第一篇：伊美服裝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

伊美服裝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

作者姓名：高宇萍

專業(yè)名稱:電子商務(wù)

指導(dǎo)老師：黃蓉

摘要

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的迅速發(fā)展和人們生活水平不斷提高。網(wǎng)絡(luò)普遍，能讓越來(lái)越多的企業(yè)公司，政府部門，教育部門等，得到廣泛應(yīng)用。這不僅僅給我們的生活帶來(lái)方便，同時(shí)給企業(yè)減少了物流差距，減少生產(chǎn)成本，能以最小的方法達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益。公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，能為企業(yè)下一個(gè)目標(biāo)做出參照與實(shí)際方案。計(jì)劃，策劃，實(shí)用方法，到最好落實(shí)，都要全面的適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況。公司如果有效的采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)，加以利用和借鑒，取其精華，這會(huì)使公司帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)可以采用多種方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其中，電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)大小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的最有效的方法，因而制定有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易起到關(guān)鍵作用。所以企業(yè)或公司通過(guò)對(duì)自己本身的實(shí)際情況，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r和現(xiàn)實(shí)影響，所進(jìn)行公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。同時(shí)要了解公司所定的目標(biāo)市場(chǎng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷策略以及推廣方式、服務(wù)流程的建設(shè)等，全面的計(jì)劃與實(shí)施，使公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃得到廣泛的應(yīng)用，推廣了網(wǎng)絡(luò)人群對(duì)公司認(rèn)識(shí)度，從而給公司帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇。

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)促銷策略 網(wǎng)絡(luò)推廣

I

目錄

摘要......................................................................................................................................I 目錄.....................................................................................................................................II 前言...................................................................................................................................III 1．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀.......................................................................................................1 1.1 公司介紹..................................................................................................................1 1.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀..................................................................................................1 2．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析...............................................................................................2 2.1 市場(chǎng)調(diào)查分析........................................................................................................2 2.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目標(biāo)市場(chǎng)分析....................................................................2 3．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃.......................................................................................................3 3.1 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品策略............................................................................3 3.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品定價(jià)策略....................................................................3 3.3 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的推廣策略............................................................................3 3.4 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的促銷策略............................................................................4 4．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)行策劃...............................................................................................6 5．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃影響...............................................................................................7 6．總結(jié)...............................................................................................................................8 致謝.....................................................................................................................................9 參考文獻(xiàn)...........................................................................................................................10

II

前言

通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)這學(xué)科，讓我懂得更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)。同時(shí)，了解到，大小企業(yè)或公司，在實(shí)行大型項(xiàng)目都是事先做好各方面的工作，例如資料查找、收集、分析，最后進(jìn)行資源整合，把有用的資料作為能實(shí)行公司或企業(yè)的某個(gè)目標(biāo)參照，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳，網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)促銷，網(wǎng)上商店等有效的方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

伊美公司是一間出售多種款式的運(yùn)動(dòng)服裝公司，以前都是以傳統(tǒng)銷售方法零售與批發(fā)產(chǎn)品為主，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的銷售領(lǐng)域，投資少，公司的資金不足，而工作人員的科技能力又低下?？紤]多方面因素，如果公司要想在銷售領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，這就要開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必定要做到全方位的有效策略。因?yàn)楹玫牟邉?，必定?huì)給今后的工作帶來(lái)更多的效應(yīng)。公司根據(jù)其實(shí)際情況，利用公司的有限的物力，人力，全面開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，搭建網(wǎng)絡(luò)銷售面，建立連鎖站點(diǎn)。以最好的服務(wù)、最好的質(zhì)量、最快的物流快遞等相關(guān)業(yè)務(wù)。最重要的是公司積極參與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，希望公司在參與競(jìng)爭(zhēng)中，不斷優(yōu)化自己，同時(shí)加以借鑒，讓公司能在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

III

1．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

1.1 公司介紹

伊美公司是一間專門出售最熱門的運(yùn)動(dòng)服裝公司。迄今已有五年多了。在這幾年的時(shí)間里，我公司的產(chǎn)品品牌在內(nèi)地銷售一直名列前茅，得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可。公司的產(chǎn)品豐富，種類多樣化，質(zhì)量與服務(wù)一流。

為了滿足了廣大消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的需求，公司生產(chǎn)出一系列質(zhì)量好的新產(chǎn)品。而公司的產(chǎn)品分類有兒童系列運(yùn)動(dòng)服、年輕系列運(yùn)動(dòng)服、老人系列運(yùn)動(dòng)服。其中，每個(gè)系列運(yùn)動(dòng)服都包含有最新最熱門的足球服和籃球服，而最新最熱門的足球服有德國(guó)、巴西、瑞典、法國(guó)等；籃球服有163、特步、耐克等。據(jù)了解，每年的足球服都有些不動(dòng)，而每個(gè)變動(dòng)的信息，都是在網(wǎng)絡(luò)上。公司最新抓住市場(chǎng)的變化，及時(shí)收集最新的信息，把產(chǎn)品從生產(chǎn)流程到銷售流程，都形成一體化，以最快的速度推出新產(chǎn)品，搶先市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)伊美運(yùn)動(dòng)公司出售的產(chǎn)品都是符合時(shí)尚潮流的新款，例如，有今年剛出的新款國(guó)家隊(duì)足球服有德國(guó)、巴西、瑞典、法國(guó)、墨西哥等。

1.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，大多數(shù)的消費(fèi)者都喜歡在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，讓任何人都不受任何限制，都可以自由的選擇自己喜歡的，購(gòu)買自己想要的，查詢自己要的資料等，不僅給企業(yè)或公司和個(gè)人帶來(lái)很多的方便，同時(shí)，改變了我們的生活方式。

伊美運(yùn)動(dòng)服裝公司是中小型企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模不大，生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，生產(chǎn)技術(shù)落后，員工的科技水平低。特別是公司采用的銷售方式都是以傳統(tǒng)為主，對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入較低。而現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果企業(yè)脫離了網(wǎng)絡(luò)，很大程度，阻礙了生產(chǎn)發(fā)展。如今，公司計(jì)劃采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，策劃公司的產(chǎn)品今后一系列的目標(biāo)，為公司進(jìn)一步發(fā)展成功，做最充分的準(zhǔn)備。

面對(duì)當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈化，而公司也要生存，則必須加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投入，利用網(wǎng)絡(luò)的手段，減少生產(chǎn)成本，開(kāi)拓更大的銷售市場(chǎng)。

2．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)分析

2.1 市場(chǎng)調(diào)查分析

從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，運(yùn)動(dòng)服裝，在夏天的銷售是最好。而其中，大多數(shù)消費(fèi)者，都是喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品。而消費(fèi)者最喜歡去購(gòu)買產(chǎn)品的網(wǎng)站當(dāng)中最多的是淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)。這些網(wǎng)站，提高的產(chǎn)品多樣化、價(jià)格便宜、服務(wù)好、物流多樣、支付方式便捷等。同時(shí)，全國(guó)占80%的大小公司都利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)這個(gè)平臺(tái)辟自己的銷售領(lǐng)域。其中包括在淘寶網(wǎng)開(kāi)店，而85%公司是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，從下訂單、商談、咨詢、支付方式等多種流程，都能用網(wǎng)絡(luò)手段簡(jiǎn)單又方便完成。

目前，伊美運(yùn)動(dòng)服裝公司考慮到大市場(chǎng)，需要的資金大，生產(chǎn)成本大，各方面的支出與投資大，鎖定的消費(fèi)群廣，包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)，但它所要的生產(chǎn)成本高，技術(shù)更高，消耗的能源更多，風(fēng)險(xiǎn)更大。中市場(chǎng)，技術(shù)要求不高，范圍相當(dāng)適應(yīng)與中型企業(yè)，資源消耗和承受的風(fēng)險(xiǎn)不是很大。而小型的市場(chǎng)，相當(dāng)靈活，承受風(fēng)險(xiǎn)小，各方面的要求低，比較適合小型的企業(yè)或個(gè)體企業(yè)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍更廣，要求更高，市場(chǎng)的變化更大。抓住市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)實(shí)行有效的策劃，搶先市場(chǎng)，那么勝利者會(huì)是你

2.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目標(biāo)市場(chǎng)分析

公司今年急需加大網(wǎng)絡(luò)銷售，增加營(yíng)業(yè)額。這就不得不深入掌握和分析目標(biāo)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃想將把今年的營(yíng)業(yè)額上增加25%，加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投入，更廣泛的應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行廣告宣傳、咨詢洽談、商品訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、物流服務(wù)，意見(jiàn)征詢、業(yè)務(wù)管理的一體化流程。

公司鎖定的目標(biāo)是全國(guó)以及全世界。但是，以目前來(lái)看，公司的服裝市場(chǎng)還不成熟，產(chǎn)品的推廣還不到位，所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不高，如果在對(duì)外貿(mào)易時(shí)，存在的問(wèn)題更大。從整體看，伊美運(yùn)動(dòng)服裝公司現(xiàn)在都是以小零售與批發(fā)為主，目標(biāo)人群范圍小，又零散，顧客群又不確定。今年，公司開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，需要把目標(biāo)客戶群固定而又不斷擴(kuò)大，存在的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不斷改善，員工的技術(shù)水平不斷提高。而公司采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中，主要是以產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售和服務(wù)為主，其他為鋪。在運(yùn)營(yíng)方面，公司統(tǒng)一采用網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)，不斷完善貿(mào)易流程，讓公司加快進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)步伐，爭(zhēng)取更多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，公司計(jì)劃采用電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)方式，進(jìn)行公司產(chǎn)品的一系列策劃，這將帶給公司更大的發(fā)展空間。

3．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.1 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品策略

伊美公司，生產(chǎn)規(guī)模大，產(chǎn)品種類多，而每個(gè)款式都與眾不同。產(chǎn)品的多樣性，要求產(chǎn)品的層次多樣性。產(chǎn)品的多樣性決定消費(fèi)者的選擇多樣性，我公司的產(chǎn)品品種可分足球服、籃球服，悠閑服。其中，足球服和籃球服又可分國(guó)家隊(duì)足球服，俱樂(lè)部足球服。悠閑服則從顏色方面?zhèn)戎?，款式符合時(shí)尚潮流，給人穿起來(lái)有一種很舒服感，突出它的輕松、悠閑、舒服特點(diǎn)。產(chǎn)品層次多樣性要求的是每種款式都分層次。如小孩、青年、老人的不同年齡的消費(fèi)者，都可以找到他們想要的款式。

我公司采用的產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)單，但又符合消費(fèi)者心意。在不同時(shí)期，產(chǎn)品的包裝與產(chǎn)品的款式采用不同的顏色搭配，刺激消費(fèi)者想購(gòu)買的沖動(dòng)。

今年，公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查資訊，根據(jù)公司現(xiàn)有資源，大力開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，目前新的產(chǎn)品有以下國(guó)家隊(duì)的足球服：法國(guó)主客場(chǎng)、德國(guó)主場(chǎng)、阿根廷主客場(chǎng)、巴西主場(chǎng)、馬來(lái)西亞主客場(chǎng)等。我公司是最先走在眾多競(jìng)爭(zhēng)者面前。在剛銷售一段時(shí)間內(nèi)，公司的銷售額明顯有所提高。從這里可以看出，剛出新的產(chǎn)品，很大程度上，最能吸引廣大的顧客?？偠灾髽I(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中不被打敗，必須最先應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品策略。

3.2 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)品定價(jià)策略

產(chǎn)品的定價(jià)策略是讓消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品的關(guān)鍵。不同時(shí)期的價(jià)格，會(huì)給企業(yè)帶一定的銷售額。在產(chǎn)品的定價(jià)策略中，公司要按實(shí)際情況進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)策略。

很多時(shí)候，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，價(jià)格是消費(fèi)者想購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。公司策劃產(chǎn)品價(jià)格要符合市場(chǎng)價(jià)格和公司實(shí)際條件。如果過(guò)高，消費(fèi)者買不起；過(guò)低，公司就會(huì)虧本，因此，公司考慮多方面的因素，把公司產(chǎn)品的價(jià)格定在35元—45元之間。公司對(duì)產(chǎn)品也進(jìn)行了整體組合策略。特別在顧客訂單多時(shí)，價(jià)格還進(jìn)一步恰談和協(xié)商，也可以在運(yùn)費(fèi)、物流方面給以更多的優(yōu)惠。

總的來(lái)說(shuō)，公司如果生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，是能滿足消費(fèi)者需求的，那么就會(huì)越刺激公司產(chǎn)品的創(chuàng)新，在很大程度上，容易拉動(dòng)生產(chǎn)加大與營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。

3.3 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的推廣策略

在產(chǎn)品推廣方面，每一個(gè)企業(yè)都想銷售更多的產(chǎn)品。同時(shí)，又想顧客群在穩(wěn)定中不

斷地增加。因此，公司想建設(shè)一個(gè)良好的銷售中心，則需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略。

伊美運(yùn)動(dòng)服裝公司采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式有多種，包括有社區(qū)推廣、論壇推廣、QQ推廣、郵箱推廣、新聞媒體推廣、廣告推廣等。社區(qū)推廣就是在一個(gè)小區(qū)范圍內(nèi)，把喜歡我公司的運(yùn)動(dòng)服裝，推銷給一定的需要者的一種方法。論壇推廣面對(duì)的廣大消費(fèi)者，把喜歡運(yùn)動(dòng)服裝的消費(fèi)群集中在一個(gè)平臺(tái)，讓消費(fèi)者知道我公司的消費(fèi)產(chǎn)品，吸引他們的目光，給以更多的咨詢與服務(wù)，使得消費(fèi)者自覺(jué)的購(gòu)買我公司的產(chǎn)品。QQ推廣，是一種普遍的推廣手段。在我國(guó)，有一半的人群，都喜歡上Q聊天，它能夠?qū)崿F(xiàn)商家與消費(fèi)者，商家與商家，消費(fèi)者與消費(fèi)者等一對(duì)一，多對(duì)一，多對(duì)多的網(wǎng)上交易。郵箱的推廣，也是一種常用的銷售推廣方式。據(jù)了解，在我國(guó)常用的是QQ郵箱，而外國(guó)的則喜歡用商業(yè)性的搜狐和網(wǎng)易郵箱進(jìn)行商務(wù)交流。郵箱的推廣，可以實(shí)現(xiàn)下線接收，上線交談等功能。新聞媒體推廣，就是利用網(wǎng)絡(luò)的新聞組與傳統(tǒng)的媒體公關(guān)方式，進(jìn)行運(yùn)動(dòng)服裝的推廣，效果明顯，又快速。廣告推廣，也是商家普遍采用的推廣方式，廣告可以在網(wǎng)上和電視媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，產(chǎn)品推廣和提高公司的形象等。

除了這些以外，還有人員推廣、百度競(jìng)價(jià)排名、電話推廣。公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣方式面向多樣化。在策劃方案當(dāng)中，不管是網(wǎng)上推廣方式還是傳統(tǒng)推銷方法，都把好的加以利用，而把不好的剔除。

3.4 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的促銷策略

伊美公司在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，產(chǎn)品促銷策略是必要的。適應(yīng)市場(chǎng)需要，適時(shí)的采取產(chǎn)品促銷活動(dòng)，有利于公司的銷售額增長(zhǎng)。相當(dāng)一部分消費(fèi)者的消費(fèi)能力是有限的，他們購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，要求物美價(jià)廉。伊美公司根據(jù)消費(fèi)者需求，每逢節(jié)日假期，如五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等，實(shí)行促銷活動(dòng)。而公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中所采用的促銷策略有產(chǎn)品促銷、價(jià)格促銷、優(yōu)惠促銷、產(chǎn)品組合促銷。產(chǎn)品促銷，就是一定條件下的產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)。由于公司的產(chǎn)品種類多，對(duì)一些新出的產(chǎn)品和熱銷的產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格方面的優(yōu)惠。例如在舉行足球世界杯賽時(shí)，公司對(duì)足球服的產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動(dòng)，其產(chǎn)品包括有足球服套裝優(yōu)惠，足球服單件購(gòu)買，多種褲子單配購(gòu)買等。

除此之外，公司還采用價(jià)格促銷與產(chǎn)品組合優(yōu)惠促銷一起搭配應(yīng)用的促銷策略。例如，在價(jià)格促銷活動(dòng)中，公司把單一或多種產(chǎn)品的價(jià)格稍微減低，讓消費(fèi)能力低的顧客也可以買到我公司的產(chǎn)品。同時(shí)，在實(shí)施產(chǎn)品組合優(yōu)惠促銷，公司采用把兩個(gè)或多個(gè)的產(chǎn)品，整理組合后在包裝與價(jià)格上實(shí)行優(yōu)惠促銷，如原本足球服50元一套，降價(jià)后，48元一套；如果訂購(gòu)足球服300套以上就算48元一套；或者顧客既買足球服又買籃球

服，則原本總要花費(fèi)你100元，而顧客搭配一起購(gòu)買，則只需90元。如果顧客只購(gòu)買一種款式的褲子，就要花費(fèi)20元一條，如果顧客訂購(gòu)每種款式的褲子總數(shù)超過(guò)500條，則每款褲子在價(jià)格上降低3元優(yōu)惠賣給你。對(duì)于不同的顧客需要，公司都策劃不同的促銷策略。

4．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)行策劃

公司在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作上，離不開(kāi)電子商務(wù)的應(yīng)用。

公司應(yīng)用電子商務(wù)，能夠突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制，降低公司的生產(chǎn)成本，同時(shí)，能提高公司的工作效率。應(yīng)用電子商務(wù)，公司的貿(mào)易流程可以實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流，三流一體化，既方便又靈活。

其次，公司可以利用在網(wǎng)上開(kāi)店平臺(tái)建立公司的銷售點(diǎn)。而淘寶網(wǎng)是最好的選擇。據(jù)了解，我國(guó)消費(fèi)者占一半以上都是喜歡在淘寶網(wǎng)購(gòu)買商品，除了商品價(jià)格優(yōu)惠，最主要的是既快速，又方便。

公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策劃方式采取多樣化，其最主要的在是淘寶網(wǎng)開(kāi)運(yùn)動(dòng)服裝店。開(kāi)網(wǎng)店，首先去淘寶網(wǎng)注冊(cè)自己的店名。公司的網(wǎng)店名策劃為伊美運(yùn)動(dòng)，店名突出個(gè)性，又與自己的產(chǎn)品相符合。在產(chǎn)品分類中，公司采取是產(chǎn)品多樣化，如有籃球服、足球服、悠閑服。在產(chǎn)品描述中，包含有產(chǎn)品的顏色、產(chǎn)品樣式、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品注意事項(xiàng)、產(chǎn)品保證等。而公司每新出一種運(yùn)動(dòng)服，都快速的把新產(chǎn)品上傳到網(wǎng)店，發(fā)布新產(chǎn)品的信息，更新網(wǎng)店寶貝。在促銷項(xiàng)目中，公司在假日節(jié)日期間，也實(shí)行促銷活動(dòng)，如打折、優(yōu)惠、推行會(huì)員制。在站點(diǎn)連接方面，也采用網(wǎng)店友情鏈接，包括產(chǎn)品鏈接，同行業(yè)鏈接和戰(zhàn)略伙伴鏈接等。而支付方式也是多樣化，如貨到付款、代付款、先付款后發(fā)貨。聯(lián)系方式是全方位的，如24小時(shí)在上線咨詢、來(lái)客登記簿、QQ聊天、電子郵箱、電話、論壇與博客。無(wú)論什么時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃都離不開(kāi)服務(wù)這個(gè)流程，而我公司設(shè)計(jì)的網(wǎng)店服務(wù)流程有咨詢平臺(tái)、銷售前后服務(wù)中心、支付平臺(tái)、聯(lián)系方式等。在今后的發(fā)展中，公司的其他的工作流程會(huì)進(jìn)一步的完善。

5．公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃影響

公司通過(guò)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，很大程度上讓公司的銷售部門、管理部門、策劃部門更加緊密相連，工作分工更加細(xì)密，效果更好。同時(shí)，對(duì)公司落后的生產(chǎn)技術(shù)，帶來(lái)革命性的變化。公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，讓公司的營(yíng)銷決策更加理性化，具體化。每一間大小企業(yè)或公司，在實(shí)行大型項(xiàng)目都是事先做好各方面的工作準(zhǔn)備，例如資料查找、收集、分析，最后進(jìn)行資源整合，將有用的資料作為能實(shí)行公司或企業(yè)的某個(gè)目標(biāo)參照。而公司利用這有效網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)上商店和網(wǎng)絡(luò)銷售等。

伊美公司是出售運(yùn)動(dòng)服裝為主的企業(yè)，它既是買家又是賣家，在商場(chǎng)上，扮演兩個(gè)角色。而對(duì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售投資不高的前提下，今年策劃開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的投資力度，則有必要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。公司進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，有利于公司能在短時(shí)間把有限的資源，充分的安排在每一次的項(xiàng)目中，減少成本支出。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，給公司實(shí)施項(xiàng)目指明了方向。同時(shí)，在工作流程包括有客戶管理、貿(mào)易方式、商品策略、銷售方案等更加深化、緊密。我相信，公司在今后的策劃中，會(huì)得到更多發(fā)展。

除此之外，公司根據(jù)實(shí)際情況，利用公司的有限的物力、人力，進(jìn)行全面開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，如在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。公司的目標(biāo)要求是最好的服務(wù)、最好的質(zhì)量、最快的物流。同時(shí)，公司也參與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)能使公司知道市場(chǎng)的變動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)能給公司更大發(fā)展的動(dòng)力。

6．總結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃與計(jì)劃，給公司的運(yùn)動(dòng)服裝經(jīng)營(yíng)確立了明確的目標(biāo)，找準(zhǔn)自己所在的位置，及時(shí)抓住運(yùn)動(dòng)服裝市場(chǎng)變動(dòng)，適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)銷售的策劃，特別是在價(jià)格定位、產(chǎn)品種類、推廣方式、促銷活動(dòng)等都不斷創(chuàng)新，提高運(yùn)動(dòng)服裝的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，公司策劃應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以大大地縮短了從訂單、下單、運(yùn)送、配送最后到發(fā)貨所存在的時(shí)間差距。加快了貿(mào)易成交速度。

雖然，采用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行公司的產(chǎn)品營(yíng)銷，很大程度上能帶動(dòng)公司的銷售額增長(zhǎng)。但是公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃當(dāng)中，同樣也會(huì)存在一些問(wèn)題。對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域上，公司還沒(méi)能全面的了解。特別是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，公司沒(méi)有建立全面的安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在工作上會(huì)出現(xiàn)個(gè)人密碼被他人盜取、支付系統(tǒng)被他人篡改等相關(guān)問(wèn)題。其次，在服務(wù)流程上，公司的管理人員沒(méi)有及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢，給以的聯(lián)系方式不明確，交流時(shí)態(tài)度不禮貌。在物流方面，發(fā)貨時(shí)間慢，公司沒(méi)有建立自己的全方位物流公司。

公司對(duì)所存在的問(wèn)題，在今后發(fā)展中不斷完善。公司要求今年利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行銷售策劃，把商品從廠家到銷售給消費(fèi)者等一系列流程形成一體化，加快產(chǎn)品的流通。此外，公司也采用這網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)，實(shí)行全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷布局，建立全面的銷售站點(diǎn)。希望在未來(lái)的三年內(nèi)，公司利用原有的資源，以及網(wǎng)絡(luò)資源，能實(shí)現(xiàn)把信息流、物流、商流的電子商務(wù)流程一體化，不斷創(chuàng)造新紀(jì)錄及新的經(jīng)濟(jì)效果。

致謝

在寫論文中，我遇到許多問(wèn)題，其中包括在論文題材選擇、論文結(jié)構(gòu)、論文的格式等。但是，我的論文能夠按時(shí)完成，這都是有我的老師和同學(xué)的幫助。在這里，我要感謝我的指導(dǎo)老師黃蓉。是她，在我寫作當(dāng)中，指導(dǎo)我如何把論文的思路聯(lián)系緊密；也是她，認(rèn)真幫我修改我的論文存在的許多錯(cuò)誤。其次，我還要感謝我的同學(xué)，是她們一直陪我找資料，給我提供好的意見(jiàn)。如果沒(méi)有她們的幫助，我是難以完成我的論文的。

在這里，我衷心的感謝你們。

參考文獻(xiàn)

[1]鐘強(qiáng)，彭光輝，袁建新 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)[ M]重慶大學(xué)出版社 2007 [2]孔偉成，陳水芬 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[ M]北京：高等教育出版社，2002

第二篇：H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

作者姓名：專業(yè)名稱：指導(dǎo)教師：

電子商務(wù)

惠宏偉老師H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

摘要

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷早已成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重頭戲，它以其相互性、針對(duì)性、趣味性等特點(diǎn)迅速搶占市場(chǎng)，企業(yè)若想在當(dāng)今社會(huì)突出重圍，創(chuàng)造更高的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是其不可忽略的部分。

本文在深入了解H&M（Hennes&MauritzAB）公司的運(yùn)作機(jī)制基礎(chǔ)上，集中分析HM品牌定位，通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷（4P）四個(gè)維度的營(yíng)銷策略分析和歸納，總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌的營(yíng)銷策略組合，為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌的營(yíng)銷策略的制定提供參考，同時(shí)，對(duì)服裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

營(yíng)銷策略

服裝

網(wǎng)絡(luò)品牌

H&M

-I

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

目錄

摘要............................................................................................................I Abstract..................................................................................................II 目錄.........................................................................................................III 前言...........................................................................................................1 1 國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀.......................................................................3 2中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌定位....................................................................4

2.1 如何定位.....................................................................................4 2.2品牌文化內(nèi)涵..............................................................................5 3 4P戰(zhàn)略在中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營(yíng)銷中的應(yīng)用..................................7

3.1中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌產(chǎn)品策略..................................................7 3.1.1細(xì)分產(chǎn)品差異化..................................................................7 3.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化..................................................................8 3.1.3服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化..................................................................8 3.1.4面輔料、工藝專業(yè)化..........................................................9 3.2中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌價(jià)格策略................................................10 3.2.1差異化定價(jià)........................................................................10 3.2.2高性價(jià)比............................................................................10 3.3中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌渠道策略................................................11 3.3.1配送服務(wù)保障化................................................................11 3.3.2業(yè)務(wù)渠道集成化................................................................11 3.3.3銷售渠道拓展化................................................................12 3.4中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌促銷策略................................................13 3.4.1專業(yè)知識(shí)促銷....................................................................13 3.4.2企業(yè)文化促銷....................................................................13 3.4.3名模廣告促銷....................................................................13 3.4.4數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷....................................................................14

-III

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

前言

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)，是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了經(jīng)濟(jì)體系中信息的分配和接受方式，改變了人生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境，企業(yè)必須相應(yīng)地積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法。目前信息技術(shù)的發(fā)展、特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)更強(qiáng)、更新的媒體。分析這種媒體可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)利用的有利因素，使之成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所有企業(yè)新的策略。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷方式和營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，它的內(nèi)涵相當(dāng)豐富。一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要針對(duì)新興的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)，及時(shí)了解和把握網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的消費(fèi)者特征和消費(fèi)者行為模式的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷依據(jù)；另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)具有傳統(tǒng)渠道的和媒體所不具備的獨(dú)特的特點(diǎn)：信息交流自由、開(kāi)放和平等，而且信息交流費(fèi)用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。

在營(yíng)銷方式上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)，爭(zhēng)取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、建立親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客需求，都是其最關(guān)鍵的營(yíng)銷課題。如何與散布在全國(guó)、全球各地的顧客群保持關(guān)系并能夠掌握顧客的特性，再經(jīng)由教育顧客與企業(yè)形象的塑造，建立顧客對(duì)虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任感，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵?；诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會(huì)有很大的差異，如何跨越地域、文化、時(shí)空差距再造顧客關(guān)系，將需要許多創(chuàng)新的營(yíng)銷策略與手段。

完整的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該是傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合過(guò)程，因?yàn)椋菏紫?，互?lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場(chǎng)，它覆蓋的群體只是整個(gè)市場(chǎng)中某一部份群體。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種有效的渠道有著自己的特點(diǎn)，但由于互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人生活方式的原因，不愿意接受或者使用新的溝通

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

方式。第三，消費(fèi)者在信息溝通上有著個(gè)人偏好和習(xí)慣。第四，營(yíng)銷的目標(biāo)是人，因此傳統(tǒng)以人為主的營(yíng)銷策略所具有的獨(dú)特的親和力是不可替代的。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)的飛速發(fā)展帶來(lái)了商業(yè)領(lǐng)域的一次革命，它不僅使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了徹底的改變，同時(shí)也促進(jìn)可交付方式的變革[1]。電子商務(wù)正迅速的改變著工業(yè)化社會(huì)傳統(tǒng)的、物化的營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷走入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代[2]。

服裝行業(yè)是一個(gè)深受潮流影響、緊跟時(shí)代步伐的行業(yè)，這就決定了服裝企業(yè)必須接受市場(chǎng)最新反饋信息，把握、引領(lǐng)時(shí)裝潮流的前進(jìn)方向，將獲得的信息優(yōu)勢(shì)迅速的轉(zhuǎn)化為決策優(yōu)勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息及時(shí)發(fā)布。另一方面，目前我國(guó)的時(shí)裝消費(fèi)者主要客戶群體以擁有中高收入的中青年人群體為主，網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民是一群相對(duì)比較高層次的人群 [3]。

現(xiàn)今，凡客、夢(mèng)芭莎、麥考林等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)勢(shì)而起，將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和呼叫中心為服務(wù)核心，以低廉的價(jià)格，先進(jìn)的直銷營(yíng)銷理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理方式和高效的配送系統(tǒng)為消費(fèi)者服務(wù)。在現(xiàn)今大家都以互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)的優(yōu)勢(shì)取勝時(shí)，H&M卻反其道而行，沒(méi)有延續(xù)電子商務(wù)只能售賣低價(jià)服裝的理念，而是將高檔男裝引進(jìn)了電子商務(wù)領(lǐng)域，并取得了市場(chǎng)認(rèn)可，走出了一條電子商務(wù)服裝品牌之路，這對(duì)于很多傳統(tǒng)服裝行業(yè)的品牌企業(yè)而言無(wú)疑是個(gè)好榜樣，打破原有只有價(jià)廉才能在電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功的言論，而以讓利消費(fèi)者的高性價(jià)比的中高檔男裝形象為消費(fèi)者接受，無(wú)疑對(duì)于服裝行業(yè)有著不同反響的意義。從1947年上線至今，它的營(yíng)業(yè)額呈不斷上升趨勢(shì)。H&M的成功開(kāi)創(chuàng)了服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新概念，也成為B2C中高端男裝網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷的一個(gè)成功案例。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

2中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌定位

2.1 如何定位

中國(guó)的大部分服裝企業(yè)由于有著多年的為名品“貼牌”生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，在產(chǎn)品質(zhì)量上能夠符合名品的要求。因此這些服裝企業(yè)在做自主品牌時(shí)大可將其品牌定位于中高檔品牌之列。如何做好中高檔定位呢？

首先，確立目標(biāo)消費(fèi)者。

之后，了解目標(biāo)消費(fèi)者和同類品牌。這要求有充分的市場(chǎng)調(diào)查，參考國(guó)際品牌中穿著中高檔品牌服裝是那一類消費(fèi)者，而這類消費(fèi)者對(duì)于服裝有著怎樣的更加詳細(xì)的需求和他們的消費(fèi)習(xí)慣。要了解該類消費(fèi)者的生活習(xí)慣、品味、消費(fèi)習(xí)慣、他們?cè)诒绢惿唐分衅谕玫降臐M足，即做好消費(fèi)者心理定位。還要與同類品牌進(jìn)行細(xì)致的比較，突出自己的不同之處，創(chuàng)立自己獨(dú)特的風(fēng)格。

然后，確定品牌的核心價(jià)值。中檔品牌應(yīng)該能夠表現(xiàn)出一定的情感利益，人們會(huì)為此而多付一些錢。中檔品牌服裝要求最基本特點(diǎn)是與消費(fèi)者平等。高檔品牌有明顯的附加價(jià)值，而且這個(gè)價(jià)值吻合消費(fèi)者追求的價(jià)值。高檔服裝品牌是高于消費(fèi)者需求的，因此消費(fèi)者對(duì)它有一種強(qiáng)烈的追求。對(duì)于“LV”服裝的追求，便是人們對(duì)于“LV”所代表的奢華的一種追求、與向往。

再后，品牌形象設(shè)計(jì)鮮明。服裝品牌不僅是一個(gè)名稱、符號(hào)，而是具有一定精神資本的物質(zhì)形式，從產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、品牌精神的體現(xiàn)，到品牌的營(yíng)銷方式，都需要個(gè)性化設(shè)計(jì)才能實(shí)現(xiàn)。中高檔品牌要求各品牌的相似度極低，這樣的服裝品牌對(duì)于品牌的個(gè)性、風(fēng)格有著更高的要求?！皞鹘y(tǒng)”還是“現(xiàn)代”、“休閑”還是“正式”、“活力”還是“成熟”等等，這些不同因素的拆分和組合可以使得品牌的形象

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

更加清晰。開(kāi)拓、尋求新的材料、新的技術(shù)手段、新的表達(dá)途徑，更深如探索當(dāng)代人與服飾的關(guān)系、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)銷售的關(guān)系、表達(dá)最新的衣著觀念與生活體驗(yàn)，推崇新的時(shí)尚精神、服裝文化和視覺(jué)美學(xué)來(lái)達(dá)到消費(fèi)者的認(rèn)同。品牌形象也可以通過(guò)名稱設(shè)計(jì)來(lái)增加文化競(jìng)爭(zhēng)力，如“紅豆”使人聯(lián)想到“紅豆生南國(guó)，春來(lái)發(fā)幾枝”的文化底蘊(yùn)。采用著名設(shè)計(jì)師的名字作為服裝品牌也可以突出品牌特色。如意大利品牌“普拉達(dá)”采用的就是設(shè)計(jì)師普拉達(dá)的名字，造型端莊嚴(yán)謹(jǐn)、線條流暢、色彩清新自然，簡(jiǎn)約主義的代表之一。而公司每推出一款服裝，就告訴消費(fèi)者一個(gè)設(shè)計(jì)師本人的故事，通過(guò)品牌與設(shè)計(jì)師的聯(lián)系，為品牌構(gòu)思一個(gè)獨(dú)特的令人信服的掌故對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)有明顯的作用。

最后，品牌定位的宣傳具重要性。品牌定位只有有效的傳播到消費(fèi)者的心中，在消費(fèi)者心目中占有一定的位置，定位才算成功。我國(guó)服裝品牌中，已經(jīng)有些品牌形成了余種不同的思路。樹(shù)立品牌之初就應(yīng)考慮如何使消費(fèi)者對(duì)“中、高檔”這一品牌定位有所感知，并通過(guò)不斷的宣傳使得品牌定位“深入人心”。[4] 2.2品牌文化內(nèi)涵

進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，服裝的消費(fèi)不僅僅是款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在服裝的款式非常多，不同公司的款式之間的差異性在縮小。因此，辨別差異性的重要標(biāo)志是品牌，品牌在為服裝做出各種解釋，賦予服裝文化上的意義。服裝消費(fèi)越來(lái)越多的人把它理解為是一種文化消費(fèi)，與觀看電影、欣賞藝術(shù)作品劃為同類，而不是一種物質(zhì)性的消費(fèi)。因此，服裝消費(fèi)不只是一種物質(zhì)性的消費(fèi)，更是一種文化消費(fèi)，服裝是消費(fèi)者的一種自我展現(xiàn)，是一種生活方式和價(jià)值觀念的表達(dá)。通過(guò)對(duì)公認(rèn)的有文化內(nèi)涵的品牌的觀測(cè)和分析，發(fā)現(xiàn)服裝品牌內(nèi)涵的來(lái)源可以有三種途徑：由歷史演進(jìn)自然沉淀而成品牌文化，如美國(guó)著名的Levi’s牛仔褲；創(chuàng)始人的監(jiān)護(hù)下有意識(shí)地創(chuàng)建品牌文化，如法國(guó)的香內(nèi)爾、皮爾卡丹；品牌文化通過(guò)有意識(shí)的策劃并

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

長(zhǎng)期運(yùn)作形成。

中國(guó)的服裝企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展歷史，便缺少了積淀歷史文化的機(jī)會(huì)。而中國(guó)服裝企業(yè)的發(fā)展急需文化的注入，就更適合于后面的兩種方式：在企業(yè)建立之初便有意識(shí)的建立品牌文化，或在品牌發(fā)展中有意識(shí)的進(jìn)行品牌策劃。

具體方法如下：引起目標(biāo)消費(fèi)者文化共鳴。穿著中高檔服裝的消費(fèi)群體，對(duì)于文化有著不同于低檔產(chǎn)品消費(fèi)群體的認(rèn)知。找到他們所關(guān)注的文化焦點(diǎn)，他們的生活觀念和審美情趣，并將服裝品牌有意識(shí)的貼近于這種文化焦點(diǎn)，使得消費(fèi)者更容易產(chǎn)生文化的共鳴。承載企業(yè)文化。將企業(yè)文化注入品牌之中，向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息，如通過(guò)宣傳“以人為本”的企業(yè)文化可以得到消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同。同時(shí)，可以建立文化檔案，將企業(yè)發(fā)展、品牌發(fā)展中的文化事件一一記錄并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)結(jié)合品牌進(jìn)行宣傳。注入設(shè)計(jì)師特質(zhì)。每個(gè)設(shè)計(jì)師都有他的文化體驗(yàn)，將自己特有的文化內(nèi)涵通過(guò)與設(shè)計(jì)師同名品牌注入到品牌中，使得對(duì)這一設(shè)計(jì)師“情有獨(dú)鐘”的消費(fèi)者會(huì)選擇與其同名的品牌。如同人們像喜歡皮爾卡丹一樣喜歡“皮爾卡丹”這個(gè)品牌。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃 4P戰(zhàn)略在中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌營(yíng)銷中的應(yīng)用

3.1中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌產(chǎn)品策略

3.1.1細(xì)分產(chǎn)品差異化

品牌差異化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)良的質(zhì)量是企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作的關(guān)鍵。同時(shí)，差異化的細(xì)分產(chǎn)品定位能夠提升產(chǎn)品的專業(yè)度與吸引力。（1）同一類產(chǎn)品系列化

同一類產(chǎn)品系列化，比如同是襯衫分為有普羅旺斯薰衣草系列、亞伯寧的小碎花系列、情迷愛(ài)琴海系列、5度雅致灰系列、蘇格蘭小格子等等；又如同是蘇格蘭小格子系列的襯衫，又有短袖襯衫、長(zhǎng)袖襯衫、正裝襯衫、休閑襯衫、法式疊袖襯衫等等。將同一類產(chǎn)品系列化是對(duì)消費(fèi)者的尊重，是符合人性的。面對(duì)某一類產(chǎn)品，消費(fèi)者只有一種選擇和多種多樣的選擇，具有完全不同的意義。前者可能是蠻橫的，而后者是人性化的。同一類產(chǎn)品系列化雖然可能使企業(yè)資金壓力增大，制造成本增加，但也可能使大量的潛在消費(fèi)者成為其產(chǎn)品的實(shí)際使用者，這是一種擴(kuò)大潛在消費(fèi)者數(shù)量的產(chǎn)品策略。

（2）同一類產(chǎn)品齊全化

同一類產(chǎn)品齊全化，比如內(nèi)衣類，既供應(yīng)男性內(nèi)褲、家居短褲又供應(yīng)背心、襪子、女性文胸、小吊裙等等。同一類產(chǎn)品齊全化對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，從一家企業(yè)那里便可以得到一個(gè)類的全部商品，可以避免到處網(wǎng)購(gòu)而消耗的費(fèi)用、時(shí)間和精力。同時(shí)從一家購(gòu)買同一類的多種商品受到的禮遇也不一樣。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供同一類的多系列產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)：一是贏利機(jī)會(huì)增加；二是營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)較低；三是對(duì)消費(fèi)者更有吸引力；四是形象效果更好。

（3）不同類的產(chǎn)品組合化

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

不同門類的產(chǎn)品組合化，比如H&M網(wǎng)站既提供服裝專區(qū)，又提供鞋、皮帶、皮包、旅行包、配飾等用品專區(qū)。不同類的產(chǎn)品組合化使企業(yè)獲得更大的機(jī)會(huì)面、形象效應(yīng)和多規(guī)模效應(yīng)。H&M這一策略的原因在于，企業(yè)的新價(jià)格政策迫使企業(yè)在贏利壓力下向產(chǎn)品的數(shù)量規(guī)模要利潤(rùn)的策略。

3.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道銷售的主要是主打時(shí)尚潮流的服裝產(chǎn)品。由于我國(guó)現(xiàn)階段的上網(wǎng)人群分布的現(xiàn)實(shí)情況決定了在網(wǎng)絡(luò)銷售的服裝產(chǎn)品都側(cè)重于對(duì)時(shí)尚潮流的論釋。不僅有陽(yáng)光帥氣、舒適合體的個(gè)性化男裝，有浪漫柔美、造型獨(dú)特的女裝，還有色彩艷麗、充滿趣味的童裝，就連孕婦裝的款式都層出不窮[5]。

H&M注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，擁有十分強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中本土設(shè)計(jì)師有數(shù)名，其他的設(shè)計(jì)師來(lái)自于西班牙、法國(guó)。效仿全球排名第三的服裝零售商、西班牙有名服裝品牌 ZARA 的做法，讓設(shè)計(jì)師經(jīng)常穿梭于各種時(shí)裝宣布會(huì)或者出入各種時(shí)尚場(chǎng)合，設(shè)計(jì)一些與頂級(jí)品牌的最新產(chǎn)品相似的時(shí)裝，從而保證緊跟時(shí)尚潮流。他們沿襲時(shí)尚歐式經(jīng)典設(shè)計(jì)、捕捉最新國(guó)際流行元素，并且將設(shè)計(jì)與東方人的體型特征、文化心理相融合。3.1.3服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間平臺(tái)銷售的服裝產(chǎn)品大多是服裝型號(hào)劃分比較明確、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的成衣。因?yàn)榉b在網(wǎng)絡(luò)上銷售時(shí)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不能試穿，只能通過(guò)型號(hào)的大小來(lái)判斷是否適合自己穿著。服裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化要求服裝在肩寬、衣長(zhǎng)、胸圍、腰圍、褲長(zhǎng)等方面都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明。變化僅限于面料、顏色和尺碼上，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化成為可能。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.1.4面輔料、工藝專業(yè)化

決定一件服裝好壞的有兩個(gè)因素，一是面料質(zhì)量，而是加工程度。H&M對(duì)面料的選擇比較講究，除了少部分在國(guó)外采購(gòu)?fù)?，絕大部分應(yīng)用的是國(guó)內(nèi)質(zhì)量上乘的雅戈?duì)柡蜕綎|魯泰的面料。產(chǎn)品多采用山羊絨、純新美利奴羊毛、天絲、埃及長(zhǎng)絨棉、萊賽爾纖維，部分采用高級(jí)防水涂層技術(shù)?？p紉線采用的是英國(guó)高士高彈縫紉線。

H&M的加工采用的是外包形式，在全中國(guó)共有30家國(guó)內(nèi)一線代工廠，如香港溢達(dá)加工廠，這些工廠生產(chǎn)技巧高，殘次品率低。H&M的員工從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開(kāi)端，對(duì)制版、生產(chǎn)、檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、監(jiān)控，以確保每件服裝的質(zhì)量。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.2中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌價(jià)格策略

3.2.1差異化定價(jià)

消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是方便和價(jià)格便宜。雖然現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道交易的安全性獲得了很大的提高，但是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)仍然有一定顧慮。有調(diào)查顯示：2013年才開(kāi)始網(wǎng)上購(gòu)物的用戶有超過(guò)一半單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足500元，而2013年之前就開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的用戶單次最高網(wǎng)購(gòu)金額不足500元的比例僅為五分之一。這不僅說(shuō)明網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越多的用戶越敢在網(wǎng)上花錢，還說(shuō)明500元左右是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者比較接受的價(jià)格，認(rèn)為就算上當(dāng)，損失可以承受。如果價(jià)格高于此標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)消費(fèi)者還是傾向于到實(shí)體店購(gòu)買[7]。

與過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)上只做平價(jià)服裝的觀念相違背，H&M選擇差異化定價(jià)，在互聯(lián)網(wǎng)上選擇中高端男裝路線，跟據(jù)官方購(gòu)物網(wǎng)站有關(guān)資料，H&M的襯衫、T恤一般定價(jià)為200至300元，外套、棉衣一般定價(jià)為800-1000元。只有產(chǎn)品差異化，才能擁有差異化的定價(jià)權(quán)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到品牌產(chǎn)品跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大差異性，認(rèn)識(shí)到品牌服務(wù)比其他品牌服務(wù)更好，再通過(guò)適合于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手段，把這些信息傳遞給客戶，是中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌必經(jīng)之路。3.2.2高性價(jià)比

高性價(jià)比，是中高端網(wǎng)絡(luò)服裝要掌握的核心內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)上價(jià)格再高也比線下低，這便是中高端網(wǎng)絡(luò)男裝優(yōu)勢(shì)。H&M定位為中高端產(chǎn)品，但價(jià)格僅是商場(chǎng)同類服裝產(chǎn)品的1/5―1/3。這么做是為了避開(kāi)的凡客、Justyle等服裝品牌的正面沖擊。H&M的目標(biāo)是：同等質(zhì)量，價(jià)錢最低；同等價(jià)錢，質(zhì)量最好。因此H&M的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎就不是線上的同類商品，而是線下的傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)商。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.3中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌渠道策略

3.3.1配送服務(wù)保障化

配送服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)作的保障。根據(jù)服裝產(chǎn)品本身輕便、訂購(gòu)數(shù)量較少等特點(diǎn)，H&M通過(guò)第三方物流將產(chǎn)品運(yùn)送到相應(yīng)的物流配送點(diǎn)，利用第三方專業(yè)物流企業(yè)的配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)，運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)將商品送達(dá)到消費(fèi)者處。H&M將物流外包給國(guó)內(nèi)知名的順風(fēng),，宅急送。與知名物流企業(yè)聯(lián)盟，雖然增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，但是配送服務(wù)得到了很好的保障。同時(shí)，H&M堅(jiān)持多品種，小批量的生產(chǎn)方式，保證沒(méi)有積壓的庫(kù)存，以銷定產(chǎn)，預(yù)估需求來(lái)定采購(gòu)，從而降低了存貨成本以及倉(cāng)儲(chǔ)成本。3.3.2業(yè)務(wù)渠道集成化

電子商務(wù)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足，在服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理下，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量的信息，使供應(yīng)商、制造商、銷售商能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，制定切實(shí)可行的需求、生產(chǎn)和供貨計(jì)劃，以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運(yùn)作。采用電子商務(wù)，供應(yīng)鏈管理可及時(shí)處理信息、跟蹤客戶訂單執(zhí)行、進(jìn)行有效的采購(gòu)管理、存貨控制以及物流配送等系統(tǒng)服務(wù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、柔性的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，提高供應(yīng)鏈的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。H&M采用了ShopEX軟，ShopEx的優(yōu)勢(shì)是可以幫助企業(yè)快速切入到全網(wǎng)化商務(wù)時(shí)代。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)直銷、分銷以及傳統(tǒng)的批發(fā)等銷售方式，拓展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。使用這種模式，無(wú)論消費(fèi)者是對(duì)網(wǎng)店有興趣，還是對(duì)社區(qū)有興趣。ShopEx都能夠保證企業(yè)可以直接滿足最終消費(fèi)者的需求。同時(shí)在轉(zhuǎn)型時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)市場(chǎng)的需要迅速地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，讓生產(chǎn)運(yùn)行更加的高效，鞏固企業(yè)傳統(tǒng)的線下產(chǎn)業(yè)鏈條。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.3.3銷售渠道拓展化

線下實(shí)體店是中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌銷售渠道拓展的一種方式。H&M品牌在全國(guó)各地都開(kāi)啟了直營(yíng)專賣店。這些專賣店的開(kāi)啟，一方面補(bǔ)足消費(fèi)者在品牌認(rèn)知和體驗(yàn)上的不足，幫助企業(yè)搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場(chǎng)份額，迅速創(chuàng)立自有服裝銷售企業(yè)品牌；另一方面也作為是一種渠道拓展的嘗試，完善其銷售渠道，線上線下結(jié)合，提升服裝產(chǎn)品銷售額。

而選擇直銷模式的原因主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是節(jié)省了龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開(kāi)發(fā)門檻，降低渠道成本，使消費(fèi)者得到的低成本的產(chǎn)品；二是企業(yè)和消費(fèi)者直接溝通與直接為消費(fèi)者提供服務(wù)，可以使企業(yè)更多地了解消費(fèi)者，并基于這種了解，采取多種措施滿足消費(fèi)者需求，從而贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，最終帶來(lái)消費(fèi)者的持續(xù)購(gòu)買。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.4中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌促銷策略

根據(jù)營(yíng)銷學(xué)家中國(guó)第四次營(yíng)銷浪潮的預(yù)測(cè)，企業(yè)將更多的依賴更多的知識(shí)來(lái)進(jìn)行促銷。企業(yè)實(shí)施促銷的效果將極大的取決于企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的真正的認(rèn)識(shí)程度、與消費(fèi)者的溝通能力以及企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的更多知識(shí)的渴求[8]。H&M改變單純的價(jià)格折扣促銷方式，在采用積分獎(jiǎng)勵(lì)，包郵、免運(yùn)費(fèi)，周末低折扣瘋狂搶購(gòu)，節(jié)日回饋、折扣等優(yōu)惠活動(dòng)的基礎(chǔ)上，很巧妙地運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)促銷、企業(yè)文化促銷、名模廣告促銷和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷的方式。3.4.1專業(yè)知識(shí)促銷

H&M品牌在網(wǎng)站下方設(shè)計(jì)了服裝相關(guān)的專業(yè)知識(shí)板塊，涉及的知識(shí)包括潮人時(shí)裝搭配、面料選配、保養(yǎng)知識(shí)等，可以使顧客購(gòu)買過(guò)程中，成為顧客心中的行業(yè)專家，也能增加購(gòu)買機(jī)率，產(chǎn)生知識(shí)促銷。3.4.2企業(yè)文化促銷

H&M品牌善于將H&M企業(yè)文化傳達(dá)給消費(fèi)者。主頁(yè)的行業(yè)新聞板塊、公司新聞板塊的設(shè)計(jì)，用一種文化促銷的方式包裝中高端網(wǎng)絡(luò)品牌形象。此外，H&M還開(kāi)展了一系列公益活動(dòng)：周年慶驚爆大獎(jiǎng)---“巴厘島免費(fèi)豪華6日游”抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，對(duì)打造H&M的品牌、宣傳H&M的文化起到一定的作用。

3.4.3名模廣告促銷

名模廣告促銷，是中高端男裝品牌區(qū)別于低價(jià)品牌的又一促銷方式。H&M聘請(qǐng)國(guó)際一線超模加盟拍攝廣告，聘請(qǐng)的超模均是《vogue》、《芭莎》海外版等一流時(shí)尚雜志的座上賓，其多次為包括KENZO、RAOUL、DIESEL等國(guó)際名牌拍攝宣傳海報(bào)。聘用專業(yè)模特，親自試穿產(chǎn)品拍照，旨在為品牌打造高端定位和高端品質(zhì)的奢華形象。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

3.4.4數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷

與凡客以及當(dāng)年的PPG有相似之處，H&M也同樣投入了大筆的廣告費(fèi)用。但是，H&M不是做促銷型推廣。而是利用互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)――數(shù)據(jù)分析。這種分析不僅有助于企業(yè)解讀消費(fèi)者的購(gòu)買行為，還能為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)買體驗(yàn)。H&M隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)廣告投放進(jìn)行調(diào)整，最短調(diào)整時(shí)間可以精確到每一分鐘。他們通過(guò)廣告來(lái)源以及不同的網(wǎng)站、不同時(shí)段、不同的頻道來(lái)進(jìn)行評(píng)估，然后用評(píng)估的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)下一個(gè)月的投放。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站、頻道、時(shí)段、廣告位進(jìn)行優(yōu)化，只保留那些能帶來(lái)訂單的廣告位。這樣來(lái)減少在廣告上的投放費(fèi)用，避免重蹈PPG的覆轍。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

總結(jié)

本文在對(duì)國(guó)內(nèi)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析和掌握營(yíng)銷策略知識(shí)的基礎(chǔ)上，提出將高檔男裝引進(jìn)了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新理念，總結(jié)出中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌定位首要任務(wù)不僅僅為產(chǎn)品本身，更重要的是營(yíng)造一種文化。

同時(shí)，基于對(duì)H&M（Hennes&MauritzAB）運(yùn)作機(jī)制分析以及B2C中高端服裝網(wǎng)絡(luò)品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特性的歸納，總結(jié)出B2C中高端服裝網(wǎng)絡(luò)品牌4P差異化營(yíng)銷策略：在產(chǎn)品維度上，制定出細(xì)分產(chǎn)品差異化策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)國(guó)際化策略、服裝號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)化策略和面輔料、工藝專業(yè)化策略；在價(jià)格維度上，制定出差異化定價(jià)策略和高性價(jià)比策略；在渠道維度上，制定出配送服務(wù)保障化策略、業(yè)務(wù)渠道集成化策略、銷售渠道拓展化策略；在促銷維度上，制定出專業(yè)知識(shí)促銷策略、企業(yè)文化促銷策略、名模廣告促銷策略和數(shù)據(jù)優(yōu)化促銷策略。該策略的制定和總結(jié)，為國(guó)內(nèi)中高端網(wǎng)絡(luò)服裝品牌的營(yíng)銷策略的制定提供參考，同時(shí)，對(duì)男裝品牌線上網(wǎng)絡(luò)渠道拓展的營(yíng)銷策略的制定有一定的借鑒價(jià)值。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

致謝

三年的讀書生活在這個(gè)季節(jié)即將劃上一個(gè)句號(hào)，而于我的人生卻只是一個(gè)逗號(hào)，我將面對(duì)又一次征程的開(kāi)始。三年的求學(xué)生涯在師長(zhǎng)、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿囊，在論文即將付梓之際，思緒萬(wàn)千，心情久久不能平靜。偉人、名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻(xiàn)給一位平凡的人，我的導(dǎo)師。我不是您最出色的學(xué)生，而您卻是我最尊敬的老師。您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)識(shí)淵博，思想深邃，視野雄闊，為我營(yíng)造了一種良好的精神氛圍。授人以魚不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹(shù)立了宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo)，領(lǐng)會(huì)了基本的思考方式，從論文題目的選定到論文寫作的指導(dǎo)，經(jīng)由您悉心的點(diǎn)撥，再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟，常常讓我有“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”。

感謝我的爸爸媽媽，焉得諼草，言樹(shù)之背，養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯謝意！

同時(shí)也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計(jì)的環(huán)境。

最后再一次感謝所有在畢業(yè)設(shè)計(jì)中曾經(jīng)幫助過(guò)我的良師益友和同學(xué)，以及在設(shè)計(jì)中被我引用或參考的論著的作者。

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

參考文獻(xiàn)

[1] 嚴(yán)建援.電子商務(wù)物流管理與實(shí)施[M].北京：高等教育出版社.2006.[2] 李彤 楊強(qiáng)主編.電子商務(wù)營(yíng)銷[M].北京：電子工業(yè)出版社.2008.[3] 飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心.JSP應(yīng)用詳解[M].電子工業(yè)出版社, 2002.[4] 楊玨, 盧銀娟, 趙昊彤.JSP網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)技術(shù)[M].人民郵電出版社,2001.[5] 肖剛.網(wǎng)上商店程序設(shè)計(jì)[M].電子工業(yè)出版社，2000.[6] 魯曉東, 李育龍, 楊健.JSP軟件工程案例精解[M].電子工業(yè)出版社, 2005.[7] 趙慧勤, 張景安, 傅文博等.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)[M].機(jī)械工業(yè)出版社, 2005.[8] S.C.Ahalt, A.K.Krishnamarthy, D.E.Melton, P.Chen.Competitive Learning Algorithms for Vector Quantization[J].Neural Networks, 1990, 3: 277-290

H&M公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃

第三篇：公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

一、公司簡(jiǎn)介

本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門，占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè)觀，并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。

二、公司目標(biāo)

1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤(rùn)比上年番一番（達(dá)到3000萬(wàn)元）。

2．市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。

3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。

6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

經(jīng)過(guò)精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

六、管理：

（一）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。

（6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于：

（1）人員工資

（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

（二）、綜合各部門意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；

（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；

（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

（4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

（5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；

（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

1.評(píng)估內(nèi)容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何；

（5）公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

2.評(píng)估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息搜索功能、信息發(fā)布功能、市場(chǎng)調(diào)研功能、銷售促進(jìn)功能、網(wǎng)上銷售功能、網(wǎng)站推廣功能、客戶服務(wù)功能、客戶關(guān)系管理等功能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使?fàn)I銷人員主動(dòng)、積極地獲取產(chǎn)品、廠家、價(jià)格等有用信息。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布產(chǎn)品供銷信息營(yíng)銷人員，可主動(dòng)跟蹤，及時(shí)回復(fù)，提高信息發(fā)布效率，使企業(yè)更方便地與客戶溝通，提高客服水平。公司還可以使用網(wǎng)上促銷手段使網(wǎng)上與網(wǎng)下銷售相結(jié)合，共同實(shí)現(xiàn)銷售促進(jìn)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為建立和穩(wěn)定顧客關(guān)系，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度提供更為有效的手段。

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

班級(jí)：10經(jīng)管系商代一

姓名：苑曉霞

學(xué)號(hào)：1013330137

第四篇：美伊莎公司2013年年終工作總結(jié)

秘魯?shù)V業(yè)2013年年終工作總結(jié)報(bào)告

根據(jù)新華聯(lián)礦業(yè)關(guān)于二〇一三年全年績(jī)效考核的精神，結(jié)合美伊莎礦業(yè)有限公司《2013年平衡計(jì)分卡》，公司全年工作總結(jié)如下：

一、全年工作任務(wù)完成情況

（一）、礦山控制

1、簽訂礦區(qū)地表租用合同

2013年4月26日下午1點(diǎn)，在阿雷基帕省土地局正式簽署了《礦區(qū)土地租用合同》。此項(xiàng)工作由原美伊莎公司從2011年6月1日開(kāi)始申請(qǐng)，用時(shí)達(dá)1年零10個(gè)月。

2、獲得取消非法采礦正規(guī)化資格法律文件，提交檢察院、法院

2013年6月18日，阿雷基帕能礦局向51名非法開(kāi)采者（包括MARIA、MARGARITA、MACHACA等主要非法采礦者）發(fā)出文件，正式取消他們的正規(guī)化資格。2013年7月1日，阿雷基帕能礦局向阿雷基帕環(huán)境檢察院發(fā)出文件，正式取消上述51名非法采礦者正規(guī)化資格。

3、非法采礦案件，法院作出驅(qū)逐判決

案件正在進(jìn)行中。阿卡力檢察院、法院判決非法采礦嚴(yán)重盜竊我們的礦石，允許美伊莎公司以民事受害者身份參與案件。因此，公司可以提出沒(méi)收非法采礦設(shè)備、封閉坑道、要求賠償?shù)姆稍V求。

4、礦山完全控制

由于礦山存在大量非法采礦勢(shì)力，驅(qū)逐官司仍然在進(jìn)行中，礦山?jīng)]有完全控制。

（二）、勘探工程

1、聯(lián)合貝亞投入1200萬(wàn)元人民幣用于勘查和開(kāi)發(fā)的前期工作

全年年沒(méi)有勘查工作。進(jìn)行了一些開(kāi)發(fā)前期工作，例如，開(kāi)采環(huán)評(píng)等。

2、提交礦山開(kāi)發(fā)預(yù)可研報(bào)告

由于按國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指示，美伊莎公司工作移交江西資源公司，因此未編制礦山開(kāi)發(fā)預(yù)可研報(bào)告。

（三）、完成礦山開(kāi)采環(huán)評(píng)的審批

2013年3月2日，經(jīng)過(guò)艱苦的努力。聯(lián)合貝亞銅礦《開(kāi)采環(huán)評(píng)》報(bào)告獲得阿雷基帕省環(huán)保局批準(zhǔn)。

（四）、全年300萬(wàn)人民幣考核費(fèi)用

截止到2013年10月24移交日，全年公司管理費(fèi)用為181.23萬(wàn)元人民幣，占全年考核費(fèi)用的60.41%。

（五）、無(wú)安全事故

由于公司經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全措施，全年公司無(wú)安全事故。

（六）、班子綜合評(píng)價(jià)

公司班子以股東利益為最高原則，齊心協(xié)力開(kāi)展工作，自我評(píng)價(jià)達(dá)到團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的要求。

二、公司半年工作中取得的成績(jī)與存在的不足

2013年中，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力，美伊莎公司取得很大成績(jī)，基本完成全年工作任務(wù)。

1、公司管理費(fèi)用控制較好，尤其是對(duì)差旅費(fèi)、招待費(fèi)、小費(fèi)、顧

問(wèn)費(fèi)等費(fèi)用嚴(yán)格審核支出。這樣節(jié)省費(fèi)用，降低了虧損。

2、地處海外，公司經(jīng)營(yíng)班子高度重視安全問(wèn)題，落實(shí)各項(xiàng)安全措

施，全年沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。

3、公司經(jīng)營(yíng)班子按照國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指示及《平衡計(jì)分卡》開(kāi)展工作，符合團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的要求。

4、特別是經(jīng)過(guò)艱苦、耐心、細(xì)致的工作，頂著非法采礦者的大量

干擾，在上半年里完成了《礦區(qū)土地租賃合同》，并為股東節(jié)省33萬(wàn)美元；另外，合同簽訂后，阿雷基帕省政府要告訴交納租金的18%后才開(kāi)具發(fā)票。面對(duì)這一情況，公司走訪了秘魯稅務(wù)局、國(guó)有資產(chǎn)管理局等相關(guān)部門，做了大量工作，據(jù)理力爭(zhēng)，在未多付一分錢情況下，拿到土地租金發(fā)票，按當(dāng)時(shí)匯率，為公司節(jié)省約5.8萬(wàn)美元。

5、聯(lián)合貝亞銅礦《礦山開(kāi)采環(huán)評(píng)》獲得阿雷基帕省環(huán)評(píng)局批準(zhǔn)，為下步礦山開(kāi)發(fā)打下良好基礎(chǔ)。

6、阿雷基帕能礦局取消了51名非法采礦者的正規(guī)化資格（包括

MARIA、MARGARITA、MACHACA等主要非法采礦者）并提交給檢察院；在《嚴(yán)重盜竊礦石》案件中，檢察院、法院做出對(duì)我們非常有利的判決。在法律層面站到了制高點(diǎn)，并給予非法采礦者嚴(yán)重打擊，為與非法采礦者的談判創(chuàng)造了大量有利條件。

7、2013年11月29日，阿雷基帕環(huán)境檢察院給警察局、環(huán)保局和

環(huán)保部發(fā)文件，要求警察去礦山檢查非法采礦的人數(shù)和設(shè)備等情況，環(huán)保局檢查破壞礦山環(huán)境情況。預(yù)計(jì)2013年底可發(fā)出驅(qū)

逐令。

8、另外，配合礦業(yè)總公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)集中處理中心對(duì)自控股以來(lái)的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了徹底的清理，整改。

9、按國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指示，與非法采礦者開(kāi)展談判，看能否以用時(shí)間換

空間的方式解決礦山的控制權(quán)。

10、按國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)安排，2013年10月24日開(kāi)始向必達(dá)公司移交工作。

11、不足的方面是未能進(jìn)入礦區(qū)開(kāi)展地質(zhì)勘查工作。

三、公司經(jīng)營(yíng)管理工作中的正反典型

公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)部部長(zhǎng)羅慧敏在上半年工作中，不顧身體不適，全力以赴忘我努力工作，為公司完成全年任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。辦公室助理主任、出納陳博鍵除完成正常工作外，經(jīng)常加班加點(diǎn)，配合總公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)集中處理中心，對(duì)美伊莎公司自控股以來(lái)的賬務(wù)進(jìn)行了徹底清理。

四、公司明年工作重點(diǎn)和采取的工作措施

盡管美伊莎公司的日常工作已經(jīng)移交，但新華聯(lián)仍然控股，故對(duì)美伊莎公司明年工作提出幾點(diǎn)建議。

1、做到能安全自由進(jìn)入礦區(qū)，能開(kāi)展地質(zhì)鉆探、勘查等工作；能

按期收回礦租；

2、完成聯(lián)合貝亞銅礦山的地質(zhì)勘查和開(kāi)發(fā)的前期工作，提交礦山

地質(zhì)普查報(bào)告；

3、保留律法訴訟，積極推進(jìn)《嚴(yán)重盜竊礦石》、《強(qiáng)行驅(qū)逐非法采

礦》案件。整頓礦山環(huán)境，對(duì)未簽合同的非法采礦進(jìn)行驅(qū)逐，起到對(duì)簽合同的非法采礦者警示作用；

4、繼續(xù)抓緊辦理公司小型礦業(yè)證的續(xù)期，降低礦權(quán)使用費(fèi)用；

5、辦理聯(lián)合貝亞銅礦的開(kāi)采手續(xù)，其中包括開(kāi)采方案、炸藥使用

許可、炸藥庫(kù)許可、炸藥使用記錄、開(kāi)采用水許可等；

6、地質(zhì)勘查完成后，若有合適地塊，公司可組織力量進(jìn)行開(kāi)發(fā)，早日使公司有效益。

秘魯美伊莎礦業(yè)有限公司

沙明

2013年12月5日

第五篇：我國(guó)服裝內(nèi)衣市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

（一）概況與任務(wù)

本公司是今年初創(chuàng)品牌，時(shí)間緊，各項(xiàng)工作還未走上正軌。只能邊做邊完善?！凹袃?yōu)勢(shì)資源，打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。

(二)市場(chǎng)分析

1．中國(guó)各地市場(chǎng)：中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的飛速發(fā)展，內(nèi)衣行業(yè)的市場(chǎng)格局已經(jīng)基本形成，對(duì)于實(shí)力有限，處于發(fā)展中的中小內(nèi)衣企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地，依靠全面出擊市場(chǎng)、追求遍地開(kāi)花的效果顯然已經(jīng)是不現(xiàn)實(shí)的了。所以，必須審時(shí)度勢(shì)，利用“集中優(yōu)勢(shì)資源，打造區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，希望通過(guò)局部地區(qū)的成功，及通過(guò)成功模式的經(jīng)驗(yàn)積累，來(lái)逐漸擴(kuò)大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場(chǎng)形勢(shì)下，這不失為一著好棋，但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖，順利地去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

市場(chǎng)有大有小，市場(chǎng)大小主要受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響，但消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、人口數(shù)量市場(chǎng)環(huán)境等也占據(jù)比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來(lái)被二線品牌視為戰(zhàn)略要塞，而北京、上海等地雖然經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場(chǎng)，容量雖然很大，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的極端無(wú)序性，市場(chǎng)很混亂，操作難度就比較大，所以也很難看到很成功的二線品牌。廣東市場(chǎng)，百花齊放。

清爽，淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格。內(nèi)衣市場(chǎng)上，洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢(shì)，北方和南方的強(qiáng)勢(shì)品牌在中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省浙江表現(xiàn)也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國(guó)內(nèi)品牌，如嘉莉詩(shī)，如水中花，如奧麗儂。就算是常規(guī)內(nèi)衣，淺色的、設(shè)計(jì)淡雅的款在浙江也銷得非常的好。

四川是內(nèi)衣市場(chǎng)最火的地方，火的是保暖內(nèi)衣。四川人喜歡跟風(fēng)，喜歡火辣辣的情，火辣辣的市場(chǎng)，火辣辣的保暖內(nèi)衣。保暖內(nèi)衣炒得越是熱，四川人越是喜歡。

湖北的內(nèi)衣市場(chǎng)，出名的不是內(nèi)衣品牌，而是連鎖品牌，如雅黛麗、小白象之類。

湖南的內(nèi)衣市場(chǎng)，也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現(xiàn)非凡，北方的愛(ài)慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠(chéng)惶誠(chéng)恐，二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內(nèi)衣，在湖南也不敢妄動(dòng)。買內(nèi)衣也認(rèn)歷史，沒(méi)有個(gè)歷史的沉淀，文化的積累，要得湘妹子的青睞可不容易。

河南是中國(guó)人口最大的省份,內(nèi)衣市場(chǎng)也與眾不同，在河南，代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內(nèi)衣巨頭，不但河南內(nèi)衣行業(yè)無(wú)人不識(shí)，就是各大內(nèi)衣生產(chǎn)基地也都知道。河南雖然人口眾多，但農(nóng)業(yè)人口占了絕大多數(shù)，因此，在河南市場(chǎng)，內(nèi)衣品牌表現(xiàn)平平，靠走量流通貨大行其道。

在山東的內(nèi)衣市場(chǎng)被割得七零八落，青島、臨沂、濟(jì)南、維紡各自占地為王，而無(wú)論是省會(huì)的濟(jì)南還是其他地方，都很難幅射到全省。所以很多內(nèi)衣品牌進(jìn)入山東都選擇了分區(qū)而治，這也導(dǎo)致了山東的代理很難做大起來(lái)。但某二線品牌創(chuàng)造了單省年回款800萬(wàn)的記錄，一度驚動(dòng)了全國(guó)市場(chǎng)。

去重慶一定要去解放碑，才知道重慶的美女有多少；內(nèi)衣行業(yè)人走到解放碑，那家“麗的內(nèi)衣”，一定會(huì)進(jìn)入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌，但這家不足30平米的專賣店，除laclover之外的愛(ài)慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個(gè)品牌?？鋸堃稽c(diǎn)說(shuō)，來(lái)過(guò)重慶，如果不知道這家店的人，不算是內(nèi)衣行業(yè)的人。

北京是咱首都?。≌f(shuō)起北京，和上海差不了多少。北京是政治文化中心，上海是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心。人家說(shuō)到了上海不知道錢有多少，到了北京不知道官有多大。這兩個(gè)城市的人，天生就有優(yōu)越感?？韶毟徊罹嗟膯?wèn)題還需要解決，走走內(nèi)衣市場(chǎng)，北京上海也嚴(yán)格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨，老百姓這邊可現(xiàn)實(shí)，超市里流通貨一大把，不講究名牌，不講究質(zhì)量，瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化，中間不吃香。不高不低的品牌，在北京上海，難做！

2．今后的市場(chǎng)走向：

（1.）整體形勢(shì)逐步平靜.經(jīng)過(guò)數(shù)年的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、口水戰(zhàn)、概念戰(zhàn)，每個(gè)品牌在度過(guò)重重危機(jī)獲得高額利潤(rùn)的同時(shí)，整個(gè)行業(yè)的危機(jī)也同時(shí)呈現(xiàn)出來(lái)：消費(fèi)者的信任度降低到了極點(diǎn)。從零五保暖市場(chǎng)來(lái)看，相對(duì)往年要平靜的多。今后保暖內(nèi)衣有可能拋棄以前賴以成名的保健品模式，而過(guò)度到象常規(guī)內(nèi)衣那樣的平穩(wěn)型經(jīng)營(yíng)。

（2）.品牌分層將會(huì)明顯.老總們開(kāi)會(huì)年年都大嚷，今年是洗牌年。可是洗來(lái)洗去沒(méi)見(jiàn)把誰(shuí)洗出去，反而是參與游戲的人更多了。不過(guò)，也不能說(shuō)洗牌沒(méi)有效果。洗牌的結(jié)果就是，各品牌以不同的品質(zhì)和價(jià)位分層占領(lǐng)市場(chǎng)。有點(diǎn)類似于文胸的一線二線三線，象04年搶先跳水的某某人牌保暖內(nèi)衣，再想做高檔的高價(jià)位的產(chǎn)品估計(jì)是難了。

（3.）低端市場(chǎng)將成為主要的增長(zhǎng)點(diǎn).象任何商品一樣，保暖內(nèi)衣也要逐步成為大眾消費(fèi)品。每年百分之二十以上的增長(zhǎng)率要求這個(gè)行業(yè)必須發(fā)掘新的潛在市場(chǎng)，二百多元到三百多元的一身內(nèi)衣對(duì)中國(guó)的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還算是奢侈品，今后的主要增長(zhǎng)點(diǎn)將是一百元以下的低端產(chǎn)品。

3．部分市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析

調(diào)查一 舍得花錢

調(diào)查顯示：消費(fèi)者購(gòu)買單件內(nèi)衣選擇50元至100元的占32%，100元至200元的占34%，200元以上的占20%，選擇50元以下價(jià)位的只有14%。

調(diào)查二 數(shù)量增加

調(diào)查顯示：個(gè)人內(nèi)衣?lián)碛辛吭?套至4套的占57.4%，5套至10套的占38.3%，10套以上的占4.3%。

據(jù)了解，一般情況下，每人每年集中購(gòu)買內(nèi)衣的次數(shù)為一冬一夏兩次。除此之外，每逢大型節(jié)假日或出差、旅游等機(jī)會(huì)，也有消費(fèi)者會(huì)到商場(chǎng)購(gòu)買新內(nèi)衣。尤其是春節(jié)、婚慶、本命年這樣的特殊日子。

調(diào)查對(duì)象中，72.7%的人表示家里會(huì)單獨(dú)備有放置內(nèi)衣的地方。

調(diào)查三 越“色”越美

調(diào)查顯示：亮麗顏色的內(nèi)衣成了購(gòu)買族的寵兒。隨著內(nèi)衣色彩的多元化，購(gòu)買白、黑傳統(tǒng)顏色內(nèi)衣的消費(fèi)群體比例在縮小，只有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購(gòu)買比例在增大，分別占47.9%和20.8%。內(nèi)衣色彩開(kāi)始隨著外衣每一季流行色的變化而變化。

調(diào)查四 安全第一

調(diào)查顯示：78.8%的消費(fèi)者最關(guān)心面料的安全性

有關(guān)資料表明，國(guó)內(nèi)目前有3000多個(gè)內(nèi)衣生產(chǎn)廠家，33.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為在購(gòu)買內(nèi)衣時(shí)會(huì)首先考慮品牌，31.5%的人首選舒適度，22.2%首選款式和面料，先看價(jià)格再?zèng)Q定購(gòu)買的占13%。

調(diào)查五 美麗情趣

調(diào)查顯示：66.7%的女性消費(fèi)者表示，情趣內(nèi)衣會(huì)增進(jìn)夫妻情感，提高生活質(zhì)量；76.5%的男性肯定了這種說(shuō)法

(三)競(jìng)爭(zhēng)分析（以保暖內(nèi)衣為例）

從行業(yè)整體來(lái)看,保暖內(nèi)衣作為內(nèi)衣行業(yè)的一個(gè)新興的分支，經(jīng)過(guò)幾年的呼風(fēng)喚雨，時(shí)至今日已是黔驢技窮。05年市場(chǎng)價(jià)格趨向平民化，保暖內(nèi)衣成了誰(shuí)也消費(fèi)得起的產(chǎn)品，全年銷量一路飄紅。但是利潤(rùn)空間壓縮、品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素導(dǎo)致了保暖內(nèi)衣市場(chǎng)叫熱不叫好，一整年做下來(lái)只見(jiàn)營(yíng)業(yè)額沒(méi)有利潤(rùn)，白天白忙，晚上瞎忙。多數(shù)品牌陷入同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)泥潭，呈現(xiàn)“白熱化”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象：

一線品牌我們目前無(wú)法去拼，別人的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。

二、三線品牌有3000多家，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚，這些都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。本地有貓人，愛(ài)帝，抱喜貓三個(gè)，愛(ài)帝做了外銷，抱喜貓是貼牌生產(chǎn)，基本上對(duì)我們不構(gòu)成多大威脅。剩下的主要是貓人。我們應(yīng)該采取和貓人錯(cuò)開(kāi)經(jīng)營(yíng)，方能在本地市場(chǎng)分一杯羹。

內(nèi)衣行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，其潛規(guī)則是“另類才能發(fā)展！” 孫子兵法的精髓是：以正合，以奇勝！出奇才能致勝！內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)如不能及時(shí)從產(chǎn)品思維結(jié)構(gòu)里盡快逃脫，就會(huì)被打入歷史倉(cāng)庫(kù)，許多企業(yè)正在變成倉(cāng)庫(kù)而不自知！如何放大需求已經(jīng)成為所有內(nèi)衣企業(yè)的頭等大事。不能拉動(dòng)需求，再多的品牌、再多的概念、再多的新品也無(wú)濟(jì)于事。

(四)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析

(1)優(yōu)勢(shì)：我們的優(yōu)勢(shì)在于集團(tuán)有較為雄厚的資金，自產(chǎn)棉紗，有自己的服裝生產(chǎn)線，這是很多靠貼牌且資金實(shí)力不足的企業(yè)所無(wú)法抗衡的。

(2)劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新品牌，知名度不高，設(shè)計(jì)能力欠缺，管理團(tuán)隊(duì)初建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立，時(shí)間太緊。

(五)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

目標(biāo)市場(chǎng)：

二、三線市場(chǎng)，今年以本省市場(chǎng)為主，在省外選擇1—2個(gè)市場(chǎng)探路，爭(zhēng)取做1個(gè)樣板市場(chǎng)出來(lái)。

銷售目標(biāo)：今年的目標(biāo)不可能太高，能有25萬(wàn)套（銷售額1千萬(wàn)）就很不錯(cuò)了。

公司未來(lái)3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)元）

年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年

銷售收入***06000

企業(yè)目標(biāo)：

拓展網(wǎng)絡(luò)：2006年

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)：2007年，鞏固代理商網(wǎng)絡(luò)，使XXX內(nèi)衣品牌終端普及率達(dá)到60%以上，消費(fèi)者認(rèn)知率達(dá)到50%以上。

網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)：全國(guó)建立完善省級(jí)網(wǎng)絡(luò)，逐步設(shè)立辦事處，輔助省級(jí)代理商全國(guó)建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。

品牌目標(biāo)：三年發(fā)展為行業(yè)知名品牌，六年發(fā)展為中國(guó)強(qiáng)勢(shì)內(nèi)衣品牌。

(六)營(yíng)銷策略

內(nèi)衣企業(yè)競(jìng)勝的秘訣是“系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、另辟蹊徑、關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)突破”。創(chuàng)造自己的低價(jià)品牌 ；質(zhì)量走高，價(jià)格走低，隨時(shí)更新商品，限量限期供應(yīng)；允許不需任何理由退貨；低風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)張，不倉(cāng)促行動(dòng)。

1．產(chǎn)品策略：今年以保暖內(nèi)衣為主，以成人為主，上一款少年內(nèi)衣。材料除傳統(tǒng)品種外，增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品，有意識(shí)地發(fā)展情趣內(nèi)衣，少年（童裝）內(nèi)衣，運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣，在條件允許下開(kāi)發(fā)天然植物染料染色，打“環(huán)?！迸啤?/p>

2．價(jià)格策略：以低檔產(chǎn)品（100元/套以下）占55%，100—200占35%，500—600占10%

3．銷售渠道策略：以代理經(jīng)銷為主、直營(yíng)營(yíng)銷為輔的，以代理經(jīng)銷的模式覆蓋眾多的地市級(jí)城市，借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市成立分公司，以市場(chǎng)擴(kuò)散速度快，企業(yè)資金回?cái)n快，統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn)。

區(qū)域代理：各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商，資本實(shí)力雄厚，終端掌控能力強(qiáng)，面對(duì)年年春夏季的保暖內(nèi)衣招商熱潮，對(duì)各保暖內(nèi)衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰(shuí)的利潤(rùn)厚、誰(shuí)的廣告支持大、誰(shuí)的品牌優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，選擇誰(shuí)，大有“挾天子以令諸侯”之勢(shì)！網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)，可控性弱。

直營(yíng)控制：首先對(duì)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)空間巨大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大城市，建立直營(yíng)公司或辦事處，以渠道扁平后的利潤(rùn)直對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取市場(chǎng)的更大份額。

合資聯(lián)營(yíng)：保暖內(nèi)衣季節(jié)性非常顯著，只有從每年９月下旬到春節(jié)前夕為銷售旺季，很顯然，特許經(jīng)營(yíng)并不適合保暖內(nèi)衣企業(yè)。聯(lián)營(yíng)店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店，以及在一級(jí)大賣場(chǎng)有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營(yíng)，這樣既可以節(jié)省開(kāi)專賣店和進(jìn)大賣場(chǎng)的費(fèi)用，又可以在銷售淡季的時(shí)候全身而退。網(wǎng)上銷售：尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商，全面推廣。

4．促銷策略

品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇?，已不再是高舉高打，更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求，轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢(shì)電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來(lái)進(jìn)行品牌形象提升，進(jìn)行長(zhǎng)線的廣告攔截，同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場(chǎng)啟動(dòng)、市場(chǎng)促銷的拉動(dòng)，使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場(chǎng)的拉動(dòng)。

(1)廣告策劃：由于今年是起步階段，還是低調(diào)入市。受廣告投資不大的影響，只能做區(qū)域廣告，在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做，同時(shí)在大型，專業(yè)的網(wǎng)站做招商廣告

(2)人員銷售：這是最有效的銷售方法，需要訓(xùn)練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道，走訪和爭(zhēng)取老客戶，發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外，對(duì)其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。

（3）建立企業(yè)網(wǎng)站：通過(guò)現(xiàn)代化宣傳手段進(jìn)行廣告宣傳。

(七)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制

計(jì)劃的實(shí)施

1．分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。本市設(shè)三個(gè)形象賣場(chǎng)專柜，進(jìn)入一個(gè)超市系統(tǒng)（主要是低檔產(chǎn)品走量），主要穩(wěn)固省內(nèi)市場(chǎng)，在省外做1-2個(gè)形象專柜，在省外大型批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展代理商，找1-2個(gè)有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。

對(duì)以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。

2．銷售控制： 各細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估采用分析表的形式，每月進(jìn)行一次評(píng)估，及時(shí)分析完不成相應(yīng)銷售指標(biāo)的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)?還是促銷方式、價(jià)格問(wèn)題?)，提出相應(yīng)的措施。

做好企業(yè)物流控制，積極反饋真實(shí)的銷售業(yè)績(jī)，做到無(wú)大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力，每周必須有報(bào)表，根據(jù)銷售情況隨時(shí)調(diào)貨。

對(duì)銷售人員實(shí)行訂貨制度，對(duì)所訂貨銷售不了或臨時(shí)需要補(bǔ)貨者要扣除1%提成。（根據(jù)貨物價(jià)值）。

3.營(yíng)銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到50%。

4．銷售隊(duì)伍：組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。

營(yíng)銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部（一部），省內(nèi)銷售部（二部），省外銷售部（三部）綜合銷售部（含團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)上銷售），市場(chǎng)（售后客戶、渠道維護(hù)、信息收集）服務(wù)部，物流控制部。

5.促銷：促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈(zèng)品是不可缺少的東西，二線品牌因產(chǎn)品價(jià)格有限，所以促銷贈(zèng)品成本價(jià)格也不能太高，不能喧賓奪主；但一定要做的精致，才不會(huì)影響品牌的檔次。類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無(wú)非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等小東西，還可以送些傘啊、太陽(yáng)鏡之類的。把內(nèi)褲包成一朵玫瑰，加個(gè)花枝綠葉做點(diǎn)綴，作為贈(zèng)品送給消費(fèi)者，這種內(nèi)褲玫瑰曾經(jīng)是業(yè)界很流行的促銷贈(zèng)品，很多企業(yè)用過(guò)，也很受消費(fèi)者歡迎。時(shí)下，洗衣袋、透明肩帶、內(nèi)褲、毛巾、襪子等是內(nèi)衣企業(yè)用得最多的促銷贈(zèng)品，最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的。普通的東西，如果經(jīng)過(guò)一些點(diǎn)綴，或者在包裝上來(lái)點(diǎn)創(chuàng)意，卻又常常能達(dá)到意想不到的效果。

（八）.產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。

打造大眾化內(nèi)衣強(qiáng)勢(shì)品牌，主要開(kāi)發(fā)100元左右的產(chǎn)品，為大眾提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

休閑、保暖系列，針對(duì)休閑、保暖不斷開(kāi)發(fā)新面料、新款式來(lái)充實(shí)產(chǎn)品。做好產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)，主要包括：

１）品牌的號(hào)型系列搭配

２）品牌的號(hào)型生產(chǎn)數(shù)量比例

３）品牌的色系

４）品牌的款式設(shè)計(jì)

５）品牌的面輔料選擇

６）品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求

８）品牌的包裝

９）品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)

在這個(gè)過(guò)程中，必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營(yíng)銷部門的密切配合，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場(chǎng)所需要的。對(duì)于一個(gè)新興的服裝品牌來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)猶為重要，也是決定其生死存亡的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，新興的服裝品牌，首要的任務(wù)就是尋找具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)總監(jiān)，來(lái)操作全盤的產(chǎn)品，前期的所有工作，都是圍繞著設(shè)計(jì)展開(kāi)的。在企業(yè)管理中，設(shè)計(jì)與營(yíng)銷又好似啞鈴，二頭較重也較大。一般來(lái)說(shuō)，掌管服裝企業(yè)又如舉起啞鈴，保持二頭的平衡，通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督等管理機(jī)制，才能發(fā)揮力的作用。但在新組建的服裝品牌管理中，首先，偏重的或是設(shè)計(jì)，這是基礎(chǔ)。在前期，具體操作的只是服裝款式的設(shè)計(jì)，其他的則會(huì)在稍后的時(shí)間中進(jìn)入正常程序。因此，服裝的設(shè)計(jì)是非常的重要的。當(dāng)

只有設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)暢銷，才或許會(huì)打響打勝第一仗。如果，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不行的話，那么，前期營(yíng)銷部門所做的工作或許都是白費(fèi)的，浪費(fèi)了企業(yè)的人力與物力。

（九）.市場(chǎng)調(diào)研：主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。

在目前還無(wú)法做到和權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)合作的情況下，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊，走訪客戶，各種招商會(huì)，銷售報(bào)表等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并實(shí)行走動(dòng)式管理，掌握第一手材料。

（十）.企業(yè)文化

(1).企業(yè)理念:“素雅浪漫，真情XXX”

(2).企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)合作、真誠(chéng)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新拼搏、實(shí)事求是

(3).企業(yè)目標(biāo):打造中國(guó)大眾內(nèi)衣強(qiáng)勢(shì)品牌

(4).營(yíng)銷模式:“零距離”的營(yíng)銷模式，“代理+終端”的營(yíng)銷模式

(5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù)，零距離接觸

(6)管理

嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)

寬松：重視員工個(gè)人專長(zhǎng)、充分尊重人之本性及個(gè)性，為員工提供施展才干和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

超越：客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來(lái)。

(7).事業(yè)的門檻:一線品牌的操作，二線品牌的門檻。

（十一）.行動(dòng)方案

營(yíng)銷活動(dòng)（時(shí)間）安排。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的延伸閱讀：如何寫好你的工作計(jì)劃

一、為什么要寫工作計(jì)劃：

1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：

一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。

3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）

二、怎樣寫好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：WHAT）(2)工作方法（怎么做：HOW）

(3)工作分工（誰(shuí)來(lái)做：WHO）(4)工作進(jìn)度（什么做完：WHEN）

三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有

很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

服裝市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書之外的更多相關(guān)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)： 工作計(jì)劃網(wǎng)校 ? 策劃書。也非常歡迎您在本站投稿，用自己的賬號(hào)登陸進(jìn)入相應(yīng)頻道即可！