第一篇：全國(guó)跨境電商崗位考試amazon部分往期試題含答案
亞馬遜平臺(tái)模擬試卷
總分200分時(shí)間:180分鐘
一、單項(xiàng)選擇題（10題，每題1分，共10分）
1.對(duì)訂單缺陷率描述錯(cuò)誤的是(C)A訂單缺陷率是考核賣家績(jī)效很重要的指標(biāo)，績(jī)效過(guò)低會(huì)導(dǎo)致店鋪凍結(jié) B訂單缺陷率最高不得超過(guò)1％，這個(gè)指標(biāo)需要經(jīng)常查看 C訂單缺陷率不會(huì)導(dǎo)致任何懲罰，可以適度超過(guò)要求指標(biāo)
2.對(duì)賣家績(jī)效中的“業(yè)績(jī)通知”描述正確的是(A)A如果有業(yè)績(jī)通知，我需要檢查我的賣家績(jī)效是否都合格
B買家如果提交了亞馬遜交易保障索賠，那么我需要在7日內(nèi)進(jìn)行回復(fù) C業(yè)績(jī)通知只是系統(tǒng)對(duì)我業(yè)績(jī)情況的自動(dòng)郵件，可以不用回復(fù)
3.頁(yè)面右上角的“買家消息”的作用不包括的選項(xiàng)為(C)A.可以通過(guò)“買家消息”與買家進(jìn)行溝通，減少亞馬遜商城交易保障索賠的申請(qǐng)次數(shù)
B.買家消息允許買家和賣家查看所有的郵件往來(lái)，方便雙方更加快速合理的解決爭(zhēng)議問題
C.買家消息可以不用理會(huì)，因?yàn)椴皇强?jī)效考核的指標(biāo) D.買家消息可以通過(guò)電子郵件或者直接從賣家平臺(tái)進(jìn)行回復(fù)
4.關(guān)于后天設(shè)置配送費(fèi)用（運(yùn)費(fèi)）說(shuō)法正確的是:(B)A.“配送設(shè)置”選項(xiàng)里可以不用按照地區(qū)來(lái)編輯運(yùn)費(fèi)模板 B.”配送設(shè)置”可以按照商品數(shù)量，重量或者訂單金額進(jìn)行設(shè)置 C“配送設(shè)置”可以不用設(shè)置，不會(huì)影響賣家的收入
5.賣家準(zhǔn)備在亞馬遜網(wǎng)站上銷售泡騰片，泡騰片6g/袋，100袋/包，50包/箱，0.29元/袋 ,賣家準(zhǔn)備100袋起賣，以下對(duì)商品名稱的描述和價(jià)格設(shè)置正確的是(B)A商品名稱:芝竹堂 老姜粉沐足劑6g＊100袋＊50包 泡腳藥 足浴藥 促進(jìn)血液循環(huán) 通筋活絡(luò) 緩解疲勞；價(jià)格29 B商品名稱:芝竹堂 老姜粉沐足劑6g＊100袋 泡腳藥 足浴藥 促進(jìn)血液循環(huán) 通筋活絡(luò) 緩解疲勞；價(jià)格29元
C商品名稱:芝竹堂 老姜粉沐足劑6g＊100袋＊50包 泡腳藥 足浴藥 促進(jìn)血液循環(huán) 通筋活絡(luò) 緩解疲勞；價(jià)格1450元
D商品名稱:芝竹堂 老姜粉沐足劑6g＊100袋 泡腳藥 足浴藥 促進(jìn)血液循環(huán) 通筋活絡(luò) 緩解疲勞；價(jià)格0.29元
6.對(duì)于商品描述（Product Description）字段，以下正確的選項(xiàng)是(B)A.為了提高客戶購(gòu)物體驗(yàn)，商品描述中可以黏貼圖片
B.商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無(wú)關(guān)的信息
C.商品描述中可以進(jìn)行品牌介紹
D.為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運(yùn)費(fèi)等 7.在圖中，美國(guó)的 Item Type Keyword的正確選項(xiàng)是:(D)
8.在圖中，選擇出英國(guó)的 Recommended Browse Node的正確選項(xiàng):(C)
9.OEM制造商（但沒有注冊(cè)品牌），可否將工廠名作為商品品牌，正確的選項(xiàng)為(A)A.不可以，如果產(chǎn)品不是自有品牌 B.請(qǐng)不要用賣家名稱作為品牌名 C.可以，只要不跟其他品牌重名即可 D.請(qǐng)不要用賣家名稱作為供應(yīng)商信息
10.以下電子配件類商品標(biāo)題中最符合亞馬遜規(guī)范的選項(xiàng)是(B)A.Apple Plastic Cell Phone Case Suitable for iPad2 iPad mini Colof Yellow B.Generic Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhoneS Color Red C.Plastic Cell Phone Case for Iphone4S IPhone5 Color Red-Generic D.Generic Apple Plastic Cell Phone Case for IPhoneA Iphone4S Color Red
二.多項(xiàng)選擇題（20題，每題2分，共40分）1.有利于產(chǎn)品的展示和購(gòu)買的選項(xiàng)是：(abcd)A.上傳盡可能多的產(chǎn)品，更有利于產(chǎn)品的曝光
B保證產(chǎn)品信息的完整，尤其是推薦分類節(jié)點(diǎn)，有于分類查找 C優(yōu)化產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞，填寫有利于產(chǎn)品被搜到的關(guān)鍵詞 D確保所銷售的產(chǎn)品都有恰當(dāng)?shù)闹鲌D，合理的報(bào)價(jià)
2實(shí)家后臺(tái)設(shè)置中“通知首選項(xiàng)”的主要用途是:(abc)A用來(lái)設(shè)置與亞馬遜平臺(tái)保持緊密聯(lián)系的郵箱
B可以把負(fù)責(zé)訂單管理的人員的郵箱設(shè)置為接收訂單通知郵箱，便于處理訂單
C可以把售后服務(wù)部門的郵箱單獨(dú)設(shè)置為索賠通知郵箱，方便管理 3.買家可以通過(guò)與賣家取得聯(lián)系的方式是(abc)A通過(guò)賬戶信息中的客戶服務(wù)電子郵件與您聯(lián)系 B通過(guò)賬戶信息中的客戶服務(wù)電話與您聯(lián)系 C通過(guò)您的信息與政策中的資料與您聯(lián)系 D通過(guò)商品描述中的客服電話與您聯(lián)系
4，通過(guò)“管理促銷”可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷優(yōu)惠的選項(xiàng)是(abcd)A全場(chǎng)6折產(chǎn)品大促銷 B購(gòu)物滿50元，包郵 C買A產(chǎn)品，免費(fèi)贈(zèng)送B產(chǎn)品
D購(gòu)買指定商品3件以上，可以優(yōu)惠10元
5.選擇亞馬遜物流的好處是(abcd)A亞馬遜70％的買家會(huì)選擇貨到付款，使用亞馬遜物流可以提供這種購(gòu)物體驗(yàn)
B買家在購(gòu)物前就可以知道產(chǎn)品的準(zhǔn)確到貨時(shí)間，更利于買家進(jìn)行購(gòu)買選擇
C可以做到產(chǎn)品的預(yù)配送，縮短產(chǎn)品在途時(shí)間，讓買家更早拿到貨物，提高購(gòu)買率
D享受與亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品同樣的49元免運(yùn)費(fèi)政策 E買家可以享受亞馬遜全天客服服務(wù)電話400-810-5666
6銷售食品賣家，出現(xiàn)以下情形時(shí)，選擇處理的方式是(acd)A買家要求開具辦公用品發(fā)票，由于沒有此類發(fā)票，可以寄送現(xiàn)有發(fā)票 B可以不確認(rèn)發(fā)票，因?yàn)闆]有義務(wù)給買家開具發(fā)
C如果買家要求開具辦公用品發(fā)票，需要先寫買家郵件電話溝通，保證優(yōu)質(zhì)的買家體驗(yàn)
D買家要求開具辦公用品發(fā)票，在有能力開具時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能滿足買家的需求
7如果想查看在這個(gè)月的銷售情況，可以采取的方式是:（abc）A可以通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——業(yè)務(wù)報(bào)告”進(jìn)行該時(shí)間段的銷售情況查看 B可以通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——付款”查看該時(shí)間段的結(jié)算情況
C 通過(guò)“數(shù)據(jù)報(bào)告——庫(kù)存和銷售報(bào)告”進(jìn)行該時(shí)間段的報(bào)告的下載
8.正確處理訂單的方式是(abcd)A如果有訂單，我可以在訂單——管理訂單頁(yè)面查看訂單的詳細(xì)信息 B我們要根據(jù)配送準(zhǔn)備時(shí)間對(duì)接到訂單進(jìn)行及時(shí)處理
C如果有確認(rèn)發(fā)票按鈕，在訂單生成5日內(nèi)確認(rèn)發(fā)票并寄送發(fā)票 D操作發(fā)貨中的“追蹤編碼”指的是運(yùn)單號(hào)，并必須填寫
9.導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的原因是(abcde)A訂單缺陷率（索賠與差評(píng)）超過(guò)全部訂單總量的1％ B索要發(fā)票的訂單中，沒有及時(shí)發(fā)送發(fā)票的訂單量，超過(guò)3％ C未在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)買家消息，易導(dǎo)致差評(píng)，并引發(fā)訂單缺陷率超標(biāo) D賣家在未經(jīng)消費(fèi)者允許的情況下過(guò)多取消訂單，超過(guò)所有訂單數(shù)的2.5％ E由于產(chǎn)品價(jià)格錯(cuò)誤，導(dǎo)致過(guò)多無(wú)法發(fā)貨的錯(cuò)誤價(jià)格訂單
10.如果看到業(yè)績(jī)通知，正確的處理方式是(ab)A.對(duì)于暫停店鋪銷售的業(yè)績(jī)通知，需要及時(shí)進(jìn)行申訴或回復(fù)郵件 B如果看到業(yè)績(jī)通知，并不清楚如何處理，可聯(lián)系賣家支持 C如果看到業(yè)績(jī)通知，并不清楚如何處理，可聯(lián)系招商經(jīng)理
11.關(guān)于亞馬遜退換貨政策描述正確的是(abc)A需要提供不低于亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)的退換貨政策
B該政策可以通過(guò)亞馬遜——幫助——退貨與退款頁(yè)面進(jìn)行查詢 C退款到達(dá)買家賬戶的時(shí)間由不同的支付方式?jīng)Q定
D如果買家申請(qǐng)了亞馬遜交易保障索賠，則需在5天內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，否則系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行退款
12.您的店鋪商品上線銷售后，您遇到店鋪相關(guān)的運(yùn)營(yíng)問題時(shí)，最及時(shí)有效的處理方式是(cde)A再次聯(lián)系上線經(jīng)理進(jìn)行處理和溝通咨詢 B再次聯(lián)系招商經(jīng)理進(jìn)行處理和溝通咨詢
C點(diǎn)擊賣家平臺(tái)頁(yè)面最下方“聯(lián)系賣家支持”通過(guò)電話或者郵件，對(duì)亞馬遜工作人員進(jìn)行咨詢和反饋，以便及時(shí)處理
D賣家支持電話工作時(shí)間為6＊8小時(shí)，郵件溝通時(shí)間為7＊24小時(shí) E后臺(tái)右上角的幫助頁(yè)面，也可以為您提供關(guān)于平臺(tái)的相關(guān)幫助信息
13.以下是無(wú)品牌（Generic）電子品類商品的主圖，其中有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的是：(abcd)
14.以下描述錯(cuò)誤的是:(cd)A.商品主圖必須要與商品文字信息對(duì)應(yīng)一致如顏色、尺寸、款式等 B.商品描述中不能出現(xiàn)任何促銷類信息
C.全新的商品可以在商品標(biāo)題中注明New或 Brand New D.為了提醒消費(fèi)者商品是免運(yùn)費(fèi)的，可以在商品標(biāo)題或 Bullet Point中注明 Free Shipping
15.有關(guān)賣家操作賬號(hào)的問題，以下正確的選項(xiàng)是:（cd）A.賣家可以根據(jù)自身情況，申請(qǐng)開通多個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)
B.多個(gè)賣家可以在同一臺(tái)電腦上（同一IP地址）登陸多個(gè)賬號(hào) C.在不同的IP地址登陸同一賬號(hào)，回答安全問題錯(cuò)誤時(shí)，有可能會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)
D.賣家可以為主賬號(hào)設(shè)置多個(gè)操作員子賬號(hào)
16.店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要在操作時(shí)格外謹(jǐn)慎，以避免價(jià)格錯(cuò)誤，下列選項(xiàng)中，哪些行為會(huì)直接或者間接的影響價(jià)格:(abd)A修改商品名稱以及調(diào)整出售的包裹規(guī)格而價(jià)格未做相應(yīng)的調(diào)整 B促銷活動(dòng)時(shí)，沒有正確理解促銷條款或者對(duì)款商品不小心設(shè)置了多重促銷
C優(yōu)化商品外觀，性能等商品描述
D為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，修改商品價(jià)格時(shí)輸入錯(cuò)誤，小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)位貨庫(kù)存與價(jià)格錯(cuò)列等
17.關(guān)于商品UPC/EAN編碼，下列哪些是正確的選項(xiàng)為:(acd)A.UPC和EAN是國(guó)際通用的商品唯一識(shí)別編碼的意思 B.用UPC算號(hào)器算出來(lái)的UPC碼可以正常使用不會(huì)造成侵權(quán) C.UPC是12位數(shù)的數(shù)字編碼，EAN是13位數(shù)的數(shù)字編碼 UPC必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)或者購(gòu)買的 18.如果將要上傳的產(chǎn)品已經(jīng)在亞馬遜有售，如下操作正確的是(bcd)A因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)有售，放棄此商品的添加
B.在跟賣編輯此商品信息時(shí)，只需要添加產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，商品新舊程度等信息即可，無(wú)需填寫商品標(biāo)題和圖片信息
C.要仔細(xì)確認(rèn)搜索到的產(chǎn)品與要銷售的產(chǎn)品完全一致，才可以點(diǎn)擊“ SeLler Yours”
D.如果是個(gè)品牌商品，在沒有授權(quán)的情況下，即使我有正品行貨也不可以銷售
19.關(guān)于下面訂單處理相關(guān)按鈕含義，正確的是(abc)A.cancel order是用來(lái)取消訂單的，如果沒貨最好盡快取消訂單，如果消費(fèi)者發(fā)來(lái)取消訂單的郵件也可以在此處點(diǎn)擊取消訂單
B.print packing slip是打印發(fā)貨單的意思，賣家也可使用自己的發(fā)貨單系統(tǒng)來(lái)打印發(fā)貨單
C.Confirm shipment是確認(rèn)訂單的意思，發(fā)貨后必須在此處入發(fā)貨信息，如物流公司名稱，物流服務(wù)名稱，追蹤碼等
D.Buy shipping是通知快遞公司來(lái)取貨發(fā)貨的意思，賣家可以點(diǎn)擊此按鈕通知中國(guó)的快遞公司來(lái)取貨
20有關(guān)賣家操作賬號(hào)的問題，以下正確的是(cd)A.賣家可以根據(jù)自身情況，申請(qǐng)開通多個(gè)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)
B.多個(gè)賣家可以在同一臺(tái)電腦上（同一IP地址）登陸多個(gè)賬號(hào) C.在不同的IP地址登陸同一賬號(hào)，回答安全問題錯(cuò)誤時(shí)，有可能會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)
D.賣家可以為主賬號(hào)設(shè)置多個(gè)操作員子賬號(hào)
三、判斷題（25題，每題1分，共25分）
1.亞馬遜平臺(tái)規(guī)定:對(duì)于服裝或鞋（包）類商品，商品主圖最長(zhǎng)邊像素要求為500-1000之間即可（×，大于1000*1000）
2.亞馬遜平臺(tái)的所有主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、Logo（√）3.關(guān)于Bag的品類商品（子商品），對(duì)于擁有的品牌產(chǎn)品，標(biāo)題:“ My brand Men’s Leather Retro Style Briefcase Red-brown,符合亞馬遜規(guī)范（√）
4.關(guān)于亞馬遜收款銀行賬號(hào)，美國(guó)、英國(guó)平臺(tái)可以用中國(guó)的銀行賬號(hào)收款。（×，大陸銀行不可以收款）
5.在亞馬遜平臺(tái) seller central中，通過(guò)績(jī)效（Performance）工具下面可以查到賣家指標(biāo)（√）.6.亞馬遜有關(guān)刊登商品，必須保證在上線銷售時(shí)有庫(kù)存，否則只能暫時(shí)下架（√）
7.亞馬遜刊登的商品必須明確詳細(xì)分類，可以通過(guò)設(shè)定精確的 Item Type Keyword或 Recommended Browsed Nodes去實(shí)現(xiàn)（√）
8.賣家正式開通銷售權(quán)限后，便無(wú)法下架或刪除商品（×，可以下架和刪除）
9.為增加曝光率，相同的商品可以刊登到多個(gè)不同品類入（×，不可以）10.如果所售商品與跟賣商品完全一致，便可以跟賣亞馬遜平臺(tái)已有商品（√）
11.跟賣亞馬遜平臺(tái)已有商品，所售商品必須與跟賣商品價(jià)格相同（√）12.跟賣亞馬遜平臺(tái)已有商品，必須具有跟賣商品的品牌授權(quán)（√）13.跟賣亞馬遜平臺(tái)已有商品，跟賣的商品信息必須嚴(yán)格符合亞馬遜平臺(tái)規(guī)范（√）
14,在亞馬遜平臺(tái)，服裝商品的主圖背景不是純白將降低商品信息質(zhì)量（√）15.在亞馬遜平臺(tái)，商品詳細(xì)品類 Item-type或 Recommended Browsed Node設(shè)置不夠精確將影響商品曝光（√）
16.在亞馬遜平臺(tái)，Brand name、搜索關(guān)鍵詞及產(chǎn)品特性、商品標(biāo)題是電子品類商品的必填項(xiàng)（√）
17.在亞馬遜平臺(tái)，出售未授權(quán)商品，將會(huì)引起賣家銷售權(quán)限被取消（√）
18.在亞馬遜平臺(tái)，未設(shè)置有效海外銀行賬號(hào)進(jìn)行銷售，賣家銷售權(quán)限被取消（√）
19.在亞馬遜平臺(tái)，未設(shè)置有效的信用卡信息，不會(huì)影響賣家銷售權(quán)限（×，會(huì)影響）20.促銷類型、促銷信息，是否存在對(duì)同一個(gè)商品設(shè)置了多重促銷的問題是正確設(shè)置促銷的關(guān)鍵（√）
21.在亞馬遜平臺(tái)，針對(duì)需要做促銷的商品，創(chuàng)建商品列表（√）
22.在馬遜平臺(tái)，非長(zhǎng)期促銷的商品，一定要正確輸入促銷時(shí)間，以免實(shí)際促銷活動(dòng)結(jié)束了而顯示給買家的信息是促銷依然在進(jìn)行（√）
23.在使用亞馬遜“創(chuàng)建促銷”模板時(shí)，如果選擇了“每購(gòu)買指定商品5件，可對(duì)優(yōu)惠商品減免5元”這條促銷類型，例如購(gòu)買A商品件，可對(duì)B商品減免5元，那么，創(chuàng)建過(guò)程中在“指定商品”處填寫B(tài)商品；“應(yīng)用優(yōu)惠至”處填寫“A商品”（×，A、B順序錯(cuò)誤）
24.使用亞馬遜的網(wǎng)店入駐工具或者其他第三方軟件從其他平臺(tái)導(dǎo)入商品信息時(shí)，首先確保其他平臺(tái)上的商品數(shù)據(jù)本身是準(zhǔn)確的。（√）
25.從其他平臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)至亞馬遜的批量上傳存文件模板之后，仔細(xì)檢查導(dǎo)入的數(shù)據(jù)格式是否與批量上傳庫(kù)存文件模板的格式一致，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無(wú)誤，然后點(diǎn)擊上傳。（√）
四、計(jì)算題（2題，每題5分，共10分）
1.7KG貨品按首重175元、續(xù)重35元計(jì)算，該筆運(yùn)費(fèi)總額為多少？
解:根據(jù)公式:運(yùn)費(fèi)=首重運(yùn)費(fèi)+(貨重*2-1)*續(xù)重+報(bào)關(guān)費(fèi) 運(yùn)費(fèi)=175+(7*2-1)*35+4=634元 答:該筆運(yùn)費(fèi)總額為634元.2.創(chuàng)業(yè)者小王接到一筆來(lái)自法國(guó)的訂單，客戶購(gòu)買了一雙凈重為1.9Kg的勞保鞋，打包后準(zhǔn)備使用EMS快遞寄往目的地，包裝后重量增加了0.2Kg，寄往法國(guó)首重費(fèi)用是280元/0.5Kg, 續(xù)重費(fèi)用是75元/0.5Kg，折扣為五折，報(bào)關(guān)費(fèi)為每票4元，試計(jì)算小王需要為該訂單支付 的費(fèi)用總額。
解:根據(jù)公式:總費(fèi)用＝［首重運(yùn)費(fèi)＋（貨物算重量＊2-1）＊續(xù)重運(yùn)費(fèi)］＊折扣＋4 包裝后的重量＝1.9Kg＋0.2Kg＝2.1Kg，不滿0.5Kg的部分按照0.5Kg計(jì)算，則貨物折算重量為2.5Kg 運(yùn)用公式計(jì)算如下：
總費(fèi)用＝［280＋（2.5＊2-1）＊75］＊0.5＋4＝294（元）答:小王需要為該訂單支付的費(fèi)用總額為294元
第二篇：跨境電商試題
一、單選題
?
1、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
? 參考答案：A
2、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？
A、4個(gè) B、3個(gè)
C、1個(gè)
D、2個(gè)
? 參考答案：D
3、以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？
A、通關(guān)結(jié)匯易
B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
C、品牌化未建立
? 參考答案：A
4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、議付行 B、開證行
C、轉(zhuǎn)讓行
D、通知行
? 參考答案：B
5、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容是否使用電子商務(wù) B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 D、客戶IP地址
C、? 參考答案：B
6、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 D、可以使用250,250,250,250平均幅度? 的讓步策略 參考答案：C
7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory
B、Gas Scooter, ? Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 參考答案：B
8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會(huì) B、論壇營(yíng)銷
? 參考答案：A
9、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率匯率 +保費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/ D、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：B
10、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？
A、訪客詳情 B、RFQ商機(jī)
C、營(yíng)銷管理
D、我的效果
? 參考答案：A
11、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國(guó)報(bào)關(guān)
B、進(jìn)口國(guó)清關(guān)
C、租船訂艙
D、購(gòu)買保險(xiǎn)
? 參考答案：B
12、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具客服
B、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線
D、在頁(yè)面顯眼 C、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線? 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B
13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*750
B、1000*750
C、750*800
D、1000*1000 ? 參考答案：C
14、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
B、價(jià)格,貿(mào)
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品? 名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 參考答案：A
15、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、2-4次 B、4-6次
C、1-2次
? 參考答案：A
16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、傳真,電話 B、郵寄,郵件
C、郵件,聊天工具
D、電話,郵件 ? 參考答案：C
17、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？
A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)
B、跨境電子商務(wù)
? 參考答案：B
18、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
19、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家？
A、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西
? 參考答案：D
20、搜索第二頁(yè)時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、19 B、1C、1D、10 ? 參考答案：B
21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？
A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
? 參考答案：B
22、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在
A、系統(tǒng)設(shè)置 B、發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面
C、管理產(chǎn)品頁(yè)面
D、圖片銀行頁(yè)面
? 參考答案：B
23、詢盤的來(lái)源有哪些？
A、Internet(B2B,Search engine), MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages
B、Yellow pages，C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation
參考答案：C http://cgxtcw.ml3.yl01.com/ 城固柑橘，城固柑橘特產(chǎn)，城固柑橘價(jià)格，城固特產(chǎn)價(jià)格，城固特產(chǎn)價(jià)格批發(fā)，城固特產(chǎn)批發(fā)
?
24、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是 A、爭(zhēng)取有利交易條件參考答案：B
B、寧低勿高
C、知己知彼
D、有舍有留 ?
25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？ A、排名優(yōu)先 B、反饋率更高
C、點(diǎn)擊率更高
D、一定會(huì)上首頁(yè)
? 參考答案：A
26、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品標(biāo)題 B、公司信息
C、產(chǎn)品圖片
D、產(chǎn)品交易信息
? 參考答案：C
27、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？
A、視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
B、視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一
D、視覺營(yíng)銷 C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A
28、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、交期 B、質(zhì)量
C、價(jià)格 ?
? 參考答案：C
29、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周 B、1周 C、4周 D、3周
? 參考答案：A
30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、類目相關(guān)性
B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
C、產(chǎn)品描述相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)? 性
參考答案：A
31、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、固定排名 B、頂級(jí)展位
C、自然排名
D、P4P產(chǎn)品
? 參考答案：D
32、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、2號(hào) B、4號(hào)
C、1號(hào)
D、3號(hào)
? 參考答案：D
33、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面 B、側(cè)面
? 參考答案：B
34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是 A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè) B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 D、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)參考答案：A
35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是
A、圖片太大片銀行被刪除
? ?
B、圖片格式不對(duì) C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品 D、該圖片在圖參考答案：D
36、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的效果 B、我的產(chǎn)品
C、我的詞
D、我的全球旺鋪
? 參考答案：C
37、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周四
C、周三
D、周一
? 參考答案：A
38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時(shí),最多能展示幾個(gè)櫥窗？
A、10個(gè) B、20個(gè)
C、30個(gè)
D、60個(gè)
? 參考答案：D
39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
? 參考答案：C
40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量
B、頁(yè)面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者的頁(yè)面瀏覽量 參考答案：B
41、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、商業(yè)發(fā)票
B、保險(xiǎn)單
C、提單
D、裝箱單 參考答案：C
42、不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？
A、跨境電子商務(wù)
B、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)
C、國(guó)際貿(mào)易 參考答案：A
43、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證
D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同 參考答案：A
44、信用證是一種（）信用
A、商業(yè)
B、銀行
C、民間
D、企業(yè) 參考答案：B
45、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是？
A、獨(dú)立訪問者數(shù)量
B、頁(yè)面瀏覽量
C、重復(fù)訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者的頁(yè)面瀏覽量 參考答案：B
46、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、郵件,聊天工具
B、電話,郵件
C、傳真,電話
D、郵寄,郵件 參考答案：A
47、詢盤的來(lái)源有哪些？
A、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendation B、Internet(B2B,Search engine), MSN, Advertisements C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages
D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation 參考答案：C
48、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？
A、產(chǎn)品的排名
B、產(chǎn)品圖片
C、產(chǎn)品的詳情頁(yè)面
D、產(chǎn)品標(biāo)題 參考答案：A
49、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線客服
B、在頁(yè)面顯眼的位置放上聯(lián)系方式
C、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具
D、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線 參考答案：A 50、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件
B、知己知彼
C、有舍有留
D、寧低勿高 參考答案：D
51、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、4號(hào)
B、1號(hào)
C、2號(hào)
D、3號(hào) 參考答案：D
52、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、展會(huì)
B、論壇營(yíng)銷 參考答案：A
53、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、自然排名
B、固定排名
C、P4P產(chǎn)品
D、頂級(jí)展位 參考答案：C
54、通過(guò)以下哪種方法,可以在國(guó)際站找到買家的求購(gòu)信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 參考答案：A
55、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過(guò)（）傳遞的A、賣方直接向買方
B、買方向賣方銀行
C、賣方向買方貨代
D、賣方向買方銀行
參考答案：A
56、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？
A、1個(gè)
B、4個(gè)
C、3個(gè)
D、2個(gè) 參考答案：D
57、詢盤分析要素要素包含
A、客戶IP地址
B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址
C、詢盤內(nèi)容
D、是否使用電子商務(wù) 參考答案：B
58、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？
A、我的效果
B、RFQ商機(jī)
C、訪客詳情
D、營(yíng)銷管理 參考答案：C
59、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？
A、視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
B、視覺營(yíng)銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力
C、視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一
D、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注 參考答案：A
60、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、1張
B、3張
C、2張
D、4張 參考答案：D 61、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、產(chǎn)品描述相關(guān)性
B、類目相關(guān)性
C、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)性 參考答案：B
62、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney 參考答案：D
63、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)中,MA的全稱是
A、my alipay
B、my adimistration C、My alibaba D、my ali 參考答案：C 64、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter
B、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory 參考答案：A
65、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況
B、定期關(guān)懷
C、其他產(chǎn)品的推介
D、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 參考答案：D
66、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750 參考答案：B
67、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周一
B、周四
C、周三
D、周二 參考答案：D
68、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的產(chǎn)品
B、我的詞
C、我的全球旺鋪
D、我的效果 參考答案：B
69、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
B、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略
C、所有答案都不對(duì)
D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 參考答案：D
70、以下關(guān)于P4P的扣費(fèi)規(guī)則哪一項(xiàng)是不正確的？
A、扣費(fèi)≤出價(jià)
B、扣費(fèi)≠出價(jià)
C、扣費(fèi)≥出價(jià)
D、最后一名扣費(fèi)=出價(jià) 參考答案：C
71、搜索第二頁(yè)時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、14 B、10 C、15 D、19 參考答案：A
72、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面
B、側(cè)面 參考答案：B
73、每個(gè)產(chǎn)品能設(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵詞？
A、3個(gè)
B、2個(gè)
C、1個(gè)
D、4個(gè) 參考答案：A 74、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、4-6次
B、2-4次
C、1-2次 參考答案：B
75、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate
B、specialized in, enter into business relation 參考答案：B
76、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為：
A、進(jìn)口國(guó)清關(guān)
B、購(gòu)買保險(xiǎn)
C、出口國(guó)報(bào)關(guān)
D、租船訂艙 參考答案：A
77、做一個(gè)跨境電商人,必須承受七項(xiàng)修煉,以下哪一項(xiàng)不是？
A、外語(yǔ)交流
B、法律法規(guī)
C、國(guó)際營(yíng)銷
D、心態(tài)年輕 參考答案：D
78、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 C、產(chǎn)品圖片要越大越好
D、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè) 參考答案：A
79、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品圖片
B、產(chǎn)品交易信息
C、產(chǎn)品標(biāo)題
D、公司信息 參考答案：A 80、以下的流程順序正確的是
A、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
B、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單
C、退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)
D、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān) 參考答案：A 81、如下關(guān)于非洲市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng):
D A非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎，收入較低
B非洲5%-15%的人口通常來(lái)自世界各地，收入較高
C非洲25%-40%的人口擁有較強(qiáng)的剛需，生活不算窮也不富裕
D非洲每年進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的貨物量很小
82、我們和歐洲相隔的時(shí)間大概有幾個(gè)小時(shí)？ 答案選項(xiàng):
C A5小時(shí)
B6小時(shí) C 7小時(shí) D 8小時(shí) 83、歐洲大部分人的宗教信仰是？ 答案選項(xiàng): A A 基督教
B佛教
C伊斯蘭教
D天主教
正確
錯(cuò)誤
84、如下關(guān)于阿拉伯國(guó)際風(fēng)俗習(xí)慣描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng):C A 見面握手時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好
B 見面擁抱時(shí)間越長(zhǎng)說(shuō)明關(guān)系越好 C 見面擁抱時(shí)間越短說(shuō)明關(guān)系越好
D阿拉伯人都信任伊斯蘭教 85、如下關(guān)于絕大多數(shù)中東阿拉伯客戶特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): D A性格急躁
B 交貨期限卡的緊
C 樣品跟成品一致性要求高
D不喜歡接收各種有地方特色的小禮物
二、多選題（共20題，每題2分，共40分）
?
1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？ A、圖片 B、視頻
C、表格
D、文字
? 參考答案：ACD
2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧
A、同一圖片中截取元素
B、同一系列出處
C、統(tǒng)一效果的處理
D、統(tǒng)一? 色系
參考答案：ABCD
3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、心態(tài)年輕,充滿激情 D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)
B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力? 參考答案：ABCDE
4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢(shì)？
A、曝光 B、反饋
C、訪客
D、點(diǎn)擊
E、點(diǎn)擊率
? 參考答案：ABCDE
5、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？
A、高排名高曝光
B、多語(yǔ)言國(guó)際詢盤激增
C、高質(zhì)量詢盤
? 參考答案：ABC
6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、制作樣品標(biāo)簽 D、樣品要有代表性
參考答案：ABCD
7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？
A、物品種類 B、目的地
C、收件人
D、數(shù)量
B、保證待寄樣品的質(zhì)量
C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?
? 參考答案：ABCD
8、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、WTO的要求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、監(jiān)管的需求
D、以上都不對(duì)
? 參考答案：ABC
9、主帳號(hào)進(jìn)入櫥窗管理頁(yè)面有哪幾種方式？
A、數(shù)據(jù)管家 B、建站管理
C、外貿(mào)直通車營(yíng)銷中心
D、產(chǎn)品管理
? 參考答案：CD
10、產(chǎn)品審核不通過(guò),被退回的原因有可能是？
A、屬性沒填全
B、標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順
C、使用到品牌詞
D、圖片侵? 權(quán)
參考答案：CD
11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_ A、自建網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)方平臺(tái) C、支付企業(yè)和銀行
B、跨境電子商務(wù)的第三
E、物流企業(yè)
D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人? 參考答案：ABCDE
12、如下描述中,正確的是？
A、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
C、CIF=成本+運(yùn)費(fèi) D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi) 參考答案：AD ?
13、和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？ A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
D、數(shù)字化
E、小批量
? 參考答案：ABCDE
14、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、TRADER MANGER
B、傳真
C、電話
D、EMAIL ? 參考答案：ABCD
15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有
A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)
B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣
C、內(nèi)容詳實(shí)
D、? 突出特色
參考答案：BCD
16、多語(yǔ)言市場(chǎng)具有什么優(yōu)勢(shì)？
A、費(fèi)用低廉 B、龐大買家需求
C、低門檻準(zhǔn)入
D、精準(zhǔn)SEO ? 參考答案：BCD
17、國(guó)內(nèi)比較出名的b2b站點(diǎn)
A、Made-in-china
B、Indiamart
C、Tradekey
D、Alibaba
E、? Globalsources 參考答案：ACDE
18、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？
A、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
B、論壇營(yíng)銷
C、展會(huì)
D、? 網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：ACD
19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、TOP10均值
B、行業(yè)均值
C、我的效果
D、我的趨勢(shì)
? 參考答案：ABC
20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來(lái)？
A、買家市場(chǎng)精準(zhǔn)投詞上三項(xiàng)都錯(cuò)誤
參考答案：ABC
21、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力
B、追求創(chuàng)新
C、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)
E、心態(tài)年輕,充滿激情 參考答案：ABCDE
22、形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？
A、成交價(jià)格方式
B、數(shù)量
C、貨物品名
D、裝運(yùn)期
參考答案：ABCD
23、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？
A、精準(zhǔn)SEO
B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)
C、龐大的買家需求且逐年增長(zhǎng) 參考答案：ABC
B、用戶習(xí)慣和特點(diǎn)
C、本地搜索引擎優(yōu)化
D、以
24、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？
A、所有選項(xiàng)都正確
B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的C、不是所有客戶都需要郵寄樣品
D、所有客戶都需要郵寄樣品 參考答案：BC
25、FOB的術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？
A、交貨風(fēng)險(xiǎn)
B、物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
C、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
D、貨代風(fēng)險(xiǎn)
E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：ABCDE D、貨代風(fēng)險(xiǎn)
E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：ABCDE
26、產(chǎn)品審核不通過(guò),被退回的原因有可能是？
A、使用到品牌詞
B、標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順
C、屬性沒填全
D、圖片侵權(quán) 參考答案：AD
27、如何讓海外買家知道我們是可信的？
A、有相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹
B、提供客戶感言等信息
C、網(wǎng)頁(yè)中添加體現(xiàn)誠(chéng)信的內(nèi)容,如資質(zhì)證書、重點(diǎn)客戶等
D、提供正確的聯(lián)系方式
E、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息 參考答案：ABCDE
28、圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片
A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG 參考答案：BCD
29、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源有哪些？
A、物權(quán)
B、責(zé)任
C、貨代
D、交貨
E、運(yùn)輸
F、收匯
參考答案：ABCDEF
30、以下哪些情況會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？
A、涉及侵權(quán)
B、重復(fù)鋪貨
C、語(yǔ)法錯(cuò)誤
D、類目錯(cuò)放 參考答案：BD
31、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？
A、網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B B、展會(huì)
C、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
D、論壇營(yíng)銷 參考答案：ABC
32、在沒有固定排名的情況下,P4P產(chǎn)品的具體位置有哪些？
A、右側(cè)10個(gè)
B、主搜區(qū)5個(gè)
C、左側(cè)10個(gè)
D、底部智能搜索區(qū)4個(gè) 參考答案：ABD
33、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、EMAIL B、傳真
C、TRADER MANGER D、電話
參考答案：ABCD
34、旺鋪裝修最重要的影響因素有哪些？
A、商品詳情頁(yè)是否到位
B、產(chǎn)品說(shuō)明是否清晰
C、是否有旺旺在線客服
D、旺鋪主色調(diào)的挑選是否符合買家的采購(gòu)習(xí)慣
E、圖片是否制作精良 參考答案：ABCDE
35、跨境電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面？
A、適用規(guī)則差異
B、交易主體差異
C、交易風(fēng)險(xiǎn)差異
D、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異 參考答案：ABCD
36、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、監(jiān)管的需求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、WTO的要求
D、以上都不對(duì) 參考答案：ABC
37、幾星的P4P產(chǎn)品可以進(jìn)入主搜區(qū),且有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品并可以出價(jià)排名？
A、5星
B、0星
C、4星
D、2星
E、1星
F、3星
參考答案：ACF
38、淘詞板塊包含哪幾個(gè)版塊？
A、熱門搜索詞
B、零少詞
C、搜索上升最快的詞
D、熱搜詞 參考答案：BCD
39、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？
A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)
B、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I主的要求可能無(wú)休無(wú)止
C、不要首先就做一個(gè)大的讓步,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意
D、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限 參考答案：ABCD 40、如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰(shuí)的？
A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國(guó)旗,方便對(duì)應(yīng)國(guó)家的買家識(shí)別
B、頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格符合客戶的特點(diǎn)
C、頁(yè)面中提示產(chǎn)品的購(gòu)買群體
D、有針對(duì)不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦 參考答案：BCD
（）在整個(gè)跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口的90%。（）雖只占跨境
41、和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備的以下特征。答案選項(xiàng):
ABCDE A多邊化 B小批量C高頻度 D透明化 E數(shù)字化
42、為什么要做跨境電商？ 答案選項(xiàng):
ABCDE A有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
B縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)
C為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)
D促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)
E有利于中國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局
43、跨境電商參與主體有哪些？ 答案選項(xiàng):
ABCD A通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人 B跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)
C物流企業(yè)
D支付企業(yè)
44、以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)？ 答案選項(xiàng):
ABCD A了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)理念和文化B了解相關(guān)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律知識(shí)
C熟悉各大跨境電商平臺(tái)不同的運(yùn)營(yíng)規(guī)則
D具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維
45、跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì) 答案選項(xiàng): ABCD A 產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化
C B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展 D移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力
46、以下選項(xiàng)哪幾個(gè)是跨境電商人必須承受的修煉？ 答案選項(xiàng): ABCDEF A 外語(yǔ)交流B外貿(mào)實(shí)務(wù) C國(guó)際營(yíng)銷 D 人文地理
E法律法規(guī) F 性格完善
47、假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒有客戶詢盤、沒有訂單時(shí)，如下哪些做法是可取的？ 答案選項(xiàng): ABC A 通過(guò)努力提升自己來(lái)改變現(xiàn)狀B用積極的心態(tài)面對(duì)工作
C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司
48、關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，下列方法有效的是？ 答案選項(xiàng):
ABCD A鑒定信念
B全力以赴
C邀請(qǐng)身邊的人見證自己的行動(dòng)
D獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
49、關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo)，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): ABCD A要想清楚為什么要做，并明確目標(biāo)
;B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù);C通過(guò)按時(shí)、定時(shí)等方法進(jìn)行時(shí)間管理;
D在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成度;“ 50、如下描述中，屬于術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的有哪些？ 答案選項(xiàng): ABCD A 交貨風(fēng)險(xiǎn)B貨代風(fēng)險(xiǎn)C運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)D物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
51、如下描述中，正確的是？ 答案選項(xiàng): AD A CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B CIF=成本+運(yùn)費(fèi)
C CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
D CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
52、通過(guò)對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段的有哪些？ 答案選項(xiàng): ABC A生產(chǎn)/備貨B 報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備C裝船 D退稅
53、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？ 答案選項(xiàng):ABC A 監(jiān)管的需求B 統(tǒng)計(jì)的需求C WTO的要求D 以上都不對(duì)
54、如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): AC A 非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅
B 非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅 C 非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為
D非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為
【單選題】 信用證通常包括如下哪些單證？ 答案選項(xiàng):ABCDE A 提單 B 商業(yè)發(fā)票 C 裝箱單 D 匯票 E其他說(shuō)明貨物情況的文件 【單選題】 通常來(lái)說(shuō)，收到即期信用證需要幾個(gè)自然日是比較合理的？ 答案選項(xiàng):
C
A 5-10個(gè)自然日左右 B 10-15個(gè)自然日左右 C 15-20個(gè)自然日左右
D 20-30個(gè)自然日左右
55、如下屬于國(guó)際上比較知名的船公司的是？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 馬士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 達(dá)飛(CMA-CGM)D 中遠(yuǎn)(COSCO)”
56、無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)的有效的 答案選項(xiàng): AD A無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)有效的B無(wú)船承運(yùn)人簽發(fā)的提單不是真實(shí)有效的C一級(jí)貨代是可以承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的 D一級(jí)貨代是不能承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的57、通過(guò)本課的學(xué)習(xí)，下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些？ 答案選項(xiàng):ABC A 主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化 B 長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞大量覆蓋 C 流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤 D 以上都不對(duì)
58、阿里巴巴站內(nèi)長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？ 答案選項(xiàng): ABCD A 熱搜詞B 行業(yè)視角C 外貿(mào)直通車D 外貿(mào)郵
59、阿里巴巴站外長(zhǎng)尾詞可以通過(guò)哪些途徑獲得？ 答案選項(xiàng):ABC A
GOOGLE AD
B
UOL
C YANDEX
D SINA 60、關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng):ACD A 主圖是客戶在列表頁(yè)看到我們產(chǎn)品的第一張圖;B 主圖就是一張圖片不需要在意;C 制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出主產(chǎn)品;D 產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點(diǎn)來(lái)占比和布局 61、關(guān)于阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng):
ABC A 產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;
B 產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;C 簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語(yǔ);
D 以上都不對(duì)
62、在阿里巴巴國(guó)際站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度？ 答案選項(xiàng): ABC A 結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀;B 參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié);C 細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品總要的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái);D 以上都不對(duì)
40、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 生產(chǎn)流程線
B 產(chǎn)品構(gòu)造示意圖
C產(chǎn)品描述
D 產(chǎn)品認(rèn)證
63、為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述公司的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 公司外觀圖
B 工廠景觀
C 工廠車間圖
D 合作客戶或品牌
64、在P4P中，關(guān)鍵詞共分為幾個(gè)級(jí)別星級(jí)？ 答案選項(xiàng): C A 4 B 5
C 6
D 7 65、在P4P中，優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個(gè)方面入手？ 答案選項(xiàng): ABCD A 優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品
B整理星級(jí)低的詞，重新發(fā)布產(chǎn)品
C檢查產(chǎn)品類目是否正確
D以上都正確
66、在阿里巴巴后臺(tái)可以通過(guò)如下哪些方式添加關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ABC A 搜索關(guān)鍵詞 B 系統(tǒng)推薦詞
C 手動(dòng)添加關(guān)鍵詞
D 以上都不正確 67、下列關(guān)于“關(guān)鍵字（詞）”描述正確的是？ 答案選項(xiàng): ABCD A關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁(yè) B 關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序
C關(guān)鍵字（詞）以自然語(yǔ)句的頻率出現(xiàn)效果最佳
D過(guò)度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊
68、在my alibaba后臺(tái)，可以通過(guò)以下那幾個(gè)維度查看關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ACD A 我的詞 B 他的詞 C 熱門搜索詞 D 行業(yè)視角 69、在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？ 答案選項(xiàng):
ABCD A增加曝光量讓客戶找到你
B提升點(diǎn)擊量讓客戶了解你
C增加詢盤量讓客戶愛上你
D增加訂單量把客戶取回家
70、在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾個(gè)方面入手？ 答案選項(xiàng):
ABCD A吸引注意力、激發(fā)興趣
B產(chǎn)品專業(yè)性介紹 C簡(jiǎn)歷信任感
D接觸抗拒點(diǎn)
71、如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 推廣方法
B業(yè)務(wù)員執(zhí)行
C管理者監(jiān)督
D統(tǒng)計(jì)分析
72、在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): BC A網(wǎng)站004km.cn適用于拓展日本市場(chǎng);B網(wǎng)站004km.cn適用于在線翻譯多國(guó)語(yǔ)言;D網(wǎng)站004km.cne"作為回復(fù)下列描述正確的是？ 答案選項(xiàng):
BCD A這樣回復(fù)很好，完全沒有問題 B這樣回復(fù)稍顯不足，缺乏靈活性
C建議使用No problems回復(fù)
D 建議使用No worries 回復(fù) 82、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ 答案選項(xiàng)
:C A 單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
B 單純的心理上的雙贏
C保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅
D 所有答案都不對(duì) 83、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？ 答案選項(xiàng):ABCD A你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)
B不要做均等的讓步，因?yàn)橘I主的要求可能無(wú)休無(wú)止
C不要首先就做一個(gè)大的讓步，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意
D 不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限 84、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，下列讓步策略描述正確的是？ 答案選項(xiàng): B A可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略
B可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
C可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
D所有答案都不對(duì)
85、下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是那些？ 答案選項(xiàng): ABC A 買汽車+裝潢、保險(xiǎn) B 摩托艇+水上安全 C 價(jià)格+支付條件+運(yùn)輸 D 以上都不對(duì)
86、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí)，通常需要參觀哪些地方？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 辦公室 B 車間
C 倉(cāng)庫(kù) D 原料間
87、接待客戶參觀時(shí)，溝通過(guò)程中可以從哪幾方面向客戶介紹？ 答案選項(xiàng): A 公司的規(guī)模
B公司的產(chǎn)能
C公司產(chǎn)品的質(zhì)量
D 公司提供的服務(wù) 88、如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng):
B A 俄羅斯人很注重儀表，很愛干凈
B Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場(chǎng)份額，都多俄羅斯人都在用 C 俄羅斯人善飲伏特加酒
D 在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴 89、如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng):
D A 俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性
B俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，即使價(jià)格較貴，人們也愿意購(gòu)買 C 對(duì)俄羅斯市場(chǎng)必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵
D與俄羅斯客戶進(jìn)行商務(wù)談判通常速度會(huì)非?？?90、如下關(guān)于南美市場(chǎng)描述正確的是？ 答案選項(xiàng):
ABD A 南美洲地廣人稀，資源豐富
B 南美大陸語(yǔ)言以西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)為主 C 南美大陸語(yǔ)言以英語(yǔ)為主
D 南美洲貧富懸殊，近一半的財(cái)富集中在10%人的手中
第三篇：阿里巴巴跨境電商試題
一、單選題（共40題，每題1分，共40分）
?
1、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
? 參考答案：A
2、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？
A、4個(gè) B、3個(gè)
C、1個(gè)
D、2個(gè)
? 參考答案：D
3、以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？
A、通關(guān)結(jié)匯易
B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
C、品牌化未建立
? 參考答案：A
4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、議付行 B、開證行
C、轉(zhuǎn)讓行
D、通知行
? 參考答案：B
5、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容是否使用電子商務(wù) B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 D、客戶IP地址
C、? 參考答案：B
6、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 D、可以使用250,250,250,250平均幅度? 的讓步策略 參考答案：C
7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory
B、Gas Scooter, ? Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 參考答案：B
8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會(huì) B、論壇營(yíng)銷
? 參考答案：A
9、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率匯率 +保費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/ D、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：B
10、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？
A、訪客詳情 B、RFQ商機(jī)
C、營(yíng)銷管理
D、我的效果
? 參考答案：A
11、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國(guó)報(bào)關(guān)
B、進(jìn)口國(guó)清關(guān)
C、租船訂艙
D、購(gòu)買保險(xiǎn)
? 參考答案：B
12、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具客服
B、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線
D、在頁(yè)面顯眼 C、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線? 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B
13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*750
B、1000*750
C、750*800
D、1000*1000 ? 參考答案：C
14、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
B、價(jià)格,貿(mào)
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品? 名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 參考答案：A
15、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、2-4次 B、4-6次
C、1-2次
? 參考答案：A
16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、傳真,電話 B、郵寄,郵件
C、郵件,聊天工具
D、電話,郵件 ? 參考答案：C
17、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？
A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)
B、跨境電子商務(wù)
? 參考答案：B
18、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
19、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家？
A、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西
? 參考答案：D
20、搜索第二頁(yè)時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、19 B、1C、1D、10 ? 參考答案：B
21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？
A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
? 參考答案：B
22、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在
A、系統(tǒng)設(shè)置 B、發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面
C、管理產(chǎn)品頁(yè)面
D、圖片銀行頁(yè)面
? 參考答案：B
23、詢盤的來(lái)源有哪些？
A、Internet(B2B,Search engine), MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages
B、Yellow pages，C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation
? 參考答案：C
24、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件
B、寧低勿高
C、知己知彼
D、有舍有留
? 參考答案：B
25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？ A、排名優(yōu)先 B、反饋率更高 C、點(diǎn)擊率更高 D、一定會(huì)上首頁(yè)
? 參考答案：A
26、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品標(biāo)題 B、公司信息
C、產(chǎn)品圖片
D、產(chǎn)品交易信息
? 參考答案：C
27、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？
A、視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
B、視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一
D、視覺營(yíng)銷 C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A
28、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、交期 B、質(zhì)量
C、價(jià)格 ?
? 參考答案：C
29、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周 B、1周 C、4周 D、3周
? 參考答案：A
30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、類目相關(guān)性
B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
C、產(chǎn)品描述相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)? 性
參考答案：A
31、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、固定排名 B、頂級(jí)展位
C、自然排名
D、P4P產(chǎn)品
? 參考答案：D
32、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、2號(hào) B、4號(hào)
C、1號(hào)
D、3號(hào)
? 參考答案：D
33、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面 B、側(cè)面
? 參考答案：B
34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 D、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)? 參考答案：A
35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是
A、圖片太大 B、圖片格式不對(duì)
C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品
D、該圖片在圖? 片銀行被刪除 參考答案：D
36、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的效果 B、我的產(chǎn)品
C、我的詞
D、我的全球旺鋪
? 參考答案：C
37、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周四
C、周三
D、周一
? 參考答案：A
38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時(shí),最多能展示幾個(gè)櫥窗？
A、10個(gè) B、20個(gè)
C、30個(gè)
D、60個(gè)
? 參考答案：D
39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
? 參考答案：C
40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量的頁(yè)面瀏覽量 參考答案：B
B、頁(yè)面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者
二、多選題（共20題，每題2分，共40分）
?
1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？ A、圖片 B、視頻
C、表格
D、文字
? 參考答案：ACD
2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧
A、同一圖片中截取元素
B、同一系列出處
C、統(tǒng)一效果的處理
D、統(tǒng)一? 色系
參考答案：ABCD
3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、心態(tài)年輕,充滿激情 D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)參考答案：ABCDE
B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力?
4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢(shì)？ A、曝光 B、反饋
C、訪客
D、點(diǎn)擊
E、點(diǎn)擊率
? 參考答案：ABCDE
5、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？
A、高排名高曝光
B、多語(yǔ)言國(guó)際詢盤激增
C、高質(zhì)量詢盤
? 參考答案：ABC
6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、制作樣品標(biāo)簽 D、樣品要有代表性
參考答案：ABCD
7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？
A、物品種類 B、目的地
C、收件人
D、數(shù)量
B、保證待寄樣品的質(zhì)量
C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?
? 參考答案：ABCD
8、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、WTO的要求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、監(jiān)管的需求
D、以上都不對(duì)
? 參考答案：ABC
9、主帳號(hào)進(jìn)入櫥窗管理頁(yè)面有哪幾種方式？
A、數(shù)據(jù)管家 B、建站管理
C、外貿(mào)直通車營(yíng)銷中心
D、產(chǎn)品管理
? 參考答案：CD
10、產(chǎn)品審核不通過(guò),被退回的原因有可能是？
A、屬性沒填全
B、標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順
C、使用到品牌詞
D、圖片侵? 權(quán)
參考答案：CD
11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_ A、自建網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)方平臺(tái) C、支付企業(yè)和銀行
B、跨境電子商務(wù)的第三
E、物流企業(yè)
D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人? 參考答案：ABCDE
12、如下描述中,正確的是？
A、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
C、CIF=成本+運(yùn)費(fèi) D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
參考答案：AD
13、和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？ ? A、多邊化 B、高頻度 C、透明化 D、數(shù)字化 E、小批量
? 參考答案：ABCDE
14、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、TRADER MANGER
B、傳真
C、電話
D、EMAIL ? 參考答案：ABCD
15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有
A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)
B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣
C、內(nèi)容詳實(shí)
D、? 突出特色
參考答案：BCD
16、多語(yǔ)言市場(chǎng)具有什么優(yōu)勢(shì)？
A、費(fèi)用低廉 B、龐大買家需求
C、低門檻準(zhǔn)入
D、精準(zhǔn)SEO ? 參考答案：BCD
17、國(guó)內(nèi)比較出名的b2b站點(diǎn)
A、Made-in-china
B、Indiamart
C、Tradekey
D、Alibaba
E、? Globalsources 參考答案：ACDE
18、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？
A、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
B、論壇營(yíng)銷
C、展會(huì)
D、? 網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：ACD
19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、TOP10均值
B、行業(yè)均值
C、我的效果
D、我的趨勢(shì)
? 參考答案：ABC
20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來(lái)？
A、買家市場(chǎng)精準(zhǔn)投詞上三項(xiàng)都錯(cuò)誤 參考答案：ABC
B、用戶習(xí)慣和特點(diǎn)
C、本地搜索引擎優(yōu)化
D、以
三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
?
1、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
2、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁(yè)最好分6屏,俗稱黃金6屏。
是 否 ? 參考答案：√
3、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
4、在類目?jī)?yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個(gè)類目時(shí),只發(fā)布一個(gè)最匹配的類目。
是 否
? 參考答案：×
5、買家搜索的關(guān)鍵詞在文本中反復(fù)出現(xiàn)的越多越好
是 否
? 參考答案：×
6、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=曝光量/點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊率可以反映出您的產(chǎn)品或公司在搜索結(jié)果頁(yè)面是否足夠吸引買家。
是 否
? 參考答案：×
7、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
8、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
? 參考答案：√
9、跨境電商業(yè)務(wù)通常借助第三方物流企業(yè),一般以航空小包的形式完成,物流因素對(duì)交易主體影響明顯。
是 否
? 參考答案：√
10、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說(shuō)法正確么？
是 否
參考答案：×
?
11、在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
12、將已發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布
是 否
參考答案：× ?
13、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：×
14、在阿里巴巴平臺(tái)上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價(jià)*推廣評(píng)分,這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、在全球旺鋪中,多語(yǔ)言選項(xiàng)的圖標(biāo)建議設(shè)計(jì)的小一些,能看清國(guó)旗就行。
是 否
? 參考答案：√
16、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確,那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個(gè)說(shuō)法是否正確
是 否
? 參考答案：×
17、跨境電商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)保持我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義。
是 否
? 參考答案：√
18、阿里巴巴國(guó)際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
19、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
? 參考答案：×
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說(shuō)法正確么？
是 否
參考答案：√
一、單選題（共40題，每題1分，共40分）
1、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、商業(yè)發(fā)票
B、保險(xiǎn)單
C、提單
D、裝箱單 參考答案：C
2、不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？
A、跨境電子商務(wù)
B、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)
C、國(guó)際貿(mào)易 參考答案：A
3、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證
D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同 參考答案：A
4、信用證是一種（）信用
A、商業(yè)
B、銀行
C、民間
D、企業(yè) 參考答案：B
5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是？
A、獨(dú)立訪問者數(shù)量
B、頁(yè)面瀏覽量
C、重復(fù)訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者的頁(yè)面瀏覽量 參考答案：B
6、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、郵件,聊天工具
B、電話,郵件
C、傳真,電話
D、郵寄,郵件 參考答案：A
7、詢盤的來(lái)源有哪些？
A、Yellow pages, SKYPE, Friends’ recommendation B、Internet(B2B,Search engine), MSN, Advertisements C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages
D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation 參考答案：C
8、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？
A、產(chǎn)品的排名
B、產(chǎn)品圖片
C、產(chǎn)品的詳情頁(yè)面
D、產(chǎn)品標(biāo)題 參考答案：A
9、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線客服
B、在頁(yè)面顯眼的位置放上聯(lián)系方式
C、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具
D、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線 參考答案：A
10、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件
B、知己知彼
C、有舍有留
D、寧低勿高 參考答案：D
11、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、4號(hào)
B、1號(hào)
C、2號(hào)
D、3號(hào) 參考答案：D
12、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、展會(huì)
B、論壇營(yíng)銷 參考答案：A
13、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、自然排名
B、固定排名
C、P4P產(chǎn)品
D、頂級(jí)展位 參考答案：C
14、通過(guò)以下哪種方法,可以在國(guó)際站找到買家的求購(gòu)信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 參考答案：A
15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過(guò)（）傳遞的A、賣方直接向買方
B、買方向賣方銀行
C、賣方向買方貨代
D、賣方向買方銀行
參考答案：A
16、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？
A、1個(gè)
B、4個(gè)
C、3個(gè)
D、2個(gè) 參考答案：D
17、詢盤分析要素要素包含
A、客戶IP地址
B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址
C、詢盤內(nèi)容
D、是否使用電子商務(wù) 參考答案：B
18、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？
A、我的效果
B、RFQ商機(jī)
C、訪客詳情
D、營(yíng)銷管理 參考答案：C
19、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？
A、視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
B、視覺營(yíng)銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力
C、視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一
D、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注 參考答案：A
20、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、1張
B、3張
C、2張
D、4張 參考答案：D
21、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、產(chǎn)品描述相關(guān)性
B、類目相關(guān)性
C、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)性 參考答案：B
22、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney 參考答案：D
23、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ)中,MA的全稱是
A、my alipay
B、my adimistration C、My alibaba D、my ali 參考答案：C
24、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter
B、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory 參考答案：A
25、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況
B、定期關(guān)懷
C、其他產(chǎn)品的推介
D、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知 參考答案：D
26、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750 參考答案：B
27、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周一
B、周四
C、周三
D、周二 參考答案：D
28、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的產(chǎn)品
B、我的詞
C、我的全球旺鋪
D、我的效果 參考答案：B
29、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
B、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略
C、所有答案都不對(duì)
D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 參考答案：D
30、以下關(guān)于P4P的扣費(fèi)規(guī)則哪一項(xiàng)是不正確的？
A、扣費(fèi)≤出價(jià)
B、扣費(fèi)≠出價(jià)
C、扣費(fèi)≥出價(jià)
D、最后一名扣費(fèi)=出價(jià) 參考答案：C
31、搜索第二頁(yè)時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、14 B、10 C、15 D、19 參考答案：A
32、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面
B、側(cè)面 參考答案：B
33、每個(gè)產(chǎn)品能設(shè)置幾個(gè)關(guān)鍵詞？
A、3個(gè)
B、2個(gè)
C、1個(gè)
D、4個(gè) 參考答案：A
34、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、4-6次
B、2-4次
C、1-2次 參考答案：B
35、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate
B、specialized in, enter into business relation 參考答案：B
36、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為：
A、進(jìn)口國(guó)清關(guān)
B、購(gòu)買保險(xiǎn)
C、出口國(guó)報(bào)關(guān)
D、租船訂艙 參考答案：A
37、做一個(gè)跨境電商人,必須承受七項(xiàng)修煉,以下哪一項(xiàng)不是？
A、外語(yǔ)交流
B、法律法規(guī)
C、國(guó)際營(yíng)銷
D、心態(tài)年輕 參考答案：D
38、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 C、產(chǎn)品圖片要越大越好
D、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè) 參考答案：A
39、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品圖片
B、產(chǎn)品交易信息
C、產(chǎn)品標(biāo)題
D、公司信息 參考答案：A 40、以下的流程順序正確的是 A、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
B、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單
C、退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)
D、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān) 參考答案：A
二、多選題（共20題，每題2分，共40分）
1、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力
B、追求創(chuàng)新
C、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)
E、心態(tài)年輕,充滿激情 參考答案：ABCDE
2、形式發(fā)票要列舉清楚哪些內(nèi)容？
A、成交價(jià)格方式
B、數(shù)量
C、貨物品名
D、裝運(yùn)期
參考答案：ABCD
3、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？
A、精準(zhǔn)SEO
B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)
C、龐大的買家需求且逐年增長(zhǎng) 參考答案：ABC
4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？
A、所有選項(xiàng)都正確
B、有些客戶是一定需要郵寄樣品的C、不是所有客戶都需要郵寄樣品
D、所有客戶都需要郵寄樣品 參考答案：BC
5、FOB的術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)有哪些？
A、交貨風(fēng)險(xiǎn)
B、物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
C、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
D、貨代風(fēng)險(xiǎn)
E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：ABCDE D、貨代風(fēng)險(xiǎn)
E、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
參考答案：ABCDE
6、產(chǎn)品審核不通過(guò),被退回的原因有可能是？
A、使用到品牌詞
B、標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順
C、屬性沒填全
D、圖片侵權(quán) 參考答案：AD
7、如何讓海外買家知道我們是可信的？
A、有相關(guān)的生產(chǎn)流程介紹
B、提供客戶感言等信息
C、網(wǎng)頁(yè)中添加體現(xiàn)誠(chéng)信的內(nèi)容,如資質(zhì)證書、重點(diǎn)客戶等
D、提供正確的聯(lián)系方式
E、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息 參考答案：ABCDE
8、圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片
A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG 參考答案：BCD
9、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源有哪些？
A、物權(quán)
B、責(zé)任
C、貨代
D、交貨
E、運(yùn)輸
F、收匯
參考答案：ABCDEF
10、以下哪些情況會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？
A、涉及侵權(quán)
B、重復(fù)鋪貨
C、語(yǔ)法錯(cuò)誤
D、類目錯(cuò)放 參考答案：BD
11、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？
A、網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B B、展會(huì)
C、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
D、論壇營(yíng)銷 參考答案：ABC
12、在沒有固定排名的情況下,P4P產(chǎn)品的具體位置有哪些？
A、右側(cè)10個(gè)
B、主搜區(qū)5個(gè)
C、左側(cè)10個(gè)
D、底部智能搜索區(qū)4個(gè) 參考答案：ABD
13、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、EMAIL B、傳真
C、TRADER MANGER D、電話
參考答案：ABCD
14、旺鋪裝修最重要的影響因素有哪些？
A、商品詳情頁(yè)是否到位
B、產(chǎn)品說(shuō)明是否清晰
C、是否有旺旺在線客服
D、旺鋪主色調(diào)的挑選是否符合買家的采購(gòu)習(xí)慣
E、圖片是否制作精良 參考答案：ABCDE
15、跨境電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的區(qū)別體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面？
A、適用規(guī)則差異
B、交易主體差異
C、交易風(fēng)險(xiǎn)差異
D、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異 參考答案：ABCD
16、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、監(jiān)管的需求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、WTO的要求
D、以上都不對(duì) 參考答案：ABC
17、幾星的P4P產(chǎn)品可以進(jìn)入主搜區(qū),且有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品并可以出價(jià)排名？
A、5星
B、0星
C、4星
D、2星
E、1星
F、3星
參考答案：ACF
18、淘詞板塊包含哪幾個(gè)版塊？
A、熱門搜索詞
B、零少詞
C、搜索上升最快的詞
D、熱搜詞 參考答案：BCD
19、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？
A、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)
B、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I主的要求可能無(wú)休無(wú)止
C、不要首先就做一個(gè)大的讓步,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意
D、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限 參考答案：ABCD 20、如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰(shuí)的？
A、直接在產(chǎn)品圖片上標(biāo)上國(guó)旗,方便對(duì)應(yīng)國(guó)家的買家識(shí)別
B、頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格符合客戶的特點(diǎn)
C、頁(yè)面中提示產(chǎn)品的購(gòu)買群體
D、有針對(duì)不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦 參考答案：BCD
三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
1、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說(shuō)法正確么？
是
否
參考答案：×
2、熱門搜索詞月搜索熱度即代表這個(gè)關(guān)鍵詞當(dāng)月在阿里平臺(tái)的搜索次數(shù)
是
否
參考答案：×
3、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國(guó)際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。
是
否
參考答案：√
4、在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說(shuō)法正確么？
是
否
參考答案：√
5、數(shù)據(jù)管家各個(gè)模塊的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)都不完全一樣,所以不同模塊的數(shù)據(jù)不是完全一樣的。
是
否
參考答案：√
6、“診斷總覽”星級(jí)和推薦優(yōu)化項(xiàng)的更新時(shí)間是：中國(guó)時(shí)間每天上午更新。
是
否
參考答案：√
7、阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào)里除了業(yè)務(wù)經(jīng)理,業(yè)務(wù)員賬號(hào)外,還有制作員。
是
否
參考答案：√
8、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=曝光量/點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊率可以反映出您的產(chǎn)品或公司在搜索結(jié)果頁(yè)面是否足夠吸引買家。
是
否
參考答案：×
9、跨境第三方綜合服務(wù)平臺(tái)可以代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié),協(xié)助完成整個(gè)跨境電商交易的過(guò)程。
是
否
參考答案：√
10、跨境電商比一般國(guó)內(nèi)電子商務(wù)所需要適應(yīng)的規(guī)則更多更細(xì)更復(fù)雜。
是
否 參考答案：√
11、在阿里巴巴平臺(tái)上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價(jià)*推廣評(píng)分,這樣的說(shuō)法正確么？
是
否
參考答案：√
12、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是
否
參考答案：√
13、在類目?jī)?yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個(gè)類目時(shí),只發(fā)布一個(gè)最匹配的類目。
是
否
參考答案：×
14、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說(shuō)法正確么？
是
否
參考答案：×
15、將已發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布
是
否
參考答案：×
16、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目
是
否
參考答案：×
17、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是
否
參考答案：√
18、跨境電商交易環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單（生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者）,涉及中間商較少。否
參考答案：√
19、“產(chǎn)品屬性中不確定的可以隨便填寫或者不寫”,這種說(shuō)法是否正確？ 否
參考答案：×
20、熱門搜索詞只能搜索到賣家競(jìng)爭(zhēng)度和熱度的數(shù)據(jù)。
是
否
參考答案：×
是
是
第四篇：阿里巴巴跨境電商試題
一、單選題（共40題，每題1分，共40分）
?
1、以下關(guān)于PI的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
? 參考答案：A
2、獨(dú)立的自定義營(yíng)銷頁(yè)面最多能添加多少個(gè)？
A、4個(gè) B、3個(gè)
C、1個(gè)
D、2個(gè)
? 參考答案：D
3、以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？
A、通關(guān)結(jié)匯易
B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
C、品牌化未建立
? 參考答案：A
4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、議付行 B、開證行
C、轉(zhuǎn)讓行
D、通知行
? 參考答案：B
5、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容是否使用電子商務(wù) B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 D、客戶IP地址
C、? 參考答案：B
6、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 D、可以使用250,250,250,250平均幅度? 的讓步策略 參考答案：C
7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory
B、Gas Scooter, ? Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 參考答案：B
8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來(lái)講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？ A、展會(huì) B、論壇營(yíng)銷
? 參考答案：A
9、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率匯率 +保費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/ D、（產(chǎn)品成本＋國(guó)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤(rùn)）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：B
10、哪里查看客戶來(lái)訪的行為記錄？
A、訪客詳情 B、RFQ商機(jī)
C、營(yíng)銷管理
D、我的效果
? 參考答案：A
11、在CIF術(shù)語(yǔ)下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國(guó)報(bào)關(guān)
B、進(jìn)口國(guó)清關(guān)
C、租船訂艙
D、購(gòu)買保險(xiǎn)
? 參考答案：B
12、旺鋪的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁(yè)都有在線溝通工具客服
B、建議在旺鋪首頁(yè)上放上最多8個(gè)在線
D、在頁(yè)面顯眼 C、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線? 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B
13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*750
B、1000*750
C、750*800
D、1000*1000 ? 參考答案：C
14、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
B、價(jià)格,貿(mào)
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語(yǔ),產(chǎn)品? 名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 參考答案：A
15、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、2-4次 B、4-6次
C、1-2次
? 參考答案：A
16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、傳真,電話 B、郵寄,郵件
C、郵件,聊天工具
D、電話,郵件 ? 參考答案：C
17、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？
A、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)
B、跨境電子商務(wù)
? 參考答案：B
18、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來(lái)購(gòu)買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
19、金磚5國(guó)是指哪5個(gè)國(guó)家？
A、中國(guó)、歐洲、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)中國(guó)、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國(guó)、泰國(guó)、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國(guó)、印度、俄羅斯、南非、巴西
? 參考答案：D
20、搜索第二頁(yè)時(shí),頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、19 B、1C、1D、10 ? 參考答案：B
21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？
A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
? 參考答案：B
22、在阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在
A、系統(tǒng)設(shè)置 B、發(fā)布產(chǎn)品頁(yè)面
C、管理產(chǎn)品頁(yè)面
D、圖片銀行頁(yè)面
? 參考答案：B
23、詢盤的來(lái)源有哪些？
A、Internet(B2B,Search engine), MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages
B、Yellow pages，C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation
? 參考答案：C
24、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件
B、寧低勿高
C、知己知彼
D、有舍有留
? 參考答案：B
25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？ A、排名優(yōu)先 B、反饋率更高 C、點(diǎn)擊率更高 D、一定會(huì)上首頁(yè)
? 參考答案：A
26、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品標(biāo)題 B、公司信息
C、產(chǎn)品圖片
D、產(chǎn)品交易信息
? 參考答案：C
27、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營(yíng)銷的說(shuō)法是錯(cuò)的？
A、視覺營(yíng)銷就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
B、視覺營(yíng)銷是做好營(yíng)銷必不可少的營(yíng)銷手段之一
D、視覺營(yíng)銷 C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A
28、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、交期 B、質(zhì)量
C、價(jià)格 ?
? 參考答案：C
29、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周 B、1周 C、4周 D、3周
? 參考答案：A
30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、類目相關(guān)性
B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
C、產(chǎn)品描述相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)? 性
參考答案：A
31、在首頁(yè)頁(yè)面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、固定排名 B、頂級(jí)展位
C、自然排名
D、P4P產(chǎn)品
? 參考答案：D
32、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、2號(hào) B、4號(hào)
C、1號(hào)
D、3號(hào)
? 參考答案：D
33、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面 B、側(cè)面
? 參考答案：B
34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 D、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)? 參考答案：A
35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是
A、圖片太大 B、圖片格式不對(duì)
C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品
D、該圖片在圖? 片銀行被刪除 參考答案：D
36、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的效果 B、我的產(chǎn)品
C、我的詞
D、我的全球旺鋪
? 參考答案：C
37、阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周四
C、周三
D、周一
? 參考答案：A
38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時(shí),最多能展示幾個(gè)櫥窗？
A、10個(gè) B、20個(gè)
C、30個(gè)
D、60個(gè)
? 參考答案：D
39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
? 參考答案：C
40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語(yǔ), PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量的頁(yè)面瀏覽量 參考答案：B
B、頁(yè)面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者
二、多選題（共20題，每題2分，共40分）
?
1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？ A、圖片 B、視頻
C、表格
D、文字
? 參考答案：ACD
2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧
A、同一圖片中截取元素
B、同一系列出處
C、統(tǒng)一效果的處理
D、統(tǒng)一? 色系
參考答案：ABCD
3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、心態(tài)年輕,充滿激情 D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)參考答案：ABCDE
B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力?
4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢(shì)？ A、曝光 B、反饋
C、訪客
D、點(diǎn)擊
E、點(diǎn)擊率
? 參考答案：ABCDE
5、阿里巴巴多語(yǔ)言市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？
A、高排名高曝光
B、多語(yǔ)言國(guó)際詢盤激增
C、高質(zhì)量詢盤
? 參考答案：ABC
6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、制作樣品標(biāo)簽 D、樣品要有代表性
參考答案：ABCD
7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？
A、物品種類 B、目的地
C、收件人
D、數(shù)量
B、保證待寄樣品的質(zhì)量
C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?
? 參考答案：ABCD
8、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、WTO的要求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、監(jiān)管的需求
D、以上都不對(duì)
? 參考答案：ABC
9、主帳號(hào)進(jìn)入櫥窗管理頁(yè)面有哪幾種方式？
A、數(shù)據(jù)管家 B、建站管理
C、外貿(mào)直通車營(yíng)銷中心
D、產(chǎn)品管理
? 參考答案：CD
10、產(chǎn)品審核不通過(guò),被退回的原因有可能是？
A、屬性沒填全
B、標(biāo)題及描述語(yǔ)句不通順
C、使用到品牌詞
D、圖片侵? 權(quán)
參考答案：CD
11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_ A、自建網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)方平臺(tái) C、支付企業(yè)和銀行
B、跨境電子商務(wù)的第三
E、物流企業(yè)
D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人? 參考答案：ABCDE
12、如下描述中,正確的是？
A、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
C、CIF=成本+運(yùn)費(fèi) D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
參考答案：AD
13、和傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？ ? A、多邊化 B、高頻度 C、透明化 D、數(shù)字化 E、小批量
? 參考答案：ABCDE
14、國(guó)際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、TRADER MANGER
B、傳真
C、電話
D、EMAIL ? 參考答案：ABCD
15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有
A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)
B、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣
C、內(nèi)容詳實(shí)
D、? 突出特色
參考答案：BCD
16、多語(yǔ)言市場(chǎng)具有什么優(yōu)勢(shì)？
A、費(fèi)用低廉 B、龐大買家需求
C、低門檻準(zhǔn)入
D、精準(zhǔn)SEO ? 參考答案：BCD
17、國(guó)內(nèi)比較出名的b2b站點(diǎn)
A、Made-in-china
B、Indiamart
C、Tradekey
D、Alibaba
E、? Globalsources 參考答案：ACDE
18、對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),找客戶的主要方式有哪三種？
A、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
B、論壇營(yíng)銷
C、展會(huì)
D、? 網(wǎng)上營(yíng)銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：ACD
19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、TOP10均值
B、行業(yè)均值
C、我的效果
D、我的趨勢(shì)
? 參考答案：ABC
20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來(lái)？
A、買家市場(chǎng)精準(zhǔn)投詞上三項(xiàng)都錯(cuò)誤 參考答案：ABC
B、用戶習(xí)慣和特點(diǎn)
C、本地搜索引擎優(yōu)化
D、以
三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
?
1、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
2、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁(yè)最好分6屏,俗稱黃金6屏。
是 否 ? 參考答案：√
3、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
4、在類目?jī)?yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個(gè)類目時(shí),只發(fā)布一個(gè)最匹配的類目。
是 否
? 參考答案：×
5、買家搜索的關(guān)鍵詞在文本中反復(fù)出現(xiàn)的越多越好
是 否
? 參考答案：×
6、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=曝光量/點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊率可以反映出您的產(chǎn)品或公司在搜索結(jié)果頁(yè)面是否足夠吸引買家。
是 否
? 參考答案：×
7、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
8、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
? 參考答案：√
9、跨境電商業(yè)務(wù)通常借助第三方物流企業(yè),一般以航空小包的形式完成,物流因素對(duì)交易主體影響明顯。
是 否
? 參考答案：√
10、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說(shuō)法正確么？
是 否
參考答案：×
?
11、在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
12、將已發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布
是 否
參考答案：× ?
13、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：×
14、在阿里巴巴平臺(tái)上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價(jià)*推廣評(píng)分,這樣的說(shuō)法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、在全球旺鋪中,多語(yǔ)言選項(xiàng)的圖標(biāo)建議設(shè)計(jì)的小一些,能看清國(guó)旗就行。
是 否
? 參考答案：√
16、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確,那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個(gè)說(shuō)法是否正確
是 否
? 參考答案：×
17、跨境電商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)保持我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義。
是 否
? 參考答案：√
18、阿里巴巴國(guó)際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
19、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
? 參考答案：×
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說(shuō)法正確么？
是 否
參考答案：√
第五篇：跨境電商企業(yè)崗位
一、出口類
1、網(wǎng)站平臺(tái)搭建人才： 工資水平：8000~15000以上。
主要是PHP程序員 和 前臺(tái)美工（必須懂開發(fā)語(yǔ)言），而且各方面要求還比較高，特別還要懂外語(yǔ)。因?yàn)榭缇畴娚蹋瑥亩ㄎ簧峡淳捅仨毟叽笊?，您如果整個(gè)水平一般的人，肯定不能滿足需求。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理人員：
工資水平：6000~8000以上，外加期權(quán)分紅。
需要有統(tǒng)籌貨源、物流、網(wǎng)站推廣、訂單處理、售后跟蹤等等環(huán)節(jié)的通才，這類崗位人才往往在跨境電商行業(yè)難找，因?yàn)橹昂苌儆锌缇畴娚唐髽I(yè)很系統(tǒng)地去培養(yǎng)這方面的人才，都是老板親自上陣統(tǒng)籌一切，偶爾有那么幾個(gè)有這個(gè)能力的，現(xiàn)在都在琢磨著是不是自己做一做。建議行業(yè)內(nèi)向國(guó)內(nèi)電商行業(yè)人才進(jìn)行挖掘。也需要懂外語(yǔ)，難??！
3、網(wǎng)站專業(yè)推廣人員
工資水平： 5000~8000以上，根據(jù)能力。
主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒廣告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等專業(yè)人員，這些崗位貴在專，同時(shí)又具備外語(yǔ)能力。相信很多剛剛跨進(jìn)這個(gè)行業(yè)的老板連這些名詞都沒聽說(shuō)過(guò)，就別說(shuō)更深入地了解這幫專業(yè)人才到底要做什么？通過(guò)什么形式實(shí)現(xiàn)？
4、小語(yǔ)種人才
工資水平：4000-5000以上，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)。不用說(shuō)了，這類人才主要是去開發(fā)小語(yǔ)種市場(chǎng)。
5、品類管理銷售人員
工資水平：6000以上，外加分紅或提成。
此類崗位必須是在某一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域的專家，精通產(chǎn)品的整個(gè)供應(yīng)鏈，從方案技術(shù)、成本、生產(chǎn)周期、交貨方式、產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品的推廣節(jié)奏設(shè)計(jì)、組織銷售、售后支持等等，完全精通，同時(shí)，需要精通外語(yǔ)。您仔細(xì)看看，這種人是否具備自己做生意的潛質(zhì)了。
現(xiàn)在做得非常棒的外貿(mào)出口電商，要么是老板是這樣的人才，要么就是這位老板身邊有這樣的人才。專業(yè)、精深、心無(wú)旁騖的人才。必須成為公司的核心人員。
進(jìn)口類電商（海淘購(gòu)物）
1、網(wǎng)站平臺(tái)搭建人才： 工資水平：5000~8000以上。除了不需要懂外語(yǔ)，其他同上！
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理人員：
工資水平：6000~8000以上，外加期權(quán)分紅。
需要有統(tǒng)籌貨源、物流、網(wǎng)站推廣、訂單處理、售后跟蹤等等環(huán)節(jié)的通才，這類崗位人才往往在跨境電商行業(yè)難找，因?yàn)橹昂苌儆锌缇畴娚唐髽I(yè)很系統(tǒng)地去培養(yǎng)這方面的人才，都是老板親自上陣統(tǒng)籌一切，偶爾有那么幾個(gè)有這個(gè)能力的，現(xiàn)在都在琢磨著是不是自己做一做。建議行業(yè)內(nèi)向國(guó)內(nèi)電商行業(yè)人才進(jìn)行挖掘。也需要懂外語(yǔ)，難??！
3、市場(chǎng)策劃崗位人員
工資水平：6000~8000以上，外加期權(quán)分紅。
需要精通海淘的全流程，同時(shí)對(duì)海淘消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣有深入的了解，對(duì)中國(guó)海淘消費(fèi)人群的分布情況有足夠的了解。
需要懂得如何去運(yùn)作海淘業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣，具備結(jié)盟推廣合作談判的能力。有較強(qiáng)的文案策劃能力和執(zhí)行能力。
4、物流供應(yīng)鏈管理專家
工資水平： 10000以上，外加期權(quán)與分紅。
眾所周知，限制跨境進(jìn)口電商的最關(guān)鍵的一環(huán)是物流，如何將貨物從發(fā)出國(guó)運(yùn)進(jìn)中國(guó)，目前是制約跨境電商發(fā)展的最要命的一環(huán)，幾乎所有的公司，物流這個(gè)環(huán)節(jié)都是老板或者CEO親自在跟，如果您公司是做進(jìn)口跨境電商業(yè)務(wù)，您自己沒投入多少精力管物流這塊的事情，我建議您趕緊調(diào)整一下思路，人才要管！物流更要管！
相信在中國(guó)，目前真的將轉(zhuǎn)運(yùn)、各國(guó)郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶、海運(yùn)散貨拼柜等等方式整明白的人，太少！再加上整明白跨境電商進(jìn)口的方式的人，那就鳳毛麟角了，所以，當(dāng)您遇到這樣的人才的時(shí)候，就毫不猶豫地得拿下，如果您還沒有，那也得朝這個(gè)方向培養(yǎng)。說(shuō)不定您培養(yǎng)出十個(gè)這樣的人才，那就有可能弄出一個(gè)“遞十方”公司了，哈哈！遞四方做進(jìn)出口，您就可以專業(yè)進(jìn)口啦，哈哈，開玩笑哈。
跨境電商行業(yè)的人才本身是匱乏的，我們跨境電商行業(yè)領(lǐng)域的人，需要開拓思維，到傳統(tǒng)的人才領(lǐng)域里去挖掘人才，同時(shí)注重培養(yǎng)人才，這樣才會(huì)持續(xù)發(fā)展。相信很快就會(huì)有各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誕生，這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以解決行業(yè)入門的問題，并不能解決根本問題，所以，一切還得靠電商們自己苦練內(nèi)功。
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