第一篇：商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐匯報(bào)材料

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐匯報(bào)材料

實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會(huì)實(shí)踐，也是第一次寫實(shí)踐報(bào)告，算是對(duì)自己工作的一種認(rèn)識(shí)和總結(jié)。參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!一:掙錢的辛苦

整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班，八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著，天天面對(duì)的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!二:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。

三:管理者的管理

我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時(shí)，要因人而異!作為英語(yǔ)老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵(lì)，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識(shí)，每個(gè)孩子取得不錯(cuò)的成績(jī)。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

四:自強(qiáng)自立

俗話說:在家千日好，出門半招難!意思就是說:在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這半個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!五：敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

五：充滿自信相信自己

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識(shí)的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來！

第二篇：商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)間向公司提出辭職。來到服裝店差不多一年了，在這里很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是xx!是你們給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人生數(shù)十年，彈指一揮，我已去其四分之一，三分之一或者更多也說不定。古語(yǔ)云：一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧!或許這真的.是對(duì)的，由此我開始認(rèn)真的思考。我想我只有重新再回到社會(huì)這個(gè)大雜院里去遭遇挫折，在不斷的拼搏中去尋找自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后成功與否，我將勇往直前。

離開服裝店，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與信任，舍不得同事之間那份真誠(chéng)和友善。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久的維持下去。但因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，經(jīng)過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在服裝店所擔(dān)任的職位。對(duì)由此給公司造成的不便，我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際。聚散乃為常情，離合也是機(jī)緣。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告2

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

在遞交這份辭職時(shí)，我的心情十分沉重。現(xiàn)在品牌的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響，無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。

當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的.階段，同事都是斗志昂揚(yáng)，壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂，實(shí)在是深感歉意。

我希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請(qǐng)離職！

感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先謝謝你，你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我，并給我機(jī)會(huì)加入xx。然而很多事事與愿違，我不得不承認(rèn)我即將辭職的事實(shí)。

二年過去了，xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無所知，到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的'增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場(chǎng)，現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新，佛山南海廣場(chǎng)，惠州吉之島等多家自營(yíng)店，我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。

不管怎么樣，××公司對(duì)我的好，我還是會(huì)記在心里。在羽翼還未豐滿之時(shí)選擇辭職純屬無奈之舉，我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田，但是去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹，在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意，因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。

即使辭職了，x小姐對(duì)我的信任以為陳總對(duì)我嚴(yán)格要求我都會(huì)永記于心。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上，也希望xx健康成長(zhǎng)。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告4

尊敬的總經(jīng)理及公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到公司一年多，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，該工作使我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境，經(jīng)過深刻冷靜的`思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。

對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，但是同時(shí)希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。

祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：xxx

申請(qǐng)時(shí)間：20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我非常重視在XX公司內(nèi)這段經(jīng)歷，雖然我只是一名銷售員，但是我工作的時(shí)候很開心，在XX這幾個(gè)月所學(xué)到的知識(shí)也是我一生寶貴的財(cái)富。也祝所有XX成員在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī)及收益！

在經(jīng)過XX年下半年的時(shí)間里，公司給予了很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面XX的運(yùn)做，但自己缺乏市場(chǎng)等方面XX的.經(jīng)驗(yàn)，自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

愿祝XX生意興隆！

敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并批復(fù)！

辭職申請(qǐng)人：

XX年x月x日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告6

尊敬的X總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到公司一年多，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，該工作使我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。

對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，但是同時(shí)希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的.2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。

祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

申 請(qǐng) 人：

申請(qǐng)時(shí)間：

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告7

人力資源部：

您好！我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我來公司也快x年了，也很榮幸自己成為xx公司的一員。在公司工作一年中，我學(xué)到了一些知識(shí)與技能，非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

但是我因?yàn)閭€(gè)人原因需要辭職，因?yàn)槲疑习嗟?距離較遠(yuǎn)，想在住家附近找一份工作，因此，我不得不忍痛離開熱愛的崗位。

我希望在20xx年x月xx日之前完成工作交接，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。在未離開崗位之前，我一定會(huì)站好最后一班崗，我所在崗位的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。

此致

敬禮

辭職申請(qǐng)人：

日期：

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝商場(chǎng)給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的'理由，我最終忍痛選擇了向商場(chǎng)提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合商場(chǎng)做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)商場(chǎng)，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

此致

敬禮！

辭職人：XXX

20xx年X月X日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告9

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的'人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作， 對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

辭職人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告10

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到公司一年多，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，該工作使我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。

對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，但是同時(shí)希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的'2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。

祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！

辭職人：xxx

日期：xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告11

尊敬的店長(zhǎng)：

你好！我是化妝品專柜營(yíng)業(yè)員劉麗。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職，現(xiàn)已經(jīng)在辦理辭職手續(xù)，相信辭職報(bào)告也很快到店長(zhǎng)您那兒。

在××商場(chǎng)工作五年，是我人生當(dāng)中工作時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作。說實(shí)在的我離開有幾分不舍，然而現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，尤其化妝品這一塊，銷售不好，工資就上不去了，連養(yǎng)活自已都成了問題，更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長(zhǎng)您，感謝商場(chǎng)的`全體員工，因?yàn)橛心銈兊膸椭?，我的生活才?huì)更加的精彩。最后，希望商場(chǎng)能夠在活動(dòng)這方面多入手，增加人流量，僅此建議。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告12

尊敬的店長(zhǎng)：

你好！我是化妝品專柜營(yíng)業(yè)員xx。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職，現(xiàn)已經(jīng)在辦理辭職手續(xù)，相信辭職報(bào)告也很快到店長(zhǎng)您那兒。

在商場(chǎng)工作五年，是我人生當(dāng)中工作時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作。說實(shí)在的我離開有幾分不舍，然而現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，尤其化妝品這一塊，銷售不好，工資就上不去了，連養(yǎng)活自已都成了問題，更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長(zhǎng)您，感謝商場(chǎng)的.全體員工，因?yàn)橛心銈兊膸椭?，我的生活才?huì)更加的精彩。最后，希望商場(chǎng)能夠在活動(dòng)這方面多入手，增加人流量，僅此建議。

辭職人：xxx

日期：xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)間向公司提出辭職。來到公司差不多一年了，在這里很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是xx!是你們給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人生數(shù)十年，彈指一揮，我已去其四分之一，三分之一或者更多也說不定。古語(yǔ)云：一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧!或許這真的.是對(duì)的，由此我開始認(rèn)真的思考。我想我只有重新再回到社會(huì)這個(gè)大雜院里去遭遇挫折，在不斷的拼搏中去尋找自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后成功與否，我將勇往直前。

離開公司，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與信任，舍不得同事之間那份真誠(chéng)和友善。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久的維持下去。但因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，經(jīng)過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。對(duì)由此給公司造成的不便，我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際。聚散乃為常情，離合也是機(jī)緣。

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告14

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的.財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作， 對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

日期：

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告15

尊敬的服裝店老板：

您好！

這是一份來自xx的辭職報(bào)告。

目前由于個(gè)人原因向您提出辭職，如您所至愛的`這份事業(yè)，這也是我深愛的一份工作。每個(gè)人都有理想，堅(jiān)持理想，幸福而又孤獨(dú)，堅(jiān)持自已，執(zhí)著而又艱辛。我想我們都一樣，不斷的肯定理想又否定理想，又找尋新的理想，也不斷的肯定自已又否定自已，又找尋新的自已。一個(gè)有理想的人是非常令人欽佩的，過去的日子，我能為您夢(mèng)想大旅的這一小段征程效力，深感榮幸！

對(duì)于辭職離開服裝店一事，深感歉意！但是我不會(huì)因?yàn)橛修o職打算而影響工作質(zhì)量，這個(gè)您大可放心！

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

第三篇：商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)規(guī)章制度

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)規(guī)章制度1

一、總則

1、為規(guī)范導(dǎo)購(gòu)員的管理，提高門店服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好的服務(wù)形象，有效促使門店銷售業(yè)績(jī)提高，實(shí)現(xiàn)公司、供應(yīng)商、導(dǎo)購(gòu)員的協(xié)調(diào)和共贏，特制定本條例。

2、公司聘用的導(dǎo)購(gòu)員到廣州易磬電子商務(wù)有限公司所屬門店從事商品管理及銷售等工作。導(dǎo)購(gòu)員的勞動(dòng)關(guān)系隸屬第三方，工作地點(diǎn)在廣州易磬所負(fù)責(zé)門店，必須服從門店的現(xiàn)場(chǎng)管理。

3、導(dǎo)購(gòu)員是廣州易磬大家庭的重要成員，在管理上要求和易磬員工一視同仁。

4、導(dǎo)購(gòu)員在公司各種文化活動(dòng)、合理化建議等重大活動(dòng)中享有同等的參與權(quán)和被獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。

二、導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。

2、遵守公司規(guī)章、制度；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的工作流程，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略，出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。

3、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和銷售指標(biāo)。做好賣場(chǎng)陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

5、運(yùn)用各種銷售技巧，營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛，提高顧客的購(gòu)買愿望，提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額。

6、通過導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

7、嚴(yán)格執(zhí)行公司退換貨制度，積極接待和處理顧客的咨詢和投訴，對(duì)自己不能解決的問題要及時(shí)上報(bào)主管。

8、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對(duì)商品賣場(chǎng)的意見、建議和期望，并將信息反饋給公司，以幫助公司改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

9、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息，完成有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查工作，并將真實(shí)的數(shù)據(jù)和有價(jià)值的信息反饋給公司，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

10、按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作，做好銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫(kù)存，確保商品賬實(shí)相符。

11、提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

12、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每月按公司要求完成盤點(diǎn)工作，反應(yīng)真實(shí)數(shù)據(jù)，并做到帳實(shí)相符。妥善處理商品損、溢，不遺留問題。

13、按照商場(chǎng)規(guī)定和要求，做好互助柜組的輪換班和互助協(xié)調(diào)工作。

三、導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范

1、準(zhǔn)時(shí)上下班并考勤，工作中精神飽滿，愉快熱情，不帶情緒上崗。

2、工作期間手機(jī)應(yīng)處于振動(dòng)狀態(tài)，不打私人電話，工作時(shí)間接與業(yè)務(wù)電話無關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不處理私人事情。

3、遇事須提前請(qǐng)假，病假要提供二級(jí)甲等醫(yī)院有效證明。

4、按公司要求熱情接待顧客，不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，遇顧客投訴時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,不得拖延或推諉，遇不能及時(shí)解決的投訴應(yīng)及時(shí)上報(bào)或帶到客戶服務(wù)中心。

5、上班不得隨意串崗、聚眾聊天、打鬧嬉笑、勾肩搭背、高聲喧嘩。

6、遵守職業(yè)道德，尊重他人，員工間相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，不得拉幫結(jié)派，嚴(yán)禁惡意中傷或詆毀他人的行為，不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品。

7、嚴(yán)禁導(dǎo)購(gòu)員在商場(chǎng)內(nèi)吵架謾罵、打架斗毆。

8、服從管理，遵守公司、商場(chǎng)、部門的各項(xiàng)制度、規(guī)范和流程。

9、愛護(hù)公共物品、愛護(hù)柜臺(tái)道具，妥善保管柜臺(tái)商品、物品、票據(jù)，因個(gè)人原因造成物品損壞、丟失，責(zé)任人必須承擔(dān)相應(yīng)賠償。

10、導(dǎo)購(gòu)員更換衣服、補(bǔ)妝必須到更衣室或衛(wèi)生間，工作時(shí)間不得吃零食、干私活，不得在工作時(shí)間內(nèi)飲酒，抽煙需到指定抽煙點(diǎn)；嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)或小庫(kù)內(nèi)抽煙、使用明火。

11、員工需要例行節(jié)約，節(jié)水、節(jié)電，下班后應(yīng)及時(shí)檢查、關(guān)閉或切斷本場(chǎng)次的電源。

12、員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所擺放私人物品，賬簿、票據(jù)、紙筆等不得隨意擺放。不亂扔垃圾、紙屑，做好自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全、衛(wèi)生工作。

13、做好柜臺(tái)商品的清點(diǎn)、貴重商品要盤點(diǎn)交接?？垂芎脠?chǎng)內(nèi)存放物品的箱子抽屜要上鎖。

14、遇商場(chǎng)標(biāo)識(shí)不清、設(shè)施損壞、地有水漬等可能帶來人體傷害情形，應(yīng)派專人看管，并及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理和物管部門及時(shí)處理。

15、現(xiàn)場(chǎng)員工禁止對(duì)顧客問題回答“不知道”，不清楚時(shí)應(yīng)指引顧客到咨詢臺(tái)，嚴(yán)禁對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn)、冷言冷語(yǔ)、諷刺恥笑。

16、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便幫顧客套取公司禮券、贈(zèng)品和現(xiàn)金，嚴(yán)禁以任何理由損害公司形象和利益。

四、導(dǎo)購(gòu)員入職、離職手續(xù)

（一）入職條件

1、女性，原則上35歲以下，根據(jù)具體情況可以放寬政策。

2、學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷。

3、形象:身材勻稱，五官端正，形象氣質(zhì)好，具有親和力。

4、技能：具備相關(guān)的商品知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)；普通話流利，能與本地及外地顧客順利溝通，有大型百貨的銷售經(jīng)驗(yàn)。

5、操守：品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。

6、面試須出具下述證件：身份證原件及復(fù)印件、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、健康證原件及復(fù)印件、戶口簿原件及復(fù)印件（外地人員須提供暫住證原件及復(fù)印件）、1寸藍(lán)底彩色照片3張

（二）導(dǎo)購(gòu)員入、離職流程：

1、入職流程：人力資源行政部收集簡(jiǎn)歷，轉(zhuǎn)至銷售部——篩選簡(jiǎn)歷，面試合格后——至銷售部填寫《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表》，主管面試合格后——憑借有主管面試合格簽字的《導(dǎo)購(gòu)員信息登記》至人力資源行政部核對(duì)個(gè)人信息——領(lǐng)取培訓(xùn)通知——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加入職培訓(xùn)合格后（特殊情況由銷售主管簽字后可提前入職，但必須在入職一個(gè)月之內(nèi)完成培訓(xùn)）——至人力資源行政部辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取工牌及員工手冊(cè)——至行政部領(lǐng)取工服——上崗

2、離職流程：導(dǎo)購(gòu)員提出離職——至人力資源行政部領(lǐng)取《導(dǎo)購(gòu)員離職申請(qǐng)表》并填寫——完成移交事宜并由主管簽字——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至指定地點(diǎn)辦理離職手續(xù)。辭職必須提前15天提出書面申請(qǐng)，除特殊不可抗力因素造成的，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前離職外，其他作擅自離職處理。導(dǎo)購(gòu)員離職前須做好交接等辦理相關(guān)手續(xù)。

五、薪資標(biāo)準(zhǔn)

（一）試用期

1、試用期一個(gè)月，一個(gè)月考評(píng)不合格者，延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不超過三個(gè)月。試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或使用期員工不滿意公司的工作，可以提前三天通知對(duì)方解除勞動(dòng)

關(guān)系。

2、試用期內(nèi)員工的遲到、早退、曠工以及違反公司規(guī)章制度者，公司有權(quán)做辭退處理。

3、試用期滿，依綜合考評(píng)，經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。

4、轉(zhuǎn)正后公司委托第三方與員工簽訂勞務(wù)合同，享有國(guó)家規(guī)定的`各項(xiàng)福利待遇。

5、轉(zhuǎn)正后，公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。如員工個(gè)人自愿放棄公司為員工交納社會(huì)保險(xiǎn)福利，公司可給予每月400元/人的保險(xiǎn)補(bǔ)助（視國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)金額不定期變動(dòng)）

（二）薪資構(gòu)成

（三）提成

1.導(dǎo)購(gòu)按個(gè)人銷售業(yè)績(jī)計(jì)提獎(jiǎng)金。

2.導(dǎo)購(gòu)獎(jiǎng)金依據(jù)指標(biāo)達(dá)成率計(jì)算。

3.導(dǎo)購(gòu)個(gè)人銷售正常提成2%，超出部分按3%提成。

六、考勤制度

1、根據(jù)聯(lián)銷門店?duì)I業(yè)時(shí)間制訂上班時(shí)間;員工均應(yīng)遵照規(guī)定時(shí)間上下班，不可委托他人或代理他人簽到、簽退；

2、銷售主管每月提交《門店導(dǎo)購(gòu)排班表》，銷售總監(jiān)簽字后生效，導(dǎo)購(gòu)人員按照排班表的作息時(shí)間上下班和休假。

3、導(dǎo)購(gòu)換班、調(diào)休必須事先申請(qǐng)，未經(jīng)主管同意，私自換班、調(diào)休的按規(guī)定處罰。

4、事假規(guī)定：請(qǐng)假兩天以上必須書面申請(qǐng)，說明原因簽字，經(jīng)部門主管同意后方可執(zhí)行。在休假期間主管需安排人員臨時(shí)頂替，以保證合理的人員配置。

5、病假規(guī)定：如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

6、導(dǎo)購(gòu)員按規(guī)定時(shí)間用餐，同一門店導(dǎo)購(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分兩班用餐。

7、銷售部留有暫時(shí)更改導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間的權(quán)利，以配合商場(chǎng)營(yíng)業(yè)工作（如每月導(dǎo)購(gòu)促銷等）。

8、以下情況視為曠工：未經(jīng)主管批準(zhǔn)缺勤，未經(jīng)主管批準(zhǔn)擅離工作崗位，未向主管報(bào)備，無故遲到或早退30分鐘及以上未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)換班?連續(xù)曠工3天，或者累計(jì)曠工10天者，視為自動(dòng)離職

9、曠工期間按照正常工資的兩倍扣薪，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)規(guī)章制度2

為了加強(qiáng)本鋪位經(jīng)營(yíng)管理，提高全體員工綜合素質(zhì)，特制定如下管理制度：

一、不遲到、不早退、不曠工、少請(qǐng)假，國(guó)家法定節(jié)假日不允許歇班。凡有事必須提前打招呼，否則一律按曠工處理（曠工一次50，二次100，三次按自動(dòng)離職處理）。

二、員工不得與店長(zhǎng)發(fā)生正面沖突，上班時(shí)間不能說臟話，不能嬉戲、打鬧，同事之間杜絕發(fā)生矛盾，如有問題可找店長(zhǎng)解決。

三、未經(jīng)店長(zhǎng)同意，不得隨意將商品賒欠，不得私自將商品拿出賣場(chǎng)，如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)即辭退并受罰。

四、員工在上班期間一律以普通話為準(zhǔn)，接待顧客時(shí)，要面帶微笑使用敬語(yǔ)，不得有厭惡的表情和不敬的言語(yǔ)，舉止要文雅，行為得體，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，做到來有迎聲，去有別聲，問有回聲。

五、上班時(shí)間必須穿工服，著裝干凈整潔，佩戴工牌，女員工化淡妝長(zhǎng)發(fā)挽于后腦，不得披發(fā)，不準(zhǔn)拖拉鞋，不能穿短褲。

六、上班時(shí)間不允許吃零食，如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的食物。

七、如在銷售過程中因個(gè)人疏忽給鋪位造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān)（如拿錯(cuò)只、賣錯(cuò)價(jià)、拿錯(cuò)色等）。

八、工作期間不得擅自離職，有事離開賣場(chǎng)必須簽到。

九、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，員工之間互相尊重，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力提升業(yè)務(wù)水平和銷售技巧，嚴(yán)格遵守賣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本鋪位的形象和利益。

十、以上如有違規(guī)者一次罰款10元，第二次20元，以此類推。希望各位員工嚴(yán)格遵守本鋪位的規(guī)章制度！！

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)規(guī)章制度3

一、導(dǎo)購(gòu)員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)必須按商城規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶胸卡。

二、導(dǎo)購(gòu)員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)頭發(fā)梳理整齊，女導(dǎo)購(gòu)員不得染彩發(fā)、不許化濃妝，留有披肩發(fā)的必須用發(fā)夾或發(fā)帶系好，工作時(shí)間必須穿著黑色鞋。

三、導(dǎo)購(gòu)員實(shí)施統(tǒng)一考勤，不得遲到、早退、曠工、擅離職守。

四、導(dǎo)購(gòu)員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、聚眾聊天。

五、導(dǎo)購(gòu)員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)定崗、定位，不叉腰、插兜，不背對(duì)顧客，不倚、趴、蹬貨柜。

六、導(dǎo)購(gòu)員在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)禁止在商鋪內(nèi)吃東西、打鬧、大聲喧嘩、吸煙、喝酒、玩牌、棋類，以及做任何與工作無關(guān)的事。

七、商鋪內(nèi)保持衛(wèi)生清潔，不準(zhǔn)亂丟雜物，清潔工具不準(zhǔn)隨意擺放。

八、導(dǎo)購(gòu)員在接待顧客過程中應(yīng)主動(dòng)與顧客打招呼，使用文明用語(yǔ)如：“您好！歡迎光臨！請(qǐng)稍等！謝謝您！歡迎下次光臨！”

九、導(dǎo)購(gòu)員不準(zhǔn)私收貨款及訂金，必須交至商城統(tǒng)一收銀處。

十、不準(zhǔn)做任何有損商城形象的行為。

以上服務(wù)準(zhǔn)則各家導(dǎo)購(gòu)員必須嚴(yán)格執(zhí)行，如違反其中任何一條規(guī)定者本商城將給予處罰，每項(xiàng)50元/次。

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)規(guī)章制度4

第一章總則

1、為規(guī)范廠商駐店人員（以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)購(gòu)員）的管理，提高門店服務(wù)質(zhì)量，樹立天蘭天品牌折扣館良好的服務(wù)形象，有效促使門店銷售業(yè)績(jī)提高，實(shí)現(xiàn)公司、供應(yīng)商、導(dǎo)購(gòu)員的協(xié)調(diào)和共贏，特制定本條例。

2、廠商聘用的導(dǎo)購(gòu)員到天蘭天品牌折扣館所屬門店從事商品管理及銷售等工作。導(dǎo)購(gòu)員的勞動(dòng)關(guān)系隸屬?gòu)S商，工作地點(diǎn)在天蘭天品牌折扣館所屬門店，必須服從門店的現(xiàn)場(chǎng)管理。

3、導(dǎo)購(gòu)員是天蘭天品牌折扣館大家庭的重要成員，在管理上要求和天蘭天品牌折扣館員工一視同仁。

4、導(dǎo)購(gòu)員在公司各種文化活動(dòng)、合理化建議等重大活動(dòng)中享有同等的參與權(quán)和被獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。

第二章企業(yè)簡(jiǎn)介

天蘭天品牌折扣館成立于20xx年11月28日，是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)山西省第一家尾貨市場(chǎng)

天蘭天品牌折扣館的精神是：勤學(xué)敬業(yè)，志在必得；

天蘭天品牌折扣館的核心價(jià)值觀：誠(chéng)信、創(chuàng)新、自律、和諧。

商場(chǎng)布局圖：

第三章導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

1、遵守公司規(guī)章、制度；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的工作流程。

2、努力完成樓層下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和銷售指標(biāo)。

3、積極參加公司開展的各種職能培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和工作技能。

4、創(chuàng)建本柜的顧客VIP檔案資料，定期與顧客溝通、交流，傳遞商品信息，并反饋顧客意見。

5、維護(hù)柜外主通道及專柜內(nèi)地面清潔衛(wèi)生，保持柜內(nèi)地面干凈、整潔、無水漬，無紙屑；柜臺(tái)、陳列架、P0P架無毛刺、無灰塵，無破損，天花板無異常。

6、搞好專柜商品陳列，使之整潔美觀、量感豐滿，無缺貨空架等。

7、在公司的安排下做好每一次促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，營(yíng)造良好的促銷氣氛。

8、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，正確使用和維護(hù)公用設(shè)施，使之能安全、正常地運(yùn)轉(zhuǎn)。

9、保護(hù)專柜內(nèi)商品、人員、顧客的安全；做好防盜、防騙工作，盡量避免人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。

10、努力提高和完善售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。

11、對(duì)專柜商品的品質(zhì)進(jìn)行把關(guān)，杜絕假冒、偽劣、“三無”商品及合同中未簽訂的品牌上柜銷售。

12、嚴(yán)格遵守公司的物價(jià)、計(jì)量規(guī)定，每日檢查商品的價(jià)簽、價(jià)格情況，確保無誤。

13、每日統(tǒng)計(jì)貨量，完成補(bǔ)貨工作，保證專柜暢銷品貨量充足。

14、按樓層管理要求完成有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查工作，提供真實(shí)的數(shù)據(jù)和有價(jià)值的信息。

15、嚴(yán)格執(zhí)行公司退換貨制度，積極接待和處理顧客的咨詢和投訴，對(duì)自己不能解決的問題要及時(shí)上

報(bào)主管。

16、按照商場(chǎng)服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售，完成銷售計(jì)劃。

17、建立專柜銷售商品進(jìn)、銷、存明細(xì)及財(cái)務(wù)賬目。

18、以周為單位，完成專柜的業(yè)績(jī)分析報(bào)表；并同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較；分析專柜銷售狀況，提出整改方案。

29、每月按公司要求完成盤點(diǎn)工作，反應(yīng)真實(shí)數(shù)據(jù)，并做到帳實(shí)相符。

20、按財(cái)務(wù)規(guī)定妥善處理商品損、溢，不遺留問題。

21、按照商場(chǎng)規(guī)定和要求，做好互助柜組的輪換班和互助協(xié)調(diào)工作。

第四章導(dǎo)購(gòu)員行為規(guī)范

導(dǎo)購(gòu)員不僅要遵紀(jì)守法，遵守公司相關(guān)制度，還要遵守以下行為規(guī)范：

1、導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范

1.1準(zhǔn)時(shí)上下班并考勤，按規(guī)定路線行走,吃飯和上下班乘坐專用電梯,按時(shí)輪班就餐。

1.2工作中精神飽滿，愉快熱情，不帶情緒上崗。

1.3工作期間手機(jī)應(yīng)處于振動(dòng)狀態(tài)，不打私人電話，不處理私人事情。

1.4遇事須提前請(qǐng)假，病假要提供二級(jí)甲等醫(yī)院有效證明。

1.5按公司要求熱情接待顧客，不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，遇顧客投訴時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,不得拖延或推諉，遇不能及時(shí)解決的投訴應(yīng)及時(shí)上報(bào)或帶到客戶服務(wù)中心。

1.6上班不得隨意串崗、聚眾聊天、打鬧嬉笑、勾肩搭背、高聲喧嘩。

1.7遵守職業(yè)道德，尊重他人，員工間相互幫助，相互團(tuán)結(jié)，不得拉幫結(jié)派，嚴(yán)禁惡意中傷或詆毀他人的行為，不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品。

1.8嚴(yán)禁導(dǎo)購(gòu)員在商場(chǎng)、柜臺(tái)內(nèi)吵架謾罵、打架斗毆。

1.9服從商場(chǎng)管理人員的管理，遵守公司、商場(chǎng)、部門的各項(xiàng)制度、規(guī)范和流程。

1.10愛護(hù)公共物品、愛護(hù)柜臺(tái)道具，妥善保管柜臺(tái)商品、物品、票據(jù)，因個(gè)人原因造成物品損壞、丟失，責(zé)任人必須承擔(dān)相應(yīng)賠償。

1.11及時(shí)接聽柜臺(tái)來電，勿讓鈴響超過三遍，遲接電話要表示歉意，接聽電話應(yīng)用普通話告知對(duì)方“您好，萬達(dá)百貨（某品牌/柜臺(tái)）”。

1.12工作時(shí)間接與業(yè)務(wù)電話無關(guān)電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得在柜臺(tái)撥打私人電話。

1.13導(dǎo)購(gòu)員更換衣服、補(bǔ)妝必須到更衣室或衛(wèi)生間，工作時(shí)間不得吃零食、干私活，不得在工作時(shí)間內(nèi)飲酒，抽煙需到指定抽煙點(diǎn)；嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)或小庫(kù)內(nèi)抽煙、使用明火。

1.14員工需要例行節(jié)約，節(jié)水、節(jié)電，下班后應(yīng)及時(shí)檢查、關(guān)閉或切斷本柜臺(tái)明敷電源。

1.15員工不得在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)擺放私人物品和茶杯，賬簿、票據(jù)、紙筆等不得隨意擺放。不得亂扔垃圾、紙屑、煙蒂，做好自己責(zé)任區(qū)內(nèi)安全、衛(wèi)生工作。

1.16做好柜臺(tái)商品的清點(diǎn)、貴重商品要盤點(diǎn)交接。柜臺(tái)存放物品的箱子抽屜要上鎖。

1.17不得隨意搬動(dòng)、遮擋消防滅火設(shè)備，不得在消防栓擺放其他用品，不得占用消防和緊急通道。

1.18遇新聞?dòng)浾卟稍L、拍照時(shí)應(yīng)及時(shí)向商場(chǎng)管理人員匯報(bào)，在沒有征得商場(chǎng)總經(jīng)辦同意不得接

受任何新聞媒體的采訪，注意維護(hù)商場(chǎng)形象。

1.19遇商場(chǎng)標(biāo)識(shí)不清、設(shè)施損壞、地有水漬等可能帶來人體傷害情形，應(yīng)派專人看管，并及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理和物管部門及時(shí)處理。

1.20遇緊急事件應(yīng)即時(shí)向商場(chǎng)值班經(jīng)理匯報(bào)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，遇顧客受傷或發(fā)病，應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班經(jīng)理，同時(shí)通知急救中心醫(yī)療處置。

1.21遇偷盜搶劫，應(yīng)及時(shí)通知物管員并上報(bào)商場(chǎng)值班經(jīng)理。

1.22現(xiàn)場(chǎng)員工禁止對(duì)顧客問題回答“不知道”，不清楚時(shí)應(yīng)指引顧客到咨詢臺(tái)，嚴(yán)禁對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn)、冷言冷語(yǔ)、諷刺恥笑。

1.23嚴(yán)禁利用職務(wù)之便幫顧客套取公司禮券、贈(zèng)品和現(xiàn)金，嚴(yán)禁以任何理由損害公司形象和利益。

1.24在商品銷售中，堅(jiān)決杜絕私收銀。

2、更衣室管理規(guī)定

2.1按規(guī)定登記號(hào)碼使用更衣柜，不得私自占用或轉(zhuǎn)讓更衣柜。

2.2愛護(hù)公物，不得私自拆撬更衣柜，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向更衣室管理人員和現(xiàn)場(chǎng)管理部報(bào)告解決。屬于人為損壞，必須按規(guī)定賠償。

2.3更衣后必須鎖好更衣柜后方可離開，由于個(gè)人原因造成個(gè)人財(cái)務(wù)丟失的責(zé)任自負(fù)。

2.4更衣柜不得存放貴重物品、現(xiàn)金、易燃、易爆品及其他危險(xiǎn)品。

2.5保持更衣室整潔、暢通。更衣畢即離開，禁止逗留哄鬧、聊天、吸煙、吃東西。

2.6商場(chǎng)每天在日常上下班、串班上下班期間為更衣室開放時(shí)間，由商場(chǎng)保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序和安全，非開放時(shí)間內(nèi)員工不得隨意進(jìn)入更衣室，如遇特殊情況可向樓層值班經(jīng)理書面申請(qǐng)，由更衣室管理人員陪同一起進(jìn)入并做好登記。

2.7嚴(yán)禁攜同非商場(chǎng)人員進(jìn)入更衣室。

2.8導(dǎo)購(gòu)員離開公司前，需將更衣柜鑰匙及時(shí)上交，超過兩周的，商場(chǎng)有權(quán);另行分配。

第五章導(dǎo)購(gòu)員入職、離職流程

1、入職條件

1、年齡:原則上35歲以下，根據(jù)具體情況可以放寬政策。

2、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。

3、形象:女,身高1.60米以上，男：1.70米以上，身材勻稱，五官端正，形象氣質(zhì)好，具有親和力。

4、技能：具備相關(guān)的商品知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)；普通話流利，能與本地及外地顧客順利溝通，有大型百貨的銷售經(jīng)驗(yàn)。

5、操守：品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。

2、面試須出具下述證件

1、廠商推薦信及擔(dān)保書

2、身份證原件及復(fù)印件

3、學(xué)歷證原件及復(fù)印件

4、健康證原件及復(fù)印件

5、暫住證原件及復(fù)印件（外埠人員須提供）

6、1寸藍(lán)底彩色照片（3張）

7、婚育證明（外埠人員需提供）

3、入職流程

1、廠商推薦導(dǎo)購(gòu)員的入職流程：廠商推薦——至樓管處填寫《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表表》，樓管面試合格后——憑借有樓管面試合格簽字的《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表申請(qǐng)表》至人力資源行政部核對(duì)個(gè)人信息——憑借《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表申請(qǐng)表》、廠家證明至財(cái)務(wù)部繳納相關(guān)費(fèi)用——憑借財(cái)務(wù)部收據(jù)至人力資源行政部領(lǐng)取培訓(xùn)通知——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加入職培訓(xùn)合格后（特殊情況由樓層經(jīng)理簽字后可提前入職，但必須在入職一個(gè)月之內(nèi)完成培訓(xùn)）——至人力資源行政部辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取工牌及員工手冊(cè)——至行政部領(lǐng)取工服及更衣柜鑰匙——上崗。

2、廠商要求商場(chǎng)代招的導(dǎo)購(gòu)員入職流程：人力資源行政部收集簡(jiǎn)歷，轉(zhuǎn)至樓管處——樓管篩選簡(jiǎn)歷，推薦至廠商面試合格后——至樓管處填寫《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表》，樓管面試合格后——憑借有樓管面試合格簽字的《導(dǎo)購(gòu)員信息登記》至人力資源行政部核對(duì)個(gè)人信息——憑借《導(dǎo)購(gòu)員信息登記表》、廠家證明至財(cái)務(wù)部繳納相關(guān)費(fèi)用——憑借財(cái)務(wù)部收據(jù)至人力資源行政部領(lǐng)取培訓(xùn)通知——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加入職培訓(xùn)合格后（特殊情況由樓層經(jīng)理簽字后可提前入職，但必須在入職一個(gè)月之內(nèi)完成培訓(xùn)）——至人力資源行政部辦理入職手續(xù)、領(lǐng)取工牌及員工手冊(cè)——至行政部領(lǐng)取工服及更衣柜鑰匙——上崗。

3、辦理時(shí)間及地點(diǎn)：每周周二、四下午13：30—17：00至人力資源行政部辦理。

4、廠商招聘費(fèi)：40元/人。

4、導(dǎo)購(gòu)員延期流程

1、長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員以年為單位進(jìn)行管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的收取，領(lǐng)取正式導(dǎo)購(gòu)員工牌。

2、若因促銷需要，廠家要求派駐短期導(dǎo)購(gòu)員，也需遵循正常入職流程。短期導(dǎo)購(gòu)員期限為15天，若15天期滿后需延期的，可向人力資源行政部申請(qǐng)延期一次，延期時(shí)間不得超過7天。

延期超過7天則視為長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員，辦理相應(yīng)手續(xù)，繳納相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用。特例情況由營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、商品經(jīng)理和人資行政經(jīng)理三方共同確認(rèn)可做延期，辦理相應(yīng)手續(xù)。

①?gòu)S商應(yīng)提前2日提出書面延期申請(qǐng)，并加蓋公司公章；

②樓管簽字確認(rèn)；

③至財(cái)務(wù)部繳納延期費(fèi)用5元/期（7天）

④導(dǎo)購(gòu)員至人力資源行政部辦理延期手續(xù)。

5、離職流程

1、在完成專柜中所有移交事宜（商品、賬目、物資等）并由專柜店長(zhǎng)、樓管簽字確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)；離職前需退還萬達(dá)百貨導(dǎo)購(gòu)工牌；

2、離職流程：

廠商或者導(dǎo)購(gòu)員提出離職——至人力資源行政部領(lǐng)取《導(dǎo)購(gòu)員離職申請(qǐng)表》并填寫——完成專柜移交事宜并由專柜柜長(zhǎng)、樓管簽字——至廠商處蓋章——在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至指定地點(diǎn)辦理離職手續(xù)————辦理相關(guān)結(jié)算（包括更衣室結(jié)算、人力資源行政部結(jié)算和財(cái)務(wù)部結(jié)算）——離店。

3、辦理時(shí)間及地點(diǎn)：每周一、周三上午10：30—12：00至人力資源行政部辦理

4、備注：

①凡因違反萬達(dá)百貨相關(guān)規(guī)定，被辭退的導(dǎo)購(gòu)員將不再被錄用；

②離職手續(xù)須在一周內(nèi)辦理完畢，如本人不能及時(shí)辦理須由廠商代辦（外地廠商不能及時(shí)蓋章時(shí)，須出據(jù)廠商離職證明）

③出現(xiàn)以下情況，押金將不予退還：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職；因違反商場(chǎng)規(guī)定被辭退的；所退物品或押金條丟失的等。

④導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)店時(shí)所繳納的押金，如因違規(guī)被辭退、相關(guān)繳納費(fèi)用單據(jù)或在7天內(nèi)不辦理離職手續(xù)則

不予退還。工服用于購(gòu)買導(dǎo)購(gòu)員統(tǒng)一工裝，管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)用于平日導(dǎo)購(gòu)人員管理及培訓(xùn)，離職時(shí)概不予退還。

?特色工服申請(qǐng)流程

廠商提出書面申請(qǐng)并加蓋公章——廠家提供一張?zhí)厣品掌耙粡埓┯刑厣品膶?dǎo)購(gòu)員照片——樓層經(jīng)理核對(duì)、簽字確認(rèn)——營(yíng)運(yùn)經(jīng)理核對(duì)、簽字確認(rèn)——總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

第六章考勤規(guī)定

1、導(dǎo)購(gòu)員必須按時(shí)上下班，不得遲到、早退，事、病假須按規(guī)定提前向樓層專員請(qǐng)假，如有違規(guī)，按相關(guān)處罰規(guī)定處罰。

2、專柜每月提交《專柜導(dǎo)購(gòu)排班表》，樓層專員、樓層經(jīng)理簽字后生效，專柜人員按照排班表的作息時(shí)間上下班和休假。

3、專柜導(dǎo)購(gòu)換班、調(diào)休必須事先申請(qǐng)，未經(jīng)樓層專員同意，私自換班、調(diào)休的按規(guī)定處罰。凡調(diào)班、換休需提前3天填寫報(bào)批單據(jù)由樓層主管簽字確認(rèn)后生效。

4、事假規(guī)定：導(dǎo)購(gòu)員需提前3天書面申請(qǐng)，說明原因并加蓋廠商公司印章或其負(fù)責(zé)人簽字后交樓層經(jīng)理批準(zhǔn)，在休假期間專柜需安排人員臨時(shí)頂替，以保證合理的人員配置。

5、病假規(guī)定：

1）提供相關(guān)證明：二甲（或以上）醫(yī)院的病情證明書、病假條（蓋章）、藥發(fā)票等或樓管的簽字證明；

2）請(qǐng)假人員需在上班前聯(lián)系廠商和專柜柜長(zhǎng)，廠商負(fù)責(zé)人需做出相關(guān)的人員安排，確保專柜不空柜。

6、導(dǎo)購(gòu)員按規(guī)定時(shí)間至員工食堂用餐，不得外出用餐。同一專柜導(dǎo)購(gòu)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分兩班用餐。

第七章導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)流程

1、導(dǎo)購(gòu)員入職前，應(yīng)參加商場(chǎng)組織的上崗培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可獲得正式入店資格。

2、專柜導(dǎo)購(gòu)在公司的統(tǒng)一安排下，定期(原則上為業(yè)余時(shí)間)準(zhǔn)時(shí)參加公司的各種職能培訓(xùn)，不得遲到、早退；遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真做好培訓(xùn)紀(jì)錄；培訓(xùn)結(jié)束后參加考試，三次考核不通過者，商場(chǎng)將予以辭退。

3、短促人員：培訓(xùn)費(fèi)：20元/期

第八章導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)道德規(guī)范

1、服從商場(chǎng)管理，遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)水平。

2、接待客人童叟無欺，不優(yōu)親厚友，不以貌取人，不評(píng)頭論足，做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。不與顧客爭(zhēng)執(zhí)，若遇問題及時(shí)上報(bào)。

3、不進(jìn)、不售假冒偽劣商品，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，價(jià)簽內(nèi)容齊全，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

4、商品任顧客選購(gòu)，不強(qiáng)買強(qiáng)賣，不刁難顧客，出現(xiàn)差錯(cuò)主動(dòng)道歉。

5、如實(shí)介紹商品，既不夸大，也不縮小，更不得詆毀其它廠家的商品，須正確引導(dǎo)顧客消費(fèi)。

6、不得出現(xiàn)涂改售貨憑證、私自打折、截留顧客并私下交易等行為。

7、不因個(gè)人利益而惡意貶低其它同類商品。

8、注重形象，不得因個(gè)人的不規(guī)范言行影響公司聲譽(yù)。

第四篇：商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告15篇

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告1

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的.人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告2

尊敬的x總：

首先謝謝你，你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我，并給我機(jī)會(huì)加入xx。然而很多事事與愿違，我不得不承認(rèn)我即將辭職的事實(shí)。

二年過去了，xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無所知，到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶，也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場(chǎng)，現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新，佛山南海廣場(chǎng)，惠州吉之島等多家自營(yíng)店，我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。

不管怎么樣，××公司對(duì)我的好，我還是會(huì)記在心里。在羽翼還未豐滿之時(shí)選擇辭職純屬無奈之舉，我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田，但是去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的.樹，在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意，因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。

即使辭職了，x小姐對(duì)我的信任以為陳總對(duì)我嚴(yán)格要求我都會(huì)永記于心。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上，也希望xx健康成長(zhǎng)。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告3

尊敬的X總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到公司一年多，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，該工作使我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。

對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，但是同時(shí)希望公司能體恤我的.個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。

祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我非常重視在XX公司內(nèi)這段經(jīng)歷，雖然我只是一名銷售員，但是我工作的時(shí)候很開心，在XX這幾個(gè)月所學(xué)到的知識(shí)也是我一生寶貴的財(cái)富。也祝所有XX成員在工作和活動(dòng)中取得更大的`成績(jī)及收益！

在經(jīng)過XX年下半年的時(shí)間里，公司給予了很好的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面XX的運(yùn)做，但自己缺乏市場(chǎng)等方面XX的經(jīng)驗(yàn)，自己沒有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

愿祝XX生意興?。?/p>

敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意并批復(fù)！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝商場(chǎng)給予我這么好的`機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向商場(chǎng)提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合商場(chǎng)做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)商場(chǎng)，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

此致

敬禮！

辭職人：XXX

20xx年X月X日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告6

尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到公司一年多，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，該工作使我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)此我深懷感激，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)發(fā)展舞，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧。

最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時(shí)也想換一下環(huán)境，經(jīng)過深刻冷靜的思考后，鄭重的向公司提出辭職申請(qǐng)。

對(duì)于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，但是同時(shí)希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。我考慮在此辭呈遞交之后的'2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時(shí)間去尋找適合人選，來填補(bǔ)因我離職而造成的空缺。

祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上！

辭職人：xxx

日期：xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告7

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的.財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告8

人力資源部：

您好！我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

我來公司也快x年了，也很榮幸自己成為xx公司的一員。在公司工作一年中，我學(xué)到了一些知識(shí)與技能，非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

但是我因?yàn)閭€(gè)人原因需要辭職，因?yàn)槲疑习嗟木嚯x較遠(yuǎn)，想在住家附近找一份工作，因此，我不得不忍痛離開熱愛的`崗位。

我希望在20xx年x月xx日之前完成工作交接，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作交接人選。在未離開崗位之前，我一定會(huì)站好最后一班崗，我所在崗位的工作請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告9

尊敬的店長(zhǎng)：

你好!我是化妝品專柜營(yíng)業(yè)員劉麗。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職，現(xiàn)已經(jīng)在辦理辭職手續(xù)，相信辭職報(bào)告也很快到店長(zhǎng)您那兒。

在××商場(chǎng)工作五年，是我人生當(dāng)中工作時(shí)間最長(zhǎng)的.一份工作。說實(shí)在的我離開有幾分不舍，然而現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，尤其化妝品這一塊，銷售不好，工資就上不去了，連養(yǎng)活自已都成了問題，更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長(zhǎng)您，感謝商場(chǎng)的全體員工，因?yàn)橛心銈兊膸椭?，我的生活才?huì)更加的精彩。最后，希望商場(chǎng)能夠在活動(dòng)這方面多入手，增加人流量，僅此建議。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告10

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

在遞交這份辭職時(shí)，我的心情十分沉重。現(xiàn)在品牌的發(fā)展需要大家竭盡全力，現(xiàn)在由于我的一些個(gè)人原因的影響，無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此請(qǐng)求允許離開。

當(dāng)前醫(yī)院正處于繁忙的'階段，同事都是斗志昂揚(yáng)，壯志滿懷，而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為醫(yī)院分憂，實(shí)在是深感歉意。

我希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間商量一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請(qǐng)離職!

感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友們?cè)诠ぷ骱突顒?dòng)中取得更大的成績(jī)和收益!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素，經(jīng)過深思熟慮，我決定辭去所擔(dān)任的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位的工作。

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職，給xxx商場(chǎng)所帶來不便，深表歉意！此時(shí)我選擇離開商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo)，并不是一時(shí)的心血來潮，而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位上，xxx商場(chǎng)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。

轉(zhuǎn)眼之間，在xxx商場(chǎng)工作已經(jīng)x年，回首商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

xxx商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的.開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下，使我成為一名具有一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長(zhǎng)的

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)間向公司提出辭職。來到服裝店差不多一年了，在這里很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧，尤其是xx!是你們給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人生數(shù)十年，彈指一揮，我已去其四分之一，三分之一或者更多也說不定。古語(yǔ)云：一枯一榮，皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧!或許這真的是對(duì)的，由此我開始認(rèn)真的思考。我想我只有重新再回到社會(huì)這個(gè)大雜院里去遭遇挫折，在不斷的拼搏中去尋找自己的定位，才是我人生的下一步選擇。不論以后成功與否，我將勇往直前。

離開服裝店，離開曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的.關(guān)心與信任，舍不得同事之間那份真誠(chéng)和友善。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久的維持下去。但因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，經(jīng)過深思熟慮的思考，我決定辭去我目前在服裝店所擔(dān)任的職位。對(duì)由此給公司造成的不便，我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際。聚散乃為常情，離合也是機(jī)緣。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告13

尊敬的服裝店老板：

您好!

這是一份來自xx的辭職報(bào)告。

目前由于個(gè)人原因向您提出辭職，如您所至愛的這份事業(yè)，這也是我深愛的一份工作。每個(gè)人都有理想，堅(jiān)持理想，幸福而又孤獨(dú)，堅(jiān)持自已，執(zhí)著而又艱辛。我想我們都一樣，不斷的肯定理想又否定理想，又找尋新的理想，也不斷的`肯定自已又否定自已，又找尋新的自已。一個(gè)有理想的人是非常令人欽佩的，過去的日子，我能為您夢(mèng)想大旅的這一小段征程效力，深感榮幸!

對(duì)于辭職離開服裝店一事，深感歉意!但是我不會(huì)因?yàn)橛修o職打算而影響工作質(zhì)量，這個(gè)您大可放心!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告14

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的`信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作， 對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：

日期：

商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)辭職報(bào)告15

尊敬的xx：

自xx年入職以來，我一直都很喜愛這份導(dǎo)購(gòu)的工作，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的`友善、幫助和關(guān)心。在這2年電腦導(dǎo)購(gòu)員工作里，我學(xué)到了很多有關(guān)電腦產(chǎn)品的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財(cái)富。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。

但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職，并希望能于下個(gè)月xx號(hào)正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會(huì)盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，

對(duì)公司，對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。

辭職人：xxx

日期：xx年xx月xx日

第五篇：商場(chǎng)日化導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)

日化行業(yè)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)

超市作為一個(gè)重要的購(gòu)物場(chǎng)所，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑貏e是女性同胞，更加熱衷于逛超市，享受自由購(gòu)物的樂趣?？墒俏覀?cè)诠涑械臅r(shí)候，特別是走入洗化用品的貨架前時(shí)，是否遇到過這樣的情況？

情景展示（顧客逛進(jìn)洗發(fā)水區(qū)）

導(dǎo)購(gòu)員主動(dòng)與顧客打招呼：“您好，歡迎光臨！您想要買點(diǎn)什么（希望顧客點(diǎn)名買她銷售的產(chǎn)品）?”

有的顧客是一臉茫然，而反應(yīng)快一點(diǎn)的顧客則以“我隨便看看”來拒絕導(dǎo)購(gòu)員的推銷。有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員不為所動(dòng)，繼續(xù)問顧客：“您買洗發(fā)水嗎？看看××品牌吧?！边@時(shí)有些顧客顯得不耐煩，生硬地回應(yīng)：“我不買！”

到這里，導(dǎo)購(gòu)員的銷售進(jìn)程已經(jīng)被顧客堵死，這顯然是一次很失敗的銷售。所以，對(duì)于大多數(shù)無目標(biāo)性閑逛的顧客來說，導(dǎo)購(gòu)一開口就問顧客想買點(diǎn)什么，無疑是在向顧客施加壓力，讓顧客產(chǎn)生一種抗拒的情緒，以致產(chǎn)生快速離開的行為。

筆者也是一位女性，因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系經(jīng)常走訪賣場(chǎng)，也是最怕導(dǎo)購(gòu)員沖過來問我要買什么，因?yàn)檫@樣的詢問方式會(huì)給被詢問者造成一種錯(cuò)覺：如果你不買東西，請(qǐng)立刻走人吧。那導(dǎo)購(gòu)員要如何做才能成功銷售呢？什么樣的培訓(xùn)最能提升導(dǎo)購(gòu)貫的銷售能力？什么樣的培訓(xùn)最能達(dá)到統(tǒng)一的銷售標(biāo)準(zhǔn)？下面就說說筆者在導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)流程

我們可以將日化產(chǎn)品分為兩大類：一類為洗滌、日化用品類；一類為護(hù)膚品類。這兩大類產(chǎn)品的培訓(xùn)課程有相似之處，又有很大的不同。本期我們一起來探討洗滌、日化用品類的培訓(xùn)流程：

1、行業(yè)背景：簡(jiǎn)單地介紹行業(yè)的大背景（如國(guó)際背景、國(guó)內(nèi)背景、行業(yè)背景、消費(fèi)需求、產(chǎn)品底蘊(yùn)），幫助導(dǎo)購(gòu)理解行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，提升導(dǎo)購(gòu)員的自信心；

2、賣點(diǎn)介紹：介紹每款產(chǎn)品的主要特點(diǎn)，需要主題鮮明地列出具體的幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)（為方便導(dǎo)購(gòu)記憶，重要特點(diǎn)不要超過4點(diǎn)）；

3、竟品對(duì)比：分析市面上是否有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化（從公司、銷售現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)了解、整合資訊等來對(duì)比）；

4、現(xiàn)場(chǎng)感受：讓導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)場(chǎng)觸摸、使用產(chǎn)品，感受產(chǎn)品質(zhì)地，加深印象；

5、筆試：針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容準(zhǔn)備一份問卷，讓導(dǎo)購(gòu)員在以上幾個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)結(jié)束后立即考試，考試結(jié)束后立即改卷，成績(jī)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提高導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)的積極性。其目的是幫助導(dǎo)購(gòu)員理清培訓(xùn)重點(diǎn)，快速記憶，完成考試后，考卷發(fā)回給導(dǎo)購(gòu)員，做好復(fù)習(xí)和攻固。

6、實(shí)操：實(shí)操是培訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)，在課堂上讓每名導(dǎo)購(gòu)實(shí)際操練在賣場(chǎng)里的一言一行，直到熟練掌握

培訓(xùn)形式

筆者在日化行業(yè)服務(wù)多年，目睹著日化行業(yè)新概念層出不窮，而如今消費(fèi)者是越來越理性，所以需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員有更 多的培訓(xùn)，以達(dá)到理想的銷售效果。

訓(xùn)練形式一：叫賣拉客

操作起來并不難，但需要足夠的熟練。在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)讓每位導(dǎo)購(gòu)員以規(guī)范的姿勢(shì)拿起產(chǎn)品（一般是高舉起產(chǎn)品超過自身的頭頂），大聲叫賣產(chǎn)品的順口溜（培訓(xùn)師事先將產(chǎn)品特點(diǎn)編成朗朗上口的順口溜，方便導(dǎo)購(gòu)員快速記憶，并快速吸引竇場(chǎng)里來往的顧客），直到導(dǎo)購(gòu)流利大聲叫喊出來為止。

這樣的訓(xùn)練一方面可以讓導(dǎo)購(gòu)深刻記住產(chǎn)品的重要特點(diǎn)；另一方面，可以訓(xùn)練導(dǎo)購(gòu)的膽量，讓萁在賣場(chǎng)里實(shí)際叫賣時(shí)不會(huì)怯場(chǎng)。叫賣訓(xùn)練要注意“重點(diǎn)突出”，即在叫賣過程中有技巧地讓重點(diǎn)賣點(diǎn)更突出。舉例：“xx沐浴露，持久留香四個(gè)鐘”、“今天買貨真劃算，買沐浴露送飯盒”這兩句話，需要明確告訴導(dǎo)購(gòu)員“四個(gè)鐘”、“送飯盒”是重中之重，訓(xùn)練導(dǎo)購(gòu)員用最大聲叫出這個(gè)突出重點(diǎn)。

“重點(diǎn)突出”對(duì)于營(yíng)造氣氛非常關(guān)鍵，用熱火朝天的熱情與氣氛感染消費(fèi)者，促使其產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

訓(xùn)練形式二：銷售步驟訓(xùn)練

銷售洗滌、日化用品類產(chǎn)品突出的銷售技巧就是：主動(dòng)出擊、主動(dòng)銷售。在超市，人們經(jīng)過一個(gè)1.2米貨架的時(shí)間一般不會(huì)超過4秒鐘，所以必須進(jìn)行有效的攔截，當(dāng)然攔截的方法肯定不是文章開頭的那一種，這需要導(dǎo)購(gòu)員利用專業(yè)的知識(shí)、熱情、主動(dòng)的態(tài)度快速地與顧客接觸，具體操作方法如下：

第一步：攔截。

不問顧客要什么，直接給顧客拿你賣的產(chǎn)品，不給顧客思考的時(shí)間，利用產(chǎn)品實(shí)物及產(chǎn)品特點(diǎn)吸引顧客興趣，縮短成交的時(shí)間，提高成交率。

話術(shù)：?jiǎn)柡颍ɡ纾耗?，歡迎光臨）+一句話展示產(chǎn)品重要特點(diǎn)（如：請(qǐng)看看用香水做成的沐浴露）。

動(dòng)作：主動(dòng)迎上去，站在顧客側(cè)身45度角攔截顧客，并拿起產(chǎn)品遞給顧客。如顧客不接產(chǎn)品，擺手快速走過，不要 勉強(qiáng)；如顧客接產(chǎn)品或有所停留，進(jìn)入第二步。

第二步：介紹。

逐一介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，語(yǔ)速不能過快，否則顧客無法消化內(nèi)容；要特別注重夸獎(jiǎng)、贊美顧客，博得顧客內(nèi)心的滿足感。介紹產(chǎn)品時(shí)，不能將促銷活動(dòng)作為主要的推介內(nèi)容，需要先介紹產(chǎn)品特點(diǎn)再介紹促銷活動(dòng)。

話術(shù)：產(chǎn)品名稱+主要配方+重點(diǎn)功效+夸獎(jiǎng)客人+這款產(chǎn)品很適合您+促銷活動(dòng)（根據(jù)促銷內(nèi)容而定）。

動(dòng)作：打開瓶蓋，讓顧客聞香或讓顧客進(jìn)一步觀察產(chǎn)品，引起顧客興趣。如顧客果斷拒絕離開，不要勉強(qiáng)；如顧客沒有離開，可進(jìn)入第三步。

第三步：主動(dòng)銷售。

這個(gè)環(huán)節(jié)是非常考驗(yàn)導(dǎo)購(gòu)員的心理素質(zhì)，很多不專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員不敢邁出這一步。

話術(shù)：先生／小姐，這款產(chǎn)品很適合您，您就買這款吧。

動(dòng)作：微笑著面對(duì)顧客，主動(dòng)將產(chǎn)品放進(jìn)顧客的籃子里。

如果顧客果斷拒絕，不要勉強(qiáng)；如果顧客猶豫，半推半就，需要再次給顧客增強(qiáng)信心，再次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品適合顧客的優(yōu)勢(shì)，直到顧客接受后進(jìn)入下一步；如果顧客不出聲，直接進(jìn)入第四步。

第四步：連帶銷售。

目前，洗滌類關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品特別多，如銷售洗發(fā)水配套護(hù)發(fā)素或定型保濕產(chǎn)品、銷售洗衣粉配套柔順劑、銷售牙膏配套牙刷等等，所以導(dǎo)購(gòu)員在成功銷售其中某款產(chǎn)品時(shí)，千萬別高興太早，要記住自己還有許多的銷售機(jī)會(huì)。

話術(shù)：您再看看××。（公司里相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品）吧。

動(dòng)作：引導(dǎo)顧客走向相應(yīng)的貨架，繼續(xù)介紹產(chǎn)品，再進(jìn)入第三步的銷售方式。如果顧客拒絕，就不再推薦產(chǎn)品，直接進(jìn)入第五步。

第五步：送客。

導(dǎo)購(gòu)員要親切、自然地向客人道別，對(duì)于銷售成功的顧客，記錄下顧客的資料，在下次開展促銷的時(shí)候，給顧客信息，通知其再次購(gòu)買。

話術(shù)：歡迎下次光臨。

動(dòng)作：面帶笑容，微微點(diǎn)頭，或略彎腰。

這個(gè)環(huán)節(jié)很簡(jiǎn)單，但不少導(dǎo)購(gòu)員做得不太好。比如當(dāng)顧客買了東西，導(dǎo)購(gòu)員是歡喜地的歡送客人；而一旦客人沒買東西，導(dǎo)購(gòu)員雖然當(dāng)面客氣送人，但臉色有些不悅，或是轉(zhuǎn)身就煩惱客人不買東西浪費(fèi)了自己的時(shí)間，這時(shí)若客人突然殺個(gè)回馬槍，看到了局購(gòu)員的這種情緒，不但這個(gè)客人會(huì)永遠(yuǎn)失去，受她的影響，她的朋友們也會(huì)對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生壞印象。上述這些培訓(xùn)方式看起來簡(jiǎn)單，但操作起來卻相當(dāng)不容易，需要持之以恒。如果能嫻熟運(yùn)用上述的推銷技巧，相信對(duì)于很多美導(dǎo)來說，銷售將不再是一件難事。