第一篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)體驗

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書：

一、創(chuàng)業(yè)項目

二、項目：

創(chuàng)辦悠悠旅游服務(wù)公司，通過悠悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。

二、公司

1、公司經(jīng)營宗旨及目標

①宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務(wù)。

②目標：將公司發(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個全國市場。

2、公司簡介

①公司名稱：悠悠旅游服務(wù)公司 ②業(yè)務(wù)范圍：

通過學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預(yù)訂)，包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務(wù)，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產(chǎn)、風情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游貼士和景點介紹等服務(wù)。

③組織機構(gòu)： 財務(wù)部：

A.反映和監(jiān)督公司的資金運用，分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟管理。

B.負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作?？蛻舨浚?/p>

A.負責接待客戶，銷售旅游服務(wù)。

B.計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。C.記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

策劃部：

A.公司各種活動策劃和參與實施。

B.公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。

C.通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。D.網(wǎng)站的管理，維護，更新。

銷售部：

A.通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。

業(yè)務(wù)部：

A.負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。

B.完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。C.培訓(xùn)公司新進入員工。

D.與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。

3、運營方式

網(wǎng)上預(yù)訂

(客戶下訂單，注明需要的服務(wù))將游客送往旅游目的地。

通過訪問本網(wǎng)站，瀏覽者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu)，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在服務(wù)方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

六、營銷思路

大學(xué)生旅游市場潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征，結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對大學(xué)生旅游市場進行合理的開發(fā)。

1、特色個性的項目

針對大學(xué)生不同的需求，設(shè)計多種可選擇的旅游方式，如修學(xué)旅游，體育旅游，休閑旅游，生態(tài)旅游等，也可將它們進行組合。①修學(xué)旅游

許多大學(xué)生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學(xué)習目的，如廣西的大學(xué)生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學(xué)習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語學(xué)習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。②體育旅游

大學(xué)生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育運動，可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。③生態(tài)旅游

新時代的大學(xué)生環(huán)保意識很強，許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學(xué)生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會得到大學(xué)生的青睞。④休閑旅游

純粹為了放松心情及游玩的旅行。

2、推廣 ①平面廣告：

在學(xué)校發(fā)行的報刊雜志上刊登我們的廣告，這樣更具有針對性。如《常青藤》，《新生導(dǎo)航》，以及社團發(fā)行的期刊。在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學(xué)生旅游市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。②利用手機通訊設(shè)備：

點對點短信群發(fā)，根據(jù)號碼段的不同，來得知不同的年級的學(xué)生信息。來有針對性的對不同的群體群發(fā)旅游信息。③網(wǎng)絡(luò)促銷：

利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)，追求新奇的特點，在不同時段結(jié)合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。在各大高校的論壇,BBS上租用廣告位置，長期投放廣告。如有條件可以開設(shè)旅游專版。

④培養(yǎng)學(xué)生直銷點：在不同的社團，班級，學(xué)生會等集體組織尋找代理，這樣就能夠掌握他們的出行計劃，以便能夠接下更多的旅游項目。⑤媒體促銷：通過電視，廣播等進行網(wǎng)站和公司業(yè)務(wù)的宣傳。⑥logo營銷：一清新活潑的公司logo，吸引客戶目光，加深顧客對于網(wǎng)站的關(guān)注度。3.品牌建設(shè)

以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價格，樹立學(xué)悠的品牌。提供多種旅行方案，滿足不同客戶群體的

需求，給以客戶人性化的服務(wù)。4.客戶關(guān)系建立

對于接受過公司服務(wù)的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進行相應(yīng)改進，將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細聯(lián)系方式制作成名片，分發(fā)給顧客，安排客戶服務(wù)人員專門進行客戶維系工作。

七、資金需求及籌措方法

1、財務(wù)報告 投資預(yù)算：30~50萬 投資方式：分期投資 資金來源：風險投資

2、財務(wù)分析： ①設(shè)備購買 電腦10臺4萬元 服務(wù)器一臺10萬元 電腦桌椅1萬元 ②辦公樓租用 5萬一年

③團隊注冊 5萬

④人員招聘 網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)人員2名2000~3000元/月

推廣策劃1名 3000元/月 網(wǎng)頁廣告設(shè)計師2名 2000元/月 策劃經(jīng)理1名4000~5000元/月 財務(wù)1名 2000元/月 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)1名2000元/月 業(yè)務(wù)3名 底薪1000+提成

初期投資預(yù)算：辦公樓租用，團隊注冊以及設(shè)備購買共需

4+10+1+5+5=25萬 工資預(yù)算：

2000*2+3000*1+2000*2+4000*1+2000*1+2000*1=19000元/月 投資者可以進行分期投資，前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴允設(shè)備和人員的費用、以及宣傳產(chǎn)品的費用?？梢愿鶕?jù)實際情況進行協(xié)商投入。

投資回報方式：以股權(quán)方式，固定回報方式。

投資回報期限：以1年為單位進行結(jié)算(注：回報方式及回報期限可以共同商定)

盈利目標：到2009年初實現(xiàn)贏利。

八、風險分析

1、外部風險

①國家對旅游行業(yè)的政策法規(guī)的影響。

②集團市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。③潛在競爭者的加入。

④市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。⑤因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。

2、內(nèi)部風險

①因為對新的旅游方式不了解造成消費者選擇的不確定、模糊與困難。

②競爭對手改變策略，應(yīng)付策略的不確定性。③公司內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制的建立，健全。

3、應(yīng)對策略

①熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責任。

②完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。

③建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。

④秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平

第二篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)業(yè)計劃草劃

邵洋

一、MACBOOK PRO換MAC MINI

二、寬帶保證有20M下行4M上行（升4M上行需要加每月20元）

三、PS應(yīng)用學(xué)習

四、DW應(yīng)該用學(xué)習

五、后臺應(yīng)用管理，所有模塊學(xué)習和操作

六、

第三篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

摘要：現(xiàn)如今，我們正從“消費時代”到“投資時代”過渡，每個人既是消費者，也是投資者。隨著電子商務(wù)的風靡，全民創(chuàng)業(yè)成為了一個熱門的話題，但是如何創(chuàng)業(yè)，怎么能創(chuàng)好業(yè)成為了每個人應(yīng)該思考的問題。本文主要對電子商務(wù)的相關(guān)理論、電子商務(wù)國內(nèi)發(fā)展情況、C2C交易存在的問題及解決方案等方面做了一個簡單的分析。

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)；消費

1、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)就是公司或者個人充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的產(chǎn)銷與財會等活動，其內(nèi)涵不僅僅包括網(wǎng)絡(luò)上的商品或者服務(wù)交易行為，同時還包括提高產(chǎn)品附加值以及擴大市場份額的商業(yè)運營活動，例如以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)物資的核對、樣品展示、網(wǎng)絡(luò)付款等。電子商務(wù)依據(jù)買賣雙方的身份進行相應(yīng)的分類，可以分為三種：1）公司與公司之間交易的模式。通俗的講就是存在供需關(guān)系的企業(yè)互相之間，通過計算機利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)談判、協(xié)議的簽訂。2）公司與客戶之間交揚的模式。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺對自身的產(chǎn)品與服務(wù)進行展示，有需求的客戶可以通過搜索平臺獲得企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的具體情況，就可以選擇性交易。3）客戶與客戶之間交易的模式。這是電子商務(wù)剛剛起步時最為流行的方式。阿里巴巴集團的淘寶網(wǎng)就是最具代表性的。

2、電子商務(wù)國內(nèi)發(fā)展情況 2.1普及情況

中國的人口基數(shù)大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不斷的完善，給C2C電子商務(wù)帶來了巨大的潛在市場。它具有交易成本低、買賣雙方互動性高的特點。其發(fā)展主要受到網(wǎng)絡(luò)交易的信任度因素的影響。目前我國的電子商務(wù)市場環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，根據(jù)CNNIC的調(diào)查結(jié)果可以得知，大多數(shù)的網(wǎng)民對電子商務(wù)市場基本持信任的態(tài)度。淘寶和京東等電子商務(wù)網(wǎng)站一直在探索C2C交易模式，試圖找到符合中國國情的電子商務(wù)模式，目前這種模式已經(jīng)被大多數(shù)的網(wǎng)民所接受。主要的原因就是它的成本比較低，比如在淘寶上開店的成本是非常低的，有的甚至還是免費的，而且開店的條件也很簡單，你根本不需要懂什么技術(shù)，只要你會上網(wǎng)，會與客戶進行友好的交談，一家網(wǎng)店就可以很輕松的開成了。2.2 C2C交易環(huán)境

目前，我國C2C的市場交易額占電子商務(wù)總額的比重還很小，但是它的商品種類廣泛，交易次數(shù)巨大。主要的原因就是C2C交易的商品種類繁多，與我們的日常生活比較密切，市場發(fā)展空間大，隨著人們對網(wǎng)絡(luò)購物流程的了解，C2C被更多的人所接受和認可，它與傳統(tǒng)的交易模式相比，具有良好的獲利優(yōu)勢。因為網(wǎng)站好比是一個平臺，商戶們?nèi)胱∫院筚嵙隋X，租金也樂意交，收錢就變得不困難，淘寶這個平臺就是一個典型的例子，這些網(wǎng)站通過低價入駐甚至免費的策略，吸引大量的商戶來投資開店，增加了總體的交易額。這種免費策略已經(jīng)變得不太新鮮，好比是商場開業(yè)時打折促銷一樣，只不過是前期的投入比較大一點。

3、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)存在的問題 3.1信息不對稱導(dǎo)致信譽度問題

信譽度的建立需要買家和賣家兩方共同去維系，即買家不發(fā)布虛假產(chǎn)品的廣告，買家不無故取消訂單等等，培養(yǎng)各自的信譽度和忠誠度。最近，網(wǎng)上有許多的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，誘騙網(wǎng)民去匯款，產(chǎn)生一定的負面影響。如果解決信譽度問題，如何督促買家網(wǎng)上下單后如期付款是一個值得研究的問題。3.2銀行支付卡的使用成本問題

目前我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物付款多采取銀行卡網(wǎng)上支付，方便了買家與賣家之間的交易，但是商家與銀行之間還存在利益掛鉤的問題，使用銀行卡網(wǎng)上支付還存在一定的使用成本。如果在網(wǎng)上交易過程中，可以選用成本低、服務(wù)好的銀行支付卡，那么網(wǎng)購的交易額也會與日俱增。3.3缺乏公共服務(wù)保障

目前我國的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)制度還不是很完善，缺乏相應(yīng)的規(guī)范統(tǒng)計。政府對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的整體情況把握的不是很清楚，現(xiàn)有的政策和管理制度都是針對實體企業(yè)，而對于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的相關(guān)制度又很少。3.4 缺乏資金支持

由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自身的管理還不是很到位，行業(yè)機制尚未健全，政府在面對全民網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的浪潮下，缺乏思想準備，一些支持網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策和機制尚未成形。

4、對于全民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的幾點建議 4.1 提高網(wǎng)商的誠信度

支付安全是目前互聯(lián)網(wǎng)交易的一塊最短的木板，很多網(wǎng)民因為對于網(wǎng)站或者對于網(wǎng)絡(luò)本身缺乏信任的關(guān)系，較少或者從不在網(wǎng)上進行支付，這從根本上造成了互聯(lián)網(wǎng)交易額度沒有如所想的那樣更快的發(fā)展。尤其是對于C2C的網(wǎng)站來說，本身就是一個信用媒介，買賣雙方在交易之前根本就沒有任何相對于對方的信用基礎(chǔ)可言，全憑自己的感覺和網(wǎng)站對買賣雙方的信用評定來認可對方的信用度，這一點，把信用問題重重地擺在了作為交易平臺和中介的C2C網(wǎng)站建設(shè)者之前。我們可以想象在一個具有良好信用背景和信用懲罰條例的平臺上交易，無疑是讓人非常安心和效率的?；诖?，C2C電子商務(wù)網(wǎng)站務(wù)必建立自己的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，用自己的信用為平臺的發(fā)展來埋單，這是C2C的必由之路。4.2加強網(wǎng)站支付平臺的便捷性

相比各大C2C平臺開發(fā)的支付網(wǎng)關(guān)，擁有的特約商戶的數(shù)量最多的網(wǎng)站往往擁有客戶的數(shù)量也是最多的。越來越多有B2C需求的電子商務(wù)網(wǎng)站開始整合各大支付平臺推出的支付網(wǎng)關(guān)功能，這樣使得用戶的支付具有了更多的廣泛性。更多的選擇，也是廣大客戶要求支付便捷的需求體現(xiàn)。從互聯(lián)網(wǎng)的案例和身邊的事實，我們可以很容易發(fā)現(xiàn)，無論是現(xiàn)實還是網(wǎng)絡(luò)的交易，支付方便快捷的產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)商更容易得到客戶的青睞，提供刷卡支付的餐館永遠比只能支付現(xiàn)金的餐館食客更多一些。所以，這是僅次于網(wǎng)站支付安全性的一個大問題，即電子商務(wù)網(wǎng)站支付的便捷性。在能夠信任網(wǎng)站作為一個合法合理的中介平臺以后，客戶除了選擇自己需要的產(chǎn)品服務(wù)剩下需要完成的就只是對該平臺對面的交易方進行支付活動了，具有更多支付方式和特約商戶的支付平臺，無疑是客戶優(yōu)先選擇的對象。因此，建設(shè)一個具有廣泛性接口的支付網(wǎng)關(guān)是目前C2C網(wǎng)站發(fā)展和爭取客戶的一個重要砝碼。4.3拓展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)渠道

在全民創(chuàng)業(yè)的浪潮中，最值得關(guān)注的就是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。目前我國大學(xué)生的就業(yè)問題還非常的嚴峻，仍然有許多大學(xué)生畢業(yè)以后找不到工作，所以政府要加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的渠道，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺，給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，促進網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)向不發(fā)達的產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量，培育新的創(chuàng)業(yè)增長點。4.4強化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)

首先就是要提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人員的基本的素質(zhì)，提升交易的誠信度，建立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基金，加強對創(chuàng)業(yè)人員的培訓(xùn)，給予一定的培訓(xùn)補貼，利用現(xiàn)有的職業(yè)學(xué)校和設(shè)施展開實地培訓(xùn)，并鼓勵那些有想法的創(chuàng)業(yè)青年投入到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當中來。

5、結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)給我們的生活帶來了無限的商機，但是如何將全民創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)有效的結(jié)合起來，找到適合創(chuàng)業(yè)者生存的位置，改變目前C2C存在的問題，使自己在C2C平臺中占有一席之地，這值得我們?nèi)ニ伎?。但是無論是個人創(chuàng)業(yè)還是電子商務(wù)，唯一不變的就是我們要以一顆持之以恒的心去面對未來的挑戰(zhàn)。我們也有理由去相信，在電子商務(wù)浪潮引導(dǎo)下的全民創(chuàng)業(yè)必將會是一項前途偉大的事業(yè)。

第四篇：電子商務(wù)體驗報告

電子商務(wù)網(wǎng)站體驗報告：

一： 天天購物網(wǎng)網(wǎng)站：http:///商品：專業(yè)香水，化妝品，名表飾品，箱包皮具等支付手段：在線支付支付流程：尋找商品，確認購買，賣家發(fā)貨，買家收貨并付款評價對天天購物網(wǎng)的評價：

（１）天天購物網(wǎng)于1999年成立運營，是著名的電子商務(wù)和目錄銷售企業(yè)，是目前中國最大的時尚、女性、白領(lǐng)生活用品網(wǎng)上購物商城。現(xiàn)開通香水、化妝品、護膚品商城、鐘表商城、珠寶飾品商城、禮品箱包商城等，時尚精品產(chǎn)品種類將近200000種，居行業(yè)領(lǐng)先地位，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受白領(lǐng)歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之

一。公司總部位于海淀區(qū)技術(shù)園區(qū)，在全國有16家分公司，包括：北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、濟南、沈陽、廣州、南京、西安等；每月有近千萬人次瀏覽網(wǎng)站上的各類產(chǎn)品信息。

（２）天天購物網(wǎng)自成立運營以來一直保持高速成長，經(jīng)過多年的快速發(fā)展，天天購物網(wǎng)形成了綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站+直購目錄二位一體的互動式商務(wù)模式運營服務(wù)網(wǎng)站，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)，深受顧客廣泛好評。目前天天購物

網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)化妝品、珠寶飾品、鐘表、箱包皮具禮品、服裝等白

領(lǐng)生活時尚用品網(wǎng)站專營的領(lǐng)導(dǎo)者。天天購物網(wǎng)網(wǎng)上商城商品圖片、介紹、包裝情況、市場價等所有信息僅供參考，商品以實物為準?；?/p>

妝品的使用效果會因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、個人感覺、使用方法

以及配套產(chǎn)品(不盡之處無法全部列舉)等的不同而不同，因此，天天購物網(wǎng)商品介紹的功能及使用效果僅供參考，請您慎重考慮。如

果您對該商品細節(jié)有任何疑問，請在訂購前與客服聯(lián)系確認。我們保

證我們售出的商品與您親臨商場選購的商品享有同樣的品質(zhì)保證；對

有廠家保修單的商品按照保修單的承諾執(zhí)行，如果廠家有特殊規(guī)定的商品按廠家規(guī)定執(zhí)行。其它商品按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（３）天天購物網(wǎng)形成了綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站+直購目錄二位一體的互動式商務(wù)模式運營服務(wù)網(wǎng)站，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一

時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品

二 VANCL凡客誠品網(wǎng)站：http:///商品：女裝，男裝，童裝，鞋，配飾，家居等

3交易方式：貨到付款，在線支付，郵局匯款等

4交易流程：這種方式和您逛商場的方式十分相似，您只要按照我們的商品分類頁面或進入“鉆石珠寶”、“個性定制”等逐頁按照鏈接指明的路徑瀏覽就可以了。一旦看中了您喜歡的商品，您可以隨時點擊“

放入購物車”按鈕將它放入“購物車”。隨后，您可以按“去結(jié)算”。我們的商品十分豐富，不過您別擔心，我們在每一頁中都設(shè)立了詳細明白的導(dǎo)航條

5對凡客誠品的評價

（1）凡客誠品攜手完美時空網(wǎng)購、網(wǎng)游強強聯(lián)合凡客誠品的營銷策略近日,國內(nèi)網(wǎng)購企業(yè)代表VANCL(凡客誠品)宣布,正式攜手中國著名的上市...作為一家創(chuàng)業(yè)不到兩年的公司,依靠嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略、原卓越網(wǎng)管理團隊班底和良好的產(chǎn)品口碑,...在自主銷售式服裝B2C網(wǎng)站中,VANCL(凡客誠品)以28.4%的市場份額排名第一。網(wǎng)上商城營銷策略之生死存亡 “凡客誠品的營銷策略”細分網(wǎng)上商城中也不乏佼佼者,搶鮮網(wǎng)是網(wǎng)上進口化妝品商城的領(lǐng)先者,研究搶鮮網(wǎng)的營銷策略對于其他行業(yè)、圈子網(wǎng)上商城具有極大的借鑒價值。

（2）縱觀電子商務(wù)市場,360安全衛(wèi)士、淘寶網(wǎng)、凡客誠品的免費、低價策略都運用得非常成功,大家都知道安全衛(wèi)士360,一款完全免費的軟件產(chǎn)品,凡客誠品的二合一網(wǎng)絡(luò)渠道策略“凡客誠品的營銷策略”凡客誠品成立不到一年,但是每天接到的訂單,高達6000多單,每天的服裝銷售,更是高達1.5萬件,2008年銷售額接近5億。

（3）VANCL之所以取得令人贊嘆的成就,其中緣由在于其無處不在的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略,通過占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的角角落落,以及良好的產(chǎn)品口碑,2009 中國B2C:成長在襁褓中的嬰兒凡客誠品的營銷策略在服

裝類的宣傳上,直銷類企業(yè)凡客誠品與PPG采用的是截然不同的廣告營銷策略:凡客誠品主要好是以互聯(lián)網(wǎng)為主;而PPG則是以電視媒體與平面媒體為主,互聯(lián)網(wǎng)為輔。雖然費用高昂的電視等傳統(tǒng)媒體的投放在前期給PPG帶來了一定的品牌認知度,但是ROI卻不高,全網(wǎng)數(shù)商榮膺“電子商務(wù)社會責任”獎不僅為企業(yè)提供全程電子商務(wù)系統(tǒng)解決方案與商業(yè)營銷策略,更與業(yè)界具備社會責任感的企業(yè)共同努力構(gòu)建中國電子商務(wù)誠信經(jīng)營的新商業(yè)文明

（4）有分析人士認為,VANCL靈活的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,已成為服裝網(wǎng)購行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在服裝網(wǎng)購市場逐步成熟的情況下,VANCL無疑起到了市場開拓者的作用,陳年歸去來:靠細節(jié)取勝的39歲男人這一次他帶來了VANCL(凡客誠品)——一個賣襯衫等男式服裝的電子商務(wù)直銷網(wǎng)站。還是電子商務(wù),還是選擇作為投資合伙人,自離開卓越網(wǎng)以及創(chuàng)辦我有網(wǎng)失敗之后,...但是,在遵照PPG模式做到一定程度之后,VANCL并沒有完全遵循PPG的路子繼續(xù)走下去,在營銷策略、服務(wù)以及品牌塑造上,陳年逐漸建立起自己的規(guī)則.三 易趣

1網(wǎng)站：

2易趣是全球最大的電子商務(wù)公司eBay（Nasdaq：EBAY）和國內(nèi)領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站、無線互聯(lián)網(wǎng)公司TOM在線于2006年12月攜手組建一家合資公司。在ebay易趣平臺上，所有的交易將通過ebay易趣，收取登錄和交易服務(wù)費。ebay易趣的商品搜索中增加了熱門搜索，選擇余地更大，但是搜索頁面因此打開的速度也比較慢。

ebay易趣在“我的易趣”中設(shè)置了“糾紛處理平臺”來解決買賣糾紛，易趣提供給用戶的附帶品是“易趣助理”，就像淘寶提供的則是“淘寶旺旺”，易趣助理”的功能是為賣家提供更方便的上貨服務(wù)，而“淘寶旺旺”則將其功能放在了即時交流的平臺上。

3對易趣的評價：我認為易趣沒有淘寶成功的關(guān)鍵因素有三個，一是淘寶的人性化和中國化，體現(xiàn)在旺旺功能的完善，而易趣的網(wǎng)站界面是英文翻版，不符合中國人的習慣。二是淘寶是免費的，不管是買方還是賣方，都采取免費制度，而易趣則是要收費的。三是在支付功能上，淘寶打造了最誠信和最安全的網(wǎng)上交易市場。

小結(jié)：這份體驗報告，既然是體驗，就是嘗試沒有試過的電子商務(wù)網(wǎng)站，因此我沒有在報告中提到淘寶、當當這些比較熱門大眾的電子商務(wù)網(wǎng)站，我選擇了天天購物網(wǎng)、凡客誠品、易趣三個我過去沒有接觸過的電子商務(wù)網(wǎng)站。其中天天購物網(wǎng)是目前中國最大的時尚、女性、白領(lǐng)生活用品網(wǎng)上購物商城，這當中有他的優(yōu)點天天購物網(wǎng)形成了綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站+直購目錄二位一體的互動式商務(wù)模式運營服務(wù)網(wǎng)站，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而易趣在我的體驗下我發(fā)現(xiàn)易趣相比淘寶有很多不足之處，易趣在界面上的顯示因是英文翻版因此不符合中國人的習慣。同時易趣對買方賣方的參與是要收費的。相比淘寶的免費就形成了對比。比較下來，雖然每個電子商務(wù)網(wǎng)站在界面設(shè)置、運營等方面存在不足，但同時也有各自的優(yōu)點以及特點，天天網(wǎng)明確消費群體針對白領(lǐng)生活用品，凡客的服裝則銷量極高。我認為這些網(wǎng)站都有可以借鑒之處。

第五篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計劃書

電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景： 世紀電子商務(wù)逐漸成為社會生活的主要方式，成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動是通過公共計算機通信網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時隨地開展電子商務(wù)活動。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動,付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點都可成為中國化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動中的商品認識，合同談判，交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當今的商務(wù)方式。由于沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實現(xiàn)中國在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

從現(xiàn)在年輕人對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時機，市場空白點也有很多。物聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展前景分析：

一．隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7．72億。手機網(wǎng)民占97.5%其中網(wǎng)購用戶5.33億。而且在這時網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進步，平均每天的上網(wǎng)時間也有很大的提升。

二．.觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺的興起和信譽的提升，物聯(lián)網(wǎng)購物逐漸贏得消費者的信賴。大多消費者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三．網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺建設(shè)的發(fā)展。到2019年，我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺有望覆蓋約5.7億人口。較寬廣的選擇面，相對于店面略高的價格，品牌單一，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些物聯(lián)網(wǎng)折扣店去淘衣服。

四．中國市場巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期，潛力大。

五．物聯(lián)網(wǎng)購物競爭激烈，不過大多數(shù)網(wǎng)站的產(chǎn)品魚龍混雜讓人看得眼花腦亂。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強，教育程度較高，費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵消費者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。物聯(lián)網(wǎng)超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結(jié)合形成了物聯(lián)網(wǎng)超市的生命力。目前制約我國物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，中國目前的具備一定規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)超市有：淘有人的地方網(wǎng)，有人的地方生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)購物超市將針對這一點，制定了以地方區(qū)域擴展，群體為基礎(chǔ)，開辦物聯(lián)網(wǎng)超市，逐步面向中國發(fā)展的策略。

一、我的項目介紹、項目的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱：物聯(lián)網(wǎng)購物平臺

我們所提供的服務(wù)：物聯(lián)網(wǎng)超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：?

本平臺剛開始運作的區(qū)域為中國區(qū)域活動區(qū)，所以服務(wù)對象的群體當中，占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當盡量圍繞，這個群體。?

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。? 要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網(wǎng)站。

二、市場分析、項目的市場定位

我們的初期服務(wù)對象：銷售人員 微商 直銷團隊。我們的后期服務(wù)對象：全民參與。項目實施目標?

前期目標：投入湖北市場，獲得50%以上的知名度，占有10%的市場銷售額。中期目標：在北上廣深一線城市達到50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。?

長期目標：在全國網(wǎng)購占有10%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個宇宙推廣工作。

B2C市場的良好發(fā)展勢頭為我們的物聯(lián)網(wǎng)超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在中國，提供物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市消費的平臺還沒有出現(xiàn)，而我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市將大市場背景和中國的具體情況結(jié)合起來，B2C市場的持續(xù)火暴也為我們的平臺提供了一個很好的市場切入點。

根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是物聯(lián)網(wǎng)旗艦店和線下各類含中高端專賣的柜臺、專區(qū)或大型連鎖超市，以上幾類為我們初期的主要競爭對手，作為一個物聯(lián)網(wǎng)超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；全面覆蓋25--65歲之間的大眾。四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱：物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)運營有限公司

宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向宇宙的電子商務(wù)網(wǎng)站實體公司，以物聯(lián)網(wǎng)超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。

主營范圍：各類實體商品的物聯(lián)網(wǎng)訂、購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費商品。

副營范圍：通過對各實體商家產(chǎn)品整合，為他們免費提供物聯(lián)網(wǎng)店鋪的宣傳平臺，以此吸引消費者和商家的關(guān)注，擴大網(wǎng)站流量。另外對采購 工程信息 融資等信息發(fā)布。

公司發(fā)展計劃

2015.6-2016.7 公司成立制作創(chuàng)業(yè)策劃前期準備

2015.7-2018.5自建基地，統(tǒng)計資源對接政府政策支持進行合作會談，和尋找合作伙伴。2018.5—2018.9招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘采購人員，招聘倉管人員，進行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細的配送網(wǎng)絡(luò)，布置倉儲站點

2018.9—2018.12網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實行，網(wǎng)站正常運作，物聯(lián)網(wǎng)超市品牌深入人心，在，群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實現(xiàn)基本盈利。

2018.12—2019.7優(yōu)化資源配置，公司骨干力量分配技術(shù)原始股和內(nèi)部員工籌集資金配股增加凝聚力量。調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

2019.7— 中國市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時，開拓新業(yè)務(wù)，爭取創(chuàng)建全球物聯(lián)網(wǎng)交易市場。

五，贏利模式經(jīng)營風險和防范 目前物聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)存在的問題:

售后服務(wù)水平無法保證。對于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界中的客戶來說，客服是連接他們的唯一橋梁。終端消費者所要求的是最終協(xié)助終端零售產(chǎn)品完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風險?

政策市場方面：政策支持力度和企業(yè)文化制定，倉儲物流方面：如何避免儲存以及商品的運輸環(huán)境對產(chǎn)品的影響和承載容器對產(chǎn)品的污染指數(shù)。

我們采取的策略?

市場方面：我們會積極對接政府信息，專人負責聯(lián)絡(luò)走動積極參與官方各種的活動發(fā)現(xiàn)不確定性問題時采取相應(yīng)的風險規(guī)避措施，倘若出現(xiàn)政治和市場風險。那么我們有什么策略呢？此時，我們的物聯(lián)網(wǎng)商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅T和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)，配合優(yōu)好的民眾口碑，積極組織和參加各種公益活動，另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與金融風投機構(gòu)合作，實現(xiàn)更大的利潤。? 物流方面：

由于商品是基地+農(nóng)戶合作，對于這類商品在庫存的問題。，對其進行甄別化驗封裝或凈化等工藝和儲存方式，來避免品不達標等問題。并且公司安排技術(shù)分析人員，根據(jù)·商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。六，團隊規(guī)劃和分工 各部門的主要職責為：?

董事會：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。?

1.負責網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運營；?

2.負責市場開發(fā)及公關(guān)；?

3.負責網(wǎng)站美工及信息收集；?

4.負責網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護；?

5.負責商品采購和配送；?

6.負責人員招聘及財務(wù)管理；?

技術(shù)部：負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是物聯(lián)網(wǎng)超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。?

財務(wù)部：負責公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負責建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。?

市場部：負責網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高物聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)在社會的知名度，負責物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)與各大超市、中國區(qū)域活動區(qū)周邊商家、，等所有業(yè)務(wù)。?

人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。? 采購部：負責從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負責整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：?

網(wǎng)站建設(shè)和維護：物聯(lián)網(wǎng)超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)超市網(wǎng)站作為根本保障。?

網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多中國區(qū)域活動區(qū)，成為信息時代的新型消費者。?

保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達到利潤的最大化。