第一篇：電子商務(wù)在洋口港現(xiàn)階段發(fā)展中的作用與前景

電子商務(wù)論文

電子商務(wù)在洋口港現(xiàn)階段發(fā)展中的作用與前景

摘要:開發(fā)依托港口優(yōu)勢(shì)主業(yè)和港口資源的電子商務(wù)是為了適應(yīng)形勢(shì)的變化,拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,提高洋口港的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。提出了基于電子商務(wù)這一創(chuàng)新的港口運(yùn)營(yíng)模式,分析了洋口港開展電子商務(wù)的必要性與可行性;提出了中長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo)與實(shí)施原則;針對(duì)港口行業(yè)進(jìn)行功能定位;同時(shí)闡述了如何開展具有港口特色的電子商務(wù)。對(duì)前景作了展望。關(guān)鍵詞:港口 電子商務(wù) 運(yùn)營(yíng)模式 探討

一．引 言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域化進(jìn)程的加速,世界主要現(xiàn)代港口已開始由第三代向更高、更新層次過渡,即將發(fā)展目標(biāo)定位在第四代港口上。為保障這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),國(guó)內(nèi)外各大港口都在不斷采用先進(jìn)的管理模式和技術(shù),如充分利用電子商務(wù)技術(shù),使商流(所有權(quán)轉(zhuǎn)移)、信息流(信息交換)和資金流(支付)電子化、網(wǎng)絡(luò)化,建立和完善現(xiàn)代物流管理體制,提高物流供應(yīng)鏈管理水平。

洋口港積極開發(fā)依托優(yōu)勢(shì)主業(yè)和港口資源的電子商務(wù)。這是支持主業(yè)發(fā)展、把企業(yè)做大做強(qiáng)、向新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域拓展、最大限度地與國(guó)際接軌的重要途徑。二．國(guó)內(nèi)行業(yè)背景

1、發(fā)展現(xiàn)狀

“十五”后期，交通運(yùn)輸部在上海、天津、青島、寧波、大連等港口電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的基礎(chǔ)上，陸續(xù)開展港口現(xiàn)代物流和電子商務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目有力地促進(jìn)港口現(xiàn)代化建設(shè)，產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益：一是加強(qiáng)港口與口岸監(jiān)管部門之間的合作協(xié)同，提高通關(guān)效率，為港口發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越的口岸環(huán)境；二是應(yīng)用物流供應(yīng)鏈技術(shù)，建立以港口為核心的物流樞紐網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物流過程的數(shù)據(jù)集成，形成集成化的物流信息中心，大大方便區(qū)域物流企業(yè)；三是與銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上交易和電子支付；四是完善現(xiàn)代物流和電子商務(wù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的信息采集、處理和傳遞；五是整合以港口為核心的物流相關(guān)業(yè)務(wù)流程，成功實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的結(jié)合，大大改善港口綜合服務(wù)環(huán)境，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，為建設(shè)國(guó)際航運(yùn)中心提供有力支撐，促進(jìn)港口向第三代港口的轉(zhuǎn)變。

2、存在問題

我國(guó)港口現(xiàn)代物流和電子商務(wù)具有廣闊的應(yīng)用前景，但其發(fā)展還面臨許多制約因素，例如網(wǎng)上交易法制不健全，存在安全隱患，配送貨物效率有待提高等，而最大的阻礙在于我國(guó)港口物流信息化發(fā)展的不均衡。這種不均衡一方面體現(xiàn)在各個(gè)業(yè)務(wù)管理部門與港口企業(yè)在信息化建設(shè)和應(yīng)用方面進(jìn)展程度不同，另一方面體現(xiàn)在不同地區(qū)港口、內(nèi)河與沿海港口間信息化發(fā)展水平參差不齊。目前，國(guó)內(nèi)只有少數(shù)港口實(shí)現(xiàn)港口物流的電子商務(wù)功能，大部分港口的電子商務(wù)功能還處于摸索階段。一些地區(qū)信息化層次低、規(guī)模小。這種不均衡直接影響信息資源的全面整合和共享，影響港口物流和電子商務(wù)建設(shè)綜合效益的發(fā)揮。經(jīng)由港口的國(guó)際物流業(yè)務(wù)無法在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上“一站式”完成，難以滿足客戶，尤其是國(guó)際客戶的需求，大大影響港口服務(wù)的質(zhì)量和效率。

完成日期：2011-12-02

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三．產(chǎn)品定位

1、簡(jiǎn)介及其特點(diǎn)

為適應(yīng)港口生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，洋口港早在2008年就針對(duì)當(dāng)時(shí)突出的生產(chǎn)矛盾投入500萬元開始了計(jì)算機(jī)應(yīng)用，洋口港經(jīng)歷多年的信息化建設(shè),成果顯著,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。特別是通過ED I的應(yīng)用B to B信息交換方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)。洋口港如何利用新技術(shù)實(shí)施經(jīng)營(yíng)與管理模式的改造及如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的保有與發(fā)展,建立具有港口特色的電子商務(wù)平臺(tái)將成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必要且必須的手段。

隨著東北亞航運(yùn)中心的建設(shè),洋口港面臨著發(fā)展空間拓展、業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新等方面的機(jī)遇。發(fā)展港口電子商務(wù)可以拓寬港口的貿(mào)易功能、完善物流功能、深化信息服務(wù)功能、開拓具有在線支付的金融功能。因此發(fā)展港口電子商務(wù)能夠進(jìn)一步鞏固港口主業(yè)、完善港口功能、拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域;同時(shí)發(fā)展港口電子商務(wù)是經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁、提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力的必然選擇。

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,對(duì)整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了重大影響。其最大特點(diǎn)就是越來越多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和資源配置在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。隨著生產(chǎn)要素的跨地區(qū)流動(dòng)和國(guó)際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,港口、特別是國(guó)際性港口,已經(jīng)由傳統(tǒng)意義的運(yùn)輸樞紐向第四代港口加速邁進(jìn),轉(zhuǎn)化成為國(guó)際資源配置的樞紐。洋口港要建設(shè)成為世界一流大港,就必須適應(yīng)國(guó)際港口的發(fā)展趨勢(shì)。以建設(shè)成為國(guó)際資源配置樞紐為目標(biāo),通過電子商務(wù)平臺(tái)盡快與國(guó)際貿(mào)易體系接軌,在世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和全球資源配置的大格局中提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

和洋口港擁有同樣腹地的周邊港口也處在快速發(fā)展過程中,港口間競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈。誰出新招、妙招誰就能生存與發(fā)展。通過電子商務(wù)平臺(tái),客戶足不出戶就可以進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和操作。這樣不但有助于貨源開發(fā),可以使自身的服務(wù)體系覆蓋全球。平臺(tái)可開設(shè)如下業(yè)務(wù):班輪航次的公告、物流信息查詢、租船訂艙業(yè)務(wù)承辦、堆存業(yè)務(wù)承辦、網(wǎng)上結(jié)算等網(wǎng)上業(yè)務(wù)、開展國(guó)際配送、國(guó)際采購(gòu)等業(yè)務(wù)。通過這些功能能夠廣開貨源渠道、深化信息服務(wù)。

洋口港電子商務(wù)平臺(tái)具有信用服務(wù)、安全認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流等功能。既可以加強(qiáng)大連港與客戶的聯(lián)系,提高信息交換的效率和信息量,增加客戶對(duì)天津港的依賴性,同時(shí)又可以降低商務(wù)活動(dòng)的各類開銷。將電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)的物資購(gòu)銷業(yè)務(wù)上,又可以大大降低物資購(gòu)置的成本,使物資流通渠道多元化,以最經(jīng)濟(jì)的投資創(chuàng)造最大的效益。

目前港口物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)在以下幾方面:中小物流企業(yè)的信息化程度相對(duì)較低、沒有完整的電子化的物流網(wǎng)絡(luò)、缺乏靈活開放的物流信息系統(tǒng)以及缺乏口岸物流信息化統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)等。通過港口電子商務(wù)平臺(tái)的建立,可以直接解決或間接促進(jìn)解決這些瓶頸。

2、經(jīng)濟(jì)分析

洋口港位于江蘇省南通市如東縣長(zhǎng)沙鎮(zhèn)海岸外，地處中國(guó)經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)東北翼。從區(qū)位上講，洋口港有“三靠”，一靠長(zhǎng)江。運(yùn)輸便捷，也帶來深遠(yuǎn)的長(zhǎng)江流域腹地；二靠上海。洋口港與上海直線距離110公里，蘇通大橋和滬崇蘇通道建成后，洋口港位于上海一個(gè)半小時(shí)的經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，該地區(qū)擁有16個(gè)城市、10萬平方公里土地和7200萬人口，是世界上六大城市帶之一，為洋口港的發(fā)展提供了寶貴的城市群資源；三靠市場(chǎng)，長(zhǎng)三角是能源、石化的主要市場(chǎng)。歷時(shí)二十年的前期研究結(jié)果表明洋口港是長(zhǎng)三角北翼、也是整個(gè)江蘇從連云港到長(zhǎng)江口1000多公里海岸線上唯一可從10萬噸級(jí)起步并擴(kuò)展到30萬噸級(jí)深水海港的理想港址

完成日期：2011-12-02

電子商務(wù)論文

洋口港地處長(zhǎng)江口和蘇北沿海的交匯處，是長(zhǎng)江“黃金水道”和東部沿海“黃金海岸”的交匯點(diǎn)，三萬年前，這里曾是古長(zhǎng)江的入?？凇婧ＩＬ?，這片沙灘淹沒在浩浩黃海中。南京大學(xué)教授王穎對(duì)這片古長(zhǎng)江口地質(zhì)演變進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三十多年的研究，提出可以利用古長(zhǎng)江航道，在沒有海港的蘇北沿海灘涂上建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的深水海港。這個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)和設(shè)想，如今成為了現(xiàn)實(shí)。

洋口港2003年開工建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目包括四十二平方公里的土地開發(fā)、跨海大橋、人工島太陽島、六十二個(gè)五到三十萬噸級(jí)的泊位等。太陽島作為中國(guó)首個(gè)施工無遮攔的外海工程，曾創(chuàng)下了人工島建設(shè)的多個(gè)“中國(guó)第一”。

洋口港將成為中國(guó)東部沿海的能源基地，洋口港定位于：發(fā)展大型臨港石化、能源、冶金及現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)，形成以上海港為中心、洋山港為南翼、洋口港為北翼，同時(shí)以長(zhǎng)江內(nèi)河諸港為延伸的長(zhǎng)三角組合港布局。港口界專家認(rèn)為，洋口港通航將優(yōu)化長(zhǎng)三角的港口布局，與上海國(guó)際航運(yùn)中心實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有助于加強(qiáng)上海國(guó)際航運(yùn)中心北側(cè)建設(shè)。

目前，香港、新加坡都有巨資投向這個(gè)剛剛露出水面的大型能源港口。香港保華集團(tuán)、中石油公司等一批具有戰(zhàn)略眼光的大集團(tuán)捷足先登。在荒灘匡圍一期10平方公里臨港工業(yè)區(qū)的同時(shí)，建設(shè)長(zhǎng)達(dá)12.6公里的黃海大橋連接外海太陽島與臨港工業(yè)區(qū)，并在首期1.44平方公里的太陽島建設(shè)基礎(chǔ)工程和1萬噸重件碼頭。投資160億元人民幣開工建設(shè)LNG接收站及天然氣項(xiàng)目，一期工程年接收進(jìn)口天然氣350萬噸。國(guó)內(nèi)外大集團(tuán)投資110億元建設(shè)的的特種溶解漿和差別化化學(xué)纖維一體化項(xiàng)目及熱電廠項(xiàng)目等一批臨港型工業(yè)項(xiàng)目陸續(xù)開工。

為了增強(qiáng)洋口海港的集疏運(yùn)能力，由鐵道部與如東縣聯(lián)合投資建設(shè)的、專門配套的海洋鐵路日前也已經(jīng)破土動(dòng)工。此條鐵路全長(zhǎng)七十七公里，總投資達(dá)十八點(diǎn)三億元人民幣。其中，跨海鐵路大橋自江蘇南通海安至如東的洋口港鐵路終點(diǎn)站引出，全長(zhǎng)十八點(diǎn)七公里，海洋鐵路建設(shè)工期兩年半，設(shè)計(jì)年運(yùn)輸能力675萬噸，預(yù)留電氣化和復(fù)線條件，2010年將全面建成通車。

進(jìn)入“十二五”以來，我國(guó)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略又有新的發(fā)展與部署，大連市信息產(chǎn)業(yè)局也已經(jīng)啟動(dòng)電子商務(wù)“1248”工程計(jì)劃。大連港作為大連市電子商務(wù)“1248”工程中“口岸物流系統(tǒng)”的落腳點(diǎn)，在信息化建設(shè)上得到了大連市的積極支持與配合。談及今后信息化建設(shè)的工作，顧兆祿先生認(rèn)為要做的事很多，當(dāng)前將主要圍繞企業(yè)CIMS建設(shè)進(jìn)行，將港口EDI快速整合提升到電子商務(wù)應(yīng)用，提高企業(yè)綜合管理與服務(wù)水平，向國(guó)際港口邁進(jìn)。

這需要比較投入與產(chǎn)出的關(guān)系。營(yíng)業(yè)成本包括:工資及福利費(fèi)、貨物質(zhì)檢費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、辦公費(fèi)、物業(yè)及能源費(fèi)、推廣營(yíng)銷費(fèi)和交易系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等?？紤]到可以逐步擴(kuò)大投資規(guī)模,這樣可以把投資控制在千萬元以內(nèi)。

平臺(tái)的直接收益即營(yíng)業(yè)收入包括:會(huì)員管理費(fèi)、交易傭金、交易撤單費(fèi)、監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)管理費(fèi)、廣告代理費(fèi)、信息檢索服務(wù)、短信服務(wù)、郵件服務(wù)等。一到兩年內(nèi)就能收回成本。間接收益主要體現(xiàn)在:全面提升了港口物流的效率、拓寬了港口功能、深化了服務(wù)、樹立了“大連港”這一品牌形象。

四、商務(wù)分析

完成日期：2011-12-02

電子商務(wù)論文

1、產(chǎn)品策略（1）一體化戰(zhàn)略

一是橫向一體化。洋口港要搞好與周邊港口的合理分工，培育洋口港的比較優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在正確判斷和處理與周邊地區(qū)港口（包括南通、上海港及韓國(guó)、日本的港口）市場(chǎng)分工的基礎(chǔ)上，圍繞東北經(jīng)濟(jì)及洋口港的特點(diǎn)，發(fā)展具有洋口特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的港口功能。同時(shí)發(fā)揮洋口對(duì)周邊特別是對(duì)省內(nèi)港口的帶動(dòng)作用，搞好分工與合作，實(shí)現(xiàn)港口資源的優(yōu)化配置，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

二是縱向一體化。洋口港應(yīng)該努力提高港口服務(wù)質(zhì)量和效率，為貨主提供更好更多的增值服務(wù)，同時(shí)采取各種措施拓展腹地的范圍，開發(fā)更多的貨源。洋口港要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，提高港口競(jìng)爭(zhēng)能力，必須從單一的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等分段服務(wù)，向原材料、產(chǎn)成品到消費(fèi)者全過程的物流服務(wù)轉(zhuǎn)變，為用戶提供報(bào)關(guān)、流通加工、包裝、配送等增值服務(wù)，運(yùn)用“一票到底”的多式聯(lián)運(yùn)模式，以最簡(jiǎn)便方式、最佳運(yùn)距、最短時(shí)間完成運(yùn)送程序，使物流的效率與效益得以最大程度的發(fā)揮。同時(shí)，服務(wù)價(jià)格也必須向更加彈性化、多樣化、組合的公開價(jià)格策略轉(zhuǎn)變。要達(dá)到這些目的，只有通過調(diào)整港口內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，建立完善的港口物流管理系統(tǒng)，提高物流服務(wù)功能和效率，降低服務(wù)成本，才能真正提高港口的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)要不斷提高通關(guān)效率、港口效率、政府效率，完善海關(guān)、邊防、檢驗(yàn)檢疫，仲裁、金融、保險(xiǎn)、貿(mào)易、保稅、海事等口岸環(huán)境，通過提供一體化和高水平的服務(wù)，吸引更多的直接腹地和中轉(zhuǎn)腹地的運(yùn)輸需求，實(shí)現(xiàn)大連港口物流服務(wù)縱向一體化。（2）集中化戰(zhàn)略

港口有大小，實(shí)力有強(qiáng)弱，而且不同層次、不同類型的港口的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位是不同的，即使同是從事物流服務(wù)，服務(wù)的范圍和重點(diǎn)也是不同的。東北經(jīng)濟(jì)和大連港自身的特點(diǎn)決定了大連港應(yīng)突出發(fā)揮區(qū)位和深水岸線優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展深水化泊位、大型化船舶、遠(yuǎn)洋化航線、專業(yè)化貨種，在適度發(fā)展集裝箱的同時(shí)，應(yīng)下力氣發(fā)展油品、礦石、糧食和汽車等大宗貨種，把大連建設(shè)成東北亞地區(qū)的油品、礦石、糧食和汽車轉(zhuǎn)運(yùn)中心，建成東北亞地區(qū)最大的客滾運(yùn)輸中心。（3）差異化服務(wù)戰(zhàn)略

打造中國(guó)東部國(guó)際航運(yùn)中心，關(guān)鍵是建設(shè)面向東北亞的國(guó)際主要樞紐港和中轉(zhuǎn)港。洋口港要與南通、上海等進(jìn)行國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，還要與韓國(guó)釜山、日本東京、橫濱、神戶等港口展開國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，但洋口港與這些港口相比雖然有巨大的潛力，但還不具備與它們進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。要想迅速崛起，洋口港應(yīng)該努力提高港口服務(wù)質(zhì)量和效率，為貨主提供更好更多的增值服務(wù)，港口要因地制宜發(fā)展自己的特色物流，針對(duì)不同客戶的個(gè)性需求提供個(gè)性化的服務(wù)，以提高客戶的滿意度以吸引更多的貨流量。

2、價(jià)格策略（1)確定定價(jià)目標(biāo) 港口企業(yè)根據(jù)其目標(biāo)市場(chǎng)選定和市場(chǎng)定位的要求,可選擇利潤(rùn)、吞吐量等為定價(jià)目標(biāo)。

（2)確定需求港口行業(yè)有部分自然壟斷特性,各港口企業(yè)提供的都是貨物裝卸、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù),但服務(wù)質(zhì)量等有所不同。因此,可以認(rèn)為港口企業(yè)所處的港口行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分中屬壟斷競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),如在珠江三角洲有大大小小60多個(gè)港口,但其特征與一般壟斷行業(yè)有所不同,港口競(jìng)爭(zhēng)激烈,但壟斷特性仍明顯,卻又夠不上完全壟斷或寡頭壟斷?；诖?我們可以定性得出港口企業(yè)貨源價(jià)格彈性情況:港口對(duì)于腹地貨物具有較高的壟斷性,腹地貨流對(duì)港口服務(wù)的需求彈性較小,完成日期：2011-12-02

電子商務(wù)論文

而對(duì)于中轉(zhuǎn)貨流,由于壟斷地位被打破,貨主可以自由地選擇貨物中轉(zhuǎn)港口這樣某一種貨流對(duì)于某一港口的需求彈性就較高。

因此,若需求量(貨源量)與價(jià)格(港口費(fèi)率)的數(shù)學(xué)模型能估算出來,自然就能計(jì)算出最大時(shí)最優(yōu)產(chǎn)量時(shí)的價(jià)格。

（3)計(jì)算成本從需求的角度估算價(jià)格只是基于歷史數(shù)據(jù)和理論分析,只能起指導(dǎo)作用,并不能完全照搬。例如,一港口企業(yè)某些貨物裝卸作業(yè)從會(huì)計(jì)角度分析是虧損的,是否就可以認(rèn)為裝卸費(fèi)率定價(jià)低呢?顯然不是,會(huì)計(jì)利潤(rùn)不是決策的主要依據(jù),而要看經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),即比較裝卸貨物單位收入與單位可變成本之差。當(dāng)然經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)決策是在生產(chǎn)能力有剩余的基礎(chǔ)上來判斷的。

因此,在定價(jià)前,計(jì)算成本是前提,除核算每類貨物裝卸的單位總成本、固定成本外,最重要是核算單位可變成本。不過,從目前港口企業(yè)的實(shí)際情況來看,要計(jì)算每類貨物的單位成本有較大難度,但若此問題不解決,包括定價(jià)決策之類的決策必然會(huì)帶有一定的盲目性,而主要依賴經(jīng)驗(yàn)來作決策。

3、渠道策略 完成現(xiàn)存的客戶管理模塊，并加入信息發(fā)布模塊是當(dāng)務(wù)之急?？蛻粝喈?dāng)重視網(wǎng)站發(fā)布的信息。我們可以通過信息發(fā)布模塊，根據(jù)客戶的喜好和業(yè)務(wù)習(xí)慣，發(fā)送相關(guān)的貨運(yùn)信息（包括船運(yùn)、列車、貨車信息）到相應(yīng)的客戶賬戶中。讓客戶全程計(jì)劃自己的貨運(yùn)路線。另外，更改主頁的版式風(fēng)格、更換更為穩(wěn)定的服務(wù)器也應(yīng)該列入短期內(nèi)改進(jìn)目標(biāo)。

在網(wǎng)站完成了個(gè)性化的信息發(fā)布模塊后，洋口港的電子商務(wù)網(wǎng)站信息流部分就宣布完成了。在第二步，我們要對(duì)網(wǎng)站的資金流進(jìn)行整合。整合資金流最重要的是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單及網(wǎng)上支付。在實(shí)現(xiàn)資金流之前必須要解決的就是安全認(rèn)證，以保證網(wǎng)站資金交易的安全。實(shí)現(xiàn)資金流和信息流的整合也從根本上要求洋口港進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，甚至ERP系統(tǒng)的開發(fā)。這是一個(gè)需要大量人力物力的過程，應(yīng)該是洋口港企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。

電子商務(wù)長(zhǎng)期的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的三流合一。實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的整合，企業(yè)必須建立一個(gè)全面的高校的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)、整合第四方物流的管理，與各第三方物流企業(yè)緊密合作，做到物流和信息流同步運(yùn)行，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度大大加快。另外就是促成湛江港企業(yè)的ERP與客戶的ERP集成，提供個(gè)性化的物流服務(wù)。

要設(shè)計(jì)廣告投放策略必須先了解企業(yè)本身的客戶結(jié)構(gòu)及企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)所在。洋口港經(jīng)營(yíng)的主要航運(yùn)路線是到東南亞的路線?？蛻魟t主要來源于江浙滬，從搜集到的洋口港進(jìn)出口數(shù)據(jù)，洋口港的設(shè)施來看，洋口港經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)主要集中在運(yùn)輸上。而江蘇的紡織品、浙江的小產(chǎn)品及配件、上海的高科技產(chǎn)品，因此，我們廣告的投放側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該集中在以上各省的運(yùn)輸企業(yè)我們既有的客戶獲取我們網(wǎng)址的最主要途徑是互聯(lián)網(wǎng)間的超連接以及搜索引擎。所以，我們可以通過以下途徑開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：

1、在江蘇、上海、浙江三省既有客戶的主頁上擺放超連接。

2、通過購(gòu)買知名搜索引擎的排名如百度、google等的排位。完成日期：2011-12-02

電子商務(wù)論文

五．結(jié)論

洋口港CIMS工程啟動(dòng)后，局領(lǐng)導(dǎo)們非常重視，他們清醒地認(rèn)識(shí)到實(shí)施CIMS工程實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，可以提升港口信息服務(wù)的軟環(huán)境，吸引貨源，吸引客戶，是贏得競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。決策層的有力支持，增強(qiáng)了管理層與應(yīng)用層的具體工作的動(dòng)力。

目前洋口港申請(qǐng)立項(xiàng)的十二五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目《數(shù)字化口岸關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用》的課題《口岸物流服務(wù)與交易關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用》通過了專家論證,得到了科技部的大力支持,并到了數(shù)千萬專項(xiàng)資金資助。專家認(rèn)為:該課題圍繞《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年)》的戰(zhàn)略重點(diǎn),結(jié)合“十二五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃信息產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)發(fā)展方向,根據(jù)東北亞航運(yùn)中心的功能定位,開展港口物流信息平臺(tái)與電子商務(wù)、區(qū)域陸運(yùn)及貨物電子交易、環(huán)渤海港口聯(lián)動(dòng)、無水港信息系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用。研究目標(biāo)明確,內(nèi)容具體,預(yù)期成果具有良好的推廣應(yīng)用前景。

洋口港大力推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè),構(gòu)建區(qū)域自主創(chuàng)新管理與服務(wù)模式,不僅能展示和推廣大連港的產(chǎn)品和服務(wù),體現(xiàn)大連港的管理理念、組織文化、品牌形象,而且能與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的信息交流與溝通,使商流、信息流和資金流協(xié)調(diào)地快速流動(dòng),使電子商務(wù)平臺(tái)成為大連港新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

綜上所述,發(fā)展港口電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)港口向第四代港口加速邁進(jìn)的必經(jīng)之路,是把洋口港建設(shè)成為數(shù)字化的世界一流大港的重要舉措。同時(shí)也是一種創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,具有很好的示范作用和推廣應(yīng)用前景。

參考資料

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第二篇：企業(yè)在個(gè)人與社會(huì)發(fā)展中的作用

企業(yè)在個(gè)人與社會(huì)發(fā)展中的作用

人的本質(zhì)屬性在于社會(huì)屬性，這就決定了個(gè)人的發(fā)展必然與社會(huì)的發(fā)展具有密不可分的關(guān)系，不可能脫離社會(huì)而進(jìn)行所謂的自我設(shè)計(jì)、自我發(fā)展。

一個(gè)人若是脫離了社會(huì)，脫離了與他人的聯(lián)系，不僅無法生存，甚至無法進(jìn)行思維，更談不上發(fā)展他的個(gè)性和才能。因?yàn)槿魏稳说乃枷胗^點(diǎn)、知識(shí)才能、語言文字等，都不是先天就有的，而是通過社會(huì)教育和社會(huì)實(shí)踐獲得的。因此，一方面，社會(huì)的存在和發(fā)展，有賴于這個(gè)社會(huì)的所有成員共同努力，是以該社會(huì)成員的發(fā)展為基礎(chǔ)的；另一方面，個(gè)人的生存和發(fā)展更需要社會(huì)提供種種條件。

然而，一般情況下個(gè)人與社會(huì)并不是直接進(jìn)行聯(lián)系和發(fā)展的，那就應(yīng)運(yùn)而生了一個(gè)聯(lián)系彼此的中間產(chǎn)物：企業(yè)。企業(yè)是一個(gè)很好的讓人進(jìn)行思維，發(fā)展人的個(gè)性與才能的平臺(tái)。也就是說個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展在一定的條件下可以形成很好的融合，達(dá)到一個(gè)雙贏的狀態(tài)。

一個(gè)人的發(fā)展并不是天馬行空的，他必須有所依托；一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也不是憑空的，它也得有所依托。那是怎么聯(lián)系的呢？人個(gè)的發(fā)展依托著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展依托社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)個(gè)人與企來都發(fā)展了，那作為雙重的依托體——社會(huì)，也就得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。整個(gè)人類也就得到了發(fā)展。其中企業(yè)實(shí)體發(fā)揮了舉足輕重的作用。

身為企業(yè)的一員，要想在企業(yè)中得到長(zhǎng)足的發(fā)展，必然要將個(gè)人發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行對(duì)接，否則就只有兩種結(jié)果：一是企業(yè)淘汰員工；二是員工另尋平臺(tái)。而最好則是雙贏。

培訓(xùn)部：田仲君

2012年12月

第三篇：淺談企業(yè)文化在公司管理與發(fā)展中的作用

淺談企業(yè)文化在公司管理與發(fā)展中的作用

李歆物資管理部

摘要:本文通過在企業(yè)文化的建設(shè)中的切實(shí)體會(huì)，分析企業(yè)文化在公司管理與發(fā)展中起到的作用和建設(shè)好企業(yè)文化需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面，促進(jìn)每個(gè)員工更好的踐行企業(yè)文化，將企業(yè)文化的作用更好的應(yīng)用到工作崗位中。

關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化企業(yè)管理作用

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。各個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的定義不經(jīng)相同，但基本含義是一致的，即指企業(yè)各個(gè)部門所共同擁有的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。

二、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，一個(gè)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，想得到良性運(yùn)轉(zhuǎn)、后續(xù)發(fā)展有力的空間就必須建設(shè)好、宣傳好自己的企業(yè)文化，并將其功能不斷的加強(qiáng)和完善，將其作用不斷的發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)大。

（一）導(dǎo)向功能

通過企業(yè)文化對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行引導(dǎo)，指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。公司成立之初就十分重視企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)的態(tài)度制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，形成了初步的企業(yè)文化體系，如：奉獻(xiàn)清潔能源、共創(chuàng)美好未來的企業(yè)宗旨；高效、協(xié)作、實(shí)干、超越的企業(yè)精神；忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、責(zé)任、感恩的企業(yè)核心價(jià)值觀；鼎立西部、國(guó)內(nèi)典范的企業(yè)目標(biāo)；雷厲風(fēng)行、專業(yè)致精的企業(yè)作風(fēng)；知人善用、人盡其才的人才理念；100-1=0的安全理念。通過不斷的解析、宣貫、凝練，公司員工不斷的融會(huì)貫通，使員工對(duì)工作目標(biāo)和行為規(guī)范形成共識(shí)，都為著認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)行動(dòng)。

（二）凝聚功能

要建立以人文本的企業(yè)文化，尊重人的感情，在企業(yè)中形成一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，使員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。公司無時(shí)不刻都在踐行“知人善用、人盡其才”的人才理念，通過幫助員工建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，使每個(gè)員工對(duì)自己今后的目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)知，找到自己的奮斗目標(biāo)；通過建立五段位對(duì)標(biāo)管理方法，拓寬了價(jià)值共創(chuàng)和利益共享的渠道，促進(jìn)不同崗位的人員不斷提升技能水平；通過員工過生日時(shí)送上有總經(jīng)理寄語的祝?？ㄆ投Y物以及不定時(shí)舉辦各種娛樂活動(dòng)，讓員工從內(nèi)心深處把自己看成是公司的一個(gè)命運(yùn)共同體，使“忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、責(zé)任、感恩”的核心價(jià)值觀發(fā)自內(nèi)心，將“愛廠如家”變成實(shí)際行動(dòng)。

（三）約束功能

企業(yè)管理制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一，要通過不斷的完善管理制度和宣講倫理道德來規(guī)范全體員工言行，并要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，形成約束力。公司在制度制定時(shí)，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了意見征收，通過協(xié)商制定出適合當(dāng)前的管理制度，職能部門在履行職能時(shí)進(jìn)行相關(guān)條款的宣講，對(duì)執(zhí)行不到位的人員進(jìn)行考核，使制度執(zhí)行有力，監(jiān)督到位。為更進(jìn)一步提高工作效率和規(guī)范行為，公司組織進(jìn)行了管理制度學(xué)習(xí)和測(cè)試，并和部門績(jī)效掛鉤，加大管理制度對(duì)員工的約束功能。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理制度的帶頭執(zhí)行，也起到了很好的模范作用。

（四）調(diào)適功能

部門之間、員工之間難免產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。而企業(yè)文化能夠建立、創(chuàng)造一種良好環(huán)境，員工通過認(rèn)知企業(yè)文化，將不斷的和企業(yè)文化進(jìn)行融合，也將接受公司企業(yè)文化所創(chuàng)造的這個(gè)環(huán)境，使自己的行動(dòng)和公司主流的一種行為規(guī)范吻合，自覺地進(jìn)行約束，正確的處理發(fā)生的矛盾。當(dāng)公司所有人都認(rèn)同公司企業(yè)文化創(chuàng)造的環(huán)境時(shí)，員工就會(huì)做到“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”。

（五）激勵(lì)功能

共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的需求中最高的，必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)作用。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間互相關(guān)心，互相支持。尤為重要的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和鼓勵(lì)，這將使員工感到受人尊重、受領(lǐng)導(dǎo)重視，會(huì)表現(xiàn)出積極向上的工作熱情。員工愿意更多的是從領(lǐng)導(dǎo)身上去感受企業(yè)文化，從領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、言談舉止、精神面貌去學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，再結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行運(yùn)用和踐行，如果得到好的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)，員工會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，他們會(huì)加倍努力，用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。

（六）幅射功能

企業(yè)文化涉及到企業(yè)的公眾形象和品牌美譽(yù)度。它不僅在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生作用，也在通

過各種方式向社會(huì)擴(kuò)散傳播，產(chǎn)生影響。公司在酒泉千萬千瓦級(jí)風(fēng)電基地的建設(shè)中，通過干河口第五風(fēng)電場(chǎng)的建設(shè)，很好的詮釋了“電投精神”和展示了“鼎電人”的風(fēng)采，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和同建的各兄弟單位對(duì)公司取得的成績(jī)給予了較高的評(píng)價(jià)，對(duì)公司在不斷探索中總結(jié)的風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)得到肯定，并多次到場(chǎng)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，樹立了較好的公司形象，提高了公司的知名度，為公司的后續(xù)發(fā)展減少了阻力。

三、完善企業(yè)文化來促進(jìn)企業(yè)管理

（一）建立完善的制度體系

要建立和鞏固企業(yè)文化，就必須建立和完善公司制度體系建設(shè)，通過不斷的實(shí)踐來進(jìn)行完善，因?yàn)槠髽I(yè)的制度本身也是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，包括黨建管理制度、行政管理制度、安全管理制度、人力資源管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、經(jīng)營(yíng)管理制度、生產(chǎn)管理制度等，要建立科學(xué)高效的企業(yè)制度文化，并要做到宣貫有力，落實(shí)到位，檢查要實(shí)，考核從嚴(yán)。

（二）積極推進(jìn)企業(yè)文化培訓(xùn)

運(yùn)用各種培訓(xùn)載體，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，廣泛開展交流和探討，通過要求員工談體會(huì)、談?wù)J識(shí)，將全員的思想行動(dòng)和企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一起來。要多進(jìn)行一些關(guān)于企業(yè)文化的活動(dòng)，使企業(yè)文化的內(nèi)涵深入人心。通過企業(yè)文化建設(shè)回顧和進(jìn)行創(chuàng)新、完善活動(dòng)，使企業(yè)文化理念再一次在員工內(nèi)心得到灌輸，通過聆聽不同層次、不同崗位的員工從不同角度對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和感受，總結(jié)員工內(nèi)心深處對(duì)企業(yè)文化的需求和理解，結(jié)合公司的發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新和完善，對(duì)統(tǒng)一公司各部門、各崗位的行為規(guī)范有很好的效果。

（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程和系統(tǒng)工程，公司自成立以來，就十分重視企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)實(shí)際需要制定了符合公司的企業(yè)文化，并在后續(xù)的三年中，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、不斷宣傳動(dòng)員、不斷修訂完善，建立了目前運(yùn)轉(zhuǎn)有序的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制。并明確了企業(yè)文化建設(shè)職能部門，要求各部門在切實(shí)踐行公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展企業(yè)文化內(nèi)涵，發(fā)揚(yáng)部門“子文化”，共同肩負(fù)起在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任。充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)工作的關(guān)系，使它們有機(jī)結(jié)合，互相促進(jìn)。

（四）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和組織者，是企業(yè)文化的代表，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向、道德觀念、素質(zhì)直接決定著企業(yè)文化和企業(yè)的命運(yùn)。一個(gè)公司的企業(yè)文化建立是否符合實(shí)際、是否著眼與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想觀念和積極倡導(dǎo)是分不開的。優(yōu)秀的企業(yè)文化必定是優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的，也必將為公司培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的人才，為企業(yè)創(chuàng)造出更好、更多的價(jià)值，因此，企業(yè)文化也被稱之為“一把手文化”。而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的身體力行是企業(yè)文化良性發(fā)展不可缺少的，企業(yè)文化是從高向低、層層傳遞、融會(huì)貫通的過程，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的切實(shí)踐行決定了企業(yè)文化在企業(yè)中被認(rèn)知的速度和踐行的好壞，因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真踐行、帶頭遵守公司企業(yè)文化，起到模范引領(lǐng)作用。

四、結(jié)語

三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，一流的企業(yè)文化管人。文化是可以傳承的財(cái)富，是軟實(shí)力的象征。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，才能夠不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn):

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第四篇：學(xué)前教育專業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位與作用

學(xué)前教育專業(yè)就業(yè)前景分析

我國(guó)目前的高等教育已經(jīng)歷史性地進(jìn)入了國(guó)際公認(rèn)的大眾化的教育階段，然而在高等教育大眾化的同時(shí)，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，尤其是08、09全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷世界各地，曾經(jīng)的天之驕子，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)尷尬的境地：大學(xué)生畢業(yè)等同于大學(xué)生失業(yè)。主要表現(xiàn)在：首先，就業(yè)形勢(shì)本身是很嚴(yán)峻的，這是大學(xué)擴(kuò)招帶來的難以回避的事實(shí)；其次，好的崗位需求有限；第三，大學(xué)本身培養(yǎng)的學(xué)生并不都是專業(yè)人才，大學(xué)注重素質(zhì)教育，學(xué)校培養(yǎng)與社會(huì)需要還是有一定的脫節(jié)。除了一定的專業(yè)水平，用人單位還要求學(xué)生的公共關(guān)系能力，合作能力、實(shí)踐能力、組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)應(yīng)用能力都要強(qiáng)，但是實(shí)際上學(xué)生這些方面的培養(yǎng)還是有欠缺。所以，這種大學(xué)生就業(yè)難的狀況將會(huì)長(zhǎng)期存在下去。

值得注意的是：在大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的今天，高職高校學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生似乎成“搶手貨”，就業(yè)市場(chǎng)也似乎顯得較為寬松。事實(shí)上，形勢(shì)并不容樂觀。作為幼教專業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，對(duì)自己的就業(yè)前景有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

早期教育是21世紀(jì)幼兒教育的大趨勢(shì)。據(jù)最新的《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，中國(guó)0～3歲的嬰幼兒共計(jì)7000萬人。2004年全國(guó)在園幼兒達(dá)到2089.4萬人，同比增長(zhǎng)了4.5%；幼兒園比2003年增加了4638所，增長(zhǎng)率為4%。幼教事業(yè)具有廣闊的市場(chǎng)潛力，與之配套的幼兒教師和管理人員的需求激增，幼兒師范畢業(yè)生供不應(yīng)求。盡管近年來各地一些院校增設(shè)了學(xué)前教育專業(yè)，但仍不能滿足整個(gè)社會(huì)的需求。

據(jù)調(diào)查，北京市未來3年需幼兒園專任教師3.6萬人，而目前只有2.14萬人，缺口1.46萬人；湖南省在園幼兒約142萬人，按規(guī)定需配備21.3萬名幼師，目前全省在職幼師總數(shù)不到4.8萬人，缺口達(dá)16.5萬人；重慶市目前有專業(yè)幼師1.6萬余人，按相關(guān)規(guī)定幼兒園的師生比應(yīng)為1∶15，但由于師資缺乏，全市幼兒園師生比為1∶38，幼教缺口達(dá)上萬人。

根據(jù)教育規(guī)劃綱要確定的發(fā)展目標(biāo)，到2020年毛入園率要從2009年的50.9%提高到75%。從全國(guó)現(xiàn)有13.8萬所幼兒園的“存量”，推算未來10年的“增量”，至少需要新建7萬所左右的幼兒園，方能容納擴(kuò)招的1400萬名適齡幼兒。

對(duì)此，中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)郭福昌表示，面對(duì)75%毛入園率所對(duì)應(yīng)的4000萬名在園幼兒數(shù)量，未來10年我國(guó)幼兒園大約需要純?cè)?7萬個(gè)班。按照每班“兩教一?！迸鋫洌略龅慕搪殕T工總數(shù)至少要在140萬人以上。

過去幼兒園對(duì)老師的素質(zhì)要求不高，會(huì)跳會(huì)唱就可以了。而這兩年，社會(huì)對(duì)幼兒教師的素質(zhì)要求提高了，老師的道德素養(yǎng)、教育能力、有沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)是更關(guān)鍵的因素。因此，正規(guī)“科班”出身的學(xué)前教育畢業(yè)生供不應(yīng)求，福利待遇也明顯提高。而高職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)強(qiáng)、技能高、基礎(chǔ)理論知識(shí)較系統(tǒng)、知識(shí)面較寬等，正符合社會(huì)對(duì)幼兒教師的要求。至于本科、研究生等更高層次的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生，除了去當(dāng)幼兒教師，還可以在跟幼兒研究方向相關(guān)聯(lián)的雜志社、研究所工作，也有不少自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)園長(zhǎng)。盡管幾年來全國(guó)幼兒教育獲得了發(fā)展，兒童入園率達(dá)40.75％，但仍與全國(guó)幼兒教育事業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)——學(xué)前三年兒童受教育率達(dá)55％，有一定的差距。

綜合來看，學(xué)前教育專業(yè)就業(yè)形勢(shì)在全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)大潮的沖擊下，似漲實(shí)跌，自有原因可歸納如下：

一、早期教育的市場(chǎng)潛力擴(kuò)大了對(duì)幼教專業(yè)人才的需求。

1、政府的政策導(dǎo)向激活了社會(huì)辦學(xué)的熱情，充分滿足了家庭對(duì)早期教育日益增長(zhǎng)的需求。

教育部《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出：“今后5年（2003-2007）幼兒教育改革的總目標(biāo)是：形成以公辦幼兒園為骨干和示范，以社會(huì)力量興辦幼兒園為主體，公辦與民辦，正規(guī)與非正規(guī)教育相結(jié)合的發(fā)展格局。”隨著社會(huì)前進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，家庭收入增加，個(gè)人素質(zhì)提高，人們對(duì)高水平教育期望越來越強(qiáng)烈，經(jīng)濟(jì)承受力越來越高，形成了民辦學(xué)前教育的社會(huì)基礎(chǔ)，民辦幼兒教育蓬勃興起，在多元辦園體制并存的格局下，大大滿足了廣大家長(zhǎng)對(duì)早期教育的需求。

2、學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生在數(shù)量上不能完全滿足社會(huì)需求，在層次上更缺少社會(huì)越來越需求的高學(xué)歷高綜合素養(yǎng)的專業(yè)師資。

眾所周知，幼兒教師是一種專業(yè)化的職業(yè)，它是一種“要求教師具備經(jīng)過嚴(yán)格而持續(xù)不斷地研究才能獲得并維持專業(yè)知識(shí)和專門技能的公共業(yè)務(wù)”（聯(lián)合國(guó)教科文組織《關(guān)于教師地位的建議》）。在我國(guó)，這樣的專業(yè)知識(shí)和專門技能的學(xué)習(xí)是通過職前的培養(yǎng)來進(jìn)行的，高校學(xué)前教育專業(yè)在幼教師資培養(yǎng)方面發(fā)揮著主體作用，盡管近年來全國(guó)各地一些院校增建了學(xué)前教育專業(yè)來培養(yǎng)幼兒教師，但是與私立、民營(yíng)幼兒園數(shù)量急劇增長(zhǎng)之間還是存在著需求上的矛盾，仍然不能滿足整個(gè)社會(huì)的需求，例如：湖北日?qǐng)?bào)于2007年3月17日?qǐng)?bào)道了題目為“幼教大中專生成了香餑餑”的一則新聞，學(xué)前教育系每年的就業(yè)率都接近100%，去年一度還出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面；來自于湖南、上海、深圳、廣州等大城市均不同程度的也出現(xiàn)了上述情況，幼兒師范的畢業(yè)生供不應(yīng)求的現(xiàn)象普遍存在。

值得注意的是：社會(huì)對(duì)幼兒教師需求量增加的同時(shí)，也在逐漸對(duì)幼兒教師的整體質(zhì)量提出了更高的要求，經(jīng)過調(diào)研了解到，各幼兒園渴求“熱愛幼兒教育、學(xué)歷較高、有一定教改科研能力、幼兒教育理念新、教學(xué)基本功扎實(shí)、技能全面、心態(tài)好、愿意長(zhǎng)期在本園工作的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生。”充分說明社會(huì)對(duì)具有本、?？茖W(xué)歷的高素質(zhì)幼兒教師需求旺盛，幼兒教育市場(chǎng)前景廣闊。

二、在短期內(nèi)高職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生供不應(yīng)求的形勢(shì)下，我們要對(duì)就業(yè)前景存在“憂患意識(shí)”。

1、高職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的學(xué)歷水平已呈“水漲船高”之勢(shì)。

據(jù)報(bào)導(dǎo)：隨著高校對(duì)學(xué)歷要求的提高，上海市對(duì)幼教師資學(xué)歷要求也開始“水漲船高”了，從2006年開始，絕大多數(shù)幼兒園的招聘對(duì)象已全部鎖定本科生。例如，武漢市教育局［2007］6號(hào)《武漢市幼兒園等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中，對(duì)教師任職資格的認(rèn)定也規(guī)定了：“應(yīng)具有幼兒園教師資格證和教育專業(yè)大專及以上學(xué)歷”。

幼教門檻的提高在一定程度上體現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、高學(xué)歷的幼兒教師的需求；另一方面，幼兒園也希望通過提高學(xué)歷層次來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、社會(huì)對(duì)高職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的需求已從數(shù)量的補(bǔ)充逐步過渡到質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

由于對(duì)幼教市場(chǎng)普遍看好，師范院校學(xué)前教育則在不斷擴(kuò)招，非師范院校諸如高職高專也在增設(shè)學(xué)前教育專業(yè)，學(xué)前教育畢業(yè)生將逐年增加，幼教師資數(shù)量的補(bǔ)充在一定的時(shí)間內(nèi)必將完成；當(dāng)數(shù)量達(dá)到飽和之后隨之而來的將是激烈的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，用人單位優(yōu)中選優(yōu)的大趨勢(shì)將日益明顯。質(zhì)量就是畢業(yè)生就業(yè)的生命線，著眼全方位專業(yè)人才的培養(yǎng)模式，是適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。

經(jīng)過上述分析，不難看出幼教就業(yè)市場(chǎng)的潛在危機(jī)是存在的，有沒有規(guī)避的辦法？怎樣去規(guī)避呢？

一、不斷提高常規(guī)辦學(xué)質(zhì)量，努力加強(qiáng)高職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力和技能技巧培養(yǎng)力度，同時(shí)，提高高職高專學(xué)生的綜合就業(yè)能力是關(guān)鍵。

眾所周知，質(zhì)量是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心元素，辦學(xué)質(zhì)量決定就業(yè)質(zhì)量，是否與社會(huì)用人需求相匹配，必須從根本入手：彈唱說跳畫的基本功、基本的幼教理論和實(shí)際操作能力水平都是提高質(zhì)量的根本，必須從日常的課堂教學(xué)要質(zhì)量，抓牢、抓實(shí)、抓精。冰凍三尺，非一日之寒。

注重日常教學(xué)過程管理，精心設(shè)計(jì)系統(tǒng)課程，精心選擇教學(xué)用書，精心上好每一堂課，精心打造精品課程，向課堂教學(xué)要質(zhì)量，向日常管理要特色。

目前除了常規(guī)的吹拉彈唱跳外，還要考察畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、行業(yè)前沿能力的掌握運(yùn)用情況：如早教、蒙特梭利教育等，這些都對(duì)在校的高職學(xué)生提出了更高的挑戰(zhàn)，如果只看到眼前就業(yè)形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定，而不去思考前瞻性的發(fā)展，那么接下來的卷進(jìn)下一波高失業(yè)率浪潮的肯定其中有我們這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生。所以，作為高職院校的教育工作者理應(yīng)居安思危，理性面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整教育教學(xué)思路，及早指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)全方面、專技能、高素質(zhì)的發(fā)展自己，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，未雨綢繆，做好超前于市場(chǎng)發(fā)展的自身發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的選擇。

二、深入研究幼教發(fā)展現(xiàn)狀，用最現(xiàn)實(shí)、最前沿的教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

幼教事業(yè)迅猛發(fā)展的今天，幼兒教育越來越受到更多人的關(guān)注與重視，幼兒教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和學(xué)歷層次不斷提高，學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生就業(yè)范圍空前擴(kuò)大，呈多元發(fā)展方向。面對(duì)幼教改革發(fā)展的新趨勢(shì)，更新就業(yè)觀是很有必要的，學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生不再僅僅只是到幼兒園當(dāng)教師，而是將保育員（教師助理）等多個(gè)崗位逐漸鎖定幼教專業(yè)的畢業(yè)生，其目的是希望體現(xiàn)幼兒教育的專業(yè)化、正規(guī)化、多元化、邊緣化，提高幼兒教育的整體水平。具有幼教專業(yè)學(xué)歷水平的畢業(yè)生是提高整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的強(qiáng)大的生力軍，是從事社區(qū)幼教人員、親子園教師特教教師、專職兼職幼教培訓(xùn)教師（英語、感統(tǒng)訓(xùn)練等）等的最佳師資力量，市場(chǎng)需求存在著巨大的潛力，作為高職教育者應(yīng)根據(jù)社會(huì)需求和學(xué)生自身的基礎(chǔ)指導(dǎo)他們準(zhǔn)確地進(jìn)行就業(yè)定位。此外，各類幼教機(jī)構(gòu)的行政管理、培訓(xùn)咨詢，幼兒系列產(chǎn)品的研發(fā)與營(yíng)銷，對(duì)外相關(guān)一對(duì)一家政服務(wù)等多元化的就業(yè)市場(chǎng)，給學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生提出了更前沿、更多元的市場(chǎng)要求。對(duì)此，高職院校在教學(xué)過程中，要及時(shí)引進(jìn)并落實(shí)行業(yè)的先進(jìn)理念，聘請(qǐng)行業(yè)專家定期走進(jìn)課堂，同時(shí)要敢于把學(xué)生大量不定期的推到行業(yè)中去鍛煉實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，這樣通過大膽的引進(jìn)來、送出去的方式，激活傳統(tǒng)專業(yè)的現(xiàn)代需求環(huán)節(jié)，在教與學(xué)的過程中，全員樹立以下育人觀念：“手把手，放開手，育巧手，手腦并用；學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)會(huì)做，做學(xué)結(jié)合?！薄盀槿谌肷鐣?huì)走進(jìn)來，為服務(wù)社會(huì)走出去?！弊⒅芈殬I(yè)道德的教育、職業(yè)技能的提高，全方位多層次開展教育教學(xué)工作，做到教學(xué)結(jié)合，產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企結(jié)合，育人社會(huì)化，課堂職業(yè)化，規(guī)避學(xué)校和社會(huì)脫節(jié)的尷尬，使學(xué)生盡早融入社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，形成教育教學(xué)與社會(huì)發(fā)展和諧同步的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。

三、適度控制招生規(guī)模，合理預(yù)測(cè)就業(yè)市場(chǎng)，辦精品專業(yè)，培養(yǎng)高質(zhì)量人才，增強(qiáng)高職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在幼教市場(chǎng)需求從數(shù)量的補(bǔ)充到質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)的過程中，畢業(yè)生的綜合能力和綜合素質(zhì)是增強(qiáng)市場(chǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，同時(shí)，根據(jù)幼教發(fā)展的趨勢(shì)，具備各類職業(yè)資格證書，藝體、英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書以及高學(xué)歷證書也是很有必要的。俗話說：你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我特，充分說明了高職院校更應(yīng)該理性地分析幼教就業(yè)市場(chǎng)，超前預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確判斷，才能牢牢的抓住就業(yè)市場(chǎng)。高職院校的教育者要及早對(duì)學(xué)前教育的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和教育，鼓勵(lì)學(xué)生盡早考取相關(guān)的職業(yè)資格證書或者行業(yè)資格證書，如：育嬰師，營(yíng)養(yǎng)保健師，幼兒教師，幼兒舞蹈教師，幼兒英語教師，市場(chǎng)營(yíng)銷師，人力資源管理師，雅思等級(jí)考試，蒙特梭利教育教師，早教開發(fā)教師等相關(guān)等級(jí)證書，為學(xué)前教育學(xué)生全方位、高層次、多渠道就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：企業(yè)文化在組織發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與作用分析

企業(yè)文化在組織發(fā)展中的戰(zhàn)略地位與作用分析

Xxx

(xxx大學(xué)管理學(xué)院2009級(jí)3班吉林xxx136000)

指導(dǎo)教師：xxx（講師）

摘要:本文通過對(duì)組織文化內(nèi)涵的闡述以及在組織發(fā)展中的所起到的作用以及可能帶來的影響做以分析。筆者就其關(guān)系作了淺顯的研究，探討了組織文化在組織發(fā)展中的地位、作用以及如何利用組織文化來為組織創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，促進(jìn)組織長(zhǎng)足、健康的發(fā)展。希望可以給我們的組織帶來一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞企業(yè)文化企業(yè)戰(zhàn)略品牌文化

Analysis and strategic position in the development oftissue culture in the organization

(School of Management, Jilin Normal University, Class3,Grade2009, Jilin Siping 136000)

Directive Teacher:LiShengli(Lecturer)

Abstract Based on the organizational culture connotation as well as in the development of enterprises and the role played by the possible impact to analysis the immature.The author makes a simple research on their relationship, discusses the status, enterprise culture in the development of enterprises and how to use corporate culture to create a good cultural atmosphere for the enterprise, and promote enterprise long-term, healthy development.Hope can bring some reference to our enterprises.Keywords corporate cultures;corporate strategy;

大約在40年前，許多組織被簡(jiǎn)單地解釋為協(xié)調(diào)和控制一群人的理性工具。他們具有垂直層次結(jié)構(gòu)、有水平的部門分化等“硬性”特征。但組織不僅僅表現(xiàn)與此，他們還像人一樣有自己獨(dú)特的個(gè)性。而我們講到的組織文化就是這種組織個(gè)性的“軟性”載體。在90年代后，組織逐漸拓寬了控制跨度，組織結(jié)構(gòu)更加扁平，引入工作團(tuán)隊(duì)等，這些都要求一種強(qiáng)有力的文化，提供共同的價(jià)值體系，保證組織中的每個(gè)成員都朝著一個(gè)方向共同努力。這就是組織文化的影響，于是組織文化成為組織現(xiàn)代管理一個(gè)不可或缺的要素。那么什么是組織文化呢？

組織文化就是指組織成員的共同價(jià)值觀體系，它蘊(yùn)含著組織的形象和經(jīng)營(yíng)理念等信息，通過組織文化將組織推崇什么、反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、懲罰什么等信息傳遞給員工，并在潛移默化中約束和塑造員工的行為。

一什么是組織文化、組織戰(zhàn)略

組織文化作為概念直到上世紀(jì)80年代才被提出來，關(guān)于組織文化的定義不同的學(xué)者有著不同的觀點(diǎn)。美國(guó)著名學(xué)者威廉·大內(nèi)認(rèn)為：“一個(gè)公司的文 化是由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。這種組織文化 1

包括一整套的象征、儀式和神話，它們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給組織員工。這些給原本就稀少而又抽象的概念添上血肉，賦予它們以生命?！彼固估住·戴維斯提出：“組織文化是指組織員工共同擁有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式，這些信念和價(jià)值觀賦予組織成員一種協(xié)約意義，并構(gòu)成組織內(nèi)部的行為規(guī)范?！眹?guó)內(nèi)學(xué)者管維立認(rèn)為：“組織文化就是在一個(gè)組織中形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各 種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。”

我們認(rèn)為：“組織文化是指組織在從事商品(或服務(wù))生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所共同擁有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。組織文化外在的表現(xiàn)是組織的文化 設(shè)施、技術(shù)培訓(xùn)和文娛聯(lián)誼活動(dòng)以及廠房設(shè)施、產(chǎn)品等，內(nèi)在的表現(xiàn)是以人的精神世界為依托的各種文化標(biāo)準(zhǔn)，包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生 活觀念，是以價(jià)值觀為核心的一種意識(shí)形態(tài)。”如今組織文化不僅已滲透到市場(chǎng)營(yíng)銷、管理活動(dòng)、組織生產(chǎn)活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，還對(duì)組織戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生巨大的 影響。組織文化取向：

（一）組織文化的特點(diǎn)

1、強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值

如果組織鼓勵(lì)員工尋找和實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值并努力為員工創(chuàng)造發(fā)展和取得成就的機(jī)會(huì)，在這樣的組織文化氛圍下，員工的個(gè)人價(jià)值就能夠得到更高的體現(xiàn)，員工也會(huì)為自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而提高對(duì)組織的滿意度。相反，如果組織中流行“槍打出頭鳥”這樣的文化，人們做起事來必然會(huì)束手束腳，組織就不能取得成功。

2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作

協(xié)作是組織工作的生命線，沒有良好的協(xié)作就沒有組織的持續(xù)發(fā)展，在團(tuán)隊(duì)管理模式中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃十分完美，實(shí)施起來卻發(fā)現(xiàn)困難重重：有的因?yàn)椴块T領(lǐng)導(dǎo)反對(duì)而不能參加團(tuán)隊(duì)，有的因?yàn)椴辉敢馐ピ诒静块T的地位和利益而拒絕，有的覺得團(tuán)隊(duì)太辛苦、太麻煩。因此要實(shí)施團(tuán)隊(duì)模式，就得培養(yǎng)“犧牲小我成就打我”的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

3、鼓勵(lì)員工承擔(dān)更大的工作職責(zé)

組織是否認(rèn)同對(duì)員工的授權(quán)，這將在很大程度上決定組織的成敗，如果愿意給予員工相當(dāng)程度的工作自由度，讓他們使用自己的方法進(jìn)行工作，而不過多干涉，那么，員工團(tuán)隊(duì)解決問題的能力就越強(qiáng)，相反則越弱。

4、鼓勵(lì)溝通

人和人交往之所以產(chǎn)生矛盾就是因?yàn)槿狈贤?，關(guān)于組織的溝通有一個(gè)形象的比喻：現(xiàn)代管理就是意見溝通的世界，意見溝通一旦終止，就意味這組織的終結(jié)。順暢的溝通是高效組織的特色，如果組織文化鼓勵(lì)員工對(duì)組織的經(jīng)營(yíng)管理提出意見建議，通過各種形式強(qiáng)化組織內(nèi)的下行、上行及橫向溝通，讓員工真實(shí)感到組織重視他們的意見，這本身就是把自己的智慧和力量貢獻(xiàn)給組織的內(nèi)部動(dòng)力。

5、鼓勵(lì)員創(chuàng)新和適當(dāng)冒險(xiǎn)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，組織面臨的任務(wù)大多是沒有成規(guī)、沒有先例可循、包含大量不確定性因素的創(chuàng)造性任務(wù)。如果組織文化單純求穩(wěn)而余膽不足員工很可能畏首畏尾、裹足不前。就難以滿足組織的發(fā)展需求。因此，要實(shí)施發(fā)展和創(chuàng)新戰(zhàn)略，必須在組織文化中加入一些冒險(xiǎn)因素，幫助員工提高承受風(fēng)險(xiǎn)的能力，在具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)前大膽創(chuàng)新、勇于嘗試，鍛煉一批真正勇敢的員工。

6、重視信任和分享

組織文化應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一致面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)引導(dǎo)員工之間互相信任，共同合作，從而迅速、果敢的完成任務(wù)。鼓勵(lì)信任和分享的組織文化將有助于績(jī)效的提升，事實(shí)上，組織文化是人力資源管理的一部分，但是長(zhǎng)期以來一直被很多組織所忽略。不過新近研究表明人們對(duì)組織文化相當(dāng)

重視，并呈現(xiàn)逐步上揚(yáng)的趨勢(shì)，“欲實(shí)施政策，請(qǐng)文化先行”這已經(jīng)成為組織管理的新思維。就個(gè)人而言，組織如果想走的更遠(yuǎn)，就應(yīng)該將組織文化的位置放到戰(zhàn)略規(guī)劃這么一個(gè)高度，只有擁有靈魂的組織才能走的長(zhǎng)遠(yuǎn)。

（二）什么是組織戰(zhàn)略

1、在現(xiàn)代組織管理中，戰(zhàn)略被引申為“為了在變化不定的環(huán)境中確定組織自身的發(fā) 展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，通過有效地整合組織內(nèi)部和外部的資源，從而獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種管理行為”。我們今天所說的組織戰(zhàn)略包括組織總體戰(zhàn)略、組織競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、組織發(fā)展戰(zhàn)略和組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。雖然組織戰(zhàn)略的種類五花八門，但它們都是對(duì)組織根本性、長(zhǎng)久性和整體性問題的籌劃。

2、然而不同的學(xué)者對(duì)于組織戰(zhàn)略本質(zhì)這個(gè)問題有著自己不同角度的觀點(diǎn)。波士頓顧問公司的奠基人亨德森認(rèn)為：“任何想長(zhǎng)期生存的競(jìng)爭(zhēng)者都必須通過差 異化而形成壓倒所有其他競(jìng)爭(zhēng)者的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。努力維持這種差異化正是組織戰(zhàn)略發(fā)展的精髓所在?！辈ㄌ卣J(rèn)為：“戰(zhàn)略是建立在獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上的，戰(zhàn)略就是要做到與眾不同，戰(zhàn)略的本質(zhì)在于選擇與眾不同的方式來活動(dòng)，或者從事與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?！卑菜鞣蛑赋觯骸敖M織戰(zhàn)略是貫穿于組織經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品以及市場(chǎng)之間 的一條共同經(jīng)營(yíng)主線，它包括4個(gè)要素，即產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用?！?/p>

二組織文化與組織戰(zhàn)略在組織發(fā)展過程中之間的關(guān)系

（一）組織文化決定了組織戰(zhàn)略的實(shí)施，反過來組織戰(zhàn)略有不斷影響組織文化的不斷成熟

組織文化決定了組織戰(zhàn)略方向，而組織戰(zhàn)略反作用于組織文化。組織戰(zhàn)略產(chǎn)生于戰(zhàn)略思想，而戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于組織文化思想。組織文化體現(xiàn)了組織決策者對(duì)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格的偏好，一個(gè)穩(wěn)健文化導(dǎo)向的組織，它的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)傾向勢(shì)必是穩(wěn)健的；一個(gè)創(chuàng)新文化導(dǎo)向的組織，它的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)傾向勢(shì)必是富有挑戰(zhàn)色彩的。同時(shí)，穩(wěn)健的戰(zhàn)略決策則伴隨的趨步保守的組織文化。相反，富有挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略決策則是組織文化日趨開放。

（二）組織文化是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最基礎(chǔ)保障，能夠凝聚戰(zhàn)斗力，推動(dòng)組織戰(zhàn)略的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)。

組織文化通過對(duì)于使命、愿景、核心價(jià)值觀等重大問題的明確，凝聚人心和人力，形成匹配組織戰(zhàn)略的執(zhí)行力。如果組織試圖強(qiáng)制實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，但是并沒有考慮到自己業(yè)已形成的文化風(fēng)格因素，致使戰(zhàn)略背離自己的組織文化，最后組織戰(zhàn)略目標(biāo)不能夠?qū)崿F(xiàn)或者成效甚微。

（三）組織文化的塑造、整合和提升是為了滿足組織不同生存階段的不同需求，并始終圍繞其最終力爭(zhēng)達(dá)成的組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

1、在起步階段，組織文化就是老板文化或者是老總文化。任何一個(gè)組織都經(jīng)歷過從小到大，從創(chuàng)業(yè)到成熟的一個(gè)發(fā)展過程。經(jīng)歷這種過程的組織，老板大多數(shù)頭腦清醒、勤奮好學(xué)、認(rèn)真工作，是具有一定領(lǐng)導(dǎo)能力的人。這時(shí)，公司管理基本上是靠人管理，是人治。組織能夠在市場(chǎng)上站住腳跟并逐步發(fā)展，是因?yàn)槔习迥鼙粓F(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可、崇拜而且愿意死心塌地跟老板干。所以老板的一舉一動(dòng)就是公司的旗幟、方向標(biāo)，組織文化就是老板文化。

2、在快速發(fā)展階段，制度文化主導(dǎo)組織文化。組織的制度文化逐漸成為公司的主導(dǎo)文化，因?yàn)橹贫任幕梢源龠M(jìn)員工積極工作的同時(shí)，還能夠安撫在組織快速發(fā)展階段過程中員工的浮躁心態(tài)。

3、在成熟階段，精神文化的吸引力建設(shè)。這一階段的組織一般都是規(guī)模大、人員多的現(xiàn)代化大型組織，其組織文化和各方面的制度都已經(jīng)很完善，員工工作有章可循，只要付出一定的努力，基本上能夠?qū)崿F(xiàn)員工的物質(zhì)需求和短期的自我價(jià)值。但是，如果從組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和吸引力來說，還需要建設(shè)組織的精神文化，讓員工有精神上的享受，不僅是工作的時(shí)候感到快樂，還要讓員工在非工作時(shí)間享受生活。組織在不同的發(fā)展階段，需要不同的文化，所以在組織發(fā)展壯大過程中，組織文化也應(yīng)該不斷的深入變化。組織在發(fā)展的不同階段有各自的矛盾和特點(diǎn)，相應(yīng)的管理重心就有所不同。采取的措施也應(yīng)隨之變化：組織管理者需根據(jù)組織發(fā)展?fàn)顩r，制定出與組織發(fā)展階段相適應(yīng)的針對(duì)性的組織戰(zhàn)略，培育與發(fā)展階段協(xié)同的組織文化，不斷地解決發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾，實(shí)現(xiàn)組織的順利升級(jí)。海爾在1985年之前會(huì)有很多質(zhì)量不過關(guān)的冰箱生產(chǎn)，通過內(nèi)部分配處理也能使其在短時(shí)間內(nèi)盈利，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)、從顧客角度講確實(shí)一個(gè)癥結(jié)，那1985海爾“砸冰箱”事件看似產(chǎn)品質(zhì)量的問題，其實(shí)質(zhì)確實(shí)誠(chéng)信從無到有的一個(gè)文化改革，其組織的戰(zhàn)略目標(biāo)也從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移到世界，現(xiàn)在海爾是國(guó)家的一個(gè)名族品牌，這是我們中國(guó)人驕傲的品牌，基于這個(gè)戰(zhàn)略思維，那么海爾的組織文化也就提到了另一個(gè)高度：創(chuàng)新。這個(gè)實(shí)踐就充分證明了組織文化在如何影響組織戰(zhàn)略的變化，也說明了組織戰(zhàn)略如何不斷完善組織文化，使其更加壯大。

4、組織文化和組織戰(zhàn)略是組織發(fā)展的兩頭，一頭從組織的主觀上抓好組織文化的建設(shè)與提升，促使組織整體文化素質(zhì)、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。另一頭從組織的客觀上抓好組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和實(shí)施，以主觀的機(jī)動(dòng)帶動(dòng)客觀的能動(dòng)，使其有機(jī)的協(xié)調(diào)和配合。

三、企業(yè)文化在組織中的戰(zhàn)略地位與作用

一個(gè)企業(yè)能否充分發(fā)揮組織文化的導(dǎo)向作用，就得看其是否具有代表組織文化的軟性載體,即組織文化。組織是典型的組織，在現(xiàn)代社會(huì)中存在廣泛。組織文化對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)系重大。要使組織朝著健康有序的方向發(fā)展，就必須充分發(fā)揮組織文化在戰(zhàn)略導(dǎo)向中的作用。

（一）提升組織競(jìng)爭(zhēng)力

良好的組織文化是一種先進(jìn)的管理思想和管理方式,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,滲透于組織工作的各個(gè)環(huán)節(jié),是孕育組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。組織核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與組織文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的組織文化不僅能有效地提高組織的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品位，更重要的是通過增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力來提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，從我國(guó)成功組織的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)來看，組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造離不開優(yōu)秀的、獨(dú)特的組織文化，而缺乏優(yōu)秀的組織文化，縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù)，也無法塑造組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，組織的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。組織文化在組織發(fā)展過程中的作用力是明顯強(qiáng)大的，對(duì)組織戰(zhàn)略具有指導(dǎo)力。即組織文化對(duì)組織經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能，組織文化為組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。推動(dòng)組織戰(zhàn)略發(fā)展。組織文化在組織中的一切活動(dòng)，歸根到底，都是為了推動(dòng)組織的發(fā)展。組織文化對(duì)組織長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。

（二）組織戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用。

組織文化對(duì)于組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，起著核心和實(shí)質(zhì)的作用。因此，組織核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以組織價(jià)值觀為核心的優(yōu)秀的精神

文化。只有創(chuàng)建富有個(gè)性的創(chuàng)新的組織文化，組織的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升，組織才會(huì)擁有自身持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)今屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使知識(shí)對(duì)財(cái)富的貢獻(xiàn)越來越大或者知識(shí)能直接給組織帶來預(yù)期的超額收益，但知識(shí)的更新、知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的發(fā)揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，誰最善于整合人才，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì)，提高人才的整體素質(zhì)，誰就能擁有未來，贏得領(lǐng)先地位。在21世紀(jì)，離開技術(shù)創(chuàng)新，任何組織都無法在市場(chǎng)中立足。如海爾、華為等優(yōu)秀組織，都擁有自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，形成了獨(dú)具特色的核心技術(shù)能力。因此，培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)組織技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境，就成為現(xiàn)代組織技術(shù)力量高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值導(dǎo)向和根本動(dòng)力。一個(gè)具有創(chuàng)新文化的組織，在信息時(shí)代，就能不斷開拓視野，制定符合時(shí)代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略，長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）通過塑造組織文化使得組織和諧順暢運(yùn)轉(zhuǎn),保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

政府在提出和諧社會(huì)、和諧城市，對(duì)于組織就是構(gòu)建和諧組織。組織文化是塑造組織的和諧發(fā)展的思想之源。組織管理要經(jīng)歷三個(gè)階段：人治、法治和文治，文治就是“無為而治”。組織管理的最高階段就是文化管理，組織文化的最高境界就是無為而治。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型組織要靠文化、觀念和氣氛來管理，所謂“得人心者得天下”，“士為知己者死”。

組織能以各種途徑肯定個(gè)人尊嚴(yán)是和諧組織文化建設(shè)的關(guān)鍵。這是經(jīng)典組織管理理論的結(jié)論，也是當(dāng)下員工管理的要求。組織必須給員工一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，充分肯定個(gè)人尊嚴(yán)。摩托羅拉公司實(shí)施了一套名叫“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”的方案，更令人稱道的是，摩托羅拉擺滿獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)狀的“榮譽(yù)廳”有一塊“先進(jìn)黨組織”的銅匾，這令很多人感到詫異。有人問：不是外資組織嗎？怎么還允許黨組織存在？黨員活動(dòng)受不受限制？外國(guó)老板怎樣看中共黨員？事實(shí)上，在摩托羅拉“黨員公開、組織公開，活動(dòng)公開”，這里的老板對(duì)黨員活動(dòng)給予方便，給予支持，給予經(jīng)費(fèi)，真正做到肯定個(gè)人的尊嚴(yán)。他們自己這樣解釋：“有這么多的黨員，如果不發(fā)揮他們的作用，就是資源的浪費(fèi)！”

與之相反，2010年的富士康，出現(xiàn)過一個(gè)極為不和諧的狀況，當(dāng)時(shí)“N連跳”已經(jīng)成為富士康新生代工人心中的陰霾，社會(huì)大眾人人關(guān)注、媒體報(bào)道條條針對(duì)時(shí)，對(duì)富士康的指責(zé)已經(jīng)鋪天蓋地。“N連跳”發(fā)生在富士康既是偶然也是必然，作為全球最大的代工組織，富士康的內(nèi)部管理體系中，沒有萌生出和諧的組織文化，即便有，它也是“一種男性文化、剛性文化，比較沒有那種體貼細(xì)膩溫柔的感覺?；蛘哒f是一種軍隊(duì)文化?！闭堑靡嬗谶@樣管理文化，富士康所有的員工遵守規(guī)則、注重效率，才有了富士康今天的聲名顯赫，但是富士康的員工卻又另外一面的恐懼：生活枯燥單

一、更加看重功利、缺乏組織歸屬、承受巨大壓力，這樣的員工在龐大的組織體系中沒有思考和想象的空間，沒有交流和溝通的平臺(tái)，根本看不到努力工作后所獲得的收益能帶來的美好生活。于是，當(dāng)一顆失望的種子落地后，“跳樓自殺”就像病毒一樣開始傳染。

所以說組織要保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就要精心構(gòu)建和諧的組織文化，發(fā)揮文化的力量，促進(jìn)組織和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧組織。組織文化是組織管理的發(fā)展和完善，是在對(duì)組織管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。組織文化使組織管理者在管理活動(dòng)中更富有思想性和人情味，具有時(shí)代特點(diǎn)和人文精神。

（四）百年優(yōu)秀組織的組織文化事例應(yīng)證組織文化對(duì)組織戰(zhàn)略所占的地位和所起的作用。

專家通過對(duì)全球優(yōu)秀組織的研究，得出的結(jié)論認(rèn)為：世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的組織文化注入活力，這些一流公司的組織文化同普通公司的組織文化有著顯

著的不同，他們最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)與創(chuàng)新。憑著這四大支柱所形成的組織文化力，使這些一流公司保持百年不衰。上海信誼藥廠也是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的一個(gè)百年老組織，她是民國(guó)時(shí)期1916年創(chuàng)立的中國(guó)早期化學(xué)制藥組織，她又如何來實(shí)現(xiàn)自己的組織戰(zhàn)略的呢？

那就是：品牌文化！

上海信誼從創(chuàng)立之初，信誼的第一代領(lǐng)導(dǎo)人就知道如何把品牌做大做強(qiáng)，我們注意到，上海信誼的LOGO是從創(chuàng)立之初都一致沿用至今。信誼品牌在開創(chuàng)之初，正是中華民族歷經(jīng)磨難之時(shí)，尤其在抗戰(zhàn)期間，上海被淪為日寇蹄下的一個(gè)孤島，本來就先天不足的中華民族工業(yè)更是雪上加霜，然而，在組織領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，精心努力經(jīng)營(yíng)下，讓“除了好藥，還有信譽(yù)和友誼”的組織文化理念深入人心，歷經(jīng)社會(huì)的變革和數(shù)代信誼人的努力，信誼人始終都以先進(jìn)的組織文化為基準(zhǔn)，發(fā)揮組織文化優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以維護(hù)生命健康，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提高人民生活質(zhì)量為準(zhǔn)則。正是靠著這樣的組織文化，恪守這樣的組織文化經(jīng)營(yíng)理念，在危難中信誼藥廠頑強(qiáng)的堅(jiān)持了下來，和廣大愛國(guó)的民族工商組織一起，撐起了中華民族工商業(yè)的脊梁。

我們可以來剖析一下，信誼提出的“好藥”其實(shí)就是組織的產(chǎn)品，是組織存在的基礎(chǔ)，組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。而“信譽(yù)和友誼”卻是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品的靈魂和價(jià)值取向，沒有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品注定是單薄、短命和缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的，更重要的是，以第一代信誼領(lǐng)導(dǎo)人為代表的信誼前賢們的愛國(guó)主義和當(dāng)代信誼的改革創(chuàng)新精神，是信誼實(shí)現(xiàn)百年傳承組織戰(zhàn)略發(fā)展的組織文化之根脈。

因此品牌形象既是組織文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在組織的品牌之中。品牌就是組織的生命。對(duì)于日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，組織領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出組織優(yōu)秀的品牌，使組織具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣，組織才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。所以我們總結(jié)出一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久、繁榮的發(fā)展就必須建立起自己獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。

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