第一篇:三級綜合醫(yī)院等級評審標準幾點體會(山大二院)
三級綜合醫(yī)院等級評審
標準幾點體會:
體會一
評審標準描繪的是一所什么樣的醫(yī)院?
?醫(yī)院等級評審(復(fù)核)—優(yōu)質(zhì)醫(yī)院—三級特等醫(yī)院(區(qū)域醫(yī)療中心)?優(yōu)質(zhì)醫(yī)院是什么樣的? ?不注重規(guī)模,關(guān)鍵是管理
?體現(xiàn)以患者為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效 ?持續(xù)改進理念深入人心(等級評審、JCI評審)?系統(tǒng)化的管理(垂直加水平管理)
?基于信息化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺建設(shè))
?多種醫(yī)院管理工具的應(yīng)用(平衡計分卡、品管圈、追蹤方法學(xué)、根本原因分析等)?符合全面質(zhì)控的要求
大培訓(xùn)
培訓(xùn)重要性
沒有經(jīng)過訓(xùn)練的士兵上戰(zhàn)場
沒有建立在有效培訓(xùn)基礎(chǔ)上的管理,往往是無效管理。1.全員培訓(xùn)—轉(zhuǎn)變理念
2.科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)—提升管理專業(yè)化水平3.自我學(xué)習(xí)發(fā)展
人—人才—人物 大運行
每個單位的獨立運行可能是空轉(zhuǎn) 齒輪緊密相扣,共同運動前進
職能部門加強溝通,共同向一個目標前進 多部門溝通、多部門協(xié)調(diào)
建立機制、明確牽頭部門和牽頭人(院務(wù)公開、投訴)大質(zhì)控
全面質(zhì)控
組織、制度、職責(zé)、指標、標準
質(zhì)控方法:統(tǒng)計學(xué)分析、追蹤檢查法、滿意度調(diào)查等多種形式 大應(yīng)急
1.在崗工作人員突然生病了怎么辦?還能為患者提供服務(wù)嗎? 2.科室里急救設(shè)備不夠用了,該怎么辦? 3.醫(yī)院突然停電了,該怎么辦? 4.網(wǎng)絡(luò)突然癱瘓了,該怎么辦?
5.突然發(fā)生地震了或發(fā)生戰(zhàn)爭了,作為一家三甲醫(yī)院該怎么辦? 建立相關(guān)預(yù)案,細化到科室,定期演練。
管理人才
臨床科主任—具備一定的管理知識 科室質(zhì)量安全管理小組成員
專業(yè)的人干專業(yè)的事
2009年我院績效考核項目培訓(xùn)
醫(yī)生就是搞醫(yī)療,醫(yī)務(wù)人員不是算賬先生 專科運營助理、科研助理…… 管理理念 持續(xù)改進
科學(xué)化、精細化 執(zhí)行力
體會十三
關(guān)注重點
重點患者—六個重點病種急診綠色通道通
過時間
應(yīng)急重點(火災(zāi)時重點患者)重點部門、薄弱環(huán)節(jié)
山東大學(xué)第二醫(yī)院迎評工作介紹
評審
?2008年底,醫(yī)管司成立,著手制定《三級綜合醫(yī)院評審標準》,形成《三級綜合醫(yī)院等級評審標準》(征求意見稿)。?2009年6月1日、2009年11月2日、2010年5月25日3次征求全國意見。
?2010年5月21日,我院成立等級評審辦公室,依據(jù)《三級綜合醫(yī)院等級評審標準》(征求意見稿)開始著手迎評工作。
?2010年7月,評審標準經(jīng)部務(wù)會通過,未下發(fā)。
?2011年全國醫(yī)療管理工作會議,馬曉偉副部長指出要“啟動醫(yī)院評審評價工作,全面加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管”。?2011年4月22日,《三級綜合醫(yī)院評審標準(2011年版)》發(fā)布。?2011年7月16日,我院舉行等級評審動員大會,進入沖刺階段。?2011年9月27日,《醫(yī)院評審暫行辦法》發(fā)布。
?2011年11月4日,接山東省衛(wèi)生廳《關(guān)于對山大二院進行醫(yī)院評審(試點)的通知》(魯衛(wèi)醫(yī)函【2011】70號)。?2011年11月10日—11日,評審試點工作在我院進行。目錄
一、迎評模式
二、工作進程
三、難點
四、注意點
迎評模式 前引后推 上下連通 分塊進行
迎評模式 前引 前期訪談—理念植入
創(chuàng)建模板科室—全方位的模板科室 醫(yī)療—18個工作記錄本
護理單元—規(guī)范統(tǒng)一。如搶救車的物品、藥品擺放。追蹤檢查—涉及設(shè)備、總務(wù)、愛衛(wèi)會、院感等部門。
迎評模式 后推
一、檢查
職能部門檢查—納入常態(tài)
院級檢查—專項檢查、追蹤檢查 院外專家指導(dǎo)檢查
二、嚴格獎懲
相關(guān)科室予以重罰 黨政主要領(lǐng)導(dǎo)約談
迎評模式 上下連通
每位職能部門負責(zé)人負責(zé)一個臨床科室
院領(lǐng)導(dǎo)及一位聯(lián)絡(luò)員負責(zé)分管范圍內(nèi)的職能部門及相應(yīng)的臨床醫(yī)技科室。等級評審聯(lián)絡(luò)員,定期召開聯(lián)絡(luò)員會議 科主任例會 護士長會
迎評模式 分塊進行
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院管理知識、管理工具 分管工作 三個問題
二、行政職能部門
前期訪談、改變理念 協(xié)助解讀、逐條梳理 等級評審細則說明書 迎評模式
三、臨床科室
對照標準、認真梳理 創(chuàng)建模版、加強督導(dǎo) 質(zhì)量安全、重中之重 制度規(guī)范、全員掌握 管理應(yīng)急、落到實處 迎評模式
四、信息數(shù)據(jù)
病案首頁是關(guān)鍵 數(shù)據(jù)的維護 數(shù)據(jù)的提供 工作進程
一、細則解讀、形成共識
重點人員(包括院領(lǐng)導(dǎo))一定要有集體學(xué)習(xí),形成共識,指導(dǎo)迎評。
二、集體研究、明確分工
有牽頭部門、分工盡量細化
三、制定方案、分步實施
步驟明確,有可行性
四、行政臨床,齊頭并進 臨床組
醫(yī)務(wù)部(投入重兵)完善制度、文檔材料準備 6位臨床專家培訓(xùn)后進入臨床實行地毯式檢查 行政后勤組
五、深入部門、引導(dǎo)為主 與部門負責(zé)人共同解讀標準 工作進程
六、前引后推、獎懲并舉
檢查督導(dǎo)相結(jié)合。有嚴厲懲罰措施。簽署責(zé)任書、必要時黨政領(lǐng)導(dǎo)約談。
七、查擺問題、攻堅克難
硬件、軟件問題,第七章數(shù)據(jù)問題
八、自查評級、總結(jié)分析 形成醫(yī)院自查說明書 工作進程
九、監(jiān)督檢查、常態(tài)轉(zhuǎn)化 建立醫(yī)院管理長效機制
十、聯(lián)絡(luò)暢通、實戰(zhàn)準備
聯(lián)絡(luò)暢通、全員培訓(xùn)實地檢查注意事項
十一、現(xiàn)場檢查
(一)住院患者總量控制
(二)現(xiàn)場檢查階段手術(shù)安排
(三)一對一服務(wù)(精兵強將)
(四)做好記錄,甚至錄音
(五)每日碰頭會
十二、現(xiàn)場檢查后
現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題整改 等級評審專項檔案 評審后情緒控制
預(yù)防評審后質(zhì)量滑坡
總結(jié)會:等級評審的腳步?jīng)]有停歇,如果等級評審分為迎評階段、現(xiàn)場檢查階段和鞏固提高階段的話,那我們現(xiàn)在進入鞏固提高階段,希望大家繼續(xù)努力…… 難點
一、理念灌輸 持續(xù)改進—PDCA
二、更新制度
統(tǒng)一、規(guī)范、多部門協(xié)作、新舊更替
三、信息數(shù)據(jù)問題
采集數(shù)據(jù)—第七章統(tǒng)計學(xué)內(nèi)容 職能部門、臨床科室對數(shù)據(jù)的運用 難點
四、臨床科室迎評準備—到底要做什么? 科主任是關(guān)鍵
首要的是做好本職工作、落實核心制度
五、如何應(yīng)對追蹤檢查—系統(tǒng)追蹤、個人追蹤 知己知彼,百戰(zhàn)不殆 自查中運用—危急值報告
六、知曉率
職能部門制度、規(guī)范的凝練,方便職工學(xué)習(xí)
注意點 一、一把手工程。
二、關(guān)于理念統(tǒng)一。要有引導(dǎo),提升理念。只有越接近評審專家的理念水平,迎評工作才更充分。不要南轅北轍。
三、關(guān)于修訂制度。一定要統(tǒng)一出口,不要自相矛盾。
四、關(guān)于檢查。層級清楚,實現(xiàn)到常態(tài)檢查轉(zhuǎn)變,形成長效機制。
五、任務(wù)要明確,明確相關(guān)崗位需要提供的資料,需要知曉的內(nèi)容、需要進行的演練、需要掌握的技能。
六、準備材料要前后統(tǒng)一,不可造假,以應(yīng)對追蹤檢查。
七、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對訪談,管理知識及分管部門工作情況
八、職能部門按要求提供文檔材料,負責(zé)人思路清晰,掌握本部門工作。注意點
九、需要一定的投入,硬件設(shè)施、空間改造、設(shè)備購置等。
十、實際開放床位問題。
十一、定期召開專題會議,研究解決相關(guān)問題。重大事件隨時召開,重要時期,每日召開。
十二、評審辦應(yīng)有全院評審工作的整體意識。
十三、評審辦發(fā)揮對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時掌握外部信息。
十四、評審辦在關(guān)鍵時期應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵作用,如某一部門力量比較薄弱應(yīng)予扶助,某項工作出現(xiàn)空檔,應(yīng)緊急牽頭解決。
十五、工作要有重點,第七章、醫(yī)療部分
十六、建立長效機制,防止評審后質(zhì)量滑坡 注意點
十七、梳理全部申請單、知情同書等
十八、迎評文檔材料驗收整理
統(tǒng)一格式 統(tǒng)一包裝 統(tǒng)一管理 收獲 一、三甲的牌子
二、凝聚力
三、持續(xù)改進理念
四、長效機制
五、質(zhì)量管理人才……
第二篇:吉林省三級綜合醫(yī)院等級評審標準解讀
吉林省三級綜合醫(yī)院等級評審標準解讀
醫(yī)院感染工作包括兩個方面的內(nèi)容:一.醫(yī)院感染管理60分
二.感染性疾病管理20分
醫(yī)院感染管理的標準依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)范標準和相關(guān)的規(guī)范性文件,總共有37個。一個法律、一個法規(guī)、四個規(guī)范。還有29個標準和標準性文件、省里有兩個規(guī)范。我省標準主要是依據(jù)國家的法律、法規(guī)制定。同時參照衛(wèi)生部有些醫(yī)院評價標準,還結(jié)合我省的實際情況。
一、醫(yī)院感染管理部分:包括9個方面,評價要點9個。
1.醫(yī)院感染控制活動與醫(yī)院的功能與臨床工作相匹配,并且要求國家的法律法規(guī)相符合。
2.醫(yī)院感染的培訓(xùn)和教育。3.醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范的落實。4.醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生規(guī)范落實。
5.多重耐藥菌醫(yī)院感染控制和管理。
6.通過醫(yī)院感染監(jiān)測信息來指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。
7.消毒隔離工作要符合國家兩個規(guī)范。一個是消毒技術(shù)規(guī)范;另一個是醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范。
8.醫(yī)院重點部門和重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染管理。9.醫(yī)院廢物和污水管理。
(一)醫(yī)院感染管理分以下幾個方面,第一個評價標準里有三個要素,這三個要素,1.包括醫(yī)院感染工作情況;2.醫(yī)院感染組織機構(gòu)建設(shè)和醫(yī)院感染部門人員配制;3.管理人員的業(yè)務(wù)水平。
如何檢查:檢查醫(yī)院管理部門、檢查醫(yī)院感染管理有沒有組織機構(gòu),包括三級網(wǎng)絡(luò)。一級醫(yī)院感染管理委員會、二級醫(yī)院感染管理科、三級是臨床科室醫(yī)院感染管理小組。有這三級組織之后,我們要開展工作。
1個是召開不同級別的會議。例如:醫(yī)院感染委員會,要定期召開會議。我省規(guī)定要求,每個季度或每年至少召開兩次全體委員會議,委員每次參加會議人數(shù)不少于3/4,每個季度一次。剩下兩次要部分人員參加,有特殊情況委員會要隨時召開會議。會議要有記錄,要有就簽到,會議內(nèi)容,記錄要清楚,要有工作持續(xù)改進。醫(yī)院感染管理部門也可隨時召開醫(yī)院感染專題會議。這個會議什么樣人參加,及時什么科室及哪些內(nèi)容。選一定人員參加會議。會議也要有簽到,會議記錄,整個內(nèi)容開會后要有落實。醫(yī)院感染部門檢查會議就這么多,然后醫(yī)院感染部門要有制度存檔,最好裝訂成冊,制度應(yīng)該有哪些,沒有具體提出來。例如:醫(yī)院感染監(jiān)測報告制度。一系列消毒隔離制度,例如:換藥室、治療室、重點部門的消毒隔離制度,醫(yī)療廢物管理制度,這些制度要跟國家法律、法規(guī)相一致。還要隨著國家法律法規(guī)的變化,你的制度要不斷更新,有的醫(yī)院檢查時看到還是按著原來醫(yī)院感染規(guī)范制定的,這樣的制度檢查時發(fā)現(xiàn)是要扣分的,這是醫(yī)院感染管理制度制定的情況。
2個方面是要看醫(yī)院管理部門人員組成,醫(yī)院管理辦法規(guī)定。醫(yī)院200—250張床位實際使用。要配備1個專業(yè)人員。至少一名臨床醫(yī)生。
3.醫(yī)院感染管理人員不能兼管其它工作。例如有的人兼健康教育、計劃教育、防護管理等。
4.考核醫(yī)院感染專職人員掌握專業(yè)知識情況,包括醫(yī)院感染管理的相關(guān)法律、法規(guī),還有醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識、醫(yī)院感染控制技術(shù)。
(二)對全院醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)院感染防控知識的培訓(xùn)與教育:要有計劃。計劃要分層次的。醫(yī)生有醫(yī)生的計劃、護士有護士的計劃,護理人員有護理人員的計劃,后勤的有后勤的計劃。檢查時要看培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)簽到。這個培訓(xùn)簽到醫(yī)生和護士在培訓(xùn)部門有,看簽到記錄,要有全員培訓(xùn)2次。醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識知曉率≥90%,怎么才能做到,這個培訓(xùn)不一定都是專題講座,可采取多種形式,科室放光碟或三級講座,培訓(xùn)相關(guān)科室的一部分人,例如,專職醫(yī)生、專職護士,在由他們下去培訓(xùn)科里的人,這樣有可能達到知曉率。還隨時抽查醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染知識情況、下療區(qū),隨機問醫(yī)務(wù)人員,感染管理專職人員必須經(jīng)省級以上醫(yī)院感染培訓(xùn),要求有培訓(xùn)證書或醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分證。
(三)講《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》3.1醫(yī)院感染暴發(fā)事件掌握情況,查看醫(yī)院感染部門了解在2年內(nèi)是否發(fā)生一定數(shù)量的醫(yī)院感染暴發(fā)事件,如果發(fā)生過查看相關(guān)資料,處理程序是否正確,如果沒有發(fā)生,考核醫(yī)院專職人員,關(guān)于醫(yī)院感染暴發(fā)事件處理程序包括發(fā)現(xiàn)后如何上報,報給誰,怎么去處理這個事件的整個過程。同時隨機抽查兩名醫(yī)生,回答醫(yī)院感染暴發(fā)的概念和報告的程序。
3.2要求每年開展1次感染現(xiàn)患率的調(diào)查,查看有關(guān)調(diào)查資料,現(xiàn)患率調(diào)查每年要有計劃實施方法,監(jiān)測資料,監(jiān)測結(jié)果。
3.3臨床醫(yī)生應(yīng)及時報告醫(yī)院感染病例,漏報率<10%。
3.4查看醫(yī)院一些監(jiān)測資料實際情況開展綜合性全面監(jiān)測和目標性監(jiān)測:目標性監(jiān)測有哪些,有ICU監(jiān)測有一個專項。例如:呼吸機性相關(guān)性肺炎,留置尿管相關(guān)感染,手術(shù)部位感染細菌耐藥的監(jiān)測,這個事必須做的。然后監(jiān)測到病原體有構(gòu)成比,分離細菌的耐藥率,各種標本送檢比率和陽性率,結(jié)果是檢驗科給提供,于檢驗科共同完成。
3.5監(jiān)測資料:監(jiān)測不是最終目的,目的是什么,監(jiān)測資料要匯總。總結(jié)后要發(fā)現(xiàn)問題反饋。工作進行持續(xù)改進。檢查醫(yī)院感染科做全院監(jiān)測情況。包括全面監(jiān)測,目標監(jiān)測,現(xiàn)患率調(diào)查,所有監(jiān)測資料,要備有、要反饋,這些臨床資料指導(dǎo)臨床工作。
(四)關(guān)于手衛(wèi)生,包括三個方面要素:這三個方面如何去落實,如何去檢查,檢查包括以下幾個方面:
1.查看醫(yī)院管理部門,有無關(guān)于手衛(wèi)生管理制度,手衛(wèi)生方面的培訓(xùn)。查看關(guān)于手衛(wèi)生檢查記錄,反饋記錄。
2.抽查臨床科室,重點部門:可能抽查臨床2名,重點部門2名。查看手衛(wèi)生設(shè)施配備情況,重點部門水龍頭應(yīng)是非手指式或感應(yīng)性。重點部門兩張床之間,最少備一套快速手指液,重癥病房要選擇抗菌手消液,普通病房選擇一般可以。處置室的處置車上,治療車上要求備有快速手消液。治療室、換藥室、護士辦公室、醫(yī)生辦公室都要備干手設(shè)施:有兩種,一種是干手器。另一種是擦手紙。常見的擦手紙要比干手器好。檢查時要隨機查看臨床醫(yī)生、護士手衛(wèi)生的依從性,在操作前后的洗手和手消毒,抽查2個科室,2名醫(yī)務(wù)人員,洗手方法的掌握情況。
(五)關(guān)于多重耐藥菌,醫(yī)院感染控制管理:從去國家比較重視超級細菌,他也是多重耐藥菌,這里面包括要素較多。
5.1多重耐藥菌監(jiān)測,這項工作由檢驗科和院感科一起去做,檢驗科要定期向院感科提供每個細菌的耐藥數(shù)據(jù),每個季度至少一次,醫(yī)院感染部門要掌握這樣資料,醫(yī)院要有耐藥菌感染的預(yù)防,控制措施,這個措施醫(yī)務(wù)人員也要掌握,有醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)專項記錄。
5.2和5.3這兩點是說多重耐藥菌感染預(yù)防、控制的落實,抗菌藥物合理應(yīng)用的落實,查看檢驗科的檢驗結(jié)果,看哪個科室有多重耐藥菌,或在院感管理部門查看哪個科室有這樣的病人,得到資料,然后到這個科室檢查,看臨床科室醫(yī)護人員如何落實醫(yī)院感染預(yù)防措施,考核醫(yī)生和護士,看感染控制落實情況,同時還看院感科有多重耐藥菌的科室信息,院感科是否掌握,是否知道你的臨床,你的感控措施,感控措施有無監(jiān)督。
5.4醫(yī)院發(fā)生多重耐藥菌感染暴發(fā)時同3.1檢查方法相同。
(六)應(yīng)用感染管理的信息與指標來指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物:1.有細菌耐藥監(jiān)測及預(yù)警機制,檢驗科要每季度向感染科、臨床科提供細菌培養(yǎng),細菌耐藥結(jié)果。
2.醫(yī)院要有合理應(yīng)用抗生素組織和制度。藥劑科每個月或每個季度要向院感科提供抗菌藥物應(yīng)用的前五位的消耗量,感染科要協(xié)助藥事委員會,提供醫(yī)院合理應(yīng)用抗生素建議,建議通過細菌耐藥的結(jié)果找到有哪些藥物對細菌耐藥非常高藥物,這個藥物在你院要停止使用,要查看記錄。
(七)消毒工作符合《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。隔離工作要符合《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》的要求:要點7.1、7.2、7.3,檢查醫(yī)院感染部門和臨床科室,重點科室是否有一系列這樣的消毒隔離制度。
7.1查看制度,制度要和醫(yī)院的實際情況相一致。
7.2抽查手術(shù)室、供應(yīng)室消毒關(guān)于機械消毒,方法選擇是否正確,檢查臨床科室,呼吸機管路,體溫計,氧氣濕化瓶,消毒方法和存放,消毒流程等管理流程是否符合要求。
7.3消毒藥械的管理,查看院感管理部門,審核證件,證件是否合格,看消毒滅菌監(jiān)測的記錄。
7.4門診布局,合理,各種設(shè)施和人員操作符合醫(yī)院感染控制要求:查看門診總體的布局。例如:兒科門診,單獨的出入口,單獨區(qū)域。感染病科,單獨區(qū)域,單獨出入口,符合國家要求。醫(yī)院實行預(yù)檢和分診臺。隨機抽查2個科室,2個診室,查看診室通風(fēng),情況是否良好,有無洗手設(shè)施,快速手指液等。7.5普通病區(qū)末端應(yīng)用一間或多間隔離病室,普通病區(qū)感染性疾病患者應(yīng)分室安置,抽查2個科室,查看。
7.6醫(yī)務(wù)人員的防護符合標準預(yù)防的要求:配備有必要合格的防護用品,并能正確使用,隨機抽查臨床科室,備有醫(yī)院感染技術(shù)規(guī)范提到標準防護,飛沫傳播預(yù)防,呼吸道傳播預(yù)防,接觸性傳播預(yù)防,這些隔離措施。要求的防護用品。例如口罩、外科防護口罩、防護服、護目鏡、手套等。
(八)重點部門和重點部位的感染管理符合要求:
8.1 ICU符合《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》中的醫(yī)院感染管理要求,查看ICU的布局,流程包括通道,床間距,洗手設(shè)施,看實際的工作情況,手衛(wèi)生執(zhí)行情況,消毒工作落實情況,假如有多重耐藥菌病人,看你病人隔離情況,感控的落實情況。
8.2新生兒病房符合《新生兒病室建設(shè)與管理指南》中醫(yī)院感染預(yù)防與控制的要求:查看布局、流程、通道、洗手設(shè)備、手衛(wèi)生、消毒隔離工作落實情況。8.3血液透析室符合《血液透析室建設(shè)與管理指南》《血液凈化標準操作規(guī)程》中感染控制要求和《吉林省血液凈化感染管理規(guī)范》的要求:查看布局、流程、洗手設(shè)備、手衛(wèi)生、消毒隔離工作落實情況,還有監(jiān)測記錄,這些監(jiān)測記錄:水質(zhì)的,透析液,內(nèi)毒素的監(jiān)測結(jié)果,按著規(guī)范一條一條去做。
8.4手術(shù)室符合《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》中的醫(yī)院感染預(yù)防與控制要求:查看手術(shù)室的布局,流程要合理,看手術(shù)過程中的操作,消毒隔離工作的落實,還有各種監(jiān)測。例如:空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手監(jiān)測等等,手術(shù)室有不同的標準,手術(shù)室有凈化的就按國家凈化的標準去要求你,普通手術(shù)室就按著普通手術(shù)室去要求。
8.5內(nèi)鏡清洗消毒符合《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》的要求:查看布局、流程、情況診室是否分開,清洗消毒設(shè)備配備情況,清洗消毒流程,是否符合消毒要求,記錄是否符合要求,監(jiān)測是不是合格。
8.6消毒供應(yīng)中心工作符合《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》及《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標準》的要求:查看布局、流程、清洗消毒設(shè)備配備情況,清洗消毒流程,各種監(jiān)測記錄。
8.7 口腔科的消毒隔離符合《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》的要求:查看口腔診室流程、診療過程、器械消毒、滅菌是否合格,如果器械在科室完成也要查看你的情況消毒流程是否合格,清洗消毒的局部是否合格,醫(yī)務(wù)人員操作流程中個人防護情況是否合格,消毒滅菌監(jiān)測記錄。
8.8 重點部位監(jiān)測——醫(yī)院應(yīng)該開展這方面的監(jiān)測:查看醫(yī)院感染部門的監(jiān)測資料同時到ICU,抽查臨床醫(yī)生和護士,呼吸機相關(guān)肺炎感染,留置導(dǎo)尿管所致泌尿系感染,血管導(dǎo)管所致血行感染,醫(yī)院感染的控制和措施要培訓(xùn)。衛(wèi)生部幾個預(yù)防和控制指南:一個是手術(shù)部的,一個是留導(dǎo)尿管所致泌尿系感染的,血管導(dǎo)管相關(guān)性血行感染,以上都要做培訓(xùn),所有醫(yī)生要知道呼吸機相關(guān)肺炎感染預(yù)防措施,這個大家要學(xué)習(xí)掌握的,院感部門人員要會,臨床醫(yī)生也要會,資料沒有一本書——醫(yī)院感染控制指導(dǎo)
8.9 門診急診感染管理符合要求:門診部通風(fēng),醫(yī)生手衛(wèi)生,門診手術(shù)室按手術(shù)室的標準,搶救室、處置室按病房處置室標準,理療室按標準,針灸針怎么處理,是否是一次性的,如重復(fù)使用是怎么消毒處理的。
(九)關(guān)于醫(yī)療廢物和污水的管理
查看醫(yī)院管理部門和醫(yī)療廢物暫存地:查看管理部門關(guān)于醫(yī)療廢物管理的有關(guān)制度、人員職責(zé)以及醫(yī)療廢物收集人員培訓(xùn)記錄,醫(yī)療廢物暫存地,場所是否符合國家要求,運送工具是否全封閉,防浸透,能刷洗,消毒的,警示標志是否有,是否合格,有交接記錄,收集醫(yī)療廢物人員防護情況,收集醫(yī)療廢物人員體檢情況,每年要體檢1—2次,定期體檢,注射乙肝疫苗。抽查臨場醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療廢物分類放置情況,交接記錄,抽查污水處理,規(guī)章制度,警示標志,人員培訓(xùn),人員防護,污水處理是否正常運行。
二、感染性疾病管理
1.組織、機構(gòu)、傳染病管理制度建設(shè),組織落實 2.感染科建設(shè)
3.傳染病的疫情報告管理
4.關(guān)于工作人員傳染病防治知識和技能的培訓(xùn)
(一)1.1查看資料,傳染病管理小組有沒有,傳染病工作相關(guān)制度,例:傳染病報告制度,關(guān)于腸道傳染病、呼吸道傳染病的消毒隔離制度,預(yù)檢分診制度,傳染病自查制度,制定傳染病暴發(fā)報告和處置預(yù)案,查看院感科這種文件。1.2 醫(yī)院要有獎罰制度,并有獎罰記錄,查看記錄,制度 1.3 嚴格執(zhí)行消毒落實情況,查看終末消毒記錄
1.4 查看感染疾病科自身防護用品備用情況,考核醫(yī)務(wù)人員的分級防護要求,考核醫(yī)務(wù)人員穿脫隔離衣的防護用品的程序。
(二)感染性疾病科建設(shè)符合衛(wèi)生行政部門規(guī)定:
2.1沒有特殊要求,按要素一條一條去做:獨立設(shè)置感染性疾病科,病人就診流程明確,內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局、合理、分區(qū)清楚,并符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制要求。2.1①設(shè)置獨立的掛號室、呼吸道(發(fā)熱)和腸道疾病患者要分開,兩個區(qū)域,有各自候診區(qū)和診室,治療室,隔離觀察室,檢驗室,放射檢查室,藥房,專用衛(wèi)生間。
2.1②設(shè)置處置室和搶救室,要防護設(shè)備,搶救設(shè)備,設(shè)有感染性疾病病房的,其建筑規(guī)范,醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。
2.2建立門診傳染病預(yù)檢分診制度,制定感染病科各級醫(yī)師,護士工作人員的崗位職責(zé),國家是有規(guī)定的,上網(wǎng)上查就可以了。
2.3感染疾病科預(yù)檢分診臺,應(yīng)標識明確,通風(fēng)良好,具有消毒隔離條件和必要的防護措施,感染病科,分診臺,有消毒品。例:體溫計在哪擺著,要有消毒體溫計的消毒液和盛裝物品,及防護用品,口罩:自己代口罩,還要給呼吸道疾病患者準備口罩,這些防護用品要有儲備的。
2.4醫(yī)療,護理及醫(yī)院感染管理部門要有檢查記錄,檢查感染科門診、診療和處置過程中是否落實醫(yī)院感染控制措施,這個檢查至少每個月一次,要有檢查記錄。2.5感染性疾病科的傳染病消毒隔離,防護物資應(yīng)貯備齊全,足量,防護用品應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標準,消毒東西要有,例:手衛(wèi)生的消毒用品,環(huán)境的消毒:含氯消毒劑、防護用品、防止呼吸道:N95口罩,防護面具,防護眼鏡,防護面條,郵量要夠。
2.6傳染病病人產(chǎn)生的傳染病廢棄物處理,要符合要求,所有傳染病病人產(chǎn)生的棄物,按醫(yī)療垃圾處理,要求用雙層黃色塑料袋、裝上閉緊,做好標識。
(三)有專門部門或人員負責(zé)傳染病疫情報告工作,并按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)直報: 3.1有專門部門和專職人員負責(zé)傳染病情報告工作,報告制度健全,有完善的防止漏報措施,查看是否是專職部門及人員,防止漏報,查看漏報時要查自查制度,通過哪些措施,檢查是否漏報,查化驗陽性結(jié)果,放射線結(jié)果,會發(fā)現(xiàn)肝炎病人、梅毒病人、艾滋病病人、肺結(jié)核病人有沒有漏報,發(fā)現(xiàn)后通知醫(yī)生補報上,看這個措施有沒有,看記錄。
3.2網(wǎng)絡(luò)直報,有網(wǎng)絡(luò)直報記錄,抽查3—5個查看網(wǎng)絡(luò)直報信息,傳染病卡,傳染病登記記錄,這3個要內(nèi)容一致,抽查傳染病報告率達100%.(四)定期對工作人員傳染病防止知識和技能的培訓(xùn)
4.1開展多種形式的傳染病防止知識宣傳及衛(wèi)生健康教育:兩個方面(1)要對家屬及病人進行傳染病知識宣傳教育,每年不少于2次,有記錄。(2)對醫(yī)務(wù)人員防治知識和技能全員培訓(xùn),有計劃,每年不少于2次,內(nèi)容有關(guān)傳染病防治的法律、法規(guī)、工作制度、診療、職業(yè)防護、控制等等都可以。新進所有醫(yī)務(wù)人員上崗之前必須接受院內(nèi)感染知識,傳染病防治知識,崗前培訓(xùn),有考試,有考核成績,有考試卷,合格后才能上網(wǎng),并有培訓(xùn)簽到本。
4.2醫(yī)院感染管理部門要對臨床科室傳染病工作進行質(zhì)量監(jiān)督管理:每月都要對所有臨床科室傳染病工作進行質(zhì)量監(jiān)督檢查。
第三篇:三級綜合醫(yī)院評審標準
三級綜合醫(yī)院評審標準
三級綜合醫(yī)院是向含有多個地區(qū)或區(qū)域(人口一般在百萬以上)提供以高水平專科醫(yī)療服務(wù)為主,兼顧預(yù)防、保健和康復(fù)服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的高等醫(yī)學(xué)院校和科研任務(wù)的區(qū)域性醫(yī)療機構(gòu);是省或全國的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)和科研相結(jié)合的技術(shù)中心,是國家高層次的醫(yī)療機構(gòu)。依據(jù)當(dāng)?shù)亍夺t(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)置。
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的??品?wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當(dāng)?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二 科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強??平ㄔO(shè),部分一級科室實行二級分科,突出??苾?yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當(dāng)?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點專科
重點??茟?yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點??啤C恐攸c??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱??萍訌娽t(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三 人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當(dāng)增加人員比例
四 醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)1、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五 醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)_(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。8、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點???60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點??圃\療技術(shù),每個重點專科要達到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。、護理(20分)
(1)、重點??谱o理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)?;ダ麑I(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六 教學(xué)、科研管理與水平(105分)(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5% 30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式:
各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐? 50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0
第四篇:《三級綜合醫(yī)院評審標準》
《三級綜合醫(yī)院評審標準》
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)
(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的??品?wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當(dāng)?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二、科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強專科建設(shè),部分一級科室實行二級分科,突出專科優(yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當(dāng)?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點???/p>
重點專科應(yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點??啤?/p>
每重點??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱專科加強醫(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三、人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)
醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當(dāng)增加人員比例
四、醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。
(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。
3、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五、醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)
(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。
4、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。
7、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。
2、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。
7、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。
5、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點???60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點??圃\療技術(shù),每個重點??埔_到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。、護理(20分)
(1)、重點??谱o理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)?;ダ麑I(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六、教學(xué)、科研管理與水平(105分)
(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。
3、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。
4、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5% 30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式: 各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐?
50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0
第五篇:三級綜合醫(yī)院評審標準
一、醫(yī)院功能與任務(wù)(50分)
(一)醫(yī)療服務(wù)(20分)
能提供全面連續(xù)的醫(yī)療護理、預(yù)防保健和康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
1、在高質(zhì)量綜合性醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供高水平的??品?wù)。承擔(dān)危急重癥和疑難病診治任務(wù),開展雙向轉(zhuǎn)診。
2、有足夠的醫(yī)療服務(wù)輻射能力,年出院病人中應(yīng)有一定比例來自醫(yī)院所在地以外的地區(qū)或省。
3、按國家有關(guān)規(guī)定,參加當(dāng)?shù)丶痹\醫(yī)療網(wǎng),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)下,能配合急救中心迅速做出應(yīng)急反應(yīng),承擔(dān)災(zāi)害事故的緊急救援任務(wù),并能接受成批傷病員進行院內(nèi)急救。
4、開展心理衛(wèi)生、遺傳找尋門診服務(wù)和支持、指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)療、護理、康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
(二)教學(xué)科研(15分)
1、承擔(dān)高等醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)和實習(xí),能培養(yǎng)高級臨床醫(yī)學(xué)人才。并承擔(dān)二級醫(yī)院技術(shù)骨干的臨床專業(yè)進修任務(wù)。
2、承擔(dān)國家、省(自治區(qū),直轄市)科研課題。
(三)業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)(10分)
履行對下級醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)指導(dǎo)是醫(yī)院的職責(zé)和義務(wù),建立經(jīng)常性技術(shù)指導(dǎo)與合作關(guān)系,幫助開展新技術(shù)、新項目,解決疑難問題,培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)和管理人才。完成當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生或支農(nóng)工作。
(四)預(yù)防保健(5分)
1、開展健康教育
2、承擔(dān)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門交辦的預(yù)防保健,主要慢性非傳染性疾病(心、腦血管疾病、惡性腫瘤)的臨床流行病學(xué)調(diào)查和防治工作。
3、參與城市初級衛(wèi)生保健工作。
二、科室設(shè)置(30分)
醫(yī)院科室設(shè)置應(yīng)與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)。職能科室的設(shè)置應(yīng)符合精簡、高效的原則,適應(yīng)管理工作的需要。業(yè)務(wù)科室應(yīng)在《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》的指導(dǎo)下和整體發(fā)展的基礎(chǔ)上,加強??平ㄔO(shè),部分一級科室實行二級分科,突出??苾?yōu)勢。
(一)臨床科室(20分)
1、一級專業(yè)科室
應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》及當(dāng)?shù)?醫(yī)療設(shè)置規(guī)劃>的規(guī)定。
2、二級專業(yè)科室
內(nèi)科:應(yīng)至少設(shè)7個科室,下列科室中地個為必設(shè)科室 :心血管、消化、呼吸、血液、神經(jīng)內(nèi)科、腎內(nèi)、內(nèi)分泌等專業(yè)科室。
外科:應(yīng)設(shè)普外、心胸外科、神經(jīng)外科、泌尿外科、骨科等專業(yè)科室。
婦產(chǎn)科:應(yīng)婦科、產(chǎn)科、計劃生育等專業(yè)科室。
兒科:應(yīng)設(shè)兒內(nèi)、新生兒等專業(yè)科室。
3、重點???/p>
重點??茟?yīng)依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》設(shè)立。
全院應(yīng)有3個以上的重點??啤?/p>
每重點??朴?0張病床。應(yīng)設(shè)綜合重癥加強監(jiān)護病房(ICU或稱綜合加強醫(yī)療病房)或?qū)?浦匕Y加強監(jiān)護病房(或稱??萍訌娽t(yī)療病房)
(二)醫(yī)技科室及其他業(yè)務(wù)科室(10分)
除符合<醫(yī)療機構(gòu)標準>外,還應(yīng)設(shè)信息統(tǒng)計室 圖書館(室)
三、人員配備(30 分)
醫(yī)院應(yīng)配備與其功能、任務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的衛(wèi)生技術(shù)人員及其他專業(yè)技術(shù)人員,除引應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》外,還應(yīng)滿足下列條件:
(一)、實際從事臨床護理工作的在編護理人數(shù)不少于衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%,病床床位與病房護士之比不少于1:0.4,具有大專以上護理專業(yè)畢業(yè)文憑者不少于護士總數(shù)的20%,護理部正、副主任,內(nèi)、外、婦、兒、急診科、手術(shù)室及重點科室護士長應(yīng)具有副主任護師以上技術(shù)職務(wù),主管護師、護士結(jié)構(gòu)合理(10分)
(二)、主任、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師機構(gòu)合理。(6分)
(三)、各一級科室和重點二級科室主任應(yīng)具有主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),一般二級科室主任應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上技術(shù)職務(wù)。(7分)
(四)、營養(yǎng)人員(具有營養(yǎng)士以上技術(shù)職務(wù)的人員)與床位比為1:200(4分)
(五)、輸血科專業(yè)人員根據(jù)醫(yī)院床位數(shù)、手術(shù)例數(shù)、用血量及工作實際情況確定。(3分)
醫(yī)學(xué)院校附屬醫(yī)院以及教學(xué)醫(yī)院,適當(dāng)增加人員比例
四、醫(yī)院管理(140分)
(一)、組織管理(25分)
1、醫(yī)院應(yīng)有健全的科學(xué)管理體系,各項管理工作均有專職或兼職人員負責(zé)。
2、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和國務(wù)院發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》與《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,并結(jié)合醫(yī)院實際,認真制定和不斷
完善醫(yī)院工作制度,各級務(wù)類人員崗位職責(zé)和崗前教育制度,并組織實施,加強標準化管理。
3、醫(yī)院實行目標管理,應(yīng)制定中、長期發(fā)展規(guī)劃和計劃。作好執(zhí)行進度發(fā)協(xié)調(diào),檢查、考核與評價。
4、建立健全院內(nèi)、外的監(jiān)督制度,定期對醫(yī)院工作和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行評價。
5、院長應(yīng)全面掌握醫(yī)院管理的知識和技能,了解國內(nèi)醫(yī)院管理動態(tài),強化科學(xué)管理意識;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須接受國家、省(自治區(qū) 直轄市)衛(wèi)生行政部門的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得培訓(xùn)證書。只能科室的領(lǐng)導(dǎo)也要接受崗位培訓(xùn)
6、有在職人員培訓(xùn)計劃和經(jīng)費
7、醫(yī)院職工對院領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、合作和工作滿意度≥80%。
(二)、信息管理(22分)
1、有健全的信息管理組織和有關(guān)工作制度
2、圖書館的中、外文醫(yī)學(xué)圖書和期刊能滿足醫(yī)教研需要
3、檔案管理按《科技事業(yè)單位檔案管理升級辦法》(國家二級)標準執(zhí)行。
4、對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務(wù)、人事、藥庫、和圖書情報等信息實行電子計算機管理。
5、各種統(tǒng)計、分析、編碼及信息都必須擦卻國家和部頒標準。
6、醫(yī)院的各項信息必須真實、完整、準確并及時分析、反饋與利用。
(三)財務(wù)管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財會制度,加強財經(jīng)律。
2、嚴格執(zhí)行收費標準,實行主要服務(wù)項目明碼標價。
3、貫徹“勤儉辦院”的方針,加強經(jīng)營管理 逐步開展成本核算。
(四)設(shè)備管理(19分)
1、有健全的設(shè)備管理和維修組織,配備一定的工程技術(shù)人員。
2、醫(yī)院設(shè)備實行計劃管理,建立健全醫(yī)療設(shè)備定期采購、保養(yǎng)、維修與更新制度。保證醫(yī)療工作需要。保證設(shè)備處于完好狀態(tài),提高使用效率,避免重復(fù)購置。
3、醫(yī)院應(yīng)重點保證《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》規(guī)定達到的設(shè)備和其他基本要裝備、急救設(shè)備、監(jiān)護設(shè)備的配備,購置貴重儀器設(shè)備要經(jīng)過論證。有關(guān)大型設(shè)備按衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、貴重設(shè)備要建立檔案,專人管理。
(五)總務(wù)管理(19分)
1、健全的總務(wù)管理制度 崗位職責(zé)和工作制度
2、般物質(zhì)實行定額管理 有健全的采購 驗收 入庫 發(fā)放 報廢等制度
3、主動、及時為醫(yī)教研和職工生活服務(wù)。做倒三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),及時處理三漏(漏水、漏電、漏氣),做倒兩滿意(職工、病人)。
4、有意外情況下的供電措施 確保應(yīng)急需要
(六)、建筑管理(8分)
1、醫(yī)院建設(shè)要有總體規(guī)劃,新建、改建、擴建要進行可行性論證、資料保存完整,符合衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院建筑標準》等建筑規(guī)范。
2、醫(yī)院的門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、急診科等部門的建筑布局及人、物流向合理。室內(nèi)采光、色彩設(shè)計符合衛(wèi)生學(xué)要求。
3、醫(yī)院舊建筑有定期維修計劃,不得在危房中從事醫(yī)療活動。
(七)、安全管理(15分)
1、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理組織。
2、有健全的醫(yī)院安全保衛(wèi)管理制度、措施及實施記錄并定期對安全管理進行評價。
3、對易發(fā)生危險的設(shè)備及部門有特殊的管理措施,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙 氧氣供應(yīng)室 危險品倉庫 同位素室 配電室 手術(shù)室 細菌室等
消防設(shè)備齊全,標志醒目,定期檢查更換,使用方便。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品管理制度。
(八)環(huán)境管理(17分)、保持醫(yī)院清潔衛(wèi)生]、門診、病房等醫(yī)療去禁止吸煙;保持整潔、安靜。
3、搞好院內(nèi)綠化、美化和道路硬化。、污水 污物 放射性物質(zhì)等處理,有毒氣體排放及消煙均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定
五、醫(yī)療管理與技術(shù)水平(480分)
(一)醫(yī)療管理(105分)
1、建立健全醫(yī)療管理組織,人員配備合理,有相應(yīng)的工作制度。有一位副院長分管業(yè)務(wù)工作。
2、制定切實可行的全院醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃和工作計劃,并組織實施。
3、建立健全醫(yī)療工作制度診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量標準,并組織實施
4、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定質(zhì)量管理方案,完善質(zhì)量管理內(nèi)部約束機制,進行全員質(zhì)量教育,提高質(zhì)量意識,定期對醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥品病案質(zhì)量管理進行監(jiān)督、檢查、評價,提出改進意見。必備的醫(yī)療質(zhì)量管理組織有:醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會(可以與醫(yī)療質(zhì)量管理委員會合并)、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會。
5、堅持三級醫(yī)師查房及各種病例討論制度。建立健全病歷質(zhì)量檢查考核制度 加強院、科、主治醫(yī)師三級的檢查考核。病歷書寫要求清晰、規(guī)范、完整、正確、及時、有要點、有分析、注重內(nèi)涵質(zhì)量,完整地記錄各級醫(yī)師查房、搶救 會診、討論意見不得弄虛作假。
6、高度重視醫(yī)療安全,增強全院人員醫(yī)療安全意識。加強醫(yī)療缺陷管理,制定措施加以防范,及時發(fā)生和糾正差錯事故苗頭。對已發(fā)現(xiàn)的差錯、事故要及時上報,正確處理,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
管人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核,建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。
門診管理,改善服務(wù)態(tài)度,簡化手續(xù)、方便群眾,努力消除“三長一短”(掛號、收費、取藥時間長、就診時間短)現(xiàn)象,并有相應(yīng)措施,內(nèi)外婦兒科每天應(yīng)有副主任醫(yī)師以上人員出門診,其中內(nèi)科和外科門診應(yīng)每天保證二名副主任醫(yī)師以上人員在崗,承擔(dān)指導(dǎo)低年資醫(yī)師幫助解決疑難問題的任務(wù)。本院醫(yī)師出門診人數(shù)應(yīng)占在崗門診醫(yī)師總?cè)藬?shù)的65%以上。
加強急診科建設(shè),執(zhí)行急診首診負責(zé)制,按衛(wèi)生部和各省、自治區(qū)、直轄市規(guī)定,在組織領(lǐng)導(dǎo)、布局和人員、床位、設(shè)備、藥品、器械、通訊設(shè)備以及車輛配備等方面進行落實,保證醫(yī)療、搶救和轉(zhuǎn)送病人的需要。
10、堅持危重搶救病人床旁交班制度,嚴密觀察病情變化,堅守崗位
11、醫(yī)技科室樹立和堅持為臨床第一線服務(wù)的思想,加強管理,保證質(zhì)量,提高工作效率??s短預(yù)約和發(fā)報告的時間。檢驗科必須建立室內(nèi)質(zhì)量控制系統(tǒng),并參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心或本地區(qū)臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動(甲等醫(yī)院必須參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的室間質(zhì)評活動).床學(xué)研究和臨床用藥的監(jiān)督與指導(dǎo).(二)、護理管理(75分)、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強護理工作管理的有關(guān)規(guī)定,建立健全護理管理體制。、醫(yī)院護理工作實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部主任負責(zé)制。藥積極創(chuàng)造條件設(shè)護理副院長,實行三級或二級管理。
3、切實落實衛(wèi)生部《醫(yī)院工作人員職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮中級以上技術(shù)職務(wù)人員在護理工作中的作用,各級人員按技術(shù)職務(wù)上崗。、開展整體護理,有整體護理實施方案,通過模式病房逐步向全院推廣。
5、建立整體護理病歷,并不斷完善。、完善各科疾病護理常規(guī)和護理技術(shù)操作規(guī)程,并認真執(zhí)行。
7、指定并完善護理質(zhì)量管理方案,加強護理質(zhì)量管理。、護理部應(yīng)有專門負責(zé)教育和繼續(xù)教育的副主任,各病房應(yīng)有負責(zé)教學(xué)的護理人員。
9、加強護理人員的培訓(xùn),考核,建立業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,年培訓(xùn)率不低于15%;有分級培養(yǎng)目標、培養(yǎng)計劃,并組織實施;對護理專業(yè)大專以上畢業(yè)生的培養(yǎng),使用計劃藥落實到個人。、加強護理管理人員的培訓(xùn)。護士長以上的管理人員必須接受國家和省(自治區(qū)、直轄市)衛(wèi)生行政部門組織的管理專業(yè)崗位培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)證書。
(三)“三基”、“三嚴”培訓(xùn)與管理(45分)、醫(yī)院要堅持對衛(wèi)生技術(shù)人員進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能(簡稱“三基”)訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度(簡稱“三嚴”)。、“三基”培訓(xùn)必須全員參與,“三基”考核必須人人達標。
3、要把“三嚴”作風(fēng)貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和管理工作的始終。
4、醫(yī)護人員人人掌握手心復(fù)蘇急救術(shù)。
(四)醫(yī)院感染管理(40分)
1、貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,健全醫(yī)院感染管理組織,嚴格控制醫(yī)院感染。
2、有醫(yī)院感染控制方案及管理制度,關(guān)有監(jiān)測記錄、效果、評價及改進設(shè)施。
3、建立嚴格的消毒、隔離和法定報告?zhèn)魅静〉怯泩蟾嬷贫取?/p>
4、有醫(yī)院感染的教育培訓(xùn)制度,醫(yī)護人員必須樹立無菌觀念,嚴格進行正確的無菌技術(shù)操作。
5、有合理使用抗生素的管理辦法。、特殊區(qū)域的管理應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求。
7、消毒供應(yīng)室應(yīng)達到衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標準(試行)的要求》。
8、消毒物品、物體表面、手、空氣現(xiàn)場采樣檢驗要達到規(guī)定的要求。
(五)輸血管理(15分)
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《采供血機構(gòu)和血液管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,輸血工作納入本地區(qū)血液三統(tǒng)一管理。不得自找血源、自采自供血源。
2、建立健全輸血工作制度、技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準,建立質(zhì)量考核指標和質(zhì)量管理信息反饋系統(tǒng)。、臨床輸血要嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),輸血前必須執(zhí)行輸血前的檢驗和核對制度。
4、嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,有合理用血和成分輸血的管理辦法。、有嚴格控制輸血感染的方案及管理制度,建立輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記報告和調(diào)查處理制度。
6、輸血科應(yīng)達到衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定的要求。
(六)技術(shù)水平(200分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)水平,能接受二級和部分三級醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。能正確處理復(fù)雜疑難病癥。
1、臨床科室(見附件一)(60分)
2、醫(yī)技科室(見附件二)(60分)
3、重點???60分)
(1)、能開展“附件一”所列之重點??圃\療技術(shù),每個重點??埔_到國內(nèi)或省級先進行列。
(2)、科主任或?qū)W科帶頭人應(yīng)具有副主任醫(yī)師技術(shù)職務(wù),在國內(nèi)本專業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域有一定的知名度。
(3)、專業(yè)人才形成梯隊。
(4)、能開展與重點相應(yīng)的實驗研究。
(5)、部(委)省級以上科研成果。
(6)、國際間的學(xué)術(shù)交流。
(7)、每年在國家級(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)或省級學(xué)術(shù)刊物發(fā)表的論文≥2篇。
4、護理(20分)
(1)、重點專科護理達到國內(nèi)先進水平。
(2)、開展整體護理,并能對下級醫(yī)院提供技術(shù)指導(dǎo)。
(3)、能承擔(dān)中、高等衛(wèi)生學(xué)?;ダ麑I(yè)的臨床教學(xué)。
(4)、開展護理科研 每年護理科研或革新項目≥2項。
(5)、每年在省以上刊物發(fā)表的論文≥3篇。
六、教學(xué)、科研管理與水平(105分)
(一)教學(xué) 科研管理(45分)
1、有與功能和任務(wù)想適應(yīng)的、健全的教學(xué)和科研管理組織,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要有人分工負責(zé)教學(xué)、科研管理工作。
2、有切實可行的教學(xué)科研規(guī)劃和工作計劃,并組織實施與評價。
3、有健全的教學(xué)和科研工作規(guī)章制度,做到有監(jiān)督、有檢查、有評價。
4、有比較穩(wěn)定的教師隊伍 并建立備課 評教 評學(xué)和檢查性聽課制度。
5、教學(xué)資料(電化教學(xué)材料、自編統(tǒng)編等)、教學(xué)設(shè)備(儀器設(shè)備、圖表標
本模型、實驗動物等)以及所提供的教室、示教室、病種、病人數(shù)量均能滿足臨床教學(xué)的需要。、執(zhí)行衛(wèi)生部有關(guān)“教學(xué)醫(yī)院”的管理規(guī)定。
(二)、教學(xué)、科研水平(60分)
醫(yī)院要具有與其功能和任務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)和科研水平。、完成高等醫(yī)學(xué)院校的臨床實習(xí)任務(wù)
2、獨立培養(yǎng)碩士或博士研究生。
3、畢業(yè)后教育 繼續(xù)教育和進修教育正規(guī)嚴格效果好。
4、每年承擔(dān)部委 省級以上科研課題≥2項。
5、在統(tǒng)計內(nèi),在國家級學(xué)術(shù)刊物(本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊)發(fā)表論文≥20篇;參加國際學(xué)術(shù)交流≥1次。
6、按評審前三年統(tǒng)計,有省科技進步(成果)獎≥1項;部委、省科技進步(成果)獎≥2項。
七、思想政治工作與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(65分)
(一)、貫徹黨的路線方針、政策堅持社會主義的辦院方針,堅持為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位。(10分)
(二)、有相應(yīng)的管理體系和教育體制度。(5分)
(三)、堅持進行愛國主義、社會主義、集體主義教育、職業(yè)道德教育和法制教育。(5分)
(四)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),貫《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,建立健全廉潔行醫(yī)措施,堅決抵制不正之風(fēng),獎懲分明。(13分)
(五)、以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(13分)
(六)、提倡敬業(yè)精神.對技術(shù)精益求精,對工作認真負責(zé)。(6分)
(七)、建立健全群眾和社會監(jiān)督制度,患者、合同單位對醫(yī)院的滿意度≥85%。(13分)
八、統(tǒng)計指標(100分)
1、入院診斷與出院診斷符合率≥95%。
2、手術(shù)前后符合率≥90%。
3、臨床主要診斷與病理符合率≥50%。
4、X線電子計算機體層成像裝置(CT)檢查陽性率≥60%(無CT者,此項不占分)。
5、磁共振成像裝置(MRI)檢查陽性率≥70%(無MRI者,此項不占分)。
6、大型X光機檢查陽性率≥50%。
7、X光攝甲片率≥40%。
8、臨床化學(xué)室間質(zhì)評全年平均及格(VIS≤120)。
9、血液室間質(zhì)評全年平均及格(改良偏離指數(shù)DI≤2)。
10、免疫室間質(zhì)評全年平均成績在全國平均成績之上。
11、細菌室間質(zhì)評全國鑒定正確率≥80%。
12、尸檢率≥10%(新生兒尸檢除外)。
13、急診危重病人搶救成功率≥80%。
14、病房危重病人搶救成功率≥84%。
15、無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%。
16、同一病例一周內(nèi)再住院率(檢查時確定病種,同級醫(yī)院比較)處于同級醫(yī)院較低水平。
17、住院產(chǎn)婦死亡率≤0.02%。
18、活產(chǎn)新生兒死亡率≤0.5%。
19、麻醉死亡率≤0.02%。
20、門診處方合格率≥95%。
21、門診病歷書寫格式合格率≥90%。
22、甲級病案率≥90%(無丙級病案)。
23、陪護率≤5%(不包括愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科病房)
24、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%
25、住院病人治療飲食就餐率100%
26、住院病人就餐率≥80%
27、醫(yī)院感染率≤10%
28、醫(yī)院感染漏報率≤20%
29、無菌手術(shù)切口感染率≥0.5%
30、病床使用率適宜范圍85%-93%
31、平均住院日≤18天
32、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≥17次/年
33、萬元以上醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%
34、完成指令性任務(wù)100%
35、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率(合格標準為80分)100%
36、護理技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)100%
37、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準為90分)100%
38、特護 一級護理合格率(合格標準為80分)90%
39、護理文件書寫合格率(合格標準為80分)≥95%(根據(jù)護理模式改革的需要,護理文件由各地自定)。
40、開展整體護理病房數(shù)≥20%
41、急救物品完好率100%
42、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
43、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%
44、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)
45、成分輸血使用率70%計算公式:
各種成分血使用量(袋)子
各種成份血使用量(袋)+全血使用量(袋)×100%
46、單病種治愈好轉(zhuǎn)率達衛(wèi)生部頒發(fā)的病種質(zhì)量控制標準。
47、單位病種病死率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。
48、單位病種術(shù)后十日死亡率低于衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量標準。
49、法定報告?zhèn)魅韭﹫舐?
50、醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生次數(shù)0