第一篇:會(huì)議培訓(xùn)管理制度
有限公司 會(huì)議管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為了規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程,統(tǒng)一會(huì)議管理模式,加強(qiáng)公司會(huì)議紀(jì)律,提高會(huì)議質(zhì)量,增強(qiáng)會(huì)議執(zhí)行效果,特制定本制度。第二條 原則
強(qiáng)調(diào)會(huì)前通知、會(huì)時(shí)簽到、會(huì)中記錄、會(huì)后落實(shí)四項(xiàng)要求。第三條 適用范圍
適用于公司各種例會(huì)及專題會(huì)議。
第二章 職責(zé)
第四條 歸屬部門
行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。第五條 職責(zé)
1、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司級(jí)例會(huì)的組織及相關(guān)工作。
2、各部門主管負(fù)責(zé)組織本部門例會(huì)。
3、行政人事部負(fù)責(zé)各種會(huì)議的下文通知、會(huì)場安排、設(shè)備準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)管理保存所有會(huì)議簽到和紀(jì)要原件。
4、與會(huì)人員需按時(shí)參加會(huì)議并簽到,遵守會(huì)議紀(jì)律,對(duì)會(huì)議內(nèi)容保守秘密。
第三章 管理規(guī)定
第六條 會(huì)議分類
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1、員工大會(huì):由總經(jīng)理主持召開,全整員工參與,在每年的1月份和7月份的第二個(gè)星期五召開,主要的會(huì)議內(nèi)容是:(1)總經(jīng)理作年度工作報(bào)告,總結(jié)公司上半年(或者全年)經(jīng)營管理狀況、部署下半年(或下一年)戰(zhàn)略發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo);(2)表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體和個(gè)人;(3)通報(bào)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)調(diào)整及重大人事變動(dòng)。
2、高層會(huì)議:由總經(jīng)理主持召開,核心管理層參與,在每月最后一個(gè)星期五(如遇重大事件或亟待會(huì)議研究解決的事項(xiàng)和重大問題時(shí),臨時(shí)召集)召開;主要會(huì)議內(nèi)容是:(1)通過對(duì)階段性目標(biāo)及成果的總結(jié)和檢驗(yàn),驗(yàn)證經(jīng)營目標(biāo)及方向的正確性;(2)研究調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,決策公司重大事件;(3)討論決定公司中高層管理人員任免;(4)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,研究審議組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)與調(diào)整;(5)審議公司規(guī)章制度修訂案;(6)研究決策公司投資立項(xiàng)、撤項(xiàng)、調(diào)整與具體實(shí)施步驟和方案。會(huì)議要求:(1)參會(huì)人員必須提前作好會(huì)議準(zhǔn)備,帶著工作成果、制約經(jīng)營發(fā)展的問題及解決方案參會(huì);(2)對(duì)于公司經(jīng)營思路、規(guī)劃以及內(nèi)部管理有建設(shè)性意見或改進(jìn)建議的,提前一周提交意見建議書,提請會(huì)議研究討論。
3、管理例會(huì):由總經(jīng)理或總經(jīng)理指定人員主持召開,每周一下午16:30舉行(如有節(jié)假日,順延至下周),各部門主管參與,主要的會(huì)議內(nèi)容是:(1)傳達(dá)公司高管會(huì)議精神;(2)通報(bào)階段性經(jīng)營成果;(3)各部門主管上級(jí)匯報(bào)總結(jié)上周工作進(jìn)展及成果,通報(bào)一周工作安排;(4)研究解決工作中存在和出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作配合事項(xiàng);(5)重要或緊急工作以及專項(xiàng)工作布置;(6)通報(bào)重大工作
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思路調(diào)整和重大人事變動(dòng)或調(diào)整。會(huì)議要求:(1)工作總結(jié)與計(jì)劃由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)向會(huì)議作詳盡匯報(bào),要求統(tǒng)一格式(見附件),匯報(bào)內(nèi)容包括:A、本部門上周工作落實(shí)情況、B、本部門本周工作安排;C、一周工作計(jì)劃要明確責(zé)任人、執(zhí)行人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)成果;D、目前工作中遇到的問題和難點(diǎn)及初步做出的解決方案;E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項(xiàng);(2)總結(jié)計(jì)劃定于每周五下班前以電子版形式提交行政部。
4、部門例會(huì):由部門主管主持召開,部門人員參與,總經(jīng)理或副總經(jīng)理指定人員列席會(huì)議。
4.1商務(wù)部例會(huì):每天上午9:30召開,由商務(wù)主管或者副主管主持,部門全體人員參與,總經(jīng)理助理列席會(huì)議;主要會(huì)議內(nèi)容是:(1)會(huì)議由主要對(duì)昨天工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)定,表揚(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)和指正錯(cuò)誤,鼓舞士氣;(2)布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng);(3)通報(bào)有關(guān)通知和特殊事情等。
4.2生產(chǎn)部管理例會(huì):每天早上8:30召開,由生產(chǎn)主管或副主管主持,班長級(jí)以上人員參與;主要會(huì)議內(nèi)容是:(1)對(duì)生產(chǎn)管理問題及解決方法進(jìn)行討論(包括人事、衛(wèi)生、安全、質(zhì)量等);(2)檢查和總結(jié)部門工作的落實(shí)進(jìn)度;(3)部門重大事項(xiàng)的通報(bào)和討論。
5、專題會(huì)議:指由相關(guān)部門(或人員)組織的針對(duì)專項(xiàng)問題的會(huì)議,會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員由召集部門確定。
5.1客訴及質(zhì)量分析會(huì):由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持召開,每個(gè)月的由總經(jīng)辦根據(jù)實(shí)際情況安排時(shí)間召開,生產(chǎn)主管和副主管、班長、3 / 8
財(cái)務(wù)主管、品控主管、商務(wù)主管、倉庫主管和出貨組長參加,主要會(huì)議內(nèi)容是:(1)由商務(wù)主管和品控主管分別匯報(bào)、總結(jié)上月客戶投訴及產(chǎn)品質(zhì)量情況;(2)討論分析問題原因和理清責(zé)任;(3)研究決定改進(jìn)方案。
5.2安全管理會(huì):由安全主任不定期主持召開,生產(chǎn)主管、班長、倉庫主管、行政主管參與,主要會(huì)議內(nèi)容是:(1)由安全主任匯報(bào)總結(jié)安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況;(2)分析處理事故,檢查分析事故隱患及相關(guān)理清責(zé)任;(3)研究確定安全防范措施。
5.3項(xiàng)目專題會(huì):由總經(jīng)理或者項(xiàng)目組長主持召開,由召集人確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議主題。
6、培訓(xùn)會(huì):根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容由不同部門自行組織。
6.1銷售管理培訓(xùn)會(huì):由銷售總監(jiān)主持召開,業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、外貿(mào)部全體人員參與,原則上每個(gè)月組織一次,時(shí)間安排在當(dāng)月的最后一周或次月的第一周,具體時(shí)間由總經(jīng)辦確認(rèn)。主要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能進(jìn)行培訓(xùn)。
6.2安全管理培訓(xùn)會(huì):由安全主任主持召開,行政部協(xié)助,不定期舉行,全體車間人員參與,主要對(duì)安全生產(chǎn)、安全管理等相關(guān)知識(shí)及注意問題進(jìn)行培訓(xùn)。
6.3其他培訓(xùn)會(huì):對(duì)于其他一些培訓(xùn),比例入職培訓(xùn)、制度培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等等,由人事行政部負(fù)責(zé)組織,其他相關(guān)部門配合。具體的培訓(xùn)事項(xiàng)、時(shí)間、人員等由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排。
7、臨時(shí)會(huì)議:總經(jīng)理安排臨時(shí)緊急會(huì)議,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)通知安
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排會(huì)議參加人員等其他事宜,各部門臨時(shí)緊急會(huì)議自行安排會(huì)議事宜。
8、班前會(huì):每天上班作業(yè)前的20分鐘由生產(chǎn)主管或跟班主管主持,生產(chǎn)車間所有人員參加,主要對(duì)昨天工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)定,表揚(yáng)優(yōu)秀,批評(píng)和指正錯(cuò)誤,鼓舞士氣;布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng);通報(bào)有關(guān)通知和特殊事情等。第七條 會(huì)議通知
1、沒有固定會(huì)時(shí)間的,會(huì)議召集部門需在會(huì)議召開前一個(gè)星期發(fā)通知單給各參會(huì)部門(人員),并同時(shí)抄送行政部。
2、有固定會(huì)議時(shí)間的,會(huì)議召集部門需在會(huì)議召開前一個(gè)工作日發(fā)通知單給各參會(huì)部門(人員),并同時(shí)抄送行政部。
3、例會(huì)時(shí)間不需另行通知。如出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整,公司級(jí)例會(huì)由總經(jīng)辦通知各參會(huì)人員,部門例會(huì)則由部門通報(bào)行政部,并說明原因。
4、會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和參會(huì)人員等。第八條 會(huì)議準(zhǔn)備
行政部負(fù)責(zé)會(huì)場安排、設(shè)備準(zhǔn)備,需在會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢,部門例會(huì)的由部門自行安排,行政部協(xié)助處理。第九條 會(huì)議紀(jì)律
1、會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù),準(zhǔn)備簽到表,組織參會(huì)人員簽到。
2、參會(huì)人員提前5分鐘到達(dá)會(huì)場進(jìn)行簽到。會(huì)議開始時(shí),組織
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人收回簽到表。會(huì)后,組織人在簽到表上標(biāo)注遲到(注明到會(huì)時(shí)間)、未到人員。
3、參會(huì)人員如不能按時(shí)出席,需提前向相關(guān)人員請假,未按時(shí)請假視同缺席或遲到處理;
3.1一般會(huì)議的,需提前1天向會(huì)議組織部門請假; 3.2部門例會(huì)未能出席的,需提前1小時(shí)向部門主管請假;
4、會(huì)議期間與會(huì)人員不得喧嘩,禁止交頭接耳開小會(huì)。不得來回走動(dòng),遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出席,盡量不干擾會(huì)議進(jìn)行。
5、會(huì)議期間與會(huì)人員須將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容并做好記錄,不允許接聽電話,如有重要電話應(yīng)離場接聽,會(huì)議后,需由與會(huì)人員在會(huì)議記錄上簽名的,應(yīng)及時(shí)簽署。
6、與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場整潔,禁止吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議結(jié)束后將座椅整理好。
7、公司例會(huì)需部門主管參加,如部門主管因故不能出席,需指派本部門副主管級(jí)人員代替,并提前通知總經(jīng)辦。
8、無故缺席會(huì)議,視同曠工處理。
9、與會(huì)者到會(huì)必須有準(zhǔn)備,均應(yīng)保持良好的會(huì)風(fēng),注意言談舉止,須文明用語,不允許在會(huì)場上罵人進(jìn)行人身攻擊,會(huì)議事項(xiàng)討論中不得因個(gè)人原因與與會(huì)者爭吵,工作討論中對(duì)事不對(duì)人。
10、與會(huì)人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。第十條 會(huì)議記錄
所有公司層面的會(huì)議需要安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后整理會(huì)議
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紀(jì)要,并于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi),發(fā)各參會(huì)部門(復(fù)印件),同時(shí)抄送行政部。原件(附簽到表)交行政部存檔。
第四章 保密管理
第十一條 會(huì)議召集者對(duì)會(huì)議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)的保密工作負(fù)總責(zé)。第十二條 與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的秘密事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù)。
第十三條 涉及到秘密事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理,并且嚴(yán)格按照主持人簽發(fā)的抄送人員發(fā)送。
第五章 違紀(jì)處理
第十四條 為了保證會(huì)議和培訓(xùn)的正常進(jìn)行,由總經(jīng)辦牽頭成立“會(huì)議基金”,違反了會(huì)議紀(jì)律,由會(huì)議組織者或行政人事部現(xiàn)場向當(dāng)事人出具《樂捐單》,由于當(dāng)事人向基金樂捐。
1、無故遲到早退5分鐘以內(nèi)的樂捐10元,5分鐘以上的樂捐20元,遲到30分鐘以上的,視同無故缺席樂捐100元。
2、在會(huì)議期間,手機(jī)沒調(diào)靜音或振動(dòng)狀態(tài),手機(jī)鈴聲響一次樂捐10元。
3、在會(huì)議期間,在會(huì)場打電話、吸煙、隨地吐痰的,一次樂捐20元。
4、條在會(huì)議期間,在會(huì)場上對(duì)會(huì)議事項(xiàng)討論對(duì)人不對(duì)事,對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行辱罵或者人身攻擊,一次樂捐200元,部門主管以上雙倍樂捐,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行處理。
第十五條 違紀(jì)者收到《樂捐單》后現(xiàn)場把樂捐款給會(huì)議組織者或行
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政,由會(huì)議組織者或行政統(tǒng)一到公司財(cái)務(wù)部繳納樂捐款,或在24小時(shí)內(nèi)自行到財(cái)務(wù)部繳納樂捐款,違者雙倍從當(dāng)事人工資中扣減。第十六條 如果某次會(huì)議對(duì)會(huì)議紀(jì)律和違紀(jì)處理另有規(guī)定,從其規(guī)定。第十七條 違反十一、十二、十三條按公司保密制度有關(guān)處理執(zhí)行。第十八條 違反其他相關(guān)規(guī)定將按情況處理。
第六章會(huì)議基金的管理
第十九條 “會(huì)議基金”實(shí)行??顚S?,只可以用于與會(huì)議相關(guān)的支出,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理,做到入帳、出帳帳目筆筆清楚,手續(xù)完備,注明日期、金額、用途和經(jīng)手人的簽名。
第二十條 財(cái)務(wù)主管在每季度第一個(gè)月第一次管理例會(huì)上公布上季度基金的接收、使用和余額情況,接受全體的監(jiān)督。
第二十一條 “會(huì)議基金”只適用于公司層面的會(huì)議或者跨門會(huì)議,日常部門內(nèi)部會(huì)議的管理辦法由部門自行制定。
第七章附則
第二十二條 例會(huì)如遇節(jié)假日,召開時(shí)間相應(yīng)順延。第二十三條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋及修訂。第二十四條 本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。
有限公司
二0一七年五月十七日
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第二篇:會(huì)議及培訓(xùn)管理制度
會(huì)議管理制度
一、目的:
為規(guī)范公司培訓(xùn)、會(huì)議管理,提高培訓(xùn)、會(huì)議質(zhì)量,明確培訓(xùn)、會(huì)議目的,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議。
三、管理權(quán)責(zé)
公司人事部負(fù)責(zé)公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
四、會(huì)議形式、內(nèi)容及培訓(xùn)項(xiàng)目
1、公司中層例會(huì)以總結(jié)前期工作及提出后期工作計(jì)劃目標(biāo)為主,會(huì)議應(yīng)報(bào)告本部前一周期(倆周)的工作進(jìn)展、所遇到的問題并匯報(bào)前期所遇到問題的跟蹤情況及未來一個(gè)周期(兩周)的工作計(jì)劃及目標(biāo),2、會(huì)議建立會(huì)議內(nèi)容記錄,對(duì)所提出問題記錄并明確跟蹤及解決的責(zé)任人。在下次的會(huì)議上由責(zé)任人匯報(bào)跟蹤及解決的進(jìn)度。
五、與會(huì)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》、《培訓(xùn)簽到表》上簽到。
2、培訓(xùn)、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循培訓(xùn)、會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。
4、本培訓(xùn)、會(huì)議原則上不進(jìn)行討論性發(fā)言。
5、遵守培訓(xùn)、會(huì)議紀(jì)律,培訓(xùn)、會(huì)議期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)等。
6、做好本人的會(huì)議及培訓(xùn)記錄
六、培訓(xùn)、會(huì)議跟進(jìn)
1、會(huì)議中如有決議、決策事項(xiàng)需會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,由公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上明確跟進(jìn)責(zé)任人。
2、會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議原始記錄及紀(jì)要為準(zhǔn)
七、遲到、早退、缺席
1、遲到:所有參會(huì)人員在培訓(xùn)、會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的,視為遲到。
2、早退:凡參加訓(xùn)、會(huì)議人員,如未經(jīng)主持人同意會(huì)議結(jié)束前5分鐘提前離開會(huì)場的,視為早退。
3、缺席:凡必須參加人員未請假而擅自不參加訓(xùn)、會(huì)議或請假未批準(zhǔn)而不參加的,視為缺席。
八、處罰
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處20元的處分
2、無正當(dāng)理由缺席者每次處于50元的處分
九、附則
1、本制度由公司人事部負(fù)責(zé)解釋
2、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
第三篇:會(huì)議管理制度
會(huì)議管理制度
一、目的及適用范圍
1.為全面掌握公司各方面情況,及時(shí)解決實(shí)際工作困難與難題,公司各級(jí)應(yīng)定時(shí)召開不同層次的工作會(huì)議。
2.會(huì)議是公司處理重要事務(wù)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的重要途徑,也是信息溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系的重要手段。
3.為加強(qiáng)各中心、部門之間及時(shí)的交流和溝通,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的及時(shí)檢查和信息反饋,提高會(huì)議的效率與效果,從而達(dá)到工作經(jīng)驗(yàn)共享,相互學(xué)習(xí),相互提高,特制定本管理制度。
4.適用范圍:本管理制度適用于公司各部門及分(子)公司。
二、職責(zé)定義 1.行政人資部: ①制訂和修訂公司會(huì)議管理制度; ②負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織及會(huì)務(wù)工作;
③根據(jù)需要,配合各中心、部門例會(huì)及專題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作; ④負(fù)責(zé)公司會(huì)議場所和設(shè)備的日常維護(hù)和管理; ⑤負(fù)責(zé)會(huì)議資料的歸檔管理。
2.各部門及分(子)公司(以下統(tǒng)稱“單位”): ①負(fù)責(zé)按本制度定期或不定期組織召開本單位會(huì)議; ②負(fù)責(zé)本單位會(huì)議記錄整理及歸檔工作。
三、會(huì)議類型
(一)公司年會(huì)
1.目的:為與公司全體員工共同總結(jié)、回顧公司上一的工作、明確新一的工作任務(wù)和措施。通過對(duì)已取得業(yè)績的總結(jié),增強(qiáng)員工的集團(tuán)榮譽(yù)感,通過對(duì)未來內(nèi)關(guān)鍵事項(xiàng)或事關(guān)全局的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題充分討論,集中全體員工的智慧,并最后形成公開、民主的決策。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:公司全體員工。
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3.會(huì)議召開:會(huì)議每年召集一次,安排在春節(jié)前或后兩周左右召開,如果遇其他情況不能如期召開,則由總經(jīng)理另行決定會(huì)議召開時(shí)間。
4.會(huì)議召集和主持:公司年會(huì)由總經(jīng)理召集主持;如公司年會(huì)后有年會(huì)活動(dòng),則由行政人資部負(fù)責(zé)組織。
5.會(huì)議事項(xiàng): ①總結(jié)、回顧公司上一工作; ②表彰上一先進(jìn)集體和個(gè)人; ③計(jì)劃公司新一的工作任務(wù)和措施。
6.會(huì)務(wù)工作:公司年會(huì)會(huì)務(wù)工作由行政人資部負(fù)責(zé),由行政人資部根據(jù)工作需要協(xié)調(diào)總公司及各部門配合;會(huì)務(wù)具體工作包括組織總結(jié)會(huì)議的通知、籌備、組織、攝像攝影資料收集等等。
(二)公司經(jīng)營總結(jié)會(huì)
1.目的:為與公司全體管理人員共同總結(jié)、回顧公司上一的工作、明確新一的工作目標(biāo)和任務(wù)。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人、各分(子)公司負(fù)責(zé)人、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人構(gòu)成,在總經(jīng)理認(rèn)為有必要的情況下,可以指定部門副經(jīng)理以下級(jí)別人員或子公司有關(guān)人員參加,聽取他們的意見。
3.會(huì)議召開:會(huì)議每年在年會(huì)前召集一次,與春節(jié)前的最后一次經(jīng)營管理辦公會(huì)安排在同一時(shí)間。
4.會(huì)議召集和主持:由總經(jīng)理召集主持。5.會(huì)議事項(xiàng): ①總結(jié)、回顧公司上一工作;
②明確各部門、分(子)公司新一的工作目標(biāo)和任務(wù)。
6、會(huì)務(wù)工作:由行政人資部負(fù)責(zé)會(huì)議的通知、籌備、組織、攝像攝影資料收集等等。
(二)經(jīng)營管理辦公會(huì)
1.目的:經(jīng)營管理辦公會(huì)是公司日常經(jīng)營管理事項(xiàng)的決策機(jī)構(gòu),審議、決議公司內(nèi)外經(jīng)營事項(xiàng),落實(shí)公司遠(yuǎn)期及近期工作規(guī)劃。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:經(jīng)營管理辦公會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理
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助理、各部門負(fù)責(zé)人、各分(子)公司負(fù)責(zé)人、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人構(gòu)成,在總經(jīng)理認(rèn)為有必要的情況下,可以指定部門副經(jīng)理以下級(jí)別人員或子公司有關(guān)人員參加,聽取他們的意見。
3.會(huì)議召開:會(huì)議一般每月的月30日或次月5日前召集一次,安排在公司會(huì)議室召開,如果適逢節(jié)假日,或遇其他情況不能如期召開,則由總經(jīng)理另行決定會(huì)議召開時(shí)間。
4.會(huì)議主持:會(huì)議由總經(jīng)理或總經(jīng)理指定一名副總經(jīng)理召集并主持召開,如總經(jīng)理遇特殊事務(wù)不能參加,由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理主持。
5.審議事項(xiàng):包括經(jīng)營方針與計(jì)劃事項(xiàng);公司組織機(jī)構(gòu)與制度事項(xiàng);公司財(cái)務(wù)事項(xiàng);項(xiàng)目經(jīng)營事項(xiàng);辦公事務(wù)事項(xiàng);月度述職。
6.決議方法:經(jīng)營管理辦公會(huì)審議的所有事項(xiàng),應(yīng)在充分聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上由總經(jīng)理最終決策并形成決議。
7.決議執(zhí)行與實(shí)施報(bào)告:
①經(jīng)營管理辦公會(huì)一經(jīng)形成決議,由相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),及時(shí)貫徹決議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)本部門的執(zhí)行工作;決議內(nèi)容如需變更,其決定權(quán)在總經(jīng)理;
②部門經(jīng)理有義務(wù)和責(zé)任在適宜時(shí)候,把決議實(shí)施過程、情況與結(jié)果,向總經(jīng)理報(bào)告;公司行政人資部負(fù)責(zé)會(huì)議決議實(shí)施的監(jiān)督及落實(shí)。
8.會(huì)務(wù)工作:經(jīng)營管理辦公會(huì)會(huì)務(wù)由總經(jīng)理辦公室或行政人資部經(jīng)理或指定助理負(fù)責(zé)。會(huì)務(wù)工作包括:會(huì)議通知、會(huì)議資料準(zhǔn)備,包括要求與會(huì)各中心、部門在會(huì)前提交《工作匯報(bào)表》(附表1:《工作匯報(bào)表》),以便會(huì)議討論及決議;會(huì)議記錄與紀(jì)要整理。
(三)項(xiàng)目例會(huì)
1.目的:會(huì)議的目的在于促進(jìn)各中心、部門與項(xiàng)目間的信息溝通,謀求相互間的配合協(xié)調(diào),緊密各部門的工作聯(lián)系。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:項(xiàng)目例會(huì)參加人員為各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員。
3.會(huì)議召開:根據(jù)項(xiàng)目要求及進(jìn)度定期安排會(huì)議。
4.會(huì)議主持:會(huì)議由項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)主持,如主管領(lǐng)導(dǎo)由于特殊原因不能親自主持會(huì)議,可指定其他人員主持。
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5.審議事項(xiàng):報(bào)告上一階段的工作落實(shí)結(jié)果,共同探討下一階段的工作內(nèi)容與重點(diǎn),確定工作目標(biāo)。借此,公司各中心、部門與項(xiàng)目部可彼此了解現(xiàn)況,并商討在工作進(jìn)展過程中所遭遇的各類問題,與會(huì)人員可提供有關(guān)的策劃意見或向相關(guān)部門提出管理建議,促進(jìn)各部門與項(xiàng)目部更加緊密合作。
6.決議方法:項(xiàng)目例會(huì)審議的所有事項(xiàng),應(yīng)在充分聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上由項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)最終決策并形成決議。
7.決議執(zhí)行與實(shí)施報(bào)告:
①項(xiàng)目例會(huì)一經(jīng)形成決議,由相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),及時(shí)貫徹決議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)本部門的執(zhí)行工作。決議內(nèi)容如需變更,其決定權(quán)在項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo);
②部門經(jīng)理有義務(wù)和責(zé)任在適宜時(shí)候,把決議實(shí)施過程、情況與結(jié)果,向項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8.會(huì)務(wù)工作:項(xiàng)目例會(huì)會(huì)務(wù)工作由項(xiàng)目部門負(fù)責(zé),會(huì)后應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。
(四)專題會(huì)議
1.目的:為了動(dòng)員各方力量來配合解決工作過程中出現(xiàn)的一些較重大事項(xiàng),達(dá)到與各中心、部門及分(子)公司更好地協(xié)調(diào)工作、征求其他部門處理意見。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:參會(huì)人員由主要責(zé)任部門指定。如主要責(zé)任部門認(rèn)為需要總經(jīng)理出席會(huì)議,或總經(jīng)理認(rèn)為有必要出席會(huì)議,則經(jīng)總經(jīng)理本人同意可安排總經(jīng)理出席。
3.會(huì)議召開:
①專題會(huì)議不受時(shí)間、次數(shù)的約束,只要對(duì)公司有利的重大議題均可召集有關(guān)人員開會(huì)商討;
②專題會(huì)議為不定期性的臨時(shí)性會(huì)議,當(dāng)一個(gè)專題需要多次的研討才能定案時(shí),可以相互約定次數(shù)與日期,但仍應(yīng)以一題一會(huì)為原則。
4.會(huì)議主持:會(huì)議由該專題的主要責(zé)任部門召集并主持。5.審議事項(xiàng):工作過程中出現(xiàn)的某一個(gè)專門問題。
6.決議方法:專題會(huì)議審議的所有事項(xiàng),應(yīng)在充分聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上由召集會(huì)議的主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或該部門主管領(lǐng)導(dǎo)
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最終決策并形成決議。
7.決議執(zhí)行與實(shí)施報(bào)告:
①專題會(huì)議一經(jīng)形成決議,由主要責(zé)任部門指定相關(guān)人員負(fù)責(zé),及時(shí)貫徹決議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)本專業(yè)/中心、部門/分(子)公司的執(zhí)行工作。決議內(nèi)容如需變更,其決定權(quán)在召集會(huì)議的主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或該部門主管領(lǐng)導(dǎo);
②各指定相關(guān)人員有義務(wù)和責(zé)任在適宜時(shí)候,把決議實(shí)施過程、情況與結(jié)果,向召集會(huì)議的主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或該部門主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
8.會(huì)務(wù)工作:
①專題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作原則上由主要責(zé)任部門負(fù)責(zé),如需公司職能部門配合,應(yīng)提前三天通知該職能部門;
②每個(gè)專題會(huì)議均應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,由主要責(zé)任部門整理、裝訂后交行政人資部歸檔管理。
(五)晨/夕會(huì)
1.目的:為了加強(qiáng)職業(yè)技能教育、增強(qiáng)公司凝聚力、向心力,晨會(huì)對(duì)一天的工作進(jìn)行合理安排分工;夕會(huì)對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:本部門或本門店的全體員工。
3.會(huì)議召開:門店管理每天必須召開晨/夕會(huì);各部門可根據(jù)部門工作實(shí)際情況安排,是否召開晨/夕會(huì)。晨會(huì)召開時(shí)間在每天上班前召開,時(shí)間控制在10分鐘左右;夕會(huì)在下班后的10分鐘內(nèi)召開,會(huì)議時(shí)間控制在15分鐘左右。
4.會(huì)議主持:由部門/門店負(fù)責(zé)人主持召開,如部門/門店負(fù)責(zé)人有事不能主持會(huì)議,則由部門/門店負(fù)責(zé)人指定部門/門店主管主持。
5.審議事項(xiàng):晨/夕會(huì)應(yīng)有相應(yīng)的會(huì)前準(zhǔn)備(附表2:《晨/夕會(huì)工作記錄表》);晨會(huì)主要宣傳公司理念、最新政策等,鼓舞士氣;夕會(huì)主要針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)。
6.決議方法:會(huì)議審議的所有事項(xiàng),應(yīng)在充分聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上由召集會(huì)議的主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或該部門主管領(lǐng)導(dǎo)最終決策并形成決議。
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7.決議執(zhí)行與實(shí)施報(bào)告:
①晨/夕會(huì)一經(jīng)形成決議,由相關(guān)主管負(fù)責(zé),及時(shí)貫徹決議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)本組的執(zhí)行工作。決議內(nèi)容如需變更,其決定權(quán)在部門/門店負(fù)責(zé)人;
②主管有義務(wù)和責(zé)任在適宜時(shí)候,把決議實(shí)施過程、情況與結(jié)果,向部門/門店負(fù)責(zé)人報(bào)告。
8.會(huì)務(wù)工作:晨/夕會(huì)會(huì)務(wù)工作由各部門/門店負(fù)責(zé),對(duì)會(huì)議上形成的決議事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。
(六)部門工作會(huì)
1.目的:為了加強(qiáng)部門工作指導(dǎo)、管理與交流,達(dá)成部門成員間工作協(xié)調(diào)、促進(jìn)部門合作,收集并指導(dǎo)部門員工在工作中遇到的問題。
2.會(huì)議成員構(gòu)成:本部門全體員工。
3.會(huì)議召開:由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織定期召開,一般為每周五召開。
4.會(huì)議主持:由部門負(fù)責(zé)人主持召開,如部門負(fù)責(zé)人有事不能主持會(huì)議,則由部門負(fù)責(zé)人指定部門主管主持。
5.審議事項(xiàng):包括部門工作計(jì)劃事項(xiàng);部門與其他職能部門協(xié)調(diào)事項(xiàng);部門經(jīng)營事項(xiàng);辦公事務(wù)事項(xiàng);工作進(jìn)度;公司安排重要工作事項(xiàng);部門應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)/上傳上達(dá)事項(xiàng)。
6.決議方法:會(huì)議審議的所有事項(xiàng),應(yīng)在充分聽取與會(huì)人員意見的基礎(chǔ)上由召集會(huì)議的主要責(zé)任部門負(fù)責(zé)人或該部門主管領(lǐng)導(dǎo)最終決策并形成決議。
7.決議執(zhí)行與實(shí)施報(bào)告:
①部門工作會(huì)一經(jīng)形成決議,由相關(guān)主管負(fù)責(zé),及時(shí)貫徹決議內(nèi)容,并負(fù)責(zé)本組的執(zhí)行工作。決議內(nèi)容如需變更,其決定權(quán)在部門負(fù)責(zé)人;
②主管有義務(wù)和責(zé)任在適宜時(shí)候,把決議實(shí)施過程、情況與結(jié)果,向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
8.會(huì)務(wù)工作:部門工作會(huì)會(huì)務(wù)工作由各部門負(fù)責(zé),對(duì)會(huì)議上形成的決議事項(xiàng)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要。
四、會(huì)議管理
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(一)會(huì)議的基本要求
1.目的明確:每次會(huì)議都應(yīng)有明確的目的、議題、出席人、主持人、場所、時(shí)間、準(zhǔn)備事項(xiàng)。
2.節(jié)時(shí)高效:用最少的時(shí)間解決最多的問題,不開馬拉松會(huì)、議而不決的會(huì)。
3.寧少勿多:嚴(yán)格限制會(huì)議次數(shù)和出席會(huì)議人數(shù),可以個(gè)別聯(lián)系、小范圍協(xié)商解決的問題,就不要通過會(huì)議來解決。
4.集中精力,勤于動(dòng)腦,積極發(fā)言,并做到簡明扼要。5.克己奉公,出以公心,堅(jiān)持實(shí)事求是原則,大膽發(fā)表不同意見。6.虛心聽取不同的意見,不固執(zhí)己見。爭議問題注意方式、方法和語氣。
7.遵守少數(shù)服從多數(shù)的組織原則。
(二)會(huì)前準(zhǔn)備
1.會(huì)議必要性的審核:會(huì)議召開前應(yīng)先就需解決的問題、會(huì)議時(shí)機(jī)的選擇、會(huì)議內(nèi)容的安排、會(huì)議費(fèi)用的支出等多方面進(jìn)行分析考慮,盡可能減少會(huì)議負(fù)擔(dān)。某些情況下可利用傳閱文件的方式或通過現(xiàn)代通訊手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對(duì)面的會(huì)議。對(duì)于經(jīng)常性的會(huì)議,應(yīng)以例會(huì)形勢固定下來,以方便參會(huì)人員預(yù)先合理安排時(shí)間,避免因出席會(huì)議而影響重要工作。
2.參會(huì)人員的確定:應(yīng)按解決問題的需要來確定參會(huì)者,凡對(duì)會(huì)議要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)負(fù)有主要責(zé)任或與會(huì)議行動(dòng)直接相關(guān)者、具備專門知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有助于議題深化者、對(duì)討論的問題有決策能力者,應(yīng)考慮確定為參會(huì)人員。
3.開會(huì)時(shí)間的選擇:開會(huì)時(shí)間的安排考慮與會(huì)者中關(guān)鍵人物的最佳時(shí)間并結(jié)合大多數(shù)參會(huì)者的方便時(shí)間段,避免會(huì)議打亂公司工作的正常運(yùn)行秩序,會(huì)議本身的時(shí)間根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)最好控制在3小時(shí)之內(nèi);
4.開會(huì)地點(diǎn)選擇與會(huì)場布置:選擇會(huì)議地點(diǎn)及會(huì)場布置要與會(huì)議的性質(zhì)、內(nèi)容相符合;會(huì)場環(huán)境應(yīng)安靜無干擾,會(huì)場空間安排要避免過分冷清或擁擠;會(huì)前應(yīng)備齊會(huì)議中將用到的各種設(shè)備;公司辦公區(qū)會(huì)議室的使用由行政人資部統(tǒng)籌管理。
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5.會(huì)議議程擬定:議程一般由會(huì)議主持人擬訂,讓參會(huì)者知悉各項(xiàng)議題的討論順序和時(shí)間分配。
6.會(huì)議通知的擬發(fā):根據(jù)會(huì)前準(zhǔn)備擬發(fā)會(huì)議通知,內(nèi)容包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題等(附表3:《會(huì)議通知模版》);會(huì)議通知應(yīng)盡早發(fā)給參會(huì)者以方便安排時(shí)間。會(huì)議如有書面議程,應(yīng)隨會(huì)議通知一并發(fā)給參會(huì)者。
7.其他準(zhǔn)備事項(xiàng):由主持人指定會(huì)議記錄人,該記錄人員應(yīng)有一定的秘書工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉會(huì)議情況,明確會(huì)議基本精神,并自始至終一直參加會(huì)議;如果會(huì)議內(nèi)容涉及公司機(jī)密,應(yīng)預(yù)先考慮保密程序或措施。
8.會(huì)前準(zhǔn)備基本工作及流程: ①擬定會(huì)議計(jì)劃和工作方法;
②選定會(huì)議議題,擬定會(huì)議議程、日程和程序;
③確定出席、列席會(huì)議人員名單、分組名單和召集人,確定會(huì)議記錄人,明確機(jī)密事項(xiàng);
④準(zhǔn)備會(huì)議文件、資料和用具(必要時(shí)與會(huì)者每人一套); ⑤確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);
⑥報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以上各項(xiàng)問題后,發(fā)布會(huì)議通知;
⑦會(huì)務(wù)分工工作:公司對(duì)內(nèi)、外的會(huì)議由行政人資部負(fù)責(zé);各部門/分(子)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外會(huì)議,由各部門/分(子)主辦。
(三)會(huì)中管理 1.會(huì)議簽到:
①參會(huì)者因故不能到會(huì)應(yīng)事先請假;
②參會(huì)者要養(yǎng)成按時(shí)到會(huì)的習(xí)慣,不得遲到,不得無故缺席;公 司組織的會(huì)議訓(xùn),通知參與的人員應(yīng)按時(shí)到場,如未按時(shí)到場,部門經(jīng)理及以上管理人員按每分鐘5元樂捐,最高上限200元,員工按每分鐘2元樂捐,最高上限80元。
③到會(huì)后首先辦理簽到手續(xù)(附表4:《會(huì)議簽到表》)。2.會(huì)場服務(wù):會(huì)議工作人員應(yīng)做好座位引導(dǎo)、材料分發(fā)、會(huì)場內(nèi)外聯(lián)系、會(huì)議總務(wù)等具體工作,并及時(shí)妥善處理好各種臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
3.會(huì)議主持:準(zhǔn)時(shí)宣布開會(huì),按議程嚴(yán)格控制會(huì)議進(jìn)度,應(yīng)注意
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引導(dǎo)參會(huì)者始終圍繞議題討論,并及時(shí)做出結(jié)論。
4.會(huì)中紀(jì)律:
①會(huì)議發(fā)言要緊扣議題,言簡意賅; ②會(huì)上集中精力,認(rèn)真聆聽,不得竊竊私語; ③與會(huì)人員不得擅自中途離會(huì);
④個(gè)人手機(jī)應(yīng)妥善處理,會(huì)議開始前置于振動(dòng)/無聲狀態(tài)或關(guān)閉,避免影響會(huì)議秩序;與會(huì)人員手機(jī)響鈴,樂捐20元/次。
5.會(huì)議記錄:
①會(huì)議記錄應(yīng)從會(huì)議組織(名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人等)和會(huì)議內(nèi)容(議題、發(fā)言、決議等)兩方面真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地記載;
②一般日常性工作會(huì)議采用摘要記錄方式,要求抓住重點(diǎn),摘錄要義,取舍得當(dāng);
③特別重要的會(huì)議應(yīng)采用詳細(xì)記錄方式,要求有言必錄,可考慮借助錄音設(shè)備。
6.會(huì)議的一般程序。會(huì)議的層次要分明,一般分五個(gè)階段 : ①開會(huì):主持人講話,說明會(huì)議目的、背景、議題、討論的方法和主要事項(xiàng);
②提出問題:運(yùn)用陳述事實(shí)、提問、闡述觀點(diǎn)、展示資料等方法切入會(huì)議主題,盡可能的把情況介紹詳細(xì),以便與會(huì)者盡快進(jìn)入角色; ③組織討論:最好一個(gè)一個(gè)問題進(jìn)行,充分發(fā)揚(yáng)民主,讓每個(gè)與會(huì)者都能發(fā)表意見;
④歸納總結(jié):根據(jù)多數(shù)人的意見,歸納出正確結(jié)論;
⑤講評(píng)會(huì)議:對(duì)各類意見、建議、提案等作出評(píng)價(jià),布置落實(shí)會(huì)議精神、決議,指定貫徹落實(shí)的負(fù)責(zé)人。7.主持人應(yīng)注意事項(xiàng):
①把握開會(huì)時(shí)間,防止會(huì)議超時(shí)、松散;
②把握會(huì)議議題,引導(dǎo)與會(huì)者圍繞討論題開展討論,及時(shí)糾正和制止跑題和爭執(zhí),隨時(shí)調(diào)整方式方法;
③議題一時(shí)難以形成一致意見的,可說明理由,中止討論,轉(zhuǎn)題; ④營造氣氛,讓與會(huì)者自由的表述意見,給每個(gè)人發(fā)言機(jī)會(huì),一般不要硬性指定發(fā)言,討論中不宜感情用事,阻礙發(fā)言;
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⑤對(duì)每一個(gè)議案,都應(yīng)根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)原則,付諸表決,及時(shí)宣布結(jié)果;特殊情況下,可由責(zé)任人裁定結(jié)果。
(四)會(huì)后工作
1.整理會(huì)議記錄:會(huì)議記錄作為第一手材料,是會(huì)議內(nèi)容的客觀反映,會(huì)后應(yīng)及時(shí)整理原始記錄使之完善;
2.撰寫會(huì)議紀(jì)要或簡報(bào):根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)內(nèi)容來決定是采用會(huì)議紀(jì)要的形式還是會(huì)議簡報(bào)的形式。在整理會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行分析、綜合、提煉,選擇能夠反映會(huì)議宗旨和精神的內(nèi)容撰寫會(huì)議紀(jì)要或簡報(bào)。
①會(huì)議紀(jì)要的寫作要求紀(jì)實(shí)、扼要,除簡述會(huì)議的基本情況外,還需闡述會(huì)議討論的問題、基本結(jié)論、會(huì)議所做出的正式?jīng)Q定并指定執(zhí)行人和完成時(shí)間(附表5:《會(huì)議紀(jì)要》);
②重要或大型會(huì)議,可以簡報(bào)的形式把會(huì)議情況和內(nèi)容向內(nèi)部或下屬單位傳達(dá)通報(bào),以起到指導(dǎo)和交流的作用,也可在公司刊物或公司網(wǎng)站中刊發(fā);
3.簽發(fā)會(huì)議紀(jì)要。會(huì)議紀(jì)要寫好后交會(huì)議主持人審核簽發(fā),然后根據(jù)內(nèi)容的相關(guān)性和保密性等具體情況,再將會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容以全文或摘錄方式印發(fā)給與會(huì)人員和有關(guān)部門;原則上在會(huì)議結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi),主持人有義務(wù)負(fù)責(zé)安排好會(huì)議紀(jì)要的整理、撰寫、簽發(fā)工作;
4.會(huì)議內(nèi)容保密:與會(huì)者應(yīng)嚴(yán)格保守會(huì)議機(jī)密,對(duì)會(huì)議決定,在正式公布前不得以任何方式向任何人泄露;對(duì)屬于保密性的文件資料應(yīng)妥善保管,方式散失和泄密;
5.檢查催辦決議事項(xiàng):會(huì)議形成的決議應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,會(huì)議主持人應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)催辦工作,定期記載催辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況,定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)催辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況;
6.會(huì)議檔案管理:每次會(huì)議后由行政人資部門負(fù)責(zé),盡快把各類會(huì)議內(nèi)容整理成文或收集,立卷歸檔,作為歷史資料,加以長期保存。一般在三個(gè)工作日內(nèi)完成。
五、附則
1.本制度公司全體員工必須了解、認(rèn)識(shí)并能夠在實(shí)際工作中遵守和執(zhí)行;
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2.本制度自 年 月 日起正式實(shí)行; 3.本制度解釋、監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)歸行政人資部。附表1:《工作匯報(bào)表》 附表2:《晨/夕會(huì)工作記錄表》
附表3:《會(huì)議通知模版》 附表4:《會(huì)議簽到表》 附表5:《會(huì)議紀(jì)要》/ 16
附表1:《工作匯報(bào)表》
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附表2:《晨/夕會(huì)工作記錄表》
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附表3:《會(huì)議通知模版》
通知
桂林XX投資管理有限公司 [2016]司0930-14號(hào)
關(guān)于召開 會(huì)的通知
司屬各部門、分(子)公司、各部負(fù)責(zé)人:
為更好的分析總結(jié)公司 月份的經(jīng)營工作,及時(shí)查找問題,研究解決措施,明確 月份經(jīng)營重點(diǎn)工作,結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)就召開 月月度經(jīng)營例會(huì)的相關(guān)安排通知如下:
1、會(huì)議時(shí)間:2016年 月 日(星期)8:40-9:40.2、會(huì)議地點(diǎn):XX公司會(huì)議室。
3、會(huì)議主題: 月份工作總結(jié)及 月重點(diǎn)工作計(jì)劃
4、會(huì)議主持人:
5、會(huì)議參與人:
6、會(huì)議準(zhǔn)備:
A、各分(子)公司、部門負(fù)責(zé)人在2016年 月 日15:00前將 月工作總結(jié)和
月重點(diǎn)工作計(jì)劃以電子文檔形式發(fā)送至公司QQ號(hào)3389694289@qq.com。
B、行政部于2016年 月 日 :00前將會(huì)議例會(huì)提綱發(fā)送至參會(huì)人員郵箱,以便提前做好會(huì)議準(zhǔn)備。
7、會(huì)議紀(jì)律:
A、所有參加會(huì)議人員需準(zhǔn)時(shí)到場簽到,并做好相關(guān)會(huì)議記錄。B、會(huì)議期間通訊工具保持靜音或震動(dòng)。
8、附件:工作總結(jié)與計(jì)劃(月)模板表.xls
特此通知
公司印章 主題詞: 呈報(bào) :總經(jīng)理辦公室 抄報(bào): 年 月 日 共印4份
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附表4:《會(huì)議簽到表》
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附表5:《會(huì)議紀(jì)要》
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第四篇:會(huì)議管理制度
重慶永榮趕家橋煤業(yè)有限公司
會(huì)議管理制度
為規(guī)范公司各項(xiàng)會(huì)議流程,統(tǒng)一會(huì)議管理模式,減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,切實(shí)做到會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中控制有力、會(huì)后跟蹤到位,使會(huì)議精簡高效,更好地為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù),特制定本制度。
一、會(huì)議原則
1.精簡高效原則:即公司無論召開什么會(huì)議,都要堅(jiān)持少而精的原則??砷_可不開的會(huì)議堅(jiān)決不開,必須召開的會(huì)議,要精而簡,講究效率,盡量縮短會(huì)議時(shí)間,減少拖拉現(xiàn)象。
2.周密準(zhǔn)備原則:即無論會(huì)議大小,都應(yīng)充分準(zhǔn)備,會(huì)前圍繞會(huì)議的議題和目的進(jìn)行研究調(diào)查,掌握情況,準(zhǔn)備好相關(guān)文件和材料。
3.厲行節(jié)約原則:即公司會(huì)議特別是大中型會(huì)議要厲行節(jié)約,不講排場、不追求形式。
4.有效性原則:每一次所召開的公司經(jīng)營管理會(huì)議都應(yīng)該達(dá)到的預(yù)定的效果,絕對(duì)不能“會(huì)而不議,議而不果”。在召集會(huì)議前,應(yīng)通知與會(huì)者有關(guān)會(huì)議的議題、是否要求其發(fā)言等。每次會(huì)議只通知與會(huì)議議題有關(guān)的人員出席。
5.求同存異原則。會(huì)議上應(yīng)該允許不同意見的出現(xiàn),要讓持有不同意見的人暢所欲言。關(guān)于一般的問題,可以采納
22.通知發(fā)布要求。大型會(huì)議(工作會(huì)議、職代會(huì)等)通知,至少提前10個(gè)工作日通知,以便資料準(zhǔn)備和會(huì)議籌備;研討、決策性會(huì)議至少提前5個(gè)工作日通知,以便參會(huì)人員進(jìn)行充分調(diào)研、溝通和準(zhǔn)備;臨時(shí)會(huì)議應(yīng)提前3天進(jìn)行通知;日常例會(huì)除有特殊情況變更由牽頭部門通知外,不另行通知。通知必須將會(huì)議的主題、地點(diǎn)、時(shí)間和對(duì)參會(huì)者的要求等要素通知到所有參會(huì)者。
3.會(huì)議籌備。一是黨政辦公室負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議會(huì)場布置、會(huì)務(wù)人員安排和會(huì)務(wù)資料準(zhǔn)備等工作,會(huì)務(wù)涉及部門要積極配合完成相關(guān)工作;二是其它會(huì)議,由會(huì)議牽頭部門或發(fā)起部門負(fù)責(zé)會(huì)議的總體籌備,黨政辦公室協(xié)助參與籌備。三是參會(huì)人員要根據(jù)會(huì)議議題和研討內(nèi)容抓好調(diào)研和發(fā)言材料的準(zhǔn)備工作,要形成匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案等。
三、會(huì)議過程控制
(一)主持人控制
1.明確議題的目標(biāo)。主持人應(yīng)于會(huì)議開始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。
2.澄清對(duì)議題的誤解或錯(cuò)誤。如果與會(huì)者對(duì)議題有誤解,或使用了錯(cuò)誤的概念,主持人應(yīng)及時(shí)予以澄清。
3.控制討論進(jìn)程。當(dāng)與會(huì)者發(fā)言與會(huì)議主題不相符時(shí),主持人應(yīng)及時(shí)將其發(fā)言拉倒會(huì)議主題上來;對(duì)那些喋喋不休者,主持人應(yīng)及時(shí)中斷其發(fā)言,將發(fā)言的機(jī)會(huì)交給其他人;對(duì)那些不善言辭、性格內(nèi)向的人,主持人應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)其積極發(fā)言;對(duì)那些對(duì)會(huì)議有敵意的人,主持人應(yīng)引導(dǎo)其客觀理性地表達(dá)看法。
4.有效處理意見分歧。當(dāng)會(huì)議出現(xiàn)不一致意見而引發(fā)爭論時(shí),主持人應(yīng)對(duì)各方觀點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),以幫助與會(huì)人員理清思路、把握要點(diǎn)。
5.控制會(huì)議時(shí)間,按時(shí)開始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,在必須延長會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)取得大家的同意,并決定延長的時(shí)間。
6.總結(jié)議題成果,確認(rèn)行動(dòng)。每一議題討論結(jié)束后,主持人應(yīng)就已經(jīng)達(dá)成一致的內(nèi)容進(jìn)行清晰、簡短的概括,屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見。對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。如果該決議需要采取行動(dòng),主持人還應(yīng)要求責(zé)任部門或責(zé)任人確認(rèn)在該行動(dòng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
(二)參會(huì)人員行為控制
1.應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無故遲到或缺席,如違反按照《嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的通知》的相關(guān)辦法進(jìn)行考核。.準(zhǔn)確、充分地表達(dá)自己的立場,會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成表述。.會(huì)議討論過程中,與會(huì)者應(yīng)注意文明用語。4.遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。
第五篇:會(huì)議管理制度
創(chuàng)想世紀(jì)(西寧)通訊技術(shù)有限公司
公司會(huì)議管理制度
1、會(huì)議種類:部門經(jīng)理會(huì)議、員工大會(huì)、年會(huì)、臨時(shí)性會(huì)議、各部門晨夕會(huì)
(1)部門經(jīng)理會(huì)議: 會(huì)議時(shí)間:每周六17:30召開
與會(huì)人員:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、各部門經(jīng)理
會(huì)議內(nèi)容:解決各部門階段性業(yè)務(wù)、日常管理問題及需總體配合協(xié)助解決事宜。
(2)員工大會(huì) 會(huì)議時(shí)間:每月1日 與會(huì)人員:全體員工
會(huì)議內(nèi)容:上月總結(jié)、下月計(jì)劃、員工激勵(lì)(3)年會(huì)
會(huì)議時(shí)間:每年12月31日 與會(huì)人員:全體員工
會(huì)議內(nèi)容:員工聯(lián)誼、員工表彰
(4)臨時(shí)會(huì)議:根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示召開,會(huì)議時(shí)間、與會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容另行通知。
(5)各部門晨夕會(huì) 會(huì)議時(shí)間:部門自定 與會(huì)人員:部門全體員工
會(huì)議內(nèi)容:個(gè)人晨會(huì)匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃,夕會(huì)匯報(bào)當(dāng)日完成情況及需解決的事項(xiàng)。
第1頁 創(chuàng)想世紀(jì)(西寧)通訊技術(shù)有限公司
注:凡大型會(huì)議開始前三天各部門需負(fù)責(zé)的會(huì)議前準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)表,交由部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理統(tǒng)一上交總經(jīng)理。如相關(guān)部門未按時(shí)遞交統(tǒng)計(jì)表、做好會(huì)前準(zhǔn)備工作而影響會(huì)議進(jìn)度,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處以200元以上罰款(視情況而定)
(1)會(huì)議流程:會(huì)議組織,會(huì)議通知、會(huì)議簽到、會(huì)中記錄、會(huì)后監(jiān)督跟蹤。
2、會(huì)議通知:
(1)固定例會(huì)不進(jìn)行提前通知,如遇特殊情況由文員另行通知,按通知時(shí)間召開會(huì)議。
(2)在例會(huì)中(除簽單人員)與會(huì)人員不得缺席、遲到、早退,若出現(xiàn)以上情況者處以50元罰款,并在例會(huì)向全體與會(huì)人員致歉。
(3)發(fā)送會(huì)議通知注意事項(xiàng):
需明確會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、與會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容,如未按照以上規(guī)定發(fā)放通知,造成會(huì)議不能正常召開,發(fā)送通知人員以及其部門部長處以50元以上罰款。(視情況而定)
3、會(huì)議紀(jì)律:與會(huì)人員須自覺遵守會(huì)場紀(jì)律、集中精神
(1)儀容儀表:以辦公室儀容儀表為標(biāo)準(zhǔn)
(2)會(huì)場秩序:會(huì)議中,禁止交頭接耳、聊天談話、玩手機(jī)、打電話、隨意走動(dòng)、中途離場、坐姿不標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)議開始后,須把手機(jī)調(diào)為振動(dòng)、靜音或關(guān)機(jī)。若有業(yè)務(wù)電話,須到會(huì)議室外接聽,不得干擾會(huì)議正常進(jìn)行。
(3)會(huì)議準(zhǔn)備中,各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,需各部門執(zhí)行的事項(xiàng),不得有推諉、爭吵、拖延執(zhí)行等現(xiàn)象,如出現(xiàn)此類現(xiàn)象,視情況處以200元以上罰款。
(4)認(rèn)真聽取發(fā)言人講話并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。(5)公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。
(6)如對(duì)會(huì)議內(nèi)容有異議不得在會(huì)場隨意辯解,可在會(huì)后與相關(guān)人員討論,保持會(huì)場肅靜。
4、5、會(huì)中記錄:文員需詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容,并整理歸檔,及時(shí)下發(fā)轉(zhuǎn)達(dá),不得拖延。
會(huì)后跟蹤:會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)指示內(nèi)容;需相關(guān)部門協(xié)調(diào)跟辦事項(xiàng),由行政部監(jiān)督執(zhí)行跟蹤完成效果。
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7、嚴(yán)格會(huì)議簽到制度。會(huì)議實(shí)行簽到入場,未簽到的視為缺席;必要時(shí),實(shí)行會(huì)議結(jié)束簽退制度。按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前x分鐘進(jìn)場
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