第一篇:對(duì)講機(jī)使用管理制度
對(duì)講機(jī)使用管理制度
一、目的
為了規(guī)范對(duì)講機(jī)使用,加強(qiáng)對(duì)講機(jī)使用管理,以便使之能夠更好地發(fā)揮作用,延長(zhǎng)其使用時(shí)間。
二、范圍
適用于所有使用對(duì)講機(jī)人員。
三、職責(zé)
1.由領(lǐng)班以上人員負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)講機(jī)進(jìn)行無(wú)定期抽查其使用情況及對(duì)講機(jī)狀況。
2.所有對(duì)講機(jī)使用人員必須愛(ài)護(hù)并熟練地使用對(duì)講機(jī),遵守其制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
四、程序
1.持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。交班時(shí)對(duì)講機(jī)一定要做好交接,并于交接后落實(shí)到個(gè)人。
2.發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞、零部件缺失或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上級(jí)報(bào)告,由部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后聯(lián)系維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3.對(duì)講機(jī)要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話(huà)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,嚴(yán)禁聊天及說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)。在使用過(guò)程中要注意通話(huà)保密。
4.對(duì)講機(jī)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的使用方法進(jìn)行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫(xiě)亂畫(huà),不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無(wú)線吊拿對(duì)講機(jī)。造成損壞者,責(zé)令照價(jià)賠償。
5.交接班時(shí),交機(jī)人要說(shuō)明對(duì)講機(jī)的當(dāng)班使用情況:接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,如發(fā)現(xiàn)損壞接機(jī)人有權(quán)拒絕接受并立即報(bào)告當(dāng)班主管或領(lǐng)班。
6.每隔半小時(shí),各持機(jī)人向消防中心報(bào)更一次,確保對(duì)講機(jī)隨時(shí)處于正常使用狀態(tài),消防中心應(yīng)對(duì)報(bào)更情況認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)漏報(bào)應(yīng)及時(shí)通知保安領(lǐng)班。
7.主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查所有對(duì)講機(jī),并督促保安員注意使用方法及操作事項(xiàng)。
8.大廳及開(kāi)電梯期間使用對(duì)講機(jī)必須佩戴對(duì)講耳機(jī),在不同的場(chǎng)合使用不同的音量,保證自己能夠聽(tīng)到呼叫即可。
9.充電器和備用電池由各班組長(zhǎng)指定專(zhuān)人保管和使用,當(dāng)對(duì)講機(jī)電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進(jìn)行充電工作。
10.執(zhí)勤過(guò)程中,在特殊情況下造成對(duì)講機(jī)的損壞要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,由部門(mén)調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
11.各持機(jī)人員如在使用過(guò)程中因個(gè)人操作失誤導(dǎo)致對(duì)講機(jī)損壞的,按全額賠償。
12.對(duì)講機(jī)如出現(xiàn)不見(jiàn)老化或非人為損壞應(yīng)及時(shí)送工程部保修,若工程部仍無(wú)法處理,應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管,及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢單至行政及財(cái)務(wù)部門(mén)。
五、對(duì)講機(jī)使用應(yīng)注意以下幾點(diǎn)
1.不要讓對(duì)講機(jī)受到長(zhǎng)時(shí)間的陽(yáng)光直射,也不要將對(duì)講機(jī)放在加熱裝置附近;
2.不要將對(duì)講機(jī)放在多塵、潮濕以及水漬多的多的地方,也不要放在不平穩(wěn)的表面上;
3.充電時(shí)如果對(duì)講機(jī)發(fā)出異常氣味或者冒煙,應(yīng)立即關(guān)掉電源,并去除對(duì)講機(jī)中的電池;
4.使用對(duì)講機(jī)時(shí)要輕拿輕放,切勿抓著天線將對(duì)講機(jī)提起; 5.充電器綠燈亮后,應(yīng)及時(shí)停止充電,長(zhǎng)時(shí)間的充電會(huì)縮短對(duì)講機(jī)電池的使用壽命;
6.嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率,嚴(yán)禁將天線拆下來(lái)或隨意拆卸;
7.對(duì)講機(jī)充電時(shí)一般應(yīng)關(guān)閉開(kāi)關(guān),若在不關(guān)閉開(kāi)關(guān)的情況下充電僅作監(jiān)聽(tīng)使用,確需通話(huà)時(shí)應(yīng)在停止充電后,方可通話(huà)。
六、對(duì)講機(jī)的規(guī)范用語(yǔ)
1.為使對(duì)講機(jī)發(fā)聲效果更佳,使用對(duì)講機(jī)應(yīng)離唇部5—10公分處,語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要、精練、以減少占機(jī)時(shí)間。
2.由于距離過(guò)長(zhǎng)或外信號(hào)較弱區(qū)域,有可能差成對(duì)講機(jī)使用效果差,清晰度不夠,為此相關(guān)部門(mén)崗位的人員應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)信息,起到中轉(zhuǎn)作用。
3.一般情況下: 呼叫方:“XX收到,請(qǐng)回答” 被叫方:“XX收到,請(qǐng)講”
呼叫方:語(yǔ)氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清(盡量簡(jiǎn)明扼要),結(jié)束用“完畢”。被叫方:“明白,完畢”
第二篇:對(duì)講機(jī)使用及管理制度
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對(duì)講機(jī)使用及管理制度
第一章
總則
第一條、為了規(guī)范使用對(duì)講機(jī),延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命,確保工作期間信息有效的溝通,公司對(duì)配備對(duì)講機(jī)的員工進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第二章 對(duì)講機(jī)的管理與使用
第二條、對(duì)講機(jī)的管理職責(zé)
1、行政部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)申購(gòu)、發(fā)放、登記、折舊、報(bào)廢等管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)抽查各部門(mén)對(duì)講機(jī)使用情況。
2、各部門(mén)主管負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查、監(jiān)督本部門(mén)員工的對(duì)講機(jī)使用效果。
3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)破損、丟失、報(bào)廢時(shí)折舊款結(jié)算。第三條、對(duì)講機(jī)使用
1、使用對(duì)講機(jī)用普通話(huà),按指定頻道通話(huà)。使用對(duì)講機(jī)時(shí),語(yǔ)言文明、簡(jiǎn)潔,不準(zhǔn)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
2、使用者必須注意對(duì)講機(jī)狀態(tài),電力不足、呼叫不暢應(yīng)及時(shí)檢查原因并作處理,不得以任何理由推托而延誤工作。
3、使用時(shí)請(qǐng)注意愛(ài)護(hù)與合理使用,禁止手拎天線。
4、領(lǐng)取對(duì)講機(jī)后,使用統(tǒng)一標(biāo)簽紙?zhí)顚?xiě)部門(mén)和頻道粘貼在機(jī)身背面。第四條、對(duì)講機(jī)使用語(yǔ)言規(guī)范
1、崗位+姓名,收到請(qǐng)回答。
2、收到請(qǐng)講。
3、事情聽(tīng)清楚后回答收到。
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第五條、對(duì)講機(jī)的申領(lǐng)收發(fā)
1、以部門(mén)為單位申請(qǐng)對(duì)講機(jī)使用數(shù)量,報(bào)總經(jīng)理審批后,各部門(mén)主管到行政部登記領(lǐng)取,并發(fā)放到個(gè)人。
2、員工離職時(shí),對(duì)講機(jī)應(yīng)交回公司,保證對(duì)講機(jī)的完好,如有損壞或丟失;須按對(duì)講機(jī)折舊規(guī)定予以賠償,并到行政部、人事部進(jìn)行登記。
第三章
對(duì)講機(jī)的監(jiān)督檢查
第六條、監(jiān)督檢查
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
2、在對(duì)講機(jī)內(nèi)聊天、說(shuō)臟話(huà)者,一次罰款50元。
3、工作時(shí)間對(duì)講機(jī)佩戴、拿放不規(guī)范,使用人私自調(diào)頻換頻,不按規(guī)定使用對(duì)講,一次罰款20元。
4、罰款直接從當(dāng)月工資中扣除。第七條、對(duì)講機(jī)報(bào)損與賠償
1、當(dāng)班期間對(duì)講機(jī)由個(gè)人妥善保管。如發(fā)現(xiàn)丟失、被盜,要立即報(bào)告行政部,及時(shí)辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),同時(shí)按照對(duì)講機(jī)折舊規(guī)定予以賠償。
2、對(duì)講機(jī)在使用期限內(nèi),如因工作原因致使破損無(wú)法使用的,由所在部門(mén)出具證明,寫(xiě)明事情經(jīng)過(guò),部門(mén)主管簽字報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后重新定制或更換,費(fèi)用由公司承擔(dān)。
3、非工作原因損壞造成提前報(bào)廢的,員工須按對(duì)講機(jī)折舊規(guī)定予以賠償,并由行政部統(tǒng)一更換對(duì)講機(jī)。
第八條、頻道設(shè)置
為加強(qiáng)統(tǒng)一管理,方便各部之間的溝通,特制定頻道設(shè)置方案如下:
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1頻:辦公室、信息部、工程部、安保部 2頻:招商部、客服部、格林童話(huà)、食尚一方 3頻:E和生鮮
第四章 附則
第九條、此制度由行政部負(fù)責(zé)解釋修改。第十條、此制度自下發(fā)之日起正式實(shí)施。
2017
深圳市愛(ài)一方商業(yè)管理有限公司年10月21日
第三篇:對(duì)講機(jī)使用管理制度[范文]
對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
為了規(guī)范使用對(duì)講機(jī),延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命,確保工作期間信息有效的溝通。公司對(duì)配備對(duì)講機(jī)的員工(部門(mén))進(jìn)行對(duì)講機(jī)統(tǒng)一管理,特制定本規(guī)定。
一、適用范圍
本規(guī)定適用于公司各使用部門(mén)。
二、管理職責(zé)
(一)物資管理部負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)申購(gòu)、發(fā)放、登記、退還、更換、維修、報(bào)廢等管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)抽查各部門(mén)對(duì)講機(jī)完好情況。
(二)各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)、檢查、監(jiān)督本部門(mén)員工的對(duì)講機(jī)使用效果。
(三)物資管理部發(fā)放給各部門(mén)后,由綜合辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)管,抽查對(duì)講機(jī)收發(fā)、保管情況。
(四)員工有愛(ài)惜和妥善保管公司對(duì)講機(jī)的責(zé)任和義務(wù)。
(五)遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
三、對(duì)講機(jī)使用管理
(一)配有對(duì)講機(jī)人員在上班時(shí)間內(nèi)必須隨身攜帶,以便工作聯(lián)絡(luò),為了不影響辦公室其它人的正常工作持對(duì)講機(jī)進(jìn)入辦公室時(shí)必須將音量調(diào)小。
(二)工作聯(lián)絡(luò)對(duì)講機(jī)呼叫最多三次必須回應(yīng),無(wú)回應(yīng)者當(dāng)以呼叫失敗,不可繼續(xù)呼叫,可采取手機(jī)聯(lián)絡(luò)。
(三)使用方法
1、按下發(fā)射鍵(也叫PTT鍵)并開(kāi)始講話(huà),講話(huà)完畢松開(kāi)PTT鍵。
2、對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少2.5厘米。
3、講話(huà)時(shí)不必大聲,只需在距對(duì)講機(jī)5—10厘米處以正常音量講話(huà)即可。
(四)操作行為管理
1、嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為。
2、不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕環(huán)境。
3、不可讓對(duì)講機(jī)受長(zhǎng)時(shí)間的陽(yáng)光直射及放置在加熱裝置附近。
4、使用時(shí)請(qǐng)注意愛(ài)護(hù)與合理使用,防止用手去拎天線。
5、使用時(shí)必須注意對(duì)講機(jī)狀態(tài),電力不足、呼叫不暢應(yīng)及時(shí)檢查原因并作處理,不得以任何理由推托而延誤工作。
6、如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,及時(shí)取出電池,并立即上報(bào)調(diào)度中心,再將對(duì)講機(jī)送至物資管理部處理。
7、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用(物資管理部所規(guī)劃頻率),嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻率、將天線拆下來(lái)或隨意拆卸。
8、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)程序關(guān)電、更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能,壽命和使用效果。
9、電池不能經(jīng)常更換,電池充電時(shí)間不能超過(guò)15小時(shí)。
四、對(duì)講機(jī)通話(huà)規(guī)范用語(yǔ)
(一)使用對(duì)講機(jī)必須用普通話(huà),按指定頻道通話(huà)。使用對(duì)講機(jī)時(shí),語(yǔ)言文明、簡(jiǎn)潔,不準(zhǔn)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
(二)呼叫方在呼叫時(shí)要講明自身和被叫方的崗位名稱(chēng)或名字(如:×××(部門(mén))聽(tīng)到請(qǐng)回答。對(duì)方聽(tīng)到后立即回答:“×××(部門(mén))收到,請(qǐng)講”;未聽(tīng)清時(shí)回答:“請(qǐng)重復(fù)”。然后呼叫方在講事前先答“我是×××(部門(mén))”再講清事由,最后講:“回答完畢(明白)”等。
(三)呼叫雙方都應(yīng)注意節(jié)奏、音量的控制,語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要、達(dá)意,忌吐詞不清。遇緊急情況時(shí),呼叫方要講明“各崗位注意,緊急通話(huà)”,此情況下其他人優(yōu)先讓此人發(fā)話(huà),不得干涉、影響呼叫方的發(fā)話(huà)。
五、監(jiān)督檢查
(一)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
(二)在對(duì)講機(jī)內(nèi)聊天、說(shuō)臟話(huà)者,一次罰款30元。
(三)工作時(shí)間對(duì)講機(jī)佩戴、拿放不規(guī)范(如用手去拎天線)
(四)電量不足時(shí)電池充電不及時(shí)者,一次罰款10元。
(五)各部門(mén)在一個(gè)月內(nèi)員工違反本規(guī)定累計(jì)超過(guò)5次的,該部門(mén)負(fù)責(zé)人罰款100元。
(六)罰款直接從當(dāng)月績(jī)效工資中扣除。
六、其他事項(xiàng)
(一)對(duì)講機(jī)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)維修價(jià)值的,使用人可申請(qǐng)對(duì)講機(jī)報(bào)廢,由物資管理部核查并從新領(lǐng)用。
(二)在工作中違反上述規(guī)定,由綜合辦公室核查根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。
(三)上述規(guī)定如有遺漏之處隨時(shí)補(bǔ)充,本規(guī)定由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)怨贾掌饒?zhí)行。
第四篇:對(duì)講機(jī)使用管理制度
對(duì)講機(jī)使用管理制度
為保證對(duì)講機(jī)頻道暢通,崗位之間溝通良好,突發(fā)事件處理及時(shí),現(xiàn)對(duì)對(duì)講機(jī)的使用作如下規(guī)定:
1、愛(ài)護(hù)對(duì)講機(jī),按照說(shuō)明書(shū)規(guī)范使用。
2、及時(shí)充電,保證電池電量充足。
3、各班交接班時(shí),注意邊同時(shí)對(duì)講機(jī)一同交接,并檢查對(duì)講的完好無(wú)損,交接情況在值班表上登記顯示。
4、崗位若配置對(duì)講機(jī),則上崗時(shí)認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī),電源打開(kāi),頻道正確,音量調(diào)至確保自己能夠聽(tīng)到的程度。
5、工作過(guò)程中每半小時(shí)領(lǐng)班通過(guò)對(duì)講機(jī)詢(xún)問(wèn)各崗位的工作情況,借此檢查各崗位的對(duì)講機(jī)使用情況。
6、確保一個(gè)備用機(jī),并且電量充足,當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)備用機(jī)的保管及充電,若崗位發(fā)現(xiàn)所使用的對(duì)講機(jī)電量不足,及時(shí)通報(bào)領(lǐng)班,更換備用機(jī),并將所使用的對(duì)講機(jī)及時(shí)充電,充好電后及時(shí)將備用機(jī)歸還。
7、對(duì)講機(jī)使用過(guò)程中,注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練嚴(yán)肅,語(yǔ)速適中,不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ),禁止利用對(duì)講機(jī)交談與工作無(wú)關(guān)的一切事務(wù),不得長(zhǎng)期占用頻道,更不得有涉及私人問(wèn)題的話(huà)語(yǔ)。
8、各崗位編號(hào)使用,呼叫統(tǒng)一使用編號(hào)或代名詞,崗位名稱(chēng)等等,不得呼叫姓名。
9、注意保密,除十萬(wàn)火急,不得在對(duì)講機(jī)在提及工作內(nèi)容,不得表現(xiàn)出驚慌、恐慌、突發(fā)事件可利用電話(huà)聯(lián)絡(luò),或直接呼叫對(duì)方有點(diǎn)事情需要過(guò)來(lái)、有點(diǎn)情況有可以,不準(zhǔn)在對(duì)講里說(shuō)“出事拉、有緊急事情”等事態(tài)較為嚴(yán)重的詞語(yǔ)。10、11、12、13、各崗位執(zhí)勤過(guò)程中,注意對(duì)講機(jī)信號(hào),確保呼叫能夠聽(tīng)到。異常情況無(wú)法處理時(shí)及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)上報(bào),通過(guò)對(duì)講機(jī)無(wú)法聯(lián)絡(luò)的利用在使用對(duì)講機(jī)的同時(shí)一定要佩帶對(duì)講機(jī)耳機(jī)。在使用的過(guò)程中,除質(zhì)量問(wèn)題外,對(duì)講機(jī)人為因素出現(xiàn)損壞,或丟失,電話(huà)聯(lián)系。根據(jù)實(shí)際情況將追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任,大家注意愛(ài)護(hù)對(duì)講機(jī),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)維修。
14、在工作中發(fā)現(xiàn)違反以上管理?xiàng)l例其中一條將給予當(dāng)事人嚴(yán)格處罰,經(jīng)理級(jí)發(fā)現(xiàn)一次處罰100元,主管領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)一次處罰50元,員工發(fā)現(xiàn)一次處罰30元另對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)處罰20元,了現(xiàn)兩次處罰翻一倍,兩次以上者停職處理,造成嚴(yán)重后果者,將給以當(dāng)事人開(kāi)除處理,并追究其主管領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)責(zé)任。
15、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。
第五篇:手機(jī)、對(duì)講機(jī)使用管理制度
手機(jī)、對(duì)講機(jī)使用管理制度1 目的為加強(qiáng)手機(jī)、對(duì)講機(jī)的管理,及正確使用對(duì)講機(jī)和提高對(duì)講機(jī)的使用質(zhì)量,延長(zhǎng)使用年限, 特制定本制度。2 適用范圍
2.1本制度適用于孝義孝義紅然公司所有使用對(duì)講機(jī)的車(chē)間和部門(mén);
2.2對(duì)講機(jī)頻道分布:頻道1(主裝置一樓、氫鋁上料、螢石上料),頻道2(電工、儀表、機(jī)修),頻道3(氟化車(chē)間);3 職責(zé)
3.1 綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各車(chē)間在用對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記,并負(fù)責(zé)對(duì)損壞對(duì)講機(jī)進(jìn)行鑒定和調(diào)換;
3.2 各車(chē)間和部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)所用對(duì)講機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),遵循“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。管理要求
4.1 對(duì)講機(jī)使用管理
4.1.1使用對(duì)講機(jī)要求專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)專(zhuān)崗使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人他崗,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出;
4.1.2 班組交接班時(shí),必須做好對(duì)講機(jī)的移交檢查工作,交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況,接班者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈立即報(bào)告班長(zhǎng),并寫(xiě)入交接班記錄,簽字確認(rèn)。因使用人保管不當(dāng)導(dǎo)致對(duì)講機(jī)磕碰開(kāi)裂、接觸不好但勉強(qiáng)能使用的也應(yīng)做好交接班記錄并報(bào)告班長(zhǎng)。如未按交接班制度要求交接班,損失費(fèi)用由接班人承擔(dān);
4.1.3 班長(zhǎng)須接班后對(duì)本班各崗位進(jìn)行聯(lián)絡(luò),各崗位及時(shí)響應(yīng),以驗(yàn)證通信暢通,班長(zhǎng)應(yīng)將聯(lián)絡(luò)驗(yàn)證情況記錄在接班記錄上;
4.1.4 使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障必須及時(shí)上報(bào)直接管理人員,對(duì)故障對(duì)講機(jī)使用部門(mén)立即收回停用,并立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查損壞原因,確認(rèn)責(zé)任人員,并及時(shí)將故障對(duì)講機(jī)上交綜合部維修,并將損壞對(duì)講機(jī)在《損壞對(duì)講機(jī)更換表》進(jìn)行登記,并交由營(yíng)銷(xiāo)部送廠家維修,費(fèi)用由責(zé)任人員自行承擔(dān),無(wú)法確定責(zé)任人由車(chē)間或部門(mén)承擔(dān);
4.1.5對(duì)講機(jī)要求最低使用年限為二年。
若在使用年限內(nèi)出現(xiàn)故障,營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)維修或采購(gòu),費(fèi)用由責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)自行承擔(dān);
4.1.6 綜合部部每月對(duì)所有對(duì)講機(jī)進(jìn)行一次核查,并將核查結(jié)果記錄在《對(duì)講機(jī)每月核查表》上,發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,需及時(shí)維修或補(bǔ)充,費(fèi)用由責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)承擔(dān);
4.1.7 對(duì)于人為因素?fù)p壞的對(duì)講機(jī),生產(chǎn)技術(shù)部將按維修費(fèi)用加倍考核
4.2 手機(jī)管理
4.2.1 所有人員進(jìn)入氟化車(chē)間主裝置范圍不允許攜帶手機(jī),需自覺(jué)將手機(jī)在規(guī)定地點(diǎn)存放(氟化車(chē)間主裝置統(tǒng)一放主控室,輔助崗位統(tǒng)一放 硫酸庫(kù)主控室),如有需要可到存放手機(jī)處領(lǐng)取相應(yīng)手機(jī);
4.2.2 公用對(duì)講機(jī)及存放手機(jī)由歸屬地人員保管,保管人員需及時(shí)對(duì)公用對(duì)講機(jī)進(jìn)行充電、保養(yǎng),并做好外借記錄;
4.2.3上班期間員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)把手機(jī)放在手機(jī)存放點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)有員工未按規(guī)定存放,一律按車(chē)間班組考核進(jìn)行處理。
4.2.4 對(duì)于發(fā)現(xiàn)員工上班期間玩手機(jī),一律按車(chē)間班組考核進(jìn)行處理,未進(jìn)入班組考核人員給予 20 元/次處罰并通報(bào)。
4.3 對(duì)講機(jī)使用方法
4.3.1 按下發(fā)射鍵(也叫 PTT 鍵)并開(kāi)始講話(huà),講話(huà)完畢松開(kāi) PTT 鍵;
4.3.2 對(duì)講機(jī)發(fā)射時(shí),距離頭部或身體至少 2.5 厘米;
4.3.3 講話(huà)時(shí)不必大聲,只需在距對(duì)講機(jī) 5—10 厘米處以正常音量講話(huà)即可。
4.3 對(duì)講機(jī)使用人員操作行為管理
4.4.1 嚴(yán)禁私自亂拆、亂調(diào)、拋扔、敲打等行為;
4.4.2 不可將對(duì)講機(jī)放在極度多塵、潮濕有水、強(qiáng)腐蝕環(huán)境;
4.4.3 不可讓對(duì)講機(jī)長(zhǎng)時(shí)間受陽(yáng)光直射及放置在加熱裝置附近;
4.4.4 按規(guī)定頻道正確使用對(duì)講機(jī),嚴(yán)禁亂調(diào)亂按其他頻道;
4.4.5 嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)除電池外其它部件拆卸使用;
4.4.6 要將對(duì)講機(jī)關(guān)機(jī)后更換電池,以保障對(duì)講機(jī)的性能、壽命和使用效果;
4.4.7 對(duì)講機(jī)電池不能經(jīng)常更換,電池充電時(shí)間不能超過(guò) 8 小時(shí),充電前將對(duì)講機(jī)關(guān)閉進(jìn)行充電;
4.4.8 如果發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)發(fā)生異常氣味和冒煙,應(yīng)立即關(guān)閉電源,并取出電池,送交部門(mén)負(fù)責(zé)人;
4.4.9 不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事情或使用不文明言語(yǔ);
4.4.10 各部門(mén)對(duì)不按要求使用對(duì)講機(jī)自行制定處罰辦法。
4.5 對(duì)講機(jī)通話(huà)規(guī)范用語(yǔ)
呼叫方:XX 崗位或 XX 呼叫 XX 崗位或 XX 人,聽(tīng)到請(qǐng)回答(重復(fù)一次或數(shù)次),結(jié)束時(shí)用“完畢”。
被叫方:XX 崗位或 XX 人聽(tīng)到,請(qǐng)講,結(jié)束用“完畢”。
呼叫方:語(yǔ)氣平穩(wěn)把呼叫內(nèi)容講清(盡量簡(jiǎn)明扼要),結(jié)束用“完畢”。
被叫方:XX 崗位或 XX 人明白,結(jié)束用“完畢”。