第一篇：挑戰(zhàn)杯金獎創(chuàng)業(yè)計劃書
篇一：挑戰(zhàn)杯獲獎創(chuàng)業(yè)計劃書 第六屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽 暨第三屆“清華科技園杯”青年創(chuàng)業(yè)計劃大賽
參賽作品 學(xué) 校：**大學(xué) 項目名稱：焊接機器人有限責(zé)任公司 團隊名稱： **team創(chuàng)業(yè)團隊 負(fù) 責(zé) 人： 聯(lián)系電話： 類 別： g a、農(nóng)林、畜牧食品及相關(guān)產(chǎn)業(yè)類 b、生物類、醫(yī)藥類 c、化工技術(shù)、環(huán)境科學(xué)類 d、電子信息（軟件、網(wǎng)站）e、電子信息（硬件）f、材料類 g、機械能源類 h、服務(wù)咨詢類 保 密 須 知 本商業(yè)計劃書屬于商業(yè)機密，所有權(quán)屬于“大焊王朝機 器人有限責(zé)任公司”創(chuàng)業(yè)團隊（以下簡稱甲方），其所涉及內(nèi)容和資料只限于
(以下簡稱乙方)及其關(guān)聯(lián)的投資者使用。收到本計劃書后乙方應(yīng)在7個工作日內(nèi)予以回復(fù)確認(rèn)，并遵守以下規(guī)定： 1.若乙方不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡 快將本計劃書完整退回； 2.在沒有取得甲方的許可，乙方不得將本計劃書全部或部 分泄露給他人,不得私自部分摘抄、復(fù)印或拷貝計劃書 內(nèi)容。3.乙方應(yīng)該盡到對待自已的機密資料一樣的義務(wù)對待本 計劃書。本商業(yè)計劃書項目所涉及的具體事宜均可協(xié)商。申請人/公司（簽章）： 年月日 目 錄 執(zhí)行總結(jié).................................................1 第一部分
項目介紹......................................5 1.1 項目背景源........................................................................................5
1.2 1.3
項項
目目
來意義............................................5 第二部分
產(chǎn)品與行業(yè)介紹................................7 2.1 產(chǎn)品................................................7 2.2 后續(xù)產(chǎn)品...........................................13 2.3 技術(shù)...............................................14 2.4 國內(nèi)外同類產(chǎn)品和技術(shù)的綜合比較.....................16 2.5 行業(yè)分析...........................................18 第三部分
公司戰(zhàn)略.....................................21 3.1 戰(zhàn)略分析............................................3.2
公司戰(zhàn)略............................................22
第四部分
市場分析.....................................26 4.1 目標(biāo)市場定位.......................................4.2
市
場
細分...........................................26 4.3 市場需求及發(fā)展預(yù)測 量.................................29 4.4
現(xiàn)有市場容4.5
市
場
特.......................................征...........................................30 4.6 市場形成的背景、過程及發(fā)展速度.....................30 4.7 發(fā)展動力與前景.....................................31 第五部分
市場營銷.....................................31篇二：創(chuàng)業(yè)計劃書范文_首屆挑戰(zhàn)杯全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽金獎作品 創(chuàng)業(yè)計劃書范文 甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司
本案例為首屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽金獎作品。請參照其內(nèi)容。目 錄 1.執(zhí)行摘要.......................................5 1.1.公 5 場司描述1.2.市 6 資與財1.3.投織務(wù)1.4.組與人力資源
2.項目背景.......................................7 2.1.產(chǎn) 7 品概述業(yè)背景2.2.產(chǎn) 8 2.3.甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點 9 殼質(zhì)應(yīng)用前景2.4.甲 10 3.市場機會......................................10 3.1.市 10 場特征3.2.市 11 場細分 3.3銷售渠道分析..............................12 3.4競爭分析..................................13 4.公司戰(zhàn)略......................................16 4.1總體戰(zhàn)略..................................16 4.2發(fā)展戰(zhàn)略..................................17 5.市場營銷......................................19 5.1目標(biāo)市場(target market)..................19 5.2產(chǎn)品和服務(wù)................................19
5.3價格（price）.............................20 5.4銷售渠道（place）
.........................5.5推廣策略（promotion）.....................21 5.6市場開發(fā)與進入............................24 6.生產(chǎn)管理......................................26 6.1生產(chǎn)要求
..................................6.2
廠址選擇..................................26 6.3項目進度..................................26 6.4生產(chǎn)工藝流程..............................27 7.投資分析......................................28 7.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模............................28 7.2資金來源與運用............................297.3投資收益與風(fēng)險分析........................29 8.財務(wù)分析......................................33 8.1
會計報表及附表............................33 8.2會計報表分析..............................39 9 管理體系......................................41 9.2 公司性質(zhì):.................................41 9.3 組織形式..................................41 9.4 部門職責(zé)..................................41 10 機遇與風(fēng)險..................................43 10.1 機遇.....................................43 10.2 外部風(fēng)險.................................43 10.3 內(nèi)部風(fēng)險.................................44 10.4 解決方案.................................44 11 風(fēng)險資本的退出..............................44 11.1撤出方式.................................44 11.2 撤出時間.................................45 附錄........................................46 附市場容量估算.............................46 附2 財務(wù)附表.................................55 1.執(zhí)行摘要
1.1.公司描述 我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決pga（polyglycolic acid聚乙二醇酸）類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一個提議中的公司，以生產(chǎn)甲殼質(zhì)系列產(chǎn)品為主，擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術(shù)，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。公司注重短期目標(biāo)與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足甲殼質(zhì)醫(yī)用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環(huán)保包裝材料、快餐用具等，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。公司擁有世界領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊伍，公司擁有先進的專利技術(shù)和 優(yōu)秀的科研人員，有能力不斷改進初期產(chǎn)品—醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線性能，深入研制開發(fā)以甲殼質(zhì)為材料的產(chǎn)品系列及其衍生品，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊伍，相關(guān)技術(shù)的高科技人才。公司營銷管理人員均受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育，具有豐富的管理經(jīng)驗和良好的市場意識；銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關(guān)醫(yī)學(xué)知識。公司屬于國家政策鼓勵的以生產(chǎn)生物高新技術(shù)產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，準(zhǔn)備投資于上海張江高新技術(shù)園區(qū)。篇三：挑戰(zhàn)杯獲獎作品 創(chuàng)業(yè)計劃書
第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
目錄
1執(zhí)
行
總結(jié)............................................................................................1 1.1 公司.........................................................................................................1
1.2
市場.........................................................................................................2
1.3
投
資
與
財務(wù)..............................................................................................2 1.4 組織
與
人
力
資源.......................................................................................2 1.5 團隊
創(chuàng)
業(yè)
特色...........................................................................................2 1.6 公司
標(biāo)
識
簡介...........................................................................................4 2 項目背景...........................................................................................5 2.1
產(chǎn)
業(yè)
背景..................................................................................................5 2.2
服
務(wù)
項目..................................................................................................5 2.3 公
司的優(yōu)勢............................................................................................16 2.4 發(fā)展前景................................................................................................市
場
機會.........................................................................................18 3.1 市
場
特征................................................................................................18 3.2
市
場
細分................................................................................................19 3.3
競
爭
分析................................................................................................20 3.4
swot
分析............................................................................................21 3.5 市
場
容量................................................................................................22 3.6 趨
勢
分
析
與
預(yù)測.....................................................................................23 4 公司戰(zhàn)略.........................................................................................23 4.1
公
司
概述................................................................................................23 4.2 公
司
使
命
與
文化.....................................................................................23 4.3 公司目標(biāo)與戰(zhàn)略.....................................................................................24
市
場
營銷.........................................................................................25 5.1 目
標(biāo)
市場................................................................................................25 5.2
營
銷
組合................................................................................................25 5.3 合作伙
伴................................................................................................26 5.4
銷
售
渠道................................................................................................27 第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽生產(chǎn)管理.........................................................................................28 6.1生
產(chǎn)
安排.................................................................................................28 6.2廠
址
選擇.................................................................................................29 6.3項
目
進度.................................................................................................29 6.4生
產(chǎn)
工
藝
流程..........................................................................................30 7投資分析..........................................................................................30 7.1股
本
結(jié)
構(gòu)
與
規(guī)模......................................................................................30 7.2資金來
源
與
運用......................................................................................31 7.3投資收
益
與
風(fēng)
險
分析...............................................................................31 8財務(wù)分析..........................................................................................33 8.1會計
報
表
及
附表......................................................................................33 8.2會計
報
表
分析..........................................................................................36 9 管理體系.........................................................................................38
9.1
公
司
性質(zhì)................................................................................................38 9.2
組
織
形式................................................................................................39 9.3 部門職責(zé)................................................................................................39 9.4
創(chuàng)
新
機制................................................................................................40 10 風(fēng)險資本的退出.............................................................................40
10.1
撤
出
方式..............................................................................................40 10.2
撤
出
時間..............................................................................................41 附錄1市場調(diào)查和定性分析................................................................41 1.1調(diào)
查
目的.................................................................................................41 1.2
調(diào)
查
方法.................................................................................................41 1.3
調(diào)
查
時間.................................................................................................41 1.4綠色農(nóng)
產(chǎn)
品
購
買
行
為
調(diào)
查
問卷.................................................................41 1.5樣本分布.................................................................................................43 1.6
調(diào)
查
結(jié)果.................................................................................................43 1.7
目
標(biāo)
市場.................................................................................................45 1.8市
場
走
勢
預(yù)測..........................................................................................45 附錄2合作證明..................................................................................46 附錄
3有
關(guān)
財
務(wù)
報表...........................................................................46
第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 夏園健康科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書 1執(zhí)行總結(jié) 1.1公司 夏園健康科技有限責(zé)任公司是一個提議中的公司，是一家為消費者提供綠色農(nóng)產(chǎn)品及健康餐飲小電器的專業(yè)公司，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以綠色農(nóng)產(chǎn)品為核心。夏園將綠色農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)市場定位于高收入消費人群，為此，夏園與物業(yè)公司、消費者之間建立了一種全新的“四兩撥千斤”式的商業(yè)模式，夏園司的積極宣傳與支持下，夏園將以最小的成本、最快的速度取得鎖定的高免費為選中的高檔小區(qū)物業(yè)公司提供免費物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)平臺，并與物業(yè)公司分享綠色農(nóng)產(chǎn)品交易收益，以此方式推動夏園與物業(yè)公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，締結(jié)排他性的專署協(xié)議。在物業(yè)公收入業(yè)主消費群體，物業(yè)公司還將保障產(chǎn)品交接在小區(qū)內(nèi)特設(shè)地點完成。在未來,夏園將憑借多年的管理經(jīng)驗，整合我國各地具有影響力的綠色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、高端小區(qū)物業(yè)公司、物流公司及業(yè)主，在全國范圍內(nèi)打造綠色聯(lián)盟。屆時“夏園·綠淘網(wǎng)”將成為國內(nèi)最著名的電子商務(wù)平臺之一。夏園的健康餐飲小電器定位于全國消費者。小家電業(yè)務(wù)板塊會為綠色農(nóng)產(chǎn)品項目提供資金支持，并大大提升“夏園”品牌的知名度與美譽度。在創(chuàng)業(yè)之初，夏園會推出一款命名為“班族寶貝”的全自動多功能遠程控制洗菜機，該款洗菜機具有獨一無二的設(shè)計理念及功能，在國際、國內(nèi)尚無同功能產(chǎn)品，本產(chǎn)品現(xiàn)已進入申請專利階段。夏園商業(yè)模式得到了臺灣新黨主席郁慕明先生旗下?lián)犴槝坊钗飿I(yè)管理有限公司的認(rèn)可與支持。樂活物業(yè)已與夏園達成合作意向，將成為夏園的第一個戰(zhàn)略伙伴，并將夏園的商業(yè)模式引入臺灣、香港、澳門等地區(qū)。樂活物業(yè)為本次競賽出示的合作證明見附錄2。第八屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽 1.2市場 目前，嚴(yán)峻的飲食安全問題給廣大消費者帶來了很多無奈與困惑，也最大程度的激發(fā)了人們的健康意識。在此背景下，以綠色農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品為核心的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為一個規(guī)模龐大的新興產(chǎn)業(yè)。綠色農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品雖然是一個利潤較高、發(fā)展又快的行業(yè)，但是業(yè)內(nèi)公司的競爭模式趨同，市場定位不清，導(dǎo)致整個產(chǎn)業(yè)處于亞健康的膨脹式發(fā)展。如果在此行業(yè)內(nèi)能夠構(gòu)建一個理性、清晰、充滿活力的商業(yè)模式，無疑將會開拓出一個與夢想共舞的利潤大陸。1.3投資與財務(wù) 公司設(shè)在撫順李石高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，有稅率減按15%的優(yōu)惠政策。公司成立初期共需資金430萬,其中自有資金270萬，風(fēng)險投資80萬，長期借款80萬。用于固定資產(chǎn)投資230萬，流動資金200萬。股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊資本500萬。自有資金入股270萬（54%）；外來風(fēng)險投資入股80萬（16%）；撫順北研專利技術(shù)入股100萬（20%）；撫順機械設(shè)備有限公司設(shè)備入股 50萬（10%）。第二年估計盈利853.15萬人民幣，以后每年平均銷售利潤率35%左右（前期銷售費較多），此后會逐年增加。第二年凈資產(chǎn)報酬率為38.03%。風(fēng)險資金盡量在第3—5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。
1.4 組織與人力資源 公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理統(tǒng)籌公司戰(zhàn)略規(guī)劃及管理決策。內(nèi)部部門設(shè)有財務(wù)部、客戶服務(wù)部、銷售部、辦公室、人力資源部、采購部、后勤管理部、綠色農(nóng)產(chǎn)品部、家電部、物業(yè)公司管理等部。
1.5 團隊創(chuàng)業(yè)特色 夏園健康科技有限責(zé)任公司是由幾個志同道合的大學(xué)生共同創(chuàng)建的公司，目前正在籌建中。我們的團隊作風(fēng)：團結(jié) · 合作 · 自信 · 拼搏！創(chuàng)業(yè)隊伍核心成員綜合了機械裝備、自動化、精細化工、工商管理、信息管理、
第二篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書寫作及金獎作品分析
挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書寫作及金獎作品分析
作者 : 陳菲
創(chuàng)業(yè)計劃書一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定，管理團隊，企業(yè)經(jīng)濟狀況，財務(wù)預(yù)測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。風(fēng)險投資：
通過制定創(chuàng)業(yè)計劃，進而吸引風(fēng)險投資也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最佳途徑之一。1．風(fēng)險投資（Venture Capital）的定義
美國全美風(fēng)險投資學(xué)會：由職業(yè)金融家以股權(quán)的形式，投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中，通過企業(yè)的成長獲得投資收益的經(jīng)濟行為。
中國科技部：向主要屬于科技型的高成長性創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供股權(quán)資本，并為其提供經(jīng)營管理和咨詢服務(wù)，以期在被投資企業(yè)發(fā)展成熟后，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲取中長期資本增殖收益的投資行為。
2．風(fēng)險投資的特點
風(fēng)險投資是一種權(quán)益投資，投資標(biāo)的是股權(quán)，投資商參與管理，風(fēng)險投資機構(gòu)在完成投資后，直接參與被投資企業(yè)的運作。收獲的是特殊商品——企業(yè)。著眼點在于其發(fā)展前景和增長潛力，目的是營造出能夠在市場上出售的企業(yè)。資本來源主要是個人資本、機構(gòu)投資資金、大公司資本、政府財政資金、銀行等金融機構(gòu)資金。3．風(fēng)險投資的參與主體。
包括三部分：（1）資金的供給者即原始投資者目的是尋找投資渠道，使資金增值。（2）資金的運作者即風(fēng)險投資機構(gòu)的職責(zé)是辨認(rèn)、發(fā)現(xiàn)投資機會，篩選投資項目，做出投資決策，策劃資金的退出。（3）資金的使用者即風(fēng)險企業(yè)或成被投資人，其職責(zé)是創(chuàng)造機會，運營企業(yè)，創(chuàng)造價值。4．組織形式
主要采取公司制，即原始投資者是風(fēng)險投資公司的股東，風(fēng)險投資公司依據(jù)《公司法》組成及運作。其他還有合伙人制和信托基金制。5．風(fēng)險投資的一般運作過程
（1）風(fēng)險投資業(yè)務(wù)定位：投資規(guī)模、投資產(chǎn)業(yè)、投資階段、地點偏好。（2）風(fēng)險投資機會識別與項目評估：查閱商業(yè)計劃書摘要、詳細的商業(yè)計劃書、進行調(diào)查和投資決策。認(rèn)真分析考慮創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)、市場狀況、產(chǎn)品技術(shù)。
（3）就出資數(shù)額與股份分配、創(chuàng)建企業(yè)人員組織和雙方擔(dān)任的職務(wù)、投資者監(jiān)督權(quán)利的界定與利用、投資者退出權(quán)利的行使等問題與創(chuàng)業(yè)方談判、簽訂投資協(xié)議。
（4）風(fēng)險企業(yè)的培育和監(jiān)管：以運作資本以求企業(yè)價值最大化為目標(biāo)。一般采取參加公司的董事會的形式，通過制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)管理，來加強對風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)督與控制。
（5）風(fēng)險投資的退出：獲得了預(yù)期的高速增長的收益后，當(dāng)增速減緩時，風(fēng)險投資會設(shè)法撤出，另行尋找高增長的機會。
創(chuàng)業(yè)計劃書的結(jié)構(gòu)
創(chuàng)業(yè)計劃競賽要求參賽者組成優(yōu)勢互補的競賽小組,提出一個具有市場前景的產(chǎn)品/服務(wù),圍繞這一產(chǎn)品/服務(wù),完成一份完整,具體,深入的創(chuàng)業(yè)計劃,以描述公司的創(chuàng)業(yè)機會,闡述創(chuàng)立公司,把握這一機會的進程,說明所需要的資源,揭示風(fēng)險和預(yù)期回報,并提出行動建議.創(chuàng)業(yè)計劃聚焦于特定的策略,目標(biāo),計劃和行動,對于一個非技術(shù)背景的有興趣的人士應(yīng)清晰易讀.創(chuàng)業(yè)計劃可能的讀者包括:希望吸納進入團隊的對象,可能的投資人,合作伙伴,供應(yīng)商,顧客,政策機構(gòu).創(chuàng)業(yè)計劃的組成部分
創(chuàng)業(yè)計劃一般包括:執(zhí)行總結(jié),產(chǎn)業(yè)背景和公司概述,市場調(diào)查和分析,公司戰(zhàn)略,總體進度安排,關(guān)鍵的風(fēng)險,問題和假定,管理團隊,企業(yè)經(jīng)濟狀況,財務(wù)預(yù)測,假定公司能夠提供的利益等十個方面.1.執(zhí)行總結(jié)
是創(chuàng)業(yè)計劃一到兩頁的概括.包括以下方面: ◇本創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述 ◇創(chuàng)業(yè)的機會概述 ◇目標(biāo)市場的描述和預(yù)測 ◇競爭優(yōu)勢和劣勢分析 ◇經(jīng)濟狀況和盈利能力預(yù)測 ◇團隊概述 ◇預(yù)計能提供的利益
2.產(chǎn)業(yè)背景和公司概述 ◇詳細的市場分析和描述 ◇競爭對手分析 ◇市場需求
◇公司概述應(yīng)包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場顧客的需求,進入策略和市場開發(fā)策略
3.市場調(diào)查和分析
◇目標(biāo)市場顧客的描述與分析 ◇市場容量和趨勢的分析,預(yù)測 ◇競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢 ◇估計的市場份額和銷售額 ◇市場發(fā)展的走勢
4.公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進行競爭:
◇在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略 ◇通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標(biāo) ◇制定公司的營銷策略
5.總體進度安排
公司的進度安排,包括以下領(lǐng)域的重要事件: ◇收入來源 ◇收支平衡點和正現(xiàn)金流 ◇市場份額 ◇產(chǎn)品開發(fā)介紹 ◇主要合作伙伴 ◇融資方案
6.關(guān)鍵的風(fēng)險,問題和假定
◇關(guān)鍵的風(fēng)險分析(財務(wù),技術(shù),市場,管理,競爭,資金撤出,政策等風(fēng)險)◇說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險和問題(應(yīng)急計劃)
7.管理團隊
介紹公司的管理團隊,其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員,創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況.8.公司資金管理 ◇股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 ◇資金運營計劃 ◇投資收益與風(fēng)險分析
9.財務(wù)預(yù)測 ◇財務(wù)假設(shè)的立足點
◇會計報表(包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為報表)◇財務(wù)分析(現(xiàn)金流,本量利,比率分析等)
10.假定公司能夠提供的利益 這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”,包括: ◇總體的資金需求
◇在這一輪融資中需要的是哪一級 ◇如何使用這些資金
◇投資人可以得到的回報,還可以討論可能的投資人退出策略
創(chuàng)業(yè)計劃的注意點 一份成功的創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)該: 清楚,簡潔
展示市場調(diào)查和市場容量 了解顧客的需要并引導(dǎo)顧客
解釋他們?yōu)槭裁磿湾X買你的產(chǎn)品/服務(wù) 在頭腦中要有一個投資退出策略 解釋為什么你最合適做這件事
一份成功的創(chuàng)業(yè)計劃不應(yīng)該: ◇過分樂觀
拿出一些與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠的數(shù)據(jù) ◇面向產(chǎn)品 ◇忽視競爭威脅 ◇進入一個擁塞的市場 案例分析：
本案例為首屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽金獎作品，減，相應(yīng)位置以“略”表示。
目 錄
為避免篇幅過長，編者對部分內(nèi)容作了刪 執(zhí)行總結(jié)…………………………………………………………………………………… 項目背景…………………………………………………………………………………… 市場機會…………………………………………………………………………………… 公司戰(zhàn)略…………………………………………………………………………………… 市場營銷…………………………………………………………………………………… 生產(chǎn)管理…………………………………………………………………………………… 投資分析…………………………………………………………………………………… 財務(wù)分析…………………………………………………………………………………… 管理體系…………………………………………………………………………………… 機遇與風(fēng)險………………………………………………………………………………… 風(fēng)險資本的退出…………………………………………………………………………… 附錄 …………………………………………………………………………………………… 市場容量估算………………………………………………………………………… 市場調(diào)查和定性分析………………………………………………………………… 財務(wù)附表……………………………………………………………………………… 1.執(zhí)行總結(jié) 1.1.公司
甲殼質(zhì)材料研究&開發(fā)有限責(zé)任公司是一個提議中的公司，它擁有甲殼質(zhì)纖維制備的專利技術(shù)，提倡科技為本的綠色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
我國醫(yī)用縫合線每年約有15億人民幣的市場需求，其中可吸收縫合線約有7.5億。公司成立初期生產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，以滿足迅速發(fā)展的可吸收縫合線市場的需求，使用投資建廠解決方案，針對解決PGA（Polyglycolic Acid聚乙二醇酸）類可吸收縫合線大部分依賴進口、價格昂貴、影響提高人們醫(yī)療水平的問題。
公司注重短期目標(biāo)與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足甲殼質(zhì)醫(yī)用抗菌材料、藥物緩釋材料、人造器官、化妝品、保健食品、保健服裝面料、新型環(huán)保包裝材料、快餐用具等，形成以甲殼質(zhì)材料為核心的多元化經(jīng)營集團公司。1.2.市場
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為。目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線主要有絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線材料本身有缺陷，PGA類縫合線生產(chǎn)成本居高不下，使用范圍均受到影響。醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線將就這一切入點進入市場。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線采用競爭定價策略進入市場。產(chǎn)品生產(chǎn)成本約2.1元/根，是PGA類縫合線的十分之一；平均定價30元/根（據(jù)調(diào)查，市場可接受價格為30-40元/根），大約是PGA類縫合線平均市場價格的1/2，而且降價空間較大。
公司將在全國設(shè)立七個區(qū)域分銷中心，與代理商、經(jīng)銷商一起建立健全的營銷網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品進入市場的過程中將大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用作為促銷手段和提高市場占有率的手段，第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
國際領(lǐng)先的甲殼質(zhì)纖維制備專利技術(shù)是制備醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線的關(guān)鍵。公司將建立ISO9000質(zhì)量管理體系，力爭獲得國際ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證。1.3.投資與財務(wù)
公司設(shè)在上海張江高新技術(shù)園區(qū)，享受“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金1100萬。其中風(fēng)險投資700萬，東華大學(xué)投入資金100萬，短期借款300萬。其中用于固定資產(chǎn)投資602萬，流動資金498萬。另外，天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊資本1200萬。外來風(fēng)險投資入股700萬（58.33%）；東華大學(xué)（原中國紡織大學(xué)）專利技術(shù)入股300萬（25%），資金入股100萬（8.33%）；上海天純生物材料有限公司設(shè)備入股100萬（8.33%）。
第二年估計盈利1000萬人民幣，以后每年銷售利潤率45%左右，第二年資產(chǎn)報酬率為75.39%，投資回收期為兩年零一個月。
風(fēng)險資金最好在第3-5年撤出，采用收購方式比較適合本公司。1.4.組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理。
甲殼質(zhì)纖維制備技術(shù)專利屬東華大學(xué)所有，郯志清教授等老師是專利技術(shù)發(fā)明人。郯志清教授有多年的科技成果產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，將出任公司董事長兼技術(shù)副總經(jīng)理；創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務(wù)管理工作；公司還聘請了東華大學(xué)市場營銷系顧慶良教授作為營銷顧問。2.項目背景 2.1.產(chǎn)業(yè)背景
近年來，我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)得到很快發(fā)展。1978年，我國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值為7.3億元。到1995年，按國家醫(yī)藥管理局統(tǒng)計為80億元，而此間有關(guān)方面調(diào)查表明，全國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)實際總產(chǎn)值達160-180億元，相當(dāng)于1978年的22-25倍，約占世界總銷售額的2%左右。我國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展滯后于化學(xué)藥物工業(yè)，發(fā)達國家醫(yī)療器械與藥物銷售之比接近1：1，而我國只有1：10，因此具有極大的拓展空間。
據(jù)調(diào)查，高性能的醫(yī)用紡織品的增值幅度可達到1：50左右。
目前，我國大量使用的醫(yī)用縫合線有三種：絲線、羊腸線和PGA類可吸收線。羊腸線和PGA類縫合線是可吸收縫合線。
羊腸線生產(chǎn)工藝落后，污染環(huán)境，可吸收性差，易過敏和產(chǎn)生抗體反應(yīng)。目前，它的存在僅僅是由于價格優(yōu)勢。PGA類可吸收縫合線大量依賴進口，不僅花費大量外匯，增加了國家和手術(shù)病人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，也對我國外科手術(shù)水平的提高產(chǎn)生了一定影響。
據(jù)臺灣工業(yè)技術(shù)研究院報告，1994年醫(yī)用縫合線的全球市場值估計有15億美元，每年增長率約4%。
據(jù)臺灣化工所資料，世界上只有三家工廠生產(chǎn)PGA原料，取得極為不易，價格居高不下。另外，PGA含水率過高將導(dǎo)致材料水解劣化、機械強度下降，縫合線質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。作為一種純生物制品，用甲殼質(zhì)作原料的可吸收縫合線，能被人體完全吸收，無毒副作用，能夠滿足作為可吸收縫合線的所有指標(biāo)，符合綠色環(huán)保的社會發(fā)展主題，是PGA類可吸收縫合線的替代品。在吸收進口可吸收縫合線的優(yōu)點的基礎(chǔ)上，研制開發(fā)性能優(yōu)越、價格適宜的甲殼質(zhì)可吸收縫合線是符合社會和市場要求的。
投產(chǎn)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，在全球范圍內(nèi)具有超前性，對于促進我國醫(yī)療器械工業(yè)的發(fā)展、提高人們醫(yī)療水平、減輕國家外匯負(fù)擔(dān)等方面，具有長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。2.2.產(chǎn)品概述 略
2.3.甲殼質(zhì)可吸收縫合線的優(yōu)點
經(jīng)臨床實驗證明，與現(xiàn)有縫合線相比，醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線具備了作為可吸收手術(shù)縫合線的主要優(yōu)點：
純生物制品，與人體相容性好，傷口縫合疤痕??；
原材料廣泛存在于海洋生物中，成本是PGA類產(chǎn)品的十分之一； 線體周圍形成抑制細菌生長的環(huán)境，有利于傷口愈合； 無毒、無刺激，無抗體反應(yīng)，能夠被身體完全吸收；
足夠的抗張強度和柔韌性，完全符合制備可吸收縫合線的要求； 易保存，在空氣中幾乎不分解；
能經(jīng)受殺菌消毒處理，可進行染色、防腐處理等； 資深教授、專家、研究員擔(dān)綱科研，研發(fā)實力雄厚，專利技術(shù)國際領(lǐng)先。2.4.甲殼質(zhì)應(yīng)用前景
甲殼質(zhì)是一種天然高聚物，是一種新型環(huán)保材料，在醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)等領(lǐng)域具有廣泛的用途。在醫(yī)學(xué)上可以用來做人工皮膚、藥物緩釋材料，止血劑和傷口愈合劑、人造器官（如人工腎、人造血管）等；在農(nóng)業(yè)上，可用來生產(chǎn)殼聚糖、殼質(zhì)包復(fù)農(nóng)藥、降解地膜等；在輕工業(yè)上，可用來做成化妝品、保健品、功能服裝、環(huán)保包裝材料等。3.市場機會 3.1.市場特征 3.1.1.概述
醫(yī)用縫合線的實際消費者是病人，使用者和購買決策者是外科主刀醫(yī)師和護士長，實際購買者是采購部門。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。
醫(yī)用縫合線市場是集團市場，購買過程屬集團購買行為，人員推銷是最有效的銷售方式。醫(yī)生首先根據(jù)手術(shù)類型和要求選擇縫合線種類、規(guī)格，同時會受使用習(xí)慣、品牌偏好、地域差異等因素的影響。
縫合線屬于醫(yī)療器械類，醫(yī)藥衛(wèi)生管理機構(gòu)如國家醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生局等制定的宏觀政策法規(guī)會對其發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
醫(yī)療器械的銷售要三證齊全，三證是《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械銷售許可證》、《產(chǎn)品合格證》，有些地方還要求由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門核發(fā)的《準(zhǔn)銷證》。3.1.2.購買決策過程
在購買決策中，醫(yī)生和手術(shù)室護士長起很重要的作用，有些甚至由護士長指定或采購（特別是二級以下醫(yī)院），極少數(shù)醫(yī)院由行政部門決策購買。決策模式主要如下圖所示： 購買決策流程圖 圖1.略 3.2.市場細分
按市場開發(fā)程度，國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場主要分為兩類： 3.2.1.已開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指使用羊腸線和PGA類可吸收縫合線的市場。大量使用PGA類可吸收縫合線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平較高、醫(yī)療水平較高的大城市醫(yī)院，如北京、上海、廣州等。市場特征主要表現(xiàn)為：廠家對于使用PGA類可吸收縫合線的前期宣傳已基本完成，醫(yī)生接受程度高，醫(yī)生品牌忠誠度高；可吸收縫合線應(yīng)用廣泛、應(yīng)用時間久；對價格敏感度較低；消費行為比較成熟。大量使用羊腸線的市場
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低的大中型城市的醫(yī)院，如西安。市場特征主要表現(xiàn)為：可吸收醫(yī)用縫合線主要使用羊腸線，尚未大規(guī)模使用PGA類可吸收縫合線；醫(yī)生對于可吸收縫合線的接受程度相對較高；對價格較為敏感；品牌忠誠度不高。3.2.2.尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
是指應(yīng)該或可以使用可吸收線而仍然使用絲線的市場。
這類市場分布主要在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低、醫(yī)療水平有限的中小型城市醫(yī)院或大城市的小醫(yī)院。市場特征主要呈現(xiàn)為：醫(yī)生較少接觸或使用PGA類可吸收縫合線；手術(shù)中普遍使用絲線；對于價格敏感度很高；PGA類可吸收縫合線尚未進入這類市場，競爭和緩。3.3.銷售渠道分析
據(jù)調(diào)查，醫(yī)用縫合線的主要銷售渠道為： 廠家直銷/當(dāng)?shù)卮砩啼N售
PGA類可吸收縫合線生產(chǎn)廠家主要采用這種方式。通過當(dāng)?shù)卮砩棠軌驕p少進入壁壘，順利進入新市場。廠家直銷適用于進入壁壘較小的市場。醫(yī)院一般較為相信當(dāng)?shù)氐拇砩?，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。銷售過程主要是這樣的： 圖2.略
通過醫(yī)療器械批發(fā)公司銷售
主要是國內(nèi)的絲線、羊腸線生產(chǎn)廠家，他們通過各級醫(yī)療器械公司、經(jīng)銷商建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售渠道通暢，并與全國各大中醫(yī)院有著牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系，受人為因素影響相對較小。
銷售過程如圖： 圖3.略 3.4.競爭分析
3.4.1.競爭產(chǎn)品和競爭對手
絲線：價格便宜，目前手術(shù)中仍大量使用普通絲線。上海浦東金環(huán)醫(yī)療用品有限公司占據(jù)了全國絲線市場絕大部分市場份額，其次是美國強生的“慕絲線”也在國內(nèi)大醫(yī)院普遍使用，國內(nèi)還有天津、杭州、無錫、南通等地生產(chǎn)廠家。羊腸線：價格便宜，在婦產(chǎn)科等手術(shù)中較多使用，使用不便，容易引起炎癥，處于被逐步替代的階段。廠家主要分布在上海、天津、杭州等地。
PGA類可吸收縫合線：多為進口，國內(nèi)南通也有生產(chǎn)，價格較高，廠家以美國的強生和氰胺（肯達爾）為最多。主要采用上門推銷和大量贈送產(chǎn)品試用的方式攻占市場。據(jù)調(diào)查，強生和氰胺在上海占有80%以上的可吸收縫合線市場份額；其次，南通“華利康”也有一定的比例?！叭A利康”價格大致在強生和氰胺的60%左右，但價格優(yōu)勢基本被其不完善的售后服務(wù)和質(zhì)量問題所抵消。3.4.2.競爭影響力量分析 略
3.4.3.競爭優(yōu)勢
甲殼質(zhì)縫合線本身的優(yōu)越性能；對專有技術(shù)與人才的壟斷；成本優(yōu)勢；資源可獲性強；高新技術(shù)符合政府政策的發(fā)展方向等。3.5.市場容量 3.5.1.市場容量
據(jù)估算：1999年國內(nèi)醫(yī)用縫合線市場容量約為**15億人民幣。據(jù)調(diào)查和二手資料顯示，目前可吸收縫合線的使用量僅占5%左右（含羊腸線、PGA類線），但金額占總量的50%左右，約**7.5億。（注：**估算過程見附錄1，P29）。3.5.2.趨勢分析與預(yù)測
據(jù)臺灣工業(yè)技術(shù)研究院報告，全球醫(yī)用縫合線市場年增長率為4%。據(jù)調(diào)查，PGA類縫合線產(chǎn)品只開發(fā)了可吸收縫合線市場的10%左右，市場潛力巨大。
目前，醫(yī)用可吸收縫合線主要用于大型手術(shù)（如開胸、腹腔等）中，PGA類可吸收縫合線主要依賴進口，國家對其有嚴(yán)格的限制。
考慮市場增長情況，五年后甲殼質(zhì)縫合線年銷售額估計可達一個億左右。（見附錄1，P30）3.6.政策方針和WTO的影響 略 4.公司戰(zhàn)略 4.1.公司概述 略
4.2.總體戰(zhàn)略
公司在3-5年內(nèi)成為醫(yī)用可吸收縫合線領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者。4.2.1.公司使命
“向社會提供優(yōu)質(zhì)的甲殼質(zhì)產(chǎn)品，提高人類健康水平” 4.2.2.公司宗旨
“關(guān)注綠色環(huán)保與生命質(zhì)量，創(chuàng)造健康與希望” 4.3.發(fā)展戰(zhàn)略 4.3.1.初期(1-3年)
主要產(chǎn)品是醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線，市場策略為替代羊腸線和一部分絲線，擠占PGA類縫合線的市場份額；建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)；收回初期投資，準(zhǔn)備擴大生產(chǎn)規(guī)模，開始準(zhǔn)備研制開發(fā)衍生產(chǎn)品。第一、二年：
產(chǎn)品導(dǎo)入市場，提高產(chǎn)品知曉度，樹立品牌形象； 逐步建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)；
打開并初步占領(lǐng)醫(yī)用可吸收縫合線市場；
累計產(chǎn)量約達到400萬根，銷售收入約4300萬元，利潤約1000萬元； 市場占有率為可吸收縫合線4%-8%。第三年：
提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)； 增加設(shè)備，擴大生產(chǎn)規(guī)模；
年產(chǎn)量達到300萬根，銷售額約達到6000萬，利潤約達到2600萬； 市場占有率提升到15%左右；
研制絲線，利用現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)，開拓整個縫合線市場； 產(chǎn)品基本成熟，重點挖掘產(chǎn)品新性能，開發(fā)衍生產(chǎn)品，拓展市場。4.3.2.中期（4-6年）進一步完善和健全銷售網(wǎng)絡(luò)；
重點研制相關(guān)產(chǎn)品，進一步拓展產(chǎn)品線，實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略； 市場占有率達到17%-20%，居于主導(dǎo)地位； 鞏固、擴展甲殼質(zhì)可吸收縫合線市場。4.3.3.長期（5-10年）
利用公司甲殼質(zhì)材料研制方面的技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)研制甲殼質(zhì)相關(guān)產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品多元化，拓展市場空間，擴大市場占有率，成為醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)和化工領(lǐng)域的領(lǐng)先者。
縱向延伸：立足醫(yī)用領(lǐng)域，進一步完善甲殼質(zhì)縫合線性能；開發(fā)新型醫(yī)用材料；生產(chǎn)制造相關(guān)止血劑和傷口愈合劑；開發(fā)研制人工腎等。
橫向延伸：開發(fā)促進土壤恢復(fù)的農(nóng)藥、農(nóng)用地膜；開發(fā)保健品、環(huán)保包裝材料；研制化妝品、保健服裝面料等。
公司將以高科技參與國際競爭，適時進入相應(yīng)的國際市場。產(chǎn)品延伸見圖5： 圖5:
5.市場營銷
5.1.目標(biāo)5.2.市場(Target Market)
全國縣級或以上的綜合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、保健醫(yī)院等。5.3.產(chǎn)品（Product）5.3.1.產(chǎn)品 略 5.3.2.包裝
略
5.3.3.服5.3.4.務(wù) 略 5.3.5.品牌 略
5.4.價格（Price）
針對國內(nèi)市場情況，我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在進口品牌的50-75%。即同等條件下，相對于進口品牌有價格優(yōu)勢，相對于國產(chǎn)品牌有質(zhì)量優(yōu)勢。競爭對手采取降價策略時，我們有較大的降價空間保持自己的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查，PGA類可吸收縫合線的價格總體過高，醫(yī)院從減輕病人負(fù)擔(dān)考慮，盡量減少PGA類縫合線的使用。我們是后進入者，同類產(chǎn)品定價策略對于我們影響較大；從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。5.5.銷售渠道（Place）
擬采取的銷售渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡(luò)；利用現(xiàn)有渠道。
建立以上海為中心的銷售網(wǎng)絡(luò)：將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設(shè)一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。
利用現(xiàn)有經(jīng)銷商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè)，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫，積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，適時開展電子商務(wù)。及時收集試用后的反饋信息，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，保證產(chǎn)品順利進入市場。5.6.推廣策略（Promotion）5.6.1.大量贈送產(chǎn)品
醫(yī)用產(chǎn)品試用期一般較長，醫(yī)生品牌忠誠度較高，應(yīng)采用人員推銷方式與醫(yī)生直接溝通，解除醫(yī)生對試用新品牌的疑慮，建立醫(yī)生對產(chǎn)品的信心；在產(chǎn)品導(dǎo)入市場的前期，大量贈送產(chǎn)品讓醫(yī)生試用，是比較有效的促銷方式，可以培養(yǎng)產(chǎn)品與品牌親和力，也可以改變醫(yī)生的縫合線使用習(xí)慣。
考慮公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年贈送90萬根，第二年贈送160萬根，第三年以后每年贈送80萬根。
圖6.5.6.2.人員推銷 略 5.6.3.廣告 企業(yè)形象廣告
在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達準(zhǔn)確到位，同時配以文字報道則會取得更為良好的效果。宣傳公司理念--“Your health，our success” “ 您的健康，我們的希望 ” 產(chǎn)品品牌廣告
品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度；利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，提升品牌形象；產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。公益廣告
除利用報紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。如與醫(yī)療部門共同建設(shè)急救中心，宣傳緊急情況下的自救、互救知識等。5.6.4.公關(guān)（Public Relation）
在公司籌建之初開始公關(guān)工作。公關(guān)活動的原則是樹立公司技術(shù)先進、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、富有社會責(zé)任感的良好形象。
公司籌建初期，公關(guān)活動的重點為提高公司知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。承辦大型的學(xué)術(shù)交流會、研討活動；
在醫(yī)學(xué)院設(shè)立獎學(xué)金，不僅培養(yǎng)潛在顧客，也在任課教師（通常是醫(yī)院的骨干力量）心中樹立企業(yè)形象，為中后期銷售奠定良好的基礎(chǔ)；
公司正式運營之后，公關(guān)活動的重點在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向交流，加深公眾對產(chǎn)品的認(rèn)識，提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽度。與媒介聯(lián)合舉辦科普節(jié)目、開辟科普專欄，開通免費咨詢熱線； 制作形式活潑、界面友好的主頁，展開網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。5.7.市場開發(fā)與進入
據(jù)調(diào)查，西安地區(qū)的醫(yī)生和護士長對于醫(yī)用縫合線的品牌忠誠度較低，關(guān)鍵是價格問題，較容易試用不同品牌的產(chǎn)品；京、滬、穗三地的醫(yī)生對價格敏感度較低，不愿意試用不同品牌，市場開發(fā)與進入不易，但使用量遠大于西安地區(qū)。
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線市場開發(fā)策略為替代羊腸線和擠占PGA類可吸收縫合線市場，開拓應(yīng)該用可吸收線而使用絲線的市場。進入策略應(yīng)首先考慮西安等內(nèi)地大中型城市，能夠較早得到回報；同時也要對京、滬、穗等發(fā)達大城市進行市場開發(fā)，獲取公司的長遠與最大利益。5.7.1.對已被開發(fā)的可吸收縫合線市場 市場開發(fā)與進入可以采用以下方案：
占領(lǐng)傳統(tǒng)可吸收縫合線羊腸線市場，替代現(xiàn)有羊腸線 據(jù)調(diào)查，在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低的中小型城市醫(yī)院仍大量使用羊腸線。羊腸線正處于產(chǎn)品的衰退期，被替代的趨勢日益明顯，使得醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線進入這一市場將具有如下優(yōu)勢：良好的產(chǎn)品性能，使用方便，服務(wù)完善，價格適中。
進入PGA類材料可吸收縫合線市場，與進口產(chǎn)品競爭市場份額
與進口的可吸收縫合線競爭，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立產(chǎn)品及品牌形象，突出甲殼質(zhì)的生物環(huán)保性，不斷擴大市場。
工作重點在于提高品牌知曉度、美譽度，樹立良好的品牌形象；強調(diào)產(chǎn)品的生物特性；改變醫(yī)生現(xiàn)有可吸收縫合線的品牌偏好，建立品牌忠誠度。
在專業(yè)醫(yī)學(xué)雜志上舉辦關(guān)于甲殼質(zhì)材料應(yīng)用前景的討論，強調(diào)甲殼質(zhì)材料的生物特性；專業(yè)銷售人員向醫(yī)生介紹產(chǎn)品，使醫(yī)生充分了解產(chǎn)品性能，建立對甲殼質(zhì)醫(yī)用縫合線的信心，并能夠試用；提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，輔以有競爭力的價格贏得市場；搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象，贏得顧客的信賴。5.7.2.對尚未開發(fā)的可吸收縫合線市場
市場開發(fā)與進入的重點在于改變醫(yī)生手術(shù)中使用縫合線的傳統(tǒng)習(xí)慣，替代部分絲線。據(jù)調(diào)查，醫(yī)生根據(jù)手術(shù)類型選擇縫合線。部分手術(shù)可選擇絲線，也可用可吸收線。醫(yī)生選擇縫合線的依據(jù)是自己長期工作過程中形成的使用習(xí)慣和價格對于病人的影響程度。工作重點在于改變醫(yī)生使用傳統(tǒng)縫合線的觀念，強調(diào)可吸收縫合線對于手術(shù)病人的重要性；宣傳縫合線的發(fā)展趨勢，使醫(yī)生接受使用可吸收縫合線的觀念，并引導(dǎo)醫(yī)生中的一部分“潮流領(lǐng)導(dǎo)者”使用可吸收縫合線。
市場開發(fā)的方式在于專業(yè)銷售人員與醫(yī)生溝通，介紹甲殼質(zhì)縫合線的優(yōu)點，提高醫(yī)生對甲殼質(zhì)縫合線的認(rèn)知程度；向其介紹甲殼質(zhì)可吸收縫合線，使客戶了解本產(chǎn)品的各項性能、適用情況等；通過大量贈送試用，培養(yǎng)醫(yī)生的使用習(xí)慣。但需要較長時期（一至兩年）的普及。然后，以適中的價格、盡善盡美的服務(wù)、有力的公關(guān)手段打開市場。6.生產(chǎn)管理 6.1.生產(chǎn)要求
生產(chǎn)周期：從原料到縫合線生產(chǎn)周期為6天。
工人要求：相關(guān)專業(yè)大中專學(xué)歷、經(jīng)過三個月的專業(yè)培訓(xùn)。技術(shù)關(guān)鍵：甲殼質(zhì)纖維制備。6.2.廠址選擇 略
6.3.項目進度 圖7.略 6.4.生產(chǎn)工藝流程 略 7.投資分析 7.1.股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模
公司注冊資本1200萬。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下：
股本來源 股本規(guī)模 風(fēng)險投資 東華大學(xué) 設(shè)備入股
技術(shù)入股 資金入股
金 額 700萬 300萬 100萬 100萬 比 例 58.33% 25.00% 8.33% 8.33%
股本結(jié)構(gòu)中，東華大學(xué)技術(shù)及資金入股占總股本的33.33%，風(fēng)險投資方面，我們打算引入2-5家風(fēng)險投資共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險，并為以后可能的上市做準(zhǔn)備。
圖9.7.2.資金來源與運用
公司初期需要外借資金300萬(金融機構(gòu)一年期借款，利率5.85%)，用作流動資金，同時考慮到合理的負(fù)債比例，公司的資產(chǎn)負(fù)債比為1：5。
資金主要用于購建生產(chǎn)性固定資產(chǎn)(602萬)，以及生產(chǎn)中所需的直接原材料、直接人工、制造費用及其它各類期間費用等（498萬）。（注：第三年追加固定資產(chǎn)投資70萬用于購買編織機等設(shè)備）7.3.投資收益與風(fēng)險分析
主要假設(shè)：公司的設(shè)備、原材料供應(yīng)商的信譽足夠好，設(shè)備到貨、安裝、調(diào)試在4-6個月內(nèi)完成，生產(chǎn)中能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量；
租賃廠房，選址在設(shè)施完善的浦東張江高新技術(shù)園區(qū)，付租金即可運營。投資現(xiàn)金流量表如下： 投資現(xiàn)金流量表 表2.單位：萬元
初期 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 固定資產(chǎn)投資 602.00 70.00 流動資金 498.00
銷售收入 1000.00 3250.00 5750.00 7250.00 8750.00-變動成本 641.73 1242.66 1772.00 2230.08 2639.79-固定成本 509.55 888.00 1294.00 1540.00 1836.00 稅前利潤 0.00-151.28 1119.34 2684.00 3479.92 4274.21-稅收 0.00 0.00 0.00 260.99 320.57
稅后利潤 0.00-151.28 1119.34 2684.00 3218.93 3953.64 +折舊 86.00 86.00 96.00 96.00 96.00 +無形資產(chǎn)攤銷 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00
凈現(xiàn)金流量-1100.00-50.28 1220.34 2795.00 3329.93 4064.64
注：前半年為建設(shè)期（初期），后半年即投入生產(chǎn)，均記入第一個會計 7.3.1.投資凈現(xiàn)值
n
NPV=∑(CI-CO)t(1+i)-t NPV=6760.97(萬元)
t=1
銀行短期借款（1年期）利率為5.85%，長期借款利率為5.92%（以99年8月為準(zhǔn)）?？紤]到目前資金成本較低，以及資金的機會成本和投資的風(fēng)險性等因素，i取10%（下同），此時，NPV=6760.97（萬元），遠大于零。計算期內(nèi)盈利能力很好，投資方案可行。7.3.2.投資回收期
通過凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用插值法計算，投資回收期為二年零一個月，投資方案可行。
回收期=累計凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金/當(dāng)年現(xiàn)值)7.3.3.內(nèi)含報酬率
根據(jù)現(xiàn)金流量表計算內(nèi)含報酬率如下： n
NPV（IRR）= ∑（CI-CO）t（1+IRR）-t=0 IRR=92% t=1
內(nèi)含報酬率達到92%，遠大于資金成本率10%，主要因為本產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價，使得銷售利潤率較高，而且，前5年內(nèi)市場增長性很好。7.3.4.項目敏感性分析
公司在銷售收入、投資、經(jīng)營成本上存在來自各方面的不確定因素，我們對三者按提高10%和降低10%的單因素變化做敏感性分析。用逐項替代法計算投資回收期和內(nèi)含報酬率。（見下圖：）圖10.略
表3.項目敏感性分析 略
公司對銷售收入的提高和降低最為敏感，經(jīng)營成本次之。在變化±10%范圍內(nèi)，內(nèi)含報酬率仍然高達75%，說明能承擔(dān)風(fēng)險，具有一定可靠性。7.3.5.盈虧平衡分析 略
7.3.6．投資回報
根據(jù)對未來幾年公司經(jīng)營狀況的預(yù)測（見附錄），公司能保持較高的利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報。為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅為凈利潤的30%。8.財務(wù)分析 8.1.會計報表及附表 略
8.2.會計報表分析 重要報表數(shù)據(jù)提示：
五年銷售收入（萬元）：1000.00；3250.00；5750.00；7250.00；8750.00； 五年凈利潤（萬元）：-151.28；1119.34；2684.00；3218.93；3953.64； 達到正現(xiàn)金流所需時間： 八個月； 達到收支平衡所需時間： 十四個月。8.2.1.比率及趨勢分析 表8.項目（%）第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 銷售利潤率75.39 94.44 70.81 57.50 資產(chǎn)報酬率59.58 71.45 53.56 45.04 投資利潤率-96.97 231.81 300.55 369.15 8.2.2.預(yù)計銷售趨勢分析
圖12.注：
從銷售趨勢圖可至第五年后銷售量及銷售收入增長趨于平緩，因而銷售利潤率基本保持在45%左右；
收益表顯示公司的經(jīng)濟利潤在后三年比較高，是因為在預(yù)測和報表中使用固定預(yù)算，如果考慮彈性預(yù)算，銷售收入受市場變動的影響，如競爭者加入或產(chǎn)品降價等，則銷售利潤會比預(yù)算數(shù)據(jù)低。具體考慮在風(fēng)險假定與分析中。8.2.3.風(fēng)險假定與分析
由于在財務(wù)預(yù)測中，沒有考慮彈性分析，假定價格定在30元/根（含稅）的基礎(chǔ)上，銷售利潤較高。變動成本占收入的38.23%，現(xiàn)假設(shè)由于經(jīng)濟利潤較高，使得潛在競爭者的加入，爭奪市場份額；公司經(jīng)營達不到預(yù)期的銷售。這些因素都會對公司的銷售收入造成比較大的影響。具體價格、銷量、成本每年的可變化空間如下頁表所示： 表9.第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
價格(元)實際數(shù) 25.00 25.00 25.00 25.00 25.00
臨界值 28.78 16.39 13.33 13.00 12.79 銷量(萬根)實際數(shù) 40.00 130.00 230.00 290.00 350.00
臨界值 46.05 85.23 122.64 150.80 179.03
變動成本(萬元)實際數(shù) 659.28 1242.66 1772 2230.08 2639.79
臨界值 490.45 2362.00 4456.00 5710.00 6914.00
將各因素實際數(shù)與臨界值比，可見銷售量每年變化到如表數(shù)據(jù)的臨界點仍可以保本，達到盈虧平衡。最低售價為12.5元左右，變動成本允許有較大的增長。因此，公司在各方面能承擔(dān)一定的不確定性風(fēng)險。9.管理體系
9.1.公司性質(zhì):有限責(zé)任公司 9.2.組織形式
公司初期擬采取直線制的組織形式，如圖所示： 圖13.公司組織結(jié)構(gòu)圖 9.3.部門職責(zé) 略
9.4.創(chuàng)新機制
本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新： 略
10.機遇與風(fēng)險 10.1.機遇
國產(chǎn)羊腸線無法滿足醫(yī)用要求，PGA類縫合線產(chǎn)品價格太高； 國家對技術(shù)創(chuàng)新的鼓勵政策相繼出臺，使得外部政策環(huán)境相對寬松； 國家重視研究新的生物醫(yī)藥產(chǎn)品，甲殼質(zhì)材料前景廣闊；
浦東張江即將定位為“藥谷”和“軟件園”，投資環(huán)境適合生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展； 我國不久即將加入WTO，使進入國外市場更具優(yōu)勢。10.2.外部風(fēng)險
國家對醫(yī)療器械的生產(chǎn)、銷售、檢驗、廣告等政策的影響； 能否進入醫(yī)療保險范圍，將對醫(yī)院大量采用有重要影響； 經(jīng)銷商銷售能力不確定性與倒戈的風(fēng)險；
集團市場購買決策過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高； 潛在競爭者的加入；
高新技術(shù)發(fā)展很快，生命周期縮短，被替代的可能性加大； 資源供應(yīng)商自身的風(fēng)險； 銀行借款風(fēng)險。10.3.內(nèi)部風(fēng)險
新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難； 競爭對手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；
價格在一定程度上影響進入低收入水平縫合線市場的營銷策略； 純生物產(chǎn)品，可能使極少數(shù)高敏病人產(chǎn)生過敏（尚未得到證實）。10.4.解決方案
熟悉該行業(yè)的法律法規(guī)；
具備醫(yī)學(xué)與銷售專業(yè)知識的推銷人員，建立方便及時的銷售網(wǎng)絡(luò)； 提高R&D費用，強化產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢； 多元化經(jīng)營，化解對單一產(chǎn)品組合的依賴性風(fēng)險； 建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。11.風(fēng)險資本的退出
風(fēng)險資金退出的成功與否關(guān)鍵取決于公司的業(yè)績和發(fā)展前景。11.1.撤出方式 略
11.2.撤出時間 略 附 錄 1 市場容量估算
為了使市場容量估算更合理，現(xiàn)用兩種方法估算，均有一定依據(jù)，可以互相印證。1.1 據(jù)二手資料推算：
據(jù)臺灣工業(yè)技術(shù)研究院報告，1994年全球醫(yī)用縫合線市場值估計為15億美元，年增長率為4%。我國約有12億人口，占全世界1/4左右，考慮我國人均國民收入水平較低，假設(shè)實際消耗的醫(yī)用縫合線低于世界平均值，按占全世界縫合線用量的10%計算，人民幣兌美元匯率按8.3計算，那么可得出如下表所示結(jié)論： 表10.市值 類別 年份 全球（億USD）中國（億RMB）可吸收線容量（億RMB）增長率 1994 15.00 12.50 6.25 1999 18.20 15.10 7.50 22% 2004 22.10 18.40 9.20 48% 1.2 根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果估算
據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒》，97年全國縣級以上共有病床220萬張，其中手術(shù)量較大的外科占20.8%，婦產(chǎn)科占9.3%；
全部手術(shù)病床數(shù)按占全部的35%作保守估計（超過部分與其他科室略去部分抵消），全國平均住院日為13天，病床利用率為65%；
據(jù)調(diào)查，每例手術(shù)平均使用縫合線量20-25根，可吸收線占全部縫合線的5%，按保守估計，1997年全國市場容量為：
22035%（365/13）65%（20-25根）5%=1405-1757(萬根)1999年全國市場容量
考慮到醫(yī)用縫合線市場的增長性，增長率按臺灣工業(yè)研究院估計的4%計算 1405-1757（萬根）（1+4%）2 = 1520-1900（萬根）按目前市場平均價格40元/根計算，約為60800-76000萬元。
據(jù)調(diào)查，醫(yī)療器械采購科認(rèn)為每年用于絲線的采購量與可吸收線采購費用相當(dāng)，所以可以預(yù)測，每年國內(nèi)縫合線的市場容量約為12-15億，與前面的估算基本吻合。五年后可望達到的市場規(guī)模：
按五年后市場占有率為1999年的20%計算，約有304-380萬根，假設(shè)醫(yī)用甲殼質(zhì)可吸收縫合線平均價格為30元人民幣/根，則五年后的市場規(guī)模約為9120-11400萬元。2 市場調(diào)查和定性分析 2.1 調(diào)查目的： 略
2.2 調(diào)查方法： 略
2.3 調(diào)查時間 略 2.4 樣本分布 略 樣本分布 表11.（略）樣本醫(yī)院等級分布： 圖14.（略）
在被調(diào)查城市中，北京、廣州、上海經(jīng)濟較發(fā)達，醫(yī)學(xué)水平較高，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展快；西安的經(jīng)濟發(fā)展水平相對較低，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展較慢。2.5 調(diào)查結(jié)果： 2.5.1 市場現(xiàn)狀： 略
2.5.2 產(chǎn)品優(yōu)、劣勢比較
據(jù)調(diào)查，目前市場上主要產(chǎn)品及其優(yōu)缺點如下表所示： 表12.現(xiàn)有產(chǎn)品市場反饋信息表（略）2.5.3 醫(yī)生/護士長對產(chǎn)品的要求： 略
2.5.4 醫(yī)生/護士長對服2.5.5 務(wù)的要求： 略
2.5.6 醫(yī)院了解信息和購買途徑：略 2.5.7 價格因素在購買決策中的作用：略 2.5.8 縫合線影響因素量表：略 2.5.9 目標(biāo)2.5.10 市場： 略 2.6 市場走勢預(yù)測 3 財務(wù)附表 略
財務(wù)預(yù)測假定（過于專業(yè)）財務(wù)預(yù)測與戰(zhàn)略計劃的關(guān)系
在戰(zhàn)略咨詢過程中，我們制訂的戰(zhàn)略計劃需要對未來的財務(wù)進行預(yù)測。這一點在許多戰(zhàn)略計劃書或商業(yè)計劃書中有詳細的要求。
——在進行戰(zhàn)略計劃制訂過程中，我們需要對未來財務(wù)發(fā)展趨勢進行詳細分析及預(yù)測 ——財務(wù)預(yù)測的合理性需要進行嚴(yán)格的關(guān)注，而不是我們主觀的臆測；財務(wù)的預(yù)測的假設(shè)前提是基于公司戰(zhàn)略計劃的有效分析之上，在進行財務(wù)預(yù)測之前的假設(shè)的建立能夠有效的支撐戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行；
——在進行全面預(yù)算管理及控制之前需要的對戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)計劃和長短期的財務(wù)狀況進行預(yù)測；
——財務(wù)預(yù)測過程將是對未來的的展望和規(guī)劃的過程，也是增強公司在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃的信息的有效途徑。因為在戰(zhàn)略計劃說服和傳遞過程中，良好的戰(zhàn)略財務(wù)遠景能夠給予員工信心和激勵；
——對于進行創(chuàng)業(yè)者而言，在商業(yè)計劃書中進行有效和能夠讓人信服的財務(wù)預(yù)測，展現(xiàn)未來三年或的更長期間的財務(wù)預(yù)測及財務(wù)結(jié)果能夠很好的給予戰(zhàn)略投資者或的風(fēng)險投資者對于你的信心。（這一點在很多的關(guān)于商務(wù)計劃的書籍中有詳細的解釋）
財務(wù)預(yù)測的使用包括：
——長期投資（現(xiàn)金流量預(yù)測、投資回收期預(yù)測），短期投資（投資收益預(yù)測）； ——財務(wù)重組，對于流動資金、固定資本、債權(quán)、債務(wù)的處理過程中希望進行財務(wù)預(yù)測； ——戰(zhàn)略計劃制訂，商務(wù)計劃。
財務(wù)預(yù)測流程：
在進行財務(wù)預(yù)測之前最關(guān)鍵的問題是對企業(yè)未來財務(wù)狀況進行預(yù)測，這種預(yù)測包括成本、收入、費用以及公司的具體管理政策在未來時期的基本假設(shè)。財務(wù)預(yù)測基本流程包括：
——戰(zhàn)略計劃及業(yè)務(wù)計劃的制訂。和預(yù)算制訂類似，在進行財務(wù)預(yù)測之前業(yè)務(wù)計劃和戰(zhàn)略計劃的制訂是非常重要的。因為在進行財務(wù)預(yù)測中的重要幾個因素，比如銷售收入、銷售產(chǎn)品構(gòu)成、銷售成本、各種費用、公司政策等都需要在戰(zhàn)略計劃和業(yè)務(wù)計劃確認(rèn)后才能夠確認(rèn)。同時，如果對于集團公司的財務(wù)預(yù)測，可以依據(jù)各個事業(yè)部和產(chǎn)品部門（在財務(wù)中一般將公司的各個業(yè)務(wù)部門或職能部門分為利潤中心、成本中心、投資中心、費用中心，并依據(jù)不同的中心職能分別進行管理）。在設(shè)計財務(wù)預(yù)測模型時，首先需要確認(rèn)財務(wù)預(yù)測模型的基本結(jié)構(gòu)，一般依據(jù)：
確認(rèn)財務(wù)預(yù)測結(jié)構(gòu)及內(nèi)容：在進行財務(wù)預(yù)測過程中，需要依據(jù)我們的管理要求和對于未來財務(wù)信息的關(guān)注提出需要進行那些方面的財務(wù)預(yù)測，比如存貨、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、費用、以及短期投資、長期投資等。在進行財務(wù)預(yù)測模型設(shè)計之前需要將以上信息羅列出來。一般我們依據(jù)公司不同的生命周期階段，可以進行以下關(guān)注： 企業(yè)生命周期 特 點 關(guān)注財務(wù)信息 產(chǎn)品開發(fā)期 關(guān)注資本支出 資本支出
市場成長期 關(guān)注銷售及市場營銷 銷售收入及銷售利潤 市場成熟期 關(guān)注成本削減及成本控制 成本信息、現(xiàn)金流量 市場衰退期 關(guān)注現(xiàn)金回收、市場退出、處理收益 現(xiàn)金收入
同時，在進行財務(wù)預(yù)測中我們可以將我們需要的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）和比如現(xiàn)在決策中使用的經(jīng)濟附加值（EVA）等相關(guān)的信息在預(yù)測模型中體現(xiàn)出來。
——設(shè)計財務(wù)預(yù)測模型基本結(jié)構(gòu)。財務(wù)預(yù)測模型一般分為：1）假設(shè)前提；2）計算頁及結(jié)果頁。財務(wù)預(yù)測的目的就在在于公司在制訂財務(wù)政策、重大財務(wù)決策、融資計劃、一般性財務(wù)分析以及未來的財務(wù)情況。公司財務(wù)政策一般包括：
信用政策；
存貨儲備及流動占用；
固定資產(chǎn)建設(shè)及購買；
成本削減計劃及措施；
融資計劃及融資成本分擔(dān)。
公司在制訂各項財務(wù)政策時，需要分析各項政策對于未來財務(wù)情況的影響程度，以確認(rèn)各項財務(wù)政策變化對于公司未來財務(wù)的影響程度，通過這種比較我們會清晰的了解公司政策變化在財務(wù)上的明顯影響。在上述模型設(shè)計圖上，假設(shè)前提一般包括：銷售收入、銷售成本、銷售費用、管理費用、其他比如其他應(yīng)收帳款等。通過模型自動的計算就會得出存貨，應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、銀行存款、債務(wù)、預(yù)提費用等。最后的結(jié)果是得出三個報表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。如果公司需要對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進行預(yù)測，也可以在該預(yù)測模型中進行設(shè)計，一般可以添加以下內(nèi)容：
關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI，關(guān)注財務(wù)指標(biāo)）；
管理決策模型，比如成本決策、保本點預(yù)測、信用分析、流動資金預(yù)測、企業(yè)經(jīng)濟增長預(yù)測等）；
預(yù)算比較，通過計劃預(yù)測數(shù)據(jù)和實際執(zhí)行數(shù)據(jù)的比較，確認(rèn)差異及差異原因。
——財務(wù)預(yù)測模型的調(diào)整：在進行財務(wù)預(yù)測過程中，最重要的問題就是將財務(wù)預(yù)測模型調(diào)整或修改為符合公司情況的模型，這一點是非常重要和必要的。我們希望企業(yè)家能夠通過該預(yù)測模型了解企業(yè)未來的財務(wù)情況，因此我們就需要對該模型當(dāng)初設(shè)計的基本假設(shè)和目前假設(shè)變化情況的差異進行調(diào)整，這種調(diào)整包括：
產(chǎn)品線的調(diào)整，可以依據(jù)目前公司的管理要求將財務(wù)預(yù)測產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，比如將以前的按產(chǎn)品類別的預(yù)測調(diào)整為按照產(chǎn)品銷售區(qū)域或銷售方式等；如果公司為事業(yè)部形式的公司，也可以將每個事業(yè)部成為一個經(jīng)濟中心以進行預(yù)測；
成本預(yù)測形式的調(diào)整，可以將成本預(yù)測由成本性態(tài)調(diào)整為產(chǎn)品類別、依據(jù)管理要求將成本調(diào)整為銷售成本等，包括進行變動成本和固定成本的分類，計算保本點銷售數(shù)量及銷售價格； 預(yù)測模型產(chǎn)出成果，一般情況下，我們會將存貨、應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)、銀行存款及負(fù)以及財務(wù)報表等情況展示給公司的經(jīng)理們，但在有些具有具體或其他要求的公司，所需要的信息就遠遠不止上述的了。比如如果公司目前正在進行長期投資或是技術(shù)改進，需要投入大量的長期投資，這些資金的沉淀會對公司的財務(wù)狀況的影響的深遠的，如何安排合理的投資時期和投資計劃，就是每個經(jīng)理非常頭痛的問題，可以通過在設(shè)計詳細的投資表以反映長期投資對于公司的影響；
我們設(shè)計財務(wù)預(yù)測模型的目的是為了滿足公司現(xiàn)實的管理需求，因此在使用財務(wù)預(yù)測模型時，所獲得的數(shù)據(jù)或輸入的數(shù)據(jù)不全部原原本本的來源于財務(wù)核算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，在該過程中的商業(yè)判斷和職業(yè)分析能夠保證財務(wù)預(yù)測模型輸出成果有效性和能夠反映未來情況。一般而言，我們稱之為“分析性數(shù)據(jù)”。
第三篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書
挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書范文
創(chuàng)業(yè)資料：1 執(zhí)行總結(jié)
指導(dǎo)思想是要注重引導(dǎo)合理擯葬消費與滿足群眾不同層次的需要并重。
1．1 公司概述
上海思億濱葬服務(wù)公司是一個提議中的公司，它倡導(dǎo)一種全新的、以文化為核心的擯葬服務(wù)，反對傳統(tǒng)的“留下骨灰，遺失文化”或個別的“撤掉骨灰，也撤掉文化”的做法，以“讓死者留下”為宗旨。任何人都有其精彩的一生，人生文化是一種更新意義的文化，對死者是緬懷，對生者是財富。本公司針對顧客不同需求，提供如生平簡介、影像圖片投影、紀(jì)念畫冊、音像制品、策劃布置追悼禮廳和擯葬設(shè)計與指導(dǎo)等系列服務(wù)項目，全方位記錄、展示死者一生。讓平凡的一生變精彩，讓精彩的一生更精彩，使死者家屬和友人不僅可以更高雅地悼念死者，更可以分享死者獨特的人生文化，隨著人生文化的不斷積淀，必將為社會留下一種全新的“文化遺產(chǎn)”。
1．2 市場機會和競爭優(yōu)勢
本公司的產(chǎn)品主要面向具有一定文化水平的消費者，他們希望通過一種更加文明、更有意義的方式悼念死者，不僅留下骨灰，更留下文化。隨著上海老齡化人口的不斷增加和人們文化層次的不斷提高，將會有越來越多的死者家屬可以接受我們提出的服務(wù)理念，需要我們提供的服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前上海還沒有一家以“讓死者留下文化”為宗旨的擯葬服務(wù)公司，也沒有其他公司提供此類的系列服務(wù)。本公司的出現(xiàn)可以填補這一空白，并盡早占領(lǐng)市場。公司本身整體較高的文化素質(zhì)是我公司產(chǎn)品能在市場競爭中占有一定優(yōu)勢并可以為顧客供高質(zhì)量產(chǎn)品的保障o 1．3 產(chǎn)品前景
在人們越來越注意環(huán)保、越來越注重精神層面的今天，隨著海葬等新型擯葬方式的流行，當(dāng)逝去的親屬或朋友將什么也沒留下時，我公司產(chǎn)品將他們的人生文化留下，保留下人一生中最珍貴的東西、最值得生者緬懷的東西。精美的畫冊散發(fā)出陣陣文化的氣息，如條服杏醇，親切3悉的聲音，勾勒出獨特的風(fēng)格，在睹物思人的同時也領(lǐng)會5真話。
足夠大的市場與高品質(zhì)的產(chǎn)品將會使我公司的產(chǎn)品擁有前景。
1．4投資與財務(wù)
公司注冊資本120萬元。
公司成立初期共需資金140萬元，其中風(fēng)險投資80萬元自籌20萬元，銀行貸款40萬元，其中：固定資產(chǎn)投資25萬金115萬元。第二年估計盈利110萬元左右。以后每年銷售凈于20％。資金回收期為2．26年。
風(fēng)險投資最好在第5。6年退出，采用創(chuàng)業(yè)小組及公司員工險資本所占股本的方式較為適合本公司。1．5 團隊概述
創(chuàng)業(yè)小組的成員將參與公司財務(wù)、營銷、推廣和人力資源管理工作，他們具有專業(yè)的管理和營銷知識，可以有效控制人力成本和材料成本，提高公司運營效率。產(chǎn)品設(shè)計、制作人員主要出藝術(shù)和文學(xué)專業(yè)的員工組成，他們具有良好的文學(xué)藝術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)；同時，公司聘請在擯葬文化方面有突出貢獻的喬寬元教授和上海市民政局?jǐn)P葬管理處處長顧秋根先生為顧問，不但能滿足顧客的特殊需求，更能根據(jù)客戶需求不斷擴充公司文化的外延。背景描述
中國人很重視喪葬問題。至親至愛的人逝世是人生莫大的悲痛，人們一般都會舉行聲勢浩大的擯葬儀式。在這一方面，人們大都不吝裔花錢，以求表達心中悲痛。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從一位死者去世到骨灰正式下葬，親屬在殃葬各方面的花費一般累計約3萬元。有些親屬甚至將死者生前具有特殊意義的遺物一起焚燒或埋葬，更有甚者花費不菲的錢財去購置新的昂貴物品來“陪葬”，目的就是使死者在所謂的另一個世界得到享受。這種行為不僅造成資源的巨大浪費，給并不富裕的家庭帶來沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，不符合社會所倡導(dǎo)的“可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略”，而且指導(dǎo)思想本身就是落后和迷信的，與我們時代發(fā)展的矛盾也日漸突出。除此之外，人們還會通過其他方式來追悼死者。每年的清明節(jié)和冬至，都會有數(shù)以百萬計的人走出
家門，來到各個墓地和陵園給自己的已經(jīng)去世的親人掃墓，寄托自己對親人的哀思。為了表達這種感情，他們會在親人的墓碑前，燒掉許多具錢、錫箔等物品，同時伴隨的就是呼天搶地的哭聲。從環(huán)境保護的角度來說，由于人數(shù)眾多，每年此類時節(jié)，各個陵園都是濃煙彌漫，交通擁擠，給周邊環(huán)境帶來了極大的污染。從唯物的角度來談，人死不能復(fù)生，更重要的是生者如何繼承死者的精神文化遺產(chǎn)，更好地生活。
在我國，濱葬習(xí)俗主要經(jīng)歷了兩次變革：第一次就是由埋葬變?yōu)榛鹪?，這是人們思想認(rèn)識的一大進步，在上海已經(jīng)基本實現(xiàn)100％的火化；第二次是由保留骨灰變?yōu)椴槐Ａ艄腔遥藗冋嬲龔男问缴辖邮芪ㄎ镉^。在如今的中國擯葬業(yè)的活動中唯心主義和封建思想仍有相當(dāng)大的市場，與我們的社會文化形成巨大反差。目前擯葬業(yè)的經(jīng)營狀況并不樂觀，許多擯儀館甚至虧損經(jīng)營；同時，人們的需求通常都是低層次的。這表明，我國擯葬行業(yè)面臨有效供給和有效需求都不足的雙重問題。目前，我國政府主管部門在擯葬行業(yè)逐步推行“少占地，不占地”的指導(dǎo)方針，提倡逐步破除迷信習(xí)俗和取締宣揚迷信的場所，規(guī)范操作方式，逐步凈化這一市場領(lǐng)域。隨著國家引導(dǎo)消費需求的改變和有效需求的增加，必定引發(fā)有效供給的擴大。? 上海是我國生活水平和醫(yī)療水平較高的城市，已率先進人老齡化社會，保守估計平均壽命為80歲。上海1600萬入口中平均每年約有20萬人去世。同時上海人普遍推行墓祭，以較低限計算，如果墓祭延續(xù)5年(這是一個與事實相去甚遠的數(shù)據(jù)，僅為方便計算用)，那么，“新鬼、老鬼”共有100萬，并將逐步以年20萬的速度遞增——這是一種“累積效應(yīng)”。國外學(xué)者提出了“250定律”，即每一個現(xiàn)代人有250個社會關(guān)系，如250人都要為死者祭悼，則共有25刪萬人次掃墓!就以上海2001年清明節(jié)為例，在短期內(nèi)因祭奠掃墓而出行的就約有450萬人，這還不算是一個大的數(shù)字。單單以這450萬人計，這是一個多么巨大的消費群體啊!擯葬消費又是一個多么大的消費領(lǐng)域!城市化過程的加快，使居民的居住方式與農(nóng)居不同，失去了辦喪事的場所；上海濱儀館中“一小時追悼會”的奔喪模式，是遠遠不能表達喪者家屬和親朋好友對逝者的懷念之心的。這里就有巨大的需求。有需求，就有市場。所以，我們認(rèn)為關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳M足消費者潛在的購買欲，以何種形式推出我們的服務(wù)。
我們應(yīng)該喚起人們對死亡的重視，因為每個人的一生都會有諸多可圈可點的東西，這些可以被挖掘并保
留下來，通過一定的藝術(shù)加工和處理并經(jīng)過時間的沉積轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N個人的文化遺產(chǎn)，被自己的親友緬懷和發(fā)揚。如何更加理性地對待死亡，如何以更加文明的方式表達對死者的哀思，如何更加形象地與死者“對話”，如何化悲痛為進步的動力，如何使亡者的個人文化遺產(chǎn)得以保留和發(fā)揚，這就是弘揚另一種文化——人生文化。這就是發(fā)起成立本公司的出發(fā)點。在公司內(nèi)部方面，我們擬組建這樣一個公司，其根本目的就是滿足廠大人民群眾在這方面快速增長的物質(zhì)和精神方面的需求，開創(chuàng)一種新的服務(wù)，借助大學(xué)生在文化修養(yǎng)較高和文化理念較先進的優(yōu)勢，依靠學(xué)院老師在擯葬文化方面的最新研究成果，建立、發(fā)展、深化公司的業(yè)務(wù)范圍。我們的服務(wù)就是幫助人民徹底損棄思想糟粕，以一種更好的方式表達自己對死者的紀(jì)念——留下骨灰，更留下文化。
我們準(zhǔn)備推出的服務(wù)產(chǎn)品就是一種傳播文化的有效載體。制作光碟能再現(xiàn)死者的音容笑貌；為死者出書，能讓死者的一些精神或是對后人的一些忠告得到傳延等等。產(chǎn)品服務(wù)介紹 ”
3．1 產(chǎn)品描述
3．1．1 紀(jì)念畫冊
紀(jì)念畫冊是將死者一生用圖文并茂的手法表現(xiàn)出來的精美畫冊。素材：有關(guān)死者的各種平面圖形、文稿資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡簡介，有關(guān)死者的文字資料，死者親朋對死者的評價等文字資料。
規(guī)格：850mm×1168mm，1／32，782mm×1092mm，或根據(jù)顧客具體要求。每冊不少于20頁，最多40頁。
內(nèi)容描述：封頁；正文，進行加工處理再創(chuàng)作過的圖片、文字，展現(xiàn)死者一生及性格優(yōu)點。
全彩色畫冊：封頁2—4頁，全彩色印刷；正文部分的插圖頁為彩色印刷，非插圖頁為黑白印刷。
黑白畫冊：封頁2頁，彩色印刷；正文部分黑白印刷。
種類：珍藏版，封塑硬封，全彩色，外加精美禮盒包裝。精裝，封塑硬封，全彩色或彩色。軟裝，封塑
軟封，全彩色或者彩色。平裝，軟封，黑白。
特點用途：畫冊內(nèi)容可涵蓋死者一生經(jīng)歷，制作精良，圖文并茂，極具個人風(fēng)格藝術(shù)水準(zhǔn)，收藏方便。
3．1．2 音像制品
素材：有關(guān)死者的文字、圖片、影音資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡簡介，有關(guān)死者的文字資料，有關(guān)死者的錄像資料、聲音資料，死者親朋對死者評價等文字資料。
種類：DVD／VCD；CD 內(nèi)容描述：DVD／VCD，有關(guān)死者的影像或動態(tài)圖片，配以聲音、音樂；CD，有關(guān)死者的純粹的聲音，包括死者生前原始聲音，親屬朋友對死者回憶評價原音以及背景音樂。規(guī)格：以1碟為單位，可有不同規(guī)格。
特點用途：多角度展現(xiàn)死者一生，真實再現(xiàn)死者音容笑貌，容量大，方便收藏。
3*1．3 生平簡介
素材：有關(guān)死者平面圖形、文稿資料，包括死者的照片、圖片，生平事跡，有關(guān)死者的文字資料等。
3．1．4 影像、圖片投影服務(wù)
素材：死者的照片、圖片，生平事跡簡介，有關(guān)死者的文字資料，有關(guān)死者的錄像資料、聲音資料，死者親朋對死者評價等文字資料。
種類：圖片投影，一組幻燈片的投影；多媒體放映，動態(tài)音像的放映。
內(nèi)容描述：圖片投影，制作好一組有關(guān)死者的兼有圖片與文字的投影。
多媒體放映：放映制作好的有關(guān)死者的多媒體短片。
3．1．5 策劃布置禮廳服務(wù)方式：提供禮廳布置設(shè)計圖紙；布置禮廳。特點用途：專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計更具文化氣息，布置禮廳的服務(wù)可以減輕家屬負(fù)擔(dān)；可策劃布置追悼會、紀(jì)念日等禮廳。3．1．6設(shè)計與指導(dǎo)
服務(wù)方式：提供各種顧客所需的設(shè)計圖紙；咨詢。提供擯葬設(shè)計及相關(guān)的特點用途：專業(yè)水準(zhǔn)的設(shè)計，方便顧客，擴大業(yè)務(wù)影響范圍。
3．1．7 特殊項目服務(wù)
種類：專集，按死者生前不同的興趣愛好，制作成專集，如x xx畫集、x xx文集、x xx攝影集等；其他顧客要求的特殊項目服務(wù)。
特點用途：滿足不同顧客的不同特殊要求，更能擴大顧客群體。
3．2 產(chǎn)品優(yōu)勢
．產(chǎn)品工藝成熟。
．產(chǎn)品流程工藝較簡單。
．產(chǎn)品前期投資小，利潤率較高。
．資深專家的參與，實力雄厚。
市場調(diào)查和分析 基于弘揚文明、科學(xué)、先進的擯葬文化這一宗旨，我們對本市不同文化層次的消費者進行了一項問卷調(diào)查。經(jīng)過初步調(diào)查，目前上海市受過初中以上文化教育的人士中90％以上希望死后能有一種形式將自己生前寶貴的人生經(jīng)歷和經(jīng)驗保留下來，以便為后人留下個人文化遺產(chǎn)。結(jié)合所查閱的各項統(tǒng)計報表，我們做了如下市場分析報告。
4．2 SWOT分析報告
4．2．1 優(yōu)勢
公司的服務(wù)為大眾有需求的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，抓住潛在的文化需求好，公司以三大擯儀館為中介，可以獲得比較穩(wěn)定的客源。靈敏度
公司提供系列服務(wù)，吸引不同層次的顧客，有利于占有市場份額。
公司擁有擯葬業(yè)的專家作為技術(shù)指導(dǎo)，有扎實的專業(yè)技術(shù)，員工文化層次高，以大學(xué)生為主要員工。成員都為青年人，有創(chuàng)新精神，開拓性強。
本公司屬創(chuàng)業(yè)型公司，調(diào)頭靈活，調(diào)節(jié)性強。
根據(jù)上海市的統(tǒng)計調(diào)查表明，目前家屬在一位死者身上的一系列花費約為3萬元(含基地建設(shè))，而本公司所提供的服務(wù)費用平均僅占其3％。4．2．2 弱勢．公司規(guī)模較小，資金有限。．抗風(fēng)險能力弱。．由于行業(yè)因素，公司內(nèi)部文化較易沉悶．員工多為創(chuàng)業(yè)者，缺少經(jīng)驗。4．2．3 機會社會文化：
上海的文化需求水平高，受傳統(tǒng)觀念影響，人們對擯葬十分重視。此外，在各項社會規(guī)劃、國家政策方面，國家著手加強擯葬業(yè)的建設(shè)，提倡環(huán)保、綠色、高文化層次的擯葬業(yè)務(wù)。
由表1不難看出，上海約70％的人口接受過初中以上(含初中)文化教育，接受過高中(含中專)以上文化教育的人約為30％。
競爭：
目前，擯葬服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)主要是保留死者骨灰及提供辦理追悼會場所等初級服務(wù)以及追悼會的全過程拍攝、死者照片留念等表層文化需求服務(wù)，缺少深層文化需求服務(wù)。
歷屆全國“挑戰(zhàn)杯”獲獎作品匯總
（僅供大家立項參考）
第一屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎名單 金獎獲獎作品（共10件）
清華大學(xué)
Fanso網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃 東華大學(xué)
醫(yī)用甲殼質(zhì)縫合線創(chuàng)業(yè)計劃 清華大學(xué)
博創(chuàng)生醫(yī)成型公司創(chuàng)業(yè)計劃 天津大學(xué)
第四代高純水技術(shù)與裝置創(chuàng)業(yè)計劃 上海交通大學(xué)
網(wǎng)上出版與iRead閱讀器創(chuàng)業(yè)計劃
北京師范大學(xué)
今日校長在線創(chuàng)業(yè)計劃 北京大學(xué)
Self心理測評公司創(chuàng)業(yè)計劃 復(fù)旦大學(xué)
WAY威媒體傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計劃 清華大學(xué)
視美樂科技發(fā)展有限公司創(chuàng)業(yè)計劃 廈門大學(xué)
辣椒的綜合利用技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃
銀獎獲獎作品（共20件）
山東大學(xué)
嵐劍有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃 合肥工業(yè)大學(xué)
全自動二液灌封機創(chuàng)業(yè)計劃
青島海洋大學(xué)
海利德創(chuàng)業(yè)計劃 上海大學(xué)
新世紀(jì)涂料公司創(chuàng)業(yè)計劃 山東大學(xué)
朝陽化工有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
石家莊經(jīng)濟學(xué)院 關(guān)于高效氮肥的創(chuàng)業(yè)計劃
上海交通大學(xué)
富樂士創(chuàng)業(yè)計劃 揚州大學(xué)
中華清酒創(chuàng)業(yè)計劃
浙江大學(xué)
圖書俱樂部/“書盟”-盤古公司電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃
天津商學(xué)院
飛天創(chuàng)業(yè)計劃 清華大學(xué)
潔寶小組創(chuàng)業(yè)計劃 南京化工大學(xué)
中國捷康導(dǎo)醫(yī)公司創(chuàng)業(yè)計劃 陜西師范大學(xué)
中國網(wǎng)元信息公司創(chuàng)業(yè)計劃 西安交通大學(xué)
TCP快速成型機創(chuàng)業(yè)計劃
西安交通大學(xué)
層析三維數(shù)字化儀及基于逆工程技術(shù)的服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計劃
華中理工大學(xué)
愛克森超聲波電機公司創(chuàng)業(yè)計劃 大連理工大學(xué)
億達金色夕陽房地產(chǎn)公司創(chuàng)業(yè)計劃 南京大學(xué)
怡香聞藝有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
山東工業(yè)大學(xué)
迪迪CKE創(chuàng)業(yè)計劃
河南農(nóng)業(yè)大學(xué)
研究開發(fā)“多酶劑”復(fù)合酶制劑系列飼料添加劑的市場前景創(chuàng)業(yè)計劃
第二屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎名單
獲金獎的作品（15件）
1、東南大學(xué)
基于衛(wèi)星移動通信的信號實時跟蹤伺服器創(chuàng)業(yè)計劃
2、清華大學(xué)
智能家庭系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
3、上海交通大學(xué)
分布式ISP接入方式創(chuàng)業(yè)計劃
4、山東大學(xué)
駝鈴創(chuàng)業(yè)計劃
5、西安交通大學(xué)
安行知資訊傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
6、清華大學(xué)
源點創(chuàng)業(yè)計劃
7、清華大學(xué)
Helpwork.net創(chuàng)業(yè)計劃
8、上海交通大學(xué)
新型鋰離子電池創(chuàng)業(yè)計劃
9、上海交通大學(xué)
熱網(wǎng)遠程抄表系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
10、東華大學(xué)
富光綠色照明有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
11、同濟大學(xué)
同濟美特公司創(chuàng)業(yè)計劃
12、廈門大學(xué)
高效原油脫硫劑創(chuàng)業(yè)計劃
13、武漢科技大學(xué)
佳士得智能電器創(chuàng)業(yè)計劃
14、武漢大學(xué)
天網(wǎng)科技創(chuàng)業(yè)計劃
15、南京大學(xué)
唯優(yōu)醫(yī)用制品有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
（其中東南大學(xué)的“基于衛(wèi)星移動通信的信號實時跟蹤伺服器”
創(chuàng)業(yè)團隊獲最佳團隊表現(xiàn)獎）
二、獲銀獎的作品（35件）
1、北京大學(xué)
生物高科技復(fù)合飼料創(chuàng)業(yè)計劃
2、北京師范大學(xué)
紫杉醇增產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃
3、南開大學(xué)
B&P生物制品公司創(chuàng)業(yè)計劃
4、天津大學(xué)
新綠化工產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計劃
5、天津輕工業(yè)學(xué)院
吉稻有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
6、哈爾濱理工大學(xué)
電子攝像雜質(zhì)測量儀創(chuàng)業(yè)計劃
7、東華大學(xué)
熔融法生產(chǎn)PAN基碳纖維創(chuàng)業(yè)計劃
8、東華大學(xué)
“人工腎”--聚醚砜中空纖維透析器創(chuàng)業(yè)計劃
9、復(fù)旦大學(xué)
Save小腦頂核治療儀創(chuàng)業(yè)計劃
10、復(fù)旦大學(xué)
印藝在線創(chuàng)業(yè)計劃
11、華東船舶工業(yè)學(xué)院
博捷牌艦船搶修專業(yè)用多功能焊割機創(chuàng)業(yè)計劃
12、南京大學(xué)
多科特創(chuàng)業(yè)計劃
13、南京大學(xué)
中衡網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃
14、南京航空航天大學(xué)
亞飛-慧達高速公路智能收費系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
15、南京師范大學(xué)
力潔多用玻璃薄膜創(chuàng)業(yè)計劃
16、揚州大學(xué)
高檔節(jié)水坐便器創(chuàng)業(yè)計劃
17、揚州大學(xué)
秸稈粉碎旋耕滅茬機創(chuàng)業(yè)計劃
18、浙江大學(xué)
維康公司創(chuàng)業(yè)計劃
19、華僑大學(xué)
“銳必得”高技術(shù)陶瓷刀具創(chuàng)業(yè)計劃
20、廈門大學(xué)
計算機光莫爾防偽技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)業(yè)計劃
21、青島海洋大學(xué)
?？苿?chuàng)業(yè)計劃
22、青島海洋大學(xué)
海創(chuàng)藥業(yè)科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
23、山東大學(xué)
納美化工有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
24、山東建材工業(yè)學(xué)院
科瑞特股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
25、山東科技大學(xué)
天一科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
26、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)
萬利達香精香料有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
27、武漢大學(xué)
科林?jǐn)?shù)碼膠卷創(chuàng)業(yè)計劃
28、武漢大學(xué)
軟通科技創(chuàng)業(yè)計劃
29、武漢科技學(xué)院
武建機械股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
30、華南理工大學(xué)
廣州普麗磨具有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
31、華南理工大學(xué)
飲水機自動售水售物創(chuàng)業(yè)計劃
32、重慶大學(xué)
重慶伊索制藥有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
33、重慶醫(yī)科大學(xué)
蕺菜飲料創(chuàng)業(yè)計劃
34、西安工業(yè)學(xué)院
世創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)計劃
35、西安郵電學(xué)院
西安捷運公司創(chuàng)業(yè)計劃
四、獲銅獎的作品（100件）
1、清華大學(xué)
藍牙無線網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計劃
2、清華大學(xué)
辰光信息創(chuàng)業(yè)計劃
3、北京師范大學(xué)
人力資源顧問創(chuàng)業(yè)計劃
4、北京師范大學(xué)
數(shù)碼媒體交易創(chuàng)業(yè)計劃
5、北京工商大學(xué)
SMA科技開發(fā)有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
6、北京工商大學(xué)
創(chuàng)業(yè)管理技術(shù)推廣創(chuàng)業(yè)計劃
7、北京理工大學(xué)
計算機遠程技術(shù)支持創(chuàng)業(yè)計劃
8、北京物資學(xué)院
物流有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
9、南開大學(xué)
南開川楓網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)計劃
10、南開大學(xué)
求索網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃
11、天津大學(xué)
ilike全能網(wǎng)際音樂播放器創(chuàng)業(yè)計劃
12、天津大學(xué)
未來網(wǎng)絡(luò)桟oolAD公司創(chuàng)業(yè)計劃
13、天津商學(xué)院
PC創(chuàng)業(yè)計劃
14、天津師范大學(xué)
新空氣文化傳播有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
15、天津醫(yī)科大學(xué)
天建生物醫(yī)學(xué)工程有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
16、石家莊經(jīng)濟學(xué)院
生物鉀礦復(fù)合肥創(chuàng)業(yè)計劃
17、石家莊經(jīng)濟學(xué)院
康利世富硒食品創(chuàng)業(yè)小組創(chuàng)業(yè)計劃
18、吉林大學(xué)
上佳診斷儀創(chuàng)業(yè)計劃
19、吉林大學(xué)
衛(wèi)士--100環(huán)境友好自修復(fù)功能油添加劑創(chuàng)業(yè)計劃
20、東北林業(yè)大學(xué)
希望旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃
21、哈爾濱理工大學(xué)
水之星大氣取水創(chuàng)業(yè)計劃
22、復(fù)旦大學(xué)
文心無塵黑板創(chuàng)業(yè)計劃
23、華東理工大學(xué)
發(fā)酵法年產(chǎn)1000噸82%固體低聚果糖創(chuàng)業(yè)計劃
24、華東理工大學(xué)
生物酵解--復(fù)合變性方法生產(chǎn)變性淀粉創(chuàng)業(yè)計劃
25、華東師范大學(xué)
連鎖兒童書店--育兒服務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計劃
26、華東師范大學(xué)
消噪耳機創(chuàng)業(yè)計劃
27、華東師范大學(xué)
訊易有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
28、上海財經(jīng)大學(xué)
高層建筑幕墻全自動智能清洗機器人創(chuàng)業(yè)計劃
29、上海財經(jīng)大學(xué)
東方書緣網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)計劃
30、上海大學(xué)
安全、快速、應(yīng)用廣泛的指紋識別安全系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
31、上海工程技術(shù)大學(xué)
抗皺彈性苧麻創(chuàng)業(yè)計劃
32、上海工程技術(shù)大學(xué)
家庭水處理系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
33、上海海運學(xué)院
在線心理診所創(chuàng)業(yè)計劃
34、上海交通大學(xué)
東方神芝創(chuàng)業(yè)計劃
35、同濟大學(xué)
同光個人網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)公司創(chuàng)業(yè)計劃
36、東南大學(xué)
黑特爾電熱材料創(chuàng)業(yè)計劃
37、東南大學(xué)
厭氧序批活性污泥反應(yīng)器創(chuàng)業(yè)計劃
38、江蘇理工大學(xué)
桑果汁飲料創(chuàng)業(yè)計劃
39、南京大學(xué)
微晶泡沫玻璃創(chuàng)業(yè)計劃
40、南京大學(xué)
掌上學(xué)習(xí)通創(chuàng)業(yè)計劃
41、南京化工大學(xué)
南京美森制藥有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
42、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)
激生一號疫苗創(chuàng)業(yè)計劃
43、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)
去勢基因工程疫苗創(chuàng)業(yè)計劃
44、南京師范大學(xué)
二十一世紀(jì)白金工程創(chuàng)業(yè)計劃
45、南京郵電大學(xué)
醫(yī)學(xué)影像學(xué)資料多科室會診系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
46、蘇州大學(xué)
莫貝斯塔創(chuàng)業(yè)計劃
47、無錫輕工大學(xué)
無錫科銳生物技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
48、鹽城工學(xué)院
一種新型建筑抗震材料創(chuàng)業(yè)計劃
49、揚州大學(xué)
IFC集成型化肥增效劑創(chuàng)業(yè)計劃
50、中國醫(yī)科大學(xué)
舒爾表皮生長因子漱口片創(chuàng)業(yè)計劃
51、浙江大學(xué)
捷銳激光股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
52、浙江大學(xué)
口口爽公司創(chuàng)業(yè)計劃
53、中國科技大學(xué)
校園形象設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃
54、福建農(nóng)業(yè)大學(xué)
天易食業(yè)股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
55、福建農(nóng)業(yè)大學(xué)
植物源農(nóng)藥開發(fā)有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
56、福建師范大學(xué)
電話保姆創(chuàng)業(yè)計劃
57、福州大學(xué)
光催化自潔、殺菌陶瓷創(chuàng)業(yè)計劃
58、福州大學(xué)
FED“綠色”顯示器創(chuàng)業(yè)計劃
59、華僑大學(xué)
松子新技術(shù)推廣公司創(chuàng)業(yè)計劃
60、華僑大學(xué)
“優(yōu)粵涼茶”創(chuàng)業(yè)計劃
61、集美大學(xué)
鋼筋矯直切斷機的應(yīng)用和推廣創(chuàng)業(yè)計劃
62、集美大學(xué)
鰻魚骨的綜合利用創(chuàng)業(yè)計劃
63、集美大學(xué)
肉食性魚類人工配合餌料技術(shù)綜合利用創(chuàng)業(yè)計劃
64、集美大學(xué)
厭氧消化技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用創(chuàng)業(yè)計劃
65、廈門大學(xué)
新型電鍍鋅鎳合金防腐技術(shù)創(chuàng)業(yè)計劃
66、廈門大學(xué)
藍訊生物技術(shù)有限公司“鹽藻胡蘿卜素”開發(fā)項目創(chuàng)業(yè)計劃
67、青島海洋大學(xué)
興海創(chuàng)業(yè)計劃 68、青島建筑工程學(xué)院
凈嘉創(chuàng)業(yè)計劃 69、山東大學(xué)
溫馨家園JQ創(chuàng)業(yè)計劃
70、山東大學(xué)
綠創(chuàng)紙業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃
71、山東工業(yè)大學(xué)
SDL系列綠色潤滑油創(chuàng)業(yè)計劃
72、山東建工學(xué)院
安泰創(chuàng)業(yè)計劃
73、山東科技大學(xué)
天盾高分子材料有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
74、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)
妙克乳業(yè)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)計劃
75、山東師范大學(xué)
扇貝邊的綜合利用創(chuàng)業(yè)計劃
76、山東中醫(yī)學(xué)院
濟南宏天民生保健品公司創(chuàng)業(yè)計劃
77、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)
物寶食品有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
78、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)
生態(tài)墻面創(chuàng)業(yè)計劃
79、湖北大學(xué)
欣馨生物高新技術(shù)開發(fā)公司創(chuàng)業(yè)計劃
80、華中科技大學(xué)
創(chuàng)源藍光創(chuàng)業(yè)計劃
81、華中科技大學(xué)
愛盟數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
82、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)
康爾微藻科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
83、華中師范大學(xué)
癱瘓康復(fù)坐椅創(chuàng)業(yè)計劃
84、華中師范大學(xué)
Heartsnet互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)計劃
85、武漢科技學(xué)院
凈城公司創(chuàng)業(yè)計劃
86、武漢科技學(xué)院
武漢織物CAD股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
87、中國地質(zhì)大學(xué)
光盤自動檢索器創(chuàng)業(yè)計劃
88、中南大學(xué)
中國在線公司創(chuàng)業(yè)計劃
89、華南理工大學(xué)
馬良創(chuàng)業(yè)計劃
90、華南理工大學(xué)
UFO創(chuàng)業(yè)計劃
91、華南理工大學(xué)
廣東綠華可降解塑料制品有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
92、海南大學(xué)
海南海馬海洋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃
93、重慶大學(xué)
綠洲植物組培開發(fā)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
94、重慶交通學(xué)院
方康實業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃
95、重慶醫(yī)科大學(xué)
多普勒胎兒心動儀及孕婦心律電話線傳輸維護創(chuàng)業(yè)計劃
96、陜西師范大學(xué)
拓普體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
97、西安工業(yè)學(xué)院
分離機與滅菌器創(chuàng)業(yè)計劃
98、西安理工大學(xué)
MMC.COM創(chuàng)業(yè)計劃 99、西安郵電學(xué)院
ROYUN牛奶有限公司創(chuàng)業(yè)計劃
第三屆挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)大賽獲獎名單（金獎）北京大學(xué)
“胃肽美”商業(yè)計劃書 北京師范大學(xué)
賽業(yè)化工創(chuàng)業(yè)計劃書
清華大學(xué)
“藍天”高效寬氧窗口汽車尾氣催化劑創(chuàng)業(yè)計劃書
清華大學(xué)
“亮點”節(jié)能光纖照明系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃書 廈門大學(xué)
e客軟件有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書 中南大學(xué)
平安護理有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書 東南大學(xué)
64位平板顯示器驅(qū)動芯片創(chuàng)業(yè)計劃書 東南大學(xué)
金飛公路養(yǎng)護技術(shù)有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃書 南京大學(xué)
南京天寧科技有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃 南京大學(xué)
環(huán)境凈化納米功能材料創(chuàng)業(yè)計劃書
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)
牧皇有限責(zé)任公司“草原、新概念住宅”商業(yè)計劃書
山東大學(xué)
“海之星”生物工程有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計劃
西安交通大學(xué)
銳思工作組創(chuàng)業(yè)計劃 東華大學(xué)
綠源草坪有限公司創(chuàng)業(yè)計劃 東華大學(xué)
人體內(nèi)腔道藥物內(nèi)支架系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)計劃
上海交通大學(xué)
祺瑞科技-生物發(fā)酵過程優(yōu)化控制調(diào)度軟件創(chuàng)業(yè)計劃
上海理工大學(xué)
新型殯葬服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書
浙江大學(xué)
“暗金”（ENERGY）高純度藥用褪黑素創(chuàng)業(yè)計劃
浙江大學(xué)
億可利綠色科技有限公司創(chuàng)業(yè)計劃 重慶大學(xué)
“固康”牌醫(yī)用高分子矯形繃帶創(chuàng)業(yè)計劃書
第四篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書.DOC
挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書
國際學(xué)院 機械09-6班 劉志強 0976103631
1、執(zhí)行摘要
1.1.公司概況
公司成立初期將打出“愛車人”的品牌，以愛車護車為宗旨，為廣大汽車用戶建立詳細的車輛檔案，使客戶不再為車的問題而煩惱，提供全方位的汽車保姆式服務(wù)，形成一條龍從頭到尾的立體服務(wù)。
公司服務(wù)宗旨：公司在“以顧客為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下，提出“即時”服務(wù)的服務(wù)承諾，制定了“更快捷、更親和、更便利、更全面”的服務(wù)觀。
建立客戶拜訪制度，對客戶定期巡回拜訪，互通信息；積極參加各類進出口汽車展銷會，對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行實地考察，了解終端消費需求、變化及發(fā)展趨勢，了解相關(guān)法律法規(guī)等。與客戶間建立暢通的溝通渠道，及時獲取有關(guān)信息，及時調(diào)整服務(wù)策略，成為你愛車的“忠心保姆”，做到服務(wù)第一，效率第一。1.2.市場
（1）震撼的數(shù)據(jù)
現(xiàn)在有這么一句話：中國的汽車使用數(shù)量是中國手機用戶的十分之一，那現(xiàn)在中國有多少手機用戶呢？答案：據(jù)工業(yè)和信息化部(MIIT)公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2008年11月，中國手機用戶已經(jīng)達到大約5.1億。同時還在以1.01%每月和17.51%每年的速度增長，目前中國已經(jīng)無可非議成為全球最大移動通信市場，中國手機用戶已經(jīng)超過全歐洲國家手機用戶總和，拒不完全統(tǒng)計現(xiàn)有用戶為6.8億，也就是說中國大約有6000萬的各類汽車，這個數(shù)據(jù)很震驚吧。針對于這個震撼的數(shù)據(jù)我們不禁想如果在汽車使用當(dāng)中遇到了這樣或那樣的問題用戶該怎樣解決呢？答案是——汽車有問題，就找愛車人！“愛車人”為您保駕護航，永遠為您提供最好的服務(wù)?。?）市場需求
目前，中國市場上還沒有類似的服務(wù)行業(yè)，一些汽車服務(wù)行業(yè)還未做到如此全面詳細的客戶服務(wù)，只是在做汽車修理，汽車美容等售后服務(wù)，隨著中國加入WTO以及中國的不斷發(fā)展，汽車會越來越普遍，走進千家萬戶也會在不久的將來實現(xiàn)，建立統(tǒng)一的、詳細的汽車檔案已經(jīng)迫在眉睫，社會需要這種全方位的汽車服務(wù)行業(yè)來支持汽車業(yè)的發(fā)展，滿足汽車用戶的各種需求，促進以汽車行業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。1.3.投資及財務(wù)
資金投入：成立初期投入100萬，由合伙人共同投資，50萬為啟動資金，20萬作為風(fēng)險資金，20萬作為公司保障資金，10萬作為基本維持資金（1）公司主要收入
a)每月平均收入會30人*300=9000元
b)車具體的收費標(biāo)準(zhǔn)大概在2%為標(biāo)準(zhǔn)；向顧客收取200元的中介費。公司一個月總收入大概3.5-4.5（萬元）（2）公司主要支出
a)地租： 4000元/月
b)員工平均工資2000元（加上合股人共8人）c)水電費800元/月 d)廣告宣傳費用2500元 e)電話費500元/月
公司一個月總支出2.38萬元
（3）公司月利潤：稅前凈收入大約2萬 1.4.組織人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任制公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)營銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理等各部門主管經(jīng)理。
成立初期此公司采用合伙入股制，股份分為資金股，技術(shù)股和人力股，公司將邀請經(jīng)驗豐富的技術(shù)工人和年輕管理人才加入。在公司血液的組成上盡力保證其新鮮性和活力，保證年輕人才的比例；同時加入具有豐富經(jīng)驗的血液，保證公司血液的持久性。新老結(jié)合將是我們始終如一的選擇。
創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷與財務(wù)管理工作；技術(shù)部將設(shè)立一位主管經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)問題；另邀請經(jīng)貿(mào)方面人才成立招商部為公司招商引資，提供更多的資金及各方面物資來源。
2.項目背景
2.1.產(chǎn)業(yè)背景
近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅速，國內(nèi)許多汽車制造商迅速崛起，進口汽車與日俱增，現(xiàn)在國際社會有這樣一種聲音：謀發(fā)展，到中國。因為中國的市場潛力非常巨大
從需求角度看，“十五”規(guī)劃要求交通運輸業(yè)以更快的速度增長，會對載貨汽車的發(fā)展提出巨大的需求；同時，轎車逐步進入家庭消費，市場需求更大，持續(xù)時間更長。２０００年我國人均國民生產(chǎn)總值為７０７８元，按可比價格計算增長７．１％，并保持平穩(wěn)增長，已達到轎車進入家庭的起步階段。目前汽車需求正處于快速增長的初期，其中家用轎車需求增長的前景十分廣闊。考慮到我國地域遼闊、人口眾多，且人均收入水平差距很大，轎車需求的高增長期有可能提前到來，并為汽車工業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)作用提供重要的市場支持。
從國家政策上看，我國冶金、石油、化工、機電、儀器儀表等工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)為汽車工業(yè)大發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，公路網(wǎng)建設(shè)高速發(fā)展也為汽車工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。“十五”期間將是汽車工業(yè)發(fā)展的重要時期。按照國家汽車工業(yè)“十五”規(guī)劃，２００５年，我國汽車產(chǎn)量為３２０萬輛左右，其中轎車產(chǎn)量為１１０萬輛左右，汽車工業(yè)增加值為１３００億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值１％左右，汽車產(chǎn)品基本滿足國內(nèi)市場需求，汽車產(chǎn)品出口占銷售收入的比例達到８％左右。汽車工業(yè)發(fā)展趨勢，入世對改善我國汽車市場環(huán)境，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，籌措發(fā)展資金，參與國際分工都將起到積極的推動作用。但是入世以后，關(guān)稅降低和非關(guān)稅壁壘逐步取消，尤其是服務(wù)貿(mào)易的開放，將使我國汽車市場國際化，市場競爭將更加激烈，國內(nèi)汽車工業(yè)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2.2.競爭優(yōu)勢
目前我國尚未出現(xiàn)如此全方位的此類服務(wù)行業(yè)，我們的競爭優(yōu)勢在于客戶的支持與信任，在于我們的周到細致，在于我們給予客戶的全方位考慮。我們將聘請經(jīng)驗豐富的技術(shù)工來公司負(fù)責(zé)技術(shù)，另錄用有才干的青年為公司添加活力和生命力力和生命力。
與普通汽車服務(wù)行業(yè)我對比：我們公司業(yè)務(wù)項目更全面，服務(wù)更周到，經(jīng)營更加人性化，消費群體更廣闊。
與4S店對比：（1）、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸，基本沒有言語權(quán)。
汽車4S店唯廠家馬首是瞻，一切經(jīng)營活動都在為生產(chǎn)廠家服務(wù)。在當(dāng)前的市場形式下，汽車經(jīng)銷商沒有實力像電器經(jīng)銷商一樣與廠家平等對話，處于絕對的弱勢地位。而我們的主要對象是消費者，可以最大限度的保障消費者的權(quán)利》
（2）、4S店沒有自身的品牌形象
作為廠家的4S店，其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象均嚴(yán)格按廠家的要求進行裝飾和布置，經(jīng)銷商自身的品牌形象則無處體現(xiàn)，廠家也不允許體現(xiàn)。當(dāng)前廣州市汽車市場，僅集團式的汽車經(jīng)銷商如AEC、廣物汽貿(mào)、南菱等具有一定的品牌形象。
（3）、完全靠汽車品牌吃飯
汽車4S店的經(jīng)營狀況的好壞，90%依賴于所經(jīng)營的品牌，品牌好就賺錢，品牌不好就不賺錢。同時同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營者與廠家的關(guān)系，關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多，利潤的空間也越大。而我們的公司不局限于某種品牌，不會受汽車品牌的波動影響。（4）、經(jīng)營成本過高，利潤低
經(jīng)營一家4S店，動輒上千萬，且利潤并不高。而我們的店經(jīng)營成本相對較低，消費群體廣大，利潤豐厚。
（5）、專業(yè)的人才隊伍素質(zhì)不高，團隊不穩(wěn)定
因為前兩年汽車市場的異?；鸨?，大量的資本進駐汽車行業(yè)，導(dǎo)致汽車專賣店、汽車大賣場大大飽和，互相之間過度競爭，專業(yè)人才缺泛，互相挖墻腳，導(dǎo)致人才流動較頻繁，團隊不穩(wěn)定。而我們的團隊有專業(yè)資深的汽車分析家，研究家，市場調(diào)查員，可以以最準(zhǔn)確的方式給消費者提出建議。
（6）、專賣店的經(jīng)營重銷量，輕售后和美容加裝
一方面由于2003年車市需求“井噴”引起的價格“失真”，誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷售為中心來開展企業(yè)的各項經(jīng)營活動；另一個重要原因是廠家注重銷量而且有相關(guān)的與完成銷量直接相關(guān)的返利激勵政策。而我們的店則以售后和服務(wù)為基本業(yè)務(wù)，保證良好的服務(wù)與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，以保障消費者利益為主，更受消費者青睞。（7）、汽車4S店自身可控制的經(jīng)營因素有限，難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營
汽車廠家出于自身品牌利益的原因，對汽車4S店的經(jīng)營管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)置等都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，對產(chǎn)品價格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時的價格均硬性確定，強硬控制。即便是廣告的表現(xiàn)形式，廠家也會指手畫腳，使得汽車4S店的經(jīng)營十分僵化。而我們的公司可以實現(xiàn)人性化管理，最大限度的保障消費者的利益與公司的利益，維護良好的企業(yè)形象。
3.市場機會 3.1.市場特征
3.1.1.汽車產(chǎn)業(yè)鏈長
汽車不同于其它商品，一旦消費者購買了汽車，就需要定期地加油、保養(yǎng)、保險、維修、繳納各種費用，直至汽車報廢、解體，其消費支出是以連續(xù)方式持續(xù)支付的，因此對應(yīng)于汽車消費的這個特點，汽車服務(wù)業(yè)涉及的范圍相當(dāng)廣泛，其產(chǎn)業(yè)鏈也遠較其它產(chǎn)業(yè)復(fù)雜
3.1.2.汽車服務(wù)的可持續(xù)性 如前所述在汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中，汽車服務(wù)業(yè)已超越汽車制造業(yè)，成為汽車產(chǎn)業(yè)利潤的主要來源。這固然與消費者對汽車服務(wù)業(yè)需求的極大增加緊密相關(guān)，但作為汽車商品購買活動，往往在固定的供應(yīng)點被消費者購買，具有一次性特點；而汽車服務(wù)作為消費品在使用過程，在不同時點被消費者重復(fù)使用與購買，具有一定可貿(mào)易性；正由于這種差異，使服務(wù)供應(yīng)者可以重復(fù)多次向汽車服務(wù)消費者索價，同時服務(wù)具有一定的差異性特征，服務(wù)提供者可以利用自己獨特的服務(wù)，在與消費者的討價還價中索取高價，正由于這一個特定的索價機制，保證了汽車服務(wù)業(yè)擁有較高的市場利潤。3.1.3.汽車業(yè)信息中心
汽車服務(wù)業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié)，一般處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的末端，作為聯(lián)結(jié)汽車生產(chǎn)者與使用者的紐帶，在信息溝通上具有一定的優(yōu)勢，同時汽車服務(wù)業(yè)依靠廣泛接觸消費者的優(yōu)勢，完全可以促進汽車制造業(yè)的改進和發(fā)展。同時保證汽車服務(wù)提供者既可以從生產(chǎn)者獲得利潤反饋，又可向消費者索取高價，從而維持汽車服務(wù)業(yè)的價格地位。3.2.市場細分
3.2.1.已開發(fā)的市場：這部分市場主要是城市及其邊緣地帶的汽車美容及汽車修理服務(wù)行業(yè)，但是尚未達到全方位服務(wù)的要求。
3.2.2.未開發(fā)的市場：這部分市場主要是在大型企業(yè)內(nèi)部擁有汽車修理部等后勤服務(wù)部門，一旦這部分市場得到開發(fā)，前景不可估量。
4.公司組成機構(gòu)
4.1售前咨詢部：
這個部門的主要功能是為顧客提供更具參考價值的資料和信息.分為顧客上門咨詢和熱線咨詢兩個咨詢方式。顧客可以通過以上的兩種方式對其想夠車輛進行深入的了解,我們會根據(jù)顧客的需要去找到相關(guān)車型作出對比,力求資料和信息的客觀性。為顧客解決買車難的問題 4.2汽車銷售部：
職責(zé)：
1、及時收集和整理客戶資料和文件整理，聯(lián)系汽車生產(chǎn)廠家或進口汽車在中國的代理商 收集顧客反饋信息及時上報，記錄本公司重大事件之過程，每周定期組織例會，參加企業(yè)有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議，組織建立健全客戶檔案，確保銷售人員離職后客戶不丟失 減小銷售部給企業(yè)造成的影響。
2、掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向，用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息（主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等）
3、掌握本公司在通路上的流通狀況信息
4、了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析
5、重要信息原文及時分析上報，并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。
6、受理訂車信息，按銷售政策計劃，確認(rèn)定單成立
7、根據(jù)正式定單進行送車上門服務(wù) 4.3跟蹤服務(wù)部： 職責(zé)：
這個部門的主要功能是為顧客提供更貼心的路上服務(wù)(主要對象:汽車知識缺乏的顧客)。我們會通過會員注冊表系統(tǒng)地統(tǒng)計出顧客們所擁有車輛的型號,車主的年齡段,車主所屬工作人群,分別獨立統(tǒng)計出來,以便于日后對其作出貼心的跟蹤服務(wù),所謂的跟蹤服務(wù):定期(具體時間有待商量)詢問顧客車輛行程和車況,把數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,以便于對顧客作出提醒性的服務(wù),例如,提醒其換機油,換輪胎等
4.4理修服務(wù)部： 職責(zé)：
這個部門的主要功能是為顧客提供汽車維修的跟蹤服務(wù)(遇到緊急情況的顧客)。當(dāng)顧客(會員)的汽車緊急情況時,可以通過會員熱線通知我們,我們會找相對應(yīng)的專業(yè)人員上門對其車作出相應(yīng)的評估,然后對其作出相應(yīng)的維修方案,聯(lián)系維修廠對汽車進行維修.對于一些比較忙的顧客,我們會采取跟蹤式的服務(wù)(即在維修的過程中對車輛進行全程的監(jiān)督,我們會對顧客開出相應(yīng)的簽收條),.維修完后向維修廠了解維修車輛的損壞部件,損壞程度等重要信息,以便于日后對其維修車輛進行跟蹤服務(wù) 4.5二手轎車服務(wù)部： 職責(zé)：
這個部門的主要功能是為顧客提供對二手轎車更具參考價值的資料和信得過的服務(wù)。當(dāng)顧客上門咨詢二手車業(yè)務(wù)時,有必要時我們會有跟隨人員和顧客一齊到二手車市場去了解車況,給顧客提供專業(yè)的意見(注:聯(lián)系二手轎車市場,收取一定的介紹費,如是會員購車本店送出精美禮品包一份)4.6企劃部： 職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司的形象宣傳，爭取能夠爭取的客戶，塑造公司在客戶中的良好形象，使廣大客戶相信我們，打出公司的品牌，形成品牌效應(yīng)。為公公司的發(fā)展添一份無形的強大促力。4.7.在線客服 職責(zé)：
主要接聽客戶與廠商電話，如客戶詢問路段該如何行使，廠商詢問貨品等。
5、公司戰(zhàn)略
5.1.總體戰(zhàn)略
公司成立以愛車護車為宗旨，為廣大汽車用戶建立詳細的車輛檔案，使客戶不再為車的問題而煩惱，提供全方位的汽車保姆式服務(wù)。利用大約2到3年的時間，發(fā)展成為較具規(guī)模的汽車服務(wù)公司，隨著經(jīng)濟效益的提高，將公司正規(guī)化、規(guī)?；?。在接下來的2到3年里，為公司和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景，指引公司和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進，將公司打造成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。
5.2.發(fā)展指導(dǎo)思想
公司在“以顧客為中心”的服務(wù)理念指導(dǎo)下，堅持以市場為導(dǎo)向，積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場，穩(wěn)定和擴大市場占有率，形成整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車咨詢、信息反饋“五位一體”的經(jīng)營格局，通過不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強客戶的服務(wù)滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。5.3.發(fā)展戰(zhàn)略
5.3.1.初期（1-3年）
第一年：這一年是公司開始營業(yè)的第一年，目標(biāo)是完成資本，技術(shù)，人才三大工程建設(shè)，分析市場發(fā)展方向，在市場站穩(wěn)腳步，開始逐步建立客戶詳細的車輛信息。
第二年：開始著手建立整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手車咨詢、信息反饋“五位一體”的經(jīng)營格局，使顧客量比上一年翻一翻，擴大服務(wù)網(wǎng)項目，實現(xiàn)收入翻番。
第三年：發(fā)展成為較具規(guī)模的汽車服務(wù)公司，隨著經(jīng)濟效益的提高，將公司正規(guī)化、規(guī)?；?。5.3.2.中期（4-5年）
第四年：使“愛車人”這一品牌在這一行業(yè)有一定的地位，創(chuàng)出自己的風(fēng)格，擁有屬于自己的加盟團隊，形成連鎖店。
第五年：為公司和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景，指引公司和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進，將公司打造成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。5.3.3.長期（6-10年）
公司的業(yè)務(wù)不斷擴大，可以考慮在各大城市設(shè)開分公司，增大公司的宣傳力度以及市場影響力，為更多的顧客排憂解難，解除后顧之憂。同時可與其它新興汽車行業(yè)合并或增添新的服務(wù)項目（如汽車美容），爭取在汽車服務(wù)行業(yè)做到盡善盡美。
6、市場營銷
6.1.目標(biāo)市場
全國各位喜車、愛車人士 6.2.產(chǎn)品
保證產(chǎn)品質(zhì)量，在主打品牌的基礎(chǔ)上積極的引進各種大眾所需的車型，掌握最新的汽車保養(yǎng)技術(shù)，凸顯顧客汽車的華麗與尊貴，讓顧客切實體會到用著放心，看著舒心。我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和關(guān)注環(huán)保的綠色理念。6.3.服務(wù)
建立完善的銷售、維修、保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性；
售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)（如電話訂貨、預(yù)約），急顧客所需，及時送貨維修上門；
售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括維修、保養(yǎng)、銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進；與顧客搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。6.4.品牌
公司發(fā)展初期采用品牌為“愛車人”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為汽車行業(yè)要建立牢固的品牌忠誠度，我們初期從以下幾個方面努力：
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在汽車行業(yè)中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權(quán)，提高產(chǎn)品美譽度。
以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。
良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)贊助活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。6.5.價格
我們是后進入者，同類品牌定價策略對于我們影響較大；從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。對此我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在競爭品牌的90%--%95。即同等條件下，相對于其余品牌有價格優(yōu)勢。
6.6.銷售產(chǎn)品的渠道
擬采取的銷售產(chǎn)品渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡(luò)；利用現(xiàn)有渠道。
將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設(shè)一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負(fù)責(zé)監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。
緊抓現(xiàn)有銷售商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè)，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。
盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。
建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫，積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，適時開展電子商務(wù)。及時收集試用后的反饋信息，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，保證產(chǎn)品順利進入市場。6.7.廣告
汽車保養(yǎng)已是一種比較流行的行業(yè)，廣告的訴求點應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品的特色，贏得宣傳效果。因為從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。
廣告主要方向集中在特色和品牌，通過向社會宣傳、條品牌的知名度。企業(yè)形象廣告：在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達準(zhǔn)確到位，同時配以文字，圖像、動畫報道則會取得更為良好的效果。
宣傳公司理念—“Your Car，Our Life”
“ 你的汽車，我們的生活 ”
產(chǎn)品品牌廣告：品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度；利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，提升品牌形象；產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。
公益廣告：除利用報紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。6.8.公關(guān) 在公司籌建之初開始公關(guān)工作。公關(guān)活動的原則是樹立公司技術(shù)先進、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實、富有社會責(zé)任感的良好形象。
公司籌建初期，公關(guān)活動的重點為提高公司知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。ａ）承辦大型的汽車保養(yǎng)學(xué)術(shù)交流會、研討活動；
ｂ）公司正式運營之后，公關(guān)活動的重點在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向
ｃ）交流，加深公眾對產(chǎn)品的認(rèn)識，提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽度。ｄ)與媒介聯(lián)合舉汽車美容辦美容節(jié)目、開辟美容專欄，開通免費咨詢熱線； 6.9.進入和開發(fā)市場
市場開發(fā)與進入可以采用以下方案：占領(lǐng)傳統(tǒng)汽車保養(yǎng)市場
據(jù)調(diào)查，在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低的中小型城市。汽車保養(yǎng)技術(shù)還不太成熟，技術(shù)比較落后，被替代的趨勢日益明顯，使得我們的品牌進入這一市場將具有如下優(yōu)勢：良好的產(chǎn)品性能，服務(wù)完善，價格適中。進入大型汽車保養(yǎng)市場，與其余產(chǎn)品競爭市場份額。與其余的品牌競爭，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立產(chǎn)品及品牌形象，突出“愛車人”的品牌，不斷擴大市場。工作重點在于提高品牌知曉度、美譽度，樹立良好的品牌形象；強調(diào)產(chǎn)品的生物特性；建立品牌忠誠度。提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，輔以有競爭力的價格贏得市場；搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象，贏得顧客的信賴。
7、日常管理
7.1.總則
第一條
為進一步加強員工日常管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合企業(yè)實際，制定本規(guī)定。
第二條
愛車人汽車保姆公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
7.2.工時
公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。公司上班時間為五天半工作日：周一至周五上午8：30—11：30，下午14：00——17：30，周六上午9：00——12：00，周六下午周日為休息日。
7.3.請休假
第一條
員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請，并扣罰相應(yīng)工資。員工工齡1年以上不滿10年的員工，可享受5天帶薪年假；工齡已滿10年不滿20年的員工，可享受10天帶薪年假；工齡已滿20年的員工，可享受15天帶薪年假。休年假期間享受國家規(guī)定的有關(guān)待遇，但不能報銷期間的任何費用。
第二條
參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。
7.4.員工守則
第一條
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，公司的辦公室的衛(wèi)生由員工輪流負(fù)責(zé)清潔。
第二條
員工應(yīng)愛護公共設(shè)備和辦公設(shè)施，節(jié)約用水、用電及其他辦公資源。第三條 個人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管，下班后及時帶走。因個人原因而導(dǎo)致的個人物品損壞、丟失的，公司不負(fù)責(zé)任。
第四條
禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其他與工作無關(guān)的事情。7.5.獎勵與懲戒
第一條
每月全勤并無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月獎勵100元獎金。
第二條
上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。每次遲到、早退者，罰款10元；每月遲到，早退累計達5次以上者，罰款100元。
第三條
員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。凡員工有違犯黨紀(jì)國法、失職瀆職、以權(quán)謀私和違反企業(yè)各種規(guī)章制度等行為，情節(jié)較重的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的行政處分或一定數(shù)額的經(jīng)濟罰款；觸犯刑法的，應(yīng)當(dāng)提交司法部門處理；違反《治安管理處罰條例》的，由公安部門依法懲處。7.6.其他
第一條
員工離職需提前15天向公司提出書面申請,經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。
第二條
公司勸其辭退的員工，按工作時日結(jié)算上月及當(dāng)月工資，自行離職的員工，上月工資于工資結(jié)算日結(jié)算，當(dāng)月工資不足一月，不予結(jié)算工資。
8.娛樂及宣傳活動
8.1.舉辦“經(jīng)銷商說明會” 為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。8.2.舉行抽獎活動 8.2.1活動時間
在節(jié)假日人口流動量較大的地方，有助于加強宣傳。如：各大超市及百貨大樓門口等處。8.2.2活動地區(qū)
選擇在**國A、B、C三個汽車擁有量相對較高的地區(qū)。8.2.3活動內(nèi)容 獎勵分為一等獎、二等獎、三等獎。獎品和中獎率由所舉辦活動部門具體安排。8.3促銷推廣
8.3.1定期舉辦不同主題活動。
8.3.2請國內(nèi)外知名的專家、學(xué)者、實干家和會員們一起就某些話題進行研討，共同碰撞，開闊眼界，結(jié)交更高層面的朋友。
8.3.3細分會員，再組成不同的興趣小組，分別專題組織，滿足不同的需求。8.3.4經(jīng)常舉辦一些文娛體育活動。8.4.與媒體報社合作
通過報紙媒體相結(jié)合是該行業(yè)能深入人心，在市場中占據(jù)一定地位，廣告宣傳的目的是創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶。8.4.1媒體分析
在眾多的廣告媒體中，以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達大眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象
第五篇：創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯計劃書
咖啡餐廳創(chuàng)業(yè)計劃書
一、基本情況：
1、企業(yè)名：日式咖啡餐廳
2、行業(yè)類型：餐飲業(yè)
3、組織形式：個體工商戶 主要經(jīng)營范圍：縣、市中心，這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營地點：湖南省株洲市
面積：占地大概150平方米 選擇該地點的理由：因為市中心處沒有一間咖啡餐廳，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者的個人情況： 姓 名 性別 年齡 年級、專業(yè) 男 18 2015級日語 女 18 2015級日語 女 18 2015級日語 女 18 2015級日語 女 18 2015級日語
相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在餐廳里打工，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
二、立項概述： 我們是日語專業(yè)的大學(xué)生，從小對日本的動漫感興趣，然而也隨之了解到了一些日式生活及飲食?，F(xiàn)在面臨工作不好找，想憑者我們對日系飲食文化的向往，一直希望開一間日式咖啡餐廳，用此來發(fā)展自己。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當(dāng)今社會的了解，決定要謹(jǐn)慎從事，三思而后行，因為這有非常大得風(fēng)險，加上自己的經(jīng)驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，追求健康已成為一種生活時尚?？Х鹊暮芏喙δ芏加兄谏眢w健康。良好的食品可以保證人們的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場分析 隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。如何讓咖啡餐飲去占領(lǐng)更多的市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身生活質(zhì)量關(guān)注程度的提高。如何給消費者一個舒適放松的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運用環(huán)保、健康、舒適放松，將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進程將加快，而且咖啡等休閑餐飲必將成為時尚，這無疑給投資休閑餐飲業(yè)帶來了契機。
四、市場調(diào)查
1、市場前景：日式咖啡餐廳是一個相對高級的餐飲場所，中餐包括：粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括：日本料理、韓國料理、法國料理等，適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配，加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動，這是一個利潤空間高、投資回報快的項目，目前已受到許多有意進軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報：
(1)金額預(yù)算。投資者可根據(jù)資金狀況，考慮開社區(qū)店、標(biāo)準(zhǔn)店或旗艦店三種級別的日式咖啡餐廳，投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。最好用投資總額的70%作為實際投資，30%作為備用資金，以應(yīng)付開業(yè)之后的后續(xù)投入以及突發(fā)狀況。按10萬元標(biāo)準(zhǔn)店進行投資，其中店面租金，2萬元(一百平米左右);淡雅而不失現(xiàn)代氣息的裝修，3萬元左右;杯具和其他設(shè)備(桌椅、空調(diào)、音響)，2萬元;各種咖啡、食品、水果，2萬元。(2)、收益評估。日式咖啡餐廳每日營業(yè)15小時，平均日接待顧客一百五十人，每人消費35元，日營業(yè)額可達5250元，按20%的純利潤率計算，日盈利1050元，月盈利3萬多元。投資者可于半年內(nèi)收回成本，第一年盈利可達20萬元以上。
3、附近同行餐營業(yè)調(diào)查：附近有小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。除了西式快餐店外，其他的飯館環(huán)境均比較差，不注重衛(wèi)生。人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所改善與增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，更加追求精神文明。而且在幾百米之內(nèi)有好幾個大型商場，多所中學(xué)，更有助于顧客的增加。
4、開業(yè)前的調(diào)查：在開日式咖啡餐廳之前，我得訪問一些餐館和商家，仔細觀察消費者的消費情況，并詢問一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的消費習(xí)慣和消費需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
五、裝修經(jīng)驗
1、通常情況下，日式咖啡餐廳裝修設(shè)計須簡約、明亮，給人自然、舒適之感?？狂R路一側(cè)要裝上大型落地玻璃，不僅讓顧客看到繁華的街道，也讓行人看到典雅大方的餐廳店堂;軟裝、燈光須配合桌椅的顏色，最好為暖色調(diào)。裝修費用控制在200元/平方米以內(nèi)。
2、裝修細節(jié)。為了提升服務(wù)品質(zhì)，日式咖啡餐廳內(nèi)還須擺放一臺電視、一個仿古書架;在洗手池邊標(biāo)明“為了您的健康，請您洗手”的字樣;收銀臺最好設(shè)計成酒吧吧臺狀，臺上放紙巾、宣傳單、印著日式餐廳地址的打火機、收銀柜等，臺后則可擺放各種酒、裝飾品、懸掛的酒杯，給顧客留下輕松、周到的第一印象。
3、個性化設(shè)計。每個咖啡餐廳一定要有一處奪人眼球的設(shè)計，譬如，在大廳的小舞臺上設(shè)計一個留言板或貼紙區(qū)，方便顧客與咖啡餐廳、顧客與顧客之間交流;還可根據(jù)場地大小，考慮增加吸煙室、兒童娛樂區(qū)等。注意：在茶餐廳內(nèi)，一定要做好通風(fēng)和防火措施。
4、裝修的重中之重——廚房。某咖啡餐廳老板馮鑫女士：據(jù)我所知，有些咖啡餐廳經(jīng)營者為節(jié)約裝修成本，只著重裝修大廳和包房，壓縮了廚房的裝修費用，其實這是個誤區(qū)。廚房在咖啡餐廳營業(yè)的前期作用不明顯，因為客流量小，但到了后期，當(dāng)?shù)陜?nèi)菜品能夠吸引越來越多顧客光顧時，廚房設(shè)計不合規(guī)格，設(shè)備落后，將有可能因上菜速度慢導(dǎo)致客源流失。咖啡的廚房是由專業(yè)設(shè)計公司設(shè)計：(1)須檢查廚具的出廠年號、產(chǎn)品加工精度、鋼板厚度等，以保障安全烹飪;(2)地面最好安裝100×100規(guī)格的深色系吸水地磚;(3)廚房要有“雙道雙門”，以保障工作人員進出流暢;(4)廚房與整個咖啡餐廳的面積比不得低于1：0、3，并且要隔音、隔熱、隔味;(5)另外，除配置空調(diào)系統(tǒng)、電源電壓等設(shè)備外，還須按照一個灶臺提供4～六人用餐的規(guī)格來設(shè)置灶臺數(shù)量。總之，一定要保證廚房運作的安全和環(huán)保。
六、經(jīng)營策略
1、菜品搭配： 日式咖啡餐廳的經(jīng)營可借鑒快餐店的經(jīng)營方式，集中餐、西餐、快餐、冷熱飲、水果拼盤于一體，以環(huán)境好、上餐快、品種豐富、價格便宜為亮點，除提供各種日式菜品和當(dāng)?shù)靥厣似吠猓筛鶕?jù)廚師水平，搭配韓式料理、西式糕點等，還可配備價格在28～100元不等的各種咖啡，滿足各類消費者的需求。由于咖啡餐廳的主要收入來源于商務(wù)午餐，最好能免費為顧客提供一杯飲料或一碗湯。
2、宣傳方式
(1)、在日式咖啡餐廳外設(shè)一塊長三米、寬
2、五米的活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。(2)、在日系咖啡餐廳周邊五百米或一千米以內(nèi)的報亭做外觀包裝廣告，一個月給報亭老板100～200元廣告租金，還可在報亭放一疊日式咖啡餐廳的宣傳單，任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可以印上日式咖啡餐廳的店名、理念、指向標(biāo)和距離等。(3)、寫字樓附近的日式咖啡餐廳，可大量派發(fā)傳單，若進店顧客少，可在傳單中添加每日菜品，開展訂餐服務(wù)。注意：有訂餐服務(wù)的快餐店很多，日式咖啡餐廳如打算操作此模式，一是要保證菜品質(zhì)量及口感在周圍同行中屈指可數(shù)，二是要想盡辦法“降價”，比如取消贈送飲料、水果等，使套餐外賣價格與普通快餐店的套餐價格相當(dāng);住宅區(qū)或?qū)W校附近的日式咖啡餐廳，可在各個校園網(wǎng)論壇或小區(qū)業(yè)主論壇發(fā)帖，發(fā)布日式咖啡餐廳菜品信息和“周末二人特價套餐”、“社區(qū)家庭套餐”等活動內(nèi)容。(4)、聯(lián)系各種收費相對便宜的知識講座，如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關(guān)鍵是要讓“這家日式咖啡餐廳有講座”的消息外傳，吸引更多顧客。同時需要注意，講座最好能安排在一個單獨的房間內(nèi)，以免干擾到其他消費者。
3、會員管理制度。
日式咖啡餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。會員制不宜采用消費累積到一定金額享受折扣優(yōu)惠，或免費辦卡收取工本費，最好是預(yù)付款消費，如一次性充值200元，享受九折優(yōu)惠;充值500元，享受八折優(yōu)惠;充值800元，享受
7、五折優(yōu)惠。如此一來，不僅可以迅速穩(wěn)定客戶，還可以通過顧客預(yù)存的消費卡，緩解經(jīng)營中時常遇到的資金壓力。
某咖啡餐廳周先生：我的會員制在同行中算比較成功的。日式咖啡除了在每位會員生日當(dāng)天贈送賀卡、鮮花外，還會提前一周通知會員來店里領(lǐng)取生日禮物;日式咖啡還建了一個會員QQ群，在群空間里公布了日式咖啡每周的活動內(nèi)容，并設(shè)置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等，以確保第一時間了解會員的建議和意見，提升服務(wù)品質(zhì)。
4、細節(jié)為王。(1)、態(tài)度。營業(yè)時，服務(wù)員應(yīng)隨時保持微笑。(2)、禮儀。包括店主在內(nèi)，須掌握基本的問候禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié)。(3)、強化記憶培訓(xùn)。記住熟客的用餐習(xí)慣和常用菜品，使其感覺到至高無上的尊重?？偠灾?，只要投資者能把握住各種開店技巧、經(jīng)營之道以及細節(jié)問題，一家有品位、時尚多元的日式咖啡餐廳的未來，便能有很多種可能，而唯一不可能的是被市場淘汰。
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