第一篇：機(jī)房巡檢標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目

機(jī)房巡檢標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目

一、機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

1.機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度、空氣潔凈度等環(huán)境條件應(yīng)符合要求，確保機(jī)房?jī)?nèi)良好的工作環(huán)境，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并采取相應(yīng)的節(jié)能措施。

機(jī)房溫濕度標(biāo)準(zhǔn)：溫度：23±5℃，濕度：（50±30）% 2.機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)清潔、少塵，無(wú)懸浮顆粒物，無(wú)積水，無(wú)異味。機(jī)柜及設(shè)備表面無(wú)灰塵。

3.檢查機(jī)房設(shè)備標(biāo)示、標(biāo)簽，保持標(biāo)示、標(biāo)簽清晰牢固。4.巡檢人員根據(jù)《綜合接入局機(jī)房物品碼放標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)機(jī)房物品碼放進(jìn)行整理。保持設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境整潔。

5.檢查、測(cè)試動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的溫濕度、水浸、門(mén)磁、攝像機(jī)等監(jiān)測(cè)探頭，保持性能良好，工作正常。

6.檢查機(jī)房門(mén)開(kāi)合情況是否良好，無(wú)變形。鎖具使用是否正常。7.檢查機(jī)房?jī)?nèi)窗戶(hù)的密閉情況，達(dá)到防水防塵的密封要求。8.如機(jī)房?jī)?nèi)有上下水管通過(guò)或有閥門(mén)、暖氣等裝置應(yīng)檢查有無(wú)漏水或閥門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)的情況。

9.檢查機(jī)房?jī)?nèi)物品碼放是否預(yù)留合適的維護(hù)作業(yè)通道。

10.檢查機(jī)房門(mén)外部顯眼處是否已懸掛“機(jī)房重地非工莫入”的標(biāo)牌 11.檢查機(jī)房入口處墻上或門(mén)上等顯眼處標(biāo)記是否已張貼機(jī)房管理責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人員及聯(lián)系電話(huà)。(合用機(jī)房可根據(jù)用戶(hù)要求進(jìn)行張貼)12.綜合接入機(jī)房?jī)?nèi)的標(biāo)準(zhǔn)配備應(yīng)包括以下物品：測(cè)試電話(huà)、消防器材、三成鐵皮資料柜、溫濕度計(jì)、維護(hù)本冊(cè)（入室登記表,值班日志,電信工程記錄表,設(shè)備系統(tǒng)故障記錄）、清潔工具（墩布,掃帚,簸箕,水桶）、梯子、標(biāo)示牌（嚴(yán)禁煙火、通訊機(jī)架禁止攀登、機(jī)房重地非工莫入、禁止拍照、禁止操作、接地、小心有電、本地交換、本地傳輸、數(shù)據(jù)、電力、庫(kù)房、MDF、ODF、DDF、消防器材嚴(yán)禁挪用）、逃生圖，上墻機(jī)房管理制度（保密制度,值班制度,入室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,安全制度,交接班制度,機(jī)房管理制度）.注：傳輸接入機(jī)房目前不配備測(cè)試電話(huà)。

13.檢查機(jī)房出入口處的《入室登記表》本冊(cè)的放置情況。上墻機(jī)房管理制度必須按要求在機(jī)房顯眼處貼掛。其他機(jī)房物品應(yīng)按《綜合接入局機(jī)房物品碼放標(biāo)準(zhǔn)》（附件一）。

14.檢查機(jī)房?jī)?nèi)各類(lèi)安全設(shè)施、消防器材（滅火器、防毒面具、消防栓等）齊全并符合要求，擺放位置合理，須100%完好有效，標(biāo)識(shí)完好。

15.各機(jī)房、消防通道、緊急疏散通道應(yīng)確保暢通，張貼疏散路線(xiàn)圖，安裝應(yīng)急照明設(shè)施。

16.檢查機(jī)房墻體有無(wú)滲水、漏水和裂縫情況。

17.機(jī)房?jī)?nèi)不得有食物存放，如發(fā)現(xiàn)食物存放應(yīng)立即進(jìn)行清理，避免引入老鼠咬壞電纜。造成電氣短路。配電架要干凈整潔，18.檢查機(jī)房無(wú)蜘蛛網(wǎng)塵土。電纜溝內(nèi)線(xiàn)纜整齊無(wú)積水雜物，蓋板必須阻燃且不得擠壓電纜。

19.檢查機(jī)房是否具備防雷設(shè)施及安裝是否牢靠，對(duì)于一次雷擊失效的單元要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及更換。

20.在巡檢結(jié)束時(shí)，應(yīng)完成設(shè)備間的環(huán)境清潔工作。環(huán)境清潔工作包括：地面，門(mén)窗，柜子的擦拭和廢料的清理。

二、機(jī)房設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：

1.檢查設(shè)備示意圖是否齊全準(zhǔn)確，標(biāo)注清晰、完整，并及時(shí)資料的更新工作。

2.檢查設(shè)備及線(xiàn)纜資源情況是否與系統(tǒng)資源一致，如有不符應(yīng)及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況。

3.各類(lèi)資料、儀表、配件及工具等保存完整，入柜定點(diǎn)定位擺放有序。

4.各類(lèi)機(jī)架牢固，無(wú)松動(dòng)，機(jī)架接地牢靠，無(wú)異常，排列有序，整齊，擺放間隔符合規(guī)定。各類(lèi)設(shè)備機(jī)架有名稱(chēng)標(biāo)示，標(biāo)示齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、明了。避免設(shè)備機(jī)架、設(shè)備安裝在管孔、槽道、空調(diào)出風(fēng)口正下方。

5.機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備、維護(hù)終端不宜使用臨時(shí)式拖板交流電源，禁止多個(gè)臨時(shí)式拖板交流電源串接使用。各維護(hù)終端臺(tái)、設(shè)備擺放有序。6.各類(lèi)電纜有標(biāo)簽標(biāo)示，標(biāo)示齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、明了，符合標(biāo)簽制作要求。MDF、DDF、ODF、光終端盒等所有配線(xiàn)、尾纖對(duì)大客戶(hù)、重要用戶(hù)電路必須有明顯標(biāo)識(shí)。

7.檢查ODF設(shè)備防塵冒的安裝情況，如有缺失應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊。8.機(jī)房供電負(fù)荷符合安全載流量，電源線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)表面干凈，無(wú)老化、發(fā)熱現(xiàn)象，電源插頭、插座、插板、開(kāi)關(guān)安裝規(guī)范，無(wú)破損，絕緣良好。

9.交流電纜、直流電纜、數(shù)據(jù)線(xiàn)、光纖尾纖進(jìn)出機(jī)房或進(jìn)出不同樓層，應(yīng)分不同豎井或孔洞。無(wú)法實(shí)現(xiàn)的應(yīng)同豎井或孔洞明顯分區(qū)隔離布放。交流電纜、直流電纜、數(shù)據(jù)線(xiàn)、光纖尾纖、監(jiān)測(cè)線(xiàn)路應(yīng)分層分槽布放，根據(jù)不同實(shí)際情況可以同槽不同位布放。監(jiān)測(cè)線(xiàn)必須按相關(guān)規(guī)定套管布放。

10.機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)架進(jìn)出電纜綁扎平整、有序，無(wú)紐絞和交叉。走線(xiàn)槽內(nèi)各類(lèi)線(xiàn)纜無(wú)盤(pán)繞。光纖尾纖按照相關(guān)規(guī)定專(zhuān)槽布放，或套波紋管?？照{(diào)管、線(xiàn)隔離處理要求無(wú)漏電漏水現(xiàn)象。

11.各類(lèi)電纜接頭壓制接線(xiàn)耳，連接可靠，無(wú)亂搭接、繞接、單孔單面并接現(xiàn)象。

12.設(shè)備保護(hù)接地良好，接地方式、線(xiàn)徑、顏色符合技術(shù)規(guī)范，并按期測(cè)試，接地電阻滿(mǎn)足指標(biāo)，接地線(xiàn)徑符合技術(shù)要求。13.各類(lèi)設(shè)備機(jī)架儀表顯示、指示燈、告警提示準(zhǔn)確、正常。14.設(shè)備無(wú)故障且無(wú)無(wú)效告警，各種表頭指示正常有效，各種開(kāi)關(guān)按鈕工作正常。

15.機(jī)房?jī)?nèi)各種延伸設(shè)備運(yùn)行情況正常無(wú)告警。

16.各類(lèi)開(kāi)關(guān)（熔絲）配置合理，無(wú)過(guò)大、過(guò)小和上下級(jí)不匹配現(xiàn)象，無(wú)異常溫升、氣味及異響現(xiàn)象。

17.維護(hù)終端因設(shè)備要求不能關(guān)機(jī)的，應(yīng)當(dāng)在人離時(shí)將顯示器電源關(guān)閉。

18.各類(lèi)電纜線(xiàn)無(wú)異常溫升，無(wú)異味現(xiàn)象。

19.各配電電纜絕緣層完好，無(wú)破損、老化、龜裂現(xiàn)象，無(wú)異常溫升現(xiàn)象。

20.蓄電池組各單體無(wú)外殼鼓脹、開(kāi)裂、極柱變型、爬酸、滲漏等現(xiàn)象，各單體電池間連接部位牢靠，無(wú)異常溫升現(xiàn)象。21.檢查機(jī)房?jī)?nèi)臨時(shí)電源線(xiàn)是否采用雙護(hù)套線(xiàn)。22.完成數(shù)據(jù)，交換，傳輸設(shè)備的濾網(wǎng)清潔。

23.機(jī)房?jī)?nèi)MDF配線(xiàn)架的跳接情況不納入巡檢問(wèn)題反饋。

24.如允許可以對(duì)具備主備用保護(hù)的設(shè)備或者線(xiàn)路進(jìn)行倒換測(cè)試（建議日常巡檢不做此項(xiàng)，可專(zhuān)門(mén)安排此項(xiàng)檢查）

第二篇：機(jī)房巡檢標(biāo)準(zhǔn)

機(jī)房巡檢標(biāo)準(zhǔn)

一、機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

1.機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度、空氣潔凈度等環(huán)境條件應(yīng)符合要求，確保機(jī)房?jī)?nèi)良好的工作環(huán)境，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并采取相應(yīng)的節(jié)能措施。

機(jī)房溫濕度標(biāo)準(zhǔn)：溫度：23±5℃，濕度：（50±30）% 2.機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)清潔、少塵，無(wú)懸浮顆粒物，無(wú)積水，無(wú)異味。機(jī)柜及設(shè)備表面無(wú)灰塵。

3.檢查機(jī)房設(shè)備標(biāo)示、標(biāo)簽，保持標(biāo)示、標(biāo)簽清晰牢固。

4.巡檢人員對(duì)機(jī)房物品碼放進(jìn)行整理。保持設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境整潔。5.檢查、測(cè)試動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的溫濕度、水浸、門(mén)磁、攝像機(jī)等監(jiān)測(cè)探頭，保持性能良好，工作正常。

6.檢查機(jī)房門(mén)開(kāi)合情況是否良好，無(wú)變形。鎖具使用是否正常。7.檢查機(jī)房?jī)?nèi)窗戶(hù)的密閉情況，達(dá)到防水防塵的密封要求。8.如機(jī)房?jī)?nèi)有上下水管通過(guò)或有閥門(mén)、暖氣等裝置應(yīng)檢查有無(wú)漏水或閥門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)的情況。

9.檢查機(jī)房?jī)?nèi)物品碼放是否預(yù)留合適的維護(hù)作業(yè)通道。

10.檢查機(jī)房門(mén)外部顯眼處是否已懸掛“機(jī)房重地非工莫入”的標(biāo)牌 11.檢查機(jī)房入口處墻上或門(mén)上等顯眼處標(biāo)記是否已張貼機(jī)房管理責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人員及聯(lián)系電話(huà)。(合用機(jī)房可根據(jù)要求進(jìn)行張貼)12.綜合機(jī)房?jī)?nèi)的標(biāo)準(zhǔn)配備應(yīng)包括以下物品：消防器材、溫濕度計(jì)、各種記錄（進(jìn)出入登記表,巡視記錄,機(jī)房進(jìn)出入申請(qǐng)表,設(shè)備系統(tǒng)故障記錄）、清潔工具（墩布,掃帚,簸箕,水桶）、標(biāo)示牌（嚴(yán)禁煙火、通訊機(jī)架禁止攀登、機(jī)房重地非工莫入、禁止操作、接地、小心有電、、電力、消防器材嚴(yán)禁挪用）、逃生圖，上墻機(jī)房管理制度（保密制度,值班制度,入室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,安全制度,交接班制度,機(jī)房管理制度）.13.檢查機(jī)房出入口處的《機(jī)房進(jìn)出入登記》本冊(cè)的放置情況。上墻機(jī)房管理制度必須按要求在機(jī)房顯眼處貼掛。

14.檢查機(jī)房?jī)?nèi)各類(lèi)安全設(shè)施、消防器材（滅火器、防毒面具、消防栓等）齊全并符合要求，擺放位置合理，須100%完好有效，標(biāo)識(shí)完好。

15.各機(jī)房、消防通道、緊急疏散通道應(yīng)確保暢通，安裝應(yīng)急照明設(shè)施。

16.檢查機(jī)房墻體有無(wú)滲水、漏水和裂縫情況。

17.機(jī)房?jī)?nèi)不得有食物存放，如發(fā)現(xiàn)食物存放應(yīng)立即進(jìn)行清理，避免引入老鼠咬壞電纜。造成電氣短路。配電架要干凈整潔，18.檢查機(jī)房無(wú)蜘蛛網(wǎng)塵土。電纜溝內(nèi)線(xiàn)纜整齊無(wú)積水雜物，蓋板必須阻燃且不得擠壓電纜。

19.檢查機(jī)房是否具備防雷設(shè)施及安裝是否牢靠，對(duì)于一次雷擊失效的單元要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及更換。

20.在巡檢結(jié)束時(shí)，應(yīng)完成設(shè)備間的環(huán)境清潔工作。環(huán)境清潔工作包括：地面，門(mén)窗擦拭和廢料的清理。

二、機(jī)房設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：

1.檢查設(shè)備示意圖是否齊全準(zhǔn)確，標(biāo)注清晰、完整，并及時(shí)資料的更新工作。

2.各類(lèi)機(jī)架牢固，無(wú)松動(dòng)，機(jī)架接地牢靠，無(wú)異常，排列有序，整齊，擺放間隔符合規(guī)定。各類(lèi)設(shè)備機(jī)架有名稱(chēng)標(biāo)示，標(biāo)示齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、明了。避免設(shè)備機(jī)架、設(shè)備安裝在管孔、槽道、空調(diào)出風(fēng)口正下方。

3.各類(lèi)電纜有標(biāo)簽標(biāo)示，標(biāo)示齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、明了，符合標(biāo)簽制作要求，機(jī)房供電負(fù)荷符合安全載流量，電源線(xiàn)、信號(hào)線(xiàn)表面干凈，無(wú)老化、發(fā)熱現(xiàn)象，電源插頭、插座、插板、開(kāi)關(guān)安裝規(guī)范，無(wú)破損，絕緣良好。

4.機(jī)房?jī)?nèi)各機(jī)架進(jìn)出電纜綁扎平整、有序，無(wú)紐絞和交叉。走線(xiàn)槽內(nèi)各類(lèi)線(xiàn)纜無(wú)盤(pán)繞。光纖尾纖按照相關(guān)規(guī)定專(zhuān)槽布放，或套波紋管?？照{(diào)管、線(xiàn)隔離處理要求無(wú)漏電漏水現(xiàn)象。

7.各類(lèi)電纜接頭壓制接線(xiàn)耳，連接可靠，無(wú)亂搭接、繞接、單孔單面并接現(xiàn)象。

8.設(shè)備保護(hù)接地良好，接地方式、線(xiàn)徑、顏色符合技術(shù)規(guī)范，并按期測(cè)試，接地電阻滿(mǎn)足指標(biāo)，接地線(xiàn)徑符合技術(shù)要求。9.各類(lèi)設(shè)備機(jī)架儀表顯示、指示燈、告警提示準(zhǔn)確、正常。10.設(shè)備無(wú)故障且無(wú)無(wú)效告警，各種表頭指示正常有效，各種開(kāi)關(guān)按鈕工作正常。

11.機(jī)房?jī)?nèi)各種延伸設(shè)備運(yùn)行情況正常無(wú)告警。

12.各類(lèi)開(kāi)關(guān)（熔絲）配置合理，無(wú)過(guò)大、過(guò)小和上下級(jí)不匹配現(xiàn)象，無(wú)異常溫升、氣味及異響現(xiàn)象。各類(lèi)電纜線(xiàn)無(wú)異常溫升，無(wú)異味現(xiàn)象。13.各配電電纜絕緣層完好，無(wú)破損、老化、龜裂現(xiàn)象，無(wú)異常溫升現(xiàn)象。檢查機(jī)房?jī)?nèi)臨時(shí)電源線(xiàn)是否采用雙護(hù)套線(xiàn)。

14.如允許可以對(duì)具備主備用保護(hù)的設(shè)備或者線(xiàn)路進(jìn)行倒換測(cè)試（建議日常巡檢不做此項(xiàng)，可專(zhuān)門(mén)安排此項(xiàng)檢查）

第三篇：機(jī)房巡檢制度

機(jī)房巡檢制度

一、每日對(duì)機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄。

二、巡檢雙機(jī)系統(tǒng)的主備機(jī)切換是否正常，以便一臺(tái)發(fā)生故障時(shí)，另一臺(tái)仍能正常運(yùn)行。

三、檢查機(jī)房各接點(diǎn)以及接觸部分是否良好，有無(wú)臟污、放電現(xiàn)象，有無(wú)過(guò)熱，變色現(xiàn)象。

四、檢查各種裝置是否清潔，有無(wú)異常音響及異常氣味。

五、對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患要及時(shí)排查并消除隱患，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，通過(guò)告警指示判斷故障部位并排除故障。

附件3：計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理是保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)任務(wù)的重要保證，各科室、車(chē)間（班組）要認(rèn)真按照計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度要求，抓好本部門(mén)的計(jì)算機(jī)設(shè)備的質(zhì)量管理。

一、由段技術(shù)信息科負(fù)責(zé)建立計(jì)算機(jī)設(shè)備管理臺(tái)帳，并按規(guī)定每年12月30日前將信息系統(tǒng)設(shè)備管理臺(tái)帳上報(bào)公司信息技術(shù)所。

二、各科室、車(chē)間（班組）計(jì)算機(jī)設(shè)備由各科室、車(chē)間（班組）負(fù)責(zé)保管，各部門(mén)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的使用者不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)科主管人員同意，嚴(yán)禁私自拆移，改動(dòng)任何硬件設(shè)備，若發(fā)現(xiàn)隨意拆卸或丟失設(shè)備，要對(duì)該部門(mén)進(jìn)行考核，并賠償損失。

三、各部門(mén)不論通過(guò)何種形式、渠道增添計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備時(shí)，必須及時(shí)向技術(shù)信息科備案并建立相應(yīng)的設(shè)備臺(tái)帳。對(duì)增添了設(shè)備而不辦理備案手續(xù)的部門(mén)要對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行考核。

四、各部門(mén)使用的信息技術(shù)設(shè)備有下列情形之一者，應(yīng)向技術(shù)信息科提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)檢查屬實(shí)后統(tǒng)一向上級(jí)主管單位申請(qǐng)報(bào)廢，各部門(mén)不得私自處理。

（1）設(shè)備能力不能達(dá)到鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的最低要求。

（2）維護(hù)檢修費(fèi)用過(guò)高，無(wú)使用價(jià)值。

（3）系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)法修復(fù)。

（4）系統(tǒng)存在重大缺陷，無(wú)改造價(jià)值。

（5）存在安全隱患，可能危及鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全。

附件4：設(shè)備巡檢制度

為保證我段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，加強(qiáng)信息化設(shè)備管理，各科室、車(chē)間（班組）要對(duì)管轄內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡查，主要包括計(jì)算機(jī)臺(tái)帳、計(jì)算機(jī)防病毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁、計(jì)算機(jī)硬件使用維護(hù)情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有效推動(dòng)我段信息安全工作的落實(shí)。

一、各科室、車(chē)間（班組）的計(jì)算機(jī)設(shè)備由各科室、車(chē)間（班組）負(fù)責(zé)定期進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄。

二、各科室、車(chē)間（班組）對(duì)管轄內(nèi)的設(shè)備（路由器、交換機(jī)、光纖收發(fā)器等）進(jìn)行巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理并做好記錄，對(duì)解決不了的問(wèn)題及時(shí)報(bào)段技術(shù)信息科。

附件5：西寧供電段計(jì)算機(jī)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

一、系統(tǒng)的管理及維護(hù)

1、維護(hù)人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器的日常維護(hù)與管理及系統(tǒng)軟件的安裝、升級(jí)、保管工作。

2、及時(shí)下載防毒軟件，定期進(jìn)行查毒工作，防止服務(wù)器和計(jì)算機(jī)受病毒的侵害。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)有未殺病毒的情況下發(fā)送電子郵件和拷貝文件到其它單機(jī)上。

3、個(gè)人單機(jī)存在問(wèn)題、故障或發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)及時(shí)通知管理維護(hù)人員。由管理維護(hù)人員及時(shí)處理和排除，并做記錄。

4、上班期間不準(zhǔn)使用計(jì)算機(jī)玩游戲或看電影等與工作無(wú)關(guān)的操作。單機(jī)下載應(yīng)用軟件須經(jīng)批準(zhǔn)后方可下載。

5、定期組織清理郵箱信息并做好信息的備份工作。

6、要確保計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境清潔、衛(wèi)生，定期對(duì)電腦進(jìn)行清潔，以使計(jì)算機(jī)能更好的為工作服務(wù)。

二、辦公網(wǎng)的使用及管理

1、除辦公網(wǎng)絡(luò)，有連接外網(wǎng)的應(yīng)向管理維護(hù)人員上報(bào)連接的目的、數(shù)量、速率和運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)，以做檔案?jìng)洳椤?/p>

2、連接外網(wǎng)的單機(jī)不得與鐵路辦公網(wǎng)連接，確保辦公網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)安全。

3、辦公網(wǎng)內(nèi)單人使用的計(jì)算機(jī)單人負(fù)責(zé),多人使用的計(jì)算機(jī)（值班室計(jì)算機(jī)）應(yīng)明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù)。

4、各科室、車(chē)間（班組）將辦公網(wǎng)所擁有權(quán)限的有關(guān)內(nèi)容錄入并及時(shí)更新，以便用戶(hù)上網(wǎng)了解最新信息。

3、各科室、車(chē)間（班組）不得將工作安排、計(jì)劃上傳至段辦公網(wǎng)主頁(yè)面（最新公告欄、安全通告）上，相關(guān)內(nèi)容上傳至相對(duì)應(yīng)的科室頁(yè)面上。

4、管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)將系統(tǒng)軟件商信息記錄下來(lái)，就軟件技術(shù)問(wèn)題與軟件商聯(lián)系，并負(fù)責(zé)執(zhí)行軟件的升級(jí)程序。

5、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)排除；各終端機(jī)因管理不善出現(xiàn)問(wèn)題，各科室、車(chē)間（班組）自行解決，管理維護(hù)人員負(fù)責(zé)微機(jī)維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)。

6、機(jī)房嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員入內(nèi)操作計(jì)算機(jī)，確保辦公網(wǎng)絡(luò)的安全性，生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。

7、除管理維護(hù)員外，其它人員不得在服務(wù)器上任意安裝和刪除軟件；不得隨意更改服務(wù)器和交換機(jī)上的各項(xiàng)系統(tǒng)設(shè)置。

8、辦公網(wǎng)內(nèi)的單機(jī)不得擅自更改計(jì)算機(jī)上的各系統(tǒng)設(shè)置，不得使用盜版軟件。

三、系統(tǒng)管理員的職責(zé)和義務(wù)

1、經(jīng)管理維護(hù)人員核實(shí)申請(qǐng)帳戶(hù)身份后，為需要辦公網(wǎng)帳戶(hù)人員分配一個(gè)登陸帳戶(hù)，根據(jù)每個(gè)人的工作職責(zé)，設(shè)置不同的權(quán)限。

2、管理維護(hù)人員為用戶(hù)分配好權(quán)限后不得隨意更改用戶(hù)權(quán)限，確因工作需要應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

3、服務(wù)器進(jìn)行重大操作前就取得上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的允許，經(jīng)批準(zhǔn)后需做充分的準(zhǔn)備、系統(tǒng)備份，由兩人以上管理維護(hù)人員共同操作。

4、管理維護(hù)人員為用戶(hù)安裝需要的應(yīng)用軟件，并通知和協(xié)助用戶(hù)升級(jí)防病毒疫苗。

5、管理維護(hù)人員每日定時(shí)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行日常巡視。及時(shí)解決大家使用系統(tǒng)中遇到的問(wèn)題，保證工作的順利進(jìn)行。

四、用戶(hù)的職責(zé)和義務(wù)

1、用戶(hù)有權(quán)以自己合法的身份使用個(gè)人單機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

2、用戶(hù)有權(quán)在辦公網(wǎng)所擁有權(quán)限內(nèi)上傳有關(guān)內(nèi)容錄入并及時(shí)更新。

3、用戶(hù)應(yīng)保管好自己的登陸密碼，以保證系統(tǒng)使用的安全性。

4、用戶(hù)不得盜用其他人的身份登陸辦公網(wǎng)絡(luò)或進(jìn)入應(yīng)用系統(tǒng)，確因工作需要需征得本人同意方可登陸。

5、用戶(hù)對(duì)個(gè)人使用的單機(jī)應(yīng)進(jìn)行定期的查毒工作。

第四篇：機(jī)房巡檢制度

機(jī)房巡檢制度

為了保障集團(tuán)公司信息中心設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，系統(tǒng)信息更加安全，特制定本機(jī)房巡檢制度。

一、衛(wèi)生檢查：

巡檢人員必須每天對(duì)機(jī)房巡檢一次，每周進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生打掃，機(jī)房應(yīng)防塵，門(mén)窗要嚴(yán)密。

二、線(xiàn)路方面檢查：

認(rèn)真檢查各線(xiàn)路的連接情況，發(fā)現(xiàn)有接頭松動(dòng)、接觸不良、線(xiàn)纜

破損現(xiàn)象應(yīng)先告知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)后更換解決，并做好記錄。認(rèn)真檢查電源線(xiàn)路、空氣開(kāi)關(guān)有無(wú)負(fù)載過(guò)重引起發(fā)熱現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常提出解決方案，并作出報(bào)告立刻予以更改。如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機(jī)線(xiàn)障礙，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，作好記錄，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每四個(gè)月對(duì)UPS 進(jìn)行一次放電試驗(yàn)。機(jī)房所有設(shè)備、機(jī)柜要用銅芯線(xiàn)做好防雷接地，應(yīng)有良好的防靜電措施檢查線(xiàn)頭有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

三、環(huán)境外設(shè)檢查：

檢查空調(diào)運(yùn)行狀況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，空

調(diào)有無(wú)漏水現(xiàn)象，記錄機(jī)房?jī)?nèi)溫度數(shù)據(jù)，每個(gè)月清洗一次過(guò)濾器。檢查加濕器運(yùn)行情況，是否存在異響，指示燈閃亮是否正常，水箱有

無(wú)漏水現(xiàn)象及水箱內(nèi)水位情況，記錄機(jī)房?jī)?nèi)濕度數(shù)據(jù)。

四、服務(wù)器運(yùn)行檢查：

認(rèn)真檢查每一個(gè)服務(wù)器的運(yùn)行情況，電源與硬盤(pán)指示燈是否正常閃亮，服務(wù)器運(yùn)行時(shí)是否存在異響，殺毒軟件是否查殺到病毒，服務(wù)器是否正常提供服務(wù)、從外網(wǎng)是否能進(jìn)行流暢訪(fǎng)問(wèn)。定期對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，分析測(cè)試結(jié)果，評(píng)估系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)異常情況提出

解決方案，并作出測(cè)試報(bào)告。

五、架構(gòu)方面檢查：

認(rèn)真檢查聯(lián)通光貓、電信光貓、負(fù)載均衡、防火墻、級(jí)聯(lián)交換機(jī)、核心交換機(jī)指示燈閃亮情況，檢測(cè)聯(lián)通與電信網(wǎng)絡(luò)連接情況。

六、危險(xiǎn)源檢查：

機(jī)房是防火重地，巡檢人員必須熟悉消防設(shè)施情況，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知識(shí)。嚴(yán)禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸煙、明火，經(jīng)常檢查并保持消防和安全設(shè)施的良好狀態(tài)。

七、防盜

離開(kāi)機(jī)房時(shí)，必須確保關(guān)好門(mén)窗將其反鎖好才可離開(kāi)。

第五篇：機(jī)房巡檢服務(wù)流程及內(nèi)容

巡檢服務(wù)流程及內(nèi)容

1、巡檢服務(wù)流程：

1)我方提交巡檢方案給用戶(hù)；

2)用戶(hù)通知巡檢；

3)我方工程師進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)巡檢；

4)巡檢完畢后，收拾好現(xiàn)場(chǎng)并于五個(gè)工作日內(nèi)提交巡檢報(bào)告給用戶(hù)。

2、巡檢服務(wù)內(nèi)容： ⑴空調(diào)系統(tǒng) ?

環(huán)境檢查 1)房間的清潔程度

2)房間的溫度分布是否合理

3)房間的出風(fēng)布置是否合理

4)檢查新風(fēng)系統(tǒng)

5)檢查空調(diào)及空調(diào)周?chē)欠裼心恫⒔鉀Q ? 過(guò)濾網(wǎng) 1)外觀檢查 2)清潔

3)更換（如果需要）?

皮帶 1)外觀 2)調(diào)整松緊度

3)更換（如果需要）?

風(fēng)機(jī)電機(jī) 1)外觀 2)軸承 3)噪音情況 4)運(yùn)行電壓 5)運(yùn)行電流 6)氣流開(kāi)關(guān)

7)I/O板 ? 壓縮機(jī) 1)外觀 2)清潔 3)油鏡 4)管路 5)液鏡

6)壓縮機(jī)的運(yùn)行壓力 7)高壓開(kāi)關(guān) 8)低壓開(kāi)關(guān) 9)干燥過(guò)濾器 10)液體管路電磁閥 11)安全閥 12)膨脹閥 13)運(yùn)行電壓 14)運(yùn)行電流 15)I/O板

16)壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)器 ?

蒸發(fā)器的清洗 1)蒸發(fā)器外觀檢查

2)所有翅片上的灰塵污垢清洗 3)冷凝器 4)外觀

5)清潔（需用戶(hù)提供水源）6)冷凝風(fēng)扇 ? 加濕系統(tǒng) 1)外觀 2)清洗

3)更換加濕罐（如果需要）

4)運(yùn)行電壓 5)運(yùn)行電流 6)進(jìn)水閥 7)排水閥 8)加濕控制板 9)I/O板 ? 電加熱 1)外觀 2)運(yùn)行電壓 3)運(yùn)行電流 4)過(guò)熱保護(hù)器 ? 主控制系統(tǒng) 1)外觀 2)接線(xiàn)情況

3)電路板及附件的情況 4)輸入電壓 5)軟件的版本 6)升級(jí)

7)傳感器的校驗(yàn) 8)檢查并調(diào)整參數(shù)

電控柜 1)檢查斷路器 2)檢查接觸器 3)檢查接線(xiàn)端子 4)檢查電源主開(kāi)關(guān) ? 排水系統(tǒng)

1)接水盤(pán)的檢查和清潔 2)地盤(pán)的檢查和清潔 3)排水管的檢查和清潔

⑵UPS系統(tǒng)

? 包括與此設(shè)備相關(guān)的附屬設(shè)備、裝置，如電控柜、接線(xiàn)盒等；

? UPS各項(xiàng)參數(shù)（包括輸入電壓、電流、頻率、輸出電壓、電流、頻率，充電電壓、充電電流）的測(cè)量及校正；UPS機(jī)內(nèi)灰塵的清理及功率模塊的靜態(tài)檢測(cè)； ? UPS輸出到負(fù)載設(shè)備的整個(gè)供電路徑上的接線(xiàn)定期檢查緊固；

? 電池帶載放電，單體電池電壓的測(cè)量，并提供電壓相對(duì)落后電池的處理意見(jiàn)，若需更換電池，由我方提供更換服務(wù)，電池放電維護(hù)須有專(zhuān)門(mén)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

⑶防雷接地系統(tǒng)：

? 主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好、接地引下線(xiàn)有無(wú)銹蝕、接地體附近

地面有無(wú)異常；

? 接地網(wǎng)的接地電阻測(cè)量；

? 對(duì)運(yùn)行中的防雷器進(jìn)行檢測(cè)，做好外觀檢查； ⑷動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)： ? 監(jiān)控系統(tǒng)軟件維護(hù)

1)檢查組態(tài)軟件是否運(yùn)行正常，設(shè)備是否通訊正常； 2)檢查軟件中的設(shè)備參數(shù)、狀態(tài)是否正常； 3)檢查WEB端功能是否工作正常； 4)檢查遠(yuǎn)程控制功能是否正常；

5)檢查本地語(yǔ)音報(bào)警、電話(huà)報(bào)警功能是否正常； ? 監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)維護(hù)

1)檢查CPU溫度、主板溫度是否異常；

2)檢查顯卡、多串口卡、視頻捕捉卡等板卡是否松動(dòng)，散熱片是否過(guò)熱； 3)檢查鼠標(biāo)是否能夠移動(dòng)順暢，無(wú)阻滯現(xiàn)象； 4)檢查主機(jī)多串口卡連接部分是否松動(dòng)； 5)清洗主機(jī)防塵濾網(wǎng)； ? 電量?jī)x子系統(tǒng)維護(hù)

1)檢查電量?jī)x參數(shù)是否顯示正常；

2)檢查電量?jī)x歷史曲線(xiàn)趨勢(shì)圖，看電壓是否有異常波動(dòng)，電流、有功功率等是否在正常值范圍內(nèi)；

3)在條件允許的情況下，模擬電量?jī)x報(bào)警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報(bào)警； ? UPS子系統(tǒng)維護(hù)

1)檢查各接線(xiàn)端子、通訊接口是否有松動(dòng)現(xiàn)象； 2)檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常；

3)檢查UPS歷史曲線(xiàn)趨勢(shì)圖，看電壓、電流、有功功率等是否有異常波動(dòng)，電池后備時(shí)間等是否在正常值范圍內(nèi)；

4)在條件允許的情況下，模擬UPS報(bào)警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報(bào)警； ? 空調(diào)子系統(tǒng)維護(hù)

1)檢查空調(diào)歷史曲線(xiàn)趨勢(shì)圖，看溫度、濕度等是否有異常波動(dòng)，壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)工作時(shí)間等是否在正常值范圍內(nèi)；

2)在條件允許的情況下，模擬空調(diào)報(bào)警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報(bào)警； ? 漏水監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)維護(hù)

1)檢查漏水控制器的各指示燈是否正常；

2)檢查漏水感應(yīng)繩的清潔情況，確認(rèn)是否需要維護(hù)清洗；

3)在條件允許的情況下，模擬漏水和故障報(bào)警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報(bào)警；

溫濕度監(jiān)測(cè)子系統(tǒng)維護(hù)

1)檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常；

2)使用溫度計(jì)測(cè)量實(shí)際溫度，確認(rèn)溫濕度傳感器是否需要校正；

3)檢查溫濕度傳感器的歷史曲線(xiàn)趨勢(shì)圖，看溫度、濕度等是否有異常波動(dòng)，并與空調(diào)的溫濕度變化對(duì)照；

4)在條件允許的情況下，模擬溫濕度報(bào)警，檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正確報(bào)警； ⑸消防系統(tǒng)： ?

檢查七氟丙烷的存儲(chǔ)壓力，如壓力表指針不在綠色正常區(qū)域內(nèi)，應(yīng)卸下存儲(chǔ)瓶，進(jìn)行稱(chēng)重檢查，查明原因并及時(shí)排除，按設(shè)計(jì)要求重新補(bǔ)充滅火劑。? 高壓二氧化碳滅火系統(tǒng)、七氟丙烷管網(wǎng)滅火系統(tǒng)及IG541滅火系統(tǒng)等系統(tǒng)的

檢查內(nèi)容及要求應(yīng)符合下列規(guī)定：

1)滅火劑存儲(chǔ)容量及容器閥、單向閥、連接管、集流管、安全泄放裝置、選擇閥、閥驅(qū)動(dòng)裝置、噴嘴、信號(hào)反饋裝置、檢漏裝置、減壓裝置等檢查全部系統(tǒng)組件應(yīng)無(wú)噴撞變形及其他機(jī)械損傷，表面應(yīng)無(wú)銹蝕、保護(hù)涂層應(yīng)完好，銘牌和標(biāo)志牌應(yīng)清晰，手動(dòng)操作裝置的保護(hù)罩、鉛封和安全標(biāo)志應(yīng)完好。

2)滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體儲(chǔ)存容器內(nèi)的動(dòng)力，不得小于設(shè)計(jì)儲(chǔ)存壓力的90%。? 從存儲(chǔ)瓶上卸下的電磁啟動(dòng)器，應(yīng)用系統(tǒng)自身的滅火控制線(xiàn)路進(jìn)行通電檢 查，應(yīng)啟動(dòng)正常，檢查完畢后電磁啟動(dòng)器裝置必須復(fù)位。?

存儲(chǔ)裝置間的設(shè)備、滅火劑輸送管道和支吊架的固定，應(yīng)無(wú)松動(dòng)。連接管應(yīng) 無(wú)變形、裂紋及老化。如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)更換。? ? 各噴嘴孔應(yīng)無(wú)堵塞。

與氣體滅火系統(tǒng)配套的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)模擬測(cè)試。⑹配電柜： ? ? ? ? ?

檢查線(xiàn)路接頭接觸情況。檢查是否有異常升溫現(xiàn)象。檢查電力電纜接線(xiàn)盒、終端盒的外殼和電纜的外皮。

檢查安裝在配電柜內(nèi)的開(kāi)關(guān)設(shè)備、電容器、熔斷器等電力設(shè)備。檢查端子排應(yīng)是否固定、絕緣。

⑺門(mén)禁系統(tǒng)： ? ? ? ? ?

檢查各接線(xiàn)端子、通訊接口是否有松動(dòng)現(xiàn)象，外觀護(hù)罩檢查； 檢查模塊的電源指示燈、狀態(tài)指示燈是否正常； 檢查門(mén)狀態(tài)與監(jiān)控主機(jī)顯示是否一致； 檢查電源、閉鎖器、控制器是否正常，線(xiàn)路有無(wú)纏繞和松動(dòng)； 檢查軟件使用狀態(tài)。

四、故障響應(yīng)服務(wù)流程及內(nèi)容

1、故障響應(yīng)服務(wù)流程： 1)2)3)接到用戶(hù)電話(huà)、傳真等任何形式的故障通知后，立即提供電話(huà)支持服務(wù)； 我方根據(jù)故障嚴(yán)重程度，通知相關(guān)人員趕往現(xiàn)場(chǎng)； 故障解決后向用戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告。

2、故障響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容

我方提供的故障服務(wù)為7×24小時(shí)故障響應(yīng)服務(wù)，具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時(shí)間將根據(jù)設(shè)備（系統(tǒng)）的故障程度而定（見(jiàn)故障級(jí)別響應(yīng)表）。

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五、培訓(xùn)服務(wù)

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現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：我方維護(hù)人員在每次維護(hù)結(jié)束后，將對(duì)用戶(hù)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)。

集中培訓(xùn)：每年舉辦一次培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間為一天，主要內(nèi)容為對(duì)UPS的基本常識(shí)、操作、檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、常見(jiàn)故障進(jìn)行講解、分折和改進(jìn)措施，對(duì)UPS進(jìn)行實(shí)踐操作及各部分功能進(jìn)行介紹等。

六、應(yīng)急預(yù)案及啟動(dòng)條件

1、機(jī)房空調(diào)應(yīng)急預(yù)案： 啟動(dòng)條件：

機(jī)房空調(diào)出現(xiàn)制冷故障室溫超過(guò)40℃時(shí)，且現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員預(yù)估30分鐘內(nèi)無(wú)法排除故障。應(yīng)急措施：

⑴、提供軸流風(fēng)機(jī)，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，在機(jī)房散熱通道用軸流風(fēng)機(jī)實(shí)

現(xiàn)通風(fēng)降溫。

⑵、供應(yīng)大塊冰磚，在2個(gè)小時(shí)內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，將冰磚放積水盆內(nèi)配合風(fēng)機(jī)制

冷。

2、UPS應(yīng)急預(yù)案 啟動(dòng)條件：

兩臺(tái)40kv或兩臺(tái)80kv UPS同時(shí)故障，系統(tǒng)處于旁路供電狀態(tài)，且現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員預(yù)估30分鐘內(nèi)無(wú)法排除故障。應(yīng)急措施：

⑴、提供一臺(tái)40KVA UPS主機(jī)為備機(jī)，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)，以替代故障

UPS，為設(shè)備提供穩(wěn)定的交流電源，保證機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的運(yùn)行正常。

七、特別約定

1、除下列事項(xiàng)外，在維保期內(nèi)產(chǎn)生的維修維護(hù)費(fèi)用，均由我方承擔(dān)：

⑴、UPS外掛電池的更換、購(gòu)置費(fèi)用 ⑵、機(jī)房配電柜自切開(kāi)關(guān)的更換、購(gòu)置費(fèi)用 ⑶、機(jī)房裝飾裝修破損的修復(fù)費(fèi)用

⑷、由第三方引起的責(zé)任事故導(dǎo)致的維修費(fèi)用

2、空調(diào)系統(tǒng)過(guò)濾網(wǎng)按需更換，一年至少更換2次；空調(diào)外機(jī)一年至少清洗2次。

3、專(zhuān)業(yè)檢測(cè)：安排有相關(guān)資格的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)消防系統(tǒng)和防雷系統(tǒng)提供一年一次 的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，并提交由檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)合格（或通過(guò)）報(bào)告。

4、我方

提供的部件、設(shè)備是全新、正宗原裝的符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

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5、及時(shí)提交規(guī)范的服務(wù)報(bào)告：巡檢或故障響應(yīng)服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)，向用戶(hù)提交

相關(guān)服務(wù)報(bào)告副本一份，服務(wù)期滿(mǎn)10個(gè)工作日內(nèi)，向用戶(hù)提交服務(wù)報(bào)告一份。