第一篇:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好!
我叫***,是****的一名導(dǎo)購(gòu),很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時(shí),心情就顯得格外舒暢,我以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受,我用真誠(chéng)服務(wù)換來顧客的真情,我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我勤奮學(xué)習(xí)**產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷售,決不認(rèn)輸,永不放棄。
作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個(gè)好搭檔,有這樣好的團(tuán)隊(duì),有**公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻(xiàn)并幸福著,與****一起成長(zhǎng)著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入***公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為****的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
第二篇:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿
優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事
大家好
我叫xxx,是青xx的一名導(dǎo)購(gòu)很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì)向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼守在銷售第一線上能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。
在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下我勤奮工作從每件小事做起從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上當(dāng)我穿上整潔的工作服面帶著微笑迎接第一名顧客時(shí)心情就顯得格外舒暢我以優(yōu)雅的氣質(zhì)嶄新的面貌讓顧客希冀而來、滿意而去讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受我用真誠(chéng)服務(wù)換來顧客的真情我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我勤
奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié)舉一反三對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷售決不認(rèn)輸永不放棄。
作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體懂得協(xié)作講究效律配合默契時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn)只有整個(gè)門店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來這個(gè)門店才能做好所以在這里我要感謝我有一個(gè)好的搭檔有代表處這樣好的團(tuán)隊(duì)有xx公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工其實(shí)就是你我他我們自信并快樂著奉獻(xiàn)并幸福著與xxxx一起成長(zhǎng)著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可榮幸地被評(píng)為 “優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)”面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入xxx公司這一大家庭中再接再厲勤勤懇懇腳踏實(shí)地為xxxx的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!
最后我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
第三篇:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)發(fā)言稿
篇一:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事: 大家好!
我叫***,是****的一名導(dǎo)購(gòu),很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,我勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,迎接第一名顧客時(shí),心情就顯得格外舒暢,我以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受,我用真誠(chéng)服務(wù)換來顧客的真情,我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我勤奮學(xué)習(xí)**產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷售,決不認(rèn)輸,永不放棄。作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu),工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)門店才能做好,所以在這里,我要感謝我的每一個(gè)好搭檔,有這樣好的團(tuán)隊(duì),有**公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻(xiàn)并幸福著,與****一起成長(zhǎng)著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,我提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入***公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為****的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!篇二:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),下午好!
我是xx部門xx課的xxx,今天很榮幸能夠在這里發(fā)言,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。我是從xx年xx月到大潤(rùn)發(fā)來工作的,現(xiàn)在是大家電的一名導(dǎo)購(gòu),主要負(fù)責(zé)銷售冰箱,洗衣機(jī),空調(diào),(如果大家要來買電器,盡管來找我,肯定給你們推薦最好的商品,申請(qǐng)最低的價(jià)格),沒有賣不出去的商品,只有賣不出商品的人,不讓一個(gè)顧客從我身邊溜走是我一直堅(jiān)守的信條。
作為一名大潤(rùn)發(fā)的導(dǎo)購(gòu),不管是誰的品牌,我首先代表是大潤(rùn)發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,從我進(jìn)公司起,我就喜歡這個(gè)像兄弟姐妹一家人的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)實(shí),熱忱,創(chuàng)新,健康快樂,一起照顧同仁,服務(wù)顧客,精益求精!
如果有人問我,在溧陽,哪個(gè)超市好,我都會(huì)習(xí)慣性的看著大潤(rùn)發(fā)所在方位,自豪的說:“在溧陽,大潤(rùn)發(fā)是最好的,沒有之一”。
昨天晚上換擋,xx來問我借卷尺,問其原因,原來是xx說她排面促銷小圓牌的間距不超過30cm,只要放一張小圓牌就行了,所以拿卷尺過去量一下。后來,她回來告訴我2個(gè)促銷小圓牌之間29cm,確實(shí)不需要放,就把它拿了。今天,在餐廳吃飯,我聽到xx和xxx在聊關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的事,“我們公司沒有幫交保險(xiǎn),就發(fā)了幾百塊的補(bǔ)貼”“現(xiàn)在交保險(xiǎn)還不如直接讓公司發(fā)些補(bǔ)貼,退休年齡又向后延遲,不劃算”,“有人說,社保其實(shí)也是一種賭博 生死有命 富貴在天”“既然公司幫我交了保險(xiǎn),那我就要好好的活著,享受生活,關(guān)愛身體健康,該吃吃,該喝喝,該工作工作,該休息休息,老娘起碼要活到80歲,把本給拿回來?!?現(xiàn)在每當(dāng)我走在賣場(chǎng)寬敞明亮的主通道,走在干凈舒適的貨架走道,看著同仁個(gè)個(gè)精神飽滿,看著商品整整齊齊,看著來賣場(chǎng)的顧客笑口顏開,我都特別的感慨,我覺得我們導(dǎo)購(gòu)?fù)蕦?duì)待工作,對(duì)待生活都是那么認(rèn)真。當(dāng)然我不可能說大潤(rùn)發(fā)所有人都這樣,肯定也有三心二意,敷衍了事的人,但只要絕大多數(shù)人都在這樣熱愛工作,熱愛生活,熱愛生命,有這樣一群可愛的人為不斷公司澆灌自己的心血,那么溧陽大潤(rùn)發(fā)這個(gè)優(yōu)秀的超市,必將一直優(yōu)秀下去,這是很了不起的事情。在我的潛意識(shí)里時(shí)常產(chǎn)生了一種在大潤(rùn)發(fā)工作一輩子的愿望。
我是個(gè)簡(jiǎn)單的人,工作上沒什么優(yōu)點(diǎn),腦子也不太聰明,非要說優(yōu)點(diǎn)的話,就是我很乖很聽話,在家聽父母的話,在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話。領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的導(dǎo)購(gòu)五不原則,sop規(guī)范,企業(yè)文化等,我都牢牢記在心里。領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作,我積極認(rèn)真的去做,無論是補(bǔ)貨,核對(duì)料位,打掃衛(wèi)生,或者換擋打堆,服務(wù)支援,我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,保質(zhì)保量的完成。我是個(gè)平凡的人,沒做過什么驚天動(dòng)地的大事,但在平時(shí)的工作生活中,我都力所能及做好每一件小事,用自己正確的行動(dòng),影響每一個(gè)同仁。優(yōu)秀來自你被仰視的每一個(gè)細(xì)節(jié)。我認(rèn)為,我們平時(shí)的一言一行都要認(rèn)真對(duì)待,我們隨時(shí)隨地都直接或間接地成為了別人的榜樣,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,你怎樣對(duì)待你的父母,你的孩子就會(huì)怎么的對(duì)待你,我希望我們每個(gè)人都能做最好的自己。每個(gè)人都能成為別人的好榜樣!每個(gè)人都能成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)!
在以后的工作,我會(huì)再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為大潤(rùn)發(fā)超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后,我祝愿在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,身體健康,合家幸福!謝謝大家!篇三:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿
優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事
大家好
我叫xxx,是青xx的一名導(dǎo)購(gòu)很榮幸能作為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)代表站在這里。我想借此機(jī)會(huì)向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼守在銷售第一線上能成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是我們所有一線員工的愿望。
在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下我勤奮工作從每件小事做起從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。每天早上當(dāng)我穿上整潔的工作服面帶著微笑迎接第一名顧客時(shí)心情就顯得格外舒暢我以優(yōu)雅的氣質(zhì)嶄新的面貌讓顧客希冀而來、滿意而去讓顧客把購(gòu)物當(dāng)成一種享受我用真誠(chéng)服務(wù)換來顧客的真情我的工作也因而變得生動(dòng)多彩。
想成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。我勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié)舉一反三對(duì)于暫時(shí)未達(dá)成的銷售決不認(rèn)輸永不放棄。
作為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)工作時(shí)要能獨(dú)當(dāng)一面融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體懂得協(xié)作講究效律配合默契時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都不是單獨(dú)作戰(zhàn)只有整個(gè)門店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)結(jié)起來這個(gè)門店才能做好所以在這里我要感謝我有一個(gè)好的搭檔有代表處這樣好的團(tuán)隊(duì)有xx公司這樣優(yōu)秀的集體。
優(yōu)秀的員工其實(shí)就是你我他我們自信并快樂著奉獻(xiàn)并幸福著與xxxx一起成長(zhǎng)著。在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可榮幸地被評(píng)為 “優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)”面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入xxx公司這一大家庭中再接再厲勤勤懇懇腳踏實(shí)地為xxxx的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!最后我祝愿在座的各位工作順利,身體健康!
第四篇:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)評(píng)選
第三屆瑞尚公司終端精英評(píng)選大賽
“零售為王,終端制勝”,作為一家穩(wěn)步發(fā)展的服裝品牌運(yùn)營(yíng)公司,瑞尚公司一直重視終端導(dǎo)購(gòu)人員的力量。為了調(diào)動(dòng)廣大導(dǎo)購(gòu)人員的銷售積極性,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、樹立模范,瑞尚公司每年堅(jiān)持舉辦評(píng)選終端銷售精英活動(dòng)。在之前舉辦的兩屆終端精英評(píng)選活動(dòng)中,公司共評(píng)選出39名精英導(dǎo)購(gòu)和4名金牌店長(zhǎng),這些終端精英迅速成長(zhǎng)為公司的中堅(jiān)力量,在日常銷售工作中起到了模范帶頭作用,為終端樹立了良好的工作風(fēng)氣。
2008年經(jīng)過全體員工的的不懈努力,瑞尚公司已步入穩(wěn)健發(fā)展的運(yùn)營(yíng)軌道,銷售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,這尤其離不開我們終端導(dǎo)購(gòu)人員的努力奮戰(zhàn)。公司現(xiàn)舉辦 “第三屆瑞尚公司終端精英評(píng)選大賽”的評(píng)選活動(dòng),所有正常運(yùn)作的品牌均可參加。比賽共設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)、銷售能手和金牌店長(zhǎng),評(píng)選細(xì)則如下:
一、最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)
1、導(dǎo)購(gòu)員在本品牌或瑞尚公司工作一年以上
2、導(dǎo)購(gòu)員無以下不良服務(wù)記錄:1>遭顧客投訴的 2>督導(dǎo)或主管巡店時(shí)表現(xiàn)不合格的3、品牌各月完成公司銷售計(jì)劃情況良好
4、品牌全年銷售趕超同期幅度較大,導(dǎo)購(gòu)能與所經(jīng)營(yíng)品牌一起迅速成長(zhǎng),為提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率作出了巨大貢獻(xiàn)。
5、據(jù)12月、1月兩個(gè)月份的銷售數(shù)據(jù),各部門所有正常操作的品牌中,按照同比增幅進(jìn)行排名,同比增幅前十名中銷售額最高的品牌導(dǎo)購(gòu)員被評(píng)為“最佳成長(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)員”。
二、銷售能手
1、導(dǎo)購(gòu)員在本品牌或瑞尚公司工作三個(gè)月以上
2、導(dǎo)購(gòu)員無以下不良服務(wù)記錄:1>遭顧客投訴的 2>督導(dǎo)或主管巡店時(shí)表現(xiàn)不合格的3、具備熟練的銷售技巧,能為顧客提供完善周到的服務(wù);連帶銷售意識(shí)較好,連帶銷售業(yè)績(jī)突出4、2008年品牌銷售業(yè)績(jī)名列商場(chǎng)前茅,為穩(wěn)定市場(chǎng)占有率作出了突出的貢獻(xiàn),5、在公司舉辦的“決戰(zhàn)62天,挑戰(zhàn)26500”活動(dòng)中,銷售額突破挑戰(zhàn)計(jì)劃。
突破“挑戰(zhàn)26500”計(jì)劃的品牌均有參加此項(xiàng)評(píng)比的資格,在商場(chǎng)同品類的品牌中始終保持優(yōu)異名次,為維護(hù)品牌的市場(chǎng)份額做出突出貢獻(xiàn)的導(dǎo)購(gòu)員被授予“銷售能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
正常營(yíng)運(yùn)的各品牌均可為符合條件的導(dǎo)購(gòu)人員提出申請(qǐng),闡述獲獎(jiǎng)理由,公司會(huì)綜合導(dǎo)購(gòu)銷售業(yè)績(jī)及日常表現(xiàn)評(píng)選出各品類銷售能手。
第五篇:優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)管理工作總結(jié)
優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)管理工作總結(jié)
一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)工作總結(jié)是怎樣的呢?以下是小編收集的相關(guān)信息,僅供大家閱讀參考!
優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)管理工作總結(jié)一
20XX年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績(jī)。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在新的一年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面: A:積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績(jī)。
B:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
C:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!
優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)管理工作總結(jié)二
我從XX年XX月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購(gòu)員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購(gòu)買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧,真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購(gòu)。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。