第一篇：淺談如何加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目部的管理2

淺談如何加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目部的內(nèi)部管理

山東天昊工程項(xiàng)目管理有限公司 傅建光

監(jiān)理單位在工作過程中擔(dān)負(fù)著“三控制兩管理一協(xié)調(diào)”的職責(zé)，監(jiān)理項(xiàng)目部作為監(jiān)理工作現(xiàn)場(chǎng)具體實(shí)施的最基層的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，其管理從根本上決定了監(jiān)理工作的成效。監(jiān)理項(xiàng)目部內(nèi)部的管理的好壞，直接影響了對(duì)外管理的成?。煌晟频谋O(jiān)理內(nèi)部管理控制體系,不僅能夠確保監(jiān)理項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也是衡量一個(gè)監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要標(biāo)度。監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理和系統(tǒng)的調(diào)控，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),提高了管理運(yùn)營效率,是監(jiān)理企業(yè)在市場(chǎng)上獲得絕對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。

一、需要按監(jiān)理的項(xiàng)目情況，進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)合理有效的人員配置。

根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇有效的機(jī)構(gòu)模式，選調(diào)配備精干人員，建立高效的監(jiān)理組織架構(gòu)，做到人員分工明確、責(zé)任到人。健全監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織，做到各專業(yè)監(jiān)理人員配套齊全，人員的數(shù)量、素質(zhì)均能滿足監(jiān)理工作的需要。組建監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，選人、用人是關(guān)鍵，要堅(jiān)持德、能、勤、績、廉五好標(biāo)準(zhǔn)選人，監(jiān)理人員要“德才兼?zhèn)洹保艹浞终{(diào)動(dòng)監(jiān)理人員積極性，發(fā)揮他們最大潛能。

二、需要總監(jiān)理工程師的綜合能力和模范帶有作用。

建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，總監(jiān)要履行好職責(zé)，才能圓滿完成項(xiàng)目監(jiān)理工作。因此，總監(jiān)工作能力、方法、作風(fēng)直接影響到監(jiān)理項(xiàng)目部人員。所以，總監(jiān)要精通專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工程經(jīng)濟(jì)、法規(guī)和組織管理等方面的理論。并不斷提升自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織協(xié)調(diào)能力，總監(jiān)在工程建設(shè)中經(jīng)常扮演多重角色，處理協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和良好的組織協(xié)調(diào)能力；總監(jiān)作為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者，要圓滿完成任務(wù)，離不開良好的組織才能和優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)。作為監(jiān)理機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，總監(jiān)理工程師榜樣作用的本身就是無形的命令，具有很大的 號(hào)召力。榜樣作用是靠領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)和行動(dòng)來體現(xiàn)，總監(jiān)的實(shí)干精神、開拓進(jìn)取精神、團(tuán)結(jié)精神、犧牲精神和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)下屬有巨大的感召力，容易形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作氣氛和奮斗進(jìn)取的作風(fēng)。

三、需要建立完善的內(nèi)部管理制度和有效的監(jiān)理業(yè)績考核制度。

制度是管理的基礎(chǔ)，總監(jiān)要重視制度建設(shè)。制度的建立要有指導(dǎo)性、針對(duì)性和可操作性?？偙O(jiān)在編制工程監(jiān)理的管理制度時(shí)要結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和監(jiān)理工作的特殊性，并確保項(xiàng)目部管理制度與公司及有關(guān)部門規(guī)定要求相一致。管理制度應(yīng)覆蓋工程管理、監(jiān)理程序、內(nèi)部管理等方面，使每個(gè)監(jiān)理人員的行為都在制度的約束和指導(dǎo)下，做到凡事都有據(jù)可查、有章可循。堅(jiān)持用制度管人，制度面前人人平等；用制度管理，管理比較公平、公正、科學(xué)，可以保持項(xiàng)目部良好的工作秩序；按制度去檢查落實(shí)情況，使管理工作中在監(jiān)理過程中取得事半功倍的效果。

總監(jiān)不能凡事親力親為，能力再強(qiáng)也會(huì)出現(xiàn)顧首難顧尾的情況，同時(shí)也侵蝕和剝奪了監(jiān)理項(xiàng)目成員的工作主動(dòng)性。因此總監(jiān)必須做好有效的績效管理，把自己的主要精力用于激發(fā)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查團(tuán)隊(duì)的工作?？冃Ч芾韺?duì)于激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極向上的運(yùn)行發(fā)揮著非常重要的作用，也豐富了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制和精神建設(shè)的內(nèi)容。當(dāng)然，監(jiān)理項(xiàng)目部只是公司的一個(gè)部門，監(jiān)理項(xiàng)目部制度建設(shè)離不開公司各項(xiàng)管理制度的建設(shè)，離不開公司企業(yè)文化的建設(shè)，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

進(jìn)行有效的監(jiān)理業(yè)績考核時(shí)，要根據(jù)管理制度和每個(gè)人的工作職責(zé)，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部人員工作進(jìn)行檢查和考核。引導(dǎo)監(jiān)理人員對(duì)各項(xiàng)工作照制度進(jìn)行自查自糾，總監(jiān)對(duì)每位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員落實(shí)制度情況進(jìn)行定期不定期的檢查督促，使監(jiān)理工作始終處于良好的受控、在控狀態(tài)。對(duì)于檢查考核情 2 況在內(nèi)部會(huì)議上公布點(diǎn)評(píng)，鼓勵(lì)先進(jìn)督促后進(jìn)，使項(xiàng)目部人員相互取長補(bǔ)短，共同學(xué)習(xí)提高。

四、需要培養(yǎng)團(tuán)體精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，調(diào)動(dòng)監(jiān)理項(xiàng)目部人員的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)從事工程管理工作。

監(jiān)理部項(xiàng)目工作中要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量；良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)產(chǎn)生巨大的向心力，溫暖的集體本身對(duì)成員就是一種激勵(lì)，適度的競爭氣氛與和諧的共事氣氛互相補(bǔ)充，才易各成員于保持良好的工作情緒，積極主動(dòng)的開展工作。一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的肯定是一個(gè)團(tuán)結(jié)一心的集體，團(tuán)體的人員組成要保持相對(duì)比較穩(wěn)定。

在監(jiān)理工作過程中宣傳公司企業(yè)文化，建立一致或相通的價(jià)值觀，組織開展有益的集體活動(dòng)，進(jìn)行溝通，增強(qiáng)互相了解，以利于相互配合，使每個(gè)監(jiān)理人員產(chǎn)生集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要使所有成員形成合力，分工協(xié)作、自覺合作，形成一個(gè)整體。培育和建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化，尊重項(xiàng)目員工，以人為本，提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)。建立有效，將團(tuán)隊(duì)文化與人力資源管理結(jié)合，融入員工的績效與激勵(lì)之中，使監(jiān)理項(xiàng)目部每個(gè)人員積極主動(dòng)的投入到工作中去。

五、需要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提高監(jiān)理隊(duì)伍的總體素質(zhì)。

監(jiān)理工作的過程，是不斷學(xué)習(xí)的過程，通過學(xué)習(xí)提高項(xiàng)目部成員的管理水平。工程監(jiān)理是專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高的職業(yè)，要想做到對(duì)質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全、資料等工作的有效管理和監(jiān)控，就需要監(jiān)理人員熟悉掌握建設(shè)工程各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和國家相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范、強(qiáng)制條文，且由于當(dāng)前各種新技術(shù)、新工藝的推廣，新規(guī)范的不斷更新，所以要通過不斷的學(xué)習(xí)，才能學(xué)以致用監(jiān)理施工方。

在監(jiān)理部內(nèi)部營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛，以好學(xué)先學(xué)為榮，無知不學(xué)為恥，后學(xué)者則應(yīng)給予肯定、鼓勵(lì)和幫助。如此，身邊的人受到潛移默化的影響，自然提起學(xué)習(xí)的干勁，升起求知的欲望。采用各種學(xué)習(xí)方式，以良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和好學(xué)的氣氛，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，做到理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合，使之能夠更好的開展監(jiān)理工作。

六、需要監(jiān)理人員熟悉項(xiàng)目特點(diǎn)，明確目標(biāo)，做好預(yù)控和全過程控制。監(jiān)理人員要熟悉所監(jiān)理項(xiàng)目情況，看懂設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容和重點(diǎn)難點(diǎn)，設(shè)計(jì)文件所采用的規(guī)范、圖集、施工工藝、新技術(shù)、新工藝、新材料的要求，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目情況做到心中有數(shù)?？偙O(jiān)組織監(jiān)理項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容，專業(yè)監(jiān)理工程師參與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理控制計(jì)劃的編制，熟悉施工合同內(nèi)的質(zhì)量、安全、工期要求，制定監(jiān)理控制目標(biāo)。便于有計(jì)劃、有目標(biāo)、有依據(jù)的開展監(jiān)理工作。

通過審核施工組織設(shè)計(jì)、各專項(xiàng)方案督促施工方健全質(zhì)量及安全管理體系，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃及措施，相關(guān)人員的在崗情況，組織圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，做好工程事前控制。施工過程中安排監(jiān)理人員全過程進(jìn)行見證、巡視、旁站、平行檢驗(yàn)、驗(yàn)收，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)出指令督促整改并跟蹤落實(shí)，做好監(jiān)理事中控制。凡質(zhì)量安全不合格項(xiàng)目未落實(shí)整改不予驗(yàn)收，不準(zhǔn)下一工序施工，以及按合同采取處罰措施，完工后做好事后控制。靈活運(yùn)用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施和合同措施對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全進(jìn)行控制管理。

七、需要嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，樹立監(jiān)幫結(jié)合意識(shí)

在工程監(jiān)理過程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理不能只是監(jiān)工，在當(dāng)前施工單位整體綜合素質(zhì)不高的情況下，監(jiān)理工作要做到人性化管理，“以監(jiān)為主，監(jiān)幫結(jié)合”，以提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的技術(shù)和管理水平。在監(jiān)理人員日常巡查、檢 4 查和旁站監(jiān)理工作中，隨時(shí)隨地都要和施工人員打交道。在重要安全、質(zhì)量問題上我們必須堅(jiān)持原則，不講任何情面，該整改的整改，該返工的返工。只要施工方按規(guī)范和程序施工，只要服從和尊重監(jiān)理，我們可以在方案優(yōu)化、工藝改進(jìn)等各方面給其適當(dāng)幫助，對(duì)其年輕的技術(shù)人員給予適當(dāng)?shù)膸?。但要有度，牢記以監(jiān)為主。但是不按圖紙施工、偷工減料的“幫帶”，應(yīng)嚴(yán)格制止。

在工程進(jìn)度控制上，監(jiān)理人員除了根據(jù)施工合同工期要求嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度控制外，還應(yīng)和施工單位多溝通多協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差及時(shí)要求其調(diào)整作業(yè)速度。必要時(shí)可以利用監(jiān)理自身技術(shù)知識(shí)建議其調(diào)整各工種交叉流水作業(yè)，以最大可能地縮短工種施工間歇，從而達(dá)到按計(jì)劃完成任務(wù)的目的。

八、需要按程序開展監(jiān)理工作，加強(qiáng)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度和投資的管理。

沒有規(guī)矩不成方圓，我們?cè)诒O(jiān)理過程中，要以規(guī)范和設(shè)計(jì)為依據(jù)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，講規(guī)矩，按程序開展工作；堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，解決好合同賦予的權(quán)利問題，用足用好監(jiān)理手段。堅(jiān)持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準(zhǔn)則，恪盡職守，敢于監(jiān)督管理。

促使監(jiān)理人員增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把工程質(zhì)量放在首位，進(jìn)行全面有效的控制；切實(shí)做到對(duì)施工程序、使用材料、施工工藝、試驗(yàn)檢測(cè)、進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的檢查監(jiān)督；圍繞施工過程中的常見病，認(rèn)真查處，糾正不良行為，對(duì)監(jiān)管不力的監(jiān)理人員實(shí)行責(zé)任追究制。明確事前監(jiān)控，事中監(jiān)管和事后檢驗(yàn)的內(nèi)容，對(duì)承包人的自檢體系運(yùn)行全面監(jiān)督與管理。采取從對(duì)測(cè)量、進(jìn)場(chǎng)材料、工藝、旁站、抽檢、中間工序檢測(cè)、隱蔽工程驗(yàn)收、工程質(zhì)量事故的處理等的控制對(duì)承包單位進(jìn)行監(jiān)控。

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)制定明確的安全生產(chǎn)文明施工監(jiān)理措施，所有監(jiān)理人員 5 積極參加安全文明施工教育，熟悉本專業(yè)的安全技術(shù)要求，并監(jiān)督檢查施工單位遵守安全文明施工情況，確保安全文明施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理部定期組織建設(shè)、施工單位共同開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，制定安全檢查重點(diǎn)、目標(biāo)、方法及要求；安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)采取措施及時(shí)督促施工單位進(jìn)行處理，安全防護(hù)措施必須落實(shí)到位，以保證施工安全。

進(jìn)度計(jì)劃管理，從施工進(jìn)度計(jì)劃的審查、進(jìn)度計(jì)劃的檢查、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整三方面進(jìn)行，重點(diǎn)抓進(jìn)度的落實(shí)情況控制管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，做好進(jìn)度記錄，掌握形象工程進(jìn)度，收集相關(guān)資料，分析、考核實(shí)際進(jìn)度。實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度基本相符時(shí)，不干預(yù)承包人對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行；進(jìn)度的計(jì)劃拖延有調(diào)整時(shí)，要求承包人對(duì)原工程進(jìn)度計(jì)劃及現(xiàn)金流動(dòng)計(jì)劃予以調(diào)整，調(diào)整關(guān)鍵線路上的施工安排。只要承包人提出加快進(jìn)度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量，及時(shí)予以批準(zhǔn)。

監(jiān)理項(xiàng)目部對(duì)工程投資的控制，主要從工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程索賠幾個(gè)方面進(jìn)行管理。盡量控制做到不變更和減少工程變更；制定工程變更、簽證的管理程序，加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更、簽證的報(bào)批和審核工作，保證變更、簽證的合理性、真實(shí)性，防止弄虛作假。對(duì)于施工單位的費(fèi)用索賠，認(rèn)真審查施工單位報(bào)的費(fèi)用索賠資料，做出監(jiān)理對(duì)索賠的分析，熟悉合同條款，及時(shí)與建設(shè)、施工單位溝通，確定費(fèi)用索賠數(shù)額。制定防索賠和反索賠的預(yù)案，防止和減少施工單位的索賠機(jī)會(huì)和費(fèi)用數(shù)額。

八、需要重視監(jiān)理項(xiàng)目部的資料整理工作。

從監(jiān)理內(nèi)部資料的整理情況，可以看出一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部的管理水平，監(jiān)理項(xiàng)目部資料分為監(jiān)理內(nèi)部資料和監(jiān)理過程中施工企業(yè)報(bào)審報(bào)驗(yàn)資料及建設(shè)單位轉(zhuǎn)交的監(jiān)理依據(jù)資料，資料的整理要做到及時(shí)、真時(shí)、齊全有效，全面收集整理原始資料從開工之日想到竣工之時(shí)，對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目過程中形成 6 的資料，充分利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件資料的收集、管理、儲(chǔ)存、傳遞、交流，實(shí)現(xiàn)工程監(jiān)理外業(yè)和內(nèi)業(yè)資料的科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

制定監(jiān)理資料檢查評(píng)分表，總監(jiān)每月按檢查表組織對(duì)各個(gè)監(jiān)理人員的監(jiān)理資料整理情況進(jìn)行內(nèi)部檢查評(píng)比，對(duì)資料整理存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，督促監(jiān)理人員做好自己職責(zé)內(nèi)的資料記錄、簽署、收集、整理工作。對(duì)一些關(guān)鍵點(diǎn)留下影像資料，以便進(jìn)行直觀的匯報(bào)和查證。監(jiān)理項(xiàng)目部專職資料員對(duì)各監(jiān)理人員整理完成的資料進(jìn)行收集匯總保存，對(duì)于收發(fā)文做好登記記錄，保證資料的齊全有效和追溯性。

九、需要建立嚴(yán)格的廉政守法工作制度

要做到廉潔守法的開展監(jiān)理工作，監(jiān)理項(xiàng)目部要有效發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的制約作用，以監(jiān)理人員“十項(xiàng)守則、五不準(zhǔn)”為具體監(jiān)督衡量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范監(jiān)理人員的職務(wù)行為；嚴(yán)禁監(jiān)理人員“吃、拿、卡、要”，結(jié)合日常工程質(zhì)量檢查工作，對(duì)廉政建設(shè)執(zhí)行情況展開自查，以保證監(jiān)理辦廉政建設(shè)工作的順利執(zhí)行。建章立制，加強(qiáng)宣傳，完善機(jī)制、監(jiān)督到位，及時(shí)整改檢查發(fā)現(xiàn)漏洞和問題；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)的監(jiān)督，以不定期走訪建設(shè)、施工單位方式，掌握監(jiān)理人員在日常監(jiān)理工作中的廉政表現(xiàn)，及時(shí)曝光和處罰違紀(jì)人員，維護(hù)監(jiān)理隊(duì)伍廉潔自律的良好形象。

十、需要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)工作。

組織協(xié)調(diào)是監(jiān)理項(xiàng)目部的關(guān)鍵工作，在建設(shè)工程監(jiān)理中，要保證項(xiàng)目的參與各方圍繞建設(shè)工程開展工作，使項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，組織協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵；通過組織協(xié)調(diào)，使各方主體有機(jī)配合，促使監(jiān)理工作得以順利開展，這就需要總監(jiān)理工程師具備較高的組織協(xié)調(diào)能力去調(diào)動(dòng)各方主體的運(yùn)作。

監(jiān)理實(shí)踐證明，監(jiān)理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和與業(yè)主協(xié)調(diào)的好壞有很大的關(guān)系。業(yè)主是工程投資的主體，能爭取到他的支持，是履行監(jiān)理工作的基本條件。處理好與業(yè)主的關(guān)系，要理解業(yè)主的意圖，掌握業(yè)主的想法和要求，做到有的放矢；監(jiān)理人員利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進(jìn)業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作的理解，主動(dòng)幫助業(yè)主處理建設(shè)工程中的事務(wù)工作，以自己工作去影響和促進(jìn)雙方工作協(xié)調(diào)一致；嚴(yán)格履行監(jiān)理職責(zé)，及時(shí)與業(yè)主代表溝通，做到謙虛、謹(jǐn)慎，給業(yè)主必要的尊重，為監(jiān)理工作的拓展創(chuàng)造好的條件。

與施工單位的協(xié)調(diào)，對(duì)施工單位要堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學(xué)態(tài)度；協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問題，更多是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)適度問題，高超的協(xié)調(diào)能力則往往事半功倍，令各方都滿意。要做好監(jiān)理工作，施工方具備驗(yàn)收條件時(shí)要及時(shí)驗(yàn)收，不推、不拖，做到凡事以理服人，并盡量做到事前控制。的關(guān)系，但也不能損害施工單位的利益，這樣才能使各方信服。

十一、需要合理規(guī)避建設(shè)工程中的監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)理工作內(nèi)容是三控、兩管、一協(xié)調(diào)、并履行法定安全職責(zé)，承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。監(jiān)理工作存在的風(fēng)險(xiǎn)主要施工過程中的質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目部人員要通過現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作，合理的規(guī)避和減少監(jiān)理的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。

監(jiān)理項(xiàng)目部明確定位，嚴(yán)格按照監(jiān)理程序，規(guī)范性的開展監(jiān)理工作；監(jiān)理單位首先要審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。要做到不回避、不擴(kuò)大，該審查的一定要審查，要求核簽蓋章，手續(xù)齊全；該檢查的一定要檢查，留下書面、影像資料，及時(shí)歸檔 8 保存；該停工的一定要停工，嚴(yán)重隱患，及時(shí)下發(fā)暫停令，并確認(rèn)簽收；該報(bào)告的一定要報(bào)告，出了事故，第一時(shí)間、毫不猶豫按照程序報(bào)告。當(dāng)監(jiān)理單位履行了規(guī)定的職責(zé)，工作過程中留下監(jiān)理痕跡，做好資料收集工作，做到凡事有記錄，就能合法的規(guī)避監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)。

十二、需要認(rèn)真對(duì)待公司和上級(jí)主管部門的工作監(jiān)督檢查

在監(jiān)理項(xiàng)目部工作過程中，經(jīng)常會(huì)遇到公司和上級(jí)主管部門檢查，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)各級(jí)的檢查，在思想上，要正確理解上級(jí)的各種檢查，它可以促使我們現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作的改進(jìn)。在態(tài)度上，應(yīng)重視上級(jí)的每一次檢查，并應(yīng)熱情主動(dòng)，積極配合。在行為上，應(yīng)及時(shí)或提前把監(jiān)理的內(nèi)業(yè)和外業(yè)工作自查自糾一遍，同時(shí)也借力施壓，催促施工方消除現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全隱患，規(guī)范施工行為，完善內(nèi)業(yè)資料等；確保每一次檢查都起到糾正現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)和提高現(xiàn)場(chǎng)管控水平的作用。

第二篇：監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)

監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，2011年即將揮手而去。為回顧2011年之工作歷程，分析本項(xiàng)目部工作得失，總結(jié)工作經(jīng)歷，現(xiàn)就在本工作進(jìn)行簡要盤點(diǎn)。

一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

在每項(xiàng)工作前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時(shí)發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時(shí)提出，聯(lián)系設(shè)計(jì)提出修改意見。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在平時(shí)的日常工作中，按照各自的崗位職責(zé)認(rèn)真做事，城實(shí)做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作，監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，便于工作過程中有效的控制關(guān)鍵部位。

二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作者，熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見解并熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作中如何相互配合，取長補(bǔ)短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，共計(jì)14份，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，嚴(yán)格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。

三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，監(jiān)理部成員都能夠嚴(yán)于律己。

四、監(jiān)理工作回顧

2011在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)指標(biāo)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，堅(jiān)持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護(hù)，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務(wù)。在具體的監(jiān)理工作中，我們堅(jiān)持了質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制，同時(shí)狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面，我們對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了監(jiān)理。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，在工地現(xiàn)場(chǎng)均及時(shí)向施工人員提出，令其整修或返工。對(duì)重要部位和隱蔽工程我們還進(jìn)行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時(shí)，內(nèi)業(yè)工作也同時(shí)進(jìn)行。除參加業(yè)主召開的例會(huì)外，我們定期的召開監(jiān)理例會(huì)和安全監(jiān)理例會(huì)，總結(jié)當(dāng)前施工中存在的問題，和安排下月施工進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目部每周不定期組織安全檢查，共檢查42次對(duì)存在的問題監(jiān)理部及時(shí)的對(duì)施工項(xiàng)目部發(fā)出監(jiān)理通知、工程現(xiàn)場(chǎng)巡檢單。一年來共發(fā)監(jiān)理通知單9份，工程現(xiàn)場(chǎng)巡檢單3份，監(jiān)理會(huì)議11份，安全監(jiān)理會(huì)議記錄11份，監(jiān)理月報(bào)10份。在日常生活中，我們還嚴(yán)格要求，廉潔自律，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德，嚴(yán)禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”，為公司形象增輝，決不造成負(fù)面影響，同時(shí)節(jié)約開支。

五、工作成果

在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)理工作中，隨著工程的進(jìn)展，進(jìn)場(chǎng)各類建筑材料日益增多，有限的施工場(chǎng)地顯得凌亂、擁擠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工開展存在一定的安全隱患，同時(shí)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的文明施工環(huán)境較差，監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況結(jié)合文明施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及存在的安全隱患，與施工項(xiàng)目部及時(shí)溝通擺事實(shí)講道理，經(jīng)過施工項(xiàng)目部的整改施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工環(huán)境日益好轉(zhuǎn)?？⒐r(shí)準(zhǔn)備申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)工地。隨著主體工程進(jìn)展，施工作業(yè)層越來越高，支模架、腳手架、卸料平臺(tái)、施工升降機(jī)、塔吊等各種施工機(jī)械投入使用越來越多，安全風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大，日常安全監(jiān)理工作較多。首先要求施工項(xiàng)目部報(bào)審各種專項(xiàng)施工方案，各類機(jī)械設(shè)備要求專家論證、備案的，督促施工項(xiàng)目部完善各類手續(xù)，在日常搭設(shè)使用過程中實(shí)行旁站監(jiān)理和巡視檢查制度，檢查支模架、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節(jié)點(diǎn)、預(yù)埋件、挑預(yù)埋件、卸料平臺(tái)拉環(huán)預(yù)埋件、施工升降機(jī)及塔吊付墻件預(yù)埋件等。各類施工機(jī)械、腳手架與模架等實(shí)行常規(guī)化監(jiān)管、跟蹤檢查驗(yàn)收，對(duì)搭設(shè)作業(yè)人員及使用人員起到監(jiān)督管理作用，使施工項(xiàng)目部及作業(yè)人員起到重視各類施工機(jī)械使用的安全隱患，并自覺的遵守安全操作規(guī)程，自從工以來現(xiàn)場(chǎng)沒有發(fā)生安全事故，我們監(jiān)理項(xiàng)目部盡到應(yīng)起的監(jiān)管作用。

主體結(jié)構(gòu)施工過程中，7、8月份期間樓層砼施工完成后，第二天檢查發(fā)現(xiàn)樓面不規(guī)則的細(xì)裂縫，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，我監(jiān)理部立即通知施工項(xiàng)目部相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究分析，發(fā)揮各自能力最后匯總得出結(jié)論：由于環(huán)境氣溫較高，砼表面水份蒸發(fā)較快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比較大，加劇表面干裂程序；砼表面二次收面時(shí)間未掌握適當(dāng)；砼表面養(yǎng)護(hù)不及時(shí)，及樓面上荷載時(shí)間偏早等各種因素的共同作用導(dǎo)致樓面細(xì)裂縫的出現(xiàn)。因此我們監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)以上因素，通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制每個(gè)造成問題的因素，杜絕一切使樓面產(chǎn)生細(xì)裂縫的原因，在此后的樓面細(xì)裂縫控制中成果顯著，基本杜絕樓面開裂這個(gè)問題，為工程的質(zhì)量控制貢獻(xiàn)了監(jiān)理項(xiàng)目部的力量。

六、存在問題和改進(jìn)措施

2011在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信，工程施工時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，堅(jiān)持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，同時(shí)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)，但在填充墻施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)有所松懈總以為填充墻質(zhì)量不影響工程主體結(jié)構(gòu)安全，在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中態(tài)度有所松懈，質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，使填充墻粉縫不飽滿，梁底沉降縫未采用軟性材料填充密實(shí)，使后續(xù)裝飾粉刷工程存在墻面開裂的質(zhì)量隱患。監(jiān)理部人員存在自我學(xué)習(xí)積極性不高，有時(shí)工作態(tài)度松懈，時(shí)常要進(jìn)行督促。對(duì)存在的問題要求監(jiān)理部人員自我總結(jié)查找原因，同時(shí)準(zhǔn)備在明年定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。同時(shí)監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，嚴(yán)格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。加強(qiáng)監(jiān)理部管理，從思想上引導(dǎo)，用制度約束，嚴(yán)肅工作態(tài)度。

七、想法與建議

1、希望公司能及時(shí)地將工程方面的新技術(shù)、新規(guī)范及監(jiān)理工作的新要求以文字形式傳送至各在監(jiān)工程。

2、公司文件、通知及會(huì)議精神或簡報(bào)能及時(shí)送達(dá)在監(jiān)工程現(xiàn)場(chǎng)。

3、要求參加如安全培訓(xùn)等由上級(jí)主管部門舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班。

舟山新城商會(huì)大廈監(jiān)理項(xiàng)目部

2011年11月28日

第三篇：監(jiān)理項(xiàng)目部管理制度

監(jiān)理項(xiàng)目部管理制度

為了確保工程建設(shè)質(zhì)量，提高工程建設(shè)水平，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的作用，按照公司對(duì)各項(xiàng)目部的有關(guān)規(guī)定，特制定項(xiàng)目部規(guī)章制度。在工程監(jiān)理項(xiàng)目部的監(jiān)理人員應(yīng)遵循守法、誠信、公正、科學(xué)的準(zhǔn)則，同時(shí)遵守本規(guī)定。

一、項(xiàng)目監(jiān)理部人員監(jiān)理工作嚴(yán)格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》、《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和與工程及業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作的有關(guān)的規(guī)定。

1、總監(jiān)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的監(jiān)理業(yè)務(wù)，及時(shí)檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理人員的工作，協(xié)調(diào)業(yè)主及相關(guān)單位的關(guān)系。

2、各專業(yè)監(jiān)理工程師要服從總監(jiān)的日常管理，按各自專業(yè)分工做好“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”工作。為鼓勵(lì)員工提高專業(yè)的素質(zhì)，加強(qiáng)工作的責(zé)任心，今年公司將在原有的工資基礎(chǔ)上實(shí)行獎(jiǎng)金制度，額度為每月（）元。如全季度勝任本職工作，在工作中未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故，獎(jiǎng)金在季度后統(tǒng)一發(fā)放。

3、專監(jiān)的獎(jiǎng)金將于各自所監(jiān)理的工程實(shí)體掛鉤，（如資料的整理、歸檔、建立監(jiān)理資料臺(tái)賬，包括；方案、資質(zhì)、原材料、檢驗(yàn)批、監(jiān)理通知單、聯(lián)系單及回復(fù)單。文件的打印、發(fā)放，專監(jiān)要適應(yīng)現(xiàn)狀，必須在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色。

4、監(jiān)理人員每天早上8：00在監(jiān)理項(xiàng)目部簽到，下午6：30簽退。重要工序需連續(xù)旁站監(jiān)理的必須加班，加班人員由本專業(yè)分工負(fù)責(zé)，如遇加班時(shí)間過長時(shí)，在不影響工作時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理加班可換休。15、監(jiān)理人員因事、因病不能出勤的需事先請(qǐng)假，超過一天需要書面形式請(qǐng)假，月累計(jì)請(qǐng)假2天以內(nèi)的由總監(jiān)批準(zhǔn)。超過2天的由公司批準(zhǔn)。特殊情況另行考慮，可視情況安排他人頂班。所有請(qǐng)假均需征求甲方意見。

6、上班遲到、早退、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤的，上報(bào)公司按相應(yīng)考勤制度處理。

7、總監(jiān)或總監(jiān)指定考勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)理人員的考勤，出勤、缺勤、遲到、早退均須有書面記錄，監(jiān)理人員請(qǐng)假須有書面手續(xù)。

二、有下列行為之一的，責(zé)令改正，并通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的并追究有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和其它責(zé)任。

1、未按規(guī)定及時(shí)驗(yàn)收，由于失職造成下一道工序未能正常施工的。

2、將不合格的工序、材料、成（半成）品、構(gòu)配件按合格驗(yàn)收的。

3、資料不全或不合格便進(jìn)行驗(yàn)收的。

4、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或安全事故隱患不及時(shí)報(bào)告或不下達(dá)指令及時(shí)制止整改。

5、未按規(guī)定準(zhǔn)確及時(shí)記錄好《監(jiān)理日志》和《旁站記錄》的。

6、對(duì)本職工作未盡職盡責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的。

7、在與工程有關(guān)的施工、材料供應(yīng)商中充當(dāng)中間人、兼職或合伙的。

8、違反甲方針對(duì)工程施工管理所制定的有關(guān)規(guī)定的。

9、故意損害業(yè)主、承包商利益的。

10、因工作失誤造成事故的。

11、有卡、拿、吃、要現(xiàn)象、參與可能與建設(shè)單位的利益相沖突的任何活動(dòng)的。

12、發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)進(jìn)行處理，且未向總監(jiān)理匯報(bào)造成損失的。

13、有打架斗毆、盜竊、酗酒行為嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司及項(xiàng)目部造成重大損失的。

以上規(guī)章制度望項(xiàng)目部全體員工遵守執(zhí)行，每月進(jìn)行一次績效考核，考核不合格者由總監(jiān)上報(bào)公司，將扣除本月獎(jiǎng)金。、

第四篇：監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)

太極集團(tuán)濃縮丸基地2012年監(jiān)理工作總結(jié)

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，2012年即將揮手而去?；仡?012年之工作歷程，分析本項(xiàng)目部工作得失，總結(jié)工作經(jīng)歷，現(xiàn)就在本工作進(jìn)行簡要總結(jié)如下。

一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)

在每項(xiàng)工作前認(rèn)真，熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時(shí)發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時(shí)提出，聯(lián)系設(shè)計(jì)提出修改意見。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在平時(shí)的日常工作中，按照各自的崗位職責(zé)認(rèn)真做事，按照監(jiān)理規(guī)范，注重機(jī)動(dòng)和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作，監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，便于工作過程中更有效的控制關(guān)鍵部位。

二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作者，熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié)，熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作中如何相互配合，取長補(bǔ)短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織

成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，嚴(yán)格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。

三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù)，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，監(jiān)理部成員都能夠嚴(yán)于律己。

四、監(jiān)理工作回顧

2011在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)指標(biāo)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，堅(jiān)持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護(hù)，搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作，圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務(wù)。在具體的監(jiān)理工作中，我們堅(jiān)持了質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制，同時(shí)狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面，我們對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了監(jiān)理。在具體操作時(shí)，對(duì)不符合要求的部位和工序，在工地現(xiàn)場(chǎng)均及時(shí)

向施工人員提出，令其整修或返工。對(duì)重要部位和隱蔽工程我們還進(jìn)行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時(shí)，內(nèi)業(yè)工作也同時(shí)進(jìn)行。除參加業(yè)主召開的例會(huì)外，我們定期不定期的召開監(jiān)理例會(huì)和安全監(jiān)理例會(huì)，總結(jié)當(dāng)前施工中存在的問題。項(xiàng)目部不定期組織安全檢查，對(duì)存在的問題監(jiān)理部及時(shí)的對(duì)施工項(xiàng)目部發(fā)出監(jiān)理通知、提出整改要求。

五、監(jiān)理工作成效

監(jiān)理部人員在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作期間，堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量第一的方針，認(rèn)真貫徹“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過程控制”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理方針，把施工監(jiān)理階段的監(jiān)理工作落到實(shí)處。以規(guī)范為武器，從嚴(yán)字入手，取得了監(jiān)理工作的階段成效。

六、存在問題和改進(jìn)措施

2012在監(jiān)理工作中，監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度，愛崗敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠實(shí)守信，工程施工時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理，堅(jiān)持三大控制，將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重，同時(shí)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。監(jiān)理部人員存在自我學(xué)習(xí)積極性不高，有時(shí)工作態(tài)度松懈，時(shí)常要進(jìn)行督促。對(duì)存在的問題要求監(jiān)理部人員自我總結(jié)查找原因，同時(shí)準(zhǔn)備在明年定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí)，努力提高安全的管理水平，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。同時(shí)監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，嚴(yán)格貫徹文件精神，組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。加強(qiáng)監(jiān)理部管理，從思想上引導(dǎo)，用制度約束，嚴(yán)肅工作態(tài)度。

濃縮丸生產(chǎn)基地監(jiān)理部

2012年12月29日

第五篇：監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)

監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)

從2009年3月30日進(jìn)駐xxx項(xiàng)目，本監(jiān)理項(xiàng)目部一班人在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)懷下，通過辛勤努力，克服了工程變更頻繁、施工環(huán)境復(fù)雜、工期緊張等不利因素影響，順利完成了本的監(jiān)理任務(wù)?，F(xiàn)將本監(jiān)理項(xiàng)目部工作情況匯總?cè)缦?，總結(jié)過去，為以后的監(jiān)理積累更多經(jīng)驗(yàn)。

（一）以人為本，注重培養(yǎng)監(jiān)理人員的良好工作作風(fēng)

任何工作和事情都是靠人去完成，所以本項(xiàng)目特別注重以人為本的管理?？偙O(jiān)以身作則，對(duì)本項(xiàng)目部所有監(jiān)理人員進(jìn)行工作思想教育和生活關(guān)心的統(tǒng)一，經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目部的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在監(jiān)理工作上出現(xiàn)懈怠的時(shí)候，又以會(huì)議的方式來提醒大家注意工作上的疏忽；使本項(xiàng)目部監(jiān)理人員團(tuán)結(jié)一致，踏實(shí)工作，正確履行監(jiān)理職責(zé)，在大家的共同努力和配合下，發(fā)揮監(jiān)理人員良好的工作作風(fēng)，我們的監(jiān)理工作才被充分的認(rèn)可。

（二）在三控制、二管理、一協(xié)調(diào)方面：

本項(xiàng)目是**市重點(diǎn)工程，合同工期比定額工期提前30%，實(shí)際施工過程中，項(xiàng)目的施工環(huán)境并不好，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地情況復(fù)雜，有老建筑的地基、老樁、以及老的地下防空洞，周邊有學(xué)校和街區(qū)、場(chǎng)地中間有一古建筑需要保護(hù)，施工圖紙不完善，給施工帶來極大的不方便和更高的要求，建設(shè)單位對(duì)工程總的要求很高，這對(duì)我們監(jiān)理在三控制、二管理、一協(xié)調(diào)方面有更高的要求。

在進(jìn)度管理中，我們運(yùn)用動(dòng)態(tài)跟蹤，監(jiān)督協(xié)調(diào)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并且根據(jù)建設(shè)單位的合理要求以及預(yù)測(cè)施工中會(huì)出現(xiàn)的問題和障礙，積極提醒施工方應(yīng)該注意影響工期的各個(gè)方面，確保預(yù)計(jì)工期的實(shí)現(xiàn)。在工程進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整后，及時(shí)采取相應(yīng)的糾正措施，適時(shí)調(diào)整關(guān)鍵線路進(jìn)度偏差。在實(shí)施過程中，要求承包人一周一報(bào)，并及時(shí)反饋給業(yè)主。協(xié)助、提醒、監(jiān)督、審查承包人進(jìn)行勞動(dòng)力、機(jī)械配置材料供應(yīng)的實(shí)施，每月定期匯報(bào)工程進(jìn)度。

在工程質(zhì)量管理方面，本項(xiàng)目基本屬于“三邊”工程，在圖紙到位方面尤為突出，圖紙出現(xiàn)的錯(cuò)誤、工程變更相對(duì)比較多，有個(gè)別都是在設(shè)計(jì)方給的臨時(shí)白圖的情況下進(jìn)行的施工，這給我們監(jiān)理的工作帶來了比較大的難度。當(dāng)出現(xiàn)圖紙錯(cuò)誤或者有更改這樣的情況我們及時(shí)的報(bào)告給業(yè)主方，積極地與業(yè)主方、設(shè)計(jì)方和施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)召開專題會(huì)議，解決突出的技術(shù)施工配合問題，協(xié)調(diào)業(yè)主方、施工單位解決施工中遇到的技術(shù)難題；合理安排工序，對(duì)一些需單位與單位之間配合的工作，及時(shí)請(qǐng)示業(yè)主并召集相關(guān)單位商討、解決，使之不影響下一步工序的施工。

在日常監(jiān)理工作中，從原材料抓起，從現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)抓起，盡量不留盲點(diǎn)，盡量做到主動(dòng)控制、預(yù)先控制我們項(xiàng)目部的監(jiān)理員80%都是新參加工作的學(xué)生，現(xiàn)場(chǎng)工作不熟悉。在每個(gè)階段的施工前，監(jiān)理項(xiàng)目部都會(huì)對(duì)所有監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)理技術(shù)交底，對(duì)施工中的技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的講述，并將監(jiān)控的步驟打印出來，人手一份，使大家都能做好監(jiān)理工作。參與施工方對(duì)班組的技術(shù)交底，提醒施工方應(yīng)該注意的技術(shù)問題，避免出現(xiàn)施工錯(cuò)誤。在日常巡視檢查中，所發(fā)現(xiàn)的問題均以《監(jiān)理工作聯(lián)系單》的方式告知施工方需要整改的問題，并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工方進(jìn)行整改。如在地下室施工中，基坑圍護(hù)是基坑施工安全的最重要的一項(xiàng)，在旋噴樁施工中，監(jiān)理人員根據(jù)項(xiàng)目部的技術(shù)交底按要求對(duì)水泥用量、鉆孔時(shí)間、標(biāo)高和樁位等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格控制，旁站監(jiān)理，保證了施工質(zhì)量，在基坑開挖后，基本沒有漏水滲水情況，保證了基坑的安全。SMW工法樁是新型的施工樁型，在施工前我們監(jiān)理人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，全面掌握該樁型的施工技術(shù)，在實(shí)際施工監(jiān)理中，能更好的保證施工質(zhì)量，符合工程規(guī)范要求。

我們認(rèn)真貫徹施工承包合同和監(jiān)理合同，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，尤其是工程變更和索賠時(shí)，我們以十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好日常的計(jì)量和影像資料，審核好每一個(gè)報(bào)告，并注意在過程中與業(yè)主及時(shí)溝通，把握好合同內(nèi)涵，確保合同的全面履行。按照監(jiān)理委托合同和施工承包合同及業(yè)主的規(guī)定，按期填報(bào)各種表格和報(bào)告認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各項(xiàng)記錄工作，每周召開工地例會(huì)和安全專項(xiàng)檢查，搞好質(zhì)量、安全競賽的評(píng)定、評(píng)分以及各種表格的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作，確保資料的及時(shí)和準(zhǔn)確提供。

安全文明施工監(jiān)督管理方面，每周組織建設(shè)單位和施工單位進(jìn)行安全現(xiàn)場(chǎng)檢查，每日深入現(xiàn)場(chǎng)薄弱部位特別是高空、交叉作業(yè)部位進(jìn)行巡查，提出問題隨時(shí)處理，通過下發(fā)安全監(jiān)理工作聯(lián)系單、現(xiàn)場(chǎng)安全警告、專項(xiàng)安全會(huì)議等方法，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，勸導(dǎo)他們自身要從思想上重視安全工作，除對(duì)其進(jìn)行整改外，還要加強(qiáng)對(duì)職工的安全思想教育，要堅(jiān)持“以人為本，教育為先，管理從嚴(yán)”的安全工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“安全第一 預(yù)防為主”，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施，建立健全安全管理體制，從根本上杜絕各類安全事故的發(fā)生。例如：多次發(fā)現(xiàn)工人未戴安全帽，施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放不合理，外架及高大承重架搭設(shè)方面，不僅在方案上多次提出修改，在實(shí)際搭設(shè)過程中也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)未按方案進(jìn)行施工，我們多次在各種場(chǎng)合苦口婆心的給施工方講安全工作的重要性，如果發(fā)生萬一將會(huì)帶來多么嚴(yán)重的后果，做好安全工作就是給施工單位帶來最大的效益，施工方在我們的經(jīng)常催促下，安全文明施工方面有了長足的改進(jìn)。

（三）注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。剛進(jìn)駐本項(xiàng)目部，項(xiàng)目部并沒有得到建設(shè)單位的完全信任，總會(huì)感到建設(shè)單位對(duì)我們心存疑慮。我們到工地上，擺正位置，不能以行家自居、以執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，提出合理化建議，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，反而要以施工單位的幫助者，幫助他們做好工作，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無法解決的，要與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方進(jìn)行協(xié)調(diào)，合理的解決好問題，施工單位工作做好了，我們也受益，否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。本項(xiàng)目在總監(jiān)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格要求每一位監(jiān)理人員，通過自己的專業(yè)勞動(dòng)和踏實(shí)的工作，得到業(yè)主的信任與好評(píng)。

2009 年本項(xiàng)目的監(jiān)理工作既繁忙又充實(shí)，為履行監(jiān)理職責(zé)，有效地進(jìn)行“三控制”、“二管理”、“一協(xié)調(diào)”的工作，在施工期間能夠結(jié)合自己工作經(jīng)驗(yàn)配合業(yè)主方為施工單位想辦法出主意，提出合理化建議，真正做到為建設(shè)單位服務(wù)，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)其最終為公司負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，為整個(gè)工程建設(shè)盡了一點(diǎn)微薄之力。

2010新的一年任重而道遠(yuǎn)，我們要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新工作面貌進(jìn)入新的一年。我們還將繼續(xù)努力，力爭安全、順利、高質(zhì)地完成工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

監(jiān)理項(xiàng)目部

2010-2-28