第一篇:集貿(mào)市場(chǎng)_規(guī)章制度
經(jīng)營(yíng)者簽訂計(jì)量責(zé)任制度
為維護(hù)消費(fèi)者利益,凡在我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,必須與我方簽訂入場(chǎng)協(xié)議書,遵守我市場(chǎng)制定的各項(xiàng)計(jì)量管理制度,履行合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),同時(shí)必須認(rèn)真執(zhí)行下列各項(xiàng)規(guī)定:
1)認(rèn)真遵守國(guó)家的計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)章,接受我市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理。
2)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)所售出的商品負(fù)責(zé),不論是定量包裝商品,還是零售商品,不得存在克扣消費(fèi)者現(xiàn)象。
經(jīng)營(yíng)者計(jì)量違規(guī)處罰制度
我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者必須遵守國(guó)家各項(xiàng)計(jì)量法律、法規(guī),遵守市場(chǎng)的各項(xiàng)計(jì)量規(guī)章制度,如出現(xiàn)以下情況的,市場(chǎng)將給予經(jīng)濟(jì)處罰:
1)對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定,利用計(jì)量器具故意損害消費(fèi)者利益的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將罰款200元。
2)如經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過程中,不遵守法律、法規(guī),不履行商場(chǎng)的各項(xiàng)計(jì)量規(guī)章制度,不接受處罰者,市場(chǎng)有權(quán)終止經(jīng)營(yíng)合同,經(jīng)營(yíng)者將不得在我市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
計(jì)量器具維護(hù)、保養(yǎng)、使用制度
1)用于貿(mào)易結(jié)算用的計(jì)量器具應(yīng)達(dá)到要求和準(zhǔn)確度,并符合相應(yīng)規(guī)范的要求。計(jì)量器具必須經(jīng)過檢定,并有有效期內(nèi)的檢定合格證。
2)操作人員在使用計(jì)量器具前,應(yīng)檢查并確認(rèn)其狀態(tài)和環(huán)境條件均符合規(guī)定要求后,方可使用。
3)計(jì)量器具使用和維護(hù)應(yīng)按說明書,必要時(shí)組織有關(guān)人員制定詳細(xì)的操作規(guī)范,并在使用時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,同時(shí)做好使用記錄。
4)為了保持計(jì)量器具在檢定周期內(nèi)的置信度,應(yīng)對(duì)貿(mào)易結(jié)算用的計(jì)量器具、公平秤實(shí)施核查。
5)計(jì)量器具在使用過程中,如果出現(xiàn)故障或異常,使用人員應(yīng)立即停止使用,并相計(jì)量管理人員報(bào)告。計(jì)量管理人員應(yīng)組織有技術(shù)人員進(jìn)行修復(fù),修復(fù)后的計(jì)量器具經(jīng)重新檢定,證明其合格后,方可投入使用。修復(fù)后的計(jì)量器具達(dá)不到規(guī)定技術(shù)指標(biāo)要求時(shí),應(yīng)辦理報(bào)廢手續(xù)。
6)計(jì)量器具的使用、維護(hù)、保養(yǎng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
計(jì)量器具周期檢定制度
1)凡我市場(chǎng)使用的計(jì)量器具,為確保量值的準(zhǔn)確,必須接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門按期對(duì)我市場(chǎng)所用計(jì)量器具進(jìn)行檢定。
2)按照質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行周期檢定的要求,凡我市場(chǎng)使用的計(jì)量器具的到達(dá)檢定周期前一周,使用者應(yīng)向計(jì)量管理人員提出計(jì)量器具需進(jìn)行檢定的申請(qǐng)或通知,由市場(chǎng)計(jì)量管理人員負(fù)責(zé)與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行聯(lián)系協(xié)調(diào),對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢定。
3)凡我市場(chǎng)使用的計(jì)量器具,超過檢定周期,或沒有向市場(chǎng)計(jì)量管理人員提出申請(qǐng)的,一律不準(zhǔn)使用。如超期使用,被質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢查發(fā)現(xiàn)者,除接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門處罰外,我市場(chǎng)將追究使用者的責(zé)任。
計(jì)量器具報(bào)廢更新制度
1)確定不能維修的計(jì)量器具,由計(jì)量人員提出報(bào)廢并填寫報(bào)廢單,經(jīng)主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,方可辦理報(bào)廢手續(xù)。
2)更新的計(jì)量器具必須登記編號(hào),納入周期檢定管理,建立技術(shù)檔案。
3)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及計(jì)量器具的使用者,對(duì)所用計(jì)量器具如需更換,更換前應(yīng)同市場(chǎng)提出更換申請(qǐng)。
4)計(jì)量管理人員應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)者或使用者的申請(qǐng),及時(shí)更換不合格計(jì)量器具,并根據(jù)變更報(bào)廢的計(jì)量器具,建立健全計(jì)量器具臺(tái)帳。
計(jì)量器具抽檢制度
1)為確保我市場(chǎng)計(jì)量器具的準(zhǔn)確,維護(hù)消費(fèi)者的利益,凡市場(chǎng)內(nèi)計(jì)量器具的使用者,應(yīng)隨時(shí)對(duì)所用計(jì)量器具進(jìn)行檢查。
2)凡我市場(chǎng)使用的計(jì)量器具,每周一由市場(chǎng)計(jì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行檢查,凡發(fā)現(xiàn)計(jì)量器具不合格,使用計(jì)量器具克扣消費(fèi)者的現(xiàn)象,對(duì)計(jì)量器具的使用者罰款100元。
3)市場(chǎng)計(jì)量管理人員,對(duì)全市場(chǎng)的計(jì)量器具負(fù)責(zé)管理??梢噪S時(shí)抽查市場(chǎng)使用的計(jì)量器具,如果由計(jì)量管理人員工作失誤,對(duì)市場(chǎng)的信譽(yù)造成影響,市場(chǎng)將追究管理人員的責(zé)任。
計(jì)量器具登記管理制度
1)所用計(jì)量器具必須登記造冊(cè),建立檔案,并注明狀態(tài)(在用、停用)
2)計(jì)量器具登記管理由計(jì)量管理人員負(fù)責(zé)。
3)計(jì)量器具檢定證書由計(jì)量管理人員及時(shí)歸入檔案,按檢定周期及時(shí)更新計(jì)量器具有關(guān)信息。
商品量計(jì)量管理、承諾制度
1)我市場(chǎng)銷售的以量值作為結(jié)算依據(jù)的商品,結(jié)算量應(yīng)與經(jīng)通化市計(jì)量檢定測(cè)試所檢定合格的計(jì)量器具測(cè)得的實(shí)際量值相符,其短缺量應(yīng)在國(guó)家規(guī)定的允許值范圍內(nèi)。
2)采取現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量方式銷售商品時(shí),應(yīng)向消費(fèi)者明示計(jì)量單位、操作過程和計(jì)量器具顯示的量值;對(duì)可復(fù)現(xiàn)的計(jì)量結(jié)果,當(dāng)消費(fèi)者有異議時(shí),應(yīng)從新操作并顯示量值。
3)銷售商品,稱重前必須除去包裝物(必須的內(nèi)包裝出外),不以任何理由和借口將包裝物作為商品進(jìn)行計(jì)量并銷售。
4)我市場(chǎng)分裝、銷售定量包裝商品,嚴(yán)格遵守《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定,不采購、不銷售未標(biāo)明凈含量的定量包裝商品。
5)銷售散裝商品嚴(yán)格遵守《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定。
6)我市場(chǎng)向消費(fèi)者承諾:銷售定量包裝商品或散裝商品的短缺量均保證在國(guó)家規(guī)定的允許值范圍內(nèi),如消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)有缺斤少量的現(xiàn)象,我市場(chǎng)除追究有關(guān)人員的責(zé)任外,還將對(duì)消費(fèi)者給予短缺量三倍的賠償。
7)監(jiān)督電話:
計(jì)量投訴處理制度
1)凡在我市場(chǎng)購物的消費(fèi)者,如發(fā)現(xiàn)短斤少兩的現(xiàn)象,均可向我市場(chǎng)提出投訴。凡我市場(chǎng)出現(xiàn)的計(jì)量投訴,統(tǒng)一由市場(chǎng)計(jì)量管理人員負(fù)責(zé)接待和處理。
2)市場(chǎng)計(jì)量管理人員對(duì)到我市場(chǎng)投訴的消費(fèi)者,應(yīng)熱情接待。受理投訴后,應(yīng)立即對(duì)投訴的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí);受理投訴后,最遲不得超過一周,給予消費(fèi)者明確答復(fù)。
3)市場(chǎng)計(jì)量管理人員對(duì)受理的計(jì)量投訴應(yīng)實(shí)事求是,對(duì)消費(fèi)者反映的克扣現(xiàn)象,應(yīng)堅(jiān)決制止,并賠償消費(fèi)者損失。
4)市場(chǎng)計(jì)量管理人員受理計(jì)量投訴不得推諉,或無原則的處理。如果由計(jì)量管理人員失職或不按規(guī)定處理,造成影響者,市場(chǎng)將追究計(jì)量管理人員的責(zé)任。
商品量(含定量包裝商品)抽檢制度
1)凡我市場(chǎng)銷售的商品,必須確保計(jì)量準(zhǔn)確,不得存在克扣消費(fèi)者的現(xiàn)象。
2)凡在我市場(chǎng)銷售的定量包裝商品,進(jìn)貨后,在擺放柜臺(tái)前,必須由計(jì)量管理人員對(duì)所進(jìn)商品進(jìn)行計(jì)量檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查,凡發(fā)現(xiàn)定量包裝商品的標(biāo)注量與實(shí)際量不符,實(shí)際量低于標(biāo)注量,一律不準(zhǔn)擺放柜臺(tái)。
3)凡市場(chǎng)銷售的零售商品,必須保證售出的商品符合零售商品的計(jì)量規(guī)定允差,不得存在克扣消費(fèi)者的現(xiàn)象。
4)計(jì)量管理人員,定期對(duì)我市場(chǎng)售出的零售商品及定量包裝商品進(jìn)行抽查,凡發(fā)現(xiàn)我市場(chǎng)售出的商品出現(xiàn)克扣消費(fèi)者的現(xiàn)象,市場(chǎng)將對(duì)銷售者處罰100元,并責(zé)令包賠消費(fèi)者損失。
誠信計(jì)量承諾制度
為維護(hù)企業(yè)信譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,建立完整的誠信計(jì)量體系,我市場(chǎng)特向廣大消費(fèi)者承諾:
1)凡我市場(chǎng)使用的計(jì)量器具都必須經(jīng)通化市計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量器具周期檢定制度,經(jīng)檢定不合格或超檢定周期的計(jì)量器具一律不準(zhǔn)使用。
2)我市場(chǎng)銷售的定量包裝商品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度,不符合國(guó)家定量包裝商品監(jiān)督管理辦法,達(dá)不到標(biāo)明的凈含量要求的不擺柜臺(tái),不標(biāo)注凈含量要求的商品不上柜臺(tái)銷售。
3)我單位銷售的零售商品及分裝的定量包裝商品,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定。
4)以上是我市場(chǎng)對(duì)廣大消費(fèi)者的承諾,歡迎廣大消費(fèi)者在選購商品時(shí)給予監(jiān)督。
計(jì)量公平秤管理制度
1)市場(chǎng)公平秤實(shí)行專人管理。管理人員應(yīng)對(duì)公平秤每天進(jìn)行檢查,確保公平秤的準(zhǔn)確。
2)凡在我市場(chǎng)購物的消費(fèi)者,對(duì)所購商品均可利用公平秤進(jìn)行計(jì)量,管理人員應(yīng)積極配合消費(fèi)者做好計(jì)量測(cè)試工作。
3)市場(chǎng)公平秤管理人員,對(duì)公平秤應(yīng)做到保持清潔,隨時(shí)確保計(jì)量準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)失準(zhǔn)現(xiàn)象,應(yīng)通知市場(chǎng)計(jì)量管理人員,及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng),并請(qǐng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定人員進(jìn)行檢定。
商品或者服務(wù)不足先行賠償制度
為維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),特制定商品或服務(wù)不足先行賠償制度。
1)凡在我市場(chǎng)購買的商品,無論是零售商品或定量包裝商品,消費(fèi)者購買后如發(fā)現(xiàn)計(jì)量不足,不符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定的,對(duì)非人為故意行為的,我單位實(shí)行缺一補(bǔ)一規(guī)定。
2)凡在我市場(chǎng)購買的商品,如發(fā)現(xiàn)計(jì)量不足,如經(jīng)確定是人為的故意行為,我單位實(shí)行缺一補(bǔ)十規(guī)定。
3)對(duì)以上規(guī)定的賠償,無論是經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任或服務(wù)人員的責(zé)任,一律由我市場(chǎng)實(shí)行先行賠償,我市場(chǎng)賠償后,經(jīng)確認(rèn)如屬經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任,或我市場(chǎng)服務(wù)人員的責(zé)任,由我市場(chǎng)分別向經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)人員追償責(zé)任,以維護(hù)我市場(chǎng)的合法權(quán)益。
第二篇:集貿(mào)市場(chǎng)職責(zé)
集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量管理職責(zé)
1、建立計(jì)量管理制度,并將主要制度懸掛或張貼公示;
2、健全計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò);
3、與經(jīng)營(yíng)者簽訂進(jìn)場(chǎng)協(xié)議,明確計(jì)量權(quán)利、職責(zé)和義務(wù);
4、設(shè)置必要的公平秤、備用秤,創(chuàng)造條件逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配置經(jīng)營(yíng)用計(jì)量器具。
集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量檢查管理制度
1、市場(chǎng)主辦者(總經(jīng)理)每半年一次組織進(jìn)行內(nèi)部審核,監(jiān)督檢查各項(xiàng)計(jì)量管理制度執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題提出整改意見。
2、計(jì)量管理員每月一次對(duì)市場(chǎng)計(jì)量器具法律符合性進(jìn)行檢查;對(duì)計(jì)量檢察院履職情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查巡查和自校記錄,了解市場(chǎng)對(duì)其履職情況的反映。檢查情況形成檢查記錄,對(duì)存在問題發(fā)出通知單,責(zé)令整改。
3、計(jì)量檢查員每周一次對(duì)市場(chǎng)計(jì)量器具法律符合性進(jìn)行檢查,并運(yùn)用砝碼對(duì)經(jīng)營(yíng)用計(jì)量器具進(jìn)行自校,形成檢查和自校,形成檢車和自校記錄;每日一次對(duì)市場(chǎng)計(jì)量行為規(guī)范性進(jìn)行巡回檢查,并對(duì)市場(chǎng)公平秤進(jìn)行自校,對(duì)檢查出的問題發(fā)出通知單,并報(bào)告計(jì)量管理員進(jìn)行糾正和處理。
4、除上述檢查外,市場(chǎng)應(yīng)按照質(zhì)檢部門同意部署自主或配合開展計(jì)量專項(xiàng)檢查。市場(chǎng)主辦者可根據(jù)本市場(chǎng)實(shí)際需求自行安排重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)量檢查。
5、針對(duì)檢查出的問題,市場(chǎng)主辦者(總經(jīng)理)或計(jì)量管理員依靠各自職責(zé)督促相關(guān)責(zé)任方采取促使及時(shí)糾正。
集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量投訴處理制度
1、市場(chǎng)對(duì)誠信計(jì)量做出公開承諾,承諾書在市場(chǎng)顯著位置張貼或懸掛,對(duì)“短斤少兩”投訴及時(shí)處置并予以補(bǔ)償,或由市場(chǎng)先行賠付。
2、市場(chǎng)在醒目位置設(shè)立投訴意見箱,在管理辦公室設(shè)立投訴舉報(bào)電話,明確投訴舉報(bào)受理責(zé)任人,暢通投訴舉辦渠道,方便消費(fèi)者投訴。
3、計(jì)量管理員負(fù)責(zé)計(jì)量投訴糾紛處理。受理計(jì)量投訴,應(yīng)當(dāng)熱情接待投訴人,及時(shí)了解情況、調(diào)查舉證,公正處理,并做好處理記錄。
4、以顧客滿意為宗旨,對(duì)于一般性“短斤少兩”現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)解、補(bǔ)足分量或退還錢款,并對(duì)經(jīng)營(yíng)者批評(píng)教育;對(duì)于嚴(yán)重或惡意“短斤少兩”行為可實(shí)行市場(chǎng)先行賠付,想消費(fèi)者道歉,時(shí)候按照相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)者追究責(zé)任,涉嫌嚴(yán)重違法行為及時(shí)報(bào)告質(zhì)監(jiān)部門。
5、對(duì)不能調(diào)解的計(jì)量爭(zhēng)議,可申請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門仲裁。對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督部門受理的計(jì)量投訴,市場(chǎng)積極配合調(diào)查,提供真實(shí)可靠的信息,保證計(jì)量糾紛得到調(diào)解,違法行為得到追究。
集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量責(zé)任追究制度
1、經(jīng)營(yíng)者必須自覺遵守國(guó)家計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)章。市場(chǎng)支持配合質(zhì)監(jiān)部門依法追究經(jīng)營(yíng)者違法責(zé)任。
2、新進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶所使用的計(jì)量器具,必須具備法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的《檢定合格證》,向市場(chǎng)計(jì)量管理員申報(bào)登記后方可投用。經(jīng)營(yíng)者不得使用未經(jīng)檢定或不合格計(jì)量器具。
3、經(jīng)營(yíng)者如需更新計(jì)量器具,應(yīng)及時(shí)向市場(chǎng)計(jì)量管理員報(bào)告。必須購買有CMC標(biāo)志的計(jì)量器具,且經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格后才能使用。禁止使用國(guó)家明令淘汰的計(jì)量器具和“三無”計(jì)量器具。
4、經(jīng)營(yíng)者必須依法準(zhǔn)確、規(guī)范使用國(guó)家法定計(jì)量單位,嚴(yán)禁用“斤、兩”等作為計(jì)量單位標(biāo)價(jià)。
5、禁止使用超過檢定周期及經(jīng)檢定不合格的計(jì)量器具。違反上述規(guī)定除承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,市場(chǎng)將依據(jù)相關(guān)協(xié)議約定追究經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6、經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生故意破壞精良器具準(zhǔn)確度,使用“鬼秤”作弊等嚴(yán)重違法行為,除承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任外,市場(chǎng)將予以公告清退。
7、經(jīng)營(yíng)者未妥善維保計(jì)量器具,致使檢定表示、封緘損壞,或計(jì)量準(zhǔn)確度超差,由計(jì)量管理員予以批評(píng)教育,責(zé)令停止使用該計(jì)量器具。
8、計(jì)量管理員疏于管理,未及時(shí)申報(bào)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定,致使市場(chǎng)計(jì)量器具超期使用,追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
9、計(jì)量檢察院玩忽職守,未履行計(jì)量巡查和自校職責(zé),致使公平秤或經(jīng)營(yíng)用計(jì)量器具準(zhǔn)確度超差,追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第三篇:集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)1
時(shí)光荏苒,xx年已畫上句號(hào)。回首過去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場(chǎng)部全年共完成訂單xx,相比xx年有所增長(zhǎng),但仍有待于進(jìn)一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因?yàn)闆]有總結(jié)就沒有提高?,F(xiàn)將本部門xx年的工作總結(jié)如下:
一、做好本職促進(jìn)步
做好本職工作,認(rèn)識(shí)自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境,工作起來才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場(chǎng)部已經(jīng)??了,擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭(zhēng)取本部門取得更大的進(jìn)步。
1。 以公司為原點(diǎn),樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點(diǎn),是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應(yīng)公司號(hào)召,時(shí)刻牢記:公司發(fā)展壯大,個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù);在對(duì)待客戶的過程中,本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴(yán)格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2。 以客戶為中心點(diǎn),建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤(rùn),必須以客戶為中心,因?yàn)?,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友,建立良好的合作關(guān)系,了解更多關(guān)于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動(dòng)。
3。 以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn),確立工作重點(diǎn)突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí),并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力,再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力,通過對(duì)客戶的了解,確立工作的重點(diǎn)突破方向。
二、面對(duì)問題求發(fā)展
俗話說:“成績(jī)不說跑不了,問題不說不得了”。 在現(xiàn)實(shí)工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對(duì),無論是自身存在的問題,或是部門內(nèi)部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對(duì)問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1。 自身存在問題
(1)管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,在今后的工作中需要多向??學(xué)習(xí)。
(2)個(gè)人原則性過強(qiáng),對(duì)于某些問題,靈活處理性不夠。
2。 部門內(nèi)部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強(qiáng)。
(2)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升,重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。
3。 客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時(shí),其主要原因是本公司有時(shí)物料采購周期過長(zhǎng)。
(2)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的'計(jì)劃是成功的開端,??年已向我們邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計(jì)劃如下:
1。 解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題,我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2。 銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破xx等主要客戶,重點(diǎn)開發(fā)??等大客戶,著力維護(hù)xx等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。
3。 銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向,缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結(jié),結(jié)合本部門實(shí)際情況,現(xiàn)將市場(chǎng)部xx年的銷售目標(biāo)明確如下:努力完成xx萬的銷售額,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)xx萬的銷售額。
展望xx年,市場(chǎng)部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得的更好的成績(jī)!
以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正,我同部門人員一定會(huì)再接再厲做到更好。
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)2
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)。回顧20xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場(chǎng)主辦單位動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議。街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的.商品整治一起,及時(shí)通報(bào)
批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦。現(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。 展望20xx年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)3
為落實(shí)岳陽市集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作會(huì)議精神,按照市集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署,6—9月份,我區(qū)相關(guān)部門在區(qū)政府的具體指導(dǎo)下,我局牽頭開展了集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、成立了完善的組織機(jī)構(gòu),制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》
6月初,成立了岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)人大副主任余岳良任組長(zhǎng),區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)易正祥、工商局局長(zhǎng)顏石湘任副組長(zhǎng),商務(wù)、工商、城管、愛衛(wèi)、安監(jiān)環(huán)保、公安、國(guó)稅、地稅、文體局分管副局長(zhǎng)及各相關(guān)辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》,方案中確定了指導(dǎo)思想,明確了工作目標(biāo),確定了具體的實(shí)施方法和步驟,明確了工作職責(zé)。
二、開展了調(diào)查摸底,明確工作任務(wù)
在區(qū)政府的指導(dǎo)下,我局對(duì)全區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)組織開展了調(diào)查摸底工作,確定了十七家專業(yè)市場(chǎng)為“五創(chuàng)”整治工作重點(diǎn),并對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)單位等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記。各集貿(mào)市場(chǎng)依據(jù)總方案都拿出了有針對(duì)性的各市場(chǎng)的專項(xiàng)整改方案,并且落實(shí)到責(zé)任人。
三、加大宣傳力度,逐個(gè)市場(chǎng)召開相關(guān)單位聯(lián)席會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議,劃分工作責(zé)任,提出市場(chǎng)整治意見和要求
由我局牽頭,組織區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)五創(chuàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人召開了3次專項(xiàng)整治工作會(huì)議,針對(duì)城區(qū)17家集貿(mào)市場(chǎng)存在的突出問題,提出了整治要求,將集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治責(zé)任細(xì)分到各區(qū)直單位、辦事處、居委會(huì)、市場(chǎng)管理單位。并確定了責(zé)任人和整治工作時(shí)間表,明確相關(guān)部門和街道辦事處行政一把手為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
四、開展市場(chǎng)全面檢查督促工作,穩(wěn)步推進(jìn)整治工作。
三個(gè)月來,區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、區(qū)人大副主任余岳良帶領(lǐng)小組成員多次到各集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地督促整治工作,組織相關(guān)區(qū)直部門對(duì)城區(qū)17家集貿(mào)市場(chǎng)開展了3次大規(guī)模的集中整治行動(dòng),共統(tǒng)一門店標(biāo)識(shí)38個(gè),拆除馬路市場(chǎng)2個(gè),消除消防隱患4起,清除牛皮癬200多張,強(qiáng)撤亂掛亂放廣告招牌15塊,清除亂掛橫幅20余條,向各集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)放《創(chuàng)建文明市場(chǎng)倡議書》7000余份。并定期對(duì)專業(yè)市場(chǎng)逐個(gè)上門開展專項(xiàng)督查,當(dāng)場(chǎng)召集區(qū)直部門負(fù)責(zé)人、所屬街道辦事處負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人等開現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議,就市場(chǎng)檢查中存在的.出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販、衛(wèi)生保潔不到位、車輛亂停亂放、標(biāo)牌亂掛亂放等問題,提出整治意見,要求當(dāng)場(chǎng)整改。通過集中整治和專項(xiàng)督查,大部分集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有明顯改善,經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn),消防設(shè)施基本健全。
五、嚴(yán)防死守,全力督查,確保集貿(mào)市場(chǎng)順利迎檢。
城市文明指數(shù)迎檢時(shí)期,工作組將市場(chǎng)區(qū)分為兩組,分別由商務(wù)局和工商局負(fù)責(zé)督查,商務(wù)局把責(zé)任市場(chǎng)的督促檢查逐一分化到各股室,并明確了工作責(zé)任,加大了工作力度,做到天天有人在市場(chǎng)進(jìn)行督查,及時(shí)解除疑難。通過工作組的齊心努力,集貿(mào)市場(chǎng)各項(xiàng)管理制度到了完善,市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施得到了改善,市場(chǎng)秩序井然,市場(chǎng)面目一新。
六、開展消防安全檢查,確保集貿(mào)市場(chǎng)兩節(jié)安全。
9月份,根據(jù)區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示,區(qū)商務(wù)局聯(lián)合工商局、消防大隊(duì)等部門,對(duì)城區(qū)部分集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了消防安全檢查,進(jìn)一步督促雙節(jié)期間集貿(mào)市場(chǎng)的消防安全工作。
檢查組一行先后到圖書城、泰和市場(chǎng)、洞庭大廈、華圣市場(chǎng)、長(zhǎng)城市場(chǎng)、巨基摩托車市場(chǎng)、中湘市場(chǎng)和大橋服裝市場(chǎng)的消防安全情況進(jìn)行了抽檢。每到一處,檢查組成員都認(rèn)真查看單位消防安全責(zé)任制的落實(shí)情況,檢驗(yàn)滅火器設(shè)施和消火栓設(shè)施是否配備、是否完整好用,疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)華圣市場(chǎng)和巨基摩托車市場(chǎng)按照要求配置了消防設(shè)施,消防安全管理到位,人員分工明確,各項(xiàng)制度落實(shí)較好。但檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些消防安全隱患。泰和市場(chǎng)、圖書城市場(chǎng)的消防設(shè)施未保持完好有效,大橋市場(chǎng)的消防設(shè)施配置不符合標(biāo)準(zhǔn)、消防車通道不暢。根據(jù)檢查結(jié)果,檢查組要求各單位層層抓好落實(shí),加強(qiáng)對(duì)消防控制室人員的消防培訓(xùn),不定期地開展消防安全演練,提高工作人員的消防安全意識(shí)。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,徹底消除火災(zāi)隱患,確保雙節(jié)期間的消防安全。
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)4
鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門的支持配合下,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理工作,明確工作目標(biāo),落實(shí)并順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。具體有如下幾點(diǎn):
一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
(一)、堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。自從經(jīng)過2013年鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,2014年我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在2014年整年的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)、嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。2014年中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管
理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。
(三)、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。自2013年8月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過一年多的努力,我們市場(chǎng)在2014年的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門的肯定和高度表揚(yáng),并獲得2014廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。
二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。 2014年鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的'劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)
量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
四、下一步目標(biāo)
鳳凰市場(chǎng)在2014年所取得的工作成績(jī),離不開全體工作人員的努力,我們確保了2014整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
第四篇:集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)1
鳳凰市場(chǎng)在政府相關(guān)職能部門的支持配合下,繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)內(nèi)部管理工作,明確工作目標(biāo),落實(shí)并順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。具體有如下幾點(diǎn):
一、徹實(shí)完成上級(jí)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù),及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門文件和會(huì)議精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
(一)、堅(jiān)持做好鳳凰市場(chǎng)的消防安全管理工作。自從經(jīng)過鳳凰市場(chǎng)重大火災(zāi)隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理工作中的重要性。因此,我們不懈努力,絕不放松,堅(jiān)持做好我們市場(chǎng)的消防安全監(jiān)管工作,在政府部門的支持和監(jiān)督下,經(jīng)過我市場(chǎng)所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場(chǎng)在20整年的消防安全,保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)、嚴(yán)防禽流感疫情,加強(qiáng)市場(chǎng)公共衛(wèi)生管理。年中旬全市爆發(fā)H7N9禽流感疫情,根據(jù)工商部門的工作指示和要求,我市場(chǎng)積極響應(yīng),制定一系列有效措施:加強(qiáng)對(duì)活禽檔衛(wèi)生和管理工作,堅(jiān)持定期對(duì)活禽檔進(jìn)行大清洗、消毒,以及實(shí)行輪休;并配合工商部門對(duì)活禽經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,穩(wěn)定市場(chǎng)秩序;同時(shí)加強(qiáng)保潔工作人員管
理,進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理,使市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到很大的改善。經(jīng)過全體工作人員的.努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生,確保了我們市場(chǎng)的公共衛(wèi)生安全。
(三)、積極做好農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上報(bào)工作。自208月,鳳凰市場(chǎng)正式成為廣州市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)測(cè)中心的其中一個(gè)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn),經(jīng)過一年多的努力,我們市場(chǎng)在2014年的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作得到了市物價(jià)部門的肯定和高度表揚(yáng),并獲得廣州市價(jià)格監(jiān)測(cè)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)。在未來的工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)工作和各項(xiàng)報(bào)價(jià)任務(wù)。
二、加強(qiáng)日常管理制度,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管,規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為。 2014年鳳凰市場(chǎng)除了繼續(xù)加強(qiáng)消防安全管理工作外,還就經(jīng)營(yíng)檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內(nèi)劃出黃線區(qū)域,限制占用公共通道經(jīng)營(yíng);更加清晰的劃分出車輛停放區(qū)域;以及對(duì)送貨車輛限時(shí)通行等。加強(qiáng)市場(chǎng)巡查制度建設(shè),通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等。有效的規(guī)范商戶的經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)。制定更長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理目標(biāo),不定期的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行自查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鳳凰市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
三、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合工商部門工作人員,就我市場(chǎng)轄區(qū)內(nèi)的商品按六大類商品質(zhì)
量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo),如農(nóng)殘有否超標(biāo)等問題的監(jiān)控工作,保障食品安全。
四、下一步目標(biāo)
鳳凰市場(chǎng)在2014年所取得的工作成績(jī),離不開全體工作人員的努力,我們確保了2014整年的的消防安全管理工作和食品安全衛(wèi)生,穩(wěn)定了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,改善了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及公共衛(wèi)生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續(xù)加強(qiáng)本市場(chǎng)的督查力度和宣傳工作,繼續(xù)落實(shí)本市場(chǎng)有關(guān)管理工作,積極總結(jié)所存在的各方問題,保障市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,全面提升市場(chǎng)管理整體水平,為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明衛(wèi)生城市作出積極貢獻(xiàn)。
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)2
我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)?;仡?0xx年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。
二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議。街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了xx余人的'協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾?,由靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。
及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦?,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。
集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)3
時(shí)光荏苒,xx年已畫上句號(hào)。回首過去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場(chǎng)部全年共完成訂單xx,相比xx年有所增長(zhǎng),但仍有待于進(jìn)一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因?yàn)闆]有總結(jié)就沒有提高。現(xiàn)將本部門xx年的工作總結(jié)如下:
一、做好本職促進(jìn)步
做好本職工作,認(rèn)識(shí)自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境,工作起來才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場(chǎng)部已經(jīng)??了,擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭(zhēng)取本部門取得更大的進(jìn)步。
1。 以公司為原點(diǎn),樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點(diǎn),是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中,本部門人員能夠響應(yīng)公司號(hào)召,時(shí)刻牢記:公司發(fā)展壯大,個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù);在對(duì)待客戶的過程中,本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等,嚴(yán)格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。
2。 以客戶為中心點(diǎn),建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤(rùn),必須以客戶為中心,因?yàn)?,我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系,是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友,建立良好的合作關(guān)系,了解更多關(guān)于客戶方面的信息,盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動(dòng)。
3。 以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn),確立工作重點(diǎn)突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí),并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力,再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力,通過對(duì)客戶的了解,確立工作的重點(diǎn)突破方向。
二、面對(duì)問題求發(fā)展
俗話說:“成績(jī)不說跑不了,問題不說不得了”。 在現(xiàn)實(shí)工作中,我們不能避免問題的出現(xiàn),但是出現(xiàn)問題,我們必須坦然面對(duì),無論是自身存在的問題,或是部門內(nèi)部的問題,還是客戶提出的`問題,最終,我們需要針對(duì)問題,努力克服,在不足中尋求發(fā)展。
1。 自身存在問題
(1)管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,在今后的工作中需要多向??學(xué)習(xí)。
(2)個(gè)人原則性過強(qiáng),對(duì)于某些問題,靈活處理性不夠。
2。 部門內(nèi)部存在的問題
(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高,與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強(qiáng)。
(2)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升,重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。
3。 客戶提出的問題
(1)部分訂單貨期不及時(shí),其主要原因是本公司有時(shí)物料采購周期過長(zhǎng)。
(2)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善,投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。在市場(chǎng)日趨激烈的今天,良好的計(jì)劃是成功的開端,??年已向我們邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創(chuàng)新高,制定計(jì)劃如下:
1。 解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題,我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào),著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2。 銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心,深入突破xx等主要客戶,重點(diǎn)開發(fā)??等大客戶,著力維護(hù)xx等固定客戶,確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。
3。 銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向,缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結(jié),結(jié)合本部門實(shí)際情況,現(xiàn)將市場(chǎng)部xx年的銷售目標(biāo)明確如下:努力完成xx萬的銷售額,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)xx萬的銷售額。
展望xx年,市場(chǎng)部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下,將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得的更好的成績(jī)!
以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指正,我同部門人員一定會(huì)再接再厲做到更好。
第五篇:2015集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
2015集貿(mào)市場(chǎng)年終總結(jié)
第1篇:商務(wù)局集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生整治工作總結(jié):
為落實(shí)岳陽市集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作會(huì)議精神,按照市集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署,6—9月份,我區(qū)相關(guān)部門在區(qū)政府的具體指導(dǎo)下,我局牽頭開展了集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、成立了完善的組織機(jī)構(gòu),制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》 6月初,成立了岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)人大副主任余岳良任組長(zhǎng),區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)易正祥、工商局局長(zhǎng)顏石湘任副組長(zhǎng),商務(wù)、工商、城管、愛衛(wèi)、安監(jiān)環(huán)保、公安、國(guó)稅、地稅、文體局分管副局長(zhǎng)及各相關(guān)辦事處主任等為成員。工作組制訂了《岳陽樓區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治方案》,方案中確定了指導(dǎo)思想,明確了工作目標(biāo),確定了具體的實(shí)施方法和步驟,明確了工作職責(zé)。
二、開展了調(diào)查摸底,明確工作任務(wù)
在區(qū)政府的指導(dǎo)下,我局對(duì)全區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)組織開展了調(diào)查摸底工作,確定了十七家專業(yè)市場(chǎng)為“五創(chuàng)”整治工作重點(diǎn),并對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)單位等情況進(jìn)行了詳細(xì)登記。各集貿(mào)市場(chǎng)依據(jù)總方案都拿出了有針對(duì)性的各市場(chǎng)的專項(xiàng)整改方案,并且落實(shí)到責(zé)任人。
三、加大宣傳力度,逐個(gè)市場(chǎng)召開相關(guān)單位聯(lián)席會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議,劃分工作責(zé)任,提出市場(chǎng)整治意見和要求
由我局牽頭,組織區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)五創(chuàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人召開了3次專項(xiàng)整治工作會(huì)議,針對(duì)城區(qū)17家集貿(mào)市場(chǎng)存在的突出問題,提出了整治要求,將集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治責(zé)任細(xì)分到各區(qū)直單位、辦事處、居委會(huì)、市場(chǎng)管理單位。并確定了責(zé)任人和整治工作時(shí)間表,明確相關(guān)部門和街道辦事處行政一把手為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。
四、開展市場(chǎng)全面檢查督促工作,穩(wěn)步推進(jìn)整治工作。
三個(gè)月來,區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、區(qū)人大副主任余岳良帶領(lǐng)小組成員多次到各集貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地督促整治工作,組織相關(guān)區(qū)直部門對(duì)城區(qū)17家集貿(mào)市場(chǎng)開展了3次大規(guī)模的集中整治行動(dòng),共統(tǒng)一門店標(biāo)識(shí)38個(gè),拆除馬路市場(chǎng)2個(gè),消除消防隱患4起,清除牛皮癬200多張,強(qiáng)撤亂掛亂放廣告招牌15塊,清除亂掛橫幅20余條,向各集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主發(fā)放《創(chuàng)建文明市場(chǎng)倡議書》7000余份。并定期對(duì)專業(yè)市場(chǎng)逐個(gè)上門開展專項(xiàng)督查,當(dāng)場(chǎng)召集區(qū)直部門負(fù)責(zé)人、所屬街道辦事處負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人等開現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議,就市場(chǎng)檢查中存在的出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販、衛(wèi)生保潔不到位、車輛亂停亂放、標(biāo)牌亂掛亂放等問題,提出整治意見,要求當(dāng)場(chǎng)整改。通過集中整治和專項(xiàng)督查,大部分集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生有明顯改善,經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn),消防設(shè)施基本健全。
五、嚴(yán)防死守,全力督查,確保集貿(mào)市場(chǎng)順利迎檢。
城市文明指數(shù)迎檢時(shí)期,工作組將市場(chǎng)區(qū)分為兩組,分別由商務(wù)局和工商局負(fù)責(zé)督查,商務(wù)局把責(zé)任市場(chǎng)的督促檢查逐一分化到各股室,并明確了工作責(zé)任,加大了工作力度,做到天天有人在市場(chǎng)進(jìn)行督查,及時(shí)解除疑難。通過工作組的齊心努力,集貿(mào)市場(chǎng)各項(xiàng)管理制度到了完善,市場(chǎng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施得到了改善,市場(chǎng)秩序井然,市場(chǎng)面目一新。
六、開展消防安全檢查,確保集貿(mào)市場(chǎng)兩節(jié)安全。
9月份,根據(jù)區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)“五創(chuàng)”整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示,區(qū)商務(wù)局聯(lián)合工商局、消防大隊(duì)等部門,對(duì)城區(qū)部分集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了消防安全檢查,進(jìn)一步督促雙節(jié)期間集貿(mào)市場(chǎng)的消防安全工作。檢查組一行先后到圖書城、泰和市場(chǎng)、洞庭大廈、華圣市場(chǎng)、長(zhǎng)城市場(chǎng)、巨基摩托車市場(chǎng)、中湘市場(chǎng)和大橋服裝市場(chǎng)的消防安全情況進(jìn)行了抽檢。每到一處,檢查組成員都認(rèn)真查看單位消防安全責(zé)任制的落實(shí)情況,檢驗(yàn)滅火器設(shè)施和消火栓設(shè)施是否配備、是否完整好用,疏散通道、安全出口是否暢通。在檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)華圣市場(chǎng)和巨基摩托車市場(chǎng)按照要求配置了消防設(shè)施,消防安全管理到位,人員分工明確,各項(xiàng)制度落實(shí)較好。但檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些消防安全隱患。泰和市場(chǎng)、圖書城市場(chǎng)的消防設(shè)施未保持完好有效,大橋市場(chǎng)的消防設(shè)施配置不符合標(biāo)準(zhǔn)、消防車通道不暢。根據(jù)檢查結(jié)果,檢查組要求各單位層層抓好落實(shí),加強(qiáng)對(duì)消防控制室人員的消防培訓(xùn),不定期地開展消防安全演練,提高工作人員的消防安全意識(shí)。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改,徹底消除火災(zāi)隱患,確保雙節(jié)期間的消防安全。第2篇:街道辦事處2015年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理年終工作總結(jié) 我轄區(qū)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),紅花村室內(nèi)綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。在區(qū)商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)職能部門和市場(chǎng)主辦方的支持配合下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理工作全面開展,順利完成了國(guó)家城調(diào)隊(duì)對(duì)成都文明城市創(chuàng)建成果的復(fù)查,貫徹了成都市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查工作的目標(biāo)。回顧2015年,在街辦黨工委、處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下,市場(chǎng)管理辦明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績(jī)。
一、落實(shí)全國(guó)文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等各項(xiàng)工作部署,做好常態(tài)監(jiān)管。二月份,街辦召開了六個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)會(huì)議,部署了全年工作重點(diǎn),明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門、市場(chǎng)主辦單位動(dòng),做到日日有巡查,周周有通報(bào),月月有分析,定期有會(huì)議。街辦為加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,配備了10余人的協(xié)管隊(duì)伍,每周集中整治,定員日常保持,協(xié)助各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。全年開展了多次的“整治活動(dòng)月”、“綠色行動(dòng)主題月”、“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”等整治活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛(wèi)生環(huán)境保潔等問題進(jìn)行了治理,為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持,并規(guī)范了商家、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開展了為期一個(gè)月的“整治活動(dòng)月”,8月份開展了“綠色行動(dòng)主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”的整治活動(dòng)。因農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強(qiáng)化管理,管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手,由間接管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯庸芾恚伸o態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理,確保了監(jiān)管到場(chǎng)、到戶、到人。
三、管理制度建設(shè)規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理關(guān)鍵在制度管理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規(guī)范:一是管理責(zé)任制建設(shè)。年初與各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書,要求市場(chǎng)方作為第一責(zé)任人履行其相關(guān)職責(zé)。二是衛(wèi)生管理制度建設(shè)。衛(wèi)生方面要求各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有專人負(fù)責(zé),并對(duì)日常衛(wèi)生清掃保潔情況建立了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設(shè)。各市場(chǎng)設(shè)置消防安全人員,就市場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備、器材等進(jìn)行日常維護(hù),定期進(jìn)行檢查并做相應(yīng)記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設(shè)。通過日常巡查,及時(shí)解決問題,如消費(fèi)者投訴、短斤少兩、規(guī)范計(jì)量單位等等。從管理制度建設(shè)的規(guī)范,不定期的對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的督查,及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管。
四、聯(lián)合工商部門規(guī)范商品質(zhì)量準(zhǔn)入,食品安全監(jiān)管到位。多次聯(lián)合荷花池西區(qū)工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商品按六大類商品質(zhì)量準(zhǔn)入制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)一起不符合要求的商品整治一起,及時(shí)通報(bào)批評(píng),杜絕了“三無”、“過期”、“變質(zhì)”商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)和相關(guān)部門文件精神,落實(shí)相關(guān)責(zé)任和工作,按要求上報(bào)各項(xiàng)工作情況,對(duì)暫無法處理和解決的情況、問題及時(shí)向上級(jí)相關(guān)部門請(qǐng)示、報(bào)告。
9月份起開展的“生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設(shè)的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級(jí)指示,及時(shí)落實(shí)相關(guān)工作,上報(bào)轄區(qū)白馬寺綜合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為第一批的試點(diǎn)市場(chǎng),并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶關(guān)于溯源系統(tǒng)建設(shè)工作的會(huì)議,傳達(dá)相關(guān)文件精神,落實(shí)具體工作,按時(shí)將經(jīng)費(fèi)上交區(qū)食安辦?,F(xiàn)終端布線工作已經(jīng)完成,預(yù)計(jì)12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶會(huì)議,并將前期工作進(jìn)行了落實(shí),西三巷農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已將經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備到位,其他市場(chǎng)正在籌備中。
街辦全力配合建設(shè)局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統(tǒng)的改造,加強(qiáng)日常監(jiān)管,督促進(jìn)度,對(duì)異常情況及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào),并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。展望2015年,我們還需要更加的努力,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管工作,切實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。一是堅(jiān)持“日巡查,周通報(bào),月分析,年總結(jié)”的工作方針,做好轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作。二是完成轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)生豬追溯體系建設(shè)工作。三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級(jí)和相關(guān)職能部門就九里堤南路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個(gè)窗口,同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題,堅(jiān)持以人為本,突出科學(xué)管理,把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
第3篇:關(guān)于集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全工作情況匯報(bào)
為了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,充分履行旗政協(xié)的民主監(jiān)督職能,2015年4月14日至15日,由旗政協(xié)副主席黎明帶領(lǐng)旗政協(xié)教科文衛(wèi)體和文史學(xué)習(xí)委員會(huì)、部分教科界、文化衛(wèi)生界委員,視察了巴雁鎮(zhèn)和巴彥托海鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全工作,旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局和動(dòng)物檢疫所負(fù)責(zé)人陪同視察。視察組先后深入到巴雁鎮(zhèn)的天食市場(chǎng)、福星市場(chǎng)、東安市場(chǎng)及巴彥托海鎮(zhèn)民貿(mào)大樓實(shí)地察看,并召開了視察座談會(huì),對(duì)兩天來的視察情況作了分析和總結(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生食品安全隱患及問題提出了整改意見。
一、基本情況
近年來,我旗高度重視食品衛(wèi)生安全工作,切實(shí)把建立健全食品衛(wèi)生安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制工作擺在重要位置,積極探索監(jiān)管體制改革,努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,全面加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管,為保證我旗食品衛(wèi)生安全工作的平穩(wěn)、有序、可控做了大量的工作。各監(jiān)管部門依法履行職責(zé),建立和完善各項(xiàng)監(jiān)管制度,不斷加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,食品衛(wèi)生安全工作監(jiān)管實(shí)效進(jìn)一步增強(qiáng)。此次視察活動(dòng)查看了位于巴彥托海鎮(zhèn)、巴雁鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)4處,共有百余個(gè)攤位。主要是經(jīng)營(yíng)肉、禽、蛋、菜、海鮮、調(diào)料、凍貨。經(jīng)過兩天的視察,發(fā)現(xiàn)旗衛(wèi)生局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局能夠履行好對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管職能,保證了集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全。
1、各職能部門和單位高度重視集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生安全工作,都派出了骨干力量對(duì)食品衛(wèi)生安全工作進(jìn)行監(jiān)管。
2、在視察過程中發(fā)現(xiàn),兩地區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶,證照齊全,并亮照經(jīng)營(yíng),全部具有合法的經(jīng)營(yíng)資格。
3、位于巴彥托海鎮(zhèn)的民貿(mào)商場(chǎng)劃行規(guī)市合理,各功能分區(qū)不存在交叉?zhèn)魅?,從業(yè)人員持健康證率達(dá)100%。對(duì)于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品索證齊全、感觀良好,整體衛(wèi)生設(shè)施良好。
4、動(dòng)物檢疫所能夠嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于整頓和規(guī)范活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序加強(qiáng)高致病性禽流感防控工作的意見》和農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、國(guó)家工商總局關(guān)于印發(fā)《活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)高致病性禽流感防控管理辦法》對(duì)巴彥托海鎮(zhèn)和巴雁鎮(zhèn)的活禽經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)加強(qiáng)檢疫監(jiān)管,生豬和牛等的屠宰工作已進(jìn)入正軌。
二、存在的不足
1、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制不夠健全,不能從源頭上保證食品質(zhì)量安全。糧、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品進(jìn)貨渠道繁雜,經(jīng)營(yíng)者只重視價(jià)格,不負(fù)責(zé)質(zhì)量,沒有實(shí)行起碼的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,工商部門只能從查處環(huán)節(jié)管理,難以從源頭上保證食品質(zhì)量安全。
2、兩地集貿(mào)市場(chǎng)普遍存在未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的問題,主要原因商品種類繁多,貨品流通時(shí)間短。
3、食品經(jīng)營(yíng)戶建立的食品進(jìn)銷貨臺(tái)帳填寫不全面不規(guī)范,索證索票制度實(shí)行不好,主要原因表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是所經(jīng)營(yíng)的商品種類繁多,物品雜,記錄不全面有遺漏;二是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地小、擺放商品亂,記錄時(shí)不方便,造成經(jīng)營(yíng)戶懶惰;三是個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶文化水平低,填寫困難;四是多數(shù)消費(fèi)者對(duì)索證索票的認(rèn)識(shí)不到位。
4、在巴雁鎮(zhèn)地區(qū)的3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過期、三無產(chǎn)品6種,共計(jì)25kg。主要為調(diào)料、青豆、散裝豆皮以及料酒,旗衛(wèi)生局、工商局對(duì)其攤主采取進(jìn)行處罰并沒收該不合格食品的處理。
5、在巴雁鎮(zhèn)福星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi),有2處灌腸半成品的加工攤位,業(yè)主得到衛(wèi)生許可后擅自變更經(jīng)營(yíng)地址,新的加工場(chǎng)所衛(wèi)生設(shè)施不完善,不符合生產(chǎn)加工肉灌腸半成品的衛(wèi)生規(guī)范的基本衛(wèi)生要求,旗衛(wèi)生局已對(duì)其予以停業(yè)處理。
6、位于巴雁鎮(zhèn)的東安市場(chǎng),劃行規(guī)市不合理,存在食品安全隱患,在該市場(chǎng)大廳的入口處,有一活禽屠宰場(chǎng)所,未得到衛(wèi)生許可。社內(nèi)有幾十只家禽飼養(yǎng)待售,此攤位與調(diào)料、海鮮經(jīng)營(yíng)攤比鄰,嚴(yán)重阻礙禽流感防治工作的順利開展,且嚴(yán)重影響東安市場(chǎng)的購物環(huán)境,按《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)范》,旗衛(wèi)生局、工商局已告知予以取締。
7、食品質(zhì)量安全宣傳工作滯后。
8、社會(huì)監(jiān)督的良好氛圍尚未形成。群眾舉報(bào)積極性尚未調(diào)動(dòng),對(duì)眼皮子底下生產(chǎn)偽劣食品的地下黑窩點(diǎn),群眾主動(dòng)舉報(bào)的很少,協(xié)助執(zhí)法部門搗毀的更是屈指可數(shù)。主要是因?yàn)槿狈τ行У募?lì)措施,不能有效地激發(fā)群眾舉報(bào)的積極性。
三、意見和建議
1、嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),從源頭上保證食品質(zhì)量安全。對(duì)一些臟、亂、差的個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶堅(jiān)決拒之門外,優(yōu)化我旗百姓的食品消費(fèi)環(huán)境。
2、加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)整體規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)立集貿(mào)市場(chǎng)公共廁所,以提升環(huán)境衛(wèi)生保障集貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生安全。
3、加大違反食品衛(wèi)生安全行為的打擊力度。要把培養(yǎng)高素質(zhì)的監(jiān)督隊(duì)伍作為促進(jìn)食品安全工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù),通過采取繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)等有效手段,有計(jì)劃地增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
4、建立聯(lián)合執(zhí)法工作模式,聯(lián)合工商、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、動(dòng)物檢疫等部門聯(lián)合執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。進(jìn)一步建立健全行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制和執(zhí)法責(zé)任制,明確各部門執(zhí)法范圍,尤其是明晰責(zé)任,防止出現(xiàn)各部門推諉現(xiàn)象,致使工作出現(xiàn)紕漏。
5、開展全民食品衛(wèi)生安全教育,特別要注重牧區(qū)食品衛(wèi)生普及。通過各種宣傳工具和宣傳形式,有針對(duì)性、分期分批的對(duì)不同人群進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)的健康教育,以及假冒、偽劣食品的鑒別,增強(qiáng)廣大人民群眾的自我保護(hù)能力,擯棄假冒、偽劣食品的行為,讓假冒、偽劣食品在市場(chǎng)中無立足之地。
6、向全社會(huì)公布群眾監(jiān)督舉報(bào)電話,安排專人負(fù)責(zé)查處舉報(bào)內(nèi)容,擴(kuò)大監(jiān)督輻射半徑。第4篇:杏濱工商所大力開展集貿(mào)市場(chǎng)安全隱患排查工作總結(jié)
2015年4月6日凌晨2時(shí)左右,廈門市集美區(qū)集美市場(chǎng)西側(cè)臨時(shí)搭蓋的店面突然起火,造成了5家店內(nèi)的服裝等財(cái)物被燒的損失。為了加強(qiáng)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)和綜合性市場(chǎng)的安全經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的安全,防止和減少事故,確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,我所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)組織召開全所和市場(chǎng)開辦單位負(fù)責(zé)人會(huì)議,并把杏西市場(chǎng)、天宏和眾譽(yù)達(dá)服裝商場(chǎng)等作為重點(diǎn),集中力量、集中時(shí)間,組織力量和開辦單位開展安全隱患大檢查。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,層層抓落實(shí)
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。我所從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,始終把安全生產(chǎn)擺在工作的重要位置,作為實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的具體行動(dòng)。不斷提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),組織全所人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)的重要性、緊迫性,安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查要按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面推進(jìn)各行各業(yè)安全生產(chǎn)的新秩序。為確保這一工作的順利開展,我們成立了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案,進(jìn)行了明確分工,層層落實(shí)責(zé)任,并與有關(guān)單位緊密配合,確保此次專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化督導(dǎo)
我所共組織檢查人員36人次,以杏西市場(chǎng)、天宏和眾譽(yù)達(dá)服裝商場(chǎng)等作為重點(diǎn),對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和服裝商場(chǎng)160多家店面進(jìn)行安全隱患全面排查。在檢查過程中,我所重點(diǎn)從商場(chǎng)的消防設(shè)施條件、集貿(mào)市場(chǎng)的煤氣爐灶等“明火”問題進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有6家個(gè)體工商戶未