第一篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書修改建議專題

“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書寫注意事項(xiàng)

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書結(jié)構(gòu)，要符合商業(yè)計(jì)劃書規(guī)范。不能缺項(xiàng)、不能順序到倒置，如風(fēng)險(xiǎn)放在前邊等。

2、公司名稱。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)名稱，公司標(biāo)志，要與公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的貼切、明了。

3、公司，需是擬議中的公司，而不是已成立的公司。

4、摘要，至為重要，必須寫好。決定評(píng)委是否將這個(gè)計(jì)劃書讀下去的關(guān)鍵。簡(jiǎn)明扼要，公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)意特點(diǎn)，市場(chǎng)空間及營(yíng)銷策略，投資與財(cái)務(wù)分析，風(fēng)險(xiǎn)及回避等。

5、突出獨(dú)特、比較優(yōu)勢(shì)。如，技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)類創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)：依托本校技術(shù)研發(fā)基地等。

6、專利，要有證書復(fù)印，有專利人授權(quán)書。

7、技術(shù)成熟度：小試、中試，要有第三方實(shí)驗(yàn)報(bào)告、使用報(bào)告。

8、用“國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先”等字樣的結(jié)論，要有第三方證明材料，有查新報(bào)告，不能自己說(shuō)。

9、各種引用數(shù)據(jù)，要有出處，特別是權(quán)威出處，才能做為決策依據(jù)。

10、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，不能只是理論化，必須聯(lián)系公司實(shí)際。市場(chǎng)調(diào)研，要有問(wèn)卷調(diào)查表及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論。

11、市場(chǎng)營(yíng)銷，要有可操作性策略，不能僅僅是理論分析；還有價(jià)格策略、市場(chǎng)細(xì)分（市場(chǎng)區(qū)域空間、人群）、渠道等，最好與有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

12、注冊(cè)資本，必須是自有資金，不能是貸款。注冊(cè)資本不是總投資，總投資可以爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行貸款、天使資金。

13、數(shù)字，到萬(wàn)位，可以在小數(shù)點(diǎn)且保留一位（千位）。財(cái)務(wù)分析，要多用圖表。投入與產(chǎn)出要合理（行業(yè)平均利潤(rùn)率這基準(zhǔn)）。

14、團(tuán)隊(duì)，需要結(jié)構(gòu)合理，各成員，需要具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累。要有反映團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)能力的證明。

15、附件：各附件應(yīng)當(dāng)，附件

1、附件2。15，前后提法、數(shù)據(jù)，要一致，不能前后矛盾。

16、附上光盤?？梢栽黾訉＜液酶?。光盤中載有PPT內(nèi)容（設(shè)計(jì)有精美），計(jì)劃書要點(diǎn)（不一定全文）。

17、時(shí)間概念：未來(lái)時(shí)，不能用過(guò)去時(shí)（了）。

18、不能出現(xiàn)常識(shí)性錯(cuò)誤：如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、投資等專用名詞用法不當(dāng)?shù)取?/p>

19、排版不統(tǒng)一，字號(hào)不同，不整齊，字體太?。捎?號(hào)字）等。設(shè)計(jì)與產(chǎn)品（服務(wù)）內(nèi)容相統(tǒng)一的版式，軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)要精美，多用照片。

20、序號(hào)不統(tǒng)一，如第二章，2。1，一、二；應(yīng)當(dāng)調(diào)整為：如第二章，2。1，1，2。

1、2。

21、標(biāo)點(diǎn)不統(tǒng)一：有的有標(biāo)點(diǎn)，有的沒有標(biāo)點(diǎn)；有的標(biāo)點(diǎn)不準(zhǔn)確。

22、不能出現(xiàn)錯(cuò)別字。必須認(rèn)真校對(duì)。

22、本子太薄?？梢栽黾痈郊黾颖咀雍穸?。

23、最好有產(chǎn)品（服務(wù)類）照片、網(wǎng)站照片。

24、在商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)部，展示本公司標(biāo)志，而不是學(xué)校標(biāo)志（只可以在封面上有學(xué)校標(biāo)志）。

25、產(chǎn)品及服務(wù)類項(xiàng)目，不能與國(guó)家政策沖突。對(duì)有行業(yè)準(zhǔn)入限制的產(chǎn)品（服務(wù)）。

26、要有聯(lián)系方式?？赡軐＜?、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)會(huì)與你聯(lián)系。

27、《商業(yè)計(jì)劃書》要做到《可行性研究報(bào)告的深度》。

28、封面設(shè)計(jì)要明快。如：內(nèi)容，第六屆“挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽，參賽大學(xué)名稱，參賽團(tuán)隊(duì)名稱，參賽作品名稱等。

附件：

（有5個(gè)）

附件1：

防止出現(xiàn)軟傷

?

1、產(chǎn)品、或服務(wù)類項(xiàng)目，沒有說(shuō)清楚；創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與公司名搭配不當(dāng)。

?

2、缺少專利技術(shù)、科技進(jìn)步獎(jiǎng)，處于小試、中試階段，產(chǎn)業(yè)化前 景不明確。

?

3、缺少產(chǎn)品（或服務(wù)）競(jìng)爭(zhēng)力分析，特別是缺少與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；市場(chǎng)分析數(shù)字沒有來(lái)源。

?

4、市場(chǎng)策略，包括市場(chǎng)通路、價(jià)格策略不清晰，缺少與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的策略。

?

5、投資效益分析及資本退出分析、測(cè)算不準(zhǔn)確。?

6、缺少風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避策略。

?

7、相關(guān)部分的ABC知識(shí)不了解.如中水職務(wù)發(fā)明等。?

8、答辯時(shí)分工不明確.手勢(shì)過(guò)多.語(yǔ)言不流暢.邏輯不清晰。

附件2：

可以加分的內(nèi)容

?

1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書本子厚，有一個(gè)主報(bào)告，還有若干個(gè)附件； ?

2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書設(shè)計(jì)及印制精美，附有光盤；標(biāo)志鮮明.?

3、好產(chǎn)品（創(chuàng)意）,并在現(xiàn)場(chǎng)演示更好.?

4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有照片及個(gè)人簡(jiǎn)介和創(chuàng)業(yè)觀點(diǎn),儀表及答辯表現(xiàn)上佳;?

5、有專家推薦，有的項(xiàng)目有院士推薦；博士碩士,并參與技術(shù)發(fā)明過(guò)程.?

6、獲得各項(xiàng)比賽榮譽(yù)，獲得技術(shù)專利、科技進(jìn)步獎(jiǎng)等；有實(shí)驗(yàn)報(bào)告用戶證明.?

7、公司及項(xiàng)目名稱好;標(biāo)志設(shè)計(jì)好.? 8、承辦地優(yōu)勢(shì)，評(píng)委多，信息靈，評(píng)委心理因素。

附件3：

《商業(yè)計(jì)劃書》摘要要點(diǎn)

本公司是依托本團(tuán)隊(duì)（本校）自主研發(fā)、獲得專利技術(shù)，開發(fā)生產(chǎn)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白（進(jìn)口替代）的 產(chǎn)品?；蛘?，依托本校、本地、本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)立獨(dú)特創(chuàng)意的服務(wù)項(xiàng)目，更好地服務(wù)大眾。

本產(chǎn)品市場(chǎng)空間大，據(jù)權(quán)威部門數(shù)據(jù)，每年進(jìn)口此類產(chǎn)品花費(fèi) 億美元，預(yù)測(cè)今后十年將以10%速度增長(zhǎng)。

本產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于，技術(shù)優(yōu)勢(shì)及技術(shù)支撐優(yōu)勢(shì)、國(guó)家支持進(jìn)口替代政策。。。；與國(guó)外進(jìn)口同類產(chǎn)品相關(guān)具有低成本基礎(chǔ)上價(jià)格優(yōu)勢(shì)。。。。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略：進(jìn)入，區(qū)域空間；進(jìn)入行業(yè)、企業(yè)；價(jià)格策略；渠道設(shè)計(jì)。拓展空間及其相關(guān)策略。

管理團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)背景、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成員組成，具備本項(xiàng)目運(yùn)作能力。本項(xiàng)目，總投資為 億元，財(cái)務(wù)分析。。。，風(fēng)險(xiǎn)源及回避。結(jié)論：本項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn)、投資收益好，可行。

附件4：

《商業(yè)計(jì)劃書》要點(diǎn)

? 公司的業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其他產(chǎn)品或服務(wù):用途,好處

? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在:專利權(quán),著作權(quán),政府批文,鑒定材料等;? 市場(chǎng):市場(chǎng)狀況,變化趨勢(shì)及潛力.調(diào)研數(shù)據(jù);細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)及客戶描述;? 競(jìng)爭(zhēng):現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者分析;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝對(duì)手的方法;? 營(yíng)銷:針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃;如何保持并提高市場(chǎng)占有率;? 運(yùn)作:原材料,工藝,人力安排等;? 管理層:每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),能力和專長(zhǎng);組成營(yíng)銷,財(cái)務(wù),行政,生產(chǎn),技術(shù)團(tuán)隊(duì);? 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):營(yíng)業(yè)收入費(fèi)用,現(xiàn)金流量;前兩年月報(bào),后三年年報(bào),投資回報(bào)及退出;? 附錄:支持上述信息的材料.附件5：

《商業(yè)計(jì)劃書》框架結(jié)構(gòu)

? 1,摘要

是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃要點(diǎn)一到兩頁(yè)的概括。? 2, 公司概述 A.公司宗旨 B.公司目標(biāo) C.公司體制 D.公司文化 ? 3,產(chǎn)品（服務(wù)）A.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.技術(shù)描述.獨(dú)有技術(shù)簡(jiǎn)介.技術(shù)發(fā)展環(huán)境.研究與開發(fā)將來(lái)產(chǎn)品及服務(wù)

? 4,市場(chǎng)分析 A.市場(chǎng)描述 B.目標(biāo)市場(chǎng) C.目標(biāo)消費(fèi)群

5，競(jìng)爭(zhēng)分析

A．競(jìng)爭(zhēng)描述.根據(jù)產(chǎn)品,價(jià)格,市場(chǎng)份額,地區(qū),營(yíng)銷方式,管理手段,特征以及財(cái)務(wù)力量劃分的重要競(jìng)爭(zhēng)者;B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙.研究進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 模仿你的障礙.? 6,項(xiàng)目建設(shè)（服務(wù)類項(xiàng)目可不用）

建設(shè)地址及條件 廠區(qū)平面圖 建設(shè)進(jìn)度 ? 7,營(yíng)銷策略

A.營(yíng)銷計(jì)劃 B.銷售戰(zhàn)略(4P)? 8,組織結(jié)構(gòu)

團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及工作背景,創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu),公司產(chǎn)權(quán),股權(quán)結(jié)構(gòu) ? 9,財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)計(jì)劃。描述資金結(jié)構(gòu)及數(shù)量，討論關(guān)鍵的財(cái)務(wù)表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)因素.投資回報(bào)。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)假定, 投資回報(bào)率,利益分配方式,可能的退出方式等;撤出機(jī)制: 股權(quán)轉(zhuǎn)讓―部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓股權(quán),預(yù)計(jì)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)值: 股權(quán)價(jià)格=每股凈資產(chǎn)(1+溢價(jià)率);公司上市―發(fā)行股票(出售股份或繼續(xù)持股),預(yù)計(jì)的股票;價(jià)值:股票價(jià)格=前三年平均每股收益*發(fā)行的平均市盈率 ? 10,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

說(shuō)明要如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題(緊急計(jì)劃)? 11, 結(jié)論和決策建議

技術(shù)價(jià)值:該項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品/服務(wù)是否成熟和具有應(yīng)用前景

市場(chǎng)價(jià)值:基于該項(xiàng)技術(shù)的產(chǎn)品/服務(wù)是否具有較大和穩(wěn)定的市場(chǎng)需求 投資價(jià)值:該項(xiàng)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益 風(fēng)險(xiǎn)投資是否具有經(jīng)濟(jì)效益 決策建議:是否具有投資價(jià)值 投資和管理中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題 ? 12,附錄

A.團(tuán)隊(duì)人員簡(jiǎn)歷

B.科研成果獲獎(jiǎng),專利,發(fā)明證書等;C.市場(chǎng)調(diào)研的方案和問(wèn)卷等資料 D.相關(guān)詞匯解釋

.E、主要參考文獻(xiàn):按參考文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)寫法標(biāo)注.

第二篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

創(chuàng)業(yè)資料：1 執(zhí)行總結(jié)

指導(dǎo)思想是要注重引導(dǎo)合理擯葬消費(fèi)與滿足群眾不同層次的需要并重。

1．1 公司概述

上海思億濱葬服務(wù)公司是一個(gè)提議中的公司，它倡導(dǎo)一種全新的、以文化為核心的擯葬服務(wù)，反對(duì)傳統(tǒng)的“留下骨灰，遺失文化”或個(gè)別的“撤掉骨灰，也撤掉文化”的做法，以“讓死者留下”為宗旨。任何人都有其精彩的一生，人生文化是一種更新意義的文化，對(duì)死者是緬懷，對(duì)生者是財(cái)富。本公司針對(duì)顧客不同需求，提供如生平簡(jiǎn)介、影像圖片投影、紀(jì)念畫冊(cè)、音像制品、策劃布置追悼禮廳和擯葬設(shè)計(jì)與指導(dǎo)等系列服務(wù)項(xiàng)目，全方位記錄、展示死者一生。讓平凡的一生變精彩，讓精彩的一生更精彩，使死者家屬和友人不僅可以更高雅地悼念死者，更可以分享死者獨(dú)特的人生文化，隨著人生文化的不斷積淀，必將為社會(huì)留下一種全新的“文化遺產(chǎn)”。

1．2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

本公司的產(chǎn)品主要面向具有一定文化水平的消費(fèi)者，他們希望通過(guò)一種更加文明、更有意義的方式悼念死者，不僅留下骨灰，更留下文化。隨著上海老齡化人口的不斷增加和人們文化層次的不斷提高，將會(huì)有越來(lái)越多的死者家屬可以接受我們提出的服務(wù)理念，需要我們提供的服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前上海還沒有一家以“讓死者留下文化”為宗旨的擯葬服務(wù)公司，也沒有其他公司提供此類的系列服務(wù)。本公司的出現(xiàn)可以填補(bǔ)這一空白，并盡早占領(lǐng)市場(chǎng)。公司本身整體較高的文化素質(zhì)是我公司產(chǎn)品能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定優(yōu)勢(shì)并可以為顧客供高質(zhì)量產(chǎn)品的保障o 1．3 產(chǎn)品前景

在人們?cè)絹?lái)越注意環(huán)保、越來(lái)越注重精神層面的今天，隨著海葬等新型擯葬方式的流行，當(dāng)逝去的親屬或朋友將什么也沒留下時(shí)，我公司產(chǎn)品將他們的人生文化留下，保留下人一生中最珍貴的東西、最值得生者緬懷的東西。精美的畫冊(cè)散發(fā)出陣陣文化的氣息，如條服杏醇，親切3悉的聲音，勾勒出獨(dú)特的風(fēng)格，在睹物思人的同時(shí)也領(lǐng)會(huì)5真話。

足夠大的市場(chǎng)與高品質(zhì)的產(chǎn)品將會(huì)使我公司的產(chǎn)品擁有前景。

1．4投資與財(cái)務(wù)

公司注冊(cè)資本120萬(wàn)元。

公司成立初期共需資金140萬(wàn)元，其中風(fēng)險(xiǎn)投資80萬(wàn)元自籌20萬(wàn)元，銀行貸款40萬(wàn)元，其中：固定資產(chǎn)投資25萬(wàn)金115萬(wàn)元。第二年估計(jì)盈利110萬(wàn)元左右。以后每年銷售凈于20％。資金回收期為2．26年。

風(fēng)險(xiǎn)投資最好在第5。6年退出，采用創(chuàng)業(yè)小組及公司員工險(xiǎn)資本所占股本的方式較為適合本公司。1．5 團(tuán)隊(duì)概述

創(chuàng)業(yè)小組的成員將參與公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、推廣和人力資源管理工作，他們具有專業(yè)的管理和營(yíng)銷知識(shí)，可以有效控制人力成本和材料成本，提高公司運(yùn)營(yíng)效率。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作人員主要出藝術(shù)和文學(xué)專業(yè)的員工組成，他們具有良好的文學(xué)藝術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)；同時(shí)，公司聘請(qǐng)?jiān)跀P葬文化方面有突出貢獻(xiàn)的喬寬元教授和上海市民政局?jǐn)P葬管理處處長(zhǎng)顧秋根先生為顧問(wèn)，不但能滿足顧客的特殊需求，更能根據(jù)客戶需求不斷擴(kuò)充公司文化的外延。背景描述

中國(guó)人很重視喪葬問(wèn)題。至親至愛的人逝世是人生莫大的悲痛，人們一般都會(huì)舉行聲勢(shì)浩大的擯葬儀式。在這一方面，人們大都不吝裔花錢，以求表達(dá)心中悲痛。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，從一位死者去世到骨灰正式下葬，親屬在殃葬各方面的花費(fèi)一般累計(jì)約3萬(wàn)元。有些親屬甚至將死者生前具有特殊意義的遺物一起焚燒或埋葬，更有甚者花費(fèi)不菲的錢財(cái)去購(gòu)置新的昂貴物品來(lái)“陪葬”，目的就是使死者在所謂的另一個(gè)世界得到享受。這種行為不僅造成資源的巨大浪費(fèi)，給并不富裕的家庭帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不符合社會(huì)所倡導(dǎo)的“可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略”，而且指導(dǎo)思想本身就是落后和迷信的，與我們時(shí)代發(fā)展的矛盾也日漸突出。除此之外，人們還會(huì)通過(guò)其他方式來(lái)追悼死者。每年的清明節(jié)和冬至，都會(huì)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人走出

家門，來(lái)到各個(gè)墓地和陵園給自己的已經(jīng)去世的親人掃墓，寄托自己對(duì)親人的哀思。為了表達(dá)這種感情，他們會(huì)在親人的墓碑前，燒掉許多具錢、錫箔等物品，同時(shí)伴隨的就是呼天搶地的哭聲。從環(huán)境保護(hù)的角度來(lái)說(shuō)，由于人數(shù)眾多，每年此類時(shí)節(jié)，各個(gè)陵園都是濃煙彌漫，交通擁擠，給周邊環(huán)境帶來(lái)了極大的污染。從唯物的角度來(lái)談，人死不能復(fù)生，更重要的是生者如何繼承死者的精神文化遺產(chǎn)，更好地生活。

在我國(guó)，濱葬習(xí)俗主要經(jīng)歷了兩次變革：第一次就是由埋葬變?yōu)榛鹪?，這是人們思想認(rèn)識(shí)的一大進(jìn)步，在上海已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)100％的火化；第二次是由保留骨灰變?yōu)椴槐Ａ艄腔?，人們真正從形式上接受唯物觀。在如今的中國(guó)擯葬業(yè)的活動(dòng)中唯心主義和封建思想仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)，與我們的社會(huì)文化形成巨大反差。目前擯葬業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀，許多擯儀館甚至虧損經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，人們的需求通常都是低層次的。這表明，我國(guó)擯葬行業(yè)面臨有效供給和有效需求都不足的雙重問(wèn)題。目前，我國(guó)政府主管部門在擯葬行業(yè)逐步推行“少占地，不占地”的指導(dǎo)方針，提倡逐步破除迷信習(xí)俗和取締宣揚(yáng)迷信的場(chǎng)所，規(guī)范操作方式，逐步凈化這一市場(chǎng)領(lǐng)域。隨著國(guó)家引導(dǎo)消費(fèi)需求的改變和有效需求的增加，必定引發(fā)有效供給的擴(kuò)大。? 上海是我國(guó)生活水平和醫(yī)療水平較高的城市，已率先進(jìn)人老齡化社會(huì)，保守估計(jì)平均壽命為80歲。上海1600萬(wàn)入口中平均每年約有20萬(wàn)人去世。同時(shí)上海人普遍推行墓祭，以較低限計(jì)算，如果墓祭延續(xù)5年(這是一個(gè)與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)，僅為方便計(jì)算用)，那么，“新鬼、老鬼”共有100萬(wàn)，并將逐步以年20萬(wàn)的速度遞增——這是一種“累積效應(yīng)”。國(guó)外學(xué)者提出了“250定律”，即每一個(gè)現(xiàn)代人有250個(gè)社會(huì)關(guān)系，如250人都要為死者祭悼，則共有25刪萬(wàn)人次掃墓!就以上海2001年清明節(jié)為例，在短期內(nèi)因祭奠掃墓而出行的就約有450萬(wàn)人，這還不算是一個(gè)大的數(shù)字。單單以這450萬(wàn)人計(jì)，這是一個(gè)多么巨大的消費(fèi)群體啊!擯葬消費(fèi)又是一個(gè)多么大的消費(fèi)領(lǐng)域!城市化過(guò)程的加快，使居民的居住方式與農(nóng)居不同，失去了辦喪事的場(chǎng)所；上海濱儀館中“一小時(shí)追悼會(huì)”的奔喪模式，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能表達(dá)喪者家屬和親朋好友對(duì)逝者的懷念之心的。這里就有巨大的需求。有需求，就有市場(chǎng)。所以，我們認(rèn)為關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳M足消費(fèi)者潛在的購(gòu)買欲，以何種形式推出我們的服務(wù)。

我們應(yīng)該喚起人們對(duì)死亡的重視，因?yàn)槊總€(gè)人的一生都會(huì)有諸多可圈可點(diǎn)的東西，這些可以被挖掘并保

留下來(lái)，通過(guò)一定的藝術(shù)加工和處理并經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉積轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N個(gè)人的文化遺產(chǎn)，被自己的親友緬懷和發(fā)揚(yáng)。如何更加理性地對(duì)待死亡，如何以更加文明的方式表達(dá)對(duì)死者的哀思，如何更加形象地與死者“對(duì)話”，如何化悲痛為進(jìn)步的動(dòng)力，如何使亡者的個(gè)人文化遺產(chǎn)得以保留和發(fā)揚(yáng)，這就是弘揚(yáng)另一種文化——人生文化。這就是發(fā)起成立本公司的出發(fā)點(diǎn)。在公司內(nèi)部方面，我們擬組建這樣一個(gè)公司，其根本目的就是滿足廠大人民群眾在這方面快速增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神方面的需求，開創(chuàng)一種新的服務(wù)，借助大學(xué)生在文化修養(yǎng)較高和文化理念較先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，依靠學(xué)院老師在擯葬文化方面的最新研究成果，建立、發(fā)展、深化公司的業(yè)務(wù)范圍。我們的服務(wù)就是幫助人民徹底損棄思想糟粕，以一種更好的方式表達(dá)自己對(duì)死者的紀(jì)念——留下骨灰，更留下文化。

我們準(zhǔn)備推出的服務(wù)產(chǎn)品就是一種傳播文化的有效載體。制作光碟能再現(xiàn)死者的音容笑貌；為死者出書，能讓死者的一些精神或是對(duì)后人的一些忠告得到傳延等等。產(chǎn)品服務(wù)介紹 ”

3．1 產(chǎn)品描述

3．1．1 紀(jì)念畫冊(cè)

紀(jì)念畫冊(cè)是將死者一生用圖文并茂的手法表現(xiàn)出來(lái)的精美畫冊(cè)。素材：有關(guān)死者的各種平面圖形、文稿資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡簡(jiǎn)介，有關(guān)死者的文字資料，死者親朋對(duì)死者的評(píng)價(jià)等文字資料。

規(guī)格：850mm×1168mm，1／32，782mm×1092mm，或根據(jù)顧客具體要求。每?jī)?cè)不少于20頁(yè)，最多40頁(yè)。

內(nèi)容描述：封頁(yè)；正文，進(jìn)行加工處理再創(chuàng)作過(guò)的圖片、文字，展現(xiàn)死者一生及性格優(yōu)點(diǎn)。

全彩色畫冊(cè)：封頁(yè)2—4頁(yè)，全彩色印刷；正文部分的插圖頁(yè)為彩色印刷，非插圖頁(yè)為黑白印刷。

黑白畫冊(cè)：封頁(yè)2頁(yè)，彩色印刷；正文部分黑白印刷。

種類：珍藏版，封塑硬封，全彩色，外加精美禮盒包裝。精裝，封塑硬封，全彩色或彩色。軟裝，封塑

軟封，全彩色或者彩色。平裝，軟封，黑白。

特點(diǎn)用途：畫冊(cè)內(nèi)容可涵蓋死者一生經(jīng)歷，制作精良，圖文并茂，極具個(gè)人風(fēng)格藝術(shù)水準(zhǔn)，收藏方便。

3．1．2 音像制品

素材：有關(guān)死者的文字、圖片、影音資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡簡(jiǎn)介，有關(guān)死者的文字資料，有關(guān)死者的錄像資料、聲音資料，死者親朋對(duì)死者評(píng)價(jià)等文字資料。

種類：DVD／VCD；CD 內(nèi)容描述：DVD／VCD，有關(guān)死者的影像或動(dòng)態(tài)圖片，配以聲音、音樂(lè)；CD，有關(guān)死者的純粹的聲音，包括死者生前原始聲音，親屬朋友對(duì)死者回憶評(píng)價(jià)原音以及背景音樂(lè)。規(guī)格：以1碟為單位，可有不同規(guī)格。

特點(diǎn)用途：多角度展現(xiàn)死者一生，真實(shí)再現(xiàn)死者音容笑貌，容量大，方便收藏。

3*1．3 生平簡(jiǎn)介

素材：有關(guān)死者平面圖形、文稿資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡，有關(guān)死者的文字資料等。

3．1．4 影像、圖片投影服務(wù)

素材：死者的照片、圖片，生平事跡簡(jiǎn)介，有關(guān)死者的文字資料，有關(guān)死者的錄像資料、聲音資料，死者親朋對(duì)死者評(píng)價(jià)等文字資料。

種類：圖片投影，一組幻燈片的投影；多媒體放映，動(dòng)態(tài)音像的放映。

內(nèi)容描述：圖片投影，制作好一組有關(guān)死者的兼有圖片與文字的投影。

多媒體放映：放映制作好的有關(guān)死者的多媒體短片。

3．1．5 策劃布置禮廳服務(wù)方式：提供禮廳布置設(shè)計(jì)圖紙；布置禮廳。特點(diǎn)用途：專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)更具文化氣息，布置禮廳的服務(wù)可以減輕家屬負(fù)擔(dān)；可策劃布置追悼會(huì)、紀(jì)念日等禮廳。3．1．6設(shè)計(jì)與指導(dǎo)

服務(wù)方式：提供各種顧客所需的設(shè)計(jì)圖紙；咨詢。提供擯葬設(shè)計(jì)及相關(guān)的特點(diǎn)用途：專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，方便顧客，擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響范圍。

3．1．7 特殊項(xiàng)目服務(wù)

種類：專集，按死者生前不同的興趣愛好，制作成專集，如x xx畫集、x xx文集、x xx攝影集等；其他顧客要求的特殊項(xiàng)目服務(wù)。

特點(diǎn)用途：滿足不同顧客的不同特殊要求，更能擴(kuò)大顧客群體。

3．2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

．產(chǎn)品工藝成熟。

．產(chǎn)品流程工藝較簡(jiǎn)單。

．產(chǎn)品前期投資小，利潤(rùn)率較高。

．資深專家的參與，實(shí)力雄厚。

市場(chǎng)調(diào)查和分析 基于弘揚(yáng)文明、科學(xué)、先進(jìn)的擯葬文化這一宗旨，我們對(duì)本市不同文化層次的消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。經(jīng)過(guò)初步調(diào)查，目前上海市受過(guò)初中以上文化教育的人士中90％以上希望死后能有一種形式將自己生前寶貴的人生經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)保留下來(lái)，以便為后人留下個(gè)人文化遺產(chǎn)。結(jié)合所查閱的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，我們做了如下市場(chǎng)分析報(bào)告。

4．2 SWOT分析報(bào)告

4．2．1 優(yōu)勢(shì)

公司的服務(wù)為大眾有需求的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，抓住潛在的文化需求好，公司以三大擯儀館為中介，可以獲得比較穩(wěn)定的客源。靈敏度

公司提供系列服務(wù)，吸引不同層次的顧客，有利于占有市場(chǎng)份額。

公司擁有擯葬業(yè)的專家作為技術(shù)指導(dǎo)，有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)，員工文化層次高，以大學(xué)生為主要員工。成員都為青年人，有創(chuàng)新精神，開拓性強(qiáng)。

本公司屬創(chuàng)業(yè)型公司，調(diào)頭靈活，調(diào)節(jié)性強(qiáng)。

根據(jù)上海市的統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，目前家屬在一位死者身上的一系列花費(fèi)約為3萬(wàn)元(含基地建設(shè))，而本公司所提供的服務(wù)費(fèi)用平均僅占其3％。4．2．2 弱勢(shì)．公司規(guī)模較小，資金有限。．抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。．由于行業(yè)因素，公司內(nèi)部文化較易沉悶．員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗(yàn)。4．2．3 機(jī)會(huì)社會(huì)文化：

上海的文化需求水平高，受傳統(tǒng)觀念影響，人們對(duì)擯葬十分重視。此外，在各項(xiàng)社會(huì)規(guī)劃、國(guó)家政策方面，國(guó)家著手加強(qiáng)擯葬業(yè)的建設(shè)，提倡環(huán)保、綠色、高文化層次的擯葬業(yè)務(wù)。

由表1不難看出，上海約70％的人口接受過(guò)初中以上(含初中)文化教育，接受過(guò)高中(含中專)以上文化教育的人約為30％。

競(jìng)爭(zhēng)：

目前，擯葬服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)主要是保留死者骨灰及提供辦理追悼會(huì)場(chǎng)所等初級(jí)服務(wù)以及追悼會(huì)的全過(guò)程拍攝、死者照片留念等表層文化需求服務(wù)，缺少深層文化需求服務(wù)。

歷屆全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”獲獎(jiǎng)作品匯總

（僅供大家立項(xiàng)參考）

第一屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)名單 金獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品（共10件）

清華大學(xué)

Fanso網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 東華大學(xué)

醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 清華大學(xué)

博創(chuàng)生醫(yī)成型公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 天津大學(xué)

第四代高純水技術(shù)與裝置創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 上海交通大學(xué)

網(wǎng)上出版與iRead閱讀器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

北京師范大學(xué)

今日校長(zhǎng)在線創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 北京大學(xué)

Self心理測(cè)評(píng)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 復(fù)旦大學(xué)

WAY威媒體傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 清華大學(xué)

視美樂(lè)科技發(fā)展有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 廈門大學(xué)

辣椒的綜合利用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

銀獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品（共20件）

山東大學(xué)

嵐劍有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 合肥工業(yè)大學(xué)

全自動(dòng)二液灌封機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

青島海洋大學(xué)

海利德創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 上海大學(xué)

新世紀(jì)涂料公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 山東大學(xué)

朝陽(yáng)化工有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院 關(guān)于高效氮肥的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

上海交通大學(xué)

富樂(lè)士創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 揚(yáng)州大學(xué)

中華清酒創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

浙江大學(xué)

圖書俱樂(lè)部/“書盟”-盤古公司電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

天津商學(xué)院

飛天創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 清華大學(xué)

潔寶小組創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 南京化工大學(xué)

中國(guó)捷康導(dǎo)醫(yī)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 陜西師范大學(xué)

中國(guó)網(wǎng)元信息公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 西安交通大學(xué)

TCP快速成型機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

西安交通大學(xué)

層析三維數(shù)字化儀及基于逆工程技術(shù)的服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

華中理工大學(xué)

愛克森超聲波電機(jī)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 大連理工大學(xué)

億達(dá)金色夕陽(yáng)房地產(chǎn)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 南京大學(xué)

怡香聞藝有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

山東工業(yè)大學(xué)

迪迪CKE創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)

研究開發(fā)“多酶劑”復(fù)合酶制劑系列飼料添加劑的市場(chǎng)前景創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

第二屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)名單

獲金獎(jiǎng)的作品（15件）

1、東南大學(xué)

基于衛(wèi)星移動(dòng)通信的信號(hào)實(shí)時(shí)跟蹤伺服器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

2、清華大學(xué)

智能家庭系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

3、上海交通大學(xué)

分布式ISP接入方式創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

4、山東大學(xué)

駝鈴創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

5、西安交通大學(xué)

安行知資訊傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

6、清華大學(xué)

源點(diǎn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

7、清華大學(xué)

Helpwork.net創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

8、上海交通大學(xué)

新型鋰離子電池創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

9、上海交通大學(xué)

熱網(wǎng)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

10、東華大學(xué)

富光綠色照明有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

11、同濟(jì)大學(xué)

同濟(jì)美特公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

12、廈門大學(xué)

高效原油脫硫劑創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

13、武漢科技大學(xué)

佳士得智能電器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

14、武漢大學(xué)

天網(wǎng)科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

15、南京大學(xué)

唯優(yōu)醫(yī)用制品有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

（其中東南大學(xué)的“基于衛(wèi)星移動(dòng)通信的信號(hào)實(shí)時(shí)跟蹤伺服器”

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獲最佳團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)）

二、獲銀獎(jiǎng)的作品（35件）

1、北京大學(xué)

生物高科技復(fù)合飼料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

2、北京師范大學(xué)

紫杉醇增產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

3、南開大學(xué)

B&P生物制品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

4、天津大學(xué)

新綠化工產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

5、天津輕工業(yè)學(xué)院

吉稻有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

6、哈爾濱理工大學(xué)

電子攝像雜質(zhì)測(cè)量?jī)x創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

7、東華大學(xué)

熔融法生產(chǎn)PAN基碳纖維創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

8、東華大學(xué)

“人工腎”--聚醚砜中空纖維透析器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

9、復(fù)旦大學(xué)

Save小腦頂核治療儀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

10、復(fù)旦大學(xué)

印藝在線創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

11、華東船舶工業(yè)學(xué)院

博捷牌艦船搶修專業(yè)用多功能焊割機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

12、南京大學(xué)

多科特創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

13、南京大學(xué)

中衡網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

14、南京航空航天大學(xué)

亞飛-慧達(dá)高速公路智能收費(fèi)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

15、南京師范大學(xué)

力潔多用玻璃薄膜創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

16、揚(yáng)州大學(xué)

高檔節(jié)水坐便器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

17、揚(yáng)州大學(xué)

秸稈粉碎旋耕滅茬機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

18、浙江大學(xué)

維康公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

19、華僑大學(xué)

“銳必得”高技術(shù)陶瓷刀具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

20、廈門大學(xué)

計(jì)算機(jī)光莫爾防偽技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

21、青島海洋大學(xué)

?？苿?chuàng)業(yè)計(jì)劃

22、青島海洋大學(xué)

海創(chuàng)藥業(yè)科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

23、山東大學(xué)

納美化工有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

24、山東建材工業(yè)學(xué)院

科瑞特股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

25、山東科技大學(xué)

天一科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

26、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)

萬(wàn)利達(dá)香精香料有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

27、武漢大學(xué)

科林?jǐn)?shù)碼膠卷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

28、武漢大學(xué)

軟通科技創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

29、武漢科技學(xué)院

武建機(jī)械股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

30、華南理工大學(xué)

廣州普麗磨具有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

31、華南理工大學(xué)

飲水機(jī)自動(dòng)售水售物創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

32、重慶大學(xué)

重慶伊索制藥有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

33、重慶醫(yī)科大學(xué)

蕺菜飲料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

34、西安工業(yè)學(xué)院

世創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

35、西安郵電學(xué)院

西安捷運(yùn)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

四、獲銅獎(jiǎng)的作品（100件）

1、清華大學(xué)

藍(lán)牙無(wú)線網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

2、清華大學(xué)

辰光信息創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

3、北京師范大學(xué)

人力資源顧問(wèn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

4、北京師范大學(xué)

數(shù)碼媒體交易創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

5、北京工商大學(xué)

SMA科技開發(fā)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

6、北京工商大學(xué)

創(chuàng)業(yè)管理技術(shù)推廣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

7、北京理工大學(xué)

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程技術(shù)支持創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

8、北京物資學(xué)院

物流有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

9、南開大學(xué)

南開川楓網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

10、南開大學(xué)

求索網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

11、天津大學(xué)

ilike全能網(wǎng)際音樂(lè)播放器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

12、天津大學(xué)

未來(lái)網(wǎng)絡(luò)桟oolAD公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

13、天津商學(xué)院

PC創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

14、天津師范大學(xué)

新空氣文化傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

15、天津醫(yī)科大學(xué)

天建生物醫(yī)學(xué)工程有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

16、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院

生物鉀礦復(fù)合肥創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

17、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院

康利世富硒食品創(chuàng)業(yè)小組創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

18、吉林大學(xué)

上佳診斷儀創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

19、吉林大學(xué)

衛(wèi)士--100環(huán)境友好自修復(fù)功能油添加劑創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

20、東北林業(yè)大學(xué)

希望旅游公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

21、哈爾濱理工大學(xué)

水之星大氣取水創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

22、復(fù)旦大學(xué)

文心無(wú)塵黑板創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

23、華東理工大學(xué)

發(fā)酵法年產(chǎn)1000噸82%固體低聚果糖創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

24、華東理工大學(xué)

生物酵解--復(fù)合變性方法生產(chǎn)變性淀粉創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

25、華東師范大學(xué)

連鎖兒童書店--育兒服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

26、華東師范大學(xué)

消噪耳機(jī)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

27、華東師范大學(xué)

訊易有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

28、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)

高層建筑幕墻全自動(dòng)智能清洗機(jī)器人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

29、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)

東方書緣網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

30、上海大學(xué)

安全、快速、應(yīng)用廣泛的指紋識(shí)別安全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

31、上海工程技術(shù)大學(xué)

抗皺彈性苧麻創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

32、上海工程技術(shù)大學(xué)

家庭水處理系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

33、上海海運(yùn)學(xué)院

在線心理診所創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

34、上海交通大學(xué)

東方神芝創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

35、同濟(jì)大學(xué)

同光個(gè)人網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

36、東南大學(xué)

黑特爾電熱材料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

37、東南大學(xué)

厭氧序批活性污泥反應(yīng)器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

38、江蘇理工大學(xué)

桑果汁飲料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

39、南京大學(xué)

微晶泡沫玻璃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

40、南京大學(xué)

掌上學(xué)習(xí)通創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

41、南京化工大學(xué)

南京美森制藥有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

42、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)

激生一號(hào)疫苗創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

43、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)

去勢(shì)基因工程疫苗創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

44、南京師范大學(xué)

二十一世紀(jì)白金工程創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

45、南京郵電大學(xué)

醫(yī)學(xué)影像學(xué)資料多科室會(huì)診系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

46、蘇州大學(xué)

莫貝斯塔創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

47、無(wú)錫輕工大學(xué)

無(wú)錫科銳生物技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

48、鹽城工學(xué)院

一種新型建筑抗震材料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

49、揚(yáng)州大學(xué)

IFC集成型化肥增效劑創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

50、中國(guó)醫(yī)科大學(xué)

舒爾表皮生長(zhǎng)因子漱口片創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

51、浙江大學(xué)

捷銳激光股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

52、浙江大學(xué)

口口爽公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

53、中國(guó)科技大學(xué)

校園形象設(shè)計(jì)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

54、福建農(nóng)業(yè)大學(xué)

天易食業(yè)股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

55、福建農(nóng)業(yè)大學(xué)

植物源農(nóng)藥開發(fā)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

56、福建師范大學(xué)

電話保姆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

57、福州大學(xué)

光催化自潔、殺菌陶瓷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

58、福州大學(xué)

FED“綠色”顯示器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

59、華僑大學(xué)

松子新技術(shù)推廣公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

60、華僑大學(xué)

“優(yōu)粵涼茶”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

61、集美大學(xué)

鋼筋矯直切斷機(jī)的應(yīng)用和推廣創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

62、集美大學(xué)

鰻魚骨的綜合利用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

63、集美大學(xué)

肉食性魚類人工配合餌料技術(shù)綜合利用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

64、集美大學(xué)

厭氧消化技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

65、廈門大學(xué)

新型電鍍鋅鎳合金防腐技術(shù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

66、廈門大學(xué)

藍(lán)訊生物技術(shù)有限公司“鹽藻胡蘿卜素”開發(fā)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

67、青島海洋大學(xué)

興海創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 68、青島建筑工程學(xué)院

凈嘉創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 69、山東大學(xué)

溫馨家園JQ創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

70、山東大學(xué)

綠創(chuàng)紙業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

71、山東工業(yè)大學(xué)

SDL系列綠色潤(rùn)滑油創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

72、山東建工學(xué)院

安泰創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

73、山東科技大學(xué)

天盾高分子材料有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

74、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)

妙克乳業(yè)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

75、山東師范大學(xué)

扇貝邊的綜合利用創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

76、山東中醫(yī)學(xué)院

濟(jì)南宏天民生保健品公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

77、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)

物寶食品有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

78、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)

生態(tài)墻面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

79、湖北大學(xué)

欣馨生物高新技術(shù)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

80、華中科技大學(xué)

創(chuàng)源藍(lán)光創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

81、華中科技大學(xué)

愛盟數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

82、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)

康爾微藻科技有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

83、華中師范大學(xué)

癱瘓康復(fù)坐椅創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

84、華中師范大學(xué)

Heartsnet互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

85、武漢科技學(xué)院

凈城公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

86、武漢科技學(xué)院

武漢織物CAD股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

87、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)

光盤自動(dòng)檢索器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

88、中南大學(xué)

中國(guó)在線公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

89、華南理工大學(xué)

馬良創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

90、華南理工大學(xué)

UFO創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

91、華南理工大學(xué)

廣東綠華可降解塑料制品有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

92、海南大學(xué)

海南海馬海洋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

93、重慶大學(xué)

綠洲植物組培開發(fā)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

94、重慶交通學(xué)院

方康實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

95、重慶醫(yī)科大學(xué)

多普勒胎兒心動(dòng)儀及孕婦心律電話線傳輸維護(hù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

96、陜西師范大學(xué)

拓普體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

97、西安工業(yè)學(xué)院

分離機(jī)與滅菌器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

98、西安理工大學(xué)

MMC.COM創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 99、西安郵電學(xué)院

ROYUN牛奶有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

第三屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)名單（金獎(jiǎng)）北京大學(xué)

“胃肽美”商業(yè)計(jì)劃書 北京師范大學(xué)

賽業(yè)化工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

清華大學(xué)

“藍(lán)天”高效寬氧窗口汽車尾氣催化劑創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

清華大學(xué)

“亮點(diǎn)”節(jié)能光纖照明系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 廈門大學(xué)

e客軟件有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 中南大學(xué)

平安護(hù)理有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 東南大學(xué)

64位平板顯示器驅(qū)動(dòng)芯片創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 東南大學(xué)

金飛公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 南京大學(xué)

南京天寧科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 南京大學(xué)

環(huán)境凈化納米功能材料創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)

牧皇有限責(zé)任公司“草原、新概念住宅”商業(yè)計(jì)劃書

山東大學(xué)

“海之星”生物工程有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

西安交通大學(xué)

銳思工作組創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 東華大學(xué)

綠源草坪有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 東華大學(xué)

人體內(nèi)腔道藥物內(nèi)支架系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

上海交通大學(xué)

祺瑞科技-生物發(fā)酵過(guò)程優(yōu)化控制調(diào)度軟件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

上海理工大學(xué)

新型殯葬服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

浙江大學(xué)

“暗金”（ENERGY）高純度藥用褪黑素創(chuàng)業(yè)計(jì)劃

浙江大學(xué)

億可利綠色科技有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 重慶大學(xué)

“固康”牌醫(yī)用高分子矯形繃帶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第三篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書.DOC

挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

國(guó)際學(xué)院 機(jī)械09-6班 劉志強(qiáng) 0976103631

1、執(zhí)行摘要

1.1.公司概況

公司成立初期將打出“愛車人”的品牌，以愛車護(hù)車為宗旨，為廣大汽車用戶建立詳細(xì)的車輛檔案，使客戶不再為車的問(wèn)題而煩惱，提供全方位的汽車保姆式服務(wù)，形成一條龍從頭到尾的立體服務(wù)。

公司服務(wù)宗旨：公司在“以顧客為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下，提出“即時(shí)”服務(wù)的服務(wù)承諾，制定了“更快捷、更親和、更便利、更全面”的服務(wù)觀。

建立客戶拜訪制度，對(duì)客戶定期巡回拜訪，互通信息；積極參加各類進(jìn)出口汽車展銷會(huì)，對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，了解終端消費(fèi)需求、變化及發(fā)展趨勢(shì)，了解相關(guān)法律法規(guī)等。與客戶間建立暢通的溝通渠道，及時(shí)獲取有關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，成為你愛車的“忠心保姆”，做到服務(wù)第一，效率第一。1.2.市場(chǎng)

（1）震撼的數(shù)據(jù)

現(xiàn)在有這么一句話：中國(guó)的汽車使用數(shù)量是中國(guó)手機(jī)用戶的十分之一，那現(xiàn)在中國(guó)有多少手機(jī)用戶呢？答案：據(jù)工業(yè)和信息化部(MIIT)公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2008年11月，中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到大約5.1億。同時(shí)還在以1.01%每月和17.51%每年的速度增長(zhǎng)，目前中國(guó)已經(jīng)無(wú)可非議成為全球最大移動(dòng)通信市場(chǎng)，中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)全歐洲國(guó)家手機(jī)用戶總和，拒不完全統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有用戶為6.8億，也就是說(shuō)中國(guó)大約有6000萬(wàn)的各類汽車，這個(gè)數(shù)據(jù)很震驚吧。針對(duì)于這個(gè)震撼的數(shù)據(jù)我們不禁想如果在汽車使用當(dāng)中遇到了這樣或那樣的問(wèn)題用戶該怎樣解決呢？答案是——汽車有問(wèn)題，就找愛車人！“愛車人”為您保駕護(hù)航，永遠(yuǎn)為您提供最好的服務(wù)?。?）市場(chǎng)需求

目前，中國(guó)市場(chǎng)上還沒有類似的服務(wù)行業(yè)，一些汽車服務(wù)行業(yè)還未做到如此全面詳細(xì)的客戶服務(wù)，只是在做汽車修理，汽車美容等售后服務(wù)，隨著中國(guó)加入WTO以及中國(guó)的不斷發(fā)展，汽車會(huì)越來(lái)越普遍，走進(jìn)千家萬(wàn)戶也會(huì)在不久的將來(lái)實(shí)現(xiàn)，建立統(tǒng)一的、詳細(xì)的汽車檔案已經(jīng)迫在眉睫，社會(huì)需要這種全方位的汽車服務(wù)行業(yè)來(lái)支持汽車業(yè)的發(fā)展，滿足汽車用戶的各種需求，促進(jìn)以汽車行業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。1.3.投資及財(cái)務(wù)

資金投入：成立初期投入100萬(wàn)，由合伙人共同投資，50萬(wàn)為啟動(dòng)資金，20萬(wàn)作為風(fēng)險(xiǎn)資金，20萬(wàn)作為公司保障資金，10萬(wàn)作為基本維持資金（1）公司主要收入

a)每月平均收入會(huì)30人*300=9000元

b)車具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大概在2%為標(biāo)準(zhǔn)；向顧客收取200元的中介費(fèi)。公司一個(gè)月總收入大概3.5-4.5（萬(wàn)元）（2）公司主要支出

a)地租： 4000元/月

b)員工平均工資2000元（加上合股人共8人）c)水電費(fèi)800元/月 d)廣告宣傳費(fèi)用2500元 e)電話費(fèi)500元/月

公司一個(gè)月總支出2.38萬(wàn)元

（3）公司月利潤(rùn)：稅前凈收入大約2萬(wàn) 1.4.組織人力資源

公司性質(zhì)是有限責(zé)任制公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)營(yíng)銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理等各部門主管經(jīng)理。

成立初期此公司采用合伙入股制，股份分為資金股，技術(shù)股和人力股，公司將邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工人和年輕管理人才加入。在公司血液的組成上盡力保證其新鮮性和活力，保證年輕人才的比例；同時(shí)加入具有豐富經(jīng)驗(yàn)的血液，保證公司血液的持久性。新老結(jié)合將是我們始終如一的選擇。

創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場(chǎng)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)管理工作；技術(shù)部將設(shè)立一位主管經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)問(wèn)題；另邀請(qǐng)經(jīng)貿(mào)方面人才成立招商部為公司招商引資，提供更多的資金及各方面物資來(lái)源。

2.項(xiàng)目背景

2.1.產(chǎn)業(yè)背景

近年來(lái)我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)許多汽車制造商迅速崛起，進(jìn)口汽車與日俱增，現(xiàn)在國(guó)際社會(huì)有這樣一種聲音：謀發(fā)展，到中國(guó)。因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)潛力非常巨大

從需求角度看，“十五”規(guī)劃要求交通運(yùn)輸業(yè)以更快的速度增長(zhǎng)，會(huì)對(duì)載貨汽車的發(fā)展提出巨大的需求；同時(shí)，轎車逐步進(jìn)入家庭消費(fèi)，市場(chǎng)需求更大，持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)。２０００年我國(guó)人均國(guó)民生產(chǎn)總值為７０７８元，按可比價(jià)格計(jì)算增長(zhǎng)７．１％，并保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，已達(dá)到轎車進(jìn)入家庭的起步階段。目前汽車需求正處于快速增長(zhǎng)的初期，其中家用轎車需求增長(zhǎng)的前景十分廣闊。考慮到我國(guó)地域遼闊、人口眾多，且人均收入水平差距很大，轎車需求的高增長(zhǎng)期有可能提前到來(lái)，并為汽車工業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)作用提供重要的市場(chǎng)支持。

從國(guó)家政策上看，我國(guó)冶金、石油、化工、機(jī)電、儀器儀表等工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)為汽車工業(yè)大發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，公路網(wǎng)建設(shè)高速發(fā)展也為汽車工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件?！笆濉逼陂g將是汽車工業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。按照國(guó)家汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃，２００５年，我國(guó)汽車產(chǎn)量為３２０萬(wàn)輛左右，其中轎車產(chǎn)量為１１０萬(wàn)輛左右，汽車工業(yè)增加值為１３００億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值１％左右，汽車產(chǎn)品基本滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，汽車產(chǎn)品出口占銷售收入的比例達(dá)到８％左右。汽車工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，入世對(duì)改善我國(guó)汽車市場(chǎng)環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，籌措發(fā)展資金，參與國(guó)際分工都將起到積極的推動(dòng)作用。但是入世以后，關(guān)稅降低和非關(guān)稅壁壘逐步取消，尤其是服務(wù)貿(mào)易的開放，將使我國(guó)汽車市場(chǎng)國(guó)際化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2.2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

目前我國(guó)尚未出現(xiàn)如此全方位的此類服務(wù)行業(yè)，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于客戶的支持與信任，在于我們的周到細(xì)致，在于我們給予客戶的全方位考慮。我們將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工來(lái)公司負(fù)責(zé)技術(shù)，另錄用有才干的青年為公司添加活力和生命力力和生命力。

與普通汽車服務(wù)行業(yè)我對(duì)比：我們公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目更全面，服務(wù)更周到，經(jīng)營(yíng)更加人性化，消費(fèi)群體更廣闊。

與4S店對(duì)比：（1）、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸，基本沒有言語(yǔ)權(quán)。

汽車4S店唯廠家馬首是瞻，一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù)。在當(dāng)前的市場(chǎng)形式下，汽車經(jīng)銷商沒有實(shí)力像電器經(jīng)銷商一樣與廠家平等對(duì)話，處于絕對(duì)的弱勢(shì)地位。而我們的主要對(duì)象是消費(fèi)者，可以最大限度的保障消費(fèi)者的權(quán)利》

（2）、4S店沒有自身的品牌形象

作為廠家的4S店，其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布置，經(jīng)銷商自身的品牌形象則無(wú)處體現(xiàn)，廠家也不允許體現(xiàn)。當(dāng)前廣州市汽車市場(chǎng)，僅集團(tuán)式的汽車經(jīng)銷商如AEC、廣物汽貿(mào)、南菱等具有一定的品牌形象。

（3）、完全靠汽車品牌吃飯

汽車4S店的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，90%依賴于所經(jīng)營(yíng)的品牌，品牌好就賺錢，品牌不好就不賺錢。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營(yíng)者與廠家的關(guān)系，關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多，利潤(rùn)的空間也越大。而我們的公司不局限于某種品牌，不會(huì)受汽車品牌的波動(dòng)影響。（4）、經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，利潤(rùn)低

經(jīng)營(yíng)一家4S店，動(dòng)輒上千萬(wàn)，且利潤(rùn)并不高。而我們的店經(jīng)營(yíng)成本相對(duì)較低，消費(fèi)群體廣大，利潤(rùn)豐厚。

（5）、專業(yè)的人才隊(duì)伍素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定

因?yàn)榍皟赡昶囀袌?chǎng)的異?；鸨罅康馁Y本進(jìn)駐汽車行業(yè)，導(dǎo)致汽車專賣店、汽車大賣場(chǎng)大大飽和，互相之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)人才缺泛，互相挖墻腳，導(dǎo)致人才流動(dòng)較頻繁，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。而我們的團(tuán)隊(duì)有專業(yè)資深的汽車分析家，研究家，市場(chǎng)調(diào)查員，可以以最準(zhǔn)確的方式給消費(fèi)者提出建議。

（6）、專賣店的經(jīng)營(yíng)重銷量，輕售后和美容加裝

一方面由于2003年車市需求“井噴”引起的價(jià)格“失真”，誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷售為中心來(lái)開展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一個(gè)重要原因是廠家注重銷量而且有相關(guān)的與完成銷量直接相關(guān)的返利激勵(lì)政策。而我們的店則以售后和服務(wù)為基本業(yè)務(wù)，保證良好的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，以保障消費(fèi)者利益為主，更受消費(fèi)者青睞。（7）、汽車4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限，難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)

汽車廠家出于自身品牌利益的原因，對(duì)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)置等都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時(shí)的價(jià)格均硬性確定，強(qiáng)硬控制。即便是廣告的表現(xiàn)形式，廠家也會(huì)指手畫腳，使得汽車4S店的經(jīng)營(yíng)十分僵化。而我們的公司可以實(shí)現(xiàn)人性化管理，最大限度的保障消費(fèi)者的利益與公司的利益，維護(hù)良好的企業(yè)形象。

3.市場(chǎng)機(jī)會(huì) 3.1.市場(chǎng)特征

3.1.1.汽車產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)

汽車不同于其它商品，一旦消費(fèi)者購(gòu)買了汽車，就需要定期地加油、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、維修、繳納各種費(fèi)用，直至汽車報(bào)廢、解體，其消費(fèi)支出是以連續(xù)方式持續(xù)支付的，因此對(duì)應(yīng)于汽車消費(fèi)的這個(gè)特點(diǎn)，汽車服務(wù)業(yè)涉及的范圍相當(dāng)廣泛，其產(chǎn)業(yè)鏈也遠(yuǎn)較其它產(chǎn)業(yè)復(fù)雜

3.1.2.汽車服務(wù)的可持續(xù)性 如前所述在汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中，汽車服務(wù)業(yè)已超越汽車制造業(yè)，成為汽車產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源。這固然與消費(fèi)者對(duì)汽車服務(wù)業(yè)需求的極大增加緊密相關(guān)，但作為汽車商品購(gòu)買活動(dòng)，往往在固定的供應(yīng)點(diǎn)被消費(fèi)者購(gòu)買，具有一次性特點(diǎn)；而汽車服務(wù)作為消費(fèi)品在使用過(guò)程，在不同時(shí)點(diǎn)被消費(fèi)者重復(fù)使用與購(gòu)買，具有一定可貿(mào)易性；正由于這種差異，使服務(wù)供應(yīng)者可以重復(fù)多次向汽車服務(wù)消費(fèi)者索價(jià)，同時(shí)服務(wù)具有一定的差異性特征，服務(wù)提供者可以利用自己獨(dú)特的服務(wù)，在與消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)中索取高價(jià)，正由于這一個(gè)特定的索價(jià)機(jī)制，保證了汽車服務(wù)業(yè)擁有較高的市場(chǎng)利潤(rùn)。3.1.3.汽車業(yè)信息中心

汽車服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，一般處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的末端，作為聯(lián)結(jié)汽車生產(chǎn)者與使用者的紐帶，在信息溝通上具有一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)汽車服務(wù)業(yè)依靠廣泛接觸消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)，完全可以促進(jìn)汽車制造業(yè)的改進(jìn)和發(fā)展。同時(shí)保證汽車服務(wù)提供者既可以從生產(chǎn)者獲得利潤(rùn)反饋，又可向消費(fèi)者索取高價(jià)，從而維持汽車服務(wù)業(yè)的價(jià)格地位。3.2.市場(chǎng)細(xì)分

3.2.1.已開發(fā)的市場(chǎng)：這部分市場(chǎng)主要是城市及其邊緣地帶的汽車美容及汽車修理服務(wù)行業(yè)，但是尚未達(dá)到全方位服務(wù)的要求。

3.2.2.未開發(fā)的市場(chǎng)：這部分市場(chǎng)主要是在大型企業(yè)內(nèi)部擁有汽車修理部等后勤服務(wù)部門，一旦這部分市場(chǎng)得到開發(fā)，前景不可估量。

4.公司組成機(jī)構(gòu)

4.1售前咨詢部：

這個(gè)部門的主要功能是為顧客提供更具參考價(jià)值的資料和信息.分為顧客上門咨詢和熱線咨詢兩個(gè)咨詢方式。顧客可以通過(guò)以上的兩種方式對(duì)其想夠車輛進(jìn)行深入的了解,我們會(huì)根據(jù)顧客的需要去找到相關(guān)車型作出對(duì)比,力求資料和信息的客觀性。為顧客解決買車難的問(wèn)題 4.2汽車銷售部：

職責(zé)：

1、及時(shí)收集和整理客戶資料和文件整理，聯(lián)系汽車生產(chǎn)廠家或進(jìn)口汽車在中國(guó)的代理商 收集顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)，記錄本公司重大事件之過(guò)程，每周定期組織例會(huì)，參加企業(yè)有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議，組織建立健全客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失 減小銷售部給企業(yè)造成的影響。

2、掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向，用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息（主要指競(jìng)品的資料狀況、營(yíng)銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等）

3、掌握本公司在通路上的流通狀況信息

4、了解把握本企業(yè)資料狀況并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作資料對(duì)比分析

5、重要信息原文及時(shí)分析上報(bào)，并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。

6、受理訂車信息，按銷售政策計(jì)劃，確認(rèn)定單成立

7、根據(jù)正式定單進(jìn)行送車上門服務(wù) 4.3跟蹤服務(wù)部： 職責(zé)：

這個(gè)部門的主要功能是為顧客提供更貼心的路上服務(wù)(主要對(duì)象:汽車知識(shí)缺乏的顧客)。我們會(huì)通過(guò)會(huì)員注冊(cè)表系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)出顧客們所擁有車輛的型號(hào),車主的年齡段,車主所屬工作人群,分別獨(dú)立統(tǒng)計(jì)出來(lái),以便于日后對(duì)其作出貼心的跟蹤服務(wù),所謂的跟蹤服務(wù):定期(具體時(shí)間有待商量)詢問(wèn)顧客車輛行程和車況,把數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便于對(duì)顧客作出提醒性的服務(wù),例如,提醒其換機(jī)油,換輪胎等

4.4理修服務(wù)部： 職責(zé)：

這個(gè)部門的主要功能是為顧客提供汽車維修的跟蹤服務(wù)(遇到緊急情況的顧客)。當(dāng)顧客(會(huì)員)的汽車緊急情況時(shí),可以通過(guò)會(huì)員熱線通知我們,我們會(huì)找相對(duì)應(yīng)的專業(yè)人員上門對(duì)其車作出相應(yīng)的評(píng)估,然后對(duì)其作出相應(yīng)的維修方案,聯(lián)系維修廠對(duì)汽車進(jìn)行維修.對(duì)于一些比較忙的顧客,我們會(huì)采取跟蹤式的服務(wù)(即在維修的過(guò)程中對(duì)車輛進(jìn)行全程的監(jiān)督,我們會(huì)對(duì)顧客開出相應(yīng)的簽收條),.維修完后向維修廠了解維修車輛的損壞部件,損壞程度等重要信息,以便于日后對(duì)其維修車輛進(jìn)行跟蹤服務(wù) 4.5二手轎車服務(wù)部： 職責(zé)：

這個(gè)部門的主要功能是為顧客提供對(duì)二手轎車更具參考價(jià)值的資料和信得過(guò)的服務(wù)。當(dāng)顧客上門咨詢二手車業(yè)務(wù)時(shí),有必要時(shí)我們會(huì)有跟隨人員和顧客一齊到二手車市場(chǎng)去了解車況,給顧客提供專業(yè)的意見(注:聯(lián)系二手轎車市場(chǎng),收取一定的介紹費(fèi),如是會(huì)員購(gòu)車本店送出精美禮品包一份)4.6企劃部： 職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，爭(zhēng)取能夠爭(zhēng)取的客戶，塑造公司在客戶中的良好形象，使廣大客戶相信我們，打出公司的品牌，形成品牌效應(yīng)。為公公司的發(fā)展添一份無(wú)形的強(qiáng)大促力。4.7.在線客服 職責(zé)：

主要接聽客戶與廠商電話，如客戶詢問(wèn)路段該如何行使，廠商詢問(wèn)貨品等。

5、公司戰(zhàn)略

5.1.總體戰(zhàn)略

公司成立以愛車護(hù)車為宗旨，為廣大汽車用戶建立詳細(xì)的車輛檔案，使客戶不再為車的問(wèn)題而煩惱，提供全方位的汽車保姆式服務(wù)。利用大約2到3年的時(shí)間，發(fā)展成為較具規(guī)模的汽車服務(wù)公司，隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高，將公司正規(guī)化、規(guī)?；?。在接下來(lái)的2到3年里，為公司和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景，指引公司和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進(jìn)，將公司打造成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。

5.2.發(fā)展指導(dǎo)思想

公司在“以顧客為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，形成整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車咨詢、信息反饋“五位一體”的經(jīng)營(yíng)格局，通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)客戶的服務(wù)滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價(jià)值，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。5.3.發(fā)展戰(zhàn)略

5.3.1.初期（1-3年）

第一年：這一年是公司開始營(yíng)業(yè)的第一年，目標(biāo)是完成資本，技術(shù)，人才三大工程建設(shè)，分析市場(chǎng)發(fā)展方向，在市場(chǎng)站穩(wěn)腳步，開始逐步建立客戶詳細(xì)的車輛信息。

第二年：開始著手建立整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車咨詢、信息反饋“五位一體”的經(jīng)營(yíng)格局，使顧客量比上一年翻一翻，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入翻番。

第三年：發(fā)展成為較具規(guī)模的汽車服務(wù)公司，隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高，將公司正規(guī)化、規(guī)?；?。5.3.2.中期（4-5年）

第四年：使“愛車人”這一品牌在這一行業(yè)有一定的地位，創(chuàng)出自己的風(fēng)格，擁有屬于自己的加盟團(tuán)隊(duì)，形成連鎖店。

第五年：為公司和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景，指引公司和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進(jìn)，將公司打造成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。5.3.3.長(zhǎng)期（6-10年）

公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，可以考慮在各大城市設(shè)開分公司，增大公司的宣傳力度以及市場(chǎng)影響力，為更多的顧客排憂解難，解除后顧之憂。同時(shí)可與其它新興汽車行業(yè)合并或增添新的服務(wù)項(xiàng)目（如汽車美容），爭(zhēng)取在汽車服務(wù)行業(yè)做到盡善盡美。

6、市場(chǎng)營(yíng)銷

6.1.目標(biāo)市場(chǎng)

全國(guó)各位喜車、愛車人士 6.2.產(chǎn)品

保證產(chǎn)品質(zhì)量，在主打品牌的基礎(chǔ)上積極的引進(jìn)各種大眾所需的車型，掌握最新的汽車保養(yǎng)技術(shù)，凸顯顧客汽車的華麗與尊貴，讓顧客切實(shí)體會(huì)到用著放心，看著舒心。我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和關(guān)注環(huán)保的綠色理念。6.3.服務(wù)

建立完善的銷售、維修、保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過(guò)專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性；

售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)（如電話訂貨、預(yù)約），急顧客所需，及時(shí)送貨維修上門；

售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括維修、保養(yǎng)、銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)；與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。6.4.品牌

公司發(fā)展初期采用品牌為“愛車人”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的增值。建立品牌忠誠(chéng)度是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要方式。作為汽車行業(yè)要建立牢固的品牌忠誠(chéng)度，我們初期從以下幾個(gè)方面努力：

以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽(yù)度。要在汽車行業(yè)中取得優(yōu)勢(shì)，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，提高產(chǎn)品美譽(yù)度。

以完善的服務(wù)提高品牌忠誠(chéng)度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠(chéng)度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個(gè)銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴(kuò)大市場(chǎng)作不斷的努力。

良好的公共形象對(duì)于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)贊助活動(dòng)將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。6.5.價(jià)格

我們是后進(jìn)入者，同類品牌定價(jià)策略對(duì)于我們影響較大；從增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價(jià)格定位在中檔。對(duì)此我們擬采取競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)的價(jià)格策略，大約定在競(jìng)爭(zhēng)品牌的90%--%95。即同等條件下，相對(duì)于其余品牌有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

6.6.銷售產(chǎn)品的渠道

擬采取的銷售產(chǎn)品渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡(luò)；利用現(xiàn)有渠道。

將全國(guó)劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設(shè)一個(gè)分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場(chǎng)，并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。

緊抓現(xiàn)有銷售商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè)，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補(bǔ)自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。

盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。

建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫(kù)，積極推動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展，適時(shí)開展電子商務(wù)。及時(shí)收集試用后的反饋信息，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，保證產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)。6.7.廣告

汽車保養(yǎng)已是一種比較流行的行業(yè)，廣告的訴求點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品的特色，贏得宣傳效果。因?yàn)閺恼嫘麄鳟a(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過(guò)公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。

廣告主要方向集中在特色和品牌，通過(guò)向社會(huì)宣傳、條品牌的知名度。企業(yè)形象廣告：在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位，同時(shí)配以文字，圖像、動(dòng)畫報(bào)道則會(huì)取得更為良好的效果。

宣傳公司理念—“Your Car，Our Life”

“ 你的汽車，我們的生活 ”

產(chǎn)品品牌廣告：品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告信息傳遞時(shí)間短，可以用來(lái)提高知曉度；利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，提升品牌形象；產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。

公益廣告：除利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會(huì)公益活動(dòng)中樹立公司的良好形象。6.8.公關(guān) 在公司籌建之初開始公關(guān)工作。公關(guān)活動(dòng)的原則是樹立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。

公司籌建初期，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)為提高公司知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。ａ）承辦大型的汽車保養(yǎng)學(xué)術(shù)交流會(huì)、研討活動(dòng)；

ｂ）公司正式運(yùn)營(yíng)之后，公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進(jìn)行雙向

ｃ）交流，加深公眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽(yù)度。ｄ)與媒介聯(lián)合舉汽車美容辦美容節(jié)目、開辟美容專欄，開通免費(fèi)咨詢熱線； 6.9.進(jìn)入和開發(fā)市場(chǎng)

市場(chǎng)開發(fā)與進(jìn)入可以采用以下方案：占領(lǐng)傳統(tǒng)汽車保養(yǎng)市場(chǎng)

據(jù)調(diào)查，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平偏低的中小型城市。汽車保養(yǎng)技術(shù)還不太成熟，技術(shù)比較落后，被替代的趨勢(shì)日益明顯，使得我們的品牌進(jìn)入這一市場(chǎng)將具有如下優(yōu)勢(shì)：良好的產(chǎn)品性能，服務(wù)完善，價(jià)格適中。進(jìn)入大型汽車保養(yǎng)市場(chǎng)，與其余產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額。與其余的品牌競(jìng)爭(zhēng)，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立產(chǎn)品及品牌形象，突出“愛車人”的品牌，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)。工作重點(diǎn)在于提高品牌知曉度、美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象；強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的生物特性；建立品牌忠誠(chéng)度。提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，輔以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格贏得市場(chǎng)；搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，贏得顧客的信賴。

7、日常管理

7.1.總則

第一條

為進(jìn)一步加強(qiáng)員工日常管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本規(guī)定。

第二條

愛車人汽車保姆公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

7.2.工時(shí)

公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。公司上班時(shí)間為五天半工作日：周一至周五上午8：30—11：30，下午14：00——17：30，周六上午9：00——12：00，周六下午周日為休息日。

7.3.請(qǐng)休假

第一條

員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)，并扣罰相應(yīng)工資。員工工齡1年以上不滿10年的員工，可享受5天帶薪年假；工齡已滿10年不滿20年的員工，可享受10天帶薪年假；工齡已滿20年的員工，可享受15天帶薪年假。休年假期間享受國(guó)家規(guī)定的有關(guān)待遇，但不能報(bào)銷期間的任何費(fèi)用。

第二條

參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。

7.4.員工守則

第一條

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，公司的辦公室的衛(wèi)生由員工輪流負(fù)責(zé)清潔。

第二條

員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施，節(jié)約用水、用電及其他辦公資源。第三條 個(gè)人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管，下班后及時(shí)帶走。因個(gè)人原因而導(dǎo)致的個(gè)人物品損壞、丟失的，公司不負(fù)責(zé)任。

第四條

禁止員工在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。7.5.獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

第一條

每月全勤并無(wú)遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元獎(jiǎng)金。

第二條

上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。每次遲到、早退者，罰款10元；每月遲到，早退累計(jì)達(dá)5次以上者，罰款100元。

第三條

員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。凡員工有違犯黨紀(jì)國(guó)法、失職瀆職、以權(quán)謀私和違反企業(yè)各種規(guī)章制度等行為，情節(jié)較重的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的行政處分或一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)罰款；觸犯刑法的，應(yīng)當(dāng)提交司法部門處理；違反《治安管理處罰條例》的，由公安部門依法懲處。7.6.其他

第一條

員工離職需提前15天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。

第二條

公司勸其辭退的員工，按工作時(shí)日結(jié)算上月及當(dāng)月工資，自行離職的員工，上月工資于工資結(jié)算日結(jié)算，當(dāng)月工資不足一月，不予結(jié)算工資。

8.娛樂(lè)及宣傳活動(dòng)

8.1.舉辦“經(jīng)銷商說(shuō)明會(huì)” 為配合國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)策略，并增加此次活動(dòng)之促銷效果，擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”，將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解，以獲求充分協(xié)助。8.2.舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng) 8.2.1活動(dòng)時(shí)間

在節(jié)假日人口流動(dòng)量較大的地方，有助于加強(qiáng)宣傳。如：各大超市及百貨大樓門口等處。8.2.2活動(dòng)地區(qū)

選擇在**國(guó)A、B、C三個(gè)汽車擁有量相對(duì)較高的地區(qū)。8.2.3活動(dòng)內(nèi)容 獎(jiǎng)勵(lì)分為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品和中獎(jiǎng)率由所舉辦活動(dòng)部門具體安排。8.3促銷推廣

8.3.1定期舉辦不同主題活動(dòng)。

8.3.2請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的專家、學(xué)者、實(shí)干家和會(huì)員們一起就某些話題進(jìn)行研討，共同碰撞，開闊眼界，結(jié)交更高層面的朋友。

8.3.3細(xì)分會(huì)員，再組成不同的興趣小組，分別專題組織，滿足不同的需求。8.3.4經(jīng)常舉辦一些文娛體育活動(dòng)。8.4.與媒體報(bào)社合作

通過(guò)報(bào)紙媒體相結(jié)合是該行業(yè)能深入人心，在市場(chǎng)中占據(jù)一定地位，廣告宣傳的目的是創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶。8.4.1媒體分析

在眾多的廣告媒體中，以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)大眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象

第四篇：創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯計(jì)劃書

咖啡餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、基本情況：

1、企業(yè)名：日式咖啡餐廳

2、行業(yè)類型：餐飲業(yè)

3、組織形式：個(gè)體工商戶 主要經(jīng)營(yíng)范圍：縣、市中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：湖南省株洲市

面積：占地大概150平方米 選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)槭兄行奶帥]有一間咖啡餐廳，該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便，市場(chǎng)前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況： 姓 名 性別 年齡 年級(jí)、專業(yè) 男 18 2015級(jí)日語(yǔ) 女 18 2015級(jí)日語(yǔ) 女 18 2015級(jí)日語(yǔ) 女 18 2015級(jí)日語(yǔ) 女 18 2015級(jí)日語(yǔ)

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在餐廳里打工，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng)，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。

二、立項(xiàng)概述： 我們是日語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生，從小對(duì)日本的動(dòng)漫感興趣，然而也隨之了解到了一些日式生活及飲食?，F(xiàn)在面臨工作不好找，想憑者我們對(duì)日系飲食文化的向往，一直希望開一間日式咖啡餐廳，用此來(lái)發(fā)展自己。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而后行，因?yàn)檫@有非常大得風(fēng)險(xiǎn)，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，追求健康已成為一種生活時(shí)尚。咖啡的很多功能都有助于身體健康。良好的食品可以保證人們的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場(chǎng)分析 隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。如何讓咖啡餐飲去占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身生活質(zhì)量關(guān)注程度的提高。如何給消費(fèi)者一個(gè)舒適放松的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、舒適放松，將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國(guó)際化進(jìn)程將加快，而且咖啡等休閑餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資休閑餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。

四、市場(chǎng)調(diào)查

1、市場(chǎng)前景：日式咖啡餐廳是一個(gè)相對(duì)高級(jí)的餐飲場(chǎng)所，中餐包括：粥、粉、面、飯、點(diǎn)心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括：日本料理、韓國(guó)料理、法國(guó)料理等，適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配，加上會(huì)員管理制度和一定的營(yíng)銷、推廣活動(dòng)，這是一個(gè)利潤(rùn)空間高、投資回報(bào)快的項(xiàng)目，目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。

2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報(bào)：

(1)金額預(yù)算。投資者可根據(jù)資金狀況，考慮開社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)店或旗艦店三種級(jí)別的日式咖啡餐廳，投資總額分別為8萬(wàn)元、10萬(wàn)元和15萬(wàn)元。最好用投資總額的70%作為實(shí)際投資，30%作為備用資金，以應(yīng)付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。按10萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)店進(jìn)行投資，其中店面租金，2萬(wàn)元(一百平米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修，3萬(wàn)元左右;杯具和其他設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響)，2萬(wàn)元;各種咖啡、食品、水果，2萬(wàn)元。(2)、收益評(píng)估。日式咖啡餐廳每日營(yíng)業(yè)15小時(shí)，平均日接待顧客一百五十人，每人消費(fèi)35元，日營(yíng)業(yè)額可達(dá)5250元，按20%的純利潤(rùn)率計(jì)算，日盈利1050元，月盈利3萬(wàn)多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本，第一年盈利可達(dá)20萬(wàn)元以上。

3、附近同行餐營(yíng)業(yè)調(diào)查：附近有小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。除了西式快餐店外，其他的飯館環(huán)境均比較差，不注重衛(wèi)生。人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所改善與增加，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，更加追求精神文明。而且在幾百米之內(nèi)有好幾個(gè)大型商場(chǎng)，多所中學(xué)，更有助于顧客的增加。

4、開業(yè)前的調(diào)查：在開日式咖啡餐廳之前，我得訪問(wèn)一些餐館和商家，仔細(xì)觀察消費(fèi)者的消費(fèi)情況，并詢問(wèn)一些消費(fèi)者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

五、裝修經(jīng)驗(yàn)

1、通常情況下，日式咖啡餐廳裝修設(shè)計(jì)須簡(jiǎn)約、明亮，給人自然、舒適之感?？狂R路一側(cè)要裝上大型落地玻璃，不僅讓顧客看到繁華的街道，也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色，最好為暖色調(diào)。裝修費(fèi)用控制在200元/平方米以內(nèi)。

2、裝修細(xì)節(jié)。為了提升服務(wù)品質(zhì)，日式咖啡餐廳內(nèi)還須擺放一臺(tái)電視、一個(gè)仿古書架;在洗手池邊標(biāo)明“為了您的健康，請(qǐng)您洗手”的字樣;收銀臺(tái)最好設(shè)計(jì)成酒吧吧臺(tái)狀，臺(tái)上放紙巾、宣傳單、印著日式餐廳地址的打火機(jī)、收銀柜等，臺(tái)后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯，給顧客留下輕松、周到的第一印象。

3、個(gè)性化設(shè)計(jì)。每個(gè)咖啡餐廳一定要有一處奪人眼球的設(shè)計(jì)，譬如，在大廳的小舞臺(tái)上設(shè)計(jì)一個(gè)留言板或貼紙區(qū)，方便顧客與咖啡餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場(chǎng)地大小，考慮增加吸煙室、兒童娛樂(lè)區(qū)等。注意：在茶餐廳內(nèi)，一定要做好通風(fēng)和防火措施。

4、裝修的重中之重——廚房。某咖啡餐廳老板馮鑫女士：據(jù)我所知，有些咖啡餐廳經(jīng)營(yíng)者為節(jié)約裝修成本，只著重裝修大廳和包房，壓縮了廚房的裝修費(fèi)用，其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)。廚房在咖啡餐廳營(yíng)業(yè)的前期作用不明顯，因?yàn)榭土髁啃?，但到了后期，?dāng)?shù)陜?nèi)菜品能夠吸引越來(lái)越多顧客光顧時(shí)，廚房設(shè)計(jì)不合規(guī)格，設(shè)備落后，將有可能因上菜速度慢導(dǎo)致客源流失?？Х鹊膹N房是由專業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)：(1)須檢查廚具的出廠年號(hào)、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等，以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝100×100規(guī)格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有“雙道雙門”，以保障工作人員進(jìn)出流暢;(4)廚房與整個(gè)咖啡餐廳的面積比不得低于1：0、3，并且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外，除配置空調(diào)系統(tǒng)、電源電壓等設(shè)備外，還須按照一個(gè)灶臺(tái)提供4～六人用餐的規(guī)格來(lái)設(shè)置灶臺(tái)數(shù)量?？傊?，一定要保證廚房運(yùn)作的安全和環(huán)保。

六、經(jīng)營(yíng)策略

1、菜品搭配： 日式咖啡餐廳的經(jīng)營(yíng)可借鑒快餐店的經(jīng)營(yíng)方式，集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤于一體，以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價(jià)格便宜為亮點(diǎn)，除提供各種日式菜品和當(dāng)?shù)靥厣似吠猓筛鶕?jù)廚師水平，搭配韓式料理、西式糕點(diǎn)等，還可配備價(jià)格在28～100元不等的各種咖啡，滿足各類消費(fèi)者的需求。由于咖啡餐廳的主要收入來(lái)源于商務(wù)午餐，最好能免費(fèi)為顧客提供一杯飲料或一碗湯。

2、宣傳方式

(1)、在日式咖啡餐廳外設(shè)一塊長(zhǎng)三米、寬

2、五米的活動(dòng)宣傳板，列出每日更新的菜品和特價(jià)套餐。(2)、在日系咖啡餐廳周邊五百米或一千米以內(nèi)的報(bào)亭做外觀包裝廣告，一個(gè)月給報(bào)亭老板100～200元廣告租金，還可在報(bào)亭放一疊日式咖啡餐廳的宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可以印上日式咖啡餐廳的店名、理念、指向標(biāo)和距離等。(3)、寫字樓附近的日式咖啡餐廳，可大量派發(fā)傳單，若進(jìn)店顧客少，可在傳單中添加每日菜品，開展訂餐服務(wù)。注意：有訂餐服務(wù)的快餐店很多，日式咖啡餐廳如打算操作此模式，一是要保證菜品質(zhì)量及口感在周圍同行中屈指可數(shù)，二是要想盡辦法“降價(jià)”，比如取消贈(zèng)送飲料、水果等，使套餐外賣價(jià)格與普通快餐店的套餐價(jià)格相當(dāng);住宅區(qū)或?qū)W校附近的日式咖啡餐廳，可在各個(gè)校園網(wǎng)論壇或小區(qū)業(yè)主論壇發(fā)帖，發(fā)布日式咖啡餐廳菜品信息和“周末二人特價(jià)套餐”、“社區(qū)家庭套餐”等活動(dòng)內(nèi)容。(4)、聯(lián)系各種收費(fèi)相對(duì)便宜的知識(shí)講座，如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識(shí)講座等。最關(guān)鍵是要讓“這家日式咖啡餐廳有講座”的消息外傳，吸引更多顧客。同時(shí)需要注意，講座最好能安排在一個(gè)單獨(dú)的房間內(nèi)，以免干擾到其他消費(fèi)者。

3、會(huì)員管理制度。

日式咖啡餐廳實(shí)行會(huì)員制是一種很有效的累積顧客的方式。會(huì)員制不宜采用消費(fèi)累積到一定金額享受折扣優(yōu)惠，或免費(fèi)辦卡收取工本費(fèi)，最好是預(yù)付款消費(fèi)，如一次性充值200元，享受九折優(yōu)惠;充值500元，享受八折優(yōu)惠;充值800元，享受

7、五折優(yōu)惠。如此一來(lái)，不僅可以迅速穩(wěn)定客戶，還可以通過(guò)顧客預(yù)存的消費(fèi)卡，緩解經(jīng)營(yíng)中時(shí)常遇到的資金壓力。

某咖啡餐廳周先生：我的會(huì)員制在同行中算比較成功的。日式咖啡除了在每位會(huì)員生日當(dāng)天贈(zèng)送賀卡、鮮花外，還會(huì)提前一周通知會(huì)員來(lái)店里領(lǐng)取生日禮物;日式咖啡還建了一個(gè)會(huì)員QQ群，在群空間里公布了日式咖啡每周的活動(dòng)內(nèi)容，并設(shè)置會(huì)員心情版、會(huì)員交友版、會(huì)員投訴版、會(huì)員建議版等，以確保第一時(shí)間了解會(huì)員的建議和意見，提升服務(wù)品質(zhì)。

4、細(xì)節(jié)為王。(1)、態(tài)度。營(yíng)業(yè)時(shí)，服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持微笑。(2)、禮儀。包括店主在內(nèi)，須掌握基本的問(wèn)候禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)。(3)、強(qiáng)化記憶培訓(xùn)。記住熟客的用餐習(xí)慣和常用菜品，使其感覺到至高無(wú)上的尊重。總而言之，只要投資者能把握住各種開店技巧、經(jīng)營(yíng)之道以及細(xì)節(jié)問(wèn)題，一家有品位、時(shí)尚多元的日式咖啡餐廳的未來(lái)，便能有很多種可能，而唯一不可能的是被市場(chǎng)淘汰。

第五篇：“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(格式)

“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（格式模板，僅供參考）

希望對(duì)大家有所幫助

（一）概要

概要作為商業(yè)計(jì)劃的第一部分，是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的濃縮，是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的精髓所在。商業(yè)計(jì)劃概要應(yīng)簡(jiǎn)潔、清楚地介紹你的商業(yè)項(xiàng)目（產(chǎn)品或服務(wù)）的機(jī)會(huì)、商業(yè)價(jià)值、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心的管理手段和資金需求、盈利能力預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)概述、預(yù)期投資人得到的回報(bào)等。字?jǐn)?shù)一般要求在500字左右。

（二）公司概述

1、公司的宗旨

2、公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)

3、公司經(jīng)營(yíng)理念

指出公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)，在追求和實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)的同時(shí)，我們要報(bào)答那些關(guān)注我們發(fā)展的的人士，客戶，和公眾。描述各有關(guān)團(tuán)體和人事如何受益。

4、公司經(jīng)營(yíng)策略

在這里用最簡(jiǎn)潔的方式，描述你的產(chǎn)品/服務(wù)；什么樣的困難你準(zhǔn)備解決；你準(zhǔn)備如何解決；你們的公司是否是最合適的人選。

5、相對(duì)價(jià)值增值

說(shuō)明你的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了什么新的價(jià)值。

6、公司設(shè)施

需要對(duì)計(jì)劃中的公司設(shè)備詳細(xì)加以描述。

1）我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于XXX

2）我們公司認(rèn)為到X年X月止，為了達(dá)到XXX的產(chǎn)量和銷售額，我們需要XXX。

3）回答為什么需要這筆錢。

4）建立開發(fā)/生產(chǎn)設(shè)備，并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過(guò)大規(guī)模的促銷攻勢(shì)提高我公司產(chǎn)品/服務(wù)的銷量。

5）增加分銷渠道/零銷網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售公司/采用電氣/直郵式的分類等。

6）錄用新的員工以便支持在新的市場(chǎng)計(jì)劃下可持續(xù)的發(fā)展。

7）提高研發(fā)能力，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）產(chǎn)品與服務(wù)

在這里用簡(jiǎn)潔的方式，描述你的產(chǎn)品/服務(wù)；

注意不需要透露你的核心技術(shù)，主要介紹你的技術(shù)、產(chǎn)品的功能、應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng) 前景等

1、產(chǎn)品/服務(wù)A2、產(chǎn)品/服務(wù)B

說(shuō)明你的產(chǎn)品是如何向消費(fèi)者提供價(jià)值，以及你所提供的服務(wù)的方式有哪些。你的產(chǎn)品填補(bǔ)了那些急需補(bǔ)充的市場(chǎng)空白?？梢栽谶@里加上你的產(chǎn)品或服務(wù)的照片。

1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

2、技術(shù)描述

1）獨(dú)有技術(shù)簡(jiǎn)介

2）技術(shù)發(fā)展環(huán)境

3、研發(fā)與開發(fā)

4、將來(lái)產(chǎn)品及服務(wù)

說(shuō)明你的下一代產(chǎn)品，并同時(shí)說(shuō)明為將來(lái)的消費(fèi)者提供的更多的服務(wù)是什么。

5、服務(wù)與產(chǎn)品支持

提示：

商業(yè)計(jì)劃中的產(chǎn)品或服務(wù)必須具有創(chuàng)新性，所以計(jì)劃書中一定要在某些細(xì)節(jié)上做出比較詳細(xì)的解釋。向風(fēng)險(xiǎn)投資家介紹它的優(yōu)點(diǎn)、價(jià)值，把它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象進(jìn)行比較，討論它的發(fā)展步驟，并列出初步開發(fā)它所需要的條件。只有當(dāng)一個(gè)新的產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)于市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，它才可能受到顧客的青睞。清楚的解釋產(chǎn)品/服務(wù)能完成的功能，從而使顧客能夠認(rèn)清它的功能價(jià)值。如果市場(chǎng)上存在替代性產(chǎn)品/服務(wù)，還應(yīng)該解釋它還具有哪些額外價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)投資家往往很重視自己投資的風(fēng)險(xiǎn)，所以在認(rèn)真完成產(chǎn)品/服務(wù)功能的描述之后，做出一個(gè)樣品，對(duì)證明產(chǎn)品/服務(wù)的可實(shí)現(xiàn)性無(wú)疑是很有意義的。有必要對(duì)公司獨(dú)立擁有的技術(shù)、技術(shù)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境和軟硬件環(huán)境做出簡(jiǎn)要介紹。也可以對(duì)研究與開發(fā)的基礎(chǔ)和方向以及將來(lái)的產(chǎn)品/服務(wù)做出預(yù)測(cè)。

（四）市場(chǎng)分析

簡(jiǎn)要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場(chǎng)、專向補(bǔ)充區(qū)域。市場(chǎng)的特征是什么？你的分析與市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場(chǎng)？你將如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)。

如果你在新序軟件市場(chǎng)開發(fā)C++或NT的平臺(tái)工具，不要呼泛泛的講一下是一個(gè)價(jià)值300億的大市場(chǎng)。如果你正在制作在NT工作平臺(tái)上的C++應(yīng)用程序開發(fā)工具，你就應(yīng)該在報(bào)告中詳細(xì)描述去年共銷售了多少C++開發(fā)程序軟件，有多少成長(zhǎng)型的客戶群，你的目標(biāo)市場(chǎng)是什么？你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分到了多少份額？是否有其他的市場(chǎng)/零售商/OEC廠商在銷售你的產(chǎn)品。

1、市場(chǎng)描述

我們計(jì)劃或正在XX行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值大約有XXX，我們相信，整個(gè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著（環(huán)境導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量、價(jià)值導(dǎo)向型）發(fā)展。

市場(chǎng)研究表明（引用源）到20XX年該市場(chǎng)將（發(fā)展/萎縮）到XXX。在這段時(shí)期里，預(yù)計(jì)我們力爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)將（成長(zhǎng)、萎縮、不發(fā)展）。改變這種情況的主要力量是（例如電腦降價(jià)，家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因）這個(gè)行業(yè)最大的發(fā)展將達(dá)到XXX。你的公司可能獨(dú)一無(wú)二的將你的產(chǎn)品/服務(wù)和XXX公司/同級(jí)別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當(dāng)今的類似XX公司的正面臨著逐步提高的勞動(dòng)力或成本等困難。

2、目標(biāo)市場(chǎng)

我們將目標(biāo)市場(chǎng)定義為X，Y，Z?，F(xiàn)在，這個(gè)市場(chǎng)由A個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者分享。

我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢(shì)：高附加值，出色的表現(xiàn)，高品味，為企業(yè)的量體裁衣突出個(gè)性。

3、目標(biāo)消費(fèi)群

是什么因素促使人們購(gòu)買你的產(chǎn)品？你的技術(shù)、產(chǎn)品對(duì)于用戶的吸引力在何處？人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品/服務(wù)/公司？

4、銷售戰(zhàn)略

我們的市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃能動(dòng)用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。

我們之所以選擇這些渠道因?yàn)椋?/p>

1）銷費(fèi)群特點(diǎn)；

2）地理優(yōu)勢(shì)；

3）季節(jié)變化引起的銷售特點(diǎn)‘

4）資金的有效運(yùn)用；

6）可以利用市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品的銷售渠道；

6）針對(duì)每一個(gè)分銷渠道，確定一個(gè)五年期的目標(biāo)銷售量以及其他假設(shè)條件。

（五）競(jìng)爭(zhēng)分析

請(qǐng)告訴我們分別根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地區(qū)、營(yíng)銷方式、管理手段、特征以及財(cái)務(wù)力量劃分的重要競(jìng)爭(zhēng)者。

1、競(jìng)爭(zhēng)描述

2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略/市場(chǎng)進(jìn)入障礙

請(qǐng)?jiān)谶@里研究進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿你的障礙。

（六）經(jīng)營(yíng)策略

1、營(yíng)銷計(jì)劃

選擇目標(biāo)市場(chǎng)；制定產(chǎn)品決策（調(diào)整和計(jì)劃合理的產(chǎn)品數(shù)量以適應(yīng)各個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)和潛在需求，調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品的式樣、品質(zhì)、功能、包裝，開發(fā)新產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品組合，確定產(chǎn)品的品牌和商標(biāo)、包裝策略）；制定價(jià)格決策（確定企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)方法、定價(jià)策略，制定產(chǎn)品的價(jià)格和價(jià)格調(diào)整方法）；制定銷售渠道策略，選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道；制定銷售促進(jìn)決策（人員推銷、廣告、宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、組織

售前售中售后服務(wù)等）。

2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃：產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的規(guī)劃目標(biāo)、當(dāng)前所處的狀態(tài)以及開發(fā)計(jì)劃，可能遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

3、制造和操作計(jì)劃：產(chǎn)品/服務(wù)使用壽命、生產(chǎn)周期和生產(chǎn)組織，設(shè)備條件、技改的必要性和可能性。

2、市場(chǎng)溝通

你的目的是加強(qiáng)、促進(jìn)并支持你的產(chǎn)品能更好的滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進(jìn)行溝通。

1）促銷展出Trade Shows

2）廣告Advertising

3）新聞發(fā)布Press Releases

4）大型會(huì)議或研討會(huì)Confetence/Seminars

5）網(wǎng)絡(luò)促銷Internet Promotion

6）捆綁促銷Promotional Bundles

7）媒體刊登Trade Journal Articles

8）郵件廣告Direct Mail3、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃：

產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的規(guī)劃目標(biāo)、當(dāng)前所處的狀態(tài)以及開發(fā)計(jì)劃，可能遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。

4、制造和操作計(jì)劃：

產(chǎn)品/服務(wù)使用壽命、生產(chǎn)周期和生產(chǎn)組織，設(shè)備條件、技改的必要性和可能性。

（七）財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)概要。財(cái)務(wù)分析是對(duì)投資機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)，它需要體現(xiàn)你對(duì)財(cái)務(wù)需求的最好預(yù)估。

1、收入預(yù)估表

利用銷售量的預(yù)估和已產(chǎn)生的生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)的成本，準(zhǔn)備至少三年的收入預(yù)估表。重點(diǎn)說(shuō)明主要的幾項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，比如，導(dǎo)致銷售稅減20％的風(fēng)險(xiǎn)，以及在當(dāng)前的生產(chǎn)力情況下，為了達(dá)到曲線的增長(zhǎng)，采取縮減的方式所帶來(lái)的不利影響。這些風(fēng)險(xiǎn)都將影響銷售目標(biāo)和贏利的最終實(shí)現(xiàn)。還要說(shuō)明收益隨之而變化的情況收入狀況是財(cái)務(wù)管理中可營(yíng)利計(jì)劃的一部分，它可以顯示出新資金的潛在的投資可行性。我們建議前兩年以月為單位統(tǒng)計(jì)，再往后以季度統(tǒng)計(jì)。

2、資產(chǎn)負(fù)債表

風(fēng)險(xiǎn)投資家也會(huì)對(duì)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表感興趣，因?yàn)樗麄兿胫蕾Y產(chǎn)的預(yù)期增長(zhǎng)情況。資產(chǎn)的類型和價(jià)值放在資產(chǎn)負(fù)債表的資產(chǎn)方，而負(fù)債和收入則放在另一邊。和收益表一樣，要用標(biāo)準(zhǔn)的帳戶格式。資產(chǎn)負(fù)債表也應(yīng)該以每年的實(shí)際交付為基礎(chǔ)計(jì)算。如果缺

乏財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)方面的經(jīng)驗(yàn)，可以向有關(guān)專業(yè)人士請(qǐng)教，也可以考慮把具有這種技巧的人士加入到你的團(tuán)隊(duì)里來(lái)。

3、現(xiàn)金流和盈虧平衡分析

這比資產(chǎn)負(fù)債和收入報(bào)表更為重要，在階段性時(shí)間結(jié)點(diǎn)你將會(huì)有多少現(xiàn)錢投資者很關(guān)心的問(wèn)題。

第一年按月做一次統(tǒng)計(jì)，以后兩年至少每季要做一次統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)金流入流出的時(shí)間和數(shù)目的詳細(xì)描述，決定追加投資的時(shí)間，對(duì)營(yíng)運(yùn)資本的微弱需求，說(shuō)明現(xiàn)金是如何得到的。比如獲得凈資產(chǎn)，銀行貸款，銀行短期信用或者其它，說(shuō)明那些項(xiàng)目需要償還，如何償還這筆錢。重要的是建立在現(xiàn)金的基礎(chǔ)上，而不是加上利息的計(jì)算。

4、盈虧平衡圖

計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)，準(zhǔn)備盈虧平衡圖顯示何時(shí)將達(dá)到平衡點(diǎn)，以及出現(xiàn)后，將如何逐步的改變。

討論平衡點(diǎn)是很容易還是很困難的達(dá)到，包括討論與整個(gè)銷售計(jì)劃相關(guān)的平衡點(diǎn)處的銷售量，毛利潤(rùn)的范圍以及隨之變化的價(jià)格。還有當(dāng)投資短期銷售項(xiàng)目減少后，平衡點(diǎn)將要下降。

（八）附錄

如有以下材料，請(qǐng)列出公司背景及結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)人員簡(jiǎn)歷公司宣傳品市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)