第一篇：代收自來水費協(xié)議
代收代繳自來水費協(xié)議
委托方： 自來水有限公司（以下簡稱甲方）受托方：（以下簡稱乙方）為方便自來水用戶繳納水費，保證自來水費及時回收，自來水有限公司與，根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就代收自來水費事宜訂立本協(xié)議。
一、合同內(nèi)容：
甲方委托乙方代收居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費（即用戶將水費先行繳存至自來水公司）。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負責(zé)甲方的數(shù)據(jù)庫及通訊程序的正常運行，便于乙方查詢或收取自來水費；
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發(fā)票，并對發(fā)票的使用進行監(jiān)督；
3、甲方委托乙方以現(xiàn)金方式收取居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費。錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由甲方進行處理解決；
4、甲方按每筆一元錢的手續(xù)費于次月20日前支付給乙方。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方收費人員辦理現(xiàn)金代收自來水費和預(yù)存充值水費業(yè)務(wù)，法定假日確保正常收取費用；
2、乙方收費人員應(yīng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不得以任何理由拒收、緩收自來水費，不得拒絕用戶查詢自來水費和預(yù)存水費余額；
3、乙方收費人員必須妥善處理客戶投訴，及時將系統(tǒng)問題向甲方反映，協(xié)助甲方進行維修；
4、乙方收取逾期自來水費時，應(yīng)按甲方提供的標準數(shù)據(jù)收取違約金。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息；
5、乙方收取自來水費（含違約金）時應(yīng)開具發(fā)票，收取預(yù)存水費時應(yīng)開具收據(jù)；乙方應(yīng)指定專人管理水費發(fā)票，對繳回甲方的發(fā)票存根聯(lián)需按號碼順序裝訂（含廢票），若有遺失，按國家《發(fā)票管理》的有關(guān)規(guī)定處理，并承擔責(zé)任和由此引起的一切損失；
6、乙方應(yīng)及時上交收費清單，以便甲方及時對帳，如有異常應(yīng)及時通知甲方。甲乙雙方每周核對數(shù)據(jù)時如果出現(xiàn)差錯甲方根據(jù)乙方提供的對帳文件或?qū)嶋H收費情況進行差錯處理。因乙方提供的對帳數(shù)據(jù)錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔；
7、乙方雇傭的收費人員由乙方統(tǒng)一管理，并支付人員工資，所需費用由乙方承擔。
8、乙方代收的水費每月一次結(jié)轉(zhuǎn)到甲方的指定賬戶（每十日結(jié)轉(zhuǎn)一次）并附對帳清單。
四、違約責(zé)任
1、任一方擅自變更、違反本協(xié)議約定條款，應(yīng)承擔由此引起的一切賠償責(zé)任；
2、乙方因收費人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題致用戶投訴的，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理并給予考核，將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協(xié)議雙方簽字加蓋公章后生效，本協(xié)議自簽字之日起三年內(nèi)有效；
2、一方提出修改、變更、增加協(xié)議條款時，須經(jīng)對方書面同意，并另行簽訂補充協(xié)議；
3、一方提出終止協(xié)議，須提前3個月書面通知對方，并征得對方書面同意后可解除本協(xié)議；
4、未盡事宜，由雙方協(xié)商或以修改、補充協(xié)議的形式確認；
5、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方執(zhí)二份。
委托方（公章）受托方 法定代表人（或委托人）簽約時間：
第二篇：代收自來水費協(xié)議
代收代繳自來水費協(xié)議(草案）
委托方：陽泉市自來水有限公司（以下簡稱甲方）
受托方：（以下簡稱乙方）
為方便自來水用戶繳納水費，保證自來水費及時回收，陽泉市自來水有限公司與，根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就代收自來水費事宜訂立本協(xié)議。
一、合同內(nèi)容
甲方委托乙方所管理的網(wǎng)點代收居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費（即用戶將水費先行繳存至自來水公司）。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負責(zé)甲方的數(shù)據(jù)庫及通訊程序的正常運行，便于乙方聯(lián)網(wǎng)查詢或收取自來水費；
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發(fā)票，并對發(fā)票的使用進行監(jiān)督；
3、甲方配合乙方完成代收費業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和維護。委托乙方以現(xiàn)金方式收取居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費。錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由責(zé)任方進行處理解決；
4、甲方按每筆一元錢的手續(xù)費于次月20日前支付給乙方。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方所管理的網(wǎng)點辦理現(xiàn)金代收自來水費和預(yù)存充值水費業(yè)務(wù)，法定假日確保正常營業(yè)；
2、乙方收費營業(yè)人員應(yīng)正確熟練地使用電腦網(wǎng)絡(luò)收費系統(tǒng)。乙方應(yīng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，非設(shè)備故障，不得以任何理由拒收、緩收自來水費，不得拒絕用戶查詢自來水費和預(yù)存水費余額；
3、乙方應(yīng)配備技術(shù)維護人員，確保系統(tǒng)正常運行，發(fā)生故障及時排除，故障期間必須妥善解決客戶投訴；
4、乙方收取逾期自來水費時，應(yīng)按甲方提供的標準數(shù)據(jù)收取違約金。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息；
5、乙方收取自來水費（含違約金）時應(yīng)開具發(fā)票，收取預(yù)存水費時應(yīng)開具收據(jù)，發(fā)票和收據(jù)均需電腦開具，不得手工填寫；乙方應(yīng)指定專人管理水費發(fā)票，對繳回甲方的發(fā)票存根聯(lián)需按號碼順序裝訂（含廢票），若有遺失，按國家《發(fā)票管理》的有關(guān)規(guī)定處理，并承擔責(zé)任和由此引起的一切損失；
6、乙方在每日24:00時前向甲方傳遞當天收費清單文件嗎，以便甲方及時對帳，如有異常應(yīng)及時通知甲方；甲乙雙方每日核對數(shù)據(jù)
時如果出現(xiàn)差錯甲方根據(jù)乙方提供的對帳文件或?qū)嶋H收費情況進行差錯處理。因乙方提供的對帳數(shù)據(jù)錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔；
7、雙方開展業(yè)務(wù)所需通訊線路的安裝和使用費由乙方承擔，甲方不反對由乙方負責(zé)協(xié)調(diào)，暫時借用自來水公司至 的現(xiàn)有通訊線路，乙方有義務(wù)與 共同確保該線路的暢通。
8、乙方提供一臺前置服務(wù)器，放置在甲方機房用于雙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)通訊，其產(chǎn)權(quán)仍為乙方有所，日后的維修、維護也由乙方負責(zé)。
10、乙方代收的水費每月一次結(jié)轉(zhuǎn)到甲方的指定賬戶（每十日結(jié)轉(zhuǎn)一次）并附對帳清單。
四、違約責(zé)任
1、任一方擅自變更、違反本協(xié)議約定條款，應(yīng)承擔由此引起的一切賠償責(zé)任；
2、乙方因收費人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題致用戶投訴的，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理并給予考核，將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協(xié)議雙方簽字加蓋公章后生效，本協(xié)議自簽字之日起三年內(nèi)有效；
2、一方提出修改、變更、增加協(xié)議條款時，須經(jīng)對方書面同意，并另行簽訂補充協(xié)議；
3、一方提出終止協(xié)議，須提前3個月書面通知對方，并征得對方書面同意后可解除本協(xié)議；
4、未盡事宜，由雙方協(xié)商或以修改、補充協(xié)議的形式確認；
5、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方執(zhí)二份。
委托方（公章）受托方（公章）
法定代表人（或委托人）法定代表人（或委托人）
簽約時間： 簽約時間：
第三篇：代收代繳自來水費協(xié)議
代收代繳自來水費協(xié)議(草案）
委托方：陽泉市自來水有限公司（以下簡稱甲方）受托方：（以下簡稱乙方）
為方便自來水用戶繳納水費，保證自來水費及時回收，陽泉市自來水有限公司與，根據(jù)《合同法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就代收自來水費事宜訂立本協(xié)議。
一、合同內(nèi)容
甲方委托乙方所管理的網(wǎng)點代收居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費（即用戶將水費先行繳存至自來水公司）。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負責(zé)甲方的數(shù)據(jù)庫及通訊程序的正常運行，便于乙方聯(lián)網(wǎng)查詢或收取自來水費；
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發(fā)票，并對發(fā)票的使用進行監(jiān)督 ；
3、甲方配合乙方完成代收費業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和維護。委托乙方以現(xiàn)金方式收取居民自來水費（含違約金）和預(yù)存水費。錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由責(zé)任方進行處理解決；
4、甲方按每筆一元錢的手續(xù)費于次月20日前支付給乙方。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方所管理的網(wǎng)點辦理現(xiàn)金代收自來水費和預(yù)存充值水費業(yè)務(wù)，法定假日確保正常營業(yè)；
2、乙方收費營業(yè)人員應(yīng)正確熟練地使用電腦網(wǎng)絡(luò)收費系統(tǒng)。乙方應(yīng)向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，非設(shè)備故障，不得以任何理由拒收、緩收自來水費，不得拒絕用戶查詢自來水費和預(yù)存水費余額；
3、乙方應(yīng)配備技術(shù)維護人員，確保系統(tǒng)正常運行，發(fā)生故障及時排除，故障期間必須妥善解決客戶投訴；
4、乙方收取逾期自來水費時，應(yīng)按甲方提供的標準數(shù)據(jù)收取違約金。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息；
5、乙方收取自來水費（含違約金）時應(yīng)開具發(fā)票，收取預(yù)存水費時應(yīng)開具收據(jù)，發(fā)票和收據(jù)均需電腦開具，不得手工填寫；乙方應(yīng)指定專人管理水費發(fā)票，對繳回甲方的發(fā)票存根聯(lián)需按號碼順序裝訂（含廢票），若有遺失，按國家《發(fā)票管理》的有關(guān)規(guī)定處理，并承擔責(zé)任和由此引起的一切損失；
6、乙方在每日24:00時前向甲方傳遞當天收費清單文件嗎，以便甲方及時對帳，如有異常應(yīng)及時通知甲方；甲乙雙方每日核對數(shù)據(jù) 時如果出現(xiàn)差錯甲方根據(jù)乙方提供的對帳文件或?qū)嶋H收費情況進行差錯處理。因乙方提供的對帳數(shù)據(jù)錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔；
7、雙方開展業(yè)務(wù)所需通訊線路的安裝和使用費由乙方承擔，甲方不反對由乙方負責(zé)協(xié)調(diào)，暫時借用自來水公司至 的現(xiàn)有通訊線路，乙方有義務(wù)與 共同確保該線路的暢通。
8、乙方提供一臺前置服務(wù)器，放置在甲方機房用于雙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)通訊，其產(chǎn)權(quán)仍為乙方有所，日后的維修、維護也由乙方負責(zé)。
10、乙方代收的水費每月一次結(jié)轉(zhuǎn)到甲方的指定賬戶（每十日結(jié)轉(zhuǎn)一次）并附對帳清單。
四、違約責(zé)任
1、任一方擅自變更、違反本協(xié)議約定條款，應(yīng)承擔由此引起的一切賠償責(zé)任；
2、乙方因收費人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題致用戶投訴的，乙 方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理并給予考核，將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協(xié)議雙方簽字加蓋公章后生效，本協(xié)議自簽字之日起三年內(nèi)有效；
2、一方提出修改、變更、增加協(xié)議條款時，須經(jīng)對方書面同意，并另行簽訂補充協(xié)議；
3、一方提出終止協(xié)議，須提前3個月書面通知對方，并征得對方書面同意后可解除本協(xié)議；
4、未盡事宜，由雙方協(xié)商或以修改、補充協(xié)議的形式確認；
5、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方執(zhí)二份。委托方（公章）受托方（公章）
法定代表人（或委托人）法定代表人（或委托人）簽約時間： 簽約時間：
甲方:
乙方(用水戶):
為方便本小區(qū)業(yè)主/住戶的水費繳納,現(xiàn)北滘鎮(zhèn)自來水公司委托本司抄表計費,現(xiàn)將供水有關(guān)事項作以下協(xié)議。
一、《俊興樓》小區(qū)供水總表由北滘鎮(zhèn)自來水公司負責(zé)抄表計費,收取總供水費用,開據(jù)總供水發(fā)票,甲方負責(zé)開據(jù)乙方相應(yīng)抄表計費的收據(jù)。
二、乙方同意自xxxx年xx月起,乙方每月的水費由甲方抄表計費收取。
三、甲方在每月的15 號前抄表計乙方消費的水量,按北滘自來水公司的實際水費價格收取(如水費有變動時再另行通知業(yè)主/住戶)。
四、乙方應(yīng)遵守“當月費用當月清繳”的原則,根據(jù)自己消費的水量,每月在本司管理處(辦公處)交清。
五、甲方負責(zé)(15號前)采用全體業(yè)主/住戶通知的形式通知乙方交納供水費用。
六、乙方應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)(三天內(nèi))按時交納水費,逾期交納的,甲方按相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,自逾期之日起向乙方計收水費違約金(按抄表計費的總金額每日的千分之一計收違約金)。
七、乙方如逾期(一個月)未交供水費用的,甲方有權(quán)終止乙方的供水(另行約定的除外),乙方再需開通供水時,應(yīng)補交所拖欠的供水費及違約金,同時還應(yīng)再交納相應(yīng)的供水開通費(按北滘自來水公司開通費計收)。
八、甲方保證抄表真實,按北滘自來水公司規(guī)定的供水費用計收供水費。
九、乙方如對供水抄表計費有疑問的可核實,對供水計費費用有疑問的可向北滘自來水公司咨詢,甲方如有不符規(guī)定抄表計費的乙方有權(quán)令甲方及時改正。
十、本協(xié)議如有變更、更改、增補時,甲乙雙方另行簽定新的協(xié)議。
十一、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽定后生效。協(xié)議生效后,雙方應(yīng)當嚴格按本協(xié)議的約定履行。
十二、本協(xié)議一式二份,甲乙
雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
年 月 日 年 月 日
委托方：華瑞園業(yè)主委員會（以下簡稱甲方）
受托方：萊州市通和物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）
為方便華瑞園業(yè)主交納水費，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，遵循“平等自愿、互惠互利”的原則，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就有償代收代交自來水費事宜，訂立本合同。
一、合同委托內(nèi)容
根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》，自來水屬專業(yè)經(jīng)營設(shè)施，應(yīng)由專業(yè)經(jīng)營單位負責(zé)維護并收費到最終用戶。但是，目前華瑞園住宅小區(qū)還未進行綜合驗收，也沒與自來水公司“辦理專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備接受管理手續(xù)”。因此，甲方現(xiàn)委托乙方有償為華瑞園業(yè)主代收代交自來水水費。
二、甲方的權(quán)利義務(wù)
根據(jù)與自來水公司簽訂的供水合同，甲方擁有如下權(quán)利和義務(wù)：
1、負責(zé)表井、總表后管道及設(shè)施的維護管理，或委托乙方有償維護管理。
2、承擔表井內(nèi)設(shè)施的維修費用和所有水表的更換費用。
3、承擔總表后管道及設(shè)施的維修費用。
4、承擔總表后管道及設(shè)施破漏流失的水量和跑冒滴漏的損耗。
5、保證計費水表、表井（箱）清潔及附屬設(shè)施完好，配合乙方抄驗表并協(xié)助做好水表等設(shè)施的更換、維護、維修工作。
6、對于水表因自然損壞造成表停、表壞，根據(jù)與供水單位簽訂的供水合同約定，督促供水單位無償更換。并要求相關(guān)業(yè)主承擔委托乙方，代為根據(jù)其上三個月平均用水量估計的水量和水費。
7、承擔按計量部門規(guī)定的每兩年更換校驗計量總水表所發(fā)生的費用。
8、負責(zé)督促業(yè)主按時、足額交納水費。
9、委托乙方有償代收代交華瑞園業(yè)主的自來水水費。
10、為乙方提供能夠正常運行的預(yù)存充值水費操作系統(tǒng)一套（包括電腦）。
11、向乙方提供專用的自來水費空白發(fā)票，并對發(fā)票的使用進行監(jiān)督。
12、承擔用水單位的一切責(zé)任與義務(wù)。
三、乙方權(quán)利義務(wù)
受甲方委托為華瑞園業(yè)主提供如下有償服務(wù)：
1、正常工作時間和法定節(jié)假日辦理預(yù)存充值水費業(yè)務(wù)，并可為業(yè)主查詢自來水費和預(yù)存水費余額。
2、每年2、5、8、11月的8——10日，入戶抄驗水表并結(jié)算水費。每月的22——25日，到自來水公司為業(yè)主代交水費。
3、業(yè)主逾期不交納水費，有權(quán)按逾期之日起，每日收取水費千分之五的標準代收滯納金。
4、有權(quán)監(jiān)督、檢查、制止業(yè)主故意跑冒滴漏及偷水行為，并報告甲方代為處罰。
5、對于水表因自然損壞造成的表停、表壞，根據(jù)業(yè)主上三個月的平均用水量，估算本期水量、水費。
6、負責(zé)自來水表井內(nèi)設(shè)施、總表后管道及設(shè)施的維護管理與維修。
7、在接到供水單位，因有計劃的檢修、維修及新網(wǎng)點作業(yè)施工造成的停水通知后，及時告知業(yè)主。
8、由于抄錯表、計費水表計量不準等原因多收的水費，予以退還或在下次收費時抵扣。
四、收費標準
1、自來水費。根據(jù)萊價格發(fā)[2009]21號文件規(guī)定，居民生活用水按每立方2.80元、生產(chǎn)及其他用水的標準，向業(yè)主代收水費。
2、二次供水電費。本小區(qū)配有二次供水系統(tǒng)（無負）和增壓設(shè)備各一套，電機功率分別為5.5千瓦。根據(jù)萊州市供水實際，參考其他高層小區(qū)收費標準，自第七層開始按每戶的用水量，每立方米加收0.60元。
3、有償服務(wù)費。《山東省物業(yè)管理條例》，自來水水費收繳不屬于物業(yè)服務(wù)收費范圍。乙方受甲方委托代收代交水費，應(yīng)是有償服務(wù)。有償服務(wù)費為每立方水加收0.20元，由甲方或業(yè)主承擔。
五、違約責(zé)任
1、任一方擅自變更、違反本合同約定條款，應(yīng)承擔由此引起的一切賠償責(zé)任。
2、乙方因收費人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題致用戶投訴的，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理并給予考核，將考核情況反饋甲方。
六、附則
1、本合同雙方簽字加蓋公章后生效，有效期一年。
2、一方提出修改、變更、增加合同條款時，須經(jīng)對方書面同意，并另行簽訂補充合同。
3、一方提出終止合同，須提前3個月書面通知對方，并征得對方書面同意后可解除本合同。
4、未盡事宜，由雙方協(xié)商或以修改、補充合同的形式確認。
5、本合同一式四份，甲、乙雙方執(zhí)二份。
委托方（公章）受托方（公章）
法定代表人（或委托人）法定代表人（或委托人）
簽約時間： 簽約時間：
第四篇：自來水費結(jié)算協(xié)議
協(xié)議號：_________供水方：_________（以下簡稱甲方）
用水方：_________（以下簡稱乙方）
總表戶號：_________
為便于水費結(jié)算，適應(yīng)銀行電子資金實時清算系統(tǒng)運行要求，經(jīng)雙方協(xié)商同意，通過銀行特種委托結(jié)算，特簽訂協(xié)議如下：
1．甲方應(yīng)每月按實抄見水表讀數(shù)（除水表發(fā)生故障或其他原因無法抄表計量的，按《_________市城市供水和節(jié)約用水管理條例》規(guī)定計算外），并正確計算水費向乙方開戶銀行結(jié)算。
2．乙方對甲方委托銀行收取的水費均應(yīng)無條件全部承付。乙方如對水表計量性能有異議時，按《_________市城市供水和節(jié)約用水管理條例實施具體規(guī)定》辦理；如對水表抄見有異議時，甲方應(yīng)及時會同乙方復(fù)驗。
3．因乙方銀行無款、銷戶、帳戶凍結(jié)，或戶名、開戶銀行、帳號變更等原因，致使甲方無法通過銀行及時收款時，接到甲方通知后，乙方應(yīng)在當月內(nèi)到甲方所在地辦理有關(guān)手續(xù)。否則按《_________市城市供水和節(jié)約用水管理條例》辦理。
4．如要變更協(xié)議，須在_________個月前通知對方。
5．未盡事宜由雙方協(xié)商確定。
6．本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方和雙方的開戶銀行各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
帳號：_________________ 帳號：_________________
開戶銀行：_____________ 開戶銀行：_____________
聯(lián)系人：_______________ 聯(lián)系人：_______________
電話：_________________ 電話：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
第五篇：代收水費合作協(xié)議書(民主)
代收水費合作協(xié)議書
甲方：沈陽水務(wù)集團有限公司 乙方：盛京銀行股份有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著互惠互利的原則，就甲方委托乙方代收客戶水費事宜經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、合作方式及內(nèi)容
1、乙方為甲方客戶提供支付水費服務(wù)，甲方客戶可使用乙方玫瑰卡（含金融IC卡）通過柜臺繳費、協(xié)議扣繳、電話銀行、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)渠道進入進行繳費。
2、甲乙雙方通過雙方網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，滿足乙方為甲方代收水費的基本條件。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負責(zé)完成與乙方聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸所必需的程序開發(fā)與調(diào)試，并保證甲方一端系統(tǒng)的安全正常。
2、甲方負責(zé)向乙方提供客戶交費發(fā)票，發(fā)票管理及交接手續(xù)如下：
（1）發(fā)票由甲方負責(zé)印制，并提交乙方發(fā)票專職管理部門。發(fā)票的領(lǐng)用、傳遞相關(guān)業(yè)務(wù)的管理，要建立“發(fā)票領(lǐng)取登記簿”制度，設(shè)專人管理，發(fā)票領(lǐng)用、返回，必須采用甲方與乙方雙簽形式。
（2）乙方根據(jù)甲方要求，打印發(fā)票內(nèi)容，不準涂改。
（3）乙方對作廢的發(fā)票，應(yīng)在發(fā)票的所有聯(lián)項寫有“作廢”字樣，并應(yīng)保證完整無缺，與存根聯(lián)一并妥善保存。
（4）發(fā)票內(nèi)容的解釋權(quán)由甲方負責(zé)。
3、雙方在每日對賬時若發(fā)生不平現(xiàn)象，經(jīng)查明原因后，甲乙雙方協(xié)商進行調(diào)賬。當發(fā)生客戶錯交和重復(fù)交費等到非正常交易時，甲方應(yīng)根據(jù)客戶提交的客戶在乙方代收機構(gòu)提供的交費情況說明，（加蓋經(jīng)辦人章，支行行長簽字、經(jīng)辦行業(yè)務(wù)公章）及時為客戶進行調(diào)賬或退款。
4、甲方負責(zé)客戶的水費催收、疑難查詢和業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)工作。
5、隨著業(yè)務(wù)需要及技術(shù)發(fā)展，甲方如采用IC卡開通客戶遠程繳費、購物和發(fā)行聯(lián)名卡等多種創(chuàng)新業(yè)務(wù)，應(yīng)優(yōu)先與乙方合作，確定乙方為獨家承辦行，乙方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，以滿足甲方需求。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負責(zé)完成與甲方聯(lián)網(wǎng)所必需的程序開發(fā)與調(diào)試，并保證乙方系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行。
2、甲方客戶如通過乙方系統(tǒng)繳納水費，乙方負責(zé)為客戶打印發(fā)票，在收據(jù)上加蓋銀行業(yè)務(wù)專用章和經(jīng)辦人章，如客戶發(fā)票丟失，乙方不負責(zé)發(fā)票的補開。
3、乙方開辦收費的營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)報甲方備案，當乙方網(wǎng)點具備為甲方提供代收費的基本條件時，可開通相應(yīng)的收費服務(wù)。
4、乙方負責(zé)在客戶繳費行為發(fā)生次日，與甲方進行對賬，若雙方總賬相符，則不向甲方傳送明細賬；若雙方總賬不符，則由乙方發(fā)起向甲方傳明細賬（乙方需按甲方規(guī)定格式要求向甲方提供相關(guān)材料），經(jīng)甲乙雙方核實后進行調(diào)賬。
5、乙方須將每日所收全部水費款項經(jīng)賬務(wù)核對正確后于次日（遇公休日及法定節(jié)假日或特殊原因順延）轉(zhuǎn)入甲方在乙方設(shè)立結(jié)算賬戶---賬戶名稱：****有限公司，開戶行：盛京銀行沈陽市民主支行。如上述賬戶發(fā)生變動或更改，以甲方書面通知為準，乙方應(yīng)對甲方提供的結(jié)算賬戶給予保密，如因為乙方泄露（除法律法規(guī)規(guī)定的有權(quán)機關(guān)的查詢、凍結(jié)、扣劃等）給甲方造成損失，乙方應(yīng)負全部責(zé)任。
6、隨著業(yè)務(wù)需要及技術(shù)發(fā)展，甲方如采用IC卡開通客戶遠程繳費、購物和發(fā)行聯(lián)名卡等多種創(chuàng)新業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)積極提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，以滿足甲方需求。乙方如有方便甲方客戶繳納費用的創(chuàng)新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，應(yīng)優(yōu)先向甲方推薦和提供。
四、共同條款
1、甲乙雙方應(yīng)加強對各自電腦系統(tǒng)的日常維護和管理，共同保證收費系統(tǒng)的正常運行。
2、甲乙雙方業(yè)務(wù)合作范圍擴大時，可另行簽定相關(guān)協(xié)議。
3、甲方有業(yè)務(wù)變動時，應(yīng)提前一個月書面通知乙方，以保證乙方修改系統(tǒng)的必要準備時間，乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成甲方業(yè)務(wù)變動要求。
4、甲乙雙方各自承擔聯(lián)網(wǎng)時所發(fā)生的軟硬件費用。
5、甲乙雙方任何一方由于不可預(yù)知的原因造成暫停收費情況出現(xiàn)，必須在當日及時通知對方協(xié)調(diào)負責(zé)人。
6、雙方在履行合同中出現(xiàn)糾紛，應(yīng)協(xié)商解決，解決不成，任何一方可訴訟到法院。
7、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商后，以補充協(xié)議條款解決。
8、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方負責(zé)人或授權(quán)代理人簽字蓋章后生效，有效期一年，到期前15日內(nèi)雙方均未提出終止協(xié)議，則自動延期一年。協(xié)議執(zhí)行中途任何一方因故需終止合作時，須提前期45天通知另一方，以便雙方共同做好善后事宜。
9、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。甲方：
（公章）
乙方：（公章）
沈陽水務(wù)集團有限公司
盛京銀行股份有限公司 負責(zé)人：（或授權(quán)代理人）：
負責(zé)人：（或授權(quán)代理人）：
日期：
****年**月**日
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