第一篇：xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)材料

Xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及三公開工作

匯報(bào)材料

中共xx縣xx鄉(xiāng)委員會(huì) 2011年9月17日

Xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及三公開工作匯報(bào)材料

康其鄉(xiāng)位于縣城以東xx公里處，北與信息鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)相鄰，南與xx鄉(xiāng)以xx河為界，東與xx鄉(xiāng)接壤，西與xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)毗連，總面積635.15平方千米。耕地面積xx公頃，草場6670公頃，轄xx個(gè)行政村，xx個(gè)村民小組。全鄉(xiāng)有農(nóng)戶xx戶，xx人。2010年，糧食總產(chǎn)量1.61萬噸，農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4248萬元，牲畜存欄5.55萬頭（只）。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值11121萬元，同比增長12.5%，其中第一產(chǎn)業(yè)4248萬元，勞務(wù)創(chuàng)收1794萬元，農(nóng)牧民人均收入xx元?？灯溧l(xiāng)黨委，下設(shè)支部xx個(gè)，總支部1個(gè)，共有黨員xx人。

一、2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況匯報(bào)

今年三月份以來，xx鄉(xiāng)黨委、政府按照縣委、縣紀(jì)委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹縣委11號文和xx黨發(fā)[2011]15號《關(guān)于開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高為人民服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。通過健全制度，完善措施，加強(qiáng)督查考評，有效地推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

（一）前階段效能建設(shè)開展情況

接到文件后，xx鄉(xiāng)黨委、政府緊急部署，堅(jiān)持“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、作出表率”十六字方針，著力解決各級黨政機(jī)關(guān)、各級領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是行政執(zhí)法部門、窗口行業(yè)部 1 門、綜合審批部門宗旨觀念淡薄的問題；著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念與當(dāng)前跨越式發(fā)展不相適應(yīng)的問題；著力解決領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、慢作為、亂作為，“吃、拿、卡、要”刁難群眾的問題；著力解決干部隊(duì)伍作風(fēng)不嚴(yán)、對自身要求不高的問題。牢固樹立心系百姓、真情為民的形象，真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新的形象，道德高尚、清廉節(jié)儉的形象，使機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改進(jìn)，機(jī)關(guān)工作效率有明顯提高，機(jī)關(guān)干部素質(zhì)有明顯增強(qiáng)，群眾對機(jī)關(guān)工作滿意度有明顯上升。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。Xx鄉(xiāng)黨委、政府十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作擺在重要議事日程。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鄉(xiāng)迅速成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長、副書記、紀(jì)委書記任副組長，其他黨委政府班子成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組通過認(rèn)真研究，及時(shí)向全鄉(xiāng)下發(fā)了《關(guān)于全面開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，出臺了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度，結(jié)合縣委提出的“趕超進(jìn)位、科學(xué)跨越”的xx速度，高位推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)戶均一個(gè)溫室的目標(biāo)。位于康其鄉(xiāng)9村的500畝溫室基地，從4月2日開工到現(xiàn)在，122座溫室的主體工程已完工，并且全部承包給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行了種植，真正實(shí)現(xiàn)當(dāng)年見效、讓農(nóng)民受益。位于8村4組的安居富民示范點(diǎn)，是今年我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要民生工程，規(guī)劃了89戶安居富民房，55戶主體工程已經(jīng)完工，因開工最晚、進(jìn)度最快、質(zhì)量最好，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

2、深入宣傳，強(qiáng)化教育。為了開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我們首先以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》為契機(jī)，學(xué)好文件，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《胡錦濤總書記在建黨90周年大會(huì)上的講話》、《賀國強(qiáng)同志在全國紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)建黨90周年表彰大會(huì)上的講話等，通過學(xué)習(xí)，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、站所共計(jì)50余名干部認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和讀書筆記600余篇。根據(jù)全縣效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)的要求和部署，通過鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每周一晚上集中學(xué)習(xí)，以自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)為輔，深入開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，是廣大黨員干部熟練掌握業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和工作流程，提高工作履職力。在全鄉(xiāng)各機(jī)關(guān)干部職工中開展以普及計(jì)算機(jī)操作技能，提升國家通用語言、維吾爾語、英語學(xué)用水平為內(nèi)容的“一普三提高”活動(dòng)，每周一、三、五晚上組織學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí)，不占用工作時(shí)間。其次是通過在各宣傳窗中張貼標(biāo)語等各種類型的宣傳形式，進(jìn)一步營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)濃厚氛圍，使全鄉(xiāng)干部提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)制度，實(shí)行依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。

3、是建章立制，強(qiáng)化督查。加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。我鄉(xiāng)根據(jù)上級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，修訂、完善了《康其鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員守則》，努力培養(yǎng)和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍。這些制度包括出勤考勤制度、請假制度、會(huì)議制度、值班制度、3 學(xué)習(xí)制度、政務(wù)公開制度等，努力做到細(xì)化、量化，增強(qiáng)實(shí)效性和可操作性。同時(shí)，我鄉(xiāng)還采用個(gè)性化、捆綁式崗位責(zé)任制考核辦法，明確每位工作人員的具體崗位職責(zé)，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感和服務(wù)意識。

4、是抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)。要求全體機(jī)關(guān)干部緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，進(jìn)一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設(shè)工作實(shí)質(zhì)，抓住重點(diǎn)，開展工作，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。

1.開展“xx鄉(xiāng)第十三個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng)進(jìn)行集中教育，強(qiáng)化對機(jī)關(guān)干部的監(jiān)督管理。我鄉(xiāng)認(rèn)真執(zhí)行縣委關(guān)于開展“xx鄉(xiāng)第十三個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”實(shí)施方案的有關(guān)規(guī)定，加大對干部的教育管理力度，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)討論活動(dòng),開展新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，教育黨員、干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.采取措施，改善便民服務(wù)。為方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，今年初，我鄉(xiāng)重新調(diào)整辦公室布局，在鄉(xiāng)政府大院設(shè)立服務(wù)中心，設(shè)立計(jì)生、民政、土地等對外服務(wù)窗口。8月24日，我鄉(xiāng)召開了2011年行風(fēng)評議大會(huì)，會(huì)上來自財(cái)政所、文教辦、農(nóng)經(jīng)站、農(nóng)機(jī)站、農(nóng)發(fā)辦的六名行風(fēng)評議員分別對信用社、農(nóng)科站、農(nóng)經(jīng)站、獸醫(yī)站、1村和4村六個(gè)單位進(jìn)行評議，會(huì)前評議員也是采取各種方式、渠道搜集民意，實(shí)事求是、一針見血的進(jìn)行評議。被評單位虛心接受批評，當(dāng)場 4 進(jìn)行表態(tài)，以后一定要認(rèn)真改正，歡迎各評議員和群眾監(jiān)督，繼續(xù)提出寶貴意見。行風(fēng)評議主要是圍繞一個(gè)“改”，實(shí)現(xiàn)“變”，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

3.開展五查活動(dòng)，深入查找不足，自我剖析。通過開展五查（查思想、查行為、差效率、查制度、查紀(jì)律）和自我剖析，撰寫個(gè)人剖析材料和整改措施，根本改善“三為”（不作為、亂作為、慢作為）、“三位”（越位、缺位、錯(cuò)位）、“五難”（門難進(jìn)、人難見、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象），讓為人民服務(wù)的宗旨在機(jī)關(guān)具體工作中得到切實(shí)體現(xiàn)。通過整改，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效率迅速提高。

（二）取得成效

1、促進(jìn)了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動(dòng)出擊、上門服務(wù)，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險(xiǎn)、難、憂等問題；

2、提升了社會(huì)服務(wù)水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機(jī)制，極大提升社會(huì)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

3、是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)健康發(fā)展。

4、維護(hù)了社會(huì)安定穩(wěn)定，促進(jìn)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。

（三）存在的問題及今后打算

我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定的差距。

1、責(zé)任心不強(qiáng)，個(gè)別人還不能做到按時(shí)上下班，存在混日 5 子的情況，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯；

2、工作效率不高，安排一天完成的工作，三天完不成，工作進(jìn)展緩慢，工作效能轉(zhuǎn)變不明顯；

3、為民服務(wù)意識不強(qiáng)，態(tài)度不好，思想轉(zhuǎn)變不明顯。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì)議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實(shí)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，不斷拓展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機(jī)制，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上新水平。

二、2011年三公開工作匯報(bào)

（一）公開情況

按照上級黨委政府的安排部署，我鄉(xiāng)積極推行政府、黨務(wù)、村務(wù)三公開工作，始終把三公開作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政、勤政廉政的一個(gè)重要手段來抓。堅(jiān)持一個(gè)季度公開一次，目的是為了方便群眾辦事，改善干部的工作作風(fēng)和黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的快速發(fā)展。

1、政務(wù)公開情況

為了找準(zhǔn)我鄉(xiāng)政務(wù)公開的切入點(diǎn)，使政務(wù)公開實(shí)實(shí)在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我鄉(xiāng)將公開內(nèi)容、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。

在公開內(nèi)容上，鄉(xiāng)政府確定了只要不涉及黨和國家機(jī)密的事務(wù)，都向社會(huì)公開的原則。包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計(jì)劃、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng) 6 濟(jì)發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故；干部住房情況和工資發(fā)放情況等。真正做到群眾關(guān)注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則，對外公開工作職責(zé)、權(quán)限范圍、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費(fèi)的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財(cái)務(wù)收支、干部隊(duì)伍管理、員工福利待遇、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、任期目標(biāo)責(zé)任制等。

在公開方式上，一是開展民主評議，設(shè)立公開欄、公開牌等。二是在政府院內(nèi)設(shè)立社會(huì)服務(wù)中心，實(shí)行“一站式”服務(wù)，方便了外來辦事人員。

2、黨務(wù)公開情況

黨務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的總體部署，堅(jiān)持從講政治、講黨性、講大局的高度出發(fā)，將開展黨務(wù)政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)、政治責(zé)任，高度重視，嚴(yán)格落實(shí)，突出特色，精心組織，有力促進(jìn)了黨務(wù)公開工作順利開展。

在公開內(nèi)容上，主要是黨組織基本情況、黨組織任期目標(biāo)和近期目標(biāo)、黨委班子成員分工、黨費(fèi)收繳、“四老人員”工資發(fā)放情況、大學(xué)生村官工資發(fā)放情況和發(fā)展黨員情況和黨員、群眾認(rèn)為有必要公開的其他事項(xiàng)作為公開的內(nèi)容。

在公開的重點(diǎn)上，堅(jiān)持圍繞黨員和群眾意愿確定公開的內(nèi)容，黨員和群眾關(guān)心什么就公開什么，認(rèn)為該公開什么就公開什么，想知道什么就公開什么，特別是把社會(huì)普遍關(guān)注、涉及黨員和群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，以及為群眾辦事的程序、7 要求、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)承諾等作為重點(diǎn)進(jìn)行了公開。

在公開形式上，堅(jiān)持針對不同內(nèi)容，確定具體形式，堅(jiān)持力所能及，方便群眾，注重實(shí)效，發(fā)揮作用。采取召開會(huì)議、定期通報(bào)、黨務(wù)政務(wù)公開欄、黨員活動(dòng)室、等形式公開鄉(xiāng)黨委政府班子成員電話、分工，設(shè)立了意見箱，公開了舉報(bào)電話，聘請了監(jiān)督員，主動(dòng)接受黨員和群眾的監(jiān)督。

3、村務(wù)公開情況

隨著村級工作逐步民主化、年度化、規(guī)范化，特別是對村一級組織和群眾對村干部要求越來越高的情況下，村黨支部、村委會(huì)認(rèn)真按照上級要求，進(jìn)行認(rèn)真和反復(fù)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神和實(shí)質(zhì)，認(rèn)識到搞好村級民主管理和村務(wù)公開是當(dāng)前一項(xiàng)非常重要的工作。

為了確保對各項(xiàng)事務(wù)和知情權(quán)，對公開內(nèi)容、公開形式、公開的程序、公開時(shí)間嚴(yán)格進(jìn)行了規(guī)范。一是內(nèi)容具體化，按照上級的有關(guān)要求，結(jié)合村實(shí)際確定公開內(nèi)容，凡國家規(guī)定的和政策要求公開的事項(xiàng)，如糧食直補(bǔ)，村干部報(bào)酬，計(jì)劃生育二胎審批，宅基地審報(bào)等，都及時(shí)公開。在公開的項(xiàng)目中，堅(jiān)持以財(cái)務(wù)公開為重點(diǎn)，所有收支都列成明細(xì)賬目的形式進(jìn)行公開，讓群眾了解、監(jiān)督村集體財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)收支情況。二是公開程序規(guī)范化。為了確保公開，內(nèi)容的真實(shí)性，我們在公開程序上采取了四個(gè)步驟：

1、由村委會(huì)確定公開的具體內(nèi)容；提出公開方案。

2、村務(wù)監(jiān)督小組對方案和內(nèi)容進(jìn)行審核、補(bǔ)充、完善，同意后加蓋公章或由組長簽名；

3、村兩委會(huì)議討論確定；

4、8 村委會(huì)利用公開欄等形式公開；每次公開按照上級和統(tǒng)一規(guī)定，每季度的首月10日進(jìn)行定期公開，公開的內(nèi)容主要是財(cái)務(wù)收支和一般村級事務(wù)等。

（二）取得的成效

1、三公開促進(jìn)了黨的路線、方針、政策的落實(shí)，落實(shí)了干部群眾的知情權(quán)，推動(dòng)了全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展和黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利實(shí)施，深化三公開，保證了人民群眾依法直接行使民主權(quán)利，深化了群眾民主評議領(lǐng)導(dǎo)制度。

2、改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，方便了群眾辦事。推行三公開，簡化辦事手續(xù)，公開了辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。群眾對自己所需辦的事，通過公開欄等形式，心知肚明，輕車熟路。公職人員照章辦事，無關(guān)子可賣，無“后門”可開。如遇工作人員互相推諉，故意刁難、拖延不辦或違規(guī)操作，群眾知曉投訴、舉報(bào)途徑，一個(gè)電話、一封檢舉，就會(huì)被及時(shí)查處，追究工作人員責(zé)任。由此，干部依法行政意識增強(qiáng)，群眾上訪的少了，訴訟案件沒有了。全鄉(xiāng)對群眾辦證(土地證、建房證、結(jié)婚證、許可證、登記證)、交費(fèi)、納稅等一系列到“衙門”的辦事活動(dòng)，再也無“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的情況發(fā)生。

3、架起了“連心橋”，密切了“魚水情”。三公開，溝通了干群關(guān)系，消除了隔閡，誤解變理解，懷疑變信任，受到群眾的擁護(hù)和支持，全鄉(xiāng)上下形成了干群團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。有效地化解了基層矛盾，架起了一座黨群、干群連心橋，充分調(diào)動(dòng)了人民群眾參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極性。

4、政通人和，各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。我鄉(xiāng)由于推行三公開，9 干部廉潔自律、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)干事，群眾遵紀(jì)守法、心情舒暢、安居樂業(yè)，黨群、干群關(guān)系融洽，出觀了空前的政通人和、艱苦創(chuàng)業(yè)的良好局面。

5、促進(jìn)了機(jī)關(guān)單位的科學(xué)管理和辦公效率的提高。通過三公開進(jìn)一步改善了領(lǐng)導(dǎo)與同志、同志與同志、工作人員與群眾之間的關(guān)系，提高了辦事效率，樹立了政府的良好形象。

（三）存在問題

1、少數(shù)站、所、村公開內(nèi)容不夠真實(shí)、時(shí)間不及時(shí)，公開內(nèi)容不全面；

2、部分站、所、村的領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作重視不夠；

3、部分站、所、村雖然公開，但是向群眾宣傳過少，導(dǎo)致少數(shù)群眾對公開內(nèi)容不清楚。

以上所有問題，我們將在今后工作中進(jìn)一步克服和改進(jìn)。

第二篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局（成立于1989年7月）的基礎(chǔ)上經(jīng)職能調(diào)整組建而成，是國家設(shè)在++的分支機(jī)構(gòu)，屬+++局垂直領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)管理++市五縣（市）一區(qū)的進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫工作。其主要職責(zé)是貫徹執(zhí)行出入境衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定及工作規(guī)程，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的出入境檢驗(yàn)檢疫、鑒定、監(jiān)督管理及產(chǎn)品的認(rèn)證、資產(chǎn)評估等工作。

+++局設(shè)有辦公室、政工處、綜合業(yè)務(wù)處、檢務(wù)處、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫處、植物檢驗(yàn)檢疫處、機(jī)電輕工檢驗(yàn)處、紡織檢驗(yàn)處、財(cái)務(wù)處、袍江辦等10個(gè)科級機(jī)構(gòu)和綜合技術(shù)服務(wù)中心、+++管理協(xié)會(huì)兩個(gè)下屬事業(yè)單位及++商檢公司一個(gè)下屬企業(yè)單位?，F(xiàn)有在編干部職工57人。

近年來，隨著++經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，進(jìn)出口貿(mào)易的批次和金額每年的增幅都接近或超過40%，而我局的人員編制多年來基本沒有增加，人手緊張的矛盾十分突出。面對這一矛盾，局黨組沒有一味“等、靠、要”，而是通過狠抓內(nèi)部管理、大膽開展檢驗(yàn)檢疫模式改革，有效地提升了工作效率，確保了工作任務(wù)的圓滿完成。2003年，我局共完成檢驗(yàn)檢疫鑒定73858批，金額16.6億美元，其中出中59736批，金額14.37億美元，同比增長分別為39%和45.1%。通過不懈的努力，我局的各項(xiàng)工作始終走在全省乃至全國系統(tǒng)的前列，1994年以來連續(xù)10年獲得市級機(jī)關(guān)崗位目標(biāo)責(zé)任制考評一等獎(jiǎng)，1996年至今連續(xù)三屆被省委省政府命名為省級文明單位，2000年被評為全國檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體，2002年被國家人事部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合授予的全國質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號。

今年以來，省、市兩級黨委和地方政府先后發(fā)出了要在全省范圍內(nèi)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要指示，對此，局黨組高度重視，積極響應(yīng)。3月5日，局黨組書記、局長+++同志親自帶領(lǐng)部分處室負(fù)責(zé)人前往溫州局，學(xué)習(xí)考察機(jī)關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，并結(jié)合全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)電視電話會(huì)議精神，迅速進(jìn)行了傳達(dá)貫徹和落實(shí)。

局黨組先后2次召開會(huì)議，一班人學(xué)習(xí)了省、市兩級黨委和地方政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件精神，副局長+++同志傳達(dá)了市委馮書記關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的講話精神。局黨組一班人感到我局多年來效能建設(shè)總體是好的。同時(shí)大家也意識到在依法行政過程中，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，離上級要求還有很大差距，離“三個(gè)代表”重要思想的要求相差還很遠(yuǎn)，必須以“提高效率抓落實(shí)，改善服務(wù)促發(fā)展”為主題，以“效能建設(shè)”為契機(jī)，全面改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，扎扎實(shí)實(shí)建造一個(gè)高效務(wù)實(shí)、以法行政、三優(yōu)一滿意的機(jī)關(guān)，再塑檢驗(yàn)檢疫新形象，再創(chuàng)檢驗(yàn)檢疫新輝煌。

在局黨組統(tǒng)一思想，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)后，于3月16日召開了全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，迅速把省市兩級黨委和地方政府及省局的部署進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。局黨組書記、局長+++同志在大會(huì)上作了題為《大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)》的動(dòng)員講話，同時(shí)，副局長++同志向全局干部職工宣布了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，成立了以局長+++為組長的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，還在局政工處設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工。動(dòng)員會(huì)后，各部門圍繞本部門在機(jī)關(guān)效能和行風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的主要問題及其根源、對行風(fēng)調(diào)查中反饋問題采取哪些整改措施、本部門工作中有哪些權(quán)力點(diǎn)、對重點(diǎn)崗位應(yīng)采取哪些有效措施監(jiān)管這些權(quán)力、對現(xiàn)有制度是否真正落實(shí)到位、如何在嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)積極主動(dòng)地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)等問題開展了熱烈的討論和自查。效能建設(shè)已成為當(dāng)前各項(xiàng)工作的主題，人人講效能、事事講效能、效能建設(shè)人人有責(zé)的意識正在逐步深入人心。

一、我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的特點(diǎn)

1、用嚴(yán)格的制度規(guī)范效能建設(shè)，基礎(chǔ)扎實(shí)。制度建設(shè)是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)基礎(chǔ)性的工作，也是根本性的保證。多年來，我局從基本工作職能和具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)出發(fā)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，制定了一系列制度和規(guī)范性文件，如目標(biāo)考核制、崗位責(zé)任制，服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、重大事項(xiàng)審批制、首問責(zé)任制、AB角工作制、辦文辦會(huì)制度等制度，形成了比較完善的局機(jī)關(guān)效能制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人、以制度管事，從根本上保證局機(jī)關(guān)工作的高效能。

2、以效能建設(shè)帶動(dòng)作風(fēng)建設(shè)，起步早、動(dòng)作快。局黨組高度重視干部隊(duì)伍的教育和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在全局范圍內(nèi)開展了 “抓行風(fēng)、樹形象、愛崗位、作表率”的作風(fēng)整頓活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查函700余封，派出5個(gè)調(diào)查組，共走訪21個(gè)外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)部門，面對面聽取和征求意見43條。今年新年伊始，又結(jié)合企業(yè)反饋的意見和存在的問題大張旗鼓地開展了行風(fēng)建設(shè)教育月活動(dòng)，并專門邀請市紀(jì)委的同志為我局干部職工作廉政警示教育。通過作風(fēng)整頓和行風(fēng)教育，干部職工執(zhí)政為民、廉潔從政的意識進(jìn)一步加強(qiáng)，檢驗(yàn)檢疫隊(duì)伍的整體形象得到進(jìn)一步提升，促進(jìn)了檢驗(yàn)檢疫工作的全面發(fā)展。

3、服務(wù)外貿(mào)，求真務(wù)實(shí)。局黨組始終堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性工作來抓，緊緊圍繞檢驗(yàn)檢疫中心任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，力求實(shí)效。一是圍繞加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量，開展“五好”文明處室達(dá)標(biāo)活動(dòng)，取得明顯成效；二是圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、外樹良好形象開展青年文明號活動(dòng)。2003年初獲省級青年明號，今年，我局又被共青團(tuán)中央和國家質(zhì)檢總局公示為國家級青年文明號；三是圍繞提高工作效率、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展推出一系列改革措施如開展模式改革、簡化報(bào)檢流程、實(shí)施“三電工程”、綠色通道制度和電子審單快速核放工作、開展普惠制簽證等，為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，僅普惠制簽證一項(xiàng)，每年就為紹興外貿(mào)企業(yè)爭取進(jìn)口國減免關(guān)稅近5000萬美元，使企業(yè)獲得了實(shí)實(shí)在在的利益。

二、我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的主要問題及原因

1、服務(wù)意識欠強(qiáng)。如有的企業(yè)和外貿(mào)單位反映我局提供檢驗(yàn)檢疫信息不夠積極主動(dòng)、服務(wù)意識和換位思考的意識有待提高，另外還有反映檢驗(yàn)和其他相關(guān)服務(wù)收費(fèi)高?？陀^原因：信息渠道不夠暢通，宣傳的媒介和平臺不夠豐富，企業(yè)對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不了解。主觀原因：“公家人”的規(guī)念轉(zhuǎn)變不徹底，對執(zhí)政為民的理解不夠深、貫徹不夠堅(jiān)決。

2、服務(wù)態(tài)度欠佳。如有的企業(yè)反映窗口單位個(gè)別檢驗(yàn)檢疫工作人員服務(wù)態(tài)度不好?？陀^原因：人手緊張、勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作環(huán)境噪雜，容易使人產(chǎn)生煩躁心理。主觀原因：對窗口單位聘用人員的教育力度不夠大，個(gè)別人員的敬業(yè)精神不強(qiáng)。

3、工作效率欠高。企業(yè)主要的意見是簽證周期長、報(bào)檢速度慢、有時(shí)找不到工作人員等問題?？陀^原因：檢驗(yàn)檢疫本身是一件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、要求高、責(zé)任重的工作，有規(guī)定的程序(流程)，而企業(yè)則希望辦事越簡單快捷越好，這之間是一對矛盾體。主觀原因：模式改革的力度和納入改革范圍的商品都有待于進(jìn)一步提高，在簡化報(bào)檢流程上工作力度還不夠大,個(gè)別人員對檢驗(yàn)檢疫規(guī)程的把握及工

4、執(zhí)行紀(jì)律欠嚴(yán)。表現(xiàn)在各項(xiàng)工作紀(jì)律執(zhí)行不到位、檢查考核沒有動(dòng)真格，過錯(cuò)追究責(zé)任制落實(shí)不嚴(yán)。主觀原因：在思想觀念上“防微杜漸”意識樹立不牢固，總認(rèn)為小差錯(cuò)無傷大雅，存在拿紀(jì)律和制度做“老好人”的思想。

三、我局加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相應(yīng)措施

（一）加強(qiáng)思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，要組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹

第三篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)匯報(bào)

市xx關(guān)于行政效能建設(shè)情況的匯報(bào)

～-10-2

29月18日，市政府召開全體擴(kuò)大會(huì)議提出轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實(shí)整改措施，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將我委推進(jìn)行政效能建設(shè)情況匯報(bào)如下：

一、全面宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高全委人員的認(rèn)識

市會(huì)議召開后，委領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會(huì)，以民主生活會(huì)的形式對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)和討論，對照連云港市政府工作規(guī)則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想認(rèn)識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會(huì)上對會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議要求進(jìn)行了傳達(dá)，以行政許可法的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合工作職能，要求全委進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、改善行政管理、推進(jìn)依法行政，不斷進(jìn)高大局意識、服務(wù)意識；第三，在全委開展提高機(jī)關(guān)效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點(diǎn)，以提高工作效能為立足點(diǎn)，要求每個(gè)處室認(rèn)真查擺各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上三個(gè)層次的宣傳發(fā)動(dòng)，使全委人員充分認(rèn)識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準(zhǔn)確定位計(jì)委每個(gè)處室、每個(gè)工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“xxxx”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、深入查擺問題，找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認(rèn)為，近年來，我委認(rèn)真落實(shí)全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高，服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會(huì)上列舉出的“五大病癥”在計(jì)委也還有不同程度的表現(xiàn)：如在工作紀(jì)律上，還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，個(gè)別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象；在工作職責(zé)上，個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作努力不夠，有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象；在制度建設(shè)上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發(fā)，也還認(rèn)為我委的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）創(chuàng)新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區(qū)出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，國家采取果斷措施實(shí)行宏觀調(diào)控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項(xiàng)目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規(guī)模未出現(xiàn)大幅下滑的情況。但如何緊密結(jié)合我市的市情，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務(wù)工作還不夠全面

為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面，計(jì)委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時(shí)辦結(jié)、廉潔從政等方面我委得到社會(huì)各界的認(rèn)可。但服務(wù)無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計(jì)委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項(xiàng)目支持的少部份工作，一時(shí)我委還無法保證全社會(huì)完全滿意。

（三）內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領(lǐng)導(dǎo)班子對整個(gè)工作的一貫要求，全委內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)，社會(huì)各界到我委機(jī)關(guān)、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業(yè)性也較強(qiáng)的特點(diǎn)，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。

三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進(jìn)和落實(shí)整改舉措

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我委從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境：

（一）加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)

以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機(jī)，大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在全委組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，大力開展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導(dǎo)全委機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為港城的快速發(fā)展和崛起，創(chuàng)新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

（二）規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規(guī)則》、《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》，規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為，堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實(shí)解決重審批（管理）、輕服務(wù)的問題，建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立公示制度，擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好內(nèi)功

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sp;從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制，建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實(shí)有效的教育管理，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心，形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

第四篇：鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查報(bào)告

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局統(tǒng)一部署和關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為任組員，具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。同時(shí)，明確我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我鄉(xiāng)明確分管機(jī)關(guān)的黨委副書記為全鄉(xiāng)效能建設(shè)第一責(zé)任人，各部門負(fù)責(zé)人為本部門效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容加強(qiáng)督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我鄉(xiāng)在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、建立學(xué)習(xí)制度，深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我鄉(xiāng)組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》等有關(guān)效能建設(shè)的文件。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我鄉(xiāng)進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。實(shí)行掛牌和持證上崗制度。機(jī)關(guān)工作人員的辦公桌上都統(tǒng)一放置了有本人照片、姓名及職務(wù)的標(biāo)示牌，工作人員在工作時(shí)間都佩戴有本人照片、姓名及職務(wù)的胸牌。建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確了各部門的崗位職責(zé)，工作人員都能夠嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，沒有出現(xiàn)其他問題。同時(shí)，按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)不準(zhǔn)”，對各項(xiàng)事務(wù)做到公事公辦，一視同仁；全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，保證各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)定程序和要求辦理并予以公示；對各項(xiàng)檢查都依據(jù)法律法規(guī)執(zhí)行，對于各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，都在顯目位置進(jìn)行依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和范圍的全面公開，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和票據(jù)完全符合要求，沒有出現(xiàn)損害基層和群眾利益的現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知和AB角工作制度，每項(xiàng)工作都安排至少兩人負(fù)責(zé)，保證工作和業(yè)務(wù)的及時(shí)辦理。機(jī)關(guān)人員在辦事過程中，都能夠一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。同時(shí)，明確辦事時(shí)限，按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。鄉(xiāng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對全鄉(xiāng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我鄉(xiāng)制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，明確追究內(nèi)容、范圍、程序和責(zé)任，并把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)。

在XX年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中，我鄉(xiāng)取得了一定成績，但與上級的要求還有一定的差距。我們將以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)認(rèn)真履行好機(jī)關(guān)各部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第五篇：鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見

**鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見

**年，我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神以及中紀(jì)委二次全會(huì)精神，緊緊圍繞“工業(yè)興縣、港口強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略部署和“提速增效、服務(wù)發(fā)展”這一主題，求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，積極探索效能建設(shè)的新辦法，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部的工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化我鄉(xiāng)的投資環(huán)境，為推進(jìn)新興港口城市建設(shè)服務(wù)。

一、加大效能督查力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

（一）加強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的督查，督促各村各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行好鄉(xiāng)黨委、政府的重大決策和工作部署。今年，鄉(xiāng)效能辦要進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，定期通報(bào)督查情況。督查工作要緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的重大決策部署和**年政府工作目標(biāo)以及績效評估工作進(jìn)展情況開展，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能督查，整肅機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)格工作紀(jì)律提高工作效能。各部門要繼續(xù)緊緊抓住機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、工作人員能力建設(shè)不放，著力在治本上下功夫，在糾正機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”、“脫崗、虛崗、串崗”和“吃、拿、1

卡、要”現(xiàn)象的同時(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對目前機(jī)關(guān)工作人員中存在的精神不振、干勁不足、落實(shí)不力、效率不高、紀(jì)律不嚴(yán)、政令不暢、角色不明、合力不強(qiáng)、為政不廉等問題，鄉(xiāng)效能辦將經(jīng)常組織效能監(jiān)督員進(jìn)行暗訪，同時(shí)定期通報(bào)督查情況，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，用良好的工作作風(fēng)促進(jìn)效能，用過硬的工作紀(jì)律保證效能。

（三）加強(qiáng)專項(xiàng)督查。加強(qiáng)對各部門《效能服務(wù)手冊》中的承諾事項(xiàng)和**辦[2010]29號《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)及行政執(zhí)法部門到企業(yè)進(jìn)行檢查活動(dòng)實(shí)行報(bào)告審批制度的暫行規(guī)定》的執(zhí)行情況以及“窗口”單位“四單制”、“一次性告知”等制度落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，對有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，確保令行禁止，政令暢通。

二、抓好辦事“窗口”建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量

（一）繼續(xù)改革行政審批制度，提高行政效率。政府及其部門要認(rèn)真按照《行政許可法》的要求，進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為，進(jìn)一步清理和減少行政審批事項(xiàng)，簡化審批程序，壓縮審批時(shí)限，做到能放權(quán)的則放權(quán)，能立即審批的則立即審批，體現(xiàn)“便民與高效”。

（二）繼續(xù)開展“窗口”百分制評比活動(dòng)。各單位各部門要以辦事窗口“百分制”考評為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)辦事窗口的制度建設(shè)。今年，鄉(xiāng)效能辦將加大明察暗訪力度，不定期對各窗口單位辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行暗訪，記錄在案，每季度將評分結(jié)果通報(bào)。同時(shí)，推出一批辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量好的辦事窗口。對評比較差，整改不到位，效果不明顯的窗口負(fù)責(zé)人予以效能告誡。

（三）繼續(xù)開展行風(fēng)政風(fēng)評議活動(dòng)。各部門要加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)糾正機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率。今年鄉(xiāng)效能辦將組織縣鄉(xiāng)人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員對基層所站進(jìn)行行風(fēng)評議，對評議比較差的單位，予以通報(bào)批評，并限期整改。

三、認(rèn)真辦理效能投訴，進(jìn)一步促使社會(huì)和諧

（一）要進(jìn)一步加大自辦力度。要建立健全“投訴有門、辦理有效、結(jié)果透明、督查到位”的投訴工作長效機(jī)制，尤其對影響社會(huì)安定穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的投訴件、領(lǐng)導(dǎo)批辦件、上級轉(zhuǎn)辦和企業(yè)投訴件，要快速反應(yīng)，加大自辦力度。由省市縣效能辦轉(zhuǎn)下來的投訴件，要100%辦結(jié)。各單位對鄉(xiāng)效能辦下轉(zhuǎn)的投訴件要認(rèn)真對待，詳細(xì)調(diào)查，解決實(shí)質(zhì)問題，并及時(shí)反饋，不得避重就輕，馬虎應(yīng)付，進(jìn)一步提高效能投訴件的辦理質(zhì)量。

（二）要抓好效能投訴“一案一整改”工作。今年，鄉(xiāng)效能辦要及時(shí)從投訴件、反饋件中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性、苗頭性的問題，研究提出解決問題的對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。及時(shí)發(fā)出整改通知書，讀敷衍塞責(zé)、效率不高等問題的投訴件，限期整改，逐件落實(shí)。對效能投訴件中涉嫌違紀(jì)違法的線索，及時(shí)移送紀(jì)委、監(jiān)察部門查處，促進(jìn)廉政建設(shè)。同時(shí)，積極探索效能投訴件辦理工作的新方法，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作體系，做到快速反應(yīng)、及時(shí)處理，充分發(fā)揮效能建設(shè)在構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程中應(yīng)有的作用。

（三）積極配合市縣開展“12345”便民呼叫熱線的督辦工作?！?2345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”熱線向所有縣（區(qū)）開通，縣效能辦將指派專人每天上網(wǎng)監(jiān)督“12345”系統(tǒng)受理、批轉(zhuǎn)、辦理、答復(fù)的整個(gè)過程的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)通報(bào)每月訴求件受理和辦理結(jié)果。各有關(guān)部門要積極配合，保證群眾求助和投訴的問題得到及時(shí)解決。

四、抓好績效評估工作，確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

開展績效評估工作是政府管理創(chuàng)新、提高行政效率，促使工作落實(shí)的新舉措，績效評估成效如何，是一個(gè)地區(qū)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。今年，在全市開展績效評估工作?？冃гu估工作涉及方方面面，共有34個(gè)項(xiàng)目、66個(gè)指標(biāo)，意義深遠(yuǎn)，任務(wù)繁重。全鄉(xiāng)各部門要統(tǒng)一思想，通力合作，求真務(wù)實(shí)，積極應(yīng)對。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真動(dòng)員部署，加大宣傳力度，研究制定落實(shí)的措施和辦法，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。鄉(xiāng)效能辦要加強(qiáng)全程督查，對工作不力，或在指標(biāo)數(shù)據(jù)上弄虛作假的，予以追究責(zé)任。

五、深入開展政務(wù)公開工作，促使政府行政權(quán)力的透明化

今年，我鄉(xiāng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣政務(wù)公務(wù)工作要求，進(jìn)一步拓展政務(wù)公開領(lǐng)域，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督措施，努力提高政務(wù)公開工作質(zhì)量。各部門要按照統(tǒng)一編制的政務(wù)公開目錄的要求，分別事項(xiàng)定期實(shí)行“對內(nèi)”、“對外”公開。要認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開的“五項(xiàng)制度”。今年將加大政務(wù)公開的責(zé)任追究力度，市已出臺務(wù)《政務(wù)公開工作責(zé)任追究辦法》，對一些部門在政務(wù)公開中存在的半公開、假公開、敏感事項(xiàng)不公開等現(xiàn)象，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究單位主

要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，推動(dòng)我鄉(xiāng)政務(wù)公開和辦事公開工作全面、深入、規(guī)范地開展。

六、抓好自身建設(shè)，不斷提高工作能力

各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要重視效能工作，建立健全效能工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)各種人員。要充分發(fā)揮效能機(jī)構(gòu)的作用，加強(qiáng)日常監(jiān)督。要嚴(yán)肅紀(jì)律，按照《**省紀(jì)檢監(jiān)察干部十條禁令》和其它工作紀(jì)律，約束和規(guī)范效能工作人員行為。效能辦工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)本單位效能建設(shè)中采取的新舉措、取得的新成效、出現(xiàn)的新情況問題等，并積極撰寫簡報(bào)送鄉(xiāng)效能辦。

**鄉(xiāng)人民政府

****年三月十八日