第一篇：對杭州5家手機店的市場調查報告

浙江樹人大學市場營銷專業(yè)實踐市場調查報告

杭州手機賣場現(xiàn)狀

市場調查報告

調查項目：對于杭州手機賣場現(xiàn)狀的調查和思考 班級：市場營銷本科072班 調查人： 鄭力 指導老師：吳俊杰

調查地點：延安路上各手機賣場

調查時間: 2009年12月26日——2010年1月3日

浙江樹人大學市場營銷專業(yè)實踐市場調查報告

根據(jù)這些天的市場調查，現(xiàn)在杭州消費者購買手機大部分選擇手機賣場，如：話機、天音、鋒尚；其次是各大電器連鎖店，如：蘇寧、國美、永樂等等；接著是超市中的賣場，如：家樂福、歐尚等；然后是通訊市場和網(wǎng)絡運營商品牌店。

本次市場調查，對延安路上的5家手機店進行了調查，結果如下：

1.武林路話機世界手機賣場旗艦店

店面陳設：店面在一樓，門口及窗戶有大幅廣告及標語，并有人在門口發(fā)傳單，宣傳降價信息。店內以品牌分區(qū)，并設有配件專柜，贈品專區(qū)，另有電腦提供資料下載服務。并與中國移動營業(yè)廳開在一起，方便顧客辦理相關業(yè)務。價位：因為手機種類眾多，這里謹以人氣最旺的品牌，諾基亞中的兩款來做價格對比。

N85 4980元

N96 6288元

消費群體：以年輕人為主，客流量比較大。服務態(tài)度：態(tài)度積極熱情。

2.武林路長江天音手機廣場 延安店

店面陳設：店面在二樓，一樓設手機維修中心。門口有人發(fā)降價傳單。樓梯地面也覆蓋上了廣告。但二樓店面比較狹長，排放較不舒適。陳列的大多是真機而非 2

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模型機。品牌很雜。小品牌數(shù)量較多。價位：N85 5380元

N96 6266元

消費群體：客流量少，只有幾個中年人。

服務態(tài)度：冷淡，工作人員少，有幾個專柜都沒有工作人員。

3.百元手機店 鳳起店

店面陳設：店面位于二樓，門口有發(fā)傳單，并懸掛“中國民營企業(yè)500店”的牌子。有音響廣告，宣傳低價。門口有氣球裝飾，樓梯的地面沒有廣告。店內東西擺放較為雜亂，墻上的鏡子有使店面增大的視覺效果。設有顧客休息區(qū)，配件專柜和贈品區(qū)。

價位：N85 4649元

N96 6266元 消費群體：顧客數(shù)量少。服務態(tài)度：不熱情。

4.中國聯(lián)通精品手機旗艦店

店面陳設：店面位于一樓，干凈整潔，柜臺排放合理。店內廣告較少。二樓設有手機維修站。專修摩托羅拉，諾基亞，三星和索愛四個品牌的手機。設有顧客休息區(qū)。

價位：N85 4880元

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N96 6280元 消費群體：基本沒有顧客。

服務態(tài)度：工作人員態(tài)度冷態(tài)，各管各做自己的事情。

5.眾泰數(shù)碼手機廣場

店面陳設：店面位于一樓，寬敞明亮。店門口在搞飛鏢贏獎品的活動，吸引了大量行人。伴隨音響廣告和彩色氣球，顯得熱鬧非凡。店內分區(qū)明確，品牌眾多，廣告覆蓋面廣。并設有飲水機，可供顧客飲用。價位：N85 4980元

N96 6288元

消費群體：客流量大，顧客年齡層廣，大約20~50歲之間。服務態(tài)度：服務態(tài)度熱情周到。

其實，現(xiàn)在的手機店，賣的手機都差不多，差不多的幾個品牌，差不多的幾個型號，價錢其實也差不多?？墒?，同樣是手機店，有的店就賓客滿堂，有的店就門可羅雀，這是為什么呢？根據(jù)以上的調查，可以總結出以下幾點內容：

1.店面的位置很重要，二樓的店面相較一樓的店面就比較吃虧。一是要上樓梯，不方便，二是不能讓人一下子看到店內的購物環(huán)境及商品，顧客的購買欲就會降低。所以一般位于二樓的店面，廣告宣傳的力度就要增大，擴大宣傳量來吸引顧客。

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2.店內柜臺排放也會對顧客產(chǎn)生影響。若店面空間大，寬敞，顧客心情自然舒適。若不僅擁擠，東西擺放得又比較雜亂，則會影響顧客購物心情。有些店面設置了一些顧客休息區(qū)，有些甚至還有飲水機，這些人性化的設置，都會讓人有一種賓至如歸的感覺，讓顧客在購物過程中感到舒適，做得好的話，這也是吸引顧客的一個方面。

其他一些配套的服務也很重要，如與維修站，或聯(lián)通移動合作，形成了“一條龍”服務。給顧客提供了便利，那么顧客自然愿意光顧。

3.廣告宣傳非常重要，大多店門口都有散發(fā)傳單的人員，這就可以讓顧客在一進門的時候就了解這家店現(xiàn)在的狀態(tài)，哪些品牌上新品，哪些在特價促銷，一目了然。有的店不停的用音響廣告?zhèn)鬟_了“低價在先，誠信為本”的口號，也可以吸引一部分顧客。而在以上五家店中，廣告最成功的應該是眾泰數(shù)碼手機廣場，在門口設起活動區(qū)，把促銷和娛樂融為一體，立刻吸引了廣大的顧客人群。

4.店內工作人員的服務態(tài)度也能影響一家店的銷售量。有些店的店員態(tài)度熱情，有問必答，業(yè)務水平高，那么就容易贏得顧客的信任，再在這個基礎上推銷產(chǎn)品，就比較容易了。而有的店店員態(tài)度冷冰冰，還沒開口就碰了釘子，那顧客只好是換另外一家。

5.還有一點不容忽視。就是手機入網(wǎng)問題?，F(xiàn)在中國移動幾乎處于壟斷地位，相較之下聯(lián)通就弱勢很多。大多數(shù)顧客都更愿意用移動。所以選擇入網(wǎng)伙伴也手機賣場提高銷量的非常重要的一點。

第二篇：家紡市場調查報告（范文模版）

家紡市場調查報告

一、全國家紡市場概論

2000年全國人口普查，我國各族人民共計13億多，到本世紀中期，將增加到15-16億，近年來，我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定地增長，城鎮(zhèn)居民生活水平得到較大改善。目前，我國家用紡織品的消費和國外有很大差距。我國家用紡織品的人均消費占消費性支出還不到1%，是服裝消費的7%；而發(fā)達國家服裝消費與家用紡織品消費支出基本持平。拿毛巾來說，數(shù)量上，我國居民人均消費0.25千克左右，而國外人均消費1.5-2.0千克以上.品質上,我國`居民對產(chǎn)品品質的要求與國外相比還有相當大的差距;另外,在家用紡織品應用領域和裝飾文化上也

存在差距.而差距就意味著存在巨大的市場發(fā)展空間.根據(jù)國家有關部門資料顯示,我國每年有10,000,000對新人結婚,以每對新人在家用紡織品上消費2000元計算,則每年僅此市場就有200億元的市場容量.加上近年來,國內房地產(chǎn)市場發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長需求.另外,隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入WTO,國際市場對中國家用紡織品的需求非常旺盛.中國家用紡織品行業(yè)面臨國內,國際雙重良好的發(fā)展機遇.因此,國內專家普遍認為,中國家用紡織品行業(yè)在未來擁有著巨大的發(fā)展空間和市場容量,家紡行業(yè)將成為中國紡織經(jīng)濟增長的主要拉動力.[replyview]

1、全國屬于紡織工業(yè)前沿，有國際國內家紡廠商近百家

高檔商品主要代表廠家有全國惠誼、全國羅萊、全國澳西奴、全國恐龍，產(chǎn)品主要集中在中高檔商場及專賣店，多采用直營與加盟相結合，通過十來年的發(fā)展，他們在不同程度上都具

備一定的知名度與銷售規(guī)模。

中低檔商品廠商有紅富士、小綿羊、杰元、福沁、香榭里麗居等，其各廠家產(chǎn)品品種日益豐富,產(chǎn)品結構更加完整。產(chǎn)品大量出口澳洲，歐洲。產(chǎn)品面料以30支紗純棉面料為主要用料。主要銷售集中于家樂福，聯(lián)華，麥德龍，太平洋百貨等商超，隨著中國入世，國外品牌涌入，部分企業(yè)逐漸開始走代理名牌之路，從而進一步提升其品牌形象。

國外品牌進入中國后，通常選定傳統(tǒng)外向型紡織企業(yè)做中國代理商，主要以專柜方式擴張。國外品牌崇尚整體居家風格，主要在高檔商場經(jīng)營，專柜數(shù)量較少。產(chǎn)品從枕芯類到被類,從小件產(chǎn)品到套件產(chǎn)品,品種都很豐富。多為小四件和四件套。多件套件較少。企業(yè)銷售渠道

自營：絕大多數(shù)公司仍然保持對自營的重視，并且花費相當?shù)木拓斄Πl(fā)展自營、管理自營。

代理：近年來幾乎不再增長，但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長的選擇方式。批發(fā)：目前中低檔床品傾向于處理庫存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式，在低檔品

牌和中小城市，批發(fā)仍然占據(jù)主導地位。

特許加盟：目前特許加盟的發(fā)展勢頭較快，但還不占主導地位。

直銷：家紡的試用要求較高，無論是郵購還是網(wǎng)上直銷，都難以保證服務，多數(shù)品牌商并沒有實質性開展直銷，已經(jīng)開展的還處于嘗試狀態(tài)。未來百貨公司專柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導地位。同時專賣店、多品牌店、店中店、概念店都將會有長足的發(fā)展。中高

檔品牌將逐步退出超市/大賣場。

這些新的發(fā)展都表現(xiàn)了同樣的趨勢：

品牌效應越來越被強化，零售業(yè)態(tài)越來越追求一種消費概念和生活理念。

人們對家紡的消費方式表現(xiàn)了生活方式和認識的轉變，家紡產(chǎn)品越來越朝人性化的精神層面

發(fā)展。相對應的購物環(huán)境和方式也會更加體現(xiàn)購物的樂趣和私人專屬感。

2、全國流行機制席

一種具有床單直觀，又有床席涼爽，還富有藤、草、竹、麻質感的機制席，成了席子王國的新秀。他最大特點，是用天然植物，加上棉，通過高科技加以粉碎，打漿，進行防霉，防菌處理，抽出纖維再制成席其優(yōu)點是不敏感皮膚，吸汗透氣不粘皮膚，可與衣物一起收藏。同時，各類純天然產(chǎn)品成為人們的新寵。純天然產(chǎn)品與以往產(chǎn)品相比，除保留輕盈、柔軟、保暖等特點外，其獨有的透氣性及保健功能更能引起人們興趣。當然，價格方面，一般純天然（綠色纖維）產(chǎn)品與各類化纖產(chǎn)品相比要貴2倍～3倍，盡管如此,人們仍樂意選購。產(chǎn)品

系列中有蠶絲被、駝絨被、羽絨空調被及各類動植物纖維、全棉輕薄絨等。

3、床上用品由保暖型向保健型轉變

功能性產(chǎn)品紛紛進入市場。單一的羽絨被、滌綸中空棉,這些保暖型床上用品,近來頗受冷落,取而代之的是具有保健作用的新型床品,床品面料基本采用純棉面料,填充物與面料多打出抗菌除螨。代表廠商如安睡寶推出智能枕，萊美，羅萊的抗菌除螨系列產(chǎn)品很受消費者喜愛。

4,消費者傳統(tǒng)觀念更新

近年，一些著名的國外床上用品品牌進駐全國市場。引起消費者對床上用品的消費觀念發(fā)生變化。首先是床上用品的件數(shù)上，由被子、褥子、床單和枕頭等老四樣，到如今出現(xiàn)了床罩、裙套等附件，又有可分可合的長短枕套的新組合。目前，市場上已有五件套、六件套，多至八件套組合。消費者開始傾向于外形淡雅而自然的床上用品。追求整個居室色彩的一致搭配和整體的協(xié)調效果。在這一點上,羅萊、萊美、澳西奴以小四件花色贏得消費者好評.數(shù)量上和外形上的觀念變化實際上體現(xiàn)的是消費者對床上用品質量的新要求.已從單純的保暖性轉向了對舒適性、保健性、易洗滌等多方面的要求。和特別是床上用品的保健性功能，出于對自身健康的考慮，保健型廠商產(chǎn)品暢銷，消費者多選擇吸汗、柔軟的面料，對于床上用品的填充物也要求是透氣性好且無刺激、易洗滌，這樣才不容易發(fā)霉和螨蟲等微生物的滋生,在這一點上,羅萊,安睡寶等企業(yè)走在行業(yè)的前面。

5、廠商銷售方式更新

廠商多用現(xiàn)場操作方式銷售，增加銷售價格透明度，同時也導致利潤降低，競爭加劇。

二、全國市場現(xiàn)有品牌

1、）現(xiàn)有國內品牌

國內高檔品牌主要競爭廠家以富安娜、夢潔、羅萊、堂皇、夢蘭、佳麗斯、維科、博洋。國內中檔品牌主要競爭廠家以全國恐龍、廈門萊美，全國惠誼、水星被服、香榭里、馨亭、內野、棉田、仙合、福沁、凱盛、華源塞拉維（SILLVE）。

國內低檔品牌有全國紅富士,小綿羊，杰元、松田、民光、2、）現(xiàn)有國際品牌

知名國外品牌德國鮑，美國E-SPRIT、法國依夫德儂、法國帝豪、，意大利TRUSSADI,法

國PRETTE、澳大利亞喜來登、法國夢特嬌、澳大利亞PERI等。

一般國外品牌法國ELLE、法國JASON、美國POLO、韓國阿曼特、美國TEMPER、美國布芮尼、美國JODGE、美國迪斯尼、法國DESCAMPS、英國OLIVER、意大利ZUCCIHI、意大利BASSAITI3、）國內大型知名針織業(yè)品牌進入床品市場:恒源詳,浩紗, 纖絲鳥等,價格競爭日趨激烈。

三、全國家紡流行趨勢

1、）家紡發(fā)展趨勢

床上用品作為室內軟裝飾，越來越成為紡織品業(yè)界關注的焦點，以及消費者重視的領域。它不僅體現(xiàn)了主人的品位、休養(yǎng)、喜好、情趣，還具有調節(jié)身心等不可或缺的作用。在如此巨大的市場潛力下，現(xiàn)今市面的床上用品也是“亂花漸欲迷人眼”。解讀今年春季的床上布藝

三大流行趨勢，不難發(fā)現(xiàn)，個性化、民族風情、古典主義成為流行的三大焦點。

個性化風潮涌動。

目前市場上有不少床上用品廠家，針對不同的目標消費群，新婚族、新居族、單身貴族等標榜個性化和時尚品位的消費者，推出具有個性化色彩的床上用品系列。這種風格的產(chǎn)品特點是不拘泥于以往既定的模式，在色彩和搭配上推陳出新。比如在色彩上，一款有著春天般綠意的床單，搭配上深藍色的枕套及紅色的被單，年輕人注重自我的個性就這樣被張揚出來。在圖案選擇上，抽象、卡通圖案成為最“in”的選擇，加菲貓、史努比和各種抽象的圖案成為年青人不愿長大的宣言和追求個性的旗艦。

民族自然風襲人。

在越來越強烈的環(huán)保意識的影響下，對自然的崇尚使得以棉、麻、草等天然材質為主的床上用品，走在了流行的尖端。與往年不同的是，今春的床上用品在自然主義之前，還要加上“民族風情”的定語，才能成為時尚的亮點。充滿鮮艷色彩的熱帶風情圖案的床上用品非常走俏。采用草類植物制作、具有日本風情的枕頭與席子，印有熱帶棕櫚圖案的床上組合五件套，斯

里蘭卡的純手織床罩走進了尋常百姓家。

歐美古典風抬頭。

無論流行的變換與時代的更替，古典主義的風格卻始終應驗著“越古老就越現(xiàn)代”的永恒格言。歐美古典主義風格的床上用品，其特點之一就是注重材料的選擇，以純棉、綢緞、錦緞為面料，結合印花、刺繡、提花等工藝手段。在細部處理上，運用蕾絲、穗飾、花邊等裝飾手段，顯得高貴典雅。在色彩方面，永恒的白色依然是設計的重點，運用鑲繡、鏤花、緞帶等細節(jié)營造白色床品的潔凈細致，其他如淺藍、米黃、淡灰等風格清新的顏色也是古典風格的上佳之選。

2、）家用紡織品設計趨勢

1、織物雙色效果的表現(xiàn)，如經(jīng)緯間不同色彩的組合搭配、加織金銀絲或者粗獷的疙瘩絲、色織與色紡等；

2、雙層與多層織物流行共存，除了粘合外，也有用織造的方式形成正反面不同效果的雙層織物；

3、起縐與彈力織物，這類織物表面效果豐富，穿著舒適，符合防前的休閑文化潮流；

4、粗獷風格的網(wǎng)狀、圈圈類織物，對組織結構的運用受到重視；

5、印花織物，如朦朧印花、印花與珠繡、印花與發(fā)泡工藝等特種工藝的結合；

6、紋樣設計變得重要，集合形紋樣較多見，目前歐洲火腿紋樣重又流行，就體現(xiàn)了一

種復古風情；

3、）家用紡織面料流行特點

1、輕薄，天然纖維的高支紗織物、化纖的超細纖維織物，輕盈、飄逸、具有良好的流

動性。

2、舒適：包括織物的伸長、手感、含濕，也包括柔軟、懸垂。泡謅織物不僅增加了織

物的表面趣味性，也改善了穿著時的透氣、透濕性。

3、閃光：包括全部或者局部閃光，閃強光或者閃弱光。采用有光絲、緞紋組織、經(jīng)緯異色、熒光染色、絲光、有光涂層、金銀絲、亮光、彩色有光絲等方式均可以獲得。

4、透明：包括透孔、網(wǎng)眼等，通過高支、稀密、織紋、抽紗、挖花、剪花、鏤空、激

光、爛花等方法獲得。

5、花紋：提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等

有花型圖案的織物廣泛流行。

6、質感：織物具有粗細、凹凸感，織物的紋理和表面機理效應成為創(chuàng)新的重點。通過

花式線、織紋、印染后整理，獲得突出的表面裝飾效果。

7、復合：雙層、多層的復合織物繼續(xù)流行。

8、功能：抗菌、抗靜電、阻燃、防污等功能性織物在國內正在興起，并將形成潮流。

9、綠色：新世紀要求纖維、面料生產(chǎn)過程無污染，使用時對人體無害，因此天然、環(huán)

保纖維及制品，以及用植物染料染色和經(jīng)過無甲醛整理的面料流行。

10、保?。阂源舐?、羅布麻、真絲，牛奶絲等纖維制成的面料，導濕纖維運動面料等保健面

料的開發(fā)邁向新水平。

中國流行協(xié)會近日發(fā)布的２００５’家用紡織品色彩趨勢認為，２００５’家用紡織品的時尚色彩充滿了令人愉悅的氣息，柔和但不渾濁，鮮活而不突兀，顏色通過變化的方式進行搭配和組合，在和諧的基調上尋求對比，展現(xiàn)出追求快樂和幸福、展現(xiàn)個性美麗的大趨勢。２

００５’家用紡織品色彩趨勢包括以下五個主題：

第一主題：媚柔春色

輕柔的粉紅，如同嬌柔的少女嫵媚而自然地沉入童年般的純真中。

第二主題：花木物語

時尚的綠色成為２００５’年最受矚目的色彩家族，帶來清新愉悅的輕快感受。

第三主題：東方元素

濃烈的紅色和香料黃系列散發(fā)出厚重的東方氣息，折射著東方文化對時尚的再次沖擊。

第四主題：明麗對比

新穎的色彩混合，借助于黃、桔、紅、粉、藍、淺綠等跨越性的搭配，看起來年輕而都

市化。

第五主題：黑白空間

無彩或弱彩的灰色系列在家用紡織品領域扮演著前衛(wèi)而略帶另類的角色，充滿了對比的沖擊效果。

4、）二○○六年春夏家居色彩流行趨勢

日前，中國流行色協(xié)會發(fā)布了2006春夏家居色彩流行趨勢，共有4個主題：匿名、圖畫、眩目、愉悅。

自信創(chuàng)新，不墨守陳規(guī)，一切皆有可能，不要對新的配色方案說“從沒有”。出人意料的配色方法，永恒的基礎色與時髦色的混合，驚奇元素無處不在。

色彩使產(chǎn)品脫穎而出，色彩帶來無盡的變幻，跟隨流行但要有自己的特點，杜絕陳腐和平庸反省和表達，感性保持接觸。表現(xiàn)個性，自發(fā)和激情。復興過去，慶?，F(xiàn)在，擁抱未來。

第一主題：匿名

猶如擦肩而過的陌生人，平和低調，靜若處子，動如脫兔，在月色籠罩中，物體呈現(xiàn)細致的輪廓。

第二主題：圖畫

比基本亮色有所減弱的顏色，蘊含著幽默感，試圖向我們娓娓訴說自己的故事，深入到我們內心童真的角落并帶給我們驚奇。這些色彩近乎自發(fā)，真摯并勇于大膽創(chuàng)新。第三主題：眩目

快節(jié)奏的都市生活，在眩目的光環(huán)籠罩下，短暫而迷惑。色彩減弱，漂白，有如蒸氣，達到幾乎無從察覺的境地。朦朧的白霧使人眼前一片迷惘，從而陷入人工的氛圍中。第四主題：愉悅

“愉悅”通過色彩表現(xiàn)出聽覺與視覺的并置，色彩有如增進活力的強化個性的興奮劑。

第三篇：家紡市場調查報告

家紡市場調查報告

家紡市場調查報告1

一、功能性和高科技性

1．抗菌性家紡面料

具有抗菌功能的紡織面料對于防止病菌的侵害起著極其重要的作用，用抗菌功能性紡織面料制作的日用品已逐漸為人們所重視，并隨著科技的發(fā)展，廣泛而深入地輻射到生活的細節(jié)中 。

2．抗靜電家紡面料 。

在家用紡織品領域，合成纖維彌補了天然纖維的短缺而被大量使用，但是其吸濕性差，易積累靜電，織成的紡織品易吸塵、沾污、透氣性差，嚴重時還會引起電擊，甚至造成火災。因而人們希望紡織品能夠有抗靜電性，即織物自身能夠消除靜電。

3.抗紫外線家紡面料 。

紫外線對人體有傷害作用，如果人們長時間照射紫外線，就會產(chǎn)生皮炎、色素沉淀，皮膚加速老化，甚至發(fā)生癌變。如果能夠將紡織品制成防紫外線紡織品，那么對人體的傷害就會大大減小。

二、花型

目前廣泛流行的織物花紋是通過提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等工藝加工而成的。如印花織物是集技術與藝術相結合的特殊產(chǎn)品，在某些情況下，印花織物的商品價值很大程度上取決于花型設計及印制效果，新穎別致的花型設計可以賦予織物以生命力，同一種面料，印上不同的花型，即體現(xiàn)出不同的穿著效果。印花工藝有許多新的變化，如采用涂料、金銀線、軋染等，并與提花相結合，創(chuàng)造出豐富的視覺效果。

麻織物組織結構變化多樣，復合組織產(chǎn)生條紋和方格，組織配合條紋的運用帶來豐富的外觀。紋樣結合色織手法使麻織物色彩和花型更為豐富。絲綢提花織物中，不同的原料、絲線或組織加強了織物表面的對比性，呈現(xiàn)出浮雕效果，優(yōu)美而具有動感的提花紋賦予織物流動華貴的感覺。

三、立體

立體感的面料也是家用紡織品里的流行重點。在面料的組成方面，純棉在產(chǎn)品中占據(jù)重要地位，棉織物雙面結構得到重視。雙層提花夾心織造，或通過雙層組織的運用配合紗線和整理，正反兩面連接緊密。但風格卻不同，一面細膩光潔，一面豐滿柔軟。復合工藝將兩種面料相結合，同時進行雙面雙色增加效果。

四、混紡

為豐富面料的風格，混紡和交織的纖維更為廣泛，如天然彩棉與麻或羊毛的混紡等。竹纖維在棉類織物上的應用得到加強，賦予了織物新的外觀和內在的品質。棉與傳統(tǒng)化纖的比例出現(xiàn)變化，如與滌綸的混紡呈現(xiàn)下降趨勢，但有色滌綸常用于嵌條，帶來變化的各類條紋和閃光效果。亞麻、苧麻、本身的特點得以充分表現(xiàn)，混紡或交織采用的主要纖維有棉、

粘膠、天絲、竹纖維、真絲等，如亞麻與棉混紡交織、亞麻與粘膠交織提花、與棉混紡。與天絲交織，采用緞紋結構，表面呈現(xiàn)天絲的.光澤，里面發(fā)揮的吸濕、透氣、保健等功能。高支麻紗交織大提花，花紋更細膩逼真。

目前家紡產(chǎn)品的銷售渠道

自營：絕大多數(shù)公司仍然保持對自營的重視，并且花費相當?shù)木拓斄Πl(fā)展自營、管理自營。

代理：近年來幾乎不再增長，但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長的選擇方式。 批發(fā)：目前中低檔床品傾向于處理庫存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式，在低檔品牌和中小城市，批發(fā)仍然占據(jù)主導地位。

特許加盟：目前特許加盟的發(fā)展勢頭較快，但還不占主導地位。

直銷：家紡的試用要求較高，無論是郵購還是網(wǎng)上直銷，都難以保證服務，多數(shù)品牌商并沒有實質性開展直銷，已經(jīng)開展的還處于嘗試狀態(tài)。未來百貨公司專柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導地位。

我的產(chǎn)品設計及想法

近幾年，國內家紡消費市場每年以20%以上的增長率飛速發(fā)展，如此巨大的 市場需求和快速的增長速度掩蓋了很多問題。如何使我國家紡設計盡快適應迅速發(fā)展的我國家紡行業(yè)，是我們面臨的重大課題。很多產(chǎn)品都有自己的獨特風格：普羅旺斯風格，地中海風格，波西米亞風格等等。因此作為中國人，我們應該弘揚中國文化，多采用手工印染、刺繡等傳統(tǒng)藝術在家紡中也占有相當比重，因此采用刺繡圖案與家紡上，是不錯的選擇，我相信也是家紡的一種設計趨勢。

同時家紡設計應該整體考慮三個方面，圖案設計，織物設計與造型設計，要對紡織品纖維、染色、織物設計、紡織品產(chǎn)品造型設計等知識熟練掌握。要對產(chǎn)品的整體把握以表達最終的完美。

家紡市場調查報告2

一、市場基本概況

目前長沙的主要家紡用品品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種：商場聯(lián)營或店中店、自營專賣店或加盟專賣店、超市內聯(lián)營或超市外專賣店、批發(fā)市場、團購、家具（家居）大賣場等。而其中商場和專賣店是多數(shù)品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道，也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道，而超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主，家具（家居）類專業(yè)賣場在家紡用品經(jīng)營上尚未形成氣候。

各主要家紡品牌在長沙的終端分布也較為集中，尤其是中、高檔品牌在商場和專賣店位置的選擇上主要集中在長沙的幾個重點商圈內，其中五一商圈、東塘商圈、袁家?guī)X商圈是主要的品牌聚集地，其次如火車站、侯家塘、榮灣鎮(zhèn)、紅星等商圈。從終端商場的家紡品牌聚集影響力看：平和堂、友誼商城、王府井為第一陳營，春天百貨、阿波羅、新世界百貨等又為其次。

二、市場調查分析

1、終端商場調查情況

作為目前長沙家紡品牌的主要銷售陳地，商場是重點調查目標。根據(jù)商場中家紡品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍，又分別對幾個家紡品牌銷售的代表性商場：平和堂、友誼商城、王府井、阿波羅等作為重點調查對象。

從家紡用品在商場中所占的比重及面積來看：王府井百貨、阿波羅商場是其中比較有代表性的，家紡產(chǎn)品在店內的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是最多的，但是品牌的檔次較低，價位也較大眾化，近段時間又以夏涼床品為主打，都分別設置了夏季床上用品專區(qū)；王府井百貨主要家紡品牌：博洋、羅萊、多喜愛、夢潔、雅諾士、瑞滋、勝一家居等；阿波羅商場主要家紡品牌：富麗真金、多喜愛、塔山、金穗、愛斯達、佳麗斯、心愿等；從家紡用品在商場中的`檔次和影響力來看：平和堂、友誼商城是最具代表性的，無論是品牌的檔次、專柜的裝修品位和整體形象來看，都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍，但商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想，購物的成交率也偏低，這與商場的定位有關。

從專賣店的情況：羅萊、富安娜在長沙的專賣店比較有代表性。羅萊長沙專賣店設在蔡鍔北路，裝修檔次和品牌形象包裝上都是走高端路線的，產(chǎn)品也較為豐富，層次感強；富安娜在東塘、袁家?guī)X、解放西路都設有專賣店，裝修檔次和整體形象一般，但產(chǎn)品較為實惠，折扣比較大，季節(jié)性產(chǎn)品也很有特色。另外博洋家紡專賣點也設在袁家?guī)X，該地段也散布著另外幾家低檔品牌專賣店和家居用品店，是目前長沙家紡用品專賣店較為集中的區(qū)域之一。

從目前長沙家具（家居）專業(yè)賣場看，家紡產(chǎn)品只占次要地位，產(chǎn)品種類和品牌影響力都比較有限，比較有代表性的是萬家麗廣場“東方家園”，目前在賣場內銷售的家紡用品品牌主要是馨而樂、京壇、富安娜等幾個品牌。

2、競爭品牌調查情況

競爭品牌是本次調查的核心，而作為對于夢潔構成競爭力的中、高檔品牌中，羅萊、恐龍、喜萊登等為代表性，其表現(xiàn)上都有以下特點：采取多元化品牌策略、引入西方流行的設計元素、終端商場集中在最高檔的繁華地段、整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但同時，如博洋、富安娜、多喜愛、澳西奴等品牌在終端也具備很強的競爭力和影響力。

目前以套件、大包裝為主要特色的有：羅萊、富安娜、喜萊登等為主；以散件為主要特色的有：澳西奴、多喜愛、艾迪蒙托等。但各品牌更主要的是套件與散件的交叉組合，銷售上更為靈活。

從價位來看：千元/四件套以上為主的品牌有喜萊登、羅萊、雅芳婷等，600-1000元/四件套為主的品牌有澳西奴、艾迪蒙托、多喜愛等為代表。

從品牌定位和品牌印象來看：羅萊品牌整體風格以時尚、優(yōu)雅、溫馨為特色，設計元素中揉入女性化、歐洲風情和復古元素，產(chǎn)品主要以豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、蓋毯休閑毯、夏令用品等類別為主；恐龍品牌整體沿乘法國和意大利的設計風格，將中世紀風格和時尚元素相結合，追求舒適、溫馨和有品位的品牌文化；喜萊登本身作為國外品牌，其形象更是以西方文化背景為特色，時尚感很強，表現(xiàn)出簡約風格，色彩以白色為主調；多喜愛品牌色以藍色為基調，其整體形象在消費者傳遞著和諧風格，表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵；另外如澳西奴、富安娜、博洋等品牌都走的是大眾化路線，其品牌風格都以溫馨、舒適等為表現(xiàn)形式，色彩上也更為豐富和鮮艷，在產(chǎn)品路線上也都再采用多元化的設計風格，但個性化都普遍不是很強。

3、終端促銷方式情況

各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略，在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額，擴大品牌影響力，而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看，目前各商場的家紡產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式，高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷，如羅萊、喜萊登等；而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如多喜愛、卡諾琳娜等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進行一些配銷和組合銷售形式的活動，如季節(jié)性產(chǎn)品與非季節(jié)性產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。

從促銷力度看，一般強調品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小，如喜萊登和羅萊等產(chǎn)品，折扣一般都不會超過8.5折，而檔次中等或大眾化品牌形象的產(chǎn)品促銷力度更強，如卡諾琳娜在友誼商城打出7折促銷，愛斯達在阿波羅商場內打出滿200送100活動等。

另外品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢，利用會員制度來穩(wěn)固消費群體，增進二次消費，同時也能提升品牌形象，更多走高端品牌路線的產(chǎn)品較多采取這樣的方式，如喜萊登、羅萊等。

三、市場調查總結

1、走高端路線的家紡品牌不斷涌現(xiàn)，在今后一段時期內肯定成為一種趨勢，無論是國外品牌還是國內有實力的品牌，對于市場的沖擊力度不斷加大，在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出，因此夢潔在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn)，轉變思路，尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線；

2、終端的占有率并不一定代表品牌的實力，不能一味追求進店率，更應突出重點，在重點的商場投入更多資源，使資源更加集中和優(yōu)化，形成局部的強勢品牌效應，在形象建設和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內涵和文化；

3、在促銷形式上，傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力，關鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段，產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式，因此促銷的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手，在開發(fā)和設計的環(huán)節(jié)中就融合進去；而會員制度是品牌化路線的必由之路，完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。

第四篇：家裝市場調查報告

家裝市場調查報告

2010年5月18日，周二，我們室內專業(yè)2班和3班的同學們在各自專業(yè)老師的帶領下前往無錫錫山的紅星美凱龍店和一條公路之隔的百安居建材超市兩家主要的家裝材料銷售市場，對無錫的家具市場和材料市場現(xiàn)狀作了一次初步調查，同時也對整個家具行業(yè)和材料市場的現(xiàn)狀有了進一步的了解。

下車，我們同學幾個一行先去參觀了紅星美凱龍2號館，2號館從一樓至五樓的分區(qū)分別是陶瓷衛(wèi)浴區(qū)、軟體家具館、現(xiàn)代家居館、實木家具館、國際古典管幾類，可以說是品種齊全令人目不暇接。進入一樓大廳，首先看到的是網(wǎng)羅了國內外眾多知名品牌櫥柜的店面，我們知道，家是一個需要悉心經(jīng)營呵護的港灣，而廚房對于構建一個舒適溫馨的家更是起著至關重要的作用。在這些展廳店面的瀏覽參觀的初步了解調查中，給我印象深刻的是TOTO衛(wèi)浴品牌，TOTO（東陶）公司是一個生產(chǎn)、銷售民用及商業(yè)設施用衛(wèi)浴及相關設備的廠家。追求高品質、高工藝水平，使用戶享受衛(wèi)生、健康、舒適的生活是公司一貫追求的目標。東陶公司致力于保護珍貴的水資源，創(chuàng)造和保持舒適的生活環(huán)境，發(fā)展一體化組合結構的衛(wèi)生設備產(chǎn)品，不斷的增強自身產(chǎn)品實力，開拓著新的市場空間。東陶公司應用“水與電子相結合”的工藝技術以及其它相關技術，創(chuàng)造出首屈一指的東陶產(chǎn)品。使TOTO的產(chǎn)品以其卓越的功能和極高的可靠性而著稱于世。并且東陶“水與電子相結合”為基礎的產(chǎn)品系列在同業(yè)界被公認為第一產(chǎn)家。

大概是因為好的家具必須要與周圍空間環(huán)境完美結合才能創(chuàng)造出好的意境，充分發(fā)揮家具的魅力。個人看來，紅星美凱龍內部豪華大氣，經(jīng)營內容類別多是歐式及簡歐式風格家私，給人感覺比較高貴、有品位、檔次高，但可能現(xiàn)代的年輕人不太喜歡吧。

下午，我們又去了百安居，里面全是材料，和紅星美凱龍相比，價格明顯低了，上次的布局、裝飾也比紅星美凱龍差了很多，里面有非常多的裝飾材料，也非常的全和齊。只要想到什么，這里面都有，真的很方便。里面材料都有標簽，很清楚。給我印象最深的是那個鋪地板的工藝程序，終于知道了鋪地板也有這么大的學問。首先要鋪龍骨，而且要鋪的平和齊，然后鋪防水薄、灑防腐的藥物和樟木，最后才能鋪地板，最重要的是一定要平和齊。

時下，簡約時尚成為大多數(shù)家庭的選擇，這也是理性消費的表現(xiàn)?？旃?jié)奏的生活與高強度的壓力讓大多數(shù)人摒棄廠繁復的裝修，希望擁有舒適、寬敞的空間。而人們對健康的關注，也讓家裝用材整體由功能型向綠色健康方面發(fā)展。目前大多數(shù)公司用的涂料、防水材料、面板等裝飾材料都是從國外進口的。目前主流的家裝市場和公司都比較注重健康環(huán)保這一點。

這也是時代的主題。

經(jīng)過一天的調查，給我印象最深的還是百安居涂料專柜里的品牌 多樂士，個人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時尚元素的多樂士健康漆。1994年，世界油漆集團（ICI）在廣州建立工廠，正式將“多樂士”帶入中國。多樂士漆產(chǎn)品眾多，覆蓋墻面漆（底漆，乳膠漆，內墻漆，外墻漆）、木漆和金屬漆，產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。

墻面漆是多樂士做的最好的產(chǎn)品，有30種以上產(chǎn)品，有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆，也有以易打理，保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的“全效、五合一、金裝”系列，同時這幾個系列也是目前市場上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的產(chǎn)品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重，同時也能很好的解決墻面的傳統(tǒng)問題。

多樂士漆的價格比較高，從120元至800元不等，其中等價位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品，如：妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產(chǎn)品，如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價位在300至500元間，占市場比重較大。多樂士另一大類產(chǎn)品為木漆，價位從150至450元。主要有二類，一類側重讓器皿色澤更亮麗，另一類則側重于保護器皿，抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品，甚至還在其中引入了“凈味”的概念，施工時刺激性氣味很少，比較環(huán)保。但從市場反應來看，其木漆的反饋比墻面漆差一點，市場占有率較小。

對于這次走馬觀花式的市場調查，還有很多不夠完善，內容也不是很全，但卻讓我學到了很多書本上沒有的東西，課堂上那些很模糊的內容在實踐中都得到了很好的驗證。以后有時間還是要跑向市場，這樣才能更好的使所學內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場調查讓我受益匪淺，實踐與理論要很好的統(tǒng)一起來！

室內專092

張海波

第五篇：杭州紹興珠寶市場調查報告（定稿）

杭州紹興珠寶市場調查報告(2008-08-22 00:08:48)

標簽：雜談

杭州紹興珠寶市場調查報告

中國鉆石在線2007-09-12 16:34:03 作者:SystemMaster 來源: 文字大

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杭州紹興珠寶市場調查報告

一、杭州市場

（一）市場概況

有數(shù)據(jù)顯示，杭州珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。2005年杭州市珠寶銷售量在全國排名前三，珠寶商店單位面積銷量在全國屬最高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入杭州，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周新新、卡地亞、英皇等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使杭州珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

杭州珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風云突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進杭州商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過延安路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個互補的作用，杭州珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。

（二）商圈分布

目前杭州市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在延安路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過１００米，對于消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對于珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。

（三）營銷組合策略（４Ｐ）

１、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無論是品種、款式，產(chǎn)品基本無任何差異，材質也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒，而翡翠物語全部經(jīng)營翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力；

2、價格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無法對更多的產(chǎn)品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比，各品牌價格大致如下：浙地4340元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）＋1300元贈品。可以看出，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內浮動。值得注意的是，浙地雖然大部分商品均以實價銷售，但采取了專柜陳列特價商品，萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

3、渠道策略：受消費者傳統(tǒng)購買習慣的影響，目前杭州珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主，在杭州大廈里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在銀泰百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在杭州百貨里面有周新新、皇室太古等品牌，而位于體育場路和延安路同一商圈的專賣店有浙地、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點：１、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面；２、同時走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

４、促銷策略：從店堂服務和推銷手法來看，除浙地外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而浙地明顯有所欠缺，估計主要與浙地是國營企業(yè)、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面，浙地的售后服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購業(yè)務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80％的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的后顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

另外，在ＳＰ的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。

（四）媒體調查

詳見杭州市場廣告媒體調查表１、２、３、４、５、６。

由于時間的關系，對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前杭州市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

二、紹興市場

（一）市場概況

紹興是中國東南沿海經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一，躋身于中國經(jīng)濟總量三十強城市，其中紹興縣、諸暨市、上虞市、新昌縣是全國綜合實力百強縣，紹興縣是“全國十大財神縣”。２００５年，紹興市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居于前列。

但是，紹興地處長三角城市經(jīng)濟圈內，這給紹興經(jīng)濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對紹興消費市場造成了很大的沖擊，不少紹興人會趁著周末去杭州、上海等大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了紹興珠寶市場發(fā)展空間有限。

目前紹興包括本土品牌如越王、明牌、天寶坊、萬和、城隍廟、珂欣、龍鳳祥以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近２0多家，市場供應已經(jīng)趨向飽和，很多小珠寶行的經(jīng)營狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的困境。

（二）商圈分布

目前紹興只有一個比較成熟的商圈，就是以古軒亭口為中心的解放北路黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競爭的空間范圍比杭州更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。

（三）營銷組合策略（４Ｐ）：從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個方面來看，紹興的情況和杭州沒有什么區(qū)別，我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是，紹興珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個，一個是天寶坊，一個是明牌。這兩個品牌在府橫街的專賣店幾乎就是面對面（看樣子都是新開的店），店面的裝修都是極盡豪華，但是在風格上卻完全不同，明牌店如其名，顏色以黑白為基調，內設鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍寶區(qū)、翡翠區(qū)等，簡潔明亮，一目了然，而天寶坊卻以紅色為主色調，整個店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上，這兩個品牌擺明了是針鋒相對，而其他品牌在氣勢上處于下風，包括相鄰不遠的越王老店（越王正在裝修的新店不知道會不會更勝一籌，但是在店址的選擇上避開這種針鋒相對的狀態(tài)我認為是可取的），單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認為明牌的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內涵。

另外，包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在紹興均沒有開設專賣店，而全部集中在了國商大廈和供銷大廈內，這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到，在檔次明顯高于國商大廈和供銷大廈的百勝友誼大廈里面，只有潮宏基一個品牌在里面，對此我的看法是，這說明紹興珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。

（四）媒體調查

詳見紹興市場廣告媒體調查表。

三、調查結論

1、這是一個正處于上升期的市場：據(jù)行業(yè)資料，目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業(yè)無疑仍然是一個朝陽行業(yè)，潛力巨大；

2、這是一個正處于轉型期的市場：由于國內市場的珠寶品牌中除少數(shù)國際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實力外，其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關的技術，而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質化，大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭，而經(jīng)過這么多年的競爭之后，那些沒有成長起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競爭水平上，自己并沒有任何優(yōu)勢可言。那么，在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關鍵在哪里呢？我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。

四、我的看法品牌的競爭一直是強者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。我認為，競爭取勝的關鍵一定是以企業(yè)實力為支持的營銷創(chuàng)新，而營銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務的創(chuàng)新，最終歸根于對顧客價值的創(chuàng)新。

怎么理解這句話？傳統(tǒng)上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎上更進一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問服務，這是一種進步，但是問題在于：大家同樣都是提供這樣的服務，你有什么理由勝過競爭對手？因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值，這就是顧客價值的創(chuàng)新。

顧客價值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務創(chuàng)新來實現(xiàn)的，誰創(chuàng)造了更多的顧客價值，誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙，珠寶業(yè)如此，其他行業(yè)又何嘗不是如此呢？