第一篇:領(lǐng)導力中情感領(lǐng)導力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么
領(lǐng)導力中情感領(lǐng)導力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么
--明陽天下拓展培訓
情感領(lǐng)導力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么?通過自我情緒、情感管理“正人先正己”。管理者想在企業(yè)內(nèi)外部推崇什么、弘揚什么,首先自己得擁有相關(guān)的特質(zhì)。要想加強對他人的情緒、情感管理能力,管理者必須首先管理好自己的情緒、情感。深刻地自我洞察將支持管理者更加了解自己,同時為認知、管理企業(yè)內(nèi)外部客戶提供借鑒。
管理者首先要從根本上了解自己的價值觀系統(tǒng),將無意識的情緒、情感反應(yīng)納入到有意識的情緒、情感反應(yīng)之中。在情感領(lǐng)導力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么的分析中,如果只是修正行為中的無效部分,結(jié)果往往是舍本逐末。此外,管理者還要鎖定事件緣起,學會與自己的潛意識對話,了解自己內(nèi)心隱秘的情緒、情感世界,找到自己世界觀、價值觀中存在偏差的地方,通過改變經(jīng)驗元素,有效地改善自己的行為。管理者有意識地加強對企業(yè)內(nèi)外的情緒、情感管理力度,將會從戰(zhàn)略層面快速、高效地提升企業(yè)績效。
營造企業(yè)員工情感的忠誠度
在情感領(lǐng)導力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么的分析中,隨著終身雇傭制的結(jié)束,企業(yè)和員工之間的關(guān)系也發(fā)生了變化。員工不再終身服務(wù)于一家企業(yè),他們對企業(yè)的歸屬感日益降低,如果干得不開心,隨時換一家企業(yè)就可以了。在這種情況下,如何建立、打造自己的核心團隊便成了企業(yè)的當務(wù)之急。
在客戶面前,員工是企業(yè)的品牌代言人,是企業(yè)精神的活化。員工在企業(yè)中接受到什么樣的情緒,他們就會表現(xiàn)出什么樣的情緒,而這些情緒會傳播到市場中影響客戶的情緒,最終決定企業(yè)的興衰存亡。只有快樂的員工,才能創(chuàng)造快樂的客戶;只有快樂的客戶,才會為企業(yè)帶來滾滾不斷的利潤!
員工的任務(wù)就是執(zhí)行,至于執(zhí)行力如何,取決于他們對企業(yè)的情緒、情感如何。所以,在企業(yè)內(nèi),管理者創(chuàng)造、擁有什么樣的領(lǐng)導力,就會產(chǎn)生出與此相對應(yīng)的執(zhí)行力。員工對企業(yè)的忠誠度體現(xiàn)了員工在企業(yè)工作中的心理狀態(tài),它決定和影響著員工對企業(yè)的投入度、主動性、創(chuàng)造性以及是否將工作與自己的職業(yè)生涯融在一起。
為了加大員工的忠誠度,企業(yè)可以采取情緒合同的方法。情緒合同是企業(yè)管理者對員工情緒、情感的有效管理工具,其出現(xiàn)可以穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有的核心人才團隊,激發(fā)員工的工作熱情、積極性、主動性及創(chuàng)造性。情緒合同是一種和員工約定俗成的心理期待,并不一定要形諸書面。這些心理期待涉及情緒和心理的許多方面,如員工對企業(yè)的信任度、安全感、理解度、認同度、喜愛度等。企業(yè)違反情緒合同,就會導致員工灰心失望,工作成就感下降,甚至萌生去意;而良好地執(zhí)行情緒合同,將大大提高員工的忠誠度和工作效率。
提升市場情緒、情感管理能力
“得人心者得天下”。讓我們用全球金融服務(wù)組織的話來描繪一個美好愿景:“情智,是一條不斷發(fā)展之路,其努力方向就是以一種獨特的方式把個人行為和執(zhí)行公務(wù)結(jié)合起來,其靈魂滲透到公司的每一個角落??其目的就是要讓員工傳播公司的價值理念,對自我和他人的感覺良好,更重要的是,要把這種激情投入到工作中,做誠信生意?!?/p>
值得注意的是,每個人都在追求成功,但人生中真正的成功一定是家和業(yè)的平衡。如果失去了生命中很多情感上的東西如友情、親情等,而獲得了所謂的事業(yè)上的成功,那么這并不是真正意義上的成功。我一直強調(diào),婚姻是我們每個人一生中需要經(jīng)營的事業(yè),因為它經(jīng)營的好壞,對我們一生的生活品質(zhì)都有影響力?!凹液腿f事興,人和事業(yè)旺”,我們應(yīng)該學會經(jīng)營自己的婚姻,并把它作為生命中很重要的一部分去好好地經(jīng)營。
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第二篇:怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)
怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng),有哪些需要注意的地方
2014-07-18 09:37:42THLDL培訓互聯(lián)網(wǎng)
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在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)中,領(lǐng)導力就是影響別人,讓別人跟從的能力。領(lǐng)導力來自兩個方面,一種是職位本身賦予的能力,另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務(wù)本身,別人是被動服從;后一種來自己,是下屬對領(lǐng)導的人格深深認同后產(chǎn)生的一種主動跟隨行為。那么,什么樣的領(lǐng)導才具有超一流的領(lǐng)導力呢?怎么極強領(lǐng)導力培養(yǎng)呢
一、關(guān)注目的三流的領(lǐng)導關(guān)心手段,二流的領(lǐng)導關(guān)注目標,一流的領(lǐng)導關(guān)注目的。作為一個領(lǐng)導,一定要有戰(zhàn)略思考的能力。著名張宇先生
CMA集訓班特聘講師,國內(nèi)多家培訓機構(gòu)的特
聘講師。
MBA、美國管理會計師協(xié)會(IMA)會員。
10年的職業(yè)講師經(jīng)驗,前4年主要講授營銷以及質(zhì)量和設(shè)備管理、最近6年主要講授管理會計的知識體系。
10年世界500強企業(yè)的管理經(jīng)驗。
決策和管理水平。的銷售、生產(chǎn)、采購等經(jīng)營活動,并將兩者進行完美結(jié)合。因此既能為企業(yè)財務(wù)人士授課,又能為經(jīng)營部門的管理人員授課。
出版書籍
《財務(wù)領(lǐng)導力》
擅長課程
《美國注冊管理會計師(CMA)課程系列》、《管理者的財務(wù)素養(yǎng)課程系列》、《全面預(yù)算編制實務(wù)課程》、《經(jīng)營與財務(wù)的績效管理課程》、《戰(zhàn)略成本管理課程》、《投資與經(jīng)營的決策分析課程》
培訓客戶
中國電信、中石油、中石化、中國移動、中海油、南車集團、中國船舶、中國國家投資、中國工商銀行、民族證券、華潤集團、今世緣酒業(yè)、寧波港、徐州礦業(yè)、摩托羅拉(中國)、樂斯福(明光)有限公司、法國歐尚超市有限公司、法國希諾基發(fā)電運營有限公司、世紀聯(lián)華超市有限公司、杭州中糧美特容器有限公司、廣州奧桑味精有限公司等
領(lǐng)導學家約瀚.阿代你指出,戰(zhàn)略思是指:“了解全部情況、在紛繁復雜中識別出本質(zhì)、進行與重要程度相匹配的思考。”也就是說,領(lǐng)導的首要任務(wù)是確定方向,即目的。并以此為出發(fā)點來設(shè)計戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以確保組織能夠達成目標。做任何事情前都需要精密地策劃和思考,特別要搞清楚的正是做事情的最終目的。
二、率先垂范
在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)thldl.org.cn時,古羅馬著名將軍色諾芬曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導人無論倡導什么,只要表明他自己最擅長履行,就很少會遭到手下人的蔑視。”。行動的感召力和影響力
比語言強了百倍,這是人的一種天性。實現(xiàn)際,人從幼兒開始,便有強烈的模仿大人行為的傾向,這種傾向成年后并未消失,仍然是主導我們行為的最主要力量,三、關(guān)心下屬
在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)中,看這個例子:春秋時期,吳國著名將領(lǐng)吳起非常體恤關(guān)
心下屬,他在巡視戰(zhàn)場時看見一個士兵腿部化膿,便用口將膿吸了出來,士兵的母親聽到后大哭,別人問為什么,她答道:“我兒的命不久矣,他有一個哥哥,吳將軍也曾幫吸過腿上的膿,后來戰(zhàn)死沙場”。果然,不久這個士兵便因感激而勇猛作戰(zhàn),最后戰(zhàn)死”。這就是下屬感動后激發(fā)出來的潛力。著名職業(yè)經(jīng)理人唐駿認為,管理的本質(zhì)就是感動下屬。感動下屬其實并不難,只需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔責任、站在下屬的立場思考問題則可。
四、知人善任
易中天在《品人錄》中談到劉邦時說過:“作為一個領(lǐng)袖人物,劉邦最大的特點是‘知人’,這里說的知人,還不是一般意義上的尊重人才和善用人才,而是懂得人情人性,既知道人性中的優(yōu)點,又知道人性中的弱點,這才能最大限度地團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,又能孤立敵人各個擊破,終于運天下于股掌之中。在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)中,他還懂一個道理:世間一切事物中,人是第一個可貴的”。其實,真正的領(lǐng)導都是懂得人性的人,他們都知道“用人所長”,而包容人才的短處和缺點。領(lǐng)導力的核心是用人,人一用對,整盤棋就活了。
五、目標高遠
《西游記》里最沒有本事的應(yīng)該就是唐僧了,可為什么孫悟空、豬八戒和沙僧都愿意追隨他?就是因為他有遠大的目標。阿代爾在《戰(zhàn)略領(lǐng)導》一書中指出:“士氣只能為成功或?qū)ψ罱K成功的渴望所鼓舞。提供更好的食物、更好的辦公室或更好的報酬只能給士氣帶來瞬間的效果,因為錢財或物資不
六、智力、經(jīng)驗和美德
在古西臘,此三者之和即是智慧。智力使人做事富有邏輯;經(jīng)驗?zāi)苁谷嗣髦?,避免走彎路、犯錯誤;最重要的是美德,美德才是領(lǐng)導力的源泉。如果一個人身上擁有包容、咸恩、愛和同理心,那么他一個能夠受到別人的尊重和感激,繼而能激發(fā)別人跟隨的欲望和行為,這叫“以德服人”。
在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)中,有的人說領(lǐng)導力是天生的,有的人說領(lǐng)導力只可意會不可言傳。其實,領(lǐng)導力是可以通過后天的訓練培養(yǎng)出來的。著名成功學大師詹姆斯。庫澤斯曾說過:領(lǐng)導力是普通人也能使用的,把他們自己和其他人的最好狀態(tài)發(fā)揮出來的一個過程,在分析怎么加強領(lǐng)導力培養(yǎng)中,當你把自身的領(lǐng)導力釋放出來的時,你就能成就非凡的事業(yè)。能買來本質(zhì)上屬于精神層面的東西。”因而,真正的領(lǐng)導,一定懂得利用遠大的目標在激發(fā)下屬的潛能,最大限度地去提升組織的績效。
第三篇:領(lǐng)導力培養(yǎng)
領(lǐng)導力培養(yǎng):中國優(yōu)秀公司的新實踐
當投資、出口、內(nèi)需都不給力的時候,中國企業(yè)如何增長?
當成本縮減的招數(shù)已經(jīng)無所不用其極,利潤還是持續(xù)下降,中國企業(yè)還能怎樣增長? 當世界經(jīng)濟極度不確定、中國經(jīng)濟出現(xiàn)放緩跡象之際,中國企業(yè)靠什么競爭、憑什么贏? 當下,這些嚴峻的問題,正縈繞在中國企業(yè)領(lǐng)導人的心頭,令他們難以入睡。顯而易見的機會資源已經(jīng)使用殆盡,還有什么新招可用?或者說,還有什么資源可以獲取? 其實,還有一種資源,就在身邊,唾手可得,卻被大量浪費或低效率地使用。這種資源,就是人的智慧、經(jīng)驗、激情、積極性和創(chuàng)造性。全球管理顧問公司Hay(合益)集團的研究發(fā)現(xiàn),大約有60%的中國員工對于工作的承諾度低于全球平均水平,另外有15%左右的員工,盡管承諾度較高,但因為沒有得到組織的必要支持,因此無法有效工作并且有很強的挫折感。
這一發(fā)現(xiàn)令人震驚!特別可怕的是,中國的勞動力成本不斷上漲,中高級管理人員的薪酬已經(jīng)逼近某些發(fā)達國家水平,而與之反差強烈的是,人力資源的浪費和流失驚人的嚴重。
可以想象,如果能夠從這些對工作承諾度不高的員工中,爭取到5%-10%的員工,大幅提升他們的承諾度和有效性,企業(yè)將會得到怎樣的商業(yè)回報!但問題是How(怎樣做)?
出現(xiàn)這一情況,有員工自身的原因。但一個重大的原因是領(lǐng)導和管理這些員工的人,他們創(chuàng)造了怎樣的組織氛圍?他們是怎樣管理和領(lǐng)導的?他們是怎樣調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性的?
Hay(合益)集團在中國關(guān)于領(lǐng)導人行為的研究發(fā)現(xiàn),約有60%的各級管理和領(lǐng)導者打壓或挫傷了員工的積極性。
上述兩個60%的數(shù)字,說明了中國企業(yè)領(lǐng)導人手里還擁有巨大的資源可以支配——即調(diào)動幾百萬幾千萬員工的積極性和創(chuàng)造性;同時也說明了問題的迫切性和艱巨性-需要迅速提升幾十萬甚至幾百萬名管理者的領(lǐng)導力水平。中國一些領(lǐng)先企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導人已經(jīng)充分意識到問題的戰(zhàn)略性和嚴重性。在《中國企業(yè)家》雜志和Hay(合益)集團最新出爐的“2011中國最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司TOP20”榜
度重視和承諾以及靈活有效的實踐。
自“中國最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司TOP20”榜單創(chuàng)立四年來,中國領(lǐng)先企業(yè)在系統(tǒng)培養(yǎng)各級管理者和領(lǐng)導人方面,已經(jīng)取得重要進展。其主要特點表現(xiàn)為:
很多中國領(lǐng)先企業(yè)都建立了自己的領(lǐng)導人標準。這些領(lǐng)導人或領(lǐng)導力標準在一定程度上反映了他們的發(fā)展階段、戰(zhàn)略意圖、文化和價值觀;
很多中國領(lǐng)先企業(yè)都建立了自己培養(yǎng)領(lǐng)導人的體系。過去幾年來,很多中國領(lǐng)先企業(yè)都根據(jù)自己的領(lǐng)導人標準,設(shè)計了包括360度問卷等反饋工具,設(shè)計并實施了分層分級的領(lǐng)導人測評和培養(yǎng)體系。在領(lǐng)導人培養(yǎng)方式上,也出現(xiàn)了運用多種方法論的情況,這些方法包括授課、輔導、行動學習、實踐活動等等; 很多中國領(lǐng)先企業(yè)的高層領(lǐng)導、特別是一把手都對培養(yǎng)領(lǐng)導人的問題投入大量時間和承諾。全球領(lǐng)導力發(fā)展的新挑戰(zhàn)
本屆榜單上,如聯(lián)想、華為、三一等很多企業(yè)已經(jīng)或者正在努力成為全球化公司。因此,與領(lǐng)先的、成熟的跨國公司對標,把握它們在領(lǐng)導力發(fā)展模式上的新趨勢,借鑒其成功的實踐經(jīng)驗就顯得尤為必要。
當今世界,視創(chuàng)新效率和新興市場為企業(yè)未來發(fā)展的基石,越來越成為全球領(lǐng)先公司的共識。現(xiàn)在的世界變化非???,這個過程當中挑戰(zhàn)大的不得了;還有全球市場的運營怎樣去結(jié)合本地市場的需求,都會給組織進化帶來很多課題。Hay(合益)集團通過對“2010全球最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司TOP20”的調(diào)研分析,也深深體察到這一重要趨勢。
一個非常重要的事情就是全球的人口已經(jīng)達到70億了,新一代的人不管是80后、90后,怎樣讓這些新興人群或者說互聯(lián)網(wǎng)時代的人群,煥發(fā)積極性、創(chuàng)造性、主動性,變得越來越具有挑戰(zhàn)性。嬰兒潮時代出生的人正在迅速地老去。從歐美來看,大批的領(lǐng)導人要退休,不管是政府、公營機構(gòu),還是私營機構(gòu)。大批的領(lǐng)導人退休之后造成的領(lǐng)導力真空情況非常非常嚴峻。美國好一些,它有移民。歐洲的衰落就難以逆阻了,很多人要退休。作為中國企業(yè),需要思考怎樣抓住這個歷史的機遇—這個歷史機遇的窗口期對中國來說也不會太長。
另一方面,面對人口結(jié)構(gòu)的變化,全球最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司正不斷適應(yīng)年輕員工的需要。比如說方便員工在家里工作等。包括我的朋友所在的一家外資企業(yè)在中國的公司,現(xiàn)在就允許員工每周有一天可以在家里工作。當然你可以說這是歐美企業(yè)的“專利”,跟迅速成長中的中國企業(yè)還是離得太遠。但是你可以看到這些企業(yè)對員工的心態(tài)和需要的變化的敏感度。為什么這些全球性的公司要這么做?最重要的是激勵員工產(chǎn)生創(chuàng)新的想法,一定要讓員工真正敬業(yè),然后他愿意主動自發(fā)地去貢獻這個創(chuàng)新的想法。這不是你用槍頂在后面就可以解決問題的。
從“全球最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司”身上我們可以學到什么?可以歸納為三點:第一、未來領(lǐng)導者應(yīng)該更好地激勵、調(diào)動員工投入到創(chuàng)新與發(fā)展中去;第二、建立有效的團隊協(xié)作能力;第三、不要使領(lǐng)導力培養(yǎng)成為空談,要在實踐當中培養(yǎng)新的領(lǐng)導人。
中國優(yōu)秀公司在做什么?
接下來,我們看看今年的“中國最佳領(lǐng)導力培養(yǎng)公司TOP20”企業(yè)呈現(xiàn)出怎樣的特點?它們有什么經(jīng)驗值得其它中國企業(yè)分享? 首先,無論是人才培養(yǎng),還是發(fā)展領(lǐng)導力,企業(yè)文化和核心價值觀都是這些優(yōu)秀企業(yè)最為看重的基礎(chǔ)和根本。比如三一和中化,都強調(diào)“先做人,后做事”。三一確定了選任干部的“四有標準”,第一個就是要求干部必須要有遠大的理念和信仰,要為三一的事業(yè)奮斗獻身,要為中華民族的偉大復興而奮斗。與之類似,華潤對職業(yè)經(jīng)理人提出了兩個方面的要求:一個是追求卓越;一個是正直和坦誠。
其次,這些TOP20中國領(lǐng)先企業(yè)最看重培養(yǎng)領(lǐng)導人的戰(zhàn)略思維、團隊協(xié)作和執(zhí)行力。同時,他們非常重視加速后備干部培養(yǎng),過去一年都啟動或強化了后備干部培養(yǎng)計劃。無論是三一集團的“三級后備干部儲備模式”,華潤的高級人才發(fā)展計劃“60班”、“70班”,都旨在建立一個面向未來的領(lǐng)導團隊。
最后,在領(lǐng)導人培養(yǎng)的方法論方面,這些企業(yè)最強調(diào)的是“壓擔子”和“有針對性的領(lǐng)導力培養(yǎng)計劃”。他們認為,這種壓擔子和有針對性的領(lǐng)導力培養(yǎng)的組合,能夠既幫助領(lǐng)導人才從實踐中獲得成長,又能聚焦資源,提升領(lǐng)導人才培養(yǎng)的效率。1.服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要
雖然各家企業(yè)所處行業(yè)不同,發(fā)展階段不同,甚至企業(yè)性質(zhì)不同,但是領(lǐng)導力發(fā)展問題的提出和體系架構(gòu),大多是近三年的事情。東軟在2007年的時候,正式成立領(lǐng)導力發(fā)展中心。三一集團則在2008年提出了領(lǐng)導力培養(yǎng)的課題。而華潤有組織地、成系統(tǒng)地做也是在2007年底,幾乎和三一同步,都始于金融危機。這之中的玄妙之處一如軍隊的“養(yǎng)戰(zhàn)交替”、“養(yǎng)戰(zhàn)結(jié)合”。
與華潤一樣,同為從貿(mào)易轉(zhuǎn)身實業(yè)、業(yè)務(wù)多元化的中糧,從2009年2月開始,花了1年3個月的時間,正式確定了自己的“領(lǐng)導力模型”。對其建模的最初目的,中糧也不諱言,就是為了“解決行業(yè)領(lǐng)軍人物數(shù)量不足的問題”。其領(lǐng)導力模型中,處處滲透著強化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的影子:從“全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略”出發(fā),到確定“商業(yè)驅(qū)動力”,并結(jié)合中糧的“企業(yè)文化”,最后推演到“高境界、重市場、強合力”的“三元領(lǐng)導力模型”。
2.在實踐中培養(yǎng)領(lǐng)導人
TOP20的中國企業(yè)強調(diào)在實踐中培養(yǎng)領(lǐng)導人,并為此設(shè)計了形式多樣的模擬或?qū)崙?zhàn)項目。
研究證明,企業(yè)領(lǐng)導人的成長70%靠實踐,20%靠教練、輔導或觀察學習,10%靠課堂學習。作為一家跨國公司,聯(lián)想非常重視讓人才在實踐中培養(yǎng)領(lǐng)導能力。他們讓后備干部去全球擔任“真正的領(lǐng)導崗位”,例如產(chǎn)品經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理等,而不只是讓他們?nèi)ズM庾唏R觀花。同時,他們非常強調(diào)幫助這些領(lǐng)導人“復盤”-一個聯(lián)想創(chuàng)造的方法,使人通過集體反思和學習,獲得真知灼見。聯(lián)想還設(shè)計了一個準實戰(zhàn)型的培訓模塊,“國際化體驗之旅”。他們在全球找到一個非常不同于中國的市場,印度市場,然后把中國的管理團隊和核心后備人才編組,對印度市場進行一個“旋風式的市場進入體驗項目”。這些學員需要在一天一夜的時間里,用各種方式去了解當?shù)氐氖袌觯缓笞龀鍪袌龅拈_發(fā)方案,并且要馬上實施,最后還要進行結(jié)果的呈現(xiàn)。剛開始的時候,大家都覺得這是根本不可能完成的,但是經(jīng)過一天一夜的努力,他們確實做到了。這個項目培養(yǎng)了學員的自信心,讓他們感覺到語言不是障礙,跨文化的溝通不是障礙。
華潤集團在高級人才發(fā)展計劃(60班和70班)中,也設(shè)計了獨特的實踐活動。他們要求高級領(lǐng)導人才,以小組為單位,運用各種工具,到華潤集團的各個戰(zhàn)略利潤中心進行實際的組織能力診斷。他們通過高層訪談、焦點小組、實地考察、問卷調(diào)查、討論辯論等方式,形成組織診斷報告。然后向集團領(lǐng)導和被診斷的利潤中心的領(lǐng)導呈送,同時接受質(zhì)詢。他們還組織較年輕的70班的學員,通過四天四夜艱苦的“玄奘之路”,挑戰(zhàn)身體和心理極限,體驗“絕地”中真正的團隊協(xié)作和同事情誼,以獲得精神層面的升華。
領(lǐng)導力的培養(yǎng)和發(fā)展的實踐性,還體現(xiàn)在用自己的案例來學習。
2011年,中化集團針對業(yè)務(wù)板塊較多,關(guān)鍵崗位隊伍視野和創(chuàng)新能力局限的問題,重點推行“領(lǐng)軍行動計劃”。根據(jù)集團戰(zhàn)略質(zhì)詢會的結(jié)果,他們選擇了5個重要議題,選出高潛力人才,進行跨業(yè)務(wù)板塊的編組,通過解決實際問題,來突破思維局限,從而提升其戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和變革管理的能力。
3.領(lǐng)導人培養(yǎng)領(lǐng)導人
很多TOP20的中國企業(yè)非常重視領(lǐng)導人培養(yǎng)領(lǐng)導人的文化和實踐,還有一些企業(yè)已經(jīng)把著眼點放在了培養(yǎng)基層領(lǐng)導力這一更具前瞻性的議題上。
華潤集團在今年設(shè)計高級領(lǐng)導人才培養(yǎng)計劃(70班)的時候,特別重視內(nèi)部教練和輔導計劃。他們讓已畢業(yè)的60班的學員擔任70班學員的教練。這些相對資深的領(lǐng)導,需要定期為70班學員講述自己在華潤的成長經(jīng)歷,同時掌握被輔導對象的領(lǐng)導力測評結(jié)果,并編制和實施輔導計劃。三一集團也在公司積極推廣“導師制”。他們設(shè)計了流程,使導師和被輔導者都根據(jù)固定的模板來記錄輔導的過程和收獲。在輔導過程中,不僅導師要記錄下輔導的重點和重要的觀察,被輔導者也需要記錄下感受,以及收獲的要點和接下來的行動計劃。
東軟實施了一個面向1000多名基層主管的培養(yǎng)項目。他們根據(jù)一線主管的核心職責,將領(lǐng)導人培養(yǎng)領(lǐng)導人與一線主管的績效計劃緊密結(jié)合在一起。在年初,上級要幫助下級識別能力挑戰(zhàn)項,每一年擬定行動計劃,并且納入到與下級的“雙贏協(xié)議”中去。在年底的績效總結(jié)和評估中,一線主管需要體現(xiàn)出基層領(lǐng)導能力的提升。
越來越多的中國大型企業(yè)領(lǐng)導人,在實踐中悟到:發(fā)展業(yè)務(wù)就是發(fā)展人,發(fā)展人就是發(fā)展業(yè)務(wù)。在未來更為復雜和不確定的競爭環(huán)境中,領(lǐng)導人和員工的學習和創(chuàng)新能力,是企業(yè)唯一的核心競爭力!
(作者為Hay(合益)集團東北亞區(qū)總裁)
第四篇:蘇泊爾:分級領(lǐng)導力培養(yǎng)
蘇泊爾:分級領(lǐng)導力培養(yǎng)
編者按:蘇泊爾根據(jù)不同層級員工的領(lǐng)導力、核心能力和專業(yè)能力的特點,量身定制個性化課程。在領(lǐng)導力培養(yǎng)上,從啟航班、揚帆班、遠航班,最后到領(lǐng)航班,逐級深入、知行合一地培養(yǎng)中高層員工的領(lǐng)導力。
蘇泊爾作為中國最大的炊具研發(fā)制造商和小家電領(lǐng)先品牌,在領(lǐng)導力培養(yǎng)方面有獨到之處。本文介紹一下蘇泊爾的領(lǐng)導力培養(yǎng),希望對您有幫助!
分層級解讀領(lǐng)導力內(nèi)涵
蘇泊爾開發(fā)的能力素質(zhì)模型涵蓋三種能力:領(lǐng)導力、核心力、專業(yè)力。對于不同層級不同職能的員工,能力的具體要求又各有不同。
就領(lǐng)導力而言,能力解讀的第一個層級即個人,從自我認知出發(fā),定義個人的領(lǐng)導力內(nèi)容與風格;作為團隊的領(lǐng)導者,領(lǐng)導力需要加入影響力,比如如何影響團隊共同達成目標;到公司副總層級,領(lǐng)導力則需要考慮如何共啟愿景、指導或教練下屬、承接公司和部門戰(zhàn)略等。
領(lǐng)導力培養(yǎng),層層遞進
領(lǐng)導力是蘇泊爾素質(zhì)模型中最重要的一項能力,為此,蘇泊爾大學對應(yīng)所有中高層人員的領(lǐng)導力等級,設(shè)計了分層分級的領(lǐng)導力課程體系和多種培訓培養(yǎng)方式:針對高管培養(yǎng)的領(lǐng)航班,面向中層管理者的遠航班,培育新任經(jīng)理的揚帆班和為后備人才設(shè)計的啟航班。根據(jù)蘇泊爾對未來人才發(fā)展體系的規(guī)劃,人才培養(yǎng)將與職位晉升相結(jié)合。在蘇泊爾要想獲得職位晉升,必須通過蘇泊爾大學的領(lǐng)導力培養(yǎng)。
領(lǐng)導力第一步--啟航高潛人才
啟航班的學員主要是現(xiàn)任高級主管、主管和科員等高潛質(zhì)人才。進入啟航班的學員首先會被安排參加角色認知課程,通過PDP(個人特質(zhì)工作坊)或DISK這兩門課程和測試報告讓學員清楚地進行自我角色認知,并清晰地了解自己以及如何與他人溝通。
在角色認知之后,學員將正式開啟領(lǐng)導力課程。其中,“周一清晨領(lǐng)導課”是經(jīng)典課程,在不同的領(lǐng)導力班級教授的內(nèi)容深淺度不同,講師也會結(jié)合不同班級學員的特 質(zhì)進行調(diào)整,定制化培養(yǎng)。啟航班“周一清晨領(lǐng)導課”涵蓋目標設(shè)定、績效管理、團隊管理、變革管理、時間管理、沖突管理等六個模塊,主要讓學員明白作為經(jīng)理 需要具備的能力素質(zhì)。
“五進階”,助力中高層遠航
遠航班是蘇泊爾大學領(lǐng)導力培養(yǎng)項目中人數(shù)最多的班級,共五個班,每班35人左右。一班和二班的學員是部門的經(jīng)理或總監(jiān),三班和四班是部門副經(jīng)理級員工,五班大部分是職能經(jīng)理。由于每個班的學員所處的職位不同,學習能力也不同,對他們的要求自然也會有所不同。
遠航班課程在啟航班和揚帆班的基礎(chǔ)之上,結(jié)合能力素質(zhì)模型與課程體系,從“周一清晨領(lǐng)導課”了解作為管理者所需要具備的基本能力,隨后逐步分解每一個細 項,比如有效溝通和團隊管理,到績效管理、邏輯思維、情境領(lǐng)導、無邊界管理群策群力,并引入了教練式領(lǐng)導力和行動學習。
領(lǐng)航班集中了蘇泊爾內(nèi)部所有的高管,包括VP、總部總監(jiān)、事業(yè)部基地總經(jīng)理等人員。對于這些人群,蘇泊爾大學更聚焦于戰(zhàn)略管理、新思維新理念的開拓,所以不 局限于引入專家授課,更多的是“送出去”,送他們?nèi)MD、中歐商學院、香港科技大學、上海交通大學、復旦大學等知名院校學習。
第五篇:卓越領(lǐng)導力如何培養(yǎng)
卓越領(lǐng)導力如何培養(yǎng)
在正常情況下有超常發(fā)揮叫優(yōu)秀,在超常情況下有正常發(fā)揮那才叫卓越。有1件事情你能做得好,那叫合格:有10件事情你能做得好,那叫優(yōu)秀;有50件事情你能都做好,那叫卓越;有100件事情,你還想努力把它們都做好,那就叫找死!我不提倡合格與優(yōu)秀,也不提倡找死——我提倡的理念是卓越。
在著名企管專家老師的領(lǐng)導力課堂,有學員會問:什么是卓越領(lǐng)導力?我看——超越優(yōu)秀就是卓越!看動物世界的時候,了解到——老鷹會在雛鷹的羽毛豐滿時,“殘忍”地把雛鷹的翅膀折斷,并把它拱出鷹巢推下懸崖迫使其振翅飛翔,否則就被大自然淘汰而摔死。雛鷹在被折翅后仍然能夠克服劇痛不停飛翔,而復生的翅膀?qū)⒏訌娊∮辛?。我想——身為雛鷹;已然優(yōu)秀;折翅重生,方為卓越!此為卓越領(lǐng)導者明鑒!
首先,我們先來了解什么是領(lǐng)導力——領(lǐng)導力(Leadership)可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導去要去的地方,不是簡單的服從。根據(jù)領(lǐng)導力的定義,我們會看到它存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領(lǐng)域看到領(lǐng)導力,我們先看一個故事吧——
一個人到花鳥市場去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標有:這只鸚鵡會兩種語言,售價300元。另一只鸚鵡前則標著:這只鸚鵡會四種語言,售價600元。到底該買哪一只呢?這兩只鸚鵡都是毛色光鮮,模樣可愛。他想啊想啊,一時拿不定主意。這時,他忽然發(fā)現(xiàn),不遠處還有一只鸚鵡,忙走過去。他看到這是一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,精神不振,但奇怪的是,這只鸚鵡的價格標簽上竟寫著1200元。于是,他趕緊將老板叫來問:“這只鸚鵡難道會說八種語言?”
店主說不是。這人就有些不解了:“它又老又丑又沒有能力,為什么會值那么多呢?”店主回答道:“因為它能指揮另外兩只鸚鵡高效干活,是‘老板’?!丙W鵡老板在語言方面并不如另外兩只鸚鵡,但它卻可以指揮它們高效工作,這就夠了。管理者并不需要樣樣都行,但一定要具備領(lǐng)導能力。
事實確是如此,湘軍在鎮(zhèn)壓太平天國起義初期所打的幾次敗仗,都是他本人親自指揮的??梢娫鴩救说呐R陣指揮能力并不高,他對此也很有自知之明,所以后來凡是重大的戰(zhàn)役,他都會盡量避免親自指揮。就連1863年到1864年湘軍在攻打太平天國的首都南京時,他都沒有親臨前線。但沒有站在戰(zhàn)爭的最前沿并沒有影響到曾國藩的威信。湘軍將帥,自胡林翼以下,即使與他地位差不多的,都對他畢恭畢敬,或始終尊他為主帥,或把他當做是自己的老師。如才華橫溢、心高氣傲、成就卓著的李鴻章就一輩子都對曾國藩非常敬崇:“過去我跟過幾位大帥,糊糊涂涂,不得要領(lǐng);現(xiàn)在跟著曾帥,如同有了指南針?!敝袊T葛智囊顧問諸葛道熹:毛澤東也是如此,很多將領(lǐng)最愛跟隨毛主席,為什么?老師表示,杰出的領(lǐng)袖有超常的領(lǐng)導能力 ——就是北斗星、指南針啊。
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑威爾(ColinPowell)將軍被認為,是一個深知如何去激勵別人創(chuàng)佳績的領(lǐng)導,他將領(lǐng)導力定義為:“領(lǐng)導力是一們藝術(shù),它會完成更多管理科學認為不可能的東西?!泵绹皣鴦?wù)卿基辛格(HenryKissenger)博士也曾說:“領(lǐng)導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!?/p>
現(xiàn)新任重慶市市長黃奇帆曾概括過21世紀優(yōu)秀企業(yè)家應(yīng)具備的6大卓越素養(yǎng),其中有兩點是:
1、具有吸引人、感召人的指揮能力和領(lǐng)導魅力,充滿正義感和責任感;
2、具有高超的協(xié)調(diào)控制能力,善于通過交流、溝通,建立高效團隊??磥?,作為領(lǐng)導者,必須努力學習,不斷地吸取新知識,增長才干和能力,從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應(yīng)時代的創(chuàng)新能力以及必要的應(yīng)變能力等。只有這樣,才能為下級所佩服、所信賴,下級才會相信其指揮的正確性,自覺地服從其領(lǐng)導。領(lǐng)導力專家老師以為,偉大領(lǐng)導人必須具備以下8點能力,簡稱卓越領(lǐng)導力“天龍八部”:
1、卓越影響力
一個偉大的領(lǐng)導人,必須具備強大影響力,否則還難成為偉大的領(lǐng)導人,因為要改革、要推進新的管理措施,必然會引來強大的阻力或者是不和諧的聲音,這時,領(lǐng)導人如果缺乏對他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實施。
2、卓越領(lǐng)導力
美國前國務(wù)卿基辛格博士說:“領(lǐng)導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?!崩蠋熣J為,卓越領(lǐng)導力必須要有效認清現(xiàn)在,同時制定切實可行的目標,并且?guī)ьI(lǐng)團隊有效達到目標,這是領(lǐng)導力三個核心因素的真實寫照,缺一不可。
3、卓越信念力
一個沒有堅定信任的人,是不可能成為偉大領(lǐng)導者的,因為到達勝利的目標或者終點的路上,是不可能一帆風順的。因為在通往成功的路上,有可能會碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙,這時如果沒有堅定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。
4、卓越溝通力
溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達能力,作為一個偉大領(lǐng)導人,須具備卓越的溝通能力,因為只有溝通才能消除隔閡,消除不理解,最終達成默契,最終在執(zhí)行的過程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動。
5、卓越規(guī)劃力
作為團隊的領(lǐng)導人,你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團隊描繪未來的愿景,你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來,你得有能力清晰地指出整個團隊未來能達成什么目標,有能力夠激起員工參與的熱情,讓成員與組織的雙贏成為可能,成員才會努力工作。
6、卓越表達力
可以說:中國企業(yè)的領(lǐng)導人對于怎么發(fā)展企業(yè)?怎么尋找客戶?怎么開展業(yè)務(wù)?怎么跟政府打交道?怎么跟銀行打交道?哪些位置上需要用什么能力的員工?他們比企業(yè)中的任何一個人都清楚要如何去處理!但是,作為領(lǐng)導人怎樣將這些信息傳遞給團隊,怎樣用最通俗的語言,讓員工來理解?領(lǐng)導人必須具備這-全球品牌網(wǎng)-樣的表達能力:能夠?qū)⒔M織中復雜的目標和議題,以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽,確保大家對目標和議題的了解一致,才能更容易進行討論與計劃。
7、卓越人際力
老師表示,領(lǐng)導人要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上,有能力讓團隊成員信服,帶得動工作團隊,而且需要的時候,找得到人幫忙。
8、卓越包容力
對我們自己而言,有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業(yè)的人,身為企業(yè)的領(lǐng)導人,有時候也會被下屬、客戶、供應(yīng)商,甚至社區(qū)等誤會。作為企業(yè)的領(lǐng)導人,是繼續(xù)沖撞對抗,還是停下來找出口?領(lǐng)導人得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運作下去了!
總之,要問什么是卓越領(lǐng)導力?我看——超越優(yōu)秀就是卓越!