第一篇：阿里巴巴跨境電商人才認(rèn)證偏外貿(mào)操作B卷試題及答案
一、單選題（共? 40題，每題1分，共40分）
1、不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？
A、國內(nèi)電子商務(wù)參考答案：B
B、跨境電子商務(wù)
C、國際貿(mào)易
?
2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、郵寄,郵件參考答案：B B、郵件,聊天工具
C、傳真,電話
D、電話,郵件
?
3、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)中沒有也是沒關(guān)系的參考答案：C
C、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題 D、產(chǎn)品圖片要越大越好
?
4、旺鋪上最多可以展示幾個(gè)旺旺？
A、3個(gè)參考答案：C B、5個(gè)
C、6個(gè)
D、4個(gè)
?
5、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、4張參考答案：A B、2張
C、3張
D、1張
?
6、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、價(jià)格參考答案：A B、質(zhì)量
C、交期
?
7、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、1-2次參考答案：C B、4-6次
C、2-4次
?
8、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ A、所有答案都不對(duì)濟(jì)利益上的盈利參考答案：B
?
B、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅 C、單純的經(jīng) D、單純的心理上的雙贏
9、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略用250,250,250,250平均幅度的讓步策略參考答案：D
B、所有答案都不對(duì)
C、可以使
D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
?
10、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算代理與外商用人民幣結(jié)算參考答案：A
B、企業(yè)與代理用美金結(jié)算, C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算
?
11、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、進(jìn)口國清關(guān)參考答案：A
B、購買保險(xiǎn)
C、出口國報(bào)關(guān)
D、租船訂艙
?
12、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、FOB Shanghai參考答案：B
B、CFR Sydney
C、CIF Shanghai
D、CIF Sydney ?
13、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的
A、賣方向買方銀行買方貨代 參考答案：B
B、賣方直接向買方
C、買方向賣方銀行
D、賣方向?
14、信用證是一種（）信用
A、民間參考答案：D B、企業(yè)
C、商業(yè)
D、銀行 ?
15、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、開證行參考答案：A B、通知行
C、議付行
D、轉(zhuǎn)讓行
?
16、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、保險(xiǎn)單參考答案：C B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
?
17、以下的流程順序正確的是
A、退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單參考答案：B
B、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
C、D、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
?
18、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate參考答案：B
B、specialized in, enter into business relation ?
19、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、展會(huì)參考答案：A B、論壇營銷
? 20、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、定期關(guān)懷品的推介 參考答案：C B、已報(bào)價(jià)情況
C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D、其他產(chǎn)?
21、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式 A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)參考答案：A
?
B、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 + D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)
22、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱式
B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期 參考答案：D
?
23、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件參考答案：B
B、寧低勿高
C、有舍有留
D、知己知彼
?
24、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是
A、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)票沒有法律效力參考答案：C
B、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
C、形式發(fā) D、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證
?
25、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西參考答案：D
B、中國、歐洲、美國、德國、法國
C、D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西
?
26、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、以上都不對(duì)參考答案：B
B、傳統(tǒng)交易模式
C、新型交易模式
?
27、寄送樣品后是否需要留樣？
A、不用留樣參考答案：B B、一定需要
C、根據(jù)實(shí)際情況決定 ?
28、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周參考答案：B B、2周 C、4周 D、3周
?
29、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？
A、確定船舶便利參考答案：A
B、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
C、鎖定利潤高
? 30、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：D
B、往來磋商、簽訂合同、C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)
D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、?
31、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？
A、CIF參考答案：C B、CER
C、FOB
D、CFR ?
32、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？
A、即提即通知參考答案：C
B、提單當(dāng)天
C、提單后三天
D、提單后一個(gè)月
?
33、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？
A、安排運(yùn)輸參考答案：B B、結(jié)匯匯款
C、領(lǐng)取外匯核銷單
D、商檢
?
34、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？
A、包裝規(guī)格參考答案：A B、箱單重量單
C、匯票簽發(fā)日
D、發(fā)票簽發(fā)日
?
35、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是？ A、字母參考答案：D
? B、文字 C、圖形 D、著作
36、RFQ市場(chǎng)等級(jí)是屬于level4時(shí),每天最多可以報(bào)價(jià)幾條？
A、10參考答案：C B、20
C、1D、3 ?
37、跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn),呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？
A、多邊化參考答案：A B、數(shù)字化
C、透明化
?
38、Alibaba是什么性質(zhì)的平臺(tái)？
A、B2C參考答案：B B、B2B
C、C2C ?
39、多少天無曝光、點(diǎn)擊、反饋的產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)定“0效果產(chǎn)品”？
A、15參考答案：A B、20
C、10 ? 40、阿里巴巴是否有小語種市場(chǎng)？
A、否參考答案：B B、是
二、多選題（共? 10題，每題2分，共20分）
1、關(guān)鍵詞采集途徑有哪些？
A、行業(yè)視角熱門搜索詞
參考答案：ABCDE B、我的詞
C、訪客詳情
D、阿里主搜頁搜索框下拉框
E、?
2、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時(shí)間段的數(shù)據(jù)
A、最近三個(gè)月
B、最近六個(gè)月
C、最近一個(gè)月
D、最近一年
E、最近一周
參考答案：ABCE
?
3、如下描述中,屬于術(shù)語風(fēng)險(xiǎn)的有哪些？
A、物權(quán)風(fēng)險(xiǎn)參考答案：ABCD B、交貨風(fēng)險(xiǎn)
C、貨代風(fēng)險(xiǎn)
D、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
?
4、如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是？
A、非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅是合法行為參考答案：BD
B、非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅
C、非正規(guī)報(bào)關(guān) D、非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為
?
5、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？
A、不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)意
B、你讓步的方式
C、不要首先就做一個(gè)大的讓步,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵 D、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I主的要求可能無休無止
參考答案：ABCD
?
6、給客戶電話時(shí),建議是
A、Time is money,get to the pointclinetscall
B、Ask questions and listen,fully understand your C、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the D、Believe in yourself and your protessionallsm 參考答案：ABCD
?
7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？
A、物品種類參考答案：ABCD B、目的地
C、收件人
D、數(shù)量
?
8、付款方式有哪些
A、D/A B、后T/T
C、D/P
D、前T/T 參考答案：ABCD
?
9、決定交單的因素有哪些？ A、沒有具體的要求隨時(shí)可交單日
參考答案：BC
?
B、信用證到期日 C、裝運(yùn)日之后的特定交單
10、信用證條件下的制單重點(diǎn)為：
A、都不正確參考答案：BD B、單單一致
C、提單證明
D、單證一致
三、判斷題（共? 40題，每題1分，共40分）
1、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長速度快。
是 否
參考答案：√
?
2、跨境電商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)保持我國外貿(mào)穩(wěn)增長具有深遠(yuǎn)意義。
是 否
參考答案：√
?
3、跨境電商人應(yīng)該具備比較好的心態(tài)和性格特征,工作要能堅(jiān)持,而且保持激情。
是 否
參考答案：√
?
4、跨境電商需要對(duì)海外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷體系、消費(fèi)者行為有很深的理解,對(duì)世界各國人民的風(fēng)俗人情、購物習(xí)慣都得有一定的了解。
是 否
參考答案：√
?
5、相比較而言, EMAIL的正文比標(biāo)題更重要。
是 否
參考答案：× ?
6、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁最好分6屏,俗稱黃金6屏。
是 否
參考答案：√
?
7、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確,那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個(gè)說法是否正確
是 否
參考答案：×
?
8、產(chǎn)品越多,詢盤也一定會(huì)越多
是 否
參考答案：×
?
9、電子據(jù)速度快,效率高,不容易出錯(cuò),該描述是否正確？
是 否
參考答案：√
?
10、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
11、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
12、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
參考答案：× ?
13、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
14、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
15、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
16、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
17、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
18、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
19、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？ 是 否
參考答案：×
? 20、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
21、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
22、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
23、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
參考答案：×
?
24、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是 否
參考答案：√
?
25、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。
是 否
參考答案：√
?
26、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取,對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。
是 否
參考答案：×
?
27、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。是 否
參考答案：√
?
28、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。
是 否
參考答案：×
?
29、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費(fèi)。
是 否
參考答案：×
? 30、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
參考答案：√
?
31、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。
是 否
參考答案：×
?
32、若要發(fā)布品牌產(chǎn)品,需先提供授權(quán)證明經(jīng)平臺(tái)審核
是 否
參考答案：√
?
33、阿里巴巴國際站的所有供應(yīng)商的櫥窗產(chǎn)品數(shù)量只能擁有10個(gè)。
是 否
參考答案：×
?
34、產(chǎn)品不是越多越好,零效果產(chǎn)品應(yīng)該盡量修改或刪除。
是 否
參考答案：√
?
35、招商活動(dòng)中心是用來給企業(yè)發(fā)布招商信息的平臺(tái),企業(yè)可在該模塊發(fā)布本企業(yè)的招商信息。是 否
參考答案：×
?
36、金品誠企是否有40個(gè)櫥窗？
是 否
參考答案：√
?
37、阿里巴巴是否開通了信保服務(wù)？
是 否
參考答案：√
?
38、產(chǎn)品名稱是否是搜索引擎的第一匹配要素？
是 否
參考答案：√
?
39、發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,是否三個(gè)關(guān)鍵詞都要填滿？
是 否
參考答案：×
? 40、櫥窗展示產(chǎn)品是否可以更換
是 否
參考答案：√
第二篇：阿里巴巴跨境電商人才認(rèn)證試題及答案外貿(mào)卷
一、單選題（共? 40題，每題1分，共40分）
1、通過以下哪種方法,可以在國際站找到買家的求購信息? A、BUYERS參考答案：A B、SUPPLIERS ?
2、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、側(cè)面參考答案：A B、正面
?
3、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營銷的說法是錯(cuò)的？
A、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注是做好營銷必不可少的營銷手段之一以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：C
C、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。
B、視覺營銷 D、視覺營銷可?
4、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的個(gè)類目中隨便選一個(gè)參考答案：D
C、產(chǎn)品圖片要越大越好
B、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3 D、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
?
5、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？
A、產(chǎn)品的排名參考答案：A
B、產(chǎn)品標(biāo)題
C、產(chǎn)品的詳情頁面
D、產(chǎn)品圖片
?
6、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？
A、點(diǎn)擊率更高參考答案：C
B、反饋率更高
C、排名優(yōu)先
D、一定會(huì)上首頁
?
7、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是
A、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品 圖片格式不對(duì)
B、圖片太大
C、該圖片在圖片銀行被刪除
D、參考答案：C
?
8、全球旺鋪“多商家在線”版塊（即懸浮旺旺）可以設(shè)置幾個(gè)旺旺ID？
A、5個(gè)參考答案：A B、7個(gè)
C、3個(gè)
D、1個(gè)
?
9、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、價(jià)格參考答案：A B、交期
C、質(zhì)量
?
10、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、2-4次參考答案：A B、1-2次
C、4-6次
?
11、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
C、單純的心理上的雙贏 D、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅 參考答案：D
?
12、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
C、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略參考答案：B
?
D、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
13、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算代理與外商也用美金結(jié)算參考答案：A
B、企業(yè)與代理用美金結(jié)算, C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算
?
14、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、租船訂艙 B、購買保險(xiǎn)
C、出口國報(bào)關(guān)
D、進(jìn)口國清關(guān) 參考答案：D
?
15、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CFR Sydney參考答案：A
B、CIF Shanghai
C、CIF Sydney
D、FOB Shanghai ?
16、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的
A、買方向賣方銀行買方貨代 參考答案：B
B、賣方直接向買方
C、賣方向買方銀行
D、賣方向?
17、信用證是一種（）信用
A、企業(yè)參考答案：B B、銀行
C、商業(yè)
D、民間
?
18、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、開證行參考答案：A B、轉(zhuǎn)讓行
C、議付行
D、通知行
?
19、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、裝箱單參考答案：B B、提單
C、保險(xiǎn)單
D、商業(yè)發(fā)票
? 20、以下的流程順序正確的是
A、退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅參考答案：C
B、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
C、D、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單
?
21、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate參考答案：B
?
B、specialized in, enter into business relation
22、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、論壇營銷參考答案：B B、展會(huì)
?
23、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況品的推介 參考答案：B
B、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
C、定期關(guān)懷
D、其他產(chǎn)?
24、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)海運(yùn)費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 + D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
參考答案：A
?
25、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式稱 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期 參考答案：D
?
26、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、知己知彼參考答案：B
B、寧低勿高
C、爭(zhēng)取有利交易條件
D、有舍有留
?
27、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是
A、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證法律效力參考答案：B C、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
B、形式發(fā)票沒有
D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
?
28、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、歐洲、美國、德國、法國中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西參考答案：D
B、中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西
C、D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西
?
29、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、以上都不對(duì)參考答案：C
B、新型交易模式
C、傳統(tǒng)交易模式
? 30、寄送樣品后是否需要留樣？
A、不用留樣參考答案：C B、根據(jù)實(shí)際情況決定
C、一定需要
?
31、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周參考答案：A B、1周 C、4周 D、3周
?
32、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？
A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)參考答案：C
B、鎖定利潤高
C、確定船舶便利
?
33、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅裝船、制單交單、結(jié)匯退稅
B、往 C、簽
D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、參考答案：B
?
34、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？
A、FOB參考答案：A B、CER
C、CFR
D、CIF ?
35、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？
A、即提即通知參考答案：B
B、提單后三天
C、提單當(dāng)天
D、提單后一個(gè)月
?
36、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？
A、結(jié)匯匯款參考答案：A B、商檢
C、安排運(yùn)輸
D、領(lǐng)取外匯核銷單
?
37、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？
A、發(fā)票簽發(fā)日參考答案：D
B、匯票簽發(fā)日
C、箱單重量單
D、包裝規(guī)格
?
38、著作權(quán)英文是：
A、copyright參考答案：A B、patent
C、trademark ?
39、著作權(quán)也稱為：
A、人權(quán)參考答案：B B、版權(quán)
? 40、每個(gè)主賬號(hào)下面有幾個(gè)子賬號(hào)？
A、6參考答案：C B、C、5
二、多選題（共? 10題，每題2分，共20分）
1、數(shù)據(jù)管家包含哪幾大版塊？
A、知買家 B、診斷中心
C、知己
D、知行情 參考答案：ABCD
?
2、以下哪些原因會(huì)造成招牌上傳不成功？
A、瀏覽器原因求
B、招牌設(shè)置與旺鋪風(fēng)格不一致
C、Banner尺寸規(guī)格不符合要 D、招牌圖中如展示公司名稱與認(rèn)證信息Verified Supplier模塊中不一致
參考答案：ACD
?
3、如下描述中,正確的是？
A、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi) D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi) 參考答案：AB
B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
C、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)?
4、國際貿(mào)易術(shù)語風(fēng)險(xiǎn)的來源有哪些？
A、貨代 B、收匯
C、物權(quán)
D、運(yùn)輸
E、責(zé)任
F、交貨
參考答案：ABCDEF
?
5、如何避免樣品寄出后石沉大海
A、樣品管理參考答案：ABCD B、及時(shí)通知很重要
C、建立穩(wěn)定聯(lián)系
D、跟蹤樣品情況
?
6、以下哪些是國際快遞公司的正確縮寫？
A、DHL B、UPS
C、Fedex
D、TNT 參考答案：ABCD
?
7、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、保證待寄樣品的質(zhì)量 D、樣品要有代表性 參考答案：ABCD
B、制作樣品標(biāo)簽
C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料?
8、FOB環(huán)節(jié),供應(yīng)商需要承擔(dān)哪些費(fèi)用的成本? A、進(jìn)口清關(guān)參考答案：BCD B、出口清關(guān)
C、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)
D、出廠價(jià)
?
9、決定交單的因素有哪些？ A、信用證到期日單
參考答案：AB
?
B、裝運(yùn)日之后的特定交單日 C、沒有具體的要求隨時(shí)可交
10、裝船通知,常見以多長時(shí)間為準(zhǔn)？
A、以天為準(zhǔn)參考答案：AD B、以年為準(zhǔn)
C、以月為準(zhǔn)
D、以小時(shí)為準(zhǔn)
三、判斷題（共? 40題，每題1分，共40分）
1、跨境電商經(jīng)營的商品一般價(jià)格高、利潤率相對(duì)低。
是 否
參考答案：×
?
2、跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié),提升了進(jìn)出口貿(mào)易的效率,為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)。
是 否
參考答案：√
?
3、跨境電子商務(wù)不利于中國制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局。
是 否
參考答案：×
?
4、跨境電商需要對(duì)海外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷體系、消費(fèi)者行為有很深的理解,對(duì)世界各國人民的風(fēng)俗人情、購物習(xí)慣都得有一定的了解。
是 否
參考答案：√
?
5、競(jìng)爭(zhēng)商也可能是客戶。
是 否
參考答案：√
?
6、相比較而言, EMAIL的正文比標(biāo)題更重要。是 否
參考答案：×
?
7、在旺鋪首頁,輪播圖最好放在第3屏。
是 否
參考答案：×
?
8、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁最好分6屏,俗稱黃金6屏。
是 否
參考答案：√
?
9、在全球旺鋪中,產(chǎn)品詳情頁的最后一屏建議放上回到首頁的選項(xiàng)。
是 否
參考答案：√
?
10、剪貼畫處理時(shí),可以通過2次取消來對(duì)其中的某個(gè)圖形做修改
是 否
參考答案：√
?
11、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。
是 否
參考答案：√
?
12、產(chǎn)品越多,詢盤也一定會(huì)越多
是 否
參考答案：×
?
13、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
參考答案：× ?
14、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
參考答案：√
? 20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？ 是 否
參考答案：√
?
21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：√
?
26、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
27、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。是 否
參考答案：×
?
28、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是 否
參考答案：√
?
29、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。
是 否
參考答案：√
? 30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取,對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。
是 否
參考答案：×
?
31、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。
是 否
參考答案：√
?
32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。
是 否
參考答案：×
?
33、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費(fèi)。
是 否
參考答案：×
?
34、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
參考答案：√
?
35、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。
是 否
參考答案：× ?
36、客戶有警服的生產(chǎn)資格證,所以允許在alibaba平臺(tái)發(fā)布警服。
是 否
參考答案：×
?
37、若要發(fā)布品牌產(chǎn)品,需先提供授權(quán)證明經(jīng)平臺(tái)審核
是 否
參考答案：√
?
38、阿里巴巴是否開通了信保服務(wù)？
是 否
參考答案：√
?
39、發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,是否三個(gè)關(guān)鍵詞都要填滿？
是 否
參考答案：×
? 40、圖片銀行空間是否有容量限制？
是 否
參考答案：√
一、單選題（共40題，每題1分，共40分）
?
1、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票沒有法律效力
B、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià)
C、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可和開立信用證 D、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同
? 參考答案：A
2、獨(dú)立的自定義營銷頁面最多能添加多少個(gè)？
A、4個(gè) B、3個(gè)
C、1個(gè)
D、2個(gè)
? 參考答案：D
3、以下哪項(xiàng)不是制約跨境電商發(fā)展的主要因素？
A、通關(guān)結(jié)匯易
B、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
C、品牌化未建立 ? 參考答案：A
4、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、議付行 B、開證行
C、轉(zhuǎn)讓行
D、通知行
? 參考答案：B
5、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容是否使用電子商務(wù) B、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址 D、客戶IP地址
C、? 參考答案：B
6、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì)
B、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
C、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略 D、可以使用250,250,250,250平均幅度? 的讓步策略 參考答案：C
7、以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好
A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory
B、Gas Scooter, ? Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 參考答案：B
8、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、展會(huì) B、論壇營銷
? 參考答案：A
9、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率匯率 +保費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/ D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：B
10、哪里查看客戶來訪的行為記錄？
A、訪客詳情 B、RFQ商機(jī)
C、營銷管理
D、我的效果
? 參考答案：A
11、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國報(bào)關(guān)
B、進(jìn)口國清關(guān)
C、租船訂艙
D、購買保險(xiǎn) ? 參考答案：B
12、旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項(xiàng)描述是不對(duì)的
A、每個(gè)產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具客服
B、建議在旺鋪首頁上放上最多8個(gè)在線
D、在頁面顯眼 C、在旺鋪中顯示在線客服,阿里旺旺、Skype最好時(shí)常在線? 的位置放上聯(lián)系方式 參考答案：B
13、產(chǎn)品詳情中最佳圖片像素建議為？
A、1000*750
B、1000*750
C、750*800
D、1000*1000 ? 參考答案：C
14、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期易術(shù)語,產(chǎn)品名稱 C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
B、價(jià)格,貿(mào)
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品? 名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式 參考答案：A
15、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、2-4次 B、4-6次
C、1-2次
? 參考答案：A
16、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、傳真,電話 B、郵寄,郵件
C、郵件,聊天工具
D、電話,郵件
? 參考答案：C
17、較容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,后續(xù)司法訴訟和賠償十分麻煩的商務(wù)形式是什么？
A、國內(nèi)電子商務(wù)
B、跨境電子商務(wù)
? 參考答案：B
18、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
19、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、歐洲、美國、德國、法國中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西
? 參考答案：D
20、搜索第二頁時(shí),頁面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？ A、19 B、14 C、15 D、10 ? 參考答案：B
21、跨境電子商務(wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成,而且可以同時(shí)進(jìn)行,因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言,交易雙方的交易頻率大幅提高。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？
A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
? 參考答案：B
22、在阿里巴巴國際站發(fā)布產(chǎn)品如果需要給產(chǎn)品圖片添加水印功能是在
A、系統(tǒng)設(shè)置 B、發(fā)布產(chǎn)品頁面
C、管理產(chǎn)品頁面
D、圖片銀行頁面
? 參考答案：B
23、詢盤的來源有哪些？
A、Internet(B2B,Search engine), MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages
B、Yellow pages，C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation
? 參考答案：C
24、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、爭(zhēng)取有利交易條件
B、寧低勿高
C、知己知彼
D、有舍有留
? 參考答案：B
25、櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比,具有什么特權(quán)？
A、排名優(yōu)先 B、反饋率更高
C、點(diǎn)擊率更高
D、一定會(huì)上首頁
? 參考答案：A
26、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品標(biāo)題 B、公司信息
C、產(chǎn)品圖片
D、產(chǎn)品交易信息
? 參考答案：C
27、以下哪項(xiàng)關(guān)于視覺營銷的說法是錯(cuò)的？
A、視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷。
B、視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一
D、視覺營銷 C、可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力,吸引潛在顧客的關(guān)注可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力 參考答案：A
28、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、交期參考答案：C B、質(zhì)量
C、價(jià)格 ? ?
29、郵政的航空大包航程一般需要多久？ A、2周 B、1周 C、4周 D、3周
? 參考答案：A
30、產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方？
A、類目相關(guān)性
B、產(chǎn)品標(biāo)題相關(guān)性
C、產(chǎn)品描述相關(guān)性
D、關(guān)鍵詞相關(guān)? 性
參考答案：A
31、在首頁頁面在虛線以上實(shí)線以下的是什么產(chǎn)品？
A、固定排名 B、頂級(jí)展位
C、自然排名
D、P4P產(chǎn)品
? 參考答案：D
32、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一月情況都是每月幾號(hào)更新的？
A、2號(hào) B、4號(hào)
C、1號(hào)
D、3號(hào)
? 參考答案：D
33、在拍攝反光性產(chǎn)品時(shí),是從哪個(gè)角度進(jìn)行拍攝
A、正面 B、側(cè)面
? 參考答案：B
34、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)
B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題中沒有也是沒關(guān)系的 D、產(chǎn)品圖片要越大越好 C、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個(gè)類目中隨便選一個(gè)參考答案：A
35、產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是
A、圖片太大 B、圖片格式不對(duì)?
C、產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品 D、該圖片在圖? 片銀行被刪除 參考答案：D
36、哪里查看平臺(tái)所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果？
A、我的效果 B、我的產(chǎn)品
C、我的詞
D、我的全球旺鋪
? 參考答案：C
37、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周四
C、周三
D、周一
? 參考答案：A
38、當(dāng)櫥窗展示形式為全小圖展示模式時(shí),最多能展示幾個(gè)櫥窗？
A、10個(gè)參考答案：D B、20個(gè)
C、30個(gè)
D、60個(gè) ?
39、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是 A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
? 參考答案：C
40、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量的頁面瀏覽量 參考答案：B
B、頁面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、每個(gè)訪問者
二、多選題（共20題，每題2分，共40分）
?
1、產(chǎn)品詳情中至少需要由哪些要素組成？ A、圖片 B、視頻
C、表格
D、文字
? 參考答案：ACD
2、以下哪些是統(tǒng)一ppt的技巧
A、同一圖片中截取元素
B、同一系列出處
C、統(tǒng)一效果的處理
D、統(tǒng)一? 色系
參考答案：ABCD
3、成為跨境電商人必須具備的素質(zhì)有以下哪些？
A、心態(tài)年輕,充滿激情 D、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)
B、追求創(chuàng)新 E、敢冒風(fēng)險(xiǎn)
C、快速的學(xué)習(xí)能力和客戶反應(yīng)能力? 參考答案：ABCDE
4、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪些效果趨勢(shì)？
A、曝光 B、反饋
C、訪客
D、點(diǎn)擊
E、點(diǎn)擊率
? 參考答案：ABCDE
5、阿里巴巴多語言市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些？
A、高排名高曝光
B、多語言國際詢盤激增
C、高質(zhì)量詢盤
? 參考答案：ABC
6、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、制作樣品標(biāo)簽 D、樣品要有代表性
參考答案：ABCD
7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？
A、物品種類參考答案：ABCD B、目的地
C、收件人
D、數(shù)量
B、保證待寄樣品的質(zhì)量
C、保留樣品及生產(chǎn)批次等資料? ?
8、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？ A、WTO的要求
B、統(tǒng)計(jì)的需求
C、監(jiān)管的需求
D、以上都不對(duì)
? 參考答案：ABC
9、主帳號(hào)進(jìn)入櫥窗管理頁面有哪幾種方式？
A、數(shù)據(jù)管家 B、建站管理
C、外貿(mào)直通車營銷中心
D、產(chǎn)品管理
? 參考答案：CD
10、產(chǎn)品審核不通過,被退回的原因有可能是？
A、屬性沒填全
B、標(biāo)題及描述語句不通順
C、使用到品牌詞
D、圖片侵? 權(quán)
參考答案：CD
11、跨境電子商務(wù)的參與主體主要有以下幾種類型？_ A、自建網(wǎng)站或通過第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)方平臺(tái) C、支付企業(yè)和銀行
B、跨境電子商務(wù)的第三
E、物流企業(yè)
D、從事跨境電子商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人? 參考答案：ABCDE
12、如下描述中,正確的是？
A、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B、CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
C、CIF=成本+運(yùn)費(fèi) D、CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
參考答案：AD
13、和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比,跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出哪些新特征？
A、多邊化 B、高頻度
C、透明化
D、數(shù)字化
E、小批量 ?
? 參考答案：ABCDE
14、國際站和客戶聯(lián)系有幾種方法？
A、TRADER MANGER
B、傳真
C、電話
D、EMAIL ? 參考答案：ABCD
15、優(yōu)秀產(chǎn)品網(wǎng)站的要素有
A、盡量使用靜態(tài)網(wǎng)頁
B、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)符合科學(xué)的閱讀習(xí)慣
C、內(nèi)容詳實(shí)
D、? 突出特色
參考答案：BCD
16、多語言市場(chǎng)具有什么優(yōu)勢(shì)？
A、費(fèi)用低廉 B、龐大買家需求
C、低門檻準(zhǔn)入
D、精準(zhǔn)SEO ? 參考答案：BCD
17、國內(nèi)比較出名的b2b站點(diǎn) A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、? Globalsources 參考答案：ACDE
18、對(duì)外貿(mào)來說,找客戶的主要方式有哪三種？
A、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
B、論壇營銷
C、展會(huì)
D、? 網(wǎng)上營銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：ACD
19、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、TOP10均值
B、行業(yè)均值
C、我的效果
D、我的趨勢(shì)
? 參考答案：ABC
20、精準(zhǔn)的SEO是從何而來？
A、買家市場(chǎng)精準(zhǔn)投詞上三項(xiàng)都錯(cuò)誤 參考答案：ABC
B、用戶習(xí)慣和特點(diǎn)
C、本地搜索引擎優(yōu)化
D、以
三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
?
1、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
2、店鋪中的產(chǎn)品詳情頁最好分6屏,俗稱黃金6屏。
是 否
? 參考答案：√
3、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
4、在類目?jī)?yōu)化中,當(dāng)產(chǎn)品涉及到多個(gè)類目時(shí),只發(fā)布一個(gè)最匹配的類目。
是 否
? 參考答案：×
5、買家搜索的關(guān)鍵詞在文本中反復(fù)出現(xiàn)的越多越好
是 否
? 參考答案：×
6、點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率=曝光量/點(diǎn)擊量。點(diǎn)擊率可以反映出您的產(chǎn)品或公司在搜索結(jié)果頁面是否足夠吸引買家。
是 否 ? 參考答案：×
7、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
8、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
? 參考答案：√
9、跨境電商業(yè)務(wù)通常借助第三方物流企業(yè),一般以航空小包的形式完成,物流因素對(duì)交易主體影響明顯。
是 否
? 參考答案：√
10、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
11、在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
12、將已發(fā)布的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改也算新產(chǎn)品發(fā)布
是 否
? 參考答案：×
13、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
14、在阿里巴巴平臺(tái)上,P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價(jià)*推廣評(píng)分,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、在全球旺鋪中,多語言選項(xiàng)的圖標(biāo)建議設(shè)計(jì)的小一些,能看清國旗就行。
是 否
? 參考答案：√
16、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確,那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個(gè)說法是否正確
是 否
參考答案：× ?
17、跨境電商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),對(duì)保持我國外貿(mào)穩(wěn)增長具有深遠(yuǎn)意義。
是 否
? 參考答案：√
18、阿里巴巴國際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
19、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
? 參考答案：×
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？
是 否
參考答案：√
【判斷題】 一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商，不僅包含B2B，還包括B2C部分，不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上成交的部分，還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進(jìn)行交易撮合線下實(shí)現(xiàn)成交的部分。答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【單選題】（）在整個(gè)跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口的90%。（）雖只占跨境電子商務(wù)總量的10%左右，但卻是增長最為迅速的部分。答案選項(xiàng):
A
A.B2B,B2C
B.B2C ,B2B 【判斷題】 跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及中間商眾多。答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 和傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備的以下特征。
答案選項(xiàng):
ABCDE A多邊化 B小批量C高頻度 D透明化 E數(shù)字化
【判斷題】 跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提升了進(jìn)出口貿(mào)易的效率，為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)。答案選項(xiàng)
:對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 為什么要做跨境電商？ 答案選項(xiàng):
ABCDE A有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
B縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)
C為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)
D促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)
E有利于中國制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局 【判斷題】 阿里巴巴旗下一達(dá)通是跨境電子商務(wù)第三方外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)。答案選項(xiàng): 對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 跨境電商參與主體有哪些？ 答案選項(xiàng):
ABCD A通過第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營的企業(yè)和個(gè)人 B跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)
C物流企業(yè)
D支付企業(yè)
【判斷題】 目前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。答案選項(xiàng):
錯(cuò)
對(duì)
錯(cuò)
【單選題】 確定付款時(shí)間和交貨地點(diǎn)是哪個(gè)崗位的職責(zé)？ 答案選項(xiàng): C A建站與后臺(tái)維護(hù)
B詢盤轉(zhuǎn)換訂單C訂單操作與單證D生產(chǎn)安排與跟單管理 【多選題】 以下哪些是跨境電商人員需要具備的素質(zhì)？ 答案選項(xiàng):
ABCD A了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)理念和文化B了解相關(guān)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律知識(shí)
C熟悉各大跨境電商平臺(tái)不同的運(yùn)營規(guī)則
D具備“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維 【判斷題】 熟練運(yùn)用外語和客戶交流是無論哪個(gè)層次的跨境電商都需要具備的能力。
答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問題。答案選項(xiàng): 錯(cuò)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 跨境電商呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì) 答案選項(xiàng): ABCD A 產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展B產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化
C B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展 D移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力
【判斷題】 跨境電商人除了需要一個(gè)靈活的頭腦，還需要強(qiáng)大的內(nèi)心去承擔(dān)未知的風(fēng)險(xiǎn)。
答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 以下選項(xiàng)哪幾個(gè)是跨境電商人必須承受的修煉？ 答案選項(xiàng): ABCDEF A 外語交流B外貿(mào)實(shí)務(wù) C國際營銷 D 人文地理
E法律法規(guī) F 性格完善 【多選題】 假如你是一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，當(dāng)沒有客戶詢盤、沒有訂單時(shí)，如下哪些做法是可取的？ 答案選項(xiàng): ABC A 通過努力提升自己來改變現(xiàn)狀B用積極的心態(tài)面對(duì)工作
C想辦法找客戶、找詢盤、找訂單 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司
【判斷題】 如果想改變I自己，一定要先從思想上開始改變，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，下列方法有效的是？ 答案選項(xiàng):
ABCD A鑒定信念
B全力以赴
C邀請(qǐng)身邊的人見證自己的行動(dòng)
D獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 【多選題】 關(guān)于如何設(shè)定自己的目標(biāo)，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): ABCD A要想清楚為什么要做，并明確目標(biāo)
;B設(shè)定關(guān)鍵任務(wù);C通過按時(shí)、定時(shí)等方法進(jìn)行時(shí)間管理;
D在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)檢查關(guān)鍵任務(wù)的達(dá)成度;“
【多選題】 如下描述中，屬于術(shù)語風(fēng)險(xiǎn)的有哪些？ 答案選項(xiàng): ABCD A 交貨風(fēng)險(xiǎn)B貨代風(fēng)險(xiǎn)C運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)D物權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 【多選題】 如下描述中，正確的是？ 答案選項(xiàng): AD A CFR=成本+運(yùn)費(fèi)
B CIF=成本+運(yùn)費(fèi)
C CFR=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
D CIF=成本+運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
【多選題】 通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，如下屬于履約階段的有哪些？ 答案選項(xiàng): ABC A生產(chǎn)/備貨B 報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備C裝船 D退稅
【判斷題】 通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的，這種說法正確么？ 答案選項(xiàng): 錯(cuò)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件，并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān)，描述正確的是？ 答案選項(xiàng):ABC A 監(jiān)管的需求B 統(tǒng)計(jì)的需求C WTO的要求D 以上都不對(duì) 【多選題】 如下關(guān)于非正規(guī)報(bào)關(guān)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): AC A 非正規(guī)報(bào)關(guān)不可以申報(bào)退稅
B 非正規(guī)報(bào)關(guān)可以申報(bào)退稅 C 非正規(guī)報(bào)關(guān)是違法違規(guī)行為
D非正規(guī)報(bào)關(guān)是合法行為 【判斷題】 信用證是一種銀行開立的有條件的承諾付款的書面文件，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【單選題】 信用證通常包括如下哪些單證？ 答案選項(xiàng):ABCDE A 提單 B 商業(yè)發(fā)票 C 裝箱單 D 匯票 E其他說明貨物情況的文件 【單選題】 通常來說，收到即期信用證需要幾個(gè)自然日是比較合理的？ 答案選項(xiàng):
C
A 5-10個(gè)自然日左右 B 10-15個(gè)自然日左右 C 15-20個(gè)自然日左右
D 20-30個(gè)自然日左右
【多選題】 如下屬于國際上比較知名的船公司的是？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 馬士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 達(dá)飛(CMA-CGM)D 中遠(yuǎn)(COSCO)” 【多選題】 無船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)的有效的 答案選項(xiàng): AD A無船承運(yùn)人簽發(fā)的提單是真實(shí)有效的B無船承運(yùn)人簽發(fā)的提單不是真實(shí)有效的
C一級(jí)貨代是可以承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的 D一級(jí)貨代是不能承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任的 【判斷題】 在美加航線運(yùn)輸貨物時(shí)是可以不需要考慮限重的，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng): 錯(cuò)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 阿里巴巴平臺(tái)可以為在阿里巴巴平臺(tái)上做外貿(mào)的用戶帶來流量，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 阿里巴巴平臺(tái)是目前中國在線國際貿(mào)易平臺(tái)中流量最高的平臺(tái)，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 我們可以通過阿里巴巴平臺(tái)獲得詢盤并最終轉(zhuǎn)化為訂單，這樣的說法正確么? 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 阿里巴巴平臺(tái)會(huì)通過向外推廣增加自身平臺(tái)流量，進(jìn)而為平臺(tái)上的客戶引來更多流量，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 通過本課的學(xué)習(xí)，下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些？ 答案選項(xiàng):ABC A 主打關(guān)鍵詞排名優(yōu)化 B 長尾關(guān)鍵詞大量覆蓋 C 流量有效轉(zhuǎn)化為詢盤 D 以上都不對(duì) 【判斷題】 提升主打關(guān)鍵詞的排名能夠有效帶動(dòng)長尾關(guān)鍵詞的排名，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 阿里巴巴站內(nèi)長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項(xiàng): ABCD A 熱搜詞B 行業(yè)視角C 外貿(mào)直通車D 外貿(mào)郵
【多選題】 阿里巴巴站外長尾詞可以通過哪些途徑獲得？ 答案選項(xiàng):ABC A
GOOGLE AD
B
UOL
C YANDEX
D SINA 【判斷題】 通過本課程的學(xué)習(xí)，我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品圖片是影響曝光到點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng)
:對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 通過本課程的學(xué)習(xí)，我們不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品詳情模板是影響點(diǎn)擊到詢盤轉(zhuǎn)化率的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 通過本課程的學(xué)習(xí)，我們不難發(fā)現(xiàn)公司全球旺鋪不是影響客戶信任建立的最主要因素，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 關(guān)于阿里巴巴國際站旺鋪主圖，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng):ACD A 主圖是客戶在列表頁看到我們產(chǎn)品的第一張圖;B 主圖就是一張圖片不需要在意;C 制作主圖時(shí)要重點(diǎn)突出主產(chǎn)品;D 產(chǎn)品大小比例按照61.8%黃金分割點(diǎn)來占比和布局
【判斷題】 在服裝模特的展示過程中不要放入人臉，這是很多外國人喜歡看圖的一個(gè)特點(diǎn)，這樣的說法正確么？對(duì) 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
【多選題】 關(guān)于阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng):
ABC A 產(chǎn)品類目要選擇準(zhǔn)確;
B 產(chǎn)品名稱必須包含買家搜索詞;C 簡(jiǎn)要描述相當(dāng)于產(chǎn)品廣告語;
D 以上都不對(duì)
【判斷題】 產(chǎn)品相關(guān)性不影響產(chǎn)品在阿里巴巴平臺(tái)上的產(chǎn)品搜索結(jié)果，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
錯(cuò)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 在阿里巴巴國際站上發(fā)布產(chǎn)品時(shí)，通過哪些模塊的描述可以提高產(chǎn)品專業(yè)度？
答案選項(xiàng): ABC A 結(jié)構(gòu)化文字，可以便于買家閱讀;B 參數(shù)表格，可以體現(xiàn)產(chǎn)品重要的參數(shù)細(xì)節(jié);C 細(xì)節(jié)圖片，可以把產(chǎn)品總要的細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來;D 以上都不對(duì)
【判斷題】 高質(zhì)量的產(chǎn)品信息會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)站的權(quán)重及關(guān)鍵詞的排名，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述產(chǎn)品的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？
答案選項(xiàng):
ABCD A 生產(chǎn)流程線
B 產(chǎn)品構(gòu)造示意圖
C產(chǎn)品描述
D 產(chǎn)品認(rèn)證
【多選題】 為了打造優(yōu)質(zhì)阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)品模板，描述公司的時(shí)候可以包含如下哪些內(nèi)容？
答案選項(xiàng):
ABCD A 公司外觀圖
B 工廠景觀
C 工廠車間圖
D 合作客戶或品牌
【單選題】 在P4P中，關(guān)鍵詞共分為幾個(gè)級(jí)別星級(jí)？ 答案選項(xiàng): C A 4 B 5
C 6
D 7 【判斷題】 在P4P中，星級(jí)評(píng)定的“相關(guān)性”可以理解為關(guān)鍵詞與推廣的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高不高，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 在P4P中，優(yōu)化關(guān)鍵詞可以從如下那幾個(gè)方面入手？ 答案選項(xiàng): ABCD A 優(yōu)化以推廣的產(chǎn)品
B整理星級(jí)低的詞，重新發(fā)布產(chǎn)品
C檢查產(chǎn)品類目是否正確
D以上都正確
【判斷題】 代理出口是指外貿(mào)企業(yè)或其他出口企業(yè)，受委托單位的委托，代辦出口貨物銷售的一種出口業(yè)務(wù)，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 代理出口是沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的生產(chǎn)企業(yè)積極參區(qū)國際貿(mào)易的最佳途徑，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤 【判斷題】 在阿里巴巴后臺(tái)查看關(guān)鍵詞展示及點(diǎn)擊情況可以到【數(shù)據(jù)管家】【|知己】|【我的詞】下面操作，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤 【單選題】 在阿里巴巴后臺(tái)查看熱門搜索詞的相關(guān)信息可以到【數(shù)據(jù)管家】【|知行情】下面進(jìn)行操作，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 在阿里巴巴后臺(tái)可以通過“加詞>出價(jià)>完成”的操作方式使用關(guān)鍵詞工具進(jìn)行操作，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 在阿里巴巴后臺(tái)可以通過如下哪些方式添加關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ABC A 搜索關(guān)鍵詞 B 系統(tǒng)推薦詞
C 手動(dòng)添加關(guān)鍵詞
D 以上都不正確
【判斷題】 SEO是一種利用搜索引擎的索索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)所有引擎內(nèi)排名的方式，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 下列關(guān)于“關(guān)鍵字（詞）”描述正確的是？ 答案選項(xiàng): ABCD A關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)在網(wǎng)頁中可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁 B 關(guān)鍵字（詞）出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序
C關(guān)鍵字（詞）以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳
D過度人為插入關(guān)鍵字（詞）的行為，可能被歸類為作弊
【判斷題】 網(wǎng)頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 制作員權(quán)限的賬號(hào)不可以登陸阿里巴巴后臺(tái)的外貿(mào)直通車板塊，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
錯(cuò)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 在my alibaba后臺(tái)，可以通過以下那幾個(gè)維度查看關(guān)鍵詞？ 答案選項(xiàng):ACD A 我的詞 B 他的詞 C 熱門搜索詞 D 行業(yè)視角
【判斷題】 站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 關(guān)鍵詞越簡(jiǎn)短，客戶需求越模糊，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【多選題】 在阿里巴巴平臺(tái)做外貿(mào)需要做哪幾件事？ 答案選項(xiàng):
ABCD A增加曝光量讓客戶找到你
B提升點(diǎn)擊量讓客戶了解你
C增加詢盤量讓客戶愛上你
D增加訂單量把客戶取回家
【多選題】 在阿里巴巴平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)描述時(shí)，文案設(shè)計(jì)可以從如下那幾個(gè)方面入手？
答案選項(xiàng):
ABCD A吸引注意力、激發(fā)興趣
B產(chǎn)品專業(yè)性介紹
C簡(jiǎn)歷信任感
D接觸抗拒點(diǎn)
【多選題】 如下哪些是大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)主的困惑？ 答案選項(xiàng):
ABCD A 推廣方法
B業(yè)務(wù)員執(zhí)行
C管理者監(jiān)督
D統(tǒng)計(jì)分析
【判斷題】 通過關(guān)注并研究提升轉(zhuǎn)化率，可以促進(jìn)工作效率的提升，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 在阿里巴巴平臺(tái)上固定排名的展示位優(yōu)于P4P的展示位，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 在阿里巴巴平臺(tái)上，P4P產(chǎn)品排名=關(guān)鍵詞出價(jià)*推廣評(píng)分，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
正確
錯(cuò)誤
【判斷題】 在GOOGLE ADWORDS尋找關(guān)鍵詞后，我們不能將它下載，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
錯(cuò)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 為了更好的訪問GOOGLE等國外網(wǎng)站，我們可以借助VPN軟件，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 GOOGLE全球商機(jī)洞察不提供多語言版本操作界面，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng):
錯(cuò)
對(duì)
錯(cuò) 【判斷題】 GOOGLE全球商機(jī)洞察的過濾器可以幫助使用者按照市場(chǎng)范圍進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 通過借助GOOGLE趨勢(shì)關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù)，能夠分析出用戶的搜索習(xí)慣變化情況，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng):
對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 通過借助GOOGLE趨勢(shì)關(guān)鍵詞的展示數(shù)據(jù)，能夠分析出某產(chǎn)品市場(chǎng)的淡旺季分布，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 借助GOOGLE地圖可以通過搜索行業(yè)詞來開發(fā)客戶，這樣的說法正確么？
答案選項(xiàng): 對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【判斷題】 借助GOOGLE地圖的街景功能可以判斷客戶的店鋪大小及信息真實(shí)度，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): BC A網(wǎng)站004km.cn適用于拓展日本市場(chǎng);B網(wǎng)站004km.cn適用于在線翻譯多國語言;D網(wǎng)站004km.cn適用于拓展日本市場(chǎng);網(wǎng)站004km.cn適用于在線翻譯多國語言;網(wǎng)站004km.cne"作為回復(fù)下列描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 這樣回復(fù)很好，完全沒有問題
這樣回復(fù)稍顯不足，缺乏靈活性
建議使用No problems回復(fù)
建議使用No worries 回復(fù)
4.【判斷題】 在詢盤過程中，可以在發(fā)貨前針對(duì)產(chǎn)品錄制一段視頻發(fā)給客戶，以便于更好的讓客戶了解更多信息，這種做法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
1.【單選題】 下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
單純的心理上的雙贏
保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅
所有答案都不對(duì)
2.【多選題】 下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢(shì)
不要做均等的讓步，因?yàn)橘I主的要求可能無休無止 不要首先就做一個(gè)大的讓步，因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意
不要因?yàn)橘I主要求你給出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限
3.【單選題】 當(dāng)有1000元讓步空間時(shí)，下列讓步策略描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略
可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
所有答案都不對(duì)
1.【判斷題】 非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位，這種說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
2.【多選題】 下列組合中，屬于外貿(mào)業(yè)務(wù)中蠶食策略應(yīng)用的是那些？ 答案選項(xiàng): 買汽車+裝潢、保險(xiǎn)
摩托艇+水上安全
價(jià)格+支付條件+運(yùn)輸
以上都不對(duì)
3.【判斷題】 蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理，這種說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
1.【判斷題】 通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶，并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
2.【判斷題】 對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
1.【判斷題】 郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn)，可以直接郵寄，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
2.【判斷題】 由于郵寄的是樣品，不是正式的產(chǎn)品，所以考慮樣品包裝，簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
3.【多選題】 關(guān)于郵寄樣品，如下描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 所有客戶都需要郵寄樣品
不是所有客戶都需要郵寄樣品
有些客戶是一定需要郵寄樣品的所有選項(xiàng)都正確
1.【判斷題】 接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤 2.【判斷題】 在接待客戶參觀時(shí)，帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的，不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 正確
錯(cuò)誤
1.【多選題】 接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí)，通常需要參觀哪些地方？ 答案選項(xiàng): 辦公室
車間
倉庫
原料間
2.【多選題】 接待客戶參觀時(shí)，溝通過程中可以從哪幾方面向客戶介紹？ 答案選項(xiàng): 公司的規(guī)模
公司的產(chǎn)能
公司產(chǎn)品的質(zhì)量
公司提供的服務(wù)
【單選題】 如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 俄羅斯人很注重儀表，很愛干凈
Google搜索引擎在俄羅斯擁有很高的市場(chǎng)份額，都多俄羅斯人都在用
俄羅斯人善飲伏特加酒
在俄羅斯上網(wǎng)費(fèi)用較貴
【單選題】 如下關(guān)于俄羅斯市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 俄羅斯消費(fèi)者對(duì)商品的選擇要求較高，具有嚴(yán)格的挑剔性
俄羅斯消費(fèi)者喜歡追逐名牌，即使價(jià)格較貴，人們也愿意購買
對(duì)俄羅斯市場(chǎng)必須建立質(zhì)量第一的關(guān)鍵
與俄羅斯客戶進(jìn)行商務(wù)談判通常速度會(huì)非常快
【判斷題】 中東客戶很擅長砍價(jià)，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
錯(cuò) 【判斷題】 中東市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次要求非常高，有嚴(yán)格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證要求，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
錯(cuò)
【多選題】 如下關(guān)于南美市場(chǎng)描述正確的是？ 答案選項(xiàng): 南美洲地廣人稀，資源豐富
南美大陸語言以西班牙語、葡萄牙語為主
南美大陸語言以英語為主
南美洲貧富懸殊，近一半的財(cái)富集中在10%人的手中
【判斷題】 巴西和阿根廷是南美洲的主要經(jīng)濟(jì)大國，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
錯(cuò)
【單選題】 如下關(guān)于非洲市場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容描述錯(cuò)誤的是？ 答案選項(xiàng): 非洲35%-60%的人口仍在貧困線上掙扎，收入較低
非洲5%-15%的人口通常來自世界各地，收入較高
非洲25%-40%的人口擁有較強(qiáng)的剛需，生活不算窮也不富裕
非洲每年進(jìn)口到國內(nèi)的貨物量很小
【判斷題】 非洲市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品檔次要求非常高，有嚴(yán)格的質(zhì)量和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證要求，這樣的說法正確么？ 答案選項(xiàng): 對(duì)
錯(cuò)
【單選題】 我們和歐洲相隔的時(shí)間大概有幾個(gè)小時(shí)？ 答案選項(xiàng): 5小時(shí)
6小時(shí)
7小時(shí)
8小時(shí)
【單選題】 歐洲大部分人的宗教信仰是？ 答案選項(xiàng): 基督教
佛教
伊斯蘭教
天主教
【多選題】 歐洲人的忌諱有哪些？ 答案選項(xiàng): 13 星期五
手帕
菊花
第三篇：跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證B卷(偏外貿(mào)基礎(chǔ))10.28
? ? ? ? 考試名稱：跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證B卷（偏外貿(mào)基礎(chǔ)）10.28 考生姓名：李興東 試卷分?jǐn)?shù)：100分 考試說明：
收起
一、單選題（共30題，每題2分，共60分）
?
1、人工翻譯的流程是什么？
A、選擇或填寫翻譯需求 → 選擇翻譯任務(wù)類別 → 選擇翻譯公司 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià)
B、選擇翻譯任務(wù)類別 → 選擇或填寫翻譯需求 → 選擇
C、選擇翻譯公司 →選擇翻譯公司 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià)翻譯任務(wù)類別 → 選擇或填寫翻譯需求 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià) D、選擇或填寫翻譯需求 → 選擇翻譯公司 → 選擇翻譯任務(wù)類別 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià) 參考答案：B
2、如2007年,某國出口貿(mào)易額為380億美元,進(jìn)口額為360億美元,則該國
A、凈出口額為20億美元美元
B、凈進(jìn)口額為20億美元
C、貿(mào)易逆差為20億?
D、貿(mào)易順差為20億美元
? 參考答案：D
3、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、新型交易模式
B、以上都不對(duì)
C、傳統(tǒng)交易模式
? 參考答案：C
4、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、3周 B、1周 C、4周 D、2周
? 參考答案：D
5、一個(gè)產(chǎn)品組下能放幾個(gè)產(chǎn)品？
A、100個(gè) B、200個(gè)
C、無限制
D、300個(gè)
? 參考答案：C
6、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、知己知彼 B、爭(zhēng)取有利交易條件
C、有舍有留
D、寧低勿高
? 參考答案：D
7、關(guān)鍵詞診斷優(yōu)化高曝光低點(diǎn)擊是指：曝光量領(lǐng)先于50%同行,點(diǎn)擊量為0或落后于（）%同行的關(guān)鍵詞
A、30 B、70
C、50
D、40 ? 參考答案：C
8、關(guān)鍵詞診斷優(yōu)化低曝光低點(diǎn)擊是指：曝光量為0或落后于（）%同行,點(diǎn)擊量為0或落后于50%同行的關(guān)鍵詞
A、40 B、60
C、50
D、70 ? 參考答案：C
9、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品交易信息
B、產(chǎn)品圖片
C、公司信息
D、產(chǎn)品標(biāo)題
? 參考答案：B
10、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、specialized in, enter into business relation
B、in the line of, relate ? 參考答案：A
11、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率+海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
B、（產(chǎn)品成本＋國
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率
D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)
? 參考答案：B
12、交易磋商的四個(gè)環(huán)節(jié)中,（）是兩個(gè)不可缺少的基本環(huán)節(jié)
A、詢盤和接受
B、發(fā)盤和還盤
C、還盤和接受
D、發(fā)盤和接受
? 參考答案：D
13、下面哪種語言不是法語主要對(duì)應(yīng)的國家？
A、法國 B、貝寧
C、盧森堡
D、比利時(shí)
? 參考答案：C
14、歐盟屬于（）組織
A、垂直經(jīng)濟(jì)一體化
B、全盤經(jīng)濟(jì)一體化
C、部門經(jīng)濟(jì)一體化
D、水平? 經(jīng)濟(jì)一體化 參考答案：D
15、我國紡織品經(jīng)過日本商人之手轉(zhuǎn)賣到美國,這種交易行為對(duì)日本商人是
A、過境貿(mào)易 B、轉(zhuǎn)口貿(mào)易
C、總貿(mào)易
D、直接貿(mào)易
? 參考答案：B
16、在相對(duì)利益論中,國與國之間進(jìn)行分工的基礎(chǔ)是各國（）的差異
A、產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)
B、產(chǎn)品密集程度
C、產(chǎn)品保護(hù)程度
D、產(chǎn)品壟斷優(yōu)勢(shì) ? 參考答案：A
17、關(guān)于修改客戶信息,下列說法正確的是？
A、客戶信息可以修改,操作系統(tǒng),在外貿(mào)郵（詢盤和客戶）--客戶模塊下點(diǎn)擊搜索找到該客戶,進(jìn)入客戶的詳情頁面,點(diǎn)擊頁面上方的“編輯”即可修改客戶的信息權(quán)修改客戶信息 C、以上說法都不正確
B、子賬號(hào)無
D、客戶信息一旦生成,主、子賬號(hào)都無權(quán)? 修改
參考答案：A
18、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 B、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅
C、往來磋商、簽訂合同、D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、? 裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：A
19、我國基本險(xiǎn)的責(zé)任起訖采用國際保險(xiǎn)業(yè)所慣用的
A、“倉至倉”條款
B、門對(duì)門條款
C、OCP條款
D、港至港條款
? 參考答案：A
20、阿里巴巴國際站搜索排序原則,（）嚴(yán)懲作弊
A、匹配導(dǎo)向 B、賣家導(dǎo)向
C、平臺(tái)導(dǎo)向
D、買家導(dǎo)向
? 參考答案：D
21、英文縮寫WTO是指
A、世界貿(mào)易組織
B、關(guān)稅及貿(mào)易總協(xié)定
C、貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)議
D、? 與貿(mào)易有關(guān)的包括與貨貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議 參考答案：A
22、以下哪個(gè)不是B2B網(wǎng)站
A、環(huán)球資源網(wǎng)
B、阿里巴巴國際站
C、中國制造網(wǎng)
D、淘寶
? 參考答案：D
23、搜索第二頁時(shí),頁面上會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)P4P產(chǎn)品？
A、19 B、1C、1D、10 ? 參考答案：C
24、按照《2010通則》的解釋,采用FOB條件成交,買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)劃分的界限是
A、裝運(yùn)港船邊參考答案：D
B、運(yùn)輸工具上
C、裝運(yùn)港船上
D、裝運(yùn)港船舷 ?
25、轉(zhuǎn)口貿(mào)易又稱
A、進(jìn)口貿(mào)易 B、出口貿(mào)易
C、對(duì)外貿(mào)易
D、間接貿(mào)易
? 參考答案：D
26、多少天無曝光、點(diǎn)擊、反饋的產(chǎn)品會(huì)被認(rèn)定“0效果產(chǎn)品”？
A、15 B、20
C、10 ? 參考答案：A
27、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算算,代理與外商用美金結(jié)算
B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)
C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算
? 參考答案：B
28、中國出口到韓國的商品必須要印制以下哪個(gè)標(biāo)記
A、Product from China
B、Product from Korea
C、Made in Korea
D、? Made in China 參考答案：D
29、國際市場(chǎng)價(jià)格由于受到供求關(guān)系的影響,總是圍繞著
A、國內(nèi)生產(chǎn)價(jià)格上下波動(dòng) D、國內(nèi)價(jià)值上下波動(dòng)
B、國內(nèi)價(jià)值上下波動(dòng)
C、國際生產(chǎn)價(jià)格上下波動(dòng)? 參考答案：C
30、寄送樣品后是否需要留樣？
A、根據(jù)實(shí)際情況決定參考答案：B
B、一定需要
C、不用留樣
二、多選題（共10題，每題2分，共20分）
?
1、取樣原則一般包含哪些內(nèi)容？
A、樣品要有代表性
B、保證待寄樣品的質(zhì)量
C、制作樣品標(biāo)簽
D、保留? 樣品及生產(chǎn)批次等資料 參考答案：ABCD
2、國內(nèi)交貨海運(yùn)術(shù)語有哪些？
A、CIF B、CFR
C、FOB
D、FAS ? 參考答案：ABCD
3、關(guān)于售后的正確引導(dǎo),如下描述正確的是？ A、定時(shí)給客戶匯報(bào),并為二次銷售準(zhǔn)備 B、做好貨物的運(yùn)輸跟蹤 C、客戶收到貨后,如滿意,立即進(jìn)行二次銷售或者尋求轉(zhuǎn)介紹客戶 客戶收到貨后,如不滿意,根據(jù)實(shí)際情況,盡力配合解決 D、? 參考答案：ABCD
4、P4P推廣評(píng)分包含什么因素？
A、產(chǎn)品與關(guān)鍵詞的相關(guān)性
B、產(chǎn)品信息質(zhì)量
C、買家喜好度
? 參考答案：ABC
5、對(duì)外貿(mào)來說,找客戶的主要方式有哪三種？
A、論壇營銷 B、主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶
C、展會(huì)
D、? 網(wǎng)上營銷,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B 參考答案：BCD
6、關(guān)于分組管理P4P推廣關(guān)鍵詞,說法正確的是？
A、對(duì)所有4.5星詞進(jìn)行分組關(guān)的 D、有反饋的詞
B、價(jià)格高的統(tǒng)一分組
C、和產(chǎn)品不怎么密切相? 參考答案：ABCD
7、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),如下屬于履約階段的有哪些？
A、報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備
B、裝船
C、退稅
D、生產(chǎn)/備貨
? 參考答案：ABD
8、給客戶電話時(shí),建議是
A、Time is money,get to the pointunderstand your clinets
B、Ask questions and listen,fully
C、Follow up,email send a mail to the prospect to
D、Believe in yourself and your cover the main points of the call? protessionallsm 參考答案：ABCD
9、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、統(tǒng)計(jì)的需求
B、監(jiān)管的需求
C、WTO的要求
D、以上都不對(duì)
? 參考答案：ABC
10、下列關(guān)于讓步策略要點(diǎn)描述正確的是？
A、不要做均等的讓步,因?yàn)橘I主的要求可能無休無止出最后的實(shí)價(jià)就一下子讓到談判底限定勢(shì)
B、不要因?yàn)橘I主要求你給
C、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的 D、不要首先就做一個(gè)大的讓步,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生敵意 參考答案：ABCD
三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
?
1、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
2、陌生場(chǎng)合不可請(qǐng)教他人擅長的問題。
是 否
? 參考答案：×
3、工廠要收訂金,一達(dá)通可提供墊付訂金的服務(wù)
是 否
? 參考答案：×
4、審核信用證時(shí),對(duì)于不符合合同規(guī)定的條款或不能接受的內(nèi)容,受益人可以直接向開證行提出修改
是 否
? 參考答案：×
5、品質(zhì)條款的基本內(nèi)容是所交易商品的品名、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、商標(biāo)或牌號(hào)等。
是 否
? 參考答案：√
6、價(jià)格術(shù)語主要是為了說明商品的價(jià)格構(gòu)成
是 否
? 參考答案：×
7、傭金是賣方給買方的價(jià)格減讓
是 否
? 參考答案：×
8、我方公司星期一對(duì)外發(fā)盤,限星期五復(fù)到有效,客戶于星期二回電還盤并邀我電復(fù)。此時(shí),國際市場(chǎng)價(jià)格上漲,故我未予答復(fù)?？蛻粲钟谛瞧谌齺黼姳硎窘邮芪曳焦拘瞧谝坏陌l(fā)盤,在上述情況下接受有效。
是 否
? 參考答案：×
9、普遍優(yōu)惠制關(guān)稅目的是通過給惠國對(duì)受惠目的受惠商品給予減、免關(guān)稅優(yōu)惠待遇,使發(fā)展中的受惠國增加出口收益,促進(jìn)其工業(yè)化水平提高,加速國民經(jīng)濟(jì)的增長
是 否
? 參考答案：√
10、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？ 是? 否
參考答案：√
11、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
12、我與德商簽訂一筆進(jìn)口機(jī)器零件的合同。合同簽訂以后,德商的兩間工廠都投入了生產(chǎn)。再生產(chǎn)過程中,兩間工廠之一由于意外事故遭致火災(zāi),完全喪失了生產(chǎn)能力,德商因遇不可抗力事故,可要求解除合同。
是 否
? 參考答案：×
13、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
14、在法國可以送香水給任何人。
是 否
? 參考答案：×
15、櫥窗是所有業(yè)務(wù)員都可以設(shè)置的。
是 否
? 參考答案：×
16、當(dāng)今日花費(fèi)超出每日預(yù)算上限,部分推廣產(chǎn)品需要等到美國時(shí)間的第二天繼續(xù)推廣。
是 否
? 參考答案：√
17、跨境電商業(yè)務(wù)通常通過空運(yùn)、集裝箱海運(yùn)完成,物流因素對(duì)交易主體影響不明顯。
是 否
? 參考答案：×
18、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
19、自由譯中,上傳稿件中含有的圖形,文本框,藝術(shù)字,數(shù)學(xué)公式,特殊符號(hào)等,將無法進(jìn)行字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì),不會(huì)計(jì)費(fèi),翻譯公司可以不翻譯。
是 否
? 參考答案：√
20、熱門搜索詞月搜索熱度即代表這個(gè)關(guān)鍵詞當(dāng)月在阿里平臺(tái)的搜索次數(shù) 是 否
參考答案：×
第四篇：跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證考試試題b卷
一、單選題
1、跨境電商的未來發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢(shì)？ ?
A、產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化B2C協(xié)同發(fā)展
B、上述都對(duì) C、B2C占比提升,B2B和 D、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展
? 參考答案：B
2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、電話,郵件 B、傳真,電話
C、郵件,聊天工具
D、郵寄,郵件
? 參考答案：C
3、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址務(wù) C、客戶IP地址
D、詢盤內(nèi)容
B、是否使用電子商? 參考答案：A
4、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周三
C、周四
D、周一
? 參考答案：A
5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量
B、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、? 頁面瀏覽量 參考答案：D
6、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,RFQ的意思是
A、一達(dá)通 B、全球旺鋪
C、信用保障
D、采購直達(dá)
? 參考答案：D
7、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、3張 B、4張
C、2張
D、1張
? 參考答案：B
8、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、質(zhì)量 B、交期
C、價(jià)格
? 參考答案：C
9、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、1-2次 B、4-6次
C、2-4次
? 參考答案：C
10、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅理上的雙贏 D、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
B、所有答案都不對(duì) C、單純的心? 參考答案：A
11、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略 C、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
B、所有答案都不對(duì)
D、可以使用500,200,100,50? 均勻的讓步策略 參考答案：D
12、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算算,代理與外商用美金結(jié)算
B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)
C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算
? 參考答案：B
13、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國報(bào)關(guān)
B、購買保險(xiǎn)
C、租船訂艙
D、進(jìn)口國清關(guān)
? 參考答案：D
14、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、FOB Shanghai
B、CIF Sydney
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的
A、賣方直接向買方
B、賣方向買方銀行
C、賣方向買方貨代
D、買方向? 賣方銀行 參考答案：A
16、信用證是一種（）信用
A、商業(yè) B、銀行
C、企業(yè)
D、民間
? 參考答案：B
17、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、通知行 B、議付行
C、開證行
D、轉(zhuǎn)讓行
? 參考答案：C
18、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、裝箱單 B、提單
C、保險(xiǎn)單
D、商業(yè)發(fā)票 ? 參考答案：B
19、以下的流程順序正確的是
A、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)參考答案：D
20、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate
B、specialized in, enter into business relation
B、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
C、D、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
?
? 參考答案：B
21、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、論壇營銷 B、展會(huì)
? 參考答案：B
22、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況
B、其他產(chǎn)品的推介
C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D、? 定期關(guān)懷 參考答案：C
23、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)潤）/匯率
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利 D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：C
24、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱
B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期 參考答案：D
25、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、有舍有留 B、知己知彼
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,?
C、爭(zhēng)取有利交易條件 D、寧低勿高
? 參考答案：D
26、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同和開立信用證
B、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可
D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià) C、形式發(fā)票沒有法律效力? 參考答案：C
27、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國、歐洲、美國、德國、法國
? 參考答案：A
28、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、新型交易模式
B、傳統(tǒng)交易模式
C、以上都不對(duì)
? 參考答案：B
29、寄送樣品后是否需要留樣？
A、不用留樣 B、根據(jù)實(shí)際情況決定
C、一定需要
? 參考答案：C
30、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周 B、2周 C、3周 D、4周
? 參考答案：B
31、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？
A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
B、鎖定利潤高
C、確定船舶便利
? 參考答案：C
32、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅裝船、制單交單、結(jié)匯退稅
B、往來磋商、簽訂合同、C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、? 裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：D
33、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？
A、CER B、CFR
C、FOB
D、CIF ? 參考答案：C
34、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？
A、提單后一個(gè)月參考答案：C
B、提單當(dāng)天
C、提單后三天
D、即提即通知 ?
35、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？ A、結(jié)匯匯款 B、商檢
C、領(lǐng)取外匯核銷單
D、安排運(yùn)輸
? 參考答案：A
36、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？
A、箱單重量單
B、匯票簽發(fā)日
C、包裝規(guī)格
D、發(fā)票簽發(fā)日
? 參考答案：C
37、騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括？
A、修改郵箱后臺(tái)設(shè)置,設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能接
B、偽造虛假身份
C、發(fā)布釣魚鏈 D、等待至付款階段,屏蔽雙方正常往來,仿冒與買家或者賣家相近的郵箱,誘導(dǎo)付款? 或者發(fā)貨 參考答案：B
38、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有以下哪些特征：
A、永久性 B、獨(dú)占性
? 參考答案：B
39、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是？
A、文字 B、字母
C、圖形
D、著作
? 參考答案：D
40、滾動(dòng)Banner最多可上傳幾張圖片？
A、3參考答案：C B、C、4
二、多選題（共10題，每題2分，共20分）
?
1、阿里巴巴多語言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？ A、精準(zhǔn)SEO B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)
C、龐大的買家需求且? 逐年增長
參考答案：ABC
2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、我的趨勢(shì) B、TOP10均值
C、行業(yè)均值
D、我的效果
? 參考答案：BCD
3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、以上都不對(duì)
B、監(jiān)管的需求
C、WTO的要求
D、統(tǒng)計(jì)的需求
? 參考答案：BCD
4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？ A、不是所有客戶都需要郵寄樣品要郵寄樣品的 B、所有選項(xiàng)都正確 C、有些客戶是一定需 D、所有客戶都需要郵寄樣品
? 參考答案：AC
5、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí),通常需要參觀哪些地方？
A、辦公室參考答案：ABCD B、倉庫
C、原料間
D、車間
?
6、寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容？ A、隨樣品文件
B、樣品確認(rèn)
C、形式發(fā)票
D、取樣原則
? 參考答案：ABCD
7、課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容？
A、往來磋商 B、生產(chǎn)備貨
C、簽訂合同
D、結(jié)匯退稅
? 參考答案：AC
8、價(jià)格術(shù)語有哪些？
A、FOB B、CER
C、CFR
D、CIF ? 參考答案：ACD
9、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？
A、付款方式 B、安排貨運(yùn)
C、價(jià)格術(shù)語
D、提交報(bào)關(guān)
? 參考答案：AC
10、決定交單的因素有哪些？
A、裝運(yùn)日之后的特定交單日日
參考答案：AC
B、沒有具體的要求隨時(shí)可交單
C、信用證到期
三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）
?
1、一般我們指的跨境電商僅指跨境B2B業(yè)務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
2、從訂單類型看,跨境電商具有小批量、多批次、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。
是 否
? 參考答案：√
3、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長速度快。
是 否
參考答案：√ ?
4、跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者）,涉及中間商眾多。
是 否
? 參考答案：×
5、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。
是 否
? 參考答案：√
6、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
7、阿里巴巴多語言市場(chǎng),已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放,現(xiàn)包括西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等15個(gè)主流語種。
是 否
? 參考答案：√
8、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。
是 否
? 參考答案：√
9、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目
是 否
? 參考答案：×
10、阿里巴巴國際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
11、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
參考答案：×
?
12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義.是 否
? 參考答案：×
13、價(jià)格術(shù)語中,在FOB情況下,物權(quán)危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)性四較低的,此描述是否準(zhǔn)確？
是 否
參考答案：× ?
14、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？
是 否 ? 參考答案：×
24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
26、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
27、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
28、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是 否
? 參考答案：√
29、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。
是 否
? 參考答案：√
30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取,對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。
是 否
? 參考答案：×
31、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。
是 否
參考答案：√
?
32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
33、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費(fèi)。
是 否
? 參考答案：×
34、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。是 否
? 參考答案：√
35、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。
是 否
? 參考答案：×
36、供應(yīng)商發(fā)貨后應(yīng)盡量完整保存發(fā)貨憑證以及產(chǎn)品信息（例如: 產(chǎn)品照片,發(fā)貨批次的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告）,保證在產(chǎn)生糾紛時(shí)能有證明無責(zé)的材料。
是 否
? 參考答案：√
37、采購直達(dá)RFQ的英文寫法為Request for quotation.是 否
? 參考答案：√
38、主賬號(hào)和子賬號(hào)是否有區(qū)別？
是 否
? 參考答案：√
39、管理員是否可以凍結(jié)子賬號(hào)？
是 否
? 參考答案：√
40、阿里巴巴國際站是否提供在線批發(fā)業(yè)務(wù)？
是 否
參考答案：√
第五篇：跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證考試試題b卷
一、單選題
1、跨境電商的未來發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢(shì)？ ?
A、產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化B2C協(xié)同發(fā)展
B、上述都對(duì) C、B2C占比提升,B2B和 D、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展
? 參考答案：B
2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、電話,郵件 B、傳真,電話
C、郵件,聊天工具
D、郵寄,郵件
? 參考答案：C
3、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址務(wù) C、客戶IP地址
D、詢盤內(nèi)容
B、是否使用電子商? 參考答案：A
4、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二 B、周三
C、周四
D、周一
? 參考答案：A
5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？
A、重復(fù)訪問者數(shù)量
B、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、? 頁面瀏覽量 參考答案：D
6、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,RFQ的意思是
A、一達(dá)通 B、全球旺鋪
C、信用保障
D、采購直達(dá)
? 參考答案：D
7、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、3張 B、4張
C、2張
D、1張
? 參考答案：B
8、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、質(zhì)量 B、交期
C、價(jià)格
? 參考答案：C
9、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、1-2次 B、4-6次
C、2-4次
? 參考答案：C
10、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？ A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅理上的雙贏 D、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
B、所有答案都不對(duì) C、單純的心? 參考答案：A
11、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略 C、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
B、所有答案都不對(duì)
D、可以使用500,200,100,50? 均勻的讓步策略 參考答案：D
12、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算算,代理與外商用美金結(jié)算
B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)
C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算
? 參考答案：B
13、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國報(bào)關(guān)
B、購買保險(xiǎn)
C、租船訂艙
D、進(jìn)口國清關(guān)
? 參考答案：D
14、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、FOB Shanghai
B、CIF Sydney
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的
A、賣方直接向買方
B、賣方向買方銀行
C、賣方向買方貨代
D、買方向? 賣方銀行 參考答案：A
16、信用證是一種（）信用
A、商業(yè) B、銀行
C、企業(yè)
D、民間
? 參考答案：B
17、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、通知行 B、議付行
C、開證行
D、轉(zhuǎn)讓行
? 參考答案：C
18、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、裝箱單 B、提單
C、保險(xiǎn)單
D、商業(yè)發(fā)票 ? 參考答案：B
19、以下的流程順序正確的是
A、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)參考答案：D
20、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate
B、specialized in, enter into business relation
B、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
C、D、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
?
? 參考答案：B
21、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、論壇營銷 B、展會(huì)
? 參考答案：B
22、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況
B、其他產(chǎn)品的推介
C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D、? 定期關(guān)懷 參考答案：C
23、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)潤）/匯率
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利 D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
? 參考答案：C
24、一份完整的報(bào)價(jià)單包含
A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱
B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期 參考答案：D
25、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、有舍有留 B、知己知彼
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,?
C、爭(zhēng)取有利交易條件 D、寧低勿高
? 參考答案：D
26、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是 A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同和開立信用證
B、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可
D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià) C、形式發(fā)票沒有法律效力? 參考答案：C
27、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國、歐洲、美國、德國、法國
? 參考答案：A
28、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、新型交易模式
B、傳統(tǒng)交易模式
C、以上都不對(duì)
? 參考答案：B
29、寄送樣品后是否需要留樣？
A、不用留樣 B、根據(jù)實(shí)際情況決定
C、一定需要
? 參考答案：C
30、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周 B、2周 C、3周 D、4周
? 參考答案：B
31、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？
A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
B、鎖定利潤高
C、確定船舶便利
? 參考答案：C
32、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅裝船、制單交單、結(jié)匯退稅
B、往來磋商、簽訂合同、C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、? 裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：D
33、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？
A、CER B、CFR
C、FOB
D、CIF ? 參考答案：C
34、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？
A、提單后一個(gè)月參考答案：C
B、提單當(dāng)天
C、提單后三天
D、即提即通知 ?
35、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？ A、結(jié)匯匯款 B、商檢
C、領(lǐng)取外匯核銷單
D、安排運(yùn)輸
? 參考答案：A
36、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？
A、箱單重量單
B、匯票簽發(fā)日
C、包裝規(guī)格
D、發(fā)票簽發(fā)日
? 參考答案：C
37、騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括？
A、修改郵箱后臺(tái)設(shè)置,設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能接
B、偽造虛假身份
C、發(fā)布釣魚鏈 D、等待至付款階段,屏蔽雙方正常往來,仿冒與買家或者賣家相近的郵箱,誘導(dǎo)付款? 或者發(fā)貨 參考答案：B
38、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有以下哪些特征：
A、永久性 B、獨(dú)占性
? 參考答案：B
39、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是？
A、文字 B、字母
C、圖形
D、著作
? 參考答案：D
40、滾動(dòng)Banner最多可上傳幾張圖片？
A、3參考答案：C B、C、4
二、多選題（共10題，每題2分，共20分）
?
1、阿里巴巴多語言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？ A、精準(zhǔn)SEO B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)
C、龐大的買家需求且? 逐年增長
參考答案：ABC
2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、我的趨勢(shì) B、TOP10均值
C、行業(yè)均值
D、我的效果
? 參考答案：BCD
3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、以上都不對(duì)
B、監(jiān)管的需求
C、WTO的要求
D、統(tǒng)計(jì)的需求
? 參考答案：BCD
4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？ A、不是所有客戶都需要郵寄樣品要郵寄樣品的 B、所有選項(xiàng)都正確 C、有些客戶是一定需 D、所有客戶都需要郵寄樣品
? 參考答案：AC
5、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí),通常需要參觀哪些地方？
A、辦公室參考答案：ABCD B、倉庫
C、原料間
D、車間
?
6、寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容？ A、隨樣品文件
B、樣品確認(rèn)
C、形式發(fā)票
D、取樣原則
? 參考答案：ABCD
7、課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容？
A、往來磋商 B、生產(chǎn)備貨
C、簽訂合同
D、結(jié)匯退稅
? 參考答案：AC
8、價(jià)格術(shù)語有哪些？
A、FOB B、CER
C、CFR
D、CIF ? 參考答案：ACD
9、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？
A、付款方式 B、安排貨運(yùn)
C、價(jià)格術(shù)語
D、提交報(bào)關(guān)
? 參考答案：AC
10、決定交單的因素有哪些？
A、裝運(yùn)日之后的特定交單日日
參考答案：AC
B、沒有具體的要求隨時(shí)可交單
C、信用證到期
三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）
?
1、一般我們指的跨境電商僅指跨境B2B業(yè)務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
2、從訂單類型看,跨境電商具有小批量、多批次、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。
是 否
? 參考答案：√
3、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長速度快。
是 否
參考答案：√ ?
4、跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者）,涉及中間商眾多。
是 否
? 參考答案：×
5、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。
是 否
? 參考答案：√
6、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
7、阿里巴巴多語言市場(chǎng),已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放,現(xiàn)包括西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等15個(gè)主流語種。
是 否
? 參考答案：√
8、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。
是 否
? 參考答案：√
9、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目
是 否
? 參考答案：×
10、阿里巴巴國際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
11、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
參考答案：×
?
12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義.是 否
? 參考答案：×
13、價(jià)格術(shù)語中,在FOB情況下,物權(quán)危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)性四較低的,此描述是否準(zhǔn)確？
是 否
參考答案：× ?
14、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？
是 否 ? 參考答案：×
24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
26、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
27、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
28、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是 否
? 參考答案：√
29、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。
是 否
? 參考答案：√
30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取,對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。
是 否
? 參考答案：×
31、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。
是 否
參考答案：√
?
32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
33、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費(fèi)。
是 否
? 參考答案：×
34、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。是 否
? 參考答案：√
35、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。
是 否
? 參考答案：×
36、供應(yīng)商發(fā)貨后應(yīng)盡量完整保存發(fā)貨憑證以及產(chǎn)品信息（例如: 產(chǎn)品照片,發(fā)貨批次的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告）,保證在產(chǎn)生糾紛時(shí)能有證明無責(zé)的材料。
是 否
? 參考答案：√
37、采購直達(dá)RFQ的英文寫法為Request for quotation.是 否
? 參考答案：√
38、主賬號(hào)和子賬號(hào)是否有區(qū)別？
是 否
? 參考答案：√
39、管理員是否可以凍結(jié)子賬號(hào)？
是 否
? 參考答案：√
40、阿里巴巴國際站是否提供在線批發(fā)業(yè)務(wù)？
是 否
參考答案：√、人工翻譯的流程是什么？
A、選擇或填寫翻譯需求 → 選擇翻譯任務(wù)類別 → 選擇翻譯公司 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果
→ 評(píng)價(jià)
B、選擇翻譯任務(wù)類別 → 選擇或填寫翻譯需求 → 選擇 翻譯公司 → 在線支付 →
提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià)
C、選擇翻譯公司 →選擇 翻譯任務(wù)類別 → 選擇或填寫翻譯需求 → 在線支付 → 提交成功等待翻譯結(jié)果 → 評(píng)價(jià)
D、選擇或填寫翻譯需求 → 選擇翻譯公司 → 選擇翻譯任務(wù)類別 → 在線支付 →
提交成功等待翻譯結(jié)果 →
評(píng)價(jià) 參考答案：B ?
2、如2007年 ,某國出口貿(mào)易額為380億美元,進(jìn)口額為360億美元,則該國
A、凈出口額為20億美元
B、凈進(jìn)口額為
20億美元
C、貿(mào)易逆差為20億 美元
D、貿(mào)易順差為20 億美元
參考答案：D ?
3、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、新型交易模式
B、以上都不對(duì)
C、傳統(tǒng)交易模式
參考答案：C ?
4、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、3周B、1周C、4 周D、2周參考答案：D ?
5、一個(gè)產(chǎn)品組下能放幾個(gè)產(chǎn)品？
A、100個(gè)
B、200個(gè)
C、無限制
D、300個(gè)
參考答案：C ?
6、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、知己知彼
B、爭(zhēng)取有利交易條件
C、有舍有留
D、寧低勿高
參考答案：D ?、關(guān)鍵詞診斷優(yōu)化高曝光低點(diǎn)擊是指：曝光量領(lǐng)先于50%同行,點(diǎn)擊量為0或落后于（）%同行的關(guān)鍵詞
A、30 B、70 C、50 D、40
參考答案：C ?
8、關(guān)鍵詞診斷優(yōu)化低曝光低點(diǎn)擊是指：曝光量為0或落后于（）%同行,點(diǎn)擊量為0或落后于50%同行的關(guān)鍵詞
A、40 B、60 C、50 D、70 參考答案：C ?
9、影響產(chǎn)品曝光到點(diǎn)擊的最主要因素是什么？
A、產(chǎn)品交易信息
B、產(chǎn)品圖片
C、公司信息
D、產(chǎn)品標(biāo)題
參考答案：B ?
10、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enq uire whether you are willing to _______with us.A、specialized in, enter into business relation B、in the line of, relate 參考答案：A ?
11、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 + 保費(fèi) B、（產(chǎn)品成本＋國 內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/ 匯率 C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率
+海運(yùn)費(fèi)+ 保費(fèi)
D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)
參考答案：B ?
12、交易磋商的四個(gè)環(huán)節(jié)中,（）是兩個(gè)不可缺少的基本環(huán)節(jié)
A、詢盤和接受
B、發(fā)盤和還盤
C、還盤和接受
D、發(fā)盤和接受
參考答案：D ?
13、下面哪種語言不是法語主要對(duì)應(yīng)的國家？
A、法國
B、貝寧
C、盧森堡
D、比利時(shí)
參考答案：C ?
14、歐盟屬于（）組織
A、垂直經(jīng)濟(jì)一體化
B、全盤經(jīng)濟(jì)一體化
C、部門經(jīng)濟(jì)一體化
D、水平經(jīng)濟(jì)一體化
參考答案：D ?
15、我國紡織品經(jīng)過日本商人之手轉(zhuǎn)賣到美國,這種交易行為對(duì)日本商人是
A、過境貿(mào)易
B、轉(zhuǎn)口貿(mào)易
C、總貿(mào)易
D、直接貿(mào)易
參考答案：B ?
16、在相對(duì)利益論中,國與國之間進(jìn)行分工的基礎(chǔ)是各國（）的差異
A、產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)
B、產(chǎn)品密集程度
C、產(chǎn)品保護(hù)程度
D、產(chǎn)品壟斷優(yōu)勢(shì)
一、單選題（共 40題，每題1分，共40分）
?
1、不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？
A、國內(nèi)電子商務(wù) B、跨境電子商務(wù)
C、國際貿(mào)易
參考答案：B ?
2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、郵寄, 郵件 B、郵件, 聊天工具
C、傳真, 電話
D、電話,郵件
參考答案：B ?
3、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是
A、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3 個(gè)類目中隨便選一個(gè) B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標(biāo)題 中沒有也是沒關(guān)系的 C、產(chǎn)品屬性要填寫完整, 專業(yè)
D、產(chǎn)品圖片要越大越好
參考答案：C ?
4、旺鋪上最多可以展示幾個(gè)旺旺？
A、3 個(gè) B、5 個(gè)
C、6 個(gè)
D、4個(gè)
參考答案：C ?
5、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、4 張 B、2 張
C、3 張
D、1張
參考答案：A ?
6、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、價(jià)格 B、質(zhì)量
C、交期
參考答案：A ?
7、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、1-2 次 B、4-6 次
C、2-4次
參考答案：C ?
8、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？
A、所有答案都不對(duì) B、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅 C、單純的經(jīng) 濟(jì)利益上的盈利 D、單純的心理上的雙贏
參考答案：B ?
9、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用600,400,0,0 大跨度的讓步策略 B、所有答案都不對(duì)
C、可以使 用250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 D、可以使用500,200,100,50均勻的讓步策略
參考答案：D ?
10、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算, 代理與外商用美金結(jié)算 B、企業(yè)與代理用美金結(jié)算, 代理與外商用人民幣結(jié)算 C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算
參考答案：A ?
11、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、進(jìn)口國清關(guān) B、購買保險(xiǎn)
C、出口國報(bào)關(guān)
D、租船訂艙
參考答案：A ?
12、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、FOB Shanghai B、CFR Sydney C、CIF Shanghai D、CIF Sydney 參考答案：B ?
13、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的A、賣方向買方銀行 B、賣方直接向買方
C、買方向賣方銀行
D、賣方向 買方貨代 參考答案：B ?
14、信用證是一種（）信用
A、民間 B、企業(yè)
C、商業(yè)
D、銀行
參考答案：D
?
15、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、開證行 B、通知行
C、議付行
D、轉(zhuǎn)讓行
參考答案：A ?
16、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、保險(xiǎn)單 B、裝箱單
C、提單
D、商業(yè)發(fā)票
參考答案：C ?
17、以下的流程順序正確的是
A、退單——核銷——退稅—— 報(bào)關(guān) B、報(bào)關(guān)——退單——核銷—— 退稅
C、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——
退單 D、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
參考答案：B ?
18、As you are
wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate B、specialized in, enter into business relation 參考答案：B ?
19、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、展會(huì) B、論壇營銷
參考答案：A ?
20、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、定期關(guān)懷 B、已報(bào)價(jià)情況
C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D、其他產(chǎn) 品的推介 參考答案：C
一、單選題
1、跨境電商的未來發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢(shì)？ ?
A、產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化B2C協(xié)同發(fā)展
B、上述都對(duì) C、B2C占比提升,B2B和 D、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展
? 參考答案：B
2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？
A、電話,郵件 B、傳真,電話
C、郵件,聊天工具
D、郵寄,郵件
? 參考答案：C
3、詢盤分析要素要素包含
A、詢盤內(nèi)容、聯(lián)系方式、是否使用電子商務(wù)、客戶IP地址務(wù) C、客戶IP地址
D、詢盤內(nèi)容
B、是否使用電子商? 參考答案：A
4、阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計(jì)的一周情況都是每周幾更新的？
A、周二參考答案：A B、周三
C、周四
D、周一 ?
5、網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語, PV指的是？ A、重復(fù)訪問者數(shù)量
B、每個(gè)訪問者的頁面瀏覽量
C、獨(dú)立訪問者數(shù)量
D、? 頁面瀏覽量 參考答案：D
6、阿里網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語中,RFQ的意思是
A、一達(dá)通 B、全球旺鋪
C、信用保障
D、采購直達(dá)
? 參考答案：D
7、系統(tǒng)提供的滾動(dòng)BANNER有幾張？
A、3張 B、4張
C、2張
D、1張
? 參考答案：B
8、客戶收到開發(fā)信的時(shí)候一般最關(guān)注什么？
A、質(zhì)量 B、交期
C、價(jià)格
? 參考答案：C
9、給同一個(gè)客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好
A、1-2次 B、4-6次
C、2-4次
? 參考答案：C
10、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？
A、保證經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)滿足心理上的愉悅理上的雙贏 D、單純的經(jīng)濟(jì)利益上的盈利
B、所有答案都不對(duì)
C、單純的心? 參考答案：A
11、當(dāng)有1000元讓步空間時(shí),下列讓步策略描述正確的是？
A、可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略 C、可以使用600,400,0,0大跨度的讓步策略
B、所有答案都不對(duì)
D、可以使用500,200,100,50? 均勻的讓步策略 參考答案：D
12、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同,結(jié)算貨幣應(yīng)該是：
A、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算算,代理與外商用美金結(jié)算
B、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)
C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算
? 參考答案：B
13、在CIF術(shù)語下,以下是買方義務(wù)的為：
A、出口國報(bào)關(guān)
B、購買保險(xiǎn)
C、租船訂艙
D、進(jìn)口國清關(guān) ? 參考答案：D
14、客戶希望我們找船,把貨物運(yùn)到澳大利亞的悉尼港,但是保險(xiǎn)由他們來購買,這種情況下,我們應(yīng)該給客戶報(bào)什么價(jià)格
A、FOB Shanghai
B、CIF Sydney
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai ? 參考答案：C
15、在T/T付款方式下,單據(jù)是通過（）傳遞的
A、賣方直接向買方
B、賣方向買方銀行
C、賣方向買方貨代
D、買方向? 賣方銀行 參考答案：A
16、信用證是一種（）信用
A、商業(yè) B、銀行
C、企業(yè)
D、民間
? 參考答案：B
17、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是
A、通知行 B、議付行
C、開證行
D、轉(zhuǎn)讓行
? 參考答案：C
18、在所有的結(jié)匯單據(jù)中,最重要的一個(gè)單據(jù)是
A、裝箱單 B、提單
C、保險(xiǎn)單
D、商業(yè)發(fā)票
? 參考答案：B
19、以下的流程順序正確的是
A、核銷——退稅——報(bào)關(guān)——退單退單——核銷——退稅——報(bào)關(guān)參考答案：D
20、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relate參考答案：B
B、specialized in, enter into business relation
B、退稅——核銷——退單——報(bào)關(guān)
C、D、報(bào)關(guān)——退單——核銷——退稅
?
?
21、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一,讓客戶主動(dòng)找到自己,比如B2B；第二,主動(dòng)尋找客戶,比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？
A、論壇營銷 B、展會(huì)
? 參考答案：B
22、對(duì)于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進(jìn)？
A、已報(bào)價(jià)情況定期關(guān)懷
B、其他產(chǎn)品的推介
C、特價(jià)或有新產(chǎn)品時(shí)及時(shí)通知
D、? 參考答案：C
23、以下哪一個(gè)是FOB計(jì)算公式
A、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +保費(fèi)潤）/匯率參考答案：C
B、（產(chǎn)品成本＋
C、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利 D、（產(chǎn)品成本＋國內(nèi)費(fèi)用－出口退稅＋利潤）/匯率 +海運(yùn)費(fèi)+保費(fèi)
?
24、一份完整的報(bào)價(jià)單包含 A、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱
B、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝
C、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,包裝,MOQ ,付款方式包裝,MOQ ,付款方式,報(bào)價(jià)有效期 參考答案：D
25、以下報(bào)價(jià)的基本原則錯(cuò)誤的是
A、有舍有留 B、知己知彼
D、價(jià)格,貿(mào)易術(shù)語,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,?
C、爭(zhēng)取有利交易條件 D、寧低勿高
? 參考答案：D
26、以下關(guān)于PI的說法錯(cuò)誤的是
A、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同和開立信用證
B、買方可以用形式發(fā)票申請(qǐng)外匯許可、進(jìn)口許可
D、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報(bào)價(jià) C、形式發(fā)票沒有法律效力? 參考答案：C
27、金磚5國是指哪5個(gè)國家？
A、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西中國、印尼、俄羅斯、南非、巴西
B、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西
C、D、中國、歐洲、美國、德國、法國
? 參考答案：A
28、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？
A、新型交易模式
B、傳統(tǒng)交易模式
C、以上都不對(duì)
? 參考答案：B
29、寄送樣品后是否需要留樣？
A、不用留樣 B、根據(jù)實(shí)際情況決定
C、一定需要
? 參考答案：C
30、郵政的航空大包航程一般需要多久？
A、1周參考答案：B B、2周 C、3周 D、4周 ?
31、價(jià)格術(shù)語FOB,對(duì)于供應(yīng)商的有利點(diǎn),以下描述不正確的是？ A、規(guī)避運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)
B、鎖定利潤高
C、確定船舶便利
? 參考答案：C
32、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,流程操作描述正確的是？
A、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅裝船、制單交單、結(jié)匯退稅
B、往來磋商、簽訂合同、C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報(bào)關(guān)前準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)、? 裝船、制單交單、結(jié)匯退稅 參考答案：D
33、在什么情況下,物權(quán)危險(xiǎn)性最高,如買家與船公司無提貨單憑證提貨？
A、CER B、CFR
C、FOB
D、CIF ? 參考答案：C
34、裝船通知應(yīng)在時(shí)間發(fā)出給買方？
A、提單后一個(gè)月
B、提單當(dāng)天
C、提單后三天
D、即提即通知
? 參考答案：C
35、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中,從生產(chǎn)備貨到報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),以下不包含的是？
A、結(jié)匯匯款 B、商檢
C、領(lǐng)取外匯核銷單
D、安排運(yùn)輸
? 參考答案：A
36、單單一致（貨物單據(jù)）,以下不包含的是？
A、箱單重量單
B、匯票簽發(fā)日
C、包裝規(guī)格
D、發(fā)票簽發(fā)日
? 參考答案：C
37、騙子在盜取郵箱的慣用手法不包括？
A、修改郵箱后臺(tái)設(shè)置,設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)功能接
B、偽造虛假身份
C、發(fā)布釣魚鏈 D、等待至付款階段,屏蔽雙方正常往來,仿冒與買家或者賣家相近的郵箱,誘導(dǎo)付款或者發(fā)貨
? 參考答案：B
38、知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有以下哪些特征：
A、永久性 B、獨(dú)占性
? 參考答案：B
39、以下不屬于商標(biāo)構(gòu)成的是？
A、文字參考答案：D B、字母
C、圖形
D、著作 ? 40、滾動(dòng)Banner最多可上傳幾張圖片？ A、3參考答案：C B、C、4
二、多選題（共10題，每題2分，共20分）
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1、阿里巴巴多語言市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)有哪些？ A、精準(zhǔn)SEO B、低門檻準(zhǔn)入,且搭配合理的進(jìn)階服務(wù)
C、龐大的買家需求且? 逐年增長
參考答案：ABC
2、數(shù)據(jù)管家我的效果中效果趨勢(shì)三條線代表什么？
A、我的趨勢(shì) B、TOP10均值
C、行業(yè)均值
D、我的效果
? 參考答案：BCD
3、如下關(guān)于為什么要報(bào)關(guān),描述正確的是？
A、以上都不對(duì)
B、監(jiān)管的需求
C、WTO的要求
D、統(tǒng)計(jì)的需求
? 參考答案：BCD
4、關(guān)于郵寄樣品,如下描述正確的是？
A、不是所有客戶都需要郵寄樣品要郵寄樣品的 B、所有選項(xiàng)都正確
C、有些客戶是一定需 D、所有客戶都需要郵寄樣品
? 參考答案：AC
5、接待客戶參觀工廠內(nèi)部時(shí),通常需要參觀哪些地方？
A、辦公室 B、倉庫
C、原料間
D、車間
? 參考答案：ABCD
6、寄樣前的準(zhǔn)備工作包含哪些內(nèi)容？
A、隨樣品文件
B、樣品確認(rèn)
C、形式發(fā)票
D、取樣原則
? 參考答案：ABCD
7、課程中關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中,前期的準(zhǔn)備主要包含哪些內(nèi)容？
A、往來磋商 B、生產(chǎn)備貨
C、簽訂合同
D、結(jié)匯退稅
? 參考答案：AC
8、價(jià)格術(shù)語有哪些？
A、FOB B、CER
C、CFR
D、CIF ? 參考答案：ACD
9、外貿(mào)環(huán)節(jié)中,往來磋商包含哪兩大內(nèi)容？
A、付款方式 B、安排貨運(yùn)
C、價(jià)格術(shù)語
D、提交報(bào)關(guān) ? 參考答案：AC
10、決定交單的因素有哪些？
A、裝運(yùn)日之后的特定交單日日
參考答案：AC
B、沒有具體的要求隨時(shí)可交單
C、信用證到期
三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）
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1、一般我們指的跨境電商僅指跨境B2B業(yè)務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
2、從訂單類型看,跨境電商具有小批量、多批次、訂單分散、周期短的特點(diǎn)。
是 否
? 參考答案：√
3、跨境電商面向全球市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模大,增長速度快。
是 否
? 參考答案：√
4、跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者）,涉及中間商眾多。
是 否
? 參考答案：×
5、跨境電商需要有很強(qiáng)的政策、規(guī)則敏感性,要及時(shí)了解國際貿(mào)易體系、規(guī)則,進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化,對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。
是 否
? 參考答案：√
6、近幾年政府對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,利好政策全面鋪展。
是 否
? 參考答案：√
7、阿里巴巴多語言市場(chǎng),已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放,現(xiàn)包括西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等15個(gè)主流語種。
是 否
? 參考答案：√
8、在平臺(tái)上詢盤和反饋是一樣的概念。
是 否
? 參考答案：√
9、阿里巴巴系統(tǒng)推薦的第一個(gè)類目一定是最優(yōu)類目 是 否
? 參考答案：×
10、阿里巴巴國際站的搜索排名是時(shí)時(shí)更新的。
是 否
? 參考答案：√
11、我的效果里面的產(chǎn)品類目是我們自定義的產(chǎn)品分組。
是 否
? 參考答案：×
12、全球旺鋪版塊樣式不可以自定義.是 否
? 參考答案：×
13、價(jià)格術(shù)語中,在FOB情況下,物權(quán)危險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)性四較低的,此描述是否準(zhǔn)確？
是 否
? 參考答案：×
14、通過對(duì)外貿(mào)流程的學(xué)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價(jià)格術(shù)語和付款方式進(jìn)行洽談,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
15、裝運(yùn)通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時(shí)間,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
16、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
17、報(bào)關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
18、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶,是解決郵件石沉大海的好方法,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
19、非價(jià)格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位,這種說法正確么？ 是 否
? 參考答案：√
20、蠶食策略運(yùn)用了需求連續(xù)性的原理,這種說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
21、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶,并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
22、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
23、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認(rèn),可以直接郵寄,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
24、由于郵寄的是樣品,不是正式的產(chǎn)品,所以考慮樣品包裝,簡(jiǎn)單一些即可。這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：×
25、接待客戶前需要對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查,這樣的說法正確么？
是 否
? 參考答案：√
26、在接待客戶參觀時(shí),帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的,不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？
是 否
參考答案：×
?
27、報(bào)關(guān)委托書為一式三聯(lián),其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。
是 否
? 參考答案：×
28、部分口岸會(huì)要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。
是 否
? 參考答案：√
29、部分口岸會(huì)要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。是 否
? 參考答案：√
30、西聯(lián)匯款的手續(xù)費(fèi)按筆收取,對(duì)于小額收款的手續(xù)費(fèi)很低。
是 否
? 參考答案：×
31、對(duì)于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。
是 否
? 參考答案：√
32、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。
是 否
? 參考答案：×
33、出于禮貌,我們一定不能問客戶收取樣品費(fèi)。
是 否
? 參考答案：×
34、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。
是 否
? 參考答案：√
35、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。
是 否
? 參考答案：×
36、供應(yīng)商發(fā)貨后應(yīng)盡量完整保存發(fā)貨憑證以及產(chǎn)品信息（例如: 產(chǎn)品照片,發(fā)貨批次的產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告）,保證在產(chǎn)生糾紛時(shí)能有證明無責(zé)的材料。
是 否
? 參考答案：√
37、采購直達(dá)RFQ的英文寫法為Request for quotation.是 否
? 參考答案：√
38、主賬號(hào)和子賬號(hào)是否有區(qū)別？
是 否
? 參考答案：√
39、管理員是否可以凍結(jié)子賬號(hào)？
是 否
參考答案：√ ? 40、阿里巴巴國際站是否提供在線批發(fā)業(yè)務(wù)？
是 否
參考答案：√
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