場街上時(shí),隨著一聲春雷,下起了大雨,在狂風(fēng)夾著烏云間,王彪開著車小心前行。不久,雨雖然漸漸地小了起來,但卻灑下手指般大小的冰雹。在客戶鄒高成客戶家收煙款時(shí),他拿出的是零錢,望著鄒高成滿臉的愁容,再看看這惡劣的氣候,雖然我想早點(diǎn)趕回單位,但一想到鄒高成所處的經(jīng)營位置比較特殊,他的經(jīng)營地離學(xué)校近,學(xué)生常拿零錢來買零食,而且坪地場鄉(xiāng)信用社又不愿收零錢時(shí),我靜下心來將他的零錢清好。當(dāng)我離開鄒高成家時(shí),他難為情的說:“小羅,我下次一定盡量少拿零錢給你?!蔽覍︵u高成說:“你下次盡量先清好錢,按五角、貳角、壹角各自分類,這樣清錢的時(shí)候就會(huì)方便些?!?/p>
農(nóng)網(wǎng)的卷煙零售客戶有相當(dāng)部份是年老體弱的老年人或因身體殘疾無法處出打工的殘疾人員。他們的經(jīng)營能力及銷售理念都比較滯后,對于商品的保管也較差,對于這部份人員我暗記在心,每次送他們的貨時(shí),我都要把貨送到店里,并堅(jiān)持把以前的卷煙翻出來放在上面,以便客戶在銷售時(shí)能夠做到先進(jìn)先出。正是由于這種細(xì)致入微的工作態(tài)度,2006年我所負(fù)責(zé)送貨的客戶沒有一起因卷煙保管不妥造成霉變。
同時(shí),以針對違法犯罪分子利用老年人易疏于防范的心理,不時(shí)利用假幣或低檔煙、假煙、紙殼進(jìn)行卷煙“調(diào)包”詐騙一事,盡量教給他們一些識(shí)別方法,設(shè)法將有可能的損失降到最低點(diǎn)。2006年全縣有60余戶(次)客戶卷煙被“調(diào)包”,遭到不同程度的損失。我所負(fù)責(zé)的線路沒有出現(xiàn)一起卷煙“調(diào)包”案件,從而最大程度地保護(hù)了客戶的利益。
正是由于我對工作的高度負(fù)責(zé)和對客戶的真誠服務(wù),才出現(xiàn)了許多感人肺腑之事。坪地場鄉(xiāng)今年因公路改建而造成送貨困難,經(jīng)常遇到堵路等現(xiàn)象,為了確保商品和資金安全,我們常常要繞道思南縣大壩場,這樣往返的時(shí)間就被延長,即使這樣我也絲毫不降低服務(wù)質(zhì)量,盡最大的努力讓客戶滿意。
2006年5月2日,我們送完煙返回單位途中,車突然在離縣城6公里遠(yuǎn)的洋溪河熄火。這時(shí),有幾位從縣城趕場返回坪地場的客戶看到是我們的送貨車陷到河中時(shí),急忙趕來,站在冰冷的河中幫我們的車推上了岸。這和諧感人的一幕至今一直浮現(xiàn)在我的腦海里,成為我矢志不渝,獻(xiàn)身煙草的動(dòng)力。
與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng),以一顆愛企之心、感恩之情工作著、生活著。樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),知榮明恥,把“八榮八恥”這一社會(huì)主義
榮辱觀,作為自己人生的價(jià)值取向。
是煙草在我最困難的時(shí)候伸出援助之人,讓我成為一位煙草人?!笆苋说嗡?、當(dāng)以涌泉相報(bào)”,常言道:“施惠毋念,受恩莫忘”,我只有加倍的努力學(xué)習(xí),去工作,才能報(bào)答單位對我無私的幫助與厚愛。在如何解決家庭與事業(yè)之間的矛盾時(shí),我始終選擇把事業(yè)放在首位;面對曾經(jīng)阻礙我求學(xué)的父母,我已拋棄前嫌,盡一份孝心,因?yàn)槭歉改甘刮襾淼竭@個(gè)世界對我養(yǎng)育之恩;面對難也立志的丈夫,我努力讓他樹立信心,肩負(fù)起家庭的責(zé)任;面對7歲了至今仍行走不便的女兒,我努力籌集資金供她上醫(yī)院治療。在這大愛無邊的世界里,那怕是生病我也堅(jiān)持把工作做好。
2006年7月18日,我在送石固線路卷煙的時(shí)候因中暑突然昏倒在地,當(dāng)我醒來發(fā)現(xiàn)被送到陳世芳師傅家時(shí)里,我叮囑駕駛員王彪不要告訴領(lǐng)導(dǎo),以免分散他們的工作精力,稍事休息之后,我又堅(jiān)持把貨送完。
面對客戶在經(jīng)營上出現(xiàn)的困難,特別是部份缺乏經(jīng)營能力的客戶,我總是在如何提高他們的經(jīng)營能力上下功夫?!笆苋艘贼~,不如授人以漁”的道理淺而易懂,對于缺乏卷煙銷售技巧的客戶,我不時(shí)根據(jù)自己所掌握的卷煙營銷知識(shí)傳授一些銷售技巧給他們,幫他們提高贏利水平。在幫助他們的同時(shí),以迫使我更加努力學(xué)習(xí)卷煙營銷知識(shí),掌握營銷技能、技巧。正是由于平時(shí)注重業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),看重知識(shí)的積累,并將這些知識(shí)在工作中加以運(yùn)用,才使我在關(guān)健時(shí)刻厚積薄發(fā),脫穎而出。在2006年的全國煙草系統(tǒng)中級(jí)營銷員考試中,我順利通過了理論與技能兩項(xiàng)考試,獲中級(jí)營銷員資格,成為2006年全區(qū)通過此項(xiàng)考試的13人之一,也是石阡縣通過此項(xiàng)考試的兩人中唯一的一名不是客戶經(jīng)理的女性。
能夠取得中級(jí)營銷員資格,我并沒有把它當(dāng)作我學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)水平的終點(diǎn),而是把它當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),只有不斷的超越和完善自己,才能更好地提高自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)網(wǎng)建提升工作的需要。
送人玫瑰,手留余香。社會(huì)的安全團(tuán)結(jié)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部份。煙草作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),在構(gòu)建和諧社會(huì)中,作為煙草的一份子,我們應(yīng)該怎么做?2006年10月13日,我在送石固鄉(xiāng)兩路口卷煙時(shí)了解到客戶張羽江的小孩因嬉鬧被鄰居小孩砍斷一根指頭。張羽江的思想情緒極不穩(wěn)定,揚(yáng)言要報(bào)復(fù)。我迅速打電話給正在石固市場上的客戶經(jīng)理張朝軍,當(dāng)我與駕駛員王彪送完貨返回張羽江家時(shí),看到張朝軍同石固鄉(xiāng)綜治辦的工作人員已經(jīng)在張羽江家展開調(diào)解工作時(shí),懸著的心才落了下來。當(dāng)事隔一周后,再一次送貨到張羽江家時(shí),他激動(dòng)地說:“小羅,要不是你及時(shí)打電話給張經(jīng)理,讓他帶綜治辦的同志來調(diào)解,這事恐怕就鬧得難以收場了,真是太謝謝了<