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      停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-13 23:06:17下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)各崗位職責(zé):

      停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé):

      1、接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

      2、領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出情況,認(rèn)真檢查,有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

      3、熟悉停車(chē)場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車(chē)位的情況。

      4、熟悉停車(chē)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。

      5、迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

      6、組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。

      7、在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù),積極為顧客解決各種困難,提供方便。

      8、主持每日的班前、班后會(huì)議,認(rèn)真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。

      9、完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      停車(chē)場(chǎng)值班員職責(zé):

      1、積極指引車(chē)輛安全駛?cè)胲?chē)位停車(chē)。檢查并提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)窗,并詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,車(chē)況及車(chē)牌號(hào)。

      2、做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的監(jiān)護(hù)及車(chē)場(chǎng)的安全巡邏工作。

      3、按規(guī)定對(duì)地面停車(chē)場(chǎng)收取車(chē)輛管理費(fèi),并做好票款的交接、保管工作。

      4、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。

      5、嚴(yán)格杜絕停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。

      6、認(rèn)真檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。

      7、對(duì)車(chē)場(chǎng)周?chē)氖┕で闆r進(jìn)行管理,避免因施工影響到XXX項(xiàng)目的正常停車(chē)秩序。

      8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車(chē)位的機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用車(chē)庫(kù)。

      9、阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。

      10、阻止無(wú)關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車(chē)庫(kù)、逗留。

      11、對(duì)停放一天以上的車(chē)輛要記錄,并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。

      12、嚴(yán)格禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)和存放貨物。

      13、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。

      14、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      六、交通意外事故的處理預(yù)案:

      保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):

      1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;

      2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;

      3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。

      4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;

      5、調(diào)遣指揮門(mén)崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序;

      6、送重傷者到醫(yī)院搶救;

      7、報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話120): ●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn); ●——事故造成的傷亡及損失情況; ●——已送搶救情況。

      8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)事故的需要,調(diào)派車(chē)輛進(jìn)行搶救,并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。

      第二篇:停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)各崗位職責(zé):

      停車(chē)場(chǎng)班長(zhǎng)職責(zé):

      1、接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

      2、領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出情況,認(rèn)真檢查,有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

      3、熟悉停車(chē)場(chǎng)的建筑設(shè)施及固定車(chē)位的情況。

      4、熟悉停車(chē)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。

      5、迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

      6、組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。

      7、在工作中要運(yùn)用禮貌用語(yǔ)文明服務(wù),積極為顧客解決各種困難,提供方便。

      8、主持每日的班前、班后會(huì)議,認(rèn)真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。

      9、完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      停車(chē)場(chǎng)值班員職責(zé):

      1、積極指引車(chē)輛安全駛?cè)胲?chē)位停車(chē)。檢查并提示車(chē)主鎖好車(chē)門(mén)窗,并詳細(xì)記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,車(chē)況及車(chē)牌號(hào)。

      2、做好對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的監(jiān)護(hù)及車(chē)場(chǎng)的安全巡邏工作。

      3、按規(guī)定對(duì)地面停車(chē)場(chǎng)收取車(chē)輛管理費(fèi),并做好票款的交接、保管工作。

      4、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。

      5、嚴(yán)格杜絕停車(chē)場(chǎng)內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。

      6、認(rèn)真檢查停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施、器材,保持正常使用狀態(tài)。

      7、對(duì)車(chē)場(chǎng)周?chē)氖┕で闆r進(jìn)行管理,避免因施工影響到xxx項(xiàng)目的正常停車(chē)秩序。

      8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車(chē)位的機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用車(chē)庫(kù)。

      9、阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向班長(zhǎng)或主管報(bào)告。

      10、阻止無(wú)關(guān)人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車(chē)庫(kù)、逗留。

      11、對(duì)停放一天以上的車(chē)輛要記錄,并報(bào)告班長(zhǎng)和主管。

      12、嚴(yán)格禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車(chē)和存放貨物。

      13、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄,并做好交接班工作。

      14、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      六、交通意外事故的處理預(yù)案:

      保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí):

      1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置;

      2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷者;

      3、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援。

      4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救;

      5、調(diào)遣指揮門(mén)崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序;

      6、送重傷者到醫(yī)院搶救;

      7、報(bào)交警大隊(duì)事故組(電話120):

      ●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn);

      ●——事故造成的傷亡及損失情況;

      ●——已送搶救情況。

      8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)事故的需要,調(diào)派車(chē)輛進(jìn)行搶救,并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。篇二:停車(chē)場(chǎng)工作職責(zé)

      北京銀泰中心

      停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé) 1 第一章:停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)………………………3 第二章:停車(chē)場(chǎng)文員工作細(xì)則………………………4 第三章:停車(chē)場(chǎng)主管崗位職責(zé)………………………5 第四章:入口保安崗位職責(zé)…………………………第五章:收銀員工作流程……………………………第六章:第七章:巡視崗崗位職責(zé)……………………………第八章:分包方經(jīng)理工作職責(zé)………………………

      6 a區(qū)管理員崗位職責(zé)………………………7 7 8 2 停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、銀泰中心車(chē)場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)的崗位范圍涉及車(chē)場(chǎng)部的所有崗位日常管理。

      2、每天對(duì)崗位人員檢查的情況不少于2次,并將檢查出的問(wèn)題通告當(dāng)班主管整改。

      3、負(fù)責(zé)安排每周的培訓(xùn)計(jì)劃和工作計(jì)劃,并監(jiān)督人員對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行與完成情況。

      4、監(jiān)督分包公司車(chē)場(chǎng)人員的數(shù)量核對(duì)以及工作質(zhì)量,對(duì)于整改效果未能達(dá)到公司要求的及時(shí)向車(chē)場(chǎng)分包公司發(fā)放書(shū)面整改通知,按月統(tǒng)計(jì)在崗車(chē)管員的情況。

      5、6、做好公司內(nèi)部的溝通,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

      負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)各崗位人員嚴(yán)格按照相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)檢查日常的各項(xiàng)工作任務(wù)。7、8、9、每周二組織并參與部門(mén)內(nèi)的例會(huì)。

      做好上傳下達(dá)的工作,確保人員工作與公司目標(biāo)不發(fā)生斷鏈現(xiàn)象。按照外包合同要求,及時(shí)向公司申請(qǐng)車(chē)場(chǎng)分包公司的月服務(wù)費(fèi)。

      10、對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并做好人員的培養(yǎng)工作,禁止利用職務(wù)之便收受賄 賂。

      11、對(duì)違反公司規(guī)定的員工按照公司制度進(jìn)行處理,并對(duì)日常工作中表

      現(xiàn)一貫良好或做出突出貢獻(xiàn)的人員給予表?yè)P(yáng)必要時(shí)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

      12、不斷提升人員日常工作細(xì)節(jié),提升管理品質(zhì)。

      13、監(jiān)督部門(mén)采購(gòu)情況,節(jié)省支出為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。3 停車(chē)場(chǎng)文員工作細(xì)則

      1、每日整理《停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值記錄表》、《設(shè)備日檢表》上交給部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。

      2、每日整理停車(chē)場(chǎng)電子版《日工作匯報(bào)》上交給經(jīng)理審閱后發(fā)項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。

      3、每天整理部門(mén)檔案,確保目錄清晰、文件規(guī)整,嚴(yán)禁隨意丟棄與車(chē)場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。

      4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日停車(chē)場(chǎng)內(nèi)相關(guān)物品的損壞情況,并及時(shí)向客服部報(bào)。

      5、協(xié)助財(cái)務(wù)做活動(dòng)指示牌、車(chē)牌。

      6、負(fù)責(zé)制作車(chē)場(chǎng)部各項(xiàng)工作表格。

      7、嚴(yán)格監(jiān)督辦公用品的使用,做好個(gè)人臺(tái)賬,并匯總每月的使用情況,依據(jù)使用情況上報(bào)下月辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)。

      8、每天整理部門(mén)檔案,確保目錄清晰、文件規(guī)整,嚴(yán)禁隨意丟棄與車(chē)場(chǎng)部相關(guān)的各項(xiàng)文件。

      9、監(jiān)督人員的請(qǐng)假銷(xiāo)假制度,確保人員的各項(xiàng)假期在規(guī)定的日期內(nèi)休假結(jié)束。10、11、12、13、14、15、16、17、開(kāi)取地下停車(chē)場(chǎng)施工申請(qǐng)單。整理停車(chē)場(chǎng)日常表格并歸類(lèi)存檔。

      每周二參加部門(mén)例會(huì),并在會(huì)議后出具會(huì)議紀(jì)要。車(chē)場(chǎng)部會(huì)議紀(jì)要發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)及參會(huì)人員并存檔。及時(shí)傳達(dá)公司各方面的通知,并監(jiān)督人員執(zhí)行情況。與其他部門(mén)的文員做好溝通,爭(zhēng)取最大限度的資源共享。

      車(chē)場(chǎng)部《特別事件報(bào)告》上交部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。每月月初上交《停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)回顧ppt》部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦 審閱。18、19、20、每月十五日前上交車(chē)場(chǎng)部《采購(gòu)計(jì)劃》部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于行政部。每月二十日上交《停車(chē)場(chǎng)月報(bào)》部門(mén)經(jīng)理審閱后發(fā)于項(xiàng)目總經(jīng)辦審閱。每月二十日后上交停車(chē)場(chǎng)當(dāng)月《考勤表》及下月《排班表》部門(mén)經(jīng)理審

      閱后發(fā)于行。政部。

      停車(chē)場(chǎng)主管崗位職責(zé)

      一、白班主管工作流程

      1、清點(diǎn)白班車(chē)管員人數(shù),檢查著裝并安排當(dāng)日工作重點(diǎn),下班后總結(jié)一天工作。

      2、檢查車(chē)場(chǎng)固定車(chē)位地錐是否擺好。擺放標(biāo)準(zhǔn)如下圖:

      3、早、晚高峰時(shí)到西出入口協(xié)助出入口車(chē)管員疏導(dǎo)車(chē)輛,避免車(chē)輛擁堵。

      4、每日巡視車(chē)場(chǎng)檢查設(shè)備設(shè)施及各崗執(zhí)勤情況。

      5、進(jìn)入車(chē)輛較多時(shí)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)安排車(chē)輛停放及疏導(dǎo)。

      6、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車(chē)輛刮蹭、堵車(chē)等并填寫(xiě)《事件報(bào)告》。

      7、檢查車(chē)場(chǎng)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備,如有損壞及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員維修。

      8、檢查車(chē)場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生,督促保潔人員及時(shí)打掃。

      9、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車(chē)主指引準(zhǔn)確方位.10、對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

      11、詳細(xì)填寫(xiě)《主管值班記錄》

      二、夜班主管工作流程

      1、清點(diǎn)夜班車(chē)管員數(shù)量,檢察人員著裝并安排工作重點(diǎn),下班后總結(jié)一天工作。

      2、巡視車(chē)場(chǎng)及車(chē)管員各個(gè)崗位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;檢查錐筒的擺放

      3、夜間晚高峰出口處疏導(dǎo)車(chē)輛

      4、夜間替收銀員吃飯

      5、統(tǒng)計(jì)臨時(shí)停車(chē)及固定車(chē)輛滯留情況并作登記

      6、統(tǒng)計(jì)臨??〝?shù)量并作登記

      7、及時(shí)有效的處理突發(fā)事件。如跑水、車(chē)輛刮蹭、堵車(chē)等并填寫(xiě)《事件報(bào)告》

      8、熟悉本項(xiàng)目?jī)?nèi)相關(guān)單位及周邊環(huán)境,及時(shí)有效的為車(chē)主指引準(zhǔn)確方位。

      9、詳細(xì)填寫(xiě)《主管值班記錄》 5篇三:停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責(zé)

      一、車(chē)輛進(jìn)出與放行

      1、值班員應(yīng)禮貌待人、熱情服務(wù);

      2、協(xié)助車(chē)輛取卡進(jìn)場(chǎng),按規(guī)定路線行駛,合理安排車(chē)輛停放,保證車(chē)輛停放整齊,車(chē)道暢通;

      3、提醒車(chē)主帶走貴重物品并鎖好門(mén)窗;

      4、協(xié)助車(chē)輛刷卡繳費(fèi),按規(guī)定方向出場(chǎng);

      5、對(duì)使用月卡、貴客卡、免費(fèi)卡的車(chē)輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼、堅(jiān)決執(zhí)行一車(chē)一卡制,以防一卡多用;

      6、嚴(yán)禁因熟識(shí)或親友車(chē)輛而非法抬桿。

      二、確保停車(chē)場(chǎng)及周邊的安全狀況

      1、值班員應(yīng)急時(shí)發(fā)現(xiàn)排隊(duì)火、火災(zāi)隱患,對(duì)停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的緊急、異常情況應(yīng)做出合理的處理,不能處理的應(yīng)急時(shí)上報(bào);

      2、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)要仔細(xì)檢查車(chē)輛有無(wú)破損、攛痕、如果有提醒車(chē)主并記錄在案;

      3、值班員每隔一時(shí)間段巡視一次停放

      車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水、刮蹭、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗等現(xiàn)象應(yīng)急時(shí)處理或上報(bào);

      4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有可疑人員時(shí),值班員應(yīng)急時(shí)前往進(jìn)行查詢,同時(shí)巡視檢查場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛有無(wú)損傷、車(chē)門(mén)、窗、后備箱有無(wú)撬痕。

      三、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生

      值班員在崗期間應(yīng)不定時(shí)巡視場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生,確保場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和值班室干凈、整潔。篇四:停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

      一、目的

      通過(guò)明確管理員職責(zé),做到車(chē)輛進(jìn)出有序,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理工作。

      二、適用范圍

      適用于希爾頓大酒店區(qū)域內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)

      三、職責(zé)

      (一)、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)管理及收費(fèi)。

      (二)、實(shí)行輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

      (三)、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真做好記錄。

      (四)、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。

      (五)、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

      (六)、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛停放,維持交通、停車(chē)秩序。

      (七)、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

      (八)、每小時(shí)檢查停放車(chē)輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水,未關(guān)車(chē)窗、車(chē)門(mén),應(yīng)即時(shí)通知車(chē)主(司機(jī)),并報(bào)告管理處車(chē)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。(如暫時(shí)聯(lián)系不上車(chē)主時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管)

      (九)、定期檢查車(chē)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施是否完好,有效,如有損失,要及時(shí)報(bào)告管理處。

      (十)、清點(diǎn)車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛,與《票據(jù)匯總表》上是否一致。

      (十一)、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)即勸

      阻,并報(bào)告領(lǐng)班或

      (十二)、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗的內(nèi)部清潔工作。篇五:停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

      1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

      2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車(chē)費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

      3、當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

      4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。

      5、遇有要求免費(fèi)的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費(fèi)處理車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財(cái)務(wù)部門(mén)查帳核對(duì)。

      6、負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

      7、負(fù)責(zé)日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。

      8、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清ic卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

      9、嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      第三篇:停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)

      1、禮貌待客、一流服務(wù)、熱情周到回答客人提出的問(wèn)題;

      2、認(rèn)真維護(hù)酒店大門(mén)前區(qū)域安全與良好治安秩序,保障車(chē)輛進(jìn)出暢通;

      3、正確指揮進(jìn)出主樓車(chē)輛的交通,規(guī)范使用車(chē)輛指揮手勢(shì),指揮車(chē)輛順利進(jìn)出(停)

      車(chē),確保車(chē)輛暢通,禁止車(chē)輛在酒店主樓大禮堂前區(qū)域鳴喇叭,指揮所有車(chē)輛按規(guī)定停放嚴(yán)禁在主樓和副樓公路上停放任何車(chē)輛;

      4、熟知崗位任務(wù),要求,地形,地物和熟悉滅火器材的使用,遇有事故出現(xiàn),及

      時(shí)報(bào)告及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);

      5、嚴(yán)密注意進(jìn)出主樓的人員,如有可疑情況注意觀察采取措施或及時(shí)上報(bào);

      6、有禮貌協(xié)助或制止醉酒,精神不正常閑人員等進(jìn)入主樓或大堂;

      7、有禮貌協(xié)助或制止醉酒,精神不正常,閑雜人員,等進(jìn)入主樓或大堂;

      8、夜班當(dāng)值人員嚴(yán)格檢查車(chē)輛,并詳細(xì)登記;

      9、全面負(fù)責(zé)酒店主樓前一切區(qū)域的安全工作,不定時(shí)巡查大門(mén)前區(qū)域;

      10、制止禁止出租車(chē)司機(jī)在主樓大門(mén)前區(qū)域拉客;

      11、當(dāng)班保安員要認(rèn)真登記進(jìn)出酒店的各種外來(lái)車(chē)輛。

      第四篇:停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、經(jīng)常檢查和巡視停車(chē)場(chǎng)、交通、車(chē)輛治安工作,妥善處理刮、碰車(chē)等各種事件,以及客戶的投訴問(wèn)題,做好各種協(xié)調(diào)與溝通,確保內(nèi)外關(guān)系順暢,接受社會(huì)對(duì)停車(chē)場(chǎng)各種檢查監(jiān)督和工作指導(dǎo)。

      2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)公司的各項(xiàng)指示,健全本級(jí)制度、規(guī)范,實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

      3、注重和加強(qiáng)本部門(mén)建設(shè),積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng);抓好員工思想教育,善于錘煉打硬仗隊(duì)伍,全面建設(shè)過(guò)硬團(tuán)隊(duì);不斷提高下屬的組織能力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題業(yè)務(wù)水平。

      4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)及收費(fèi)制度,并身先士卒,帶頭落實(shí);及時(shí)了解車(chē)場(chǎng)收支情況及物料保管情況,嚴(yán)格各種程序,認(rèn)真履行各種手續(xù),加強(qiáng)檢查監(jiān)督,杜絕各種貪占問(wèn)題的發(fā)生;積極鼓勵(lì)并及時(shí)糾正不良傾向。

      5、協(xié)助人資行政部做好員工的儲(chǔ)備,招聘及培訓(xùn)工作,注意掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)糾正各種不良傾向,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定性。

      6、抓好挖潛與開(kāi)發(fā),不斷謀求新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

      7、負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹上級(jí)工作的會(huì)議精神并寫(xiě)工作總結(jié)。

      8、發(fā)生重大案件、事故,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn),匯報(bào)處理結(jié)果。

      9、嚴(yán)格管控收費(fèi)員所有停車(chē)費(fèi)及其它收費(fèi)項(xiàng)目全額全數(shù)上交公司財(cái)務(wù),不得私放車(chē)輛、私自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,待經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面審批后方可進(jìn)行收取。

      第五篇:停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

      停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

      1.當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

      2.嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車(chē)費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。

      3.當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

      4.在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告部門(mén)主管安排維護(hù)人員立即處理。

      5.遇有要求免費(fèi)的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意,免費(fèi)進(jìn)出車(chē)輛要做好工作記錄,供財(cái)務(wù)部門(mén)查帳核對(duì)。

      6.負(fù)責(zé)做好各種特票收繳、登記工作。

      7.負(fù)責(zé)日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理。

      8.負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。接班時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

      9.嚴(yán)禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

      10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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