第一篇：秀水小學(xué)匯報(bào)材料

踏進(jìn)秀水河子中心小學(xué)，三座教學(xué)樓迎面而來。秀麗濃郁的垂柳，蓬松挺拔的白楊，枝葉茂盛的金菊，在紅白相映的教學(xué)樓的映襯下，夾以平整干凈的小路，引人注目的宣傳板報(bào)，爭奇斗艷的花卉，開闊平坦的操場，灑布著熱烈而和煦的光影，編織出一幅絢麗多姿的校園美景。創(chuàng)建于#年的秀水小學(xué)，在#年的風(fēng)雨歷程中，艱苦奮斗，不斷探索，取得了令人矚目的成績。學(xué)校始終以“思想教育為本，素質(zhì)教育為標(biāo)”為辦學(xué)宗旨。以把學(xué)校辦成“德育工作的窗口，素質(zhì)教育的搖籃，高效課堂的基地，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)生喜愛，家長放心，社會滿意的學(xué)?！睘槟繕?biāo)。學(xué)校在務(wù)實(shí)、創(chuàng)新基礎(chǔ)上，在現(xiàn)任校長張連偉、杜香杰、李紹偉等領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，大膽實(shí)踐，不斷探索，德育工作、教學(xué)工作、安全工作、文化建設(shè)各個(gè)方面都取得可喜成果，形成了“健康、高效、創(chuàng)新”的辦學(xué)特色，促進(jìn)了素質(zhì)教育的全面發(fā)展。

學(xué)?，F(xiàn)占地面積#平方米，建筑面積#平方米，建有#米跑道的運(yùn)動場、1個(gè)足球場，排球、籃球場各#個(gè)。設(shè)有計(jì)算機(jī)室、圖書室、心理咨詢室、多媒體教室?，F(xiàn)有教職工#名，其中專任教師#名，黨員#名。大專學(xué)歷占#，本科學(xué)歷占#。教學(xué)班#個(gè)，#余名學(xué)生。校園內(nèi)獨(dú)特的人文與環(huán)境結(jié)構(gòu)，制度化管理成為秀水河子鎮(zhèn)一道亮麗的風(fēng)景線。

以人為本，以德育人。學(xué)校的教育對對象是人，只有德才兼?zhèn)涞萌瞬拍芨玫貫樽鎳F(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。因此德育處于學(xué)校教育工作的首要地位，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要一環(huán)，對促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展起著主導(dǎo)和決定作用。我校認(rèn)真貫徹落實(shí)《小學(xué)德育綱要》，把德育工作擺在重要位置，德育工作已經(jīng)滲透到教學(xué)生活中的各個(gè)部分，儼然已經(jīng)形成“四個(gè)一”制度制度。每一天中午，學(xué)校德育處的紅領(lǐng)巾廣播站都會準(zhǔn)時(shí)開播，或是一個(gè)贊揚(yáng)文明守禮的小故事，發(fā)人深?。换蚴且皇字幐鑲鹘y(tǒng)文化的小詩，寓意深刻??每個(gè)周一都要進(jìn)行升旗儀式，國旗下講話力求深入人心，簡潔有力。每一周都要召開班主任德育會議，做好德育工作計(jì)劃，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。每一月都要精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對墻報(bào)、板報(bào)文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí)，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。教室內(nèi)，班級布置生動活潑、高雅文明，催人奮進(jìn)；校園里，環(huán)境干凈整潔，學(xué)生文明有禮，出操整齊劃一。走進(jìn)秀水河子中心校，學(xué)生彬彬有禮，教師熱情文雅，教育教學(xué)工作井然有序。這些，都已經(jīng)成為秀水河子中心校德育管理的鮮明特色。###年我校喜獲#####等等德育獎項(xiàng)正是對我校德育工作的肯定與鼓勵。

務(wù)實(shí)求真，高效教學(xué)。近年來，國家教育部門一直提倡基礎(chǔ)教育改革，擯棄單一的接受式學(xué)習(xí)，舍棄繁難偏舊的書本知識，重視素質(zhì)教育，呼吁減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提倡以人為本，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和自主學(xué)習(xí)。這樣一來，勢必要求教者們改變原有教學(xué)模式，充分利用有限的教學(xué)時(shí)間，提高課堂效率，在減負(fù)的同時(shí)要增效，要使養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，課堂教學(xué)模式的改革刻不容緩。我們秀水河中心校秉承這一宗旨，結(jié)合我校的實(shí)際情況，不斷的摸索總結(jié)，大膽的改革創(chuàng)新，以語文教學(xué)為突破口，完全顛覆了原來的課堂教學(xué)模式，“135”課堂教學(xué)新模式應(yīng)運(yùn)而生?！?35”課改新模式是指：一——是落實(shí)一個(gè)理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)力，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；三——是課堂實(shí)施三個(gè)模塊：課前積累、眼腦機(jī)能訓(xùn)練、學(xué)生展示；五——是追求五個(gè)度：積累訓(xùn)練的合理度，學(xué)習(xí)目標(biāo)的準(zhǔn)確度，教師點(diǎn)撥指導(dǎo)的精彩度，學(xué)生參與的廣度，課堂目標(biāo)的達(dá)成度?！?35”課堂教學(xué)新模式關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)力，即：學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新力，旨在培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。課堂實(shí)施的三個(gè)模塊是我們秀水小學(xué)多年堅(jiān)持不懈、實(shí)實(shí)在在努力探索得出的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多年來，我校從低年到高年一直在堅(jiān)持課前積累、眼腦機(jī)能訓(xùn)練和學(xué)生的展示。課前積累要根據(jù)實(shí)際情況，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)情的不同，每個(gè)年級甚至每個(gè)班都有自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。將學(xué)生課下收集的詞語、句子、段落等積累在本上，課前要集體積累成語接龍等內(nèi)容。眼腦機(jī)能訓(xùn)練的目的是訓(xùn)練眼、腦、手機(jī)能，開發(fā)學(xué)生智力。常用的方法有定點(diǎn)凝視訓(xùn)練、視點(diǎn)移動訓(xùn)練、擴(kuò)大識別間距訓(xùn)練、詞語閃視訓(xùn)練、擴(kuò)大視野訓(xùn)練、左手劃讀等，并且根據(jù)眼腦訓(xùn)練的要求，我們的教師還在積極探索新的訓(xùn)練形式。學(xué)生展示模塊一是充分利用學(xué)生的競爭心理，用閱讀計(jì)時(shí)器激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，訓(xùn)練閱讀能力；二是探索閱讀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)閱讀的規(guī)律化，通過高效閱讀七步法，訓(xùn)練學(xué)生自己調(diào)節(jié)強(qiáng)化閱讀能力，使學(xué)生閱讀水平循序漸進(jìn)、螺旋上生；三是學(xué)生自我展示，體現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果。而實(shí)實(shí)在在、真真切切的上好一堂課就要靠“追求五個(gè)度”。一是積累訓(xùn)練的合理度。課前積累要有目的、精心準(zhǔn)備，時(shí)間2——3分鐘之內(nèi)為宜。二是學(xué)習(xí)目標(biāo)的準(zhǔn)確度。學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定既要符合課程標(biāo)準(zhǔn)，又要符合學(xué)生實(shí)際。三是教師點(diǎn)撥的精彩度。課堂點(diǎn)撥是門藝術(shù)，教師點(diǎn)撥應(yīng)“一時(shí)石起千層浪”，在指明思考問題方向同時(shí)迸發(fā)學(xué)生思維火花，樹立創(chuàng)新意識。四是學(xué)生參與廣度。積極倡導(dǎo)學(xué)生與學(xué)生之間的對話。五是教學(xué)效果的達(dá)成度。教者要把握好知識點(diǎn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)環(huán)節(jié)，把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，達(dá)成三維教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生說：“我的眼睛亮了，看到的東西多了，記性也好多了！”“我以前最不愛上語文課，現(xiàn)在最愛上語文，學(xué)語文一點(diǎn)也不費(fèi)勁了！”“天天上這樣的數(shù)學(xué)課我也不煩”。老師說：“只有把課堂真正還給學(xué)生，課堂才能成為學(xué)生自我提高、自我成長的主陣地！”進(jìn)行一段時(shí)間的“135”新課程之后，無論學(xué)生還是老師都發(fā)出了由衷的贊嘆之情，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)學(xué)生和老師都有很大進(jìn)步。學(xué)生的綜合能力不斷上升，學(xué)習(xí)成績明顯進(jìn)步，教師的工作熱情日益高漲，專業(yè)成長整體提速??我校的課改更是得到了###的關(guān)注，###給予我校課改高度評價(jià)，我校被定為###，###紛紛來我校參觀學(xué)習(xí)??前路漫漫，需厚積薄發(fā)。這些可喜的成績只屬于過去，我們在課改的道路上會繼續(xù)努力，不斷前行。

百年教育，安全第一。安全穩(wěn)定，是學(xué)校順利開展教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。沒有安全穩(wěn)定的校園環(huán)境，學(xué)校的各項(xiàng)工作都無法正常進(jìn)行。我校安全管理工作在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上形成了制度化：安全防防范責(zé)任制、安全工作專人制。安全防范責(zé)任制：學(xué)校對安全教育工作非常重視，常抓不懈。學(xué)校組成由校長、德育處、總務(wù)處主任參加的安全檢查組，對全校各部位進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。尤其對用電、用火的設(shè)施，對劇毒、易燃易爆、強(qiáng)腐蝕、放射等危險(xiǎn)品進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對學(xué)生聚集的場所進(jìn)行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行了處理和整改。進(jìn)一步明確了各室、各重點(diǎn)部門和各專管人員的安全職責(zé)并簽定了責(zé)任狀，定期培訓(xùn)、規(guī)定職責(zé)。學(xué)校每個(gè)重點(diǎn)部門按區(qū)域劃分了責(zé)任，對教室、圖書館、體育器材等學(xué)生經(jīng)常聚集的場所，對實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)房、電教室、庫房等易發(fā)生火災(zāi)事故的部位，都明確了負(fù)責(zé)部門和責(zé)任人。安全工作專人制：每個(gè)教室，每個(gè)活動場所，每一個(gè)角落，每一個(gè)電源開關(guān)、插頭、插座都有專門人員管理，每月進(jìn)行一次安全檢查，對有安全隱患的及時(shí)處理，及時(shí)更換。每學(xué)期初由專人進(jìn)行安全教育講座，放假前有專門的強(qiáng)調(diào)安全的致家長一封信，班級安全教育手冊由專人填寫、落實(shí)。我校安全教育工作堅(jiān)持了安全第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、重在教育的方針，做到了組織落實(shí)、教育及時(shí)、管理到位。幾年來，師生沒有發(fā)生過人身傷亡事故，學(xué)校的設(shè)施財(cái)產(chǎn)沒有因?yàn)橹伟补芾聿坏轿欢艿浇z毫損失，保證了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

尊重傳統(tǒng)，傳承文化。在現(xiàn)代文明快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)文化教育顯得尤為重要。我校在文化建設(shè)方面力求彌補(bǔ)傳統(tǒng)文化缺失，積極推進(jìn)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，以古詩詞和《弟子規(guī)》為依托，彰顯華夏文明，傳承傳統(tǒng)文化。每周一節(jié)的校本課里，教師都要帶給學(xué)生一篇精彩的古詩文，配合音效和圖片，富有感染力的聲音，使學(xué)生身臨其境，感受到古詩詞帶給學(xué)生們的無盡想象，沉醉在古詩詞的無窮魅力里。每天中午，紅領(lǐng)巾廣播站播音完畢的幾分鐘里，都是我校全體師生學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的時(shí)間?！兜茏右?guī)》涵蓋了古代尊師重孝思想的精髓。從現(xiàn)代眼光看來，《弟子規(guī)》存在著相當(dāng)一部分愚的成分。因此，我們要求教師取其精華，去其糟粕，幫助學(xué)生樹立正確的尊敬師長、孝順父母的傳統(tǒng)文化教育。每每邁進(jìn)校園，師生間的問好聲，學(xué)生間的謙讓聲，背誦傳統(tǒng)文化的瑯瑯聲構(gòu)成了一幅和諧安寧的樂章，飄蕩在國旗與紅領(lǐng)巾之間。

品德教育塑造了秀水小學(xué)學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)，健康人格；135“課堂教學(xué)新模式激發(fā)了秀水小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，奠定了秀水中小學(xué)學(xué)生的終生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)；安全教育保障了秀水小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境；傳統(tǒng)文化建設(shè)使秀水小學(xué)的學(xué)生繼承了優(yōu)良傳統(tǒng)??在這寧靜祥和的校園里，學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了累累碩果：

##### 樂于攀登，必將欣賞山之磅礴偉岸；勇于實(shí)踐，必將體驗(yàn)成功之喜悅歡欣；追求卓越者，必將于新的平臺躍上新的高度！我相信，秀水河子小學(xué)一定會再接再厲，創(chuàng)造新的輝煌。

第二篇：秀水幼兒園

秀 水 幼 兒 園 檔 案 資 料 總 目 錄

第一類：上級文件 1—01 07年上級文件（短期）1—02 08年上級文件（短期）1—03 09年上級文件（短期）1—04 07—09年上級文件（長期）1—05 07年工會上級文件 1—06 08年工會上級文件 1—07 09年工會上級文件

第二類：園務(wù)管理 2—01幼兒園各項(xiàng)制度 2—02幼兒園各項(xiàng)職責(zé) 2—03幼兒園工作計(jì)劃 2—04幼兒園工作總結(jié) 2—05教師問卷 2—06園務(wù)會議記錄 2—07園務(wù)公開 2—08聘任教師考核記錄 2—09園領(lǐng)導(dǎo)值班記錄 2—10園領(lǐng)導(dǎo)述職 2—11園領(lǐng)導(dǎo)分工及園平面圖 2—12園本培訓(xùn) 2—13教職工登記表 2—14教職工考勤記錄 2—15教師專業(yè)技術(shù)考核登記表 2—16教師月工作量化記錄 2—17聘任教師資料 2—18 城鎮(zhèn)交流 2—19 會議記錄 2—20近半學(xué)期目標(biāo)規(guī)劃 2—21 年終考核 2—22 財(cái)務(wù)公開 2—23 伙房臺賬

第三類：黨政工團(tuán) 3—01黨員管理 3—02干部作風(fēng)建設(shè) 3—03基層黨教片 3—04三會一課

3—05共產(chǎn)黨員科學(xué)觀 3—06入黨程序 3—07群眾測評表 3—08黨務(wù)公開 3—09黨員分析評價(jià) 3—10科學(xué)發(fā)展觀 3—11黨員學(xué)習(xí)筆記 心得 3—12學(xué)習(xí)材料 3—13黨務(wù)信息 3—14 工會會員基本情況 3—15 教代會記錄 3—16 工會會議記錄 3—17 工會制度職責(zé) 3—18 工會會員基本情況 3—19 工會提案表、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部3—20 教代會記錄

第四類：安全工作 4—01普法教育 4—02安全穩(wěn)定責(zé)任書 4—03 07年班級消毒記錄 4—04 08年班級消毒記錄 4—05 09年班級消毒記錄 4—06 伙房安全記錄 4—07 伙房留樣記錄 4—08 幼兒園受獎情況 4—09（蒙一）班級安全檢查記錄 4—10（蒙二）班級安全檢查記錄 4—11（蒙三）班級安全檢查記錄 4—12（蒙四）班級安全檢查記錄 4—13（蒙五）班級安全檢查記錄 4—14（蒙六）班級安全檢查記錄 4—15（蒙一）班級交接班記錄）4—16（蒙二）班級交接班記錄）4—17（蒙三）班級交接班記錄）4—18（蒙四）班級交接班記錄）4—19（蒙五）班級交接班記錄）4—20（蒙六）班級交接班記錄）4—21 安全教育 4—22安全計(jì)劃、總結(jié)

4—23安全檢查上報(bào)表 4—24組織安全保衛(wèi)制度

第五類：教育教學(xué) 5—01學(xué)期計(jì)劃

5—02常規(guī)檢查工作（1 2）5—03日常檢查工作（1 2）5—04半日活動評比

5—05幼兒發(fā)展水平測查（1 2）5—06園所聽課教案 5—07聽評課記錄 5—08早操比賽

5—09聘任教師考核記錄 5—10城鎮(zhèn)交流

5—11教師幼兒成長紀(jì)念冊評價(jià)表 5—12教師問卷

5—13（蒙一）幼兒成長紀(jì)念冊 5—14（蒙二）幼兒成長紀(jì)念冊 5—15（蒙三）幼兒成長紀(jì)念冊 5—16（蒙四）幼兒成長紀(jì)念冊 5—17（蒙五）幼兒成長紀(jì)念冊 5—18（蒙一）蒙氏展示頁 5—19（蒙二）蒙氏展示頁 5—20（蒙三）蒙氏展示頁 5—21（蒙四）蒙氏展示頁 5—22（蒙五）蒙氏展示頁 5—23（蒙六）蒙氏展示頁

第六類：教研工作 6—01教研計(jì)劃 6—02教研課題

6—03教研組活動記錄 6—04反思與教學(xué)

6—05（蒙一）觀察記錄 6—06（蒙二）觀察記錄 6—07（蒙三）觀察記錄 6—08（蒙四）觀察記錄 6—09（蒙五）觀察記錄 6—10（蒙六）觀察記錄

6—11（蒙一）蒙氏紙張工作 6—12（蒙二）蒙氏紙張工作 6—13（蒙三）蒙氏紙張工作 6—14（蒙四）蒙氏紙張工作 6—15（蒙五）蒙氏紙張工作 6—16（蒙六）蒙氏紙張工作 6—17公開課教案

6—18園公開課評價(jià)表

6—19親子班周計(jì)劃與課程 6—20幼小銜接 6—21教研論文記錄 6—22師資培訓(xùn) 6—23幫教記錄 6—24領(lǐng)導(dǎo)聽課記錄

第七類：班級工作

7—01（蒙一）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—02（蒙一）周計(jì)劃

7—03（蒙一）活動區(qū)計(jì)劃 7—04（蒙一）班務(wù)計(jì)劃表

7—05（蒙二）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—06（蒙二）周計(jì)劃

7—07（蒙二）活動區(qū)計(jì)劃 7—08（蒙二）班務(wù)計(jì)劃表

7—09（蒙三）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—10（蒙三）周計(jì)劃

7—11（蒙三）活動區(qū)計(jì)劃 7—12（蒙三）班務(wù)計(jì)劃表

7—13（蒙四）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—14（蒙四）周計(jì)劃

7—15（蒙四）活動區(qū)計(jì)劃 7—16（蒙四）班務(wù)計(jì)劃表

7—17（蒙五）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—18（蒙五）周計(jì)劃

7—19（蒙五）活動區(qū)計(jì)劃 7—20（蒙五）班務(wù)計(jì)劃表

7—21（蒙六）學(xué)期計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖7—22（蒙六）周計(jì)劃

7—23（蒙六）活動區(qū)計(jì)劃 7—24（蒙六）班務(wù)計(jì)劃表

第八類：家長工作

8—01（蒙一）家長調(diào)查問卷 8—02（蒙二）家長調(diào)查問卷 8—03（蒙三）家長調(diào)查問卷

8—04（蒙四）家長調(diào)查問卷 8—05（蒙五）家長調(diào)查問卷 8—06（蒙六）家長調(diào)查問卷 8—07家長培訓(xùn)記錄 8—08家長評價(jià) 8—09家長培訓(xùn)資料 8—10家園共育 8—11領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)

8—12新生入園調(diào)查表 8—13伙委會名單

8—14（蒙一）家園共育 8—15（蒙二）家園共育 8—16（蒙三）家園共育 8—17（蒙四）家園共育 8—18（蒙五）家園共育 8—19（蒙六）家園共育

第九類：衛(wèi)生保健 9—01衛(wèi)生條例

9—02保健室衛(wèi)生工作制度 9—03衛(wèi)生工作計(jì)劃 9—04（蒙一）幼兒體檢 9—05（蒙二）幼兒體檢 9—06（蒙三）幼兒體檢 9—07（蒙四）幼兒體檢 9—08（蒙五）幼兒體檢 9—09（蒙六）幼兒體檢 9—10 07年幼兒接種表 9—11 08年幼兒接種表 9—12 09年幼兒接種表 9—13 保健宣傳材料

9—14 手足口預(yù)防材料 9—15 甲流預(yù)防材料

9—16 衛(wèi)生保健知識講座 9—17 未出勤幼兒調(diào)查表 9—18食堂工作制度 9—19幼兒保險(xiǎn)記錄 9—20幼兒互助基金

9—21食堂從業(yè)人員培訓(xùn)問卷 9—22食堂會議記錄 9—23兒童體檢評估

第十類：其他

10—01教師成長紀(jì)念冊

10—02幼兒成長紀(jì)念冊（蒙一）10—03幼兒成長紀(jì)念冊（蒙二）10—04幼兒成長紀(jì)念冊（蒙三）10—05幼兒成長紀(jì)念冊（蒙四）10—06幼兒成長紀(jì)念冊（蒙五）10—07幼兒成長紀(jì)念冊（蒙六）10—08幼兒園大型活動記錄

第三篇：秀水公寓工作總結(jié)2010

工作總結(jié)

心系大眾，服務(wù)大眾，又到了四季輪回的末端，回顧本的物業(yè)服務(wù)工作，有收獲，也有不足，最重要的是管理處的又一次的得到了成長。以下我就本秀水公寓管理處的開展的一些工作進(jìn)行整理和分析，并談?wù)剛€(gè)人的一些想法。

一，物業(yè)費(fèi)的調(diào)價(jià)工作

秀水公寓管理處的物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作成功了，也算告了一個(gè)段落。但是，在進(jìn)行調(diào)價(jià)工作的開展過程中，也遇到了很多的困難和很大的阻礙。

其中包括業(yè)主對開發(fā)商遺留的一些矛盾轉(zhuǎn)移到了物業(yè)上，或者業(yè)主與業(yè)主之間的一些矛盾也被牽扯到了物業(yè)上。這對于物業(yè)工作的開展用一個(gè)詞形容比較好，那就是“欲哭無淚”。當(dāng)然，業(yè)主有誤解，我們就要耐心的講解說明，而這次物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)也算集中開展了一項(xiàng)龐大的給業(yè)主講解和疏導(dǎo)思想的工作。

當(dāng)然，此次物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)工作也讓管理處看到了許多工作中的不足之處，物業(yè)與業(yè)主之間沒有進(jìn)行很好的溝通就是一個(gè)問題。調(diào)價(jià)工作結(jié)束了，可是調(diào)價(jià)之后，工作也要更上一層樓了，畢竟還有很多具體的工作需要不斷的改進(jìn)和完善。也只有切實(shí)了抓了具體的工作，收得了成效，得到了業(yè)主的認(rèn)可，調(diào)價(jià)后的物業(yè)費(fèi)收繳率才能達(dá)標(biāo)，這調(diào)價(jià)才真正算是完成了任務(wù)。所以，在物業(yè)費(fèi)調(diào)價(jià)后，管理處加大了管理強(qiáng)度，不斷了找問題，解決問題，以便更好的改進(jìn)和完善本管理處的管理工作。

二，管理精細(xì)化工作

服務(wù)于人，服務(wù)于心，服務(wù)于精，為了切實(shí)的落實(shí)物業(yè)崗位責(zé)任制，更是為了更好了服務(wù)業(yè)主，在本的工作中，秀水公寓管理處加強(qiáng)了細(xì)節(jié)工作的管理與控制，并嘗試物業(yè)服務(wù)精細(xì)化的管理思路。以下我從四個(gè)方面回顧一下精細(xì)化管理中具體的工作開展以及所取得的成效。

1，管理處財(cái)務(wù)支出精細(xì)化

精打細(xì)算，認(rèn)真制定月度財(cái)務(wù)支出計(jì)劃，可以避免的花銷，一分不出，能省就省，該花的錢，一分不少。本的污水泵清洗工作，在當(dāng)月的財(cái)務(wù)支出計(jì)劃中，管理處沒有設(shè)臵預(yù)算，而清洗工作的開展主要是做通維修師傅的思想工作，確定清洗工作的難度，找到正確合適的清洗方式，在不影響地下室排污的情況下自主完成的。管理處能通過自主完成的工作，可以避免財(cái)務(wù)支出的，一定要避免將其納入財(cái)務(wù)支出計(jì)劃之列。這個(gè)思路的具體實(shí)施為管理處節(jié)約財(cái)務(wù)開支，降低管理成本帶來了極大的幫助。考慮到武漢冬天寒冷的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)管理處員工的防寒工作，也是為了體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心，更是為了增加員工的工作積極性，在臨冬當(dāng)月的月度財(cái)務(wù)支出計(jì)劃中，管理處特別設(shè)臵了員工防寒保暖的支出預(yù)算。費(fèi)用主要用于購買保暖手套。該項(xiàng)費(fèi)用的支出也達(dá)到了預(yù)期的效果，員工認(rèn)為管理處能從細(xì)微之處關(guān)心自己，工作中相對以往而言，怨言少了，工作也做更加的踏實(shí)了。

2，護(hù)管隊(duì)伍管理精細(xì)化 秀水公寓管理處共設(shè)四個(gè)護(hù)管崗，共8名人員，就每個(gè)具體崗位以及秀水護(hù)管隊(duì)的具體特點(diǎn)，在分公司崗位職責(zé)條例的指導(dǎo)下，確定并實(shí)施了有針對性的實(shí)施方案。例如大門崗，考慮到秀水公寓院內(nèi)停車范圍小，而車輛交錯流量大，為了避免院內(nèi)出現(xiàn)交通擁堵和擦車、撞車事故的發(fā)生，管理處將大門護(hù)管崗的主要工作職責(zé)確定為車輛指揮以及臨時(shí)停車費(fèi)的收取，這項(xiàng)方案的實(shí)施極大的降低了車輛的擦碰率，避免了許多不必要的矛盾。同時(shí)，為了避免大門崗在臨時(shí)停車費(fèi)的收取中出現(xiàn)收錢不給票或挪用公款的發(fā)生，更是為了加強(qiáng)車輛秩序的管理，門崗?fù)瑫r(shí)設(shè)臵了長白班巡邏崗，以便監(jiān)督門崗臨時(shí)停車費(fèi)的收取和協(xié)助大門崗對車輛進(jìn)行秩序維護(hù)。后期，在不影響正常的車輛指揮和停車費(fèi)收取工作開展的前提之下，將在門崗設(shè)臵站崗制度，以提升護(hù)管隊(duì)的對外形象。

3，環(huán)境管理精細(xì)化

轄區(qū)環(huán)境就是一張名片，它給業(yè)主以及來訪人員的第一印象直接影響了他們對轄區(qū)的看法，環(huán)境衛(wèi)生的好壞更是物業(yè)工作質(zhì)量優(yōu)劣的重要參評指標(biāo)，所以對于環(huán)境衛(wèi)生的管理一定要落實(shí)到細(xì)處。在本的工作中，管理處多次帶領(lǐng)和組織員工對秀水公寓后院草坪上的雜草進(jìn)行清理，以此在沒有專業(yè)的綠化人員以及綠化休整工具的情況下，保證了草坪能保持綠蔭。

強(qiáng)化常規(guī)保潔工作的監(jiān)督，增加衛(wèi)生死角的清理工作，例如對地下室以及外圍陰溝等一些常規(guī)保潔中容易被忽視的地方進(jìn)行了徹底的沖刷和清洗，并且將地下室里業(yè)主遺棄的雜物進(jìn)行了集中清理，到年底，環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改觀。

4，內(nèi)部管理精細(xì)化

4.1，鞏固物業(yè)管理人員服務(wù)意識

物業(yè)管理，核心是服務(wù)。提升員工隊(duì)伍的服務(wù)意識對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的意義。我管理處在員工的管理工作中，特別注重員工服務(wù)意識的教育。在日常的工作會議中，都會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識。在工作休息的時(shí)候，只要業(yè)主有需要，一定力所能及的為對方提供幫助。這一點(diǎn)，在秀水公寓管理處已經(jīng)形成了一種好的傳統(tǒng)，業(yè)主們也都對此給予了極大了評價(jià)。這對管理處的很多工作都起到了極大的推動作用。后期，我管理處還會更加注重管理處員工的服務(wù)意識教育，特別是對新員工的教育，以保證這個(gè)好的傳統(tǒng)能繼續(xù)的延續(xù)。

4.2，加強(qiáng)員工溝通技巧的培訓(xùn)

好的溝通技巧能促進(jìn)相互之間的了解和避免誤會，它就是一個(gè)促進(jìn)溝通的極好的潤滑劑。好的溝通技巧在物業(yè)管理中的應(yīng)用對物業(yè)管理這項(xiàng)“嘮叨”的工作有起著至關(guān)重要的作用。

秀水管理處在具體的工作中，也看到了很多因?yàn)椴簧朴跍贤ǘ鴮?dǎo)致的物業(yè)員工與業(yè)主之間、內(nèi)部員工之間發(fā)生了本可以避免的誤會與矛盾，意識到了溝通技巧的重要性，可是分公司和管理處又沒有專業(yè)的培訓(xùn)人員，也暫時(shí)無法進(jìn)行專業(yè)的溝通技巧培訓(xùn)，管理處的管理層便自己查資料，自己學(xué)習(xí)，并且將自己所查所學(xué)的溝通技巧結(jié)合具體的工作細(xì)節(jié)，一點(diǎn)點(diǎn)的講解給大家聽，雖然這樣的培訓(xùn)并不專業(yè)，可是在有序的培訓(xùn)中，員工的溝通技巧也都潛移默化的有了很大的長進(jìn)。

4.3，從細(xì)節(jié)關(guān)心員工的生活

秀水公寓的員工生活條件差在分公司是有目共睹的。秀水公寓管理處為了減少人員流失，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，在有限的條件下化了很多的心思。例如，關(guān)于員工的伙食問題。由于人員少，伙食費(fèi)可靈活調(diào)配的空間非常有限，雖然如此，管理處還是克服了很多困難，詳細(xì)制定每日伙食開支，盡量保證每天的菜品有變化，爭取每周能煲一次湯和大葷一次，用最大的努力改善員工的伙食。就這一點(diǎn)，雖然還是有員工并不滿意，但是大部分老員工還是很滿意的，畢竟在現(xiàn)有的條件之下，管理處已經(jīng)盡了最大的努力為員工考慮。

就從細(xì)節(jié)處關(guān)心員工這項(xiàng)工作而言，我們還有很多地方?jīng)]有想到，也有很多地方?jīng)]有做好，這也將是我們后期工作中需要盡量考慮的。畢竟，只有關(guān)心員工的工作生活，他們才能體會到一種歸屬感，他們才會更加的專心于本崗位的工作。

總之，在本的工作中，雖然看到了許多好的方向，也取得了不少成績，但是還是有很多的不足之處，例如，精細(xì)化管理工作的思路雖然很好并且在具體的工作中也取得了一定的成效，但是，在具體的實(shí)施過程中，也出現(xiàn)了很多的問題，這說明了精細(xì)化管理思想還并不是很完善，很多該考慮的問題都尚未考慮到，最重要的是在具體的實(shí)施工作中的精細(xì)化管理的思想貫徹的還不夠深入，面還不夠廣。在明年的工作中，精細(xì)化管理工作將作為工作的重點(diǎn)開展。已更好的提高管理質(zhì)量，提升大眾的品牌形象而努力。

秀水公寓物業(yè)服務(wù)中心 2010年12月30日

第四篇：秀水山莊旅游區(qū)導(dǎo)游詞

女士們、先生們：大家上午好！歡迎大家來到北國旅游名城扎蘭屯。我們今天的旅游目的地是秀水山莊旅游區(qū)。秀水山莊位于扎蘭屯市區(qū)以北8公里處臥牛河畔的森林中。301國道、111國道、濱洲鐵路均在扎蘭屯市區(qū)通過。扎蘭屯距哈爾濱413公里，距齊齊哈爾174公里，交通十分便捷。這里地處大興安嶺東麓，山巒起伏，河流縱橫，植被茂密，景色極為秀麗，素有“塞外蘇杭”之美譽(yù)，是夏季消暑、旅游度假的理想去處。登上200多米高的臥牛山，可觀賞到秀水之秀美豐姿和綠樹環(huán)抱中的扎蘭屯市區(qū)的迷人風(fēng)光。該景區(qū)占地面積30萬平方米，建有俄式、歐式木屋、東北風(fēng)格房舍、別墅以及蒙古包，分成民俗風(fēng)情區(qū)、休閑娛樂區(qū)、旅游度假區(qū)、田園風(fēng)光區(qū)等四個(gè)功能區(qū)，具有一次性接待600人就餐、120人住宿和開會的能力。秀水山莊旅游區(qū)現(xiàn)為國家3A級旅游區(qū)。朋友們，來秀水山莊旅游區(qū)游覽做客、休閑度假，是您扎蘭屯之旅明智的選擇。

第五篇：秀水中學(xué)安全自查報(bào)告

秀水中學(xué)2016年第二季度學(xué)校安全工作

自查報(bào)告

馬關(guān)華 威寧縣安全工作督察組領(lǐng)導(dǎo)：

為切實(shí)抓好我校安全工作，確保師生生命和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的育人環(huán)境，本著“預(yù)防為重，標(biāo)本兼治”的原則，在學(xué)校防踩踏、防溺水、防雷擊、防中毒及學(xué)校危房、消防與飲食衛(wèi)生、校內(nèi)治安、周邊環(huán)境、夜間值班、用電以及學(xué)校安全管理的資料方面進(jìn)行了自查，排除了隱患，消除了不安全因素，結(jié)合2016年第一季度安全檢查整改通知書的整改要求，現(xiàn)將我校本季度安全工作管理及自查報(bào)告如下：

一、安全工作自查時(shí)間：2016年6月2日。

二、安全工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組： 組

長：馬永賽 副組長：馬彭云

馬府乖

成員：馬關(guān)華 馬俊峰

馬關(guān)雄

張艷

馬紹盛

馬云

三、安全工作自查情況：

1、資料齊全。

（1）建立“安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，以校長馬永賽為組長，并明確馬永賽為第一責(zé)任人。

（2）擬定了切實(shí)可行的安全計(jì)劃、安全工作應(yīng)急預(yù)案、實(shí)際透徹的安全總結(jié)、各種安全制度等。

（3）安全知識宣傳資料齊全；

（4）“傳染病防治”資料齊全，有領(lǐng)導(dǎo)小組并且分工明確，有計(jì)劃、有講座、有過程應(yīng)證資料。

（5）“食品衛(wèi)生”制度全面、資料詳實(shí)。

（6）“警務(wù)室”的“五個(gè)制度”上墻，“十本臺帳”登記詳細(xì)。（7）“實(shí)驗(yàn)室”危險(xiǎn)藥品管理制度明確，危險(xiǎn)藥品使用登記詳實(shí)。

2、安全工作的具體措施有力。（1）人防

A、根據(jù)威教通【2016】212號文件精神，我校實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)：值周人員周一負(fù)責(zé)對我校校園設(shè)施及校園周邊全面排查并做好排查登記（排查登記表）；校長負(fù)責(zé)全校安全工作；各處室負(fù)責(zé)自己轄區(qū)安全工作；班主任負(fù)責(zé)本班安全工作；科任教師負(fù)責(zé)本節(jié)課安全工作。

B、保衛(wèi)人員24小時(shí)晝夜不空崗，加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，建立了外來人員登記制度，未經(jīng)允許外來人員不得進(jìn)入校園，特別是晚自習(xí)放學(xué)時(shí)間各個(gè)樓梯路口都安排了老師值班，確保學(xué)生安全，在校園內(nèi)設(shè)有多處路燈。

C、各班安全員負(fù)責(zé)對本班轄區(qū)的設(shè)施及未到校的學(xué)生當(dāng)天排查并上報(bào)值周辦公室，值周人員統(tǒng)計(jì)后及時(shí)通知班主任核實(shí)處理。

D、全校師生定期進(jìn)行安全警示教育，提高安全意識。E、根據(jù)威教發(fā)【2016】4號文件精神開展了“安全第一課”主題教育、消防安全演練活動及地震逃生演練活動。

F、根據(jù)威教通【2016】247號文件精神組織全體師生及學(xué)生家長參加“2016年中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽”。

（2）物防

A、我校對校園實(shí)行監(jiān)控安全管理，全校安裝6個(gè)攝像頭，對安全重要位置進(jìn)行監(jiān)控。

B、我校加強(qiáng)消防、用電等管理工作。在實(shí)驗(yàn)室、圖書室、多媒體室等人員密集的地方防火重點(diǎn)場所配齊消防器材。對學(xué)校所有電源、電器、線路等進(jìn)行全面檢修，避免了因漏電、線路老化等問題引起的事故。并且定期讓學(xué)生進(jìn)行地震消防演練。

C、根據(jù)威教通【2016】162號文件精神開展防汛工作。學(xué)校在防汛方面做了大量的工作，首先在校園內(nèi)建了一條排水主水渠，現(xiàn)在校內(nèi)排水流暢，無積水現(xiàn)象。

D、治安保衛(wèi)措施到位，保衛(wèi)組織健全。

E、積極營造校園安全的環(huán)境氛圍，在宣傳欄內(nèi)張貼安全教育宣傳畫，各班級利用黑板報(bào)大力宣傳安全知識，積極組織學(xué)生開展豐富多彩的活動，通過安全你我他簽名、安全知識競賽、安全知識測試等方式，豐富學(xué)生的安全知識，通過演練提高學(xué)生的自救意識與避險(xiǎn)能力。

F、我校與教師簽訂《秀水中學(xué)一崗雙責(zé)目標(biāo)責(zé)任書》、與學(xué)生家長簽訂《學(xué)生安全目標(biāo)責(zé)任書》、與房東簽訂《校外學(xué)生安全目標(biāo)責(zé)任書》，從而達(dá)到家庭、學(xué)校、社會共同管理。

3、存在的問題及改進(jìn)的措施

(1)、教學(xué)區(qū)與生活區(qū)之間有一條通村公路，視線不好，存在安全隱患已上報(bào)秀水鎮(zhèn)教育管理中心；

（2）、監(jiān)控設(shè)施效果太差，無法識別具體情況，現(xiàn)已定制所需監(jiān)控設(shè)施等待安裝；

（3）、根據(jù)威教整字【2016】第30號對存在的不足做了整改（校區(qū)疏散標(biāo)志已安裝；食堂監(jiān)控已定制等待安裝；滅火器已補(bǔ)齊；文件認(rèn)真落實(shí)并做好記錄；安全教育材料進(jìn)行整理備齊。）。

總之，我校時(shí)時(shí)刻刻把安全放在各項(xiàng)工作的首位，做到了常部署，常安排，常抓不懈，確保了師生的人身安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。

2016年6月3日