第一篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)到達(dá)一種非常嚴(yán)峻的地步，特別是對(duì)于我們這些不是名牌大學(xué)的學(xué)生更是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。因此，自主創(chuàng)業(yè)成為了大多數(shù)大學(xué)生的一條光明的道路。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，商業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上得到了很大的發(fā)展，未來更是有不可限量的發(fā)展空間。比爾蓋茨曾說過：“未來的世界是電子商務(wù)的世界”，放眼看去，電子商務(wù)的平臺(tái)是日新月異。因此，我們要自主創(chuàng)業(yè)，那么搭上電子商務(wù)這個(gè)快班車無疑是明智的選擇。

一、項(xiàng)目背景

消費(fèi)品的背景：我的家鄉(xiāng)是一個(gè)人杰地靈的好地方，這是一個(gè)客家世代聚居的地方。因此，我們那邊充滿著客家氣息，我們那邊的特產(chǎn)也是蘊(yùn)含著豐富的客家底蘊(yùn)。因此，如果我要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的話，還有什么比得過推銷自己故鄉(xiāng)的特產(chǎn)呢？石壁客家祖地盛產(chǎn)的是各種各樣的蘑菇，茶油，花生，花生油，各種各樣的菜干，果脯等，充滿著農(nóng)家色彩的綠色食品。雖然這些東西處處可見，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，所有的東西都伴隨著工廠加工，而我們這邊的產(chǎn)品主打的就是純綠色，純手工，都是我們那邊的農(nóng)民自己親手做成的，不加任何添加劑，絕對(duì)純天然。

市場(chǎng)的背景，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)上特產(chǎn)的店越來越多，并且每個(gè)較出名的店鋪都有自己獨(dú)特的地方，因此，要在網(wǎng)上做到推陳出新并且擁有自己的一片市場(chǎng)是挺難的。送貨上門也成了每個(gè)店家的銷售手段。因此，我的產(chǎn)品如何進(jìn)入市場(chǎng)，并且被大多數(shù)人接受成為了我的店鋪進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵，也是最大的挑戰(zhàn)。

二、可行性分析

我覺得我經(jīng)營的產(chǎn)品主要是客家的茶油，各種各樣的時(shí)令蘑菇干，農(nóng)家的花生油，自己家做的農(nóng)家果脯等。這些特產(chǎn)比起外面的食物的優(yōu)點(diǎn)在于是農(nóng)家親手制作，沒有任何添加劑等純天然的綠色食品。我們這邊的茶油比起工廠加工的食用油具有色香味俱全的，而且還有降火消暑等用途；各種果脯比起外面的含糖量會(huì)相對(duì)于比較高，更有家的味道，對(duì)于一些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的客家人更具誘惑力。

技術(shù)分析：制作食品類的東西，最重要的就是包裝方面，包裝絕對(duì)要保證食品的新鮮度，不能讓食品發(fā)潮發(fā)霉?，F(xiàn)在的真空包裝便宜又安全。因此，這應(yīng)該是挺可行的。

我們那邊還有許多非常新鮮剛剛采摘下來的時(shí)令蔬菜，水果，我打算在我們周邊的縣城網(wǎng)上頭一天限量訂購蔬菜，明天早上送貨上門，可以使上班族睡更久一點(diǎn)，免除他們?cè)缟铣迷缛ゲ耸袌?chǎng)買菜的功夫。當(dāng)然這個(gè)是限量限額的，并且還是在附近縣城里的，應(yīng)該限制一下地區(qū)。我想這個(gè)應(yīng)該是非?？尚械?。

三、市場(chǎng)分析

我主打的是白領(lǐng)，青年中年的女性方面，因?yàn)樗麄兩暇W(wǎng)購物的時(shí)間最多，而且現(xiàn)在的人，特別是比較年輕的70,80,90等年代的人都比較注重養(yǎng)生和原生態(tài)的產(chǎn)品。因此，我認(rèn)為我的產(chǎn)品應(yīng)該是符合她們的生活需求的。

另外一個(gè)是家庭主婦，主婦們都為著他們自己的家庭、親人費(fèi)盡心機(jī)的做好安心好吃的食物，這些產(chǎn)品滿足了所有主婦的要求，我覺得這是一個(gè)非常龐大的客源。因?yàn)橹鲖D們是最佳的宣傳組，如果一個(gè)主婦覺得好的話，那么他們就會(huì)向他們的小姐妹宣傳，這樣我們的客源就有一大部分了。還有這部分人是非常忠實(shí)的顧客，只要你的東西是真的很好，他們就會(huì)一直長情下去。

還有在外工作的客家人，他們是非常有思鄉(xiāng)情結(jié)的，家鄉(xiāng)的味道是非常吸引他們的，他們應(yīng)該不會(huì)拒絕這種純家鄉(xiāng)的味道。

最后我的客戶是我們縣附近的早上沒空去買菜的上班族，特別是白領(lǐng)的單過的有需要做飯的小夫妻。這些族群擁有足夠的金錢，但是沒有太多的時(shí)間沒菜，他們寧愿花一些錢，也不想過度消費(fèi)他們的寶貴的休息時(shí)間。因此，他們應(yīng)該非常喜歡有我這樣的服務(wù)。

四、競(jìng)爭分析

（1）現(xiàn)在，網(wǎng)上的特產(chǎn)的店鋪非常多，而且都打著哪個(gè)哪個(gè)地區(qū)的風(fēng)味特產(chǎn)，但是其中是真是假就不得而知，導(dǎo)致很多消費(fèi)者在網(wǎng)上購物的時(shí)候都要考慮考慮是否是真貨。

（2）外面很多實(shí)體店也是我們的一個(gè)有力的競(jìng)爭對(duì)手，現(xiàn)在的消費(fèi)者很在乎眼見為實(shí)，因此，他們?cè)谫徫锏臅r(shí)候更多是在實(shí)體店里面購買，他們覺得那樣才是有保證的。

（3）我的店鋪是才開始的，網(wǎng)上有很多知名度已經(jīng)很高的，又有一定的客源的店鋪，那我應(yīng)該怎么如何打進(jìn)這個(gè)銷售特產(chǎn)的市場(chǎng)呢？

（4）在我的另外一個(gè)產(chǎn)品就是新鮮蔬菜的限量限額銷售的一個(gè)競(jìng)爭對(duì)手就是超市或者菜市場(chǎng)的菜農(nóng)。因?yàn)槭卟说膬r(jià)格本來就不是很貴，我這邊是要送貨上門的，因此可能價(jià)格比較貴一點(diǎn)，因此，可能會(huì)有一部分的客戶是不可接受的。

五、市場(chǎng)營銷

市場(chǎng)營銷是占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。打好營銷戰(zhàn)是立足于商場(chǎng)的根本。我認(rèn)為我的營銷計(jì)劃就是在開業(yè)的時(shí)候一定要有一個(gè)開門紅，可以做一些促銷活動(dòng)，比如說買二送一等優(yōu)惠活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候一定要把朋友們都叫上捧場(chǎng)，增加知名度和好評(píng)度。

一些產(chǎn)品可以使限額限量供應(yīng)，不僅因?yàn)橐恍r(shí)令產(chǎn)品本來就是有季節(jié)的局限，而且可以使人們覺得物以稀為貴。

可以給老客戶，忠實(shí)客戶一定的優(yōu)惠。在過年過節(jié)的時(shí)候做一些促銷活動(dòng)。

六、投資與預(yù)算說明

產(chǎn)品的收購?fù)顿Y:我認(rèn)為我應(yīng)該開一個(gè)小型的實(shí)體店，就是收購這些客家特產(chǎn)的，也可以在店里面賣，我根據(jù)我們那邊的情況，我可以把我家當(dāng)成那個(gè)小店（因?yàn)槲壹易≡诋?dāng)?shù)匾彩羌t色旅游區(qū)的主街道）因此，店租可以不要，收購特產(chǎn)可以留10000元，也可以和當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民達(dá)成協(xié)議，讓他們來年幫你制作多少特產(chǎn)，你給他多少錢。

物流公司也需要去協(xié)商，請(qǐng)他們給我一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格，以后我的銷售額增多時(shí)，可以更加優(yōu)惠。這個(gè)我覺得應(yīng)該跟他們好好商量，越便宜越好，可能跟銷售量有關(guān)。

包裝，我打算暫時(shí)自己買那種打包機(jī)和包裝袋自己工作，等以后產(chǎn)業(yè)變大了，再考慮。這邊也是一筆開支。

我的爺爺奶奶在種一些蔬菜賣。因此，我認(rèn)為我可以幫他們銷售，因此這部分的投資會(huì)挺少的。

七、投資回報(bào)與退出

前半年肯定是虧本的，我想著前半年應(yīng)該做好廣告，所有的工作都應(yīng)該提上日程，讓這個(gè)店鋪進(jìn)入正規(guī)化，前兩年的投資回報(bào)應(yīng)該把絕大多數(shù)都用在收購貨源上，一部分的資金用在推銷廣告上，一部分用來回報(bào)消費(fèi)者，把售后服務(wù)更加完善。逢年過節(jié)，搞一些促銷活動(dòng)。除了一些費(fèi)用除外，如果資金回籠的話，我打算把店鋪擴(kuò)大，采用多元化的經(jīng)營模式，經(jīng)營多種食品或者把我們那邊的民族特色的服裝，飾品等都搬到店鋪里面上去。如果資金回籠的快的話，或者有經(jīng)營的興趣的話，可以擴(kuò)大經(jīng)營的產(chǎn)品。

八、風(fēng)險(xiǎn)分析以及應(yīng)對(duì)方式

1、我最當(dāng)心的是沒有市場(chǎng)和客源，對(duì)于一個(gè)店鋪來說，最重要的就是，有沒有銷路。對(duì)應(yīng)方式：我覺得開業(yè)前三天可以搞個(gè)開業(yè)大促銷，買二送一等。再把我所有的好朋友叫過來捧場(chǎng)，并送上好評(píng)，增加人氣。打好頭陣。

2、貨源，不確定貨源是否能夠籌足。是否能夠和那些農(nóng)民達(dá)成協(xié)議，而且還是在我預(yù)期里的價(jià)格。我想可以讓我爸媽先試驗(yàn)制作一些，如果可能的話，以后就自足自銷。

3、物流公司是否能夠和我們達(dá)成合作關(guān)系。如果不行的話就多走幾家公司，看看情況貨比三家。找性價(jià)比最好的那家公司。

4、新鮮蔬菜在送貨過程中，怕會(huì)有一些輸送途中的損壞，導(dǎo)致蔬菜不夠新鮮等。因此，需要研究保鮮的技術(shù)。

九、管理面對(duì)

管理是非常重要的，一個(gè)公司一個(gè)單位最重要的是管理。我的店鋪管理分成兩個(gè)部分。一個(gè)是后臺(tái)運(yùn)作，主要的業(yè)務(wù)是貨源、物流和包裝等。一個(gè)是面對(duì)消費(fèi)者的，主要是發(fā)貨，與消費(fèi)者的交流和售后服務(wù)。這個(gè)管理應(yīng)該按照實(shí)際情況和向其他店鋪取經(jīng)等中制定一套的成文的規(guī)程程序等，按照程序來做；并且要不斷完善進(jìn)步。

十、經(jīng)營預(yù)測(cè)

我認(rèn)為如果沒有很大的問題的話，應(yīng)該每個(gè)月都是會(huì)有一定的收入。半年以后應(yīng)該資金就會(huì)回籠。在銷售時(shí)期，不要一下子全部投入，要根據(jù)情況，一步一步進(jìn)行有計(jì)劃地投入；才不至于虧本。如果這樣下去即使不掙錢，應(yīng)該也不會(huì)虧本?？偨Y(jié)

電子商務(wù)絕對(duì)是未來商業(yè)的一個(gè)重大的發(fā)展方向，這對(duì)于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)遇；不論最后的結(jié)果是什么，我們都要抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是一切的可能的源泉。

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第七章 風(fēng)險(xiǎn)分析

7.1 互聯(lián)網(wǎng)交易過程風(fēng)險(xiǎn)

惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品營銷公司在互聯(lián)網(wǎng)交易過程風(fēng)險(xiǎn)主要有：網(wǎng)站運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)站管理風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)等。

7.1.1 網(wǎng)站運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)主要指互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)模式給惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品流通帶來的風(fēng)險(xiǎn)，包括網(wǎng)站的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)知名度風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)是指互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站不能獲得商業(yè)利潤以保證網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行的可能性。目前，惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式正處于起步階段，部分平臺(tái)網(wǎng)站知名度比較低，并且較多人對(duì)平臺(tái)網(wǎng)站的信譽(yù)度持懷疑態(tài)度，導(dǎo)致通過互聯(lián)網(wǎng)模式的交易量很低，這也成為了互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站運(yùn)營不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。

7.1.2 網(wǎng)站管理風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站的管理風(fēng)險(xiǎn)是指由于交易安全管理、交易流程管理、員工管理的不完善所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

交易安全管理風(fēng)險(xiǎn)

隨著網(wǎng)購用戶數(shù)量跨越式增長，也面臨許多交易安全問題。導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)交易安全風(fēng)險(xiǎn)的主要原因有在線支付方式不安全及交易系統(tǒng) 存在漏洞。目前，網(wǎng)上購物主要付款方式有網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵局匯款、同城交易、手機(jī)支付和電話支付等。買家最期望、最放心的付款方式是貨到付款，但是許多互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站都不能提供這種付款方式。

交易流程管理風(fēng)險(xiǎn)。在平臺(tái)模式的交易過程中，買家同賣家協(xié)商后簽訂夠買協(xié)議，進(jìn)而支付貨款，交易平臺(tái)網(wǎng)站不但要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易過程進(jìn)行監(jiān)督，而且還要對(duì)買方發(fā)貨，買方確認(rèn)收貨，直至交易結(jié)束的過程進(jìn)行監(jiān)督。如果平臺(tái)網(wǎng)站制定的交易流程有缺漏，必然影響對(duì)這些環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，引發(fā)交易流程管理風(fēng)險(xiǎn)。

員工管理風(fēng)險(xiǎn)

我國近年來發(fā)生的電子商務(wù)犯罪中“監(jiān)守自盜”現(xiàn)象越來越多，員工管理已成為制約網(wǎng)上交易安全的重要環(huán)節(jié)之一，其主要原因是電子商務(wù)企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的管理和監(jiān)督力度不足、公司的規(guī)章制度不健全、某些員工的職業(yè)道德修養(yǎng)不高。此外，一些企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招募新人的機(jī)會(huì)，委派商業(yè)間諜潛入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或利用不正當(dāng)手段收買互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易管理人員，竊取其他企業(yè)的賬戶信息，給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)濟(jì)損失。信用風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的信用風(fēng)險(xiǎn)是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬化和特殊性，其主體的信用信息不能為對(duì)方所了解引發(fā)的信用風(fēng)險(xiǎn)，包括賣家信用風(fēng)險(xiǎn)、買家信用風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)信用風(fēng)險(xiǎn)及第三方支付信用風(fēng)險(xiǎn)。

①賣家信用風(fēng)險(xiǎn)。主要指賣家及時(shí)發(fā)貨或因缺貨等原因有意拖延發(fā)貨時(shí)間；為了提高收益，故意向買家出售不符合其要求商品，給買家造成的風(fēng)險(xiǎn)。②買家信用風(fēng)險(xiǎn)。其集中表現(xiàn)在買家收貨后，延期確認(rèn)收貨，造成賣家不能及時(shí)回收資金，從而產(chǎn)生經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。究其原因，主要是買家遺忘或道德誠信問題。

③互聯(lián)網(wǎng)子交易平臺(tái)信用風(fēng)險(xiǎn)。許多農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易網(wǎng)站在建站初期，為了吸引買家和賣家，提供了一些免費(fèi)服務(wù)：如免費(fèi)物流送貨、賣家免費(fèi)注冊(cè)開店等，但是由于出現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營困難、與物流公司免費(fèi)物流送貨、賣家免費(fèi)注冊(cè)導(dǎo)致較多信用問題后，互聯(lián)網(wǎng)交易網(wǎng)站可能單方面停止這些服務(wù)。從而使交易雙方對(duì)網(wǎng)站的信用度產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而影響平臺(tái)模式的農(nóng)產(chǎn)品交易量。

④互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)。為了保證買家的權(quán)益，許多互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站采用互聯(lián)網(wǎng)支付中介的支付方式（如財(cái)付通、支付寶等），其主要特點(diǎn)是進(jìn)行交易的二次清算，即買家先將資金匯入互聯(lián)網(wǎng)支付中介機(jī)構(gòu)，在買家確認(rèn)收貨后，互聯(lián)網(wǎng)支付中介機(jī)構(gòu)再將資金轉(zhuǎn)入賣家賬戶。一般情況下，賣家發(fā)貨與買家收貨之間時(shí)間間隔比較長，因此互聯(lián)網(wǎng)支付中介機(jī)構(gòu)賬戶中將累計(jì)大量資金。提供互聯(lián)網(wǎng)支付中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)存在較多不確定性，如：經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，致使其賬戶中的客戶資金無法退還，管理不善導(dǎo)師用戶資金被挪用等，給交易雙方帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。信息風(fēng)險(xiǎn)

信息風(fēng)險(xiǎn)指信息虛假，信息滯后，信息不完善，信息壟斷等有可能帶來的損失?；ヂ?lián)網(wǎng)交易平臺(tái)存在的信息虛假現(xiàn)象集中表現(xiàn)為平臺(tái)會(huì)員發(fā)布的農(nóng)產(chǎn)品供需信息不真實(shí)及會(huì)員身份信息不真實(shí)。信息滯后與不完善主要表現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站中過期的供需信息大量存在，賣家對(duì)商品的描述不完善等方面。信息風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生原因是多種多樣的，既有不發(fā)分子主觀意愿造成的（如：網(wǎng)絡(luò)欺詐），也有平臺(tái)網(wǎng)站管理不善造成的（如：信息滯后）。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅使廠商和消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上蒙受重大損失。更重要的是它會(huì)使人們對(duì)惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這種新的流通模式失去信心。

在信息風(fēng)險(xiǎn)中有一類因定價(jià)模式引起的風(fēng)險(xiǎn)，它普遍存在于農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站中。這種風(fēng)險(xiǎn)是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格不穩(wěn)定個(gè)定價(jià)模式存在缺陷兩方面造車的。農(nóng)產(chǎn)品供給短期彈性較小，長期供給彈性較大，加上農(nóng)產(chǎn)品需求受“凱恩斯陷阱”和恩格爾陷阱“雙重影響，需求彈性一般較小，所以農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格呈”蛛網(wǎng)發(fā)散型的波動(dòng)“，意味著農(nóng)產(chǎn)品比其他商品更容易出現(xiàn)價(jià)格大漲大落。賣家在平臺(tái)發(fā)布商品信息時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)提供的定價(jià)模式為固定價(jià)格，且有有效期較長（有些平臺(tái)網(wǎng)站農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的有效期為1年或永久）。如果在定價(jià)后，遭遇農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上升，賣家對(duì)價(jià)格沒有及時(shí)進(jìn)行修改，買方低價(jià)買進(jìn)，就會(huì)給賣家?guī)磔^大損失，挫傷賣家在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的積極性。

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)及交易信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

①網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)交易商務(wù)活動(dòng)的有序運(yùn)作依賴手從平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器到因特網(wǎng)再到交易雙方電腦的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定。其中平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要風(fēng)險(xiǎn)。由于存在平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量缺陷。防火墻存在漏洞使黑客入侵破壞服務(wù)器，進(jìn)而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站癱瘓：因特網(wǎng)服務(wù)到期或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商升級(jí)服務(wù)器導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，以及平臺(tái)網(wǎng)站域名到期等都給互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的全天候服務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)，②數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)主要是由于未按規(guī)定對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或交易信息進(jìn)行存取造成的。首先，平臺(tái)網(wǎng)站的工作人員操作不當(dāng)。錯(cuò)誤地收集或刪除數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致網(wǎng)站重要數(shù)據(jù)缺失或信息外泄。此外，今年來，電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)常遭受黑客的攻擊，這些黑客進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，修改，刪除數(shù)據(jù)或竊取企業(yè)的重要數(shù)據(jù)，對(duì)平臺(tái)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)營。

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)的虛擬性，買方無法通過網(wǎng)絡(luò)直接辨別惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，從而為賣家參雜使假，以劣充優(yōu)和缺斤短兩提供了更多機(jī)會(huì)，另一方面，如果買方在收獲后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，要求退貨，由于惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的易腐性，會(huì)給買賣雙方造成損失和糾紛的可能。

災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)

災(zāi)禍風(fēng)險(xiǎn)是指直接導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站無法運(yùn)作的災(zāi)害型風(fēng)險(xiǎn)和認(rèn)為因素風(fēng)險(xiǎn)。災(zāi)害型風(fēng)險(xiǎn)是指自然災(zāi)害（洪災(zāi)，地震，臺(tái)風(fēng)等）及火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)因素，人為因素風(fēng)險(xiǎn)主要包括電腦病毒入侵破壞服務(wù)器系統(tǒng)及因操作不穩(wěn)當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)器硬件設(shè)備損壞。災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)不僅使互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)面臨無法運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，而且也給災(zāi)禍發(fā)生時(shí)正在進(jìn)行的交易的買賣雙方帶來損失。

7.2 惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品物流風(fēng)險(xiǎn) 在現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)中，物流是其重要的組成部分，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品這類實(shí)體交易。必須通過物流手段才能實(shí)現(xiàn)。交易雙方在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易以后，需要選擇產(chǎn)品物流的方式。買方或賣方自運(yùn)雖然可以減少風(fēng)險(xiǎn)。但是長途運(yùn)輸耗費(fèi)較多的和物力。因此，委托平臺(tái)或第三方物流企業(yè)進(jìn)行配送站主導(dǎo)地位。我國物流技術(shù)較的落后和農(nóng)產(chǎn)品物流的市場(chǎng)不確定性，加之鮮活農(nóng)產(chǎn)品的易腐性，是平臺(tái)流通模式鮮活農(nóng)產(chǎn)品的物流的主要風(fēng)險(xiǎn)來源，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

7.2.1 物流安全性風(fēng)險(xiǎn)

物流過程中造成貨物損壞，被盜或滅失的可能性即為物流安全性風(fēng)險(xiǎn)。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品沒有統(tǒng)一的流通包裝標(biāo)準(zhǔn)，較多農(nóng)產(chǎn)品僅經(jīng)過簡易包裝甚至無法包裝便進(jìn)入了流通領(lǐng)域。物流企業(yè)普遍疏于對(duì)職工的嚴(yán)格要求，在裝卸搬運(yùn)過程中，極易發(fā)生粗暴搬運(yùn)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品損耗現(xiàn)象，同時(shí)部分物流工人也因玩忽職守導(dǎo)致貨物被盜現(xiàn)象頻發(fā)，此外，一些客觀因素，比如天氣原因，戰(zhàn)爭，車禍等等，也是造成農(nóng)產(chǎn)品物流安全風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。

7.2.2 時(shí)滯違約風(fēng)險(xiǎn)

時(shí)滯違約風(fēng)險(xiǎn)即由于各種原因貨物沒有能夠按時(shí)送到，給農(nóng)產(chǎn)品交易雙方帶來的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于賣方，如果農(nóng)產(chǎn)品沒有按時(shí)送到買方手中，買方可能因此拒絕確認(rèn)收費(fèi)或要求賠償，給賣方帶來經(jīng)濟(jì)損失：另一方面，時(shí)滯可能造成供貨中斷，使買方零售業(yè)面臨斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

7.2.3惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)

該風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①貨物損失風(fēng)險(xiǎn)?；萑侍厣r(nóng)產(chǎn)品物理是因其易腐爛的特點(diǎn)，對(duì)物流技術(shù)、設(shè)備有著較高的要求。若物流工程中，保鮮工作不到位，則容易造成鮮活農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)；②糾紛風(fēng)險(xiǎn)。買方在確認(rèn)收貨時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物腐爛，無法確定是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是物流配送問題，會(huì)給買賣雙方帶來糾紛。

7.2.4 物流資源緊張風(fēng)險(xiǎn)

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與工業(yè)、電子類產(chǎn)品生產(chǎn)不同，其種植和收獲具有明顯的季節(jié)性。當(dāng)某種農(nóng)產(chǎn)品大量集中上市時(shí)，勢(shì)必會(huì)造成物流資源緊張的情況，而賣方普遍疏于對(duì)物流信息的搜集，對(duì)無聊市場(chǎng)的能力狀況不了解，如果此時(shí)交易雙方在平臺(tái)完成了交易后，賣方發(fā)現(xiàn)物流市場(chǎng)中沒有可以利用的物流資源，將會(huì)給交易雙方帶來經(jīng)濟(jì)損失和糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。7.3 互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式的間接風(fēng)險(xiǎn)因素分析

間接風(fēng)險(xiǎn)因素主要指市場(chǎng)環(huán)境、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境等環(huán)境因素及人才因素給平臺(tái)模式特色農(nóng)產(chǎn)品的流通帶來的風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)雖然沒有直接作用于惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的流通，但通過影響相關(guān)行業(yè)而給平臺(tái)模式的運(yùn)作帶來風(fēng)險(xiǎn)。

7.3.1 市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

平臺(tái)模式雖然開拓了惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道，加速了流通信息的反饋，但是整個(gè)惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的流通過程誒呀脫離市場(chǎng)環(huán)境這個(gè)大背景，市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)依然存在。平臺(tái)模式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指市場(chǎng)環(huán)境給平臺(tái)模式各要素帶來的風(fēng)險(xiǎn)，主要包括：農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)網(wǎng)站面臨的競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。

（1）近年來，多種特色農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格都經(jīng)歷了較大的波動(dòng)，其原因是多方面的：種養(yǎng)殖成本增加、流通成本（汽油、柴油價(jià)格上漲）增加、旱澇等自然災(zāi)害頻發(fā)以及農(nóng)產(chǎn)品流通信息不暢，導(dǎo)致農(nóng)民盲目生產(chǎn)。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格頻繁波動(dòng)，給互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)帶來的最大麻煩就是農(nóng)產(chǎn)品的定價(jià)問題，賣家要花費(fèi)大量時(shí)間關(guān)注市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格的變化，防止因農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)沒有及時(shí)修改網(wǎng)店中商品價(jià)格帶來的損失。

（2）平臺(tái)網(wǎng)站面臨的競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)

現(xiàn)階段，我過農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的發(fā)展還處于起步階段，數(shù)量少、規(guī)模小，面臨的競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)比較小，但是，隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)模式網(wǎng)站數(shù)量和規(guī)模的增大，其業(yè)務(wù)覆蓋的區(qū)域必然發(fā)生重疊，從而導(dǎo)致競(jìng)爭的發(fā)生。在相互競(jìng)爭中，一些顧客信譽(yù)度好，運(yùn)營穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站將會(huì)占有更多的市場(chǎng)份額，另一些平臺(tái)網(wǎng)站將會(huì)在競(jìng)爭中面臨份額減少甚至破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）經(jīng)濟(jì)危機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)具有交易環(huán)節(jié)少、交易成本低的特點(diǎn)，能夠較大的減少經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，但是，經(jīng)濟(jì)微機(jī)會(huì)給物流市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)業(yè)帶來較大的沖擊，進(jìn)而造成惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品平臺(tái)模式的交易量較大幅度減少，給互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式的發(fā)展帶來危害。

7.3.2 自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

自然環(huán)境是環(huán)繞人們周圍的各種自然因素的總和，為了直接同風(fēng)險(xiǎn)中的災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行區(qū)分，間接風(fēng)險(xiǎn)中的自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)只要是指自然災(zāi)害級(jí)疫病給惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。自然災(zāi)害及疫病給惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品流通帶來的風(fēng)險(xiǎn)主要是價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和特殊農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。近年來，自然災(zāi)害、疫病等頻繁發(fā)生導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)較大。

7.3.3 政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)變動(dòng)水平、金融、證券市場(chǎng)發(fā)育及完善程度等具體因素的總和，這些因素也在一定程度上影響著惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式的運(yùn)作。其中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響最為顯著，發(fā)展惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式對(duì)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都有較高的要求。

此外，政策和法律也是宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要因素。當(dāng)國家經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化時(shí)，往往會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)網(wǎng)站籌集資金、企業(yè)投資及其他經(jīng)營管理活動(dòng)產(chǎn)生較大影響，增加惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

法律是電子商務(wù)的重要外部環(huán)境。在電子商務(wù)活動(dòng)中，法律不僅是打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪維護(hù)消費(fèi)者的有力武器，更是商務(wù)主題在網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的基本規(guī)則。近年來，我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)模式層出不窮，而相關(guān)法律的制定跟不上電子商務(wù)發(fā)展的速度，出現(xiàn)了許多法律空白，使一些電子商務(wù)行為缺乏法律控制，許多電子商務(wù)糾紛無法依法解決，個(gè)參與電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人帶來了風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)大致包括一下幾類：

①電子商務(wù)交易法律風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)交易平臺(tái)交易過程具有虛擬化、無紙化的特點(diǎn)，這樣就容易引發(fā)網(wǎng)上交易與支付、電子合同、電子商務(wù)認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)證據(jù)及在線爭議解決等新的法律問題。目前，我國規(guī)范電子商務(wù)交易的法律體系還不十分完善，難以保證某些電子合同、電子簽名和網(wǎng)上交易承諾的法律有效性；此外，一些不法分子鉆法律空子，使得網(wǎng)上交易欺詐頻頻發(fā)生，給惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易帶來了風(fēng)險(xiǎn)。

②隱私風(fēng)險(xiǎn)。交易雙方需要在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)注冊(cè)為會(huì)員時(shí)，需要填寫個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式等信息，子啊交易過程中，買家需要輸入個(gè)人賬號(hào)信息，住址信息等，由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，這些信息很有可能被一些不法分子利用木馬、黑客等手段獲得，從而給交易雙方帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者不但要面臨個(gè)人賬號(hào)信息、住址信息被竊取，造成資金財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)，而且也將面臨個(gè)人其他隱私信息被公開的風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)也將面臨商業(yè)秘密被其它企業(yè)或不法分子竊取的風(fēng)險(xiǎn)。因此，隱私風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)理發(fā)需要解決的重要問題之一。

③知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。由于一些平臺(tái)模式主體對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的漠視，有意無意觸犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，這些侵權(quán)行為會(huì)導(dǎo)致法律糾紛，甚至面臨“吃官司”的風(fēng)險(xiǎn)，給平臺(tái)模式主體帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失。另一方面，在電子商務(wù)時(shí)代，有野互聯(lián)網(wǎng)的開放性，平臺(tái)模式主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也要面臨被他人侵犯的風(fēng)險(xiǎn)，因此，平臺(tái)模式主體要加強(qiáng)對(duì)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

7.3.4 社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于平臺(tái)模式產(chǎn)生影響的社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)來源于社會(huì)的失序、不穩(wěn)定和社會(huì)輿論的導(dǎo)向。戰(zhàn)爭、大規(guī)模騷亂、暴動(dòng)等政治局面的動(dòng)蕩以及恐怖主義的破壞造成社會(huì)的失序、不穩(wěn)定必然對(duì)毀人特色的流通帶來較大影響。社會(huì)輿論導(dǎo)向的影響主要是對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生影響，對(duì)于惠仁特色農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)流通模式來說，社會(huì)輿論導(dǎo)向所產(chǎn)生的影響有積極的也有消極的。例如：某電視臺(tái)對(duì)某互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)交易過程中有虛假現(xiàn)象進(jìn)行了曝光，會(huì)使消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易的接受度降低，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，進(jìn)而影響到平臺(tái)模式的農(nóng)產(chǎn)品交易量。相反，如果媒體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品流通方面取得的成功進(jìn)行報(bào)道，會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)交易的接受度從而促進(jìn)平臺(tái)模式的發(fā)展。

7.3.5 人才風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)是一個(gè)交叉性的邊緣產(chǎn)業(yè)，具有較大的科技含量，除了需要電子商務(wù)的專業(yè)人才外，還需要大量的物流、計(jì)算機(jī)軟硬件、數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的人才，加之其發(fā)展處于起步階段，更加需要這些人才為其發(fā)展加油助力。然而，我國農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)一般位于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，給吸引高素質(zhì)的專業(yè)化人才帶來一定的困難。

第三篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃草劃

邵洋

一、MACBOOK PRO換MAC MINI

二、寬帶保證有20M下行4M上行（升4M上行需要加每月20元）

三、PS應(yīng)用學(xué)習(xí)

四、DW應(yīng)該用學(xué)習(xí)

五、后臺(tái)應(yīng)用管理，所有模塊學(xué)習(xí)和操作

六、

第四篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)

摘要：現(xiàn)如今，我們正從“消費(fèi)時(shí)代”到“投資時(shí)代”過渡，每個(gè)人既是消費(fèi)者，也是投資者。隨著電子商務(wù)的風(fēng)靡，全民創(chuàng)業(yè)成為了一個(gè)熱門的話題，但是如何創(chuàng)業(yè)，怎么能創(chuàng)好業(yè)成為了每個(gè)人應(yīng)該思考的問題。本文主要對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)理論、電子商務(wù)國內(nèi)發(fā)展情況、C2C交易存在的問題及解決方案等方面做了一個(gè)簡單的分析。

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)；消費(fèi)

1、電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)就是公司或者個(gè)人充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)銷與財(cái)會(huì)等活動(dòng)，其內(nèi)涵不僅僅包括網(wǎng)絡(luò)上的商品或者服務(wù)交易行為，同時(shí)還包括提高產(chǎn)品附加值以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額的商業(yè)運(yùn)營活動(dòng)，例如以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的核對(duì)、樣品展示、網(wǎng)絡(luò)付款等。電子商務(wù)依據(jù)買賣雙方的身份進(jìn)行相應(yīng)的分類，可以分為三種：1）公司與公司之間交易的模式。通俗的講就是存在供需關(guān)系的企業(yè)互相之間，通過計(jì)算機(jī)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)談判、協(xié)議的簽訂。2）公司與客戶之間交揚(yáng)的模式。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)自身的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行展示，有需求的客戶可以通過搜索平臺(tái)獲得企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的具體情況，就可以選擇性交易。3）客戶與客戶之間交易的模式。這是電子商務(wù)剛剛起步時(shí)最為流行的方式。阿里巴巴集團(tuán)的淘寶網(wǎng)就是最具代表性的。

2、電子商務(wù)國內(nèi)發(fā)展情況 2.1普及情況

中國的人口基數(shù)大，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不斷的完善，給C2C電子商務(wù)帶來了巨大的潛在市場(chǎng)。它具有交易成本低、買賣雙方互動(dòng)性高的特點(diǎn)。其發(fā)展主要受到網(wǎng)絡(luò)交易的信任度因素的影響。目前我國的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，根據(jù)CNNIC的調(diào)查結(jié)果可以得知，大多數(shù)的網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)基本持信任的態(tài)度。淘寶和京東等電子商務(wù)網(wǎng)站一直在探索C2C交易模式，試圖找到符合中國國情的電子商務(wù)模式，目前這種模式已經(jīng)被大多數(shù)的網(wǎng)民所接受。主要的原因就是它的成本比較低，比如在淘寶上開店的成本是非常低的，有的甚至還是免費(fèi)的，而且開店的條件也很簡單，你根本不需要懂什么技術(shù)，只要你會(huì)上網(wǎng)，會(huì)與客戶進(jìn)行友好的交談，一家網(wǎng)店就可以很輕松的開成了。2.2 C2C交易環(huán)境

目前，我國C2C的市場(chǎng)交易額占電子商務(wù)總額的比重還很小，但是它的商品種類廣泛，交易次數(shù)巨大。主要的原因就是C2C交易的商品種類繁多，與我們的日常生活比較密切，市場(chǎng)發(fā)展空間大，隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物流程的了解，C2C被更多的人所接受和認(rèn)可，它與傳統(tǒng)的交易模式相比，具有良好的獲利優(yōu)勢(shì)。因?yàn)榫W(wǎng)站好比是一個(gè)平臺(tái)，商戶們?nèi)胱∫院筚嵙隋X，租金也樂意交，收錢就變得不困難，淘寶這個(gè)平臺(tái)就是一個(gè)典型的例子，這些網(wǎng)站通過低價(jià)入駐甚至免費(fèi)的策略，吸引大量的商戶來投資開店，增加了總體的交易額。這種免費(fèi)策略已經(jīng)變得不太新鮮，好比是商場(chǎng)開業(yè)時(shí)打折促銷一樣，只不過是前期的投入比較大一點(diǎn)。

3、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)存在的問題 3.1信息不對(duì)稱導(dǎo)致信譽(yù)度問題

信譽(yù)度的建立需要買家和賣家兩方共同去維系，即買家不發(fā)布虛假產(chǎn)品的廣告，買家不無故取消訂單等等，培養(yǎng)各自的信譽(yù)度和忠誠度。最近，網(wǎng)上有許多的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，誘騙網(wǎng)民去匯款，產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。如果解決信譽(yù)度問題，如何督促買家網(wǎng)上下單后如期付款是一個(gè)值得研究的問題。3.2銀行支付卡的使用成本問題

目前我國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物付款多采取銀行卡網(wǎng)上支付，方便了買家與賣家之間的交易，但是商家與銀行之間還存在利益掛鉤的問題，使用銀行卡網(wǎng)上支付還存在一定的使用成本。如果在網(wǎng)上交易過程中，可以選用成本低、服務(wù)好的銀行支付卡，那么網(wǎng)購的交易額也會(huì)與日俱增。3.3缺乏公共服務(wù)保障

目前我國的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)制度還不是很完善，缺乏相應(yīng)的規(guī)范統(tǒng)計(jì)。政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的整體情況把握的不是很清楚，現(xiàn)有的政策和管理制度都是針對(duì)實(shí)體企業(yè)，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的相關(guān)制度又很少。3.4 缺乏資金支持

由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自身的管理還不是很到位，行業(yè)機(jī)制尚未健全，政府在面對(duì)全民網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的浪潮下，缺乏思想準(zhǔn)備，一些支持網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策和機(jī)制尚未成形。

4、對(duì)于全民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)建議 4.1 提高網(wǎng)商的誠信度

支付安全是目前互聯(lián)網(wǎng)交易的一塊最短的木板，很多網(wǎng)民因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)站或者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)本身缺乏信任的關(guān)系，較少或者從不在網(wǎng)上進(jìn)行支付，這從根本上造成了互聯(lián)網(wǎng)交易額度沒有如所想的那樣更快的發(fā)展。尤其是對(duì)于C2C的網(wǎng)站來說，本身就是一個(gè)信用媒介，買賣雙方在交易之前根本就沒有任何相對(duì)于對(duì)方的信用基礎(chǔ)可言，全憑自己的感覺和網(wǎng)站對(duì)買賣雙方的信用評(píng)定來認(rèn)可對(duì)方的信用度，這一點(diǎn)，把信用問題重重地?cái)[在了作為交易平臺(tái)和中介的C2C網(wǎng)站建設(shè)者之前。我們可以想象在一個(gè)具有良好信用背景和信用懲罰條例的平臺(tái)上交易，無疑是讓人非常安心和效率的。基于此，C2C電子商務(wù)網(wǎng)站務(wù)必建立自己的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)，用自己的信用為平臺(tái)的發(fā)展來埋單，這是C2C的必由之路。4.2加強(qiáng)網(wǎng)站支付平臺(tái)的便捷性

相比各大C2C平臺(tái)開發(fā)的支付網(wǎng)關(guān)，擁有的特約商戶的數(shù)量最多的網(wǎng)站往往擁有客戶的數(shù)量也是最多的。越來越多有B2C需求的電子商務(wù)網(wǎng)站開始整合各大支付平臺(tái)推出的支付網(wǎng)關(guān)功能，這樣使得用戶的支付具有了更多的廣泛性。更多的選擇，也是廣大客戶要求支付便捷的需求體現(xiàn)。從互聯(lián)網(wǎng)的案例和身邊的事實(shí)，我們可以很容易發(fā)現(xiàn)，無論是現(xiàn)實(shí)還是網(wǎng)絡(luò)的交易，支付方便快捷的產(chǎn)品或者服務(wù)供應(yīng)商更容易得到客戶的青睞，提供刷卡支付的餐館永遠(yuǎn)比只能支付現(xiàn)金的餐館食客更多一些。所以，這是僅次于網(wǎng)站支付安全性的一個(gè)大問題，即電子商務(wù)網(wǎng)站支付的便捷性。在能夠信任網(wǎng)站作為一個(gè)合法合理的中介平臺(tái)以后，客戶除了選擇自己需要的產(chǎn)品服務(wù)剩下需要完成的就只是對(duì)該平臺(tái)對(duì)面的交易方進(jìn)行支付活動(dòng)了，具有更多支付方式和特約商戶的支付平臺(tái)，無疑是客戶優(yōu)先選擇的對(duì)象。因此，建設(shè)一個(gè)具有廣泛性接口的支付網(wǎng)關(guān)是目前C2C網(wǎng)站發(fā)展和爭取客戶的一個(gè)重要砝碼。4.3拓展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)渠道

在全民創(chuàng)業(yè)的浪潮中，最值得關(guān)注的就是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。目前我國大學(xué)生的就業(yè)問題還非常的嚴(yán)峻，仍然有許多大學(xué)生畢業(yè)以后找不到工作，所以政府要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的渠道，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)向不發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量，培育新的創(chuàng)業(yè)增長點(diǎn)。4.4強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)

首先就是要提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人員的基本的素質(zhì)，提升交易的誠信度，建立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基金，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的培訓(xùn)，給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼，利用現(xiàn)有的職業(yè)學(xué)校和設(shè)施展開實(shí)地培訓(xùn)，并鼓勵(lì)那些有想法的創(chuàng)業(yè)青年投入到創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中來。

5、結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)給我們的生活帶來了無限的商機(jī)，但是如何將全民創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)有效的結(jié)合起來，找到適合創(chuàng)業(yè)者生存的位置，改變目前C2C存在的問題，使自己在C2C平臺(tái)中占有一席之地，這值得我們?nèi)ニ伎肌５菬o論是個(gè)人創(chuàng)業(yè)還是電子商務(wù)，唯一不變的就是我們要以一顆持之以恒的心去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我們也有理由去相信，在電子商務(wù)浪潮引導(dǎo)下的全民創(chuàng)業(yè)必將會(huì)是一項(xiàng)前途偉大的事業(yè)。

第五篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計(jì)劃書

電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景： 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點(diǎn)，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時(shí)隨地開展電子商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動(dòng)方式逐步變成了由計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動(dòng)方式。沒有了時(shí)間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動(dòng),付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個(gè)人通過在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點(diǎn)都可成為中國化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動(dòng)中的商品認(rèn)識(shí)，合同談判，交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式。由于沒有了時(shí)間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實(shí)現(xiàn)中國在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動(dòng)。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

從現(xiàn)在年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會(huì)越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時(shí)機(jī)，市場(chǎng)空白點(diǎn)也有很多。物聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展前景分析：

一．隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7．72億。手機(jī)網(wǎng)民占97.5%其中網(wǎng)購用戶5.33億。而且在這時(shí)網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進(jìn)步，平均每天的上網(wǎng)時(shí)間也有很大的提升。

二．.觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺(tái)的興起和信譽(yù)的提升，物聯(lián)網(wǎng)購物逐漸贏得消費(fèi)者的信賴。大多消費(fèi)者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三．網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺(tái)建設(shè)的發(fā)展。到2019年，我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)有望覆蓋約5.7億人口。較寬廣的選擇面，相對(duì)于店面略高的價(jià)格，品牌單一，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些物聯(lián)網(wǎng)折扣店去淘衣服。

四．中國市場(chǎng)巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期，潛力大。

五．物聯(lián)網(wǎng)購物競(jìng)爭激烈，不過大多數(shù)網(wǎng)站的產(chǎn)品魚龍混雜讓人看得眼花腦亂。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強(qiáng)，教育程度較高，費(fèi)個(gè)性化要求比較強(qiáng)烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中個(gè)人的一種解放，個(gè)性化信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵(lì)消費(fèi)者把個(gè)人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個(gè)性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。物聯(lián)網(wǎng)超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢(shì)”和“實(shí)體超市物流優(yōu)勢(shì)”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了物聯(lián)網(wǎng)超市的生命力。目前制約我國物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，中國目前的具備一定規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)超市有：淘有人的地方網(wǎng)，有人的地方生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)購物超市將針對(duì)這一點(diǎn)，制定了以地方區(qū)域擴(kuò)展，群體為基礎(chǔ)，開辦物聯(lián)網(wǎng)超市，逐步面向中國發(fā)展的策略。

一、我的項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱：物聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)

我們所提供的服務(wù)：物聯(lián)網(wǎng)超市（主營），免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：?

本平臺(tái)剛開始運(yùn)作的區(qū)域?yàn)橹袊鴧^(qū)域活動(dòng)區(qū)，所以服務(wù)對(duì)象的群體當(dāng)中，占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞，這個(gè)群體。?

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。? 要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實(shí)惠，這樣他們才會(huì)記住我們的網(wǎng)站。

二、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位

我們的初期服務(wù)對(duì)象：銷售人員 微商 直銷團(tuán)隊(duì)。我們的后期服務(wù)對(duì)象：全民參與。項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)?

前期目標(biāo)：投入湖北市場(chǎng)，獲得50%以上的知名度，占有10%的市場(chǎng)銷售額。中期目標(biāo)：在北上廣深一線城市達(dá)到50%以上的知名度，占有5%的市場(chǎng)銷售額。?

長期目標(biāo)：在全國網(wǎng)購占有10%的市場(chǎng)銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)宇宙推廣工作。

B2C市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭為我們的物聯(lián)網(wǎng)超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在中國，提供物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市消費(fèi)的平臺(tái)還沒有出現(xiàn)，而我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市將大市場(chǎng)背景和中國的具體情況結(jié)合起來，B2C市場(chǎng)的持續(xù)火暴也為我們的平臺(tái)提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)切入點(diǎn)。

根據(jù)市場(chǎng)分析，我們的競(jìng)爭對(duì)象主要是物聯(lián)網(wǎng)旗艦店和線下各類含中高端專賣的柜臺(tái)、專區(qū)或大型連鎖超市，以上幾類為我們初期的主要競(jìng)爭對(duì)手，作為一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對(duì)成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；全面覆蓋25--65歲之間的大眾。四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱：物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)運(yùn)營有限公司

宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)。本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向宇宙的電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)體公司，以物聯(lián)網(wǎng)超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費(fèi)者提供購物便利。

主營范圍：各類實(shí)體商品的物聯(lián)網(wǎng)訂、購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費(fèi)商品。

副營范圍：通過對(duì)各實(shí)體商家產(chǎn)品整合，為他們免費(fèi)提供物聯(lián)網(wǎng)店鋪的宣傳平臺(tái)，以此吸引消費(fèi)者和商家的關(guān)注，擴(kuò)大網(wǎng)站流量。另外對(duì)采購 工程信息 融資等信息發(fā)布。

公司發(fā)展計(jì)劃

2015.6-2016.7 公司成立制作創(chuàng)業(yè)策劃前期準(zhǔn)備

2015.7-2018.5自建基地，統(tǒng)計(jì)資源對(duì)接政府政策支持進(jìn)行合作會(huì)談，和尋找合作伙伴。2018.5—2018.9招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘采購人員，招聘?jìng)}管人員，進(jìn)行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置倉儲(chǔ)站點(diǎn)

2018.9—2018.12網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實(shí)行，網(wǎng)站正常運(yùn)作，物聯(lián)網(wǎng)超市品牌深入人心，在，群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實(shí)體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實(shí)行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實(shí)現(xiàn)基本盈利。

2018.12—2019.7優(yōu)化資源配置，公司骨干力量分配技術(shù)原始股和內(nèi)部員工籌集資金配股增加凝聚力量。調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進(jìn)一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實(shí)現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

2019.7— 中國市場(chǎng)穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時(shí)，開拓新業(yè)務(wù)，爭取創(chuàng)建全球物聯(lián)網(wǎng)交易市場(chǎng)。

五，贏利模式經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和防范 目前物聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)存在的問題:

售后服務(wù)水平無法保證。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來說，客服是連接他們的唯一橋梁。終端消費(fèi)者所要求的是最終協(xié)助終端零售產(chǎn)品完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)?

政策市場(chǎng)方面：政策支持力度和企業(yè)文化制定，倉儲(chǔ)物流方面：如何避免儲(chǔ)存以及商品的運(yùn)輸環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的影響和承載容器對(duì)產(chǎn)品的污染指數(shù)。

我們采取的策略?

市場(chǎng)方面：我們會(huì)積極對(duì)接政府信息，專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)走動(dòng)積極參與官方各種的活動(dòng)發(fā)現(xiàn)不確定性問題時(shí)采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，倘若出現(xiàn)政治和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。那么我們有什么策略呢？此時(shí)，我們的物聯(lián)網(wǎng)商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)，配合優(yōu)好的民眾口碑，積極組織和參加各種公益活動(dòng)，另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與金融風(fēng)投機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤。? 物流方面：

由于商品是基地+農(nóng)戶合作，對(duì)于這類商品在庫存的問題。，對(duì)其進(jìn)行甄別化驗(yàn)封裝或凈化等工藝和儲(chǔ)存方式，來避免品不達(dá)標(biāo)等問題。并且公司安排技術(shù)分析人員，根據(jù)·商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。六，團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和分工 各部門的主要職責(zé)為：?

董事會(huì)：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。?

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運(yùn)營；?

2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及公關(guān)；?

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站美工及信息收集；?

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護(hù)；?

5.負(fù)責(zé)商品采購和配送；?

6.負(fù)責(zé)人員招聘及財(cái)務(wù)管理；?

技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是物聯(lián)網(wǎng)超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。?

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)。?

市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃。提高物聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)在社會(huì)的知名度，負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)與各大超市、中國區(qū)域活動(dòng)區(qū)周邊商家、，等所有業(yè)務(wù)。?

人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。? 采購部：負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：?

網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：物聯(lián)網(wǎng)超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)超市網(wǎng)站作為根本保障。?

網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多中國區(qū)域活動(dòng)區(qū)，成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。?

保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場(chǎng)方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進(jìn)行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場(chǎng)初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計(jì)劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費(fèi)者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗(yàn)，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費(fèi)者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤的最大化。