金融知識普及月主題總結(jié)

金融知識普及月主題總結(jié)1

接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時(shí)按通知要求進(jìn)行了安排部署，以期達(dá)到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果。現(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、高度重視，深入學(xué)習(xí)。

接到通知后，相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進(jìn)行了學(xué)習(xí)，對此次活動的要求與意義進(jìn)行領(lǐng)會，分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，充分認(rèn)識宣傳工作對深入推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的'重要性，借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機(jī)，將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動組織方面，第一時(shí)間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長，xx小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進(jìn)行全程督導(dǎo)，就活動重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。

三、貫徹落實(shí)，組織開展。

市分行召開縣行長會議，安排布置落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時(shí)、按要求落實(shí)。

(一)宣傳內(nèi)容：推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策，重點(diǎn)包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策；我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。

(二)宣傳方式：

1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時(shí)，利用宣傳車到各個(gè)鄉(xiāng)縝進(jìn)行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動，各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色，并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進(jìn)行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊，利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報(bào)刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，其中商函發(fā)放xx份。

四、效果顯著。

經(jīng)過前段時(shí)間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳，部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進(jìn)中。我行將繼續(xù)全面推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與實(shí)際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強(qiáng)與深入，爭取為小微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

金融知識普及月主題總結(jié)2

為了加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾風(fēng)險(xiǎn)防范和使用正規(guī)金融服務(wù)的意識，通過集中宣傳活動推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，我行結(jié)合實(shí)際，精心策劃、周密組織，通過多種途徑開展了支付結(jié)算賬戶使用安全、打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪、征信體系安全、網(wǎng)絡(luò)安全等活動向本行從業(yè)人員以及社會公眾廣泛宣傳，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任

我行成立“金融知識普及月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作。

組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在信貸業(yè)務(wù)部，具體負(fù)責(zé)宣傳活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施，指導(dǎo)全行積極開展宣傳活動。

辦公室成員:

具體聯(lián)系人:

二、宣傳內(nèi)容

“金融知識普及月”活動?；顒又黝}是：普及金融知識，提升金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，依法·維護(hù)權(quán)益，統(tǒng)籌規(guī)劃活動安排?；顒又攸c(diǎn)以《中國人民銀行府谷縣支行關(guān)于開展20xx年“金融知識普及月”活動的通知》(府銀發(fā)〔20xx〕9號)為準(zhǔn)。

三、活動組織

(一)做好活動組織準(zhǔn)備工作(時(shí)間為8月1日至8月30日)一是結(jié)合實(shí)際，成立活動組織機(jī)構(gòu)，確定具體聯(lián)系人；二是準(zhǔn)備宣傳展板、宣傳資料、橫幅等。充分利用宣傳資料進(jìn)行“金融知識進(jìn)萬家”主題宣傳月活動：

一是在8月30日前，組織本行全體員工集體學(xué)習(xí)或自學(xué)人民銀行編寫的《金融知識普及讀本》(第二版)。

二是于8月31日前在電子屏上滾動播放“人民銀行20xx年金融知識普及月”及“普及金融知識，提升金融素質(zhì)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)”活動口號。

三是有針對的開展各項(xiàng)金融知識普及活動。

(二)認(rèn)真開展特色宣傳(時(shí)間為9月1日至9月30日)

（1）20xx年9月4日，打擊電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪集中宣傳?；顒悠陂g，我行采取以下方式進(jìn)行宣傳。

一是電子屏幕全天打出“嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，切實(shí)保障人民群眾利益”的主題口號，每時(shí)每刻提醒廣大群眾要提高防范意識；

二是印制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙海報(bào)，全方位介紹了常見詐騙手段，讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱，在風(fēng)險(xiǎn)隱患面前能夠及時(shí)察覺，確保自己的資金安全；

三是印制反詐騙宣傳手冊，告訴廣大群眾遇到電信詐騙時(shí)，應(yīng)該采取什么措施，提醒他們能做什么，不能做什么；

四是利用營業(yè)室門口地理位置優(yōu)越且人流量大的優(yōu)勢設(shè)立宣傳擺臺，大力發(fā)放宣傳材料，做好宣教育及咨詢工作。

（2）20xx年9月11日，“支付賬戶結(jié)算使用安全”宣傳?；顒悠陂g我行通過LED顯示屏展示活動宣傳標(biāo)語，20xx年6月8日我行在網(wǎng)點(diǎn)擺放非法集資宣傳資料，并向群眾進(jìn)行宣傳。在宣傳中我行員工耐心仔細(xì)的對群眾講解什么是非法集資，怎樣遠(yuǎn)離非法集資，及非法集資的危害等，現(xiàn)場答疑解惑并向廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者宣傳了防范非法集資的理念。

（3）20xx年9月15日，征信系統(tǒng)安全宣傳。

一是統(tǒng)一在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上滾動播放“珍愛信用記錄，享受幸福人生”活動口號。同時(shí)要懸掛橫幅進(jìn)行宣傳，營造良好的.活動氛圍。

二是選擇人流量較大、宣傳受眾群體較廣的公共場所，擺放宣傳咨詢臺，展示宣傳展板，發(fā)放宣傳資料，接受群眾現(xiàn)場咨詢。

（4)20xx年9月20日，網(wǎng)絡(luò)安全宣傳。

一是電子屏幕全天打出“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的主題口號，每時(shí)每刻提醒廣大群眾要提高防范意識；

二是印制網(wǎng)絡(luò)安全海報(bào)，全方位介紹了常見詐騙手段，讓群眾熟悉生活中存在的詐騙陷阱，在風(fēng)險(xiǎn)隱患面前能夠及時(shí)察覺，確保自己的資金安全。

四、活動總結(jié)

本月通過開展宣傳活動，不僅加強(qiáng)了我行員工的防范意識而且讓更多社會群眾了解了更多金融知識和各種詐騙手段等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)當(dāng)采取怎樣的措施以保證自己的資金安全。在以后的工作中我行將把普及金融知識，維護(hù)資金安全作為一項(xiàng)長期工作，讓更多群眾受益，樹立正確的防范意識、遠(yuǎn)離騙局，避免“一人受騙，全家受損”的后果，達(dá)到建設(shè)美好生活、共創(chuàng)和諧新局面。

金融知識普及月主題總結(jié)3

為切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，近日x縣xx銀行啟動“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動，持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，為讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果，做出應(yīng)有擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)xx力量。

xx縣xx銀行組織轄區(qū)24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂服務(wù)區(qū)、ATM自助服務(wù)區(qū)等明顯位置張貼關(guān)于金融知識普及月宣傳海報(bào)，在業(yè)務(wù)窗口、填單臺等位置擺放金融知識宣傳折頁，在LED電子顯示屏滾動播放活動口號，利用廳堂內(nèi)大屏幕，播放金融知識宣傳片。同時(shí)組織消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部、電子銀行部、營業(yè)部進(jìn)入企業(yè)、社區(qū)，積極進(jìn)行線下宣傳，指導(dǎo)群眾正確使用金融產(chǎn)品，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。并通過視頻直播、短視頻、漫畫等群眾喜聞樂見的線上宣傳形式，不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神，營造守信受益、誠信無價(jià)的`網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

下一步，x縣xx銀行將持續(xù)開展金融知識普及活動，助力提升社會公眾金融素養(yǎng)、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感。

金融知識普及月主題總結(jié)4

為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立公眾教育服務(wù)工作的長效機(jī)制，普及金融安全知識，提高社會公眾自我保護(hù)意識和責(zé)任承擔(dān)意識，落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動方案。我支行于20xx年9月積極開展了“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”活動，向廣大消費(fèi)者宣傳、普及了金融知識。

一、講解金融安全知識、防范網(wǎng)絡(luò)安全

開展“金融知識普及月、金融知識進(jìn)萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”為主題的活動。向消費(fèi)者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò)交易安全防范、移動支付風(fēng)險(xiǎn)防范。加深消費(fèi)者對刷卡消費(fèi)安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識的理解。

二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動方案

我支行全體人員通過總行下發(fā)的宣傳活動方案，結(jié)合自身的'實(shí)際情況，通過各個(gè)渠道，統(tǒng)籌安排工作，依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色，充分發(fā)揮支行的積極性與主動性，采用豐富多樣的活動形式，開展有力度、有寬度、有深度的金融知識普及活動，擴(kuò)大宣傳范圍和活動影響力。

三、開辟宣傳專區(qū)、營造宣傳月氛圍

我支行人員在大廳內(nèi)發(fā)放宣傳折頁、播放LED內(nèi)容、電視、講解廳堂微沙龍等方式，給客戶講解電信詐騙的常見手段、安全用卡的小知識、刷卡消費(fèi)的注意事項(xiàng)及應(yīng)對方法。客戶對我行提供的宣傳服務(wù)及講解內(nèi)容積極參與、反響強(qiáng)烈。

本次金融知識活動的開展，取得了良好的宣傳效果。受益群眾達(dá)到了700多人，宣傳覆蓋了村莊的角角落落，通過走村入戶的方式，讓每一位客戶了解金融知識的重要性，我支行以形式、更貼心的服務(wù)，深入貫徹以“客戶為中心的”服務(wù)理念，為營造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。

金融知識普及月主題總結(jié)5

為進(jìn)一步提升公眾金融素養(yǎng)，強(qiáng)化消費(fèi)者金融知識和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，近日，xx銀行xx分行積極響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行20xx年度“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動號召，分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)通過舉辦主題沙龍活動、進(jìn)社區(qū)等方式，開展形式多樣的金融知識普及宣傳活動。

舉辦“花好月圓濃情中秋”猜燈謎活動

分行營業(yè)部邀請新老客戶、網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)居民至網(wǎng)點(diǎn)參加“花好月圓濃情中秋”猜燈謎活動。工作人員在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，通過典型案例分析向大家介紹電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、銀行卡盜刷、虛擬貨幣炒作等非法金融活動的違法性與危害性，提醒大家要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，自覺提高警惕，避免盲目投資和沖動交易，守住自己的“錢袋子”。

舉辦財(cái)富沙龍活動

分行營業(yè)部從近期內(nèi)外部市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境入手，給予客戶合理清晰的資產(chǎn)配置指導(dǎo)。在一對一、面對面釋疑解惑的同時(shí)，工作人員還重點(diǎn)講解了資產(chǎn)管理產(chǎn)品與銀行存款的.區(qū)別，提醒大家要理性看待市場波動，樹立價(jià)值投資、理性投資、長期投資理念，充分認(rèn)識金融市場風(fēng)險(xiǎn)，按照風(fēng)險(xiǎn)與收益相匹配的投資基本原則，開展與自身財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的投資活動。

開展金融知識宣教活動

分行聯(lián)合xx區(qū)敬老協(xié)會開展面向老年群體的金融知識宣教活動?；顒赢?dāng)天，分行工作人員設(shè)立金融知識咨詢臺，為廣大老年群眾普及金融知識。工作人員聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品以及專門針對老年人的金融服務(wù)進(jìn)行宣傳教育，重點(diǎn)宣講存款保險(xiǎn)制度、個(gè)人金融信息安全、賬戶和銀行卡使用安全等知識，結(jié)合養(yǎng)老領(lǐng)域典型詐騙案例，揭露主要詐騙手法，提醒廣大老年居民提高防騙意識和自我保護(hù)能力，遇事多與家人、子女商量，主動學(xué)習(xí)金融知識，遠(yuǎn)離金融風(fēng)險(xiǎn)，牢牢守住自己的“養(yǎng)老錢”。此次宣傳活動得到了群眾的熱情參與。后續(xù)，xx銀行xx分行將持續(xù)開展金融知識普及宣傳活動，讓廣大人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。

南召支行“金融知識普及月”活動總結(jié)

為進(jìn)一步推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，提升公眾金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)市分行《關(guān)于印發(fā)<2017年中國郵政儲蓄銀行河南分行“金融知識普及月”活動方案>的通知》和中國人民銀行鄭州中心支行辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展2017年“金融知識普及月”活動的通知》（鄭銀辦發(fā)〔2017〕180號），支行高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)和宣傳小組，采取了網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳等方式，結(jié)合金融知識進(jìn)萬家活動，組織和發(fā)動員工開展“金融知識普及月”活動，現(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織

為了促使“金融知識普及月”系列活動宣傳活動宣落到實(shí)處，支行成立了由支行行長李陽為組長、副行長馬永為副組長，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及會計(jì)主管、個(gè)金部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照中國人民銀行南陽中心支行辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展2017年“金融知識普及月”活動的通知》的要求，依據(jù)總、分支行制定的開展活動實(shí)施方案，結(jié)合支行實(shí)際，制定活動細(xì)則，加強(qiáng)與農(nóng)民、貧困人群、老年人和小微企業(yè)的聯(lián)系，做好活動前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到人員到位、認(rèn)真對待、分工明確，確?；顒佑行七M(jìn)，大張旗鼓地、有組織、有計(jì)劃和有步驟地開展“金融知識普及月”宣傳活動。

二、發(fā)動全員，統(tǒng)一思想

9月初，支行召開了關(guān)于開展“金融知識普及月”活動的宣傳動員大會，支行李行長作了關(guān)于“加大金融知識普及宣傳力度，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)履行服務(wù)社會之責(zé)任，不斷提升我行服務(wù)水平”的動員報(bào)告，馬行長組織員工學(xué)習(xí)金融政策法規(guī)、人民幣知識、存貸款知識、支付結(jié)算知識、個(gè)人金融信息安全知識、反洗錢、反假幣、征信、外匯、貴金屬等有關(guān)知識，學(xué)習(xí)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識讀本》、《金融知識進(jìn)萬家》宣傳讀本及各類宣傳折頁，并就開展“金融知識進(jìn)萬家”活動進(jìn)行部署和安排，提出了活動的具體要求。通過學(xué)習(xí)動員，使員工深深地認(rèn)識到開展此次活動是交行提高公眾金融知識和安全意識，提升公眾金融服務(wù)水平，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，履行企業(yè)社會責(zé)任的重要舉措。

三、內(nèi)容豐富、形式多樣

1、以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，開展宣傳工作。通過LED顯示屏滾動播放人民銀行2017年“金融知識普及月“宣傳服務(wù)月活動正在進(jìn)行中：“普及金融知識，提升金融素養(yǎng)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，共建和諧金融”“愛護(hù)人民幣“、“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠(yuǎn)離非法集資”、等一系列宣傳標(biāo)語；在大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁；在大堂經(jīng)理柜臺，專門設(shè)置了反洗錢和反恐融資咨詢臺、反假貨幣咨詢臺，在高柜設(shè)置了殘損幣兌換窗口。在各網(wǎng)點(diǎn)配備客戶服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，向客戶宣傳金融知識，了解金融風(fēng)險(xiǎn)。大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶辦理自助銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，向客戶講解自助設(shè)備如何正確使用自助存取款機(jī)，怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)；低柜客戶服務(wù)經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)同時(shí)，向客戶講解征信、個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、網(wǎng)銀、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)知識，介紹產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)操作流程，揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；高柜柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現(xiàn)形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過高柜、低柜、大堂互動宣傳，增強(qiáng)客戶對金融知識的了解，提升了廣大消費(fèi)者素養(yǎng)，使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù)，把握金融風(fēng)險(xiǎn)和收益，讓客戶明明白白消費(fèi)，接受客戶監(jiān)督，提升了客戶安全防范能力，切實(shí)保障消費(fèi)者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發(fā)放宣傳折頁300份。

2、走進(jìn)社區(qū)，開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動。

支行宣傳活動小組成員深入社區(qū)，向客戶發(fā)放《金融知識進(jìn)萬家》、《多一份金融了解，多一份財(cái)富保障》、《防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全》、《愛護(hù)人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識；通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、ATM無卡存取款等金融知識，向客戶提示我行產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)，現(xiàn)場解答客戶對相關(guān)專業(yè)知識提問，了解市民對我行產(chǎn)品需求。本次參與活動市民70多人，發(fā)放宣傳折頁200多份。

3、走進(jìn)老年活動場所，開展“金融知識普及月”宣傳活動。

支行把加強(qiáng)對老年人金融知識普及作為服務(wù)宣傳一項(xiàng)重要工作。支行宣傳活動小組深入到老年人集中活動公園場所開展金融知識進(jìn)萬家宣傳活動，向客戶發(fā)放《金融知識進(jìn)萬家》等宣傳資料，向老年人講解洗錢、存款保險(xiǎn)相關(guān)知識、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現(xiàn)形式、特征、危害性和防范措施，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識，進(jìn)一步提高了市民安全防范意識和防范能力。

本次開展“金融知識普及月”宣傳活動，取得了顯著成效：一是通過介紹銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行 產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識，擴(kuò)大金融服務(wù)受眾面，使更多金融消費(fèi)者享受金融業(yè)改革發(fā)展帶來的好處；三是強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識教育，幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識、公眾識別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，樹立了郵儲銀行切實(shí)履行服務(wù)社會之責(zé)任良好的形象，為金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到促進(jìn)作用；四是進(jìn)一步增強(qiáng)了員工文明規(guī)范服務(wù)意識，樹立了以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，提升了我行服務(wù)水平。

南召縣支行

2017.09.21