第一篇：銀行保安員崗位職責(zé)

信用社保安員職責(zé)

主要工作內(nèi)容

1、銀行保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和公司的各項管理規(guī)定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護銀行財產(chǎn)的安全。

2、銀行保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班工作。保安人員應(yīng)遵循交接班程序，嚴(yán)格執(zhí)行巡更路線和時間等相關(guān)制度。

3、銀行保安人員執(zhí)勤時必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。執(zhí)勤時，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報，不準(zhǔn)夜間打磕睡，時刻保持高度警惕性，勇敢機智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，做到站有站姿，坐有坐姿，時刻保持良好的形象。

4、銀行保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。如遇顧客拍照或攝像時應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。不粗言穢語，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。不準(zhǔn)包庇、袒護違紀(jì)、違法人員。

5、銀行保安人員執(zhí)勤時要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時消除。發(fā)生案件、事故，要及時報告，并積極采取措施，保護現(xiàn)場，減少損失。執(zhí)勤時，要嚴(yán)密注視外來人員及周邊情況，發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人，要注意觀察必要時要進行盤問。

6、銀行保安人員在執(zhí)行押鈔車交接時，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。提高警惕，積極配合押鈔車的工作。

7、遇上搶劫或其他惡性案件應(yīng)立即報警，并按《應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，同時根據(jù)實際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機智處理，以

確保銀行員工人身及財產(chǎn)的安全。

8、銀行保安人員應(yīng)愛護好器械及工作用品，維護銀行利益，遵守銀行各項規(guī)章制度和保密的規(guī)定。

主要職責(zé)：安全、秩序、整潔、文明，處理突發(fā)事件。

(一)保護營業(yè)大堂、自助銀行等區(qū)域銀行和客戶的財產(chǎn)、設(shè)備及人身安全；

（二）做好銀行人員為ATM機加鈔時的安全警戒；

（三）協(xié)助押運人員作好款箱進出及現(xiàn)金調(diào)運的安全防范工作；

（四）時刻保持高度警惕，關(guān)注可疑情況和可疑人員，每十五分鐘對大堂、自助銀行、貴賓室和大門外進行一次巡視；

（五）根據(jù)銀行工作人員的要求，做好大額存取現(xiàn)客戶的護衛(wèi)工作。

（六）維護營業(yè)現(xiàn)場良好工作秩序；

（七）幫助和引導(dǎo)客戶到相應(yīng)柜臺、自助機具辦理業(yè)務(wù)；

（八）提醒客戶遵守叫號排隊和銀行的其他規(guī)定；

（九）禮貌、策略地制止客戶在營業(yè)大廳的不文明行為；

（十）維持門前交通秩序，引導(dǎo)客戶車輛停放；

（十一）對可疑人員和?？寇囕v進行盤查。

（十二）保持營業(yè)大門口地面、墻面整潔，及時清除污物垃圾；

（十三）保持桌面、柜面整潔，隨時將業(yè)務(wù)憑證、宣傳單、煙灰缸等物品擺放整齊；

（十四）每日營業(yè)終了將門口打掃干凈；

（十五）發(fā)現(xiàn)機具設(shè)備不能正常運行、設(shè)施物品損壞等情況應(yīng)立即報

告和處理。

（十六）按規(guī)定著裝上崗，包括制服、帽子、領(lǐng)帶、武裝帶、皮鞋，保持儀容整潔；

（十七）站立巡視，適當(dāng)就坐調(diào)節(jié)體力，站有站相、坐有坐相，保持良好警姿；

（十八）堅守崗位，不遲到、早退，有事須請假；（十九）不擅離崗位，不做與本職工作無關(guān)的事情；（二十）嚴(yán)禁酒后上崗，不在工作區(qū)域用餐、吸煙；

（二十一）中午有半小時就餐時間，時間上應(yīng)與大堂經(jīng)理錯開；（二十二）崗位上不大聲喧嘩，不與人聊閑天；

（二十三）對待客戶文明禮貌，不做不負(fù)責(zé)的回答和結(jié)論，自覺維護農(nóng)行良好形象和聲譽。

（二十四）做好二、三樓外來人員的詢問、登記、引導(dǎo)工作。（二十五）做好村鎮(zhèn)銀行辦公大樓的布防撤防工作。

（二十五）如遇突發(fā)（案情）事件，應(yīng)迅速作出準(zhǔn)確的反應(yīng)和判斷，避免人員傷亡和財產(chǎn)損失；及時向支行保衛(wèi)部門和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人匯報，防止事態(tài)擴大。

(二十六)及時完成本行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

第二篇：銀行保安員崗位職責(zé)

銀行保安員職責(zé)

1、銀行保安人員必須嚴(yán)格遵守銀行和公司的各項管理規(guī)定服從命令、聽從指揮、忠于職守、履行職責(zé)、不徇私情、依法辦事，維護銀行治安秩序，預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護銀行財產(chǎn)的安全。

2、銀行保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到、早退，做好交接班工作。保安人員應(yīng)遵循交接班程序，嚴(yán)格執(zhí)行巡更路線和時間等相關(guān)制度。

3、銀行保安人員執(zhí)勤時必須著裝整潔，佩戴標(biāo)志，儀表大方，器械隨身。執(zhí)勤時，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報，不準(zhǔn)夜間打磕睡，時刻保持高度警惕性，勇敢機智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，做到站有站姿，坐有坐姿，時刻保持良好的形象。

4、銀行保安人員要文明執(zhí)勤、禮貌待人，顧客有任何疑問時，應(yīng)禮貌地引導(dǎo)客人給相關(guān)業(yè)務(wù)部門受理業(yè)務(wù)。如遇顧客拍照或攝像時應(yīng)立即上前制止，并向領(lǐng)導(dǎo)報告。不粗言穢語，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。不準(zhǔn)包庇、袒護違紀(jì)、違法人員。

5、銀行保安人員執(zhí)勤時要勤檢查，發(fā)現(xiàn)治安、消防等隱患要及時消除。發(fā)生案件、事故，要及時報告，并積極采取措施，保護現(xiàn)場，減少損失。執(zhí)勤時，要嚴(yán)密注視外來人員及周邊情況，發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人，要注意觀察必要時要進行盤問。

6、銀行保安人員在執(zhí)行押鈔車交接時，須嚴(yán)格執(zhí)行銀行所制定的押鈔規(guī)定。提高警惕，積極配合押鈔車的工作。

7、遇上搶劫或其他惡性案件應(yīng)立即報警，并按《應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，同時根據(jù)實際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機智處理，以確保銀行員工人身及財產(chǎn)的安全。

8、銀行保安人員應(yīng)愛護好器械及工作用品，維護銀行利益，遵守銀行各項規(guī)章制度和保密的規(guī)定。

第三篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

一、遵紀(jì)守法，熱愛本職工作，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，牢固樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”，“忠誠企業(yè)，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣；按規(guī)定時間上崗。不準(zhǔn)遲到早退和脫崗，違者必究！

三、維護小區(qū)秩序，負(fù)責(zé)對外來人員和車輛進行文明、禮貌的詢問和登記，對外來的閑雜人員和不符合規(guī)定進入小區(qū)停放車輛、小商、小販進行勸離，并作耐心仔細(xì)解釋。使小區(qū)內(nèi)業(yè)主和單位的車輛停放規(guī)范有序，不得占用公共通道，保持暢通。

四、負(fù)責(zé)檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)備和消防設(shè)施的安全使用運行情況。根據(jù)當(dāng)天值班時天氣情況，按時開關(guān)小區(qū)內(nèi)公共照明路燈。

五、認(rèn)真聽取業(yè)主的投訴意見，并作好記錄，熱情主動為業(yè)主排憂解難，當(dāng)班確無法處理的要及時準(zhǔn)確的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，處理問題要講原則，講方法，講文明！努力保護單位和業(yè)主人身財產(chǎn)安全不受侵害。

六、提高警惕，消除隱患，以預(yù)防為主。加強小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，積極向住戶業(yè)主宣傳安全防范意識（關(guān)好門、窗、水、電、氣閘）。不定時對小區(qū)進行巡查，巡查時發(fā)現(xiàn)問題要及時通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。

七、愛護公物，保管好各道門鎖鑰匙和其它物品，并做好各種值班記錄。

八、服從上級領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，有令必行、有禁必止！認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

第四篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

一、門衛(wèi)服務(wù)

1、門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容

1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護公司人員安全。1.2查驗出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。

1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止公司財物流失及違禁物品流入。

1.4指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護出入口的正常秩序。1.5及時發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。1.6協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。

1.7門衛(wèi)是公司安全服務(wù)的第一衛(wèi)士，門衛(wèi)人員的素質(zhì)反映保安隊伍的整體素質(zhì)，也代表著公司管理企業(yè)的服務(wù)水平。

2、操作規(guī)程

2.1制定門衛(wèi)執(zhí)勤方案

2.1.1根據(jù)合同，確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。

2.1.2根據(jù)出入口的建筑特征以及人員、車輛流量，確定門崗的具體位置。2.1.3確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。2.1.4門衛(wèi)執(zhí)勤方案需經(jīng)客戶單位審定。2.2上崗前的準(zhǔn)備

2.2.1擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。

2.2.2備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。2.2.3門衛(wèi)勤務(wù)的實施

3、驗證

3.1逐個查驗，在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m-3m時，保安員應(yīng)請其止步并禮貌要求出示證件，接過證件后先看證件的封面、在翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護自身安全，經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。3.2重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)生異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。3.3對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。

4、檢查

4.1對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐漸清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同 時要注意自身安全。

4.2發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。

5、觀察

5.1在驗證檢查過程中，要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進行觀察，對有疑點者應(yīng)重點查驗。

6、緊急情況的處理

6.1當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護正常秩序。

二、守護服務(wù) 1守護服務(wù)內(nèi)容

1.1保安員通過對特定的目標(biāo)進行看護和守衛(wèi)，保衛(wèi)客戶安全。1.2維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時制止無關(guān)人員進入守衛(wèi)范圍。

北京英淘世紀(jì)貿(mào)易有限公司 2017年01月18日

第五篇：保安員崗位職責(zé)

保安員崗位職責(zé)

1.現(xiàn)場治安監(jiān)督

維持倉庫現(xiàn)場及辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。保證主要出入口暢通，密切注視倉庫現(xiàn)場及辦公樓出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定對來訪人員出入的登記，臨時出入正發(fā)放回收工作，負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。負(fù)責(zé)監(jiān)視監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。

巡查所轄區(qū)域的治安工作。加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并予以逐出。對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

2.消防管理

巡查所轄區(qū)域的消防工作。加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，并消除之。

負(fù)責(zé)及時制止在吸煙區(qū)外吸煙的行為。

發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

監(jiān)督檢查現(xiàn)場有施工裝修的治安消防狀況，及時制止處理違規(guī)用火、用電、裝修。

負(fù)責(zé)檢查消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

3.貨物出入查驗

負(fù)責(zé)查驗貨物出庫、辦公區(qū)域大件物品放行手續(xù)。

負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進出倉庫車輛，安排進入轄區(qū)的車輛停放在指定位置。負(fù)責(zé)停車場的安全管理，維持車場秩序。

負(fù)責(zé)收取貨物出庫憑證，查驗放行出庫車輛。

4.非辦公時間現(xiàn)場管理

非辦公時間負(fù)責(zé)檢查倉庫及辦公區(qū)門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

負(fù)責(zé)非辦公時間加班人員的登記工作。

負(fù)責(zé)巡查辦公區(qū)各樓層，留意治安消防情況。及時發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時將閑雜人員勸離大廈。

5.其他日常工作

負(fù)責(zé)保安室、監(jiān)控機房室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。

做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。

安保人員應(yīng)做到：

1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。加強組織紀(jì)律性，遇事勤請示、報告。

2).堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。

4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權(quán)。

（一）交接班管理規(guī)程

交接班規(guī)定

為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。

2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。

5、交接班須正點、守時，非特殊情況，不得超時接班。

6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

班長交接班制度

1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點明確給保安員。

2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。

（二）警棍佩帶使用規(guī)定

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

3、不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。

4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。

7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

（三）對講機使用規(guī)定

對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。

1、使用規(guī)定

（1）、持機人負(fù)責(zé)保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

（2）、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交維修部維修，嚴(yán)禁自行拆修。

（3）、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

（4）、嚴(yán)格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。

（5）、交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值主管或班長。

2、對話要求

（1）、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。

（2）、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

（3）、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴(yán)禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。