第一篇：總經(jīng)理調(diào)研匯報(bào)材料(定稿 2011.4.11)

匯 報(bào) 材 料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上午好，首先我代表集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工，對(duì)李總和各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出寶貴時(shí)間到集團(tuán)公司調(diào)研指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝！下面由我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)集團(tuán)公司的基本情況和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。

一、公司概況

公司改制成立于2001年11月，注冊(cè)資本金為8613萬(wàn)元。公司業(yè)務(wù)主要涉及建筑安裝業(yè)、高載能業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)和其他業(yè)務(wù)四個(gè)板塊，公司本部設(shè)有6個(gè)職能管理部門(mén)，下設(shè)15家分（子）公司、16個(gè)專業(yè)項(xiàng)目部以及一個(gè)專門(mén)從事房地產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)（房產(chǎn)事務(wù)部）。全公司目前共安置全民、大集體、聘用合同制員工208人，其中全民員工156人，大集體員工4人，計(jì)劃外學(xué)生15人，聘用合同制員工（職工子女）33人。

公司擁有國(guó)家電監(jiān)委頒發(fā)的電力設(shè)施承裝一級(jí)、承修一級(jí)、承試二級(jí)資質(zhì)，電力工程施工總承包二級(jí)、房屋建筑工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)，電力行業(yè)送電、變電工程設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)。公司3家冶煉企業(yè)現(xiàn)有12500KVA冶煉爐2臺(tái)，6300KVA冶煉爐5臺(tái)，制桿企業(yè)有砼桿生產(chǎn)線3條，鐵附件生產(chǎn)線1條以及電氣產(chǎn)品生產(chǎn)裝配線1條。

二、總體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況

（一）資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況

實(shí)現(xiàn)合并口徑總收入3.52億元，利潤(rùn)總額334.27萬(wàn)元，完成股東權(quán)益493.48萬(wàn)元，全年累計(jì)支付全民、大集體職工工資總額3593.3萬(wàn)元（其中集團(tuán)公司工資總額2106.99萬(wàn)元，二級(jí)項(xiàng)目部工資總額1486.31萬(wàn)元）。

截至2010年12月底，集團(tuán)公司合并報(bào)表口徑的資產(chǎn)總額達(dá)到4.78億元，當(dāng)年完成固定資產(chǎn)新增投資2051.59萬(wàn)元，固定資產(chǎn)總額達(dá)1.13億元，所有者權(quán)益1.45億元。資產(chǎn)負(fù)債率為69.79%，資產(chǎn)保值增值率為102.33%，當(dāng)期凈流動(dòng)資產(chǎn)增長(zhǎng)值為707.08萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)的保值增值。

2010年1至12月份，集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為49423.79萬(wàn)元，現(xiàn)金流出為46429.52萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~為2994.28萬(wàn)元，現(xiàn)金流入流出比為1.06，集團(tuán)公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定，現(xiàn)金流量較為充足。

（二）2011年1季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

2011年1季度，集團(tuán)公司高載能業(yè)務(wù)累計(jì)生產(chǎn)硅鐵6677.55噸，硅鈣66.5噸，銷(xiāo)售5962.38噸，其中內(nèi)銷(xiāo)5358.38噸，外銷(xiāo)604噸。建筑安裝業(yè)務(wù)新承攬客戶總包工程3項(xiàng)，合同總金額1900萬(wàn)元。1至3月份全公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)合并口徑總收入8239.37萬(wàn)元，完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)35300萬(wàn)元的23.34%；利潤(rùn)總額虧損376.52萬(wàn)元，累計(jì)支付全民、大集體職工工資總額 720.68萬(wàn)元。

2011年1季度，主要受季節(jié)性因素及工程結(jié)轉(zhuǎn)因素影響，集團(tuán)公司總收入完成率較低，實(shí)現(xiàn)的總收入中高載能業(yè)務(wù)、建筑安裝業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)分別占到了48.93%、47.65%和3.42%的比例；利潤(rùn)總額除高載能業(yè)務(wù)盈利19.3萬(wàn)元外，建筑安裝業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)分別虧損330.98萬(wàn)元和64.83萬(wàn)元；但是從工資總額的角度來(lái)看，承擔(dān)比例較大的則是建筑安裝業(yè)務(wù)，占到了81.41%的比例（含項(xiàng)目部工資），高載能業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)只分別占到了10.81%和7.78%的比例。

（三）整體運(yùn)營(yíng)特征及各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)狀況

從2010年全年及2011年1季度的經(jīng)營(yíng)效果來(lái)看，集團(tuán)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要呈現(xiàn)出以下特征：

一是集團(tuán)公司所處的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化。工程來(lái)源大幅減少，投標(biāo)中標(biāo)難度增大，使建筑安裝業(yè)務(wù)的收入總額同比下滑47.2個(gè)百分點(diǎn)。

二是高載能業(yè)務(wù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。2010年三季度受?chē)?guó)內(nèi)主要地區(qū)硅鐵限產(chǎn)停爐的影響，短期內(nèi)市場(chǎng)供需出現(xiàn)不平衡，價(jià)格持續(xù)走高，集團(tuán)公司緊緊抓住市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)放量銷(xiāo)售，在2010年及2011年1季度取得了較好的銷(xiāo)售收入和經(jīng)濟(jì)效益。

三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大變化。建筑安裝業(yè)、高載能業(yè)務(wù)以及其他業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu)分別從2009年的60%、25%、15%變化為 2010年的35%、51%、14%。另外，公司2010年成功介入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，將在一定程度上使集團(tuán)公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化和合理。

四是產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性較為明顯。從多年、尤其是2010年的運(yùn)營(yíng)效果來(lái)看，集團(tuán)公司建筑安裝業(yè)務(wù)和高載能業(yè)務(wù)兩大傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)形成互補(bǔ)。建安業(yè)為高載能業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的現(xiàn)金流支撐，確保高載能業(yè)務(wù)能夠持續(xù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)；高載能業(yè)務(wù)則在現(xiàn)金流的支持下，能夠有效抵御市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響，在有利時(shí)機(jī)下創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，為建安業(yè)效益逐年下滑提供有益的補(bǔ)充。

五是總體貢獻(xiàn)率穩(wěn)中有升。2010年全年創(chuàng)造的貢獻(xiàn)達(dá)到了4260.4萬(wàn)元（其中凈利潤(rùn)173.62萬(wàn)元，股東權(quán)益493.48萬(wàn)元，職工工資3593.3萬(wàn)元），比2009年度的2983.04萬(wàn)元增長(zhǎng)42.82%，使全體股東和職工收入增幅明顯。

六是技術(shù)改造效果明顯。2010年集團(tuán)公司通過(guò)論證，對(duì)盛源公司1、2號(hào)爐實(shí)施了技術(shù)改造，改造后的設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)良好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率較以往大幅提升，生產(chǎn)成本得到有效降低，產(chǎn)品平均單耗控制在了8300KWH/噸以內(nèi)，與周邊同類型相比，處于較好的水平。

2010年各產(chǎn)業(yè)板塊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：

（一）建筑安裝業(yè)務(wù)。1至12月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)總收入14077.64萬(wàn)元；利潤(rùn)總額27.48萬(wàn)元；支付內(nèi)部職工（含聘用合同制員工及高技能員工）工資總額3011.51萬(wàn)元（其中項(xiàng)目部工資總 額1486.31萬(wàn)元）。

（二）高載能業(yè)務(wù)。1至12月份共計(jì)生產(chǎn)各類鐵合金產(chǎn)品21283.49噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售27112.753噸，產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到了127.39%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)合并口徑總收入18323.2萬(wàn)元；利潤(rùn)總額403.37萬(wàn)元；支付內(nèi)部職工（含聘用合同制員工）工資總額638.94萬(wàn)元。

（三）其它業(yè)務(wù)。1至12月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)總收入2774.44萬(wàn)元；利潤(rùn)總額虧損96.58萬(wàn)元（主要為阿波羅公司虧損123.51萬(wàn)元）；累計(jì)支付內(nèi)部職工（含聘用合同制員工）工資總額285.07萬(wàn)元。

三、采取的主要經(jīng)營(yíng)策略和措施

（一）積極的市場(chǎng)拓展策略。面對(duì)日益艱難的市場(chǎng)環(huán)境，集團(tuán)公司不等、不靠，在咨詢委員會(huì)確定的方針指導(dǎo)下，確立了“內(nèi)外并舉，拓展新市場(chǎng)”的市場(chǎng)拓展策略。一是積極尋求新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)上邁出了第一步，目前正在進(jìn)行景泰勝景苑小區(qū)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)施工和融資理財(cái)方案調(diào)研和論證工作，白銀及周邊地區(qū)土地開(kāi)發(fā)也在有序開(kāi)展前期工作。景泰勝景苑小區(qū)位于景泰縣城長(zhǎng)城路與條山路十字，地理位置優(yōu)越，小區(qū)占地面積5670㎡，項(xiàng)目新建高層住宅兩棟，總建筑面積24578.2m，樓盤(pán)結(jié)構(gòu)型式為剪力墻結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目估算投資總價(jià)5085萬(wàn)元（不含稅）。二是2010年以來(lái)建安工程量大幅減少，集團(tuán)公司主動(dòng)出擊，積極參與外圍工程和用戶工程的投標(biāo)，2010年承攬到的外圍工程和用戶工程占到了當(dāng)期工程總金額的50% 2左右，為建安業(yè)網(wǎng)內(nèi)工程量不足進(jìn)行了有效的彌補(bǔ)。三是鐵合金產(chǎn)品在面臨市場(chǎng)低谷時(shí)，集團(tuán)公司積極拓展銷(xiāo)售渠道，在無(wú)錫建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，直接面向終端市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和服務(wù)延伸；在天津的鐵合金交易所將“銀珠鑫源”牌硅鐵、硅錳產(chǎn)品申請(qǐng)成為主交收品牌，通過(guò)電子商務(wù)交易和貿(mào)易操作，外購(gòu)銷(xiāo)售硅錳1500多噸、硅鐵1600多噸，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)收益。四是隨著主多規(guī)范工作的深入開(kāi)展，集團(tuán)公司為確保客戶上網(wǎng)工程不流失，在咨詢委員會(huì)的統(tǒng)一部署下，確立了“大銀珠”運(yùn)營(yíng)模式，成立了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，組建了16個(gè)專業(yè)化項(xiàng)目部。五是采取“走出去”的市場(chǎng)策略，在市場(chǎng)空間及需求較大的河西地區(qū)新建砼桿生產(chǎn)線，于2010年8月中旬正式投產(chǎn)。六是積極拓展弱電工程市場(chǎng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在蘭州設(shè)立了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，積極參與省公司及外圍市場(chǎng)的投標(biāo)工作； 2010年初，成功介入視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)及門(mén)禁系統(tǒng)等弱電工程的建設(shè)施工領(lǐng)域。

（二）穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，集團(tuán)公司對(duì)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)采取了“穩(wěn)健轉(zhuǎn)型，做精做強(qiáng)核心業(yè)務(wù)”的經(jīng)營(yíng)策略。一是積極推動(dòng)建筑安裝業(yè)務(wù)從依靠主業(yè)向依托主業(yè)方向發(fā)展，不斷加強(qiáng)和整合各類資源，提升施工組織管理能力，努力打造和培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是按照咨詢委員會(huì)“一賣(mài)二租”的總體思路，高載能產(chǎn)業(yè)努力保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定，積極尋求高載能產(chǎn)業(yè)的出路和轉(zhuǎn)型，在暫不具備出售或出租的情況下，不等、不靠，積極實(shí)施內(nèi)部挖潛和產(chǎn)品差異 化策略，集團(tuán)公司通過(guò)技術(shù)合作和自身探索，在昌源公司開(kāi)展了硅鈣產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)改造工作，目前已攻克和解決存在的技術(shù)難關(guān)，試生產(chǎn)效果明顯。三是受主多規(guī)范政策以及金融危機(jī)動(dòng)蕩的影響，集團(tuán)公司近年來(lái)在介入多元化領(lǐng)域方面采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度，基本保持著現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）適度保守的財(cái)務(wù)策略。近年來(lái)，集團(tuán)公司通過(guò)資金的統(tǒng)一管理和調(diào)配，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化運(yùn)作，內(nèi)部資金流基本處于穩(wěn)定狀態(tài)。因此，公司采取了較為保守的財(cái)務(wù)策略，沒(méi)有大額融資和舉債經(jīng)營(yíng)，資產(chǎn)負(fù)債率一直保持較低水平，使企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大幅度較低。

（四）緊密型的管控策略。為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管控，堵塞管理中的漏洞，集團(tuán)公司在2010年確定了“規(guī)范管理，練好內(nèi)功”、“向管理要效益”的管理目標(biāo)。公司根據(jù)自身特點(diǎn)，總體上采用了緊密型的“集團(tuán)管控”模式，也就是集分權(quán)相結(jié)合的管控模式，對(duì)于對(duì)于人、財(cái)、物、大宗物資采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)管理及企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的決策采取集權(quán)管理，對(duì)于產(chǎn)、供、銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)拓、內(nèi)部管理和薪酬分配等方面采取分權(quán)管理。集團(tuán)總部定位于監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、管理和考核，分（子）公司定位于具體的生產(chǎn)制造、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)以及執(zhí)行和實(shí)施。

為確保緊密型管控策略的有效實(shí)施，集團(tuán)公司當(dāng)前正在開(kāi)展管控體系的完善和推進(jìn)實(shí)施工作。按照總體方案設(shè)想，集團(tuán)公司將按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，總結(jié)以往管理、控制過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與不足，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行全面的梳理、修訂和整合，通過(guò)各類管理或業(yè)務(wù)流程的制訂和實(shí)施，研究和解決內(nèi)部管理控制過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施，明確劃分和定位各層級(jí)的責(zé)權(quán)關(guān)系，構(gòu)建一套從決策、執(zhí)行、監(jiān)督控制到考核評(píng)價(jià)整個(gè)過(guò)程的管理控制機(jī)制。重點(diǎn)解決各層面該干什么、如何干、干好干壞怎么辦以及效益持久、最大化等問(wèn)題。

（五）不斷促進(jìn)資源優(yōu)化。2010年以來(lái)，集團(tuán)公司從人、財(cái)、物三個(gè)方面加強(qiáng)了各類資源的優(yōu)化整合，使各類資源的使用效率不斷得以提升。一是加強(qiáng)對(duì)資金流的控制，通過(guò)實(shí)行資金平衡調(diào)度制度，堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流、量入為出的原則，合理調(diào)配現(xiàn)金的流入和流出，確保了集團(tuán)公司資金鏈的穩(wěn)定。二是不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，對(duì)一些長(zhǎng)期閑置、已淘汰或無(wú)盤(pán)活價(jià)值的資產(chǎn)按程序進(jìn)行了處置。三是按資本性支出預(yù)算進(jìn)行了必要的固定資產(chǎn)投資，提升了設(shè)備裝備水平，優(yōu)化配置了生產(chǎn)資源。四是努力提升人力資源水平，人力資源是企業(yè)最重要的財(cái)富，集團(tuán)公司通過(guò)靈活多樣的方式，不斷加大對(duì)人力資源的培訓(xùn)力度，分別對(duì)中層管理人員和一般管理人員進(jìn)行了管理知識(shí)、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的培訓(xùn)；同時(shí)出臺(tái)了相應(yīng)的規(guī)定，鼓勵(lì)員工自學(xué)和考取各類資質(zhì)證書(shū)，以期培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。五是對(duì)房屋資產(chǎn)進(jìn)行了集中管理，由房產(chǎn)事務(wù)部統(tǒng)一租賃經(jīng)營(yíng)，不但確保了資產(chǎn)的保值增值，而且取得了一塊穩(wěn)定的租賃收益。

（六）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管控。針對(duì)集團(tuán)公司安全管理薄弱的現(xiàn)狀，2010年3季度成立了安全監(jiān)察部，制訂并明確了安全管理工作職責(zé)和工作內(nèi)容，確立了周安全例會(huì)制度和周工作、施工、檢修項(xiàng)目安全巡檢制度，按現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大小、難易程度評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，預(yù)先采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)、管理和預(yù)控措施，對(duì)保證公司安全生產(chǎn)起到了積極的作用。

四、存在的問(wèn)題和不足

一是成本管理仍顯粗放。盡管集團(tuán)公司在成本管理方面采取了一些積極的措施，但與同類型產(chǎn)業(yè)相比，公司運(yùn)營(yíng)成本仍處于高位，不利于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求，因此必須要加快研討和實(shí)施低成本運(yùn)營(yíng)策略。

二是內(nèi)部控制制度落地執(zhí)行不夠。雖然集團(tuán)公司在加強(qiáng)內(nèi)部管控方面開(kāi)展了大量的工作，但仍存在風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)不足、內(nèi)控制度落地執(zhí)行不夠等現(xiàn)象。

三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)須進(jìn)一步提高。面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，集團(tuán)層面未形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃，仍存在機(jī)會(huì)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)驗(yàn)管理的因素，部分產(chǎn)業(yè)未能完全走出去，造成核心競(jìng)爭(zhēng)力不足、部分環(huán)節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為不規(guī)范、對(duì)投標(biāo)工作重視不夠、市場(chǎng)流失、經(jīng)營(yíng)安置壓力大等問(wèn)題。

五、下一步的目標(biāo)和打算

（一）中長(zhǎng)期目標(biāo)及規(guī)劃

——中長(zhǎng)期目標(biāo)。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，集團(tuán)公 司“十二〃五”及中長(zhǎng)期發(fā)展總體目標(biāo)為：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，完善法人治理結(jié)構(gòu)，加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，把集團(tuán)公司建設(shè)成集一流電力工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、制造、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、資本運(yùn)作為一體的建設(shè)制造集成商。宏觀經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為：到2015年，營(yíng)業(yè)收入力爭(zhēng)突破8億元，利潤(rùn)達(dá)到2000萬(wàn)元，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6億元。

——規(guī)劃重點(diǎn)。一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)研究和分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，積極論證、儲(chǔ)備新項(xiàng)目，向房地產(chǎn)行業(yè)和資本運(yùn)作等其他高新領(lǐng)域滲透，形成集團(tuán)公司新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，徹底改善盈利能力過(guò)低和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力過(guò)低的問(wèn)題。二是調(diào)整主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?？茖W(xué)定位主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，大力推行EPC總承包模式，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工一體化，大幅提高專業(yè)施工在工程板塊中的比例，承接高、大、難、新工程和具有重大影響的標(biāo)志性的工程，切實(shí)提升集團(tuán)公司的品牌形象。三是儲(chǔ)備房地產(chǎn)項(xiàng)目。在盤(pán)活現(xiàn)有存量土地上做文章，積極穩(wěn)妥地介入真正意義上的商品樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，包括以市場(chǎng)化方式取得土地、市場(chǎng)化運(yùn)作、過(guò)程建設(shè)及銷(xiāo)售等。短期內(nèi)完成一定數(shù)量的、符合集團(tuán)公司發(fā)展實(shí)際的或者對(duì)集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重大意義的項(xiàng)目建議方案，形成項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，擇機(jī)開(kāi)發(fā)建設(shè)。四是有序推進(jìn)高載能業(yè)務(wù)板塊的轉(zhuǎn)型。努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化和增加產(chǎn)品附加值，同時(shí)也為主多分開(kāi)或今后的產(chǎn)業(yè)退出做好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取更大的話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)。五是做好“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”規(guī)劃工作。充分利用制氣分公司的搬遷機(jī)會(huì)，科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)業(yè)園的80畝土地，使之能夠?yàn)榧瘓F(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮作用。六是創(chuàng)新人力資源及薪酬分配機(jī)制。通過(guò)市場(chǎng)化的用人和分配機(jī)制，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)專業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)，創(chuàng)造出更大的經(jīng)營(yíng)效益，不斷促進(jìn)全體員工的收入和財(cái)富增長(zhǎng)。

（二）2011年目標(biāo)及措施

1.2011年總體經(jīng)營(yíng)思路。建立“大銀珠”運(yùn)營(yíng)模式，啟動(dòng)內(nèi)部模擬市場(chǎng)，以設(shè)計(jì)、建安市場(chǎng)為重心，以“優(yōu)化管理模式、提升管理水平”為手段，做實(shí)做強(qiáng)建筑安裝業(yè)務(wù)。以房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)為契機(jī)，逐步涉足白銀地區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，積極籌劃土地儲(chǔ)備和土地置換，促進(jìn)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，以“技術(shù)含量高、生產(chǎn)附加值高”為方向，尋求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化改造升級(jí)。

2.2011年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)合并總收入35300萬(wàn)元，完成內(nèi)部職工（指直管分子公司全民、大集體員工）工資總額2056.83萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額303萬(wàn)元。努力提升盈利能力，力爭(zhēng)股東回報(bào)最大化。

3.2011年經(jīng)營(yíng)策略。2011年集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)板塊將積極應(yīng)對(duì)和解決面臨的困難，把握和創(chuàng)造機(jī)遇，使公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

——設(shè)計(jì)、建筑安裝業(yè)務(wù)。2011年，集團(tuán)公司將結(jié)合實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，在工程管理的機(jī)制上作出必要、合理的調(diào)整，進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)行為，以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部為龍頭，集中人力 資源配置，推進(jìn)“大銀珠”模式和總承包模式的落地運(yùn)行，盡力扭轉(zhuǎn)和彌補(bǔ)近期工程管理上的不足，保證工程效益穩(wěn)固持久并且最大化。在新的管控模式下，各項(xiàng)工作朝著“往前走”、“往外走”、更加規(guī)范的路子運(yùn)作，著力打造業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保網(wǎng)內(nèi)市場(chǎng)不流失，力爭(zhēng)占有更大的網(wǎng)外市場(chǎng)和用戶側(cè)市場(chǎng)，促進(jìn)公司核心產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

——房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。“蘭州-白銀都市經(jīng)濟(jì)圈”戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)實(shí)施，使白銀地區(qū)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了加快發(fā)展的軌道，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)作為集團(tuán)公司新介入的一個(gè)領(lǐng)域，將精密籌劃、用好政策，加快景泰房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及相關(guān)土地的儲(chǔ)備和政策研究工作，并以此為契機(jī)，積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)打造集團(tuán)公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，積極穩(wěn)妥的實(shí)施白銀及周邊市縣的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作，調(diào)整和優(yōu)化集團(tuán)公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求發(fā)展新支點(diǎn)和新空間。

——高載能業(yè)務(wù)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和政策環(huán)境，高載能業(yè)務(wù)將按照咨詢委員會(huì)的既定方針，努力做好兩手準(zhǔn)備。一是密切關(guān)注產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)變化，積極尋求和研討出路，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)“一賣(mài)二租”的目標(biāo)。二是在繼續(xù)生產(chǎn)期間，緊密結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和銷(xiāo)售策略，通過(guò)擴(kuò)容改造和技術(shù)改造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)裝備的升級(jí)，降低能耗，控制成本，挖掘潛力，提高生產(chǎn)效率。

——其它業(yè)務(wù)。其它業(yè)務(wù)作為集團(tuán)公司的輔助和補(bǔ)充產(chǎn)業(yè)，同樣需要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展。一是完成制氣分公司的土地置換和搬遷工作；二是研討并解決阿波羅公司的發(fā)展和出路問(wèn)題，采取有效措施，努力扭轉(zhuǎn)和抑制虧損；二是加強(qiáng)對(duì)承包企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)管和走動(dòng)管理，確?！冻邪?jīng)營(yíng)協(xié)議》的有效履行；三是摸清房屋資產(chǎn)所屬地的市場(chǎng)行情，準(zhǔn)確評(píng)估集團(tuán)公司房屋資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)效益，盤(pán)活閑置房產(chǎn)，保證租賃收益穩(wěn)中有升；四是扶持信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)向高新技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域拓展，爭(zhēng)取更大的經(jīng)營(yíng)效益。

4.2011年主要經(jīng)營(yíng)措施。

——管控保障措施。一是完善法人治理結(jié)構(gòu)，強(qiáng)力推進(jìn)管控體系的落地和執(zhí)行，按照管控體系建設(shè)框架內(nèi)容，從重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展內(nèi)部控制體系的補(bǔ)充、修改、完善和實(shí)施工作。條件成熟時(shí)，研討引進(jìn)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP系統(tǒng)），與管控體系集成，確保內(nèi)控體系的落地執(zhí)行。二是加強(qiáng)各類合同的評(píng)審管理，建立相應(yīng)的專家?guī)?，通過(guò)規(guī)范化運(yùn)作有效規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。三是進(jìn)一步規(guī)范各類招投標(biāo)、勞務(wù)分包、物資采購(gòu)等行為，堵塞管理中的漏洞。四是加大激勵(lì)力度，在完善集團(tuán)公司績(jī)效體系的基礎(chǔ)上，建立市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，向市場(chǎng)開(kāi)拓成果突出的單位和個(gè)人傾斜激勵(lì)，以激勵(lì)重點(diǎn)帶動(dòng)整體，充分發(fā)揮績(jī)效機(jī)制對(duì)經(jīng)營(yíng)管理效益的推動(dòng)作用。五是加強(qiáng)和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制及財(cái)務(wù)預(yù)警制度，推行內(nèi)部資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估工作，避免資產(chǎn)潛虧，有效控制和 防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。六是完善重點(diǎn)工作問(wèn)責(zé)及責(zé)任追究制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立有責(zé)必問(wèn)、有錯(cuò)必糾和教育與懲處相結(jié)合的常態(tài)化機(jī)制。

——組織保障措施。一是強(qiáng)化安全監(jiān)察部職能，健全安全管控體系，確保集團(tuán)公司在工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、交通車(chē)輛、設(shè)備運(yùn)行等各個(gè)方面安全局面的穩(wěn)定。二是發(fā)揮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的職能，積極推進(jìn)“大銀珠”模式的落地運(yùn)行，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，將工作節(jié)點(diǎn)前移，確?？蛻羯暇W(wǎng)工程不流失；在確保規(guī)范運(yùn)作的前提下，繼續(xù)深入開(kāi)展“走出去”戰(zhàn)略，努力向省內(nèi)外市場(chǎng)及用戶側(cè)市場(chǎng)延伸，積極研討和拓展國(guó)內(nèi)外工程業(yè)務(wù)，努力提高工程投標(biāo)中標(biāo)率和中標(biāo)量，有效彌補(bǔ)網(wǎng)內(nèi)工程不足的影響。三是進(jìn)一步明晰各部門(mén)、分子公司職能定位，明確分工，加強(qiáng)協(xié)同，提升集團(tuán)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。四是重點(diǎn)培育公司自身的硬件水平，努力提升工程設(shè)計(jì)和建設(shè)資質(zhì)，投入必要的人力、物力和財(cái)力，壯大施工力量，做實(shí)經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

——成本控制措施。一是加強(qiáng)工程施工企業(yè)單項(xiàng)工程核算管理，嚴(yán)格執(zhí)行工程預(yù)決算制度，切實(shí)降低施工成本、提高單項(xiàng)工程利潤(rùn)。二是在生產(chǎn)制造企業(yè)推行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)精益化管理，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本、定額成本及同業(yè)對(duì)標(biāo)管理，加快實(shí)施低成本運(yùn)營(yíng)策略。三是推進(jìn)全面預(yù)算管理，細(xì)化成本預(yù)算的編制和控制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)成本大項(xiàng)的管理，嚴(yán)肅預(yù)算執(zhí)行的剛性，強(qiáng)化審批管理程序，嚴(yán)格控制不必要的費(fèi)用支出，確保各項(xiàng)費(fèi)用可控、在控。四是改進(jìn)工業(yè)企業(yè)原材料采購(gòu)和庫(kù)存管理，建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，結(jié)合生產(chǎn)周期以及價(jià)格浮動(dòng)趨勢(shì)，追求采購(gòu)成本的最小化和庫(kù)存數(shù)量的合理化，有效減少庫(kù)存積壓，降低庫(kù)存成本。五是合理籌劃稅負(fù)，采取適合的方法和技巧以及會(huì)計(jì)技術(shù)處理手段等，事先做好納稅籌劃工作，切實(shí)降低企業(yè)稅負(fù)。

——資源優(yōu)化措施。一是繼續(xù)加大對(duì)人力資源的培訓(xùn)力度，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)員工自學(xué)和考取各類資質(zhì)證書(shū)，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)。二是積極探討實(shí)施內(nèi)部人才使用機(jī)制，拓寬人才發(fā)展通道，達(dá)到人盡其才、才位匹配的目的。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流的管理，嚴(yán)格執(zhí)行資金收支、資金結(jié)算和資金平衡調(diào)度制度，科學(xué)調(diào)配現(xiàn)金的流入和流出。四是結(jié)合主多規(guī)范的資產(chǎn)處置工作，梳理公司各類資產(chǎn)，完善資產(chǎn)基礎(chǔ)檔案和資料，采取有效措施盤(pán)活各類閑置資產(chǎn)，提高資產(chǎn)使用效率。五是加大對(duì)應(yīng)收賬款的管理力度，積極、妥善處理歷史遺留問(wèn)題，減少呆、壞賬損失。

以上是集團(tuán)公司的一些基本情況和主要經(jīng)營(yíng)思路匯報(bào)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，同時(shí)也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)工作提出寶貴意見(jiàn)。

第二篇：總經(jīng)理年終匯報(bào)

年終總結(jié)匯報(bào)

尊敬的肖立平董事長(zhǎng)，滿忠濤副董事長(zhǎng)，云聯(lián)惠GP、LP股東們，云聯(lián)惠的家人們 大家晚上好!

今天，是我們2015年的年終總結(jié)大會(huì)。時(shí)值歲末年終，辭舊迎新之際，在此我謹(jǐn)代表公司管理層祝云聯(lián)惠的股東們、商家們、會(huì)員們、家人們、新年愉快，萬(wàn)事如意，身體健康，合家歡樂(lè)!同時(shí)，我也預(yù)祝我們共同的事業(yè)：蒸蒸日上。

回顧在我們生命之河中已漸漸流淌而去的 2015年歲月時(shí)光，可謂是“鯤鵬展翅、成果斐然”!2015年是公司起步和發(fā)展的一年，目前在銀川已初步形成衣、食、住、行等消費(fèi)全返的可喜局面，在此我對(duì)大家半來(lái)的辛苦努力與無(wú)私付出表示最衷心的感謝!對(duì)我們所取得的不俗戰(zhàn)績(jī)表示由衷的祝賀!

是你們，在座的每一位云聯(lián)惠家人們兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，面對(duì)各種考驗(yàn)和困難不曾低頭，知難而上，充分發(fā)揚(yáng)了頑強(qiáng)的開(kāi)拓精神，表現(xiàn)出了高昂的斗志和極大地工作熱情，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大力量，為云聯(lián)惠發(fā)展壯大添磚加瓦，作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。家人們，你們辛苦了!下面我就云聯(lián)惠總部的最新資訊和寧夏云聯(lián)惠的發(fā)展具體匯報(bào)如下：

云聯(lián)惠總部最新資訊：

1.云聯(lián)惠自己的APP將于近期上線，在手機(jī)上就能找到我們需要的商家。

2.云聯(lián)惠以后將與興業(yè)，建設(shè)，工商等更多銀行合作，不單單是平安銀行。

3..云聯(lián)惠POS機(jī)有手機(jī)版等多品種出現(xiàn)，以滿足各會(huì)員的不同需求。4.推薦代理獎(jiǎng)勵(lì)將減少為10%，10%獎(jiǎng)勵(lì)給所屬管理公司，從而解決各地運(yùn)營(yíng)公司的資金需求壓力。

5.美國(guó)云聯(lián)惠公司成立，美國(guó)納斯達(dá)克上市計(jì)劃已啟動(dòng)，已購(gòu)買(mǎi)上市公司環(huán)球購(gòu)物，反向收購(gòu)云聯(lián)惠，有望2016年在美國(guó)上市。6.1月底左右清算各所屬地云聯(lián)惠消費(fèi)全返營(yíng)業(yè)額，二月份左右將銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給各地代理公司。

7.平安保險(xiǎn)，安邦保險(xiǎn)，東方保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司與總部開(kāi)始對(duì)接，從源頭上設(shè)計(jì)全返產(chǎn)品。

8.1月16日與公安部合作全國(guó)戒毒萬(wàn)里行啟動(dòng)儀式。6月26日鳥(niǎo)巢8萬(wàn)人戒毒日大型紀(jì)念活動(dòng)，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有望蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。9.10%代扣稅款以后由會(huì)員按照提現(xiàn)金額在地方繳稅開(kāi)票給總部，由此可獲得地方政府支持。

10.3%手續(xù)費(fèi)會(huì)分三個(gè)賬戶，預(yù)存款，貨款，自由使用。11、2016年全國(guó)政協(xié)報(bào)將全年跟蹤報(bào)道云聯(lián)惠。以提高云聯(lián)惠的知名度和影響力。12、2016年3月上旬全國(guó)“兩會(huì)”期間《中國(guó)政協(xié)報(bào)》將用兩大版面專題報(bào)道云聯(lián)惠。

13.據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年1月底，云聯(lián)惠在全國(guó)已有150余家代理運(yùn)營(yíng)公司，60多萬(wàn)家聯(lián)盟商家，90多萬(wàn)家鉑鉆電商，3000多萬(wàn)名免費(fèi)會(huì)員?？偛可虒W(xué)院已累計(jì)開(kāi)班35期，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)余人。

寧夏云聯(lián)惠最新資訊：

1.寧夏云聯(lián)惠公司與寧夏云系企業(yè)發(fā)展有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合做關(guān)系，云系企業(yè)是云聯(lián)惠在寧夏唯一授權(quán)的云系卡代理銷(xiāo)售公司，云系企業(yè)現(xiàn)主要分為四大版塊: 1.云系卡平臺(tái)；2.房事俱樂(lè)部；3.車(chē)震俱樂(lè)部；4.金融互助平臺(tái)。通過(guò)這些項(xiàng)目的對(duì)接，能快速推動(dòng)云聯(lián)惠在寧夏市場(chǎng)發(fā)展，快速做大寧夏市場(chǎng)，以期提高寧夏市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，讓每位會(huì)員、商家、股東受益。

2.寧夏云系企業(yè)正在與云聯(lián)惠總部大項(xiàng)目部對(duì)接，以期授權(quán)云系企業(yè)四大版塊在西北市場(chǎng)的銷(xiāo)售、推廣。

3.寧夏云系企業(yè)會(huì)拿出一部分利潤(rùn)給我們寧夏云聯(lián)惠的全體股東用于分紅，這就需要我們?cè)坡?lián)惠的全體股東們?cè)谝陨纤拇蟀鎵K項(xiàng)目推出后，積極配合、努力推廣，我們會(huì)按照每位股東的貢獻(xiàn)給予相對(duì)應(yīng)的分紅。

4.據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年12月底，云聯(lián)惠在寧夏已有4家代理運(yùn)營(yíng)公司，500多家聯(lián)盟商家，5000多家鉑鉆電商，6萬(wàn)多名免費(fèi)會(huì)員。已累計(jì)召開(kāi)招商會(huì)25場(chǎng)次，說(shuō)明會(huì)200場(chǎng)次，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員5000余人.云聯(lián)惠是一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)＋模式，是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，要解決的無(wú)非就是商家、消費(fèi)者。云聯(lián)惠平臺(tái)的核心問(wèn)題就是（商家通過(guò)平臺(tái)怎樣提高銷(xiāo)售額，消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)怎樣能把所花出去的錢(qián)變成利潤(rùn))。

2015年是一個(gè)破繭騰飛，大展鴻圖的年份。云聯(lián)惠突破了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境疲軟對(duì)市場(chǎng)的壓力;突破了以往的消費(fèi)習(xí)慣。破繭而出，開(kāi)拓出了屬于我們自己的一片廣闊天地。尤為重要的是2015年7月份我們寧夏云聯(lián)惠團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建，形成了云聯(lián)惠在寧夏自己的核心定位和品牌戰(zhàn)略。

2016年云聯(lián)惠的工作重心則是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。1.完善、強(qiáng)化公司內(nèi)部的管理和員工培訓(xùn)?！按蜩F尚需自身硬”，只有人，只有團(tuán)隊(duì)才是一切事物的核心。加強(qiáng)公司員工培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)，打造出一條招之即來(lái)，來(lái)而能戰(zhàn)，戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍才是我們的終極目標(biāo)。我不相信一個(gè)偉大的人，但我堅(jiān)信一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，在任何困難和壓力面前無(wú)往而不勝，無(wú)堅(jiān)而不摧!2.拓寬云聯(lián)惠在市場(chǎng)份額上的占有，控制好商家的價(jià)格體系，嚴(yán)厲控制加價(jià)、不做為等嚴(yán)重違反云聯(lián)惠公司合同行為，做好市場(chǎng)的跟蹤，服務(wù)和維護(hù)，為企業(yè)，商家和消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)貼心，維護(hù)到位，物有所值，定位精準(zhǔn)的全返服務(wù)平臺(tái)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們?cè)?2016年攜手并肩，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一致，向著更高更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)前進(jìn)!

我堅(jiān)信：我們能行!

最后，祝大家吃好，喝好，盡興而歸。

謝謝！

第三篇：通信公司總經(jīng)理調(diào)研座談會(huì)上的匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我代表xx分公司全體員工，向楚俊國(guó)總經(jīng)理和蒞臨xx分公司進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo)工作的各位省公司領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！下面，我就xx分公司前期工作、縣域經(jīng)濟(jì)信息化推進(jìn)會(huì)的貫徹情況和下一步工作打算做出匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、2007年工作情況簡(jiǎn)介

今年以

來(lái)，我們?cè)谑」镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“一突三創(chuàng)”和“三個(gè)嚴(yán)禁”的工作要求，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、奮力拼搏的精神，真抓實(shí)干，積極進(jìn)取，努力將各項(xiàng)工作推向前進(jìn)：在整體收入方面，截止到4月份，完成凈營(yíng)業(yè)額收入18735.24萬(wàn)元，完成全年預(yù)算收入的32.77%，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成19143.21萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的33.16％；在重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，本地電話用戶累計(jì)凈增5685戶，其中固話用戶累計(jì)凈增-5982戶，達(dá)到97.34萬(wàn)戶，小靈通用戶累計(jì)凈增11667戶，數(shù)達(dá)到17.29萬(wàn)戶，寬帶用戶累計(jì)凈增10836戶，用戶總數(shù)累計(jì)到達(dá)92781戶；業(yè)務(wù)單項(xiàng)收入方面，由于業(yè)務(wù)減少，固話和小靈通收入有所下降，寬帶和增值業(yè)務(wù)顯現(xiàn)出迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，其中固定電話收入累計(jì)完成11684.36萬(wàn)元，減少2147.53萬(wàn)元，小靈通收入累計(jì)完成1739.82萬(wàn)元，同比下降0.80%，寬帶收入累計(jì)完成2092.14萬(wàn)元，與去年同期相比增加647.90萬(wàn)元，上升幅度為44.86%；增值業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1766.50萬(wàn)元，累計(jì)完成全年目標(biāo)的32.59%，增值業(yè)務(wù)占收比達(dá)到9.23%。

在具體的經(jīng)營(yíng)工作中，一方面我們將各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為企業(yè)生存的基礎(chǔ)，按照省公司的統(tǒng)一部署，以各種活動(dòng)為主線進(jìn)行專業(yè)化的促銷(xiāo)活動(dòng)，抓緊發(fā)展，取得明顯效果：在年初的“祝福月”我們開(kāi)展了十余項(xiàng)專題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，有效地帶動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)2007年一季度業(yè)務(wù)收入與發(fā)展開(kāi)門(mén)紅；“培訓(xùn)月”先后組織5000余人次的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為營(yíng)銷(xiāo)人員充電；經(jīng)過(guò)精心的組織，現(xiàn)在“健康月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)我們已經(jīng)掀起熱潮，自4月下旬至今分別在城區(qū)及十個(gè)縣舉辦了“健康月”宣傳營(yíng)銷(xiāo)大型活動(dòng)21場(chǎng)，小型活動(dòng)40場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)宣傳單4萬(wàn)余份，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)受理各類業(yè)務(wù)400余筆，旗艦營(yíng)業(yè)廳日均受理業(yè)務(wù)量由530余筆上升為為550余筆，10060業(yè)務(wù)咨詢?cè)拕?wù)量由日均3900余筆上升為4412余筆，廣大用戶對(duì)網(wǎng)通業(yè)務(wù)綠色健康、實(shí)惠方便的印象不斷加深，對(duì)推廣各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)起到了重要的作用。

另一方面，我們按照去年縣域經(jīng)濟(jì)信息化會(huì)議要求，啟動(dòng)“5＋1”工程，立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，搶抓機(jī)遇，深度挖掘企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，2007年以來(lái)相關(guān)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一是加強(qiáng)了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。開(kāi)展了寬帶黑戶清理工作，對(duì)私接用戶展開(kāi)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)，黑戶轉(zhuǎn)為正常用戶；進(jìn)行了“電腦+寬帶”捆綁促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)寬帶用戶和寬帶收入的增長(zhǎng)；對(duì)寬帶預(yù)存費(fèi)用的用戶進(jìn)行定期的外呼提醒，防止出現(xiàn)用戶的流失和欠費(fèi)；初步制定了以帶寬及網(wǎng)上應(yīng)用結(jié)合定價(jià)的寬帶產(chǎn)品，以適應(yīng)不同用戶的需要；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、速度與資費(fèi)、價(jià)格的統(tǒng)一；同時(shí)廣泛開(kāi)展了寬帶友情1+1活動(dòng)。

二是信息化業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第一，在政務(wù)信息化上，我們將突出信息化建設(shè)主力軍地位作為推廣信息化的主要策略之一，從今年春節(jié)起，就積極向信息產(chǎn)業(yè)局、組織部、交通局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等政府主管部門(mén)匯報(bào)溝通，2月份成功完成了xx政務(wù)網(wǎng)從聯(lián)通2m轉(zhuǎn)到網(wǎng)通100m的政務(wù)網(wǎng)提速工程，得到了政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。目前××個(gè)縣××個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入政務(wù)網(wǎng)，％政府實(shí)現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)，％建立了自己的網(wǎng)站。第二，在農(nóng)村信息化方面，我們與市委組織部簽署了框架協(xié)議，由組織部對(duì)農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼，07年新增農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)622個(gè)，目前農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)接入率從原來(lái)的70％上升到了77.7％。另外我們建立農(nóng)村信息服務(wù)站個(gè)，××個(gè)行政村接入了互聯(lián)網(wǎng)，建立縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)站××個(gè)。第三，在企業(yè)和事業(yè)單位信息化方面，我們繼續(xù)以點(diǎn)帶面推進(jìn)信息化產(chǎn)品。從重點(diǎn)客戶打開(kāi)市場(chǎng)，我們憑借良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了山東金能煤炭氣化有限公司脫網(wǎng)一年之后順利回歸，為增加系統(tǒng)集成收入8萬(wàn)元，帶來(lái)1300元每月的接入使用費(fèi)；利用“平安武城”視頻監(jiān)控項(xiàng)目的成功效應(yīng)，成功完成了武城公安、慶云公安共42個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)，并簽訂了長(zhǎng)期合作的框架協(xié)議；在夏津平安監(jiān)控項(xiàng)目中，我們基本主導(dǎo)了公安系統(tǒng)監(jiān)控項(xiàng)目的組網(wǎng)方案，贏得了全縣65個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控點(diǎn)的工程實(shí)施項(xiàng)目，一次性實(shí)現(xiàn)收入11萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)每月網(wǎng)元出租費(fèi)6000元的收入，為平安監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造出一種贏利模式。二期監(jiān)控項(xiàng)目已經(jīng)完成10余家企業(yè)的簽約和一次性費(fèi)用的收?。晃覀兘柚」竞炗啓z驗(yàn)檢疫局視頻監(jiān)控項(xiàng)目的契機(jī)，對(duì)于金融、石油化工、水利監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等有特殊需求的監(jiān)控市場(chǎng)，加強(qiáng)與安監(jiān)局、環(huán)保局等政府部門(mén)溝通，組織專項(xiàng)小組投入建設(shè)，并作為樣板向同類型企業(yè)進(jìn)行宣傳；我們加大走訪力度，在得知質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項(xiàng)目信息以后，在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，正式簽約了39家企業(yè)的質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項(xiàng)目，安裝完成了9家企業(yè)16個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的建設(shè)，為“寬視界”業(yè)務(wù)開(kāi)拓了廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)在ict業(yè)務(wù)方面，我們充分挖掘客戶需求，完成了齊

河冠軍紙業(yè)視頻監(jiān)控、中原輸氣公司綜合布線、黑馬網(wǎng)上商城等項(xiàng)目，完成收入200多萬(wàn)元。目前還在的實(shí)施合同金額400多萬(wàn)元。第四，在社區(qū)信息化方面，我們對(duì)于部分高端社區(qū)加強(qiáng)需求調(diào)研和走訪，積極與城區(qū)政府聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取建設(shè)高端社區(qū)監(jiān)控項(xiàng)目樣板，向xx時(shí)代花園等高檔小區(qū)提供了視頻監(jiān)控方案，目前正在商務(wù)洽談。第五，在家庭信息化方面，我們針對(duì)低端客戶，自小神瞳業(yè)務(wù)上線后，在全市范圍內(nèi)開(kāi)始正式推廣小神瞳業(yè)務(wù)，印發(fā)了《小神瞳業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，制定了《小神瞳業(yè)務(wù)流程》《小神瞳終端管理暫行辦法》，并利用健康月活動(dòng)之機(jī)，加強(qiáng)小神瞳業(yè)務(wù)宣傳，目前有意向客戶10余戶，形成了與寬視界產(chǎn)品的有效互補(bǔ)。截止到5月18日，網(wǎng)上傳真達(dá)134客戶、護(hù)航安全專家973賬戶、短信通26賬戶、4006業(yè)務(wù)13賬戶，目前護(hù)航安全專家、4006、短信通業(yè)務(wù)客戶數(shù)量均居全省前列。

三是增值業(yè)務(wù)取得重要突破。我們緊跟形勢(shì)發(fā)展，調(diào)整思路，積極的利用自有渠道開(kāi)拓各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使增值業(yè)務(wù)頻頻出現(xiàn)亮點(diǎn)。我們確立了“內(nèi)容為王”的指導(dǎo)思想，歸類整理8個(gè)版塊近百個(gè)小欄目的信息容量，幸福農(nóng)家168用戶數(shù)量全省排名第三；我們業(yè)務(wù)宣傳上下大力氣，悅鈴業(yè)務(wù)進(jìn)入了高速發(fā)展期，截止5月份，靈通悅鈴用戶累計(jì)到達(dá)8.6萬(wàn)戶，新增靈通悅鈴用戶2萬(wàn)余戶，用戶滲透率達(dá)到了49%，位居全省第二；配合中小型企業(yè)信息化開(kāi)展進(jìn)程，進(jìn)行了多次“短信通”宣傳，注重發(fā)展行業(yè)客戶，通過(guò)與市委合作，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了短信評(píng)選“2006感動(dòng)xx十大人物”和“2006xx十大杰出青年”的活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益，短信業(yè)務(wù)累計(jì)收入207.2萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入同比增幅比例位居全省首位；我們建成了idc專用機(jī)房，開(kāi)發(fā)制作了好找網(wǎng)，和114失物招領(lǐng)相結(jié)合，為語(yǔ)音和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展提供一個(gè)新思路，截止到4月份，互聯(lián)網(wǎng)增值累計(jì)收入324.9萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了1597.3%，雖然起步較晚，但實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)。更重要的是，我們?cè)?14電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)中取得了重要突破，于1月17日正式開(kāi)通了全國(guó)唯一的114電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)，利用公益性事業(yè)帶動(dòng)電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)開(kāi)通后受到社會(huì)各界、國(guó)內(nèi)和省內(nèi)媒體的廣泛關(guān)注，《齊魯晚報(bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》、“xx市人民政府網(wǎng)站”、“山東省信息產(chǎn)業(yè)廳網(wǎng)站”、“中華人民共和國(guó)人民政府網(wǎng)站”等都先后都對(duì)該公益活動(dòng)進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道或轉(zhuǎn)載，省公司確定了在全省進(jìn)行全面推廣的決定，在省公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，114電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)與2007年5月17日在網(wǎng)通集團(tuán)北方公司進(jìn)行了全面推廣，集團(tuán)公司將其作為與電信的“號(hào)碼百事通”的差異化品牌，計(jì)劃在今年7月份左右南方各省市公司進(jìn)行推廣。

在后臺(tái)支撐方面，我們也堅(jiān)持“兩手都要硬”的方針，在增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力的同時(shí)，優(yōu)化和完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，圍繞現(xiàn)階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)，向信息化、寬帶及應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)傾斜。本著適度超前的原則，目前我們完成了平安xx專用網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺(tái)的建行項(xiàng)目，完善“網(wǎng)視通”、“寬帶商務(wù)”等平臺(tái)功能，配合省公司完成了升級(jí)“電話導(dǎo)航”系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)支撐能力。另外，我們加大了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，城市實(shí)施fttx光網(wǎng)絡(luò)工程，在農(nóng)村進(jìn)一步延伸城域傳送系統(tǒng)。1-5月份建設(shè)lan寬帶小區(qū)39個(gè)，使xxlan小區(qū)達(dá)519個(gè)，adsl寬帶小區(qū)228個(gè)，本覆蓋了所有有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)和社區(qū)。今年以來(lái)建設(shè)了adsl十期、十一期擴(kuò)容工程，現(xiàn)全市8067自然村已有7921個(gè)自然村具備開(kāi)通寬帶的能力，寬帶普及率達(dá)98.19%。在“光纜進(jìn)村”方面，我們對(duì)各縣市分公司現(xiàn)有的模塊局進(jìn)行了優(yōu)化增加，啟動(dòng)了新建30處模塊局設(shè)備安裝工程，進(jìn)行了新建局點(diǎn)的配套光纜建設(shè)，光纜入村率達(dá)18.94%。

在企業(yè)管理上，我們加強(qiáng)服務(wù)工作，啟動(dòng)了“誠(chéng)信服務(wù)、放心消費(fèi)”暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，并將線路達(dá)標(biāo)活動(dòng)、用戶協(xié)議檢查及預(yù)約服務(wù)等相關(guān)工作與主題活動(dòng)相結(jié)合，經(jīng)過(guò)努力4月份我們的客戶萬(wàn)戶投訴率達(dá)到0.60，全省排名第一名，責(zé)任萬(wàn)戶投訴率0.01，全省排名第二名，5月上中、旬全省萬(wàn)戶投訴率及全省責(zé)任萬(wàn)戶投訴率總體排名第一名。我們通過(guò)用戶交費(fèi)時(shí)間前移，加強(qiáng)外呼等方法，使當(dāng)月欠費(fèi)回收率有了明顯的提高。從82％提高到92.49％，每月提前收回欠費(fèi)278萬(wàn)元。另外，我們還開(kāi)展了“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)，從財(cái)務(wù)、人力、網(wǎng)運(yùn)、建設(shè)、綜合管理等多個(gè)方面精簡(jiǎn)現(xiàn)有流程、填補(bǔ)制度空白、重塑績(jī)效考核體系、樹(shù)立成本意識(shí)，廣泛地開(kāi)展節(jié)能降耗工作，向管理要效益。企業(yè)的精神文明建設(shè)也取得了成績(jī)良好：市公司及10個(gè)縣（市）分公司再次保持了省級(jí)文明單位“滿堂紅”的好成績(jī)，連續(xù)兩年保持“文明誠(chéng)信十佳企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，被市信息產(chǎn)業(yè)局評(píng)選為“2006信息化先進(jìn)集體”，被xx市委宣傳部授予2006全市“思想政治工作先進(jìn)單位”、“政治理論教育先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀思想政治工作企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，并獲得xx市誠(chéng)信維權(quán)“十佳先進(jìn)單位”、支持消費(fèi)維權(quán)事業(yè)“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，一個(gè)部門(mén)省通信管理局被評(píng)為山東省通信行業(yè)文明集體，一位職工獲得“xx市人民好公仆”和“第九屆xx市十大杰出青年企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)，一位職工被評(píng)為“2006xx市優(yōu)秀首席信息官”。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題：一是由于移動(dòng)的替代作用，業(yè)務(wù)和收入下滑趨勢(shì)愈發(fā)明顯，隨著話務(wù)量不斷被分流，固定電話使用的頻率越來(lái)越小，月租在收入構(gòu)成中的比重越來(lái)越大，用戶對(duì)月租費(fèi)用愈發(fā)敏感，退網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)此以往將不利于企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)收入帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，給以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)的新型業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)困難。二是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義重大，但是在有利潤(rùn)的集成項(xiàng)目建設(shè)中，面臨著缺少自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和系統(tǒng)集成人才的問(wèn)題，造成用戶對(duì)網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)能力的信任度降低。三是農(nóng)村市場(chǎng)雖有一定潛力，但投資受限，特別是光纜入村工作，目前光纜入村率不足20%，按照省公司要求年底要達(dá)到50%，xx需要提高30個(gè)百分點(diǎn)，需要投入大量資金，并且2007年需要對(duì)8縣公司進(jìn)行改造擴(kuò)容使其達(dá)到2.5g的傳輸能力，需要投資2400萬(wàn)元。另外和其他地市的兄弟分公司相比，我們的工作還存在著很大差距，特別通過(guò)這次縣域經(jīng)濟(jì)信息化推進(jìn)會(huì)議的交流，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展力度進(jìn)一步加強(qiáng)，信息化推廣進(jìn)程要進(jìn)一步加快。

二、深入宣傳貫徹省公司縣域經(jīng)濟(jì)信息化推進(jìn)會(huì)議精神

省公司這次召開(kāi)的縣域經(jīng)濟(jì)信息化推進(jìn)會(huì)議，從四個(gè)方面給我們闡述了要搶抓機(jī)遇推轉(zhuǎn)型，大力開(kāi)展“寬帶上網(wǎng)”活動(dòng)，深入貫徹“5＋1”工程，努力實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向?qū)拵ㄐ偶岸嗝襟w信息綜合服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。在楚總講話中，無(wú)論是五個(gè)轉(zhuǎn)變，還是努力尋找特色信息化發(fā)展之路，都帶給了我們很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。通過(guò)這次會(huì)議我們明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型的形勢(shì)、發(fā)展的方向和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的道路。

為了深入宣傳貫徹會(huì)議精神，我們及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議強(qiáng)調(diào)貫徹省公司會(huì)議精神和討論下一階段工作。5月28日，我們召開(kāi)了市公司各部、室、中心、局負(fù)責(zé)人會(huì)議，將省公司會(huì)會(huì)議精神，向全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了貫徹和傳達(dá)，將楚總講話和會(huì)議材料盡快下發(fā)，組織公司各部開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，引導(dǎo)職工認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，明確工作方向，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感；5月30日，我們又兩次召開(kāi)了“寬帶上網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的專題討論會(huì)，傳達(dá)了省公司開(kāi)展“寬帶上網(wǎng)”活動(dòng)和深入貫徹“5＋1”工程的工作部署，并對(duì)下一階段的如何落實(shí)省公司的工作部署進(jìn)行了詳細(xì)推敲和安排，特別是做好“寬帶上網(wǎng)”活動(dòng)分解任務(wù)的準(zhǔn)備工作，作為鋼性指標(biāo)向10個(gè)縣（市）分公司和營(yíng)銷(xiāo)一線部門(mén)進(jìn)行了傳達(dá)和動(dòng)員。

在推進(jìn)信息化建設(shè)方面，省公司會(huì)議之前我們以正式文件的形勢(shì)下發(fā)了2007年信息化業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、xx網(wǎng)通系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展和ict業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，在其中我們確定了各項(xiàng)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)，將業(yè)務(wù)數(shù)量和收入進(jìn)行了詳細(xì)分解。從省公司會(huì)議精神出發(fā)，現(xiàn)在我們重新審視和評(píng)估先前的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，酌情進(jìn)行修訂。另外為了促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，2006年10月份我們制定了《xx網(wǎng)通2007年-2011年寬帶發(fā)展整體規(guī)劃》，從寬帶發(fā)展5年的角度出發(fā)，在總體發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)思路和原則、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，人才隊(duì)伍建設(shè)等方面給寬帶做出了整體設(shè)計(jì)，現(xiàn)在我們要將該規(guī)劃和省公司工作部署結(jié)合，使之更符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體要求。通過(guò)以上工作，我們省公司工作部署，落實(shí)到制度中，劃寫(xiě)進(jìn)計(jì)劃里。除制度保障以外，我們還要用實(shí)際行動(dòng)，切切實(shí)實(shí)將本次會(huì)議精神貫徹到下一步的實(shí)際工作中。

三、下一步工作打算

下一步我們工作的總體思路是：貫徹落實(shí)省公司縣域經(jīng)濟(jì)信息化會(huì)議精神，全力開(kāi)展“寬帶上網(wǎng)”活動(dòng)，深入貫徹“5＋1”工程，積極推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

（一）迅速啟動(dòng)“寬帶上網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃。抓住增長(zhǎng)型業(yè)務(wù)發(fā)展的大好機(jī)遇，全面落實(shí)省公司關(guān)于寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的28項(xiàng)具體措施，找準(zhǔn)重點(diǎn)突破項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)寬帶用戶數(shù)和收入的增長(zhǎng)。我們決定成立公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)部門(mén)、支撐部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組成的工作小組，作為活動(dòng)的專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)，將28項(xiàng)具體措施按照業(yè)務(wù)類型分配到相關(guān)部門(mén)形成工作配檔表，包括活動(dòng)目標(biāo)、具體措施、支撐需求、責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人、配合部門(mén)、階段性工作計(jì)劃、重點(diǎn)突破區(qū)域等內(nèi)容。在認(rèn)真分析各項(xiàng)具體措施可行性的基礎(chǔ)上，按照用戶群將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、信息化業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，制定出可執(zhí)行性強(qiáng)的實(shí)施方案。

推廣過(guò)程中實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)城鎮(zhèn)家庭客戶重點(diǎn)推廣“寬帶連接希望”活動(dòng)和親情系列套餐，推廣小神瞳等信息化業(yè)務(wù)，推廣綠色上網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)；針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)，通過(guò)將建設(shè)農(nóng)信通平臺(tái)、“百鎮(zhèn)行”活動(dòng)、將農(nóng)村建站、黨員教育直通車(chē)等具體措施，融合成為一個(gè)整體的農(nóng)村信息化推廣方案，來(lái)促進(jìn)農(nóng)村寬帶用戶發(fā)展，同時(shí)依靠政府部門(mén)共同推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政府出政績(jī)，企業(yè)見(jiàn)效益；針對(duì)大客戶、行業(yè)客戶，編制本地信息化行業(yè)解決方案，加強(qiáng)市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)高端行業(yè)客戶,以推廣寬視界、網(wǎng)視通、新會(huì)場(chǎng)等新業(yè)務(wù)為主；對(duì)中小企業(yè)客戶，積極推介網(wǎng)站建設(shè)、安全護(hù)航、辦公自動(dòng)化、寬帶視頻、固話悅鈴等實(shí)用性強(qiáng)的業(yè)務(wù)，使客戶充分體驗(yàn)信息化業(yè)務(wù)的價(jià)值。在各個(gè)行業(yè)發(fā)展信息化應(yīng)用的標(biāo)竿企業(yè)，形成行業(yè)客戶業(yè)務(wù)推廣方案模板。針對(duì)商務(wù)客戶開(kāi)展“寬帶商務(wù)、把握成功”活動(dòng)，實(shí)行“寬帶接入＋信息化應(yīng)用”捆綁營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)推廣企業(yè)建站、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真、安全殺毒、4006、企業(yè)悅鈴六項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)中心渠道開(kāi)展專項(xiàng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外開(kāi)展針對(duì)校園市場(chǎng)、酒店客戶的專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)展專項(xiàng)的寬帶黑戶清理活動(dòng)。

在對(duì)用戶群和營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行整合的同時(shí)，我們要求各個(gè)縣公司針對(duì)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況形成自己的實(shí)施細(xì)則，不要求面面俱到，而是真正找到工作的重點(diǎn)，找到適合自身實(shí)際的業(yè)務(wù)突破口。

（二）大力實(shí)施信息化“5＋1”工程。政務(wù)信息化，下一步大力推進(jìn)政務(wù)信息化，帶動(dòng)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展。積極幫助各級(jí)政府逐步實(shí)現(xiàn)政府業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高政府部門(mén)的辦公效率。與政府緊密合作，逐步將電子政務(wù)公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村，提高電子政務(wù)普遍服務(wù)能力，推進(jìn)政務(wù)信息整合和應(yīng)用，促成政務(wù)網(wǎng)的提速和擴(kuò)容服務(wù)，利用“和諧社會(huì)、平安城市”建設(shè)的契機(jī)大力發(fā)展“寬視界”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮我們品牌、網(wǎng)絡(luò)、人員等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，凡是由政府牽頭的平安社會(huì)類項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)積極爭(zhēng)取，力爭(zhēng)此類項(xiàng)目全部使用我們的平臺(tái)和線路。

農(nóng)村信息化，大力發(fā)展農(nóng)村寬帶接入，提高農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)教網(wǎng)絡(luò)整體站點(diǎn)接入率和寬帶占比點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)村信息服務(wù)站，培育農(nóng)村寬帶市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)只是硬件，信息內(nèi)容是軟件，二者相得益彰，農(nóng)民才能感受到信息通信的實(shí)惠。在農(nóng)村信息服務(wù)站的建設(shè)過(guò)程中，我們負(fù)責(zé)以優(yōu)惠價(jià)格向信息中心提供寬帶接入、寬帶應(yīng)用和相關(guān)培訓(xùn)，并逐步整合與農(nóng)村建設(shè)有關(guān)的科技、教育、供需等資源，為農(nóng)民增收致富提供條件。同時(shí)利用滲透作用，大力發(fā)展12316農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)熱線、“新會(huì)場(chǎng)”電話會(huì)議、“親情農(nóng)家”、固話悅鈴等業(yè)務(wù)，并逐步實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)站向網(wǎng)通綜合業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)過(guò)渡。

企業(yè)信息化，進(jìn)一步細(xì)分客戶群體，采取以點(diǎn)帶面的發(fā)展策略，做好重點(diǎn)產(chǎn)品的全面營(yíng)銷(xiāo)，結(jié)合中小企業(yè)信息化產(chǎn)品的推廣，做好中小客戶的ict業(yè)務(wù)。針對(duì)不同性質(zhì)的企業(yè)信息化產(chǎn)品，按照不同策略進(jìn)行推廣。在推廣形式上，集中力量對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行全覆蓋式營(yíng)銷(xiāo)，并且將縣域企業(yè)作為重要的目標(biāo)客戶群體，切實(shí)加大推廣力度。搶占視頻監(jiān)控市場(chǎng)，拓展平安建設(shè)的范圍，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶群。對(duì)有分支機(jī)構(gòu)的中小企業(yè)行業(yè)客戶大力推廣“寬視界”遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，提供“寬帶接入+視頻監(jiān)控”綜合解決方案。

社區(qū)信息化，以街道、居委會(huì)等基層社區(qū)管理機(jī)構(gòu)為主體，以條件較好的高檔小區(qū)為試點(diǎn)，通過(guò)組建社區(qū)管理內(nèi)部網(wǎng)，建立社區(qū)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織建設(shè)、公共事務(wù)管理、社會(huì)治安和社區(qū)服務(wù)等多種日常管理工作在網(wǎng)上運(yùn)行，協(xié)助社區(qū)管理機(jī)構(gòu)建立社區(qū)服務(wù)呼叫中心和網(wǎng)站，采用電話、傳真等多種接入相結(jié)合的方式向社區(qū)居民提供7x24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

家庭信息化，以寬帶接入為中心，把各類網(wǎng)上應(yīng)用組合成家庭娛樂(lè)、家庭教育等應(yīng)用，進(jìn)行“小神瞳”的試點(diǎn)及推廣工作，實(shí)現(xiàn)居民家庭數(shù)字安防和網(wǎng)上看護(hù)。

光纖入村工作，建設(shè)總體思路為“光進(jìn)銅退”，接入網(wǎng)設(shè)備優(yōu)先選擇適合全網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、便于實(shí)現(xiàn)集中管理的設(shè)備，促進(jìn)農(nóng)村信息化進(jìn)程。同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大光纜覆蓋范圍，充分利用省公司的軟交換平臺(tái)資源，對(duì)于電纜被盜頻繁發(fā)生，銅纜距離過(guò)長(zhǎng)，線路質(zhì)量較差，增建30處綜合接入點(diǎn)，提高光纜入村率。

（三）作好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的拓展和保有工作。積極推進(jìn)親情系列產(chǎn)品的優(yōu)化工作，在城市通過(guò)推出親情1+n的改版親情套餐，穩(wěn)定三大業(yè)務(wù)用戶，保有話務(wù)量；在農(nóng)村推廣單產(chǎn)品的市場(chǎng)版親情家話業(yè)務(wù)，遏制農(nóng)村固話拆機(jī)嚴(yán)重的現(xiàn)象，同時(shí)試點(diǎn)不限時(shí)長(zhǎng)的固話單產(chǎn)品業(yè)務(wù)。小靈通來(lái)顯收費(fèi)后，提高新入網(wǎng)小靈通用戶的來(lái)顯滲透率，真正達(dá)到通過(guò)靈通來(lái)顯收費(fèi)增加收入的目的；加強(qiáng)渠道建設(shè)和渠道優(yōu)化工作，在全面落實(shí)省公司近期制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化事中控制和事后監(jiān)督、考核，提高營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性和營(yíng)銷(xiāo)能力，加強(qiáng)10060主動(dòng)回訪工作，充分發(fā)揮10060的服務(wù)監(jiān)督、信息搜集、業(yè)務(wù)發(fā)展的功能；積極完善社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)渠道，尤其是寬帶營(yíng)銷(xiāo)渠道，真正發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)；在社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)二期上線的基礎(chǔ)上，完善對(duì)社區(qū)和社區(qū)經(jīng)理的考核，真正實(shí)現(xiàn)客戶名單制的管理。

（四）一切圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化后臺(tái)支撐。一是做好人員保障，目前我們抽調(diào)精干人員成立了專門(mén)的行業(yè)細(xì)分方案小組，負(fù)責(zé)制定行業(yè)細(xì)分方案，提煉推廣經(jīng)驗(yàn)，借助縣域經(jīng)濟(jì)信息化發(fā)展的契機(jī)加快轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展；針對(duì)專業(yè)人才缺乏的問(wèn)題，我們組織了多次從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線職工的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改變以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)習(xí)慣，引導(dǎo)職工分析客戶需求，并在每單位都指定了2－3名信息化技術(shù)員，收到了很好的效果；下一步我們將根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進(jìn)一步做好企業(yè)轉(zhuǎn)型的人員培訓(xùn)和人才輸送工作。二是加強(qiáng)通信建設(shè)支撐，根據(jù)效益情況，進(jìn)一步優(yōu)化投資方向和投資結(jié)構(gòu)，在條件允許的情況下，適當(dāng)壓縮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)投資規(guī)模，把寬帶和信息化建設(shè)作為投資重點(diǎn)，將有限的投資資金用于核心業(yè)務(wù)。三是加快“光進(jìn)銅退”進(jìn)程，不僅增加接入點(diǎn)數(shù)量，逐步向大容量、智能化、承載能力強(qiáng)的方向演進(jìn)；優(yōu)化資源配置，廣泛開(kāi)展降本增效工作，充分發(fā)揮全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度作用，集中優(yōu)勢(shì)資源為寬帶發(fā)展提供良好的維護(hù)支撐。四是完善成本管理和激勵(lì)制度。前期我們對(duì)各單位的ict業(yè)務(wù)成本，進(jìn)行了多勞多得、按發(fā)展速度分配的靈活管理方法，為調(diào)動(dòng)各單位的積極性，根據(jù)業(yè)績(jī)按月度進(jìn)行考核，按季度進(jìn)行激勵(lì)；對(duì)于信息化業(yè)務(wù)完成情況，已經(jīng)納入績(jī)效考核體系，并作為kpi考核指標(biāo)中的重點(diǎn)考核項(xiàng)目。下一步，我們要加強(qiáng)資金的調(diào)度和管理，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)發(fā)展提供及時(shí)的資金和資源，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)核算體系，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)的全面開(kāi)展提供全面的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)分析支持和到位的發(fā)展建議。

（五）引導(dǎo)員工全體參與，加快發(fā)展進(jìn)程。寬帶和信息化的發(fā)展事關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗，意義十分重大。我們不僅要將其重要性傳達(dá)給員工，更要組織全體干部職工積極參與其中，激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)大家發(fā)揮主人翁精神，為寬帶和信息化的發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策，多作貢獻(xiàn)，共同推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。我們要和各級(jí)干部一道撲下身子、投入基層，全心全意依靠職工、相信職工，關(guān)心職工的工作和生活，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，保護(hù)他們的積極性，創(chuàng)造一個(gè)和諧、健康、的發(fā)展氛圍和安全生產(chǎn)的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)出廣大員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，積極投身到“寬帶上網(wǎng)”行動(dòng)和“5+1”工程中，用一切努力加快發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)順利地走上轉(zhuǎn)型之路。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，以上是我們關(guān)于今年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)工作及信息化建設(shè)推廣有關(guān)情況的匯報(bào)，現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)和困難同在，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們堅(jiān)信：在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下、我們一定能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)xx分公司的全體干部員工，奮力拼搏、艱苦奮斗，推動(dòng)寬帶和信息化健康快速發(fā)展，完成今年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)出我們?nèi)康牧α浚?/p>

謝謝大家！

第四篇：公司總經(jīng)理調(diào)研指導(dǎo)工作

XXX公司總經(jīng)理XXX

蒞臨XXX分公司開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)工作

本網(wǎng)訊（通訊員 XXX XXX）9月26日上午，公司總經(jīng)理XXX到XXX分公司開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取工作匯報(bào)。XXX分公司經(jīng)理XXX全面匯報(bào)了單位情況和全今年1-9月份重點(diǎn)工作、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及第四季度工作打算，并討論了工作中存在的問(wèn)題及解決措施。

XXX聽(tīng)取匯報(bào)后，充分肯定了XXX供電分公司的工作。并對(duì)XXX分公司第四季度工作提出了幾點(diǎn)要求：

1、供電所改制方案制定比較全面，但實(shí)施后要更好的確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

2、城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃要“小容量，多布點(diǎn)”并考慮城網(wǎng)的“手拉手”環(huán)網(wǎng)供電，這樣做有效的減少了停電范圍，加強(qiáng)了供電可靠性。

3、集抄工程的實(shí)施，先做好一個(gè)試點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)觀摩，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一工藝。

4、經(jīng)過(guò)計(jì)量所的改制，縣公司現(xiàn)有校表臺(tái)只允許校驗(yàn)個(gè)別用戶表計(jì)，公司要想辦法解決用戶校表的不便。

5、縣公司要提前預(yù)算明年電量增長(zhǎng)點(diǎn)所在，要“抓大不放小”，并且以更好地服務(wù)來(lái)增供擴(kuò)銷(xiāo)。

6、加大對(duì)小水電的扶持，但要以考核、調(diào)度管理等手段來(lái)治理高電壓。

7、饋路改進(jìn)需要的設(shè)備，要及時(shí)按計(jì)劃上報(bào)市公司。最后，對(duì)于集團(tuán)公司近期的幾起人身安全事故，XXX強(qiáng)調(diào)，安全生產(chǎn)管理，要樹(shù)立紅線意識(shí)，要抓基層，抓現(xiàn)場(chǎng)，杜絕習(xí)慣性違章，只有安全才能帶來(lái)穩(wěn)定、和

諧、快樂(lè)！

XXX一行調(diào)研檢查結(jié)束后，XXX分公司立即組織班子成員和部室主任召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)X總指示精神，并分組到基層站所，進(jìn)行督查落實(shí)。

第五篇：調(diào)研匯報(bào)材料

一、學(xué)生活動(dòng)方面的問(wèn)題

問(wèn)題：大學(xué)城的許多部門(mén)剛剛搬遷完畢，學(xué)生集中反映做活動(dòng)的時(shí)候場(chǎng)地的申請(qǐng)和活動(dòng)的宣傳程序繁雜，學(xué)生一是找不到地方，二是不止要找一個(gè)地方，全部蓋完章甚至用一天時(shí)間。建議：學(xué)校各部門(mén)的辦公電話、辦公地址應(yīng)盡快對(duì)全校師生統(tǒng)一公布，利用網(wǎng)站、大型噴繪等做宣傳。

二、學(xué)生生活問(wèn)題

1校園網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，10級(jí)學(xué)生的移動(dòng)手機(jī)基本沒(méi)信號(hào)。2早上寢室沒(méi)有熱水供應(yīng)，大一大二的反映。

3寢室到教學(xué)樓路程遠(yuǎn)，有的甚至走半個(gè)小時(shí)，建議開(kāi)通校園公交，學(xué)校允許騎自行車(chē)嗎？有固定的自行車(chē)停放處嗎？

4三食堂飯菜太貴，學(xué)生都到一食堂或二食堂吃，特別擠。5二食堂充飯卡的工作人員服務(wù)態(tài)度有待提高。

6影山路晚上沒(méi)路燈。寢室的維修速度慢，且質(zhì)量不高

三、學(xué)生學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題

1自習(xí)教室太少，圖書(shū)館星期

六、星期天不開(kāi)門(mén)，圖書(shū)館書(shū)少、書(shū)舊。2晚上上課有諸多不合適，希望把課調(diào)整到白天。

3對(duì)于一些國(guó)家級(jí)的考試證書(shū)的作用與獲得情況不是太了解，會(huì)出現(xiàn)盲目選考問(wèn)題。

四、“第二課堂”

（第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。如果說(shuō)依據(jù)教材及教學(xué)大綱，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間里進(jìn)行的課堂教學(xué)活動(dòng)稱之為第一課堂的話，那么第二課堂就是指在第一課堂外的時(shí)間進(jìn)行的與第一課堂相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。從教學(xué)內(nèi)容上看，它源于教材又不限于教材；它無(wú)需考試，但又是素質(zhì)教育不可缺少的部分。從形式上看，它生動(dòng)活潑、豐富多彩。它的學(xué)習(xí)空間范圍非常廣大：可以在教室，也可以在操場(chǎng)；可以在學(xué)校，也可以在社會(huì)、家庭。）

根據(jù)第二課堂的這個(gè)解釋，我們?cè)耗壳伴_(kāi)展的主要是學(xué)習(xí)俱樂(lè)部活動(dòng)。

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部制定了相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研》和《消費(fèi)者行為學(xué)》等多門(mén)專業(yè)課程學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)方式主要以采用案例討論、專題講座等多元化教學(xué)方式為主。上學(xué)期舉辦了幾場(chǎng)講座。有《貴州旅游與發(fā)展》、《企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與低碳消費(fèi)》、《大學(xué)生活與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等。學(xué)生反映，聽(tīng)專業(yè)講座，不僅可以增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)擴(kuò)視野，而且還可以認(rèn)識(shí)來(lái)自各個(gè)不同學(xué)院專業(yè)的同學(xué)，大家相互學(xué)習(xí)、相互交流經(jīng)驗(yàn)。

2、人力資源教研室的學(xué)習(xí)俱樂(lè)部于2012年10月成立，吸納了184名會(huì)員，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的專業(yè)性活動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)，關(guān)注自身成長(zhǎng)。最終幫助同學(xué)們更深入地掌握人力資源專業(yè)理論知識(shí)，提高其學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而擴(kuò)大貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)人力資源專業(yè)的影響力。上學(xué)期分別邀請(qǐng)了家有購(gòu)物貴州分公司的人事經(jīng)理黃薇、人力資源教研室主任楊潔，分別開(kāi)展了《企業(yè)家談人力資源管理》、《學(xué)習(xí)與思考》兩場(chǎng)專業(yè)講座。另外，班級(jí)成立了學(xué)習(xí)興趣小組，組織了考前沖刺英語(yǔ)四級(jí)模擬考試、計(jì)算機(jī)二級(jí)模擬考試等，積極動(dòng)員同學(xué)們參加各種資格證書(shū)的考試。利用周末時(shí)間組織了“周末學(xué)科知識(shí)交流探討”小組，大家在一起共同探討學(xué)科知識(shí)，幫助學(xué)習(xí)困難的同學(xué)，降低了掛科率，緩解了同學(xué)們的學(xué)習(xí)壓力。

3、工商管理專業(yè)俱樂(lè)部上學(xué)期請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理做了講座，本學(xué)期打算在近期舉辦師生座談交流會(huì)（暫定下周二），在廣泛征求各班學(xué)生疑惑、問(wèn)題的基礎(chǔ)上，老師們有針對(duì)性、有目的地為學(xué)生做出解答，了解學(xué)生的需求之后，將利用俱樂(lè)部的平臺(tái)，帶學(xué)生去企業(yè)參觀實(shí)習(xí)，為今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備知識(shí)和能量。

4、物流系統(tǒng)優(yōu)化學(xué)習(xí)俱樂(lè)部于2012年11月成立，為同學(xué)們提供一個(gè)認(rèn)識(shí)和了解物流知識(shí)和物流行業(yè)、提升學(xué)習(xí)興趣，挖掘自身潛力、提高綜合素質(zhì)和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。物流教研室的袁開(kāi)富主任為同學(xué)們系統(tǒng)的講解了物流專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。

5、書(shū)法俱樂(lè)部在上學(xué)期開(kāi)展了一期以“舞動(dòng)青春之筆弘揚(yáng)正氣之風(fēng)”為主題的書(shū)法比賽”，邀請(qǐng)工商管理學(xué)院特邀組織員張昌杰擔(dān)任比賽評(píng)委和書(shū)法俱樂(lè)部指導(dǎo)老師，提升了同學(xué)們的書(shū)法水平，陶冶了情操。

五、學(xué)生活動(dòng)方面的打算：

（一）繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，由我院人力資源教研室承辦“科學(xué)發(fā)展 啟迪未來(lái)”大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽，借助一整套專業(yè)的系統(tǒng)測(cè)試軟件，更加科學(xué)地、有效地指導(dǎo)大學(xué)生管理自我、為學(xué)習(xí)生涯、職業(yè)生涯作出合理規(guī)劃。目前這項(xiàng)活動(dòng)前期的宣傳、講座都在進(jìn)行中（并且贊助公司“華潤(rùn)怡寶”公司已經(jīng)答應(yīng)10200的贊助物資），具體的報(bào)名、培訓(xùn)、大規(guī)模的專業(yè)講座要等學(xué)生處、招就處的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步跟進(jìn)。

（二）目前正在策劃由我院書(shū)法俱樂(lè)部舉辦“墨染年華，筆舞青春”——喜迎校慶的書(shū)法比賽，為師生搭建書(shū)法學(xué)習(xí)的平臺(tái)，陶冶道德情操。計(jì)劃在3月底舉行完畢。

（三）一年一度的讀書(shū)日活動(dòng)，我院將緊扣校慶主題和背景，開(kāi)展“記憶與憧憬”演講誦讀比賽，歌頌校園日新月異，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生喜讀書(shū)、長(zhǎng)知識(shí)的目的。計(jì)劃在4月中旬舉行完畢。

（四）“向日葵”論壇。

向日葵論壇是今年我院的創(chuàng)新活動(dòng)，旨在為學(xué)生提供更加有趣味、有意義的交流平臺(tái)。主要的論壇形式包括：

1、開(kāi)展趣味性的學(xué)術(shù)論壇，邀請(qǐng)學(xué)生喜愛(ài)的專家、學(xué)者傳遞科技文化知識(shí)。

2、結(jié)合學(xué)生關(guān)注的主題，開(kāi)展形式多樣的演講、朗誦活動(dòng)，為學(xué)生搭建提高語(yǔ)言表達(dá)能力，有效溝通、交流的平臺(tái)。

3、有學(xué)生會(huì)成員與班干部組成圍繞校慶主題的調(diào)查采訪團(tuán)，形成文字、視頻等調(diào)查成果，開(kāi)展調(diào)查團(tuán)成果分享會(huì)，達(dá)到有調(diào)查，有發(fā)言權(quán)的目的。

目前“向日葵”論壇計(jì)劃受到我院長(zhǎng)期的贊助商星力集團(tuán)的熱切關(guān)注，在積極籌備中。