第一篇：加強(qiáng)畢業(yè)論文管理是提高畢業(yè)論文質(zhì)量的重要保證

論文關(guān)鍵詞:畢業(yè)論文管理 健全制度 監(jiān)督檢查 保證質(zhì)量

論文摘要:本科畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生四年學(xué)習(xí)成果、創(chuàng)新能力和自身素質(zhì)的綜合檢驗(yàn),也是對(duì)學(xué)校及教師教學(xué)質(zhì)量的全面、綜合的檢查。因此,本科畢業(yè)論文是高校教學(xué)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和階段。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的管理,使畢業(yè)論文的完成過(guò)程制度化、科學(xué)化是非常必要的。加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的管理就要提高對(duì)畢業(yè)論文管理的認(rèn)識(shí),建立健全規(guī)章制度;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證畢業(yè)論文的撰寫(xiě)質(zhì)量;科學(xué)規(guī)范答辯的程序,保證畢業(yè)論文答辯的質(zhì)量。

本科畢業(yè)論文是本科生完成四年教學(xué)計(jì)劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)四年教學(xué)成果的綜合檢驗(yàn)。本科畢業(yè)論文的撰寫(xiě)是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論和知識(shí),運(yùn)用分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,進(jìn)行科學(xué)研究的實(shí)踐過(guò)程。這一過(guò)程既是對(duì)學(xué)生四年學(xué)習(xí)成果、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的檢驗(yàn),也是對(duì)教師四年教學(xué)質(zhì)量所進(jìn)行的全面、綜合的檢查。由此可見(jiàn),本科畢業(yè)論文是學(xué)校整個(gè)教學(xué)工作中的極其重要的環(huán)節(jié)和階段。但是近年來(lái),本科畢業(yè)論文工作沒(méi)有和平時(shí)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)一樣受到重視,在教師和學(xué)生中都存在不同程度的忽視現(xiàn)象,而且也沒(méi)有制度的保證,致使畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程和對(duì)畢業(yè)論文的管理流于形式,這勢(shì)必影響整體的教學(xué)管理,成為提高教學(xué)質(zhì)量的瓶頸。因此,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文的科學(xué)管理,把畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程制度化、科學(xué)化,已經(jīng)成為全面搞好教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)刻不容緩的課題。在多年的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)管理中,我們意識(shí)到了上述的問(wèn)題,特別是在近兩年的教學(xué)管理實(shí)踐中,我們加強(qiáng)了畢業(yè)論文的管理工作,制定了科學(xué)、嚴(yán)密的管理規(guī)則,取得了良好的效果。

一、以往畢業(yè)論文管理工作中存在的問(wèn)題

多年來(lái)由于對(duì)畢業(yè)論文管理工作不重視,致使在畢業(yè)論文工作中存在不少問(wèn)題,通過(guò)對(duì)我院的畢業(yè)論文工作的總結(jié)和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的問(wèn)題:

1·學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文不重視,態(tài)度不認(rèn)真。不少學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文就是走形式,隨便對(duì)付一篇就可以畢業(yè),因而將畢業(yè)論文工作當(dāng)做一次較大型的平時(shí)作業(yè)來(lái)完成;對(duì)學(xué)校布置的要求,進(jìn)度不以為然,臨到答辯匆忙應(yīng)付一篇;選題比較隨意,什么資料好找,并有現(xiàn)成的文章,就選什么題,做論文時(shí)東拼西湊、甚至抄襲等等。

2·教師在指導(dǎo)畢業(yè)論文的過(guò)程中責(zé)任心不強(qiáng),存在放任自流的現(xiàn)象。在教師中普遍存在重視課堂教學(xué),輕視畢業(yè)論文指導(dǎo)的傾向,表現(xiàn)為等待學(xué)生來(lái)找,學(xué)生不找也就不管不問(wèn);在做論文期間對(duì)學(xué)生是否按照要求去做不予理會(huì),學(xué)生的論文拿來(lái)一遍就成,沒(méi)有中間的反復(fù)修改;答辯時(shí)對(duì)自己指導(dǎo)的學(xué)生給人情分等。

3·院、系在畢業(yè)論文工作的管理上沒(méi)有具體的操作規(guī)程與管理措施。院系在布置上要求嚴(yán)格,但沒(méi)有認(rèn)真檢查,也沒(méi)有具體的管理措施,缺乏督促教師認(rèn)真指導(dǎo)、師生定期交流、論文審閱的機(jī)制,致使畢業(yè)論文的撰寫(xiě)工作流于形式,管理工作形同虛設(shè)。

4·畢業(yè)論文撰寫(xiě)過(guò)程時(shí)間短,難以保證質(zhì)量。以往畢業(yè)論文的撰寫(xiě)時(shí)間只有6周,并且與本科生的畢業(yè)分配基本同步,學(xué)生整天忙于尋找工作,無(wú)心認(rèn)真撰寫(xiě)論文,只能應(yīng)付了事,難以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量,多年來(lái),質(zhì)量較高的畢業(yè)論文很少。

5·論文答辯流于形式。由于畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程十分匆忙,質(zhì)量難以保證,因此答辯過(guò)程難免走過(guò)場(chǎng),給人情分現(xiàn)象普遍存在。

以上種種現(xiàn)象說(shuō)明畢業(yè)論文工作中出現(xiàn)的問(wèn)題既有客觀因素,又有主觀因素;既有個(gè)人問(wèn)題又有管理的問(wèn)題,但從根本上講是由于管理不嚴(yán),規(guī)則不細(xì),沒(méi)有制約和監(jiān)控機(jī)制,導(dǎo)致了教師松懈和學(xué)生不認(rèn)真。對(duì)此,我們?cè)趯?shí)踐中采取了各種措施,制定了規(guī)章制度,建立了制約和監(jiān)控機(jī)制,加強(qiáng)了管理,堵塞了上述的漏洞,取得了一定的效果。

二、提高對(duì)畢業(yè)論文管理的認(rèn)識(shí),建立健全規(guī)章制度

(一)提高對(duì)畢業(yè)論文管理的認(rèn)識(shí)

針對(duì)以上存在的問(wèn)題,院系從提高對(duì)畢業(yè)論文管理的認(rèn)識(shí)入手,把畢業(yè)論文工作提高到與組織課堂教學(xué)并重的地位,認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文管理是整個(gè)教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié),是對(duì)四年的教學(xué)成果的檢驗(yàn),是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和對(duì)知識(shí)運(yùn)用能力的檢驗(yàn)。畢業(yè)論文質(zhì)量的高低是評(píng)估教學(xué)質(zhì)量高低的重要檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)我們整體教學(xué)質(zhì)量的綜合檢測(cè)?；谶@種認(rèn)識(shí),我們建立了畢業(yè)論文管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);在此基礎(chǔ)上,又建立了畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會(huì)以加強(qiáng)對(duì)教師的考核和監(jiān)督;同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,使其認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文是對(duì)其四年所學(xué)及素質(zhì)、能力的一次綜合測(cè)評(píng),并對(duì)其作畢業(yè)論文期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,以作為其畢業(yè)論文成績(jī)的重要組成部分。

(二)建立健全畢業(yè)論文管理的規(guī)章制度

1·建立《畢業(yè)論文選題指南》及畢業(yè)論文選題制度。畢業(yè)論文選題是畢業(yè)論文撰寫(xiě)的首要環(huán)節(jié),選題正確與否直接關(guān)系到畢業(yè)論文的質(zhì)量。因此,我們首先抓住這個(gè)環(huán)節(jié),采取措施,規(guī)范選題。論文選題應(yīng)符合本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向,在綜合本專(zhuān)業(yè)主干課和專(zhuān)業(yè)課的知識(shí)和技能的前提下,盡量從科研、教學(xué)和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中選定,而且理論聯(lián)系實(shí)際的論文選題應(yīng)在20%以上。基于這種認(rèn)識(shí),我們組織教師就目前理論界研究的前沿問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題撰寫(xiě)《畢業(yè)論文選題指南》,畢業(yè)論文的選題由教師申報(bào),經(jīng)教研室集體審定,最終形成哲學(xué)專(zhuān)業(yè)、社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)、行政管理專(zhuān)業(yè)的《本科畢業(yè)論文選題指南》,以此來(lái)規(guī)范學(xué)生的選題。在制定《畢業(yè)論文選題指南》的同時(shí),我們還在《本科生畢業(yè)論文管理細(xì)則》中對(duì)畢業(yè)論文的選題進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,以制度來(lái)保證畢業(yè)論文選題的實(shí)施和操作。

2·建立《本科畢業(yè)論文管理細(xì)則》。根據(jù)畢業(yè)論文撰寫(xiě)的實(shí)踐過(guò)程,我們建立了畢業(yè)論文管理的規(guī)章制度,制定了《本科畢業(yè)論文管理細(xì)則》?！都?xì)則》分為七個(gè)部分,分別對(duì)畢業(yè)論文的組織領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)教師的職責(zé),畢業(yè)論文的選題、撰寫(xiě)要求及書(shū)面格式,畢業(yè)論文撰寫(xiě)過(guò)程的管理及檢查監(jiān)督、答辯及成績(jī)?cè)u(píng)定等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。從而使畢業(yè)論文的管理有章可尋,有法可依,使教師明確了職責(zé),使畢業(yè)論文的撰寫(xiě)和管理具有了可操作性。實(shí)踐證明,這一《細(xì)則》在畢業(yè)論文管理中發(fā)揮了重要的指導(dǎo)作用。

3·制定了《本科畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)》。制定任務(wù)書(shū)的目的是加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的溝通,并明確教師和學(xué)生的各自職責(zé)。任務(wù)書(shū)由教師在與學(xué)生溝通后填寫(xiě),要求教師對(duì)畢業(yè)論文的主要任務(wù)與基本要求、論文的主要結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、進(jìn)度計(jì)劃、主要參考文獻(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真填寫(xiě),并向?qū)W生提出具體要求,任務(wù)書(shū)的內(nèi)容將作為中期檢查的依據(jù)。

4·制定了《本科畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。為了規(guī)范本科畢業(yè)論文成績(jī)的評(píng)定,為避免在畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定中給人情分,我們?cè)敿?xì)制定了畢業(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。我們見(jiàn)畢業(yè)論文成績(jī)分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格,并對(duì)五個(gè)等級(jí)制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),這樣在評(píng)定成績(jī)的時(shí)候就避免了亂給成績(jī)和人情分的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保證畢業(yè)論文撰寫(xiě)進(jìn)程的實(shí)施

(一)學(xué)院、教研室兩級(jí)定期對(duì)畢業(yè)論文工作的進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行檢查

為了加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作的過(guò)程管理,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,我們定期組織學(xué)院、教研室對(duì)畢業(yè)論文工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行檢查和抽查。這項(xiàng)工作主要分三個(gè)階段進(jìn)行:

1·初期檢查。在指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生完成論文選題后,學(xué)院、教研室要對(duì)學(xué)生的論文選題、論文內(nèi)容、工作量、可行性等進(jìn)行檢查。2·中期檢查。在學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作中期,采取教研室普查,學(xué)院抽查的形式,對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

3·后期檢查。在學(xué)生畢業(yè)論文完成后,對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的答辯情況、評(píng)分情況進(jìn)行檢查,以保證論文答辯的質(zhì)量。

(二)延長(zhǎng)畢業(yè)論文撰寫(xiě)的時(shí)間。以往畢業(yè)論文的撰寫(xiě)時(shí)間在第八學(xué)期,由于這學(xué)期畢業(yè)生要找工作,實(shí)際的畢業(yè)論文撰寫(xiě)時(shí)間只有6周,這樣難以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量。為此,我們把畢業(yè)論文的撰寫(xiě)時(shí)間提前到從第七學(xué)期開(kāi)始進(jìn)行,使畢業(yè)論文的實(shí)際撰寫(xiě)時(shí)間由過(guò)去的6周延長(zhǎng)到6~7個(gè)月,這樣盡可能地為學(xué)生提供了查找資料及調(diào)研的時(shí)間和方便條件,以保證畢業(yè)論文的撰寫(xiě)質(zhì)量。

四、科學(xué)規(guī)范答辯程序,確保畢業(yè)論文答辯的質(zhì)量

(一)科學(xué)規(guī)范答辯程序

為了保證論文答辯的質(zhì)量,我們把過(guò)去的答辯過(guò)程一分為三,即指導(dǎo)教師指導(dǎo)、評(píng)閱教師審評(píng)、論文答辯三個(gè)環(huán)節(jié)。首先,指導(dǎo)教師根據(jù)論文及學(xué)生完成論文表現(xiàn),寫(xiě)出論文評(píng)語(yǔ)及評(píng)分,交答辯委員會(huì)審查,決定能否答辯,指導(dǎo)教師的評(píng)分占總分的30%。其次,答辯前一周,答辯委員會(huì)指定與學(xué)生畢業(yè)論文撰寫(xiě)無(wú)關(guān)的專(zhuān)業(yè)教師為評(píng)閱教師,由評(píng)閱教師審閱論文,并寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)及評(píng)分,評(píng)閱教師的評(píng)分占總分的30%。最后,進(jìn)行論文答辯。在答辯時(shí),學(xué)生自述畢業(yè)論文的內(nèi)容、特點(diǎn)及撰寫(xiě)過(guò)程。答辯委員會(huì)向答辯人提問(wèn),根據(jù)學(xué)生答辯情況,答辯委員會(huì)成員分別給出得分,最后取平均值為答辯成績(jī)。論文答辯的成績(jī)占總分的40%。答辯過(guò)程的分解保證了答辯成績(jī)的客觀性,杜絕了人情分,保證了答辯的質(zhì)量。在實(shí)踐中這種做法得到了教師和學(xué)生的好評(píng)。

(二)科學(xué)設(shè)置答辯評(píng)分要素,制定科學(xué)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

我們?cè)谥贫ū究飘厴I(yè)論文成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,為確保畢業(yè)論文答辯的可操作性,進(jìn)一步細(xì)化了指導(dǎo)教師評(píng)分要素、評(píng)閱教師評(píng)分要素、答辯成績(jī)?cè)u(píng)分要素。

指導(dǎo)教師的評(píng)分要素為:選題意義、材料選擇及組織能力、論文結(jié)構(gòu)框架、基礎(chǔ)理論的運(yùn)用及分析能力、論文的學(xué)術(shù)水平、論文的工作量、論文中期檢查、論文完成情況等8個(gè)方面。評(píng)閱教師的評(píng)分要素為:選題意義、論文難度、結(jié)構(gòu)框架、資料使用、論述的正確性、基礎(chǔ)理論知識(shí)、文字表達(dá)、綜合運(yùn)用能力等8個(gè)方面。

論文答辯的評(píng)分要素為:論文選題、論文難度及工作量、答辯語(yǔ)言表述、回答問(wèn)題的圓滿(mǎn)程度、論文的思路、基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用、相關(guān)知識(shí)面、對(duì)論文所涉及問(wèn)題的理解程度等8個(gè)方面。

五、實(shí)踐結(jié)果及反響

經(jīng)過(guò)三年兩屆本科學(xué)生的畢業(yè)論文管理實(shí)踐證明,由于加強(qiáng)了對(duì)畢業(yè)論文管理,使畢業(yè)論文工作有了明顯改觀。首先,提高了教師和學(xué)生完成這項(xiàng)工作的自覺(jué)性,提高了畢業(yè)論文撰寫(xiě)和答辯的質(zhì)量,達(dá)到了預(yù)期的目的。其次,使存在問(wèn)題得到了解決,杜絕了人情分,防止了走形式,使學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)得到了綜合運(yùn)用,鍛煉了學(xué)生的寫(xiě)作能力。再次,使學(xué)生們感覺(jué)到自己付出辛勤工作得到真實(shí)的回報(bào),把畢業(yè)論文的撰寫(xiě)過(guò)程當(dāng)作是一次展示自己才華的機(jī)會(huì),在學(xué)生中形成了競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)態(tài),從而保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。最后,提高了教師們對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作的重視程度,增強(qiáng)了教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的工作熱情,并把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)抓,提高了畢業(yè)論文指導(dǎo)的質(zhì)量。

我院關(guān)于畢業(yè)論文管理工作及建立的一系列管理規(guī)則和措施,在2000年國(guó)家教育部的畢業(yè)論文工作檢查中,得到評(píng)估檢查小組的好評(píng),在校內(nèi)獲得良好的反映,并為校內(nèi)部分文科兄弟院、系所借鑒。

第二篇：什么是畢業(yè)論文

畢業(yè)論文怎么寫(xiě)？有什么要求？以下是小編為大家精心收集的畢業(yè)論文相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀收藏，希望對(duì)您有所幫助。

畢業(yè)論文，泛指專(zhuān)科畢業(yè)論文、本科畢業(yè)論文（學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文）、碩士研究生畢業(yè)論文（碩士學(xué)位論文）、博士研究生畢業(yè)論文（博士學(xué)位論文）等。

畢業(yè)生在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用所學(xué)得的知識(shí)分析和解決本門(mén)學(xué)科某1問(wèn)題而寫(xiě)成的學(xué)術(shù)性論文.畢業(yè)論文是高等院校畢業(yè)生提交的1份有1定的學(xué)術(shù)價(jià)值的文章。它是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，是對(duì)學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié)和檢閱，是大學(xué)生從事科學(xué)研究的最初嘗試，是在教師指導(dǎo)下所取得的科研成果的文字記錄，也是檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的程度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題基本能力的1份綜合答卷。

畢業(yè)論文從文體上看，歸屬于議論文中學(xué)術(shù)論文的種類(lèi)。所謂議論文，它是1種證明白已觀點(diǎn)正確的文章。它包括政論、文論、雜論在內(nèi)的1切證明事理的文章，或說(shuō)理、或評(píng)論、或辯駁、或疏證，以達(dá)到明辨是非，解除疑惑、綜陳大義，駁斥謬誤等等目的。畢業(yè)論文就其內(nèi)容來(lái)講，1種是解決學(xué)科中某1問(wèn)題的，用自己的研究成果加以回答；1種是只提出學(xué)科中某1問(wèn)題，綜合別人已有的結(jié)論，指明進(jìn)1步探討的方向；再1種是對(duì)所提出的學(xué)科中某1問(wèn)題，用自己的研究成果，給予部分的回答。畢業(yè)論文注重對(duì)客觀事物作理性分橋，指出其本質(zhì)，提出個(gè)人的學(xué)術(shù)見(jiàn)解和解決某1問(wèn)題的方法和意見(jiàn)。畢業(yè)論文就其形式來(lái)講，具有議論文所共有的1般屬性特征，即論點(diǎn)、論據(jù)、論證是文章構(gòu)成的3大要素。文章主要以邏輯思維的方式為展開(kāi)的依據(jù)，強(qiáng)調(diào)在事實(shí)的基礎(chǔ)上，展示嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评磉^(guò)程，得出令人信服的科學(xué)結(jié)論。

畢業(yè)論文雖屬學(xué)術(shù)論文中的1種，但和學(xué)術(shù)論文相比，又有自己的特點(diǎn)：

1是指導(dǎo)性。

畢業(yè)論文是在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立完成的科學(xué)研究成果。畢業(yè)論文作為大學(xué)畢業(yè)前的最后1次作業(yè)，離不開(kāi)教師的幫助和指導(dǎo)。對(duì)于如何進(jìn)行科學(xué)研究，如何撰寫(xiě)論文等等，教師都要給予具體的方法論指導(dǎo)。在學(xué)生寫(xiě)作畢業(yè)論文的過(guò)程中，教師要啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行工作，注意發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)創(chuàng)造精神，幫助學(xué)生最后確定題目，指定參考文獻(xiàn)和調(diào)查線(xiàn)索，審定論文提綱，解答疑難問(wèn)題，指導(dǎo)學(xué)生修改論文初稿，等等。學(xué)生為了寫(xiě)好畢業(yè)論文，必須主動(dòng)地發(fā)揮自己的聰明才智，刻苦鉆研，獨(dú)立完成畢業(yè)論文的寫(xiě)作任務(wù)。

2是習(xí)作性。

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定，在大學(xué)階段的前期，學(xué)生要集中精力學(xué)好本學(xué)科的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)門(mén)知識(shí)和基本技能；在大學(xué)的最后1個(gè)學(xué)期，學(xué)生要集中精力寫(xiě)好畢業(yè)論文。學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)和寫(xiě)好畢業(yè)論文是統(tǒng)1的，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)為寫(xiě)作畢業(yè)論文打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；畢業(yè)論文的寫(xiě)作是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用和深化。大學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文就是運(yùn)用已有的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，獨(dú)立進(jìn)行科學(xué)研究活動(dòng)，分析和解決1個(gè)理論問(wèn)題或?qū)嶋H問(wèn)題，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的實(shí)際訓(xùn)練。寫(xiě)作的主要目的是為了培養(yǎng)學(xué)生具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為將來(lái)作為專(zhuān)業(yè)人員寫(xiě)學(xué)術(shù)論文做好準(zhǔn)備，它實(shí)際上是1種習(xí)作性的學(xué)術(shù)論文。

第三篇：淺談工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理畢業(yè)論文

目錄

1、摘要〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2

2、關(guān)鍵詞〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2

3、正文〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2

4、參考文獻(xiàn)〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12

淺論建筑工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理

【摘要】在施工過(guò)程中工程進(jìn)度的加快有可能影響工程的質(zhì)量，而對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格控制極有可能影響工程進(jìn)度，如有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、周密的質(zhì)量保證措施，雖然能?chē)?yán)格的控制而不致返工，又保證了工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有效控制。在對(duì)于滿(mǎn)足進(jìn)度、質(zhì)量的控制下，應(yīng)同時(shí)對(duì)安全的管理進(jìn)行控制，以起到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，所以應(yīng)從進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理一手狠抓，獲得更好的效益。

【關(guān)鍵詞】 進(jìn)度管理；質(zhì)量管理；安全管理

一、進(jìn)度管理

在工程投標(biāo)時(shí)已經(jīng)按照招標(biāo)文件或規(guī)定編制了粗略的施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，中標(biāo)后又根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工條件的合同中的工期，編制出詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，以確定開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、選擇施工方法和組織流水作業(yè)、協(xié)調(diào)各個(gè)工種在施工中的搭接與配合、安排勞動(dòng)力和各種施工物資的供應(yīng)、確定分部分項(xiàng)工程的目標(biāo)工期和全部工程的完工時(shí)間等；再把進(jìn)度計(jì)劃布置下去，調(diào)配人力、施工物資和資金，確保到位。及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的問(wèn)題，并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，必要時(shí)修訂和更新進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)業(yè)主提出的“變更指令”和“趕工”或“加快指令”及時(shí)作出反應(yīng)和處理。由于種種因素的影響，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度存在差異，為保證在合同工期內(nèi)竣工，必須對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。對(duì)有些工序采取技術(shù)組織措施（如采用三班制），增加人力、設(shè)備等，從而以可能的加快時(shí)間代替原來(lái)的工序所需時(shí)間。加快關(guān)鍵工序是最重要的。根據(jù)進(jìn)度目

工程管理者在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程中，運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，不斷進(jìn)行檢查，將實(shí)際情況與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，找出計(jì)劃產(chǎn)生偏差的原因，特別是找出主要原因后，采取糾偏措施。措施的確定有兩個(gè)前提，一是通過(guò)采取措施可以維持原進(jìn)度計(jì)劃，使之正常實(shí)施；另一是采取措施后仍不能按原進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，要對(duì)原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或修正后，再按新的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行。

二、質(zhì)量管理

在工程開(kāi)工前根據(jù)業(yè)主要求、工程的實(shí)際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。推行施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立正常的工程技術(shù)秩序，把質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專(zhuān)職、各司其事，有職，有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。

在施工前和施工過(guò)程中組織有關(guān)人員，根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定，制定符合工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品，做到全方面、全過(guò)程的跟蹤管理；進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，對(duì)工人班組進(jìn)行每一個(gè)不同部位、不同分項(xiàng)施工前都必須進(jìn)行詳細(xì)的工藝、質(zhì)量交底，并且要交清楚處理要求，使工人有思想準(zhǔn)備，理解管理者的意圖；對(duì)于推廣應(yīng)用的新技術(shù)、新工藝要落實(shí)

的承載力，剛度及穩(wěn)定性和驗(yàn)收除了按實(shí)測(cè)項(xiàng)目控制好幾何尺寸和平直度外，還特別對(duì)柱頭封板是否緊貼牢固，梁底與接頭板接口是否一致；鋼筋安裝完畢后檢查鋼筋的鋼號(hào)、直徑、根數(shù)間距是否正確，特別要檢查負(fù)筋的位置，檢查鋼筋街頭的位置及搭接長(zhǎng)度是否符合規(guī)定，檢查混凝土保護(hù)層是否符合要求，檢查鋼筋是否綁扎牢固、有無(wú)松動(dòng)變形現(xiàn)象，鋼筋表面不允許有油漬、漆污和顆粒狀（片狀）鐵銹，鋼筋位置的允許偏差等容易出現(xiàn)影響下一階段施工的質(zhì)量通病嚴(yán)格檢查。例如：某百貨大樓一層櫥窗上設(shè)置有挑出1200mm通長(zhǎng)現(xiàn)澆鋼筋混凝土雨篷，如圖2.36（a）。待到達(dá)混凝土設(shè)計(jì)強(qiáng)度拆模時(shí)，突然發(fā)生從雨篷根部折斷的質(zhì)量事故，呈門(mén)簾狀如圖2.36（b）。

受力筋放錯(cuò)了位置（離模板只有20mm，如下圖2.36c）所致。原來(lái)受力筋按設(shè)計(jì)布置，鋼筋工綁扎好后就離開(kāi)了。打混凝土前，一些“好心人”看到雨篷鋼筋浮擱在過(guò)梁箍筋上，受力筋又放在雨篷頂部（傳統(tǒng)的概念總以為受力筋就放在構(gòu)件底面），就把受力筋臨時(shí)改放到過(guò)梁的箍筋里面，并貼著模板。打混凝土?xí)r，現(xiàn)場(chǎng)人員沒(méi)有對(duì)受力筋位置進(jìn)行檢查，于是發(fā)生上述事故。

2范并形成了一個(gè)有序、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，基本建設(shè)規(guī)模的大型建筑、高層建筑以及地下結(jié)構(gòu)形式越來(lái)越多。新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的廣泛應(yīng)用；工藝設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)越來(lái)越復(fù)雜；自動(dòng)化施工程度日漸提高，而傳統(tǒng)的安全管理模式受到極大的沖擊，安全事故頻繁發(fā)生尤其是觸目驚心的安全事故現(xiàn)狀，告誡人們，僅靠政府職能部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督管理和依法干預(yù)以及施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理是不夠的，還必須動(dòng)員社會(huì)力量參與安全管理的某些活動(dòng)，落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針。

對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)可靠性必須進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、分析、判斷和及時(shí)處理，防患于未然就必須抓好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，無(wú)數(shù)的事故案例分析表明，人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是釀成事故的主要原因，例如：某建筑公司一木工，在某第二中學(xué)教學(xué)樓工地，承擔(dān)四樓外走廊現(xiàn)澆混凝土的底板模板安裝作業(yè)，他用的丁字支撐梁底板，人站在寬30cm的底模板操作，但下方的丁字撐未支撐牢固，因而他用力時(shí)，地模板晃動(dòng)，身體失去平衡，加之臨邊作業(yè)未按要求搭設(shè)安全設(shè)施，他又未栓安全帶，隨即從14.7m高處倒栽墜地，當(dāng)即身亡。事故的直接原因是冒險(xiǎn)蠻干，無(wú)安全防護(hù)；簡(jiǎn)接原因是無(wú)安全防護(hù)設(shè)施。

又如某建筑公司在一住宅工地使用塔吊進(jìn)行安裝“預(yù)制混凝土樓梯踏步”過(guò)程中，當(dāng)由于重物起吊時(shí)吊點(diǎn)選擇不當(dāng)，在重物一端吊起離樓面30cm時(shí)，重物擺動(dòng)，并重?fù)袅穗x重物僅10cm左右的大型鋼模板，致使立放著的鋼模板傾翻，正在模板西南面干活的一焊工被壓在大模板下，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。事故的直接原因是重物起吊點(diǎn)選擇不當(dāng)，大型鋼模板堆放不符合要求；間接原因是施工現(xiàn)場(chǎng)地狹窄；主要原因是安全教育不夠，操作技術(shù)不熟練。

盤(pán)鋸等；鋼筋加工機(jī)械和拉直機(jī)、彎曲機(jī)等；電焊機(jī)、攪拌機(jī)、各種氣瓶及手持電動(dòng)工具等在使用中，因缺少防護(hù)和保險(xiǎn)裝置對(duì)操作者造成的傷害。

5、坍塌事故：主要是指在土方開(kāi)挖中或深基坑施工中，造成土石方坍塌；拆除工程、在建工程及臨時(shí)設(shè)施等的部分或整體坍塌。尤其是在地下水位較高或大土方開(kāi)挖遇降大雨時(shí)更容易發(fā)生塌方。

（二）、針對(duì)于易發(fā)生事故及常見(jiàn)事故發(fā)生的部位、工序和環(huán)節(jié)應(yīng)采取傷亡事故的預(yù)防措施：

1、落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和各項(xiàng)安全操作規(guī)程。

2、按照建筑施工安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合工程的特點(diǎn)編制安全技術(shù)措施，遇有特殊作業(yè)（深基坑、起重吊裝、模板支撐、人工挖孔樁、臨時(shí)用電等）還要編制單項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)方案，并按組織方案要求認(rèn)真落實(shí)，一旦發(fā)生隱患問(wèn)題，立即消除或加設(shè)防護(hù)措施。

3、各類(lèi)人員必須具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格才能上崗。

4、所有新員工或從事新的工作必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育，即公司、項(xiàng)目部、班組的安全教育。

5、分部分項(xiàng)工程開(kāi)工前對(duì)操作人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。

6、特殊工種作業(yè)人員必須有特種作業(yè)操作證，并嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行復(fù)查。

7、對(duì)查出的安全隱患要做到“五定”即定整改責(zé)任人，定整改措施，定整改完成時(shí)間，定整改完成人，定整改驗(yàn)收人。

8、把好安全生產(chǎn)“六關(guān)”即措施關(guān)、交底關(guān)、教育關(guān)、防護(hù)關(guān)、檢查關(guān)、改進(jìn)關(guān)。

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第四篇：畢業(yè)論文重要材料

媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用

前言

媒介對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、乃至政治局勢(shì)的影響之重要可謂不言而喻，而媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中又扮演怎樣的角色，起了怎樣的作用呢？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿(mǎn)足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)，同時(shí)也是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，其目的在于滿(mǎn)足社會(huì)或人類(lèi)需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。(《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第1 9頁(yè))。

有人的地方就有營(yíng)銷(xiāo)，能夠聚合人的地方一定會(huì)有較大市場(chǎng)潛力。現(xiàn)代社會(huì)中，隨著技術(shù)的發(fā)展和媒體形式的日漸豐富，消費(fèi)者由原來(lái)的無(wú)選擇權(quán)的被動(dòng)地位提升至可以自由選擇廣告媒介的主動(dòng)地位。而不同媒體的傳播效果之不同也日漸顯現(xiàn)出來(lái)，新興的傳播方式的傳播效果超出了人們的預(yù)期，加之，傳統(tǒng)媒體的價(jià)格不斷上升，而新媒體在價(jià)格、傳播效果等方面的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越受到營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的注意，所以，媒體的選擇及整合使用就顯得越來(lái)越重要。

在信息和網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展和發(fā)達(dá)的當(dāng)下，消費(fèi)者和銷(xiāo)售者之間的互動(dòng)性加強(qiáng)，各種消息以微秒的速度轉(zhuǎn)播，公司的品牌越來(lái)越受到消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上評(píng)價(jià)的影響。在此。我欲討論的是，在現(xiàn)代化商業(yè)運(yùn)作環(huán)境中，在企業(yè)實(shí)踐其營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中，如何運(yùn)用媒體，向市場(chǎng)和公眾展示自己的優(yōu)勢(shì)、塑造企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的部分，以及如何選擇最合適的媒體，如何做出最優(yōu)的媒體營(yíng)銷(xiāo)組合，以達(dá)到最好的宣傳效果，實(shí)現(xiàn)最大盈利的。

一、媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)為了引導(dǎo)市場(chǎng)和促進(jìn)消費(fèi)所制定的一系列宣傳、策劃和促銷(xiāo)措施，這些措施一定要對(duì)外公開(kāi)展示給市場(chǎng)和客戶(hù)，才能達(dá)到宣傳效果，收回宣傳成本和創(chuàng)造利潤(rùn)。而且，展示范圍和效果的好壞是直接影響營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵性指標(biāo)，當(dāng)然也會(huì)影響企業(yè)今后營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。

在本文的討論中，我試將各種宣傳媒體簡(jiǎn)單的分為傳統(tǒng)媒體和新媒體，傳統(tǒng)媒體主要包括了電視、廣播、報(bào)紙和雜志，是相對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體而言的；而新媒體主要是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展興起的諸如網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、微博等社會(huì)媒體，新媒體營(yíng)銷(xiāo)是指在電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它是以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用高科技最大程度的滿(mǎn)足企業(yè)和用戶(hù)的需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

如今，各企業(yè)常運(yùn)用的宣傳策略展示營(yíng)銷(xiāo)策略越來(lái)越多種多樣，運(yùn)用較普遍的有：各類(lèi)宣傳印刷材料、廣告、現(xiàn)場(chǎng)展示等，其中，各類(lèi)廣告包括了：視頻廣告（電視廣告），網(wǎng)絡(luò)廣告（網(wǎng)站上發(fā)布的各種 Rich Media（多功能）廣告，Bannar（網(wǎng)頁(yè)）廣告，Button（按鈕）廣告，F(xiàn)lash（閃速）廣告等等），音頻廣告（廣播廣告），平面廣告（各類(lèi)報(bào)紙、雜志、宣傳印刷材料、產(chǎn)品包裝等等），以及戶(hù)外廣告（樹(shù)立在街道、高速公路、建筑物上的各類(lèi)廣告牌）等。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年廣告主在電視、報(bào)紙和傳統(tǒng)戶(hù)外廣告上的投入均出現(xiàn)明顯下降，但電視媒體仍由于其視聽(tīng)并舉的宣傳效果相對(duì)于其他媒體類(lèi)型保持著較大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。值得注意的是，雜志、廣播這些似乎越來(lái)越不起眼的媒體形式，正憑借細(xì)分市場(chǎng)受眾、把握受眾消費(fèi)心理而贏得廣告主的青睞。多年來(lái)電視媒體依靠提價(jià)來(lái)拉動(dòng)廣告收入的增長(zhǎng)，漲價(jià)已經(jīng)成為無(wú)需置疑的共識(shí)。鑒于電視媒體在中國(guó)現(xiàn)階段有著無(wú)可替代的影響力和廣大普遍的受眾群體，尤其是優(yōu)勢(shì)媒體，如中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視等，使得這些媒體成為廣告主在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中宣傳產(chǎn)品的有效和第一考慮的途徑，從某種程度上來(lái)說(shuō)某種程度上廣告主只能被動(dòng)的接受。但作為總體而言，傳統(tǒng)媒體份額的下降還是很明顯的，其廣告費(fèi)用也相應(yīng)地開(kāi)始上漲。與此同時(shí)隨著媒體種類(lèi)的增加，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及搶奪了眾多的電視和報(bào)紙媒體的份額，投入的不斷攀升和產(chǎn)出的日漸縮減使得廣告主紛紛轉(zhuǎn)投其他媒體近年來(lái)，廣告主在不同媒體間的投放費(fèi)用呈現(xiàn)普遍下降的趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始冷靜思考宣傳費(fèi)用中投入與產(chǎn)出比。媒體的選擇越來(lái)越多樣化，傳統(tǒng)媒體不再是唯一的選擇。出現(xiàn)這樣的狀況，新興媒體得到分流是其中一方面，而在推廣效果未見(jiàn)提高的情況下，廣告價(jià)格的普遍上漲也是重要原因之一。

廣告主判斷廣告活動(dòng)有效性標(biāo)準(zhǔn)的最主要依據(jù)是“市場(chǎng)占有率的提高”和“銷(xiāo)售數(shù)量的增加”，因?yàn)檫@就是廣告主進(jìn)行廣告的最初和最終目的。中國(guó)電視媒體對(duì)產(chǎn)品品牌上的拉動(dòng)是受到證實(shí)的，但是在直接拉動(dòng)銷(xiāo)售上的效果存在一定滯后性，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，企業(yè)必定更加關(guān)注終端的銷(xiāo)售狀況，因此電視媒體價(jià)格不斷上漲、資源量上受到限制使得部分廣告主對(duì)電視媒體的性?xún)r(jià)比持否定態(tài)度。

從傳播效果來(lái)看，它是一種使用-滿(mǎn)意模式。消費(fèi)者是廣告的起點(diǎn)，他有權(quán)依照自己的偏好選擇廣告和產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)工作就是這么一句話(huà)：如何用最少的錢(qián)來(lái)做最大的影響力。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)（廣告以及公關(guān)）追求的是所謂的“覆蓋量”（或者叫到達(dá)率）

二、傳統(tǒng)媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用

廣告是通過(guò)一定媒體向用戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品或招徠、承攬服務(wù)以達(dá)到增加了解和信任以至擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的一種促銷(xiāo)形式，更為簡(jiǎn)單地說(shuō)，廣告是用來(lái)宣傳企業(yè)品牌或促銷(xiāo)商品的。傳統(tǒng)媒體在中國(guó)由于其歷史原因，始終是很大部分廣告主的首要選擇，雖然其價(jià)格日益增高，投入產(chǎn)出比日漸降低，但是，始終不能否認(rèn)傳統(tǒng)媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中地位和作用。

首先，一切營(yíng)銷(xiāo)策略展示的重點(diǎn)都可以歸結(jié)為：傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，宣傳自己的產(chǎn)品品牌，介紹產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，公布企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的服務(wù)承諾，以及產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等。例如：我們耳熟能詳?shù)哪X白金廣告詞“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”，雖然是一句略顯土氣的廣告語(yǔ)，但是，它朗朗上口，易懂易記，同時(shí)最重要的是，他在廣告語(yǔ)中給出了自己的產(chǎn)品定位—禮品，不論你送給誰(shuí)，已經(jīng)在腦子里默認(rèn)了他的定位就是禮品，同時(shí)，這句廣告語(yǔ)還是根據(jù)自己的用戶(hù)群量身定做的，據(jù)統(tǒng)計(jì)腦白金大多作為禮品送給了中老年人，而中老年人對(duì)于“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”這樣的廣告詞更容易記憶，也容易理解。

其次，傳統(tǒng)媒體傳遞信息迅速，影響力大，威望度高，能夠幫助企業(yè)較快、較好的建立起品牌形象和知名度。在此，還是以全國(guó)人民熟知的腦白金為例，我們大多數(shù)人第一次聽(tīng)到腦白金一般都是在電視媒體上，相伴出現(xiàn)的還有兩位伴著音樂(lè)而舞的可愛(ài)的卡通老人，兩個(gè)卡通形象深入人心，以至于今天人們一旦看到兩位可愛(ài)熟悉的卡通老人首先想到的還會(huì)是“今年過(guò)節(jié)不收禮，手里還收腦白金”。也正是由于電視媒體的視聽(tīng)同時(shí)的特點(diǎn)，才能以最快的速度達(dá)到如此好的宣傳效果，所以，腦白金在今天的形象：動(dòng)感的音樂(lè)、充滿(mǎn)活力的卡通形象、熟悉的廣告詞。也只有傳統(tǒng)媒體才能在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到如此的宣傳效果，使全國(guó)人民都能熟知腦白金，以最快的速度樹(shù)立品牌形象，獲得盈利。

第三，傳統(tǒng)媒體為企業(yè)和一般社會(huì)公眾的溝通架起了橋梁。企業(yè)可以通過(guò)媒體樹(shù)立自己的形象，介紹自己的產(chǎn)品，公眾通過(guò)媒體了解各種產(chǎn)品，比較同種產(chǎn)品，傳統(tǒng)媒體作為橋梁，溝通了買(mǎi)賣(mài)雙方。傳統(tǒng)媒體的橋梁作用在危機(jī)公關(guān)中體現(xiàn)的尤為明顯，當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)通過(guò)與媒體的積極配合發(fā)布權(quán)威信息，從而避免了信息的真空，從而減少了流言盛行的可能，而傳統(tǒng)媒體由于其權(quán)威性，也增加了信息的可信性，增加公眾的認(rèn)可度。

另外，媒體還對(duì)企業(yè)組織具有信息反饋的功能，企業(yè)可以通過(guò)媒體關(guān)于消費(fèi)者使用企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)情況的報(bào)道，從中找出自己存在的不足，從而更好的改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，也能更好的創(chuàng)建一個(gè)更加為消費(fèi)者所接受和喜愛(ài)的品牌。

一、傳遞信息，溝通產(chǎn)需

二、激發(fā)需求，增加銷(xiāo)售

三、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)拓市場(chǎng)

四、介紹知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)

五、豐富生活，陶冶情操（85 頁(yè)）

缺點(diǎn)很明顯：很難探測(cè)受眾看到廣告后有何反應(yīng)。（從冷冰冰的組織到面容模糊的大眾）的流動(dòng)。這種沒(méi)有信任基礎(chǔ)且又是單向的傳播，勢(shì)必造成溝通不暢：企業(yè)說(shuō)企業(yè)的，大眾做大眾自己的。

三、新媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用

新媒體也可被稱(chēng)為社會(huì)化媒體，平臺(tái)核心在于“關(guān)系”，即用戶(hù)和平臺(tái)的關(guān)系，以及，用戶(hù)和用戶(hù)的關(guān)系。企業(yè)（特別是一些世界著名企業(yè)）開(kāi)始依托商務(wù)網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)新媒體來(lái)展示和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。這種網(wǎng)絡(luò)媒體可以突破傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)媒體對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略展示的束縛，更加充分、完整、全面地展示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為展示其營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品特點(diǎn)的主渠道和主窗口。在目前情況下，只有企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站才是反映其產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容最充分、最完整的地方。

企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為展示企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的主窗口和主渠道。圍繞著這個(gè)主窗口和主渠道，傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式中的許多做法也隨之發(fā)生了改變。這些改變主要體現(xiàn)如下幾個(gè)方面。1．廣告宣傳內(nèi)容和功能的變化2．商務(wù)網(wǎng)站宣傳內(nèi)容上的變化。企業(yè)這樣做的目的只有一個(gè)，就是希望市場(chǎng)和客戶(hù)一旦接觸到企業(yè)的任意一種廣告和宣傳媒體，都可以很方便地找到并進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站。一旦進(jìn)入商務(wù)網(wǎng)站，又會(huì)被企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略所吸引，最終做出購(gòu)買(mǎi)的決定。網(wǎng)絡(luò)廣告采用先進(jìn)的多媒體技術(shù)，擁有靈活多樣的廣告投放形式。

1、參與度高。社會(huì)化媒體可以激發(fā)感興趣的人主動(dòng)地參與和反饋，“受眾”不僅是信息的接收者，同時(shí)也是信息的發(fā)出者，形成了一種“交流”。

2、參與免費(fèi)、透明度高。大部分的社會(huì)化媒體都可以免費(fèi)參與其中，而且關(guān)鍵是參與和利用社會(huì)化媒體中的內(nèi)容幾乎沒(méi)有任何的障礙，使得消費(fèi)者可以充分表達(dá)自己的心里的想法。

3、群體容易積聚。在社會(huì)化媒體中，人們可以很快地形成一個(gè)社區(qū)，并以某種共同話(huà)題為連結(jié)基礎(chǔ)，進(jìn)行充分的交流。人們可以比以往任何時(shí)候都快捷的尋找信息、靈感、志趣相投的朋友、社區(qū)或者合作伙伴。在社會(huì)化媒體中，新觀點(diǎn)、新服務(wù)、新商業(yè)模式、新技術(shù)百花齊放，爭(zhēng)奇斗艷。社會(huì)化媒體能高效地幫助企業(yè)建立品牌。品牌的建立需要我們企業(yè)進(jìn)入這些社會(huì)化媒體，開(kāi)始與大眾進(jìn)行直接對(duì)話(huà)，利用這些平臺(tái)在和用戶(hù)拉近關(guān)系。

四、各種媒體的優(yōu)劣分析

1、傳統(tǒng)媒體對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略展示的局限。在傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境下，這種企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略的展示模式將受到傳統(tǒng)媒體環(huán)境的極大限制。導(dǎo)致企業(yè)有很好的產(chǎn)品，制定了很好的營(yíng)銷(xiāo)策略，但是卻無(wú)法向市場(chǎng)和客戶(hù)展示。

以視頻廣告為例。企業(yè)去電視臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)廣告時(shí)段，這種廣告時(shí)段一般都以10秒鐘為單位。企業(yè)委托廣告商制作視頻廣告時(shí)，所有廣告商都會(huì)告訴你，廣告片最好不要超過(guò)10秒鐘，因?yàn)槌^(guò)10秒鐘以上的廣告，公眾很少會(huì)有耐心看下去。

以10秒為限！這對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的展示來(lái)說(shuō)太難了。短短的10秒鐘，企業(yè)有一肚子話(huà)想說(shuō)又說(shuō)不出來(lái)。最終只能用一些名人、漂亮的演員、很美的畫(huà)面烘托一個(gè)產(chǎn)品或品牌，一晃而過(guò)。

那么，這種尷尬在戶(hù)外廣告牌上是否會(huì)好一些呢？偌大的一個(gè)廣告牌，企業(yè)真想把想說(shuō)的話(huà)都能寫(xiě)上去。但是如果真那樣，人們開(kāi)車(chē)從底下路過(guò)時(shí)，只見(jiàn)上面黑乎乎一片，什么也看不清楚，所以一個(gè)巨大的廣告牌也不能多于8～10個(gè)漢字！戶(hù)外廣告也存在與現(xiàn)頻廣告同樣的尷尬！

再以印刷宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)展示為例。這二種形式雖可以詳盡地展示產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略，但是它們的傳播面太窄。只能是與你有接觸的人，或參加現(xiàn)場(chǎng)展示的人才能拿到這些宣傳材料，才能了解你的產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。這部分人相對(duì)于整個(gè)世界市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，太小了。這就是傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略展示的限制！這些限制直接導(dǎo)致了企業(yè)無(wú)法向市場(chǎng)和客戶(hù)（特別是那些潛在的客戶(hù)）去完整地展示其產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、新媒體取勝傳統(tǒng)媒體的關(guān)鍵是不斷創(chuàng)新。

3、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告如何取勝傳統(tǒng)媒體廣告。A

一、開(kāi)發(fā)新型盈利模式，改變商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告過(guò)于單一B

二、運(yùn)用新型商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告形式，吸納受眾參與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告C

三、培育商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的吸引力，穩(wěn)定并擴(kuò)大受眾群。

4、廣告信息載體和發(fā)布形式過(guò)于單一，制約了在線(xiàn)廣告行業(yè)的發(fā)展。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，使用傳統(tǒng)媒體的成本越來(lái)越高、營(yíng)銷(xiāo)效率卻逐漸降低，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化迫使中小企業(yè)轉(zhuǎn)向一些新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)手段，中小企業(yè)將成為商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告新盈利模式當(dāng)中，搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)廣告的新亮點(diǎn)，已被證明是一種成功的、可持續(xù)的盈利模式；基于商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告最具特質(zhì)的雙向交互傳播模式，受眾的地位有了極大地提升。傳統(tǒng)媒體廣告的無(wú)效化，消費(fèi)個(gè)性的碎片化造成了現(xiàn)代媒體廣告的無(wú)效化，一份看似發(fā)行量50萬(wàn)份的報(bào)紙，真正取得實(shí)際效果的到達(dá)，可能不足10%，但是，廣告投放者還需要為其他的非廣告客戶(hù)的閱讀買(mǎi)單。這就是個(gè)巨大的浪費(fèi)。

5、受眾既可以像廣播、電視一樣得到聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)的刺激，又可以獲得閱讀報(bào)刊、雜志等平面廣告的感受。網(wǎng)絡(luò)廣告視聽(tīng)兼?zhèn)淝矣植皇軙r(shí)空限制，很多廣告新穎獨(dú)特，界面漂亮且有著較好的動(dòng)畫(huà)效果，再加上網(wǎng)絡(luò)廣告獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和表現(xiàn)形式使得網(wǎng)絡(luò)廣告很富有趣味性，充分引起了受眾的興趣來(lái)吸引消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行了大規(guī)模的受眾分流，使得商業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告形成了一個(gè)特定的受眾群。

6、單一廣告盈利模式必然會(huì)對(duì)傳媒產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)限制和威脅。新媒體的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)媒體占有的廣告市場(chǎng)空間。由于數(shù)字化媒介的崛起，人們消費(fèi)和使用媒介的方式正面臨著深刻變革。數(shù)字化新媒介的發(fā)展，使我們進(jìn)入了大媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。廣告主選擇對(duì)象極其豐富，把媒介的使用變得“碎片化”和“分工化”。據(jù)《Netguide2008中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)媒介與廣告接觸測(cè)量報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)最能影響其購(gòu)買(mǎi)行為的媒介時(shí)，53.9%用戶(hù)選擇互聯(lián)網(wǎng)，而居第二的中央電視臺(tái)只有19.4%?；ヂ?lián)網(wǎng)“購(gòu)買(mǎi)影響力”已經(jīng)高于中央電視臺(tái)。2007年11月公布的國(guó)內(nèi)四大網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、騰訊和搜狐2007年第三季度財(cái)報(bào)顯示，四大網(wǎng)站在第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告總收入達(dá)到1.08億美元。這表明網(wǎng)絡(luò)媒體在廣告市場(chǎng)上已經(jīng)獲得大眾的認(rèn)可，形成了對(duì)CCTV等傳統(tǒng)媒體的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠和用戶(hù)做互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的明顯優(yōu)勢(shì)在于：突破了節(jié)目播出的時(shí)間和容量限制，提供了一個(gè)全天候開(kāi)放式的互動(dòng)平臺(tái)，讓觀眾與節(jié)目有了零距離接觸。

6、實(shí)際上，通過(guò)這些社會(huì)化的媒體工具，與消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕?dòng)，公司就可以提高你的品牌，建立自己的客戶(hù)群。

7、費(fèi)用和實(shí)際廣告到達(dá)率的剪刀差，是目前傳統(tǒng)媒體于部分新興媒體的致命硬傷，也是發(fā)展緩慢的一個(gè)因素。

五、就媒體整合以達(dá)到最好的宣傳效果的建議

新聞媒介的公共宣傳對(duì)于企業(yè)品牌的創(chuàng)建同樣具有舉足輕重的作用，隨著品牌傳播僅靠廣告的某些弊端的顯現(xiàn)，這一點(diǎn)已經(jīng)為越來(lái)越多的企業(yè)公關(guān)人員、品牌策劃人員所認(rèn)同。電視媒體相對(duì)比較感性，報(bào)紙、雜志等印刷媒體偏向于理性，因此廣告確定了以理性訴求為主還是以感性訴求為主決定了應(yīng)選擇什么樣類(lèi)型的媒體。

1、與一般的商業(yè)網(wǎng)站相比，在品牌方面，傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站具有較高的起點(diǎn)。一些在傳統(tǒng)領(lǐng)域里知名度高的品牌，在網(wǎng)絡(luò)世界里，也容易受到信任。需要一種全面的營(yíng)銷(xiāo)策略，需要尋找一條走融合的道路。（1）鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體相互融合。

2、傳統(tǒng)電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體兩大領(lǐng)域慢慢走向反向融合的發(fā)展之道?？缑襟w營(yíng)銷(xiāo)融合，并不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)電視節(jié)目的多媒體播出。融合的特質(zhì)不僅表現(xiàn)在用戶(hù)能夠在多種平臺(tái)上找到相同的內(nèi)容，更重要的是充分發(fā)揮出多媒體平臺(tái)的不同屬性，更好地形成互補(bǔ)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮跨媒體平臺(tái)的集聚效應(yīng)，使品牌實(shí)現(xiàn)傳播效益最大化。通過(guò)多元化媒介的多通道互動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)了電視與網(wǎng)絡(luò)雙贏的目標(biāo)。作為電視媒體與網(wǎng)絡(luò)資源的有機(jī)結(jié)合與利用，不僅帶給電視觀眾一個(gè)全新的視聽(tīng)感受空間，也為電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體彼此的快速發(fā)展提供了全新的途徑

3、社會(huì)化媒體幫助企業(yè)建立品牌的過(guò)程中，企業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作

1、借助搜索的力量

2、創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容

3、及時(shí)更新內(nèi)容

4、鼓勵(lì)客戶(hù)之間相互交流

5、定期和經(jīng)常調(diào)整社會(huì)化媒體工具

6、積極傾聽(tīng)客戶(hù)言論

7、大力宣傳公司的社會(huì)活動(dòng)（51頁(yè)）廣告缺乏創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵因素——可信度，而只有公共關(guān)系才能建立起這種可信度。更好的把握媒介關(guān)系，使之為我所用，達(dá)到最佳的傳播效果，使媒介的新聞宣傳都為企業(yè)的品牌建設(shè)做加法，還要注意以下幾點(diǎn)：在企業(yè)利用媒介進(jìn)行品牌傳播過(guò)程中，要注意媒介的恰當(dāng)選擇，充分考慮各個(gè)媒介不同的地位、特性。要注意對(duì)媒介所傳播的品牌形象的把握和控制。新聞媒介是塑造企業(yè)品牌形象的“把關(guān)人”，可為組織揚(yáng)名，同樣也可使之毀譽(yù)。國(guó)內(nèi)企業(yè)常在這個(gè)問(wèn)題上犯下錯(cuò)誤，借新聞媒介的影響力進(jìn)行新聞炒作，知名度是建立起來(lái)了，可是美譽(yù)度、品牌形象恐怕就要大大折扣了。在投放廣告的同時(shí)，應(yīng)該更多的參與社會(huì)化媒體中的互動(dòng)。

1、廣告與媒體的目標(biāo)一致性。

2、產(chǎn)品的同質(zhì)化和媒體的高度分化（消費(fèi)者的異質(zhì)化）。

3、媒體的綜合運(yùn)用效果區(qū)別于各媒體簡(jiǎn)單相加效果（73頁(yè)）

“整合營(yíng)銷(xiāo)理論” 提倡利用盡可能多的媒介資源為廣告主所用。整合營(yíng)銷(xiāo)是“一種對(duì)所有市場(chǎng)中的傳播工具進(jìn)行統(tǒng)一整合，包括從廣告本身到產(chǎn)品的包裝等等——以傳遞給目標(biāo)受眾一致的、連續(xù)的和說(shuō)服性信息來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的實(shí)踐”?！耙韵M(fèi)者為核心，重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位，建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系，更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。” “整合各種傳播技能與方式，為客戶(hù)解決市場(chǎng)的問(wèn)題或創(chuàng)造宣傳的機(jī)會(huì)?！卑l(fā)展并執(zhí)行針對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)說(shuō)服傳播策略的過(guò)程，目的是去影響特定閱聽(tīng)眾的行為，使用所有和目標(biāo)閱聽(tīng)眾相關(guān)的，研究他們會(huì)接受的溝通方式。整合營(yíng)銷(xiāo)確保所有商業(yè)媒體的利用和傳遞信息的明確、一致、連續(xù)性，從而產(chǎn)生強(qiáng)大影響力。廣告的媒體選擇和配置要以消費(fèi)者為核心，并通過(guò)強(qiáng)大的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)，使產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生溝通式的聯(lián)系，從而確定選擇的媒體。媒體整合的關(guān)鍵是同時(shí)運(yùn)用盡可能多的不同的媒體去刊播廣告，而這些媒體都直接接觸目標(biāo)消費(fèi)群，從而達(dá)到最有效的媒體配置。這些不同的媒體之間可能存在互補(bǔ)關(guān)系。廣告的最終目標(biāo)是消費(fèi)者，如果廣告不能到達(dá)消費(fèi)者，那么肯定是選擇的媒體出現(xiàn)了問(wèn)題。而達(dá)到消費(fèi)者是最基本的廣告效益，其次再是廣告對(duì)消費(fèi)者具體購(gòu)買(mǎi)行為的影響力。溝通是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它直接影響著媒體選擇和整合。以統(tǒng)一的傳播目標(biāo)，運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具在每一階段發(fā)揮出最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用。新媒體的發(fā)展的過(guò)程，就是媒體整合的過(guò)程。所有手段的方式要達(dá)成的結(jié)果：

建立好形象，信任。

第五篇：YF班主任制度是提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證

班主任制度是提高高校

人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證

吳

（廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣東·韶關(guān)郵編：512126）

【作者簡(jiǎn)介】吳東泰，男，山西稷山縣人。1958.10——。中共黨員。經(jīng)濟(jì)學(xué)副教授。中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)會(huì)員。廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)理事，廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究會(huì)理事。廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系副主任。

【摘要】上世紀(jì)九十年代起高等院校為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想教育工作，紛紛實(shí)行了年級(jí)輔導(dǎo)員制。但恰恰是在這一時(shí)期，我國(guó)高校學(xué)生的思想道德?tīng)顩r發(fā)生了滑坡，如何認(rèn)識(shí)我國(guó)高校在上世紀(jì)九十年代前后先后實(shí)行的班主任制和年級(jí)輔導(dǎo)員制，提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，是擺在我們高等學(xué)校教育工作者面前的一件大事，本文認(rèn)為加強(qiáng)班主任制是提高高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。

【關(guān)鍵詞】班主任制年級(jí)輔導(dǎo)員制人才培養(yǎng)質(zhì)量思想道德核心職業(yè)能力 東 泰

高校實(shí)施年級(jí)輔導(dǎo)員制度以來(lái)，大學(xué)生思想教育工作的主流還是上進(jìn)的。但這一時(shí)期恰是大學(xué)生思想教育工作滑坡、品德修養(yǎng)趨于淪喪、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、榮辱觀、廉恥觀開(kāi)始走向混沌的時(shí)期，是高校學(xué)生思想教育工作最薄弱的時(shí)期，也是嚴(yán)重影響高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的時(shí)期。我認(rèn)為，年級(jí)輔導(dǎo)員制度應(yīng)該為趨于下滑高校大學(xué)生思想教育工作現(xiàn)狀買(mǎi)單。

一、高校事實(shí)上執(zhí)行的年級(jí)輔導(dǎo)員制度的情況

據(jù)筆者的了解和觀察，許多高校事實(shí)上執(zhí)行的年級(jí)輔導(dǎo)員制度是這樣的：

1、許多高校的年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員都是剛從學(xué)校畢業(yè)的沒(méi)有思想教育工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生擔(dān)任的，這樣的一群剛才還需要人管的人，一轉(zhuǎn)臉卻成為管人的人，大學(xué)生的思想教育工作能做好嗎？許多高校配備了年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員以后，取消了班主任津貼，沒(méi)有了津貼，有經(jīng)驗(yàn)的老師絕大多數(shù)是不會(huì)兼任班主任工作的。班主任工作事實(shí)上是由為評(píng)定職稱(chēng)而必須履行義務(wù)的新招聘的大學(xué)生來(lái)做。這樣的一支思想教育工作隊(duì)伍的工作效果是可想而知的。

2、年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員管理的學(xué)生過(guò)多，思想教育工作根本做不過(guò)來(lái)。根據(jù)國(guó)家教育部的總體上要求高校按不低于1：200的師生比設(shè)置專(zhuān)職輔導(dǎo)員崗位。但據(jù)本人在網(wǎng)上看到的許多學(xué)校的情況是各個(gè)高校實(shí)際上是按1：350～500名的比例設(shè)置的，有的學(xué)校明確規(guī)定學(xué)生人數(shù)在150人以下不設(shè)專(zhuān)職輔導(dǎo)員。面對(duì)這么多的學(xué)生，年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員到學(xué)生畢業(yè)時(shí)，對(duì)相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生根本談不到了如指掌。

3、年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員成為高校處理學(xué)生事務(wù)的“勤雜工”。只要涉及到學(xué)生的事情，大學(xué)管理部門(mén)都把這些工作壓到了年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的頭上，他們每天忙于學(xué)生社區(qū)的日常衛(wèi)生、秩序管理，食堂用餐秩序，醫(yī)療，甚至課堂、安全保衛(wèi)管理，催繳學(xué)費(fèi)，計(jì)算、催收學(xué)生宿舍水電費(fèi)等。據(jù)筆者了解和觀察，這決不是個(gè)別現(xiàn)象，而是普遍現(xiàn)象。試想這樣的輔導(dǎo)員隊(duì)伍呢能做好思想教育工作嗎？

4、實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制既增大了高校的成本開(kāi)支，又沒(méi)有達(dá)到理想的思想教育工作的效果。實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制后，由于年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的月薪幾千塊，至少相當(dāng)于過(guò)去二十個(gè)兼職班主任的崗位津貼，大大地增加了教育經(jīng)費(fèi)的投入，但并沒(méi)有取得理想的思想教育工作的效

果。教育部最新文件的既強(qiáng)調(diào)了加大高校配備年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的力度，又要求高校按班配備兼職班主任，實(shí)質(zhì)上是對(duì)廢棄的班主任制的回歸。這就意味著高校應(yīng)該恢復(fù)發(fā)放班主任津貼，高校從此開(kāi)始了支付年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員經(jīng)費(fèi)和班主任費(fèi)用的歷史。也說(shuō)明當(dāng)初否定班主任制是一個(gè)歷史性的錯(cuò)誤。

（二）實(shí)施年級(jí)輔導(dǎo)員制的存在的問(wèn)題

1、年級(jí)輔導(dǎo)員制把專(zhuān)職教師從思想教育工作中分割出去，是把教書(shū)與育人割裂開(kāi)來(lái)。這相當(dāng)于把思想教育工作擠出課堂，事實(shí)上造成了教書(shū)的不育人，育人的不教書(shū)的局面，是把教書(shū)與育人割裂開(kāi)來(lái)，不利于高等學(xué)校實(shí)施全員育人、全過(guò)程育人。這是違背思想教育工作的客觀要求和教育規(guī)律的。

2、年級(jí)輔導(dǎo)員制并不是一支專(zhuān)業(yè)的、經(jīng)驗(yàn)豐富的思想教育工作隊(duì)伍。由于年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員大多數(shù)是從剛畢業(yè)的大學(xué)生中選拔的，他們自身的思想道德修養(yǎng)并沒(méi)有達(dá)到可以育人的水平。尤其是他們基本沒(méi)有做思想教育工作的經(jīng)驗(yàn)，做學(xué)生的思想教育工作的能力、閱歷、經(jīng)驗(yàn)、方法顯然是不足的。

3、由于輔導(dǎo)員根本無(wú)法做較細(xì)致的思想教育工作，學(xué)生的思想道德修養(yǎng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的問(wèn)題。近年來(lái)，學(xué)生中出現(xiàn)的嚴(yán)重個(gè)人主義、拜金主義、紀(jì)律松散等問(wèn)題，雖然有它產(chǎn)生的多種原因，但年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員面對(duì)幾百個(gè)學(xué)生，根本無(wú)法做較細(xì)致的思想教育工作，才使大學(xué)生的思想教育工作出現(xiàn)空當(dāng),學(xué)生的思想道德修養(yǎng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的問(wèn)題。學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、廉恥觀、審美觀、戀愛(ài)觀普遍扭曲，尤其是在戀愛(ài)問(wèn)題上，已經(jīng)成為校園主要不文明行為的一種表現(xiàn)。由此引發(fā)大學(xué)校園里學(xué)風(fēng)不正的問(wèn)題，大學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的積極性普遍下降，理想信念出現(xiàn)混沌的局面。有的學(xué)生不知道為什么學(xué)，有的學(xué)生不知道學(xué)什么，有的學(xué)生不知道怎么學(xué)，甚至有些學(xué)生模糊到了畢業(yè)找工作時(shí)對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能做什么都不知道。

4、大學(xué)生組織觀念淡漠。學(xué)生組織觀念淡漠的表現(xiàn)是，集體意識(shí)淡漠，班集體榮譽(yù)意識(shí)淡漠，與輔導(dǎo)員、班主任的關(guān)系淡漠。從學(xué)生畢業(yè)前后的表現(xiàn)就可以看得出來(lái)，學(xué)生畢業(yè)后輔導(dǎo)員很難再把學(xué)生凝聚在一起，要想凝聚學(xué)生得靠與學(xué)生關(guān)系密切的任課教師，其結(jié)果是收效甚微。

5、年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員根本沒(méi)有精力、甚至沒(méi)有能力去做提高高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量的工作。

提起加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，從國(guó)家最高決策機(jī)構(gòu)到高校想到的是增加隊(duì)伍、配備人員、增加課堂教育，這是高校思想教育工作的誤區(qū)。不容否認(rèn)，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，必然要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，但高校加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作一定要選準(zhǔn)依靠力量，并不是專(zhuān)職人員越多越好，其實(shí)，越多越會(huì)人浮于事，越多越會(huì)爭(zhēng)權(quán)奪利。

可見(jiàn)，由于我們忽略了班主任的重要作用，片面強(qiáng)調(diào)或夸大了年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員的作用，無(wú)論在學(xué)生的思想道德修養(yǎng)方面，還是在專(zhuān)業(yè)教育方面都嚴(yán)重影響了高等學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、班主任隊(duì)伍是提高高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證

我認(rèn)為，要提高高等職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量，必須加強(qiáng)班主任制度建設(shè)，重視班主任在引導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)的形成、和提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣方面的作用。

1、班主任能夠及時(shí)和有針對(duì)性地了解和解決學(xué)生中存在的問(wèn)題，對(duì)于重大問(wèn)題具有預(yù)防性。雖然班主任是兼職的，但是由于管理的人數(shù)少（一般為50-60人），班主任有著相對(duì)富裕的時(shí)間去熟悉學(xué)生、了解學(xué)生，與學(xué)生溝通，及時(shí)了解和解決學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種問(wèn)題，對(duì)學(xué)生做較細(xì)致的思想教育工作，并可以及時(shí)預(yù)防和避免一些事情的發(fā)生。因此，班主任對(duì)于了解和解決學(xué)生中存在的問(wèn)題具有及時(shí)性和針對(duì)性。

2、班主任對(duì)于學(xué)生的思想品德素養(yǎng)教育具有及時(shí)性、細(xì)致性的特點(diǎn)，有利于學(xué)生明確

人生目標(biāo)，全面成長(zhǎng)。班主任通過(guò)細(xì)致的思想教育工作，經(jīng)常性地接觸學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的思想品德修養(yǎng)狀態(tài)，對(duì)學(xué)生的行為加以正確引導(dǎo)，能及時(shí)化解學(xué)生的糊涂認(rèn)識(shí)，解開(kāi)纏繞在其心中疙瘩。班主任耐心、細(xì)致的思想教育工作，使其在學(xué)生中具有親和力、凝聚力和較高的信任度。

近年來(lái)，在高校學(xué)生中發(fā)生的一些過(guò)激行為和心理疾病，如，自殺、精神抑郁癥等問(wèn)題，幾乎都與學(xué)生有事不知道該找誰(shuí)傾訴，心里疙瘩解不開(kāi)有關(guān)。試想一下，一個(gè)面對(duì)300多人甚至500人的年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員，能在學(xué)生中樹(shù)立起親和力、凝聚力和信任度嗎？學(xué)生有事愿意向他傾訴嗎？

3、思想教育工作的質(zhì)量，一是靠要做思想政治工作，一是靠法紀(jì)制度約束來(lái)管理。大學(xué)生群體是一個(gè)人生觀、價(jià)值觀、世界觀、道德觀趨于成熟，但易變性很強(qiáng)的群體。我認(rèn)為，要真正提高大學(xué)生的思想教育工作的質(zhì)量，一是靠要做思想政治工作，一是靠法紀(jì)制度約束來(lái)管理。對(duì)于大學(xué)生的思想道德教育，認(rèn)真細(xì)致的日常引導(dǎo)是必不可少的，需要日常耐心的交流，需要對(duì)于具體問(wèn)題的指導(dǎo)，盡量少采取專(zhuān)門(mén)課程教學(xué)的方式解決。但由于大學(xué)生在思想道德方面的易變性很強(qiáng)、自控性較差，需要通過(guò)對(duì)他們的日常行為在法紀(jì)制度方面的約束管理，使他們?cè)谑芙逃倪^(guò)程中體驗(yàn)在思想道德上可與不可的界限，掌握該與不該的分寸，樹(shù)立是與非的理念。班主任制在這方面的重要作用是不容否認(rèn)的。

5、實(shí)行班主任制有利于加強(qiáng)高校對(duì)學(xué)生的凝聚力?！敖袢漳阋詫W(xué)校為榮，明日學(xué)校以你為榮”。這句話(huà)成為當(dāng)今許多高校提到對(duì)學(xué)生的凝聚力意識(shí)。高等學(xué)校對(duì)學(xué)生的凝聚力在于它的整體社會(huì)形象。而高校的整體社會(huì)形象除了其擁有的教育資源優(yōu)勢(shì)以外，還是要靠畢業(yè)生對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)所換來(lái)的聲譽(yù)。當(dāng)某個(gè)高校的整體形象還不足對(duì)學(xué)生產(chǎn)生凝聚力的時(shí)候，它對(duì)學(xué)生的凝聚力主要還是要依靠班主任與畢業(yè)生的感情（包括畢業(yè)生與部分代課老師）。這種感情是通過(guò)班主任的辛苦工作，在其與學(xué)生摸爬滾打中建立起來(lái)的。實(shí)踐證明，班主任是學(xué)生的主心骨。當(dāng)畢業(yè)生談起母校時(shí)，往往的是想起對(duì)之影響較大的任課教師，更多的是想起班主任親情。而年級(jí)輔導(dǎo)員則由于面對(duì)的學(xué)生太多，基本不會(huì)與多數(shù)學(xué)生建立起這份感情。在形成高校凝聚力方面，年級(jí)專(zhuān)職輔導(dǎo)員是沒(méi)有“磁力”的。

6、據(jù)本人測(cè)算，實(shí)行班主任制，比實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制的經(jīng)濟(jì)成本要低三分之一。本人曾經(jīng)按照教育部的規(guī)定，以某高校某系共有1550名學(xué)生，實(shí)行的年級(jí)輔導(dǎo)員制為例對(duì)此進(jìn)行過(guò)分析。結(jié)果顯示實(shí)行班主任制比實(shí)行年級(jí)輔導(dǎo)員制可以直接為高校節(jié)約經(jīng)費(fèi)41700元，還可間接為學(xué)院節(jié)約4個(gè)人的人工配套資金（辦公費(fèi)用、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼與公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等）資金和全年獎(jiǎng)金。

7、過(guò)去“又要馬兒好又要馬兒不吃草”的錯(cuò)誤思維，是影響班主任作用正常發(fā)揮的重要原因。過(guò)去，高校給予班主任的補(bǔ)助才幾十元不到一百元，對(duì)于付出了艱辛勞動(dòng)的班主任而言是微不足道的。我們不能因?yàn)樘岢瞰I(xiàn)精神而忽略班主任的需要生活，給予班主任相應(yīng)的報(bào)酬，有利于提高教師參與學(xué)生管理的積極性，加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的思想教育工作教育、品德修養(yǎng)的教育、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的教育與正確引導(dǎo)，真正提高教師參與全員教學(xué)管理的意識(shí)。

既然我們?cè)敢庠趯?zhuān)職輔導(dǎo)員制度上付出高昂的的代價(jià)，為什么不能采取減少專(zhuān)職輔導(dǎo)員的數(shù)量，適當(dāng)提高班主任的補(bǔ)助，從而建立成本低、效益高的以班主任為主導(dǎo)的學(xué)生思想教育隊(duì)伍呢？

事實(shí)上我國(guó)過(guò)去實(shí)行的有專(zhuān)職教師兼任班主任的制度，培養(yǎng)造就了一支優(yōu)良的既教書(shū)又育人的教師隊(duì)伍。更重要的是，這支隊(duì)伍不僅在他們所任職的班級(jí)發(fā)揮著思想教育工作的作用，而且在他們所任教的班級(jí)也發(fā)揮著同樣的作用。不僅在這事實(shí)上形成了全員、全方位、全過(guò)程的教書(shū)育人的思想教育工作的大好局面，而且也造就了一支長(zhǎng)期穩(wěn)定、卓有成效、成本低廉的思想教育工作隊(duì)伍?？上У氖俏覀儾粌H沒(méi)有珍惜它，而且在事實(shí)上否定了它。正是這部分人在班主任制的思想教育工作被否定后，仍然堅(jiān)持著教書(shū)育人，做學(xué)生的思想教育工

作的傳統(tǒng)，緩解了近年來(lái)思想教育工作效果下降的局面。

綜上所述，高等學(xué)校要想全面提高人才培養(yǎng)工作的質(zhì)量，造就高素質(zhì)的有理想、有抱負(fù)、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者，在學(xué)生管理的問(wèn)題上，應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)年級(jí)輔導(dǎo)員制的作用，必須加強(qiáng)班主任制度的建設(shè)，充分發(fā)揮班主任進(jìn)行學(xué)生管理工作的優(yōu)勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

1.大學(xué)生，除了自己你還關(guān)心誰(shuí)?2005年08月26日http://news.tom.com摘自《金羊網(wǎng)-羊城晚報(bào)》

2.《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》教社政［2005］2號(hào)

3.《當(dāng)代大學(xué)生九宗罪》論文網(wǎng) 來(lái)源： http://摘自《21世紀(jì)人才報(bào)》