第一篇：培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)行方案

培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)行方案

一、指導(dǎo)思想

孩子的潛能需要挖掘，當(dāng)孩子的潛能得到培養(yǎng)和發(fā)展時，孩子的個性便會得到充分的展示和表現(xiàn)，讓每個孩子的潛能得到發(fā)展，讓每個孩子的個性在我們培訓(xùn)學(xué)校得到充分的展示，朝著他個人最好的、最擅長發(fā)展的方向前進。這是我們教育所尋求的新目標(biāo)，培訓(xùn)學(xué)校作為培養(yǎng)人的基地和搖籃，承擔(dān)著傳授知識技能的任務(wù)，更承擔(dān)著發(fā)展人的個性，使人性得到充分發(fā)展和完善的任務(wù)。

發(fā)中小學(xué)生大腦潛能，提高中小學(xué)生學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及創(chuàng)新精神，有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效率，改變傳統(tǒng)教育現(xiàn)狀，讓更多的學(xué)生真正學(xué)有所成，實現(xiàn)素質(zhì)教育的真正落地，為國家和民族的振興貢獻(xiàn)力量。在追求社會效益最大化的同時，追求經(jīng)濟效益最大化，以提高學(xué)校教職工物質(zhì)生活水平，打牢學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，為學(xué)校長期穩(wěn)定地發(fā)展提供保障

二、學(xué)校概況

(一）設(shè)備

1、硬件設(shè)備?.2、軟件設(shè)備?.(二)學(xué)校文建設(shè)

1、物質(zhì)文化建設(shè)?.2、精神文化建設(shè)?.三、學(xué)校定位

辦以大腦潛能開發(fā)為特色、以綜合學(xué)習(xí)能力提升為根基、以全面素質(zhì)教育為核心的新型培訓(xùn)學(xué)校。

辦學(xué)理念：教育以學(xué)校為本，學(xué)校以教師為本，教師以學(xué)生為本，學(xué)生以發(fā)展為本”的可持續(xù)發(fā)展為理

辦學(xué)宗旨：心全意為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

辦學(xué)目標(biāo)：讓師生發(fā)展，讓家長滿意，讓社會認(rèn)可。辦學(xué)思路：抓德育--創(chuàng)“文明校園”；抓教學(xué)--創(chuàng)“人文校園”；抓課改--創(chuàng)“快樂校園”；抓讀書--創(chuàng)“書香校園”；抓管理--創(chuàng)“和諧校園”；抓安全--創(chuàng)“平安校園”；抓環(huán)保--創(chuàng)“綠色校園”；抓法制--創(chuàng)“守法校園”；抓勞技--創(chuàng)“實踐校園”。

校

訓(xùn)：勤學(xué)，善思。

校

風(fēng)：人文、關(guān)愛、誠信、創(chuàng)新。教

風(fēng)：愛生、善導(dǎo)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。

學(xué)

風(fēng)：自主、勤奮、合作、探究；學(xué)做人、會求知、健身心、育特長。

學(xué)生第一的觀點：不求同樣發(fā)展，但都要發(fā)展；

不求同步提高，但都要提高；

不求相同規(guī)格，但都要合格。善待教師的觀點：沒有不會教的老師，只有不會幫助其發(fā)展的校長。辦學(xué)特色：立足校情，揚長避短。打造城郊與農(nóng)村相結(jié)合的特色學(xué)校，彰顯學(xué)校辦學(xué)特色，提升學(xué)校辦學(xué)品位。鞏固教育教學(xué)特色，刷新教育教學(xué)理念，營造校園教學(xué)物質(zhì)文化，構(gòu)建教育教學(xué)特色建設(shè)新平臺，展示教育教學(xué)特色新成果。面向全體學(xué)生，全面發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，形成“寬基礎(chǔ)、強能力、多興趣、有特長”的顯示學(xué)生個性色彩的辦學(xué)特色。

四、師資隊伍建設(shè)

加強教師隊伍的建設(shè)工作，健全機構(gòu)，分工明確，職責(zé)清楚，做到既分工又合作。本著向管理要質(zhì)量，憑特色迎挑戰(zhàn)，靠發(fā)展求發(fā)展，以科研為先導(dǎo)，以人為本打基礎(chǔ)的管理思路，發(fā)揮中層干部的作用，強化檢查與反饋的功能，保證工作落到實處。努力打造一支德藝雙馨的學(xué)習(xí)型教師隊伍。要求每一位教師都注重教育教學(xué)質(zhì)量，在探索實踐中提高自身的教學(xué)能力及教育教學(xué)質(zhì)量。做到一人多能。

五、課程設(shè)置

歌曲童謠、游戲教學(xué)、自然拼音、情景教學(xué)、語音、課堂用語、詞匯句型教學(xué)法、書法、剪紙、國學(xué)《弟子規(guī)》 繪畫、、舞蹈、健美操、武術(shù)、、電子琴、民樂、聲樂、圍棋、勞動技術(shù)、農(nóng)場實踐

六、學(xué)校管理

（一）學(xué)校組織機構(gòu)設(shè)置

董事長：

校長：

副校長：

教務(wù)主任：

總務(wù)科主任：

財務(wù)室

招生辦：

二）教學(xué)管理

1、領(lǐng)導(dǎo)管理制度

為了提高學(xué)校管理工作的效率，科學(xué)合理地安排好日常教育教學(xué)工作，特制定以下工作制度。⑴、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行集體決定或日常工作中，要認(rèn)真履行各自的職責(zé)，工作不越權(quán)、不推倭，敢于負(fù)責(zé)，團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公。

⑵、堅持調(diào)查研究制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要不斷改進工作作風(fēng)，擺脫繁瑣事務(wù)，注意深入基層，加強調(diào)查研究，了解情況，指導(dǎo)工作。在對某項工作作出重大決策前，必須深入調(diào)查研究，充分聽取職能部門、教師及群眾意見，做到?jīng)Q策的民主化。

⑶、提倡少說空話，多辦實事的作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期至少到基層校集體辦公一次，現(xiàn)場幫助解決實際問題。⑷、堅持聽課制度。要全面了解和掌握學(xué)校的教育教學(xué)情況和師生員工的思想動態(tài)，為進一步改進學(xué)校工作提供依據(jù)。

⑸、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須堅持每周星期二上午校長接待日制度，接待群眾來訪，重視他們提出的意見和建議，認(rèn)真答復(fù)他們提出的問題，幫助排除他們思想中的障礙。對于他們提出的應(yīng)當(dāng)解決和可能解決的問題要抓緊辦理，暫不能解決的要向群眾解釋清楚。

⑹、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要定期聽取工作匯報并指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮他們聯(lián)系廣

大師生的橋梁和紐帶作用。

⑺、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確處理好自己的業(yè)務(wù)與管理工作之間的關(guān)系，把主要精力放在學(xué)校的管理工作上。⑻、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出差（出訪），實行請假制度。

2、教師教師主要職責(zé)

⑴、教師應(yīng)堅持四項基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。

⑵、教師應(yīng)忠誠人民的教育事業(yè)，以良好的職業(yè)道德和教學(xué)風(fēng)尚進行教學(xué)，要求教師要愛崗敬業(yè)，有高度的責(zé)任心和事業(yè)心。對學(xué)生既要嚴(yán)格要求，又要關(guān)心愛護。做到言傳身教，教書育人，為人師表。

⑶、教師應(yīng)自覺遵守國家法律和學(xué)校各項規(guī)章制度，要積極參加學(xué)校教研室組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和集體活動，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度和各種教學(xué)文件，遵守教學(xué)紀(jì)律，做到治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，教風(fēng)端正。⑷、教師應(yīng)積極參加學(xué)校的教學(xué)基本建設(shè)工作，特別是專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)工作，并努力在本專業(yè)、本課程的研究或教學(xué)上有所創(chuàng)新。⑸、教師在工作中要服從分配，勇挑重?fù)?dān)。教學(xué)工作是教師的首要工作，我校教師不僅要把精力放在教學(xué)工作上，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課，提高教學(xué)質(zhì)量，在業(yè)余時間應(yīng)積極提高自己的業(yè)務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上努力搞好科學(xué)研究和學(xué)校基本管理工作。

⑹、教師應(yīng)負(fù)責(zé)課堂教學(xué)和維持課堂紀(jì)律，保證正常的教學(xué)秩序。⑺、教師須認(rèn)真履行與自己相應(yīng)的職責(zé)，并按照學(xué)校關(guān)規(guī)定接受學(xué)校工作安排、工作考核與教學(xué)評價。

3、教職工禮儀規(guī)范 基本要求

⑴、加強自身修養(yǎng)，注意職業(yè)道德，講究儀表禮儀，處處為人師表。⑵、穿戴整潔，發(fā)式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，女教師不穿時裝和短裙，男教師不穿背心和短褲，符合職業(yè)身份。⑶、按時上、下班，遵守坐班制度，有特殊情況需要臨時外出，因事或因病不能到校上班，須把工作安排好，必須按學(xué)校請假程序辦理請假手續(xù)。

⑷、使用禮貌用語，講普通話，使用職業(yè)語言，說話注意身份，注意場合，切忌用粗言惡語傷害他人。

⑸、不得隨意拿取學(xué)校或他人信件、報紙、書刊、雜志等；不得隨意在他人報刊、雜志上亂寫亂劃；未經(jīng)圖書管理員同意，不得拿走閱覽室的書報雜志，不得“折頁”、“開窗”。

⑹、愛護學(xué)校公物，精心保護電教器材、教具、書籍。注意保持辦公室、教室等公共場所的衛(wèi)生。

基本修養(yǎng)

⑴、熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，不諷刺學(xué)生。

⑵、與學(xué)生談話要用熱情的語調(diào)，鼓勵的眼神。既嚴(yán)格要求，又避免簡單粗暴，不訓(xùn)斥學(xué)生，不傷害學(xué)生的自尊心。

⑶、保持良好的心境，善于控制調(diào)節(jié)自己的情緒，不得向?qū)W生發(fā)泄怨氣而影響工作，損害自己的形象。

⑷、教態(tài)親切，聲情并茂，形成良好的教育教學(xué)風(fēng)度。不準(zhǔn)用教鞭敲桌子，不坐著上課。

⑸、尊重他人，團結(jié)同事，誠懇待人，禮貌相處，不議論、不傳播別人隱私，不誹謗中傷同事，不互相拆臺，教師之間，不允許言行粗魯和爭吵行為，團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上。

⑹、接待家長和來賓，要熱情有禮，起立送迎。

⑺、不接受家長饋贈，不得向家長索取物品，不得在任何節(jié)假日暗示學(xué)生送禮。不得對學(xué)生有親疏遠(yuǎn)近的表示，不勉強家長為自己辦私事。

（三）、教學(xué)常規(guī)管理制度

教學(xué)常規(guī)包括備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、考試測評、等幾個方面，是學(xué)校管理的重要內(nèi)容，特作如下規(guī)定。

1、備課基本要求

⑴、備好課是上好課的基礎(chǔ)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師必須充分認(rèn)識備好課的重要性，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真、深入、充分地備好每一堂課。

⑵、備課必須以教學(xué)大綱為依據(jù)，以教材為本，從宏觀上明確本科的性質(zhì)、目的和任務(wù)，教學(xué)內(nèi)容的編排體系，知識結(jié)構(gòu)，基本技能訓(xùn)練的要求；微觀上必須明確每一課時的目的要求、任務(wù)和具體內(nèi)容。

⑶、備課要深入鉆研教材，正確地掌握和處理好教材的重點、難點，明確每一課時應(yīng)傳授的知識和應(yīng)掌握的技能。

⑷、備課既要備教材，更要備教法和學(xué)法。要從本班學(xué)生的實際出發(fā)，科學(xué)地安排教學(xué)步驟，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，充分體現(xiàn)“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線，以發(fā)展為主旨”的教學(xué)原則，激勵學(xué)生當(dāng)好學(xué)習(xí)的主人。

⑸、認(rèn)真寫好教案。教案要整潔，條理清楚，能指導(dǎo)上課，不搞形式主義。教案以課時為單位編寫。教案的內(nèi)容包括教學(xué)目的要求、重點、難點、課時安排，有教學(xué)過程(包括設(shè)計的問題)，有板書設(shè)計，有練習(xí)設(shè)計。教學(xué)目的，要包括“思想教育”、“雙基要求”、“能力培養(yǎng)”三部分。無教案不得上課。

2、上課基本要求

⑴、課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道、主形式,每個教師必須認(rèn)真上好每一堂課。

⑵、教師上課必須準(zhǔn)備充分，情緒穩(wěn)定，精神飽滿，教態(tài)親切自然，儀表端莊得體。

⑶、上課前應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進行必要的預(yù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效果。

⑷、教學(xué)目的要明確，講課時要圍繞中心內(nèi)容，突出重點，突破難點，層次分明，協(xié)調(diào)緊湊。教學(xué)時要面向全體學(xué)生，使各類學(xué)生都學(xué)有所得，特別要照顧后進生，力求使他們能掌握本課的基本知識和技能。

⑸、要積極改革課堂教學(xué)方法，貫徹啟發(fā)性原則，盡量采用電化教學(xué)手段，引導(dǎo)學(xué)生勤動腦，勤動口，勤動手，充分調(diào)動學(xué)生思維的積極性，使學(xué)員學(xué)得生動活潑，能舉一反三，靈活運用。

⑹、堅持用普通話教學(xué)。講課聲音清晰，響亮，表達(dá)意思明白，語言生動有趣，板書講究藝術(shù)，要求正確，清楚、端正，富于啟發(fā)性。

⑺、嚴(yán)格上課紀(jì)律，做到上課時不遲到，不會客，不接電話(特殊情況例外)，不抽煙，不坐教，不拖堂。

⑻、結(jié)合本校課程實際，靈活調(diào)整短期插班學(xué)生課程，合理安排上課時間。

3、作業(yè)布置與批改要求

⑴、課內(nèi)外作業(yè)的設(shè)計要遵循“精、活”的原則，既加強“雙基”的訓(xùn)練，又要注重能力的培養(yǎng)。要注意作業(yè)的層次性與發(fā)展性，發(fā)展學(xué)生思維，提高實效。

⑵、作業(yè)要求嚴(yán)格，對作業(yè)要統(tǒng)一規(guī)范。要求學(xué)生做到按質(zhì)按量按時完成作業(yè)。注意培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成細(xì)心審題，書寫工整，格式規(guī)范的良好習(xí)慣，要注明作業(yè)時間。還要培養(yǎng)學(xué)生改錯訂正作業(yè)的好習(xí)慣。

⑶、作業(yè)批改要認(rèn)真、及時，要注明批閱日期。字體端正明了，作業(yè)錯誤要更正，批語要多鼓勵學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生自行改正。在電腦上批改的，可在作業(yè)后面寫上批改結(jié)果。

⑷、要做好批改記錄，要重視作業(yè)的及時講評，要對學(xué)生的作業(yè)了解全面，掌握典型，分析綜合。

⑸、建立優(yōu)秀學(xué)生表揚獎勵制度

（四）學(xué)生管理制度….（五）學(xué)校安全工作管理制度

為保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護學(xué)生健康成長，確保國家（校產(chǎn)）不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循“注意防范、自救互救、確保平安、減少損失”的原則，根據(jù)本地實際情況，制定本管理制度。

１、校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組（綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組）負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實行責(zé)任追究制。

2、學(xué)校每月要對學(xué)生進行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進行安全教育。要對學(xué)生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、122、120等）使用常識的教育。

3、建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學(xué)生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報人民政府，不得隱瞞責(zé)任事故。

4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班、教師值日、中青年教師護校隊制度；加強學(xué)校教育、教學(xué)活動的管理，保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常；負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。

5、加強對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室、學(xué)校。

6、外單位或部門借用學(xué)生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作，未經(jīng)市教育局分管安全副局長批準(zhǔn)、董事長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。

7、學(xué)校還要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

8、學(xué)校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴(yán)重的，一時難以消除要立即封閉，并上報人民政府和教育局。

9、學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

（六）學(xué)校消防安全制度

為加強消防安全工作、保護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全，把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中，現(xiàn)特制定以下消防安全制度。

1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。

2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達(dá)到100%，并做好檢查記錄。

3、教室、辦公室、安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標(biāo)志明顯、應(yīng)急照明完好。

4、學(xué)生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。

5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放、由化學(xué)實驗員兩人同時加鎖開、關(guān)負(fù)責(zé)保管，在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學(xué)藥品做實驗時，教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項，并指導(dǎo)學(xué)生正確使用，防止火災(zāi)事故發(fā)生。

6、圖書館、化學(xué)實驗室、物理實驗室、機房等場所嚴(yán)禁吸煙及使用明火，下班后工作人員要及時關(guān)好門窗，確保安全。

7、消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人愛護。任何人不得隨意移動和損壞，違者要嚴(yán)肅處理。

8、加強用電安全檢查，電工必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時進行整改、維護、確保安全。

9、辦公室、教室內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，禁止燒電爐、熱得快，點燃蠟燭、蚊香，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁私拉亂接電線。不準(zhǔn)私自接用任何家用電器。

10、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐，每年要檢測，要定時檢查，鍋爐工要持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離，嚴(yán)防事故發(fā)生。

11、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者，要從重處罰，直至追究法律責(zé)任。

（七）學(xué)校周邊環(huán)境安全治理制度

1、學(xué)校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化活動等方面，系綜合性治理，應(yīng)取得社會各界的廣泛支持與通力配合。學(xué)校對周邊環(huán)境應(yīng)密切關(guān)注與監(jiān)控。

2、學(xué)校在做好內(nèi)保工作的同時，重視學(xué)校周邊環(huán)境的安全治理工作，主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道、工商管理、文化監(jiān)管等部門共同抓好治理工作。

3、值日人員除做好校內(nèi)的巡視工作，還應(yīng)注意對校園外附近環(huán)境的巡查，發(fā)現(xiàn)社會盲流、惡少對學(xué)生騷擾及各種事故，要針對不同情況及時報告“110”、“120”、“122”或附近派出所，保護學(xué)生的安全。

4、每天放學(xué)前，教師要提醒學(xué)生，注意交通等各項安全。

5、要教育學(xué)生自覺遵守社會公德以及各類法規(guī)，維護社會公共秩序，敢于與壞人作斗爭，并掌握正確的維護方式和方法，提高學(xué)生的自護能力。

6、建立學(xué)校突發(fā)事件教師救護隊，高度警覺，隨時出

（八）集會、會操、安全管理制度

1、學(xué)校集會、做操應(yīng)由學(xué)校專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮，保證集會、做操的紀(jì)律。

2、學(xué)校集會、做操應(yīng)以班為單位，不要擁擠，不催促學(xué)生快跑，要有教師負(fù)責(zé)疏散管理，進出會場要有序，嚴(yán)防擠壓事故的發(fā)生。

3、學(xué)校集會、做操應(yīng)以班為單位，指定安排座位或站隊，由班主任負(fù)責(zé)，防止學(xué)生亂竄，避免意外事故的發(fā)生。

4、各校組織學(xué)生開展軍訓(xùn)活動，應(yīng)制定周密的實施方案，并與協(xié)辦部門負(fù)責(zé)人共同商定。

5、對軍訓(xùn)的場地應(yīng)事先考察，確保學(xué)生軍訓(xùn)安全進行。

6、軍訓(xùn)的強度應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡、身體狀況而定，對患有不適合軍訓(xùn)活動疾病的學(xué)生應(yīng)進行勸阻，避免不必要的事情發(fā)生。

7、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及安全領(lǐng)導(dǎo)小組必須對集會、會操、軍訓(xùn)活動實行全過程監(jiān)控，以防意外事故發(fā)生。

（九）組織師生外出活動安全管理制度

1、組織師生外出活動（社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益活動、義務(wù)勞動、參觀訪問等）要制定有周密的計劃和安全措施，活動方案必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意后方可實施。組織到外地或較遠(yuǎn)活動的需經(jīng)教育局分管安全副局長審批。

2、每次活動應(yīng)有具體的責(zé)任人，注意人員年齡、身體狀況搭配。

3、活動的路線、地點，事前應(yīng)進行實地勘查。

4、活動來往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運輸部門租用，遵守乘車安全要求，行前要求營運部門對車進行檢修。

5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。

6、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔傷事故發(fā)生

7、活動地附近有河流、水庫的，沒有組織措施或不具備安全條件的，不能讓學(xué)生下水。

8、凡外出參加各種活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及安全小組成員必須對活動全過程進行監(jiān)控。

9、在活動中實行責(zé)任追究制，如遇安全事故，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

（十）門衛(wèi)安全防范工作規(guī)范

1、學(xué)校大門設(shè)專職門衛(wèi)，門衛(wèi)工作有專人管理，門衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線開闊，墻體、門窗牢固。

2、大門堅固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報警電話，門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。

4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強。

5、門衛(wèi)人員值班時佩戴相關(guān)證件，文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

6、門衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的，要逐個查驗身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。

7、年度內(nèi)門衛(wèi)人員無違紀(jì)、失職行為。

（十一）門衛(wèi)安全管理制度

1、門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕，嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進行犯罪活動

2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學(xué)校。

3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門，應(yīng)主動出示出門證件，否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關(guān)部門處理。

4、自行車進出校門，應(yīng)主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。

6、嚴(yán)禁小攤小販進入校園賣東西。

7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關(guān)鎖、用電設(shè)備是否關(guān)閉、火爐是否熄火等。

（十二）財務(wù)室室安全管理制度

1、會計室是學(xué)校的安全要害部位，財會人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》和財會管理制度，各類帳目都必須做到帳冊齊全、手續(xù)完備，安全保衛(wèi)責(zé)任落實。

2、現(xiàn)金管理必須專人負(fù)責(zé)，財會室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行銀行方面的統(tǒng)一規(guī)定，超規(guī)定存放現(xiàn)金要報經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時落實防護措施。否則發(fā)生事故，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

3、會計室門窗、墻壁要堅固、防盜，報警設(shè)施經(jīng)常檢查，確保有效，使用經(jīng)公安、技監(jiān)部門檢測合格的保險柜（箱），保險柜過夜現(xiàn)金不得超出公安機關(guān)或銀行核定庫存現(xiàn)金限額，保險柜（箱）應(yīng)及時關(guān)鎖，鑰匙會計隨身攜帶，不準(zhǔn)放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。

4、財會人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金，一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的，要使用銀行支票支付方式進行結(jié)算，特除情況去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時，必須通知總務(wù)處派員護送。不得單身去銀行取款。

5、會計室內(nèi)注意來往人員，陌生人不準(zhǔn)進入財會室，非財會人員不準(zhǔn)接觸保險柜。

6、會計室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙或帶入其它火種，注意做好防火安全。

（十三）衛(wèi)生室安全管理制度

1、學(xué)校有關(guān)衛(wèi)生工作人員必須加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

2、衛(wèi)生室購買藥品必須在衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司購買，不得直接跟廠方和藥商購買，買藥時要逐個進行藥品檢查，發(fā)現(xiàn)有偽劣藥品及不合格藥品一律退貨，并調(diào)查追究經(jīng)辦人。

3、每學(xué)期初進行藥品清理，對過期藥品、變質(zhì)藥品進行登記，并注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格，然后經(jīng)有關(guān)部門驗證后再銷毀。

4、醫(yī)生不開過期藥品，如領(lǐng)藥者發(fā)現(xiàn)過期藥品，立即退回處理。

5、發(fā)藥時要告訴學(xué)生怎樣安全使用藥品，并在藥袋上寫明每日服幾次，服藥時間、藥量、分幾次服完等。告誡病人不許超常服藥，警惕用藥過量引起的藥物中毒。

6、經(jīng)常檢查衛(wèi)生室電器設(shè)備，用電開關(guān)及線路若有漏電、斷電，應(yīng)立即報告總務(wù)處進行檢修，防止火災(zāi)的發(fā)生。

7、衛(wèi)生室使用高壓鍋消毒時，誰消毒、誰負(fù)責(zé)，避免超壓發(fā)生爆炸事故。

8、醫(yī)務(wù)人員要堅持使用一次性注射器和輸管，嚴(yán)防醫(yī)源性交叉感染。各種常用衛(wèi)生器械要定期消毒、浸泡，每學(xué)期檢查1－2次。發(fā)現(xiàn)生銹、破裂，功能不全即淘汰。

9、條件不具備時，不要給病人注射青霉素或其他易引起過敏性休克的藥品，對危重病人要立即送醫(yī)院處理。

10、醫(yī)務(wù)室人員每周一次到體育課場地進行體育衛(wèi)生監(jiān)督，檢查體育場地及體育器械有無不安全因素。

11、醫(yī)務(wù)人員每周一次下食堂和小賣部進行衛(wèi)生檢查和食堂衛(wèi)生知識宣傳，督促采購員不買無衛(wèi)生許可證、無檢疫證的肉類及食品。不使用、銷售腐化變質(zhì)食品。小賣部不許出售“三無”食品及過期食品，監(jiān)督非食堂工作人員不得進入食堂操作間，買回的蔬菜必須進行四步處理（選、洗、泡、切）再煮，杜絕各種傳染病，投毒案、食物中毒事件發(fā)生。

（十四）辦公室安全管理制度

1、辦公室門窗牢固，重要的辦公室要安裝防盜門及技防設(shè)施。

2、辦公室安全管理制度健全，相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實。

3、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要的文件、資料要及時送學(xué)校檔案室保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。

4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。

5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關(guān)鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源，并落實專人負(fù)責(zé)此項工作。

6、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。

7、進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機、BP機、現(xiàn)金等，防止被外來人員順手牽羊造成損失。

8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作。

（十五）印章和保密資料安全管理制度

1、學(xué)校公章、各部門的公章、財務(wù)專用章、合同專用章都應(yīng)有專人保管、啟用，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。

2、任何部門的公章，未經(jīng)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶離辦公室或借給他人使用。

3、保管人員要妥善保管好印章，掌握使用原則，不得隨便為他人加蓋公章。

4、所有保密文件、資料都必須經(jīng)學(xué)校辦公室保密員登記后方可

使用，并按指定對象閱辦，不得私下橫傳。

5、使用保密文件、資料應(yīng)及時退還保密檔案室，不得長期存放，機密以上文件不準(zhǔn)隨便摘抄、復(fù)印，防止泄密。

6、保密文件、資料嚴(yán)格借閱登記制度，保密員應(yīng)定期清查收回。

7、保密文件、資料遺失，應(yīng)及時查明原因，并報告上級保密部門。

8、保密文件、資料，應(yīng)按密級規(guī)定的機關(guān)負(fù)責(zé)登記銷毀，嚴(yán)格審批手續(xù)。

（十六）突發(fā)災(zāi)害安全防護工作制度

1、學(xué)校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測工作，化被動為主動，實行全員監(jiān)控。

2、在遭遇不可預(yù)見的火災(zāi)、地震、等災(zāi)害時，應(yīng)有序組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場，保證學(xué)生的生命安全

3、加強對學(xué)生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育，傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法，培養(yǎng)學(xué)生的生存能力。

4、要及時向有關(guān)部門報告，請求有關(guān)部門和社會的援助，全力保護學(xué)生的安全。

5、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。

6、組建穩(wěn)定的教師護校、護生救護隊，學(xué)校撥付專項資金，加強救護隊的建設(shè)。

（十七）、學(xué)校學(xué)生日常安全管理制度

1、進出校門要自覺下車，進入校門后要按規(guī)定停放自行車。

2、進出教室，不急行、不擁擠。

3、嚴(yán)禁在教室內(nèi)追逐打鬧和奔跑，以免滑倒和摔傷。

4、嚴(yán)禁攀爬學(xué)校任何一處的的圍墻，門窗、圍欄、樹木、球架，不準(zhǔn)上房。

5、不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆、有毒物品及兇器進校。

6、若照明燈和電風(fēng)扇等電器發(fā)生故障，不得私自動手排除，應(yīng)報告教師或總務(wù)處，由學(xué)校電工進行故障排除，不得打開配電箱，觸摸電器開關(guān)。消防器材未經(jīng)許可，不得隨意搬動。

7、大掃除時注意安全，對高處的玻璃窗，不要勉強擦拭。

8、做文明學(xué)生，不要有任何故意傷害他人、竊取他人財物的行為，不允許在任何場所參與打架斗毆。

9、察覺到有不安全因素應(yīng)及時報告師長。遇事冷靜，以保全自身安全為重，不沖動蠻干。

10、上實驗課要嚴(yán)格遵守實驗室的有關(guān)安全要求完成實驗。

11、課外活動和體育鍛煉，要按有關(guān)安全規(guī)則進行。

12、在往返家校的路上，要注意交通安全，行路要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

13、參加學(xué)校組織的校外集體活動，要嚴(yán)格遵守活動紀(jì)律，不得擅自離隊個別行動。

（十八）學(xué)生人身安全管理制度

1、學(xué)生人身安全受法律保護，任何人不得侵害學(xué)生人身安全。

2、學(xué)生在校園任何人不準(zhǔn)體罰或變相體罰，嚴(yán)禁老師、員工打罵學(xué)生。

3、學(xué)生之間應(yīng)團結(jié)友愛，嚴(yán)防發(fā)生斗毆打架事件，傷害他人要負(fù)一切經(jīng)濟法律責(zé)任。

4、學(xué)校任何部門不準(zhǔn)組織學(xué)生開展有害學(xué)生身體健康的活動。如擅自組織造成后果的由組織者負(fù)全部責(zé)任。

5、學(xué)校任何人無權(quán)對學(xué)生進行人身搜查、限制人身自由、扣壓身份證或正常書信，更不準(zhǔn)私拆他人信件、包裹。

6、不準(zhǔn)歧視個別生理有缺限和“后進”的學(xué)生，所有學(xué)生在政治上一律平等。

7、學(xué)校應(yīng)適當(dāng)組織學(xué)生參加力所能及的勞動，對于有危險的勞動項目不得安排學(xué)生參加。

（十九）醫(yī)務(wù)人員安全管理制度

1、醫(yī)務(wù)人員要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心，對每一個病人的身體健康負(fù)責(zé)，不得發(fā)生錯診、誤診事故。

2、病員如實向醫(yī)務(wù)人員反映病情，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對癥下藥，對一些急病員、病情難斷定的應(yīng)及時轉(zhuǎn)院治療，不得延誤治療時間。

3、醫(yī)務(wù)室進藥渠道要規(guī)范，不得將過期、變質(zhì)的藥物用于師生，預(yù)防發(fā)生藥物事故。

4、醫(yī)務(wù)人員對全校師生進行衛(wèi)生、防疫健康知識教育，做好常見傳染疾病的預(yù)防工作，防止發(fā)生全校性傳染病事故，影響師生的工作和學(xué)習(xí)。

5、醫(yī)務(wù)人員督促有關(guān)部門搞好環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防集體中毒事故的發(fā)生。

培訓(xùn)學(xué)校

2011年9月7日

第二篇：培訓(xùn)學(xué)校與影樓合作方案及執(zhí)行方案

培訓(xùn)學(xué)校與兒童影樓合作方案執(zhí)行方案 By 金力靈

目的：擴大學(xué)校知名度，挖掘潛在生源。對象：在兒童影樓進行消費的孩子。合作方式：

1．學(xué)校的貴賓卡，可以按照孩子在影樓消費的金額獲取不同的貴賓卡。（例如：在影樓消費688元，即可免費獲得我校的普通貴賓卡，在影樓消費1088元即可免費獲得我校的金卡。）而影樓的各種優(yōu)惠券或者貴賓卡也可在我校報名的學(xué)生中進行影樓自行定制的優(yōu)惠方案。2.學(xué)校舉辦圣誕節(jié)之類的活動，可以提前在影樓放置學(xué)校的活動宣傳單頁，或者海報，夸大活動宣傳范圍。也可在學(xué)校放置影樓活動的宣傳單頁、海報及優(yōu)惠券等。

3.學(xué)校節(jié)慶活動或者俱樂部活動可邀請影樓攝影師為學(xué)生進行跟蹤拍攝，記錄下孩子們的歡樂時刻，并可將部分照片發(fā)放給孩子們，擴大影樓的知名度。

4.影樓中會給攝影的孩子贈送小禮物，學(xué)?？梢蕴峁┎煌挠∮形倚?biāo)志的小禮品。同樣影樓的小禮品也可以在我校招生報名中進行發(fā)放。

5．學(xué)校的貴賓卡的積分除了可以在學(xué)校享受課程優(yōu)惠也可以到影樓選擇相應(yīng)優(yōu)惠的攝影套餐，攝影樓有貴賓卡積分亦可到學(xué)校選擇優(yōu)惠課程。

執(zhí)行方案：（以圣誕游園活動為例。）步驟：

1、進行影樓合作溝通。制定具體的合作方案，互惠互利。（必須制定保密協(xié)議，獲取的資料雙方都要進行嚴(yán)格的保密）

2、學(xué)校圣誕活動宣傳單頁和海報提前一個月放置在影樓。只要是進入兒童影樓的家長和孩子都可以填寫資料得到我校精美的圣誕游園邀請卡。

3、獲取聯(lián)系資料后，進行電話邀約，確認(rèn)。

4、進行圣誕活動，活動中，影樓工作人員可以過來拍照片，送影樓的優(yōu)惠券等。也可以讓影樓出一個游戲活動，促進影樓的宣傳。

5、活動后可以將活動的照片做成海報張貼在學(xué)校和影樓，達(dá)到雙重宣傳效果。學(xué)生可以根據(jù)自己的喜歡的照片去影樓進行沖洗，或者可以宣傳讓學(xué)生自己去影樓選照片。（達(dá)到讓學(xué)生進影樓的效果，接下來能不能成交就要看影樓自己的工作了。）

2011-11-9

第三篇：培訓(xùn)學(xué)校與影樓合作方案及執(zhí)行方案

新愛唯外語學(xué)校與兒童影樓合作方案及執(zhí)行方案

目的：擴大學(xué)校知名度和兒童影樓知名度，挖掘潛在生源。對象：在兒童影樓進行消費的孩子和在新愛唯學(xué)習(xí)英語的孩子。合作方式：

1．而影樓的各種優(yōu)惠券或者貴賓卡也可在我校報名的學(xué)生中進行影樓自行定制的優(yōu)惠方案。

2.學(xué)校舉辦圣誕節(jié)之類的活動，可以提前在影樓放置學(xué)校的活動宣傳單頁，或者海報，夸大活動宣傳范圍。也可在學(xué)校放置影樓活動的宣傳單頁、海報及優(yōu)惠券等。

3.學(xué)校節(jié)慶活動或者俱樂部活動可邀請影樓攝影師為學(xué)生進行跟蹤拍攝，記錄下孩子們的歡樂時刻，并可將部分照片發(fā)放給孩子們，擴大影樓的知名度。

4.影樓中會給攝影的孩子贈送小禮物，學(xué)校可以提供不同的印有我校標(biāo)志的小禮品。同樣影樓的小禮品也可以在我校招生報名中進行發(fā)放。

5．學(xué)校的貴賓卡的積分除了可以在學(xué)校享受課程優(yōu)惠也可以到影樓選擇相應(yīng)優(yōu)惠的攝影套餐，攝影樓有貴賓卡積分亦可到學(xué)校選擇優(yōu)惠課程。

執(zhí)行方案：（以圣誕游園活動為例。）

步驟：

1、進行影樓合作溝通。制定具體的合作方案，互惠互利。（獲

取的資料雙方都要進行嚴(yán)格的保密）

2、學(xué)校圣誕活動宣傳單頁和海報提前一個月放置在影樓。只要是進入兒童影樓的家長和孩子都可以填寫資料得到我校精美的圣誕游園邀請卡。

3、獲取聯(lián)系資料后，進行電話邀約，確認(rèn)。

4、進行圣誕活動，活動中，影樓工作人員可以過來拍照片，送影樓的優(yōu)惠券等。也可以讓影樓出一個游戲活動，促進影樓的宣傳。

5、活動后可以將活動的照片做成海報張貼在學(xué)校和影樓，達(dá)到雙重宣傳效果。學(xué)生可以根據(jù)自己的喜歡的照片去影樓進行沖洗，或者可以宣傳讓學(xué)生自己去影樓選照片。（達(dá)到讓學(xué)生進影樓的效果，接下來能不能成交就要看影樓自己的工作了。）

2011-11-9

第四篇：培訓(xùn)學(xué)校執(zhí)行校長崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

一、主持學(xué)校日常管理工作。

二、與其他部長和管理校長討論協(xié)調(diào)好其他部門工作。

三、執(zhí)行學(xué)校決策，按學(xué)校全年工作計劃安排布置好每周、每月的學(xué)校主要工作，并及時檢查監(jiān)督完成。

四、領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)好學(xué)校教育、教學(xué)、招生、安全衛(wèi)生、物件采購、財務(wù)及其他學(xué)校工作。

五、本部招生教學(xué)等管理工作。

六、配合校長、分管校長做好招聘工作及全校教職工的工資檔案、考核、獎懲、業(yè)績分配等工作。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)校 方案

商務(wù)短信通教育培訓(xùn)方案策劃書

通知學(xué)員上課、交學(xué)費、招生及其它通知，你還在一個個打電話嗎？ 在你或者你的助手日常工作中，通知學(xué)員上課、交學(xué)費及相關(guān)的一些通知一般都是很頭疼的事情。一個個電話打出去當(dāng)然是最直接的方法，但是如果人數(shù)很多的話，不但費時費力不算，通信成本上升而且給學(xué)員也造成了麻煩，也很容易給學(xué)員忘記。商務(wù)短信企業(yè)通將為你解決一切通信上的難題，商務(wù)短信企業(yè)通軟件是深圳嘉盈資訊公司通過中國移動、中國聯(lián)通、中國電信短信群發(fā)綠色通道專門為企業(yè)與客戶互動溝通而設(shè)計的專用短信平臺，從此您如果有什么重要信息發(fā)布，只要一個短信群發(fā)，就能一呼百應(yīng)，同時您還可以在軟件上看到接收者的短信確認(rèn)。可以說短信群發(fā)是目前最為方便、最為快捷、最為靈活、最為可靠的通信方式。還在為你怎樣聯(lián)系學(xué)員頭痛？試試看企業(yè)短信通吧！除了通知，企業(yè)短信通還能幫助您向?qū)W員發(fā)上課安排、招生信息、咨詢等等，或者向你的客戶發(fā)送節(jié)日問候、產(chǎn)品資訊、相關(guān)調(diào)查等。

如今，短信群發(fā)服務(wù)已經(jīng)作為學(xué)校、培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)的一種手段 維持已有的學(xué)員資源是很重要的，誰也不愿意自己辛辛苦苦開發(fā)的學(xué)員因為服務(wù)做的不到位而丟失，企業(yè)短信通深知您的需要，只要您提前設(shè)定時間，那怕到時候您想不起來啦，短信通也會代您向您的學(xué)員傳遞您忠心的祝福和溫馨的問候；

學(xué)員需要報名或交費打電話多難為情！遇到學(xué)員忙或者心情不好還會吃閉門羹！不打電話通知到時候突然停止對該學(xué)員的服務(wù)！弄的不好還會跟學(xué)員搞僵，怎么辦呢？企業(yè)短信通可以幫你提前跟學(xué)員做出溫馨提示！告訴你的學(xué)員什么時間您的服務(wù)到期需要及時辦理入讀事宜，學(xué)員即容易接受也起到提示作用；

開發(fā)新學(xué)員，學(xué)員猶豫不決正在您跟您的同行之間選擇的時候，您可以借助短信通把您的優(yōu)勢告訴給學(xué)員，同時您使用的短信平臺服務(wù)系統(tǒng)也會給學(xué)員以服務(wù)更加完善的感覺！

企業(yè)在獲得特服號以后，客戶可以隨時隨地將自己對企業(yè)產(chǎn)品的感覺甚至投訴發(fā)送到企業(yè)特服號，而企業(yè)的客服人員在收到短信后，及時處理客戶的問題,同樣企業(yè)將具體的處理結(jié)果通過短信快速回復(fù)給您的客戶。用短信互動來作客服工作，比起語音熱線要簡單，比起E-mail要高效，比起bbs更加直接。怎么樣？你準(zhǔn)備好了么？讓你的客戶感受一下你的熱誠。

如果您對我們產(chǎn)品有興趣，我們?nèi)w員工很樂意與您進一步溝通，如果您有時間我們愿意隨時為您提供上門服務(wù)!免費下載試用試發(fā)短信體驗??！

網(wǎng)址:004km.cn

企業(yè)短信通服務(wù)的介紹及使用策劃

一、系統(tǒng)開發(fā)背景

在市場經(jīng)濟的浪潮下，如何使您的企業(yè)能夠立于不敗之地呢？企業(yè)短信通系統(tǒng)將為你保駕護航！企業(yè)短信通系統(tǒng)是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信與深圳嘉盈資訊有限公司聯(lián)合研發(fā)的，專門為服務(wù)行業(yè)、團體性組織提供的高效、便捷的信息傳遞服務(wù)系統(tǒng)。本系統(tǒng)具有以下的優(yōu)勢和特點。

二、優(yōu)勢和特點

安裝快捷：全球任何一臺和因特網(wǎng)聯(lián)線的電腦均能下載和使用我公司的軟件！小靈通也能短信群發(fā)了!。（由于小靈通群發(fā)與軟件連接技術(shù)性能高，目前市場上無一家能實現(xiàn)對小靈通群發(fā)！本公司是唯一一家能使用技術(shù)整合實現(xiàn)一網(wǎng)群發(fā)的網(wǎng)絡(luò)運營商。）

系統(tǒng)獨立性：當(dāng)您下載了本公司的軟件后，您就可以獲得一個全國獨一無二的特服號，利用移動、聯(lián)通、電信的網(wǎng)絡(luò)端口你就可以建立一個屬于自己的短信息發(fā)布平臺。使用這個平臺，企業(yè)可以按照自己的需求，使用群發(fā)、特定發(fā)送、定時發(fā)送等功能向特定的用戶群發(fā)送由貴公司自己編輯的短消息了，完完全全享受到自主性和獨立性。

完善的信息管理和保密系統(tǒng)：

本公司的處理平臺具有龐大的信息處理系統(tǒng)和信息保密系統(tǒng)，我們可以在中國移動、中國聯(lián)通，中國電信的信息平臺上為您創(chuàng)建一個獨立的信息數(shù)據(jù)庫，免費為您保存重要的企業(yè)信息，完全杜絕泄密的可能。

五、更加完善的功能：

1、名片管理功能：

包括：添加名片、修改名片、組員管理、名片組管理、匯入?yún)R出名片添加名片及分組的數(shù)量沒有限制。

2、信息管理功能：

信息編輯、客戶回復(fù)信息、保存、修改、查詢、刪除。

3、業(yè)務(wù)管理功能：

可查詢發(fā)送記錄、使用量、可及時查看發(fā)送情況。

4、用戶可以選擇信息單發(fā)、信息群發(fā)、定時發(fā)送、快速發(fā)送。

六、企業(yè)短信通為服務(wù)行業(yè)帶來的效應(yīng)

1、企業(yè)短信通符合廣大用戶的接受心理：

現(xiàn)在手機用戶大量增加，使傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生了根本性的變化，而手機短消息越來越被大家所接受，使用企業(yè)短信通比傳統(tǒng)的打電話更能被客戶所接受。

2、企業(yè)短信通為企業(yè)與客戶之間拉近距離

企業(yè)短信通能夠使客戶更好的了解企業(yè)的相關(guān)信息，讓企業(yè)在用戶的印象中留下深刻的印象。如：節(jié)日，企業(yè)可以通過企業(yè)短信通給客戶發(fā)送一些溫馨的祝福?；蛘咂綍r給購車戶發(fā)送一些汽車保養(yǎng)信息，注意事宜等，使顧客們處處感受到來自服務(wù)站提供的高質(zhì)量服務(wù)，讓他們體會到我們出售的不是產(chǎn)品，更是無微不至的服務(wù)理念。

3、企業(yè)短信通為商家?guī)砹酥苯拥睦?/p>

企業(yè)短信通能夠及時的把企業(yè)相關(guān)的信息第一時間發(fā)送到客戶的手機，針對性強、實效性高，更好更快的為企業(yè)帶來利益。如：企業(yè)有活動或優(yōu)惠消息，可以通過短信通向客戶通知，使客戶第一時間知道企業(yè)近期的動態(tài)，促使客戶參加商家的相關(guān)活動，使客戶感覺到自己也是企業(yè)的一員，更好的為企業(yè)發(fā)揮正面的影響。同時企業(yè)想通知客戶參加企業(yè)舉行的自費活動，使用企業(yè)短信通能夠直接的讓客戶了解到企業(yè)的活動通知，更快更好的讓客戶決定是否參加企業(yè)的活動。

4、企業(yè)短信通能夠使員工忠誠于企業(yè)，提高員工的工作效率

企業(yè)短信通也能夠作為企業(yè)內(nèi)部的通信工具使員工與領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的相互了解，更好的發(fā)揮出員工的積極性。如：員工生日，企業(yè)可以通過企業(yè)短信通發(fā)信息為員工祝福，這樣會讓員工感覺到自己是企業(yè)的主人翁，更好的調(diào)動員工的積極性。

5、企業(yè)短信通能夠為企業(yè)減少通信成本

以往國內(nèi)短信運營商無法實現(xiàn)小靈通群發(fā),現(xiàn)在我們已經(jīng)突破了這項技術(shù)難關(guān),實現(xiàn)了聯(lián)通、移動、小靈通一網(wǎng)群發(fā)!從而更進一步為你節(jié)省費用,提高效率!

軟件功能說明（舉例說明）

1、上課、改課、補課通知:

系統(tǒng)會將把需要改課上課補課等,自動發(fā)送短信息進行通知。如：“尊敬的學(xué)員：本學(xué)校特別提醒，請帶齊相關(guān)課本到學(xué)校上課、改課、補課。如有變動以短信為準(zhǔn)。

2、交學(xué)費通知:

系統(tǒng)會根據(jù)不同學(xué)員所需要學(xué)習(xí)的課程費用通過短信形式發(fā)到學(xué)員手機。如：“尊敬的學(xué)員：本學(xué)校特別提醒學(xué)員這期學(xué)習(xí)費用是多少？已經(jīng)安排專員與您聯(lián)系，做好交費工作。咨詢電話：×××

3、上課地點通知:

系統(tǒng)會根據(jù)每個學(xué)員所住的地方挑選比較合適自己上課地點。如：“尊敬的學(xué)員，本學(xué)校特別提醒，為確保上課方便，本學(xué)校很多地點可以上課，請選合適地點上課。

4、短信跟蹤并決解問題

當(dāng)學(xué)員在上課過程中有什么問題都可以發(fā)短信回復(fù)到本系統(tǒng)，系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短信跟蹤該學(xué)員并回答。例：“尊敬的學(xué)員，請?zhí)岢瞿膶氋F意見或建議，以便提供更滿意學(xué)習(xí)質(zhì)量。

5、考試后合格通知

通過緊張學(xué)習(xí)，進入考試階段，系統(tǒng)會自動發(fā)送一條短信給學(xué)員。例：“尊敬的學(xué)員，通過您努力的學(xué)習(xí)，終于以優(yōu)異的成績通過考試，合格畢業(yè)等等。

6、學(xué)員生日自動祝福:

學(xué)員生日當(dāng)天系統(tǒng)自動發(fā)送生日的祝賀短信語句。如：“祝您生日快樂、事業(yè)成功、愛情甜蜜、生活幸福、天天快樂、事事開心，XXX服務(wù)站全體同仁恭賀?！?/p>

7、流失學(xué)員及時跟蹤

學(xué)員有一段時間沒有來上課等，可以分析學(xué)員的流失原因，并作出相應(yīng)的處理。

8、活動通知:

此功能需要人手操作，要將要發(fā)的活動內(nèi)容填上，選擇要發(fā)的學(xué)員，系統(tǒng)大批量發(fā)送，將活動通知信息迅速傳到所有的客戶中。如：“尊敬的學(xué)員：本學(xué)校于2005年9月1日至30日舉辦公開課程活動，歡迎學(xué)員參加。咨詢電話：×× 應(yīng)用舉例

北京新奧三校教育研究中心

a)背景：北京新奧三校教育研究中心于1992年1月1日，成功樹立了三校名師司法考試培訓(xùn)這一品牌，讓數(shù)以萬計的學(xué)員從中受益。憑借雄厚的品牌支持，強大的師資力量，卓越的輔導(dǎo)效果以及快捷的信息來源，三校學(xué)校即將精心打造出另一實力品牌——三校考研！

b)效應(yīng)：短信企業(yè)通作為客服中心對外溝通的平臺，給客服工作帶來了極大便利；對增進老學(xué)員和新學(xué)員關(guān)系，提高學(xué)校知名度，創(chuàng)造潛在的商業(yè)價值起了促進作用。

c)應(yīng)用：向新老學(xué)員發(fā)送上課日程表、回饋學(xué)員問題、節(jié)日祝福等信息。

成功案例： 1．寶安教育局 2．寶安高級中學(xué) 3．光明新區(qū)高級中學(xué) 4．西鄉(xiāng)中學(xué) 5．寶安中學(xué) 6．松崗中學(xué) 7．新安中學(xué) 8．觀瀾中學(xué) 9．觀瀾二中

10.清華實驗學(xué)校

11.深圳市法制教育學(xué)校

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如果您想了解更詳細(xì)的信息，請撥打0755-88250862轉(zhuǎn)814與我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)!