第一篇：2012313放心消費(fèi)簡(jiǎn)報(bào)參考

姜堰市煙草專(zhuān)賣(mài)局 標(biāo)本兼治 確保放心消費(fèi)

姜堰市煙草專(zhuān)賣(mài)局以放心消費(fèi)為工作抓手，標(biāo)本兼治，狠抓市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益和國(guó)家利益，去年先后查破涉煙案件159起，查獲違法卷煙17452條，總案值242.9萬(wàn)元，拘留7人，刑事處罰4人，尤其是成功查破了案值122萬(wàn)元的“11·15”網(wǎng)絡(luò)型案件，有效地凈化了卷煙市場(chǎng)環(huán)境。2011年，姜堰市煙草專(zhuān)賣(mài)局獲得了“江蘇省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)示范單位（行業(yè)）”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

大力推行目標(biāo)管理，牢固樹(shù)立打假責(zé)任意識(shí)。在姜堰市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，及姜堰工商局指導(dǎo)下，該局堅(jiān)持實(shí)行放心消費(fèi)創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任管理，將放心消費(fèi)創(chuàng)建工作責(zé)任、提高經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度、消費(fèi)者滿(mǎn)意度的工作責(zé)任，層層分解落實(shí)到放心消費(fèi)創(chuàng)建責(zé)任體系的每個(gè)崗位和每個(gè)人員，并與績(jī)效考核有機(jī)掛鉤。各中隊(duì)自我加壓，加大市場(chǎng)檢查頻率和檢查力度，始終堅(jiān)守在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的卷煙打假打私最前沿。

扎實(shí)落實(shí)監(jiān)管措施，大力提升市場(chǎng)監(jiān)管水平。該局根據(jù)全市卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)特點(diǎn)，深入實(shí)施了線路走訪制度，注重做到把線路走訪與維權(quán)情報(bào)收集、煙草專(zhuān)賣(mài)法規(guī)宣講、12313舉報(bào)投訴電話宣傳等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。針對(duì)超市、煙酒商行易發(fā)違法經(jīng)營(yíng)行為的特點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管；將有違法卷煙回收歷史的零售戶(hù)與無(wú)證戶(hù)確定為重點(diǎn)管理對(duì)象，采取突擊檢查、反復(fù)查、錯(cuò)時(shí)查等戰(zhàn)術(shù)，堅(jiān)決打壓涉煙侵權(quán)違法犯罪的活動(dòng)空間；堅(jiān)持對(duì)人員流動(dòng)性較大區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)管。

始終堅(jiān)持標(biāo)本兼治，堅(jiān)決打擊涉煙違法犯罪。堅(jiān)持把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為突出重點(diǎn)，狠抓涉煙侵權(quán)案件的跟蹤協(xié)調(diào)和偵查工作，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)9個(gè)多月的長(zhǎng)途跋涉和斗智斗勇，終于將“11.15”案件涉案金額從初始的13萬(wàn)多元拓展到122萬(wàn)元，4名涉案嫌疑人被繩之以法并處罰金。未雨綢繆，適時(shí)開(kāi)展卷煙市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，先后開(kāi)展了四次卷煙市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，累計(jì)查破違法卷煙案件126起，查獲違法卷煙12258.5條，總案值185.8萬(wàn)元。

深入開(kāi)展宣傳活動(dòng)，大力營(yíng)造濃烈創(chuàng)建氛圍。通過(guò)開(kāi)展“3·15”“產(chǎn)品質(zhì)量月”、走進(jìn)行風(fēng)熱線、舉辦相關(guān)法制講座、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、公布舉報(bào)投訴電話、發(fā)放行政執(zhí)法聯(lián)系卡等活動(dòng)載體，先后印發(fā)法律宣傳單、真假煙辨別等材料1500余份，發(fā)放行政執(zhí)法聯(lián)系卡5000多份，制作法律宣傳版面15塊，廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)、產(chǎn)品質(zhì)量等維權(quán)法律法規(guī)，受理解答市民群眾和零售商戶(hù)提出的各種問(wèn)題，有效地營(yíng)造了放心消費(fèi)創(chuàng)建氛圍。

（唐慶根 朱書(shū)章）

顧高鎮(zhèn) 創(chuàng)建以關(guān)注民生為主題

姜堰市顧高鎮(zhèn)以創(chuàng)建人民滿(mǎn)意的消費(fèi)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，在姜堰市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、姜堰工商局指導(dǎo)下，把創(chuàng)建的重點(diǎn)放在人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題上，收到事半功倍的成效。

創(chuàng)建工作，堅(jiān)持關(guān)注民生。通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合執(zhí)法，在“3·15”“6·1”、中秋節(jié)等節(jié)日期間，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)食品、藥品、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)等商品監(jiān)督和整治。去年全鎮(zhèn)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)6次，凈化了消費(fèi)環(huán)境，創(chuàng)建工作得到了有力的保障。為進(jìn)一步營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，形成齊抓共管的格局，各部門(mén)開(kāi)展了“放心糧油”“放心藥品”“放心超市”“示范街”“示范社區(qū)”“示范村”等評(píng)比活動(dòng)，豐富了放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容，確保創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)縫隙全覆蓋。

加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，深入開(kāi)展“民生特別行動(dòng)”。抓食品安全環(huán)節(jié)。2009年6月1日《食品安全法》施行以來(lái)，工商部門(mén)在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，按照《食品安全法》的要求，加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)主體資格清理整頓，嚴(yán)格食品流通許可證發(fā)放，嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，進(jìn)一步抓好了進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄兩項(xiàng)制度的全面落實(shí)，嚴(yán)把食品入市關(guān)；通過(guò)繼續(xù)推進(jìn)商品質(zhì)量承諾，層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)；通過(guò)推行商品銷(xiāo)售信譽(yù)卡，設(shè)立有商品質(zhì)量信息、消費(fèi)提示等內(nèi)容的信息公示欄等方式，嚴(yán)把經(jīng)營(yíng)信譽(yù)關(guān)；進(jìn)一步修訂和落實(shí)不合格產(chǎn)品退市、市場(chǎng)開(kāi)辦者商品質(zhì)量責(zé)任等自律制度，統(tǒng)一規(guī)范不合格商品自行退市、強(qiáng)制退市和廠家召回的方式，嚴(yán)把不合格食品退市關(guān)。抓食品安全巡查監(jiān)管環(huán)節(jié)。工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等各職能部門(mén)堅(jiān)持監(jiān)管到位，通過(guò)落實(shí)綜合監(jiān)管、分類(lèi)監(jiān)管、源頭監(jiān)管等措施，強(qiáng)化日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效率，共同推進(jìn)了食品安全監(jiān)管工作的經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化。抓農(nóng)資、農(nóng)機(jī)質(zhì)量的整治環(huán)節(jié)。深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，要求各農(nóng)資連鎖店加強(qiáng)自律，遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的農(nóng)資商品價(jià)格，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的定價(jià)浮動(dòng)幅度，不得違反規(guī)定擅自提價(jià)；不得捏造和散布漲價(jià)信息、惡意囤積，哄抬農(nóng)資價(jià)格；不得采取抬高等級(jí)、以次充好、搭貨銷(xiāo)售等變相提高價(jià)格的行為；不利用虛假的或引人誤解的欺詐手段誤導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)，對(duì)經(jīng)營(yíng)的化肥、農(nóng)藥、種子等農(nóng)資商品完善經(jīng)銷(xiāo)臺(tái)賬。

（申俊昌 姜波）

第二篇：放心消費(fèi)承諾書(shū)

廣大消費(fèi)者：

為加快建立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”的良好消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)李堡鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)“南通市放心消費(fèi)示范鎮(zhèn)”工作的順利開(kāi)展，建立健全“放心消費(fèi)一條街”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和放心消費(fèi)環(huán)境，特向廣大消費(fèi)者承諾如下：

1、誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng)。做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

2、合同規(guī)范公平競(jìng)爭(zhēng)。做到童叟無(wú)欺、誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)。

3、價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰明確。做到價(jià)格公道、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。

4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)。

李堡鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組

李堡鎮(zhèn)放心消費(fèi)一條街

第三篇：2016放心消費(fèi)承諾書(shū)

2016放心消費(fèi)承諾書(shū)

放心消費(fèi)承諾書(shū)

努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，將開(kāi)元路創(chuàng)建成全市放心消費(fèi)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街，本店向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

一、遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》和《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。

二、把好商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收關(guān)，保證商品質(zhì)量，不銷(xiāo)售不合格的商品和假冒偽劣商品。

三、明碼標(biāo)價(jià)，質(zhì)價(jià)相符，不搞價(jià)格欺詐。

四、不做虛假?gòu)V告，不夸大商品的作用，不欺騙顧客。

五、虛心接收顧客意見(jiàn)，熱情接待消費(fèi)者投訴，認(rèn)真處理顧客提出的問(wèn)題。

六、不侵犯消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和人身自由，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督，以?xún)?yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者，確保消費(fèi)安全。

七、積極參與和支持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng)，向消費(fèi)者宣傳正確選購(gòu)和使用商品的知識(shí)，為廣大消費(fèi)者營(yíng)造安全誠(chéng)信的購(gòu)物環(huán)境。承諾人：

年 月 日 放心消費(fèi)承諾書(shū) 廣大消費(fèi)者：

為加快建立“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”的良好消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)李堡鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)“南通市放心消費(fèi)示范鎮(zhèn)”工作的順利開(kāi)展，建立健全“放心消費(fèi)一條街”誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和放心消費(fèi)環(huán)境，特向廣大消費(fèi)者承諾如下：

1、誠(chéng)實(shí)守信依法經(jīng)營(yíng)，做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

2、合同規(guī)范公平競(jìng)爭(zhēng)。做到童叟無(wú)欺、誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)。

3、價(jià)格標(biāo)識(shí)清晰明確。做到價(jià)格公道、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)。

4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠(chéng)意經(jīng)營(yíng)。李堡鎮(zhèn)放心消費(fèi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組 李堡鎮(zhèn)放心消費(fèi)一條街

姜堰市婁莊鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)放心消費(fèi)創(chuàng)建承諾書(shū)

為維護(hù)健康的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序，贏得廣大農(nóng)機(jī)用戶(hù)信賴(lài)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，共創(chuàng)農(nóng)機(jī)行業(yè)和-諧放心的消費(fèi)環(huán)境，我們向社會(huì)鄭重承諾：

1、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)。

2、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不以次充好，不哄抬物價(jià)。

3、堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，不超范圍經(jīng)營(yíng)，不做虛假?gòu)V告宣傳。

4、按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，為客戶(hù)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“三包”規(guī)定，保證銷(xiāo)售的農(nóng)機(jī)商品全部從正規(guī)渠道進(jìn)貨，質(zhì)量合格。

6、保證在核準(zhǔn)的維修類(lèi)別和等級(jí)范圍內(nèi)從事維修業(yè)務(wù)，決不坑蒙消費(fèi)者。

7、不斷提升產(chǎn)品、維修、服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者滿(mǎn)意度達(dá)85%。

8、尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，決不侵犯商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。

9、營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)場(chǎng)所。

10、建立健全規(guī)章制度和各類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳，設(shè)立意見(jiàn)箱，公布舉報(bào)投訴監(jiān)督電話，接受全社會(huì)的監(jiān)督。二00九年五月 放心消費(fèi)承諾書(shū)

為使消費(fèi)者來(lái)到太禾大酒店放心消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者的利益，同時(shí)為了提高太禾在酒店的經(jīng)營(yíng)形象。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標(biāo)準(zhǔn)。為此，特向社會(huì)承諾：

1、本酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī) 定。切實(shí)做到所經(jīng)營(yíng)的商品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量和食品標(biāo)準(zhǔn)等要求；

2、不經(jīng)營(yíng)不符合食品標(biāo)準(zhǔn)的食品，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣的食品，不經(jīng)營(yíng)有危害于消費(fèi)者健康的食品，積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、廣大消費(fèi)者對(duì)本酒店飯菜等食品質(zhì)量進(jìn)行例行檢查。

3、切實(shí)做好食品進(jìn)貨索證登記制度。每一批購(gòu)進(jìn)的商品，有索證要求的，均向供方索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)和商品檢驗(yàn)合格證書(shū)，并做好臺(tái)帳記錄。

4、自覺(jué)接受市場(chǎng)管理辦公室的商品索證、臺(tái)帳檢查，并在市場(chǎng)指導(dǎo)下積極地做好索證和臺(tái)帳登記工作。

5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到政府職能管理部門(mén)查處時(shí)，自愿承擔(dān)一切責(zé)任，愿意承擔(dān)有關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)收取的處罰金。自覺(jué)接受市場(chǎng)按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任作出的警示，停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權(quán)的處置。泗陽(yáng)縣太禾大酒店 二o一一年三月

第四篇：放心消費(fèi)承諾書(shū)

食品安全放心消費(fèi)承諾書(shū)

為使消費(fèi)者來(lái)到太禾大酒店放心消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者的利益，同時(shí)為了提高太禾在酒店的經(jīng)營(yíng)形象。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)食品標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標(biāo)準(zhǔn)。為此，特向社會(huì)承諾：

1、本酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī) 定。切實(shí)做到所經(jīng)營(yíng)的商品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量和食品標(biāo)準(zhǔn)等要求；

2、不經(jīng)營(yíng)不符合食品標(biāo)準(zhǔn)的食品，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣的食品，不經(jīng)營(yíng)有危害于消費(fèi)者健康的食品，積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、廣大消費(fèi)者對(duì)本酒店飯菜等食品質(zhì)量進(jìn)行例行檢查。

3、切實(shí)做好食品進(jìn)貨索證登記制度。每一批購(gòu)進(jìn)的商品，有索證要求的，均向供方索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)和商品檢驗(yàn)合格證書(shū)，并做好臺(tái)帳記錄。

4、自覺(jué)接受市場(chǎng)管理辦公室的商品索證、臺(tái)帳檢查，并在市場(chǎng)指導(dǎo)下積極地做好索證和臺(tái)帳登記工作。

5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到政府職能管理部門(mén)查處時(shí)，自愿承擔(dān)一切責(zé)任，愿意承擔(dān)有關(guān)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)收取的處罰金。自覺(jué)接受市場(chǎng)按相關(guān)規(guī)定和責(zé)任作出的警示，停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權(quán)的處置。

泗陽(yáng)縣太禾大酒店

二O一一年三月

第五篇：放心消費(fèi)承諾書(shū)

放心消費(fèi)承諾書(shū)

為使消費(fèi)者放心消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者的利益，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》，《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標(biāo)準(zhǔn)。為此，特向社會(huì)承諾：

1、本店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定。切實(shí)做到所經(jīng)營(yíng)的商品符合食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量和食品標(biāo)準(zhǔn)等要求；

2、不經(jīng)營(yíng)不符合食品標(biāo)準(zhǔn)的食品，不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣的食品，不經(jīng)營(yíng)有危害于消費(fèi)者健康的食品，承諾不使用“地溝油”、非法食品添加劑、過(guò)期食品原料，歡迎廣大消費(fèi)者對(duì)本店飯菜等食品質(zhì)量進(jìn)行例行檢查。

3、切實(shí)做好食品進(jìn)貨索證登記制度。每一批購(gòu)進(jìn)的商品，有索證要求的，均向供方索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)和商品檢驗(yàn)合格證書(shū)等，并做好臺(tái)帳記錄。

4、自覺(jué)接受市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的商品索證、臺(tái)帳檢查，并在監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下積極地做好索證和臺(tái)帳登記工作。

5、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中受到政府職能管理部門(mén)查處時(shí)，自愿承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人： 年

月

日