第一篇:淘寶開(kāi)店考試從哪里進(jìn)入呢
淘寶開(kāi)店考試從哪里進(jìn)入呢?新手剛接觸淘寶開(kāi)店流程,很多人就是找不到這個(gè)考試平臺(tái)的入口,下面的步驟,讓你簡(jiǎn)單的進(jìn)入淘寶開(kāi)店考試系統(tǒng): 第一步:進(jìn)入“我的淘寶”,點(diǎn)擊“我是賣家” 第二步:在“店鋪管理”,點(diǎn)擊“我要開(kāi)店” 第三步:進(jìn)入考試系統(tǒng)點(diǎn)“參加考試” 好了,知道如何參加考試了吧?
淘寶開(kāi)店考試答案 查看《2012淘寶開(kāi)店考試免費(fèi)題庫(kù)及答案解析》
1、以下哪種行為不屬于亂用關(guān)鍵字商品?
【答案】商品標(biāo)題提及的信譽(yù)度與實(shí)際信譽(yù)度相符的關(guān)鍵字:沖冠特賣,沖鉆甩賣
2.你認(rèn)為,以下選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于重復(fù)鋪貨行為?
【答案】同款商品,不同組合方式在一個(gè)寶貝描述里展示 3.以下哪種商品的價(jià)格/郵費(fèi)存在不符?
【答案】香奈兒女士皮鞋優(yōu)惠價(jià)0.01,郵費(fèi)80元 4.非名牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)放在哪里? 【答案】國(guó)貨精品手機(jī)類目下 5.以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨?
【答案】相同款式、相同顏色的衣櫥,但是發(fā)布時(shí)間不一樣 6.標(biāo)題中濫用品牌名稱的商品是? 【答案】可媲美周大福的小金豬
查看更多淘寶開(kāi)店考試試題及答案...(含違規(guī)考試題目)
淘寶商城考試答案 查看《2012入駐淘寶商城考試試題免費(fèi)題庫(kù)以及答案》
1、商城積分發(fā)票的要求是什么類型的?
【答案】A 銷售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)2.商城商品的最低積分返點(diǎn)比例是多少? 【答案】0.5% 3.違反商城發(fā)票規(guī)則,會(huì)被扣幾分? 【答案】16分
4.賣家每個(gè)季度需要開(kāi)積分發(fā)票給淘寶商城嗎? 【答案】需要
5.商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項(xiàng)內(nèi)容? 【答案】廠家介紹
6.以下哪種行為屬于“價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符”? 【答案】以上都是
第二篇:淘寶開(kāi)店考試
1.在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶?........................................................................2 2.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題(例如退款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等),您知道通過(guò)以下哪個(gè)方式能快速找到答案嗎?.......................................................................................................................2 3.作為一名店主,在處理交易問(wèn)題時(shí),您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息?........................................2 4.下列項(xiàng)商品發(fā)布行為是正確的?................................................................................................3 5.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范?....................................................................................3 6.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全?....................................................................4 7.新手開(kāi)店要注意防釣魚(yú)鏈接,以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址?................................4 8.以下商品發(fā)布正確的是?............................................................................................................4 9.如果您在開(kāi)店過(guò)程中遇到違規(guī)問(wèn)題,在哪里可以了解詳情?................................................5 10.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理?..............................................................................5 11.賣家可以通過(guò)什么渠道了解交易相關(guān)信息?..........................................................................6 12.以下商品發(fā)布,選擇錯(cuò)誤屬性的是?......................................................................................6 13.有位買家來(lái)您店鋪里拍下商品,拍下后多少天內(nèi)買家沒(méi)有付款的,這筆交易會(huì)自動(dòng)關(guān)閉?..........................................................................................................................................................6 14.哪些經(jīng)營(yíng)行為會(huì)被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)?..................................................................................7 15.以下哪種行為不屬于違規(guī)?......................................................................................................7 16.在淘寶交易中,下列哪些信息可以告訴他人?......................................................................7 17.什么樣的違規(guī)類型會(huì)導(dǎo)致賣家被永久限制參加營(yíng)銷活動(dòng)?..................................................8 18.買家發(fā)來(lái)一個(gè)連接,說(shuō)你的商品拍不了,你打開(kāi)后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理,以下哪項(xiàng)操作不正確?...........................................................................................................8 19.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么?..................................................................................9 20.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款,請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開(kāi)始可以申請(qǐng)退款?...................................................................................................................9 21.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營(yíng)的知識(shí)?..........................................................................9 22.下列哪項(xiàng)屬于淘寶禁止出售的商品?....................................................................................10 23.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁(yè)前面?................................................................................10 24.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全?................................................................10 25.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?..................................................................................11 26.除自行約定外,買家付款后賣家要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨?....................................................11 28.當(dāng)您遇到開(kāi)店問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)哪些渠道獲得幫助?........................................................12 29.什么樣的商品會(huì)造成可疑交易的產(chǎn)生?................................................................................12 30.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)?................................................................................13 1
1.在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶?
A.只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,才會(huì)被查封賬戶 B.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到十二分 C.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分 D.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到三十六分
2.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題(例如退款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等),您知道通過(guò)以下哪個(gè)方式能快速找到答案嗎?
A.淘寶機(jī)器人 B.在線客服(云服務(wù))C.淘寶服務(wù)中心自助服務(wù) D.以上都是
3.作為一名店主,在處理交易問(wèn)題時(shí),您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息?
A.商品id號(hào)
B.阿里旺旺舉證號(hào) C.訂單編號(hào) D.以上都要掌握
4.下列項(xiàng)商品發(fā)布行為是正確的?
A.多款促銷十層鞋架防塵鞋架發(fā)布在家居建材類目下 B.高檔金網(wǎng)通用請(qǐng)柬公司活動(dòng)邀請(qǐng)函發(fā)布在書(shū)籍類目下 C.樂(lè)扣樂(lè)扣保鮮盒儲(chǔ)物盒發(fā)布在保鮮盒類目下 D.幼兒食物防落碗發(fā)布在玩具類目下
5.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范?
A.使用“紅十字”標(biāo)志 B.店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳 C.寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接 D.以上都不符合
6.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全?
A.線下交易
B.使用旺旺與買家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流 D.使用其他通訊工具手段交流
7.新手開(kāi)店要注意防釣魚(yú)鏈接,以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址?
A.淘寶:004km.cn 和支付寶:004km.cn B.淘寶:004km.cn 和支付寶:004km.cn C.淘寶:004km.cn 和支付寶:004km.cn D.淘寶:004km.cn 和支付寶:004km.cn 8.以下商品發(fā)布正確的是?
A.價(jià)格30元的商品,以1元發(fā)布標(biāo)明贈(zèng)品 B.寶貝發(fā)布一口價(jià)10元,平郵200元 C.發(fā)布30元的相框
D.發(fā)布10元的商品,寶貝描述中說(shuō)明這件寶貝要賣100元
9.如果您在開(kāi)店過(guò)程中遇到違規(guī)問(wèn)題,在哪里可以了解詳情?
A.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄 B.店鋪首頁(yè) C.賣家中心站內(nèi)信 D.郵件
10.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理?
A.買家拍下后72小時(shí)內(nèi)未付款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易。B.賣家自行關(guān)閉交易 C.聯(lián)系支付寶客服 D.依舊發(fā)貨
11.賣家可以通過(guò)什么渠道了解交易相關(guān)信息?
A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息 B.在“服務(wù)中心”了解常見(jiàn)問(wèn)題 C.在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則 D.以上都是
12.以下商品發(fā)布,選擇錯(cuò)誤屬性的是?
A.開(kāi)衫夏裝屬性為開(kāi)衫 B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫 C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子 D.短款圓領(lǐng)皮衣屬性為皮裝
13.有位買家來(lái)您店鋪里拍下商品,拍下后多少天內(nèi)買家沒(méi)有付款的,這筆交易會(huì)自動(dòng)關(guān)閉?
A.十五天 B.三天
C.三十天
D.系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易,只有賣家可以關(guān)閉交易
14.哪些經(jīng)營(yíng)行為會(huì)被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)?
A.出售假冒商品
B.通過(guò)不正當(dāng)手段謀取利益 C.出售槍支彈藥 D.以上都是
15.以下哪種行為不屬于違規(guī)?
A.炒作信用 B.盜用圖片
C.發(fā)布標(biāo)題為全國(guó)包郵的寶貝 D.出售假冒、盜版商品
16.在淘寶交易中,下列哪些信息可以告訴他人?
A.銀行卡信息
B.身份信息 C.手機(jī)驗(yàn)證碼 D.以上均不可告訴
17.什么樣的違規(guī)類型會(huì)導(dǎo)致賣家被永久限制參加營(yíng)銷活動(dòng)?
A.虛假交易扣分達(dá)48分及以上 B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上 C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上 D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上
18.買家發(fā)來(lái)一個(gè)連接,說(shuō)你的商品拍不了,你打開(kāi)后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理,以下哪項(xiàng)操作不正確?
A.點(diǎn)擊鏈接,根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。B.點(diǎn)擊前,仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚(yú)網(wǎng)址。
C.點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面后,查看左上角是否有自己的登錄名,沒(méi)有則是釣魚(yú)網(wǎng)址。
D.警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址,不隨便在不明網(wǎng)站填寫(xiě)賬號(hào)信息。
19.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么?
A.48小時(shí)發(fā)貨義務(wù) B.退換貨包郵義務(wù) C.如實(shí)描述 D.全國(guó)發(fā)貨包郵義務(wù)
20.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款,請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開(kāi)始可以申請(qǐng)退款?
A.買家不能申請(qǐng)退款,只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請(qǐng)退款
B.買家拍下(未付款)以后就可以申請(qǐng)退款 C.買家付款以后就可以申請(qǐng)退款
D.買家付款后三天內(nèi)賣家還沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家可以申請(qǐng)退款
21.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營(yíng)的知識(shí)?
A.自己類目的官方幫派 B.阿里學(xué)院視頻教程
C.淘寶論壇經(jīng)驗(yàn)分享 D.以上都是
22.下列哪項(xiàng)屬于淘寶禁止出售的商品?
A.發(fā)布普通藥品信息 B.發(fā)布三無(wú)自制秘方藥品信息 C.使用未經(jīng)權(quán)利人許可的圖片 D.以上都是
23.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁(yè)前面?
A.將最有競(jìng)爭(zhēng)力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品
B.詳細(xì)描述自己的商品,補(bǔ)充型號(hào)、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息
C.使用支付寶交易,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪 D.以上都是
24.下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全?
A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。
B.安裝使用安全產(chǎn)品(建議安裝數(shù)字證書(shū)、開(kāi)通登錄保護(hù))C.使用安全瀏覽器,安裝殺毒軟件 D.以上都需要
25.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?
A.代寫(xiě)論文 B.服裝 C.箱包 D.鞋帽
26.除自行約定外,買家付款后賣家要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)發(fā)貨?
A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.72小時(shí)
27.以下說(shuō)法正確的是?
A.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易 B.賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi) C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間 D.賣家沒(méi)有商品發(fā)布數(shù)量的限制
28.當(dāng)您遇到開(kāi)店問(wèn)題時(shí),可以通過(guò)哪些渠道獲得幫助?
A.服務(wù)中心 B.規(guī)則論壇 C.在線客服 D.以上都是
29.什么樣的商品會(huì)造成可疑交易的產(chǎn)生?
A.贈(zèng)品沒(méi)有放置在“贈(zèng)品”類目
B.設(shè)置多件低價(jià)包郵但不支持單件拍下發(fā)貨 C.虛擬商品限制一個(gè)id購(gòu)買一件 D.以上都是
30.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)?
A.未經(jīng)授權(quán)使用公開(kāi)發(fā)表的圖片 B.免費(fèi)下載的圖片作商業(yè)使用
C.使用沒(méi)有署名的圖片 D.以上都是
第三篇:淘寶開(kāi)店考試答案
2010年淘寶商城開(kāi)店考試最全試題答案!
2010年淘寶商城開(kāi)店考試最全試題答案!2010-11-05 10:53 商城積分有效期
正確答案: 1年
以下哪種備貨情況符合淘寶商城要求
正確答案: 72小時(shí)以內(nèi) 商城商品的最低積分返點(diǎn)比例是
正確答案: 0.5% 7天無(wú)理由退換貨規(guī)則的“7天”是如何計(jì)算的?
正確答案: 買家物流簽收后7天內(nèi)168小時(shí) 違反商城發(fā)票規(guī)則會(huì)被扣除幾分
正確答案: 16 商城賣家出售價(jià)值為1000元,運(yùn)費(fèi)10元的商品,如付款未發(fā)貨投訴成立,將賠付給買家多少錢?
正確答案: 30 以下哪種行為不屬于廣告商品
正確答案: 諾基亞N72 商家展示的商品主圖,必須使用以下哪種圖片?
正確答案: 實(shí)物圖
《淘寶商城用戶行為管理規(guī)則》中,“關(guān)閉店鋪"的含義為?
正確答案: 店鋪被關(guān)閉,但保留原商品信息….什么叫出售違禁品
正確答案: 法律法規(guī)禁止或限制性出售的物品及淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品 以下哪種描述是商城賣家正確的行為?
正確答案: 按照商城的承諾按時(shí)向買家贈(zèng)送積分、郵寄發(fā)票 以下哪些信息商家可以在店鋪內(nèi)及旺旺溝通過(guò)程中展現(xiàn)?
正確答案: 展現(xiàn)淘寶商城購(gòu)物網(wǎng)站鏈接 以下哪些類目支持7天無(wú)理由退換貨?
正確答案: 食品、零食、茶葉、特產(chǎn) 商城商家可以退出7天無(wú)理由退換貨嗎? 正確答案: 不可以
以下哪種屬于商家未履行承諾之服務(wù)?
正確答案: 賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時(shí)的物流服務(wù) 以下哪種行為違背商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則的?
正確答案: 發(fā)布求購(gòu)信息、尋找代理、友情鏈接、尋找好友信息等 以下哪種行為不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品/商品的行為?
正確答案: 發(fā)布經(jīng)過(guò)淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品 以下哪種行為屬于“放錯(cuò)屬性” 正確答案: 耐克運(yùn)動(dòng)鞋放阿迪下
當(dāng)B類違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時(shí),會(huì)員會(huì)被永久封店?
正確答案: 扣分到48分時(shí)
出現(xiàn)下列哪種情況,淘寶有權(quán)理解刪除商品并對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處罰?
正確答案: 商家發(fā)布舊貨、二手商品信息 以下哪種行為屬于“|價(jià)格、郵費(fèi)嚴(yán)重不符合” 正確答案: 以上都是
商城中出售假貨、水貨、仿貨、三無(wú)商品屬于哪種違規(guī)行為?
正確答案: 違反正品保障服務(wù)規(guī)則行為
如果買家對(duì)一件商家包郵的商品要求7天無(wú)理由退貨,且并非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的,退貨的郵費(fèi)如何分配?
正確答案: 買家只需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
以下哪一項(xiàng)是符合商城商品評(píng)論發(fā)布規(guī)則的?
正確答案: 針對(duì)購(gòu)買的商品特征進(jìn)行評(píng)論 以下哪種說(shuō)法解釋了實(shí)物拍攝圖片的定義?
正確答案: 該件商品本身的拍攝圖片 以下哪些行為違反了淘寶商城發(fā)票規(guī)定?
正確答案: 以上都是
以下哪種行為符合商城規(guī)定?
正確答案: 商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》… 以下說(shuō)法正確的是
正確答案: 完全相當(dāng)以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品,只允許發(fā)布一次 商城可以發(fā)布哪類商品?
正確答案: 全國(guó)聯(lián)保手機(jī)
2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規(guī)則,賠付金額是多少?
正確答案: 買家實(shí)際支付的商品金額的3倍加郵費(fèi) 淘寶商城違規(guī)處罰的記分周期是多久?
正確答案: 每一自然年 哪種行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?
正確答案: 出售假貨拒絕履行假一賠三
商家在商城出售商品,若買家索要發(fā)票,商家是否需要開(kāi)具?
正確答案: 是
將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進(jìn)行宣傳,屬于以下哪項(xiàng)違規(guī)行為?
正確答案: 商城人氣炒作
商城賣家出現(xiàn)“付款未發(fā)貨”的,在被扣分的同時(shí),還要承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
正確答案: 向買家賠付實(shí)際金額的5%但不超過(guò)30元的違約金 以下哪種行為不屬于“亂用關(guān)鍵字”?
正確答案: 特步運(yùn)動(dòng)鞋
商城商家當(dāng)A類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過(guò)12分但未到達(dá)24分時(shí)將會(huì)得到什么處罰?
正確答案: 店鋪屏蔽12天,公示警告12天,限制發(fā)布商品12天 淘寶商城女士?jī)?nèi)衣/內(nèi)褲支持7天無(wú)理由退換貨嗎?
正確答案: 內(nèi)衣、內(nèi)褲都支持
以下哪種產(chǎn)品發(fā)布行為是符合標(biāo)準(zhǔn)的?
正確答案: 產(chǎn)品標(biāo)題只有品牌加型號(hào)
會(huì)員通過(guò)社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息將會(huì)被扣幾分?
正確答案: 扣4分
商城哪些違規(guī)行為會(huì)被扣5%的違約金
正確答案: 付款未發(fā)貨
商品描述中可以出現(xiàn)以下哪項(xiàng)內(nèi)容?
正確答案: 廠家介紹
商城交易買家多少天內(nèi)可以發(fā)起商品描述不符的投訴? 正確答案: 交易成功后的14天內(nèi) 避免商品被下架的有效措施?
正確答案: 以上都正確 以下哪種行為屬于“放錯(cuò)類目” 正確答案: 襪子放T恤下
淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID用戶名長(zhǎng)度不得超過(guò)多少字?
正確答案: 10個(gè)
以下哪種行為屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)?
正確答案: 以上都是 以下哪種行為不屬于在評(píng)論中發(fā)布廣告信息?
正確答案: 分享改商品的使用經(jīng)驗(yàn)
商城鞋帽箱包類商品進(jìn)行7天無(wú)理由退換貨時(shí)需符合哪些條件?
正確答案: 外包裝、吊牌、配件完整
關(guān)于珠寶、鉆石、翡翠、黃金類商品的圖片問(wèn)題,以下說(shuō)法哪一項(xiàng)是正確的?
正確答案: 以下都正確
以下哪些信息可以在商城店鋪中出現(xiàn)?
正確答案: 退貨地址
以下哪種行為不屬于“重復(fù)鋪貨”?
正確答案: 某手機(jī)發(fā)布一件
以下哪些行為不屬于發(fā)布非約定商品?
正確答案: A品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品
如每個(gè)自然季度開(kāi)始后的90天內(nèi)賣家不能給淘寶開(kāi)具上季度的積分發(fā)票…作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失?
正確答案: 30% 商家給淘寶開(kāi)具什么發(fā)票?
正確答案: 消費(fèi)積分
買家要求開(kāi)具商品發(fā)票時(shí),賣家提出需額外支付錢款才可以提供發(fā)票,屬于下列哪種違規(guī)行為?
正確答案: 違反淘寶商城發(fā)票規(guī)則
賣家每個(gè)季度需要開(kāi)積分發(fā)票給淘寶商城嗎?
正確答案: 需要
商城積分發(fā)票的要求是什么類型的?
正確答案: 銷售發(fā)票(普通發(fā)票或增值稅發(fā)票均可)商家給淘寶開(kāi)具發(fā)票的時(shí)間?
正確答案: 每個(gè)自然季度開(kāi)始后15個(gè)工作日內(nèi) 商城中可以發(fā)布哪類商品?
正確答案: 正品行貨
淘寶商城違規(guī)處罰的計(jì)分周期是多久?
正確答案: 每一個(gè)自然年
以下哪種形式屬于正確的支付方式?
正確答案: 只接受支付寶交易方式 商城積分的有效期是多久 正確答案: 至少1年
淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費(fèi)嗎?
正確答案: 免費(fèi)
以下哪句回復(fù)買家的話語(yǔ)較為得體?
正確答案: 您好,很高興為您服務(wù),您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨….
第四篇:最新淘寶開(kāi)店考試測(cè)試題及答案
最新淘寶開(kāi)店考試測(cè)試題及答案
之前,本站做了淘寶考試專題,很多人覺(jué)得測(cè)試題少了點(diǎn),不夠用的,今天,小編就再給大家做了一個(gè)40個(gè)題得考試測(cè)試卷,幫助大家順利的度過(guò)開(kāi)網(wǎng)店的考試。(1)下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的--答案:(c)(a)寶貝頁(yè)面的描述,應(yīng)該與商品的實(shí)際情況相符(b)遵守淘寶規(guī)則,遵守對(duì)買家的服務(wù)承諾(c)每天都要重新發(fā)布商品
(d)出售的商品,在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問(wèn)題(2)一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開(kāi)幾家店--答案:(b)(a)三家(b)一家(c)兩家(d)沒(méi)限制
(3)淘寶的違規(guī)行為分哪兩種--答案:(a)(a)一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為(b)普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為(c)少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為(d)買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為(4)了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是:(a)(a)進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道(b)到Google搜索(c)到淘寶社區(qū)看帖(d)向其它店家詢問(wèn)
(5)買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)--答案: b)(a)30 天(b)15 天(c)9 天(d)7 天
(6)下面哪種情況下,淘寶有權(quán)收回會(huì)員名--答案:(c)(a)己通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(b)已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(c)未通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(d)已通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名(7)一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)--答案:(c)(a)10 分(b)16 分(c)12 分(d)20 分
(8)淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥)暴力色情書(shū)刊等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品,這類規(guī)則在《 淘寶規(guī)則》 中的哪幾條有所規(guī)定--答案:(c)(a)惡意評(píng)價(jià)(b)競(jìng)拍不買
(c)發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息(d)虛假交易
(9)全新《 淘寶規(guī)則》 是何時(shí)生效的--答案:(b)(a)2010 年10 月1 日(b)2010 年11 月11 日(c)2009 年11 月11 日(d)2011 年1 月1 日(10)規(guī)則頻道右側(cè)欄目是:(b)(a)直通車(b)規(guī)則動(dòng)態(tài)(c)店鋪街(d)淘寶大學(xué)
(11)以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為--答案:(c)(a)虛假交易(b)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)(c)成交不賣(d)濫發(fā)信息
(12)下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售--答案:(c)(a)成人類目(b)音像類目(c)服裝類目(d)書(shū)籍類目
(13)淘寶會(huì)員名)淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息--答案:(b)(a)涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息
(b)賣家本人己通過(guò)工商注冊(cè)的實(shí)體店名(c)干擾淘寶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)秩序等相關(guān)信息(d)違反國(guó)家法律法規(guī)的信息
(14)如何從淘寶首頁(yè)進(jìn)入規(guī)則頻道,以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則--答案:(a)(a)首頁(yè)右側(cè)“規(guī)則”專欄(b)搜索寶貝(c)淘寶服務(wù)(d)類目導(dǎo)航(15)以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)--答案:(d)(a)騙取他人財(cái)物(b)泄露他人隱私(c)盜用他人賬戶(d)競(jìng)拍不買
(16)規(guī)則頻道里,哪個(gè)欄目會(huì)發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告--答案:(b)(a)考試中心(b)規(guī)則公告(c)規(guī)則解讀(d)友情鏈接
(17)違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零--答案:(a)(a)每年的十二月三十一日二十四時(shí)(b)每年的五月一日二十四時(shí)(c)每年的十月一日二十四時(shí)(d)每年的一月一號(hào)二十四時(shí)
(18)除了下列哪一項(xiàng)以外,其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后,淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理--答案:(c)(a)對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行公示(b)對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行扣分(c)對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款(d)對(duì)這次違規(guī)行為進(jìn)行糾正
(19)在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶--答案:(a)(a)只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會(huì)被查封帳戶(b)只要被買家投訴,就會(huì)被查封帳戶(c)只要違規(guī)了,就會(huì)被查封帳戶(d)只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為,才會(huì)被查封帳戶
(20)嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的,會(huì)被處以查封帳戶的處罰--答案:(a)(a)48 分(b)100 分(c)36 分(d)24分
(21)《淘寶規(guī)則》 的違規(guī)積分如何清零--答案:(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每個(gè)月一次(d)每季度一次
(22)下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別--答案:(c)(a)買)賣家互相之間都能給對(duì)方進(jìn)行信用評(píng)價(jià),但是賣家不能給買家打店鋪評(píng)分(b)針對(duì)信用評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)人可比給好評(píng),中評(píng))差評(píng),而店鋪評(píng)分只能打分?jǐn)?shù)
(c)淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示的“皇冠”)“鉆石”,是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù),不是指信用評(píng)價(jià)的積分
(d)信用評(píng)價(jià)中的好評(píng)會(huì)使得被評(píng)價(jià)人累計(jì)一分信用積分,而店鋪評(píng)分不累積信用積分(23)買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形--答案:(a)(a)買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快(b)同行競(jìng)爭(zhēng)者惡意給予中)差評(píng)買家利用中)差評(píng)(c)惡意向賣家索要額外財(cái)物
(d)買賣雙方在評(píng)論內(nèi)容中發(fā)布污言穢語(yǔ)
(24)淘寶規(guī)則變更時(shí),不會(huì)以哪種方式通知--答案:(c)(a)規(guī)則頻道公告(b)淘寶網(wǎng)首頁(yè)公告(c)電話通知會(huì)員(d)淘寶網(wǎng)幫助中心公告
(25)買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款,請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開(kāi)始可以申請(qǐng)退款--答案:(b)(a)買家付款后三天內(nèi)賣家還沒(méi)點(diǎn)擊發(fā)貨的,買家可以申請(qǐng)退款(b)買家付款以后就可以申請(qǐng)退款
(c)買家不能申請(qǐng)退款,只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請(qǐng)退款(d)買家拍下以后就可以申請(qǐng)退款
(26)淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類--答案:(c)(a)四大類,輕微違規(guī)行為)一般違規(guī)行為)嚴(yán)重違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違規(guī)行為(b)三大類,輕微違規(guī)行為)一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為(c)兩大類,一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為(d)不分類
(27)以下哪種說(shuō)法正確--答案:(d)(a)淘寶規(guī)則是被處罰后方需了解的(b)淘寶規(guī)則是會(huì)員自發(fā)達(dá)成的共識(shí)性文本(c)淘寶上不存在淘寶規(guī)則
(d)淘寶規(guī)則是對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款(28)評(píng)價(jià)人若給予好評(píng),則被評(píng)價(jià)人信用積分會(huì)增加幾分--答案:(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分
(29)滿足下列哪種情況.會(huì)員方可創(chuàng)建店鋪--答案:(c)(a)會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,但未通過(guò)開(kāi)店考試后
(b)會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,并通過(guò)開(kāi)店考試后
(c)會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,并通過(guò)開(kāi)店考試后
(d)會(huì)員公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,并通過(guò)開(kāi)店考試后
(30)除了從淘寶網(wǎng)首頁(yè)可以進(jìn)人規(guī)則頻道以外,以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道--答案:(b)(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om(b)rule.ta)ob)a)o.c)om(c)guize.ta)ob)a)o.c)om(d)rose.ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行為不屬于違規(guī)行為--答案:(d)(a)同一會(huì)員開(kāi)兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品(b)同一會(huì)員開(kāi)一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品(c)同一會(huì)員開(kāi)兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品(d)同一會(huì)員開(kāi)一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品(32)集市與商城的評(píng)價(jià)體系有什么區(qū)別--答案:(d)(a)商城只有信用評(píng)價(jià),集市只有店鋪評(píng)分
(b)商城有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分,集市只有店鋪評(píng)分(c)集市只有信用評(píng)價(jià),商城只有店鋪評(píng)分(d)集市有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分,商城只有店鋪評(píng)分
(33)尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品--答案:(c)(a)可以,且沒(méi)數(shù)量限制(b)不可以(c)可以,但只能發(fā)布100 件(d)可以,但只能發(fā)布10件
(34)在淘寶網(wǎng)上哪里無(wú)法查看到淘寶規(guī)則的信息--答案:(b)(a)淘寶官方規(guī)則頻道rule.taobao.com(b)淘寶商品搜索頁(yè)面(c)淘寶幫助中心規(guī)則類目(d)淘寶首頁(yè)規(guī)則專欄
(35)淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制--答案:(c)(a)信用等級(jí)高就沒(méi)限制了(c)完全沒(méi)限制
(c)有限制,但至少可發(fā)布100 件
(d)有限制,有些情形可能1 件都不能發(fā)了!(36)運(yùn)動(dòng)/游泳/健身/球迷用品類目下,價(jià)格)郵費(fèi)相符的寶貝是?
答案:健身器械發(fā)布的快遞費(fèi)35元,所在地為江浙滬
(37)戶外/爬山/野營(yíng)/涉水用品類目下,以下放錯(cuò)類目發(fā)布的寶貝是?
答案:高爾夫球桿發(fā)布在戶外/爬山/野營(yíng)/涉水類目(38)使容貌美麗護(hù)膚/美體/精油類目下,寶貝發(fā)布合理的是?
答案:中草藥調(diào)理去黑頭鼻膜~超非常奇妙祛黑頭(39)以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨?
答案:惠氏1段400克/聽(tīng)(6聽(tīng)/箱)(40)下列男裝類目商品中,哪個(gè)是正確發(fā)布的?
答案:男士羊皮馬甲發(fā)布在男裝;馬甲;類目下 摘自伯伯奧網(wǎng)店聯(lián)盟(boboao.com)
第五篇:淘寶店鋪開(kāi)店考試答案
淘寶開(kāi)店考試答案匯總/最新淘寶開(kāi)店考試問(wèn)題答案/2011年最新淘寶開(kāi)店考試問(wèn)題答案/淘寶開(kāi)店考試哪里有答案/淘寶開(kāi)店考試答案哪里有?
【首言】:最近在淘寶開(kāi)店,才知道考試的,十分麻煩,為此我整理了《淘寶開(kāi)店考試答案匯總/淘寶開(kāi)店考試問(wèn)題答案/淘寶開(kāi)店考試哪里有答案》,便其他也想在淘開(kāi)店的朋友使用,不用像我那么麻煩每一個(gè)問(wèn)題都去網(wǎng)上找答案,淘寶開(kāi)店考試的問(wèn)題與答案幾乎都在這里了。
1、一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處罰里的屏蔽天數(shù)為幾天?【答案】7天
2、下列哪一項(xiàng)不是《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的節(jié)點(diǎn)處罰的處罰措施?【答案】沒(méi)收商品
3、下列哪個(gè)不是規(guī)則頻道中的欄目?【答案】投訴維權(quán)
4、全新《淘寶規(guī)則》是何時(shí)生效的?【答案】2010年11月11日
5、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?【答案】每天都要重新發(fā)布商品
6、淘寶規(guī)則變更時(shí),不會(huì)以哪種方式通知?【答案】電話通知會(huì)員
7、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是:【答案】進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)-規(guī)則頻道
8、嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到多少分,將被查封賬戶?【答案】48分
9、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別?信用評(píng)價(jià)中的好評(píng)會(huì)使得被評(píng)價(jià)人累計(jì)一分信用積分,而店鋪評(píng)分不累計(jì)信用積分。
10、賣家違規(guī)累計(jì)扣到多少分,會(huì)被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處罰? 【答案】十二分
11、《淘寶規(guī)則》的違規(guī)積分如何清零?【答案】每年一次
12、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?【答案】服裝類目
13、下類那類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?【答案】武器
14、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?【答案】成交不賣
15、買家拍下寶貝后,多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)付款,交易會(huì)自動(dòng)關(guān)閉?【答案】3天
16、淘寶規(guī)則的適用者是:【答案】所有用戶
17、下列哪一項(xiàng)不是《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的節(jié)點(diǎn)處罰的處罰措施?【答案】沒(méi)收商品
18、一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處罰里的屏蔽天數(shù)為幾天?【答案】7天
19、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?【答案】每天都要重新發(fā)布商品
20、一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開(kāi)幾家店?【答案】一家!
21、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?【答案】一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為7
22、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是?【答案】進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道
23、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)? 【答案】15 天
24、下面哪種情況下,淘寶有權(quán)收回會(huì)員名?【答案】未通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名
25、一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)?【答案】12 分
26、淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥、暴力色情書(shū)刊等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品,這類規(guī)則在《 淘寶規(guī)則》中的哪幾條有所規(guī)定?【答案】發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息
27、全新《 淘寶規(guī)則》 是何時(shí)生效的?【答案】2010 年11 月11 日、規(guī)則頻道右側(cè)欄目是?【答案】規(guī)則動(dòng)態(tài)、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?【答案】侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?【答案】服裝類目 31、淘寶會(huì)員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?【答案】賣家本人己通過(guò)工商注冊(cè)的實(shí)體店名
32、如何從淘寶首頁(yè)進(jìn)入規(guī)則頻道,以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?【答案】首頁(yè)右側(cè)“規(guī)則”專欄
33、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?【答案】競(jìng)拍不買
34、規(guī)則頻道里,哪個(gè)欄目會(huì)發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?【答案】規(guī)則公告
35、違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零?【答案】每年的十二月三十一日二十四時(shí)
36、除了下列哪一項(xiàng)以外,其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后,淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理?【答案】對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款
37、在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶?【答案】只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會(huì)被查封帳戶
38、嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的,會(huì)被處以查封帳戶的處罰?【答案】48 分
39、《 淘寶規(guī)則》 的違規(guī)積分如何清零?【答案】每年一次
40、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別?【答案】淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”,是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù),不是指信用評(píng)價(jià)的積分
41、買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?【答案】買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快
42、淘寶規(guī)則變更時(shí),不會(huì)以哪種方式通知?【答案】電話通知會(huì)員
43、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款,請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開(kāi)始可以申請(qǐng)退款?【答案】買家付款以后就可以申請(qǐng)退款
44、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?【答案】?jī)纱箢?,一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為
45、以下哪種說(shuō)法正確?【答案】淘寶規(guī)則是對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款
46、評(píng)價(jià)人若給予好評(píng),則被評(píng)價(jià)人信用積分會(huì)增加幾分?【答案】一分
47、滿足下列哪種情況.會(huì)員方可創(chuàng)建店鋪?【答案】會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,并通過(guò)開(kāi)店考試后
48、除了從淘寶網(wǎng)首頁(yè)可以進(jìn)入規(guī)則頻道以外,以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道?【答案】rule.taobao.com
49、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?【答案】同一會(huì)員開(kāi)一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品
50、集市與商城的評(píng)價(jià)體系有什么區(qū)別?【答案】集市有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分,商城只有店鋪評(píng)分
51、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?【答案】可以,但只能發(fā)布100 件
52、在淘寶網(wǎng)上哪里無(wú)法查看到淘寶規(guī)則的信息?【答案】淘寶商品搜索頁(yè)面
53、淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?【答案】有限制,但至少可發(fā)布100 件
54、下列哪一項(xiàng)不是淘寶規(guī)則中定義的違規(guī)行為【答案】?jī)r(jià)格過(guò)高
55、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別【答案】淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示“皇冠”、“鉆石”是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù),56、淘寶規(guī)則是什么【答案】對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款
51、以下哪類單據(jù),不允許出售?【答案】EMS 郵政空白包裹單
52、下列哪種情況不屬于惡意評(píng)價(jià)?【答案】凡是因?yàn)槲锪鞫鸬闹胁钤u(píng)(如少貨、到貨時(shí)間晚等等情況)
53、以下哪種行為不屬于炒作信用?【答案】買家要購(gòu)買不同款型的襪子,賣家讓買家分開(kāi)拍下 淘—巧—網(wǎng)
54、以下哪種情況沒(méi)有違反商品管理規(guī)則的【答案】進(jìn)口雅培,愛(ài)爾蘭產(chǎn)
55、我是賣家,買家說(shuō)商品有問(wèn)題,把商品退回來(lái)了。這時(shí),下面哪種操作是錯(cuò)誤的?【答案】先放著,看買家的態(tài)度
56、下列哪種情況屬于成交不買的行為?【答案】拍下商品后一時(shí)未聯(lián)系上賣家,所以不付款了,不要了
57、找出商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目一致的?【答案】空調(diào)放在家用電器下
58、違規(guī)行為記分周期是多久【答案】每一自然年為周期(1月1日至12月31日)
59、以下哪類商品是淘寶網(wǎng)淘寶禁止發(fā)布?【答案】我國(guó)軍腰帶
60、以下哪種商品禁止在淘寶網(wǎng)上出售?【答案】隱形眼鏡護(hù)理液
61、以下哪種行為屬于發(fā)布信用炒作商品的行為?【答案】發(fā)布1個(gè)QB,注明“購(gòu)買時(shí)需要分次拍下,否則不發(fā)貨”
62、以下幾種商品中,哪個(gè)不是淘寶網(wǎng)的禁售商品?【答案】移動(dòng)沖值卡
63、下面哪些商品禁止在淘寶網(wǎng)上發(fā)布?【答案】彈殼
64、買家已經(jīng)拍下賣家的商品并付款了,但是買家說(shuō)話不是很好聽(tīng),賣家怕日后買家給差評(píng),表示這個(gè)東西沒(méi)有貨了,讓買家申請(qǐng)退款。請(qǐng)問(wèn)違反了什么規(guī)則?【答案】成交不賣
65、虛擬類目下,以下哪項(xiàng)不屬于廣告商品?【答案】直充話費(fèi)
66、以下哪種行為不屬于炒作行為?【答案】賣QQ幣成功后買家進(jìn)行了評(píng)價(jià)
67、以下哪種行為不屬于炒作信用度?【答案】按市場(chǎng)價(jià)發(fā)布一口價(jià)商品交易
68、以下不屬于禁售品的是?【答案】一次性過(guò)濾嘴
69、以下哪種方式是正確保護(hù)密碼的方式【答案】定期修改密碼
70、我收到了“收款不發(fā)貨”的處罰,哪種情況處罰不能撤銷?【答案】我已經(jīng)發(fā)貨了,讓買家聯(lián)系物流 71、以下不能發(fā)布在護(hù)膚品類目下的商品是?【答案】香水
72、以下那種情況屬于類目錯(cuò)放?【答案】不銹鋼蒸鍋 放在餐具類目
73、淘寶網(wǎng)禁止出售保護(hù)動(dòng)植物及其制品,以下哪種飾品可以在淘寶上出售?【答案】鉆石
74、下列哪個(gè)旺旺信息是正常信息?【答案】不要相信旺旺上中獎(jiǎng)的信息
75、淘寶網(wǎng)禁止出售保護(hù)動(dòng)植物及其制品,以下哪些可以在淘上出售?【答案】魷魚(yú)絲
76、違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售,以下哪種不屬于該范疇?【答案】車載MP3
77、違反交通法規(guī)的商品淘寶網(wǎng)禁止出售,以下哪些不可以出售?【答案】汽車電子狗
78、您認(rèn)為,哪個(gè)選項(xiàng)是拒絕使用支付寶的行為?【答案】賣家表示資金周轉(zhuǎn)困難,希望通過(guò)匯款的方式,不通過(guò)支付寶,盡快完成交易
79、支付寶最近一次登陸情況可以在()菜單項(xiàng)中查看?!敬鸢浮堪踩行?/p>
80、炒作信用度100條以上(包括100條)會(huì)被扣幾分?【答案】12
81、下列哪種情況屬于成交不買?【答案】在未溝通情況下,買家拍下多個(gè)商品要求賣家免郵費(fèi),否則不付款
82、下列男裝類目商品中,哪個(gè)是正確發(fā)布的?【答案】男士羊皮馬甲發(fā)布在“男裝 > 背心 ”類目下
83、以下發(fā)布山寨機(jī)的方式哪種是正確的?【答案】山寨機(jī)發(fā)布在國(guó)貨精品手機(jī)類目對(duì)應(yīng)品牌型號(hào)下
84、禁止出售的不合格商品會(huì)在淘寶哪個(gè)頁(yè)面進(jìn)行通告?【答案】淘寶網(wǎng)每周質(zhì)量報(bào)告
85、裝潢建材類目下哪個(gè)商品標(biāo)題不屬于違規(guī)情況?【答案】大師漆晶典水性全環(huán)保木器白啞面漆2.5KG 86、購(gòu)買自動(dòng)發(fā)貨商品下面的那個(gè)做法是不正確的?【答案】充值不成功將提取的卡號(hào)密碼告訴賣家,讓他幫你充
87、李明在淘寶網(wǎng)以多種形式發(fā)布了幾款手表,以下哪種形式?jīng)]有違反淘寶網(wǎng)的規(guī)則呢?【答案】同一款手表以不同顏色分開(kāi)發(fā)布
88、以下哪件商品能在淘寶上發(fā)布?【答案】海綿寶寶
89、某賣家,先在淘寶上開(kāi)店,現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠賣家了,所以開(kāi)了家實(shí)體店。店鋪招牌寫(xiě)“淘寶特約授權(quán)皇冠精品實(shí)體店”。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的說(shuō)法正確的是【答案】這樣是侵犯淘寶商標(biāo)或其它
權(quán)益的,在未經(jīng)允許的情況下是不行的
90、哪種成交行為是淘寶規(guī)則所禁止的?【答案】寶貝說(shuō)明中說(shuō)可以使用支付寶,但是說(shuō)必須先確認(rèn)付款再發(fā)貨
91、以下商品允許發(fā)布的是?【答案】金融書(shū)籍
92、標(biāo)題中濫用品牌名稱的商品是?【答案】可媲美周大福的小金豬 93、以下各項(xiàng)中可以購(gòu)買到實(shí)際商品的是?【答案】出售琥珀飾品特價(jià)30元
94、下列哪種行為不屬于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為【答案】自己使用實(shí)物拍攝
95、以下商品不允許發(fā)布的是【答案】股票
96、李明在淘寶網(wǎng)以多種形式發(fā)布了幾款手表,以下哪種形式?jīng)]有違反淘寶網(wǎng)的規(guī)則呢?【答案】以一口價(jià)和拍賣的方式分別進(jìn)行發(fā)布
97、警用和軍用商品信息、設(shè)備,如監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)類設(shè)備、()、手銬、警燈、警笛、電擊器、警用器械等,禁止在淘寶網(wǎng)出售?!敬鸢浮烤?、警徽
98、買家收到東西后,說(shuō)東西一般般,要不減10元,不降價(jià)就給差評(píng)。此種情況屬于違反什么規(guī)則?【答案】惡意評(píng)價(jià)
99、以下哪種屬于無(wú)效交易憑證?【答案】QQ聊天記錄截圖
100、什么行為是沒(méi)有違反淘寶規(guī)則的?【答案】賣家很多天沒(méi)有發(fā)貨,我去申請(qǐng)退款
101、以下可以出售的是?【答案】如煙
102、以下不允許出售的是?【答案】煙斗絲
103、以下哪種配件屬于淘寶禁售商品?【答案】用于制作彈弓用品的皮筋
104、淘寶賬戶密碼找回后,哪種做法是錯(cuò)誤的?【答案】找回密碼不用修改,繼續(xù)使用原密碼
105、以下哪種行為屬于嚴(yán)重的成交不買行為?【答案】之前買了賣家的商品有問(wèn)題,賣家未進(jìn)行售后服務(wù),就拍下賣家大量商品,要求賣家解決售后問(wèn)題
106、女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服類目下,寶貝標(biāo)題描述合理的是?【答案】女士三角褲/丁字褲
107、選擇淘寶網(wǎng)快遞發(fā)貨默認(rèn)是幾天超時(shí),以下哪種是正確答案【答案】 快遞10天超時(shí)打款 108、下列哪項(xiàng)屬于賣家收款不發(fā)貨?【答案】故意在未發(fā)貨的情況下點(diǎn)發(fā)貨,被買家發(fā)現(xiàn)后,表示點(diǎn)擊發(fā)貨為了讓買家退款
109、下列哪種賣家旺旺溝通行為存在詐騙可能?【答案】我需要周轉(zhuǎn)交易資金,所以需要你先確認(rèn)收貨
110、以下哪種行為不屬于亂用關(guān)鍵字商品? 【答案】商品標(biāo)題
111、以下哪些情況不屬于重復(fù)鋪貨中? 【答案】同款商品不同型號(hào)分別發(fā)布 40、裝潢建材類目下哪個(gè)商品標(biāo)題不屬于違瀏覽
112、下列哪一項(xiàng)不是淘寶賣家必須做到的?【答案】:每天都要重新發(fā)布商品
113、一個(gè)淘寶會(huì)員能在淘寶開(kāi)幾家店?【答案】:一家
114、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?【答案】:一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為
115、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是?【答案】:進(jìn)入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺(tái)一一規(guī)則頻道 116、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià) ?【答案】:15 天
117、下面哪種情況下,淘寶有權(quán)收回會(huì)員名【答案】:未通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會(huì)員名
118、一般違規(guī)行為多少分為一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn)?【答案】:12 分
119、淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥)暴力色情書(shū)刊等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品,這類規(guī)則在《 淘寶規(guī)則》中的哪幾條有所規(guī)定?【答案】:發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息
120、全新《 淘寶規(guī)則》 是何時(shí)生效的【答案】: 2010 年11 月11 日
121、規(guī)則頻道右側(cè)欄目是?【答案】:規(guī)則動(dòng)態(tài)
122、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為 ?【答案】:成交不賣
123、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?【答案】:服裝類目 124、淘寶會(huì)員名)淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?【答案】:賣家本人己通過(guò)工商注冊(cè)的實(shí)體店名
125、如何從淘寶首頁(yè)進(jìn)入規(guī)則頻道,以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?【答案】::首頁(yè)右側(cè)“規(guī)則”專欄
126、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī) ?【答案】:競(jìng)拍不買
127、規(guī)則頻道里,哪個(gè)欄目會(huì)發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?【答案】:規(guī)則公告
128、違規(guī)扣分什么時(shí)候會(huì)被清零 ?【答案】::每年的十二月三十一日二十四時(shí)
129、除了下列哪一項(xiàng)以外,其他都是會(huì)員發(fā)生違規(guī)行為以后,淘寶會(huì)對(duì)他作出的處理?【答案】:對(duì)違規(guī)的會(huì)員進(jìn)行罰款
130、在淘寶開(kāi)店以后,什么情況下會(huì)被查封賬戶?【答案】:只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分,才會(huì)被查封帳戶
131、嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)多少分的,會(huì)被處以查封帳戶的處罰?【答案】:48 分
132、《淘寶規(guī)則》 的違規(guī)積分如何清零?【答案】:每年一次
133、下列哪一項(xiàng)不是信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分的區(qū)別?【答案】:淘寶上很多賣家會(huì)員名邊上顯示的“皇冠”)“鉆石”,是指店鋪評(píng)分的分?jǐn)?shù),不是指信用評(píng)價(jià)的積分
134、買賣雙方在評(píng)價(jià)中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?【答案】:買家在評(píng)論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快
135、淘寶規(guī)則變更時(shí),不會(huì)以哪種方式通知?【答案】:電話通知會(huì)員
136、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了,在您發(fā)貨前買家又想申請(qǐng)退款,請(qǐng)問(wèn)買家什么時(shí)候開(kāi)始可以申請(qǐng)退款?【答案】::買家付款以后就可以申請(qǐng)退款
137、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?【答案】::兩大類,一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為
138、以下哪種說(shuō)法正確?【答案】:淘寶規(guī)則是對(duì)淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款
139、評(píng)價(jià)人若給予好評(píng),則被評(píng)價(jià)人信用積分會(huì)增加幾分?【答案】::一分
140、滿足下列哪種情況.會(huì)員方可創(chuàng)建店鋪?【答案】:會(huì)員將其賬戶與通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,并通過(guò)開(kāi)店考試后
141、除了從淘寶網(wǎng)首頁(yè)可以進(jìn)人規(guī)則頻道以外,以下哪個(gè)域名可以進(jìn)入規(guī)則頻道?【答案】::rule.ta)ob)a)o.c)om
142、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?【答案】:同一會(huì)員開(kāi)一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品
143、集市與商城的評(píng)價(jià)體系有什么區(qū)別?【答案】:集市有信用評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分,商城只有店鋪評(píng)分
145、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?【答案】:可以,但只能發(fā)布100 件
146、在淘寶網(wǎng)上哪里無(wú)法查看到淘寶規(guī)則的信息?【答案】:淘寶商品搜索頁(yè)面
147、淘寶對(duì)賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?【答案】:完全沒(méi)限制
148、運(yùn)動(dòng)/游泳/健身/球迷用品類目下,價(jià)格)郵費(fèi)相符的寶貝是?【答案】:健身器械發(fā)布的快遞費(fèi)35元,所在地為江浙滬
149、戶外/爬山/野營(yíng)/涉水用品類目下,以下放錯(cuò)類目發(fā)布的寶貝是?【答案】:高爾夫球桿發(fā)布在戶外/爬山/野營(yíng)/涉水類目
150、使容貌美麗護(hù)膚/美體/精油類目下,寶貝發(fā)布合理的是?【答案】:中草藥調(diào)理去黑頭鼻膜~超非常奇妙祛黑頭
151、以下哪種行為屬于重復(fù)鋪貨?【答案】:惠氏1段400克/聽(tīng)(6聽(tīng)/箱)
152、下列男裝類目商品中,哪個(gè)是正確發(fā)布的?【答案】:男士羊皮馬甲發(fā)布在男裝