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      保險(xiǎn)公司各職位崗位職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-14 06:03:51下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:保險(xiǎn)公司各職位崗位職責(zé)

      銷售主管 崗位職責(zé):

      1、組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營(yíng)銷任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標(biāo);

      2、組織每日、周例會(huì),為團(tuán)隊(duì)解讀日常報(bào)表,并提出改進(jìn)要求,規(guī)范銷售話術(shù);

      3、組織相關(guān)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和提升銷售顧問(wèn)的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要;

      4、輔導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并依據(jù)績(jī)效考核方案,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核;

      5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,挖掘員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

      任職要求: 1、1年以上電話銷售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有教育培訓(xùn)行業(yè)電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,能獨(dú)立完成行業(yè)客戶的拓展與維護(hù);

      3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;、薪酬福利:

      1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

      2、無(wú)責(zé)任底薪4500-6000+管理績(jī)效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國(guó)際旅游、家電和超市購(gòu)物卡等)平均月收入過(guò)萬(wàn),上不封頂;

      3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);

      4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;

      5、公司提倡“高效工作、快樂(lè)生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國(guó)家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號(hào)環(huán)球廣場(chǎng)13樓12室(地鐵:1號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:林先生

      聯(lián)系電話:1589124394 電話銷售經(jīng)理 職位描述:

      1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售、招商和制定營(yíng)銷計(jì)劃

      2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理,內(nèi)部機(jī)制的完善;

      3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理工作

      4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)和激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)及提升

      5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、解決;

      6、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的流程加以控制,并建立可持續(xù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn);

      7、及時(shí)高效的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

      任職要求:

      1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

      2、認(rèn)同公司企業(yè)文化,能適應(yīng)工作環(huán)境,忠誠(chéng)度高;

      3、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;

      4、注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào),有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力;

      5、能承受責(zé)任,良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);

      6、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力

      7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話營(yíng)銷管理,能夠使用電腦辦公軟件。

      要求:性格外向,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng)。勤快,具備吃苦耐勞精神,適應(yīng)新環(huán)境、新行業(yè)能力強(qiáng),有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

      薪酬福利:

      1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

      2、無(wú)責(zé)任底薪7500-9000+管理績(jī)效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國(guó)際旅游、家電和超市購(gòu)物卡等)平均月收入過(guò)萬(wàn),上不封頂;

      3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);

      4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;

      5、公司提倡“高效工作、快樂(lè)生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國(guó)家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號(hào)環(huán)球廣場(chǎng)13樓12室(地鐵:1號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:林先生

      聯(lián)系電話:1589124394 電話銷售總監(jiān) 職位描述:

      1.從事三年以上銷售行業(yè)管理工作,有保險(xiǎn)、金融電商銷售咨詢工作經(jīng)歷 2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力及良好的人際溝通、協(xié)調(diào)、分析和解決問(wèn)題的能力; 3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊(duì)資源者攜團(tuán)隊(duì)入職優(yōu)先考慮,待遇從優(yōu)。工作職責(zé):

      (一)組建銷售隊(duì)伍,達(dá)成銷售任務(wù) 1.培訓(xùn)合格的銷售人員;

      2.負(fù)責(zé)計(jì)劃任務(wù)的分解,與銷售人員進(jìn)行任務(wù)分配溝通; 3.負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的執(zhí)行監(jiān)控; 4.負(fù)責(zé)定期召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議;

      5.參與一線銷售,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售任務(wù)。

      (二)持續(xù)改進(jìn)客戶溝通方法,開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶資源

      1.通過(guò)定期調(diào)研,及時(shí)了解客戶需求,改善客戶溝通方法; 2.持續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶資源;

      3.建立和完善老客戶維護(hù)體系;

      4.不斷改善營(yíng)銷服務(wù)水平,提升團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力。

      (三)處理客戶反饋,收集市場(chǎng)信息,提交工作報(bào)告

      1.定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,負(fù)責(zé)客戶反饋信息的內(nèi)部傳遞;

      2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程,并評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度,及時(shí)將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶; 3.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息(如產(chǎn)品市場(chǎng)反饋,競(jìng)品銷售動(dòng)態(tài)等),并形成報(bào)告提交給上級(jí)決策;

      (四)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和考核下屬

      1.定期組織產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力; 2.對(duì)下屬業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),幫助后進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)技能; 3.考核下屬的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)并執(zhí)行獎(jiǎng)懲方案。薪酬福利:

      1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,屬公司正式編制員工,非勞務(wù)派遣工,享受公司正式員工待遇;

      2、無(wú)責(zé)任底薪10K-13K+管理績(jī)效提成+續(xù)年傭金+銷售達(dá)成獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+社保+各種激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)(國(guó)際旅游、家電和超市購(gòu)物卡等)平均月收入過(guò)萬(wàn),上不封頂;

      3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);

      4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;

      5、公司提倡“高效工作、快樂(lè)生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國(guó)家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號(hào)環(huán)球廣場(chǎng)13樓12室(地鐵:1號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:林先生

      聯(lián)系電話:1589124394 文案策劃專員 崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)撰寫各類營(yíng)銷策劃文案、廣告文案、宣傳文案、品牌推廣方案、活動(dòng)方案,并落實(shí)跟進(jìn)執(zhí)行;

      2.協(xié)助上級(jí)完成公司營(yíng)銷規(guī)劃與品牌建設(shè)、各類宣傳資料的文案工作,如公司新聞、品牌文化、產(chǎn)品文化等的推廣宣傳工作;

      3.協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研、營(yíng)銷分析,具體實(shí)施公司的各種營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查、制訂推廣策略,撰寫專項(xiàng)推廣方案報(bào)告,提交領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù);

      4.協(xié)助上級(jí)進(jìn)行品牌與產(chǎn)品的策劃、包裝、推廣及創(chuàng)意,策劃和組織大型公關(guān)活動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,保證工作的順利推進(jìn)與業(yè)績(jī)達(dá)成; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:

      1.中文、新聞、廣告?zhèn)鞑セ蚴袌?chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)國(guó)家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,兩年以上策劃或文案工作經(jīng)驗(yàn);

      2.有較強(qiáng)的文字駕馭能力和溝通表達(dá)能力,能獨(dú)立完成項(xiàng)目、廣告、宣傳軟文、公司新聞報(bào)導(dǎo)等材料的撰寫;

      3.有較強(qiáng)社會(huì)洞察力、新聞敏感度、活動(dòng)策劃能力、創(chuàng)意能力,能獨(dú)立完成大主題活動(dòng)的文案創(chuàng)作;

      4.具有創(chuàng)新和系統(tǒng)思維能力,視野寬廣、視角獨(dú)到、觀點(diǎn)客觀,對(duì)品牌推廣有較深的理解和認(rèn)識(shí);

      5.較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓力; 6.熟悉PPT制作,識(shí)得PS等制圖軟件者優(yōu)先考慮。

      電話約訪客服

      崗位職責(zé);1,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),識(shí)聽(tīng)粵語(yǔ),粵語(yǔ)熟練者優(yōu)先。2,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

      3,心理素質(zhì)良好,性格溫和,處事穩(wěn)重大方,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心上進(jìn)心,工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并能快速融入團(tuán)隊(duì)

      4,無(wú)銷售性質(zhì)工作,接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生、暑期工。福利待遇:

      1、底薪2000+績(jī)效獎(jiǎng)金+周末雙休,收入上不封頂!

      2、固定周末雙休,朝九晚六

      3、專業(yè)培訓(xùn),活躍的工作氣氛,良好晉升渠道,更有機(jī)會(huì)參加公司境內(nèi)外旅游。

      平面設(shè)計(jì) 職位描述:

      1、協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成日常創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作;

      2、準(zhǔn)確把握客戶意圖,及時(shí)提供符合客戶需求的創(chuàng)意稿件;

      3、負(fù)責(zé)廣告、宣傳品設(shè)計(jì)等創(chuàng)意設(shè)計(jì);

      4、參與項(xiàng)目提案會(huì)議;

      5、控制相關(guān)創(chuàng)意工作的出品質(zhì)量,保證符合客戶的訴求點(diǎn)。

      職位要求 :

      1、美術(shù)、平面設(shè)計(jì)、廣告等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

      2、具備出色的視覺(jué)表現(xiàn)功底和藝術(shù)審美能力;

      3、溝通能力強(qiáng),能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)創(chuàng)作意圖和把握調(diào)性;

      4、熟練運(yùn)用Photoshop、AI等相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)軟件;;

      5、對(duì)廣告富有熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。福利待遇:

      1、上班時(shí)間:9:00-18:00 中午1.5小時(shí)休息

      2、每周休2天,工作時(shí)間7.5小時(shí)

      3、為員工購(gòu)買五險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn))。

      4、年終獎(jiǎng)金以及多項(xiàng)年度獎(jiǎng)勵(lì)等。

      5、定期組織優(yōu)秀員工旅游。

      6、在職培訓(xùn)和公平透明的晉升機(jī)會(huì)。

      7、享受國(guó)家福利假期,提供帶薪年假。

      8、豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

      電話約訪主管

      崗位職責(zé):

      1、組建和管理電話約訪團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成約訪任務(wù)額和其它指定業(yè)務(wù)指標(biāo);

      2、組織每日、周例會(huì),為團(tuán)隊(duì)解讀日常報(bào)表,并提出改進(jìn)要求,規(guī)范話術(shù);

      3、組織相關(guān)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和提升組員的工作能力以滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需要;

      4、輔導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),并依據(jù)績(jī)效考核方案,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)考核;

      5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,挖掘員工潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。任職要求: 1、1年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理,能獨(dú)立完成行業(yè)客戶的拓展與維護(hù);

      3、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé),具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;、福利待遇: 薪酬福利:

      1、入職即簽訂勞動(dòng)合同,享受公司正式員工待遇;

      2、底薪4500+管理績(jī)效提成;

      3、每月員工生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng);

      4、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;

      5、公司提倡“高效工作、快樂(lè)生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受國(guó)家法定節(jié)假日。公司地址:廣州市越秀區(qū)人民北路829號(hào)環(huán)球廣場(chǎng)13樓12室(地鐵:1號(hào)線西門口D出口)聯(lián)系人:孔小姐

      聯(lián)系電話:***

      理財(cái)總監(jiān) 崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

      2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

      3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

      4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

      5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

      6、制定客戶的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案;

      7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。

      8、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)范圍:信用險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體人壽保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體年金、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)以及相關(guān)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。任職資格:

      1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè); 2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷或團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先;

      3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

      4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

      理財(cái)經(jīng)理 崗位職責(zé):

      1、為公司固定客戶提供收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢、保單保全、保險(xiǎn)理賠等服務(wù);

      2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)、公司形象宣傳、以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā);

      3、為客戶提供個(gè)性化的家庭保險(xiǎn)方案;

      4、建立和管理區(qū)域團(tuán)隊(duì)。任職資格

      5、公司提供廣州地區(qū)的優(yōu)質(zhì)老客戶資源 任職全要求

      1、大專及以上學(xué)歷,年齡在25-45周歲,男女不限;

      2、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);

      3、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí);

      4、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;

      5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及分析判斷能力;

      6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

      7、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

      第二篇:工程各職位崗位職責(zé)

      職位描述/要求:

      土建預(yù)算工程師

      崗位職責(zé):

      1)負(fù)責(zé)工程各階段土建工程的估算、概算、預(yù)算、結(jié)算編制、分析及審核

      2)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)土建工程簽證、變更、洽商、索賠等的符合性審查及造價(jià)的審核

      3)參與現(xiàn)場(chǎng)工程量實(shí)測(cè)、計(jì)算及審核,及時(shí)審查、調(diào)整工程價(jià)款,簽訂有關(guān)的補(bǔ)充合同

      4)依據(jù)工程進(jìn)度核算工程量,審核落實(shí)進(jìn)度款的支付,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的的后期結(jié)算

      組織落實(shí)項(xiàng)目具體專業(yè)招投標(biāo)工作,包括合同擬訂、評(píng)標(biāo)、標(biāo)底報(bào)價(jià)審核等

      5)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行公司地產(chǎn)拓展項(xiàng)目的材料和工程成本測(cè)算

      6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作

      任職要求:

      1)40周歲以下,土木工程或工程造價(jià)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

      2)5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),中級(jí)以上職稱。

      3)能獨(dú)立完成土建工程的預(yù)結(jié)算工作,熟悉遼寧省預(yù)算定額、材料設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格和現(xiàn)行工程造價(jià)規(guī)范及操作規(guī)程;

      4)熟練掌握工程量清單計(jì)價(jià)模式;熟悉招投標(biāo)與合同管理;熟練使用專業(yè)軟件及辦公軟件。

      5)責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。

      土建造價(jià)工程師

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)審查工程設(shè)計(jì)概算、工程估算和施工圖預(yù)算,參與制定項(xiàng)目成本控制;

      2、參與分包招標(biāo)工作并負(fù)責(zé)計(jì)價(jià)原則和付款方式的審定,對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行審核。參與項(xiàng)目合同有關(guān)條款的審核和談判。負(fù)責(zé)編制、審核本項(xiàng)目的預(yù)結(jié)算工作;

      3、編制、審核施工圖預(yù)算;審核工程進(jìn)度款并按合同條款的規(guī)定提出審核意見(jiàn);

      4、審核分管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)簽證,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的月結(jié)與審核工作;

      5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證工程量進(jìn)行實(shí)地計(jì)量,對(duì)施工單位編報(bào)的設(shè)計(jì)變更月結(jié)進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)進(jìn)度款審核以及分管項(xiàng)目、零星工程完工后的結(jié)算審核等工作;

      6、做好材料價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查;負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目所使用材料、設(shè)備價(jià)的審核;

      7、及時(shí)掌握政府部門的有關(guān)規(guī)定和價(jià)格動(dòng)態(tài);

      8、提供項(xiàng)目決算中所需的工程成本資料并進(jìn)行結(jié)算分析工作。

      任職資格:

      1、教育背景:工程管理、工程造價(jià)、建筑工程相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

      2、工作經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上大型房地產(chǎn)公司或設(shè)計(jì)院工作經(jīng)驗(yàn);

      3、知識(shí)和技能:熟悉工程預(yù)決算、招投標(biāo)及合同管理,注冊(cè)造價(jià)工程師優(yōu)先考慮;

      4、應(yīng)熟悉的主要制度和流程。

      鋼結(jié)構(gòu)工程師

      崗位職責(zé):

      1、指揮、帶領(lǐng)鋼工程項(xiàng)目中鋼結(jié)構(gòu)部份的現(xiàn)場(chǎng)安裝及現(xiàn)場(chǎng)管理;

      2、進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)工程施工進(jìn)度計(jì)劃的編制、審核、執(zhí)行、檢討糾偏工作;

      3、參加鋼結(jié)構(gòu)工程各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、評(píng)定、竣工驗(yàn)收備案、物業(yè)移交工作;

      4、參加鋼結(jié)構(gòu)工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證審核工作;

      5、進(jìn)行工程項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)銜接點(diǎn)的應(yīng)用處理。

      任職要求:

      1、35周歲以上, 鋼結(jié)構(gòu)、工民建以及相關(guān)專業(yè);

      2、具有中級(jí)工程師職稱以上,擁有本行業(yè)國(guó)家注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格證書者優(yōu)先;

      3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),電腦操作熟練;

      4、熟悉廠房鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖紙,具備大型廠房鋼結(jié)構(gòu)施工安裝經(jīng)驗(yàn)。

      第三篇:項(xiàng)目部各職位崗位職責(zé)

      項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

      一、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本工程的質(zhì)量、形象進(jìn)度計(jì)劃和安全生產(chǎn)負(fù)全部責(zé)任,對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針,勞動(dòng)保護(hù)政策,法規(guī)和上級(jí)有關(guān)決議,并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施,確保工程安全生產(chǎn)。

      三、對(duì)本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,確保本工程質(zhì)量全面達(dá)到優(yōu)良。

      四、組織編制、部署、審批本工程的施工進(jìn)度計(jì)劃及具體實(shí)施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執(zhí)行情況,并安排有關(guān)的計(jì)劃及調(diào)整措施,確保本工程按時(shí)完成。

      五、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)例會(huì)制度,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。1.每日主持召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)材料,勞動(dòng)力,機(jī)械設(shè)備,各工種、各工序之間關(guān)系,檢查當(dāng)月計(jì)劃執(zhí)行情況,布臵次日作業(yè)計(jì)劃。

      2.每周一上午抽半小時(shí)召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)職工大會(huì),總結(jié)上周的工程形象進(jìn)度,質(zhì)量安全執(zhí)行情況,布臵本周各項(xiàng)任務(wù),落實(shí)各項(xiàng)措施,明確施工目標(biāo)。

      六、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和公司有關(guān)部門依據(jù)合同條款規(guī)定,對(duì)本工程有關(guān)條款的回收和使用工作。

      七、堅(jiān)持‘求實(shí)創(chuàng)新,至誠(chéng)服務(wù)’的原則,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工恪守?廉潔奉公,終于職守?的工作規(guī)范,加強(qiáng)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部廉正建設(shè),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕項(xiàng)目部不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。

      項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

      1.工程項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)有全面責(zé)任; 2.建立和健全項(xiàng)目體安全管理網(wǎng)絡(luò),確定安全管理目標(biāo),組織編制安全保證計(jì)劃;

      3.根據(jù)工程特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)分包單位的控制和管理; 4.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,明確項(xiàng)目體各管理崗位的安全生產(chǎn)職責(zé),負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目體的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況;

      5.適時(shí)組織對(duì)工程項(xiàng)目部的安全體系評(píng)審和協(xié)調(diào); 6.落實(shí)安全保證計(jì)劃的資源配臵;

      7.依據(jù)施工組織設(shè)計(jì),落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施,對(duì)分部分項(xiàng)工程必須派人進(jìn)行安全技術(shù)交底。

      8.落實(shí)專人負(fù)責(zé)檢查特種作業(yè)人員持證情況,對(duì)新的分包單位進(jìn)入工地,要有針對(duì)地進(jìn)行安全教育,制止違章操作。

      9.發(fā)生工傷事故成立即時(shí)組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速如實(shí)上報(bào),并參加事故調(diào)查處理,按?四不放過(guò)?的原則,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。

      10.自覺(jué)接受上級(jí)安全生產(chǎn)部門的監(jiān)督和管理。

      技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

      一、對(duì)施工生產(chǎn)中的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等一切技術(shù)問(wèn)題負(fù)全面責(zé)任,并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理加強(qiáng)本工程的全面管理。

      二、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行施工圖自審及交底工作。

      三、負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、計(jì)量的標(biāo)化管理工作,組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

      四、負(fù)責(zé)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位洽談施工項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)技術(shù)資料的簽證。

      五、負(fù)責(zé)對(duì)重要分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位進(jìn)行技術(shù)交底,負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)調(diào)、技術(shù)難關(guān)處理,并督促落實(shí)整改措施。

      六、負(fù)責(zé)審核竣工驗(yàn)收資料和組織繪制竣工圖。

      七、組織推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,新材料。參與調(diào)查處理質(zhì)量事故和安全事故。

      八、自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)自身廉正建設(shè),杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。

      項(xiàng)目副經(jīng)理安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

      1)協(xié)調(diào)安全保證體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題,組織召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議;

      2)定期組織管理人員進(jìn)行安全操作規(guī)程和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí);

      3)認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)劃和勞動(dòng)保護(hù),組織有關(guān)人員進(jìn)行安全操作交底。

      4)定期組織安全生產(chǎn)大檢查,查出的隱患要落實(shí)?三定?(定整改責(zé)任人,定整改措施,定整改時(shí)間);

      5)經(jīng)常對(duì)全體職工進(jìn)行安全思想教育,組織好安全月活動(dòng); 6)召開(kāi)有各分包單位參加的安全例會(huì)制度,協(xié)調(diào)各方的安全生產(chǎn)責(zé)任和職責(zé),通報(bào)安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀;

      7)發(fā)生重大事故及時(shí)上報(bào),認(rèn)真分析原因,提出和落實(shí)改進(jìn)措施,貫徹?四不放過(guò)?原則。

      工程部長(zhǎng)崗位職責(zé)

      一、主控生產(chǎn)過(guò)程,掌握項(xiàng)目部施工項(xiàng)目的關(guān)鍵工序、特殊過(guò)程,組織、指導(dǎo)指定實(shí)施特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)特殊過(guò)程關(guān)鍵工序?qū)嵤┯行ПO(jiān)控;

      二、掌握各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,修訂施工技術(shù)方案;

      三、負(fù)責(zé)不合格品控制,組織相關(guān)部門進(jìn)行不合格品的分析、評(píng)審、處臵工作,并將其結(jié)果匯總分析輸入管理評(píng)審;

      四、參與合格供方評(píng)定工作,負(fù)責(zé)工程施工過(guò)程的控制;

      五、擬定項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,組織具體實(shí)施,掌握了解工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況,收集各方面信息,輸入管理評(píng)審;

      六、主管統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇和應(yīng)用,預(yù)防消除質(zhì)量通病,及時(shí)完成優(yōu)秀管理成果的總結(jié)和申報(bào);

      七、組織各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔工作,負(fù)責(zé)驗(yàn)收計(jì)價(jià)工作中已完成的合格工程量簽證工作;

      八、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,總結(jié)科研成果,提高工程技術(shù)含量。

      九、主持項(xiàng)目范圍內(nèi)交接樁、施工復(fù)測(cè)、放樣及竣工測(cè)量工作;

      十、指導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)和工程試驗(yàn)工作;

      十一、負(fù)責(zé)工程防護(hù)和交付后的質(zhì)量維修、服務(wù)工作;

      項(xiàng)目部質(zhì)檢部長(zhǎng)職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)編寫《施工組織設(shè)計(jì)》相關(guān)內(nèi)容,包括:主要監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備配備表、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系及保證措施、質(zhì)量通病的預(yù)防措施等。

      2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量,形成質(zhì)量月報(bào)。

      3、負(fù)責(zé)建立本項(xiàng)目部監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳,并實(shí)施管理和控制。

      4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部計(jì)量器具的對(duì)外檢定和自行檢定工作。

      5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

      6、參與材料采購(gòu)和外協(xié)施工隊(duì)伍招標(biāo)。

      7、負(fù)責(zé)與本部門相關(guān)的文件和記錄的控制。8組織對(duì)不合格品進(jìn)行原因分析,并進(jìn)行驗(yàn)證。

      項(xiàng)目部質(zhì)檢員崗位責(zé)任制

      1)認(rèn)真按照施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作;

      2)對(duì)分包方的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,并做好質(zhì)量記錄; 3)發(fā)現(xiàn)未按施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范施工,存在質(zhì)量事故隱患的開(kāi)具《總承包通知書》,限期整改并復(fù)驗(yàn)。對(duì)有嚴(yán)重質(zhì)量事故隱患,限期不能得到整改的,有權(quán)決定停止施工,并及時(shí)上報(bào);

      4)參加有關(guān)施工質(zhì)量工作會(huì)議及各類質(zhì)量安全檢查,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      5)發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)按規(guī)定程序上報(bào),參加質(zhì)量事故分析,按?四不放過(guò)?原則參與質(zhì)量事故處理和檢查補(bǔ)救措施的落實(shí);

      6)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

      試驗(yàn)室負(fù)責(zé)崗位職責(zé)

      1、試驗(yàn)室檢驗(yàn)人員貫徹執(zhí)行國(guó)家、部、局的有關(guān)基本建設(shè)的政策法規(guī)及沿海公路工程指揮部的有關(guān)工程質(zhì)量管理規(guī)定。

      2、負(fù)責(zé)試驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的計(jì)劃編制、檢查和總結(jié)、全面協(xié)調(diào)檢驗(yàn)工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

      3、參加有關(guān)質(zhì)量事故、安全事故的調(diào)查分析,提出有關(guān)的防范、糾正措施。

      4、定期督促檢查崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,定期考核工作質(zhì)量及效果,并編制試驗(yàn)人員培訓(xùn)計(jì)劃。

      5、組織收集購(gòu)臵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、試驗(yàn)規(guī)程,保證試驗(yàn)工作規(guī)范化。

      6、根據(jù)工程的需要,對(duì)新材料、新產(chǎn)品、新工藝的檢測(cè)和使用提出詳細(xì)的操作方法。

      7、定期召開(kāi)全體試驗(yàn)檢測(cè)人員工作會(huì)議,進(jìn)行技術(shù)和工作總結(jié),提出差距并制定相應(yīng)的措施,組織全體試驗(yàn)檢測(cè)人員學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新工藝。

      8、定期檢查試驗(yàn)檢測(cè)工作,并對(duì)其技術(shù)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

      9、負(fù)責(zé)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告的復(fù)核簽發(fā)。

      試驗(yàn)人員管理制度

      1、試驗(yàn)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),并取得上崗證書,方能上崗。2試驗(yàn)人員必須自覺(jué)遵守項(xiàng)目部及質(zhì)檢科的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反者,將按項(xiàng)目部的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行出罰。

      3、試驗(yàn)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備,保持儀器設(shè)備的使用完好率。

      4、試驗(yàn)人員對(duì)自己的專項(xiàng)試驗(yàn)工作必須認(rèn)真、按時(shí)完成。對(duì)不能按時(shí)完成的,質(zhì)檢科依據(jù)情節(jié)輕重,給予批評(píng)或罰款。同時(shí)要求協(xié)助本科人員做好其它試驗(yàn)、檢測(cè)工作。

      5、人員每天上、下班前,應(yīng)關(guān)好門及水、電開(kāi)關(guān),對(duì)需要晝夜進(jìn)行工作的儀器設(shè)備,應(yīng)檢查運(yùn)行狀態(tài)及保險(xiǎn)裝臵,特殊情況應(yīng)設(shè)專人看管。

      6、工作不當(dāng)造成的事故,應(yīng)由當(dāng)事人作書面檢查,檢查中應(yīng)寫明事故發(fā)生的原因,并給予相應(yīng)的處罰。

      材料部長(zhǎng)崗位職責(zé)

      1、在主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)材料的管理與供應(yīng)。

      2、負(fù)責(zé)材料科日常事務(wù)的統(tǒng)籌、安排、管理工作。

      3、負(fù)責(zé)協(xié)助工程計(jì)劃部門編制工程用料計(jì)劃,并按計(jì)劃編制材料采購(gòu)計(jì)劃。

      4、負(fù)責(zé)收集本項(xiàng)目所需材料貨源、質(zhì)量、價(jià)格等市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)工作。

      5、負(fù)責(zé)大宗材料合格供方的調(diào)查、評(píng)價(jià),組織大宗材料的采購(gòu)招標(biāo)活動(dòng)。

      6、負(fù)責(zé)開(kāi)展材料的采購(gòu)、訂貨工作,確保材料的供應(yīng)滿足施工生產(chǎn)的需要,并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。

      7、負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、結(jié)算、保管、發(fā)放等工作的歸口管理和控制。

      8、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供產(chǎn)品的驗(yàn)收、存儲(chǔ)和質(zhì)量反饋工作。

      9、負(fù)責(zé)材料的標(biāo)識(shí)及追溯性的實(shí)施。

      10、負(fù)責(zé)監(jiān)督材料的使用,并組織回收、利舊等。

      11、負(fù)責(zé)處理與本科室相關(guān)的突發(fā)性事件及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

      會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

      1、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)制度。

      2、審核各種原始憑證,進(jìn)行成本核算,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的收支應(yīng)及時(shí)制止和糾正。

      3、建立健全各種帳簿,依據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿,保證會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

      4、會(huì)計(jì)憑證登記完畢后,應(yīng)當(dāng)分類和編號(hào)保管,不得散亂丟失。

      5、整理裝訂,并妥善保管會(huì)計(jì)憑證。

      6、不得外借原始憑證,其他單位如有特殊原因,需使用原始憑證時(shí),須經(jīng)會(huì)計(jì)主管同意方可復(fù)制、使用。

      7、定期核對(duì)帳簿,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

      8、及時(shí)為會(huì)計(jì)主管提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息。

      9、及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

      出納員職責(zé)權(quán)限

      1、貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,依據(jù)審核后的合法收支憑證辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,嚴(yán)格審核各種原始憑證,對(duì)不認(rèn)真、不合法、不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證不予受理。

      3、及時(shí)處理各種原始核算單據(jù)資料,傳遞會(huì)計(jì)憑證,不得積壓。

      4、根據(jù)審核無(wú)誤的收支憑證及時(shí)登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳,作到日清月清,嚴(yán)禁白條抵帳。

      5、銀行存款帳戶余額要與銀行對(duì)帳單核對(duì),按月及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

      6、及時(shí)向財(cái)務(wù)主管提供帳面資金及資金使用情況,使財(cái)務(wù)主管準(zhǔn)確掌握流動(dòng)資金情況,合理調(diào)配資金。

      7、妥善保管現(xiàn)金、支票和部分印簽,確保資金的安全性。

      8、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

      辦公室主任崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公室所屬各職能崗位的全面管理工作。

      2、認(rèn)真按照質(zhì)量職責(zé)要求和規(guī)定,做好上級(jí)來(lái)文的登記、傳閱、發(fā)放和管理工作。

      3、努力做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的將項(xiàng)目部的決定、精神和要求,全面細(xì)致的貫徹傳達(dá)到各科室及施工生產(chǎn)作業(yè)層。

      4、積極搞好宣傳報(bào)道工作,大力弘揚(yáng)企業(yè)在施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、文化生活等方面的精神風(fēng)貌,以及在生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中涌現(xiàn)出的突出事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果。進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳報(bào)道的力度,以增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)知名度。

      5、督促檢查所屬各職能崗位工作人員的工作,按照各自的崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格要求,認(rèn)真管理。

      6、經(jīng)常深入工地,及時(shí)掌握、熟悉施工生產(chǎn)進(jìn)展情況,充分發(fā)揮宣傳報(bào)道的有效作用,鼓舞士氣、弘揚(yáng)獻(xiàn)身精神、促進(jìn)施工生產(chǎn)。

      7、轉(zhuǎn)變觀念,努力進(jìn)取,務(wù)實(shí)工作,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

      項(xiàng)目部材料員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

      1)嚴(yán)格把好安全設(shè)施材料質(zhì)量關(guān),負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的合格供應(yīng)商的安全防護(hù)用品進(jìn)行檢查。

      2)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,按場(chǎng)容標(biāo)化要求堆放,消除事故隱患。檢查督促分包單位施工落手清,確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工。

      3)安全生產(chǎn)保證文件中要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的井架、腳手架、安全網(wǎng)等安全設(shè)施和配件應(yīng)保證質(zhì)量,并定期檢查和試驗(yàn),對(duì)不合格和破損的要及時(shí)進(jìn)行督促分包單位更新替換。

      4)加強(qiáng)對(duì)分包單位的安全知識(shí)的教育,嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品、易燃易爆物油漆、乙炔、氧氣的儲(chǔ)存規(guī)定。

      項(xiàng)目部安全員崗位責(zé)任制

      1)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)安全的規(guī)定,做好項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)宣傳、教育、管理工作;

      2)對(duì)分包方進(jìn)行日常安全檢查,做好每天的安全生產(chǎn)記錄。制止違章作業(yè),對(duì)事故隱患開(kāi)具《總承包通知書》,限期整改并復(fù)驗(yàn)。對(duì)嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程的,有權(quán)決定停止作業(yè),并及時(shí)上報(bào);

      3)參加有關(guān)安全工作會(huì)議及各類安全檢查,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

      4)按《上海市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)分包方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;

      5)發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即組織搶救,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),按規(guī)定程序上報(bào); 6)參加事故調(diào)查,按?四不放過(guò)?原則參與事故處理和善后工作;

      7)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

      項(xiàng)目安全員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

      1)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)、制度,做好安全生產(chǎn)的宣傳,教育和管理工作。

      2)貫徹安全保證計(jì)劃中的各項(xiàng)安全技術(shù)措施,組織參與安全設(shè)施、施工用電、施工機(jī)械的驗(yàn)收。

      3)對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的各種安全用品及機(jī)械設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)必要材料的存檔及抽查工作。

      4)對(duì)分包單位進(jìn)行安全、消防檢查,指導(dǎo)或協(xié)助生產(chǎn)負(fù)責(zé)人解決生產(chǎn)中不安全問(wèn)題。

      5)參加組織安全、消防活動(dòng)和安全、消防檢查,制止違章作業(yè)。對(duì)事故隱患開(kāi)具整改單限期整改并復(fù)驗(yàn),對(duì)有嚴(yán)重險(xiǎn)情的有權(quán)決定軼作業(yè)并及時(shí)上報(bào)。對(duì)違反勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)法規(guī)的行為,經(jīng)說(shuō)服勸阻無(wú)效時(shí),有權(quán)越級(jí)上報(bào)或舉報(bào)。

      6)督促有關(guān)分包單位做好對(duì)新工人、特殊工種人員以及換崗人員的安全技術(shù)教育,做好個(gè)人安全檔案工作。

      7)對(duì)施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行督促檢查。

      8)負(fù)責(zé)對(duì)分包單位安全生產(chǎn)的責(zé)任考核工作。

      9)參加傷亡事故調(diào)查、分析、處理工作。按照?四不放過(guò)?的原則,做好安全事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告以及歸檔工作。

      項(xiàng)目部施工員崗位責(zé)任制

      1)認(rèn)真編制生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案,組織落實(shí)施工工藝、質(zhì)量及安全技術(shù)措施。

      2)參加圖紙會(huì)審、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核、設(shè)計(jì)變更簽證、中間驗(yàn)收及竣工結(jié)算等,督促技術(shù)資料整理歸檔。

      3)切實(shí)做好操作班組任務(wù)交底和技術(shù)交底,檢查把關(guān)砼、砂漿級(jí)配及其它成品、半成品的制作成本、質(zhì)量、力求降低消耗。

      4)根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)和工程進(jìn)度的要求,協(xié)調(diào)組織勞動(dòng)力安排和機(jī)械、材料的進(jìn)出場(chǎng)。在質(zhì)量、進(jìn)度相抵觸時(shí)必須保證質(zhì)量。

      5)安排生產(chǎn)任務(wù)必須有質(zhì)量交底。每道工序完成后應(yīng)協(xié)同質(zhì)量員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

      6)嚴(yán)格按圖紙、施工規(guī)范要求施工,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。7)組織實(shí)施不合格工序或返修部位的整改工作,并做好信息反饋。

      項(xiàng)目部施工員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制

      1)按照安全保證計(jì)劃要求,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全管理,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程進(jìn)行控制。

      2)正確處理好生產(chǎn)和安全的關(guān)系,每月定期組織現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。對(duì)查出的問(wèn)題或上級(jí)檢查出的問(wèn)題要迅速落實(shí)整改,做到?三定?,消除事故隱患。

      3)根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn),組織并參與安全技術(shù)交底,并做好交底記錄的歸檔工作。

      4)督促分包單位做好各種設(shè)施及電氣機(jī)械設(shè)備的驗(yàn)收掛牌工作,嚴(yán)禁使用未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的設(shè)施、設(shè)備,要對(duì)重要設(shè)施部位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

      5)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),應(yīng)分級(jí)辦理有關(guān)審批手續(xù),在實(shí)施過(guò)程中要加以監(jiān)督檢查。

      6)對(duì)分包單位施工前要進(jìn)行遵章守紀(jì)教育,對(duì)遵章守紀(jì)的要給予表?yè)P(yáng),違反安全操作規(guī)程和制度的,要及時(shí)批評(píng)教育,對(duì)屢教不改的施工單位或個(gè)人,必要時(shí)可強(qiáng)制停止其操作或上報(bào)上級(jí)作停產(chǎn)整頓處理。

      10)發(fā)生重大傷亡事故時(shí),應(yīng)立即保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),組織搶救,并及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),按照?四不放過(guò)?的原則做好各項(xiàng)工作。

      施工隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

      1、在工程部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程及施工技術(shù)管理制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      2、協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做好施工前期的準(zhǔn)備工作,正確處理與地方百姓關(guān)系。

      3、施工是必須按照測(cè)量技術(shù)人員所提供的點(diǎn)位數(shù)據(jù)組織施工,誤差應(yīng)控制在《路基施工規(guī)范》允許范圍內(nèi)。

      4、根據(jù)月計(jì)劃施工進(jìn)度,安排自己所負(fù)責(zé)路段施工任務(wù)。

      5、單項(xiàng)工程結(jié)束后,必須及時(shí)簽發(fā)任務(wù)單,準(zhǔn)確核對(duì)工程量。當(dāng)天發(fā)生的計(jì)時(shí)工、計(jì)時(shí)臺(tái)班應(yīng)及時(shí)簽發(fā)任務(wù)單、行車單。

      6、嚴(yán)格控制機(jī)械的使用量,及時(shí)簽發(fā)行車單。

      7、做好分管工作內(nèi)人工、材料、機(jī)械設(shè)備的合理安排,對(duì)施工中重點(diǎn)工程、隱蔽工程要全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。

      8、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患問(wèn)題及時(shí)采取有效防范措施,并上報(bào)工程部長(zhǎng)。

      9、參加項(xiàng)目召開(kāi)的生產(chǎn)調(diào)度會(huì),提出已經(jīng)遇到的和將要發(fā)生的問(wèn)題,尋求解決方案。

      10、要正確處理好與外協(xié)隊(duì)伍的關(guān)系。

      11、加強(qiáng)技術(shù)責(zé)任心,杜絕任何大的事故發(fā)生。

      12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

      第四篇:交付部各崗位職責(zé)與職位要求(初稿)[推薦]

      交付部各崗位職責(zé)與職位要求(初稿)

      一、部門經(jīng)理

      ? 部門經(jīng)理職責(zé)

      ? 部門建設(shè)

      根據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,制定本部門發(fā)展規(guī)劃,對(duì)部門成員給予定期技術(shù)性指導(dǎo),抓好部門人員的人才梯隊(duì)建設(shè),確保部門工作任務(wù)順利完成。? 項(xiàng)目管理

      有全局觀,掌握項(xiàng)目的狀態(tài)和進(jìn)程,對(duì)項(xiàng)目深入分析,注重合理統(tǒng)籌安排;積極與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),為公司爭(zhēng)取最大利益;積極維護(hù)公司形象,為公司品牌戰(zhàn)略提供支持。? 員工管理

      ①根據(jù)公司績(jī)效管理體系對(duì)員工進(jìn)行考核,并實(shí)施對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲,達(dá)到改進(jìn)其工作方法,提高員工個(gè)人績(jī)效的目的。

      ②協(xié)助執(zhí)行人員招聘、調(diào)動(dòng)、晉升以及后備人才的選拔。

      ③安排、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工在非項(xiàng)目中的日常工作。? 培訓(xùn)發(fā)展

      根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃;組織、安排所轄人員在非項(xiàng)目期間進(jìn)行定期定量的培訓(xùn),提高員工素質(zhì),使部門得到持續(xù)性發(fā)展。? 制度流程

      建立嚴(yán)密的部門各項(xiàng)管理制度,使部門內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)高效、平滑,降低內(nèi)耗。

      ? 費(fèi)用控制

      制定合理的費(fèi)用預(yù)算并以此進(jìn)行嚴(yán)格的部門費(fèi)用控制。

      ? 溝通執(zhí)行

      能很好地與他他部門進(jìn)行溝通和交流、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,及時(shí)將項(xiàng)目信息向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

      二、高級(jí)交付工程師

      ●工作職責(zé):

      ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)方案和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備相關(guān)的資源;

      完成現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)計(jì),軟硬件安裝調(diào)試、對(duì)接以及聯(lián)調(diào)工作;

      收集用戶系統(tǒng)需求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置/定制;

      對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)的技能傳遞與培訓(xùn);

      主導(dǎo)系統(tǒng)試運(yùn)行,解決過(guò)程中發(fā)生的系統(tǒng)問(wèn)題;

      團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)及管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)友好健康成長(zhǎng);

      方案設(shè)計(jì)進(jìn)度與質(zhì)量的監(jiān)控;

      方案設(shè)計(jì)的變更、評(píng)審及修改工作,滿足項(xiàng)目需要;

      組織方案評(píng)審;

      參與招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)支持。

      負(fù)責(zé)定期匯報(bào)工程進(jìn)展情況;

      負(fù)責(zé)定期對(duì)工程考核和審查; 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

      ● 職位要求:

      1、五年以上通信行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備大型電信或者廣電網(wǎng)絡(luò)交付經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過(guò)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)及集成系統(tǒng)交付,具有OTT,IPTV, NGOD等業(yè)界主流產(chǎn)品集成應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      2、精通大型IP網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及設(shè)計(jì),參與過(guò)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,具有CCIE或者CCNP證書者優(yōu)先考慮;

      3、熟悉主流的存儲(chǔ)技術(shù)(nas、san)的實(shí)施工作;

      4、熟練操作Linux系統(tǒng)及主流數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、mysql)等;

      5、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)本科以上及學(xué)歷,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力

      6、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、較好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);

      7、適應(yīng)出差。

      三、中級(jí)交付工程師

      工作職責(zé):

      ? 根據(jù)工程設(shè)計(jì)方案及交付計(jì)劃,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

      ? 承擔(dān)項(xiàng)目的交付代表,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目上的所有交付工作;

      ? 收集用戶系統(tǒng)需求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置/定制;

      ? 在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)初級(jí)工程師進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)的技能傳遞與培訓(xùn);

      ? 參與方案評(píng)審;

      ? 負(fù)責(zé)定期匯報(bào)工程進(jìn)展情況;

      ? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      ●職位要求 1、2年以上廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)長(zhǎng)期出差;

      2、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      3、熟悉主流的存儲(chǔ)技術(shù)(nas、san)的實(shí)施工作;

      4、熟練操作Linux系統(tǒng)及l(fā)inux下主流數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、mysql)等操作;

      5、熟悉主流硬負(fù)載均衡(A10或F5)的原理及相關(guān)配置;

      6、熟悉IP網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及設(shè)計(jì),參與過(guò)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,具有思科CCNP認(rèn)證優(yōu)先考慮。

      7、具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神;

      四、初級(jí)交付工程師

      工作職責(zé)

      ? 根據(jù)項(xiàng)目的需要與交付代表參與項(xiàng)目的實(shí)施與部署;

      ? 配合交付代表完成項(xiàng)目的交付工作;

      ? 收集用戶系統(tǒng)需求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)流程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行配置/定制;

      ? 參與方案評(píng)審;

      ? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      ●職位要求

      1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2、熟練操作Linux系統(tǒng)及l(fā)inux下主流數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、mysql)等操作;

      3、熟悉TCP/IP、路由、交換協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置方法,具有思科(CCNA或者CCNP)認(rèn)證者優(yōu)先考慮;

      4、具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神;

      5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

      第五篇:各崗位職責(zé)

      一、總經(jīng)理崗位職責(zé)(試行):

      1.總經(jīng)理全面主持公司的行政/人事/及有關(guān)工作,組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制;向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、高管層人員。對(duì)公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

      2.確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo),組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,積極努力完成公司和董事會(huì)下達(dá)的各類任務(wù)。

      3.總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極進(jìn)行各項(xiàng)改革,推行崗位責(zé)任制,不斷全面提高公司管理水平。

      4.依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退;

      5.總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室,負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報(bào)表,批辦上級(jí)來(lái)文,處理涉外事宜,做好公司內(nèi)外的接待工作。

      6.總經(jīng)理還應(yīng)該定期向董事會(huì)匯報(bào)工作,向公司職工大會(huì)報(bào)告工作,接受監(jiān)事會(huì)的咨詢和監(jiān)督,對(duì)于提出的問(wèn)題和建議,積極解決和落實(shí)。關(guān)心職工生活,改善和提高職工的生活福利待遇。7.負(fù)責(zé)公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。8.在非營(yíng)業(yè)高峰期間,服從安排,做好其他工作。9.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

      二、經(jīng)理助理(試行)

      1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

      2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各工具具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、各崗位不定時(shí)巡查的落實(shí)及執(zhí)行情況。

      3.協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

      5.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。6.做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7.做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。9.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的接待、參觀工作。

      10.經(jīng)理助理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極進(jìn)行各項(xiàng)改革,推行崗位責(zé)任制,不斷全面提高公司管理水平。

      11.依有關(guān)規(guī)章制度決定對(duì)公司職工的獎(jiǎng)懲、升級(jí)、加薪及辭退。12.在非營(yíng)業(yè)高峰期間,服從安排,做好其他工作。13.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

      三、值班經(jīng)理的崗位職責(zé)(試行)

      1.在總經(jīng)理經(jīng)理助理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門的工作,監(jiān)督、檢查對(duì)各項(xiàng)制度、政策、各級(jí)指示和重要決定的執(zhí)行情況;

      2.以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)則制度及員工守則。

      3.組織召開(kāi)晨會(huì),檢查大廳各工作人員儀容儀表,指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作,檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)。

      4.熟悉并掌握所轄區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況及流程,及時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題及處理方法上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5.協(xié)調(diào)、平衡各組關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)查分析、明確責(zé)任,并及時(shí)處理; 6.巡視現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要馬上勒令員工改正,并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

      7.視工作情況對(duì)轄區(qū)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提高工作效率

      8.做好所轄員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),提高員工工作能力及服務(wù)技巧,并根據(jù)所轄員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作。

      9.努力提高客源,與客人建立良好關(guān)系,處事不卑不亢,凡事以公司利益為重。

      10.注意巡視所轄區(qū)域的客人情況,解決客人投訴,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分類處理,如遇解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。

      11.做好請(qǐng)假后的崗位接替工作,對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決,如無(wú)法解決應(yīng)立刻上報(bào)總經(jīng)理。12.嚴(yán)格按程序工作,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

      13.值班經(jīng)理按業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選,按月選舉。有重大錯(cuò)誤或失誤者將隨時(shí)接替。14.在非營(yíng)業(yè)高峰期間,服從安排,做好其他工作。15.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

      四、各組長(zhǎng)的崗位職責(zé)(試行)

      1.執(zhí)行周或日工作計(jì)劃,安排組員按流程領(lǐng)取工具,訓(xùn)練及協(xié)助組員的工作.2.需提前10鐘到崗,檢查滑雪用具、執(zhí)行主管吩咐之工作任務(wù)、確認(rèn)各滑雪用具能正常使用.3.追蹤異常之原因、協(xié)助組員處理滑雪工具損壞及賠償、有特殊或重大情況及時(shí)向總經(jīng)理或者值班經(jīng)理報(bào)告。

      4.下班前認(rèn)真檢查工作區(qū)域及工具有無(wú)異常, 及時(shí)解決。

      5.每月向總經(jīng)理做出當(dāng)月總結(jié)及下月計(jì)劃,并提出口頭意見(jiàn)及提案改進(jìn)之計(jì)劃.6.訓(xùn)練員工提高工作效率,降低人工成本,提出合理構(gòu)想及人員精簡(jiǎn),協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行人工成本之降低.7.認(rèn)真執(zhí)行值班經(jīng)理的計(jì)劃、流程改動(dòng),及人事安排。8.在非營(yíng)業(yè)高峰期間,服從安排,做好其他工作。9.其它職責(zé)詳盡在公司手冊(cè)。

      五、財(cái)務(wù)經(jīng)理(會(huì)計(jì)主管)崗位職責(zé)(試行)

      1.財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))在財(cái)務(wù)總監(jiān)(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)計(jì)管理工作以及日常會(huì)計(jì)核算工作。

      2.嚴(yán)格財(cái)務(wù)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù),遵守記賬規(guī)則,正確使用會(huì)計(jì)科目,負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證、審核原始憑證,做好結(jié)賬、報(bào)賬和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

      3.負(fù)責(zé)公司收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)管理和應(yīng)交稅金的核算工作,監(jiān)督并參與公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的購(gòu)置計(jì)劃、采購(gòu)、審驗(yàn)登記并定期清查、盤點(diǎn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)查明原因,并提出處理意見(jiàn)。

      4.編制、匯總會(huì)計(jì)報(bào)表、定期編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并做好年終決算工作。5.負(fù)責(zé)公司票據(jù)的印制、領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、保管工作。

      6.熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī),自覺(jué)遵守公司的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度。7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理和監(jiān)督一般會(huì)計(jì)、出納人員按照各自的職責(zé)開(kāi)展工作。8.監(jiān)督和制止違反財(cái)務(wù)制度的行為。六.出納崗位職責(zé)(試行)

      1.在財(cái)務(wù)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助會(huì)計(jì)做好賬務(wù)處理工作。

      2.嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理、支付結(jié)算法律制度、票據(jù)法律制度和本公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

      3.負(fù)責(zé)現(xiàn)金和銀行存款的核算工作,正確使用會(huì)計(jì)科目,認(rèn)真填制記賬憑證,及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并按期編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

      4.及時(shí)掌握銀行存款余額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)將銀行賬戶出借給任何單位或個(gè)人辦理結(jié)算。5.負(fù)責(zé)保管公司的現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白收據(jù)和空白支票。

      6負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)開(kāi)支的初審、報(bào)銷、記錄工作,定期編制公司開(kāi)支明細(xì)表。

      7負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督收銀員的各項(xiàng)工作。每天逐筆與收款員核對(duì)營(yíng)業(yè)款,雙方蓋章確認(rèn),要做到大小寫清楚、明晰、無(wú)誤。

      8辦理公司有關(guān)稅收的申報(bào)及交納工作。9.監(jiān)督并制止違反財(cái)務(wù)制度或規(guī)定的行為。

      10.每日上班后首先檢查收銀員滑雪單的使用情況,對(duì)當(dāng)日或近期的開(kāi)票量做出合理估計(jì)后,進(jìn)行單據(jù)的適量配發(fā),既要保證收銀員每日下單工作的連續(xù)、正常進(jìn)行,但是也不能因收銀員手中積壓過(guò)多單據(jù),而對(duì)管理工作造成不便。

      11.做好對(duì)售票人員領(lǐng)、銷票的及時(shí)登記,每日合理配發(fā)相對(duì)應(yīng)的門票,對(duì)門票做好日銷及庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作(見(jiàn)附表)。

      12.做好對(duì)收銀員備用金領(lǐng)取及零錢的兌換工作,不能因付款找零工作而耽誤客人的時(shí)間。13.每日根據(jù)實(shí)際的營(yíng)業(yè)情況,及時(shí)收取收銀員手中已結(jié)清的營(yíng)業(yè)款項(xiàng),并逐筆進(jìn)行確認(rèn)登記,做

      到大小寫正確、雙方款項(xiàng)來(lái)源備注齊全。

      14.每日及時(shí)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)匯總并登記前一日的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入。15.對(duì)發(fā)票的開(kāi)具統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行專項(xiàng)專管、日清日結(jié)。

      16.在售卡(票)統(tǒng)計(jì)工作方面,對(duì)不同種類、不同面值的卡(票)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,不但要做到日清日?qǐng)?bào)、月清月報(bào),同時(shí)在必要的情況下,對(duì)單個(gè)營(yíng)銷人員或部門設(shè)立專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。17.對(duì)各類營(yíng)業(yè)收入除當(dāng)事人雙方明了之外,應(yīng)由第三方同時(shí)登記確認(rèn)。七.收銀員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

      2.認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作,按規(guī)定著裝,佩戴工牌,儀表整潔。

      3.營(yíng)業(yè)前請(qǐng)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn);收銀6人一組,責(zé)任分明、相互監(jiān)督,組長(zhǎng)定期選出優(yōu)秀組員,以此為榜樣,互相學(xué)習(xí)。

      4.熟記各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格及營(yíng)銷政策等。

      5.收銀時(shí)要唱收唱付,如:“收您多少元,找您多少元,請(qǐng)走好,歡迎下次光臨。6.收銀工作要做到準(zhǔn)確、快速、無(wú)誤,對(duì)顧客要微笑服務(wù),熱情耐心接待。

      7.認(rèn)真清點(diǎn)和保管所受理的現(xiàn)金(卡)和票據(jù)、證件,并按規(guī)定鑒別真?zhèn)?,收到假鈔、發(fā)生短款責(zé)任自負(fù)。

      8.當(dāng)客人滑雪完畢出示結(jié)算單時(shí),收銀員應(yīng)當(dāng)首先找到滑雪單存根歸還客人的有效證件,以免結(jié)算后忘記,如果忘記應(yīng)由收銀員負(fù)責(zé)聯(lián)系客人及時(shí)歸還;結(jié)算完畢(滑雪單必須填寫大寫),客人需要開(kāi)發(fā)票時(shí),及時(shí)通知開(kāi)票人員單號(hào)及金額,由客人到開(kāi)票處領(lǐng)取。

      9.如遇工作人員填寫時(shí)間不清晰或出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤,應(yīng)在第一時(shí)間通知收銀組長(zhǎng),由收銀組長(zhǎng)直接與工作人員交涉,迅速解決,不能讓游客久等。

      10.如到規(guī)定就餐或下班時(shí)間,仍有顧客等待辦理手續(xù),必須辦理完畢再去就餐或下班。11.營(yíng)業(yè)結(jié)束后,按所收款項(xiàng)填寫交款清單,本人簽字確認(rèn)后將款復(fù)核收款單據(jù)由經(jīng)辦人和復(fù)核人簽字。

      12.及時(shí)向收銀組長(zhǎng)反饋營(yíng)業(yè)信息及顧客信息等。13.對(duì)顧客遺失的物品要及時(shí)上交。

      14.發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí),應(yīng)通知收銀組長(zhǎng)(服務(wù)臺(tái))前來(lái)處理,防止影響正常的收銀工作。

      15.在非營(yíng)業(yè)高峰期間,服從安排,做好其他工作。16.提前15分鐘到崗接班。八.接待崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

      2.統(tǒng)一著裝,戴工牌、身披綬帶按標(biāo)準(zhǔn)站姿在指定位置站好,面帶微笑,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您好”

      常掛嘴邊,做好接待服務(wù)。

      3.微笑問(wèn)候顧客,禮貌迎送客人。接待人員問(wèn)候語(yǔ): 游客到達(dá)時(shí):“您好,歡迎光臨!能為您服務(wù)點(diǎn)什么”;

      4.游客離開(kāi)時(shí):需接待人員鞠躬示意,說(shuō)“您好,歡迎下次光臨!”;

      5.門口來(lái)找人,讓其稍等,問(wèn)清客人身份及問(wèn)題后,告知總臺(tái)電話聯(lián)系,不要冷落客人,要注意禮節(jié)禮貌,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排。

      6.熱情引領(lǐng)客人辦理手續(xù),并簡(jiǎn)要介紹情況和有關(guān)安全知識(shí)。7.引領(lǐng)客人行走速度要配合顧客的頻率,保持一、二步距離。

      8.解答顧客提問(wèn)要熱情耐心,如不了解,可尋求他人幫助,或介紹到相關(guān)部門,不能講“不知道”。9.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。

      10.始終保持良好的站姿和微笑服務(wù)歡送顧客,并感謝游客的到來(lái)。

      送客語(yǔ)言規(guī)范:

      “請(qǐng)走好,歡迎您的再次光臨?!?“請(qǐng)慢走,路上注意安全?!?“祝您一路順風(fēng),謝謝。” 九.各組員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

      2.統(tǒng)一著裝,配戴工牌,按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立面帶微笑,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您好”常掛嘴邊,做好各工具領(lǐng)取服務(wù)工作。

      3.負(fù)責(zé)各工具的清潔、清點(diǎn)、出租和收回工作。4.認(rèn)真填寫各項(xiàng)單據(jù),不得涂改。

      5各工具出租后要讓客人檢查,如有不合適及時(shí)調(diào)換。6.保證各工具干凈、無(wú)異味并負(fù)責(zé)各工具損壞、丟失的索賠。7.檢查歸還的工具是否有破損和儲(chǔ)物柜有無(wú)游客遺漏的物品。8.互相督促檢查各工作的落實(shí)情況和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。9.負(fù)責(zé)做好各工具柜臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。

      10.配合大廳主管做好員工的思想工作,及時(shí)反饋員工的思想狀況,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。十.保潔人員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。2.統(tǒng)一著裝,配戴工牌,儀表整潔。3.負(fù)責(zé)整個(gè)雪場(chǎng)內(nèi)部和外部公共環(huán)境衛(wèi)生。4.負(fù)責(zé)男女洗手間的衛(wèi)生。

      5.衛(wèi)生區(qū)域要隨臟隨掃,衛(wèi)生間里拖把、抹布要做到清潔、干凈、無(wú)異味。隨時(shí)清掃大廳衛(wèi)生及地

      面水漬,以免游客滑倒。

      6.拾到客人遺留和丟失物品及時(shí)上繳。7.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。十一.造雪員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。2.按規(guī)定著裝,佩戴工牌,儀表整潔。3.負(fù)責(zé)操作和管理造雪機(jī)。

      4.遵守造雪移動(dòng)規(guī)則,在移動(dòng)機(jī)器時(shí)隨時(shí)注意可能發(fā)生的情況。

      5.認(rèn)真執(zhí)行造雪機(jī)操作程序并注意觀察造雪機(jī)的運(yùn)行情況,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí),執(zhí)行關(guān)機(jī)程序,通知主管技術(shù)人員,嚴(yán)禁擅自拆卸處理。

      6.嚴(yán)格堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁擅自離崗,有急事需離崗者,必須經(jīng)上級(jí)負(fù)責(zé)人同意后有人替崗,嚴(yán)禁設(shè)備在工作中無(wú)人值守。

      7.造雪工作結(jié)束后,仔細(xì)檢查并處理機(jī)器上的殘冰積雪,關(guān)閉高壓水出口、電源,以確保安全。8.造雪機(jī)離開(kāi)場(chǎng)地前,必須把場(chǎng)地填平整,收纏電纜、軟管,通知壓雪機(jī)壓雪。9.造雪期間,每天對(duì)造雪機(jī)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。10.認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,確保造雪安全。

      11.雪期結(jié)束后,做好對(duì)造雪機(jī)全面維護(hù)保養(yǎng),并入庫(kù)。12.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。十二.倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。2.按規(guī)定著裝,配戴工牌,儀表整潔

      3.熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照《公司資產(chǎn)管理規(guī)定》,做好庫(kù)存物資賬目的管理工作。4.熟悉公司經(jīng)營(yíng)所需物、料,熟悉庫(kù)管的各項(xiàng)流程,具備基本的核算經(jīng)驗(yàn)和記帳基礎(chǔ)。

      5.熟悉倉(cāng)庫(kù)物、料的保養(yǎng)、維護(hù)、安全的預(yù)防管理知識(shí),庫(kù)管人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和學(xué)習(xí)的增強(qiáng)責(zé)任心,明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格出入庫(kù)和登記手續(xù),定期搞好維護(hù)保養(yǎng),造成損壞、丟失等,要追究責(zé)任并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

      6.要及時(shí)做好物資的收、付、存和登記入賬工作,定期配合財(cái)務(wù)部做好庫(kù)存物資的盤點(diǎn)工作,確保帳物相符。

      7.庫(kù)管員負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)物資的進(jìn)、消(銷)存第一線的管理工作,要隨時(shí)掌握、控制庫(kù)存量。8.庫(kù)管員(賬管員)在業(yè)務(wù)上受財(cái)務(wù)部垂直管理和指導(dǎo),負(fù)責(zé)定時(shí)向財(cái)務(wù)部編報(bào)庫(kù)存物資的進(jìn)、銷(使用)、存及其它統(tǒng)計(jì)資料。

      9.嚴(yán)禁私自運(yùn)用庫(kù)存物資,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)將庫(kù)存物資發(fā)放或借給他人,嚴(yán)禁將公物化為私有,嚴(yán)禁違背審批發(fā)放。

      10.嚴(yán)禁倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、喝酒、吃飯,與旁人聊天。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁帶包(行李)出入,庫(kù)管員或帳管員要自覺(jué)相互檢查。

      十三.檢票處服務(wù)人員崗位職責(zé)(試行)1.按時(shí)上下班,保持在崗在位。

      2.統(tǒng)一著裝,戴工牌在指定位置,按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立面帶微笑,“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您好”常掛嘴邊,為游客提供指導(dǎo)穿雪板等服務(wù)。3.負(fù)責(zé)檢查滑雪門票及保險(xiǎn)票

      4.保持雪場(chǎng)出入口處暢通,游客較多及時(shí)疏導(dǎo)游客。5.自覺(jué)遵守規(guī)章制度,服從管理。

      6.對(duì)游客友情提示:“請(qǐng)初學(xué)者到練習(xí)區(qū)滑行,不要在中級(jí)道下逗留。” 7.對(duì)游客安全告知:“為了你的安全,請(qǐng)你自覺(jué)遵守滑雪安全規(guī)則。” 十四.安保及魔毯工作人員崗位職責(zé)(試行)

      1.雪場(chǎng)必需配備安保人員,安保人員的數(shù)量要充分保障實(shí)際需要。

      2.安保人員要及時(shí)清除滑雪道中的安全隱患,保證滑雪道的安全、順暢。

      3.安保人員要保證滑雪場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的布設(shè)、維護(hù)。

      4.安保人員負(fù)責(zé)第一線救護(hù)工作。

      5.安保人員要保證在滑雪場(chǎng)關(guān)閉后,雪道內(nèi)無(wú)滯留的滑雪者。

      6.負(fù)責(zé)客人不適宜滑雪裝具的聯(lián)系調(diào)換。

      7.工作人員要在指定入口,安排好客人按序排隊(duì)乘坐魔毯,告知客人遵守公共秩序,排隊(duì)時(shí)不準(zhǔn)擁擠或搶著上。

      8.工作人員務(wù)必做好安全告知,高血壓、心臟病、孕婦、智力或精神障礙者、老齡及酒后游客不要乘坐魔毯,未成兒童必須由家長(zhǎng)或教練員陪同,方可乘坐魔毯。

      9.提醒游客在乘坐魔毯時(shí)請(qǐng)拿好您的雪杖,以防扎扎傷自己或前后日乘坐者,防止雪杖插入魔毯設(shè)備縫隙內(nèi)造成雪杖或魔毯設(shè)備損壞或人身意外傷害。

      10.在客人乘坐魔毯時(shí)需告知要游客保持身體平衡、雙板平行、身體前傾,把握重心,嚴(yán)禁隨意左右、前后移動(dòng),禁止中途下車。

      7.工作人員須在客人下魔毯做好時(shí)攙扶準(zhǔn)備,如有摔倒,應(yīng)馬上移至魔毯兩側(cè)的安全區(qū)域,避免他人繼續(xù)摔倒。

      8.注意所有客人不許在魔毯上、下站點(diǎn)照相或逗留,如發(fā)現(xiàn)需及時(shí)制止。十五.后廚工作人員崗位職責(zé)(試行)

      1.搞好個(gè)人衛(wèi)生并負(fù)責(zé)食堂的安全和衛(wèi)生工作。

      2.環(huán)境衛(wèi)生要按落實(shí)分工責(zé)任制執(zhí)行,保證后廚工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

      3.按時(shí)上下班,不遲到、不早退,中途不離崗。虛心聽(tīng)取員工的合理化建議,不斷改進(jìn)工作,任勞

      任怨,積極肯干。

      4.熱愛(ài)后廚工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和負(fù)責(zé)精神,作風(fēng)正派,打飯菜一視同仁。勤儉自律,不利用職責(zé)之便謀取私利。

      5.自覺(jué)遵守法律、法規(guī)各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司榮譽(yù),關(guān)心集體。顧全大局,安心本職工作,服從組織安排,保證服務(wù)工作高效、優(yōu)質(zhì)。

      6.了解員工對(duì)伙食的要求,不斷提高伙食質(zhì)量。保證供應(yīng)、營(yíng)養(yǎng)搭配合理、保證質(zhì)量、充分做好開(kāi)飯前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證及時(shí)供應(yīng),協(xié)助后勤人員維護(hù)就餐秩序。7.飲食衛(wèi)生必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》特別要防止食物中毒。十六.采購(gòu)的崗位職責(zé)(試行)

      1.有一定的成本概念,工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德。

      2.所有采購(gòu)產(chǎn)品超出市場(chǎng)價(jià)按單價(jià)的5倍返還現(xiàn)金,如不自愿返還者在工資中扣除,行為較嚴(yán)重著按市場(chǎng)單價(jià)10倍返還現(xiàn)金并移交司法程序。

      3.采購(gòu)單下達(dá)后,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審核。審核無(wú)誤后及時(shí)采購(gòu),確保采購(gòu)材料的正確,滿足生產(chǎn)要求; 4.負(fù)責(zé)對(duì)生活用品、辦公用品藥品、及其他用品、耗材的采購(gòu)管理。

      5.根據(jù)各部門需要,制訂各類物品的、季度、月份和臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核后即時(shí)采購(gòu)。

      6.按規(guī)定程序?qū)嵤┎少?gòu)計(jì)劃,按正常渠道進(jìn)貨,嚴(yán)格把好采購(gòu)貨物質(zhì)量關(guān)。

      7.深入市場(chǎng)調(diào)研,隨時(shí)了解市場(chǎng)貨物價(jià)格、質(zhì)量、供貨渠道等信息,搜集、分析、匯總及考察評(píng)估供應(yīng)商信息,向采購(gòu)決策者提供參考依據(jù)。

      8.在采購(gòu)中應(yīng)注重物資質(zhì)量和勤儉節(jié)約,貨比三家,掌握市場(chǎng)信息,樹立勤儉節(jié)約觀念,做到少花錢、多辦事、辦好事。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理及考評(píng),每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。9.采購(gòu)任何物品時(shí)都必須兩人或兩人以上人員在場(chǎng),并保留好所開(kāi)票據(jù)。10.認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。十七.業(yè)務(wù)人員管理制度(試行)

      為完善業(yè)務(wù)人員管理,提升其工作效率及工作質(zhì)量,確保銷售工作及時(shí)、合理及安全化,制定本管理制度。

      一、總則

      1、管理機(jī)構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

      2、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求:

      積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶,開(kāi)發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系;確保公司利潤(rùn)率,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)。2.1 基本要求

      3、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不進(jìn)

      行拉幫結(jié)派,不酗酒、不賭博。

      4、為人正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業(yè),積極上進(jìn);工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí)。

      5、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng);口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),良好的溝通表達(dá)(包括闡述,講解,基本商務(wù)寫作,傾聽(tīng)和理解能力)技巧;擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力。

      6、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力;具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。

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