第一篇：新媒體運營部規(guī)章制度

運營部規(guī)章制度

為完善運營部管理，提升其工作效率及工作質量，更好地實現(xiàn)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，特制定本規(guī)章制度。

第一章 總則

1.1管理機制：

公司運營人員由公司運營部負責管理和調(diào)配，在運營經(jīng)理的領導下開展工作，并對其負責。

1.2運營人員基本要求：

積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務形象；進行媒體業(yè)務拓展，按計劃開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的新媒體資源；充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路。

第二章 崗位職責

2.1 內(nèi)容運營專員：

2.1.1負責自媒體（官網(wǎng)、公眾號、小程序等）平臺的內(nèi)容策劃，包含材料收集，文字編輯及互動管理。

2.1.2 跟蹤行業(yè)熱點，結合實際情況，制定、完成策劃內(nèi)容。

2.1.3 參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實施工作。2.1.4分析各平臺運營效果，整理有效數(shù)據(jù)，復盤推廣數(shù)據(jù)，作出有效調(diào)整。2.1.5協(xié)助推廣運營專員分析網(wǎng)絡人群搜索行為，完成關鍵詞挖掘，細化，并策劃軟文 2.1.6協(xié)助推廣運營專員定期梳理匯報自媒體平臺數(shù)據(jù)，研究用戶思維，提出優(yōu)化建議及執(zhí)行計劃。

2.2 信息渠道運營專員：

2.2.1 收集并整理行業(yè)熱點實時，新聞報道，關鍵詞等反饋給推廣運營專員和內(nèi)容運營專員。

2.2.2 通過招聘網(wǎng)，市場部資源，收集并整理幼教行業(yè)招聘信息。

2.2.3 負責公眾號（廣東幼教智庫、百里教育），小程序（廣東省幼教平臺）招聘板塊內(nèi)容 的文字編輯，排版，并做好對接工作。

2.2.4 整理行業(yè)標桿媒體，協(xié)助內(nèi)容運營專員進行選題儲備。2.2.5 收集行業(yè)干活資源，定期整理給內(nèi)容運營專員。

2.3推廣運營專員：

2.3.1 參與線上線下活動的專題策劃、文案擬定、軟文等撰寫以及活動實施工作。2.3.2 負責自媒體（搜狐、百家號、知乎、百度知道等）平臺的內(nèi)容策劃，包含材料收集，文字編輯及互動管理。

2.3.3 收集并分析網(wǎng)絡人群的搜索行為，完成關鍵詞挖掘，細化，策劃軟文。

2.3.4梳理現(xiàn)有新媒體矩陣平臺數(shù)據(jù)，研究用戶思維以及平臺規(guī)則，提出并制定可實施優(yōu)化建議及執(zhí)行方案。

2.3.5 日常維護并優(yōu)化公眾號內(nèi)的自定義菜單欄，自動回復，關鍵字回復。

2.4運營經(jīng)理：

2.4.1負責公司產(chǎn)品優(yōu)化，完成公司對產(chǎn)品的發(fā)展訴求。

2.4.2負責市場新媒體營銷的策劃，包括話題策劃，執(zhí)行策劃，推動工作，評估總結。2.4.3制定公司自媒體（官網(wǎng)、公眾號、小程序等）平臺的年度運營計劃和日常運營工作安排。

2.4.4組織召開團隊的各項會議，并做好會后的反饋工作。

2.4.5調(diào)研用戶市場，跟蹤推廣效果，了解用戶需求，分析用戶行為，建立運營手段，提升用戶活躍度及粉絲數(shù)量。

2.4.6負責運營團隊的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估，形成一支優(yōu)秀的運營團隊。

第三章 工作制度

3.1 運營部的目的與原則：

運營部所要解決的就是如何制定運營戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內(nèi)容，繼而產(chǎn)生興趣，做出消費決策。運營部與市場部共同管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理，為

公司及業(yè)務員提供服務，提高運營策略市場響應速度，爭奪顧客，拓展市場；增加銷量，提高運營組織和實施效率，增強其市場效果。

3.2 內(nèi)容與方式：

運營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡運營、營銷運營。

3.2.1 廣告是指公司按照一定的預算方式，支付一定的費用，通過一定的媒體把商品、項目、優(yōu)惠方案等信息傳送給廣大目標顧客的一種運營方式；公司的廣告主要包括中職院校廣告、行業(yè)媒體廣告及網(wǎng)絡廣告宣傳。

3.2.2 網(wǎng)絡運營是指公司網(wǎng)站，小程序，公眾號自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費者或用戶進行網(wǎng)絡交易的運營方式。

3.2.3 音效運營是指運營部運用各種短期誘因，鼓勵購買或小程序上線產(chǎn)品或服務的促銷方式。

第四章 網(wǎng)站管理制度

4.1 網(wǎng)站管理行為規(guī)范：

網(wǎng)站管理與維護遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負責”的原則；網(wǎng)站欄目的設立由運營部負責人確定。運營人員可提供欄目建議。

4.2 網(wǎng)站管理及工作流程：

4.2.1網(wǎng)站信息的更新工作實行部門負責制，即由運營部內(nèi)容運營專員負責網(wǎng)站各子欄目的更新工作，定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯（圖片）等。

4.2.2運營部內(nèi)容運營專員負責所指定的模塊信息、新聞等的收集、整理工作，并對內(nèi)容的真實性和可靠性負責。

4.2.3所有上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核。

4.2.4涉及公司項目，上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核后，交由總經(jīng)理確認方可發(fā)布。

4.3 運營經(jīng)理行使下列職權：

4.3.1公司網(wǎng)站的域名注冊、通用網(wǎng)址、空間使用情況進行備案，保護公司網(wǎng)絡品牌。4.3.2負責與網(wǎng)站建設公司溝通協(xié)調(diào)解決網(wǎng)站所出現(xiàn)的問題。

4.3.3指導、檢查、監(jiān)督網(wǎng)站運行、維護工作。4.3.4網(wǎng)站形象設計，確保公司整體網(wǎng)站形象的統(tǒng)一。4.3.5推廣公司網(wǎng)站，提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡知名度。

4.4 運營部運營人員行使下列職權：

4.4.1定期檢查公司網(wǎng)站模塊的運營情況，排除故障。

4.4.2檢查網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一 4.4.3更新公司網(wǎng)站中關于公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內(nèi)容。

4.4.4網(wǎng)站各欄目由運營部內(nèi)容運營專員進行管理，責任人主要負責所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。

4.5 內(nèi)容更新要求：

4.5.1網(wǎng)站的內(nèi)容最少應每周更新三次。

4.5.2對于公司重大新聞或重大活動，應在活動結束后3個工作日內(nèi)編輯好文字和相關圖片及時上傳，反映公司經(jīng)營和管理的最新動態(tài)信息。

4.5.3對于公司重大促銷活動信息，應在活動開始前3天在網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息。4.5.4對網(wǎng)站固定欄目內(nèi)容每月進行定期檢查和更新。4.5.5此項工作完成情況納入對負責人考核指標內(nèi)容。

第五章 新媒體管理制度

5.1 新媒體管理行為規(guī)范：

新媒體運營與維護遵循“統(tǒng)一方向、不同格式、獨立負責”的原則；欄目的設立由運營部負責人確定，運營人員可提供欄目建議。

5.2 新媒體管理及工作流程：

5.2.1新媒體內(nèi)容的更新工作實行部門專人專職，即由運營部運營人員負責新媒體各子欄目的更新工作，定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯（圖片）等。

5.2.2運營部運營人員負責所指定的模塊信息，資料等的收集、整理工作，并對內(nèi)容的真實性和可靠性負責。

5.2.3所有新媒體發(fā)布稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核。

5.2.4涉及公司項目，上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核后，交由總經(jīng)理確認方可發(fā)布。

5.3 運營經(jīng)理行使下列職權：

4.3.1新媒體運營矩陣的建立，管理與維護。

4.3.2指導、檢查、監(jiān)督新媒體運營情況、維護正常工作秩序。4.3.4新媒體形象設計，確保整體風格形象的統(tǒng)一。4.3.5推廣微信公眾號，提升新媒體平臺的知名度。

5.4 運營部運營人員行使下列職權：

5.4.1定期檢查新媒體自定義模塊的運營情況，排除問題，優(yōu)化模塊。5.4.2檢查新媒體涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一 5.4.3更新新媒體咨詢、公司報道等內(nèi)容。

5.4.4新媒體平臺各欄目由運營部專人進行管理，責任人主要負責所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。

5.5 內(nèi)容更新要求：

5.5.1新媒體平臺的內(nèi)容每天需更新一次，內(nèi)容把控由運營經(jīng)理審核。

5.5.2對于公司重大新聞或重大活動，應在活動結束后3個工作日內(nèi)編輯好文字和相關圖片及時上傳，反映公司經(jīng)營和管理的最新動態(tài)信息。

5.5.3對于公司重大促銷活動信息，應在活動開始前3天在新媒體平臺上發(fā)布促銷信息。5.5.4對新媒體固定欄目內(nèi)容每月進行定期整合，更新。5.5.5此項工作完成情況納入對負責人考核指標內(nèi)容。

第五章 小程序管理制度

5.1 小程序管理行為規(guī)范：

小程序運營與維護遵循“統(tǒng)一方向、不同格式、獨立負責”的原則；欄目的設立由運營部負責人確定，運營人員可提供欄目建議。

5.2 新媒體管理及工作流程：

5.2.1小程序內(nèi)容的更新工作實行部門專人專職，即由運營部運營人員負責新媒體各子欄目的更新工作，定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯（圖片）等。

5.2.2運營部運營人員負責所指定的模塊信息，資料等的收集、整理工作，并對內(nèi)容的真實性和可靠性負責。

5.2.3所有新媒體發(fā)布稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核。

5.2.4涉及公司項目，上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營經(jīng)理審核后，交由總經(jīng)理確認方可發(fā)布。

5.3 運營經(jīng)理行使下列職權： 4.3.1小程序商城商品完善優(yōu)化與維護。

4.3.2指導、檢查、監(jiān)督小程序運營情況、維護正常工作秩序。4.3.4小程序形象設計優(yōu)化，確保整體風格形象的統(tǒng)一。4.3.5推廣小程序，提升小程序的知名度。

5.4 運營部運營人員行使下列職權：

5.4.1定期檢查小程序自定義模塊的運營情況，排除問題，優(yōu)化模塊。5.4.2檢查小程序涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一 5.4.3更新小程序咨詢、公司報道等內(nèi)容。

5.4.4小程序平臺各欄目由運營部專人進行管理，責任人主要負責所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。

5.5 內(nèi)容更新要求：

5.5.1小程序企業(yè)朋友圈的內(nèi)容每天需更新一次，內(nèi)容把控由運營經(jīng)理審核。5.5.2小程序招聘信息內(nèi)容每天需更新一次，容把控由運營經(jīng)理審核。

5.5.2對于公司重大新聞或重大活動，應在活動結束后3個工作日內(nèi)編輯好文字和相關圖片

及時上傳，反映公司經(jīng)營和管理的最新動態(tài)信息。

5.5.3對于公司重大促銷活動信息，應在活動開始前3天在新媒體平臺上發(fā)布促銷信息。5.5.4對新媒體固定欄目內(nèi)容每月進行定期整合，更新。5.5.5此項工作完成情況納入對負責人考核指標內(nèi)容。

第六章 運營部管理規(guī)則

6.1運營部負責官方網(wǎng)站，小程序，公眾平臺等自媒體的開設及使用情況進行統(tǒng)一管理。6.2嚴格控制管理賬號和密碼的知悉范圍，未經(jīng)許可，不可將公司管理賬號密碼告知除運營部外的他人。

6.3公眾平臺，小程序，官網(wǎng)的信息發(fā)布實行分類管理制度，對于行業(yè)資訊、行業(yè)干貨，招聘資訊等一般性信息由運營經(jīng)理審核后由各負責人自行發(fā)布及回復。

6.4官方網(wǎng)站、小程序、公眾號等自媒體內(nèi)容應嚴格遵守國家法律法規(guī)及有關規(guī)章制度，避免包含情緒化的的個人觀點或看法。

6.5欄目負責人不得擅自發(fā)布尚未對外公開披露的公司經(jīng)營管理情況和公司內(nèi)幕信息，嚴禁發(fā)布沒有根據(jù)的謠言或未經(jīng)核實的傳言，不得發(fā)布有可能影響市場部業(yè)務運作的信息。

6.6上班期間，禁止私自運營個人自媒體賬號，以及利用公司平臺宣傳個人自媒體賬號。6.7公司自媒體等平臺，如有用戶留言咨詢，12小時內(nèi)必須回復，并記錄咨詢數(shù)據(jù)。6.8每周一14:30開部門周會，匯報上周各平臺數(shù)據(jù)并對比上上周數(shù)據(jù)，分析并提出問題，制定可執(zhí)行的優(yōu)化方案。

6.9每月1號14:30開部門月會，匯報月度各平臺數(shù)據(jù)并對比上個月度數(shù)據(jù)，分析每周的優(yōu)化方案執(zhí)行效果，并進一步提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案。

第七章 辦公設備制度

7.1電腦使用實行專人專用，未經(jīng)使用人許可不可隨意使用。

7.2未經(jīng)許可任何人不得更換電腦軟硬件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。7.3禁止使用、傳播、編制、復制、電腦游戲，嚴禁上班期間玩電腦游戲。7.4積極探索、分享辦公軟件，提高工作效率。

第八章 附則

8.1 本管理辦法由公司行政部負責解釋。如公司出臺新的規(guī)章制度，則按新的規(guī)定執(zhí)行。8.2 本管理辦法自發(fā)布之日起實施。

第二篇：運營部規(guī)章制度

一、運營部職責：

1、負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略，領會和傳達公司領導的戰(zhàn)略意圖，并負責制定公司中長期運營計劃。

2、定期組織開展運營分析和調(diào)研工作，及時掌握同行的宣傳動態(tài)，并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

3、負責做好運營部內(nèi)部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項工作任務。

4、做好員工的激勵和考核工作，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛能；通過定期開展分析和總結，提高員工的工作熱情和工作能力；通過開展績效考核，提高員工的工作效率。

5、負責運營部內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和外部工作的接洽，將運營部工作實行流程化管理。

6、負責對外媒體聯(lián)絡和公關，建立和維護良好的媒體關系，在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作，及時掌握媒體動態(tài)，了解媒體信息。

7、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，拓寬宣傳思路，指導開展各類廣告設計和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新。

8、組織編輯公司刊物文稿，促進企業(yè)文化建設。

9、美容院陳列總體規(guī)劃及店內(nèi)外氣氛的設計，營造良好的服務環(huán)境。

10、負責公司網(wǎng)站建設、更新與維護。

11、設計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導示系統(tǒng)。

12、草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動的方案并參與實施和跟進。

13、制作和維護、設計廣告。

14、會同市場部做好各類會議營銷的策劃與執(zhí)行。

15、負責網(wǎng)站商家的開發(fā)、跟進、維護。

二、運營部組織架構：

人員配置：共13人。

運營總監(jiān)1人：

客服經(jīng)理1人，客服專員4人；

平面設計師1人，網(wǎng)站編輯2人；

文案策劃1人，美工1人；

后臺管理經(jīng)理1人，推廣經(jīng)理1人。

三、運營管理制度：

1、目的與原則：

運營管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分；運營管理所要解決的就是如何制定運營戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內(nèi)容，繼而產(chǎn)生興趣，做出消費決策。

通過運營管理規(guī)范實現(xiàn)流程化管理，為公司及各區(qū)域提供服務，提高運營策略市場響應速度，爭奪顧客，拓展市場；獎勵顧客，增加銷量，提高運營組織和實施效率，增強其市場效果。

2、內(nèi)容與方式：

運營的主要內(nèi)容與方式包括廣告、網(wǎng)絡運營、銷售運營及公共關系。

（1）廣告是指公司按照一定的預算方式，支付一定的費用，通過一定的媒體把商品、項目、優(yōu)惠方案等信息傳送給廣大目標顧客的一種運營方式；公司的廣告主要包括大型戶外廣告、美容院上線廣告、媒體廣告及廣告宣傳品。

（2）網(wǎng)絡運營是指公司網(wǎng)站自向目標顧客對產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳與銷售，與消費者或用戶進行網(wǎng)絡交易的運營方式。

（3）銷售運營是指運營部運用各種短期誘因，鼓勵購買或美容院上線產(chǎn)品或服務的促銷方式。

（4）公共關系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演，以刺激人們需求的一種促銷方式，以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通，提高公眾的認知度。

3、運營管理制度：

（1）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營目標和市場狀況，由運營部于每年最后一季度末制定并提交公司運營計劃、費用預算，經(jīng)公司批準后組織實施。

（2）運營部負責制定運營方案的詳細工作規(guī)程和細則，監(jiān)督按程序實施，負責運營方案的擬定、報批、執(zhí)行、總結的全程跟進工作；包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調(diào)整、人員的安排、物品的保管監(jiān)督、效果的評估、總結。

（3）運營部統(tǒng)一管理公司各項運營工作，包括企劃、后臺管理、客戶服務等活動的組織、實施，整理評估運營效果，提出初步運營工作總結，運營部匯總并撰寫市場拓展工作報告，供公司領導和有關部門決策參考。

（4）運營部策劃人員根據(jù)市場動態(tài)及時制定運營方案及具體實施辦法，協(xié)助市場部開展市場活動，整理、評估促銷效果，總結經(jīng)驗及資料的分類建檔，協(xié)調(diào)各部門及本部門運營相關事務和傳遞工作。

（5）運營部設計人員負責拓展有關的市場廣告方案及制作工作，及時了解市場動態(tài)，提出開展拓展活動的建議。

（6）各區(qū)域負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動，提出初步效果評估報告，根據(jù)本市場的實際情況，提出拓展建議及拓展活動申請。

（7）運營部主管負責公司整體市場拓展活動的指導，協(xié)調(diào)相關業(yè)務并對相關人員的工作業(yè)績進行考核。

4、運營部所擬定的運營方案由運營部負責人擬定修改，經(jīng)公司審核后進入實施階段。

四、平面設計管理：

為了使運營部平面設計的工作有計劃、有步驟的開展，現(xiàn)制定本制度：

1、各部門根據(jù)實際需要，填寫《產(chǎn)品設計申請單》，交由部門負責人簽字后移交運營部負責人。

2、運營部負責人審核此單各項內(nèi)容是否根據(jù)要求填寫完整，對于沒有填寫完整的嚴格退回；對于按要求填寫的，根據(jù)具體要求及部門人員工作量情況，安排相關人員跟蹤設計、制作。

3、運營部負責人擬定《平面設計工作事項安排表》。

4、設計人員憑簽過字后的申請表進行設計，根據(jù)要求進行素材尋找、定位、設計、制作。；

5、運營部設計人員填寫制作打樣費用預算，交由部門負責人簽字。

6、設計人員嚴格執(zhí)行運營部所制定的“設計工作周期表”執(zhí)行，特殊情況需提前提出。

7、設計人員設計完后，經(jīng)部門負責人審核確定后，打印出來交部門負責人簽字，并交由總經(jīng)理進行最終確認。

8、設計人員憑總經(jīng)理簽字確認單開始下單制作，填寫《打樣制作申請單》。

9、設計人員跟進物品的到位情況。

10、設計人員對所制作的物品進行入庫，并告知需求部門具體的用途。

11、設計人員指導各部門如何進行物料的布置、展示。

12、每個月月初，設計人員需將上個月所做的所有物料進行費用結算，部門負責人簽字后交總經(jīng)理審核確認，最后由財務部打款。

五、后臺網(wǎng)站管理：

為促進公司內(nèi)外部信息交流與溝通，規(guī)范和加強公司網(wǎng)站管理與維護，確保信息網(wǎng)絡安全、準確、及時地運行，特制定本規(guī)定。

1、網(wǎng)站是宣傳企業(yè)文化與品牌、展示企業(yè)人文形象的重要窗口。

2、網(wǎng)站管理與維護遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負責”的原則；網(wǎng)站欄目的設立由運營部負責人確定。

3、組織管理及工作流程：

（1）網(wǎng)站信息的更新工作實行部門負責制，即由運營部網(wǎng)站編輯分別負責網(wǎng)站各子欄目的更新工作，定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯（圖片）等。

（2）運營部網(wǎng)站編輯負責所指定的模塊信息、新聞等的收集、整理工作，并對上網(wǎng)內(nèi)容的真實性和可靠性負責。

（3）所有上網(wǎng)稿件必須經(jīng)運營部負責人審核后交由總經(jīng)理確認后方可發(fā)表。

（4）公司運營部負責公司網(wǎng)站的建設、運行、維護和技術支持，并行使下列職權： a、公司網(wǎng)站的域名注冊、通用網(wǎng)址、空間使用情況進行備案，保護公司網(wǎng)絡品牌； b、負責與網(wǎng)站建設公司溝通協(xié)調(diào)解決網(wǎng)站所出現(xiàn)的問題； c、指導、檢查、監(jiān)督各部門網(wǎng)站運行、維護工作； d、監(jiān)督、指導各部門網(wǎng)站形象設計，確保公司整體網(wǎng)站形象的統(tǒng)一； e、推廣公司網(wǎng)站，提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡知名度； f、負責網(wǎng)站防病毒、防黑客攻擊以及為網(wǎng)站的正常運行、日常維護提供技術支持與保障。

（5）運營部后臺管理經(jīng)理負責網(wǎng)站的文字審核、新聞發(fā)布，并行使下列職權： a、檢查、審核公司網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布； b、檢查、審核各部門網(wǎng)站涉及公司的內(nèi)容，保證公司文化、品牌宣傳的統(tǒng)一； c、更新公司網(wǎng)站中關于公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內(nèi)容。

4、運營部后臺管理經(jīng)理負責本部門資料及相關信息的及時更新，網(wǎng)站的頁面風格、宣傳口徑、vi形象、域名管理等要與公司網(wǎng)站保持統(tǒng)一。

5、網(wǎng)站由后臺管理系統(tǒng)按照欄目責任制統(tǒng)一管理；網(wǎng)站各欄目由運營部后臺管理經(jīng)理進行管理，責任人主要負責所有欄目的內(nèi)容的收集、更新和維護。

6、內(nèi)容更新要求：

（1）網(wǎng)站的內(nèi)容最少應每周更新一次。

（2）對于公司重大新聞或重大活動，應在活動結束后3個工作日內(nèi)編輯好文字和相關圖片及時上傳，反映公司經(jīng)營和管理的最新動態(tài)信息。

（3）對于公司重大促銷活動信息，應提前3天在網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息。

（4）對網(wǎng)站固定欄目內(nèi)容每月進行定期檢查和更新。

（5）此項工作完成情況納入對各部門負責人年終考核指標內(nèi)容。

7、運營部每季度組織召開一次網(wǎng)站管理會議，后臺管理經(jīng)理、美工、網(wǎng)絡編輯必須準時參加。人事行政部

二0一三年十二月一日篇二：運營部規(guī)章制度

污水處理廠日常管理制度

一、準時上下班，執(zhí)行簽到制度，遲到或早退者罰款10元/次（遲到10分鐘；早退10分鐘）；上班脫崗、睡崗者罰款30元/次；曠工者扣除當天工資并罰款200元（無故不上班，或上班遲到1小時以上，或提前1小時下班）。當月累計遲到或早退3次折算曠工一天，全年累計曠工5天（含5天）取消年終績效。

二、員工調(diào)休和請假必須向廠長申請，上報運營部批準后方可調(diào)休和請假。未經(jīng)許可擅自調(diào)休或未履行請假手續(xù)按曠工處理。

三、污水處理正常運轉職責：集水井清除柵渣及漂浮物、提升泵運行及維護、水下攪拌機運行及維護、污泥回流泵運行及維護、風機運行及維護、壓濾機運行及維護、清洗計量渠、提升泵站（含格柵、水泵、流量計）運轉及維護、記錄運行臺賬、廠區(qū)清潔衛(wèi)生、雜草清除及綠化維護、污泥垃圾及時清運、禁止無關人員進入廠內(nèi)、工業(yè)企業(yè)廢水巡查、污水管線巡查、水質水量考核（達標排放、進水水質異常處置）、工作態(tài)度（執(zhí)行運營部各項指令、主人翁精神、崗位責任）等。以上由運營部考核，發(fā)現(xiàn)一項未按運營部要求操作，罰款當班操作人員50元/次。全年累計處罰10次（含10次）取消年終績效。

四、獎勵：全年無安全事故、污染事故、生產(chǎn)責任事故；環(huán)保局及運營部考核優(yōu)秀的污水處理廠，年終給予獎勵。

五、本管理制度從2014年4月1日開始執(zhí)行，解釋權歸江蘇方誠環(huán)?？萍加邢薰尽?/p>

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二零一四年三月

工藝人員工作職責

一、工藝人員考勤制度：準時上下班，遲到或早退者罰款30元/次（遲到10分鐘；早退10分鐘）；上班脫崗、睡崗者罰款50元/次；曠工者扣除當天工資并罰款200元（無故不上班，或上班遲到1小時以上，或提前1小時下班）；運營部批準后方可調(diào)休和請假，否則按曠工處理；

二、工藝管理人員職責：應具備各種設備操作運行技能、水質分析技能、應急事故處置能力、現(xiàn)場應變能力及良好溝通管理能力。對進水水質監(jiān)管、工業(yè)廢水監(jiān)管、水質水量分析設備操作等臺賬檢查、運行質態(tài)監(jiān)管及優(yōu)化（sv、do、水溫、污泥性狀、出水狀況、達標狀況、設備運行狀況、污泥壓濾狀況、曝氣量調(diào)節(jié)等）、廠區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、配合政府及環(huán)保部門檢查、月度季度運行總結、各廠月度季度報表、安全考核、操作工出勤考核、操作工運轉質態(tài)考核、水質水量達標考核（在線儀達標率95%以上）、管網(wǎng)巡查及泵站運行監(jiān)管、重點工業(yè)污染源監(jiān)管、污泥處置監(jiān)管、計量渠及流量計監(jiān)管、設備報修保養(yǎng)維護監(jiān)管、駐廠工藝人員考核監(jiān)管、制定污水廠應急預案、新進員工培訓及考核、化驗中心日常管理、完成公司下達運營部的其它任務。

三、駐廠工藝人員（含化驗員）職責：應熟悉各種設備操作運行技能、掌握水質分析技能、具有良好的溝通協(xié)作能力。對進水水質監(jiān)控分析、工業(yè)廢水采樣分析、記錄化驗分析臺賬、水質水量運行臺賬、污泥運行臺賬、熟悉工藝運行質態(tài)（sv、do、水溫、污泥性狀、出水狀況、達標狀況、設備運行狀況、污泥壓濾狀況、曝氣量調(diào)節(jié)等）、廠區(qū)衛(wèi)生檢查、同步采樣、廠區(qū)用電用火安全、化驗室及辦公室衛(wèi)生、完成運營部下達的其它任務。

四、維修人員職責：崗前培訓合格方可上崗；用電安全、交通人身安全、維修人身安全；定期設備保養(yǎng)、防凍維護、設備及時維修、不定時設備巡查、維修材料采購及進出庫管理；對污水廠日常設備維護狀況考核；完成運營部下達的其它維修任務。

五、獎勵：全年無安全事故、污染事故、生產(chǎn)責任事故；環(huán)保局及政府考核優(yōu)秀，運營部工藝人員年終給予獎勵。

六、本管理制度從2014年4月1日開始執(zhí)行，解釋權歸江蘇方誠環(huán)保科技有限公司。

江蘇方誠環(huán)?？萍加邢薰?/p>

二零一四年三月篇三：運營部工作管理制度

運營部工作管理制度

隨著公司的發(fā)展和門店數(shù)量的增加，為加強督導的門店運營管理，現(xiàn)運營部特制定以下制度。第一 根本準則 ? 強化市場意識，提高市場競爭能力，企業(yè)與客戶的關系，讓客戶放心，使客戶滿意，與客戶互動，并最終達成雙贏，是運營部管理的目標。? 確立“用戶第一”、“信譽第一”、“服務第一”，維護公司聲譽，是運營部管理的方針。? 以迅速反應，快速執(zhí)行為工作標準，以客戶永遠是對的為服務準則。第二 經(jīng)營目標 ? 根據(jù)公司的中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況，通過預測市場需求情況，進行全面綜合分析，由我部提出初步的市場發(fā)展方案，報請公司審查決策。? 經(jīng)過公司會議討論，以確定的經(jīng)營目標并作為編制我部市場發(fā)展目標的依據(jù)。? 我部根據(jù)確定的市場目標，制定我部具體的市場發(fā)展計劃和具體實施策略，報公司會議討論通過并實施。

第三 市場預測 ? 了解同行業(yè)市場發(fā)展走勢，了解分析同類4d或5d電影院的銷售情況，了解競爭對手在我司重點發(fā)展和推廣區(qū)域的市場占有率有多少，分析競爭對手的市場營銷措施和動態(tài)，研究和尋求開拓市場的新途徑。? 加強對現(xiàn)有客戶的了解和溝通，了解客戶對產(chǎn)品質量的反映及技術要求，營業(yè)中出現(xiàn)的問題，運營部要在第一時間加以解決，滿足用戶要求。? 通過分析上月度的銷售、季度銷售組成和比例情況，預測下季度銷售比率計劃，確定銷售的總體計劃及市場運營手段。

第四 銷售計劃及合同管理要求 ? 我部根據(jù)公司全年市場目標及，綜合平衡，分步計劃，并根據(jù)市場促銷實施，信守合同，維護合同法規(guī)的嚴肅性。? 如無重大市場因素影響，嚴格執(zhí)行公司制定的價格，如有連鎖店要宣傳或者促銷等等，需事先經(jīng)相關部門及公司領導確認后方可執(zhí)行。? 每個月的5號之前回款，也就是說上個月底要跟客戶溝通打款的事情，按照回款和追款制度，隨時跟蹤銷售回款情況，必要時按追款程序做好追款工作。第五 日常工作要求 ? 加強店面工作人員的培訓，提高店面工作人員理論知識，調(diào)動店面工作人員的積極性，不斷改善工作。? 發(fā)現(xiàn)異常的能力：能在故障發(fā)生之前對異常進行識別和定義的能力，比如作業(yè)中投影儀走位，或者，風、雨、雷、電、霧，在作業(yè)中可能會發(fā)生的問題。? 處理異常的能力：恢復異常至原來的正確狀態(tài)，確保設備功能正常作業(yè)發(fā)揮的能力。? 維護管理的能力：能按照規(guī)定的標準對設備進行保養(yǎng)和操作的能力。? 除此之外，在日常運行中，還應該做到，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，自覺維護好工作質量。? 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行，工作中不扯閑話，工作中不要隨便離開自己的崗位。? 實行決定的方案時，需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡，工作經(jīng)過和結果必須向上司報告。? 工作到了期限不能完成時，要馬上向上司報告，請求提示，任務實施時,遇到疑問和上司商量，虛心接受意見和批評，認真總結，相同的失敗不能有第二次。? 對工作不能失去信心，更不要逃避責任，努力愉快地工作，工作中自己思想要活躍，通過工作讓自己得到鍛煉成長，相互理解、信任，建立同事間和睦關系。2 ? “三人行必有我?guī)熝伞?，有問題時一個人搞不明白，很多人在一起商談就明白了，互相討論時，可以從不知到知。使自己明白不足，從而確定出好的意見和想法。? 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡，與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠，發(fā)言簡潔明了，條理清晰，認真聽別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言，不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。? 運營部內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言，發(fā)言時，先講“××匯報”，結束時說：“××匯報完畢”。? 上下關系：尊重上級，不要看同事之間的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒，不要胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。第六 督導職責 ? 管理好客戶，跟客戶建立良好的關系，客戶有如何問題我們應該在第一時間處理，讓客戶感覺到我們公司是一家，具有品牌管理、產(chǎn)品管理、運營管理的紀律。? 店面安裝設備，店面裝修驗收跟進有那些。? 選址開始、店面是否裝修、店面裝修材料是否指定產(chǎn)品、天花板黑油漆是否漆黑、墻壁是否鋪上黑色墻毯、地面是否鋪上黑色地毯、電線圖是否安全完成、消防設備是否完成、電插座是否完成通電、隔音棉是否完成、房間燈光是否照明、應急燈是否明亮、空調(diào)是否運作成功、電壓是否運作成功、投影儀平臺是否安全做好、地面衛(wèi)生是否做好等工作。? 室外驗收、燈箱廣告效果是否好、x展架是否完成、亞克力招牌效果是否完成、led燈是否效果好、巔峰5d動感影院是否燈光效果完成、液晶顯示屏安裝是否好、預告片內(nèi)容播放效果是否好、電源連接安全是否好、具體店外裝修效果是否完畢等工作。? 設備安裝驗收，作業(yè)中投影儀走位、風、雨、雷、電、霧、雪的效果、電源是否安全運作、設備安裝是否完畢、尺寸是否到位、播放影片效果如何、影片是否全部到位、店員是否學會播放、影片播放電腦是否正常使用、設備的螺絲是否安全完成等工作。3 ? 店面收銀機管理和操作都要一一學會，同時要教會店面的每一個店員。? 店面培訓；要求每一個店員都要學會介紹影片，銷售技巧之內(nèi)的話語。? 開業(yè)店面都要提前寫一份完整的開業(yè)計劃書，審批后發(fā)給客戶開業(yè)用。? 每個月需要寫各個店面宣傳計劃書，做好宣傳工作、幫客戶提升營業(yè)額、這是督導的工作（計劃書一定要電子版發(fā)過去，如客戶同意這個宣傳計劃書，需要客戶簽名再發(fā)電子版回來），我們方便安排。? 如果客戶自己有寫宣傳計劃書的話，就讓客戶把電子版發(fā)過來我們這邊批示后才發(fā)回去（月底財務方便計算）。? 督導一個星期要去店面至少一天，主要去店面考察，去培訓店面員工，要求每個店員都能成為巔峰專業(yè)銷售員。? 考察中如發(fā)現(xiàn)員工不會介紹影片、客戶有疑問店員答不出，設備出現(xiàn)問題等，要盡快幫助解決。第七 店面選址、裝修、開業(yè)注意事項（可以了裝修前準備資料，有圖片）? 影院房子內(nèi)部設計標準（標準參考數(shù)據(jù)如下）? 店面一定要按規(guī)定裝修好，電線牽好、天花板油成黑油漆，墻毯、地毯同樣是黑色，店面裝修好后，方可設備入場，進行安裝。? 普通型機臺尺寸（長*寬*高）=1.8米*1.42米*1.54米 ? 豪華型的尺寸（長*寬*高）=2.04米*1.7米*1.94米 ? 房子的內(nèi)部尺寸（長*寬*高）=6米*3米*3米（可根據(jù)實際情況調(diào)整，但長度不少于5.7米，以保證投影視頻質量）（120寸房間近距離為5.7）（150寸房間近距離為7.5米）。? 房內(nèi)承重架子的材料，建議（室內(nèi)）為5cm*5cm的空心方鐵管，鐵管請油成黑油漆防生銹，厚度建議在2毫米左右。? 房子的內(nèi)層，用6mm或以上的木夾板（也可以是高密度板），并且在安放好投影幕后，其余墻身，全部貼黑色吸音棉布。? 做一個擺放投影儀和雪花機、雨水機等其他設備的平臺承受的重量大概在50公斤左右下。

? 外層，需要在可見面裝訂上噴畫布或裝修設計，但必須包括的內(nèi)容：巔峰公司名稱、網(wǎng)站地址等，具體素材我們提供標準數(shù)據(jù)。4 ? 所有的電線，控制線的走法，可以參考“標準線路走法圖”，所有的線，用線槽包好，以免老鼠光顧，注意，數(shù)據(jù)線（視頻、音頻）和電力線需要分開，不可以用同一條線槽。? 需客戶準備工具及物資。? 鋁梯，1把，用于安裝調(diào)試。? 上落機臺的臺階，規(guī)格長1.8米*寬0.44米*高0.35米兩層。擺放在機臺的兩邊（下面為模擬模型機臺，機臺以實物為準。不能并在一起放，要留個20cm的距離）。? 上面的臺階規(guī)格是豪華型和普通型的機臺都可以用的；因為機臺運做時會前后左右運動，產(chǎn)生左右距離，這里提出幾點作為參考，以下的這規(guī)格只適合普通型的。? 規(guī)格是長1.6米*寬0.5米*高0.24米這樣的臺階就可以并靠著機臺放。? 叉車或手叉車，機臺搬運或位置調(diào)整之用。? 橇釬及墊木方，機臺位置微小調(diào)整之用。? 畫線油漆及筆，以方便標好機臺的位置，以免長期運行而造成的機臺偏位。? 線槽。

? 場地需準備的電力。

一、220v六人機 ? 獨立220v普通電，要求使用6平方線，以供應變頻器、電機，其中變頻器為3.7kw，電機功率為3.75kw，從總電表出來，需要安裝一個規(guī)格為額定電流40a的空氣開關，后再接入機臺。

? 獨立220v普通電，要求使用6平方線，以供應電腦、5.1聲道系統(tǒng)、2臺投影儀、5d特效等設備，以上設備功率共為7kw,從總電表出來，需要安裝一個電流為40a的空氣開關。? 要求使用總電表的規(guī)格為15kw /70a或以上。? 其他控制線路，由希力技術人員安裝，客戶方提供協(xié)助。5篇四：市場運營部員工管理制度1 市場部運營員工管理制度

第一章 根本準則

為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使運營部門的管理有章可循，提高工作效率和職員的責任感、歸屬感，特制定本制度。第一條 強化市場意識，提高市場競爭能力，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與客戶的關系，讓客戶放心，使客戶滿意，與客戶互動，并最終達成雙贏，是我部運營管理的目標。

第二條 確立“用戶第一”、“信譽第一”、“服務第一”，維護公司聲譽，重視社會經(jīng)濟效益，滿足社會需要是我部運營管理的方針。

第三條 以迅速反應，快速執(zhí)行為工作標準，以客戶永遠是 對的為服務準則。

第四條 第二章 經(jīng)營目標

第四條 根據(jù)公司的中長期規(guī)劃和市場運營狀況，通過預測市場需求情況，進行全面綜合分析，由我部提出初步的市場發(fā)展方案，報請公司審查決策。

第五條 經(jīng)過公司會議討論，以確定的經(jīng)營目標并作為編制我部市場發(fā)展目標的依據(jù)。

第六條 我部根據(jù)確定的市場目標，制定我部具體的市場發(fā)展計劃和具體實施策略，報公司會議討論通過并實施。

第三章 市場預測

第七條 市場預測是經(jīng)營決策的前提，同時也是提高競爭能力的重要手段，具體要求如下： 1．了解同行業(yè)市場發(fā)展走勢，了解同類產(chǎn)品國內(nèi)、國外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量，分析飽和程度。了解競爭對手在我公司重點發(fā)展和推廣區(qū)域的市場占有率，分析競爭對手的市場營銷措施和動態(tài)，研究和尋求開拓市場的新途徑。2．加強對現(xiàn)有客戶的了解和溝通，了解客戶對產(chǎn)品質量的反映及技術要求，分析提高產(chǎn)品質量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。

第八條 通過分析上的國內(nèi)、國外銷售組成和比例情況，預測下國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率，確定銷售的總體計劃及市場運營手段。

第九條 了解和分析國外客戶的對產(chǎn)品的需求特點，分析外貿(mào)供求趨勢，確定外貿(mào)發(fā)展目標，并制定相應的外貿(mào)市場開拓策略。

第四章 運營計劃及合同管理要求

第十條 我部根據(jù)公司全年市場目標及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況，綜合平衡，分步計劃，并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針，留有余地，信守合同，維護合同法規(guī)的嚴肅性。

第十一條 如無重大市場因素影響，嚴格執(zhí)行公司制定的價格政策，如有特殊情況需變更定價，需事先經(jīng)相關部門及公司領導報批確認后，方可按變更的價格進行銷售；如需制定必須經(jīng)公司最高領導簽字批準方可執(zhí)行。

第十二條 市場部根據(jù)和月度生產(chǎn)計劃及確定的銷售合同，編報季度和月度銷售計劃，于月前十天報相關部門以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。

第十三條 參加各類展銷會，在維系老用戶的基礎上，積極拓展新用戶；在繼續(xù)做好內(nèi)銷的同時，加大外貿(mào)工作力度，爭取內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)齊頭并進，共同發(fā)展。

第十四條 所有合同的制定和簽署必須符合公司對合同的要求，做到規(guī)范統(tǒng)一。建立合同管理機制，管理好用戶合同。

第十五條 逐步建立和完善客戶檔案，詳細掌握客戶市場活動，以便更好的為客戶服務。

第五章 編制產(chǎn)品生產(chǎn)銷售計劃，組織回籠資金

第十七條 各種單據(jù)和產(chǎn)品錄入必須準確規(guī)范，以便其他部門工作的正常開展。

第十八條 執(zhí)行銷售合同，必須嚴格按照訂單供貨期編制生產(chǎn)計劃制單，及時將定單情況反饋至其他相關部門，以便相關部門安排生產(chǎn)。

第十九條 對訂單要注意區(qū)分緩急，處理好主次關系。尤其是對初次合作的試量制單，應特別標注，為以后的銷售打下良好的基礎。第二十條 市場部開具的各種單證和發(fā)票，均要做好存根。

第二十一條 按照回款和追款制度，隨時跟蹤銷售回款情況，必要時按追款程序做好追款工作。

第二十二條 確立為用戶服務的觀念，及時辦理各種單證及發(fā)貨手續(xù)。用戶函電詢問，當天內(nèi)必答，如質量問題需派人處理，三天內(nèi)與有關部門聯(lián)紗，組織人員前往。

第三章 崗 位 責 權

第七條：崗位名稱：市場運營部經(jīng)理

直接上級：市場運營總監(jiān)

下屬崗位：市場運營經(jīng)理，市場運營主管，市場運營專員，業(yè)務

員，市場運營內(nèi)勤，市場調(diào)查員等

崗位性質：全面主持公司市場運營部門日常的整體管理工作 ； 管理權限：對本部門職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力；

管理責任：對所承擔部門的管理工作全面負責。主要職責： 1．對公司產(chǎn)品營銷進行規(guī)劃，對各區(qū)域市場進行調(diào)研，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點，結合不同區(qū)域市場客戶群體需求，配合營運部制訂相關的營銷政策，營銷區(qū)域的劃分，協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展； 2．負責制訂營銷管理制度，編制本部門年季月銷售的計劃工作； 3．做好市場調(diào)查工作，對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；4．為公司產(chǎn)品進行市場定位，渠道定位，全面負責公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作；對銷售管理辦法的研究和改進，提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議； 5．對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵，并加以制度化予以完善；6．本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析；7．對客戶環(huán)境的調(diào)研：客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構成、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結構與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析；8．定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論，對各區(qū)域辦事處的工作進行考察檢驗，對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理；并認真的聽取區(qū)域銷售人員的意見，對辦事處的下一工作進行指導。9．嚴格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù)，加強對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。； 10．公司推行程序化層次負責制，區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責，銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責，小事周報，大事日報，重要事件及時報告，最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi)；如有缺報漏包，當事人負擔一切責任，同時公司保留法律追究的權利。

第三篇：新媒體運營部2016-2017年工作計劃

新媒體運營部2016—2017年工作計劃

主流新媒體;微博，微信

微博：微博共計10個話題包含兩個新話題 具體內(nèi)容介紹及模板如下

1早安和晚安:主要用于早晨晚上的早晚安，發(fā)的主要內(nèi)容為有內(nèi)涵的短句，目的是提醒校會微博新一天的開始。

2微關注(分享):通過校園的視角去看世界上發(fā)生的大事，并將事件做以評價，表現(xiàn)出校會的態(tài)度。

3小蘇陪你過把影 :致力于尋找更多的經(jīng)典優(yōu)秀電影，在學習生活中用不一樣的方式添加不一樣的正能量。

4良書鋪子 :網(wǎng)羅每個時代不同國際地域不同風格的作家的優(yōu)秀作品，為師大的同學介紹更多的好書。

5開心一校 :在學習生活中會心一笑，搜羅網(wǎng)絡上搞笑的段子和圖片，搞笑為主。6何以見美圖:美好的圖片給予人們精神上的洗禮和升華，美圖九宮格，與圖片相匹配的溫暖語錄。

7開學那點事兒:是把它做成微信的濃縮版比如師大有什么好吃的每棟教學樓的功能交通路線還有開學報名期間的雜事都可以用這個比如報名的場面啊軍訓的畫面啊什么的。

8校會幫幫團:充分利用微博的互動性強的特點，可以對于新生的問題有更加好的解決。9小蘇在哪里:主要用于蘇兒們內(nèi)部的活動，如例會什么的。

微博模板： 1.比賽類

今天的比賽結果出爐啦～有沒有你的學院在里面呢。恭喜某某學院和某某學院獲得了女子組的冠亞季軍就問你什么什么的比賽期待不期待[羞嗒嗒][/cp]

最后一輪比拼結束，今天的比賽結果也隨著裁判一聲哨響塵埃落定，比分定格在xx:xx，恭喜某院摘得今年董守義杯籃球賽冠軍桂冠某院（另一個）也同樣很棒，感謝雙方球員，帶給我們一場高水平的精彩對決！

這位某院的妹紙的心真是隨著搖滾的籃球顫抖?。⊙劬σ彩蔷o盯籃球，你看她焦急的樣子，還有激動的吶喊加油，真是很討人喜歡，萌萌噠

2.活動類

（某活動）四組隊伍都完成了自己的任務，迷馬在這里就告一段落了，最后大合影集錦來嘍，福利大放送！

（某活動）結束啦，我們的工作人員正在收拾會場，為他們的勤勞贊一個！

微信：

微信欄目共計11個包含兩個新欄目;具體內(nèi)容介紹如下: 校會·調(diào)侃

關注社會及網(wǎng)絡熱點，以輕松詼諧的文風、從學生視角出發(fā)聯(lián)系本學校，評述熱點事件。具有較強的時效性、娛樂性。

校會·漫記

世界那么大，旅行在路上。將旅行途中的趣事、美景用文字或鏡頭記錄下來，以游記的形式分享。

師大·采擷

用來轉發(fā)并分享非原創(chuàng)的文章

師大·琳瑯

用來發(fā)表原創(chuàng)美文，可以是采編部的供稿、自己寫的軟文或者校友寫的文章?？傊钦故疚牟傻钠脚_。

校會·輕調(diào)研

以調(diào)查問卷和采訪等調(diào)研方式為主，聚焦師生最關切的問題，將意見與建議進行匯總，對調(diào)研結果進行分析，為尋求解決方案做準備。

校會·幫推

與其他社團組織、學?；蚱放婆c校會進行合作時，幫助其進行活動宣傳或平臺介紹。

節(jié)日·微說

在節(jié)日當天，發(fā)送與節(jié)日相關的常識，如習俗，由來，并代表校會送出節(jié)日祝福

校友 STORY TIME 敘述師大優(yōu)秀校友的故事，類似于人物介紹

一周SU說

對師大一周的總結，可敘事，可調(diào)侃，可吐槽，一般在周日推送

師大的朋友圈

以微信朋友圈的表現(xiàn)方式，展現(xiàn)西北師范大學微信號的朋友圈，推送時需要放上朋友圈內(nèi)容的截圖，一般截圖內(nèi)容為各個院里發(fā)生的事情

蘇蘇電臺

宣傳校會電臺荔枝FM，圖片和文字均由其他部室提供，文末需要加上二維碼

微信子菜單的整改： 三個主菜單為 新生攻略 往期精彩 校會有你 具體為: 1新生攻略:校會介紹報名流程師大美食師大建筑

2、往期回顧:質量高的微信(之前有一篇微信已把閱讀量較高的微信整理出來了，可以直接用那篇微信的鏈接)

3、校會有你:青年之聲精彩預定（納新myouth報名）映客直播蘇蘇電臺

新生攻略可以在新生入學一個月后變成“三自”的這塊的欄目，具體的要求看開學后”三自”的工作，配合具體工作的展開。

QQ 認證空間: QQ認證空間屬于剛起步的階段，QQ認證空間每天發(fā)的條數(shù)不定，可以彌補微信公共平臺每天發(fā)布一條消息的局限性,在新的一年里，我們會在綜合運用微信公眾平臺與QQ認證空間的兩大平臺的作用做到消息的互傳以及彌補.映客直播：

映客直播是師大的網(wǎng)紅平臺，在新的一年，提高直播的收看人數(shù)，做到有效的直播，直播后做到直播資料的下載，可以成為校會活動的活動資料，在盡可能好的情況下，提高直播畫面的高清以及網(wǎng)絡的通暢。

第四篇：運營部人事培訓規(guī)章制度

運營部人事培訓規(guī)章制度（草案）

第一條目的為使人事部能準確指導、有效配合、及時糾偏營業(yè)門店的人事培訓工作。特制定本運營部人事培訓規(guī)章制度，以下稱“本規(guī)章制度”

第二條適用范圍

本規(guī)章制度適用于公司運營部下屬各營業(yè)門店(以下稱“營業(yè)門店”)的正式員工、派遣員工。

第三條 管理權限和職能

一、本規(guī)章制度及實施細則經(jīng)由運營總裁批準后視為有效。

二、本規(guī)章制度由運營部及營業(yè)門店執(zhí)行、由人事部配合執(zhí)行及督核。

三、運營部為本規(guī)章的制度第一負責人，人事部為本規(guī)章制度的第二負責人及督核人。運營部有義務和責任配合人事部針對各營業(yè)門店對于本規(guī)章制度的督核。

四、本規(guī)章制度與人事部相關規(guī)章制度所涉及內(nèi)容，重合或有沖突部分，由兩部門總裁根據(jù)公司實際情況進行協(xié)商，共同制定相關制度及實施細則的營業(yè)門店版本與公司總部版本。由兩部總裁達成共識，經(jīng)共同批準后視為有效。若存在分歧，報行政總裁批復。

五、本規(guī)章制度的實施細則與人事部相關實施細則所涉及內(nèi)容，重合或有沖突部分，由兩部門總裁根據(jù)公司實際情況進行協(xié)商，共同制定相關制度及實施細則的營業(yè)門店版本與公司總部版本。由兩部總裁達成共識，經(jīng)共同批準后視為有效。若存在分歧，報行政總裁批復。

六、營業(yè)門店由該門店第一負責人指導營業(yè)門店的員工執(zhí)行本規(guī)章制度。

第四條 招聘管理

一、營業(yè)門店的第一負責人根據(jù)運營部頒布的《運營部服務組人員招聘實施細則》（名稱待定）進行統(tǒng)計并制定《下月招募計劃》，并于當月統(tǒng)一時間匯總至

運營部與人事部。

二、營業(yè)門店《下月招募計劃》統(tǒng)一上報三日內(nèi)，由運營部及人事部共同批準后視為有效。

三、運營部及人事部有責任與義務對于營業(yè)門店所提報的《下月招募計劃》進行審核與復查。

四、運營部管理人員有權根據(jù)《運營部門店間人員借調(diào)實施細則》（名稱待定）進行人員統(tǒng)籌。被借調(diào)人員有權利根據(jù)個人意愿拒絕借調(diào)，同時運營部不得影響其個人發(fā)展。

五、營業(yè)門店的第一負責人根據(jù)《運營部服務組人員招聘實施細則》組織實施本營業(yè)門店的服務組人員招募。

六、人事部根據(jù)《運營部服務組人員招聘實施細則》協(xié)助提供營業(yè)門店的需求人員。

七、人員錄用嚴格按照《運營部服務組人員招聘實施細則》執(zhí)行。

八、運營部有權根據(jù)《運營部管理組人員發(fā)展實施細則》，向人事部提出《管理組人員招募計劃》

九、人事部有權利與義務根據(jù)《運營部管理組人員發(fā)展實施細則》對《管理組人員招募計劃》進行審核與復查。并由人事部組織實施營業(yè)門店管理組人員招聘。

十、運營部有責任與義務協(xié)助人事部完成門店管理組人員招聘。

十一、人事部享有運營部選擇錄用的服務組人員的最終錄用決定權。

十二、營業(yè)門店工作人員考勤管理必須遵循《運營部考勤管理實施細則》執(zhí)行。

十三、營業(yè)門店的第一負責人有權對于該門店違反《營業(yè)門店管理制度》的員工，進行相關處理并提出處罰。處罰證明必須由當時人、證明人及處理人三方簽字視為有效。被處罰員工有權根據(jù)《公司管理制度》申請復議。

第五篇：新媒體規(guī)章制度

新媒體規(guī)章制度

新媒體規(guī)章制度1

為進一步加強司法行政系統(tǒng)新媒體運用推廣并提高信息質量，及時了解、掌握和上報全縣司法行政工作進展情況，宣傳全縣司法行政工作最新動態(tài)，客觀反映全縣司法行政工作成就，結合實際制定本制度。

一、總體要求

1、堅持實事求是。編寫信息一定要全面，堅持全方位、多領域、多角度地提供具體內(nèi)容，客觀反映事情的本來面目，確保信息的完整性和客觀性。

2、強化效率意識。發(fā)布信息的.一個最大特點就是時效性，要樹立強烈的時間觀念，當日信息當日報送，做到快速撰稿、快速發(fā)布。

3、樹立精品意識。在挖掘和收集信息內(nèi)容上下功夫、出實招，力求信息要突出中心、抓住重點、關注熱點、反映難點，同時要確保信息文字表達的準確性、精練性。

4、落實責任意識。各處、所、中心要確定專門人員負責，挑選政治素質過硬、新聞意識敏感、文字表達能力強、手機網(wǎng)絡操作熟練的人員擔任新媒體維護員和信息報送員，切實將司法行政工作宣傳到位。

二、新媒體及信息報送說明

（一）“法潤永寧”及各司法所微信平臺

各處、所、中心要積極收集推送素材，注重時效性、創(chuàng)新性，加強微信用戶關注率。推送內(nèi)容要緊扣時代主題、內(nèi)容多樣，同時要結合本職工作，多角度反映司法行政工作。每期推送內(nèi)容要標明文章來源、責任編輯?！胺櫽缹帯蓖扑蜁r間為每周一、三、五，各司法所微信公眾號每月推送不少于2期。

（二）“今日頭條”、政府公眾網(wǎng)及區(qū)市各媒體信息推送

各處、所、中心信息經(jīng)負責人審核把關后自行發(fā)送至“今日頭條”、政府公眾網(wǎng)及區(qū)市各媒體，各業(yè)務專干負責匯總各口信息情況，并于每月28日前將匯總信息及媒體采用情況發(fā)至法宣中心（被報紙采用請?zhí)峁┰?。信息必須注明撰稿人、審核人，信息質量較差將不記入每月信息任務，延期報送的信息將不予統(tǒng)計。

（三）現(xiàn)場云、“和美永寧”客戶端

各處、所、中心要及時將業(yè)務工作通過現(xiàn)場云及“和美永寧”客戶端發(fā)布，客戶端發(fā)布需要配圖片或視頻。一個圖文報道可以插入4—5張圖片，拍攝視頻需要打開自動旋轉、進行橫屏拍攝，設置比例為16:9，不能改變方向。上傳圖片及文字要保證質量，發(fā)布后要及時聯(lián)系電視臺編輯進行審核。

三、報送任務和考核

局機關每人每月至少報送2篇信息，各司法所、調(diào)解中心每月至少報送4篇，公共法律服務中心每月至少報送2篇。法宣中心負責信息的統(tǒng)計、匯總，按季度進行通報，獎罰按每月匯總后兌現(xiàn)。

被縣級媒體（現(xiàn)場云、和美永寧、政府公眾網(wǎng)、五創(chuàng)快訊、政法綜治信息等）采用一篇獎勵20元，被市級媒體（銀川市司法局網(wǎng)、銀川微普法、今日頭條等）采用1篇獎勵50元，被區(qū)級媒體（寧夏法制報、寧夏新聞網(wǎng)、寧夏法治微信公眾號等）采用1篇獎勵80元，被國家級媒體采用1篇獎勵150元。如多級采用，以最高獎勵為標準。對完不成信息報送任務的，每少報送1篇信息罰20元。

信息完成情況與年底的業(yè)務考核相掛構，并將信息報送工作作為評先選優(yōu)的依據(jù)之一。

新媒體規(guī)章制度2

為了更好的發(fā)展、擴大本協(xié)會的影響力，進一步提高協(xié)會質量，維持社團工作正常進行，促進協(xié)會發(fā)展，經(jīng)協(xié)會辦公室商討決定，制定協(xié)會管理制度，此制度包括會議制度，活動制度，及相關獎罰等制度。

一、會議制度：（建檔）

1、會員大會是由會長，副會長及全體成員參加的會議，此會是因工作需要召開的會議，聯(lián)絡部在會前通知到每位成員。

2、每次會議由會長指派人主持，會上做好上月或者是上學期工作總結（含肯定與否定），安排好具體工作；

3、秘書部人員做好會議記錄，并在會議正式開始之前到會，對請假及未到人員進行統(tǒng)計與公布；

4、每次會議要求全體成員都出席，有特殊情況不能到會者需向秘書部請假（假條形式，同時秘書部做好請假人員的紙質記錄附上假條。）

5、在會議期間，每位成員都有保持會場適度安靜（手機靜音，禁止存在玩手機和閑聊的現(xiàn)象）和對協(xié)會的發(fā)展提出建議的義務，有對辦公室以及各部長的成員提問和對協(xié)會內(nèi)部不良現(xiàn)象進行檢舉的權利。

6、各部門每周自行籌備一次例會，會議主要處理各部門近期工作事務，活動安排，辦公室決議公布，各部門工作匯報等，例會作為各部門的溝通交流橋梁。

備注：

〈1〉無故曠會三次或三次以上者，自動被列入有意退會或勸其退會者行列，由會長做出相應處理；

〈2〉每學期參加會議提前不請假而遲到15分鐘以上達2或2次以上者，取消個人評優(yōu)資格，對各部門有兩人或兩人以上在開會時遲到15分鐘以上達2次或2次以上者，取消部門評優(yōu)資格；

〈3〉在開會時，對不遵守會場秩序者，給予通報批評；

〈4〉每次會議需要提前兩天通知，緊急會議提前一個小時通知；（要求1、通知具體到每個人；2、通知后參會人員反饋情況“收到”；3、會議主題；4、需要的準備工作，參會人員等），參會人員自行調(diào)整事務安排。

二、協(xié)會干部任免制度：

為了規(guī)范我協(xié)會干部任免，提高協(xié)會干部的思想素質，充分調(diào)動廣大協(xié)會干部的積極性，增強干部的責任感，吸收學習好，工作能力強，熱心為同學服務的同學加入我協(xié)會，提高協(xié)會的感召力和整體戰(zhàn)斗力，把我協(xié)會的工作搞的更好，特制定如下干部任免制度：

1、協(xié)會干部的基本條件是品學兼優(yōu)。

2、協(xié)會干部的產(chǎn)生辦法有：

（1）自薦；

（2）直接選拔；

（3）選舉；

（4）公開招聘。

3、協(xié)會會長由選舉產(chǎn)生或確認，協(xié)會成員的調(diào)整由協(xié)會辦公室決定。

4、部長和組長實行任期制，以學年為任期期限（特殊情況另行處理），凡是協(xié)會部長以下干部的考核采取自我評價、群眾評議、組織考核三種形式相結合，最后由協(xié)會理事會決定任免。

5、凡是協(xié)會干部的任免須報辦公室備案。

三、協(xié)會檔案管理制度：

為了加強協(xié)會工作檔案的系統(tǒng)性和科學性，并使協(xié)會的工作形成一定的歷史資料，為今后的協(xié)會工作提供必要的依據(jù)、經(jīng)驗和教訓，協(xié)會將加強內(nèi)部工作檔案的管理，作為實現(xiàn)干部個人資料和工作資料管理合理化、制度化的必要手段。

1、協(xié)會的檔案管理工作由秘書部負責整理上交辦公室存檔（一式多份制），對協(xié)會的文件、會議記錄、簡報、各部門重大活動方案及其形成的材料分類歸檔管理。辦公室為協(xié)會的大型活動提供咨詢，保障各項決策的科學化。

2、各部門的大型活動的方案、總結及有關材料除本部門存檔外還須送一份秘書處存檔。

3、協(xié)會檔案分類為：各類文件、會議記錄、協(xié)會工作總結、計劃、工作報告、社團章程、獎罰記錄、獎品及紀念品、重要書刊、活動總結（含照片）等。

4、所有檔案分為紙質檔案和電子檔案。

存檔要求：

1、紙質檔案用檔案袋分類保管；特色活動照片存電子檔；

2、存檔要積極主動；

3、存檔同學平時負責檔案整理、收集；

4、每學期進行一次小整理，一學年進行一次大整理。

四、招新制度：（建檔）

（一）新學年初，由各部門制定招新方案，各核心成員集體討論后通過；

（二）招新人員包括辦公室助理及各部門干事，干事須從社員中選出；

（三）統(tǒng)一招新時，辦公室助理由各部門部長、會長和副會長共同選出；

（四）各部門干事由各部部長及會長提出意見后，由各部門部長做最后決定；

（五）會員會籍建檔統(tǒng)一由秘書部制作管理；

（六）招新要求：

1、實事求是，態(tài)度端正，認真審核。（內(nèi)部）

2、有一定業(yè)務基礎，對所選業(yè)務有一定愛好。（干事）

3、有組織能力，有一定獨立思想、創(chuàng)新意識者優(yōu)先。

五、問責制度：

（一）各部門部長有責任做好該部門新干事的培訓以及部門工作的分配和部門財物管理等工作。

（二）部長失職或沒有履行部長責任書時，會長有權提出更換部門部長，由該部門三分之二干事同意后，正式撤除部長職務，并由該部門重新選出新任部長。

（三）會長有保證新媒體中心向前發(fā)展，傳承新媒體精神和光榮傳統(tǒng)的責任。會長需認真做好統(tǒng)籌各部門的工作。對新媒體中心各大平臺運行，協(xié)會活動等負全權責任。

（四）社長需在每次全體會議上做上階段的工作報告，由全體干事審核。（與會人員三分之二的干事通過，則視為通過。）社長在任期間如有三次工作報告不被通過，即可由全體干事在副社長中重新選舉社長。

六、培訓制度：（建檔：建立培訓課程、內(nèi)容的紙質材料，秘書部審核通過后一式三份）

（一）會長負責對新招的辦公室助理、部長的培訓。

（二）部長對新干事的培訓。

培訓內(nèi)容：

（一）會長向會長助理、部長交代工作細節(jié)、工作方法。

（二）對會長助理和部長進行語言表達培訓。

（三）對會長助理和部長進行實際操作培訓。

部長對干事培訓：

（一）各部長向各部干事交代工作細節(jié)、工作方法。

（二）各部長對各部干事進行語言表達培訓。

（三）各部長對各部干事進行實際操作培訓。

七、獎懲制度、不進則退制：（建檔）

積分管理辦法。（暫行草案）

一：會員積分管理辦法經(jīng)新媒體中心辦公室討論研究后與20xx年月日正式實施。

二：積分管理辦法適用于一切成員，不分職務和級別。

三：每個被管理成員的`原始積分為十分。

四：每月29號由秘書部統(tǒng)計對各部門人員積分進行評定，分別評出高積分（20+），低積分（49）以及不及格積分（4），再由30號在群公布。

五：

1、對高積分者進行適當獎勵，并且對外通報表揚。

2、對低積分者進行內(nèi)部敬告，并對協(xié)會中有職務的低積分者免職。

3、對不合格積分者勸其退社。

六：積分的評定由會議，活動的記錄人員或個人提供書面材料，并送交秘書處，由秘書處核定記載存檔。若核定不實或者有偏差，秘書處有權修改評定結果并通告提供材料者。

七：獎勵積分范圍：

其他有益于社團工作和發(fā)展的著情獎分。

八：扣除積分范圍：

4、經(jīng)核實搞內(nèi)部斗爭的社員直接除名。

5、其他不益于社團工作和發(fā)展，有損社團凝聚力的清況著情扣分。

八、部門責任制：

各部門設一名部長，根據(jù)編制人數(shù)再設若干副部干部，各部在協(xié)會章程的約束下，不違背協(xié)會內(nèi)部管理制度的條件下，擁有一定的自治權，但目的是為了協(xié)會整體更好發(fā)展，各部部長對自己部門負責，自行協(xié)調(diào)好各部門關系，配合好協(xié)會的整體發(fā)展。

秘書部：

（一）負責管理會員信息，組織會員交流；

（二）發(fā)放協(xié)會通知，召集會員會議，做會議記錄；

（三）統(tǒng)籌協(xié)會各部事務；

（四）負責保管協(xié)會財物，審核報銷經(jīng)費，公開財務細節(jié)；

（五）以及各活動設備外借登記；

聯(lián)絡部：

（一）聯(lián)系和吸納新會員，組織協(xié)會活動；

（二）負責協(xié)會校內(nèi)外的外事活動；

（三）負責與校內(nèi)外其他社團或學生會的聯(lián)系，加強溝通，保證信息的通暢；

（四）負責協(xié)會所需教室、多媒體的借用，與團委等老師的交

流溝通；

外聯(lián)部：

（一）主要負責保證學生會舉辦活動所需經(jīng)費的正常來源；

（二）通過積極地與校內(nèi)外商家的溝通，與商家達成一定協(xié)議，獲得贊助，保證協(xié)會舉辦活動的正常進行；

（三）新媒體中心項目平臺營銷推廣

（四）負責協(xié)會形象包裝與對外整體宣傳；

（五）子活動的策劃、打包宣傳與推廣，建立協(xié)會組織特色活動；

（六）尋求企業(yè)合作，為新媒體中心提供經(jīng)濟支持；

（七）通過與外界的溝通，參與相關活動；

（八）尋求聯(lián)盟長期合作伙伴。

技術部：

（一）負責以協(xié)會名義組織各種線上、線下活動；

（二）策劃、宣傳海報的制作，活動形式不限，但要求參與活動者通過新媒體平臺發(fā)送與活動有關的狀態(tài)。

（三）協(xié)助會長運營協(xié)會在新媒體中心的官方平臺。

（四）攝像、攝影、視頻、照片等的采集與制作；

（五）場地接線，舞臺燈光，設備管理維護；

（六）美工設計、產(chǎn)品設計開發(fā)。

電視臺：

（一）新聞組：

1、負責收集并及時發(fā)布學生、教工及其團體和校內(nèi)各組織機構對校內(nèi)外的各種感興趣的、關心的信息；

2、新聞采寫、專題采編，為新媒體平臺及外宣供稿

新媒體規(guī)章制度3

為加強扶貧系統(tǒng)信息報送工作，準確、及時、全面報送脫貧攻堅進展信息，推動信息工作的規(guī)范化、制度化建設，特制定本制度。

一、信息報送的管理

綜合科負責信息工作的管理，建立和制訂信息工作計劃，做好信息的采集、篩選、編排和發(fā)送。各科室負責重點收集本條線上的工作信息，落實信息員，及時向綜合科報送書面信息，重要信息做到不遲報、不誤報、不漏報。

向上級、以及其他有關平行部門報送的政務信息，統(tǒng)一歸口綜合科報送管理。未經(jīng)辦領導批準，其他科室不得以州扶貧辦名義自行報送信息。如系專項工作所需，須經(jīng)辦領導同意后方可報送，所報信息交綜合科存檔備案。州直屬各單位向上級單位和領導報送的信息，應主要限于業(yè)務工作進展的動態(tài)，不得夾帶請示類事項。

二、信息采集的范圍

（一） 國家、省、州重要工作部署的實施落實情況。

（二） 脫貧攻堅重要工作進展情況及在體制改革中存在的問題以及所采取的措施和建議等；對脫貧攻堅工作有參考價值的專題研究材料和綜合統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

（三） 工作中的新思路、新舉措以及取得的.工作成績和經(jīng)驗。

（四） 調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的重要情況、工作中出現(xiàn)的熱點、難點、傾向性、苗頭性問題及措施、建議。

（五） 各條線、各直屬單位發(fā)生的重要情況，舉辦的重要會議、大型活動，上級領導指導工作、現(xiàn)場辦公、調(diào)查研究時所作的重要指示等。

（六） 需要報知的其他重要信息。

三、信息報送要求

（一） 信息報送要求簡潔精練。信息內(nèi)容要緊緊圍繞我委的中心工作和群眾關心的熱點、難點問題，避免報送內(nèi)容一般化的信息。

（二） 報送信息要突出新、快、實、精的特點。即信息（要有新情況、新內(nèi)容，）內(nèi)容真實，題材新穎，傳送快捷，文字精練。重大事件、重要情況須在第一時間內(nèi)緊急報送。

四、信息報送的程序

（一） 各科室報送的信息，將文稿通過書面或電子文檔通過內(nèi)網(wǎng)發(fā)至綜合科。

（二） 綜合科負責對各科室、相關單位提供的信息進行加工、梳理和編排，經(jīng)分管領導審核后按規(guī)定發(fā)布；對于需報送上級機關的重大信息，一律由綜合科審核（后），經(jīng)分管領導簽發(fā)后方可上報。

五、定期報送信息

（一） 各業(yè)務科室要定期報送信息，確保質量，每月原則不得少于3篇，全年不少于30篇，綜合科將在根據(jù)情況向電視臺、電臺、報社等媒體投稿，并在單位門戶網(wǎng)站上發(fā)布。

（二） 對外召開的新聞（信息）發(fā)布會，由辦主要領導或授權分管領導召集。新聞（信息）發(fā)布會充分做好與公眾媒體間的溝通協(xié)調(diào)，涉及重大、敏感、熱點信息由辦領導或新聞發(fā)言人負責對外發(fā)布。

（三） 各科室要增強做好敏感輿情快速反饋及督促整改工作的責任感和自覺性，提高正確回應公眾輿論監(jiān)督的能力。

新媒體規(guī)章制度4

為借助新媒體的強大傳播力與影響力，加強對外宣傳，弘揚文化，提升服務能力，推動我市“文化名市”戰(zhàn)略實施及文化大發(fā)展、大繁榮，我局決定建設《文化》公共文化服務網(wǎng)站及微信公眾平臺。為切實做好網(wǎng)站及微信公眾平臺宣傳互動與信息報送工作，特制定本制度。

一、新媒體信息工作組織機構

組長：市文廣局黨組成員、副局長

副組長：市文廣局黨組成員、廣播電視臺臺長

成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管文化體育廣播影視工作領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體廣電中心主任、局屬單位行政領導

領導小組下設辦公室，辦公室主任由產(chǎn)業(yè)規(guī)劃科科長同志兼任。

二、完善信息工作制度

1、信息報送制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬單位、科室要明確1名信息工作人員，從事具體信息收集、篩選、加工、校對、上報工作，按照信息報送要求，保質保量按時完成報送任務，并做好《文化》網(wǎng)站及微信公眾平臺所發(fā)信息的轉發(fā)、推廣、宣傳。

2、信息審核制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬單位、科室要實行嚴格的信息審核責任制，報送的信息必須經(jīng)本單位、科室責任領導審核簽字后，上報發(fā)送至文化網(wǎng)站群QQ:457091567，或郵箱@qq.com，經(jīng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃科再次審核后上傳誠信網(wǎng)絡公司。

3、信息采用轉發(fā)通報制度。產(chǎn)業(yè)規(guī)劃科要做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬單位、科室的信息采用及轉發(fā)情況的.統(tǒng)計工作，每季度下發(fā)信息采用、轉發(fā)情況通報1次，每半年和年終總結通報1次。信息任務完成情況納入目標管理考核。

三、提高信息報送質量

（一）信息報送數(shù)量

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬單位、科室每周報送圖文信息不少于2條，每月報送信息不少于8條。

（二）信息報送內(nèi)容

1、反映市文化體育廣播事業(yè)發(fā)展、公共文化服務的政策導向、實時資訊等；

2、反映市大文化工作范疇中的新動態(tài)、新成績，主要包括公共文化設施建設、文體活動開展、文化人才培養(yǎng)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、物質與非物質文化遺產(chǎn)普查保護、文化市場執(zhí)法等方面；

3、反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位、科室階段性重點工作、取得成效等；

4、圍繞文體活動開展，同步策劃、組織、開展網(wǎng)絡文體賽事、活動，并做好活動的推廣營銷；

5、與市大文化有關的其他宣傳內(nèi)容。

（三）工作要求

1、要注重研究新媒體的信息要求，上報信息要求主題鮮明，文題相符，言簡意賅，文字簡練，數(shù)據(jù)詳實，圖文并茂。務必注明作者姓名、工作單位、聯(lián)系方式（電話、QQ）等。

2、上報信息要著重報送帶有傾向性、突出性、普遍性的重要工作，要多反映工作中的新情況、新問題、新思路、新舉措、新經(jīng)驗。

3、上報信息必須為正面信息，積極傳遞正能量，堅決杜絕有可能給市、文廣系統(tǒng)帶來負面影響的有害信息，否則嚴肅追究相關責任人的責任。所報信息內(nèi)容要杜絕假、大、空，注重真實性、時效性，突出新、快、實、精特點。

4、統(tǒng)一以電子版形式報送信息，文字信息使用word20xx以上版本，圖片使用jpg格式，視頻使用法律flv格式，動態(tài)信息字數(shù)一般控制在300字以內(nèi)，綜合信息控制在500字以內(nèi)，

5、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬各單位、科室人員及全市文化宣傳員要“關注”《文化》微信公眾平臺，并及時轉發(fā)所有信息，每人每月不少于10條。

新媒體規(guī)章制度5

第一章:新媒體中心成員

第一條:年滿18歲的xx職業(yè)學院在校大學生，遵守國法校紀，遵守新媒體中心章程，執(zhí)行新媒體中心決議，支持新媒體中心工作，自愿參加新媒體中心的某個工作崗位并在其中積極工作。

第二條:尊敬師長，關心同學，有團隊意識。新聞敏感度較強，網(wǎng)絡技術及開發(fā)水平較高，善于探索新鮮事物。

第三條:通過新媒體中心所有考核，能夠虛心學習，細心工作。有較強的組織紀律性。熟悉攝影技術,新聞寫作，圖文寫作，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡平臺運營，口語表達能力較強。

第四條:新媒體中心成員必須履行以下義務：

1，積極探索在校的熱點新聞，以“探索學院新聞為樂趣，傳播正能量為責任”的工作精神行使新媒體中心工作，定期向xx職業(yè)學院新媒體中心官方微博，xx職業(yè)學院新媒體中心官方微信，xx職業(yè)學院新媒體中心官方認證QQ空間，以及其它組織新媒體機構投稿。

2、積極開發(fā)網(wǎng)絡平臺，不斷更新新媒體中心網(wǎng)絡平臺菜單內(nèi)容。

3、積極策劃線上活動,不斷提高新媒體中心在校內(nèi)的影響力。

4、參加xx職業(yè)學院新媒體中心組織的各項活動和例會。

5、服從上級領導，有嚴格的組織紀律性。

6、自覺遵守xx職業(yè)學院新媒體中心的各項規(guī)章制度。

7、嚴禁違紀，違法的行為出現(xiàn)，否則按照學院有關規(guī)定予以追究。

第五條:新媒體中心成員所享有的權利：

1、對組織發(fā)展有良好的建議，新媒體中心各成員可寫成書面材料上交至新媒體中心副主任處，由副主任將意見反饋至主任處。

2、表現(xiàn)較好者可參加xx職業(yè)學院新媒體中心每年組織的“優(yōu)秀網(wǎng)宣員、最佳奉獻獎、優(yōu)秀團隊、最佳作品獎”等評優(yōu)活動。并可由新媒體中心向學院學工處或團委申報推選為學院三好學生、優(yōu)秀學生干部、入黨積極分子。頒發(fā)相應證書，推優(yōu)名額不限!

3、可參加xx職業(yè)學院新媒體中心組織的所有培訓。

第二章:新媒體中心成員入職方式

第六條:采用個人自愿報名和院系推薦相結合的方式，所有申請者必須通過新媒體中心的各項考核。

第七條:入職程序為:報名→填寫簡歷→投簡歷→筆試→面試→新媒體中心批準→至秘書員進行個人信息的錄入→頒發(fā)工作證→成為新媒體中心正式職員。

第八條:招收職員人數(shù):運營組:3人新聞采集組:5人秘書員:1人

第九條:如遇特殊情況，可適當放寬標準。但需經(jīng)過新媒體中心全體會議通過，報請新媒體中心指導老師批準。

第三章:新媒體中心選舉方式

第十條:主任、副主任由xx職業(yè)學院新媒體中心換屆大會選舉產(chǎn)生。選舉辦法如下:

1、召開各系部新媒體中心換屆大會，選舉各院系新媒體中心主任、副主任。

2、召開xx職業(yè)學院新媒體中心換屆大會。

3、由總中心及各院系分中心評出的優(yōu)秀網(wǎng)宣員及各院系新媒體中心主任、副主任、成員參加換屆大會。(出席率需至少達到80%)

4、換屆大會進行全體投票，由參會所有人員對中心主任、副主任進行投票。

第十一條:新一屆新媒體成員由新媒體全體成員大會組織納新，由網(wǎng)宣員，各系部成員晉升產(chǎn)生。執(zhí)行辦法如下:

1、由xx職業(yè)學院新媒體中心于學院納新日期組織納新。

2、各系部新媒體分中心組織召開成員大會，對優(yōu)秀網(wǎng)宣員實行晉升，組織優(yōu)秀成員推薦至院中心工作。

3、中心對推薦人員進行考核，通過考核者，辦理入職手續(xù)。

4、中心所有成員入職手續(xù)辦理完成，實行一周培訓，工作實踐，由原新媒體成員做指導。工作基本交接后，原新媒體成員辦理退職手續(xù)。

5、以上第四條細則適合于學院新媒體中心，各系部分中心。

第十二條:新媒體成員任職期間，由各種原因造成職務空缺需要增補成員的，將按照以下程序進行。

1、職員空缺，由各院系新媒體分中心主任推薦人員進入院中心進行職員候選競爭，競選方式屆時會公布至各院系新媒體分中心處。競選票數(shù)為多者當選院中心空缺職員。

2、主任，副主任空缺，由院中心新媒體中心成員全體大會選舉產(chǎn)生。

3、各院系新媒體分中心職員空缺，由已評選出的優(yōu)秀網(wǎng)宣員選舉產(chǎn)生，具體事項由各院系分中心負責。

4、各院系新媒體分中心主任、副主任空缺，由各院系新媒體分中心所有職員選舉產(chǎn)生。

第十三條:以上所有手續(xù)必須至院級副主任處簽字，秘書員處備案。程序如下:

1、新入職人員持推薦信或個人簡歷至院新媒體中心副主任處簽字。

2、將已簽字的推薦信及個人簡歷至辦公室值班人員進行電腦個人信息錄入。

3、以上流程適合于院級新媒體中心，系級新媒體分中心。

第十四條:有下列情形之一的，新媒體中心的干部和會干采取直接罷免方式:

1，組織的活動違背《xx職業(yè)學院新媒體中心章程》。

2，在社團內(nèi)部拉幫結派，造成新媒體中心內(nèi)部不團結的。 3，作風不正派，嚴重影響學院新媒體中心名譽的。

4，累計三次無故不參加新媒體中心舉辦的活動或會議的。(患病除外)。

5，以組織名義謀一己之私利的。

第四章:成員管理制度

第十五條:懲罰：

院中心、系分中心第一次未完成工作任務的所有職員、所有網(wǎng)宣員，在大會上提出批評。第二次未完成工作任務的職員，勒定退會，注銷信息，通報全院。未完成網(wǎng)宣員投稿目標數(shù)額的，則在全體網(wǎng)宣員表彰大會上提出批評，如果再次未完成網(wǎng)宣員投稿目標數(shù)額的同學，則罷免其職務，由該協(xié)會或者該班級另選舉出一名新媒體中心網(wǎng)宣員。新入選的網(wǎng)宣員按照入職手續(xù)和第三條第五項執(zhí)行。

第十六條:獎勵：

超額完成工作任務的成員，將計入平時考核中，在全院表彰大會中，并頒發(fā)榮譽證書及獎品(將按照超額完成計劃的次數(shù)從高至低)。超額完成網(wǎng)宣員投稿數(shù)額的，將批準加入各級新媒體有關機構成為實習工作證明，可批準和各兄弟高校進行新媒體交流。并在網(wǎng)宣員表彰大會上頒發(fā)榮譽證書及獎品，且可由新媒體中心向學院學工處、團委申報推選為學院三好學生，優(yōu)秀學生干部，入黨積極分子。頒發(fā)相應證書，推優(yōu)名額不限!

第十七條:學期初召開全體大會：

新成員作做我介紹，技術展示交流。xx職業(yè)學院新媒體中心指導老師發(fā)言，主任發(fā)言，副主任發(fā)言。布置本學期xx職業(yè)學院新媒體中心的'總體工作規(guī)劃，以及預計目標。對新媒體中心各級成員(包含網(wǎng)宣員)發(fā)放工作證。

第十八條:網(wǎng)宣員，會干，干部表彰大會：

對每屆超額完成計劃的各系部新媒體分中心，將頒發(fā)團隊榮譽證書。對平時較為超額完成工作的成員，可被推選為學院三好學生，優(yōu)秀學生干部，入黨積極分子。頒發(fā)相應證書，推優(yōu)名額不限!并通知所屬系部。

第十九條:學期末召開我院新媒體中心全體成員大會：

由院級新媒體中心主任作學期工作總結報告，聽取各優(yōu)秀網(wǎng)宣員、職員的要求和意見，罷免違反章程的新媒體全體成員，對一些重大問題作出決定，各會干、各網(wǎng)宣員展示自己的才能。

第二十條:連續(xù)三次無故缺席訓練及活動者，視為自動退會，將向全院公布。

第二十一條:xx職業(yè)學院新媒體中心所有成員必須聽從組織安排，如有違反，將按《xx職業(yè)學院新媒體中心章程》處理。

第五章:新媒體中心組織機構

第二十二條:主任1人，副主任2人，秘書員1人，運營組3人(微博:1人，人，人)新聞采集部:4人

第六章:新媒體中心會徽

第二十三條:設計說明：

徽章中心具有領導事業(yè)的新媒體五角星代表著:(熱情、友好、明亮、成長、真誠、穩(wěn)定、創(chuàng)造、真理、嚴肅、積極向上)將以多種數(shù)字化信息、多種新媒體傳播方式對外擴散?；照轮械膬蓷l藍色圓弧代表著:它圍繞我院新媒體中心，將以數(shù)字化基礎，以互動傳播為特點擴散、傳播到我院師生的生活當中，并影響到校外讓更多人了解我院新媒體建設。外圍藍色則代表:(創(chuàng)新、整潔、穩(wěn)定、精確)xx職業(yè)學院的明天更加輝煌。

第七章:xx職業(yè)學院新媒體中心工作證

第二十四條:xx職業(yè)學院新媒體中心工作證是唯一代表xx職業(yè)學院新媒體中心身份的有效證件，憑此證件可在xx職業(yè)學院新媒體中心進行所有相關工作。記者團工作證按照每人15元押金，在使用過程中無損壞，無丟失，成員在辦理離職手續(xù)后統(tǒng)一退回押金，收回工作證。主任、副主任在換屆大會后統(tǒng)一退回押金。若因違反記者團章程，則一律沒收工作證。

第二十五條:各系部成員、網(wǎng)宣員工作證在系部新媒體分中心進行統(tǒng)一辦理，報院中心備案。

第二十六條:工作證掛失手續(xù)辦理。

1、掛失手續(xù)流程如下:遺失成員至秘書員處領掛失申請表、完善信息且、遞交申請表。

2，各系部，各網(wǎng)宣員工作證掛失手續(xù)在各系部統(tǒng)一辦理，辦理掛失手續(xù)的成員信息統(tǒng)一上報至院中心處。

3、丟失工作證的職員或干部必須在丟失工作證后三天至各部秘書員處完成掛失手續(xù)的辦理。否則一律不予辦理!

第八章:附則

第二十七條:班級網(wǎng)宣員考核工作由各系級新媒體分中心負責，系級新媒體分中心需定期將所有成員的考核表遞至院級新媒體中心秘書員處。各組織社團網(wǎng)宣員考核由院級秘書員負責。

第二十八條:各系級新媒體分中心隸屬于xx職業(yè)學院新媒體中心管理，各班級網(wǎng)宣員隸屬于班級和各院系新媒體分中心聯(lián)合管理，各組織社團網(wǎng)宣員隸屬于各組織社團和xx職業(yè)學院新媒體中心聯(lián)合管理。

第二十九條:本章程解釋權歸xx職業(yè)學院新媒體中心所有。

第三十條:章程難免有不足之處，日后可由xx職業(yè)學院新媒體中心全體干部，會干討論通過將章程更加完善。

新媒體規(guī)章制度6

第一章總則

第一條為提升xx市新媒體發(fā)展水平，推動新媒體資源整合、形成合力、規(guī)范管理，努力營造清朗、有序的網(wǎng)絡環(huán)境，特成立xx市新媒體聯(lián)盟(以下簡稱“聯(lián)盟”)。

第二條聯(lián)盟宗旨：推動新媒體交流合作、誠信自律、互利共贏，實現(xiàn)新媒體共同發(fā)展，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好輿論氛圍。

第二章主要任務

第三條資訊共享。聯(lián)盟成員在聯(lián)盟理事會的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下參與各項主題宣傳、信息推送等宣傳推介活動，實現(xiàn)資訊信息共享，增強整體傳播力和影響力。聯(lián)盟成員具有知識產(chǎn)權的資訊信息作品時應遵守相關法律、規(guī)定。

第四條活動互助。聯(lián)盟根據(jù)需要策劃、組織、開展各類宣傳推廣活動，提供網(wǎng)絡營銷、形象推廣、廣告合作等綜合服務，實現(xiàn)區(qū)域互聯(lián)互通、資源整合共享、業(yè)務協(xié)同推廣，提升聯(lián)盟成員的品牌價值和商業(yè)價值。

第五條合作交流。不斷總結技術與管理等方面的創(chuàng)新經(jīng)驗，定期策劃開展學術研討、經(jīng)驗交流、業(yè)務培訓、學習考察、新媒體聯(lián)盟年會等活動，促進聯(lián)盟成員單位的經(jīng)營與發(fā)展。

第三章組織機構

第六條聯(lián)盟理事會(以下簡稱理事會)是xx市新媒體聯(lián)盟的.最高決策機構，負責決定、指導及協(xié)調(diào)聯(lián)盟的重大事宜，組織制定規(guī)章、標準、規(guī)范，開展各項重大活動等。

第七條理事會設成員單位若干名，由xx市新媒體聯(lián)盟成員代表會議選舉產(chǎn)生。首屆理事會由xx市新媒體聯(lián)盟發(fā)起單位、承辦單位推薦相關候選人，并經(jīng)選舉產(chǎn)生。理事會每屆任期三年。

第八條理事會成立常務理事會，設理事長單位一名、副理事長單位二名，對聯(lián)盟的重要工作、重大活動進行研究、審議、部署、實施，重大決策需提請理事會成員會議討論通過。常務理事會設秘書處，秘書處設秘書長單位一名、副秘書長單位四名。秘書處是常務理事會的辦事機構，在秘書長領導下負責執(zhí)行常務理事會做出的各項重大決議，負責處理日常事務和各成員單位的日常聯(lián)系。

第九條聯(lián)盟主要吸納xx市黨政機關、企事業(yè)單位和自媒體的微博、微信公眾號、移動客戶端等新媒體為成員。各新媒體只要愿意遵守本章程規(guī)定，可向秘書處提交加盟申請，經(jīng)審查、批準后取得成員資格。

第十條聯(lián)盟成員可自愿退出聯(lián)盟，退出成員需向常務理事會秘書處提出申請、經(jīng)批準后方可退出。一經(jīng)退出，將不再享受聯(lián)盟成員的權利。

第四章權利與義務

第十一條聯(lián)盟成員享有以下權利：

(一)對聯(lián)盟內(nèi)部的重要決策、重大活動、重要事項等有表決權，有選舉權和被選舉權;

(二)有權享受xx市有關部門及單位為聯(lián)盟提供的特殊優(yōu)惠政策和條件;

(三)有權參加聯(lián)盟的各項活動，優(yōu)先獲得和使用有關資源;

(四)對聯(lián)盟的工作有批評、建議和監(jiān)督權。

第十二條聯(lián)盟成員承擔以下義務：

(一)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī);

(二)遵守聯(lián)盟章程，執(zhí)行聯(lián)盟決議，積極承擔和完成聯(lián)盟委托的工作，參加聯(lián)盟開展的各項活動;

(三)接受主管部門的領導、監(jiān)督和指導，堅持聯(lián)盟自律，規(guī)范辦網(wǎng);

(四)在各自網(wǎng)站及公眾平臺自定義菜單中放置聯(lián)盟專用標識、相關數(shù)據(jù)，不定期更新聯(lián)盟成員單位的信息數(shù)據(jù)。否則視為自動退會。

第十三條聯(lián)盟對成員有監(jiān)督和批評的權力，對違反國家網(wǎng)絡政策與規(guī)定、不履行聯(lián)盟義務等情況有權做出以下處罰：

(一)對違反國家法律及網(wǎng)絡政策規(guī)定的，可按程序向有關部門反映，促請對其做出相應處理;

(二)對違反聯(lián)盟自律要求及xx市新媒體聯(lián)盟規(guī)定的，經(jīng)理事會成員會議討論并表決通過，可取消其相對應的成員權利，直至取消其成員資格。

第五章附則

第十四條對聯(lián)盟內(nèi)部出現(xiàn)的糾紛，應當本著友好合作的原則協(xié)商解決，協(xié)商未果者，提請常務理事會協(xié)調(diào)。

第十五條聯(lián)盟舉辦的活動經(jīng)費由有條件的聯(lián)盟成員支持，或其他方式籌措。

第十六條本章程由聯(lián)盟成立大會討論通過后實施，最終解釋權和修改權歸xx市新媒體聯(lián)盟理事會。

新媒體規(guī)章制度7

1、每位成員應有較高的熱情和工作積極性，熱愛這個工作、這個團體。

2、積極參加每次會議，且每個部門活動，如有開展會議不能按時到場者，需及時給部長請假，如有未給部長請假且未到場者，兩次后將自動退出這個團隊。

3、按時完成安排的微博微信的排版和發(fā)布工作，微信排版最遲需要在發(fā)布前一日完成，在微信排版完成后，請排版人員認真審核微信內(nèi)容，完成后通知通知部長完成審核工作。

4、微博每日的微博（如早安、晚安）務必提前準備好素材，如不能按時發(fā)布微博，需要給部長報告，即時活動類微博，需要按時到活動地點，采集素材、編排微博，且按時發(fā)布。

5、微信排版需要有良好的'審美，所以需要每一位排版人員，多看看其它做得很好的微信，擅于學習改變。

6、部門內(nèi)的每個活動應積極參加，積極和每一個成員交流，樂觀向上，待人和善。

7、在以后工作中，不應做有損整個團隊名譽的事情，不能使用官方平臺擅自發(fā)布個人觀點的作品，成員不能自己做決定的事情，可以和部長或者怡姐交流。

8、每次開會應積極發(fā)言，大膽提出的自己的想法，應熱愛絡平臺，關注其他熱門學校的微博微信，我們的平臺需要觀眾，吸引觀眾需要所有人的新穎想法。

9、每一位成員都應該積極提高自己的各方面能力，才能將現(xiàn)在的工作越做越出色。