第一篇：上門送服務(wù) 真情解難題

上門送服務(wù) 真情解難題

——x縣檢察院服務(wù)企業(yè)出新招求實(shí)效

今年以來(lái)，x縣檢察院緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展這一要?jiǎng)?wù)深入企業(yè)搞調(diào)研、解難題，主動(dòng)上門送服務(wù)，認(rèn)真履行法律監(jiān)督職責(zé)，更新執(zhí)法觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新工作方法，共深入企業(yè)調(diào)研76次，為企業(yè)提供服務(wù)236次，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失2439萬(wàn)元，到企業(yè)進(jìn)行法制宣傳308次，協(xié)調(diào)法院在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開庭審判3次，真正為企業(yè)分憂解困辦實(shí)事129件，努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境、提供了良好的司法保障。

一、檢察干警顯神威，為企業(yè)保駕護(hù)航

碩鼠隱匿企倉(cāng)。今年5月初，我院接到x縣x礦業(yè)公司報(bào)案，反映公司多次發(fā)生生產(chǎn)原料被盜情況，損失嚴(yán)重。

精心摸排 連破案中案。針對(duì)x礦業(yè)公司被盜案件，我院迅速協(xié)調(diào)公安展開專案?jìng)刹椤＝?jīng)過(guò)三十余天的深入摸排，獲取了充分證據(jù)，將盜竊該公司金精粉的犯罪嫌疑人xxxx增等四人抓獲歸案，經(jīng)查明：自今年以來(lái)，x等四人多次作案，盜竊x礦業(yè)公司金精粉20余噸，價(jià)值10萬(wàn)余元。目前，已追繳被盜金精粉13噸，價(jià)值6萬(wàn)余元。并于6月24日對(duì)上述四名犯罪嫌疑人依法逮捕。在調(diào)查過(guò)程中又破獲一起案中案，查獲x礦業(yè)公司保衛(wèi)部長(zhǎng)x，結(jié)伙社會(huì)人員陳志勇，大肆盜竊金泰礦業(yè)公司金精粉30余噸，價(jià)值15萬(wàn)余元。目前對(duì)兩名犯罪嫌疑人已批捕。

x商異地受欺。今年5月18日，我院了解到我縣x公司業(yè)務(wù)員在x被當(dāng)?shù)夭环ㄈ藛T多次威脅、恐嚇、毆打，致使x公司業(yè)務(wù)員極度恐懼，不敢再到x正常開展業(yè)務(wù)，導(dǎo)致該公司在x正常業(yè)務(wù)處于癱瘓狀態(tài)，嚴(yán)重?fù)p壞了我縣企業(yè)的利益。

不畏黑惡 為豫商在外做主。對(duì)x公司員工在外地被打一案，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排協(xié)調(diào)處置。5月19日下午6時(shí)，我院會(huì)同公安機(jī)關(guān)到x，在x第三人民醫(yī)院，連夜對(duì)被毆打的x員工x進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)調(diào)查。20日開始，分別對(duì)其他三位受害人進(jìn)行詢問(wèn)了解，查明原因是幾年來(lái)，x經(jīng)貿(mào)有限公司為擴(kuò)大供貨份額，多次利用威脅毆打x在x職員的卑劣手段，并且xx公司經(jīng)理x利用其父x在x織就的關(guān)系網(wǎng)（x是x公安局x分局公安民警），肆無(wú)忌憚，不擇手段擠占x業(yè)務(wù)份額（x有原來(lái)的80％市場(chǎng)份額，退讓至現(xiàn)在50％，而x增至現(xiàn)在50％份額），一次次無(wú)故毆打x職員，想獨(dú)家供貨霸占市場(chǎng)。后我院干警迅速協(xié)助x公司制作申訴狀、安排督促三名受害人如實(shí)自寫申訴書，并協(xié)同受害人趕至x城公安分局，分別約見(jiàn)分局負(fù)責(zé)同志，遞交申訴書并闡述我方對(duì)案件的認(rèn)識(shí)和要求，交換意見(jiàn)，強(qiáng)烈要求x城分局責(zé)成西區(qū)派出所盡快調(diào)查立案。后又前往西區(qū)派出所，要求派出所依法公正，排除當(dāng)?shù)仃P(guān)系干擾，盡快查清案情，使x公司的 合法經(jīng)營(yíng)及員工人身安全受到應(yīng)有的保護(hù)。在我方工作人員多日努力下，6月1日，案件得到圓滿解決，現(xiàn)x公司在x的員工已正常上班，業(yè)務(wù)正常順利開展。

二、服務(wù)企業(yè) 出新求實(shí)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我院按照《關(guān)于建立企業(yè)檢察聯(lián)絡(luò)員制度的意見(jiàn)》，在全縣78家規(guī)模以上企業(yè)建立了x檢察院聯(lián)絡(luò)工作站，進(jìn)一步制訂了聯(lián)系企業(yè)工作方案，由院黨組成員、主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系分包企業(yè)。定期了解企業(yè)情況、加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，建立健全了檢察機(jī)關(guān)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

二是深入調(diào)查研究，明確服務(wù)重點(diǎn)。為了了解企業(yè)需求，我院借助聯(lián)系服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合“檢察干警進(jìn)百企”活動(dòng)，多次深入到轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)走訪調(diào)查，緊緊圍繞困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，結(jié)合檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督職能，探討服務(wù)途徑。一是為企業(yè)排憂解難，我們?cè)谧咴L中得知有5家企業(yè)容資困難，生產(chǎn)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，了解情況后，我院多方協(xié)調(diào)，為5家企業(yè)協(xié)調(diào)貸款5600萬(wàn)元，使企業(yè)如魚得水，現(xiàn)已步入正常發(fā)展軌道。二是走訪企業(yè)152家，深入調(diào)研76次，發(fā)放服務(wù)企業(yè)發(fā)展調(diào)查問(wèn)卷300余份，深入了解企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、員工人數(shù)、產(chǎn)品類型、工業(yè)產(chǎn)值、利潤(rùn)及稅收等基本情況，及企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，收集企業(yè)對(duì)檢察工作的意見(jiàn)和建議90余條。三是組織宣講團(tuán)成員到60 家企業(yè)分片、分類進(jìn)行法律講課，有的企業(yè)需要給中層以上講管理課，有的企業(yè)需要給業(yè)務(wù)員講合同法課，有的企業(yè)需要給重要崗位員工講安全生產(chǎn)課，我們都一一滿足要求。四是協(xié)調(diào)法院將具有典型性、代表性、普遍性的刑事案件挪進(jìn)企業(yè)開庭，用身邊人、身邊事教育企業(yè)管理人員及員工，有力地震懾犯罪，教育員工。五是建立與企業(yè)定點(diǎn)聯(lián)系，定向服務(wù)制度、今年初我院重點(diǎn)選擇了5家不同行業(yè)的大型企業(yè)為法律援助單位，從院黨組和服務(wù)企業(yè)辦中確定5人義務(wù)擔(dān)任企業(yè)法律服務(wù)員，為企業(yè)發(fā)展提供有力的法律服務(wù)和保障。六是分片組織企業(yè)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)開展工作，充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的能動(dòng)作用，并督促企業(yè)聯(lián)絡(luò)員認(rèn)真履行職責(zé)，要求聯(lián)絡(luò)員針對(duì)企業(yè)運(yùn)行中發(fā)生的涉檢訴求寫出專題報(bào)告，轉(zhuǎn)化為服務(wù)企業(yè)的一些舉措。七是千方百計(jì)為服務(wù)企業(yè)提高質(zhì)量，做到有案必查、有難必幫、有求必應(yīng)，有矛盾協(xié)助化解，做好企業(yè)法律助手和服務(wù)員。

三是強(qiáng)化檢察服企職能，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。一是認(rèn)真履行審查批捕、起訴職能，依法打擊危害企業(yè)發(fā)展的刑事犯罪，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。我院對(duì)發(fā)生在企業(yè)中，破壞企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的盜竊、侵占、挪用企業(yè)財(cái)產(chǎn)等各類刑事案件，堅(jiān)持提前介入，主動(dòng)與公安、法院溝通聯(lián)系，抽調(diào)專人歸類專辦，嚴(yán)格實(shí)行定人、定時(shí)、定案、包質(zhì)量“三定一包”辦案責(zé)任制，依法快捕快訴，確保 案件在檢察環(huán)節(jié)的暢通，及時(shí)保障企業(yè)的合法權(quán)益。

二是懲防并舉，嚴(yán)肅查辦侵害企業(yè)利益的職務(wù)犯罪，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。今年以來(lái)，我院積極查處國(guó)家工作人員利用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管等職務(wù)之便，侵害企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)犯罪案件，以及國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員因?yàn)E用職權(quán)、玩忽職守等職務(wù)行為造成企業(yè)重大損失構(gòu)成犯罪的案件18件19人，提起公訴16人，切實(shí)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。結(jié)合辦案，及時(shí)掌握行政執(zhí)法機(jī)關(guān)辦理企業(yè)案件的情況，針對(duì)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)在辦理侵犯企業(yè)利益的案件中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出檢察建議，促進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政；認(rèn)真研究侵害企業(yè)利益的職務(wù)犯罪的特點(diǎn)、動(dòng)向和規(guī)律，開展職務(wù)犯罪預(yù)防，防止和減少企業(yè)因國(guó)家工作人員的職務(wù)行為而遭受的不法侵害，開展預(yù)防調(diào)查55件，進(jìn)行個(gè)案預(yù)防46次。

三、檢察長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)

檢察長(zhǎng)x說(shuō)，對(duì)服務(wù)企業(yè)我院始終堅(jiān)持主動(dòng)出擊、綜合整治的原則，對(duì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的阻撓施工、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市、敲詐勒索等各類涉企違法犯罪活動(dòng)依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，積極主動(dòng)參與縣里開展的x等重點(diǎn)工程整治工作，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。今年以來(lái)我院共批捕涉企案件58件89人，提起公訴62件95人。

服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作是我市檢察系統(tǒng)的一面旗幟，我院要 把服務(wù)企業(yè)貫穿于檢察工作的全過(guò)程，做到為企業(yè)營(yíng)造寬松靈活的政策環(huán)境上有新突破，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)全面服務(wù)上有新方法，為企業(yè)構(gòu)建誠(chéng)信有序市場(chǎng)秩序上有新舉措，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策上要有新作為，把服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作做深、做細(xì)、做好，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧打好基礎(chǔ)。

第二篇：誠(chéng)心辦實(shí)事 真情解難題

誠(chéng)心辦實(shí)事

真情解難題

——駐寧遠(yuǎn)縣工作隊(duì)下基層為農(nóng)服務(wù)工作總結(jié)

（2011年4月12日）

為貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于開展“兩萬(wàn)干部下基層、服務(wù)發(fā)展促和諧”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(永辦[2011]4號(hào))文件精神，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，集中力量幫助基層群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題，切實(shí)做好“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”工作，確?！笆濉币?guī)劃開好局、起好步。我工作隊(duì)對(duì)本次下基層為農(nóng)服務(wù)工作高度重視，通過(guò)精心部署、嚴(yán)格要求，明確了“先走訪、聽(tīng)民聲、重幫扶”的工作思路，切實(shí)做到誠(chéng)心為基層百姓辦實(shí)事、真情為人民群眾解難題。

一、充分部署，堅(jiān)定落實(shí)組織要求

3月8日，在市供銷社機(jī)關(guān)六樓會(huì)議室召開了專題工作會(huì)議，由市供銷社、市科技局、市公安局共10名同志組成駐寧遠(yuǎn)縣農(nóng)村和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作隊(duì)，工作隊(duì)長(zhǎng)市供銷社黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)雷安術(shù)傳達(dá)市委、市政府對(duì)本次下基層活動(dòng)的相關(guān)指示精神，對(duì)四十天的工作時(shí)間作了嚴(yán)格的紀(jì)律要求，并提出了“四個(gè)一”的工作任務(wù)，即：結(jié)對(duì)幫扶一戶特困戶、幫助協(xié)調(diào)一起矛盾糾紛、資助辦好一件民生實(shí)事、指導(dǎo)村黨支部開展一次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。

第二天上午，市委“兩萬(wàn)干部下基層、服務(wù)發(fā)展促和諧”活動(dòng)啟動(dòng)儀式一結(jié)束，全隊(duì)立即整裝出發(fā)，中午11點(diǎn)半抵 1 達(dá)寧遠(yuǎn)縣城。下午及時(shí)與縣作風(fēng)辦及縣級(jí)對(duì)口單位的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行銜接，磋商具體事宜，經(jīng)過(guò)協(xié)商決定將工作隊(duì)按不同組成單位分為三個(gè)工作小組，即市供銷社工作小組、市科技局工作小組、市公安局工作小組，各自駐點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別為天堂鎮(zhèn)、灣井鎮(zhèn)、柏家坪鎮(zhèn)。當(dāng)晚，各工作小組與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)進(jìn)行碰頭，深入交流，了解鎮(zhèn)情概況，確定駐點(diǎn)村和聯(lián)絡(luò)員，并做好入村前準(zhǔn)備，落實(shí)好后勤保障。

二、深入調(diào)研，全面掌握村情實(shí)況

3月10日，工作隊(duì)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)員帶領(lǐng)下分組前往駐點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，首先聽(tīng)取了鎮(zhèn)黨委班子對(duì)全鎮(zhèn)的情況介紹，詳細(xì)了解各小組駐點(diǎn)村的工作環(huán)境，然后在駐點(diǎn)村支兩委干部的陪同下進(jìn)村到戶，對(duì)村內(nèi)人口組成、村落情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施等情況進(jìn)行深入了解。其后的日子里，隊(duì)員們與寧遠(yuǎn)縣“兩千干部下基層”工作組的同志們一起堅(jiān)持駐村入戶，按計(jì)劃每天步行前往各自然村組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)察看、走訪百姓、與農(nóng)民話家常等方式，全面了解百姓需求和實(shí)際困難。

其中，市供銷社工作小組駐點(diǎn)村：天堂鎮(zhèn)石海山村離鎮(zhèn)政府兩公里，距寧遠(yuǎn)縣城區(qū)11公里?，F(xiàn)有人口2300人，轄11個(gè)自然村，總面積4．9平方公里，耕地1330畝，旱地300畝，山林5000畝。烤煙為主要經(jīng)濟(jì)作物，今年種植300畝，占全鎮(zhèn)34個(gè)行政村任務(wù)的十分之一。主要存在難題：一是水利設(shè)施亟待修繕?，F(xiàn)有160 畝水域的神明塘小二型水庫(kù)及承擔(dān)3000畝水田（煙草及晚稻）灌溉需求的3000米主渠，多年未修導(dǎo)致雜草叢生、淤泥堆積、蓄排水不夠；二是 村小危房亟需改造。該?，F(xiàn)有一、二年級(jí)學(xué)生70多人，全部在危房教室上課，村內(nèi)幼兒園也暫租用民房上課。

市科技局工作小組駐點(diǎn)村：灣井鎮(zhèn)四公塘村現(xiàn)有人口1428人，341戶，轄有11個(gè)村民組，總面積1．9平方公里，耕地877畝，其中水田面積為689.6畝，旱土面積為188畝。人均年收入為2300元左右，村民主要收入來(lái)自種植奈李和水稻，平均每戶擁有奈李樹50棵、年產(chǎn)奈李6000斤。主要存在難題：由于地處偏僻，現(xiàn)是灣井鎮(zhèn)唯一沒(méi)有通水泥路的行政村，導(dǎo)致奈李無(wú)法外銷，常常出現(xiàn)大量爛壞浪費(fèi)現(xiàn)象。

市公安局工作小組駐點(diǎn)村：柏家坪鎮(zhèn)柏家坪村位于鎮(zhèn)政府所在地附近，現(xiàn)有人口2481人，水田500畝，旱土120畝。今年種植烤煙200多畝。主要存在難題：由于水利設(shè)施年久失修，排灌非常困難，嚴(yán)重影響到水稻和烤煙種植。急需修繕?biāo)疁?，預(yù)算4.6萬(wàn)元，現(xiàn)有資金缺口3.6萬(wàn)元。

三、扎實(shí)高效，及時(shí)落實(shí)幫扶措施

通過(guò)前期一個(gè)星期的走訪調(diào)研，我工作隊(duì)專門召開碰頭會(huì)，隊(duì)員們交流分析了各自駐村情況，針對(duì)各村面臨困難及程度差異，科學(xué)論證，拿出切實(shí)可行的重點(diǎn)幫扶計(jì)劃，并及時(shí)向各自單位匯報(bào)，有效確保了“四個(gè)一”工作任務(wù)的落實(shí)。

1、資助辦好4件民生實(shí)事。市供銷社工作小組已幫助石海山村神明塘水庫(kù)納入全縣水利工程改造范圍；已劃撥2萬(wàn)元資金至天堂鎮(zhèn)財(cái)政所幫扶重建村小，并幫助聯(lián)絡(luò)教育部門批復(fù)立項(xiàng)，落實(shí)4萬(wàn)元專項(xiàng)資金；市科技局工作小組已撥 付2萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，組織果農(nóng)及沿線村民義務(wù)修路2000余米，解決了下灌村至盼光嶺沿途1000余人行路難問(wèn)題和改善了3000多畝果園運(yùn)輸環(huán)境；市公安局工作小組已實(shí)地測(cè)量水渠，繪制出走勢(shì)圖、測(cè)算出土方量，作出一條長(zhǎng)580米、寬1.2米、高0.8米的水溝規(guī)劃，并已撥付到位3萬(wàn)元。

2、幫助協(xié)調(diào)5起矛盾糾紛。市公安局工作小組幫助柏家坪鎮(zhèn)做好清明節(jié)前后安全維穩(wěn)工作，成功制止寧遠(yuǎn)、新田兩縣鄭氏宗族清明大祭祖活動(dòng)，防止鄭、成兩姓祭祖沖突。市科技局工作小組協(xié)助村支部做好清明期間的防械斗防火宣傳工作，調(diào)處糾紛2起，清明期間所駐的四公塘村沒(méi)有發(fā)生一起械斗和燒山事件。市供銷社工作小組通過(guò)深入了解，積極化解矛盾，幫助調(diào)解1起長(zhǎng)達(dá)三年的法律糾紛及1起上訪事件。

3、結(jié)對(duì)幫扶6戶特困戶。市供銷社工作小組通過(guò)對(duì)石海山村的15戶貧困家庭的走訪了解后，選定了2戶貧困對(duì)象及困難老黨員進(jìn)行幫扶，并送去了1200元慰問(wèn)金。市科技局工作小組確定了2戶貧困學(xué)生家庭，送去1000元慰問(wèn)金。市公安局工作小組明確了1名退伍傷殘軍人及1戶貧困農(nóng)戶，資助2000元購(gòu)買農(nóng)耕生產(chǎn)工具和生活用品。

4、指導(dǎo)村黨支部開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。市供銷社工作小組駐村一星期后便幫助各駐點(diǎn)鎮(zhèn)、村順利開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，及時(shí)更新了黨員承諾書及村內(nèi)實(shí)事公開欄等，在村級(jí)活動(dòng)中心組織召開黨員代表大會(huì)，共同學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件，落實(shí)黨員干部承諾。市科技局工作小組和市科技局工作小組也組織各駐點(diǎn)村開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)市、縣兩級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦學(xué)習(xí)要求，與村兩支委干部一起座談，就村支部如何開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先等方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

四、求真務(wù)實(shí)，樹立為民服務(wù)形象

在三十多天的駐村工作生活中，全體工作隊(duì)員堅(jiān)持“誠(chéng)心辦實(shí)事、真情解難題”的服務(wù)宗旨，與農(nóng)民朋友交心、交流，與百姓同吃、同住，把工作當(dāng)責(zé)任，把交流當(dāng)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化鍛煉，通過(guò)下基層服務(wù)活動(dòng)取得“三大收獲”。

1、作風(fēng)建設(shè)有實(shí)效。在下基層的日子里，一支筆、一本筆記本、一把雨傘、一雙雨鞋成為了隊(duì)員們的必備工具，十名隊(duì)員的足跡遍布3個(gè)駐點(diǎn)行政村22個(gè)村民組，厚厚的筆記本記下了上百位百姓的心聲。這一切讓我們時(shí)刻感受到了責(zé)任和使命的重大，謹(jǐn)記市直干部形象，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律，真正做到群眾有期盼，組織就有回應(yīng)；群眾有要求，干部就有行動(dòng)。

2、服務(wù)生產(chǎn)有成果。工作隊(duì)員根據(jù)各自工作單位職能優(yōu)勢(shì)不同，充分發(fā)揮所學(xué)所長(zhǎng)，利用下基層服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合推廣科學(xué)知識(shí)，積極幫助開展農(nóng)活，服務(wù)農(nóng)村生產(chǎn)生活。市科技局工作科小組運(yùn)用科技信息“戶”聯(lián)網(wǎng)的專家優(yōu)勢(shì)，撥打?qū)＜译娫?0余次，為基層民眾解決了生產(chǎn)生活中所遇到的一些實(shí)際問(wèn)題，發(fā)放農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)手冊(cè)100余份科普資料。5 市供銷社工作小組深入田間地頭幫助煙農(nóng)起壟蓋膜，幫扶帶動(dòng)群眾種植烤煙等經(jīng)濟(jì)作物，開通“莊稼醫(yī)院”，進(jìn)行科學(xué)施肥和糧食生產(chǎn)指導(dǎo)。

3、宣傳作用有影響。在下基層服務(wù)中，我們充分當(dāng)好三個(gè)角色。一是黨的政策“宣傳員”，宣傳中央一號(hào)文件及惠農(nóng)政策，鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展專業(yè)合作社、農(nóng)村科技項(xiàng)目；二是服務(wù)基層的“辦事員”，扎實(shí)完成使命，積極做好宣傳，在《永州日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章3篇，有效推動(dòng)了服務(wù)活動(dòng)開展；三是群眾貼心的“服務(wù)員”，通過(guò)在各自服務(wù)崗位上的認(rèn)真工作，為民謀利、辦事、解困，樹立為民服務(wù)的公仆形象。

總之，通過(guò)近四十天的下基層服務(wù)工作，駐寧遠(yuǎn)縣工作隊(duì)的全體隊(duì)員在深化作風(fēng)建設(shè)、落實(shí)為民辦實(shí)事等方面工作都取得了一定的成績(jī)，基本完成了市委交辦的各項(xiàng)為農(nóng)服務(wù)任務(wù)，但也仍然存在一定的不足，我們將在余下來(lái)的幾天時(shí)間里繼續(xù)做好服務(wù)工作。同時(shí)，我們也將把在此下基層期間形成的良好的工作作風(fēng)、扎實(shí)的服務(wù)意識(shí)帶到以后的工作生活中去，更好地在各自工作崗位上發(fā)揮水平服務(wù)發(fā)展促和諧，為建設(shè)“五個(gè)永州”而奉獻(xiàn)力量。

第三篇：服務(wù)基層解難題

龍山縣文物管理局

2012年“服務(wù)基層解難題，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”

作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系，努力解決基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，破解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣提供有力的作風(fēng)保障，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。

二、工作任務(wù)

根據(jù)縣委的相關(guān)要求，結(jié)合文物保護(hù)工作的實(shí)際，認(rèn)真開展“服務(wù)基層解難題，優(yōu)級(jí)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，并積極配合協(xié)助相關(guān)部門全面落實(shí)工作任務(wù)。

（一）立足本職，傾聽(tīng)民生抓研究，扎實(shí)開展文物保護(hù)工作 我縣擁有較為豐富的歷史文化遺產(chǎn)和輝煌的革命歷史文物，現(xiàn)有全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處（里耶古城遺址、湘鄂川黔革命根據(jù)地舊址），省級(jí)文物保護(hù)單位8處，州級(jí)文物保護(hù)單位8處，縣級(jí)文物保護(hù)單位235處。為將我縣這些豐厚的文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益，我們將采取多種形式，在全縣文物保-1-

護(hù)單位和文物點(diǎn)深入調(diào)查研究，掌握實(shí)際問(wèn)題，制定發(fā)展措施，扎實(shí)開展文物保護(hù)工作，最大限度的利用文化遺產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，破解文物保護(hù)單位、文物保護(hù)區(qū)域、農(nóng)民教育聯(lián)系村群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸。

（二）扎根基層，深入宣傳抓教育，不斷擴(kuò)大文物工作影響力 在全縣文物保護(hù)區(qū)域、我局農(nóng)民教育工作聯(lián)系村，大力宣傳國(guó)家、省、州、縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳“十二五”規(guī)劃。進(jìn)一步加大宣傳《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》、《湖南省文物保護(hù)條例》等法律法規(guī)力度，不斷擴(kuò)大文物工作的影響力。利用各種方式讓群眾了解我縣具有歷史價(jià)值、科學(xué)文化價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值的各級(jí)文物，使農(nóng)民群眾深刻了解到了我縣悠久的歷史文明和優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，充分認(rèn)識(shí)到“保護(hù)文化遺產(chǎn)，傳承中華文明；堅(jiān)守精神家園，構(gòu)建和諧社會(huì)”的重大意義，不斷提高廣大農(nóng)民群眾的文物保護(hù)意識(shí)。

（三）搶抓機(jī)遇，服務(wù)群眾解難題，積極做好爭(zhēng)資上項(xiàng)工作“十二五”期間，國(guó)家對(duì)文物保護(hù)經(jīng)費(fèi)將由原來(lái)的200個(gè)億增加到800個(gè)億。其中對(duì)紅色旅游開發(fā)尤為重視，湖南、江西、湖北三省被列入革命文物保護(hù)規(guī)劃和開發(fā)利用試點(diǎn)省份。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是搶抓機(jī)遇，服務(wù)群眾解難題的一個(gè)大好時(shí)機(jī)，一是積極編制我縣省級(jí)以上文物保護(hù)單位的保護(hù)規(guī)劃和方案；二是完成湘鄂川黔革命根據(jù)地舊址保護(hù)規(guī)劃和搶救性維修方案；三是積極爭(zhēng)取湘鄂川黔革命根據(jù)地紀(jì)念館籌建項(xiàng)目；四是積極主動(dòng)地協(xié)助做好里耶古城遺址保護(hù)開發(fā)工程爭(zhēng)資上項(xiàng)工作。使我縣文物保護(hù)工作不斷向經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向轉(zhuǎn)換，成為惠民利民的文化朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

（四）真抓實(shí)干，改變作風(fēng)促轉(zhuǎn)變，建立一支作風(fēng)強(qiáng)硬隊(duì)伍 為進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決突出矛盾問(wèn)題，強(qiáng)力推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。必須建立一支作風(fēng)強(qiáng)硬的工作隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制度，落實(shí)制度管人管事；制定各項(xiàng)目標(biāo)管理任務(wù)，責(zé)任到人，任務(wù)到人，做到人人有事干，事事有人理；加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，寬以待人，不斷增強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，合作共事，共同營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。堅(jiān)決杜絕目無(wú)組織紀(jì)律觀念、作風(fēng)散漫等不良現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格按照公職人員必須嚴(yán)守的“五個(gè)一律”的規(guī)定：

1、一律不準(zhǔn)在上班時(shí)間進(jìn)任何休閑娛樂(lè)場(chǎng)所從事娛樂(lè)活動(dòng)；

2、一律不準(zhǔn)造謠、傳謠，擾亂人心；

3、一律不準(zhǔn)有令不行、有禁不止；

4、一律不準(zhǔn)擅離工作崗位；

5、一律不準(zhǔn)對(duì)本職工作履職不到位。

（五）勇于創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，加強(qiáng)紀(jì)念館免費(fèi)開放工作 湘鄂川黔革命根據(jù)地舊址是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，其紀(jì)念館不僅是省國(guó)防教育基地、省愛(ài)國(guó)主義教育基地，還是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地，已進(jìn)入國(guó)家免費(fèi)開放行列。為優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，加強(qiáng)紀(jì)念館開放工作，全面貫徹落實(shí)“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的工作方針，創(chuàng)新展覽展示的內(nèi)容創(chuàng)意和形式設(shè)計(jì)，不斷推動(dòng)紀(jì)念館免費(fèi)

開放工作向縱深發(fā)展。一是在全縣范圍內(nèi)征集一批當(dāng)時(shí)紅軍和赤衛(wèi)隊(duì)使用過(guò)的實(shí)物，充實(shí)展覽內(nèi)容；二是培訓(xùn)講解員隊(duì)伍，提升講解服務(wù)水平；三是建立健全管理制度，優(yōu)化講解服務(wù)環(huán)境；四是爭(zhēng)取啟動(dòng)湘鄂川黔革命根據(jù)地紀(jì)念館建設(shè)工程項(xiàng)目，促進(jìn)我縣紅色旅游文化帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

三、工作步驟

要求在2月底制定工作方案，3月份下基層開展工作，3月25日前完成工作總結(jié)，4月份接受上級(jí)主管部門的驗(yàn)收并繼續(xù)鞏固成果。

四、工作措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制

成立“服務(wù)基層解難題，優(yōu)級(jí)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：吳文化

副組長(zhǎng)：田維民、李金平

成員：賈美樹、周東征、劉愛(ài)華、李志烈、劉翔。

在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，每一個(gè)干部職工都必須從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，把“服務(wù)基層解難題，優(yōu)級(jí)化環(huán)境促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)落到實(shí)處。

（二）懲防并舉，建立長(zhǎng)效機(jī)制

堅(jiān)持用制度管事、管權(quán)、管人，把解決群眾反映的突出問(wèn)題與建

立健全長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。用發(fā)展的思路和改革的辦法做好“服務(wù)基層解難題，優(yōu)級(jí)化環(huán)境促發(fā)展”工作，加強(qiáng)調(diào)查研究，對(duì)出現(xiàn)傾向性、苗頭性問(wèn)題，要及時(shí)采取有效措施加以治理，努力把損害群眾利益的不正之風(fēng)遏制在萌芽狀態(tài)。

龍山縣文物管理局 2012年2月28日

第四篇：“入企送服務(wù)，助企解難題”系列活動(dòng)

送政策、送服務(wù)、問(wèn)需求、解難題

XX區(qū)開展“入企送服務(wù)，助企解難題”系列活動(dòng)

為提振企業(yè)發(fā)展信心，助推企業(yè)做大做強(qiáng)，古冶區(qū)突出“精、準(zhǔn)、實(shí)”，舉辦“入企送服務(wù)，助企解難題”系列活動(dòng)，通過(guò)“保姆式”的服務(wù)方式，為企業(yè)解決實(shí)際困難。

人員配備“精”。從發(fā)改、工信、科技、人社等部門抽調(diào)10余名懂政策、熟業(yè)務(wù)的骨干，將組建“入企送服務(wù)工作隊(duì)”，并根據(jù)企業(yè)類型，動(dòng)態(tài)調(diào)整工作隊(duì)人員構(gòu)成，確保政策把握精準(zhǔn)，服務(wù)準(zhǔn)確到位。通過(guò)實(shí)地查看、座談了解等方式，深入企業(yè)生產(chǎn)一線，邊走邊看邊交流，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，用“企業(yè)身邊事”講“上級(jí)好政策”，確保各項(xiàng)政策企業(yè)聽(tīng)得懂、記得牢、用得上。今年以來(lái)，共組織開展“入企送服務(wù)，助企解難題”活動(dòng)15場(chǎng)次，走訪企業(yè)20家。

問(wèn)診把脈“準(zhǔn)”。為全面準(zhǔn)確把握區(qū)內(nèi)企業(yè)在政策落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)中遇到的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的現(xiàn)狀，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立轄區(qū)企業(yè)、企業(yè)崗位設(shè)置、企業(yè)人才需求、企業(yè)人才流動(dòng)等“四項(xiàng)清單”，根據(jù)清單內(nèi)容，組織成員單位進(jìn)行前期對(duì)接和分析研究，讓各單位既帶著“問(wèn)題”又帶著“答案”入企業(yè)服務(wù)，解讀政策。

服務(wù)效果“實(shí)”。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解答的“疑難雜癥”，通過(guò)向上級(jí)咨詢或請(qǐng)專家指導(dǎo)等方式予以解決，力求解決方案精準(zhǔn)有效。建立“入企服務(wù)回頭看”制度，定期對(duì)已服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回訪，以電話了解、現(xiàn)場(chǎng)查看等形式檢驗(yàn)服務(wù)效果，確保服務(wù)落在實(shí)處。建立企業(yè)負(fù)責(zé)人與工作隊(duì)成員溝通交流微信群，將最新最優(yōu)的人才政策及時(shí)“打包”送到企業(yè)，為企業(yè)帶去實(shí)惠。目前，向企業(yè)發(fā)放政策宣傳材料500余份，推送政策服務(wù)信息60余條，累計(jì)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題30余個(gè)。

第五篇：送真情 辦實(shí)事 解民憂

送真情 辦實(shí)事 解民憂（6.20 A2版）

——縣交通運(yùn)輸局深入八里金屬機(jī)電產(chǎn)業(yè)園開展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)側(cè)記

按照縣委、縣政府關(guān)于“下基層、助三夏、送真情、辦實(shí)事”的工作部署和要求，睢寧交通運(yùn)輸局多措并舉，精心組織本單位干部職工進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間、進(jìn)地頭，了解民情、傾聽(tīng)民意、解決民憂，為群眾送去真情、辦好實(shí)事，讓機(jī)關(guān)與基層心連心、讓干部與群眾心連心，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。該局迅速成立了以局長(zhǎng)夏斌為組長(zhǎng)的“三夏”幫扶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，全面組織并調(diào)度活動(dòng)開展情況。并從各所、隊(duì)、站抽調(diào)人員組成服務(wù)隊(duì)和工作組，在加強(qiáng)秸稈禁燒工作的同時(shí)全面優(yōu)化為農(nóng)服務(wù)，突出抓好收、種幫扶、“三夏”防火及農(nóng)村貧困戶弱勢(shì)群體的幫扶工作。

進(jìn)村入戶，調(diào)研幫扶措施精確。6月17日，縣交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)班子深入八里金屬機(jī)電產(chǎn)業(yè)園開展開展調(diào)研幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，為34個(gè)貧困戶送去50袋面粉和100袋化肥。慰問(wèn)組一行走進(jìn)農(nóng)戶家中、深入田間、地頭現(xiàn)場(chǎng)幫助解決群眾實(shí)際問(wèn)題，詳細(xì)了解這里農(nóng)民的所想、所求、所困，現(xiàn)場(chǎng)拿出切實(shí)可行的幫扶措施，制定幫扶方案，因地制宜、因戶施策地開展幫扶活動(dòng)。

在八里金屬機(jī)電產(chǎn)業(yè)園單灣村，慰問(wèn)組一行實(shí)地走訪了6戶特困家庭，并為每戶家庭分別送上兩袋面粉和兩袋化肥。在單灣村54歲的仝蘇家中，當(dāng)他們了解到仝蘇的妻子得了癌癥、常年臥床，并且家里有孩子上學(xué)，學(xué)費(fèi)都是親戚資助的時(shí)候，慰問(wèn)組現(xiàn)場(chǎng)征詢?cè)搼粜枰鉀Q的困難，幫助組織機(jī)器收割麥子并制定募捐方案，細(xì)化后續(xù)幫扶措施。當(dāng)天下午，交通運(yùn)輸局在局十六樓會(huì)議室組織全局干部職工開展了募捐活動(dòng)，總共募集捐款4950元。隨后，當(dāng)該局領(lǐng)導(dǎo)把帶著交通運(yùn)輸局全體干部職工體溫的捐款送到仝蘇手中時(shí)，仝蘇激動(dòng)地?zé)釡I盈眶： “感謝黨和政府的關(guān)懷，感謝交通局干部職工！??”

交通局負(fù)責(zé)人告訴記者：此類助“三夏”活動(dòng)還要繼續(xù)深入開展下去，為社會(huì)上需要幫助的人伸出援助之手，送上真情，使他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。