第一篇：收文回復(fù)

收文回復(fù)

致：河南四建股份有限公司

我單位于2014年10月17 日收到貴單位報(bào)送的《汝州·圣莊園項(xiàng)目工期及進(jìn)度的安排》，現(xiàn)回復(fù)如下：

自貴單位六月下旬進(jìn)入圣莊園項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)以來(lái)，我方（業(yè)主方）于七月一日將1.0版本的施工藍(lán)圖發(fā)給貴單位四套，貴單位是七月十三日?qǐng)?bào)送的開(kāi)工報(bào)告，止于此，業(yè)主方并未因圖紙問(wèn)題影響貴單位施工

后期業(yè)主方雖對(duì)圖紙做部分局部的變更，但那是對(duì)原圖紙的補(bǔ)充和完善，并非是否定，所以貴單位在理解上不應(yīng)斷章取義

圖紙優(yōu)化變更是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的正常事件，止9月23日，2.0版本的施工藍(lán)圖發(fā)放到貴單位八套。自2014-7-13日開(kāi)工，現(xiàn)場(chǎng)的施工一直在持續(xù)進(jìn)行中，并非貴單位所言工程開(kāi)始出現(xiàn)停滯

不可否認(rèn)，因圖紙變更會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)局部施工帶來(lái)一些影響，但對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理及現(xiàn)場(chǎng)施工的統(tǒng)籌規(guī)劃、實(shí)施、施工工序和部位的安排等是貴單位應(yīng)該深思、考慮、科學(xué)組織的，不應(yīng)因外因而掩蓋其消化圖紙不夠、工序調(diào)整不及時(shí)等造成的被動(dòng)。確因已施工完畢后進(jìn)行變更的，應(yīng)算出所耗的人、料數(shù)量，按程序簽證

天氣變化是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的承包商應(yīng)該預(yù)測(cè)到且應(yīng)當(dāng)合理安排的，確屬合同條款明確需延期的天氣，應(yīng)按程序辦理簽證，不應(yīng)籠統(tǒng)的說(shuō)調(diào)整工期

積極采取措施扭轉(zhuǎn)不利局面是合同雙方義不容辭的義務(wù)，貴方應(yīng)按招標(biāo)文件的要求、投標(biāo)文件的承諾、合同條款的規(guī)定，切實(shí)采取措施，增加施工及管理人員的數(shù)量，人員素質(zhì)要滿(mǎn)足施工需要，按合同工期組織施工。

項(xiàng)目總工期不得無(wú)故順延和調(diào)整

創(chuàng)新譽(yù)州（河南）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 圣莊園項(xiàng)目部 2014—10--22

第二篇：收文的審核

任何機(jī)關(guān)在自身的職能活動(dòng)中，總會(huì)收到來(lái)自上級(jí)機(jī)關(guān)。平級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，如果收文中有不符合有關(guān)規(guī)定和規(guī)范的公文，勢(shì)必直接影響公文的辦理方式、方法的選擇，公文時(shí)限的確定以及公文現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用的順利實(shí)現(xiàn)，失去制作公文的最終目的，無(wú)法充分發(fā)揮公文的辦事工具的作用。因此，文秘人員在分門(mén)別類(lèi)地?cái)M辦公文之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地對(duì)收到的公文，特別是下級(jí)上報(bào)的需要辦理的公文，進(jìn)行嚴(yán)格的審核，以提高辦文、辦事效率。

收文的審核，主要是指對(duì)收到的下級(jí)機(jī)關(guān)上報(bào)的需要辦理的公文。文秘部門(mén)對(duì)收文的審核重點(diǎn)是：是否應(yīng)由本機(jī)關(guān)辦理；是否符合行文規(guī)則；內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定；涉及其他部門(mén)或地區(qū)職權(quán)的事項(xiàng)是否已協(xié)商妥當(dāng)；文種使用、公文格式是否規(guī)范。

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、平級(jí)或不相隸屬機(jī)關(guān)的來(lái)文的審核，主要檢查來(lái)文內(nèi)容是否屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)辦理的公文。

經(jīng)審核，不符合有關(guān)規(guī)定和規(guī)范的公文，經(jīng)收文單位辦公廳（室）負(fù)責(zé)人同意后，可以退回呈報(bào)單位，但應(yīng)說(shuō)明退文的原因和理由。

第三篇：oa公文_收文流程

收文處理

中國(guó)收文處理

收文指收進(jìn)外部送達(dá)本機(jī)關(guān)、單位的公務(wù)文書(shū)和材料，包括文件、電報(bào)、信函、內(nèi)部刊物、資料，其他文字資料。

一、收文處理的一般過(guò)程

指對(duì)來(lái)自本機(jī)關(guān)外部的公文所實(shí)施的處置與管理。

1．第一階段：公文的收受與分流

（1）簽收。指履行規(guī)定的確認(rèn)、清點(diǎn)、核對(duì)、檢查、簽注手續(xù)后，機(jī)關(guān)設(shè)置的外收發(fā)人員、通訊人員從發(fā)文機(jī)關(guān)、郵政部門(mén)、機(jī)要通信部門(mén)、文件交換站，或通過(guò)自備通信設(shè)備收取公文。

（2）外收文登記。即由外發(fā)人員在完成簽收工作后，對(duì)收文情況做出簡(jiǎn)要記載。

（3）啟封。即外收文登記完成后，公文送至機(jī)關(guān)統(tǒng)一或分別按內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的內(nèi)收發(fā)部門(mén)（或人員），由其簽收后，統(tǒng)一啟封或徑送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者親啟。

（4）內(nèi)收文登記。即由內(nèi)收發(fā)人員對(duì)收文情況做出較詳細(xì)記載。

（5）分辦。即經(jīng)對(duì)收文進(jìn)行分類(lèi)篩選后，由指定的有關(guān)人員根據(jù)公文的重要程度、各部門(mén)職責(zé)分工及有關(guān)程序規(guī)定將公文分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)工作人員閱知辦理。

（6）摘編。由文件管理人員對(duì)部分準(zhǔn)備投入辦理過(guò)程的重要文件進(jìn)行的加工活動(dòng)，主要是針對(duì)這些文件寫(xiě)文摘、提要、綜述，匯集有關(guān)數(shù)據(jù)資料等。

2．第二階段：辦理收文

（1）擬辦。由部門(mén)負(fù)責(zé)人或有關(guān)具體工作人員經(jīng)過(guò)對(duì)公文進(jìn)行認(rèn)真的閱讀分析，提出建議性的處置意見(jiàn)，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者審核定奪。

（2）批辦。即機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公文提出處置意見(jiàn)。

（3）承辦。即有關(guān)工作人員按批辦意見(jiàn)具體處置公文所針對(duì)的事務(wù)和問(wèn)題。

（4）注辦。即由承辦人簽注公文承辦情況，以備忘待查。

3．第三階段：組織傳閱與催辦查辦

（1）組織傳閱。指獨(dú)份或份數(shù)很少的公文需經(jīng)多部門(mén)或多位工作人員閱知處理時(shí)，使公文在他們中間得到有效傳遞和閱讀。

（2）催辦。由公文處理管理機(jī)構(gòu)根據(jù)承辦時(shí)限和其他有關(guān)要求對(duì)公文承辦過(guò)程實(shí)施的催促檢查。

（3）查辦。由公文處理管理機(jī)構(gòu)或其他專(zhuān)門(mén)組織對(duì)重要公文實(shí)際執(zhí)行情況所進(jìn)行的核查協(xié)辦工作。

4．第四階段：處置辦畢公文

包括：立卷歸檔、清退、暫存、銷(xiāo)毀等。

二、收文辦理活動(dòng)的方法要點(diǎn)

1．?dāng)M辦

擬辦是一項(xiàng)輔助決策活動(dòng)，目的是為決策活動(dòng)提供可供選擇的方案。作好擬辦應(yīng)注意：（1）認(rèn)真研讀公文，真正弄清對(duì)方的意圖、問(wèn)題的性質(zhì)與實(shí)際情況。（2）意見(jiàn)要簡(jiǎn)明、具體、得體。（3）如同時(shí)提出兩個(gè)或兩個(gè)以上方案時(shí)，應(yīng)講究它們的排列次序，一般應(yīng)將傾向性意見(jiàn)放在前面，以提高效果。（4）意見(jiàn)應(yīng)工整、清晰地寫(xiě)在《文件處理單》相應(yīng)的欄目中，并簽注擬辦人姓名與日期。（5）當(dāng)公文所涉及的問(wèn)題較易處理，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者采納自己的方案有一定的把握時(shí)，也可直接草擬復(fù)文文稿供審核定奪，以加速辦理過(guò)程。

2．批辦

批辦是一項(xiàng)由法定責(zé)任者履行法定事務(wù)處置權(quán)的決策性活動(dòng)。法定責(zé)任者即機(jī)關(guān)或部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人。批辦的要求是：（1）不得越權(quán)批辦公文。（2）嚴(yán)格控制批辦范圍，不經(jīng)批辦同樣能得到有效辦理的公文，已批辦過(guò)統(tǒng)一的處置意見(jiàn)的公文，他人已有合法、明確而有效批辦意見(jiàn)的公文，均不再批辦，由有關(guān)部門(mén)直接處理。（3）批辦意見(jiàn)務(wù)須明確、肯定、具體，前后一致，切實(shí)可行。（4）采取有效措施監(jiān)督批辦意見(jiàn)的執(zhí)行結(jié)果。（5）批辦過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)公文所涉及的問(wèn)題是自己無(wú)權(quán)或確實(shí)無(wú)法處置的，可將批辦改為擬辦。在此過(guò)程中一定要實(shí)事求是地弄清事件的情況。（6）批辦意見(jiàn)應(yīng)工整、清晰地寫(xiě)在《文件處理單》或《文件傳閱單》的有關(guān)欄目?jī)?nèi)，并務(wù)須簽注批辦人姓名、年月日。

3．承辦

只有經(jīng)過(guò)承辦，公文才能產(chǎn)生切實(shí)效用，它是公文辦理中的中心環(huán)節(jié)。在承辦時(shí)應(yīng)注意：（1）熟悉與公文內(nèi)容有關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策和上級(jí)有關(guān)公文，熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)。（2）為使公文所針對(duì)的問(wèn)題得到有效處理，必須深入實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究。（3）加強(qiáng)協(xié)商，努力協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。（4）有效運(yùn)用面談、會(huì)議、電話(huà)溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公等多種承辦方式。（5）分清主次，區(qū)別緩急，科學(xué)安排承辦次序。（6）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極參與承辦。（7）注重對(duì)承辦結(jié)果的檢查與監(jiān)督。

4．注辦

注辦的主要作用是備忘待查，為日后查考提供依據(jù)。

注辦由承辦人隨手完成，即隨著承辦活動(dòng)的進(jìn)行隨時(shí)將反映承辦情況的一些內(nèi)容記錄在《文件處理單》相應(yīng)的欄目?jī)?nèi)。簽注的項(xiàng)目通常包括：是否辦復(fù)，復(fù)文號(hào)及復(fù)文日期；召開(kāi)會(huì)議的名稱(chēng)，與會(huì)范圍，決議與結(jié)果；電話(huà)溝通時(shí)對(duì)方的受話(huà)人、通話(huà)內(nèi)容與日期；現(xiàn)場(chǎng)辦公的參加者、解決問(wèn)題的方法措施與結(jié)果；主要閱件人、承辦人姓名、簽注日期等等。

三、收文管理活動(dòng)的方法要點(diǎn)

（1）簽收。簽收是收文辦理的第一道程序，指收到文件后收件人在對(duì)方的文件投遞單或送文簿上簽字，表示收到。其作用，一是為明確交接雙方的責(zé)任提供一種憑證；二是為了保證文件運(yùn)行安全。

（2）登記。登記的形式主要有簿式、卡片式、聯(lián)單式三種。登記時(shí)應(yīng)注意：收文與發(fā)文，平件、密件與急件一般應(yīng)分別進(jìn)行；分清輕重緩急，急件隨到隨登，平件分批登，但也應(yīng)當(dāng)日到當(dāng)日登；登記序號(hào)應(yīng)不留空號(hào)，不出重號(hào)；字跡工整、不濫用簡(jiǎn)稱(chēng)；所有登錄項(xiàng)目都應(yīng)完整準(zhǔn)確；對(duì)于無(wú)標(biāo)題文件應(yīng)代為擬出簡(jiǎn)明、確切的標(biāo)題。

（3）啟封。啟封應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)；標(biāo)明親收的親啟件，由領(lǐng)導(dǎo)人親啟；啟封后應(yīng)檢查公文的完整情況。

（4）分辦。即為公文確定運(yùn)轉(zhuǎn)方向。這是一項(xiàng)事關(guān)公文是否準(zhǔn)確、迅速得到辦理的決定性工作。依據(jù)文件的性質(zhì)、重要程度、涉密程度、時(shí)限要求、內(nèi)容所涉及的職責(zé)范圍，及機(jī)關(guān)各部門(mén)、各級(jí)工作人員的分工、有關(guān)程序、慣例送交辦理。

分辦應(yīng)有專(zhuān)門(mén)登記，有關(guān)責(zé)任者應(yīng)同收件人履行交接手續(xù)。送出公文前應(yīng)根據(jù)需要將《文件處理單》、《文件傳閱單》等附上，使其隨文運(yùn)轉(zhuǎn)。

（5）公文摘編。在重要公文投入辦理之前對(duì)其所作的加工。目的是為辦理公文提供方便，節(jié)省辦公時(shí)間。文摘、提要可以附在公文上一并送領(lǐng)導(dǎo)者或其他工作人員閱處，也可刊載于《公文信息》、《來(lái)文摘報(bào)》等刊物上。綜述、數(shù)據(jù)資料匯集一般則單獨(dú)成文提供，也可刊載于《信息快報(bào)》等刊物上。

（6）組織傳閱。在組織傳閱時(shí)應(yīng)注意：①選擇合理的傳閱路線(xiàn)形式。②正確排序，隨情況變化做適當(dāng)調(diào)整。③適當(dāng)分流，如復(fù)制若干副本。④積極利用并發(fā)展多種傳閱形式，可開(kāi)辟閱文室、召集閱文者集中閱文、利用現(xiàn)代化手段傳閱文件等。⑤建立傳閱登記手續(xù)。⑥及時(shí)檢查閱讀情況，有效落實(shí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者閱后的批示。

（7）催辦。根據(jù)承辦時(shí)限和有關(guān)要求對(duì)公文承辦過(guò)程實(shí)施的催促和檢查過(guò)程。

催辦工作的一般過(guò)程為：明確對(duì)象與對(duì)承辦工作的要求（時(shí)限、方式、原則等）；將有效進(jìn)行催辦工作所需要的情況以《文件催辦單》等形式記錄在案，作為催辦依據(jù)；定期或隨時(shí)向承辦部門(mén)或人員催詢(xún)、檢查承辦工作進(jìn)展情況；及時(shí)協(xié)助制訂和實(shí)施解決問(wèn)題的方法、措施，保證公文迅速有效地運(yùn)轉(zhuǎn)；驗(yàn)收辦畢公文，綜合反映承辦工作實(shí)際情況與結(jié)果，注銷(xiāo)已辦結(jié)公文。

（8）查辦。公文查辦是指核查重要公文執(zhí)行情況，督促并協(xié)助承辦單位全面、具體地落實(shí)公文精神，解決有關(guān)問(wèn)題的活動(dòng)。

公文查辦與催辦都是帶有監(jiān)督性質(zhì)的管理活動(dòng)，但兩者的區(qū)別也是比較明顯的：①催辦是對(duì)承辦公文過(guò)程的監(jiān)督控制，重點(diǎn)在于使公文按“時(shí)”辦畢，查辦則不僅要監(jiān)控承辦過(guò)程，還要管公文產(chǎn)生實(shí)效的全部過(guò)程，按時(shí)、按質(zhì)、按量地將有關(guān)事務(wù)辦畢；②催辦一般是以一份具體公文為單位展開(kāi)，查辦則是以一件“事情”為單位進(jìn)行，在若干份公文反映同一“事情”的情況下，查辦往往就圍繞這樣一組公文而展開(kāi)。

查辦工作的一般過(guò)程是：立案，即確定查辦對(duì)象；交辦，向有關(guān)部門(mén)布置查辦任務(wù)；向承辦部門(mén)催詢(xún)辦理情況；反饋，由查辦人將查辦情況和結(jié)果反映給領(lǐng)導(dǎo)者；銷(xiāo)辦，注銷(xiāo)已獲結(jié)果的承辦事項(xiàng)，對(duì)辦畢公文做出處理。

收文處理是指對(duì)收進(jìn)的公文進(jìn)行辦理和保管的整個(gè)過(guò)程。收文處理程序包括簽收→拆封→篩選→登記→擬辦→分發(fā)→傳閱→批辦→承辦→督辦→辦復(fù)→立卷→歸檔→銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)。

（1）簽收：收到公文后在對(duì)方送件登記簿上簽字。簽收時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，做好檢查、清點(diǎn)工作，核實(shí)無(wú)誤后在送件登記簿上簽署姓名和時(shí)間。公文統(tǒng)一由局辦公室簽收，直接發(fā)送到各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的文件除外。

（2）拆封：拆封是辦公室工作人員特有的職責(zé)，除被授權(quán)外，其他人員一律不得擅自拆封。對(duì)拆封后取出的公文要仔細(xì)清點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)有出入，應(yīng)立即采取措施。不能獨(dú)立處理的，應(yīng)及時(shí)向辦公室主任或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處理。

（3）篩選：根據(jù)來(lái)文單位和文件內(nèi)容對(duì)收文進(jìn)行鑒別和歸類(lèi)。①中央各部委文件②省委省政府文件③省人事廳文件④省各廳（局）文件⑤市委文件⑥市政府文件⑦市各局（辦）文件⑧來(lái)信來(lái)訪(fǎng)⑨簡(jiǎn)訊刊物⑩密級(jí)文件。通過(guò)篩選將密級(jí)文件、重要文件、急辦文件及會(huì)議文件單獨(dú)處理。

（4）登記：對(duì)收到的公文，在公文首頁(yè)附加《文件呈批傳閱箋》，按照一定的要求進(jìn)行編號(hào)，并記錄公文的來(lái)文單位、時(shí)間、標(biāo)題、密級(jí)、份數(shù)，并在文件登記簿上登記。登記時(shí)要逐項(xiàng)填寫(xiě)項(xiàng)目，防止出現(xiàn)漏登、重登現(xiàn)象。登記后將文件送局辦公室主任提出擬辦處理意見(jiàn)。

（5）擬辦：局辦公室主任對(duì)收文進(jìn)行閱讀后，簽署分發(fā)閱辦處理意見(jiàn)。擬辦意見(jiàn)要準(zhǔn)確可行、簡(jiǎn)明扼要，并填寫(xiě)在《文件呈批傳閱箋》的“分發(fā)閱辦處理意見(jiàn)”欄內(nèi)。對(duì)于不能確定承辦科室或承辦人的公文，應(yīng)呈領(lǐng)導(dǎo)批示。急辦文件如遇局辦公室主任出差外出，經(jīng)請(qǐng)示辦公室主任同意可以送辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)或局領(lǐng)導(dǎo)簽署處理意見(jiàn)，并采取特事特辦方式，按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)靈活處理急辦文件。

（6）分發(fā)：將簽署分發(fā)閱辦處理意見(jiàn)的文件和領(lǐng)導(dǎo)批示的文件分別送有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)業(yè)務(wù)科室或承辦人員。分發(fā)要保證主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室的需要優(yōu)先分發(fā)。

（7）傳閱：辦公室工作人員根據(jù)文件分類(lèi)安排局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人輪流閱讀公文。對(duì)于普件一般采取分閱法，加快文件流轉(zhuǎn)、回收；對(duì)于密級(jí)文件和急辦文件采取專(zhuān)人送閱法；還可以利用學(xué)習(xí)會(huì)、黨委會(huì)、中心組學(xué)習(xí)會(huì)集中閱讀公文。傳閱公文要嚴(yán)格控制閱讀范圍。辦公室工作人員在安排傳閱過(guò)程中要勤送、勤取、勤催。

（8）批辦：局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)收文如何辦理作出批辦意見(jiàn)。批辦意見(jiàn)要明確提出處理的原則和方法，明確指定承辦科室或承辦人，并簽署姓名和時(shí)間。批辦意見(jiàn)要填寫(xiě)在《文件呈批傳閱箋》的“領(lǐng)導(dǎo)批示”欄內(nèi)，有時(shí)間要求的公文要批準(zhǔn)辦理期限。簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)文件由辦公室主任直接批轉(zhuǎn)各業(yè)務(wù)科室承辦。（9）承辦：有關(guān)科室的工作人員，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批辦意見(jiàn)，按照來(lái)文的內(nèi)容和要求，具體辦理和執(zhí)行來(lái)文精神。承辦要落實(shí)責(zé)任、分清主次先后。對(duì)于需要幾個(gè)科室（單位）會(huì)辦的公文，主辦科室（單位）應(yīng)主動(dòng)牽頭，做好協(xié)商工作，協(xié)辦單位要積極配合。

（10）督辦：辦公室工作人員對(duì)需要辦理答復(fù)的公文，根據(jù)緩急情況和時(shí)限的要求，對(duì)承辦科室及時(shí)進(jìn)行督促、檢查。催辦、查辦要注重實(shí)效，在落實(shí)上下功夫。

（11）辦復(fù)：在辦理完畢后，將承辦情況和結(jié)果及時(shí)向批示領(lǐng)導(dǎo)人和來(lái)文單位答復(fù)。需要辦復(fù)的公文，無(wú)論上級(jí)、下級(jí)，還是平級(jí)和不相隸屬的單位，都應(yīng)做到件件有著落、事事有結(jié)果。辦復(fù)后，承辦者應(yīng)將辦復(fù)的結(jié)果附加在文件后面。

（12）立卷：各科室根據(jù)立卷的分工將處理完畢的具有查考和保存價(jià)值的公文，按照歸檔要求，由文書(shū)檔案室負(fù)責(zé)組成案卷。

（13）歸檔：是將一年來(lái)立成的所有案卷移交給文書(shū)檔案室集中保管。歸檔要嚴(yán)格按照檔案管理辦法執(zhí)行。歸檔一般在次年六月底以前完成。

（14）銷(xiāo)毀：對(duì)沒(méi)有存檔價(jià)值的公文，經(jīng)過(guò)鑒別和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，定期銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀涉及國(guó)家秘密的公文，要履行嚴(yán)格的登記和批準(zhǔn)手續(xù)，并由兩人以上進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)。

第四篇：收文發(fā)文管理制度

XX縣XXXXX局

收文發(fā)文管理制度

一、政府傳遞站文件由局辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取，文秘人員簽收，按上級(jí)黨委文件、上級(jí)政府文件、領(lǐng)導(dǎo)批示件、經(jīng)費(fèi)報(bào)告、涉密文件、急辦文件分類(lèi)登記裝訂后送辦公室主任閱處，提出處理意見(jiàn)送局領(lǐng)導(dǎo)簽批，由辦公室工作人員負(fù)責(zé)傳遞和收回。屬急辦文件的當(dāng)即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)簽批后原則上一個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

二、各股室收到的上級(jí)來(lái)文和其他單位來(lái)文，一律先送辦公室登記，登記后按程序送局領(lǐng)導(dǎo)簽批后交相關(guān)股室辦理。

三、所有收文分類(lèi)登記，當(dāng)年分類(lèi)存盒，年終分類(lèi)歸檔。

四、需要跨辦理或用于日常工作的文件，股室只能保存復(fù)印件，原件一律歸局辦公室保管。

五、涉密文件按簽批意見(jiàn)轉(zhuǎn)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和股室傳閱、辦理，辦后要及時(shí)將其收回。

六、領(lǐng)導(dǎo)批示件、督辦件和信訪(fǎng)件，辦理后要及時(shí)與相關(guān)單位溝通，確保年終考核不扣分。

七、本制度從20XX年X月XX日起施行。

第五篇：市政府收文辦理規(guī)則

市政府收文辦理規(guī)則

為規(guī)范收文辦理工作，提高文件閱辦效率，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，制定本規(guī)則。

一、辦理程序

收文辦理主要包括簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復(fù)反饋和整理歸檔等程序。

二、辦理原則

收文辦理應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一簽收、規(guī)范運(yùn)行、高效辦理、及時(shí)督辦、按期反饋的原則。

三、簽收登記

（一）紙質(zhì)公文。送市政府的公文（含公務(wù)傳真、公務(wù)接待報(bào)告單），由機(jī)要文檔科（應(yīng)急文件由市應(yīng)急辦按相關(guān)規(guī)定處理）統(tǒng)一簽收、登記和分送。上班時(shí)間，由機(jī)要文檔科直接接收處理。下班和節(jié)假日期間，由市政府總值班室接收，需處理的緊急文電，由市政府總值班室及時(shí)呈送值班領(lǐng)導(dǎo)簽批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)承辦單位（科室）辦理，并于上班時(shí)間送機(jī)要文檔科補(bǔ)登、編號(hào)；非緊急文電匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意后由值班人員于次日或節(jié)假日后上班第一天上午9?00前轉(zhuǎn)送機(jī)要文檔科處理。郵寄或直送給

完畢后退回機(jī)要文檔科。

緊急文電（包括公務(wù)接待報(bào)告單）應(yīng)隨收隨傳、即簽即轉(zhuǎn)，若相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出差在外，由相關(guān)秘書(shū)科室向領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)請(qǐng)示、匯報(bào)（或電傳呈送領(lǐng)導(dǎo)簽批），并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示先辦理后補(bǔ)簽。

密件由機(jī)要文檔科負(fù)責(zé)領(lǐng)取、登記，并按分送意見(jiàn)送相關(guān)秘書(shū)科室轉(zhuǎn)呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批，辦結(jié)后退回機(jī)要文檔科。

（三）擬辦

1.上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的批辦性公文，先呈送市政府聯(lián)系工作的副秘書(shū)長(zhǎng)批示，后呈送市政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示，再呈送市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和秘書(shū)長(zhǎng)批示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)轉(zhuǎn)承辦單位（科室）辦理；上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的閱知性公文，依次按市長(zhǎng)（副市長(zhǎng)）和秘書(shū)長(zhǎng)（副秘書(shū)長(zhǎng)）兩個(gè)層面，按照“誰(shuí)在家誰(shuí)先閱”的原則呈領(lǐng)導(dǎo)閱批。

2.下級(jí)機(jī)關(guān)、平行機(jī)關(guān)、中省駐平單位、不相隸屬單位的批辦性公文，先呈送市政府聯(lián)系工作的副秘書(shū)長(zhǎng)批示，后呈送市政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)（轉(zhuǎn)呈其他領(lǐng)導(dǎo)批示后）轉(zhuǎn)承辦（報(bào)送）單位辦理；下級(jí)機(jī)關(guān)、平行機(jī)關(guān)、中省駐平單位、不相隸屬單位的閱知性公文，依次送市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、銜接領(lǐng)導(dǎo)的副秘書(shū)長(zhǎng)批示。

3.會(huì)議通知，先呈送市政府主要（主持工作的）領(lǐng)導(dǎo)批示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，依次呈送市政府秘書(shū)長(zhǎng)、市政府分管（參會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)副秘書(shū)長(zhǎng)批示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)轉(zhuǎn)承辦單位（科室）辦理。市政府主要（主持工作的）領(lǐng)導(dǎo)外出時(shí)，依次呈送市政府

不得漏傳、誤傳、延誤。傳閱件送領(lǐng)導(dǎo)后，相關(guān)科室應(yīng)提示領(lǐng)導(dǎo)閱批，并及時(shí)退回機(jī)要文檔科。領(lǐng)導(dǎo)出差2天以上，相關(guān)科室應(yīng)告知機(jī)要文檔科，以便及時(shí)調(diào)整公文傳閱順序。

上班期間，正常簽收的公文由機(jī)要文檔科負(fù)責(zé)呈送傳閱；下班和節(jié)假日期間，由總值班室值班人員負(fù)責(zé)呈送傳閱。

七、催辦、答復(fù)和反饋

相關(guān)科室要及時(shí)了解掌握公文的辦理進(jìn)展情況，督促承辦單位按期辦結(jié)。其中，市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)的批示按領(lǐng)導(dǎo)分工分別由秘書(shū)一、二、三、四科歸口催辦。

收文辦結(jié)后，各秘書(shū)科室應(yīng)及時(shí)將辦理結(jié)果以電話(huà)或書(shū)面形式回復(fù)來(lái)文單位并根據(jù)需要告知相關(guān)單位。由秘書(shū)一科負(fù)責(zé)按月向市長(zhǎng)反饋批示件辦理結(jié)果，秘書(shū)二、三、四科負(fù)責(zé)按月向副市長(zhǎng)反饋批示件辦理結(jié)果，并抄送市政府辦公室各黨組成員。

八、整理歸檔

收文辦理完結(jié)后，各科室（單位）應(yīng)及時(shí)將公文退回機(jī)要文檔科。需歸檔的公文及有關(guān)材料，由機(jī)要文檔科按照檔案管理規(guī)定及時(shí)整理歸檔。任何個(gè)人和科室（單位）不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。機(jī)要文檔科應(yīng)定期清理和督促公文回收，催收應(yīng)歸檔公文。