第一篇：軍糧城街綜治創(chuàng)新特色工作

軍糧城街綜治創(chuàng)新特色工作

近年來(lái)，我軍糧城街為進(jìn)一步加強(qiáng)綜治工作，推進(jìn)工作整體上水平，大力提倡工作創(chuàng)新，積極嘗試新穎思路，大膽進(jìn)行探索實(shí)施，形成自身特色工作。同時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在堅(jiān)持原有成功做法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合自身實(shí)際探索、升華，并積極指導(dǎo)實(shí)踐，扎實(shí)提升升綜治工作水平，并取得了良好效果。以下就我街綜治創(chuàng)新工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)單匯總。

一、信訪維穩(wěn)工作方面

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任。一直以來(lái)，我街高度重視信訪維穩(wěn)工作，將維穩(wěn)工作作為我街工作重心，大力推進(jìn)。同時(shí)，我們結(jié)合自身實(shí)際，積極開(kāi)展了工作創(chuàng)新，形成了一整套的維穩(wěn)工作體系，為我街維穩(wěn)工作整體上水平，打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。首先，加強(qiáng)維穩(wěn)隊(duì)伍建設(shè)

在全街積極推廣民情調(diào)處專(zhuān)職崗位干部工作，要求各村籌措資金設(shè)立民情調(diào)處專(zhuān)職人員崗位，并聘請(qǐng)專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)主動(dòng)配合各村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民情接待工作，來(lái)訪群眾反映民情事項(xiàng)登記、受理、催辦、落實(shí)工作，導(dǎo)訪、代訪、疏導(dǎo)教育工作，協(xié)助兩委班子調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛等各項(xiàng)工作，并積極推定“四定一考核”工作制度，即：做到基層信訪工作，定崗位、確保有人管，定職責(zé)、明確管什么，定制度、知道怎么管，定薪金、讓人愿意管，抓考核、保證管得好。通過(guò)此項(xiàng)制度進(jìn)一步保障了基層維穩(wěn)工作隊(duì)伍力量，調(diào)動(dòng)基層主動(dòng)參與維穩(wěn)工作的主動(dòng)性，提高了各村的維穩(wěn)工作意識(shí)，強(qiáng)化了維穩(wěn)工作在各村鞏固和落實(shí)，為維穩(wěn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展鋪平了道路。

其次，進(jìn)一步強(qiáng)化了信訪基礎(chǔ)工作

第一、我街在全區(qū)范圍內(nèi)首先開(kāi)展了信訪聯(lián)合接待制度，并堅(jiān)持至今。即，在堅(jiān)持每天由兩名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、十余名各職能部門(mén)的科級(jí)和普通干部會(huì)同信訪干部開(kāi)展信訪接待工作的基礎(chǔ)上，我們還積極協(xié)調(diào)了街派出所和法庭，在每周的周三安排（單周）法院領(lǐng)導(dǎo)、（雙周）派出所領(lǐng)導(dǎo)，來(lái)街與當(dāng)天的值班領(lǐng)導(dǎo)一起接待上訪群眾，形成信訪聯(lián)合接訪機(jī)制。通過(guò)此項(xiàng)措施進(jìn)一步拉近了各綜治成員部門(mén)與上訪群眾的距離，縮短問(wèn)題處理流程，提升各部門(mén)的信訪維穩(wěn)工作意識(shí)。同時(shí)，通過(guò)此項(xiàng)制度的進(jìn)一步完善，不僅進(jìn)一步規(guī)范了我街信訪秩序，充實(shí)了信訪制度，同時(shí)還進(jìn)一步加強(qiáng)了街部門(mén)與部門(mén)之間、單位與單位之間的溝通與協(xié)作，形成了全街職能單位全方位關(guān)心穩(wěn)定、關(guān)心群眾切身問(wèn)題的良好工作氣氛。為及時(shí)化解各類(lèi)矛盾，為維護(hù)我街整體穩(wěn)定起到一定的積極作用。

第二，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪分析工作制度。由街信訪辦于每周一將上周信訪工作情況進(jìn)行匯總，形成信訪周報(bào)發(fā)給各包村領(lǐng)導(dǎo)。并在每月的第一周內(nèi)將上月信訪情況進(jìn)行分析，形成信訪情況月分析上報(bào)街主管領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)此項(xiàng)工作制度進(jìn)一步加強(qiáng)街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的參與和重視，加大信訪工作的協(xié)調(diào)處理力度，形成全街一盤(pán)棋的工作氛圍，切實(shí)解決群眾提出的信訪問(wèn)題。

第三，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)硬件設(shè)施建設(shè)

為進(jìn)一步強(qiáng)化我街信訪接待工作，規(guī)范信訪秩序，確保機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。經(jīng)街黨委、政府研究決定，加強(qiáng)信訪硬件建設(shè)。

在街政府大門(mén)北側(cè)以原有建筑為基礎(chǔ)，重新改建信訪接待中心，建筑面積150余㎡，配有傳達(dá)室2處，信訪接待大廳1處，信訪接待室2處，公用廁所1間，同時(shí)在接待中心各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)安裝攝像探頭7個(gè)，總控室設(shè)在街信訪辦。

在日常工作中，對(duì)街政府大門(mén)實(shí)行嚴(yán)格管理，來(lái)街辦公人員需經(jīng)由傳達(dá)室進(jìn)入街機(jī)關(guān)。對(duì)于來(lái)街上訪群眾，由當(dāng)日信訪接待人員在傳達(dá)室直接引導(dǎo)其進(jìn)入信訪接待大廳，并按照信訪條例相關(guān)規(guī)定進(jìn)行上訪。避免了以前由于信訪接待室設(shè)置在機(jī)關(guān)樓內(nèi)，個(gè)別上訪群眾由于情緒過(guò)于激烈，在機(jī)關(guān)樓內(nèi)大聲喧嘩并故意擾亂機(jī)關(guān)辦公秩序情況的發(fā)生，進(jìn)一步提升我街整體信訪工作水平，規(guī)范我街信訪秩序，為維護(hù)我街整體穩(wěn)定形勢(shì)打下了良好基礎(chǔ)。第四、提高辦公自動(dòng)化水平，對(duì)信訪案件實(shí)行微機(jī)管理

為更好的完成信訪工作，進(jìn)一步提高信訪工作效率，我街積極探索工作方法，在全區(qū)范圍內(nèi)率先自行開(kāi)發(fā)了，計(jì)算機(jī)管理程序《軍糧城街信訪信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)》。該系統(tǒng)主要包含四大功能，即信訪信息的錄入、打印、查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)。通過(guò)該系統(tǒng)可直接將錄入的信訪信息直接打印成來(lái)訪登記表，以用于信訪件的批轉(zhuǎn)、處理工作，使信訪信息的存檔及批轉(zhuǎn)工作可以一步完成。

通過(guò)信訪信息的查詢(xún)系統(tǒng)，可直接對(duì)全街信訪信息，進(jìn)行快速查詢(xún)、分析、統(tǒng)計(jì)，既節(jié)省了人力，又極大的提高了信訪信息統(tǒng)計(jì)工作效率。本系統(tǒng)應(yīng)用一年以來(lái)，對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪管理工作，提高我街信訪工作整體水平，起到了積極的推動(dòng)作用。第五、完善信訪事項(xiàng)立卷工作

為進(jìn)一步規(guī)范我街信訪管理工作水平，避免信訪事項(xiàng)的重復(fù)處理，提升信訪工作效率，我街積極探索工作方法，形成信訪事項(xiàng)立卷制度。對(duì)于已經(jīng)終結(jié)的信訪事項(xiàng)，將其整個(gè)處理過(guò)程材料，全部裝訂成冊(cè)，存檔備案，便于查閱，同時(shí)避免信訪事項(xiàng)的重復(fù)處理。

二、積極推進(jìn)平安建設(shè)，強(qiáng)化志愿者工作

首先，我們?nèi)婕訌?qiáng)了志愿者培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步強(qiáng)化志愿者工作，提高廣大志愿者工作能力。我街對(duì)于全街各村平安志愿者開(kāi)展了多次培訓(xùn)工作，首先對(duì)各村部分志愿者巡邏小分隊(duì)代表進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)巡邏技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富志愿者巡邏工作知識(shí)。此外，我街還特別邀請(qǐng)了市司法局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各村志愿者代表進(jìn)行了安置幫教相關(guān)工作培訓(xùn)，使各村志愿者代表對(duì)安置幫教、社區(qū)矯正等工作進(jìn)行了系統(tǒng)了解，提高了各村志愿者幫教小分隊(duì)工作能力，為更好的發(fā)揮志愿者作用打下了基礎(chǔ)。

其次，在加強(qiáng)志愿者工作的同時(shí)，我們還積極創(chuàng)新提出了小小平安志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作。我街在全街中小學(xué)中積極開(kāi)展了“小小平安天津志愿者”募集活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大師生的積極響應(yīng)，兩年來(lái)共召集小小平安志愿者160余名，成立了軍糧城街小小平安志愿者大隊(duì)以及各校志愿者支隊(duì)，并制作配發(fā)了隊(duì)旗以及小小平安志愿者胸卡，開(kāi)展教育培訓(xùn)，制定相關(guān)制度規(guī)章。同時(shí)我街還積極組織志愿者隊(duì)伍開(kāi)展了學(xué)生法律知識(shí)競(jìng)答、校園安全知識(shí)宣傳、“平安家鄉(xiāng)從我做起”等各類(lèi)小小平安志愿者主題活動(dòng)，大力宣傳平安、構(gòu)建平安。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了全街中小學(xué)生參與平安校園、平安家鄉(xiāng)建設(shè)的積極性，為學(xué)生們提供一個(gè)參與社會(huì)的平臺(tái)，并充分發(fā)揮中小學(xué)生在平安建設(shè)工作中的作用，提高學(xué)生綜合能力。使學(xué)生們從小樹(shù)立建設(shè)平安家庭、平安家鄉(xiāng)、平安社會(huì)的意識(shí)，有利于提高平安建設(shè)工作的連續(xù)性，推動(dòng)公民素質(zhì)、民族素質(zhì)的不斷提高，培養(yǎng)新一代愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)社會(huì)的好少年。同時(shí)通過(guò)孩子們把平安建設(shè)折射進(jìn)每一個(gè)家庭，為打造平安建設(shè)“細(xì)胞工程”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)于平安建設(shè)的深入開(kāi)展具有深遠(yuǎn)意義。

三、民防網(wǎng)建設(shè)方面

首先，加強(qiáng)專(zhuān)職巡邏隊(duì)培訓(xùn)工作。幾年來(lái)我街積極開(kāi)展了專(zhuān)職巡邏隊(duì)員培訓(xùn)工作，并在全區(qū)進(jìn)行了推廣。為了切實(shí)組織好此項(xiàng)活動(dòng)，區(qū)政法委、綜治辦給與了大力支持，同時(shí)，培訓(xùn)班為學(xué)員們安排了緊湊、豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在培訓(xùn)班期間學(xué)員們進(jìn)行了隊(duì)列、儀表、禮儀訓(xùn)練，觀看了多媒體教學(xué)光盤(pán)，接受了巡邏技巧以及警務(wù)技能、實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。此外，在每天學(xué)習(xí)結(jié)束后，我培訓(xùn)班還安排學(xué)員在晚上進(jìn)行巡邏實(shí)戰(zhàn)演練，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，鞏固所學(xué)內(nèi)容。在培訓(xùn)的最后一天，我們培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)科目以及理論知識(shí)考核，并組織學(xué)員參觀了周鄧紀(jì)念館以及天津市反腐倡廉教育基地進(jìn)行了一次愛(ài)國(guó)主義教育。

在整個(gè)培訓(xùn)班期間，廣大學(xué)員頂住了學(xué)習(xí)日程緊，強(qiáng)度大的壓力，充分體現(xiàn)出了一不怕苦、二不怕累的學(xué)習(xí)精神。并表現(xiàn)出了極強(qiáng)的組織性、紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間以及相關(guān)規(guī)章制度。通過(guò)此次培訓(xùn)，充分提高了參訓(xùn)人員的整體素質(zhì)，強(qiáng)化了參訓(xùn)巡邏隊(duì)員的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，增強(qiáng)了全街巡邏隊(duì)員的橫向聯(lián)系。對(duì)于在今后實(shí)行全街基層治安巡邏隊(duì)伍的整合、聯(lián)動(dòng)，打下了良好基礎(chǔ)。進(jìn)一步提升了我街整體治安防范工作水平。

其次，完善基層專(zhuān)職巡邏隊(duì)員保障工作。為進(jìn)一步提升我街民防網(wǎng)建設(shè)工作水平，充分發(fā)揮“民防網(wǎng)”作用，提高巡邏隊(duì)員的工作積極性，最大限度的保障他們的合法權(quán)益，我街在全區(qū)范圍內(nèi)率先創(chuàng)新工作方法，撥付專(zhuān)項(xiàng)資金為全街專(zhuān)職巡邏隊(duì)員投保人身意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，解決了巡邏隊(duì)員的后顧之憂(yōu)，充分調(diào)動(dòng)了廣大基層巡邏隊(duì)伍的工作積極性，發(fā)揮了其保護(hù)一方平安的重要作用。

第三，此外，為了規(guī)范我街各村巡邏隊(duì)的工作，逐步實(shí)施科學(xué)化管理。一方面，我辦建立專(zhuān)職巡邏隊(duì)人員情況數(shù)據(jù)庫(kù)，將巡邏隊(duì)員個(gè)人資料及獎(jiǎng)懲情況等信息統(tǒng)一進(jìn)行微機(jī)管理；另一方面，我辦與軍糧城派出所結(jié)合對(duì)各村巡邏隊(duì)出勤情況堅(jiān)持不定期的查崗工作，全面加強(qiáng)對(duì)基層巡邏隊(duì)的管理力度。為考核提供可靠依據(jù)，積極將我街的防控工作提升到一個(gè)新水平。

今年以來(lái)，我市緊密?chē)@“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，著力打造“六大特色”，促進(jìn)了綜治和平安建設(shè)工作開(kāi)展。一是在投入機(jī)制上創(chuàng)特色。實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)機(jī)制、多元投入機(jī)制、人力整合機(jī)制。二是在工作內(nèi)容上創(chuàng)特色。推行綜治進(jìn)物業(yè)和綜治特派員制度，建立了村級(jí)110報(bào)警制度和警民議事制度。三是在培植典型中創(chuàng)特色。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各個(gè)系列平安創(chuàng)建牽頭單位培植2至3個(gè)典型，實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)帶多點(diǎn)、多點(diǎn)促全面的良好局面。四是在創(chuàng)建內(nèi)涵上創(chuàng)特色。開(kāi)展綜治“五無(wú)”村（社區(qū)）星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，即無(wú)越訪、無(wú)犯罪、無(wú)安全事故、無(wú)邪教、無(wú)涉毒。五是在齊抓共建上創(chuàng)特色。在宣傳造勢(shì)、結(jié)對(duì)共建、社會(huì)互動(dòng)上有了新的突破。六是在“法治惠民”上創(chuàng)特色。組織實(shí)施開(kāi)辟農(nóng)民工維權(quán)“綠色通道”、服務(wù)企業(yè)系列活動(dòng)等政法系統(tǒng)的“法治惠民”十大行動(dòng)。

第二篇：軍糧城“雙打”總結(jié)

軍糧城街道2014年開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)

自今年打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，軍糧城街道為確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效，在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織、周密部署，以打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為為重點(diǎn)，全力以赴打好這場(chǎng)關(guān)鍵戰(zhàn)役，現(xiàn)將2014年具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 明確責(zé)任目標(biāo)

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)迅速成立組織機(jī)構(gòu)，制定目標(biāo)任務(wù)。我街道召開(kāi)中層以上干部大會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市、區(qū)政府關(guān)于打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的部署要求。成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室設(shè)在綜治辦，負(fù)責(zé)日常工作。形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，辦公室組織協(xié)調(diào)，要求有關(guān)單位各司其職，全街齊抓共管的工作格局，為“雙打”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展提供了組織保障。明確要求通過(guò)開(kāi)展“雙打”行動(dòng)，嚴(yán)查違反質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)的大案要案，曝光一批違法違規(guī)的生產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信守法意識(shí)，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，生產(chǎn)企業(yè)源頭監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，無(wú)證生產(chǎn)、假冒偽劣行為等行政違法得到有效遏制。

檢查企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程是否存在偷工減料行為。

（二）加大執(zhí)法打假力度，嚴(yán)懲違法行為

“雙打”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我街道組織執(zhí)法人員加大檢查監(jiān)管力度，先后出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部3家，鋼材生產(chǎn)企業(yè)3家，水泥生產(chǎn)企業(yè)3家，面粉生產(chǎn)企業(yè)1家，今年我街道抽調(diào)執(zhí)法人員會(huì)同公安、政府對(duì)工業(yè)園區(qū)的鑄造廠進(jìn)行檢查，對(duì)鋼鐵有限公司生產(chǎn)的螺紋鋼和線材進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，對(duì)水泥廠、建材水泥廠、及3家農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售的尿素、粒狀過(guò)磷酸鈣進(jìn)行抽樣檢查。

今年“雙打”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)雖然取得了一定的成效，但任務(wù)還非常艱巨，我街道將以開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，特別是關(guān)系到轄區(qū)人民群眾生命健康的產(chǎn)品，堅(jiān)決取締無(wú)證生產(chǎn)，嚴(yán)厲查處以假充真、偽造或冒用廠名、廠址、認(rèn)證標(biāo)志等行為，抓大案要案，形成打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的高壓態(tài)勢(shì)，有效遏制系統(tǒng)性、區(qū)域性制售假問(wèn)題。

軍糧城街道雙打領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2014年11月24日

第三篇：綜治創(chuàng)新工作

XXX鎮(zhèn)20XX年綜治創(chuàng)新工作

——“三抓”工程

多年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府從構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)穩(wěn)定大局出發(fā)，針對(duì)個(gè)別村治安防范措施不到位，村級(jí)工作不規(guī)范，村干部工作法律和民主意識(shí)淡薄，而誘發(fā)的一些涉及土地承包等上訪案件，下大力量從源頭上進(jìn)行化解。實(shí)施了村級(jí)工程抓規(guī)范、基層矛盾抓調(diào)解、重點(diǎn)村抓整治的“三抓”工程，達(dá)到從根本上化解矛盾的目的。

一、強(qiáng)基固本，村級(jí)工作抓規(guī)范。

為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定從抓源頭入手，積極推進(jìn)村級(jí)工作規(guī)范化建設(shè)，對(duì)涉及土地承包、村級(jí)固定資產(chǎn)處置、村級(jí)財(cái)務(wù)開(kāi)支、計(jì)劃生育等方面的重點(diǎn)工作，鎮(zhèn)黨委、政府制定了規(guī)范的工作流程，對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序和方式都進(jìn)行了明確的規(guī)定，規(guī)范了民主程序，實(shí)現(xiàn)了民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，嚴(yán)格履行“六步?jīng)Q策法”和村務(wù)公開(kāi)。按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底”為核心的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，深化包案負(fù)責(zé)制，促進(jìn)問(wèn)題及時(shí)有效解決。

二、整合力量，基層矛盾抓調(diào)解。

化解農(nóng)村矛盾，鎮(zhèn)村是關(guān)鍵。以信訪為依托，綜治、司法、經(jīng)管、土地、民政等部門(mén)相互協(xié)調(diào)。堅(jiān)持工作重心下移，關(guān)口前移轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入到基層、深入到群眾中，深入到問(wèn)題突出的地方，面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，逐一分析，認(rèn)真研判，果斷調(diào)處，切實(shí)將矛盾化解在基層；對(duì)潛在的穩(wěn)定隱患，深入摸排，將其消滅在萌芽狀態(tài)。

三、配套聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)村抓整治。開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須下大力氣整治各類(lèi)治安案件及突出問(wèn)題。協(xié)調(diào)動(dòng)員各方力量，采取集中整治和長(zhǎng)效整治相結(jié)合的辦法，對(duì)重點(diǎn)整治村隊(duì)進(jìn)行不間斷地治理，取得了明顯效果。

XXXX鎮(zhèn)綜治辦 2012年2月26日

第四篇：2014年軍糧城街開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案

2014年軍糧城街開(kāi)展防范和打擊非法集資

宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)非法集資的防范意識(shí)和識(shí)別能力，認(rèn)清非法集資的危害性，違法性，從源頭上遏制非法集資活動(dòng)，減少人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，根據(jù)《東麗區(qū)開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》的要求以及《關(guān)于2014年開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳月活動(dòng)的通知》的精神，結(jié)合軍糧城街實(shí)際，把今年5月作為防范和打擊非法集資宣傳月，并制定如下方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)防范和打擊非法集資宣傳教育工作，建立健全宣傳教育長(zhǎng)效工作機(jī)制。將防范和打擊非法集資活動(dòng)與街里實(shí)際工作相結(jié)合，重在實(shí)效。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立打擊非法集資領(lǐng)導(dǎo)小組

防范和打擊非法集資關(guān)乎人民群眾切身利益，關(guān)乎經(jīng)濟(jì)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定大局，我街黨委、辦事處對(duì)防范和打擊非法集資工作高度重視，成立了由黨委書(shū)記王玉鳳任組長(zhǎng)，街辦事處主任楊治剛為副組長(zhǎng)的打擊非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員為黨政班子成員，軍糧城派出所和工商所主要負(fù)責(zé)人，下設(shè)辦公室由政法書(shū)記任辦公室主任，明確分工和任務(wù)，細(xì)化工作職責(zé)，形成打擊和防范非法集資強(qiáng)大的合力。

三、召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，整合宣傳隊(duì)伍，開(kāi)展培訓(xùn)

宣傳工作的深入開(kāi)展離不開(kāi)一支過(guò)硬的宣傳隊(duì)伍，在原有的宣傳隊(duì)伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步人員整合，增加人員安排，開(kāi)展一次集中培訓(xùn)，讓宣傳員對(duì)非法集資的危害性有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)的金融知識(shí)有更加深入的了解，然后對(duì)宣傳任務(wù)進(jìn)行分解，實(shí)行網(wǎng)格化的宣傳模式，使宣傳工作做到廣覆蓋無(wú)遺漏。同時(shí)召開(kāi)防范和打擊非法集資聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步明確職責(zé)，分析當(dāng)前防范和打擊非法集資所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，要求工商所和派出所在各自的職責(zé)范圍內(nèi)制定實(shí)施方案，并建立與街道聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制。

四、加大宣傳力度，采用多種方式開(kāi)展宣傳活動(dòng)

1、在新市鎮(zhèn)小區(qū)、苗街大街、和順園小區(qū)及各村群眾集散地懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)。在各村宣傳櫥窗、村務(wù)公開(kāi)欄、公示欄張貼宣傳海報(bào)。在新市鎮(zhèn)小區(qū)，和順家園小區(qū)，苗街商場(chǎng)周邊等人流量大的地點(diǎn)設(shè)置多個(gè)宣傳站點(diǎn)，開(kāi)展集中宣傳，發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣傳打擊和處置非法集資的相關(guān)法律、法規(guī)和政策，廣泛介紹非法集資的基本特征、表現(xiàn)形式和常用手段，提高識(shí)別非法集資的能力。在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳畫(huà)，運(yùn)用LED電子顯示屏宣傳非法集資的有關(guān)知識(shí)，放置宣傳冊(cè)，使群眾在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)增加對(duì)非法集資危害的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和法制觀念。

2、宣傳小組進(jìn)村、入戶(hù)、見(jiàn)人，面對(duì)面宣傳，確保宣傳全覆蓋，無(wú)遺漏。用典型案例，以案說(shuō)法，揭露犯罪分子的慣用手段，揭示非法集資的欺騙性和風(fēng)險(xiǎn)性，增強(qiáng)“買(mǎi)者自負(fù)”、“風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”意識(shí)，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制非法集資，積極支持打擊和處置非法集資。

3、結(jié)合街里其他宣傳活動(dòng)，定期不定期的開(kāi)展防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)，使宣傳工作常態(tài)化，形成宣傳長(zhǎng)效機(jī)制。將打擊非法集資工作與日常工作相結(jié)合，發(fā)放打擊非法集資宣傳手冊(cè)、宣傳畫(huà)冊(cè)。在銀行設(shè)立防范打擊非法集資宣傳欄，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)瀏覽。協(xié)調(diào)市場(chǎng)管理員配合工作，發(fā)放宣傳材料，使宣傳深入市場(chǎng)、商鋪、延伸到攤位。

4、將宣傳工作觸角深入到學(xué)校，在學(xué)校的配合下，將宣傳材料發(fā)放到每個(gè)學(xué)生手中，由老師做講解，學(xué)生將宣傳材料帶到家中，給父母，爺爺奶奶等做講解，充分發(fā)揮學(xué)生“小小宣傳員”的強(qiáng)大作用。

五、設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度

向社會(huì)公布我街24小時(shí)值班電話(huà)，設(shè)立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與，全面監(jiān)督非法集資活動(dòng)，一有苗頭，立即采取行動(dòng)，使非法集資活動(dòng)在我街無(wú)法橫行。給與舉報(bào)人以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督的積極性，使防范和處置非法集資違活動(dòng)開(kāi)展得更加深入扎實(shí)。

六、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，加大排查力度

1、加大對(duì)企業(yè)的排查力度，協(xié)調(diào)工商所查詢(xún)工商登記資料，查明相關(guān)企業(yè)是否是經(jīng)過(guò)法定注冊(cè)的合法企業(yè)，是否辦理了稅務(wù)登記等。如果發(fā)現(xiàn)主體身份不合法，不真實(shí)，對(duì)有欺詐嫌疑的，立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)介入調(diào)查。同時(shí)，我們還要提醒籌融資者要學(xué)法、懂法，面對(duì)資金短缺的矛盾和困難，要保持清醒的頭腦，積極尋求合法的融資渠道，通過(guò)合法手段解決資金困難，避免違法籌資、害人害己的事件發(fā)生。

2、對(duì)曾參與集資的人員進(jìn)行排查，作為重點(diǎn)宣傳對(duì)象。通過(guò)排查確定曾參與過(guò)集資的人員名單，列為重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象，向其及其家人發(fā)放宣傳手冊(cè)，宣傳單，詳細(xì)介紹非法集資的特點(diǎn)及危害，使其掌握必要的法律法規(guī)和金融常識(shí)，提高自我保護(hù)能力，自覺(jué)抵制不法分子蠱惑，理性投資。每月定期入戶(hù)到訪，面對(duì)面交流，了解情況，做好穩(wěn)控工作。

七、建立信息通報(bào)制度

非法集資活動(dòng)涉及內(nèi)容廣，表現(xiàn)形式多樣，手段多變，防不勝防，只有及時(shí)互通信息，利用廣播、電視，報(bào)紙，網(wǎng)絡(luò)等媒介公布消息，才能將損失降到最少，防止更多群眾受害。各村有情況要及時(shí)上報(bào)，派出所，工商所有情況要及時(shí)通知，各街道間經(jīng)?；ネㄐ畔?，確保信息暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確。

非法集資活動(dòng)嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)家金融秩序，損害了群眾利益，影響到社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)此次開(kāi)展防范和打擊非法集資宣

傳月活動(dòng)，務(wù)必形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)，震懾犯罪分子，提高人民群眾防范意識(shí)，培養(yǎng)正確理財(cái)觀念，形成全社會(huì)共同監(jiān)督的氛圍，鏟除非法集資存在的土壤，為軍糧城街經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。

軍糧城街道辦事處

2014年5月12日

第五篇：特色綜治民調(diào)工作材料

洪江市特色民調(diào)工作匯報(bào)材料

紅巖鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理民意調(diào)查 “三步四抓五細(xì)化”工作法

2013年，紅巖鄉(xiāng)黨委政府按上級(jí)部署安排，從自身特點(diǎn)出發(fā)加大宣傳培訓(xùn)、健全制度、強(qiáng)化管理、規(guī)范程序、嚴(yán)肅紀(jì)律、深入走訪、協(xié)調(diào)糾紛，創(chuàng)立了富有自身特色的“三步四抓五細(xì)化”工作方法，有效提升網(wǎng)格化管理民意調(diào)查滿(mǎn)意度，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、具體做法

（一）民調(diào)走訪三步走

1、發(fā)放問(wèn)卷，宣傳培訓(xùn)使“大步”

早在3月13日便組織召開(kāi)了紅巖鄉(xiāng)2013年民意調(diào)查動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)。3月14日至29日鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人對(duì)9個(gè)村的黨員、組長(zhǎng)、群眾代表進(jìn)行民調(diào)培訓(xùn)，發(fā)放民意調(diào)查問(wèn)卷561份、收回有效問(wèn)卷513份,收集到群眾建議意見(jiàn)67條。

同時(shí)，開(kāi)展大規(guī)模的宣傳工作，營(yíng)造出了濃厚的民調(diào)工作氛圍。并從不同角度深挖素材、撰寫(xiě)文章、宣傳報(bào)道，不斷擴(kuò)大民意調(diào)查工作的知曉率和影響力。一是注重提煉，對(duì)民意調(diào)查工作進(jìn)行多角度的宣傳報(bào)道。3月以來(lái)，共撰寫(xiě)信息3篇其中3篇均被洪江新聞網(wǎng)采用；二是制作了大型宣傳標(biāo)牌二副，印發(fā)便民服務(wù)一卡通2900份，將各駐網(wǎng)格點(diǎn)干部的電話(huà)號(hào)碼和各部門(mén)辦事程序刊印在便民服務(wù)卡上，方便群眾聯(lián)系網(wǎng)格點(diǎn)干部。印發(fā)民調(diào)宣傳資料2000余份,發(fā)放警民聯(lián)系卡2000份；三是建立民調(diào)短信平臺(tái)，先后發(fā)送民調(diào)短信7200條，及時(shí)地宣傳與展示了我鄉(xiāng)的民意調(diào)查工作。

2、評(píng)測(cè)效果，電話(huà)隨訪探“小步”

按時(shí)按質(zhì)按量開(kāi)展調(diào)查走訪任務(wù)之前，我鄉(xiāng)便很好地完成了電話(huà)模擬調(diào)查工作。面對(duì)復(fù)雜的民情，采取“一戶(hù)一電話(huà)，一家一測(cè)評(píng)?！钡姆绞浇M織3名調(diào)查員分別對(duì)9個(gè)村的電話(huà)用戶(hù)開(kāi)展了民意調(diào)查，通過(guò)模擬省、市的電話(huà)隨訪對(duì)每個(gè)村的所有電話(huà)用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)打分，統(tǒng)計(jì)得分情況，了解當(dāng)前的民情動(dòng)態(tài)，得出總體成績(jī)。同時(shí)收集反應(yīng)的問(wèn)題，查找原因、梳理事由、合理解釋、重點(diǎn)突破，讓群眾不明白、不理解的情緒，能明白、能理解，掌握民情的同時(shí)又解決積怨。

3、針對(duì)問(wèn)題，走訪入戶(hù)用“舞步”

通過(guò)電話(huà)訪問(wèn)收集的問(wèn)題，開(kāi)展干部職工深入基層大走訪活動(dòng)。以網(wǎng)格點(diǎn)為單位,針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)問(wèn)題,一戶(hù)一戶(hù)上門(mén)詢(xún)問(wèn)民意,不擺架子、不用強(qiáng)迫、不做爭(zhēng)吵，以最樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，先拉家常、了解家境、掌握困難及時(shí)登記到民情臺(tái)賬上，然后弄清其對(duì)我鄉(xiāng)治安狀況的態(tài)度，通過(guò)合理分析、合理解釋、擺正大家的誤會(huì)分歧。通過(guò)這首“圓舞曲”淡化了矛盾，疏通了隔閡，有效地掌握與化解了誤會(huì)，以恰當(dāng)?shù)奈璨教嵘习傩盏拿裾{(diào)滿(mǎn)意度。同時(shí)各個(gè)走訪人員為老百姓送去了政策、送去了法律知識(shí),群眾也真正了解民調(diào)的意義和作用。

（二）排查問(wèn)題四處抓

1、抓住關(guān)注點(diǎn)

關(guān)注老百姓所關(guān)注得，想老百姓所想的，解決老百姓想解決的，這是我們做綜治民調(diào)工作應(yīng)有的眼光與視野。通過(guò)摸底調(diào)查，明確了我鄉(xiāng)的三大關(guān)注點(diǎn)。

（1）、高速公路建設(shè)征地拆遷問(wèn)題。近幾年，懷通高速公路建設(shè)任務(wù)非常重。過(guò)境我鄉(xiāng)8個(gè)村導(dǎo)致許多新矛盾、新問(wèn)題，其中以高速公路工程征地拆遷帶來(lái)的問(wèn)題最多，給老百姓正常生活的影響最大，對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的處理老百姓的關(guān)注度也最高。

（2）、涉軍、民辦教師等群體問(wèn)題。這是我國(guó)群體上訪案件的一大熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。我鄉(xiāng)予以高度關(guān)注，全面部署掌握涉軍、民辦教師群體有組織、有規(guī)模、有影響力的上訪活動(dòng)，做到矛盾盡量解釋在基層、化解在基層、解決在基層。

（3）、公眾安全感和滿(mǎn)意度問(wèn)題。重點(diǎn)關(guān)注我鄉(xiāng)有無(wú)入室盜竊、吸毒販毒、賣(mài)淫嫖娼、聚眾賭博、黑惡勢(shì)力等案件，摸清我鄉(xiāng)的治安實(shí)情，回答群眾所存在的疑點(diǎn)疑慮，擺正村民對(duì)我鄉(xiāng)治安情況的認(rèn)識(shí)，切實(shí)回答，切實(shí)對(duì)待，做到滿(mǎn)意度真實(shí)可靠。

2、抓住責(zé)任點(diǎn)

落實(shí)綜治民調(diào)工作責(zé)任，形成我鄉(xiāng)工作特點(diǎn)，做到四個(gè)到位：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)到位。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，對(duì)矛盾上推下卸，對(duì)上級(jí)不負(fù)責(zé)的干部，該警示談話(huà)的警示談話(huà)，該重點(diǎn)管理的重點(diǎn)管理。二是領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制落實(shí)到位。各村網(wǎng)格點(diǎn)對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定案件，要按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)。包案領(lǐng)導(dǎo)要包調(diào)查、包處理、還要做上訪人思想工作。處理問(wèn)題不及時(shí)、穩(wěn)控不力，發(fā)生重復(fù)赴省、進(jìn)京上訪，嚴(yán)格追究責(zé)任。三是領(lǐng)導(dǎo)定期接待制落實(shí)到位。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日對(duì)群眾反映的問(wèn)題，要細(xì)心聽(tīng)取、認(rèn)真解決，要求誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕“出事在下邊，鬧事在上邊，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)全靠邊”的現(xiàn)象的發(fā)生。四是為民服務(wù)宗旨落實(shí)到位。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情做好信訪工作，實(shí)行換位思考，急群眾之所急，想群眾之所想，切實(shí)為他們解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上有效防治。

3、抓住信息點(diǎn)

在開(kāi)展民調(diào)大走訪中及時(shí)下移工作重心，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)村信訪工作的力度。通過(guò)開(kāi)展走訪活動(dòng)，暢通了群眾訴求渠道，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到切實(shí)解決，實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意率提升。為此，特別加強(qiáng)了信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，一是健全村級(jí)信訪信息網(wǎng)絡(luò)。各村委會(huì)都要設(shè)立綜治民調(diào)、信訪信息員，對(duì)有上訪苗頭和有可能越級(jí)上訪的信息要及時(shí)上報(bào)。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)在第一時(shí)間與群眾接觸，搞清原由，及時(shí)解決。二是做好信息的跟蹤反饋。對(duì)綜治民調(diào)工作信息隨時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)展，直到群眾息訴罷訪為止。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)和沒(méi)有按上級(jí)信息報(bào)送工作要求去做而造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

4、抓住“四訪”點(diǎn)

針對(duì)群眾可能發(fā)生的越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪和異常訪的現(xiàn)象，今年制定了相關(guān)的工作方案。一是堅(jiān)持預(yù)防為主，做到提前介入。全鄉(xiāng)各村鄉(xiāng)屬部門(mén)對(duì)本地、本部門(mén)有上訪苗頭的問(wèn)題進(jìn)行排查，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，登記建檔，報(bào)送鄉(xiāng)維穩(wěn)辦，把問(wèn)題解決在基層和萌芽狀態(tài)；二是堅(jiān)持疏導(dǎo)為主，暢通信訪渠道。對(duì)待群眾上訪，尤其對(duì)集體上訪，我們要本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，在疏導(dǎo)、分流上下功夫。對(duì)應(yīng)該解決的問(wèn)題，要馬上解決，暫時(shí)解決不了的問(wèn)題，要解釋清楚，待時(shí)機(jī)成熟抓緊解決，對(duì)反映問(wèn)題不符合政策法規(guī)的，予以批評(píng)教育。三是堅(jiān)持配合為主，加強(qiáng)村組聯(lián)動(dòng)。鄉(xiāng)村兩級(jí)切實(shí)加強(qiáng)合作，及時(shí)溝通信息，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)出現(xiàn)的異常訪要及時(shí)啟動(dòng)信訪突發(fā)事件處臵預(yù)案，防止越級(jí)訪、集體訪和異常訪的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定。

（三）網(wǎng)格制度五細(xì)化

1、細(xì)化網(wǎng)格責(zé)任范圍

實(shí)行網(wǎng)格化駐點(diǎn)干部制，明確駐點(diǎn)干部職責(zé)和網(wǎng)格點(diǎn)各項(xiàng)制度。為實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的精細(xì)化,按照300-500人標(biāo)準(zhǔn),將全鄉(xiāng)分為26個(gè)網(wǎng)格點(diǎn),明確各網(wǎng)格點(diǎn)鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人。其中,最大網(wǎng)格點(diǎn)是高坪村社塘沖網(wǎng)格點(diǎn),該網(wǎng)格點(diǎn)共有160戶(hù)，610人;最小網(wǎng)格點(diǎn)是菊花村道士莊,共有38戶(hù)，181人。一是實(shí)行駐點(diǎn)辦公制度。從轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)群眾出發(fā)，要求駐點(diǎn)干部每周在所駐網(wǎng)格點(diǎn)辦公一天，為群眾代辦各種證件，將群眾意愿?jìng)鬟f給鄉(xiāng)黨委政府，及時(shí)處理好各種矛盾糾紛，做到能化解的當(dāng)場(chǎng)化解，化解不了的及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)里；二是建立網(wǎng)格點(diǎn)民情臺(tái)帳,網(wǎng)格點(diǎn)各種民情民意全都收集體現(xiàn)在臺(tái)帳，便于集中解決與處理民情問(wèn)題;三是多種形式保障民意調(diào)查渠道暢通。要求干部職工以網(wǎng)格點(diǎn)為單位，對(duì)每戶(hù)群眾開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)查、電話(huà)模擬調(diào)查等形式的快速調(diào)查。

2、細(xì)化網(wǎng)格例會(huì)制度

實(shí)行網(wǎng)格工作例會(huì)制度。一是工作例會(huì)每月定期召開(kāi)一次，可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以與民情分析會(huì)結(jié)合召開(kāi)；二是工作例會(huì)由全村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人與群眾代表參加，網(wǎng)格組織負(fù)責(zé)召集；三是每月按時(shí)總結(jié)和部署網(wǎng)格化管理下階段工作。

3、細(xì)化網(wǎng)格走訪制度

實(shí)行網(wǎng)格點(diǎn)走訪制度。一是全體駐網(wǎng)格干部必須對(duì)所管轄的網(wǎng)格入戶(hù)了解民情，每星期不得少于二天。二是每個(gè)成員入戶(hù)都要認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要詳細(xì)記載在民情臺(tái)賬上。三是入戶(hù)不僅要“身入”，還要“心入”。積極走家串戶(hù)，開(kāi)展各種座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，多為村民排憂(yōu)解難，多辦好事實(shí)事。四是把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類(lèi)，在工作例會(huì)中進(jìn)行反映，總結(jié)。

4、細(xì)化網(wǎng)格民情通報(bào)

實(shí)行網(wǎng)格化民情通報(bào)會(huì)制度。要求為每季度一次。各村支兩委班子成員、駐格干部，網(wǎng)格長(zhǎng)，黨員群眾必須參加通報(bào)會(huì)，上交民情臺(tái)賬及時(shí)匯報(bào)各網(wǎng)格在推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作中為群眾完成解決的實(shí)事和未能解決的問(wèn)題，通報(bào)村級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大事項(xiàng)，通報(bào)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形式等內(nèi)容。

5、細(xì)化網(wǎng)格培訓(xùn)制度

實(shí)行網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。要求根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)師資力量和培訓(xùn)教材資料等。要求各個(gè)網(wǎng)格每月組織學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理的方式方法；學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的網(wǎng)格化管理文件；學(xué)習(xí)黨中央的方針政策；學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。提升網(wǎng)格干部群眾自身素質(zhì)，提升為民服務(wù)的能力。

二、取得成效 

進(jìn)一步提高了群眾滿(mǎn)意度。一是由于培訓(xùn)得力,人民群眾對(duì)民調(diào)有了充分認(rèn)識(shí),.進(jìn)一步提高了民意調(diào)查的知曉率讓越來(lái)越多的群眾了解民意調(diào)查的意義和作用，營(yíng)造了良好的氛圍。二是通過(guò)強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，進(jìn)一步增加了民意調(diào)查的威懾力。通過(guò)走訪,對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)管理,明確責(zé)任人和整改措施.引起了鄉(xiāng)屬各部門(mén)的重視，促使形成深入扎實(shí)抓問(wèn)題整改，千方百計(jì)讓群眾滿(mǎn)意的良好局面。三是通過(guò)狠抓問(wèn)題整改，取得了良好的社會(huì)反響。干部職工增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、主體意識(shí)、以及執(zhí)政為民、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的意識(shí)，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率明顯提高，有效緩解了社會(huì)矛盾，對(duì)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極的推動(dòng)作用。四是強(qiáng)化了督查力度。針對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和問(wèn)題，通過(guò)督查組督查、對(duì)部分村網(wǎng)格負(fù)責(zé)人約談等方式，對(duì)涉及村的整改情況進(jìn)行督促檢查，確保問(wèn)題能夠整改到位。

三、下步打算

（一）、繼續(xù)做好調(diào)查工作。按照調(diào)查方案要求，規(guī)范開(kāi)展下半年大調(diào)查，按時(shí)按質(zhì)按量完成下半年調(diào)查任務(wù)。

（二）、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)總結(jié)提煉民調(diào)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從不同角度深挖素材、積極撰寫(xiě)新聞稿件及理論調(diào)研文章，通過(guò)各類(lèi)媒體報(bào)刊宣傳報(bào)道民意調(diào)查工作，力爭(zhēng)推出經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立典型，不斷擴(kuò)大民意調(diào)查工作的知曉率和影響力。

（三）、繼續(xù)開(kāi)展干部職工大走訪活動(dòng)。

（四）、繼續(xù)開(kāi)展“跟蹤問(wèn)效”工作。對(duì)涉及問(wèn)題整改的村和單位將繼續(xù)采取督查，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督促、一問(wèn)到底，確保問(wèn)題整改到位。