第一篇:招商銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試
招商銀行2016年校園招聘
活動(dòng)目標(biāo):
設(shè)計(jì)一項(xiàng)可行性高、有效性強(qiáng)的方案 活動(dòng)任務(wù):
閱讀題目:了解題目要求,計(jì)時(shí)5分鐘。
第一階段:團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴與方案制作。請(qǐng)依據(jù)材料中的案例背景信息進(jìn)行討論,運(yùn)用所發(fā)物料,將討論成果方案制作成展示材料,共計(jì)35分鐘。
第二階段:團(tuán)隊(duì)實(shí)踐展示。請(qǐng)選派一名組員匯報(bào)可行性方案,匯報(bào)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
討論背景:
人才是保持和增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,如何利用有限資源挖掘企業(yè)內(nèi)部高潛力素質(zhì)的人員實(shí)現(xiàn)人力資源可持續(xù)發(fā)展成為理論與實(shí)務(wù)界共同關(guān)注的話題。導(dǎo)師制作成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度比正式的培訓(xùn)更為靈活,是一種在潛移默化中提高新員工工作能力和環(huán)境適應(yīng)能力的培訓(xùn)方式,日益受到企業(yè)的青睞,企業(yè)導(dǎo)師制是指企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、有良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家與新員工或極其具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系。導(dǎo)師制的推出是為了良好運(yùn)用公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的先進(jìn)技能和經(jīng)驗(yàn)幫助新員工盡快提高業(yè)務(wù)技能適應(yīng)崗位工作的要求。但導(dǎo)師制的實(shí)施中也有一些負(fù)面作用,如員工易對(duì)導(dǎo)師導(dǎo)師形成依賴心理,以導(dǎo)師為依靠,影響其獨(dú)立性與創(chuàng)新性,有時(shí)候?qū)熞矔?huì)依賴新員工,習(xí)慣性把自己的一些事務(wù)交給新員工去處理,致使新員工工作積極性下降;容易形成非正式組織,當(dāng)非正式組織與正式組織目標(biāo)不一致時(shí),若未處理好,則會(huì)造成阻礙變革、角色沖突等消極影響。
討論議題: 針對(duì)企業(yè)導(dǎo)師制,請(qǐng)分析其優(yōu)勢(shì)與弊端,并針對(duì)如何降低或轉(zhuǎn)化其弊端設(shè)計(jì)一套可行性建議方案。
第一階段任務(wù)描述:
請(qǐng)依據(jù)材料中的案例背景信息和討論議題進(jìn)行充分討論,并給出一個(gè)具體方案。方案要求如下:
1、方案書寫內(nèi)容必須包含討論過(guò)程的核心內(nèi)容;
2、能夠明顯體現(xiàn)出可行性高,有效性強(qiáng)的方案;
3、方案書寫形式不限,盡量能體現(xiàn)主題思路,展現(xiàn)方案效果。本階段任務(wù)總體時(shí)間為35分鐘。
第二階段任務(wù)描述:
請(qǐng)選派一名代表對(duì)本組的方案進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,介紹時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。注意:
1、各階段請(qǐng)大家自行掌握時(shí)間;
2、在整個(gè)過(guò)程中,評(píng)委不回答與討論活動(dòng)規(guī)則無(wú)關(guān)的問(wèn)題;
3、在整個(gè)過(guò)程中,請(qǐng)以編號(hào)稱呼小組成員;
4、在討論過(guò)程中不能通過(guò)投票或者舉手表決的方式進(jìn)行決策;
5、閱讀題目時(shí)請(qǐng)不要在題目上做任何標(biāo)記或記錄,記錄可以在草稿紙上; 謝謝!
第二篇:招商銀行面試
招商銀行的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)?()
招商銀行最大的優(yōu)勢(shì)就是零售業(yè)務(wù),服務(wù)滿意度高,客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)也好,因其是國(guó)內(nèi)第一家做信用卡的銀行,所以零售具有很好的客群基礎(chǔ)。招行創(chuàng)新也比較多,其電子銀行功能很強(qiáng)大,以后會(huì)推出可視柜臺(tái),感覺招行還是走在中國(guó)內(nèi)資銀行前列的一家銀行,員工普遍比較年輕,以后發(fā)展前景看好。劣勢(shì)就是批發(fā)業(yè)務(wù)客群基礎(chǔ)還是比較薄弱,而且員工長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,離職率也是比較高,總之選擇招商銀行的產(chǎn)品肯定是對(duì)的,因?yàn)榉?wù)真的很到位,但選擇為其賣命就有點(diǎn)累到吐血。
為什么選擇招商銀行?
“選擇招行很大一部分是因?yàn)樽约旱南埠迷?,去?1月份的時(shí)候我曾經(jīng)到廈門的招行辦理銀行卡,感受到了招行的高效率及柜臺(tái)工作人員的良好的服務(wù),面帶微笑,雖然是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),但是確十分溫暖人心,其次還送了一套碗具給我,感覺服務(wù)及客戶體驗(yàn)做的很細(xì)心和到位。最后,銀行是服務(wù)業(yè),我很喜歡服務(wù)業(yè),而銀行和其他服務(wù)業(yè)的不同還在于銷售的并不是有形產(chǎn)品,而是服務(wù)。這個(gè)服務(wù)是幫助客戶來(lái)獲得利潤(rùn)的,我覺得這個(gè)很有特色,也很喜歡。
你覺得你的優(yōu)勢(shì)在哪里?
答:“覺得自己有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,在新東方這個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的教學(xué)工作使我有很好的溝通協(xié)調(diào)能力及很好的耐心,同時(shí)自己曾經(jīng)的考研數(shù)學(xué)得了的高分及教授考研數(shù)學(xué)課程鍛煉了思維的縝密度,在學(xué)校作為通信系第一支部的支部書記組織策劃過(guò)很多支部?jī)?nèi)的活動(dòng)包括與社區(qū)的聯(lián)歡會(huì)鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力........”等等
你覺得你的缺點(diǎn)在哪里?
“缺乏銀行的一些經(jīng)驗(yàn),但是相信這些都是可以在進(jìn)入銀行工作之后很快提升上去的,我覺得.....自己有時(shí)還容易忽視一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。但是我覺得自己做事比較全面考慮,所以應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)過(guò)一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)”
對(duì)營(yíng)銷輔助類崗的認(rèn)識(shí)。
工作內(nèi)容介紹是:安排在分行業(yè)務(wù)類部門和轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷輔助類、營(yíng)銷管理輔助類崗位
第三篇:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
1、我先談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),希望可以拋磚引玉,請(qǐng)大家指正和補(bǔ)充。
2、各位組員大家好,剛才我認(rèn)真傾聽了前幾位成員的發(fā)言,都非常精彩,經(jīng)過(guò)思考,我對(duì)
這個(gè)問(wèn)題有以下幾點(diǎn)看法:第一、第二、第三。
3、剛才大家的發(fā)言觀點(diǎn)很新穎,我補(bǔ)充兩點(diǎn):我認(rèn)為同時(shí)應(yīng)考慮另一方面的問(wèn)題。
4、某號(hào)組員和某號(hào)組員爭(zhēng)論的問(wèn)題本質(zhì)上也都是一樣的,我們現(xiàn)在主要的分歧在于…所以
我建議我們應(yīng)該先集中就這個(gè)問(wèn)題展開討論。
5、現(xiàn)在我注意到咱們小組討論時(shí)間只剩下不到5分鐘了,我建議大家要以大局為重,盡快
達(dá)成共識(shí)。
6、現(xiàn)在咱們小組基本上已經(jīng)就…問(wèn)題達(dá)成一致意見了。我給大家就咱們的討論做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理,如果有不完善的地方還請(qǐng)大家補(bǔ)充指正。
7、很榮幸能夠代表這個(gè)優(yōu)秀的小組做總結(jié)陳述。我們小組的結(jié)論是…在討論過(guò)程中,所有
成員集思廣益,對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討,每個(gè)人在討論中都受益匪淺,同時(shí)為達(dá)成最終目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn),最終得出這一討論結(jié)果。匯報(bào)完畢,謝謝各位考官。
第四篇:2017招商銀行校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
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2017招商銀行校園招聘無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技
巧
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中公金融人提示您,2017招商銀行校園招聘已經(jīng)拉開了帷幕,銀行面試主要形式之一為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。隨著考銀行的人數(shù)不斷增加,能進(jìn)入面試的考生已是精英的精華了,能順利通過(guò)面試,才是最終贏家,現(xiàn)由中公金融人為考生就銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試做以下解析:
1.發(fā)言要積極、主動(dòng)
搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái),從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不要惡語(yǔ)相向。為了過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)會(huì)得到整個(gè)小組的厭惡。沒(méi)有一個(gè)考官會(huì)喜歡一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人。
3.一定要把握住說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)
試圖說(shuō)服對(duì)方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī),不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn),要找到與對(duì)方言語(yǔ)里共同的觀點(diǎn),引申出自己的觀點(diǎn),盡量能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠(chéng)可信
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對(duì)方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯,以對(duì)問(wèn)題更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。
5.切記無(wú)論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅
任何語(yǔ)言的攻擊力和威懾力,歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來(lái)的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
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6.在討論的過(guò)程中,要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者
最好能找機(jī)會(huì)成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議
當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對(duì)方的說(shuō)法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見,對(duì)方較易接受。
8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說(shuō)服力
道理一定要講的生動(dòng),深刻,還要有很強(qiáng)的說(shuō)服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對(duì)的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9.切忌使用外語(yǔ)和方言,發(fā)言需顧及談話對(duì)象
外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用,不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽懂。
10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語(yǔ)言精華,以求取得勝利
這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略,在討論開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。
11.談話時(shí)候要考慮周到,照顧發(fā)言較少的參與者
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì),可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12.不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人
談話的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
13.談話要記得注意自己的體態(tài)
適當(dāng)?shù)膭?dòng)作是必要的,但不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)出現(xiàn)。
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14.注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話
聽別人講話的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。
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第五篇:公務(wù)員面試——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
湖南公、檢、法、司培訓(xùn)
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