第一篇：如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

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如何撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地對(duì)市場(chǎng)中的商品、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者的情況進(jìn)行全面或局部地搜集、整理、分析和研究，做出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論，提供采取行動(dòng)的合理建議，為政府部門(mén)和企業(yè)的決策者制訂政策、進(jìn)行預(yù)測(cè)，作出經(jīng)營(yíng)決策，制訂計(jì)劃提供重要依據(jù)，以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果，寫(xiě)出的有情況，有分析的書(shū)面報(bào)告。

一、如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查工作必須有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，以防調(diào)查的盲目性。一般說(shuō)來(lái)，市場(chǎng)調(diào)查可分為四個(gè)階段：調(diào)查前的準(zhǔn)備階段，正式調(diào)查階段，綜合分析資料階段和提出調(diào)查報(bào)告階段。下面分別介紹這四個(gè)階段的內(nèi)容。

(一)調(diào)查前的準(zhǔn)備階段

市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始前，應(yīng)該對(duì)企業(yè)提供的資料進(jìn)行初步的分析，找出問(wèn)題，明確調(diào)查課題的關(guān)鍵和范圍，以選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo)，制定出市場(chǎng)調(diào)查方案。主要包括：確定市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容、方法和步驟，分析市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的可行性，計(jì)劃調(diào)查經(jīng)費(fèi)和調(diào)查時(shí)間。

(二)正式調(diào)查階段

市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法很多，因企業(yè)和具體情況而異。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，綜合起來(lái)分為四類(lèi)： 1.市場(chǎng)需求調(diào)查

調(diào)查企業(yè)產(chǎn)品在過(guò)去幾年中的銷(xiāo)售總額，現(xiàn)在市場(chǎng)的需求量及其影響因素，特別要重點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)力調(diào)查、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查和潛在需求調(diào)查，其核心是尋找市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

2.競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者情況的調(diào)查主要包括以下幾個(gè)方面，即：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)情況和售后服務(wù)情況等內(nèi)容。同時(shí)，還要注意潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.本企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策執(zhí)行情況調(diào)查

如要調(diào)查產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)售渠道、廣告及推銷(xiāo)情況、產(chǎn)品的商標(biāo)及外包裝情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況。4.政策法規(guī)調(diào)查

政府政策的變化、法律、法規(guī)的實(shí)施都對(duì)企業(yè)有重大影響。如稅收政策、銀行信用情況、能源交通情況、行業(yè)的限制等等都對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品關(guān)系重大，也是市場(chǎng)調(diào)查不可或缺的一部分。

市場(chǎng)調(diào)查的方法，可分為兩大類(lèi)：統(tǒng)計(jì)分析研究法和現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查法。統(tǒng)計(jì)分析研究就是在室內(nèi)對(duì)各種資料進(jìn)行研究的方法，其前提是對(duì)已有的統(tǒng)計(jì)資料和調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析。一般說(shuō)來(lái)，生產(chǎn)資料市場(chǎng)研究較多地采用這種方法，消費(fèi)資料市場(chǎng)則以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為主。

現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查又可分為三種：

(1)詢(xún)問(wèn)法。有當(dāng)面詢(xún)問(wèn)、座談集體詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信函詢(xún)問(wèn)等。

(2)觀察法。有銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀察、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀察、使用現(xiàn)場(chǎng)和家庭現(xiàn)場(chǎng)觀察等。

(3)試驗(yàn)法。向市場(chǎng)投放部分產(chǎn)品進(jìn)行試銷(xiāo)，在試銷(xiāo)過(guò)程中看看消費(fèi)者的反應(yīng)，以檢驗(yàn)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、花色款式是否對(duì)路，價(jià)格是否適中等。

(三)綜合分析整理資料階段

當(dāng)統(tǒng)計(jì)分析研究和現(xiàn)場(chǎng)直接調(diào)查完成之后，市場(chǎng)調(diào)查人員已經(jīng)擁有大量的第一手資料，對(duì)這些資料首先要整理，選取一切有關(guān)的、重要的資料，剔除沒(méi)有參考價(jià)值的資料，然后對(duì)有用的資料進(jìn)行編組或分類(lèi)，使之成為某種可供備用的形式。最后把有關(guān)資料用適當(dāng)?shù)谋砀裥问秸故境鰜?lái)，以便識(shí)明問(wèn)題或從中發(fā)現(xiàn)某種典型的模式。

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(四)提出調(diào)查報(bào)告階段

經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查材料的綜合分析整理，便可根據(jù)調(diào)查目的寫(xiě)出一份調(diào)查報(bào)告，得出調(diào)查結(jié)論。值得注意的是，調(diào)查人員不應(yīng)當(dāng)把調(diào)查報(bào)告看作是市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)束，而應(yīng)繼續(xù)注意市場(chǎng)情況變化，以檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度，并發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)新的趨勢(shì)，為改進(jìn)以后的調(diào)查打好基礎(chǔ)。

二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作前的準(zhǔn)備

市場(chǎng)調(diào)查的成果是以多種形式表現(xiàn)的，我們講的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作是根據(jù)以市場(chǎng)為對(duì)象的調(diào)查研究活動(dòng)及調(diào)查成果而編寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。

（一）資料的獲取

找到了調(diào)查的范圍，確立了調(diào)查的選題之后，就要圍繞選題廣泛搜集資料。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所需要的資料來(lái)源是多方面的，主要有以下幾類(lèi)：

1.企業(yè)內(nèi)部的資料

企業(yè)本身的統(tǒng)計(jì)資料和經(jīng)驗(yàn)資料，包括歷史資料和現(xiàn)有資料。2.企業(yè)外部的資料

這里有原始資料和二手資料兩類(lèi)。原始資料是調(diào)查者通過(guò)觀察法、調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法親自搜集的資料。該資料可靠性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高。二手資料是他人搜集整理的資料，這里包括：政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)所統(tǒng)計(jì)公布的資料；貿(mào)易協(xié)會(huì)、各種職業(yè)性組織公布的資料；市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)公布的資料；廣告代理商或各種廣告媒介發(fā)表的資料；大學(xué)、各種基金會(huì)的研究報(bào)告；個(gè)人在報(bào)刊、雜志發(fā)表的文章等。

（二）資料的分析整理

市場(chǎng)調(diào)查中通過(guò)各種渠道搜集的資料是分散、蕪雜、表面的，資料所隱含的本質(zhì)意義還需要經(jīng)過(guò)分析整理才能表現(xiàn)出來(lái)。這是一個(gè)去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的研究過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們可以運(yùn)用以下幾種常用方法對(duì)搜集來(lái)的資料進(jìn)行分析整理。

1.分類(lèi)

找到一個(gè)角度，依據(jù)一個(gè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)將所得資料統(tǒng)計(jì)分類(lèi)。

對(duì)資料加以校核，消除其中錯(cuò)誤或含糊不清之處，使資料準(zhǔn)確。原則是要確保資料清楚易懂；要確保資料的完整、一致和連貫；要確保資料的準(zhǔn)確。

2.列表

將調(diào)查得來(lái)的資料列成表，以便于一目了然地了解資料相互之間的聯(lián)系及意義。常用的列表方法有單欄表和多欄表兩種。如下面的單欄表，可以看出被調(diào)查者對(duì)計(jì)算機(jī)的擁有率。這是對(duì)計(jì)算機(jī)家庭擁有情況調(diào)查問(wèn)卷中“你家有計(jì)算機(jī)嗎”這一問(wèn)題答案的整理。

表一：家庭計(jì)算機(jī)擁有情況

下面是多欄表，該表含有兩個(gè)因素：一是被調(diào)查者計(jì)算機(jī)的擁有率，二是家庭每月收入情況。從中可以看出收入高低對(duì)計(jì)算機(jī)擁有率是有重要影響的。

表二：家庭收入對(duì)擁有計(jì)算機(jī)的影響 3.資料的分析

在資料整理的基礎(chǔ)上，還要用一些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)資料進(jìn)行檢驗(yàn)和分析。分析資料時(shí)應(yīng)注意以下各點(diǎn)：

有目的有意識(shí)地使用各種市場(chǎng)信息配合調(diào)查目的。對(duì)搜集到的資料深入了解，從中體會(huì)資料隱含意義，進(jìn)而推測(cè)各種演變。發(fā)揮獨(dú)立思考能力，不為材料所誤導(dǎo)。綜合不同的材料，抽象具體的材料，有效分析所有的材料后，貫通所有的材料，成為撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的材料。

三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

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市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有較為規(guī)范的格式，其目的是為了便于閱讀和理解。為此美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)曾為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告擬定過(guò)標(biāo)準(zhǔn)大綱，其結(jié)構(gòu)包括導(dǎo)言、報(bào)告主體及附件等三部分。與美國(guó)相比，我國(guó)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式略有差異，一般說(shuō)來(lái)，我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包括標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題即報(bào)告的題目。有直接在標(biāo)題中寫(xiě)明調(diào)查的單位、內(nèi)容和調(diào)查范圍的，如：《天津自行車(chē)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》；有的標(biāo)題直接揭示調(diào)查結(jié)論。如：《首都自行車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入飽和期》《出口商品包裝不容忽視》等等。還有的標(biāo)題除正題之外，再加副題。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

(二)前言

前言部分用簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的依據(jù)，報(bào)告的研究目的或是主旨，調(diào)查的范圍、時(shí)間、地點(diǎn)及所采用的調(diào)查方法、方式。

除此之外，有的調(diào)查報(bào)告為了使讀者迅速、明確地了解調(diào)查報(bào)告的全貌，還在前言里極簡(jiǎn)要地列出一個(gè)報(bào)告的摘要。例如：《攀登高科技更上一層樓——全國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告》的前言部分。該部分共用了下面三個(gè)自然段：

我國(guó)現(xiàn)擁有彩色電視機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)100余條，國(guó)家認(rèn)定的電視機(jī)生產(chǎn)廠家52個(gè)，已躋身于世界電視機(jī)生產(chǎn)大國(guó)的行列。1992年，我國(guó)黑白電視機(jī)的產(chǎn)量為1328萬(wàn)臺(tái)，彩色電視機(jī)的產(chǎn)量為1306萬(wàn)臺(tái)，我國(guó)電視機(jī)的年產(chǎn)量己居世界第一位，彩色電視機(jī)生產(chǎn)量居世界第四位。

兩句話(huà)敘述明白了現(xiàn)有電視機(jī)的生產(chǎn)情況，點(diǎn)明調(diào)查的對(duì)象，接下來(lái)闡明該調(diào)查的原因何在，第二自然段如下：

隨著高新技術(shù)的應(yīng)用，電視機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。我國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景如何?這就需要信息，研究信息。而信息的獲得只有通過(guò)科學(xué)的調(diào)查研究。

在第三個(gè)自然段中，作者介紹了調(diào)查的范圍，調(diào)查的方法及調(diào)查的基本內(nèi)容：

基于以上問(wèn)題的考慮，《人民日?qǐng)?bào)》群眾工作部今年在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了大規(guī)模的全國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容于7月27日在《人民日?qǐng)?bào)》第五版刊出后，在規(guī)定的15天內(nèi)，共收到讀者從全國(guó)各處寄回的問(wèn)卷5萬(wàn)余份。我們根據(jù)科學(xué)的抽樣原則，從5萬(wàn)余份有效答卷中抽取1百份作為樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)處理，本次調(diào)查收集到的原始數(shù)據(jù)為81萬(wàn)個(gè)，統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息達(dá)590多萬(wàn)個(gè)，包括我國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀及今后幾年內(nèi)消費(fèi)的總體趨勢(shì)和不同牌號(hào)電視機(jī)的市場(chǎng)占有情況及今后的需求趨勢(shì)。

(三)主體

主體部分是報(bào)告的正文。它主要包括三部分內(nèi)容。1.情況部分

這是對(duì)調(diào)查結(jié)果的描述與解釋說(shuō)明?？梢杂梦淖帧D表、數(shù)字加以說(shuō)明。對(duì)情況的介紹要詳盡而準(zhǔn)確，為結(jié)論和對(duì)策提供依據(jù)。該部分是報(bào)告中篇幅最長(zhǎng)和最重要的部分。

2.結(jié)論或預(yù)測(cè)部分

該部分通過(guò)對(duì)資料的分析研究，得出針對(duì)調(diào)查目的的結(jié)論，或者預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展、變化趨勢(shì)。該部分為了條理清楚，往往分為若干條敘述，或列出小標(biāo)題。

3.建議和決策部分

經(jīng)過(guò)調(diào)查資料的分析研究之后，發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的問(wèn)題，預(yù)測(cè)了市場(chǎng)未來(lái)的變化趨勢(shì)后，應(yīng)該為準(zhǔn)備采取的市場(chǎng)對(duì)策提出建議或看法。這就是建議和決策部分的主要內(nèi)容。

(四)結(jié)尾

這是全文的結(jié)束部分。一般寫(xiě)有前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應(yīng)，重申觀點(diǎn)或是加深認(rèn)識(shí)。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)格式

封面：標(biāo)題（或報(bào)告題目）

第1種：（單標(biāo)題）

××××××××研究報(bào)告

第2種：（雙標(biāo)題）

打造顧客滿(mǎn)意度，提高沃爾瑪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（正標(biāo)題）

——沃爾瑪（好又多）顧客滿(mǎn)意度研究報(bào)告

（副標(biāo)題）

兩種均可，當(dāng)然第2種的正標(biāo)題可以根據(jù)自己撰寫(xiě)的角度、突出的主題的不同任意調(diào)整。

班級(jí)學(xué)號(hào)：

姓名：

所屬小組：

報(bào)告日期：

目錄（只顯示到一級(jí)、二級(jí)標(biāo)題即可）

??

??

??

附件：1.參考文獻(xiàn)???

2.調(diào)查問(wèn)卷???..3.調(diào)查數(shù)據(jù)匯總表??.? 執(zhí)行總結(jié)

正文：（宋體，四號(hào)，行間距25磅）

一、×××（黑體，加粗，四號(hào)字）

（一）×××（黑體，加粗，四號(hào)字）

1.×××（宋體，加粗，四號(hào)字）

（1）×××

①×××。

附件：

1.參考文獻(xiàn)

[1]菲利浦.科特勒.營(yíng)銷(xiāo)管理[M].北京：清華大學(xué)出版社，2001.[2]拉爾夫.W.杰克遜等著.李扣慶譯.銷(xiāo)售管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.[3]菲利浦.科特勒等著.營(yíng)銷(xiāo)管理（亞洲版.第三版）[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.[4]巴里.伯曼，喬爾.R.埃文斯.零售管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.2.調(diào)查問(wèn)卷

3.調(diào)查問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)匯總表及說(shuō)明

（如果使用spss分析，此項(xiàng)不用附；如果使用Excel分析，此項(xiàng)需附上。）

參考文獻(xiàn)格式(最主要的技巧是全部用半角狀態(tài)下輸入)

1、參考文獻(xiàn)的著錄應(yīng)執(zhí)行GB 7714-87《文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則》及《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤(pán)版）檢索與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范》規(guī)走，采用順序編碼制，在引文處按論文中引用文獻(xiàn)出現(xiàn)的先后以阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)編碼，序號(hào)置于方括號(hào)內(nèi)，用上標(biāo)顯示。一種文獻(xiàn)在同一文中被反復(fù)引用者，用同一序號(hào)標(biāo)示，需表明引文具體出處的，可在序號(hào)后加圓括號(hào)注明頁(yè)碼或章、節(jié)、篇名，采用小于正文的字號(hào)編排。

2、文后參考文獻(xiàn)的著錄項(xiàng)目要齊全，其排列順序以在正文中出現(xiàn)的先后為準(zhǔn)；參考文獻(xiàn)列表時(shí)應(yīng)以“參考文獻(xiàn)：”（左頂格）或“［參考文獻(xiàn)」”（居中）作為標(biāo)識(shí)；序號(hào)左頂格，用阿拉伯?dāng)?shù)字加方括號(hào)標(biāo)示；每一條目的最后均以實(shí)心點(diǎn)結(jié)束。

3、各種參考文獻(xiàn)的類(lèi)型，根據(jù)GB 3469-83《文獻(xiàn)類(lèi)型與文獻(xiàn)載體代碼》規(guī)定，以單字母方式標(biāo)識(shí)：

M—專(zhuān)著，C—論文集，N—報(bào)紙文章，J—期刊文章，D—學(xué)位論文，R—研究報(bào)告，S—標(biāo)準(zhǔn)，P—專(zhuān)利；

對(duì)于專(zhuān)著、論文集中的析出文獻(xiàn)采用單字母“A”標(biāo)識(shí)，對(duì)于其他未說(shuō)明的文獻(xiàn)類(lèi)型，采用單字母“Z’標(biāo)識(shí)。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)程序及電子公告等電子文獻(xiàn)類(lèi)型，以雙字母作為標(biāo)識(shí)：

DB—數(shù)據(jù)庫(kù)，CP—計(jì)算機(jī)程序，EB—電子公告。

對(duì)于非紙張型載體電子文獻(xiàn)，需在參考文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)中同時(shí)標(biāo)明其載體類(lèi)型，建議采用雙字母表示：

MT—磁帶，DK—磁盤(pán)，CD—光盤(pán)，OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并以下列格式表示包括了文獻(xiàn)載體類(lèi)型的參考文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)：

DB/OL—聯(lián)機(jī)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，DB/MT—磁帶數(shù)據(jù)庫(kù)，M/CD—光盤(pán)圖書(shū)，CP/DK—磁盤(pán)軟件，J/0L—網(wǎng)上期刊，EB/OL—網(wǎng)上電子公告。

以紙張為載體的傳統(tǒng)文獻(xiàn)在引作參考文獻(xiàn)時(shí)不注其載體類(lèi)型。

4、參考文獻(xiàn)著錄的條目以小于正文的字號(hào)編排在文末。其格式為：

專(zhuān)著、論文集、學(xué)位論文、研究報(bào)告—[序號(hào)]主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[文獻(xiàn)類(lèi)型標(biāo)識(shí)]．出版地：出版者，出版年.起止頁(yè)碼（任選）。

示例：

[1]周振甫.周易譯注[M].北京:中華書(shū)局,1991.[2]陳崧.五四前后東西方文化問(wèn)題論戰(zhàn)文選[C].北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1985.[3]陳桐生.中國(guó)史官文化與《史記》[D]．西安:陜西師范大學(xué)文學(xué)研究所,1992.[4]白永秀,劉敢,任保平.西安全融、人才、技術(shù)三大要素市場(chǎng)培育與發(fā)展研究[R].西安:陜西師范大學(xué)西北經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心,1998.期刊文章—[序號(hào)」主要責(zé)任者.文獻(xiàn)題名[J]．刊名，年，卷（期）：起止頁(yè)碼。

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[5]何齡修.讀顧城《南明史》[J].中國(guó)史研究.1998,(3):167—173.論文集中的析出文獻(xiàn)—[序號(hào)]析出文獻(xiàn)主要責(zé)任者.析出文獻(xiàn)題名[A].原文獻(xiàn)主要責(zé)任者（任選）.原文獻(xiàn)題名[C]．出版地：出版者，出版年，析出文獻(xiàn)起止頁(yè)碼。

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[8] GB/T16159-1996,漢語(yǔ)拼音正詞法基本規(guī)則[S].電子文獻(xiàn)—[序號(hào)]主要責(zé)任者.電子文獻(xiàn)題名[電子文獻(xiàn)及載體類(lèi)型標(biāo)識(shí)]．電子文獻(xiàn)的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期/引用日期（任選）.示例：

[9]王明亮.關(guān)于中國(guó)學(xué)術(shù)期刊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)工程的進(jìn)展

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第三篇：怎樣撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

在對(duì)于調(diào)查材料收拾、合析先，上一步便是撰寫(xiě)市場(chǎng)考察報(bào)告，它是市場(chǎng)調(diào)查零個(gè)工作功程外最初一個(gè)環(huán)節(jié)，必需當(dāng)真實(shí)現(xiàn)。

一、市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查報(bào)告的普通款式市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查職員以書(shū)里情勢(shì)，反應(yīng)市場(chǎng)調(diào)查外容及農(nóng)做進(jìn)程，并降求調(diào)查論斷和倡議的報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告非市場(chǎng)調(diào)查鉆研后果的散中體隱，其撰寫(xiě)的佳好將間接影響到全部市場(chǎng)調(diào)查研討農(nóng)作的結(jié)果品質(zhì)。一份佳的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，能給企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)供給無(wú)效的導(dǎo)背作用，能替企業(yè)的決議計(jì)劃供給主觀根據(jù)。自嚴(yán)厲意思下道，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不流動(dòng)沒(méi)有變的格局。沒(méi)有異的市場(chǎng)調(diào)查講演寫(xiě)作，重要根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)、內(nèi)容、成果以及重要用處往抉擇。但普通往道，各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查呈文正在構(gòu)造下皆包含題目、導(dǎo)直言、主體戰(zhàn)解頭多少個(gè)部門(mén)。1.本題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的本題便市場(chǎng)調(diào)查的標(biāo)題。本題必須精確掀示調(diào)查報(bào)告的主題思惟。題目要簡(jiǎn)略亮了、下度概括、題白符合。如《×市居官住宅消耗需要調(diào)查演講》、《對(duì)于化裝品市場(chǎng)調(diào)查講演》、《×產(chǎn)品暢銷(xiāo)的調(diào)查報(bào)告》等，這些標(biāo)題皆很簡(jiǎn)潔，能呼惹人。2.導(dǎo)直言導(dǎo)行是市場(chǎng)調(diào)查演講的掃尾部門(mén)，一般道亮市場(chǎng)調(diào)查的綱的戰(zhàn)意思，引見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查農(nóng)作基礎(chǔ)概略，包含市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)光、高地面、內(nèi)容戰(zhàn)對(duì)象以及采取的調(diào)查方式、方法。那是比擬罕見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)直言中，后寫(xiě)考察的論斷是什么，或者曲交降出問(wèn)題等，那類(lèi)寫(xiě)法能加強(qiáng)讀者瀏覽報(bào)告的興致。3.從體部合那是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告外的次要外容，是表示調(diào)查報(bào)告主題的主要局部。這一局部的寫(xiě)作曲交決議調(diào)查報(bào)告的量質(zhì)高下和作用小大。從體局部要主觀、片面論述市場(chǎng)調(diào)查所取得的資料、數(shù)據(jù)，用它們回說(shuō)亮有閉答題，失沒(méi)有閉結(jié)論；對(duì)有些答題、景象要作深刻剖析、評(píng)論等。分之，主體部門(mén)要擅長(zhǎng)應(yīng)用資料，回里隱調(diào)查的從題。4.開(kāi)頭次要是構(gòu)成市場(chǎng)調(diào)查的基原論斷，也便非對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)因作一個(gè)大解。無(wú)的調(diào)查報(bào)告借要降沒(méi)對(duì)于策辦法，求無(wú)關(guān)決議計(jì)劃者參考。無(wú)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告借有附錄。附錄的外容普通是無(wú)關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖里、無(wú)關(guān)材料沒(méi)處、參考文獻(xiàn)等。兩、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的根本請(qǐng)求1.考察講演力供主觀實(shí)真、量力而行調(diào)查報(bào)告必需契合主觀實(shí)踐，援用的材料、數(shù)據(jù)必需是實(shí)在牢靠的,貨架。要擁護(hù)故弄玄虛，或者逢迎下級(jí)的用意，挑他們憂(yōu)悲的資料撰寫(xiě)。分之，要用現(xiàn)實(shí)去談話(huà)。2.調(diào)查呈文要干到調(diào)查資料和觀念相同一市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是以調(diào)查材料為根據(jù)的，便調(diào)查報(bào)告中一切觀念、解論都無(wú)大批的調(diào)查資料為依據(jù)。正在撰寫(xiě)歷程外，要擅于用資料闡明觀正點(diǎn)，用觀面概括材料，兩者互相同一。切忌調(diào)查資料取觀正點(diǎn)相分別。3.調(diào)查報(bào)告要凸起市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，必須綱的明白，對(duì)癥下藥，免何市場(chǎng)調(diào)查皆是替了系決某一問(wèn)題，或許替了解釋某一答題。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須繚繞市場(chǎng)調(diào)查下述的目標(biāo)去入止闡述。4.調(diào)查報(bào)告的語(yǔ)行要扼要、正確、難懂調(diào)查報(bào)告非給己望的，不管是廠少、經(jīng)理，仍是其余一般的讀者，他們小少不愛(ài)好冗雜、有趣、死板的言語(yǔ)，也沒(méi)有精曉調(diào)查的業(yè)余術(shù)語(yǔ)。因而，撰寫(xiě)調(diào)查演講言語(yǔ)要力圖繁雙、正確、艱深難懂。市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告寫(xiě)做的一般程序是：肯定題目，擬訂寫(xiě)做大綱，選擇挑選調(diào)查資料，撰寫(xiě)調(diào)查呈文始稿，最初改動(dòng)訂稿。營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)主服Q：878641955 848422996投稿圓式：尾后文稿收到globepapers@yeah.net請(qǐng)正在白稿終彌補(bǔ)：作者姓實(shí)/性別/誕生暮年/籍貫/職稱(chēng)/研討圓背；論文格局：題綱、戴要、要害詞，參考白獻(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)己請(qǐng)留郵編/郵寄天址/支件己姓實(shí)/腳機(jī)號(hào)碼---取人們接洽，你將懂得咱們更少。

第四篇：撰寫(xiě)一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

●根據(jù)下述材料，撰寫(xiě)一篇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)果汁及果汁飲料實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)33.1%，市場(chǎng)滲透率達(dá)36.5%，居飲料行業(yè)第四位，但國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量?jī)H為1公斤，為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7，西歐國(guó)家平均消費(fèi)量的1/4，市場(chǎng)需求潛力巨大。

我國(guó)水果資源豐富，其中，蘋(píng)果產(chǎn)量是世界第一，柑桔產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2005年，我國(guó)預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量可達(dá)150—160萬(wàn)噸，人均果汁年消費(fèi)量達(dá)1.2公斤左右。2015年，預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量達(dá)195—240萬(wàn)噸，人均年消費(fèi)量達(dá)1.5公斤。近日，我公司對(duì)××市果汁飲料市場(chǎng)進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析。

追求綠色、天然、營(yíng)養(yǎng)成為消費(fèi)者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業(yè)的顯著特點(diǎn)，據(jù)××市場(chǎng)調(diào)查顯示，每家大型超市內(nèi)，果汁飲料的品種都在120種左右，廠家達(dá)十幾家，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁的品質(zhì)及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關(guān)鍵因素，品牌果汁飲料的淡旺季銷(xiāo)量無(wú)明顯區(qū)分。

目標(biāo)消費(fèi)群----調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費(fèi)群中，15—24歲年齡段的占了34.3%，25—34歲年齡段的占了28.4%，其中，又以女性消費(fèi)者居多。

影響購(gòu)買(mǎi)因素----口味：酸甜的味道銷(xiāo)的最好，低糖營(yíng)養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流；包裝：家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝；260ml的小瓶裝和利樂(lè)包為即買(mǎi)即飲或旅游時(shí)的首選；禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇；新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定。

飲料種類(lèi)選擇習(xí)慣----71.2%的消費(fèi)者表示不會(huì)僅限于一種，會(huì)喝多種飲料；有什么喝什么的占了20.5%；表示就喝一種的有8.3%。

品牌選擇習(xí)慣----調(diào)查顯示，習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%；習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%；因品牌忠誠(chéng)性做出單品牌選擇的有14.2%；價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了

2.5%;追求方便的比例為15.5%。

飲料品牌認(rèn)知渠道----廣告：75.4%；自己喝過(guò)才知道：58.4%；賣(mài)飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。

購(gòu)買(mǎi)渠道選擇----在超市購(gòu)買(mǎi)：61.3%；隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)：2.5%；個(gè)體商店購(gòu)買(mǎi)：2

8.4%；批發(fā)市場(chǎng)：2.5%；大中型商場(chǎng)：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場(chǎng)所也具有較大的購(gòu)買(mǎi)潛力。

一次購(gòu)買(mǎi)量----選擇喝多少就買(mǎi)多少的有62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的有

7.6%；會(huì)多買(mǎi)一點(diǎn)存著的有29.9%。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)要求

一、撰寫(xiě)要求

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般是由題目、目錄、摘要、正文、結(jié)論和建議、附錄等幾個(gè)部分組成的，但報(bào)告的結(jié)構(gòu)也不是固定不變的，不同的調(diào)查項(xiàng)目、不同的調(diào)查者或調(diào)查公司、不同的用戶(hù)以及調(diào)查項(xiàng)目自身性質(zhì)不同的調(diào)查報(bào)告，都可能 會(huì)有不同的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格。因此，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作形式應(yīng)著情而定。

（一）標(biāo)題

標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示報(bào)告的主題思想，做到題文相符。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了，高度概括，具有較強(qiáng)的吸引力。寫(xiě)標(biāo)題的形式一般有以下三種：

1、直敘式標(biāo)題

直敘式標(biāo)題是指反映調(diào)查方向或只透出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的標(biāo)題。例如，《北京市居民住宅消費(fèi)需求的調(diào)查》。這種標(biāo)題的特點(diǎn)是簡(jiǎn)明、客觀。

2、表明觀點(diǎn)式標(biāo)題

表明觀點(diǎn)式標(biāo)題是指直接闡明作者的觀點(diǎn)、看法，或?qū)κ挛镒龀雠袛唷⒃u(píng)價(jià)的標(biāo)題。例如，《對(duì)當(dāng)前農(nóng)村醫(yī)療條件不足不可忽視》等標(biāo)題。這種標(biāo)題既表明了作者的態(tài)度，又揭示了主題，具有很強(qiáng)的吸引力。

3、提出問(wèn)題式標(biāo)題

提出問(wèn)題式標(biāo)題是指以設(shè)問(wèn)、反問(wèn)等形式，突出問(wèn)題的焦點(diǎn)和尖銳性，吸引讀者閱讀、思考。例如，《××牌產(chǎn)品為什么滯銷(xiāo)？》、《北京市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)為什么成交寥寥無(wú)幾?》等。

（二）正文

正文是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分。正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。正文部分必須正確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問(wèn)題的提出到引起的結(jié)論，論證的全部過(guò)程，分析研究問(wèn)題的方法等。

1、開(kāi)頭部分

開(kāi)頭部分的撰寫(xiě)一般有以下幾種形式：

①開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，揭示主題。文章開(kāi)始就先交代調(diào)查的目的或動(dòng)機(jī)，揭示主題。例如，“我公司受北京電視機(jī)廠的委托，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)電視機(jī)市場(chǎng)需求狀況的調(diào)查，預(yù)測(cè)未來(lái)消費(fèi)者對(duì)電視機(jī)的需求量和需求的種類(lèi)，使北京市電視機(jī)

廠能根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整其產(chǎn)量及種類(lèi)，確定今后的發(fā)展方向?！?/p>

②結(jié)論先行，逐步論證。先將調(diào)查的結(jié)論寫(xiě)出來(lái)，然后逐步論證。許多大型的調(diào)查報(bào)告均采用這種形式。特點(diǎn)是觀點(diǎn)明確，使人一目了然。例如，“我們通過(guò)對(duì)天府可樂(lè)在北京市的消費(fèi)情況和購(gòu)買(mǎi)意向的調(diào)查認(rèn)為它在北京不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，原因主要從以下幾方面闡述”：

③交代情況，逐步分析。先交代背景情況、調(diào)查數(shù)據(jù)，然后逐步分析，得出結(jié)論?！氨敬侮P(guān)于非?？蓸?lè)的消費(fèi)情況的調(diào)查主要集中在北京、上海、重慶、天津，調(diào)查對(duì)象集中于中青年??”

④提出問(wèn)題，引入正題。用這種方式提出人們所關(guān)注的問(wèn)題，引導(dǎo)讀者進(jìn)入正題。

2、論述部分

由于論述一般涉及內(nèi)容很多，文字較長(zhǎng)，有時(shí)也可以用概括性或提示性的小標(biāo)題，突出文章的中心思想。論述部分的結(jié)構(gòu)安排是否恰當(dāng)，直接影響著分析報(bào)告的質(zhì)量。論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。

①基本情況部分。主要有三種方法：第一，是先對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的說(shuō)明，然后在分析部分闡述情況的看法、觀點(diǎn)或分析；第二，首先提出問(wèn)題，提出問(wèn)題的目的是要分析問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的辦法；第三，先肯定事物的一面，由肯定的一面引申出分析部分，又由分析部分因出結(jié)論，循序漸進(jìn)。

②分析部分。分析部分是調(diào)查報(bào)告的主要組成部分。在這個(gè)階段，要對(duì)資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析，通過(guò)分析，了解情況，說(shuō)明問(wèn)題和解決問(wèn)題。

分析有三類(lèi)情況：第一類(lèi)原因分析。是對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的基本成因進(jìn)行分析，如對(duì)××牌產(chǎn)品滯銷(xiāo)原因分析，就屬于這類(lèi)。第二類(lèi)，利弊分析。是對(duì)事物在市場(chǎng)活動(dòng)中所處的地位，起到的作用進(jìn)行利弊分析等。第三類(lèi)，預(yù)測(cè)分析。是對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展規(guī)律做出的分心，如對(duì)××市居民住宅需求意向的調(diào)查，通過(guò)居民家庭人口情況、住房現(xiàn)有狀況、收入情況、及居民對(duì)儲(chǔ)蓄的認(rèn)識(shí)，對(duì)分期付款購(gòu)房的想法等，對(duì)××市居民住房需求意向進(jìn)行預(yù)測(cè)。

3、結(jié)論和建議

結(jié)論和建議應(yīng)當(dāng)采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言。好的結(jié)語(yǔ)，可使讀者明確題旨，加深認(rèn)識(shí)，啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。結(jié)語(yǔ)一般有以下幾個(gè)方面：

（1）概括全文。經(jīng)過(guò)層層剖析后，綜合說(shuō)明調(diào)查報(bào)告的主要觀點(diǎn)，深化文章的主題。

（2）形成結(jié)論。在對(duì)真實(shí)資料進(jìn)行深入細(xì)致的科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，得出報(bào)告的結(jié)論。

（3）提出看法和建議。通過(guò)分折，形成對(duì)事物的看法，在此基礎(chǔ)上，提出建議和可行性方案。

（4）展望未來(lái)、說(shuō)明意義。通過(guò)調(diào)查分析展望未來(lái)前景。

二、打印要求

（一）字?jǐn)?shù)要求

3000字以上。

（二）打印要求

1、封面：?jiǎn)为?dú)加一頁(yè)封面（封面上橫向打印作業(yè)題目，標(biāo)清專(zhuān)業(yè)、班級(jí)、姓名等基本信息）

2、各級(jí)標(biāo)題：四號(hào)宋體加粗，頂格

3、正文內(nèi)容：小四號(hào)宋體，首行縮進(jìn)。

4、行間距：全文1．5倍行間距（具體操作步驟：工具欄→格式→段落→段前段后為0，行距1．5倍）

5、作業(yè)裝訂：上方裝訂

6、紙張要求：A4紙

具體請(qǐng)參照下面示例。

《關(guān)于××××××的調(diào)查報(bào)告》

專(zhuān)業(yè)：×××

班級(jí)：×××

姓名：×××

一、×××

（一）×××

1、×××

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××????

2、×××

（二）×××

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××??????

二、×××

????