第一篇：社會(huì)調(diào)研報(bào)告的格式及撰寫(xiě)方法

社會(huì)調(diào)研報(bào)告 撰寫(xiě)格式及寫(xiě)作方法

（一）什么是調(diào)研報(bào)告

對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。

調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解本質(zhì)，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。

（二）調(diào)研報(bào)告一般格式

1.標(biāo)題頁(yè)。包括封面設(shè)計(jì)、標(biāo)題題目、報(bào)告人和報(bào)告日期。

2.內(nèi)容目錄。包括章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁(yè)碼，圖表目錄和附錄目錄。3.摘要內(nèi)容。包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、主要調(diào)研結(jié)果、調(diào)研結(jié)論與建議的簡(jiǎn)要陳述，以及其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、調(diào)研背景信息等）。

4.正文。正文要求根據(jù)各自學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)確定調(diào)研目的，找出存在的突出問(wèn)題；存在問(wèn)題的主客觀原因分析；提出解決問(wèn)題的辦法和措施。5.分析與結(jié)果（詳細(xì)）。此部分內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查基礎(chǔ)信息和一般性的介紹分析類型，調(diào)研分析得出的表格與圖形，以及解釋性的正文。

6.結(jié)論與建議。調(diào)查方法：研究類型、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、特殊性問(wèn)題或者考慮、樣本選擇的局限等；附錄：可包括調(diào)查問(wèn)卷、技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計(jì)工具、統(tǒng)計(jì)方法）、其他必要的附錄（如調(diào)查地點(diǎn)的地圖等）。

（三）調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作特點(diǎn)

1.寫(xiě)實(shí)性。調(diào)研報(bào)告是在掌握大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)。

2.針對(duì)性。調(diào)研報(bào)告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)研取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問(wèn)題展開(kāi)的。所以，調(diào)研報(bào)告反映的問(wèn)題集中而有深度。

3.邏輯性。調(diào)研報(bào)告離不開(kāi)確鑿的事實(shí)，但又不是材料的機(jī)械堆砌，而是對(duì)核實(shí)無(wú)誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證，探明事務(wù)發(fā)展變化的原因，預(yù)測(cè)事務(wù)發(fā)展變化的趨勢(shì)，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學(xué)的結(jié)論。

（四）調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作方法

調(diào)研報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

1.標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“×××（或者單位）關(guān)于×××的調(diào)研報(bào)告”、“關(guān)于×××的調(diào)研報(bào)告”、“ ×××思考（建議、分析、對(duì)策研究）”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述 式如《×××的情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么×××》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)研報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)研的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《可持續(xù)發(fā)展重在以人為本——××公司人才困境與出路》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式正副題結(jié)合式標(biāo)題。

2.正文。正文一般分為前言、主體、結(jié)尾三部分。

前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)研的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)研本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)研對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)研的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精煉概括，直切主題。

主體。這是調(diào)研報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)研研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)研研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。

結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題，引發(fā)人們進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

（五）撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告防止的幾種傾向

深入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐成果體現(xiàn)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。按照學(xué)院落實(shí)兩大文件精神的指示，各實(shí)踐活 動(dòng)的大學(xué)生要結(jié)合各自實(shí)踐工作內(nèi)容、任務(wù)分工和調(diào)研項(xiàng)目課題，采取多種形式，深入群眾一線開(kāi)展調(diào)查研究，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。

1.深入開(kāi)展調(diào)研。大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)要結(jié)合本專業(yè)、本次活動(dòng)的內(nèi)容、理論知識(shí)、專業(yè)技能等深入基層一線，掌握民情，采取走訪、座談、問(wèn)卷等多種形式，開(kāi)展具有針對(duì)性的調(diào)研，廣泛聽(tīng)取于群眾和一線工作人員的意見(jiàn)和建議，了解和掌握在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中要研究解決的突出問(wèn)題。

2.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要對(duì)調(diào)研過(guò)程中了解的情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，找出存在問(wèn)題，分析形式原因，有針對(duì)性地提出解決辦法，形成有理論、有實(shí)踐、有深度、有見(jiàn)地的調(diào)研報(bào)告，杜絕照抄照搬、空對(duì)空的現(xiàn)象。

3.開(kāi)展交流討論。調(diào)研報(bào)告形成后，各團(tuán)隊(duì)小組認(rèn)真組織交流討論，提出修改意見(jiàn)。

附件范文：

1.調(diào)研報(bào)告論文格式寫(xiě)作規(guī)范（總格式）

2.“惠民陽(yáng)光部落”對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告（有調(diào)查問(wèn)卷）3.丁嘴鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告（無(wú)調(diào)查問(wèn)卷）

附件1：

調(diào)研報(bào)告論文格式寫(xiě)作規(guī)范

1、文章題名

文章題名應(yīng)簡(jiǎn)明、貼切，能概括文章的內(nèi)容，一般不超過(guò)20個(gè)字。

2、作者署名

作者署名應(yīng)使用真名，如為團(tuán)體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁(yè)地腳處。

3、摘要

摘要應(yīng)客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)，篇幅不超過(guò)200個(gè)字。

4、關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值。一般為3~6個(gè)。

5、作者簡(jiǎn)介

作者簡(jiǎn)介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院（系、所）和專業(yè)，置于篇首頁(yè)地腳處。

6、正文

正文為調(diào)研報(bào)告的主體部分，不少于3000字（不含調(diào)研基本情況部分）。根據(jù)各實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)研基本情況提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。調(diào)研報(bào)告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和結(jié)論。

7、注釋

篇名和作者注釋置于首頁(yè)地腳處。文內(nèi)對(duì)特定內(nèi)容的注釋置于當(dāng)頁(yè)下（腳注），按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1，2，3……每頁(yè)單獨(dú)排序。

8、參考文獻(xiàn) 置于正文末，主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下：

著作：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時(shí)間/頁(yè)碼。

示例：趙景深.文壇憶舊[M].北新書(shū)局，1948:43.期刊：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月)。示例：何齡修.讀顧誠(chéng)〈南明史〉[J].中國(guó)史研究，1998.3.學(xué)位論文、會(huì)議論文等：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點(diǎn)或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時(shí)間/頁(yè)碼。

示例：方明東.羅隆基政治思想研究（1913-1949）[D]，博士學(xué)位論文，北京師范大學(xué)歷史系，2000:67.9、字體與字號(hào)

題目：黑體 四號(hào) 居中 作者名字：宋體 四號(hào) 居中

摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)：宋體 小四號(hào) 加粗 摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)內(nèi)容：宋體 小四號(hào) 作者簡(jiǎn)介、注釋：宋體 小五號(hào) 加粗 作者簡(jiǎn)介、注釋內(nèi)容：宋體 小五號(hào) 正文：宋體 小四號(hào) 調(diào)研報(bào)告格式示例：

****村農(nóng)民收入調(diào)查分析

黃小明

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)的“三農(nóng)”問(wèn)題越來(lái)越受到世人關(guān)注，城鄉(xiāng)差異、農(nóng)民工問(wèn)題、農(nóng)村體制改革等問(wèn)題都需要我們認(rèn)真對(duì)待，否則將影響改革的進(jìn)程。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中最引人注目的亮點(diǎn)之一，是中央做出的又一個(gè)重大決策。關(guān)鍵詞：幫困助學(xué)；助學(xué)貸款；誠(chéng)實(shí)守信

進(jìn)入21世紀(jì)后，中國(guó)的“三農(nóng)”問(wèn)題越來(lái)越受到世人關(guān)注，城鄉(xiāng)差異、農(nóng)民工問(wèn)題、農(nóng)村體制改革等問(wèn)題都需要我們認(rèn)真對(duì)待，否則將影響改革的進(jìn)程。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中最引人注目的亮點(diǎn)之一，是中央做出的又一個(gè)重大決策。黃小明，男，（1990-），重慶三峽職業(yè)學(xué)院機(jī)械系電子專業(yè)學(xué)生。（宋體，小五號(hào)）

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)研究》課題組于2006年就新農(nóng)村建設(shè)現(xiàn)狀在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查。共涉及17個(gè)省(市、區(qū))、20個(gè)地級(jí)市、57個(gè)縣(市)、166個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2749個(gè)村莊。力圖以此調(diào)查摸清實(shí)際，為關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)的各方提供一份研究和決策依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙景深.農(nóng)家憶舊[M].北新書(shū)局，1948.[2]唐振常.我國(guó)農(nóng)業(yè)制度變遷[M].上海古籍出版社，1997.7 附件2：

2010年暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

（一）團(tuán)隊(duì)單位組

團(tuán)隊(duì)名稱：“惠民陽(yáng)光部落”赴淄博實(shí)踐隊(duì)（調(diào)研山東）所屬單位： 重慶三峽職業(yè)學(xué)院

調(diào)查題目： 家電“以舊換新”政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題 指導(dǎo)教師： ××× 團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)： ××× 聯(lián)系方式： ×××

團(tuán)隊(duì)成員： 韓燕平、×××、×××、××× 報(bào)告日期：

（二）學(xué)生個(gè)人 實(shí)踐者：××× 學(xué) 號(hào)：080146018 學(xué) 院：重慶三峽職業(yè)學(xué)院×××系 年 級(jí)：2008級(jí)×××專業(yè)

活動(dòng)地點(diǎn)：三門(mén)峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué) 活動(dòng)天數(shù)：30天 活動(dòng)目的：熟悉農(nóng)村，體驗(yàn)生活，通過(guò)教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況 報(bào)告日期：2010 年7月27日

題目：

“惠民陽(yáng)光部落”對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告

摘要：

我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況及實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題以及百姓對(duì)此政策的看法及建議。

在調(diào)研過(guò)程中，我們主要采用文獻(xiàn)法、訪談法、調(diào)查問(wèn)卷的方法對(duì)課題展開(kāi)調(diào)研?？紤]到城鄉(xiāng)之間的差異，我們把調(diào)研的地點(diǎn)分為淄博市的市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三部分，然后對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析與對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)家電“以舊換新”政策在實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購(gòu)買以及舊家電的回收與拆解，我們分別對(duì)商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)展開(kāi)調(diào)研，以達(dá)到調(diào)研過(guò)程的完整性。因?yàn)樽筒](méi)有舊家電拆解中標(biāo)企業(yè)，我們主要通過(guò)回收企業(yè)對(duì)拆解企業(yè)進(jìn)行大致了解。

在實(shí)地調(diào)研中，我們分別對(duì)蘇寧電器淄博店、淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈、淄川新星家電城、桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)的家電銷售部經(jīng)理進(jìn)行了一對(duì)一的訪談。通過(guò)訪談，我們了解到商家在實(shí)施該政策中遇到的一些問(wèn)題，以及商家提出的關(guān)于政府該如何進(jìn)一步完善家電“以舊換新”這項(xiàng)政策的建議。

在對(duì)消費(fèi)者調(diào)研方面，我們共收回818份調(diào)查問(wèn)卷，并在發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí)與部分消費(fèi)者進(jìn)行了訪談，獲知了他們對(duì)該政策的了解程度和評(píng)價(jià)，收到明顯的成效。

在對(duì)回收企業(yè)調(diào)研方面，我們對(duì)淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理進(jìn)行了訪談并且在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉(cāng)庫(kù)，了解了回收企業(yè)對(duì)舊家電的回收標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)該政策的執(zhí)行情況，同時(shí)也了解了關(guān)于拆解企業(yè)的一些情況。引言：

此調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)圍繞“家電‘以舊換新’政策的實(shí)施及實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題”這個(gè)主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個(gè)突出的問(wèn)題展開(kāi)。我們通過(guò)實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，向各方征求意見(jiàn)，為政府獻(xiàn)策，積極參與到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的浪潮中，以實(shí)現(xiàn)惠民的目的。

“目前中國(guó)城鎮(zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺(tái)左右，正處于更新?lián)Q代高峰期。”[1] 在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變、歐債危機(jī)對(duì)中國(guó)出口造成沖擊的背景下，通過(guò)加大消費(fèi)刺激力度，持續(xù)拉動(dòng)內(nèi)需，實(shí)施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)變。

我們此次調(diào)研活動(dòng)深入淄博市各個(gè)區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)家電“以舊換新”政策進(jìn)行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現(xiàn)了政府“為人民服務(wù)”的宗旨和“對(duì)人民負(fù)責(zé)”的原則。

我們通過(guò)參考有關(guān)文獻(xiàn)討論制定了訪談問(wèn)題和調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)商家、消費(fèi)者、回收企業(yè)分別進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商家在實(shí)施該政策的過(guò)程中遇到了資金周轉(zhuǎn)困難等問(wèn)題，一部分消費(fèi)者對(duì)此項(xiàng)政策不了解甚至存在誤解，回收企業(yè)與拆解企業(yè)在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額中產(chǎn)生市場(chǎng)混亂甚至造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，導(dǎo)致市場(chǎng)配置效率降低。

我們此次調(diào)研通過(guò)后期整理調(diào)查所得的結(jié)果與數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總與分析，力求提出合理化建議來(lái)解決以上遇到的問(wèn)題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國(guó)家的惠民政策真正的達(dá)到惠民的目的，使廣大消費(fèi)者受益。

正文：

前期籌備階段，我們主要參考文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)家電“以舊換新”政策的詳細(xì)內(nèi)容，為以后活動(dòng)的展開(kāi)奠定了理論基礎(chǔ)。然后，我們對(duì)接下來(lái)的調(diào)研活動(dòng)做了具體而詳細(xì)的安排。

實(shí)地調(diào)研開(kāi)始前，我們實(shí)踐隊(duì)分為三組對(duì)實(shí)踐地（蘇寧電器淄博店、淄博利群購(gòu)物廣場(chǎng)、信譽(yù)樓桓臺(tái)商廈、淄川新星家電城、桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)）進(jìn)行了提前預(yù)約，使我們后期的調(diào)研順利進(jìn)行。同時(shí)經(jīng)過(guò)討論確定了對(duì)商家的采訪問(wèn)題以及發(fā)放給消費(fèi)者的調(diào)查問(wèn)卷。

在具體的采訪過(guò)程中，我們用攝像機(jī)和照相機(jī)完整地記錄下了采訪過(guò)程，并在后期進(jìn)行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對(duì)蘇寧電器市場(chǎng)策劃部田部長(zhǎng)的采訪中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策；利群購(gòu)物廣場(chǎng)的袁經(jīng)理重點(diǎn)向我們提出了政府補(bǔ)貼方面的問(wèn)題；從桓臺(tái)信譽(yù)樓和桓臺(tái)田莊玉剛家電商場(chǎng)那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點(diǎn)；而新星家電城專門(mén)負(fù)責(zé)家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實(shí)施的具體辦理過(guò)程。

在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題有：目前在實(shí)際操作中的流程與文獻(xiàn)中規(guī)定的流程有所差別，在原來(lái)的程序中，消費(fèi)者需要先申請(qǐng)出售舊家電，然后預(yù)約回收企業(yè)，等著回收企業(yè)派人去上門(mén)回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關(guān)家電銷售部門(mén)去選購(gòu)新的家電，最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補(bǔ)貼[2]。

而現(xiàn)在新的流程是消費(fèi)者可以先來(lái)選購(gòu)家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動(dòng)，那么銷售企業(yè)在配送新家電的時(shí)候順便收購(gòu)舊家電，然后給消費(fèi)者家電“以舊換新”憑證，消費(fèi)者在當(dāng)天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應(yīng)的補(bǔ)貼。顯然，流程簡(jiǎn)化后，既為消費(fèi)者提供了便利，又減輕了商場(chǎng)工作人員的負(fù)擔(dān)。通過(guò)后期對(duì)消費(fèi)者和導(dǎo)購(gòu)員的訪談，他們都表示現(xiàn)在的程序執(zhí)行起來(lái)更簡(jiǎn)單，效率更高。

另一個(gè)問(wèn)題是：該政策在實(shí)施補(bǔ)貼過(guò)程中，消費(fèi)者得到的補(bǔ)貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補(bǔ)貼的時(shí)候程序比較復(fù)雜，周期比較長(zhǎng)。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對(duì)一些小型家電企業(yè)或者大型家電企業(yè)下設(shè)的一些小型銷售網(wǎng)點(diǎn)的資金周轉(zhuǎn)造成一定的負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，這主要是由于政府審核過(guò)程非常嚴(yán)格造成的。因?yàn)榇嬖谝徊糠旨译娖髽I(yè)在向政府領(lǐng)取補(bǔ)貼時(shí)對(duì)領(lǐng)取憑證存在一定的造假行為，所以政府在對(duì)商家發(fā)放補(bǔ)貼時(shí)必須對(duì)有關(guān)證明或證件進(jìn)行嚴(yán)格的審核，從而導(dǎo)致了補(bǔ)貼的發(fā)放過(guò)程緩慢。

對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查主要是采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，我們?cè)诎l(fā)放問(wèn)卷時(shí)也不時(shí)運(yùn)用訪談法對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行采訪。由于考慮到城鄉(xiāng)居民的收入差異可能對(duì)調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響，我們分別對(duì)張店區(qū)，桓臺(tái)縣，田莊鎮(zhèn)三個(gè)不同地區(qū)的居民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

在張店區(qū)，我們實(shí)踐隊(duì)6個(gè)人兵分三路，分別對(duì)淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區(qū)的居民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們選擇這三個(gè)地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區(qū)居民，能夠準(zhǔn)確的反映出不同群體對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實(shí)程度。在這一階段我們收獲頗豐，共完成550余份問(wèn)卷。

完成對(duì)張店區(qū)的調(diào)查后，我們分別對(duì)桓臺(tái)縣的城鄉(xiāng)居民展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查，主要地點(diǎn)在少海公園和田莊鎮(zhèn)。我們還是延續(xù)了在張店區(qū)分工合作的方法，由于這里人口較少，我們共收回100余份調(diào)查問(wèn)卷。

完成了對(duì)居民的調(diào)查問(wèn)卷后，我們實(shí)踐隊(duì)轉(zhuǎn)移到淄川區(qū)的淄博新星集團(tuán)的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開(kāi)調(diào)研。

我們對(duì)新星家電城的王經(jīng)理圍繞家電“以舊換新”政策的實(shí)施情況進(jìn)行了錄像訪談，之后王經(jīng)理又帶我們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)參觀了商場(chǎng)參與家電“以舊換新”的5種家電的現(xiàn)場(chǎng)銷售情況，并幫我們聯(lián)系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費(fèi)者，我們隨即對(duì)他們進(jìn)行了訪談，了解到切實(shí)參與該政策的消費(fèi)者對(duì)家電“以舊換新”的評(píng)價(jià)和建議。

隨后我們對(duì)回收企業(yè)——淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理就有關(guān)舊家電的回收問(wèn)題進(jìn)行了錄像訪談，從訪談中我們了解到舊家電的回收過(guò)程、家電以舊換新的貿(mào)易過(guò)程等。趙經(jīng)理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國(guó)家下發(fā)的有關(guān)文件，使我們了解到舊家電的分類標(biāo)準(zhǔn)。然后在趙經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們又參觀了儲(chǔ)存舊家電的倉(cāng)庫(kù)，在倉(cāng)庫(kù)里，我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺(tái)舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺(tái)簽，趙經(jīng)理介紹說(shuō)，這張臺(tái)簽一是為了區(qū)分不同的家電，二是上面的憑證號(hào)是與家電“以舊換新”憑證上的號(hào)是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”錄入信息時(shí)就可以進(jìn)一步核實(shí)一張家電“以舊換新”憑證是否對(duì)應(yīng)一臺(tái)舊家電。

當(dāng)天，我們還遇到了拆解企業(yè)的工作人員，他們來(lái)這里把舊家電運(yùn)回拆解工廠。根據(jù)對(duì)趙經(jīng)理的訪談，我們了解到由于拆解企業(yè)直接到回收企業(yè)運(yùn)輸舊家電，所以相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼由拆解企業(yè)直接向政府領(lǐng)取。

此次在回收企業(yè)的調(diào)研，我們不僅了解到舊家電在回收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，還讓我們對(duì)家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。當(dāng)活動(dòng)進(jìn)入了收尾階段，我們重點(diǎn)對(duì)我們幾天以來(lái)拍攝的錄像和完成的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理分析。我們主要運(yùn)用總結(jié)和對(duì)比的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，比如將全部的問(wèn)卷按照不同地區(qū)和不同收入共分為六個(gè)地區(qū)和四個(gè)收入水平，旨在考察不同地區(qū)和不同收入人群對(duì)家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖，進(jìn)行進(jìn)一步的比較和分析。

結(jié)果與討論：

一、對(duì)商家進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與分析

1、該政策在實(shí)施過(guò)程中，商家先行墊付消費(fèi)者所領(lǐng)取的補(bǔ)貼，使某些小型家電企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)具有一定的負(fù)擔(dān)。

經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查與分析，提出以下建議：

①政府應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)對(duì)家電“以舊換新”政策實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督，這樣在后期的審核過(guò)程就可以比較順暢。

②根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，政府可相應(yīng)對(duì)某些家電銷售企業(yè)先行發(fā)放一部分補(bǔ)貼，這樣也可以使商家對(duì)家電的銷售更有信心。

2、在與家電銷售企業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員的訪談中了解到，大部分消費(fèi)者都是在購(gòu)買前向?qū)з?gòu)員了解家電“以舊換新”政策的補(bǔ)貼情況以及領(lǐng)取補(bǔ)貼的流程和需要準(zhǔn)備的證件，他們事先對(duì)該政策并沒(méi)有多大的了解。有的顧客還詢問(wèn)這個(gè)家電“以舊換新”是不是商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)，由此可見(jiàn)，政府對(duì)該項(xiàng)政策在居民中的宣傳尤其是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的宣傳并不是很普及。我們通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容的整理與分析，提出如下建議：

①建議地方電視臺(tái)多播放有關(guān)家電“以舊換新”的新聞或者其他相關(guān)動(dòng)態(tài)。②建議有關(guān)家電銷售企業(yè)下鄉(xiāng)開(kāi)展家電“以舊換新”宣傳活動(dòng)。

3、我們通過(guò)對(duì)家電銷售企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉(xiāng)的不同。家電下鄉(xiāng)政策，對(duì)消費(fèi)者的戶籍有所限制，而且參與活動(dòng)的產(chǎn)品都是指定型號(hào)的。而家電“以舊換新”的實(shí)施沒(méi)有太多的限制，只要是當(dāng)?shù)貞艨?，就可以憑借有效證件來(lái)參與家電“以舊換新”這個(gè)優(yōu)惠政策。雖然家電下鄉(xiāng)政策補(bǔ)貼的更多，但是由于其種種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產(chǎn)品。

4、商家為了更大程度方便消費(fèi)者參與家電“以舊換新”活動(dòng)，現(xiàn)在購(gòu)買家電“以舊換新”產(chǎn)品的程序有所調(diào)整和簡(jiǎn)化，而且現(xiàn)在的流程得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可。由于家電“以舊換新”涉及到商家，消費(fèi)者，回收企業(yè)，拆解企業(yè)還有政府多方的參與，雖然根據(jù)訪談結(jié)果來(lái)看，目前的流程比較完善，但該程序應(yīng)該仍存在進(jìn)一步簡(jiǎn)化的空間。比如將銷售，回收，拆解這三個(gè)步驟一體化。

二、對(duì)回收企業(yè)的經(jīng)理進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與分析

在與回收企業(yè)的經(jīng)理訪談過(guò)程中，我們主要發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，就是回收企業(yè)與拆解企業(yè)的矛盾。回收企業(yè)是主要負(fù)責(zé)舊家電的回收，拆解企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)舊家電的拆解。然而在具體執(zhí)行過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，拆解企業(yè)與回收企業(yè)對(duì)舊家電的回收展開(kāi)了市場(chǎng)爭(zhēng)奪，影響了市場(chǎng)的秩序。

所以在以后政策實(shí)施過(guò)程中，政府應(yīng)該根據(jù)具體政策的具體情況規(guī)范參與到家電”以舊換新”中的各個(gè)部門(mén)的職權(quán)，尤其是回收企業(yè)與拆解企業(yè)。

通過(guò)訪談，我們還了解到消費(fèi)者參與這個(gè)家電”以舊換新”活動(dòng)除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護(hù)限價(jià)[3]。這個(gè)發(fā)現(xiàn)使我們其中一個(gè)調(diào)研問(wèn)題“消費(fèi)者在打算買新家電的前提下，把廢舊家電賣給廢品收購(gòu)處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。

三、對(duì)城鎮(zhèn)居民的調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與分析

由于我們的問(wèn)卷是分區(qū)域發(fā)放，而且不同的地域?qū)Ω鱾€(gè)問(wèn)題的看法也不盡相同，所以我們最后統(tǒng)計(jì)也先按區(qū)域劃分，為了更加詳細(xì)地了解不同層面的人對(duì)家電“以舊換新”政策的了解及他們對(duì)該政策的建議等，我們又按照不同的收入?yún)^(qū)分統(tǒng)計(jì)，若該區(qū)域調(diào)查的人數(shù)過(guò)少，如索鎮(zhèn)田莊鎮(zhèn)，則不再按收入分別統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)字繪制成表格，進(jìn)行詳細(xì)地分析，整體結(jié)果分析如下：

1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半，說(shuō)明居民在購(gòu)買家電的方面還有巨大的市場(chǎng)潛力，政府想要刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以考慮持續(xù)實(shí)施對(duì)家電方面的優(yōu)惠政策，通過(guò)拉動(dòng)內(nèi)需來(lái)提高經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

2、居民如果買家電的話，他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”產(chǎn)品尤為青睞，說(shuō)明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來(lái)實(shí)惠的。但仍有1/7以上的人還是會(huì)選擇普通產(chǎn)品，這還是反應(yīng)了他們對(duì)“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”產(chǎn)品在某些方面（比如質(zhì)量）14 有所顧慮。我們?cè)谡{(diào)查中就有居民曾質(zhì)疑家電“以舊換新”的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)是回收的舊家電重返市場(chǎng)。

3、從居民對(duì)政策的了解程度來(lái)看，有38%的人們是通過(guò)電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽(tīng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)了解的人很少，而且很大一部分是人們走進(jìn)商場(chǎng)后才知道有這項(xiàng)政策，說(shuō)明人們很少主動(dòng)去了解這項(xiàng)政策，也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調(diào)查的人當(dāng)中，有將近1/3的人們表示對(duì)政策的了解很少的。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村，家電“以舊換新”的銷售點(diǎn)很少，人們也對(duì)家電以舊換新政策基本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。

政府應(yīng)著實(shí)加大宣傳力度，可主要通過(guò)電視網(wǎng)絡(luò)等廣播媒體，使人們盡量多的了解該政策，更大程度上地做到給老百姓帶來(lái)真正的實(shí)惠。在宣傳過(guò)程中，還要加大在農(nóng)村的宣傳力度，盡可能使居住在消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村的人們了解這個(gè)政策。

4、在調(diào)研城鄉(xiāng)居民在對(duì)政策的評(píng)價(jià)過(guò)程發(fā)現(xiàn)，有52%的人覺(jué)得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來(lái)實(shí)惠。說(shuō)明政府的這項(xiàng)政策已經(jīng)有初步的成效。有40%的人對(duì)該項(xiàng)政策評(píng)價(jià)一般。還有7%的認(rèn)為政策不能給百姓帶來(lái)實(shí)惠，這部分人在評(píng)價(jià)該項(xiàng)政策的時(shí)候表達(dá)出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有對(duì)策”等消極想法，說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)政府和銷售商的不信任。由此可見(jiàn)，政府的政策還沒(méi)有完全的深入民心。

5、在政策實(shí)施過(guò)程中，人們還是更多關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，其次是程序是否繁瑣，再次就是補(bǔ)貼的金額。說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買家電的時(shí)候還是比較理智的，首先要考慮產(chǎn)品的質(zhì)量。政府無(wú)論頒布什么政策，還是要要求生產(chǎn)商嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕以次充優(yōu)，這樣才能從根源上消除消費(fèi)者對(duì)政策的懷疑，使消費(fèi)者放心的購(gòu)買家電的同時(shí)享受政府的惠民政策。

6、對(duì)于不參加”以舊換新”消費(fèi)者，覺(jué)得家里沒(méi)有符合條件的舊家電的人占大多數(shù)，顯然有人對(duì)政策不夠了解。無(wú)論是政府在宣傳過(guò)程中，還是商家在對(duì)消費(fèi)者解釋的過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)解釋家電以舊換新的舊家電的標(biāo)準(zhǔn)。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購(gòu)買同一臺(tái)家電，每交售一臺(tái)舊家電可換購(gòu)一臺(tái)新家電，但可在5個(gè)家電補(bǔ)貼種類中選擇一種產(chǎn)品購(gòu)買一臺(tái)新家電。[4]”

7、在提建議這一方面，很多受訪者對(duì)政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見(jiàn)與建議：程序簡(jiǎn)化透明，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，保證質(zhì)量，節(jié)能環(huán)保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補(bǔ)貼金額再高一點(diǎn)，加大宣傳，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督售后服務(wù)，價(jià)格合理等。其中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，簡(jiǎn)化程序，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理提意見(jiàn)的居民人居多，反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外，人們對(duì)“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問(wèn)題的建議有：增加一些小家電，如手機(jī)，微波爐等。

8、之后我們按收入的不同進(jìn)行了更加細(xì)致的統(tǒng)計(jì)，其中整體的趨勢(shì)與總體趨勢(shì)大致相同，只是在個(gè)別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電；收入1000元以下的居民買普通產(chǎn)品的占有不小的比例，也許是對(duì)家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對(duì)價(jià)格不太滿意；選“以舊換新”的家電按銷售價(jià)格的15%進(jìn)行補(bǔ)貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對(duì)政策的不了解，也能體現(xiàn)該類居民對(duì)補(bǔ)貼數(shù)額的要求；如果購(gòu)買家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點(diǎn)，收入1000以下的更多關(guān)注補(bǔ)貼方面的問(wèn)題，而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]《 家電“以舊換新”延時(shí)擴(kuò)面 將為消費(fèi)增長(zhǎng)注入持續(xù)活力》新華網(wǎng)北京6月3日專電.[2]《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門(mén)促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需鼓勵(lì)汽車家電以舊換新實(shí)施方案的通知》（國(guó)辦發(fā)[2009]44號(hào)）.[3]《山東省商務(wù)廳關(guān)于對(duì)家電以舊換新回收試行最低保護(hù)性限價(jià)的通知》山東省商務(wù)廳出臺(tái)魯商務(wù)市建字[2009]219號(hào)文.[4]《家電以舊換新細(xì)則知多少》2010年04月23日新華網(wǎng).附錄 : 調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于“家電以舊換新”政策情況的調(diào)查問(wèn)卷

您好：

我們是重慶三峽職業(yè)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于家電“以舊換新”的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了解家電以舊換新政策落實(shí)的基本情況，以發(fā)現(xiàn)其實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題并提出合理化建議。我們將對(duì)您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持。

1、您最近有沒(méi)有打算更新家電的打算呢？（）A 有 B 沒(méi)有 C不清楚

2．如果您有更新家電的打算，您會(huì)購(gòu)買什么產(chǎn)品？（）A 以舊換新產(chǎn)品 B家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品 C 一般產(chǎn)品 3您對(duì)家電以舊換新政策了解程度？（）A 一般 B 很多 C 很少

4．您是通過(guò)什么方式知道家電“以舊換新” 政策的？（）A、電視，廣播媒體 B 政府宣傳 C 網(wǎng)絡(luò) D 聽(tīng)說(shuō) E 其他 5.您知道有幾種家電參與家電以舊換新么？（）A．5種 B 3種 C 6種 D 1種

6．參與家電以舊換新的家電補(bǔ)貼是安新家電銷售價(jià)格的（）給予補(bǔ)貼。A 5% B 8% C10% D 15% 7．您覺(jué)得家電以舊換新政策真的能給百姓帶來(lái)實(shí)惠么？（）A能 B一般 C不能

8．您對(duì)家電以舊換新產(chǎn)品及其售后服務(wù)的滿意程度是？（）A比較滿意 B一般 C不滿意

9．如果您參加家電以舊換新活動(dòng)，您所關(guān)注的問(wèn)題是？（）A補(bǔ)貼金額 B家電質(zhì)量 C辦理程序的便利性 D其他 10．您的收入的大體范圍是？（）

A.1500元以下 B.1500到3000元 C.3000元以上 11．您怎么處理廢舊家電的？（）

A閑置不用 B賣給收廢品的 C參與家電以舊換新 D丟棄 12．您認(rèn)為“以舊換新”新產(chǎn)品應(yīng)該具有哪些品質(zhì)？（）A 節(jié)能環(huán)保 B體現(xiàn)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)（順應(yīng)潮流）C普通產(chǎn)品

13．請(qǐng)問(wèn)您不打算參加家電“以舊換新”活動(dòng)的主要考慮因素是什么？（）A家中沒(méi)有相符廢舊電器 B現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好，能用就湊合用 C補(bǔ)貼不高14．您希望政府下一階段要做哪些工作？（）

A加大宣傳 B增加銷售網(wǎng)點(diǎn) C簡(jiǎn)化收購(gòu)程序 D加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管E其他 15您對(duì)家電下鄉(xiāng)有什么建議呢?

其他

D附件3.丁嘴鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告

臧其勇

按照區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部署和要求，為推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，掀起學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀熱潮,鎮(zhèn)黨委精心謀劃，狠抓落實(shí)，全力推動(dòng)，采取多種有效形式，做到規(guī)定動(dòng)作到位、自選動(dòng)作創(chuàng)新，呈現(xiàn)出學(xué)習(xí)深入、氛圍濃厚、全員參與、主題突出、效果明顯，學(xué)習(xí)與工作兩不誤、兩促進(jìn)的特點(diǎn)。全鎮(zhèn)30個(gè)黨支部，1192名黨員參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部參學(xué)率達(dá)100%。目前學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作任務(wù)已圓滿完成，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了階段性成效?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，落實(shí)責(zé)任

9月22日鎮(zhèn)黨委及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣委動(dòng)員大會(huì)和中央、省、市委重要文件精神，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，及時(shí)成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳悠之同志為組長(zhǎng)的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了學(xué)習(xí)活動(dòng)辦公室，制定了《丁嘴鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程表。9月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳悠之對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐工作進(jìn)行動(dòng)員部署，各參學(xué)單位在9月25日前全部召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)并成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入有序開(kāi)展。

按照“主題要圍繞區(qū)委‘踐行科學(xué)發(fā)展觀，兩年再造新宿豫’主線，活動(dòng)載體要圍繞努力實(shí)現(xiàn)‘六大目標(biāo)任務(wù)’要求，與‘三爭(zhēng)’活動(dòng)和本單位工作有機(jī)結(jié)合，要貼近實(shí)際、貼近群眾、便于操作”等有關(guān)要求，為確保我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，鎮(zhèn)黨委決定全鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)丁嘴鎮(zhèn)又好又快發(fā)展”，實(shí)踐載體是“立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)富民，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，打造宿豫名鎮(zhèn)”。明確了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的學(xué)習(xí)時(shí)間、活動(dòng)安排，確定了我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的調(diào)研課題。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、形式多樣，力求實(shí)效

為了使學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展得更加生動(dòng)有效，在全體黨員干部中形成一個(gè)積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考的學(xué)習(xí)氛圍，我鎮(zhèn)采取了集中教育與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的方式，為學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀搭建不同的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。一是營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。采取懸掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)、制作學(xué)習(xí)專欄、發(fā)放各種學(xué)習(xí)資料和簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，加大宣傳力度。我鎮(zhèn)已發(fā)放宣傳資料2000份、學(xué)習(xí)資料1680 18 本，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)或橫幅12幅、宣傳欄3個(gè),報(bào)送信息15條，編輯簡(jiǎn)報(bào)6期，大力宣傳開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,營(yíng)造了濃厚學(xué)習(xí)氛圍。二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持把抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作，采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、專題培訓(xùn)等多種形式，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效果。一是集中學(xué)習(xí)。按照鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)安排，黨員干部集中學(xué)習(xí)達(dá)到了3天，黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間都超過(guò)了40學(xué)時(shí)。二是掛點(diǎn)輔導(dǎo)。每位掛點(diǎn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)干部都按照要求，深入聯(lián)系點(diǎn)，積極開(kāi)展專題輔導(dǎo)26場(chǎng)次。三是開(kāi)辦夜校。開(kāi)辦機(jī)關(guān)夜校2次，培訓(xùn)黨員干部150多人次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)氛圍。四是舉辦領(lǐng)導(dǎo)專題講座。4月24日，鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)、黨委書(shū)記陳悠之作《深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)丁嘴鎮(zhèn)又好又快發(fā)展》專題講座，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工、各村（社區(qū)）干部和鎮(zhèn)轄（屬）企事業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人160余人參加了學(xué)習(xí)。五是保證活動(dòng)實(shí)效。為了促進(jìn)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，我鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放了學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記本，每位黨員干部都認(rèn)真做好了讀書(shū)筆記，認(rèn)真撰寫(xiě)了心得體會(huì)，積極參加心得交流，使學(xué)習(xí)取得了實(shí)效。

三、開(kāi)展專題調(diào)研，注重在實(shí)際工作中踐行科學(xué)發(fā)展觀

一是廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì)，深入基層，深入群眾，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話、實(shí)地考察，發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，力求把困擾我鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題研究深、研究透。我鎮(zhèn)共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份，領(lǐng)導(dǎo)干部到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研50余次。經(jīng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐辦匯總梳理，共收集意見(jiàn)建議8類47條，比較迫切解決的民生問(wèn)題28件，形成調(diào)研報(bào)告10篇。通過(guò)開(kāi)展廣泛調(diào)研，找準(zhǔn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“瓶頸”，理清了科學(xué)發(fā)展思路，選準(zhǔn)了我鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的目標(biāo)。

二是開(kāi)展解放思想大討論和學(xué)習(xí)心得交流。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，我鎮(zhèn)各支部積極開(kāi)展了大討論活動(dòng)，并于10月14日組織全鎮(zhèn)黨員干部、機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、村（社區(qū)）支部書(shū)記和主任到丁嘴居委會(huì)參觀學(xué)習(xí)；舉辦了題為《弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的演講競(jìng)賽，共有22名黨員參加了比賽；通過(guò)參觀、演講、交流，激發(fā)了大家的工作熱情。

三是邊學(xué)邊干見(jiàn)成效。我鎮(zhèn)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，堅(jiān)持做到邊學(xué)邊干。

（一）重點(diǎn)抓招商引資。2009年，區(qū)委下達(dá)我鎮(zhèn)招商引資目標(biāo)任務(wù)是2億元，任務(wù)重、難度大，鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際，以工業(yè)發(fā)展為著力點(diǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)，促進(jìn)鎮(zhèn)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。目前，引進(jìn)項(xiàng)目3個(gè)，協(xié)議到位資金3000余萬(wàn)元。

（二）抓普惠群眾的民生 工程。鎮(zhèn)黨委政府將“八大民生”分解到部門(mén)、單位，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督查，確保民生工程按時(shí)保質(zhì)進(jìn)行。(三)推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和場(chǎng)鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作。大力宣傳發(fā)動(dòng)使這一惠民政策家喻戶曉，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，更好地方便群眾、服務(wù)群眾。(四)推進(jìn)工業(yè)小區(qū)建設(shè)和集鎮(zhèn)建設(shè)。

在前階段學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，還存在總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)和宣傳亮點(diǎn)不夠；運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作的思路還不開(kāi)闊，創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)，思想還不夠解放等問(wèn)題，還需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)下一階段乃至今后工作中著力解決。

第二篇：撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法

撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的基本方法

2010-11-24 《北京民建》2010年第8期

調(diào)研報(bào)告是民主黨派向政府反映社情民意、建言獻(xiàn)策的一個(gè)重要方法與途徑。因此，學(xué)會(huì)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是每一個(gè)民建會(huì)員應(yīng)具備的基本功。就調(diào)研報(bào)告而言，一是調(diào)研，一是報(bào)告。所謂調(diào)研，就是針對(duì)某一社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查并對(duì)取得的材料進(jìn)行分析研究；所謂報(bào)告，就是把上述調(diào)查研究的結(jié)果及建議形成文字，撰寫(xiě)成文章向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

今我們分兩部分對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)進(jìn)行討論，即社會(huì)調(diào)查研究及調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)。

第一部分社會(huì)調(diào)查研究

要撰寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告，非常重要的一項(xiàng)工作就是進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究。

所謂社會(huì)調(diào)查研究，是指人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的方法和手段，對(duì)某一社會(huì)事實(shí)及相關(guān)事務(wù)進(jìn)行資料收集、整理、分析研究，進(jìn)而做出描述、說(shuō)明并提出相應(yīng)對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

一、社會(huì)調(diào)查研究類型

根據(jù)不同的目的、時(shí)間順序、范圍、性質(zhì)等，社會(huì)調(diào)查研究可以分為不同的類型。

（１）描述型調(diào)查研究和解釋型調(diào)查研究

描述型的主要目的是描述情況及事件。即對(duì)社會(huì)事實(shí)的狀況、外部特征、發(fā)展過(guò)程進(jìn)行客觀描述的調(diào)查研究。解釋型調(diào)查研究用以探討社會(huì)現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律，研究分析為什么會(huì)是這樣或那樣。

（２）橫剖調(diào)查研究與縱貫調(diào)查研究

橫剖調(diào)查研究，是指收集、研究某一時(shí)間點(diǎn)有關(guān)對(duì)象在這同一時(shí)間段內(nèi)各種情況的調(diào)查方法。

縱貫調(diào)查研究，是指在某一較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)，對(duì)某社會(huì)事物及其演化過(guò)程進(jìn)行的調(diào)查研究，以發(fā)現(xiàn)該事物發(fā)展變化的規(guī)律。

（３）定性調(diào)查研究和定調(diào)查量研究

定性調(diào)查研究是，對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用歸納、分類、比較、分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的調(diào)查研究。

定量調(diào)查研究是，運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量變化等進(jìn)行的調(diào)查研究。

（４）全面調(diào)查研究和非全面調(diào)查研究

全面調(diào)查研究即普查。非全面調(diào)查研究則分為抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查兩類。

全面調(diào)查，是指對(duì)研究對(duì)象無(wú)一遺漏地進(jìn)行調(diào)查。

抽樣調(diào)查，是指從所有調(diào)查對(duì)象中，按照一定方式選出部分個(gè)體進(jìn)行調(diào)查。由這部分個(gè)體的狀況推論總體，用部分反映整體。

個(gè)案調(diào)查是，是針對(duì)整體中某一體（或幾個(gè)個(gè)體）情況的深入調(diào)查研究。

二、社會(huì)調(diào)查研究方法

調(diào)查方法即各種具體的資料收集方法，包括文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。其中訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法；而文獻(xiàn)法、問(wèn)卷法則屬于間接調(diào)查方法。

1．文獻(xiàn)法

文獻(xiàn)最早是指相關(guān)的歷史典籍，后來(lái)泛指記載信息的一切文字材料?，F(xiàn)在又?jǐn)U展到各種載體所記錄并進(jìn)行交流和傳播的文字、圖表、數(shù)字、符號(hào)、音頻、視頻等信息資料，這些統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。

文獻(xiàn)法就是搜集整理和分析研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料，從浩如煙海的文獻(xiàn)中選取有用的信息，并對(duì)這些資料做出正確的分析和使用，以達(dá)到調(diào)查研究目的的方法。

文獻(xiàn)搜集，是指按照需要查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的相關(guān)信息的過(guò)程，它包括文獻(xiàn)的檢索和搜集兩個(gè)過(guò)程。

摘錄信息，是指從檢索出的文獻(xiàn)中摘取并記錄與調(diào)查課題有關(guān)的信息的過(guò)程。摘取信息一般步驟是瀏覽、篩選、精讀、記錄。

文獻(xiàn)分析，是指對(duì)文獻(xiàn)中的某些相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和研究，以了解其所反映的事物本質(zhì)、規(guī)律，文獻(xiàn)作者及相關(guān)人員的思想、行為等，從而達(dá)到說(shuō)明調(diào)查研課題的目的。文獻(xiàn)分析可分定性與定量分析。

文獻(xiàn)法是調(diào)查研究最重要的方法，它也可單獨(dú)運(yùn)用完成調(diào)查研究工作。

2．訪談法

訪談法是由調(diào)查者根據(jù)調(diào)查的目的與要求，按照預(yù)先制定的訪談提綱或問(wèn)卷，通過(guò)個(gè)別訪問(wèn)或集體交談的方式收集資料的一種調(diào)查方法。這是社會(huì)調(diào)查研究最常用的方法。

訪談法本指面對(duì)面的口頭交流，但隨著信息技術(shù)的發(fā)展，已擴(kuò)展到了電話訪問(wèn)、網(wǎng)上交流等間接的訪談方式。

訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體訪談。

結(jié)構(gòu)式訪談?dòng)址Q為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問(wèn)卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷所進(jìn)行的訪談。

非結(jié)構(gòu)式訪談是，一種無(wú)控制或半控制的訪談，事先沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷，而只有一個(gè)題目或大致的訪談提綱，調(diào)查者與訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問(wèn)題可在訪談過(guò)程中邊談邊形成邊解答。

個(gè)別訪談是，調(diào)查者與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)談話，這是訪談法最基本、最常用的類型。既可以是調(diào)查者與被調(diào)查者面對(duì)面口頭的交流，也可以是電話或網(wǎng)絡(luò)間接交流的調(diào)查方法。

集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者，通過(guò)集體座談方式或集體回答問(wèn)題方式搜集資料的調(diào)查方法。

3．問(wèn)卷法

問(wèn)卷法是調(diào)查者用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，向被調(diào)查者了解情況、征詢意見(jiàn)的調(diào)查方法。問(wèn)卷中應(yīng)精心設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題，要被調(diào)查者按一定的方式進(jìn)行回答，以了解人們對(duì)某事物、某社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)。而后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究、統(tǒng)計(jì)分析，從而得出結(jié)論的調(diào)查方法。

4．觀察法

觀察法是調(diào)查者有目地、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的視覺(jué)和輔助工具，了解自然狀態(tài)下社會(huì)現(xiàn)象的方法。它可以收集到真實(shí)可靠的第一手資料，通過(guò)對(duì)資料的分析可以得出正確的結(jié)論。

5．實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法，是調(diào)查者有目、有意識(shí)地創(chuàng)造一定的環(huán)境，被調(diào)查者在不知情或知情的情況下進(jìn)行某種活動(dòng)，從這種活動(dòng)中找出事物發(fā)展變化規(guī)律的方法。

以上各種方法適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容。但通常以一種為主，它種為輔。

三、社會(huì)調(diào)查研究的步驟

一般而

言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段

（一）準(zhǔn)備階段

社會(huì)調(diào)查準(zhǔn)備階段，包括：選擇調(diào)查課題；制定調(diào)查研究方案；抽取調(diào)查樣本，以及人、財(cái)、物方面的準(zhǔn)備等。

1．選擇調(diào)查課題

選擇調(diào)查課題是社會(huì)調(diào)查研究成功與否的關(guān)鍵，選擇一個(gè)好的課題調(diào)查研究就成功了一半。

凡是影響國(guó)計(jì)民生和社會(huì)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展的問(wèn)題，上至國(guó)家大事，下至百姓的柴米油鹽等問(wèn)題，都屬于我們民主黨派選擇調(diào)查研究課題的范圍。凡政府和有關(guān)部門(mén)已經(jīng)意識(shí)到，但還未來(lái)得及解決的問(wèn)題；將會(huì)對(duì)國(guó)計(jì)民生造成一定影響，而目前政府和有關(guān)部門(mén)尚未意識(shí)到具有一定前瞻性的問(wèn)題，都是好的調(diào)查課題；《北京政協(xié)信息工作的規(guī)定》第五條所提到的“……那些不易公開(kāi)，又事關(guān)決策的重要情況和意見(jiàn)；有識(shí)之士的警示性、前瞻性的意見(jiàn)；人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題；對(duì)重大突發(fā)事件的實(shí)情分析和防治對(duì)策；……”都是好的調(diào)研課題。由此，而撰寫(xiě)的調(diào)查研究報(bào)告最易被政府和有關(guān)部門(mén)采用。

（1）民主黨派成員多是各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)的專家、骨干，對(duì)自己從事領(lǐng)域、行業(yè)的情況和問(wèn)題最了解。因此，對(duì)自己從事領(lǐng)域、專業(yè)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，更有優(yōu)勢(shì)，最易言中時(shí)弊，最能提出中肯的建議。所以，以我們從事的專業(yè)、領(lǐng)域存在的問(wèn)題作為調(diào)研課題是我們的重點(diǎn)。

（2）課題必須根據(jù)理論和實(shí)際的需要以及現(xiàn)實(shí)可行性而定。

（3）選題應(yīng)該考慮從簡(jiǎn)單、具體入手，做到以小見(jiàn)大，“小題大做”、“小題深做”。

2．制定調(diào)查方案

總體調(diào)查方案是關(guān)于調(diào)查研究的具體程序、操作方法以及必要條件的詳細(xì)規(guī)劃，相當(dāng)于一座建筑物的設(shè)計(jì)圖和施工方案。

在方案的制定中，應(yīng)遵循目前很多領(lǐng)域普遍中采用的 “5 W 1 H””原則，即：

（１）為什么做（Why to do it）？即明確調(diào)查的原因和要達(dá)到的目的；

（２）做什么（What to do it）？即明確調(diào)查的內(nèi)容和要求，列出調(diào)研提綱；

（３）何時(shí)做（When to do it）？即做好調(diào)查工作的時(shí)間安排，以便對(duì)調(diào)查的過(guò)程進(jìn)行時(shí)間控制；

（４）何地做（Where to do it）？調(diào)查在那里進(jìn)行，了解調(diào)查地點(diǎn)與周邊環(huán)境的情況，以便作出相應(yīng)的安排；

（５）誰(shuí)去做（Who to do it）？即做好調(diào)查工作的人員安排，誰(shuí)做哪一項(xiàng)工作，有一個(gè)明確的分工；

（６）怎么做（How to do it）？即采取何種調(diào)查方法，調(diào)查的每一步應(yīng)如何進(jìn)行，遇到問(wèn)題應(yīng)如何應(yīng)對(duì)，做出相應(yīng)的預(yù)案。

根據(jù)以上六原則，我們一定可以制定出詳細(xì)的、少有遺落的、切合實(shí)際的調(diào)查方案。

大的調(diào)研課題我們也可以按照項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行調(diào)查研究總體方案的制定。其中包括準(zhǔn)備、啟動(dòng)、實(shí)施、控制、結(jié)束五個(gè)步驟。

3．其他準(zhǔn)備

根據(jù)不同調(diào)查方法作出相應(yīng)的準(zhǔn)備，比如設(shè)計(jì)、印刷調(diào)查問(wèn)卷，開(kāi)介紹信，準(zhǔn)備交通工具，必要的采訪器材、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。要充分估計(jì)到可能遇到的困難，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作和應(yīng)急預(yù)案。

（二）調(diào)查階段

調(diào)查階段是貫徹調(diào)查計(jì)劃、方案的具體實(shí)施階段，主要是按照調(diào)查計(jì)劃中確立的調(diào)查方式和方法進(jìn)行資料收集。調(diào)查是社會(huì)調(diào)查研究的重點(diǎn)內(nèi)容，調(diào)查質(zhì)量的高低往往決定著社會(huì)調(diào)查研究工作及其后撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的成敗。因此，對(duì)于調(diào)查工作要格外細(xì)致，在條件許可的情況下調(diào)查盡可能做得詳細(xì)，盡可能多地搜集素材，尤其一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)是不容忽視的，以避免和減少重要資料的遺漏。

（三）分析階段

資料收集完成后，調(diào)查者要對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析。這一階段是分析階段也稱研究階段。其目的是找出事物規(guī)律性的東西，揭示出事物的本質(zhì)。

在分析的過(guò)程中我們一定要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

（１）去粗取精：通過(guò)對(duì)資料的篩選，找出具有普遍意義能揭示事物本質(zhì)的典型資料來(lái)；

（２）去偽存真：對(duì)調(diào)查所得的資料必須加以鑒別，選取真實(shí)可靠的資料進(jìn)行研究；

（３）由此及彼：要對(duì)各種資料進(jìn)行綜合的思索與分析，由此一事物推斷出彼事務(wù)，找事物的內(nèi)在聯(lián)系；

（４）由表及里：要深入思考，由事物的現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)；

（５）數(shù)據(jù)分析：對(duì)資料中的數(shù)據(jù)要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可手工整理分析，如用計(jì)算機(jī)整理更會(huì)提高效率。可將分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果做成圖表，由此我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西，它往往會(huì)更好地揭示事物的本質(zhì)。有時(shí)一組數(shù)據(jù)的說(shuō)服力會(huì)勝過(guò)大篇的論述，因此數(shù)據(jù)分析是非常重要的。

（四）總結(jié)階段

總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。一般的調(diào)查研究常常把總結(jié)工作和撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告合二而一進(jìn)行。下面我們將把調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)單獨(dú)作為一節(jié)進(jìn)行討論。

第二部分 調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)

一、調(diào)研報(bào)告的種類

調(diào)研報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)研報(bào)告，也叫社會(huì)調(diào)研報(bào)告；二是學(xué)術(shù)調(diào)研報(bào)告，也叫科研調(diào)查報(bào)告。

普通調(diào)研報(bào)告即社會(huì)調(diào)研報(bào)告是我們最常用的。

按調(diào)研報(bào)告的文體特點(diǎn)，大致可以分為描述式、論說(shuō)式、合一式調(diào)研報(bào)告等。

按照調(diào)研報(bào)告的調(diào)查范圍、方式，大致可分為全面調(diào)研報(bào)告、專題調(diào)研報(bào)告、典型調(diào)研報(bào)告等。

按照調(diào)研報(bào)告的目的、作用、內(nèi)容，大致分為情況（概況）、事件、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、對(duì)策（理論）調(diào)研報(bào)告等。

我們民主黨派經(jīng)常采用的多為社會(huì)調(diào)研專題報(bào)告的形式。

二、調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)

（1）標(biāo)題

標(biāo)題必須主題突出、文字精練、醒目鮮明、引人入勝，一看標(biāo)題就能把人抓住，一看標(biāo)題就能知道本文要說(shuō)什么。

由于我們所撰寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告具有特定性，內(nèi)容多是向政府及有關(guān)部門(mén)提出建議，因此，調(diào)研報(bào)告的一般命題形式為《關(guān)于某….某問(wèn)題的建議》。

（2）署名

即簽署作者的名字。一般的要求是：某某工委、某某支部、某某人。

（3）導(dǎo)語(yǔ)

位于調(diào)研報(bào)告正文的開(kāi)頭部分，也稱作“說(shuō)明”或“概要”。

導(dǎo)語(yǔ)是用一段簡(jiǎn)短的文字，概括地說(shuō)明調(diào)查研究的起因、目的；調(diào)查范圍、對(duì)象；調(diào)查方法和過(guò)程；調(diào)研報(bào)告的基本觀點(diǎn)等。導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)使讀者迅速、準(zhǔn)確地把握文章中心思想，對(duì)全文有一個(gè)大體的了解。

（4）主體

主體是撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的核心和主干部分。其主要部分如下：

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：要提出問(wèn)題被調(diào)查的原因，陳述其表現(xiàn)，影響及危害。

分析原因：應(yīng)從多方面多層次進(jìn)行探究，運(yùn)用調(diào)查的材料分析陳述問(wèn)題產(chǎn)生的原因。應(yīng)從歷史和現(xiàn)實(shí)，文化和習(xí)俗，各種厲害關(guān)系，不同部門(mén)的利益沖突等方面進(jìn)行分析，找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因。要從現(xiàn)象看本質(zhì)，由局部看全局，找出深層次的原因。

提出解決問(wèn)題的方法：應(yīng)針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，找出解決問(wèn)題的具體的、符合法律法規(guī)的、具有可行性與時(shí)效性的、有利于社會(huì)和諧的解決方法。

以上部分可概括為看問(wèn)題、找原因、提方法。

主體部分的撰寫(xiě)要重點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，層次分明，條理清晰。因此，對(duì)主體的結(jié)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行恰當(dāng)設(shè)計(jì)，并對(duì)龐雜的數(shù)據(jù)、資料、圖表、觀點(diǎn)等，進(jìn)行合理的分類與取舍，作符合邏輯的安排。

（5）結(jié)尾

一般應(yīng)與開(kāi)頭相乎應(yīng)，提出對(duì)調(diào)研報(bào)告的期望等，比如希望得到處理、解決、答復(fù)等。此部分應(yīng)簡(jiǎn)潔，不可拖沓。

三、調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作的基本要求

我們民主黨派撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告應(yīng)遵循的原則是，激發(fā)活力，匯聚智慧；各方兼顧，協(xié)調(diào)關(guān)系；建言獻(xiàn)策，服務(wù)社會(huì)；維護(hù)穩(wěn)定，化解矛盾；統(tǒng)一思想，形成合力。因此在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)一定要本著與人為善，本著協(xié)助執(zhí)政黨和政府共同解決問(wèn)題的態(tài)度去進(jìn)行，絕不能指責(zé)、謾罵。

１．應(yīng)避免的幾種寫(xiě)作文體

（１）八股式。任何調(diào)研報(bào)都沿襲一種八股定式，分析原因，解決問(wèn)題的辦法統(tǒng)統(tǒng)是：第一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)……，第二統(tǒng)一思想……，第三加強(qiáng)宣傳……，這種空泛的口號(hào)式文章讓人讀來(lái)如同嚼蠟，不知所從，應(yīng)避免。

（２）學(xué)術(shù)式。采用科研式的方法進(jìn)行社會(huì)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，其內(nèi)容充滿專業(yè)術(shù)語(yǔ)及特定的表述方式，多為一般人看不懂只有小范圍的專業(yè)人士才能明白的內(nèi)容。雖然很專業(yè)也許學(xué)術(shù)價(jià)值很高，但一般人看不懂，這樣的調(diào)研報(bào)告是失敗的。因?yàn)槲覀兊恼{(diào)研報(bào)告不是只給某一領(lǐng)域的專家看的。

（３）理想式。把社會(huì)問(wèn)題理想化，經(jīng)常用一些理想方法去分析問(wèn)題并提出現(xiàn)實(shí)社會(huì)很難實(shí)現(xiàn)的理想解決方案。社會(huì)問(wèn)題不同于數(shù)學(xué)計(jì)算，什么事情都不會(huì)有一成不變的絕對(duì)值，社會(huì)問(wèn)題是復(fù)雜的，理想的絕對(duì)真理是不存在的。

２．提出解決問(wèn)題的方法和建議應(yīng)遵循的原則

（1）要符合國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。任何方法和建議都必須在國(guó)家法律、法規(guī)允許的范圍之內(nèi)，缺乏法律依據(jù)的方法和建議是行不通的。

（2）要維護(hù)社會(huì)的安定和諧，要照顧各方的利益。任何方法和建議都必須以維護(hù)社會(huì)的安定和諧為前提，要照顧到各方的利益，要使矛盾化解而不是激化。

（3）要有可操作性。任何方法和建議都必須有可執(zhí)行的范圍和空間，既可操作性。不具可操作性的方法和建議毫無(wú)意義。

（4）要經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)。任何方法和建議都必須能經(jīng)得起一個(gè)時(shí)期或長(zhǎng)期的考驗(yàn)。不能今天執(zhí)行，沒(méi)過(guò)幾天又得改變。

（5）要具體，不空泛。任何方法和建議都應(yīng)有針對(duì)性，要具體不空泛。如某事應(yīng)如何解決，列出1、2、3、…等具體的幾條。方法和建議不應(yīng)成為空泛的口號(hào)。

３．調(diào)研報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)方式

（１）準(zhǔn)確。用詞要恰當(dāng)、貼切、嚴(yán)謹(jǐn)，少用修飾詞、形容詞、定語(yǔ)。不用語(yǔ)義模糊、含混的字句，例如“可能”、“也許”、“大概”、“由于各種原因”等。要注意把握表示程度詞語(yǔ)之間的差異，例如：“有所反應(yīng)”與 “較大反響”、“反應(yīng)強(qiáng)烈”；“有所變化”與“很大變化”等。還要注意含義相近的概念之間的區(qū)別，例如，“發(fā)展”與“增長(zhǎng)”，“加強(qiáng)”與“增加”，“翻番”與“倍數(shù)”，“效率”與“效益”等。

（２）簡(jiǎn)明。無(wú)論是敘述事實(shí)、說(shuō)明問(wèn)題，還是發(fā)表議論，都要語(yǔ)言精煉，以較的少文字清楚地表達(dá)較多內(nèi)容。力爭(zhēng)做到內(nèi)容的表述多一個(gè)字累贅，少一個(gè)字意思會(huì)變，去掉不必要的重復(fù)、客套話、過(guò)多的形容詞之類的空話、廢話。

（３）樸實(shí)。語(yǔ)言應(yīng)平易、直白，避免使用生僻詞語(yǔ)和濫用專用術(shù)語(yǔ)。調(diào)研報(bào)告不是文學(xué)作品，切忌堆砌華麗辭藻，大段的描寫(xiě)和感情抒發(fā)。

（４）莊重。調(diào)研報(bào)告的文體以說(shuō)明為主，兼及敘述、議論，因此其語(yǔ)言表述要嚴(yán)肅、沉穩(wěn)，防止花哨、輕佻。應(yīng)盡量用書(shū)面語(yǔ)言，少用口語(yǔ)。

（５）修辭。雖然調(diào)研報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)以樸實(shí)、莊重為基調(diào)，但適當(dāng)選用文言或成語(yǔ)，可起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用；調(diào)節(jié)句式的長(zhǎng)短、繁簡(jiǎn)，可使文章顯得活潑；斟酌字句的語(yǔ)調(diào)，可使文章顯得和諧，調(diào)研報(bào)告也就更具文采。

（作者系民建宣武工委會(huì)員）

第三篇：社會(huì)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)基本要求

社會(huì)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)基本要求

一、總體要求

1.邏輯清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，論證嚴(yán)密；

2.報(bào)告要完整、簡(jiǎn)捷和清晰地反映整個(gè)調(diào)研過(guò)程和收獲；

3.報(bào)告要深入的研究問(wèn)題，避免有長(zhǎng)度沒(méi)深度；

4.報(bào)告要用詞準(zhǔn)確，避免因富有感情色彩而成為一份文學(xué)作品；

5.數(shù)字使用國(guó)家規(guī)范，引用要有出處，數(shù)位保留要合理；

二、內(nèi)容要求

1.標(biāo)題

標(biāo)題的寫(xiě)法有兩種：一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問(wèn)式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問(wèn)題，副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問(wèn)題，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐調(diào)查》等。

2.署名：包括學(xué)部、專業(yè)、班級(jí)

3.主體部分

調(diào)研報(bào)告主體部分一般分前言、正文、結(jié)尾三部分。

（1）前言。包括調(diào)研背景或者調(diào)研意義，調(diào)研安排（分工、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方法）。前言的寫(xiě)法有很多種，根據(jù)同學(xué)們想要強(qiáng)調(diào)的方面不同分為以下幾個(gè)模式：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。

（2）正文。包括調(diào)研的具體實(shí)施情況、調(diào)研結(jié)果。

正文是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，它的寫(xiě)作至少要考慮到調(diào)查主題、調(diào)查材料的狀況以及謀篇布局這三方面的因素。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。正文部分按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有：“情況——成果——問(wèn)題——建議”式結(jié)構(gòu)，多用于反映基本情況的調(diào)查報(bào)告；“成果——具體做法——經(jīng)驗(yàn)”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告；“問(wèn)題——原因——意見(jiàn)或建議”式結(jié)構(gòu)，多用于揭露問(wèn)題的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告；“事件過(guò)程——事件性質(zhì)結(jié)論——處理意見(jiàn)”式結(jié)構(gòu)，多用于揭示案件是非的問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告。

（3）結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

4．附錄

通常的調(diào)查報(bào)告還要有附錄，包括的內(nèi)容有：調(diào)查提綱、調(diào)查問(wèn)卷和觀察記錄表，被調(diào)查人（機(jī)構(gòu)單位）名單，較為復(fù)雜的抽樣調(diào)查技術(shù)的說(shuō)明，較為復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)表和參考文獻(xiàn)等。

三、頁(yè)面要求

1.字型：一級(jí)標(biāo)題三號(hào)黑體居中，二級(jí)標(biāo)題用小三號(hào)黑體左對(duì)齊，三級(jí)標(biāo)題四號(hào)黑體首行縮進(jìn)兩字符，四級(jí)標(biāo)題小四號(hào)首行縮進(jìn)兩字符，正文和參考文獻(xiàn)小四號(hào)宋體。

2.結(jié)構(gòu)層次序數(shù)：“一”、“

（一）”、“1”、“（1）”。

3.行距：固定值，行距20磅，段前段后都為“0行”。

4.頁(yè)邊距：上30 mm；下25mm；左和右都為25mm。

6.紙型：統(tǒng)一用A4紙，單面打印，左側(cè)裝訂。

5.參考文獻(xiàn)的表示格式：

（1）著作：[序號(hào)]作者.譯者.書(shū)名.版本.出版地.出版社.出版時(shí)間.引用部分起止頁(yè)

（2）期刊：[序號(hào)]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(hào)（期數(shù)）.引用部分起止頁(yè)

（3）會(huì)議論文集：[序號(hào)]作者.譯者.文章名.文集名.會(huì)址.開(kāi)會(huì)年.出版地.出版者.出版時(shí)間.引用部分起止頁(yè)

（4）學(xué)位論文：[序號(hào)]作者.題名[學(xué)位論文].保存地點(diǎn).保存單位.年份.引用部分起止頁(yè)

（5）專利：[序號(hào)]專利申請(qǐng)者.題名.國(guó)別.專利文獻(xiàn)種類.專利號(hào).發(fā)布日期.引用部分起止頁(yè)

（6）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：[序號(hào)]起草責(zé)任者.標(biāo)準(zhǔn)代號(hào).標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)——發(fā)布年.標(biāo)準(zhǔn)名稱.出版地.出版者.出版年份.引用部分起止頁(yè)。

第四篇：社會(huì)調(diào)查研究方法及報(bào)告撰寫(xiě)1

社會(huì)研究方法及學(xué)位論文寫(xiě)作（課程提綱）

教學(xué)目標(biāo)

通過(guò)理論講授/案例學(xué)習(xí)和課堂內(nèi)外互動(dòng)交流，讓學(xué)員知道并力求在實(shí)踐中掌握：社會(huì)調(diào)查研究的（1）一般程序，（2）社會(huì)調(diào)查研究的設(shè)計(jì)，（3）社會(huì)調(diào)查研究的各種方法及其選擇，（4）社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告的撰寫(xiě)。(5)MPA學(xué)位論文寫(xiě)作等知識(shí)技能。

該單元教學(xué)實(shí)際功用：（1）社會(huì)調(diào)查研究原理知識(shí)與學(xué)員職業(yè)/工作結(jié)合，提高職業(yè)/工作中有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究的技能水準(zhǔn)。（2）社會(huì)調(diào)查研究與MPA學(xué)位論文相結(jié)合，提高基于社會(huì)調(diào)查的學(xué)位論文規(guī)范性及寫(xiě)作水平。

內(nèi)容安排

每一個(gè)教學(xué)單位，均穿插理論講授，案例討論。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)員按教學(xué)安排，集體完成一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查研究工作。

理論講授(標(biāo)有*為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容)

社會(huì)調(diào)查研究（導(dǎo)言）：

（1）如何想：理念與程序問(wèn)題

（2）如何做：設(shè)計(jì)與操作問(wèn)題

（3）如何寫(xiě)：表達(dá)與交流問(wèn)題

一理念與程序: 什么是研究/什么不是研究(*)

社會(huì)研究的科學(xué)性

科學(xué)研究的一般程序

社會(huì)調(diào)查研究的程序/階段/具體過(guò)程（*）

二設(shè)計(jì)與操作： 社會(huì)調(diào)研的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)（*）

選題（我做什么？）

文獻(xiàn)探索（別人怎么做？）

課題可行性（我可以去做嗎？）

研究框架（我的構(gòu)思？）

概念化與操作化：社會(huì)調(diào)研的關(guān)鍵技術(shù)(難點(diǎn))抽樣設(shè)計(jì)：調(diào)研對(duì)象的選擇社會(huì)調(diào)查研究各種類型/方法及其選擇（*）問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)與操作

其他方法（文獻(xiàn)研究/訪問(wèn)/觀察法等）

三表達(dá)與交流： 調(diào)研報(bào)告的類型

調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)：原則/內(nèi)容/方法/

MPA學(xué)位論文特點(diǎn)/要求等（*）

經(jīng)驗(yàn)交流

課堂互動(dòng)：曾經(jīng)從事調(diào)查研究學(xué)員分享/展示

準(zhǔn)備進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究學(xué)員介紹選題/設(shè)計(jì)

案例教學(xué)：典型案例教學(xué)分享討論。

教學(xué)調(diào)查：(待定)

單元小結(jié)

社會(huì)調(diào)查研究方法，學(xué)員至少聽(tīng)過(guò)或從事過(guò)一兩種。重點(diǎn)是社會(huì)調(diào)查研究的選題和良好設(shè)計(jì)，直接影響社會(huì)調(diào)查研究的整個(gè)質(zhì)量和程序安排。研究方法，重點(diǎn)介紹問(wèn)卷調(diào)查，但要意識(shí)到問(wèn)卷調(diào)查弊端。對(duì)學(xué)位論文規(guī)范要求的了解和研究方法的掌握，對(duì)完成論文寫(xiě)作是有幫助的。課后思考

1.如何提高社會(huì)調(diào)查研究的科學(xué)性

2.簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查研究的基本程序和階段

3.簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查的方法體系。問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)的方法與技巧。

4.簡(jiǎn)述調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容

5.學(xué)位論文撰寫(xiě)思考

第五篇：如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

如何寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告的格式

一、什么是調(diào)研報(bào)告

對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以 +書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調(diào)研報(bào)告。

調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策，調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程，調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過(guò)論證和評(píng)估。

二、調(diào)研報(bào)告的組成調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。

標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫(xiě)法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。

正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分

1．前言。有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái)；第二種是寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái)；第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題

2．主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論.3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫(xiě)法也比較多，可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。

三、如何寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告

第一，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察，一方面來(lái)自于書(shū)報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識(shí)爆炸的時(shí)代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫(xiě)好調(diào)研報(bào)告的前提，必須下大功夫。

第二，對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說(shuō)明問(wèn)題的材料，對(duì)其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價(jià)值的東西，這是寫(xiě)調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。

第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ)，非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言，應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前，盲目追求用詞新穎，把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)，把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄，實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn)，有時(shí)甚至有“沒(méi)有真功夫”之嫌。調(diào)研報(bào)告一般是針對(duì)解決某一問(wèn)題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問(wèn)題發(fā)生發(fā)展的起因、過(guò)程、趨勢(shì)和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來(lái)面目，也就達(dá)不到解決問(wèn)題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。

第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒(méi)有邏輯關(guān)系，無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問(wèn)題，不能把主

要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。

第五，要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面，并且影響到不同的社會(huì)群體，只有具備很寬的知識(shí)面，才能夠深刻理解國(guó)家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說(shuō)過(guò)：如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的，任何科學(xué)都沒(méi)有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過(guò)現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。

第六，要對(duì)職工有感情，對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。任何事物都是一分為二的，調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn)，也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說(shuō)，“不是我有才能，而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研，一定要有為職工、為企業(yè)解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望和感情。

事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過(guò)程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè)，具有不懈追求真理的精神。

關(guān)鍵一點(diǎn)，調(diào)研報(bào)告要有目的性！