第一篇：大學生手機使用品牌調(diào)查分析報告

關(guān)于大學生手機品牌消費調(diào)查分析報告

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科技的不斷進步，人們的生活消費水平也在不斷提高，而其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，而成為了普通民眾離不開的通訊工具。而其中大學生用戶是一個特殊群體: 他們追逐時尚, 具有較強的審美觀和獨特的審美意識, 對于手機的需要不僅僅是為了方便通訊聯(lián)絡(luò), 同時也為了給自己選擇一件合適個人身份和性格的飾品或佩物；他們集體生活于探索和了解科技進步的前沿陣地, 對新的科學技術(shù)有著特有的向往與渴求, 手機功能的多寡, 手機功能的先進與否, 手機的品牌與價位等, 都會成為他們選擇手機的重要參考指標；但由于他們處于求學階段, 經(jīng)濟不獨立, 許多人家庭經(jīng)濟還比較困難, 因此, 他們在手機的選擇方面不緊要考慮新潮、時尚, 更要考慮價格和個人及家庭的支付能力, 在手機的使用中也會選擇更為節(jié)約的用途和付費方式。

二、調(diào)查目的

1、了解大學生中使用手機的品牌的基本情況；

2、大學生對手機品牌的忠誠度；

3、大學生了解手機信息的渠道以及購機的主要場所；

4、了解大學生對現(xiàn)有手機功能及服務(wù)的滿意度；

5、了解大學生對手機的個性需求；

6、影響大學生購買手機產(chǎn)品的主要因素。

三、調(diào)查時間

從2016年11月22日確定調(diào)研主題至2016年12月10日發(fā)放并收回有效問卷，將所有問卷錄入進行數(shù)據(jù)處理。

四、調(diào)查對象

全國大學生

五、調(diào)查方法

主要通過發(fā)放網(wǎng)上電子問卷，具體如下：

1、確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定

2、調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

3、寫調(diào)查分析報告

六、問卷設(shè)計

1、問卷題目設(shè)計思路

主要研究大學生購買手機的需求動機，消費偏好，信息搜集方式，影響購買決策的因素，從而對消費者需要、購買動機及其與購買行為的關(guān)系有更深入的了解。

2、問卷發(fā)放/回收情況分析

共發(fā)放45份，收回有效問卷42份。

七、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

1、消費動機分析 1.您喜歡什么品牌的手機？

50%的人選擇了蘋果品牌作為喜歡的品牌，占一半數(shù)，而諾基亞，華為，聯(lián)想分別占35.7%，28.6%，28.6%，也占多數(shù)，小米聯(lián)想擇占比例稍少，其它品牌手機擇占不到10%。由此可看出大部分人還是選擇口碑較好，大品牌作為自己喜歡的手機品牌。

2.您喜歡一個品牌的手機是因為

從圖中可以看出，絕大多數(shù)人都以樣式新穎，符合自身對于手機美感的要求，只要是新式手機的款式就行作為喜歡某一品牌的原因。

3.您目前使用的手機品牌是

由圖可看出目前使用最多的手機品牌為小米，蘋果，聯(lián)想以及華為。

4.您對現(xiàn)在用的手機品牌是什么印象

由圖可看出現(xiàn)在大多數(shù)人對于手機品牌的印象是高貴優(yōu)雅，沉穩(wěn)大方，時尚潮流

5.您對于未來手機品牌有什么樣的期望

由圖可看出現(xiàn)在大部分人對于未來手機品牌是希望待機時間能夠更長，價格能夠降低，內(nèi)存能夠擴大。

6.您覺得您用的手機品牌象征什么社會地位

7.絕大多數(shù)人認為自己使用的手機象征著學生一族，也有不少數(shù)的人認為自己使用的手機象征著工薪階層。

八、總結(jié)

（一）消費者在購買過程中更傾向于選擇國外手機品牌，且市場份額較大。消費者普遍認為品牌與價格對于他們選擇手機來說較為重要，大多數(shù)消費者最喜愛蘋果手機。品牌已不再是單純的一個 LOGO，深層次來說更涵蓋了手機品牌的品質(zhì)、功能、質(zhì)量、形象和體驗等，品質(zhì)是消費者選購手機的基本要求，也是手機品牌最基本的價值所在；功能是消費者對手機的實際需求，根據(jù)個人的需要和習慣不同，會產(chǎn)生不同的偏好；質(zhì)量是對手機能否維持日常使用的要求，只有良好的質(zhì)量，才能讓消費者體驗到品牌品質(zhì)；形象包括產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，都是手機本身的附加值；體驗涉及產(chǎn)品本身的人機交互使用體驗和售后的服務(wù)體系。

（二）產(chǎn)品眾多、市場細分的手機消費中，消費者的個性需求日益突出

個性即決定和反映個人對環(huán)境的反映的心理特征的集合。雖然個性趨于一致，具有持續(xù)性，但個性會隨時間或重大人生事件而改變。弗洛伊德的精神分析理論為動機研究提供了基礎(chǔ)，動機研究認為人類動機很大程度上是潛意識的，并且是產(chǎn)生許多消費者行為的原因。新弗洛伊德理論傾向于強調(diào)社會關(guān)系在個性的形成和發(fā)展過程中的基本作用。同樣的，在手機消費過程中，消費者會選擇與個性相符合的產(chǎn)品。消費者通過購買產(chǎn)品或品牌，在與自我形象相似的地方購買東西，回避與自我形象不一致的產(chǎn)品和商店，以保持、強化、改變或者延伸自我形象。對于手機營銷者來說，消費者的個性需求，手機產(chǎn)品和品牌個性向營銷者提供了利用消費者與各種品牌間聯(lián)系的絕好機會。這些品牌個性有助于培養(yǎng)消費者的反應(yīng)、偏好和忠誠。

（三）手機消費行為在年齡層維度上有明顯的區(qū)分度

消費者在處于不同的年齡階段時對手機購買意向的影響是不同的。處于職業(yè)生涯發(fā)展期的青年對末來的自我發(fā)展有著更多的憧憬，在手機消費上也更多的喜歡表現(xiàn)理想中的自我形象，更多會注重品牌形象和品質(zhì)，對處于中年的消費者而言，其社會地位穩(wěn)定，雖對未來有內(nèi)在憧憬，但其職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成熟穩(wěn)定，因此，當真實自我同理想自我出現(xiàn)不一致而發(fā)生沖突時，中年消費者更傾向于壓抑內(nèi)在理想自我而尋求表達真實自我的途徑，這是對自我現(xiàn)狀的維持與認知，因此這類人群在購買手機時會更加注重實際功能。

第二篇：關(guān)于大學生使用手機情況調(diào)查

編號：01

大學生使用手機情況調(diào)查

親愛的同學:

您好，很高興能與您交流！為了更好地了解我們大學生使用手機的情況，從而提出讓大學生更合理地使用手機的建議。請您按照您的實際情況填寫 下面15道題，非常感謝您的支持！

1.您的性別是？

（1）男（2）女

2.您是大幾的學生？

（1）大一（2）大二（3）大三（4）大四

3.您現(xiàn)在的手機是國產(chǎn)的嗎？

（1）是（2）否

4.您現(xiàn)在的手機品牌是？

（1）蘋果（2）三星（3）聯(lián)想（4）小米

（5）HTC(6)其他

5.您現(xiàn)在的手機是什么價位？

（1）500以下(2)500-1000(3)1000-1500(4)1500以上

6.您平均每個月消耗手機費多少？

（1）30以下（2）30-50（3）50-100（4）100以上

7.您的手機是什么操作系統(tǒng)？

（1）Android安卓（2）Windows微軟(3)IOS蘋果

(4)Symbian塞班(5)三星Baba（6）非智能機（7）其他

8.您購買手機時會考慮的因素有哪些？【多選,按重要程度選擇3項，不按順序】

（1）品牌（2）功能（3）價格（4）外觀

（5）售后服務(wù)(6)其他

9.您平均每天使用手機多長時間？

（1）1小時以下（2）1-3小時（3）3-6小時（4）6小時以上

10.手機在給你帶來方便的同時，是不是也讓你對它產(chǎn)生了依賴性?

(1)是（2）否

11.您在上課時間會玩手機嗎？

（1）會（2）不會

12.您一般用手機來做什么？【多選】

（1）打電話（2）上QQ，刷微信、微博

（3）聽音樂，看視頻（4）玩游戲（5）其他

13.您會因為玩手機而冷落您身邊的家人或朋友嗎？

（1）會（2）不會

14.您會通過手機來學習嗎？

（1）會(2)不會

15.您的手機對您的學習和工作有多大幫助？

（1）有，很大（2）有，一般（3）有，但不大（4）沒有

第三篇：在校大學生手機品牌及功能使用狀況調(diào)查

在校大學生手機品牌及 在校大學生手機品牌及功能使用狀況調(diào)查
學院_______________ 年級__________ 性別：〇男 〇女

1、你目前正在使用的手機品牌是：（單選）__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________

2、你曾使用過的手機品牌有：（可多選）__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________

3、你當初選擇正在使用的這部手機的最主要原因是：（單選）__________ A.外觀 B.功能 C.質(zhì)量 D.品牌 E.價格 F.其他_________

4、請請將下列選項按你購買手機時所考慮因素的重要性大小排列（從大到?。篲__________________ A.外觀 B.功能 C.質(zhì)量 D.品牌 E.價格 F.其他_________

5、你平時使用較多的手機功能：（可多選）__________ A.打電話 B.發(fā)短信 C.瀏覽網(wǎng)頁 D.QQ H.看視頻 I.電子書 E.游戲 F.照相/攝像 G.聽歌

J.存儲文件 K.藍牙 L.廣播

M.其他___________

6、你最不能忍受手機缺少以下哪兩個功能：（雙選）__________ A.發(fā)短信 B.瀏覽網(wǎng)頁 C.QQ H.電子書 I.存儲文件 D.游戲 E.照相/攝像 F.聽歌 G.看視頻

J.藍牙 K.廣播

L.其他___________

7、你更換手機最有可能的原因是：（單選）__________ A.原手機遺失或被盜 B.原手機損壞 C.原手機功能不能滿足需求 D.喜新厭舊 E.其他_______

8、你手機的平均使用時間是：（單選）__________ A.半年以內(nèi) B.半年至一年 C.一年至兩年 D.兩年至三年 E.三年以上

9、下一部手機你希望是什么品牌：（單選）__________ A.諾基亞 B.索愛 C.三星 D.摩托羅拉 E.LG F.夏普 G.蘋果 H.聯(lián)想 I.其他_________

感謝你百忙之中抽出時間配合我們的調(diào)查！

第四篇：大學生使用智能手機品牌和價格的調(diào)查分析報告

大學生使用智能手機品牌和價格的調(diào)查分析報告

一、標題

大學生使用智能手機品牌和價格的調(diào)查分析報告

二、內(nèi)容摘要

近幾年來，手機行業(yè)發(fā)展迅速，這對我國的經(jīng)濟起到非常重要的影響。隨著手機在校園里的普及，為了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況。作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學生，我決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機使用情況作一次調(diào)查。

三、基本信息

調(diào)查時間：2016.11.10—2016.11.15 調(diào)查目的：通過對大學生的手機使用情況進行問卷調(diào)查來了解大學生的手機品牌、價格、質(zhì)量等的內(nèi)容，從而對大學生這一區(qū)域進行市場分析。

調(diào)查對象：在校大學生

調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷（騰訊問卷）

四、具體內(nèi)容 1.問卷題目設(shè)計思路

先參考一下相關(guān)的問卷調(diào)查內(nèi)容，對自己的問卷內(nèi)容作出合理的規(guī)劃，問題內(nèi)容應(yīng)該從簡到繁，先了解大學生本身的具體情況，再根據(jù)大學生使用手機的品牌，價格，需求等方面來設(shè)置問卷問題。2.問卷發(fā)放/回收情況分析 1)在這次調(diào)查中，問卷網(wǎng)站實時訪問量共有71人，收回的有效問卷有54份，回收率在76%。男女比例為29.5%和74.1%。參加調(diào)查的女生比較多。我此次參加調(diào)查的被訪者具有一定的隨機性，保證本次大學生手機調(diào)查具有普遍意義。

2)在大學生使用的手機品牌中，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蘋果手機以24.1%位于第一名，vivo手機以20.4%排在第二名，小米和oppo以13.0%并列第三，第四名則是11.1%的華為，使用其他品牌的手機也占11.1%，使用三星占的比例最少為7.4%。

3)在手機的價格方面，1000—2000元和2000—3000元的大學生比例都是33.3%，3000—4000元及4000元以上的比例都是13.0%，1000元以下的只占7.4%，由此可見，隨著生活水平的提高，中高檔手機在大學生群體中比較受歡迎，且40.7%的大學生對自己現(xiàn)在使用的手機很滿意。

4)在手機功能和購買手機影響方面，大學生在購買手機時，對手機的像素要求比較高，占總體的81.5%，其次是希望手機擁有較大的內(nèi)存，占68.5%，手機娛樂功能排在第三，占48.1%。大學生購買手機時受品牌效應(yīng)的影響較大，占總體的53.7%，新品上市排在第二，為37%，接下依次是廣告效應(yīng)，親朋推薦，降價促銷。5)在使用手機的原因方面，59.3%的大學生認為是方便聯(lián)系，13.0%的大學生認為是上網(wǎng)聊天，只有5.6%的大學生認為是玩游戲等娛樂活動。

6)在換手機的情況下，42.6%的大學生是在手機壞了的情況下才會更換手機，31.5%的大學生認為手機的使用壽命也就是兩年，所以使用了兩年也就會更換手機，其次是一年換一次手機，占20.4%，新款上市即換手機所占的比例最少，為1.9%。3.發(fā)現(xiàn)問題

從這次調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生手機品牌的選擇，比較傾向于進口的蘋果手機，雖然使用蘋果手機的人很多，但總體而言，使用國產(chǎn)的oppo、vivo、華為等的總使用率遠遠超過使用蘋果手機的人，說明在這個手機逐漸大眾化的社會里，oppo、vivo、華為等品牌的手機能夠很好的抓住大學生的口味，在大學生這個群體的手機市場里占到了一席之地。另外，在大學生更換手機的數(shù)據(jù)中，可以發(fā)現(xiàn)大部分大學生是比較理性的，在手機壞了的情況下才會更換手機，不會為了趕時髦而去追求剛上市的新款手機，避免了不必要的浪費。

五、總結(jié)

通過這次調(diào)查，我大致了解了大學生使用手機品牌及價格的相關(guān)內(nèi)容，對統(tǒng)計、分析調(diào)查這方面也有不錯的鍛煉。同時我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌手機在大學生群體中廣受歡迎，有著相當樂觀的前景。但是我也知道自己在這次實踐中的不足，在今后的調(diào)查中就會有經(jīng)驗，以后會加以改進。在線問卷標題：大學生使用智能手機品牌和價格的調(diào)查

第五篇：大學生使用手機情況調(diào)查問卷

大學生使用手機情況調(diào)查問卷

大學生作為這個時代的先進代表,是手機消費群體的重要部分。在大學校園中,手機無處不在,它已經(jīng)滲透到了各個角落,成了大學生生活的一部分,同時,也在潛移默化中影響著大學生的成材。在此，我們對大學生手機使用情況進行調(diào)查，感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間做這份調(diào)查報告，對于您所填寫的數(shù)據(jù)我們會保密，謝謝您的參與。

1.您是大學生嗎?

A.是B.不是

2.請問您的性別？

A.男B.女

3.您的年級？

A．大一B．大二C.大三D.大四E.其他

4.請問您擁有自己的手機嗎？

A.沒有B.一個C.一個以上

5.您使用手機價格？

A.1000以下B.1000~1500C.1500~000D.2000~2500E.2500~3000.3000以上

6.您的手機目前是什么品牌？

A.諾基亞 B.摩托羅拉 C.三星 D.聯(lián)想 E.索愛 F.LGG.OPPOH.步步高 L.金立N.其他

7.您在選擇手機時，最注重手機的什么？

A.價格B.品牌C.外形和性能D.服務(wù)E.質(zhì)量F.其他

8.在日常生活中您都使用手機哪些功能？

A.通訊(通話，短信)B.掛QC.聽音樂E.瀏覽網(wǎng)頁，了解新聞資訊F.看小說G.拍照H.當鬧鈴I.玩游戲J.其他

9.您覺得手機在您的生活中重要嗎？

A.非常重要，生活中不能缺少的部分B.一般，可有可無C.完全不重要

10.您平均一天使用手機的時間?

A.小于B.1小時C.1—3小時D.4—5小時E.六小時以上

11.您一個月的手機平均費用是多少?

A.30元以下B.30—50元C.30—50元D.101—200元E.201—300元 F.300元以上

12.您大概多久換一次手機？

A.半年以下B.一年左右C.兩年以上

13.您一般從那些渠道獲取手機信息？

A.網(wǎng)絡(luò)B.朋友推薦C.報刊雜志D.電視E.其他

14.您希望手機在將來可以增加哪些功能?

A.雙卡雙待B.炒股票C.手寫D.導(dǎo)航E.其他

15.您認為大學生有沒有必要購買智能手機?

A.有必要B.沒必要C.無所謂