第一篇：社?？ㄖ谱鱗范文]

辦事指南

一、事項(xiàng)名稱 社會(huì)保險(xiǎn)卡制作

二、設(shè)定行政審批的法律依據(jù)

成都市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)<<成都市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施細(xì)則>>的通知(成勞社發(fā)[2008]120號(hào))

三、行政審批數(shù)量及方式

無(wú)審批數(shù)量限制，申請(qǐng)方式為直接向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)

四、行政審批條件

（一）單位在高新區(qū)社保處開戶繳納社會(huì)保險(xiǎn)金參保人員第一次參保

（二）參保人員社會(huì)保險(xiǎn)卡遺失或破損

五、申請(qǐng)材料

1、成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表一式兩份

2、成都市社?？ㄖ谱魃暾?qǐng)表一式兩份

六、申請(qǐng)表格

成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表 成都市社?？ㄖ谱魃暾?qǐng)表

七、行政審批程序

（一）對(duì)外公布給申請(qǐng)人的流程

第一步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>提交到高新區(qū)社保年單位參保窗口，工作人員檢查資料無(wú)誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。

第二步：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人持一式兩份并加蓋單位公章的<<成都市社?？ㄖ谱魃暾?qǐng)表>>提交到高新區(qū)社保年單位制卡窗口，工作人員檢查資料無(wú)誤后，在其中一份增加表上簽字返還給單位經(jīng)辦人。(本步只針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)卡遺的或破損的單位)第三步：在45個(gè)工作日后，單位經(jīng)辦人持<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表>>或<<社?？ㄖ谱魃暾?qǐng)表>>或<<成都市社會(huì)保險(xiǎn)登記證>>到高新區(qū)社保處單位制卡窗口領(lǐng)取.（二）內(nèi)部審批流程

1、工作人員審核單位上報(bào)材料,核對(duì)無(wú)誤后錄入電腦.2、工作人員定期把制止數(shù)據(jù)上報(bào)到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局

3、工作人員定期到成都市勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)卡

4、窗口發(fā)放

八、行政審批時(shí)限 承諾時(shí)限：45個(gè)工作日

九、行政審批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù) 不收費(fèi)

十、行政審批年審或年鑒 沒有年審或年檢

十一、事項(xiàng)類別 非行政審批

十二、事項(xiàng)類型 承諾件

十三、目前是否在社保處辦理 是

十四、是否網(wǎng)上預(yù)審 否

第二篇：天津市統(tǒng)一要求制作社?？ǖ耐ㄖ?/a>

關(guān)于天津市統(tǒng)一要求制作社保卡的通知

各位班長(zhǎng)、生活委員：

接學(xué)校通知，按天津市學(xué)生社保服務(wù)中心統(tǒng)一要求，13-11級(jí)學(xué)生需統(tǒng)一制作并發(fā)放社保卡，原來(lái)社保報(bào)銷時(shí)只需報(bào)給醫(yī)院身份證號(hào)，現(xiàn)在需要統(tǒng)一制卡為社保憑證。

社保卡的制作需要統(tǒng)計(jì)同學(xué)們的身份證號(hào)、個(gè)人電子照片等信息，寒假期間各位受累通知同學(xué)們準(zhǔn)備個(gè)人電子照，電子照片拍攝及命名均有要求，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀附件一的照片要求，另外請(qǐng)生活委員統(tǒng)計(jì)同學(xué)信息，統(tǒng)計(jì)表范例見附件二，寒假回來(lái)后請(qǐng)以班級(jí)為單位上交照片及統(tǒng)計(jì)信息匯總表，每個(gè)班上交一個(gè)文件夾以班級(jí)名字命名，例如“社保1101”，文件夾中包括每位同學(xué)的電子照片匯總文件夾以及信息匯總表，例如“1101電子照片”和1101匯總信息表.xls，注意：為了便于查找信息，每位同學(xué)上交兩張一樣的電子照片，一張以身份證號(hào)命名例如“***1120434.JPEG”，一張以班級(jí)+姓名+身份證號(hào)命名，例如“1101張小二 ***1120434.JPEG”；另外由于涉及到在學(xué)期間社保報(bào)銷使用，本人信息務(wù)必準(zhǔn)確，身份證所有的X均為大寫，另外請(qǐng)各位班長(zhǎng)、生活委員注意上交照片和匯總表中信息一致。

照片及匯總表上交時(shí)間為開學(xué)后兩周內(nèi)，截止日期為3月7日，以班為單位將文件夾拷貝到學(xué)工辦李曼老師電腦桌面即可。未盡事宜隨時(shí)聯(lián)系。

初教學(xué)工辦

2014年1月12日

第三篇：社保卡委托書

關(guān)于領(lǐng)取社保醫(yī)?？ǖ氖跈?quán)委托書 xxx有限公司 〔20 〕 001 號(hào) xx市xx銀行 ：

茲委托員工，身份證號(hào)碼 前往貴行辦理社保醫(yī)保卡領(lǐng)取事宜。(本公司單位社會(huì)保障號(hào)：)請(qǐng)貴行予以辦理。

謝謝配合！

有限公司

年 月 日 1篇二：社保授權(quán)委托書

授權(quán)委托書

***社會(huì)保障局**分局：

本人，身份證號(hào)碼：，因事不能親自至東莞市社會(huì)保障局 局辦理

等事宜，今委托（身份證號(hào)

碼：）為本人的代理人，代理本人辦理相關(guān)事宜，望貴局給予辦理。委托期限：自委托書簽署之日起至委托事項(xiàng)辦妥之日止。

委托人：（簽名，并蓋指模）

受托人：（簽名，并蓋指模）

年 月 日篇三：社會(huì)保險(xiǎn)代辦委托書

社會(huì)保險(xiǎn)代辦委托書

（個(gè)人）

xx市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心：

本人xx（身份證號(hào)碼：xx）根據(jù)有關(guān)政策，需將在xx省xx市繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金（養(yǎng)老/醫(yī)療）轉(zhuǎn)入到xx省xx市，因故不能親自前往辦理，特委托xxx（身份證號(hào)碼：xxx，聯(lián)系電話：xx）代為辦理相關(guān)手續(xù)（保險(xiǎn)停止繳納、開具繳費(fèi)憑證、清算賬戶和其他相關(guān)轉(zhuǎn)出手續(xù)）。感謝社保中心辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的同志給予辦理。特此證明。

委托人：

受委托人：篇四：社保轉(zhuǎn)移委托書格式

社保轉(zhuǎn)移委托書

北京 社保局：

您好！

委托人： 身份證號(hào)碼

（簽字按手印)被委托人: 身份證號(hào)碼(簽字按手印)年 月 日篇五：社保轉(zhuǎn)移委托書

社保轉(zhuǎn)移委托書

寧波市社保局：

您好！

本人(身份證號(hào)： ,聯(lián)系電話)目前在北京工作，現(xiàn)需要把以前在貴處繳納的社保金轉(zhuǎn)移到北京市(區(qū))社保局。因本人現(xiàn)在外地，不方便前去辦理。委托(身份證號(hào)碼：，聯(lián)系電話：)代為辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第四篇：社?？?/a>

記錄一生管理一生跟蹤一生服務(wù)一生保障一生

1、問(wèn)：什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡的全稱是中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，簡(jiǎn)稱“社保卡”。社?？ㄊ侵赣蓢?guó)家統(tǒng)一規(guī)劃、人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)公眾發(fā)行的、主要應(yīng)用于人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域政府社會(huì)管理和公共服務(wù)的集成電路卡，是持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能

2、問(wèn)：社會(huì)保障卡的管理工作由哪個(gè)部門承擔(dān)？

答：我省社會(huì)保障卡采取省級(jí)集中管理的模式，省級(jí)設(shè)立社會(huì)保障卡管理機(jī)構(gòu)，由省人社廳信息中心負(fù)責(zé)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。市、縣兩級(jí)設(shè)立社?？ňC合服務(wù)窗口，負(fù)責(zé)社?？ㄈ粘I(yè)務(wù)辦理。

3、問(wèn)：社會(huì)保障卡具有哪些功能？

答：社會(huì)保障卡的功能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：社保功能、金融功能和擴(kuò)展功能。從長(zhǎng)遠(yuǎn)講，社保功能主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保證領(lǐng)域中的社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等待遇支付，技校生、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等補(bǔ)貼支付；金融功能可作為銀行卡使用，可以辦理本、外幣定期和活期儲(chǔ)蓄、轉(zhuǎn)賬與匯款、刷卡消費(fèi)、投資消費(fèi)、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)銀行業(yè)務(wù)；根據(jù)實(shí)際，逐步拓展到政府其他公共事務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。

4、問(wèn)：2014年社會(huì)保障卡的應(yīng)用范圍是什么？

答：社會(huì)保障卡社保功能首先實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人在全市范圍內(nèi)的購(gòu)藥和就醫(yī)結(jié)算；實(shí)現(xiàn)企業(yè)離退休人員通過(guò)社會(huì)保障卡進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付；實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民通過(guò)社會(huì)保障卡進(jìn)行基金征繳和待遇支付。

5、問(wèn)：社會(huì)保障卡與現(xiàn)在使用的醫(yī)?？ㄓ惺裁磪^(qū)別？

答：醫(yī)療卡僅用于參保人就醫(yī)、購(gòu)藥，而社會(huì)保障卡不僅涵蓋了醫(yī)?？ǖ墓δ?，而且還可以領(lǐng)取養(yǎng)老金；逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)，除此之外還具有金融等其它功能。

6、問(wèn)：怎樣領(lǐng)取社會(huì)保障卡？

答：領(lǐng)取社?？ǚ譃閱挝活I(lǐng)取和個(gè)人領(lǐng)取。

（1）單位領(lǐng)?。?jiǎn)挝粚９軉T應(yīng)從忻州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站中的二級(jí)網(wǎng)站“業(yè)務(wù)服務(wù)”中下載《社?？I(lǐng)卡責(zé)任書》、《領(lǐng)取社會(huì)保障卡單位介紹信》、《社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口資料拷貝證明》和《關(guān)于辦理社會(huì)保障卡“卡啟用”業(yè)務(wù)的申請(qǐng)》，填寫并加蓋單位公章，最后由單位專管員攜帶專管員本人身份證元件、復(fù)印件及加蓋公章的四份表到市或縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

（2）個(gè)人領(lǐng)卡：①參保人本人應(yīng)攜帶本人省份證原件、復(fù)印件到社會(huì)保障卡窗口；②參保人員須在窗口填寫《社會(huì)保障卡個(gè)人領(lǐng)取表》；③窗口工作人員在確認(rèn)其身份后為其辦理個(gè)人領(lǐng)卡手續(xù)，并激活社會(huì)保障卡。

7、問(wèn)：怎樣啟用社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡由參保單位統(tǒng)一領(lǐng)取后，發(fā)放到參保人手中，參保人在領(lǐng)卡時(shí)核對(duì)個(gè)人基本信息準(zhǔn)確無(wú)誤后在《社會(huì)保障卡領(lǐng)取清單》上簽字，然后由單位專管員統(tǒng)一整理蓋章后，同《關(guān)于辦理社會(huì)保障卡“卡啟用”業(yè)務(wù)的申請(qǐng)》表，一并交回社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口，由窗口工作人員辦理社會(huì)保障卡開卡業(yè)務(wù)，社會(huì)保障卡方能正常啟用。

8、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何掛失？

答：社會(huì)保障卡丟失后，本人可以選擇臨時(shí)掛失和正式掛失。社保賬戶臨時(shí)掛失：由本人撥打12333電話申請(qǐng)辦理臨時(shí)（口頭）掛失手續(xù)，同時(shí)需提供本人掛失社?？ㄌ?hào)、姓名、身份證號(hào)、單位名稱等信息供工作人員確認(rèn)，5個(gè)工作日內(nèi)，本人須攜帶相關(guān)有效證件辦理社保賬戶的正式掛失手續(xù)。

銀行賬戶臨時(shí)(口頭)掛失：本人可以撥打農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)電話95599辦理。

社保賬戶正式掛失：辦理人或代辦人須持本人有效身份證件原件、復(fù)印件、代辦人有效身份證件原件、復(fù)印件到領(lǐng)卡地人社局社?？ňC合服務(wù)窗口辦理。

銀行賬戶正式（書面）掛失：辦理人或代辦人須到農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式（書面）掛失手續(xù)。掛失時(shí)需提供卡號(hào)、戶名、證件號(hào)碼、余額、住址、開卡日期等任意信息提供銀行驗(yàn)證。委托他人代辦的，還應(yīng)提供代辦人有效身份證件原件。

臨時(shí)掛失或正式掛失手續(xù)辦妥，掛失即時(shí)生效。

9、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何解除掛失？

答：辦理人在掛失后未辦補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人的社會(huì)保障卡，須帶有關(guān)證件按程序到領(lǐng)卡地人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除掛失手續(xù)。

10、問(wèn)：如何進(jìn)行社會(huì)保障卡的補(bǔ)換卡？

答：社會(huì)保障卡在損壞、消磁時(shí)可以辦理?yè)Q卡；補(bǔ)卡須在正式掛失后到領(lǐng)卡地人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理。

11、問(wèn)：社會(huì)保障卡如何進(jìn)行密碼修改？

答：社會(huì)保障卡社保賬戶的初始密碼為123456，社會(huì)保障卡銀行賬戶的初始密碼為111111.具體辦理流程為：

（1）社會(huì)保障卡正式應(yīng)用后，參保人可持社?？吧矸葑C原件到市或縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行密碼修改；

（2）持卡人可以在農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡銀行功能激活時(shí)進(jìn)行密碼修改。

12、問(wèn)：沒有參加社會(huì)保險(xiǎn)的人如何辦理社會(huì)保障卡？

答：請(qǐng)先參加社會(huì)保險(xiǎn)，然后再到縣人社局社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理。

13、問(wèn)：參保人員在領(lǐng)卡期間發(fā)生死亡情況時(shí)，社會(huì)保障卡應(yīng)如何處置？

答：如果參保人員領(lǐng)卡期間發(fā)生死亡情況時(shí)，其社?？ㄓ善渲毕涤H屬簽字領(lǐng)取，并注明死亡。同時(shí)，市或縣人社局社?？ňC合服務(wù)窗

口工作人員，依據(jù)親屬簽字進(jìn)行社?？ǖ淖N。

14、問(wèn)：社會(huì)保障卡有沒有專門的服務(wù)網(wǎng)站，能在家上網(wǎng)查看嗎？

答：有。我省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)站已正式開通，向社會(huì)提供公共服務(wù)。便民服務(wù)網(wǎng)站是省人力資源和社會(huì)保障廳門戶網(wǎng)站（）下的二級(jí)網(wǎng)站，網(wǎng)民只要點(diǎn)擊省人社廳門戶網(wǎng)站首頁(yè)上的“社?？ǚ?wù)”欄目，便可進(jìn)入山西省社會(huì)保障卡便民服務(wù)網(wǎng)。

15、問(wèn)：社會(huì)保障卡保管的注意事項(xiàng)有哪些？

答：（1）社會(huì)保障卡不要彎折、壓皺，不要接觸高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁條等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品；

（2）社會(huì)保障卡只限本人使用，持卡人需妥善保管社?？?；

（3）參報(bào)人員領(lǐng)到社會(huì)保障卡后，應(yīng)核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、照片等信息，如有錯(cuò)誤，請(qǐng)及時(shí)到社會(huì)保障卡綜合服務(wù)窗口辦理?yè)Q卡手續(xù)。

社會(huì)保障卡咨詢服務(wù)電話：0350-12333中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行95599

第五篇：社?？▎?wèn)題

今年（2010 年）本市全面發(fā)放社?？?，持卡就醫(yī)人群在不斷增加，其中一部分人還不太了 解社?？ㄈ绾问褂?，在持卡就醫(yī)及報(bào)銷的過(guò)程中碰到難題。近日，市人力社保局相關(guān)部門工 作人員給予解答。問(wèn)：在使用社?？ㄖ?，已發(fā)生門診醫(yī)療費(fèi)用，如何報(bào)銷？ 在使用社?？ㄖ?，已發(fā)生門診醫(yī)療費(fèi)用，如何報(bào)銷？ 答：使用社保卡之前，已發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用，交到單位或社保所按原流程報(bào)銷，如果 您已使用過(guò)社?？ň歪t(yī)，需同時(shí)將社?？ㄉ辖弧?wèn)：門診掛號(hào)診療費(fèi)用不按比例報(bào)銷了？ 門診掛號(hào)診療費(fèi)用不按比例報(bào)銷了？ 答：自 2009 年 6 月 1 日起，門診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付 2 元，其余費(fèi)用由參 保人員現(xiàn)金交納。值得說(shuō)明的是，無(wú)論患者今年發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否超過(guò)門診起付線，醫(yī)療 保險(xiǎn)基金同樣定額支付 2 元。問(wèn)：外購(gòu)藥品醫(yī)療費(fèi)用是否持卡實(shí)時(shí)結(jié)算？ 外購(gòu)藥品醫(yī)療費(fèi)用是否持卡實(shí)時(shí)結(jié)算？ 答：因外購(gòu)藥品發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不進(jìn)行持卡實(shí)時(shí)結(jié)算，仍按原結(jié)算方式操作。問(wèn)：參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷？ 參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷？ 答：如遇有急診未持社會(huì)保障卡、計(jì)劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費(fèi)、手工報(bào)銷或補(bǔ)換社?？ㄆ?間、參保后未發(fā)社會(huì)保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個(gè)人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，不能 在醫(yī)院直接完成實(shí)時(shí)結(jié)算，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報(bào)銷手續(xù)。問(wèn)：如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)？ 如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)？ 答： 實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)明細(xì)中，醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用 總額。本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付： 按照政策規(guī)定應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用總額，包括門診大 額醫(yī)療，退休人員補(bǔ)充保險(xiǎn)，殘疾軍人補(bǔ)助?！氨敬蝹€(gè)人負(fù)擔(dān)”的醫(yī)療費(fèi)用包括三部分內(nèi)容：

1、自付一：按比例個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用（包括起付線和超封頂線以上金額）；

2、自付二：乙類目錄中需要個(gè)人負(fù)擔(dān)的金額（如乙類藥品中個(gè)人自付的 10%的醫(yī)療費(fèi) 用）；

3、自費(fèi)：報(bào)銷范圍（即藥品、診療、服務(wù)設(shè)施三個(gè)目錄）以外的醫(yī)療費(fèi)用； 當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付+本次個(gè)人負(fù)擔(dān)。

問(wèn)：在職轉(zhuǎn)退休人員應(yīng)如何進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?？ 在職轉(zhuǎn)退休人員應(yīng)如何進(jìn)行社?？ㄐ畔⒆兏?答：持卡人信息，可到發(fā)卡單位所在區(qū)縣的社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。問(wèn)：在職轉(zhuǎn)退休人員沒有及時(shí)變更社?？ㄐ畔?huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？ 在職轉(zhuǎn)退休人員沒有及時(shí)變更社保卡信息會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？

答：在職職工退休后沒有及時(shí)變更信息，在持卡就醫(yī)時(shí)，仍將按照在職職工的門診起付 線和報(bào)銷比例進(jìn)行報(bào)銷，這可能會(huì)損害參保人員的醫(yī)保權(quán)益。問(wèn)：持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院？ 持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院？ 答： 實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以醫(yī)保手冊(cè)選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，A 類、中醫(yī)、?？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。問(wèn)：參保人員持社?？ň歪t(yī)，起付線有變化嗎？ 參保人員持社?？ň歪t(yī)，起付線有變化嗎？ 答： 持卡就醫(yī)后起付線標(biāo)準(zhǔn)不變： 參保人員門（急）診費(fèi)用一個(gè)內(nèi)只扣一個(gè)起付線： 在職人員 1800 元，退休人員 1300 元。政策規(guī)定門診起付線以下的醫(yī)療費(fèi)用由個(gè)人帳戶資 金支付。超過(guò)起付線的部分，按照政策規(guī)定的報(bào)銷比例，個(gè)人只負(fù)擔(dān)應(yīng)自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。問(wèn)：持卡就醫(yī)后，個(gè)人帳戶管理的政策有何調(diào)整？ 持卡就醫(yī)后，個(gè)人帳戶管理的政策有何調(diào)整？ 答： 目前個(gè)人帳戶管理的政策沒有調(diào)整。持卡就醫(yī)后參保人員的個(gè)人帳戶金額仍按月劃 入?yún)⒈Ｈ嗽诒本┿y行的醫(yī)保專用存折中，個(gè)人帳戶資金仍可在銀行自主支取。問(wèn)：已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？如社保卡丟失，已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？如社?？▉G失，如何補(bǔ)辦？ 如何補(bǔ)辦？ 答：需通過(guò)單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）手續(xù)，在補(bǔ)辦醫(yī)保 手冊(cè)（藍(lán)本）時(shí)，單位需提供持卡人的社?？?，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社保卡的卡內(nèi) 信息。社?？▉G失需通過(guò)單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)卡手續(xù)，單位需同時(shí)提供參保 人員的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本），區(qū)縣社保中心將為其同步更新社?？ǖ目▋?nèi)信息。問(wèn)：社會(huì)保障卡到哪里領(lǐng)取？ 社會(huì)保障卡到哪里領(lǐng)??？ 答：在職人員在參保單位領(lǐng)卡；退休人員在原參保單位領(lǐng)卡；社會(huì)化管理退休人員在參 保街道社保所領(lǐng)??；職介、人才存檔人員在參保區(qū)職介、人才服務(wù)中心領(lǐng)卡。問(wèn)：領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么改？ 領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么改？ 答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡 人應(yīng)通過(guò)單位將社?？ń换貐^(qū)社保中心。

問(wèn)：領(lǐng)到的社保卡與本人身份證信息不一致怎么辦？ 領(lǐng)到的社?？ㄅc本人身份證信息不一致怎么辦？ 人身份證信息不一致怎么辦 答：將社保卡與身份證或戶口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。問(wèn)：如何查詢卡內(nèi)信息？ 如何查詢卡內(nèi)信息？ 答： 可持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢，或持

卡在自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助 查詢。目前，本市社保卡服務(wù)體系主要由社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)、社保卡服務(wù)熱線、社?？ǚ?wù)網(wǎng) 站和社?？ㄗ灾?wù)終端四部分組成。社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在全市 300 多個(gè)街道社會(huì)保障事 務(wù)所和 18 個(gè)區(qū)縣社保中心及市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社保中心，方便持卡人辦理社保卡相關(guān)業(yè)務(wù)；社 ?？ǚ?wù)熱線是“96102”，提供 24 小時(shí)開通服務(wù)；另外通過(guò)登錄北京市人力資源和社會(huì)保 障網(wǎng)（）可進(jìn)入社?？ǚ?wù)網(wǎng)站界面。社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)和本市二級(jí)以上的定 點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)均安裝了社?？ǚ?wù)自助終端機(jī)，可實(shí)現(xiàn)查詢醫(yī)保信息以及預(yù)掛失等功能。問(wèn)：為什么單位中有的職工有卡，有的沒有？ 為什么單位中有的職工有卡，有的沒有？ 答： 本次發(fā)放的社會(huì)保障卡為 2009 年 2 月 16 日零時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的時(shí)點(diǎn)信息，此 后新參保的人員及因信息比對(duì)有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造 成單位中有的職工有卡，有的沒有。問(wèn)：參保人領(lǐng)卡后，對(duì)持卡就醫(yī)的時(shí)間如何確定？為什么一些單位告知參保人在下半 參保人領(lǐng)卡后，對(duì)持卡就醫(yī)的時(shí)間如何確定？ 年或才能使用社?？ň歪t(yī)結(jié)算？ 年或才能使用社?？ň歪t(yī)結(jié)算？ 答：參保人員在領(lǐng)到社?？ê螅纯傻蕉c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算。但在此之前 如有個(gè)人全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)提前辦理手工報(bào)銷手續(xù)。問(wèn)：已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？ 已領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？ 答：本市的社保卡將分期分批發(fā)放，在社?？ㄍ耆娲t(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社保卡 與醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。問(wèn)：本次看病忘了帶卡怎么辦？ 本次看病忘了帶卡怎么辦？ 答： 領(lǐng)到社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T在已開通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，須出示社 ?？?。未出示社?？ǖ?，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人全額負(fù)擔(dān)，醫(yī)保基金不能支付。問(wèn)：初次使用社保卡的參保人員如何辦理開卡的手續(xù)？答：參保人員持社?？ǖ蕉c(diǎn) 初次使用社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開卡的手續(xù)？ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號(hào)或交費(fèi)的同時(shí)，社?？纯砷_通。持社會(huì)保障卡怎樣看??？ 醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號(hào)或交費(fèi)的同時(shí)，社?？纯砷_通。問(wèn)：持社會(huì)保障卡怎樣看??？ 答：首先，在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保 人員出具收費(fèi)票據(jù)；其次，到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和“北

京地區(qū)醫(yī)療 機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊(cè)” ；第三，交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳 納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用；最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對(duì)單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社保 卡。

問(wèn)：退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是否同時(shí)刷卡結(jié)算？ 退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是否同時(shí)刷卡結(jié)算？ 答：是。問(wèn)：補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間如何看??？ 社會(huì)保障卡期間如何看??？ 答：參保人員在申請(qǐng)補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示 《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》 采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn) 金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。問(wèn)：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何就醫(yī)？ 持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何就醫(yī)？ 答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，先現(xiàn)金全額交費(fèi)，由醫(yī)院為參保 人員出具醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，參保人員持社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行門診醫(yī) 療費(fèi)用報(bào)銷。問(wèn)：發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)用社?？▽?shí)時(shí)結(jié)算？如實(shí)時(shí)結(jié)算了，后 發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)用社?？▽?shí)時(shí)結(jié)算？如實(shí)時(shí)結(jié)算了，又被認(rèn)定工傷，如何解決？ 又被認(rèn)定工傷，如何解決？ 答：如果認(rèn)定確實(shí)是工傷事故，應(yīng)全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，后經(jīng)由工傷保險(xiǎn)報(bào)銷；如實(shí)時(shí)結(jié) 算，后又被認(rèn)定工傷，參保人員將實(shí)時(shí)結(jié)算的費(fèi)用辦理退費(fèi)，再全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，事后將 全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)至區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行手工報(bào)銷。