第一篇：山西考察學(xué)習(xí)報(bào)告

山西運(yùn)城空港度假村考察學(xué)習(xí)報(bào)告

2015年11月2日下午至11月6日，常寧宮會(huì)議培訓(xùn)中心第二考察學(xué)習(xí)小組一行10人，來到山西運(yùn)城，到山西運(yùn)城空港度假村、明收源主題宴會(huì)酒樓、以及明收酒店管理有限公司的食品加工廠學(xué)習(xí)交流。

一、企業(yè)介紹：

空港度假村位于運(yùn)城空港新區(qū)關(guān)公東街9號(hào)，臨近運(yùn)城民航機(jī)場(chǎng)，總投資2億多元，占地160畝，總建筑面積45000平方米，總綠化面積達(dá)到60%，是一個(gè)集住宿、餐飲、旅游、商務(wù)、會(huì)議、洗浴、休閑、娛樂為一體的花園式會(huì)議型酒店。

（一）、客房服務(wù)：

1、空港度假村客房共有326間，客房區(qū)域分為：迎賓樓、貴賓樓、嘉賓樓、惠賓樓、悅賓樓、別墅樓，10套豪華商務(wù)套房、117套商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間、177間標(biāo)間、19套單人間、2棟獨(dú)立豪華別墅樓、1套總統(tǒng)套房、4個(gè)小型會(huì)議室。

現(xiàn)在洽談會(huì)議時(shí)，客房?jī)r(jià)格為200元以上,（含早餐、洗?。?。圖片展示：

2、會(huì)議中心的會(huì)議室共10處，可容納500余人劇院式會(huì)場(chǎng)，可容納60人、150人、300人的多功能會(huì)議室，以及配有同聲傳譯的多國語言國際廳等不同大小風(fēng)格的會(huì)議室。會(huì)議區(qū)域?yàn)椋?/p>

1）會(huì)議中心大會(huì)堂

擁有506個(gè)豪華航空沙發(fā)座椅，臺(tái)口電子屏幕顯示，環(huán)繞立體音響系統(tǒng)，現(xiàn)代化調(diào)光系統(tǒng)，多媒體會(huì)議系統(tǒng)，可調(diào)頻麥克風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備以及電動(dòng)式前后拉幕系統(tǒng)。

圖片展示：

2）中會(huì)議室

位于會(huì)議中心西側(cè)，可變式的多功能會(huì)議室，容納80---100人，可擺成課桌式、劇院式、魚骨式、回字形等不同形式，有多媒體會(huì)議系統(tǒng)，大屏幕投影，會(huì)議走廊和會(huì)議室廣場(chǎng)可擺放各項(xiàng)產(chǎn)品。

3）東會(huì)議廳

可容納200余人，同中會(huì)議室的各項(xiàng)功能及形式。4）西花廳（投資2600萬，2012年12月建成使用）

一樓：配有36套商務(wù)豪華沙發(fā)，容納60余人參會(huì)，配LED顯示屏，無線話筒等會(huì)議設(shè)備。

圖片展示：

二樓:國際商務(wù)會(huì)議室，配有貴賓休息廳，容納200人。配有多聲道同聲傳譯，音視頻共享及無紙化多媒體會(huì)議終端。(音頻器3萬/臺(tái)）4 圖片展示：

5）貴賓樓會(huì)議室

位于貴賓樓二層，容納22人，擁有六國同步傳譯系統(tǒng)，多媒體演示系統(tǒng)，大屏幕投影。)嘉賓樓、惠賓樓會(huì)議室

嘉信廳、嘉韻廳和惠言廳、惠景廳分別位于嘉賓樓、惠賓樓的二、三層，可同時(shí)容納50人召開會(huì)議并擁有可視系統(tǒng)，也可將會(huì)場(chǎng)進(jìn)行同步連接，5 舉辦視頻會(huì)議。

（二）、餐飲服務(wù)：

1、包含空港度假村、明收源主題宴會(huì)酒樓、市明收源酒店三各酒店。

1）、空港度假村里有2個(gè)宴會(huì)廳、豪華包間23個(gè)和1個(gè)國宴廳，可以同時(shí)接待1300人用餐。大宴會(huì)廳增加吊軌懸掛屏風(fēng)，可以臨時(shí)分割為兩個(gè)就餐現(xiàn)場(chǎng)，可以進(jìn)行會(huì)議用餐和婚宴。自助餐廳的設(shè)備基本固定，分熱菜區(qū)、涼菜區(qū)、小吃區(qū)、飲料區(qū)，每天熱菜品種12種（固定電磁爐加熱），涼菜品種10種，主食5種、水果4種，小點(diǎn)4種，湯粥6種、飲料2種（菜品多樣），可以滿足各類會(huì)議和散客的不同需求。自助早餐48元/位，現(xiàn)包含在客房里，每次給餐廳分賬18元。其中的自制豆腐腦很受歡迎。

圖片展示：

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2）明收源主題宴會(huì)酒樓座落于運(yùn)城市工農(nóng)西路，緊鄰億適家超市的優(yōu)越地段，占地面積達(dá)1.5萬平方米。整體設(shè)計(jì)為三層，總投資2200萬元，其中全部LED屏總共500萬元，是一座神奇、浪漫、溫馨的高科技之樓，設(shè)計(jì)超前，外觀、裝飾豪華氣派，內(nèi)飾別致典雅，時(shí)尚新穎，給人耳目一新之感。

?一樓為婚宴婚慶大廳：擁有穹廬天幕式LED顯示屏，舞臺(tái)LED主背景屏可開合，左右兩側(cè)各有2塊LED屏，舞臺(tái)上中心有升降臺(tái)，主廳二層有電動(dòng)滑索至舞臺(tái)上，一樓大廳也可分割成三個(gè)廳，可接待三場(chǎng)婚禮，最多可以擺放110桌。整個(gè)天幕及舞臺(tái)上的LED屏，由香港設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了48套不同系列的主題場(chǎng)景（28萬），配以音樂，主題鮮明，場(chǎng)景恢弘。天幕開啟一次收費(fèi)5萬元，舞臺(tái)LED屏收費(fèi)1--3萬元。不同風(fēng)格婚禮配套的不同顏色的座椅套，點(diǎn)菜結(jié)算配有點(diǎn)菜收銀軟件，提升結(jié)算效率。7 圖片展示：

?二樓分為數(shù)個(gè)小廳，放置10桌、5桌、適合舉辦長(zhǎng)者壽宴、兒童生日宴（山西風(fēng)俗會(huì)舉辦孩子的滿月宴、三歲宴、十三歲宴）、朋友聚會(huì)宴、婚宴、答謝宴等。各個(gè)大廳燈飾豪華，風(fēng)格各異，配置有小型LED屏，點(diǎn)歌系統(tǒng)，不同裝飾，滿足多種需求。

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?三樓為高端商務(wù)宴請(qǐng)包間。圖片展示：

④明收源主題宴會(huì)酒樓的廚房設(shè)施分布細(xì)致，樓層配有三層傳菜梯三部。一樓擁有三門三層冷庫1座，一個(gè)機(jī)組，可以設(shè)置三個(gè)溫度，從外向內(nèi)放置需要不同溫度的原材料（保鮮、冷藏、冷凍）。一樓廚房分為大型熱菜廚房1間，洗消間3間（清洗大餐具1間（配置有洗碗機(jī)1臺(tái)（購買洗滌劑，免費(fèi)使用設(shè)備））和清洗小餐具2間）；二樓分為涼菜、面案廚房1間，儲(chǔ)存半成品1間，洗消間2間（清洗大餐具1間（配置有洗碗機(jī)1臺(tái)）和清洗小餐具1間）；三樓有員工食堂和員工宿舍。廚房自制物品，實(shí)用結(jié) 9 實(shí)，面案桌子下面增加放盤子的架子，提高空間使用效率。每層樓層均是平面鋪設(shè)，方便傳菜車傳送菜品。自制傳菜車按照菜盤的大小制作，分為三層，減少人員使用，提高上菜速度。大洗消間因?yàn)榕渲昧讼赐霗C(jī)，洗消人員僅需要3人，并且有效的減少了餐具破損。每個(gè)洗消間內(nèi)都在內(nèi)墻的一側(cè)設(shè)置到泔水的通道，食物殘物由漏斗口直接通過管道流入一樓的泔水池，在一樓外統(tǒng)一處理，保證泔水不經(jīng)樓內(nèi)，保持衛(wèi)生干凈。廚房?jī)?nèi)部灶臺(tái)前均有下水地溝，可以較好的保持地面干燥清潔。

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（三）、娛樂康體服務(wù)：

空港度假村的芙蓉宮是游泳館、桑拿室、健身室、桌球室、棋牌室、KTV、電子射擊室、模擬高爾夫球室等娛樂康體綜合樓。設(shè)施完備，KTV裝修豪華，硬件較好。游泳館中的更衣室中的柜子有兩把鑰匙，服務(wù)員一把多用鑰匙，客人一把，必須兩把一起使用才可以打開柜子，避免偷盜事件的發(fā)生。

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（五）食品加工車間：

明收酒店管理有限公司的食品加工廠位于運(yùn)城空港空港度假村東南角行政樓后。今年修建的一層廠房，主要生產(chǎn)扣完碗（蒸碗），手續(xù)正在辦理中?，F(xiàn)在生產(chǎn)試制產(chǎn)品，生產(chǎn)的少量產(chǎn)品用于自家經(jīng)營的三家酒店。發(fā)展規(guī)劃：成立中央廚房，滿足三店的自用需求；制作節(jié)令工業(yè)化食品，形成自有品牌，擴(kuò)大影響力；可以供應(yīng)給周圍的酒店和商戶。

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（六）后勤管理：

1、鍋爐機(jī)組：油氣兩用，環(huán)保節(jié)能。

2、庫房：六常管理模式，標(biāo)識(shí)清楚，倉庫物品分類清晰。

3、保潔部洗衣房：自有設(shè)備，保質(zhì)保量。（員工分時(shí)段可洗衣）

4、員工宿舍：有單獨(dú)的宿舍樓，暖氣空調(diào)，并給雙職工提供低價(jià)租賃房，保證員工的就業(yè)穩(wěn)定。

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（七）、營銷分配：

營銷部有人員8人，經(jīng)理1人，主管2人，營銷員5人。營銷員底薪1100元，主管1800元，經(jīng)理3600（無任務(wù)），提成1.4%。保本任務(wù)5萬，不足按比例發(fā)放工資，超額部分按提成比例發(fā)放獎(jiǎng)金。每月補(bǔ)貼通訊費(fèi)150元，交通費(fèi)150元，再無其他補(bǔ)貼。管理會(huì)議室及相關(guān)人員。

圖片展示： 15

（八）、企業(yè)文化：

在空港度假村處處都展示著濃厚的企業(yè)文化，員工獎(jiǎng)懲制度鮮明，全質(zhì)辦隸屬總經(jīng)理直管，檢查嚴(yán)密，每周有特別跟著部門經(jīng)理上班一天并記錄的檢查工作。處處張貼宣傳勵(lì)志標(biāo)語。員工精神面貌很好，對(duì)客服務(wù)熱情、積極。每季度召開員工大會(huì)，在大會(huì)上本季度的先進(jìn)員工和本季度獲獎(jiǎng)的員工頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。建立微信群“空港正能量”，成員有員工、中層、管理人員，每天由辦公室發(fā)正能量的語句；由每個(gè)部門在群中的人員發(fā)員工做的好的點(diǎn)滴事件配以圖片和文字，如主動(dòng)加班、快速維修好了物品、好人好事等。

圖片展示：

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二、學(xué)習(xí)和建議：

（一）、本次學(xué)習(xí)深刻感受到空港注重細(xì)節(jié)的服務(wù)，注重細(xì)節(jié)的管理。例如：

1、客房寫字臺(tái)：商務(wù)間寫字臺(tái)筆筒配有筆、剪刀、鉆筆刀等以及筆記本電腦的有線接口水晶頭，電源盒分兩種與房卡關(guān)聯(lián)的斷電電源盒及不斷電電源盒以及相應(yīng)的提示。電源開關(guān)標(biāo)識(shí)清晰。

2、對(duì)貴賓客人的接待細(xì)致：打印專門的接待卡，上面印有同程的客人的房號(hào)和電話，并配有總經(jīng)理親筆簽名的歡迎辭?？头?jī)?nèi)放置的果盤，配有刀叉餐巾；整理房間的留言讓吸煙的客人，也感到體貼。對(duì)住宿客人進(jìn)行夜床服務(wù)，并贈(zèng)送夜餐和小禮物（酸奶、餅干、小玩具）。

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3、管理中處處著重細(xì)節(jié)：管理制度都上墻；服務(wù)規(guī)范圖片展示；細(xì)節(jié)著重實(shí)用和便利；員工做的有標(biāo)準(zhǔn)，考核有保證。

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（二）、建議：

1、客房、會(huì)議室適當(dāng)裝修改造，滿足現(xiàn)在客人的需求。

2、對(duì)待客人服務(wù)，要增加細(xì)節(jié)處理，如：夜床、貴賓接待卡和留言，讓客人感受到關(guān)懷和對(duì)他的關(guān)照。

3、廚房改造中，要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)用的結(jié)構(gòu)和廚具用具，例如：傳菜梯、三層冷庫、明溝、傳菜車、泔水通道、洗碗機(jī)，保證使用時(shí)的方便增加效率，節(jié)約人工成本。

4、安全、規(guī)范的操作流程按圖上墻，保證工序的完整，時(shí)刻提醒員工在操作中細(xì)節(jié)是否到位。

5、建立“常寧宮正能量”微信群，表揚(yáng)大家點(diǎn)滴進(jìn)步，弘揚(yáng)積極向上的風(fēng)氣，增加“我為企業(yè)”建言獻(xiàn)策的新途徑。

第二篇：赴山西考察學(xué)習(xí)報(bào)告

赴山西考察學(xué)習(xí)報(bào)告

為拓寬全市煤礦監(jiān)管人員和煤礦業(yè)主視野，全面提升煤礦安全管理水平，樹立安全辦礦、科技辦礦理念。2012年3月19日—26日，市煤安局組織本局、遵義煤監(jiān)分局、工能委、產(chǎn)煤縣（區(qū)、市）安監(jiān)局相關(guān)人員和部分煤礦業(yè)主赴太原市參加《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》宣貫培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并考察了山西省煤炭博物館?，F(xiàn)將考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

一、考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容

主要學(xué)習(xí)了《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)）[2011]40號(hào)）內(nèi)容解析；煤礦建設(shè)期間工程施工安全管理；《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》（AQ1083—2011）與《煤礦建設(shè)安全規(guī)定（試行）》的異同；《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》（AQ1083—2011）的主要內(nèi)容與特點(diǎn)解析；煤礦建設(shè)項(xiàng)目清理及相關(guān)技術(shù)文件修改完善；煤礦建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)安全監(jiān)察；典型煤礦建設(shè)事故案例分析、交流研討及專家答疑。在考察參觀山西煤炭博物館時(shí)，參觀了各地煤炭樣本，煤炭各種雕塑工藝品，身臨其境感受了煤炭形成機(jī)制，了解了煤炭分類及工業(yè)用途，模擬了古代和現(xiàn)代煤炭開采全過程。

二、考察培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲

（一）較為系統(tǒng)掌握了《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》基本內(nèi)容 《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》是依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《防治煤瓦斯突出規(guī)定》、《煤礦防治水規(guī)定》及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定的，共8個(gè)篇章，即：適應(yīng)范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、基礎(chǔ)管理、地質(zhì)測(cè)量、井工部分、露天部分、職業(yè)危害。核心內(nèi)容為4—8部分，1

總計(jì)條款574條。該《規(guī)范》是以保障煤礦安全生產(chǎn)和職工人身安全、防止煤礦事故為目的，以“安全第一、預(yù)防為主”方針為指導(dǎo)，是有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)在煤礦安全生產(chǎn)工作中的具體體現(xiàn)，是煤礦生產(chǎn)、建設(shè)活動(dòng)中嚴(yán)格安全管理所必須遵守的規(guī)則和依據(jù)，具有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性。因此，通過這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，為我市煤礦生產(chǎn)建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管提供了可靠的指導(dǎo)依據(jù)。

（二）了解了山西省煤炭資源整合取得的效果

煤炭是不可再生資源，新時(shí)期，煤炭資源整合是一項(xiàng)科學(xué)的能源改革，是我國加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略之舉，煤炭資源整合可以保證根本安全、節(jié)約資源。通過煤炭資源整合，山西省取得了四個(gè)方面的效果：一是保護(hù)了國家的煤炭資源，煤礦資源的回收率由原來的平均15%提高到80%以上。二是保護(hù)了人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，事故大大降低，因?yàn)樯a(chǎn)力水平高了，安全保障水平必然會(huì)相應(yīng)提高。三是保護(hù)了生態(tài)環(huán)境，解決了我們過去諸多小煤礦無序開采造成的環(huán)境問題。四是保護(hù)了我們的干部，讓干部遠(yuǎn)離礦難問責(zé)，遠(yuǎn)離煤焦腐敗，減少各種腐敗問題的發(fā)生。事實(shí)證明，在新的歷史時(shí)期，山西省煤炭資源整合工作不僅決策準(zhǔn)、進(jìn)度快、步子穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)、效果好，更重要的是通過煤炭資源整合，提高了煤炭產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)，推動(dòng)了山西由煤炭資源大省向煤炭經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了煤炭經(jīng)濟(jì)的集約、循環(huán)、高效的健康發(fā)展。

（三）進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了國發(fā)[2011]40文件精神實(shí)質(zhì)

《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)?2011?40 號(hào)），是指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的一個(gè)綱領(lǐng)性文件，體現(xiàn)了國家和中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)的重視，作為安全生產(chǎn)監(jiān)管部門，更要堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步提

高貫徹落實(shí)的自覺性和堅(jiān)定性。因此，我們?cè)趯?shí)際工作中：一要深刻把握《意見》的內(nèi)容，要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精髓，把握實(shí)質(zhì)，把《意見》提出的工作理念和具體要求融合到各項(xiàng)工作當(dāng)中，化為推進(jìn)工作的動(dòng)力；二要將《意見》內(nèi)容列入各項(xiàng)考核，并在各類檢查和督查當(dāng)中，督促落實(shí)好《意見》精神；三要研究制訂我市進(jìn)一步貫徹落實(shí)《意見》的配套文件，著力從工作措施等方面抓好《意見》的貫徹落實(shí)。

（四）理清了煤礦安全監(jiān)管思路

學(xué)習(xí)國發(fā)[2011]4號(hào)文件、《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》與《煤礦建設(shè)安全規(guī)定（試行）》的異同、《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》的主要內(nèi)容與特點(diǎn)解析、煤礦建設(shè)項(xiàng)目清理及相關(guān)技術(shù)文件修改完善、煤礦建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)安全監(jiān)察、典型煤礦建設(shè)事故案例分析、交流研討及專家答疑等內(nèi)容后，我們所有參加學(xué)習(xí)人員，進(jìn)行了集體討論，一致認(rèn)為要抓好煤礦安全：一是按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)制定適合自身地區(qū)特點(diǎn)的地方安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)安全管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)必須具有現(xiàn)場(chǎng)操作性和可實(shí)現(xiàn)性；二是必須強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)，鞏固發(fā)展安全生產(chǎn)形勢(shì)，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)暴露出的突出問題；三是必須實(shí)施更加嚴(yán)格的企業(yè)安全管理。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，及時(shí)排查治理安全隱患，強(qiáng)化生產(chǎn)過程管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，擴(kuò)大帶班的企業(yè)范圍、明確帶班的主體、強(qiáng)化帶班責(zé)任，強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)，全面開展崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)、企業(yè)達(dá)標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。四是建設(shè)更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障體系。加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理，強(qiáng)制推行先進(jìn)適用的技術(shù)裝備，加快安全生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)。五是實(shí)施更加有力的監(jiān)督管理。進(jìn)一步加大安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)屬地管理，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全管理，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)

督和輿論監(jiān)督。六是建設(shè)更加高效的應(yīng)急救援體系。加快國家安全生產(chǎn)應(yīng)急救援基地建設(shè)，建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案。七是實(shí)施更加嚴(yán)格的行業(yè)安全準(zhǔn)入。加快完善安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入前置條件，發(fā)揮安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用。八是加強(qiáng)更加有力政策引導(dǎo)。制定促進(jìn)安全技術(shù)裝備發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，加大安全專項(xiàng)投入，提高工傷事故死亡職工一次性賠償標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)。九是更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。制定落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)劃，強(qiáng)制淘汰落后技術(shù)產(chǎn)品，加快產(chǎn)業(yè)重組步伐。十是實(shí)施更加嚴(yán)格的目標(biāo)考核和責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)安全目標(biāo)考核，加大對(duì)事故企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任追究力度，加大對(duì)事故企業(yè)的處罰力度，對(duì)打擊非法生產(chǎn)不力的地方實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，建立事故查處督辦制度。

總之，參加《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)不僅使我們系統(tǒng)的掌握了煤礦建設(shè)安全的主要內(nèi)容、監(jiān)管方法和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)到做好煤礦建設(shè)安全監(jiān)管對(duì)推動(dòng)煤炭工業(yè)發(fā)展的重要性。同時(shí)，各位授課專家對(duì)煤礦建設(shè)安全管理、裝備、先進(jìn)技術(shù)等內(nèi)容的解讀，讓我們更進(jìn)一步掌握了煤礦安全監(jiān)管方面的知識(shí)。在今后的工作中，我們將結(jié)合我市煤礦建設(shè)安全工作實(shí)際，把所學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用于日常監(jiān)管工作之中，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，著力推進(jìn)煤礦建設(shè)工作上新臺(tái)階。

三、考察學(xué)習(xí)后同感

這次考察學(xué)習(xí)后，大家都感受頗深，覺得受益匪淺，一致認(rèn)為：“安全是最大的效益，事故是最大的浪費(fèi)”是血的教訓(xùn)總結(jié)，安全不能僅僅寫在書上，貼在墻上，拿在手上，而更應(yīng)該記在每個(gè)人的心里，讓心海里飄揚(yáng)著安全的風(fēng)帆，有了她，才能順利到達(dá)安全的彼岸。因此，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)行集體學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，做到自覺學(xué)、擠時(shí)間學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)、聯(lián)系工作學(xué)，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，全面掌握《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》相關(guān)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，做到能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作，保障礦井生產(chǎn)安全。

四、考察學(xué)習(xí)后工作思路

（一）按《煤礦建設(shè)安全規(guī)范》要求及時(shí)編制適合我市特點(diǎn)的煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)并推行實(shí)施。

（二）加強(qiáng)煤礦現(xiàn)場(chǎng)安全管理，督促企業(yè)按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)或建設(shè)。

（三）借鑒山西煤炭資源整合先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

（四）進(jìn)一步細(xì)化煤礦安全監(jiān)管工作思路，做到監(jiān)管取得實(shí)效。

二〇一二年三月三十日

第三篇：山西藝術(shù)考察調(diào)研報(bào)告

題班級(jí)：學(xué)號(hào)：學(xué)生：指導(dǎo)老師：調(diào)研報(bào)告

3071411021曾偉郭華王豐

中國彩陶產(chǎn)生于新石器時(shí)代，是華夏先民偉大的文明創(chuàng)造，它不僅形成了其獨(dú)具特色的文化品位與藝術(shù)風(fēng)格，同時(shí)也對(duì)后來的中國文化藝術(shù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。陶器的起源一直末有定論，各類研究者都有一定的推論與揣測(cè)，這其中占了相當(dāng)大比重的彩陶也在被不少學(xué)者與藝術(shù)家們研究著。中國彩陶無論造型還是紋飾常有復(fù)雜深邃的思想涵義，雖然年代久遠(yuǎn)，難于為現(xiàn)代人所直接理解，但我們透過與彩陶的“對(duì)話”，隱約感受到先民的思維和精神，而這種恒久精深的精神內(nèi)核一直貫徹在整個(gè)中華文化長(zhǎng)河之中，各種藝術(shù)門類都在不斷的繼承與發(fā)揚(yáng)擴(kuò)展它。彩陶為我們拉開了造型美學(xué)與圖案美學(xué)帷幕。如果說彩陶器形的不同更多地是由于器物功用的差異，而紋飾則更多地體現(xiàn)當(dāng)時(shí)的審美觀念與理想，那么，這種審美觀念與理想對(duì)后來文明時(shí)期的書畫藝術(shù)影響之深遠(yuǎn)，具有非常重要的意義和價(jià)值。這種影響有哪些呢?從材料到形制，我提出了以下幾條觀點(diǎn)。

每一種傳遞媒介都有它的特性與局限性，一件成功的藝術(shù)品總是充分發(fā)揮著傳遞媒介的特性。從這個(gè)角度來看，制作彩陶的傳遞媒介：毛筆、陶坯胎、礦物顏料；與書畫藝術(shù)的傳遞媒介：毛筆、宣紙、水墨與礦物顏料，具有相似性。作為傳遞媒介之一的工具毛筆一直以來未有大變動(dòng)，因此在運(yùn)用毛筆的技法與手段上具有很強(qiáng)的傳承性，毛筆柔軟的筆頭書畫在陶坯胎上的經(jīng)驗(yàn)直接運(yùn)用在后來任何

使用毛筆的藝術(shù)種類中。從彩繪圖案觀察，已知道我國毛筆的制作，在當(dāng)時(shí)已基本形成了我們今天所見到的使用功能和構(gòu)造雛形，直到秦將蒙恬對(duì)毛筆作了適度的改良后，定型沿用至今。由于毛筆的彈

性很好，有別于西方使用的硬筆，能更好的表現(xiàn)出線條輕重頓曳的變化，提供了書法與繪畫無比豐富的造型可能和形式可能，是中國藝術(shù)中國化的重要成因。從新石器時(shí)代彩陶形式看，無論是半山文化鋒

利的筆觸，還是馬家窯文化流暢的勾勒，可以發(fā)現(xiàn)最初的毛筆也有多種分類，尖細(xì)筆勾畫細(xì)線紋或外輪廓，寬筆進(jìn)行粗紋描繪或細(xì)紋內(nèi)填充，這種多樣的工具交替使用，拓寬了使用功能，也促使紋樣手法多樣，這種多樣的紋樣組合在一起，畫面絢麗繽紛。當(dāng)書法藝術(shù)越發(fā)成熟時(shí)，對(duì)筆的要求也更加專業(yè)化、分工化，需柔軟之筆有羊毫，需堅(jiān)挺之筆有狼毫，還有兩者兼濟(jì)的兼毫等。彩陶上的赭紅色、黑色、白色等色彩的產(chǎn)生，來自于天然礦物原料，對(duì)這些發(fā)色礦物的提取運(yùn)用，必然為后來的壁畫顏色、帛畫顏色、重彩顏色 的發(fā)色礦物提供了原始經(jīng)驗(yàn)。許慎在((說文解字》對(duì)墨的解釋，認(rèn)為墨是“黑土”的會(huì)意字，這大概說明遠(yuǎn)古時(shí)代的墨，確是一種碳素之類的礦物，與彩陶黑色的礦物提取應(yīng)十分相似。面對(duì)宇宙之大，色澤之多，古代畫家“尚純而戒駁”，提倡“隨類賦彩” “以色貌色”，成就了獨(dú)樹一枝的丹青藝術(shù)，直到宋以后才被水墨淡彩的文人畫所淹沒，成為非主流。用于中國畫顏料礦物質(zhì)較多，而且制作精萃，也像彩陶紋飾一樣，千年不變色，至今仍保持鮮艷奪目的光彩。另一個(gè)媒介——被畫之對(duì)象：未燒制的陶坯與宣紙吸水性的相似。燒制前干燥的陶坯像宣紙一樣能迅速吸收水份，顏料附著在其表面，行筆的輕重緩急便躍然坯上。這一點(diǎn)點(diǎn)特性，加之使用毛筆，都促使陶工們?cè)谔张魃侠L畫時(shí)已在隱隱思索“筆墨”問題，“技法”問題?！肮P墨當(dāng)隨時(shí)代”，當(dāng)被書寫之物從陶坯已變成絹帛、宣紙后，對(duì)于這種媒介特性的發(fā)揮又提高到一個(gè)新的高度。

傳遞媒介的相似必然會(huì)傳遞媒介的相似，必然會(huì)使藝術(shù)形式有傳承關(guān)系。中國藝術(shù)當(dāng)中，線性美學(xué)由其突出，無論是書法藝術(shù)、壁畫藝術(shù)、帛畫藝術(shù)、漆畫藝術(shù)、水墨藝術(shù)還是雕塑藝術(shù)，無不充分詮釋著線性美學(xué)。而這個(gè)線性美學(xué)的開端便是中國原始彩陶紋飾。中國彩陶紋飾繪畫寄“形”于“韻”，重在以“韻”傳“神”，把各種表現(xiàn)對(duì)象濃縮成為線韻形式以象征性的表達(dá)出。種線有的張放，有的短促。短促相構(gòu)者成為陶文符號(hào)。從考古學(xué)家對(duì)這些陶符的考證，指出了它們已經(jīng)有文字的性質(zhì)，大紋口文化的某些象形符號(hào)已近似古漢字，這也充分指出彩陶紋飾已然是中國文字的原始形之一。體現(xiàn)了漢字有圖案化與符號(hào)化兩種功能。漢字從有據(jù)可考開始計(jì)，經(jīng)過了篆、隸、楷、行、草等各種書體時(shí)代，產(chǎn)生了無數(shù)偉大的書法家。由于古代只以毛筆作為書寫工具，所以從上至皇帝下至平民百姓的各行各業(yè)都在延習(xí)著書法藝術(shù)，形成了用筆、結(jié)構(gòu)和章法三個(gè)方面的書法要素。當(dāng)然，在中國傳統(tǒng)的儒、道思想這種東方哲學(xué)的指導(dǎo)下，求勢(shì)、求意、求韻成為最高境界。《書斷》載“王羲之寫祝版，工人削之，筆入木三分?！笨梢姽P力之至，出神人化。衙瓷辯學(xué)與荔術(shù) ·30·

短線變?yōu)辄c(diǎn)，寬線成為面，有時(shí)曲折硬朗，有時(shí)飛旋奔騰，有時(shí)規(guī)矩勻稱，有時(shí)狂放飛揚(yáng)。這些彩陶紋飾雖然只在陶器器表運(yùn)用，但它的表現(xiàn)力、擴(kuò)張力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這方寸之間。在繪畫上，彩陶紋飾經(jīng)過商周青銅器表裝飾的延續(xù)，漢帛畫、壁畫、漆畫的過度，線性的用到兩晉Et以成熟與多樣。顧愷之“緊勁連綿，循環(huán)超忽”，張僧繇“筆才一二，象已具焉”，開“密體”與“疏體”之先河；而后“曹衣出水，吳帶當(dāng)風(fēng)”，各極其致。宋代時(shí)期歷史故事和風(fēng)俗畫大為流行，產(chǎn)生了如李公麟那樣的“白描”大師和張澤端、李唐等宮廷畫家，最終形成“骨法用筆”和“十八描”套路，達(dá)到了以形寫神的境界?！皶嬐础保@個(gè)“源”也許在彩陶紋飾的線韻中可見到，或熱情奔放，恢宏博大，或壯重典雅，超逸空靈。彩陶當(dāng)中更加突出的裝飾手法——點(diǎn)、線、面的處理，通過先民們不斷提煉與組合，產(chǎn)生妙趣橫生的構(gòu)成，更形成了“對(duì)稱”“平衡”“變化”“統(tǒng)一”“齊整”“重復(fù)”“節(jié)奏”“運(yùn)動(dòng)”“韻 律” “陰陽”等藝術(shù)規(guī)律。這些規(guī)律從裝飾角度多有論述，這里不再多談，而從藝術(shù)發(fā)生學(xué)來講，它對(duì)中國傳統(tǒng)書畫的影響則是根本性的，經(jīng)歷了緩慢衍變過程。彩繪紋飾面積不大，畫面明了，畫中之墨色部分襯托空白的部分，久觀之，空白部分也在襯托出黑色部分，這種一筆表現(xiàn)出兩種藝術(shù)效果和意境，也可能是陰陽觀念的起始。從存在的實(shí)物看，在彩陶鼎盛時(shí)期，無論是面還是點(diǎn)或線所組成的陰陽關(guān)系尤為突出。紋飾圖案是生活與思想活動(dòng)的外在表現(xiàn)。先民們?cè)跓o明確理論的運(yùn)用當(dāng)中，則在不斷加強(qiáng)此種表達(dá)方式。進(jìn)入文明時(shí)期，中國哲人們把它高度總結(jié)與理論化，提出“一陰一陽之謂道”，“萬物負(fù)陰而抱陽，沖氣以為和”，“道法自然”，形成以道家思想為核心的中國哲學(xué)，也深刻影響了中國人的美學(xué)思維，主張“神似”與“形似”、“似”與“不似”、“有法”與“無法”等辨證美學(xué)觀點(diǎn)。特別是宋以來的繪畫，盡褪諸色，只運(yùn)用墨色進(jìn)行繪畫，此“知其白，守其黑”，“樸素而天下莫能與之爭(zhēng)美”的理論得到空前發(fā)揮，產(chǎn)生無數(shù)精彩絕倫的文人畫作品。這些藝術(shù)家構(gòu)圖時(shí)更多的思考如何布局畫面，怎樣增減黑白，一點(diǎn)一滴的推敲，一板一眼地q滲淡經(jīng)營”。彩陶紋飾的意境，特別強(qiáng)調(diào)之處應(yīng)是回旋、飛動(dòng)、流暢的神韻。此種藝術(shù)形態(tài)和藝術(shù)格局，與西方陶器的靜態(tài)表現(xiàn)形成明顯的對(duì)照，尤其是黃河中上游地區(qū)的廟底溝和馬家窟彩陶，似水中漩渦，又似海中激浪，極富運(yùn)動(dòng)之感和節(jié)奏韻律感，這種意境打破了時(shí)空的限制，成為一種精神的象征，追求物質(zhì)表現(xiàn)與精神表現(xiàn)并存，相融于“神韻”之中，把對(duì)自然萬物重形似、更重神似的觀念，體現(xiàn)在彩陶之上。并且紋飾圍繞器型一周無始無終，無休無止，既沒有起點(diǎn)又沒有終點(diǎn)，循環(huán)往復(fù)，正契合了老子說“道”是“獨(dú)立而不改，周行而不殆”的觀點(diǎn)。這種生命無限循環(huán)、人與自然互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)觀與前面論述的“陰陽”觀點(diǎn)一起定形、定態(tài)了中國藝術(shù)風(fēng)貌，使中國藝術(shù)在后來的發(fā)展中與西方藝術(shù)觀分道揚(yáng)鑣。

此種飛旋的構(gòu)圖方式直接體觀在漢代的繪畫中。構(gòu)圖上不僅注重連慣回旋，而且注重長(zhǎng)短、輕重、虛實(shí)等節(jié)奏變化，使整個(gè)畫面動(dòng)態(tài)飛揚(yáng)。漢代帛畫、彩繪陶(注：與彩陶不同，是在燒制完成后進(jìn)行彩色繪畫的陶器)及漆畫均以此為繪畫程式。如漢代馬王堆出土的兩具大漆棺，棺上云氣飛動(dòng)，各色人物紛紛踏來，畫法瀟灑生動(dòng)，用筆干凈利

落。爾后，晉唐的圖式已很難直觀看到漢代那么明顯地“飛旋流動(dòng)”之形，但整個(gè)畫面給人營造出無比博大高遠(yuǎn)的生生不息之態(tài)，展現(xiàn)藝術(shù)家自己內(nèi)在氣質(zhì)：情感，把這種外在形式深深轉(zhuǎn)化到作畫理念之中。晉人謝赫在《畫品》中指出的“氣韻生動(dòng)”理論便是對(duì)此的高度總結(jié)，也正體現(xiàn)了中國藝術(shù)的根性。“氣韻生動(dòng)”使得中國畫重“意”重“韻”、重“神”，而且使得中國畫具有獨(dú)特的透視法——宋代郭熙總結(jié)為“三遠(yuǎn)”法則。這種高低不同的視點(diǎn)，形成特殊的氣氛。古代藝術(shù)家都潛移默化的遵循此法則，提供給我們“臥游”的效果，這種效果使我們要用心靈來解讀。宋代李唐、馬遠(yuǎn)、夏圭，元代黃公望、倪瓚、王蒙、吳鎮(zhèn)，明代沈周、文征明、唐寅和仇英等眾多山水畫大師，或湖泊小舟，或高山險(xiǎn)峰；或重重疊疊，或青山一角，讓自己與大自然融為一體，以山川為代言人，顯盡人生哲學(xué)。四

在陶瓷器物上進(jìn)行紋飾始于新石器時(shí)代，雖年代十分久遠(yuǎn)，但在器皿上裝飾的傳統(tǒng)一直延續(xù)至今，并且與每個(gè)時(shí)代的書畫藝術(shù)緊密相連，漢時(shí)氣韻通厚，晉時(shí)幽玄飄逸，唐時(shí)嚴(yán)法博大，宋時(shí)渾厚優(yōu)雅，明時(shí)流麗俊秀，清時(shí)繁縟富麗，無不折射出每個(gè)時(shí)代的時(shí)代特征與藝術(shù)造詣。彩陶雖產(chǎn)生于離我們遙遠(yuǎn)的新石器時(shí)代，但它一產(chǎn)生便站在藝術(shù)的高峰之上發(fā)展，它所形成的“器”、“意”、“神韻”藝術(shù)規(guī)律，不斷地影響著后來的各種藝術(shù)形式，為后來成熟的中國書畫藝術(shù)提供了最初的語言與意境，成為取之不盡的甘泉。藝術(shù)就像一條流動(dòng)的河流，永遠(yuǎn)都是從上游流像現(xiàn)在、流向未來，任何一個(gè)過去的東西都是使這條河流向前發(fā)展的動(dòng)因，任何一場(chǎng)藝術(shù)變革的大雨都會(huì)使這條河流更加寬闊，成為傳統(tǒng)的一部分，而每一段沿江的風(fēng)景各有千秋，這就是藝術(shù)的生命和魅力所在。也許中國藝術(shù)的精髓是可以通過各種不同形式多媒介進(jìn)行傳承的，也更體現(xiàn)出中國藝術(shù)的長(zhǎng)久生命力，而每一次生命力的拓展，會(huì)帶來更加

寬廣的天地。

參考書目

1((中國原始藝術(shù)精神))張曉凌著重慶出版社2004

年

2((人文晨曦：中國彩陶的文化解讀》林少雄著上

海文化出版社2001年

3《中國書與畫論》張安治著上海人民美術(shù)出版社

1986年K中國圖案美》雷圭元著湖南美術(shù)出版社1997年

5《書法論))沈尹默著上海書畫出版社2003年

圖片：l仰韶文化廟底溝彩陶

2馬家窯文化彩陶

3((八十七神仙圖卷》吳道子’

4馬家窯文化彩陶

5漆棺彩繪云氣異獸圖漢

陶瓷科學(xué)與若米

第四篇：關(guān)于赴陜西、山西、湖南學(xué)習(xí)考察情況的報(bào)告

關(guān)于赴陜西、山西、湖南學(xué)習(xí)考察情況的報(bào)告

局領(lǐng)導(dǎo)：

為進(jìn)一步做好全省國稅系統(tǒng)對(duì)外接待工作，加強(qiáng)與兄弟省市國稅局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的工作交流，學(xué)習(xí)他們?cè)诮哟ぷ髦械某晒?jīng)驗(yàn)，經(jīng)省局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心組織部分地市服務(wù)中心主任和井岡山國稅局負(fù)責(zé)同志赴兄弟省市學(xué)習(xí)考察，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

2009年11月27日至12月4日，省局機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心副主任秦麗率部分地市服務(wù)中心主任和井岡山國稅局負(fù)責(zé)同志一行7人赴陜西省、山西省、湖南省國稅局進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察?？疾靾F(tuán)先后到西安市、延安市、臨汾市、太原市、長(zhǎng)沙市，兄弟單位根據(jù)我們的學(xué)習(xí)考察要求作了全面的介紹，并就機(jī)關(guān)后勤接待服務(wù)工作進(jìn)行了交流。此次考察活動(dòng)準(zhǔn)備充分、內(nèi)容豐富、組織嚴(yán)密，氣氛和諧，達(dá)到了預(yù)期目的。出發(fā)之前，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心作了充分的準(zhǔn)備工作，考察期間，受到當(dāng)?shù)胤?wù)中心及領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，所到之處都派員全程陪同，使考察活動(dòng)得到順利進(jìn)行。這次學(xué)習(xí)考察很有收獲，所見所聞，感觸很多，啟發(fā)頗大，為今后做好機(jī)關(guān)后勤接待工作將會(huì)提供許多幫助。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）接待熱情大方

考察所到之處的最先感受的就是當(dāng)國稅務(wù)系統(tǒng)的高度重視與熱情接待。我們首站到陜西省西安市，一下飛機(jī)就受到了陜西省國稅局辦公室肖主任的熱情迎接，陪同考察期間也是密切配合和積極支持，迎來送往中整個(gè)考察行程都受到這份熱情的感染?？疾靾F(tuán)下榻酒店的員工 1

也表現(xiàn)出較強(qiáng)的親和力，見到賓客都會(huì)有友好的微笑、熱情的招呼，會(huì)讓你受到尊敬、感到愉快，有賓至如歸的感覺。

（二）安排周密細(xì)致

在考察過程中，當(dāng)?shù)亟哟块T都會(huì)根據(jù)我們的學(xué)習(xí)考察要點(diǎn)作充分準(zhǔn)備，整個(gè)行程考慮非常周到，不僅時(shí)間安排十分緊湊，且內(nèi)容豐富。接待服務(wù)上也是無微不至，如考慮到西北地區(qū)與南方的飲食習(xí)慣有較大的差別，當(dāng)?shù)亟哟龁挝欢际窃谕怀龅胤教厣耐瑫r(shí)又兼顧客人的飲食習(xí)慣，并根據(jù)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整菜單，充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷?！耙粋€(gè)簡(jiǎn)單的歡迎牌”、“一本詳細(xì)的服務(wù)指南”、“一份專門的介紹材料”等等，接待工作細(xì)微之處，都可以讓我們感受到接待單位的細(xì)心和用心。

（三）服務(wù)規(guī)范到位

在交流過程中，大家談到一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，那就是要做好接待服務(wù)工作，除了對(duì)定點(diǎn)接待的酒店實(shí)行規(guī)范管理外，更要把服務(wù)員的培訓(xùn)管理作為一項(xiàng)首要的工作抓在手上，使接待服務(wù)能上檔次，上水平，服務(wù)做到高效率、快節(jié)奏。我們考察期間入住的酒店大部分是國稅系統(tǒng)下屬單位，這些酒店多數(shù)獲得國家旅游飯店星級(jí)評(píng)定。這些酒店不僅硬件設(shè)施完備，服務(wù)人員也顯示出培訓(xùn)到位，服務(wù)規(guī)范，開口服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)，給我們留下了深刻的印象。

（四）特色質(zhì)量兼容

如何提高菜品質(zhì)量是我們此次考察學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一。各地國稅部門接待都有自己的特點(diǎn)并力求突出特色。山西、陜西、湖南本身具有濃厚的飲食文化且極富地方特色，很多菜肴的加工原料，以及風(fēng)味都很獨(dú)到，部分菜肴的名稱都與當(dāng)?shù)匚幕o密結(jié)合，充滿人文氣息、較好地展示了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和時(shí)代風(fēng)貌。接待單位結(jié)合我們考察的內(nèi)容，安排了非常豐

盛地方特色菜肴，并對(duì)菜肴的制作方法和創(chuàng)新手段都一一作了介紹，另我們大開眼界。另一方面，我們也參觀了當(dāng)國稅務(wù)機(jī)關(guān)的食堂，了解到當(dāng)國稅務(wù)機(jī)關(guān)的食堂的菜肴出品質(zhì)量很高，主要得益于他們?cè)谑程霉芾砩弦恢敝铝τ诓穗瓤谖杜c干部職工的喜好結(jié)合，且做到質(zhì)量穩(wěn)定，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。

（五）人員愛崗敬業(yè)

在七天的考察學(xué)習(xí)中，我們從當(dāng)?shù)亟哟呐阃藛T乃至酒店的管理人員和服務(wù)員身上可以強(qiáng)烈的感受到了一股愛崗敬業(yè)的精神，陜西省國稅局辦公室肖主任在交流中談到，自己從2000年開展接待工作以來，克服人員少、事務(wù)多的困難，時(shí)常放棄休假陪同接待，但從未有過抱怨和厭倦感，相反他常常能夠在繁忙中享受到工作帶來的快樂，他把這份感受歸結(jié)于自己對(duì)這份工作的熱愛，并且因?yàn)闊釔鬯愿屑で榈娜プ龊媒哟ぷ鳌?/p>

（六）領(lǐng)導(dǎo)重視信任

我們考察團(tuán)在山西、湖南等地座談時(shí)，大家一致認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的重視信任和支持為做好接待工作起到了關(guān)鍵性的作用。湖南省國稅局機(jī)關(guān)后勤中心主任在座談會(huì)上介紹，湖南省國稅局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作相當(dāng)重視，不僅給予充分授權(quán)，還在機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員配備等方面給予充分的保障，最大限度地為后勤工作提供支持和保障。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)機(jī)關(guān)后勤工作人員委以重任，上一屆服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志全部提拔重用，此舉大大提高了機(jī)關(guān)后勤人員的工作積極性。

三、啟示和建議

（一）經(jīng)常開展兄弟省市之間學(xué)習(xí)交流

政務(wù)接待是要在滿足接待對(duì)象的需求中不斷變化和創(chuàng)新的。地市服務(wù)中心主任希望今后省局服務(wù)中心多組織交流學(xué)習(xí)，讓更多的后勤戰(zhàn)線的同

志到省內(nèi)外接待工作搞得較好的地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力，最好每年組織一至兩次。

（二）加強(qiáng)對(duì)市縣服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

省局服務(wù)中心要結(jié)合機(jī)關(guān)后勤改革發(fā)展的新形勢(shì)、新情況，經(jīng)常開展針對(duì)性培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)地市縣服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)開展地市之間的工作交流，以推動(dòng)全省國稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作向前發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)考察，我們感觸頗深，受益匪淺。所到之處不僅感受到了各國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)關(guān)接待服務(wù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，同時(shí)也增強(qiáng)了做好 本職工作的責(zé)任感和使命感，此次學(xué)習(xí)考察將會(huì)對(duì)我們的工作提供有益的幫助和啟迪，為提高我省國稅后勤服務(wù)保障能力，樹立江西國稅新形象做出積極貢獻(xiàn)。

特此報(bào)告

考察學(xué)習(xí)組成員:

省局機(jī)關(guān)：× ×

二00九年十二月八日

第五篇：關(guān)于赴山西太原市學(xué)習(xí)考察情況的報(bào)告

關(guān)于赴山西太原市學(xué)習(xí)考察情況的報(bào)告

中共信州區(qū)教體局黨委、教體局：

為進(jìn)一步解放思想，更新教育觀念，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，2011年11月，我有幸和信州區(qū)各小學(xué)的校長(zhǎng)培訓(xùn)同志共計(jì)36人，赴山西太原市就小學(xué)教育教學(xué)、教育教研、校園文化進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。學(xué)習(xí)考察期間，聽取了當(dāng)?shù)貎伤W(xué)的經(jīng)驗(yàn)介紹，實(shí)地考察了學(xué)校校園。現(xiàn)將學(xué)習(xí)考察情況報(bào)告如下：

一、感受太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太原市雙塔北路小學(xué)，教育發(fā)展態(tài)勢(shì)令人震撼

太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太原市雙塔北路小學(xué)是兩所區(qū)屬小學(xué)，近幾年來他們?nèi)〉昧孙w速發(fā)展。考察期間，考察團(tuán)所到之處，無不感受到當(dāng)?shù)赜縿?dòng)著發(fā)展的熱潮，他們思想解放程度之高、發(fā)展勢(shì)頭力度之大，令人震撼，令人深省。概括起來，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、觀念新、思路活。能夠取得發(fā)展、快發(fā)展，第一位的原因就在于，這兩所學(xué)校能夠在紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中找準(zhǔn)發(fā)展定位，能夠在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和搶抓機(jī)遇，能以超前的思維、嶄新的理念和富有創(chuàng)造性的工作提領(lǐng)教育的發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)，他們的發(fā)展理念特別新，他們推動(dòng)工作開展的方式特別活，他們把教育視為第一資源的意識(shí)特別強(qiáng)。

2、教育發(fā)展的勢(shì)頭猛、氣魄大。無論學(xué)校的總體規(guī)模，還是校園的單體建筑規(guī)模，都?xì)鈩?shì)恢弘，太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)無論是教育發(fā)展速度還是發(fā)展質(zhì)量，都堪稱一流。

3、學(xué)校教育自身發(fā)展措施硬、方法多。考察團(tuán)參觀的太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)原是一所鐵路小學(xué)，80%的學(xué)生為外來務(wù)工人員子女，學(xué)校為加快發(fā)展的根本舉措，就是不斷創(chuàng)新思路，完善

措施，激活主體，千方百計(jì)加快自身發(fā)展。

4、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的狀態(tài)好、勁頭足。當(dāng)?shù)貎伤鶎W(xué)校教師的精神都十分振奮，不管是學(xué)校負(fù)責(zé)人，還是普通的教師，都有一種不甘落后、不肯服輸?shù)膭蓬^，都有一種居安思危、勇創(chuàng)一流的精神，都有一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的魄力。

二、分析：成功經(jīng)驗(yàn)可予借鑒

從總體上講，太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太原市雙塔北路小學(xué)，教育發(fā)展環(huán)境打造得好、教學(xué)創(chuàng)造性的工作開展得好，這些成功實(shí)踐給我們以深刻的啟示；

經(jīng)驗(yàn)一：敢于超前的思想意識(shí)，賦予了他們宏大的氣魄。他們學(xué)校干部能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇甚至主動(dòng)的創(chuàng)造機(jī)遇，能夠動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)造性的解決發(fā)展中的各類難題。與他們相比，我們的思想還不夠解放，在工作中瞻前顧后，顧慮重重，放不開手腳，邁不開步子，看問題總是先看到困難，而不會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，更談不上創(chuàng)造性的利用機(jī)遇。所有這些，都是在加快發(fā)展過程中必須認(rèn)真解決的。

經(jīng)驗(yàn)二:借助發(fā)展機(jī)遇，他們讓規(guī)劃建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施的完善和一流的教育服務(wù)意識(shí)，形成了聚集效應(yīng)，拉動(dòng)了教育的發(fā)展引擎。

經(jīng)驗(yàn)三：飽滿的精神狀態(tài)，鑄就了他們永往直前的動(dòng)力。精神狀態(tài)是信念，是支柱，更是一種動(dòng)力。教師全身心的投入到各項(xiàng)教育教學(xué)工作中去，努力創(chuàng)造了一流的業(yè)績(jī)。

三、學(xué)習(xí)太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太原市雙塔北路小學(xué)，努力促進(jìn)我校教育更快更好發(fā)展

“他山之石，可以攻玉”。在感嘆太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)、太原市雙塔北路小學(xué)快速發(fā)展的同時(shí)，我認(rèn)為，要認(rèn)真消化吸收

考察成果，必須努力在結(jié)合上下功夫，在靈活運(yùn)用上下功夫，真正使學(xué)習(xí)考察成為解放思想、更新觀念的過程，成為反思工作、改進(jìn)工作的契機(jī)，可以在五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破：

一、是在解放思想上實(shí)現(xiàn)新突破。思路決定出路，觀念就是財(cái)富。太原市迎澤區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)的發(fā)展歷程已經(jīng)有力的印證了這一點(diǎn)。解放思想不是空洞的口號(hào)，而是要根據(jù)不同時(shí)期的不同情況，對(duì)客觀形勢(shì)有一個(gè)科學(xué)的判斷和準(zhǔn)確的把握。只要有利于加快發(fā)展，就要大膽的闖、大膽的試，努力在挑戰(zhàn)中抓機(jī)遇，在實(shí)干中求完善。

二、是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育新突破。要實(shí)現(xiàn)更快更好促進(jìn)教育發(fā)展，就必須按照規(guī)范為主線、重點(diǎn)抓教學(xué)、以為本人的思路，堅(jiān)持不懈的抓德育，不斷加強(qiáng)思想教育。實(shí)現(xiàn)以人興校、以校興業(yè)的良性循環(huán)。

三、是教師行為實(shí)現(xiàn)新突破。我們必須把學(xué)校用人機(jī)制放在基本地位來認(rèn)識(shí)，全力以赴用好人，抓好對(duì)政策的充實(shí)，重點(diǎn)是要做到人盡其才，才盡其用。

四、是在破解難題上實(shí)現(xiàn)新突破。要提高解決焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題的膽識(shí)和魄力，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新機(jī)制，在落實(shí)政策中發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，在發(fā)展教育實(shí)踐中尋求解決問題的方法。

五、是在狠抓落實(shí)上實(shí)現(xiàn)新突破。要把抓落實(shí)作為一項(xiàng)政治任務(wù)，切實(shí)抓住每一天時(shí)間，辦好每一件事情。要以飽滿的精神狀態(tài)抓落實(shí)，要以創(chuàng)新的方法抓落實(shí)，敢于突破不合時(shí)宜的“慣例”，切實(shí)把廣大黨員干部教師的精力引導(dǎo)到加快發(fā)展上來，引導(dǎo)到實(shí)干上來，使我們的躍上新臺(tái)階。

上饒市六小學(xué)員蔡呈鋒