第一篇：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度

根據(jù)《平頂山市中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制實(shí)施方案》的精神，為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命、財(cái)產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本制度。

一、指導(dǎo)思想

心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢(xún)學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢(xún)，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

根據(jù)本校心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施現(xiàn)狀，本著“下移重心 落實(shí)基層 預(yù)警為主 干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢(xún)?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套初級(jí)中學(xué)有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制。增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立心理問(wèn)題求助意識(shí)，維護(hù)學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育和心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

二、工作原則 1.生命第一原則。

心理危機(jī)干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識(shí)。

2.面向全體師生原則。

為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對(duì)心理危機(jī)的關(guān)注，并提高師生的心理危機(jī)覺(jué)察能力、心理危機(jī)處理和應(yīng)對(duì)能力。

3.預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)“平頂山市中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行：干預(yù)、預(yù)警和應(yīng)急”，提倡“預(yù)防為主，及時(shí)預(yù)警”是心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)。

4.尊重與理解學(xué)生原則。

本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢(xún)理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識(shí)宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。

5.個(gè)別性對(duì)待原則。根據(jù)不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對(duì)性和及時(shí)性的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)措施。

6.協(xié)調(diào)合作原則。

實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老師及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

三、心理危機(jī)干預(yù)體系

（一）危機(jī)干預(yù)對(duì)象

1.在校心理健康普查及“學(xué)生心理檔案”中篩選出來(lái)的有較嚴(yán)重的心理障礙、心理疾病的學(xué)生。

2.由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生。3.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生。

4.生活中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母的離異，父母下崗，家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力，車(chē)禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。

5.性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

6.人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

7.青春期情感問(wèn)題，如個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

8.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

9.已診斷患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

10.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

（二）組織機(jī)構(gòu)

根據(jù)我校心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀及心理危機(jī)干預(yù)制度實(shí)施計(jì)劃，成立“魯山縣第六初級(jí)中學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員”，名單如下：

組長(zhǎng)：郭建強(qiáng)

副組長(zhǎng)：張浩亮

張廣偉

郭譜亮 學(xué)校核心組成員：葛紅義

王向峰

任俊豪

徐志勇

付濱濱

葉廣文 七年級(jí)：李耐凡

徐佳佳

王凱旋 八年級(jí)：張秋芝

邱新娜

姚萌萌 九年級(jí)：代朝輝

葉圣飛

景現(xiàn)朝

領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)好學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時(shí)互相溝通和互相學(xué)習(xí)，合理的危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機(jī)工作的順利展開(kāi)。

（二）具體實(shí)施

總體而言，根據(jù)本校中小學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立具有新城特色的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機(jī)知識(shí)的教育為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作的心理危機(jī)干預(yù)體系。

1.教育與預(yù)防系統(tǒng)

“立足教育，重在預(yù)防”是心理危機(jī)干預(yù)的基點(diǎn)。

中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)教育與預(yù)防工作理念：要在學(xué)生中大力開(kāi)展生命價(jià)值教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待生命；大力開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；大力開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，提高學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的辨識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；組織引導(dǎo)各班委會(huì)、團(tuán)支部開(kāi)展主題教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平；成立學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，通過(guò)學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步深入開(kāi)展心理危機(jī)知識(shí)普及、宣傳與調(diào)查；校教導(dǎo)處、教研處、學(xué)校德育處及相關(guān)部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康教育氛圍。

針對(duì)本校中小學(xué)生開(kāi)展以下心理危機(jī)教育及預(yù)防工作：（1）心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

該小組成員包括學(xué)校德育處負(fù)責(zé)人、班主任等，負(fù)責(zé)我校學(xué)生心理危機(jī)知識(shí)宣傳和教育危機(jī)干預(yù)工作的總體策劃和實(shí)施；為中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等方面的保障；同時(shí)，定期召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)研究我校中學(xué)生心理特點(diǎn)、心理危機(jī)處理情況，制定心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施計(jì)劃，研究解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。（2）進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教師和心理咨詢(xún)師隊(duì)伍建設(shè)。

相關(guān)教師繼續(xù)參加市省級(jí)心理健康教育教研活動(dòng)，鼓勵(lì)其他教師參加培訓(xùn)。面向全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的心理健康教育；對(duì)學(xué)生管理一線(xiàn)工作者、班級(jí)心理委員進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)；對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康檔案，對(duì)普查篩查出來(lái)的高危人群做到早了解、早預(yù)防、早控制、早化解；班主任逐步開(kāi)展撰寫(xiě)“班級(jí)心理日記”，積淀相關(guān)案例，逐漸完善學(xué)生心理檔案卡資料；組織有關(guān)成員對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，包括對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生的康復(fù)狀況進(jìn)行鑒定，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出處理意見(jiàn)、建議；對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個(gè)案，建立中學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)檔案。

2.預(yù)警系統(tǒng)

建立學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：

一級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以班級(jí)為單位，主要由班主任、心理委員、寢室長(zhǎng)和學(xué)生家長(zhǎng)組成，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機(jī)；

二級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以各年級(jí)組、教研處、德育處負(fù)責(zé)人，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)； 三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)主要指專(zhuān)職心理老師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢(xún)及危機(jī)處理，必要時(shí)并做好轉(zhuǎn)介工作。

在學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建構(gòu)預(yù)警工作：

（1）班主任、教研處、心理工作室等負(fù)責(zé)人需時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理檔案跟蹤或周邊師生反應(yīng)具有心理困惑或心理障礙的學(xué)生，及時(shí)幫助具有心理困擾和問(wèn)題的學(xué)生，緩解心理危機(jī)沖突，并引導(dǎo)學(xué)生形成正確合理的心理問(wèn)題批判及心理危機(jī)解決對(duì)策。

（2）建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)：對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生，并及時(shí)向班主任或心理老師反饋情況；對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，班主任、心理老師、班心理委員等應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注；對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校學(xué)生心理咨詢(xún)中心，由校學(xué)生心理咨詢(xún)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。

（3）及時(shí)做好預(yù)警報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周?chē)瑢W(xué)和各班心理委員應(yīng)立即向班主任、心理老師等報(bào)告，心理老師等在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做到及時(shí)預(yù)警、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。

3.應(yīng)急系統(tǒng)（1）及時(shí)報(bào)告。

班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師，有班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來(lái)校。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。必要情況下，對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（2）進(jìn)行阻控。

對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。

（3）實(shí)施治療。

對(duì)經(jīng)專(zhuān)家組確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念以及出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長(zhǎng)之前，學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。必要時(shí)可實(shí)施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。

（4）應(yīng)急救助。

得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。

（5）事故處理。

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；德育處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)所負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校學(xué)生心理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

4.監(jiān)護(hù)和跟蹤

（1）因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。

學(xué)院要安排學(xué)生干部、學(xué)生心理委員、或室友密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該學(xué)生心理狀況的惡化。并對(duì)學(xué)校范圍內(nèi)能誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)高危個(gè)體的持續(xù)不良刺激?！靶睦碜稍?xún)中心”要組織專(zhuān)家定期對(duì)其危機(jī)程度進(jìn)行評(píng)估。

（2）對(duì)中小學(xué)生危機(jī)事件處理完畢后，心理咨詢(xún)中心應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行心理康復(fù)干預(yù)。

通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法幫助大學(xué)生及其相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、學(xué)生管理人員、同學(xué)、家長(zhǎng)等人正確處理經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機(jī)遺留下來(lái)的心理問(wèn)題，盡快恢復(fù)他們的心理平衡，盡量減少由危機(jī)造成的負(fù)面影響。

5.備案

事故處理結(jié)束后，校學(xué)生心理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

另外，心理咨詢(xún)中心要形成危機(jī)信息備案制度，建立《心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)》。需要及時(shí)更新心理危機(jī)干預(yù)人員信息和資料。其中，心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)還應(yīng)包括：

（1）新生心理健康普查中篩查出來(lái)的高危學(xué)生名單；（2）心理咨詢(xún)教師的咨詢(xún)與訪談?dòng)涗洠?/p>

（3）學(xué)生因心理障礙需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)等，或重大違紀(jì)處分或違法等處理詳細(xì)材料復(fù)印件；

（4）各部、年級(jí)班主任、班干部、咨詢(xún)師等對(duì)高危學(xué)生實(shí)施監(jiān)控與干預(yù)的詳細(xì)記錄。其中，因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)到指定的醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查診斷，獲得醫(yī)院的康復(fù)診斷證明后，方可按學(xué)院學(xué)籍管理辦法辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。心理咨詢(xún)室在學(xué)校的協(xié)助下對(duì)學(xué)生進(jìn)行后期跟蹤，盡可能減少?gòu)?fù)發(fā)。

第二篇：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度(詳細(xì))

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度

根據(jù)《xx省中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制實(shí)施方案》的精神，為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命、財(cái)產(chǎn)、健康損失，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本制度。

一、指導(dǎo)思想

心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)、心理咨詢(xún)學(xué)、心理健康教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢(xún)，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

根據(jù)本校心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施現(xiàn)狀，本著“下移重心

落實(shí)基層

預(yù)警為主

干預(yù)為輔”的心理健康教育新導(dǎo)向和新理念，貫徹“以預(yù)防和發(fā)展為主，以干預(yù)和咨詢(xún)?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套農(nóng)村中學(xué)有效的心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制。增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，積極開(kāi)展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛(ài)生命的意識(shí)，幫助學(xué)生樹(shù)立心理問(wèn)題求助意識(shí)，維護(hù)學(xué)生的心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育和心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。

二、工作原則

1.生命第一原則。

心理危機(jī)干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和珍惜學(xué)生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活的意識(shí)。

2.面向全體師生原則。

為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對(duì)心理危機(jī)的關(guān)注，并提高師生的心理危機(jī)覺(jué)察能力、心理危機(jī)處理和應(yīng)對(duì)能力。

3.預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)“寧波市中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行：干預(yù)、預(yù)警和應(yīng)急”，提倡“預(yù)防為主，及時(shí)預(yù)警”是心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)。

4.尊重與理解學(xué)生原則。

本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢(xún)理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識(shí)宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。

5.個(gè)別性對(duì)待原則。

根據(jù)不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具有針對(duì)性和及時(shí)性的心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)措施。

6.協(xié)調(diào)合作原則。

實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、老師及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

三、心理危機(jī)干預(yù)體系

（一）危機(jī)干預(yù)對(duì)象

1.在校心理健康普查及“學(xué)生心理檔案”中篩選出來(lái)的有較嚴(yán)重的心理障礙、心理疾病的學(xué)生。

2.由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過(guò)大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生。

3.出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難的畢業(yè)生。

4.生活中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母的離異，父母下崗，家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力，車(chē)禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。

5.性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

6.人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生、與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

7.青春期情感問(wèn)題，如個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

8.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

9.已診斷患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

10.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生。

（二）組織機(jī)構(gòu)

根據(jù)我校心理健康教育發(fā)展現(xiàn)狀及心理危機(jī)干預(yù)制度實(shí)施計(jì)劃，成立XX學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員”，名單如下：

組長(zhǎng)：xxxx

學(xué)校核心組成員：

xxx

xx

xxx

xx

七年級(jí)組：xxx

xx

xxx

xx

八年級(jí)組：

xxx

xx

xxx

xx

九年級(jí)組：xxx

xx

xxx

xx

心理咨詢(xún)室：xx

領(lǐng)導(dǎo)小組要負(fù)責(zé)好學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的全面實(shí)施，成員之間分工合作、互相配合，同時(shí)互相溝通和互相學(xué)習(xí)，合理的危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組可以促成學(xué)校心理危機(jī)工作的順利展開(kāi)。

（二）具體實(shí)施

總體而言，根據(jù)本校學(xué)生的心理特點(diǎn)，建立具有特色的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機(jī)知識(shí)的教育為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作的心理危機(jī)干預(yù)體系。

1.教育與預(yù)防系統(tǒng)

“立足教育，重在預(yù)防”是心理危機(jī)干預(yù)的基點(diǎn)。

中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)教育與預(yù)防工作理念：要在學(xué)生中大力開(kāi)展生命價(jià)值教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待生命；大力開(kāi)展自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；大力開(kāi)展危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，提高學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的辨識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；組織引導(dǎo)各班委會(huì)、團(tuán)支部開(kāi)展主題教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平；成立學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，通過(guò)學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步深入開(kāi)展心理危機(jī)知識(shí)普及、宣傳與調(diào)查；校心理健康指導(dǎo)中心、各年級(jí)、學(xué)校德育處及相關(guān)部門(mén)應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康教育氛圍。

針對(duì)本校中小學(xué)生開(kāi)展以下心理危機(jī)教育及預(yù)防工作：

（1）心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

該小組成員包括學(xué)校德育處負(fù)責(zé)人、心理咨詢(xún)師、班主任等，負(fù)責(zé)校我校學(xué)生心理危機(jī)知識(shí)宣傳和教及危機(jī)干預(yù)工作的總體策劃和實(shí)施；為中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等方面的保障；同時(shí)，定期召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)研究我校中學(xué)生心理特點(diǎn)、心理危機(jī)處理情況，制定心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施計(jì)劃，研究解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

（2）進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教師和心理咨詢(xún)師隊(duì)伍建設(shè)。

相關(guān)教師繼續(xù)參加各級(jí)心理健康教育教研活動(dòng)，鼓勵(lì)其他教師參加培訓(xùn)。面向全體學(xué)生開(kāi)展各種形式的心理健康教育；對(duì)學(xué)生管理一線(xiàn)工作者、班級(jí)心理委員進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)；對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康檔案，對(duì)普查篩查出來(lái)的高危人群做到早了解、早預(yù)防、早控制、早化解；班主任逐步開(kāi)展撰寫(xiě)“班級(jí)心理日記”，積淀相關(guān)案例，逐漸完善學(xué)生心理檔案卡資料；組織有關(guān)成員對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，包括對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生的康復(fù)狀況進(jìn)行鑒定，并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提出處理意見(jiàn)、建議；對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個(gè)案，建立中學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)檔案。

（3）充分利用已建立的心理工作室。

任用專(zhuān)職心理輔導(dǎo)老師接待心理困惑及心理危機(jī)學(xué)生，進(jìn)一步讓學(xué)生了解和熟悉校心理工作室的服務(wù)和工作；開(kāi)通心理危機(jī)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)及心理危機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便學(xué)生隨時(shí)獲得幫助。

（4）做好心理危機(jī)知識(shí)宣傳和普及。

通過(guò)心理危機(jī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽、心理危機(jī)小冊(cè)子發(fā)放、班集體心理危機(jī)知識(shí)講座、黑板報(bào)評(píng)比等活動(dòng)，促使中學(xué)生充分了解心理危機(jī)定義、心理危機(jī)問(wèn)題察覺(jué)意識(shí)、心理危機(jī)應(yīng)對(duì)策略及可獲得的危機(jī)應(yīng)對(duì)資源，使學(xué)生充分了解心理危機(jī)干預(yù)基本常識(shí)。如，做好考前心理講座、家長(zhǎng)學(xué)校、心理健康教育周等一系列活動(dòng)。（每學(xué)期期中后一周為心理健康教育周，8——9年級(jí)安排一次黑板報(bào)專(zhuān)欄，學(xué)校組織一次七年級(jí)心理專(zhuān)題研討課，能起到宣傳的作用。）

2.預(yù)警系統(tǒng)

建立學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：

一級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以班級(jí)為單位，主要由班主任、心理委員和學(xué)生家長(zhǎng)組成，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機(jī)；

二級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以各年級(jí)組、教務(wù)處、政教處負(fù)責(zé)人，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)；

三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)主要指專(zhuān)職心理老師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理咨詢(xún)及危機(jī)處理，必要時(shí)并做好轉(zhuǎn)介工作（醫(yī)療中心等）。

在學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建構(gòu)預(yù)警工作：

（1）班主任、教研處、心理工作室等負(fù)責(zé)人需時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理檔案跟蹤或周邊師生反應(yīng)具有心理困惑或心理障礙的學(xué)生，及時(shí)幫助具有心理困擾和問(wèn)題的學(xué)生，緩解心理危機(jī)沖突，并引導(dǎo)學(xué)生形成正確合理的心理問(wèn)題批判及心理危機(jī)解決對(duì)策。

（2）充分利用學(xué)校已建立的學(xué)生心理社團(tuán)進(jìn)一步成立“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)調(diào)查小組”，結(jié)合班主任及班心理委員工作，記錄班級(jí)中可能存在的心理危機(jī)學(xué)生，并形成以班為單位的“心理日記本”，允許學(xué)生在該日記本上暢所欲言；另外，針對(duì)學(xué)生心理社團(tuán)成員，要逐漸開(kāi)展小組輔導(dǎo)和定期討論，及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)向，從而及時(shí)預(yù)警和干預(yù)。

（3）留意來(lái)心理咨詢(xún)室進(jìn)行心理咨詢(xún)或通過(guò)電話(huà)、校園網(wǎng)站來(lái)咨詢(xún)的學(xué)生（以及班主任及同學(xué)反應(yīng)的具有心理困擾的學(xué)生），充分了解這些學(xué)生心理困擾問(wèn)題的嚴(yán)重程度，及時(shí)聯(lián)系班主任、同學(xué)及家長(zhǎng)，為其提供強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng)，從而弱化心理危機(jī)發(fā)生的可能性。

（4）建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)：對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生，并及時(shí)向班主任或心理老師反饋情況；對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，班主任、心理老師、班心理委員等應(yīng)給予及時(shí)的關(guān)注；對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校學(xué)生心理咨詢(xún)中心，由校學(xué)生心理咨詢(xún)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)措施和初步的治療建議。

（5）及時(shí)做好預(yù)警報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)情況，周?chē)瑢W(xué)和各班心理委員應(yīng)立即向班主任、心理老師等報(bào)告，心理老師等在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做到及時(shí)預(yù)警、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。

3.應(yīng)急系統(tǒng)

（1）及時(shí)報(bào)告。

班級(jí)以最快的速度通知班主任、心理老師，有班主任、心理老師根據(jù)危機(jī)嚴(yán)重程度考慮及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)通知家長(zhǎng)來(lái)校。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。必要情況下，對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（2）進(jìn)行阻控。

對(duì)于可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷。

（3）實(shí)施治療。

對(duì)經(jīng)專(zhuān)家組確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)現(xiàn)有自殺意念以及出現(xiàn)自傷自殘等行為的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)立即通知學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長(zhǎng)之前，學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。必要時(shí)可實(shí)施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行

24小時(shí)監(jiān)護(hù)。若出現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)立即送往專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。

（4）應(yīng)急救助。

得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。

（5）事故處理。

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)所負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校學(xué)生心理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

4.監(jiān)護(hù)和跟蹤

（1）因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。

學(xué)校要安排學(xué)生干部、學(xué)生心理委員、或室友密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該學(xué)生心理狀況的惡化。并對(duì)學(xué)校范圍內(nèi)能誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)阻斷，消除對(duì)高危個(gè)體的持續(xù)不良刺激。“心理咨詢(xún)中心”要組織專(zhuān)家定期對(duì)其危機(jī)程度進(jìn)行評(píng)估。

（2）對(duì)中小學(xué)生危機(jī)事件處理完畢后，心理咨詢(xún)中心應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行心理康復(fù)干預(yù)。

通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等方法幫助大學(xué)生及其相關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、學(xué)生管理人員、同學(xué)、家長(zhǎng)等人正確處理經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機(jī)遺留下來(lái)的心理問(wèn)題，盡快恢復(fù)他們的心理平衡，盡量減少由危機(jī)造成的負(fù)面影響。

5.備案

事故處理結(jié)束后，校學(xué)生心理咨詢(xún)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

另外，心理咨詢(xún)中心要形成危機(jī)信息備案制度，建立《心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)》。需要及時(shí)更新心理危機(jī)干預(yù)人員信息和資料。其中，心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)還應(yīng)包括：

（1）新生心理健康普查中篩查出來(lái)的高危學(xué)生名單；

（2）心理咨詢(xún)教師的咨詢(xún)與訪談?dòng)涗洠?/p>

（3）學(xué)生因心理障礙需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)等，或重大違紀(jì)處分或違法等處理詳細(xì)材料復(fù)印件；

（4）學(xué)生自殺事件發(fā)生后（含未遂）以及危機(jī)處理的詳細(xì)材料（包括遺書(shū)、日記、信件復(fù)印件，錄音資料）等；

（5）各部、年級(jí)班主任、班干部、咨詢(xún)師等對(duì)高危學(xué)生實(shí)施監(jiān)控與干預(yù)的詳細(xì)記錄。

（6）心理危機(jī)人員事后疏導(dǎo)、干預(yù)及跟蹤記錄。

其中，因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)到指定的醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查診斷，獲得醫(yī)院的康復(fù)診斷證明后，方可按學(xué)院學(xué)籍管理辦法辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。心理咨詢(xún)室在學(xué)校的協(xié)助下對(duì)學(xué)生進(jìn)行后期跟蹤，盡可能減少?gòu)?fù)發(fā)。

第三篇：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度和預(yù)案

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度和預(yù)案2篇

篇一

1、學(xué)校成立學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由德育分管、少先隊(duì)、教導(dǎo)處、班主任、心理兼職老師等擔(dān)任。全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。

2、各年級(jí)的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

3、對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)。

4、學(xué)校在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代健康觀念，針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、情緒管理問(wèn)題、人際交往問(wèn)題、學(xué)習(xí)方法問(wèn)題等開(kāi)展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過(guò)主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

5、建立學(xué)生心理健康普查和排查制度。心理輔導(dǎo)室每年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行心理健康測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果篩選出心理危機(jī)高危個(gè)體，與班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

6、建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報(bào)告制度。

7、學(xué)校發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，應(yīng)將該生的情況迅速以電話(huà)的形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理輔導(dǎo)辦公室報(bào)告。

8、對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。其危機(jī)程度由心理危機(jī)評(píng)估小組確定。

篇三

為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問(wèn)題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，特制定本預(yù)案。

一、校園心理危機(jī)

校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。

二、工作原則

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專(zhuān)業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作小組：

成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：校長(zhǎng)

副組長(zhǎng):xx

xx

成員：各年級(jí)組組長(zhǎng)，各班主任。

四、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的工作體系

心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：

(一)一級(jí)預(yù)警和干預(yù)

工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開(kāi)展；對(duì)于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽(tīng)取下級(jí)的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。

（二）二級(jí)預(yù)警和干預(yù)

主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開(kāi)展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)，開(kāi)展心理評(píng)估和干預(yù)等工作。

二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專(zhuān)（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問(wèn)題，防止發(fā)生意外事件。對(duì)較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動(dòng)本預(yù)案。

（三）三級(jí)預(yù)警和干預(yù)

心理老師對(duì)班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識(shí)性培訓(xùn)。以便在遇到問(wèn)題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級(jí)設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。

五、心理危機(jī)事件分級(jí)和危機(jī)報(bào)告

根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級(jí)。

（一）重大心理危機(jī)事件

發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。

（二）較大心理危機(jī)事件

1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車(chē)禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。

2.患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

（三）一般心理危機(jī)事件

1.在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來(lái)的有心理障礙或心理疾病。

2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。

3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。

4.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

（四）危機(jī)報(bào)告

1.發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級(jí)預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話(huà)的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向?qū)W校心理咨詢(xún)室報(bào)告。

2.當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。

六、危機(jī)干預(yù)措施

（一）對(duì)有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施

1.對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢(xún)室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或到專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。

2.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專(zhuān)人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請(qǐng)精神衛(wèi)生專(zhuān)家會(huì)診治療,家長(zhǎng)并要簽訂協(xié)議書(shū)。

3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。

4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長(zhǎng)將其送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

（二）對(duì)有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施

一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：

1.立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對(duì)該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長(zhǎng)到校。

2.報(bào)告心理咨詢(xún)室，對(duì)該生的心理狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診，并提供書(shū)面意見(jiàn)。

3.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

4.經(jīng)評(píng)估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長(zhǎng)將該生帶回家休養(yǎng)治療。

（三）對(duì)實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施

1.對(duì)剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。

2.及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)散和對(duì)其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)事件調(diào)查取證。

3.對(duì)于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門(mén)或?qū)＜以u(píng)估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長(zhǎng)將該生送至專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長(zhǎng)將其帶回家休養(yǎng)治療。

4.正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專(zhuān)門(mén)對(duì)外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。

5．學(xué)校應(yīng)及時(shí)對(duì)本校師生通報(bào)情況，在同專(zhuān)（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。

（四）對(duì)有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施

1.對(duì)于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門(mén)立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。

2.學(xué)校須報(bào)告心理咨詢(xún)室對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評(píng)估或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)診。學(xué)校根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)進(jìn)行后續(xù)處理。

（五）危機(jī)干預(yù)后期措施

1.學(xué)生因心理問(wèn)題住院治療或休學(xué)再申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢(xún)室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。

2.學(xué)生因心理問(wèn)題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢(xún)室和班主任應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。

3.對(duì)于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長(zhǎng)簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。

七、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)

（一）在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。

（二）對(duì)社會(huì)功能?chē)?yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。

（三）在與家長(zhǎng)聯(lián)系過(guò)程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。

（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)出示的醫(yī)囑施行。

第四篇：學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度（五頁(yè)）

學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)制度

為切實(shí)加強(qiáng)我校心理健康教育工作，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，減少師生因心理危機(jī)帶來(lái)的生命損失，促進(jìn)師生健康成長(zhǎng)，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定本制度。

一、組織機(jī)構(gòu)

學(xué)校成立心理事件預(yù)警和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由副校長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由學(xué)校心理健康指導(dǎo)老師、全體班主任、團(tuán)支書(shū)、學(xué)生干部等全體成員組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：

（一）預(yù)防和監(jiān)控學(xué)校可能誘發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的各種生活事件；

（二）收集并上報(bào)學(xué)校有心理和行為異常學(xué)生的信息；

（三）對(duì)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)事件及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和初步干預(yù)；

（四）及時(shí)向?qū)W校心理健康咨詢(xún)室尋求幫助并向政教處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

二、相關(guān)制度保障

（一）培訓(xùn)制度。學(xué)校心理健康教育負(fù)責(zé)人應(yīng)該有計(jì)劃地對(duì)班主任、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，提高他們心理危機(jī)干預(yù)的能力。

（二）報(bào)告制度。班主任、學(xué)生干部一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)心理危機(jī)事件，應(yīng)立即向?qū)W校報(bào)告，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間向?qū)W生校心理咨詢(xún)室和政教處報(bào)告。

（三）備案制度。對(duì)所有存在潛在危險(xiǎn)的學(xué)生進(jìn)行備案，包括：接待咨詢(xún)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生、因心理障礙需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)等學(xué)生、受到重大違紀(jì)處分或違法等處理的學(xué)生、有過(guò)自殺經(jīng)歷的學(xué)生（含未遂）等；各專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。

（四）保密制度。為了維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，凡參與危機(jī)干預(yù)工作的人員都應(yīng)做好保密工作，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息。心理對(duì)備案資料要保密，未經(jīng)學(xué)?！邦I(lǐng)導(dǎo)小組”同意，他人不得隨意借閱；

（五）保障制度。學(xué)?！邦I(lǐng)導(dǎo)小組”在處理心理危機(jī)事件中應(yīng)對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作提供人員支持、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費(fèi)投入，保障危機(jī)干預(yù)工作的正常開(kāi)展。

三、預(yù)警機(jī)制

心理危機(jī)干預(yù)重在對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早評(píng)估，早治療。心理危機(jī)預(yù)警是實(shí)施危機(jī)干預(yù)的首要環(huán)節(jié)，應(yīng)敏銳覺(jué)察學(xué)生的異常心理與行為，分辨并發(fā)現(xiàn)危機(jī)對(duì)象，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，由學(xué)校心理咨詢(xún)室根據(jù)預(yù)警指標(biāo)評(píng)估預(yù)警信息，明確干預(yù)對(duì)象，對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)盡早預(yù)測(cè)，防患于未然。

對(duì)有下列表現(xiàn)之一的學(xué)生，班主任、學(xué)生干部和心理委員應(yīng)予以特別關(guān)注：

1、近兩周來(lái)情緒低落抑郁者，或有強(qiáng)烈的罪惡感、不安全感者；

2、近期遭遇重大生活事件打擊，出現(xiàn)心理、生理或行為異常的學(xué)生，如親人突然死亡或罹患絕癥、個(gè)人身體受到意外傷害或身患重病、性騷擾、學(xué)習(xí)成績(jī)下降或失戀等；

3、性格有明顯缺陷者，如孤僻內(nèi)向與周?chē)娜巳狈φ５母星榻涣鳎绕涫遣荒芎芎玫靥幚砼c家庭和朋友的關(guān)系者;

4、長(zhǎng)期睡眠障礙者，或身體健康欠佳者；

5、人格、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；

6、曾經(jīng)有過(guò)自殺的企圖或行為者，或有過(guò)離家出走的行為者；

7、家庭成長(zhǎng)環(huán)境嚴(yán)重不良者，如家庭破裂，家庭暴力，家庭成員有自殺史或患精神疾病史；

8、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，而且易受外界刺激對(duì)他人或社會(huì)造成危害者；

9、因網(wǎng)絡(luò)成癮、酒精依賴(lài)等成癮行為而嚴(yán)重影響其學(xué)習(xí)及人際交往者；

10、在心理健康普查中篩查出來(lái)有心理障礙或自殺傾向者。

四、危機(jī)干預(yù)機(jī)制

（一）對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)對(duì)象：

1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺辦法,直接或間接地有過(guò)自殺的暗示和威脅，并在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露出死亡的念頭者；

2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說(shuō)告別的話(huà)等行為明顯改變者；

3、情緒明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮，恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等；

4、出現(xiàn)幻覺(jué)、妄想等異常心理，并伴隨有精神障礙（抑郁癥、癔癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、焦慮癥、精神分裂癥等）的臨床表現(xiàn)者；

5、最近遭遇家庭變故、意外傷害或性侵犯等重大的生活事件者；

6、在心理健康普查與訪談后，仍確定為有嚴(yán)重心理障礙者。

（二）建立班級(jí)、學(xué)校預(yù)警和危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，保證信息的暢通。

1、一級(jí)網(wǎng)絡(luò)：宿舍/班級(jí)

充分發(fā)揮班干部的骨干作用，在宿舍和班級(jí)中營(yíng)造相互關(guān)心、相互愛(ài)護(hù)的氛圍。班干部、學(xué)生黨員和心理委員要通過(guò)多種方式，加強(qiáng)與同學(xué)思想和感情上的聯(lián)系與溝通，了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)和心態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向報(bào)告。

2、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)：和班主任

和班主任要關(guān)愛(ài)學(xué)生，密切關(guān)注有異常心理或行為的學(xué)生。要經(jīng)常深入學(xué)生之中了解學(xué)生的思想與心理狀況，幫助學(xué)生解決困難，有針對(duì)性地與學(xué)生談話(huà)，并引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)利用社會(huì)資源處理和解決面臨的困難和沖突。若有重要情況，應(yīng)及時(shí)向“領(lǐng)導(dǎo)小組”報(bào)告，并在學(xué)校的指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行快捷、有序的干預(yù)。

3、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校

學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案。對(duì)篩選出來(lái)的高危學(xué)生，由心理健康教育指導(dǎo)老師主動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行危機(jī)預(yù)防或干預(yù)工作。

心理教育指導(dǎo)老師若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪的學(xué)生有嚴(yán)重的心理危機(jī)，及時(shí)向?qū)W校報(bào)告，同時(shí)采取必要的干預(yù)措施，并詳細(xì)記載相關(guān)信息。

學(xué)校收到預(yù)警信息或心理危機(jī)事件后，及時(shí)向?qū)W校心理咨詢(xún)室報(bào)告，在心理咨詢(xún)老師的指導(dǎo)下積極配合學(xué)校處理心理危機(jī)事件，確保學(xué)生生命安全和心理健康。

第五篇：“學(xué)校安全教育心理危機(jī)干預(yù)”學(xué)習(xí)心得（精選）

“學(xué)校安全教育心理危機(jī)干預(yù) ”學(xué)習(xí)心得

首先，通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了心理危機(jī)這個(gè)概念是十分寬泛的：只要是心理的平衡與穩(wěn)定被打破，使思維或行為有了紊亂就可稱(chēng)作心理危機(jī)了。在處理危機(jī)大多數(shù)人都能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付，若不能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)則會(huì)產(chǎn)生心理創(chuàng)傷。

由此不由聯(lián)系到自身的經(jīng)歷與生活，小危機(jī)其實(shí)是不斷的，穩(wěn)定的心理與生活常常會(huì)遭遇些事情被打亂，雖然是小事，比如孩子的學(xué)業(yè)問(wèn)題、夫妻的意見(jiàn)問(wèn)題、工作的變化問(wèn)題等，當(dāng)這些事情突然出現(xiàn)，自己的心理的波動(dòng)總是有的?？梢哉f(shuō)是平衡被打破了，不過(guò)正如老師所說(shuō)，這些都“是在非正常情況下人的正常反應(yīng)”，而且人生就是這樣一個(gè)平衡、破壞、再平衡的過(guò)程，如此去想事件與自己的心理變化的時(shí)候，就會(huì)知道這是種必然，也就會(huì)更寬容地接納、理解自己與別人的心理與行為反應(yīng)了。

其次，心理危機(jī)不都是負(fù)作用，有時(shí)正是它們的出現(xiàn)讓人不斷地調(diào)整自己，讓人成長(zhǎng)、成熟。而且還可能在某些極度的負(fù)面情緒后會(huì)出現(xiàn)“燦爛的拐點(diǎn)”，情緒在某一刻就會(huì)豁然開(kāi)朗起來(lái)，比如震后人的心理，在悲痛被宣泄后，人們可能對(duì)人生與生活有了新的思考，會(huì)更積極地面對(duì)未來(lái)的日子。所以不要懼怕平衡的打破。

最后，是了解了一些如何面對(duì)那些遇到心理危機(jī)的人們的方式方法，老師講了很多，把自己記得的總結(jié)歸納一下：

一是對(duì)于不同年齡階段學(xué)生的心理安慰需求是不同的，低年級(jí)的學(xué)生應(yīng)該用軀體語(yǔ)言等建立其安全感，而高年級(jí)的學(xué)生則可以心理指導(dǎo)，使其自我應(yīng)對(duì)了。當(dāng)然前提是要認(rèn)同他們的感受，及時(shí)給予支持與安全感。還有，要允許他們有一兩周的心理適應(yīng)期，給他們心理緩沖的時(shí)間與情緒發(fā)泄的出口。

二是要盡量減少自己和孩子面對(duì)一些慘烈的場(chǎng)面，所謂不該聽(tīng)的，不該看的都要避免，因?yàn)檫@些東西會(huì)使人印象深刻，使人大腦在“閃回”時(shí)不斷干擾心理，讓人噩夢(mèng)。

三是在危機(jī)后改變孩子受刺激的環(huán)境，如殺傷案后校園設(shè)施要變動(dòng)，免得“觸景生情”。

四是，作為教育工作者，要重視心理危機(jī)的出現(xiàn)，重視心理問(wèn)題，要讓人的負(fù)面情緒找到一個(gè)宣泄的出口，要給予專(zhuān)業(yè)的心理干預(yù)與指導(dǎo)，使人正確地應(yīng)對(duì)危機(jī)。否則，這些心理危機(jī)的受害者有一天可能以一種極端的方式把傷害帶給社會(huì)與他人。

五是，心理危機(jī)和人對(duì)事件的認(rèn)知與評(píng)價(jià)有關(guān)，同樣的事情有的人可能會(huì)產(chǎn)生心理危機(jī)，有的人卻無(wú)動(dòng)于衷的。所以如何指導(dǎo)轉(zhuǎn)變認(rèn)知是解決危機(jī)的一個(gè)關(guān)鍵。

總的來(lái)說(shuō)應(yīng)該知道，無(wú)論什么樣的事情，如果放在漫漫人生里，都是微小的一瞬，如果能這樣想許多事情都可以看開(kāi)了。當(dāng)然，如果處理不當(dāng)，危機(jī)沒(méi)有正確應(yīng)對(duì)，也可能會(huì)影響人的一生。